醫療工作計劃匯總(精選17篇)
醫療工作計劃匯總 篇1
1、醫院成立醫療廢物管理組織,履行職責確保對醫療廢物的安全管理。
2、建立培訓制度,對全院醫務人員以及從事醫療廢物分類收集、運 送、處置等工作人員和管理人員,進行相關法律和專業技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓教育。
3、醫療科室須做到定位收集、存放使用后的醫療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫療廢物。
4、醫療廢物實施分類管理。全院統一規定醫療廢物使用黃色有標識塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
5、加強醫療廢物的院內交接管理。各醫療科室的醫療廢物袋必須使用有醫療廢物標識的黃色垃圾袋, 指派專人每日與垃圾運送人員進行 交接,并做好記錄。登記資料至少保存 3 年。
6、垃圾運送人中每天從醫療廢物產生地點,將分類包裝的醫療廢物 按照規定的時間和路線送至內部指定的暫時貯存地點。
7、醫院設有醒目標志區分的生活垃圾區、醫療廢物貯存區,并在醫療廢物貯存區進出口加鎖由專人管理,嚴禁拾撿垃圾,醫療廢物儲存區定時清洗、定期消毒、保持清潔。
8、每日收集的醫療廢物由衛生局指定的忻州市醫療廢物處置中心專車運轉,集中處理,并做好交接 登記。
9、發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時,工作人員應遵照 “應急預案” 采取相應緊急處理措施, 并按規定的時限上報主管部門。
10、嚴禁任何個人或單位私自轉賣醫療廢物。如有發生或有人舉報, 一經查實將予嚴厲的處罰。
20xx年1月20日
醫療工作計劃匯總 篇2
為了規范我院醫療廢物處置,防止傳染性疾病通過醫療廢物進行擴散和傳播,根據《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》以及國家、省、市、縣的有關要求,制定本計劃如下:
一、調整醫療廢物管理委員會成員,明確各職能科室及醫護人員在醫療廢物管理中的職責,各司其職。修訂完善醫療廢物管理制度、工作流程及意外事故處置應急預案。
二、培訓計劃:醫院感染管理科組織全員培訓和各科室培訓相結合。
1、要求全院職工掌握醫療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。
2、掌握醫療廢物分類中的安全知識、專業技術,職業衛生安全防護等知識。
3、要求全院職工掌握發生醫療廢物流失買賣和意外事故情況時的緊急處理措施。
三、分類收集辦法和具體工作計劃
1、在盛裝醫療廢物前,由護士長對醫療廢物包裝物或容器進行認真檢查,確保無破損、滲漏或其他缺陷。
2、醫療單元須做到定位收集、存放使用后的醫療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫療廢物。
3、醫療廢物實施分類管理。全院統一規定醫療廢物使用黃色塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
4、加強醫療廢物的院內交接管理。各醫療單元的醫療廢物袋必須使用專用的黃色垃圾袋,指派專人每日與垃圾運送人員進行交接,并做好記錄。登記資料至少保存3年。
5、垃圾運送人每天從醫療廢物產生地點,將分類包裝的醫療廢物按照規定的時間和路線送至暫時貯存地點。
6、醫院設有醒目標志區分的生活垃圾區、醫療廢物貯存區,并在醫療廢物貯存區進出口加鎖由專人管理,嚴禁拾撿垃圾。生活垃圾區,醫療廢物貯存區每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。
7、每日收集的醫療廢物交由專門的處置機構集中處理,并做好交接登記。
8、發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時,工作人員應遵照“應急預案”采取相應緊急處理措施,并按規定的時限上報主管部門。
9、嚴禁任何個人或單位私自轉賣醫療廢物。如有發生或有人舉報,一經查實將予嚴厲的處罰。
醫院感染管理科
20xx年1月10日
醫療工作計劃匯總 篇3
20xx年是我市新型農村合作醫療工作的關鍵之年、攻堅之年。全市新型農村合作醫療工作將堅持以科學發展觀為指導,抓住建設社會主義新農村這個時代主題,深入貫徹落實全國和省、市新型農村合作醫療會議精神,以加強基金運行管理、規范定點醫療機構服務行為,提高合作醫療補助效益為重點,努力緩解農民因病致貧、因病返貧問題,提高農民群眾的互助共濟的參與度,真正實現政府得民心、農民得實惠、醫院得發展的三贏局面,促進新型農村合作醫療健康、順利發展。
一、工作目標
1、全市新型農村合作醫療基金年度結余控制在8%以內。
2、總體上實現對參合農民住院費用補助率達到30%以上。
3、實現20xx年農民參合率達到85%以上。
4、農民受益率達到4.5%以上。
二、工作重點
為實現上述目標,20xx年,著重抓好以下三方面工作:
(一)加強管理能力建設,健全合作醫療管理體系。
1、開展新型農村合作醫療管理能力建設。結合省合管辦的要求,認真抓好新型農村合作醫療管理能力建設項目,確保項目任務順利完成。一是制定項目實施方案,規劃項目實施計劃,制定監督和考核辦法。二是組織完成各類培訓任務。根據省、市的培訓教材逐期分類組織鄉、鎮、街道分管新型農村合作醫療領導干部、合管辦工作人員和定點醫療機構人員培訓。
2、進一步抓好機構建設,逐步建立健全合作醫療管理體系。會同市人事、編制、財政等部門開展調研,制定全市新型農村合作醫療管理體系建設的意見,確定機構設置的原則,規范編制和人員配置標準,建立全市統一、高效的合作醫療管理體系。加快市、鄉兩級經辦機構建設,落實各類工作人員。重點解決鄉、鎮、街道經辦機構不健全、人員不到位、工作經費不落實的問題。
3、抓好鄉、鎮、街道合管辦規范運行。指導鄉、鎮、街道參合農民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實匯總錄入、家庭臺帳建立和合作醫療證的發放。指導鄉、鎮、街道合管辦健全辦事規則、管理制度和各類人員崗位職責。
4、逐步完善實施方案,努力提高受益度、擴大受益面。結合實際,科學制定并逐步完善新型農村合作醫療的實施方案,防止因實施方案原因導致補助水平不高,基金沉積較多。努力將合作醫療基金的年度結余控制在8%以內。
(二)圍繞基金運行效益,加大規范運行監管力度
1、進一步完善合作醫療管理的各項規章制度。制定下發《瀏陽市新型農村合作醫療費用補助結算和核查工作的'有關規定》,規范合作醫療工作流程,完善補助模式和補助核算、審核、審批、登記、兌付的程序。認真落實《關于規范社會保障資金專戶管理的通知》要求,切實加強基金財政專戶和支出戶管理,嚴格實行基金封閉運行。督促落實基金財務管理制度和會計核算辦法,確保基金安全。制定《加強新型農村合作醫療定點醫療機構管理的有關制度》,督促定點醫療機構建立健全相關診療規范、操作規程和規章制度。
2、進一步健全基金運行監測制度。繼續完善基金運行統計情況月報制,詳細掌握各鄉、鎮、街道每月基金的支出情況、參合對象住院人數和總住院費用、次均住院費用、受益面、補償率等基本情況,及時評估基金運行的效益和安全性。
3、建立對鄉、鎮、街道合管辦的.監督和約束機制。對鄉、鎮、街道合作醫療工作開展經常性督查,對基金運行管理進行現場指導,了解新型農村合作醫療政策的執行情況。對鄉、鎮、街道補助兌付情況進行抽樣審核,重點審核市級定點醫療機構和中心衛生院的大額補助、大額費用、補助比例異常等情況。督促鄉、鎮、街道規范落實“三級”公示和舉報制度。
4、加強對定點醫療機構的監督管理。督促各定點醫療機構落實《湖南省新型農村合作醫療基本藥品目錄(試行)》,上半年組織對各定點醫療機構執行《目錄》情況的專項督查,重點督查定點醫療機構是否遵循用藥規定,嚴格控制醫療費用不合理增長。鄉(鎮)定點醫療機構目錄外自費藥品費用占總用藥費用的比例要控制在5%以內;縣市級定點醫療機構控制在15%以內;縣市級以上定點醫療機構控制在25%以內。總體上努力實現對參合農民住院費用補助率達到30%以上。定期組織對定點醫療機構的費用和政策執行情況進行審核督查。逐步實行對定點醫療機構的合同管理和考核制度,并與定點醫療機構準入資格的動態管理掛鉤,對有嚴重違規行為的定點醫療機構,要進行通報、誡勉整改,處罰直至取消定點資格。
(三)切實抓好宣傳發動,鞏固提高農民參合比例
1、繼續組織做好新聞媒體的宣傳報道,指導各鄉、鎮、街道開展宣傳發動工作。制定年度市級電視臺、電臺、報刊宣傳計劃,協調市級新聞媒體做好合作醫療宣傳報導工作,抓好日常宣傳與重點時期的宣傳相結合;指導鄉、鎮、街道在認真總結已有工作經驗、教訓的基礎上,努力抓好今年的宣傳發動工作,進一步鞏固和提高農民的參合率,努力實現農民參合率達到85%以上的目標。
2、認真執行籌資政策。督促各鄉、鎮、街道農民個人繳費資金及時歸集到合作醫療基金專戶;將新型農村合作醫療補助資金納入本級財政預算,按照有關規定及時將財政補助資金足額撥入合作醫療的基金帳戶,協調上級財政補助資金落實到位;協調相關部門做好農村醫療救助制度與新型農村合作醫療試點的銜接工作;積極探索和逐步完善參合農民個人繳費的收繳辦法,堅持農民自愿、手續健全、資金安全、責任清楚,確保不出現農民未同意的墊資代繳和強迫農民參加合作醫療的違規事件。
醫療工作計劃匯總 篇4
我院根據衛生部《醫院管理評價指南》、《省綜合醫院評審標準》的有關精神,醫療質量在得到了持續改進和很大程度的提高。在的基礎上,制定我院的醫療質量管理和持續改進工作方案如下:
一、每月要完成的醫療指標
醫院各項指標必須達到或超過二級甲等醫院標準,逐步向上級醫院的指標靠攏。
二、持續改進醫療基礎質量
醫療質量管理是醫院管理的核心內容和永恒的主題,是需不斷完善、持續改進的過程。我院認真落實院長是醫院醫療質量管理第一責任人的要求,嚴格要求職能部門尤其醫務科和質控部要認真進行醫療質量管理、考核、督促、指導、檢查、評價各項醫療質量管理工作的落實并對科室制度執行情況和醫療質量目標完成情況的進行獎罰,制定、修訂和完善了我院醫療質量管理制度;將逐步落實、貫徹、執行和考核這些制度在臨床工作中的應用。
1、各大委員會尤其是質量管理委員會要加強管理職能,正確履行職責,將繼續通過醫療質量管理委員會、醫療安全委員會、病案質量管理委員會、臨床藥物治療學管理委員會、輸血管理委員會、學術(倫理)管理委員會等組織的監督和及時的總結分析,進一步提升醫院醫療質量管理水平;科教科將繼續加強醫療質量信息收集、整理、分析和統計,為醫院管理提供科學決策依據,并將統計數據應用到平時的質量控制工作中;質控辦將提供病案終末和環節質量良好和不良信息便于調整每月的質控重點。醫院將繼續執行的《人民醫院醫療質量與醫療安全管理目標考核》的標準,將繼續加大對合理用藥的考核。
2、實行醫院醫療質量院長負責制和科室醫療質量科主任負責制院科兩級質量檢查,每周一次的院長質量查房在改變了查房的時間和方式,將每周一早上的院長質量查房該在了每周五下午,而且提前將科室臨床醫務人員所提問題進行匯總和歸納,要求職能科室負責人現場或限期答復。將在此基礎上,更好的完善院長質量查房制度,院長查房要進一步依據《省等級醫院評審標準》的.要求,認真落實全院的醫療質量管理制度。院長帶隊的全院質控每月一次,質控部每周兩次的環節質控,科內質控均隨時進行。
三、環節質量是醫院醫療質量控制的重點,持續改進環節質量中存在的問題。
醫院將在的基礎上繼續加強環節質量的管要將這些問題結合我院的的“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“抗生素專項整治活動”的要求,落實持續整改措施,并評估整改效果。醫院質量控制檢查的重點仍然是門急診病歷書寫、住院文書的書寫、核心制度的落實、患者十大安全目標的管理。
四、要將重點科室、重點學科建設納入我院醫療質量持續改進的工作范圍。
醫療質量持續改進的關鍵在于提升我院的整體的專業技術能力,尤其是專科的技術水平,加強重點學科建設就是我院提升醫院競爭力、提升專科技術水平的關鍵。通過的前期工作,我院的肝膽外科、泌尿外科、婦產科、重癥醫學科、骨科、超聲科、檢驗科、神經內科、眼耳鼻喉科共九個科室成為區級重點學科建設創建單位。
五、將加強“三基三嚴”、繼教工作和醫師定期考核工作
將根據復審檢查結果,依據標準加強“三基三嚴”工作,全院醫務人員按要求“三基三嚴”培訓面要達100%,全院醫務人員都必須參加“三基三嚴”培訓。要求各科室擬定繼教工作的具體安排計劃上報至科教科。
醫療工作計劃匯總 篇5
衡量醫療客戶服務的價值,重量,更應該重效
凡搞管理的人都知道,客服是個軟性的工作,做的如何?很難有準確明晰的目標去衡量。
自從我開始做客服以來,一直讓我絞盡腦汁的,就是如何評價并讓大家明白醫院開展客服工作的價值。
價值是個很抽象的概念,因為不同經歷不同思想人們的價值觀有天壤之別。以目前最直觀最短視的看法,創造利潤即是創造價值。的確,利潤是價值,但是如果這個利潤是竭澤而漁呢?它的價值體現還有我們認為的那樣大嗎?或許,這樣的價值是越多越糟糕。
可是其它價值,諸如引入先進理念,創建先進文化,開闊視野,提高素質,做好細節服務,都是價值。但是這個價值你無法用確切的數字去估量,去跟每一個向你提出質疑的人去解釋,甚至那些細節的工作因為雞毛蒜皮,而被人們忽略輕視。
可是被忽略輕視不一定說明這項工作沒有價值,只能說明人們對這項工作的認識還很膚淺,同時說明我們的工作也許還存在許多不盡如人意之處。
別的科室只需要考慮如何做好工作,我們客服卻還需要考慮如何讓別人知道我們做好了工作。呵呵!這倒是很符合客戶服務的真諦:服務的好壞,不能由自己來評判,真正的裁判權在客戶手中。
醫療工作計劃匯總 篇6
一、改善診療環境方面:
就診區域均有建筑平面圖、樓層分布圖,方便患者就診;院內張貼禁止吸煙標識,并設置了吸煙區;病區衛生有專人巡查保潔;放射科設置有放射源標識;為就診患者提供了自助預約、紙、筆、飲水、輪椅等便民設施。
二、預約診療服務工作:
開展了門診、住院患者電話預約診療、住院工作。合理調配診療資源,暢通急診綠色通道;各專業科室均設置有門診,由高年資醫師常年坐診,科主任、院內專家定期出診;制定了急救綠色通道制度,保障急救綠色通道通暢,確保急診患者、“三無”患者能夠得到及時分區救治;加強急診科、ICU 建設,醫師、護理隊伍人員固定。
三、信息化建設工作:
全院門診、病區均實現了電子化辦公,電子病歷投入使用;為患者提供自助預約、檢驗結果自助查詢、打印服務;開設了醫院網站,加強對醫院建設、醫療就診信息的宣傳;下一步準備開展利用微信平臺進行慢性病管理工作。
四、改善住院服務流程,實現住院全程服務工作:
患者入院時均進行住院告知、探視陪護告知簽字;對危重患及行動不便的患者均有醫護人員、護工護送陪檢;轉院、轉科患者均有信息登記、交接;對出院患者進行電話隨訪,聽取患者意見建議。
五、持續改進護理服務,落實優質護理工作:
護理人員配備符合要求,全院病區均開展了優質護理工作,并已通過驗收。
六、規范診療行為,確保醫療安全:
所有住院患者均佩戴腕帶,利于身份識別;所有手術患者術前必需進行手術部位標記,在手術室進行手術安全四步核查;全院醫護人員手衛生依從性達到100%;在全院開展了22個病種的臨床路徑管理工作;加強對抗菌藥物臨床合理運用的管理,各種使用指標均符合要求。利于院內LED電子顯示屏進行藥價及各種醫療收費價格公示,接收患者監督。
七、注重醫學人文關懷,促進社工志愿者工作:
全院醫護人員均掛牌上崗;病房床單元之間設有隔簾,保護患者隱私。
八、妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關系:
院內有專人受理投訴,有醫療糾紛防范處置流程,并有專人處理醫療糾紛;加強與公安部門的.聯系,在院內開展群防群治志愿者活動。
存在問題:
1、因病房條件限制,我院內科系列、兒科住院病房較為緊張,增加了患者住院等候時間。
2、醫師隊伍人才緊缺,限制了業務發展。
3、臨床路徑管理率偏低。
4、只開展了電話預約,導致預約率偏低。
5、門診病歷仍為手工書寫,尚未電子化。
6、尚無條件開展社工及醫務人員心理咨詢工作。
7、未開展門診病種分析、患者流量分析工作。
整改措施:
1、加強醫院信息化建設,逐步將門診病歷電子化;利用網站、微信等形式開展預約診療服務,提高預約率,并逐步開展分時段預約工作;
2、加強對臨床路徑管理知識的培訓、學習,提高臨床路徑管理率。
3、加強人才儲備及人才培養力度,提高服務能力。
4、逐步開展未開展門診病種分析、患者流量分析工作。
醫療工作計劃匯總 篇7
一、領導重視,全面安排部署
為加強醫院安全管理工作,確保醫院健康穩定發展,充分利用晨會、職工大會等時機,強調醫療安全工作的重要性,并對節日前后的安全工作進行周密的安排部署,認真落實院領導帶班、行政總值班和維穩值班制度,確保醫院節日期間醫療、消防等各方面安全,確保社會穩定。
二、加強學習教育,提高安全生產工作認識
1、在平時工作中積極組織全體員工進行安全生產知識的學習,提高職工的法律法規意識和安全防范意識。
2、深入開展安全教育培訓工作,在醫護人員中進行實際操作大練兵、護理人員進行兔子耳緣靜脈注射及每月一次業務考試,以提高醫護人員的.業務水平,確保醫療護理安全。
3、組織各科室召開專題安全會議強化安全意識。同時,組織人員學習有關安全知識,交流安全經驗,使職工安全意識逐步由“要我安全”的被動接受轉變為“我要安全”的主動追求。
三、加大醫療安全生產檢查工作力度,為安全穩定奠定堅實的基礎
1、各科室在科內進行安全檢查,對不符合安全要求的設施設備立即停止使用,在維修合格達到安全規定標準后方可使用。
2、科室負責人保證每日對本科室主要部位進行安全自查,并將檢查結果詳細記錄在案,對發現的問題及時整改。
3、醫務科、護理部等職能部門在平時定期或不定期對全院各科室的重點部位進行安全檢查,包括醫護人員在崗情況,毒麻藥品加鎖定點保管、班班交接,規范使用情況,搶救藥品設備的保管及使用登記交接等方面進行檢查督導。
4、院領導帶隊在節日期間對全院安全生產工作進行全面檢查、抽查安全工作落實情況,對各值班人員的值班情況進行檢查,對違反醫院值班制度的人員,嚴格按照醫院規定從嚴處理。找出問題,提出意見,做到了常抓不懈、警鐘長鳴。
5、為保證安全制度的貫徹落實,要求各科室進一步提高所有人員的安全防范意識和安全責任,嚴格管理,確保不出問題。
6、要求各科室必須嚴格按照各自分工落實責任,嚴格執行、落實醫院各項安全規章制度和安全檢查。加強合作,相互協調,未按醫院相關規定執行、落實,對在工作中存在松懈麻痹、僥幸心理、擅離職守、臨陣脫逃的人員,要依法給予嚴肅查處。
四、存在的主要問題及解決措施
1、因條件限制,院內尚未安裝監控設備,要求各部門值班人員加強責任心,特別是維穩值班人員需密切注意院內進出人員,做好開包檢查及登記工作,遇突發狀況及時做好逐級上報及處理工作。
2、堅持醫療安全生產工作匯報制,針對維穩安保值班人員召開專題會議,強調維穩安保重大問題和重大事項必須做到及時逐級上報,及時正確處理。
3、為把醫療安全生產工作落實到位,層層簽訂醫療安全生產責任書,對工作進行細化、量化,確定具體工作專人抓,一級抓一級,層層抓落實,形成了橫向到邊,縱向到底,一級對一級負責的工作責任體系。
醫療工作計劃匯總 篇8
(一)工作目標
1、全縣合作醫療基金年度結余控制在8%以內;
2、總體上實現對參合農民住院費用補助率縣鄉達到75%以上;
3、全縣參合率達96%以上;
4、在全市單項排位爭一保三
5、在全縣績效考核中爭創優秀,單位繼續爭取在縣政務服務中心評選為文明窗口單位;干部職工精氣神大提升、工作作風更扎實,新農合工作形象大提升。
(二)工作重點:
1、以加強定點醫療機構監管為重點,進一步完善新農合監管長效機制。
一是繼續實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫療機構門診和住院病人的有效監管。二是進一步加大審核力度。嚴格執行新農合各項政策規定,對醫療機構次均費用超標、床位數超標、四個合理制度執行不到位等不規范醫療服務行為產生的費用嚴格按照相關管理制度規定核減。三是暢通信訪渠道,切實加大對違規事件的查處力度。四是繼續完善向縣新農合管理委員會和監督委員會定期匯報制度,更好得到各級領導和各部門對新農合工作的大力支持和關心,切實解決新農合運行中的難點和熱點問題,更好地把新農合這項惠民利民工作做實做細。五是繼續強化衛生行政部門的監管主體地位,健全醫政、衛生監督、審計、紀檢監察、新農合等部門的聯動機制,切實加強醫療服務質量管理,提高監管工作合力;六是進一步加大對新農合違法、違規案件的查處力度。繼續加強監督檢查,對出現的套取騙取新農合基金等違法、違規案件,根據相關法律、法規給予嚴肅處理,決不姑息。
2、以加強新農合經辦隊伍建設為切入點,進一步提升服務效能。
(1)狠抓工作作風建設,進一步提高經辦服務效能。對機關干部職工及駐鄉鎮(街道)審核員實行績效考核和民主評議,內容包括如下幾個主要方面:工作紀律、工作業績、中心工作調配、廉政建設執行表現,實行100分量化考核,考核及評議結果與年終評先評優及津補貼發放掛鉤。
(2)深入開展“四型機關”創建活動,爭創文明窗口單位。在我辦繼續深入開展"四型機關"創建活動,按照"抓宣傳強基礎,重關愛創特色"的思路,緊緊圍繞新農合工作機制抓落實,強化"為群眾服務、對群眾負責、讓群眾滿意"的服務理念,樹立"以人為本、高效廉潔"的單位形象,營造"創建文明單位、建設和諧新農合"的濃厚氛圍,形成"服務優質、廉潔高效、言行文明"的嶄新面貌,把縣合管辦繼續建設成為文明窗口單位。
(3)進一步加強新農合經辦能力建設。一是爭取選調或招聘一批工作人員,特別是財務人員充實縣合管辦,切實滿足日常作的需要。二是爭取工作經費投入,進一步改善辦公條件,提升經辦服務能力。三是爭取籌資經費補助,切實提高鄉村干部的籌資工作積極性;四是爭取按片設置中心合管辦站,進一步增強鄉鎮合管辦的監管工作合力。
3、以加強信息化建設為動力,積極推行合作醫療證變更為銀聯“IC”卡管理試點工作。我們將爭取在縣委、縣政府高度重視和縣農行的大力支持下,積極探索,推行新農合紙質合作醫療證更換合作醫療銀聯IC卡試點工作。使參合農民持卡在省、市、縣、鄉、村五級醫療機構就醫實現即時結報。
4、逐步完善實施方案,努力提高受益度、擴大受益面。一是結合實際,科學制定并逐步完善合作醫療的實施方案。二是根據省市有關文件精神,進一步完善和規范新農合重大疾病醫療補償政策,切實提高農村居民重大疾病醫療保障水平。
5、切實抓好宣傳發動,繼續鞏固提高農民參合率。一是早謀劃、早安排、早部署,把20xx年新農合籌資工作納入議事日程;銜接鄉鎮(街道)及各相關部門做好籌資宣傳動員準備工作,精心組織、強力推進,確保在11月30日超額完成縣委、縣政府制定的96%以上的參合目標任務。二是繼續組織做好新聞媒體的宣傳報道,指導各鄉鎮、街道開展宣傳發動工作。制定年度宣傳計劃,繼續協調縣級新聞媒體做好合作醫療宣傳報導工作,抓好日常宣傳與重點時期的宣傳相結合;指導鄉鎮、街道在認真總結已有工作經驗、教訓的基礎上,努力抓好的宣傳發動工作,進一步鞏固和提高農民的參合率。三是認真執行籌資政策。督促各鄉鎮、街道農民個人繳費資金及時歸集到合作醫療基金專戶;將合作醫療補助資金納入本級財政預算,按照有關規定及時將財政補助資金足額撥入合作醫療的基金帳戶,協調上級財政補助資金落實到位。
(三)、建議
(一)進一步加強我辦經辦機構建設。建議:一是將我辦空編的2名工作人員及時補足;二是增加我辦專職財務人員編制3名,如暫時無法增加我辦財務人員編制,建議縣財政今年能另外安排項目經費開支12萬元或明年將我辦目前聘用的3名財務人員的開支列入年初工作經費預算;三是建議縣財政預算安排資金,按片設立中心管理站(管理站可設在鄉鎮財政所),每個管理站安排3—5名駐鄉鎮審核員,由中心管理站對各片鄉村兩級定點醫療機構進行集中審核監管,即變原來的個人(駐鄉鎮審核員)兼職管理為多人(多名駐鄉鎮審核員)專職管理。四是鑒于新農合籌資工作難度加大,借鑒周邊永興、臨武縣按籌資人平1.5—2元的標準(城鎮居民參保按4元/人補助經費),建議按1元/人標準再增加安排籌資補助經費72萬元。
(二)積極探索紙質合作醫療證推廣為IC卡使用管理模式。
“新農合銀聯IC卡”替換紙質合作醫療證,既可有效杜絕參合農民借證冒名頂替套取合作醫療資金行為發生,又能大大方便農民群眾參合和及時報賬,更能有力防范醫療機構弄虛作假套取新農合資金,一定程度上保障新農合資金的運行安全。建議縣委、縣政府高度重視和支持該項工作,安排財政繼續加大新農合信息化資金投入,確保在財政、農行及醫療機構三方加大投入的基礎上在全市率先推行“一卡通”管理模式。即變紙質合作醫療證為銀聯“IC”卡管理。
(三)建議積極推行重大疾病按病種付費和分級診療制度。
為進一步完善和規范新農合重大疾病醫療補償政策,切實提高我縣農村居民重大疾病醫療保障水平,根據《湖南省重大疾病新農合按病種付費工作的指導意見》,結合我縣實際,建議下年度:一是進一步優化和調整我縣新農合重大疾病(先心病、白血病等大類22種、小類34種疾病)按病種付費政策;二是結合縣級公立醫療改革政策,進一步優化調整病人流向,積極推行分級診療制度,即對到省外公立醫療機構住院未辦理轉診的,減去起付線后按45%的比例予以補償;對辦理了轉診備案手續的,減去起付線后按55%的比例予以補償;對參合患者到縣、市及省級定點醫療機構住院的,起付線分別調到500元、700元和1000元以上,補償比例調整到70—75%、55%。
醫療工作計劃匯總 篇9
為及時處置我院的醫療廢物,防止傳染性疾病通過醫療廢物進行擴散和傳播,根據《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》以及國家、省、市、區的有關要求,制定本計劃如下:
一、成立我院醫療廢物處置領導小組 領導小組負責我院醫療廢物處置的組織領導工作,統一協調、指揮醫療廢物的處置工作。
二、制定培訓計劃;每年組織1—2次培訓;并給予考試考核。
三、不定期的參加護理部組織的衛生大檢查(包掛污水和醫療廢物暫存處)。
四、每月對污水余氯監測一次。并督促污水管理人員按時做好每月的大腸桿菌,半年的沙門氏桿菌,一年的致霍亂菌的.微生物監測。
五、做好對污水和醫療廢物的登記、處理、運送的監督,杜絕盜賣、流失等現象的發生。
六:把醫療廢物檢查列入季度消毒隔離考核中。
醫療工作計劃匯總 篇10
20xx年是我市新型農村合作醫療工作的關鍵之年、攻堅之年。全市新型農村合作醫療工作將以科學發展觀為,抓住建設新農村時代主題,全國和盛市新型農村合作醫療會議精神,以基金運行管理、規范定點醫療機構服務,合作醫療補助效益為,努力農民因病致貧、因病返貧問題,農民的互助共濟的度,真正得民心、農民得實惠、醫院得發展的三贏,新型農村合作醫療健康、發展。
一、工作
1、全市新型農村合作醫療基金年度結余控制在8%以內。
2、總體上對參合農民住院費用補助率30%。
3、20xx年農民參合率85%。
4、農民受益率4.5%。
二、工作
為上述,20xx年,著重抓好三工作:
(一)管理能力建設,健全合作醫療管理體系。
1、新型農村合作醫療管理能力建設。省合管辦的要求,抓好新型農村合作醫療管理能力建設項目,項目任務。制定項目實施方案,規劃項目實施計劃,制定監督和考核辦法。組織培訓任務。盛市的培訓教材逐期分類組織鄉、鎮、街道分管新型農村合作醫療干部、合管辦工作人員和定點醫療機構人員培訓。
2、抓好機設,健全合作醫療管理體系。會同市人事、編制、財政等調研,制定全市新型農村合作醫療管理體系建設的意見,機構設置的原則,規范編制和人員配置標準,全市、高效的合作醫療管理體系。市、鄉兩級經辦機設,工作人員。解決鄉、鎮、街道經辦機構不健全、人員位、工作經費不的問題。
3、抓好鄉、鎮、街道合管辦規范運行。鄉、鎮、街道參合農民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實匯總錄入、家庭臺帳和合作醫療證的發放。鄉、鎮、街道合管辦健全辦事規則、管理制度和人員崗位職責。
4、實施方案,努力受益度、受益面。,科學制定并新型農村合作醫療的實施方案,防止因實施方案原因補助不高,基金沉積較多。努力將合作醫療基金的年度結余控制在8%以內。
(二)基金運行效益,加大規范運行監管
1、合作醫療管理的規章制度。制定下發《瀏陽市新型農村合作醫療費用補助結算和核查工作的規定》,規范合作醫療工作流程,補助模式和補助核算、審核、審批、登記、兌付的程序。《關于規范社會保障資金專戶管理的通知》要求,基金財政專戶和支出戶管理,基金封閉運行。督促基金財務管理制度和會計核算辦法,基金安全。制定《新型農村合作醫療定點醫療機構管理的制度》,督促定點醫療機立健全診療規范、操作規程和規章制度。
2、健全基金運行監測制度。基金運行統計情況月報制,詳細各鄉、鎮、街道每月基金的支出情況、參合住院人數和總住院費用、次均住院費用、受益面、補償率等情況,評估基金運行的效益和安全性。
醫療工作計劃匯總 篇11
雖然近年來,我們國家經濟得到了巨大的發展,農民的收入和生活水平得到了巨大的提高,但是這還是不能掩蓋很多的現實情況。“看病難,看病貴”問題一直遲遲無法得到解決。如果一戶農民家庭中有一人得病,全家幾乎又重新回到貧窮狀態,這是客觀存在的事實。在這種時候,國家推出了新型農村合作醫療制度,這是極有現實意義的重大改革,從此農民也不再怕看不起病了。新型農村合作醫療制度值得我們好好借鑒,更好的工作下去。
為了認真貫徹落實x省、x市有關新型農村合作醫療工作文件精神。經市政府常務會議研究決定,20xx年我市新型農村合作醫療制度工作計劃如下:
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導,按照科學發展觀和構建和諧社會、建設社會主義新農村的要求,建立政府推動、社會參與、農民互助的工作機制,積極引導農民參加以大病統籌為主兼顧門診的新型農村合作醫療制度,解決農村看病貴和因病致貧、因病返貧問題,建立農民健康保障體系,促進農村經濟社會協調發展。
二、目標任務
20xx年我市新型農村合作醫療目標是:全市所有鄉鎮(街道)全面實施,以村(居)為單位組織參加,參合率要達到90%以上,全市確保農民參合72萬人。
三、措施保證
(一)落實獎罰措施。市委、市政府已把合作醫療工作納入鄉鎮年度工作考核,按鄉鎮(街道)工作完成情況,獎勵先進,通報批評后進。各鄉鎮(街道)也要建立專項工作駐村干部考核制度,同時各村之間要開展宣傳籌資競賽活動,對先進駐村干部、先進村、先進工作人員要適當落實獎勵。
(二)加強領導。各鄉鎮(街道)及其辦事處要成立由黨政一把手為組長的工作領導小組,建立書記、鄉鎮長負總責制度,全面負責本轄區宣傳發動,制訂工作計劃方案,全面協調資金籌集,督促檢查工作進度。市委、市政府為了加強對合作醫療工作的領導,建立了市四套班子領導聯系鄉鎮(街道)制度,具體負責對鄉鎮(街道)的宣傳、籌資工作進行指導,為圓滿完成合作醫療籌資工作提供組織保障。
(三)強化督導。市委辦、市府辦、市紀委、市委組織部、宣傳部、衛生局等部門將抽調專門力量,向各片區鄉鎮(街道)派出督查組,開展督促檢查。督查組將通過各種方式,了解各鄉鎮(街道)宣傳籌資開展情況,及時提出建議,督促解決問題。建立每周定期召開通報會制度,對各地的工作進度定期通報,并在x日報上每周公布進度,及時督查資金匯攏情況。
四、方法步驟
(一)輸錄、報帳、發證階段
各鄉鎮盡快確定報賬員、電腦輸錄員1—2名(人員有變動的鄉鎮需報市合醫辦培訓,塘下、莘塍、飛云按辦事處上報),對輸錄人員的要求是:熟練電腦操作,責任心強,可聘請臨時工。12月1日開始使用統一軟件進行輸錄工作。該項工作12月12日前務必按時保質完成,經財務核對,做到人數與金額一致后,拷回市合醫辦(聯系人,電話)開始制證、卡。各鄉鎮(辦事處)將籌集到的資金及時匯入市新型農村合作醫療基金專戶(帳號:)。12月12日—12月27日,市合醫辦制作證、卡,20xx年1月1日前發放證、卡到參合群眾。
(二)宣傳發動
各鄉鎮在11月12日全市動員大會后,要迅速行動起來。一是各鄉鎮(街道)要成立由書記、鄉鎮長(主任)為組長的新型農村合作醫療工作領導小組、督查組,全面負責工作協調和督促檢查,同時制定總體工作計劃、分解任務、責任到人。二是11月15日前召開鄉鎮級動員大會,各鄉鎮干部、村兩委、報帳員、婦女干部、老協領導等參加,全面啟動鄉鎮合作醫療宣傳、籌資工作。同時要組織全體干部要認真學習、深刻領會《x市20xx年新型農村合作醫療制度實施細則》(瑞政發〔20xx〕170號)文件精神,掌握政策和具體操作辦法。三是組織培訓,召集鄉鎮有關人員觀看《合作醫療鄉鎮籌資操作培訓》光盤,開展全方位的宣傳活動,在鄉鎮、村利用墻報、宣傳欄、標語、橫幅、廣播、宣傳車,分發《公開信》、《政策解答》及干部進村入戶到田頭等多種方式宣傳新型農村合作醫療制度,務必使宣傳工作達到家喻戶曉,人人皆知,使廣大農民知道合作醫療是政府主導、投入的農民醫療保障,是政府為民謀利益的“德政工程”和“民心工程”,參加合作醫療能夠得到實實在在的實惠。
政策宣傳重點:一是今年的報銷比例明顯提高:鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心、站)門診報銷40%(包括常規診療項目),中心衛生院及地段醫院門診報銷25%(包括常規診療項目),人民醫院、中醫院特種病門診報銷40%,年度封頂額4000元。住院補償最低報銷35%,住院補償當年封頂額提高到5萬元,連續參合每年增加xx元,封頂額6萬元。二是中小學生參合住院統一報銷80%,門診報銷、特種病還可以報銷。三是用本鄉、村的受益群眾實例說明參合的好處。四是講明參合是互助共濟的中華美德,個人出資是小部分,政府出的是大部分。
(三)全力籌資
籌資是合作醫療工作的重要環節,也是工作的重點和難點。一是各鄉鎮(街道)制訂籌資計劃,分片包干、責任到人。以20xx參合名單為基礎(20xx年參合名單到市合醫辦拷取),準備好戶籍資料、繳費登記簿、收費票據(到市合醫辦提取,要妥善保管)。各村成立領導小組,制訂籌資方案,采取邊宣傳邊籌資,設村委會固定收費點和收費小組上門入戶籌資兩種形式,做到村不漏戶、戶不漏人,通過反復的政策宣傳,使各村參合人數超過90%,并認真按順序填寫收費表。二是發動熱心于社會公益的企業、僑胞、個體業主等多方捐資,所捐資金根據捐資者的意愿統籌使用。三是落實好減免政策,五保戶、低保戶、軍殘人員、烈士家屬(18歲以下子女、配偶、父母)、獨生子女本人、有殘疾證的殘疾人員、低收入農戶(年人均收入低于3500元)的個人籌資部分由各鄉鎮根據各主管局的名單直接辦理免費參合。四是各鄉鎮要每周召開階段匯報會,聽取各組工作進展匯報,總結經驗,及時研究解決工作中的問題,每周由專人將籌資工作進度情況上報市合作醫療辦公室。
新型農村合作醫療制度在很多時候都出現了較為明顯的積極意義,農民治病,國家可以報銷一部分,農民自己負擔一部分,這就大大減輕了農民的負擔,對社會發展和社會穩定都有很大的積極意義。建設有中國特色的社會主義和諧小康社會,必須要把農村現實存在的各種問題解決,建設社會主義新農村,我們的國家才會長遠的發展下去,我們國家才會更加的繁榮、富強!
醫療工作計劃匯總 篇12
一、認真形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫院,無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,樹新院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想。
雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰,靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者,爭創“雙贏”全科上下團結一心,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理:
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護士長首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。
在工作中加強同志間溝通,加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施
1)新入院病人熱情接待
2)宣教認真仔細
3)及時處置新病人、力爭在5分鐘內,30分鐘內輸上液體
4)保持病區干凈、明亮適舒,堅持周二衛生日
5)徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象
6)對于危急的`病人要及時的處理。
7)出院時送出病區,道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉15種核心制度,首診醫師負責制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。在工作質量的方面,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
我們堅信,有各級領導大力支持,有院科兩級正確領導,更有700多職工齊心協力,我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿意。
醫療工作計劃匯總 篇13
20xx年在公司領導下各醫院在保平安,求穩定,某發展方面都取得了長足的進步和明顯改觀,平安度過了20xx,辭舊迎新之際,新的一年我們將面臨醫療改革新的考驗,艱巨的任務和問題擺在我們的面前,有待我們去順改革,求生存,保穩定,續往開來,全面提升公司業務拓展,再創佳績,擬定20xx年度醫療發展計劃。(此為草案,以下文為準)
一、 新的一年,繼續抓好為民服務,提升醫療質量管理,各醫院已下發醫護質量管理組名單和機構,按職責制度規定,力盡其責,確保正常運轉,結合各醫院特點,制定相應管理措施和發展計劃,并報公司存檔,把規范性管理落到實處。公司每季度組織一次抽查和對口小查,每半年進行一次大查,并在公司內進行檢查情況通報,年終進行總檢查,并嚴格兌現獎懲。
二、 為保公司醫療工作安全有序,重大疑難病處理,醫療事務糾紛,應急處理,繼續完善醫療專家組織職能,由質管主任組織的婦、內、外專家組成的專家隊伍,提名:劉云翼、黃亞新、魏小留、蔣禹祥、周玉康,固定內科一名待定,各醫院遇上述問題,第一時間通知專家組進行現場調處。
三、 加強醫療法律檔案管理,公司集中檔案存放室,由專職和兼職人員進行職業化管理,分類,編號,歸檔,建立出入,借閱登記制度,嚴防引發法律糾紛,各醫院每月5日前將上月出院病歷審改完成后交檔案室進行歸檔登記。不能歸檔的不合格病歷,限三日完改上交。
四、 完善農合、醫保、慢性病報銷審核管理體系,各醫院成立審核小組,由醫務科資質醫師、藥房負責人,對需報銷的門診及出院人員逐項核對,姓名、身份證、報銷類別、比例、治療用藥范圍、清單、發票審核后,各醫院院長簽字,交公司財務專管員統一去報銷,防止漏報、差報、謊報、罰款等問題發生。
五、 醫院不能為保穩定而不求發展,公司應鼓勵各醫院及科室在保穩定,努力創佳績的同時,不斷開發創新,各醫院及科室在引薦開發新項目時,采用先申報,上交可行性報告,由公司組織商討后,組織人員外出參觀學習,組織攻關,引進設備提供條件,以點帶面全面推廣并做好宣傳推廣,報批手續。20xx年要發展,宣傳特色,男女不孕不育專科,組成攻研機構,有專訪,登記,報道人員負責,防止工作做了無成果登記。
六、 為防止非法行醫的法律糾紛,加大對無資質人員的管理力度,限制一定的行為能力,必須在資質人員把關審簽下方可行使診療工作。各醫院科室嚴格明確資質帶教審簽人,防止發生因此引發的內部及醫患法律糾紛,這個問題很嚴重,望引起高度重視。
七、 新的一年要加強藥房管理的法律意識,聘用專職合法的藥師資質人員對全公司藥材管理及審簽,總藥材倉庫必須有內行專職藥師管理,各藥房需配一名資質人員,對處方登記的合法性審簽,現多數不合法,藥職人員的監理,一是合法;二是專業能保障臨床一線需求合理;三是防止管理不善引發的變質、過期、爛廢;四是藥品器材進出把關渠道,公司總專職藥管人,采購人三級審核制。
八、 20xx年要再各醫院深化普及醫療護理優質示范工程工作的普及,按省廳執行標準嚴格逐項落實,不定期進行抽查,每季度進行一次對口檢查,對檢查出問題,公司進行通報批評和表揚(獎懲措施按行政管理規定執行)含考核,年終評選結果。
九、 20xx年要求,處方合格率在98%以上。醫療文書、病歷書寫、醫囑、護理文書合格率達90%。依據報告合格率85%以上,發生錯報,誤報,漏報一起的限期改正,后繼續發生的,按行政獎懲規定執行,發生一起醫療糾紛,社會影響大的投訴的扣除工資的10%,造成工作不細心引發的二進宮,扣除此病人發生費用的全部提成。獲病人給單位的表揚信、獎旗,給社會公司贏得好影響的個人給予獎勵200—500元。
此計劃為公司質控辦提出,為公司利益出發,為維護法律法規,充分發揮團隊意識,讓管理更上一個臺階,讓生存發展更健康,待公司正式下文為準。
醫療質量管理委員會
20xx.12.30
醫療工作計劃匯總 篇14
宣傳是新農合工作必不可少的基礎與前提。新農合相關政策是在充分調研的基礎上制定的,在本質上與廣大農民的需要是吻合的,其實施應該也可以得到農民的支持和擁護。在具體的實施過程中,相關政策必須讓所有相關人員都了解,由于不同群體對政策的理解與滿意度不盡一致,需要統一認識,增進合作醫療供、需、管三方的溝通和理解,開展合作醫療宣傳工作就是必然的選擇。新型農村合作醫療是一項艱巨復雜的工作,涉及到眾多的農戶和農村醫療衛生機構,其規范開展與良性運作離不開宣傳工作。此外,新農合還涉及到社會大眾的評價。因此,在新型農村合作醫療實施過程中,要積極傳承又有別于傳統合作醫療宣傳的做法,采取多種措施,開展多角度、多層次的立體式宣傳教育工作。使干部群眾的認知和行為趨向一致,合作醫療工作的深入和廣泛開展就有了可靠的基礎,促進合作醫療工作的成功實施。
一、宣傳的主體
新型農村合作醫療宣傳的主體是指負責組織和實施合作醫療宣傳的單位和人員,他們無論在理論上還是實踐上都有義務在自身職權范圍內開展合作醫療宣傳工作。宣傳主體一般地包括政府及有關部門、合作醫療管理與監督機構、定點服務機構等組織及人員,也包括廣大農民自己。其中,以衛生部門和合醫辦最為重要,所發揮的作用最大。所有與新型農村合作醫療有關的人員都是新型農村合作醫療的宣傳員同時也是宣傳對象,宣傳對象具體可以歸納為四類,即縣、鎮、村及有關部門領導干部、農民、定點服務機構人員和合管人員。農民特別是合管機構中的農民代表既是宣傳對象,合作醫療的宣傳應該是一切與合作醫療有關的人員都要參與進來。參考外地做法,提出以下工作內容計劃。
二、宣傳內容安排
在認識上以達成共識為導向,以取得其認同和支持為目的。針對在不同時期的工作重點來確定宣傳內容,使宣傳能夠發揮最佳效果。
上半年:主要宣傳各地、各定點醫療單位好的工作經驗和推廣在服務規范、服務水平的提高和農民的便利上做得好的定點醫療機構的相關做法。發現和總結在以下幾個方面做得好的定點醫療機構的經驗:一是在切實降低醫療費用,防止過度醫療服務,堅持基本醫療原則和基本藥物目錄等制度,堅持合理用藥、合理檢查、合理入出院等制度,真正把農民的保命錢用好的。二是深入宣傳與定點服務機構有關的合作醫療規章制度,確保藥物和治療目錄、轉診等制度規范執行,收費憑據、費用清單等材料規范提供,促進服務機構和合管機構的配合與協調,服務機構內部管理做得好的。三是在新農合信息化建設成效顯著,在醫療費用控制上和新農合即時補償為患者服務做得好的醫療單位。四是開展村衛生站新農合門診服務做得好的。
下半年:主要是總結宣傳政策執行成效,交流有新意有推廣價值的做法與經驗;及時通報各地年度宣傳發動工作進展經驗,通報參合進度,推進年度參合任務的按時完成。提高合作醫療管理機構人員接受監督的意識,虛心接受意見和建議,耐心接待群眾,促進各方監督尤其是群眾監督政務公開的深入落實;要深入調查研究,及時完善制度,及時調整合作醫療實施辦法中的不適應條目,要加強對鎮合管辦宣傳的指導與監督;要注重宣傳本地特色做法和外地做法等。
醫療工作計劃匯總 篇15
一、精神文明方面
1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。
2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病醫學,收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。
4.“5.12國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。
二、護理工作方面
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。
2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。
3.加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓專科護理骨干。
4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。
7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。
三、業務培訓方面
1.組織全院護士業務學習及講座6-7次。
2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。
醫療工作計劃匯總 篇16
為落實醫療核心制度,確保提高我科醫療質量和安全、保證病歷書寫的內涵質量及醫療指標的完成,擬定本年度醫療質量與安全工作計劃:
一、強化思想認識,持續發展:
科主任、護士長繼續抓好質量管理工作,落實各項規章制度。每月召開質量管理小組會議、病歷質控小組會議、院感小組會議,護理管理小組會議,醫療安全小組會議等,規范管理、規范醫療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作,以提高醫療技術水平,促進科室持續發展。
二、明確科室醫療、主要工作指標,努力完成:
1、病床使用率≥90%2、平均住院日≤3天
3、入院三日確診率≥70%4、入出院診斷符合率≥85%
5、住院危重病人搶救成功率≥80%6、臨床與病理診斷符合率≥90%
7、三基考核合格率=100%(80/100分)
8、門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)
9、甲級病案率≥90%,無丙級病歷
10、醫療設備,儀器完好率≥90%
11、急救儀器,藥物完好率=100%
12、抗菌素使用范圍
科室病歷質控員每月對病區進行終末病歷質量檢查,檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質控辦。相關科室的質控人員需及時上報檢查結果,如連續不上報的則扣科室當月一定的`考核總分,與科室獎金掛鉤。促使大家重視并互相督促,避免和減少病歷缺陷發生率,達到提高病歷質量的目的。
三、定期召開質管小組會議,及時反饋,總結:
每次檢查后及時反饋科主任,病歷檢查及時反饋書寫醫師,每月檢查的存在問題以季度書面總結,并在每季召開質量管理小組會議反饋,在會上要求各位把科室存在問題提出大家討論,提出整改方案,以持續改進。
醫療工作計劃匯總 篇17
一、強化思想認識,持續發展:
院周會強調職能科長、各科主任、護士長繼續抓好質量管理工作,落實各項規章制度,醫療質量工作計劃。每季召開質量管理委員會會議、病歷質控小組會議、感染委員會會議,護理管理委員會會議,急救小組、藥事委員會會議、安全醫療委員會會議,規范管理、規范醫療行為,一年不少于二次全院質量教育大會,使全院每個工作崗位努力工作,以提高醫療技術水平,促進醫院持續發展。
二、明確臨床醫療、醫技科主要工作指標,并分解到各科使各科明確自己的指標要求,全院性指標如下:
1、病床使用率≥85%
2、平均住院日≤10天
3、入院三日確診率≥90%
4、術前平均住院日≤3
5、入出院診斷符合率≥95%
6、住院危重病人搶救成功率≥85%
7、手術前后診斷符合率≥90%
8、臨床與病理診斷符合率≥90%
9、三基考核合格率=100%(80/100分)
10、門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)
三、繼續全方位的醫療質量考評工作,實施規范化的質量管理,制定考評標準,每月抽調科主任及各部門干事對各科進行檢查,做好總結反饋工作。
1、修改標準,參照二級醫院評審標準,結合我院實際情況,醫院各科室的工作開展情況,在上年的基礎上修改,每季組織檢查各科室的每月工作情況,認真評分,結果與獎金掛鉤。
2、健全、落實各種醫療制度,要求各種制度執行記錄規范,項目齊全。如業務學習,差錯登記報告、科委會會議等等。醫療組嚴格執行三級查房制度,入院48小時內主治醫師查房,一周內主任查房,術前,術后上級醫師查房,重病人隨時請上級醫師查房,病重自動出院請上級查房,重病人值班醫師查房后作好病程記錄。加強知情談話制度管理,非手術病人入院內72小時談話,手術前、中、后談話,植入談話,危重時隨時談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話;嚴格執行病例討論制度、會診制度、手術審批及手術權限制度、交制度等。各科每月召開會議,對存在問題分析,整改,持續改進。
四、認真做好醫療文書書寫管理工作
1、建立三級病歷質控網,形成病歷質量管理網絡
①成立院、科、個人自檢三級病歷質量控制網,設立院病歷質控小組、各科病歷質控員,把病案質量監控的重點放在運行病歷(環節質量)監控上,加強運行病歷的質量控制是確保診療過程的醫療安全的重要保障。
②強化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質量小組(相關質控人員)監控。科室病歷質控員每月對病區進行環節及終末病歷質量檢查,培養每個質控員的病歷質量意識,加深檢查者的感性認知,將檢查結果及時傳達到自己科內,避免同樣錯誤發生,使被檢查者引起重視,在第一時間得到反饋意見,實時改時,起到良性循環作用。、
2、抓好病歷質量的評價、實施獎懲結合制度
科室病歷質控員每月對病區進行終末病歷質量檢查,檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質控辦。相關科室的質控人員需及時上報檢查結果,如連續不上報的則扣科室當月一定的考核總分,與科室獎金掛鉤。促使大家重視并互相督促,避免和減少病歷缺陷發生率,達到提高病歷質量的目的。