防汛通信保障應(yīng)急預(yù)案（精選8篇）

防汛通信保障應(yīng)急預(yù)案 篇1

　　為應(yīng)對洪水等自然災(zāi)害對通信工程造成的潛在威脅，確保在緊急情況下通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，信息的及時傳遞，提高通信行業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)和處置能力，保障公共安全，特制定本通信防汛應(yīng)急預(yù)案。

　　一、適用范圍和對象

　　受洪水影響的通信設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)，包括固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)等。適用對象包括通信運(yùn)營商、設(shè)備制造商、政府相關(guān)部門及在應(yīng)急通信保障中承擔(dān)職責(zé)的機(jī)構(gòu)和個人。

　　　　二、防汛現(xiàn)狀及風(fēng)險評估

　　通信設(shè)備主要分布在沿河、湖泊和其他易受洪水影響的區(qū)域，包括基站、傳輸設(shè)備、交換設(shè)備等。目前大部分通信設(shè)備運(yùn)行正常，但在部分區(qū)域，由于環(huán)境惡劣或設(shè)備老化，存在運(yùn)行不穩(wěn)定的情況。歷年汛期通信故障主要包括電源故障、傳輸故障、設(shè)備損壞等。

　　　　三、應(yīng)急組織架構(gòu)與職責(zé)劃分

　　1.防汛搶險救災(zāi)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)：成立防汛搶險救災(zāi)應(yīng)急救援處理工作指揮部，由項目常務(wù)副經(jīng)理擔(dān)任總指揮，項目副經(jīng)理擔(dān)任副總指揮，安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員為指揮部成員。

　　2.應(yīng)急處理指揮部主要職責(zé)：

　　組織指揮各方面力量進(jìn)行搶險救災(zāi)，統(tǒng)一指揮對險情水毀現(xiàn)場的應(yīng)急救援，控制險情蔓延和擴(kuò)大。

　　檢查督促有關(guān)單位做好現(xiàn)場搶修施救、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤保障、運(yùn)行穩(wěn)定、善后處理、原因調(diào)查等工作。

　　指導(dǎo)監(jiān)督應(yīng)急救援處理工作，協(xié)調(diào)解決應(yīng)急救援處理工作中的重大問題。

　　組織召開險情水毀現(xiàn)場會議。

　　　　四、預(yù)警預(yù)測與信息報告機(jī)制建立

　　建立與氣象、水文等部門的.信息共享機(jī)制，及時獲取洪水預(yù)警信息。設(shè)立24小時值班制度，確保信息報告的及時性和準(zhǔn)確性。

　　　　五、應(yīng)急響應(yīng)措施制定與執(zhí)行

　　1.防汛資源的準(zhǔn)備與管理：

　　信息資源：包括省、市、縣地圖，防汛通信保障專項預(yù)案、應(yīng)急方案庫等。

　　人力資源：網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)人員同時為防汛通信保障人員，確保個崗位配置A、B角。

　　財力資源：防汛應(yīng)急資金預(yù)算納入公司整體資金預(yù)算體系，專款專用。

　　物力資源：包括應(yīng)急通信車、應(yīng)急發(fā)電車、油機(jī)發(fā)電車、衛(wèi)星電話、對講機(jī)等。

　　2.編制防汛通信預(yù)案：

　　遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的原則。

　　充分利用社會公用通信網(wǎng)為主、防汛專業(yè)網(wǎng)為輔的原則。

　　充分利用現(xiàn)有通信手段的原則。

　　3.應(yīng)急響應(yīng)流程：

　　接報險情后，立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，通知相關(guān)人員到位。

　　根據(jù)險情情況，迅速制定搶險救災(zāi)方案，并組織實施。

　　及時向上級主管部門報告險情事故應(yīng)急處理的進(jìn)展情況。

防汛通信保障應(yīng)急預(yù)案 篇2

　　為有效應(yīng)對施工期間可能發(fā)生的洪水災(zāi)害，保障通信設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保施工現(xiàn)場人員的生命財產(chǎn)安全，減少洪水對施工進(jìn)度和工程質(zhì)量的影響，特制定本防汛應(yīng)急預(yù)案。

　　一、應(yīng)急組織體系

　　1.成立防汛應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面指揮和協(xié)調(diào)防汛應(yīng)急工作。

　　2.設(shè)立防汛應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急指揮和調(diào)度。

　　3.組建防汛應(yīng)急搶險隊伍，負(fù)責(zé)現(xiàn)場搶險救災(zāi)工作。

　　　　二、預(yù)防與預(yù)警

　　1.密切關(guān)注當(dāng)?shù)貧庀蠛退�文信息，及時掌握降雨、水位等變化情況。

　　2.加強(qiáng)施工現(xiàn)場的巡查和監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報并處理。

　　3.配備必要的防汛物資和設(shè)備，確保應(yīng)急物資儲備充足。

　　4.定期開展防汛應(yīng)急演練，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。

　　　　三、應(yīng)急響應(yīng)

　　1.接到防汛預(yù)警信息后，立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案。

　　2.通知所有施工人員撤離危險區(qū)域，確保人員安全。

　　3.關(guān)閉施工現(xiàn)場電源、水源等，防止發(fā)生次生災(zāi)害。

　　4.啟用防汛應(yīng)急物資和設(shè)備，進(jìn)行搶險救災(zāi)工作。

　　5.加強(qiáng)與地方政府、相關(guān)部門和救援隊伍的溝通聯(lián)系，爭取更多的支持和幫助。

　　　　四、通信保障

　　1.建立健全通信聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保應(yīng)急指揮信息的暢通。

　　2.配備專用的防汛通信設(shè)備和器材，確保在惡劣天氣下仍能進(jìn)行正常的通信聯(lián)絡(luò)。

　　3.加強(qiáng)與運(yùn)營商的'溝通協(xié)調(diào)，確保在緊急情況下能夠及時恢復(fù)通信設(shè)施的正常運(yùn)行。

　　　　五、后期處置

　　1.對受損的通信設(shè)施進(jìn)行修復(fù)和重建，確保盡快恢復(fù)施工的正常進(jìn)行。

　　2.對防汛應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)評估，查找不足并制定改進(jìn)措施。

　　3.加強(qiáng)與地方政府、相關(guān)部門和救援隊伍的溝通聯(lián)系，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

防汛通信保障應(yīng)急預(yù)案 篇3

　　為了保障通信公司在汛期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全，減少自然災(zāi)害對公司業(yè)務(wù)和客戶的影響，特制定本防汛應(yīng)急預(yù)案。

　　一、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)

　　1.公司成立防汛應(yīng)急指揮部，由公司總經(jīng)理擔(dān)任總指揮，各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員，負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督防汛應(yīng)急工作。

　　2.指揮部下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)防汛應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂和組織實施，以及信息的收集、匯總和上報。

　　3.各部門應(yīng)根據(jù)自身職責(zé)，制定詳細(xì)的`防汛應(yīng)急措施，確保在汛期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全和穩(wěn)定運(yùn)行。

　　　　二、預(yù)警與響應(yīng)

　　1.預(yù)警信息來源：公司應(yīng)密切關(guān)注氣象、水利等部門的預(yù)警信息，以及公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)的實時數(shù)據(jù)，確保在第一時間獲取預(yù)警信息。

　　2.預(yù)警級別劃分：根據(jù)汛情的嚴(yán)重程度，將預(yù)警級別分為四級：藍(lán)色、黃色、橙色和紅色。不同級別的預(yù)警將觸發(fā)不同的應(yīng)急響應(yīng)措施。

　　3.應(yīng)急響應(yīng)：當(dāng)接收到預(yù)警信息后，指揮部應(yīng)立即啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施，包括調(diào)配資源、加強(qiáng)巡查、制定搶修方案等。

　　　　三、應(yīng)急處置

　　1.網(wǎng)絡(luò)故障排查：在汛期內(nèi)，公司應(yīng)加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的巡查和監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)立即組織技術(shù)人員進(jìn)行排查和修復(fù)。

　　2.應(yīng)急資源調(diào)配：指揮部應(yīng)根據(jù)故障情況，及時調(diào)配搶修隊伍、設(shè)備和物資，確保在最短時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。

　　3.搶險救援：在汛期發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害時，公司應(yīng)積極配合政府部門的搶險救援工作，為抗洪救災(zāi)提供必要的通信保障。

　　4.客戶服務(wù)：在汛期內(nèi)，公司應(yīng)加強(qiáng)對客戶的服務(wù)和溝通，及時告知客戶網(wǎng)絡(luò)故障情況、搶修進(jìn)展和恢復(fù)時間，以減少客戶的不便和損失。

　　　　四、后續(xù)工作

　　1.汛期結(jié)束后，公司應(yīng)對防汛應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)和評估，分析存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。

　　2.對在防汛應(yīng)急工作中表現(xiàn)突出的個人和集體進(jìn)行表彰和獎勵，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

　　3.加強(qiáng)與其他通信企業(yè)的合作和交流，共同提高防汛應(yīng)急工作的水平和能力。

防汛通信保障應(yīng)急預(yù)案 篇4

　　為了有效應(yīng)對汛期可能發(fā)生的自然災(zāi)害，確保通信設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行，保障社會公眾的正常通信需求，特制定本通信防汛應(yīng)急預(yù)案。

　　一、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　1.成立通信防汛應(yīng)急指揮部，由公司/單位主管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督通信防汛應(yīng)急工作。

　　2.指揮部下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)預(yù)案的編制、修訂、演練和日常管理工作，同時負(fù)責(zé)信息的收集、分析、匯總和上報。

　　3.設(shè)立多個應(yīng)急小組，包括搶險救援組、技術(shù)支持組、物資保障組、信息發(fā)布組等，明確各組的職責(zé)和任務(wù)。

　　　　二、預(yù)警與響應(yīng)

　　1.預(yù)警信息來源：密切關(guān)注氣象、水利等部門的預(yù)警信息，同時加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)測，實時掌握通信設(shè)施的運(yùn)行狀況。

　　2.預(yù)警級別劃分：根據(jù)汛情的嚴(yán)重程度，將預(yù)警級別分為四級：藍(lán)色（一般）、黃色（較重）、橙色（嚴(yán)重）和紅色（特別嚴(yán)重）。

　　3.應(yīng)急響應(yīng)：根據(jù)預(yù)警級別，啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施。藍(lán)色預(yù)警時，加強(qiáng)巡查和監(jiān)測；黃色預(yù)警時，做好應(yīng)急準(zhǔn)備；橙色預(yù)警時，啟動搶險救援預(yù)案；紅色預(yù)警時，全力投入搶險救援工作。

　　　　三、應(yīng)急處置

　　1.故障排查與修復(fù)：一旦發(fā)現(xiàn)通信故障，立即組織技術(shù)人員進(jìn)行排查和修復(fù)。對于重大故障，應(yīng)迅速啟動備用設(shè)備或線路，確保通信服務(wù)的連續(xù)性。

　　2.搶險救援：在汛期發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害時，迅速組織搶險救援隊伍，趕赴受災(zāi)現(xiàn)場，開展搶險救援工作。同時，加強(qiáng)與政府、其他通信運(yùn)營商等部門的協(xié)作與配合，共同應(yīng)對通信故障。

　　3.物資保障：確保應(yīng)急物資的儲備充足，包括通信設(shè)備、器材、油料、藥品等。在汛期前，進(jìn)行物資檢查和補(bǔ)充，確保應(yīng)急物資的完好和可用性。

　　4.信息發(fā)布與溝通：在應(yīng)急處置過程中，及時向公眾發(fā)布相關(guān)信息，告知故障情況、搶修進(jìn)展和恢復(fù)時間等。同時，加強(qiáng)與用戶的'溝通，解答用戶疑問，減少用戶的恐慌和不滿。

　　　　四、后續(xù)工作

　　1.汛期結(jié)束后，對通信防汛應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)和評估，分析存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施和建議。

　　2.對在通信防汛應(yīng)急工作中表現(xiàn)突出的個人和集體進(jìn)行表彰和獎勵，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

　　3.加強(qiáng)與政府、其他通信運(yùn)營商等部門的交流與合作，共同提高通信設(shè)施的防汛抗洪能力和應(yīng)急響應(yīng)水平。

　　4.根據(jù)汛期的特點(diǎn)和經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善通信防汛應(yīng)急預(yù)案，提高預(yù)案的針對性和實用性。

防汛通信保障應(yīng)急預(yù)案 篇5

　　為了保障學(xué)校通信設(shè)施在汛期內(nèi)的正常運(yùn)行，確保學(xué)校教學(xué)、科研及行政工作的順利進(jìn)行，特制定本通信防汛應(yīng)急預(yù)案。

　　一、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)

　　1.學(xué)校成立通信防汛應(yīng)急指揮部，由分管通信工作的校領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，信息化管理部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)技術(shù)人員擔(dān)任成員，負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督通信防汛應(yīng)急工作。

　　2.指揮部下設(shè)辦公室，設(shè)在信息化管理部門，負(fù)責(zé)通信防汛應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂和組織實施，以及信息的收集、匯總和上報。

　　3.各學(xué)院、部門應(yīng)設(shè)立通信防汛應(yīng)急小組，明確負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本部門通信設(shè)施的日常巡查、維護(hù)和應(yīng)急處置工作。

　　　　二、預(yù)警與響應(yīng)

　　1.預(yù)警信息來源：學(xué)校應(yīng)密切關(guān)注氣象、水利等部門的預(yù)警信息，以及校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測系統(tǒng)的.實時數(shù)據(jù)，確保在第一時間獲取預(yù)警信息。

　　2.應(yīng)急響應(yīng)：當(dāng)接收到預(yù)警信息后，指揮部應(yīng)立即啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施，包括加強(qiáng)巡查、制定搶修方案、調(diào)配應(yīng)急資源等。

　　　　三、應(yīng)急處置

　　1.故障排查與修復(fù)：在汛期內(nèi)，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對通信設(shè)施的巡查和監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)立即組織技術(shù)人員進(jìn)行排查和修復(fù)。對于重大故障，應(yīng)迅速啟動備用設(shè)備或線路，確保通信服務(wù)的連續(xù)性。

　　2.應(yīng)急資源調(diào)配：指揮部應(yīng)根據(jù)故障情況，及時調(diào)配搶修隊伍、設(shè)備和物資，確保在最短時間內(nèi)恢復(fù)通信設(shè)施的正常運(yùn)行。

　　3.協(xié)作與配合：在汛期發(fā)生嚴(yán)重自然災(zāi)害時，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與政府、通信運(yùn)營商等相關(guān)部門的協(xié)作與配合，共同應(yīng)對通信故障，確保學(xué)校的通信暢通。

　　4.信息發(fā)布與溝通：在應(yīng)急處置過程中，指揮部應(yīng)及時向全校師生發(fā)布相關(guān)信息，告知故障情況、搶修進(jìn)展和恢復(fù)時間，以減少師生的不便和恐慌。

　　　　四、后續(xù)工作

　　1.汛期結(jié)束后，學(xué)校應(yīng)對通信防汛應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)和評估，分析存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施和建議，不斷完善通信防汛應(yīng)急預(yù)案。

　　2.對在通信防汛應(yīng)急工作中表現(xiàn)突出的個人和集體進(jìn)行表彰和獎勵，激發(fā)全校師生的積極性和創(chuàng)造力。

　　3.加強(qiáng)與通信運(yùn)營商的合作與交流，共同提高通信設(shè)施的防汛抗洪能力和應(yīng)急響應(yīng)水平。

防汛通信保障應(yīng)急預(yù)案 篇6

　　目的：

　　本預(yù)案貫徹“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的方針生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，本著救援與生產(chǎn)相結(jié)合的原則，立足于自救、互救，以自我保護(hù)、自我生存為基點(diǎn)，在非常情況下實施有效的救援。

　　關(guān)鍵詞：

　　通信工程；安全生產(chǎn)；事故；防范措施；應(yīng)急預(yù)案

　　一.組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　①.項目部負(fù)責(zé)人對本項目部安全事故應(yīng)急救援負(fù)有全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。主持安全事故的調(diào)查分析，提出處理意見和改進(jìn)措施，指導(dǎo)、監(jiān)督各部門落實安全生產(chǎn)工作情況。

　　②.認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、完成公司下達(dá)的各項安全事故應(yīng)急救援工作任務(wù)，要求和規(guī)定。

　　③.進(jìn)行本部門員工的安全事故應(yīng)急救援培訓(xùn)的監(jiān)督、管理，經(jīng)常組織本部門的安全檢查，消除事故隱患，制止違章行為。

　　④.發(fā)生安全事故及時上報，并認(rèn)真分析事故原因生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，提出和實現(xiàn)改進(jìn)措施。

　　具體分工如下：

　　①.項目部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)在規(guī)定時間內(nèi)向安全監(jiān)督站或勞動部門匯報事故情況。

　　②.項目經(jīng)理負(fù)責(zé)向通信工程部匯報，說明詳細(xì)事故地點(diǎn)、事故情況。接到事故報告后，應(yīng)當(dāng)立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案，書面簽發(fā)停工通知單，積極協(xié)助事故發(fā)生單位組織搶救，并采取有效措施，防止事故擴(kuò)大，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

　　③.成員(安全員)負(fù)責(zé)安全資料準(zhǔn)備，形成書面事故情況匯報材料，配合上級部門的調(diào)查。

　　④.成員（技術(shù)員）應(yīng)協(xié)助施工單位保護(hù)事故現(xiàn)場，督促其防止事故擴(kuò)大。如實提供在工程實施過程中與事故有關(guān)的工程質(zhì)量和安全記錄、監(jiān)理指令等.為事故調(diào)查提供真實證據(jù)。協(xié)助施工隊伍保護(hù)河道水域，督促其河流湖泊水域。

　　⑤.安全事故發(fā)生，現(xiàn)場施工人員員立即向單位領(lǐng)導(dǎo)報告，事故報告內(nèi)容（如左備注）并配合做好保護(hù)現(xiàn)場、配合調(diào)查和舉證工作。

　　二.安全事故應(yīng)急措施

　　1.事故發(fā)生后應(yīng)立即報告公司主管部門。

　　2.通信工程部應(yīng)立即啟動現(xiàn)場安全事故應(yīng)急預(yù)案。

　　3.應(yīng)急預(yù)案實施指揮部的組長應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向上級主管部門匯報事故情況。

　　4.總工程師書面簽發(fā)停工通知單。

　　5.協(xié)助施工隊伍保護(hù)河道水域，督促施工隊按其“事故應(yīng)急救援預(yù)案”落實各項應(yīng)急措施，尤其是對受傷人員的救援措施。

　　6.在沒有人員受傷的情況下，與建設(shè)單位、監(jiān)理單位根據(jù)實際情況研究補(bǔ)救措施，防止事故擴(kuò)大。在確保人員生命安全的前提下，組織恢復(fù)正常施工準(zhǔn)備。

　　7.配合上級主管部門對事故的調(diào)查、分析。

　　8.項目經(jīng)理應(yīng)書面事故報告提交公司，事故報告應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：

　　（一）.事故發(fā)生單位概況；

　　（二）.事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)以及事故現(xiàn)場情況；

防汛通信保障應(yīng)急預(yù)案 篇7

　　核心機(jī)房電力的保障一直是維護(hù)體系的頭等重要事項，通過實施應(yīng)急發(fā)電演練，建立了可靠的應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，最大限度的降低電源中斷對網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量的影響。現(xiàn)分享核心機(jī)房電源中斷應(yīng)急預(yù)案，希望分公司盡快建立一套統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、反應(yīng)迅速、處置有力的機(jī)房安全保障機(jī)制。

　　組織架構(gòu):

　　責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、工程維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、質(zhì)量管理等相關(guān)人員。

　　機(jī)房電源系統(tǒng)說明:

　　1、機(jī)房電力是兩路三相四線制供電，進(jìn)線線纜規(guī)格為：RVV50*4+16*1銅芯護(hù)套線。

　　2、機(jī)房電源系統(tǒng)采用三級防雷系統(tǒng)，三級防雷分別位于電源進(jìn)線端、UPS輸入前端。

　　3、機(jī)房現(xiàn)有兩臺60KVA-UPS電源，均處于正常運(yùn)行狀態(tài)。

　　4、機(jī)房現(xiàn)有設(shè)備機(jī)柜已編號，均通過UPS電源和市電供電，每個機(jī)柜有獨(dú)立的20A空氣開關(guān)。空調(diào)、墻壁插座開關(guān)、應(yīng)急燈、照明等都是單獨(dú)空開接市電。

　　5、運(yùn)行中的UPS電源所帶負(fù)荷，在逆變運(yùn)行狀態(tài)下能正常工作約4小時(已經(jīng)過UPS放電測試)。

　　一、核心機(jī)房電源中斷預(yù)案

　　1、在接到停電通知的情況下：

　　1)計劃性停電通知要確保綜合部、工維機(jī)房管理部對口人接到通知(提前將對口聯(lián)系人備案在物業(yè)處)，機(jī)房管理員接到計劃停電通知后，升級到調(diào)度中心進(jìn)行信息發(fā)送，同步進(jìn)行郵件通知相應(yīng)應(yīng)急小組成員。并與負(fù)責(zé)組長及責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)電話告知，確保已經(jīng)接收到本次停電的時間及可能發(fā)生的情況。

　　2)維部進(jìn)行發(fā)電應(yīng)急預(yù)案小組成員通知，提前做好機(jī)房發(fā)電預(yù)案要求的準(zhǔn)備工作，將相應(yīng)的發(fā)電機(jī)、連接線、人員安排到位，各司其職，隨時待命現(xiàn)場，做發(fā)電準(zhǔn)備工作。確保停電時刻的電力安全及機(jī)房用電的保障措施，提前調(diào)度安排好相應(yīng)人員做好保障用電的措施。

　　3)計劃停電時間開始后，馬上啟動應(yīng)急發(fā)電操作，按照機(jī)房發(fā)電操作步驟實施階梯供電的步驟，恢復(fù)市電保障。并進(jìn)行現(xiàn)場值守及設(shè)備工作確認(rèn)，確保全部正常后電話告知調(diào)度中心及維護(hù)體系領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、在沒有接到任何通知，突然發(fā)生停電的情況下：

　　確認(rèn)停電線路，停電時刻，停電時間等要素，啟動核心機(jī)房發(fā)電應(yīng)急預(yù)案。

　　1)值班網(wǎng)管工作流程：

　　⑴值班網(wǎng)管監(jiān)控到核心機(jī)房停電，第一時間告知工維部、網(wǎng)絡(luò)部、運(yùn)維部應(yīng)急小組組長。信息傳達(dá)到工維部機(jī)房管理員(一主一備)，告知停電開始時間。

　　要求在停電5分鐘內(nèi)將消息傳達(dá)到調(diào)度中心，各應(yīng)急小組組長。如無法聯(lián)系上，進(jìn)行升級到責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)-工維部經(jīng)理經(jīng)理處。

　　⑵網(wǎng)管將停電信息電話傳達(dá)后，進(jìn)行調(diào)度派單，確保全部的應(yīng)急小組成員都收到本次故障停電的信息。然后進(jìn)行機(jī)房中設(shè)備的檢查，包括：UPS設(shè)備主機(jī)、各核心設(shè)備、匯聚設(shè)備、服務(wù)器、語音系統(tǒng)等。檢查是否受影響。同時啟動機(jī)房降溫措施(降溫方案：初步為加裝抽排風(fēng)設(shè)備、增加大風(fēng)扇排風(fēng)形成熱量流動降溫)

　　⑶實時監(jiān)控設(shè)備及UPS工作情況，包括：電量下降情況，設(shè)備工作正常情況，每15分鐘通報一次電量情況。

　　2)運(yùn)維部應(yīng)急工作流程：

　　⑴運(yùn)維應(yīng)急同事接到故障通告后，第一時間往停電現(xiàn)場趕，到現(xiàn)場配合網(wǎng)管/工維部門進(jìn)行設(shè)備儀器的檢查、客服語音系統(tǒng)的保障，應(yīng)急發(fā)電的協(xié)助。

　　⑵現(xiàn)場配合進(jìn)行機(jī)房降溫散熱措施實施，實時檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作情況。

　　3)運(yùn)營質(zhì)量管理應(yīng)急工作流程：

　　⑴調(diào)度中心值班人員接到網(wǎng)管監(jiān)控調(diào)度信息后，第一時間將故障信息記錄并發(fā)故障通告到相關(guān)應(yīng)急成員，并電話通知各應(yīng)急小組組長是否知悉。

　　⑵進(jìn)行客服調(diào)度系統(tǒng)的設(shè)備工作運(yùn)行系統(tǒng)檢查，特別語音系統(tǒng)級坐席電腦，是否有問題，如發(fā)現(xiàn)工作系統(tǒng)有異常，及時與運(yùn)維應(yīng)急小組成員溝通，進(jìn)行檢查處理。

　　⑶實時關(guān)注故障工單流程進(jìn)度登記，配合應(yīng)急小組進(jìn)行人員調(diào)度通告。

　　4)工維部應(yīng)急工作流程：

　　⑴機(jī)房管理員第一時間往停電現(xiàn)場趕，同時進(jìn)行電話溝通供電公司、物業(yè)方等，咨詢停電原因，是屬于計劃性還是突發(fā)性停電，預(yù)計停電時長，將咨詢清楚的結(jié)果反饋到應(yīng)急小組成員中，電話聯(lián)系物業(yè)溝通好需要發(fā)電需求申請。

　　⑵工維應(yīng)急小組組長接到時間后第一時間往停電現(xiàn)場趕，同時進(jìn)行發(fā)電應(yīng)急小組成員調(diào)度，安排第一時間到場工作開展，并升級通報告知主管領(lǐng)導(dǎo)，對口集團(tuán)維護(hù)中心上報信息。

　　⑶工維應(yīng)急小組成員接到停電時間后第一時間往停電現(xiàn)場趕，要求30分鐘內(nèi)必須到場(住機(jī)房附近的人員往現(xiàn)場去，較遠(yuǎn)同事可以進(jìn)行打車往現(xiàn)場去)，先行到處同事配合網(wǎng)管、運(yùn)維同事啟動做好應(yīng)急發(fā)電前的準(zhǔn)備：連接線布放、接續(xù)、發(fā)電機(jī)發(fā)電前檢測油/電/水路檢查，確保正常。確保一切就緒后，確認(rèn)可以進(jìn)行發(fā)電操作后，按照發(fā)電操作流程進(jìn)行發(fā)電恢復(fù)市電。

　　⑷網(wǎng)管將監(jiān)控到停電的相應(yīng)信息及級別同步發(fā)送到運(yùn)營質(zhì)量管理部調(diào)度崗，由調(diào)度崗將相應(yīng)信息進(jìn)行工維、運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)同事進(jìn)行信息告知，同時報工維主管領(lǐng)導(dǎo)知悉。

　　5)應(yīng)急機(jī)房發(fā)電操作流程：

　　⑴機(jī)房用電系統(tǒng)包括四方面：空調(diào)制冷、主/備UPS主機(jī)、照明系統(tǒng)、客服調(diào)度系統(tǒng)。

　　⑵發(fā)電前考慮4方面系統(tǒng)設(shè)備用電功率情況，為保障發(fā)電機(jī)帶動的正常，不能進(jìn)行同步供電，要區(qū)分優(yōu)先恢復(fù)的步驟實施，確認(rèn)發(fā)電機(jī)的工作正常。在發(fā)電前將需要供電的“空調(diào)制冷、主/備UPS主機(jī)、照明系統(tǒng)、客服調(diào)度系統(tǒng)”的市電輸入主開關(guān)關(guān)閉。防止同步啟動時發(fā)電機(jī)的無法供電保證。

　　⑶啟動發(fā)電機(jī)，檢測發(fā)電輸出電流通斷，待發(fā)電機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定后。

　　第一步啟動空調(diào)制冷系統(tǒng)的市電輸入開關(guān)，運(yùn)維應(yīng)急小組成員重新啟動空調(diào)主機(jī)(空調(diào)因為市電恢復(fù)后需要重新啟動)觀察空調(diào)制冷工作是否正常。

　　第二步啟動主UPS設(shè)備的市電輸入開關(guān)，觀察發(fā)電機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定情況，主UPS主機(jī)工作穩(wěn)定情況，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作正常與否。

　　第三步啟動客服系統(tǒng)的市電輸入開關(guān)，包括(客服坐席電腦、UPS設(shè)備、空調(diào)制冷等)，觀察發(fā)電機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定情況，設(shè)備恢復(fù)工作情況。

　　第四步啟動備UPS設(shè)備、市電照明的市電輸入開關(guān)，觀察發(fā)電機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定情況，備UPS主機(jī)工作穩(wěn)定情況，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作正常與否。

　　⑷發(fā)電機(jī)啟動，市電輸入正常后，網(wǎng)管將降溫系統(tǒng)的抽排風(fēng)設(shè)備關(guān)閉，與運(yùn)維同事進(jìn)行所有設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行全面的檢查，確保設(shè)備已經(jīng)是運(yùn)行正常。

　　⑸發(fā)電機(jī)發(fā)起市電正常后，工維應(yīng)急小組安排專人現(xiàn)場值守，及時關(guān)注發(fā)電機(jī)油量情況，同時與油品供應(yīng)商確認(rèn)油品配送要求及時間要求，并實時與供電部門確認(rèn)市電恢復(fù)時間。

　　6)停電過程中突發(fā)事項預(yù)防:

　　⑴網(wǎng)管在停電時進(jìn)行機(jī)房確認(rèn)運(yùn)行中的UPS工作組、設(shè)備組工作狀態(tài)。主/備UPS工作切換是否正常，在市電中斷時UPS是否已經(jīng)開始進(jìn)行供電保護(hù)。

　　⑵值班網(wǎng)管對機(jī)房中的所有設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保所有的設(shè)備已經(jīng)是有主備供電，市電中斷后UPS已經(jīng)正常保障設(shè)備工作。同時對機(jī)房的溫度進(jìn)行觀察，溫度是否突然升高。

　　⑶停電后，UPS處于逆變工作狀態(tài)，當(dāng)班人員要每隔15分鐘觀察一次UPS的蓄電池容量、帶負(fù)荷情況、機(jī)房環(huán)境溫度，盡量使蓄電池容量大于60%，帶負(fù)荷小于85%(因為已經(jīng)有自購發(fā)電機(jī)應(yīng)急，盡快要求短時間發(fā)起電，減少UPS的放電過度)。

　　⑷發(fā)現(xiàn)機(jī)房環(huán)境溫度大于26℃。當(dāng)以上指標(biāo)不能保證時，要及時向機(jī)房管理員匯報，同時上報責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)知悉，網(wǎng)管預(yù)案小組成員經(jīng)過慎重討論，適時采取關(guān)閉不必要網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、加強(qiáng)通風(fēng)降溫等措施盡量延長關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行時間。

防汛通信保障應(yīng)急預(yù)案 篇8

　　為了應(yīng)對各種突發(fā)和緊急事件，特制訂以下方案。

　　一、突發(fā)和緊急事件指自然因素或其它原因引起（或可能引起）基站財產(chǎn)安全或較多基站中斷的所有事件。

　　二、啟動基站維護(hù)（緊急）組織實施方案的范圍：梅雨季節(jié)地勢低洼基站的防汛；雷電高峰期基站的動力搶修或搶險；大雪（暴雪）基站房屋及鐵塔的維護(hù)及應(yīng)急搶修工作；臺風(fēng)、地震前中后基站及鐵塔的維護(hù)；傳輸或MSC（BSC）故障造成基站大面積故障，故障恢復(fù)后基站網(wǎng)絡(luò)的測試。

　　三、啟動基站維護(hù)（緊急）組織實施方案的條件：天氣和各種地質(zhì)災(zāi)害預(yù)報或由此可造成（或正在造成）基站的財產(chǎn)安全和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，網(wǎng)管統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)大面積網(wǎng)絡(luò)故障時必須立即啟動基站維護(hù)（緊急）組織實施方案。

　　四、對于由自然因素可能引起的基站及分布系統(tǒng)站點(diǎn)的財產(chǎn)安全和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，得知地質(zhì)或天氣預(yù)報后，立即組織各代維項目部區(qū)和相關(guān)工程施工單位對所在地的站點(diǎn)進(jìn)行預(yù)防性巡檢，對于各種隱患要求各項目部現(xiàn)場及時上報給我公司災(zāi)害預(yù)防和處理應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和各地移動公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　五、我公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員和各代維項目部所有維護(hù)人員在重大災(zāi)害預(yù)防和搶險過程中的的移動電話必須24小時開機(jī)，必須無條件服從公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和代維項目經(jīng)理統(tǒng)一安排，若某項目出現(xiàn)人員不足的情況下，公司臨時從總部或異地抽調(diào)人員和車輛參加搶險；凡當(dāng)?shù)匾苿庸�司所轄站點(diǎn)不是我公司維的護(hù)站點(diǎn)出現(xiàn)重大險情后，我公司抗災(zāi)任務(wù)又不重時，各項目部要主動向移動請纓。

　　六、公司在每一次抗災(zāi)救險活動結(jié)束后

　　公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對本次活動的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，對表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊或個人進(jìn)行表彰，表現(xiàn)較差的團(tuán)隊或個人進(jìn)行處罰

　　七、重大災(zāi)害預(yù)防和搶險的人員組織機(jī)構(gòu)：

　　領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理，副總經(jīng)理，各部門經(jīng)理及地區(qū)經(jīng)理組成，總經(jīng)理為總指揮，各代維項目部也應(yīng)成立相應(yīng)成立相應(yīng)的抗災(zāi)救險領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　八、抗災(zāi)救險人員安排：

　　公司總部和各代維項目部應(yīng)包括以下小組

　　1、通信保障組：在發(fā)生險情時提供移動通信應(yīng)急保障，負(fù)責(zé)實施應(yīng)急通信的詳細(xì)方案、應(yīng)急中所需的備品、備件、測試儀表、工具、技術(shù)資料的保管及預(yù)防性維護(hù)保障工作。

　　2、物資調(diào)撥組：負(fù)責(zé)所有應(yīng)急物資日常保管、定期檢查、更新以及應(yīng)急時的調(diào)撥和運(yùn)送。

　　3、搶險救災(zāi)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急時的搶修和救災(zāi)方案的實施

　　九、值班制度

　　1、各代維項目部在啟動抗災(zāi)救險預(yù)案后應(yīng)實行24小時值班制度，設(shè)立固定值班地點(diǎn)和24小時值班熱線。

　　2、全體應(yīng)急人員保持24小時開機(jī)。

　　3、在接到上級關(guān)于進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)的通知后，即由領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成指揮中心。

　　十、體保障措施細(xì)則：

　　1、根據(jù)每年的雨情在進(jìn)入梅雨季節(jié)后將基站及分布系統(tǒng)代維的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為重點(diǎn)機(jī)房、基站等重點(diǎn)防汛場所的巡視，故障處理。在遇到突發(fā)或緊急時間期間，加強(qiáng)對重點(diǎn)基站、低洼基站及傳輸機(jī)房的巡視，確保環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)工作正常。重點(diǎn)基站及傳輸機(jī)房一周一次，低洼基站二周一次。臺風(fēng)期間每天對拉線塔進(jìn)行巡檢，并填寫基站巡檢表。

　　2、重點(diǎn)保障地點(diǎn)預(yù)置好防汛搶險物資。并給各維護(hù)小組配備部分隨車搶險物資。如編織袋、鐵鍬、雨衣、雨靴、防火泥、防火包、手電等。對抽水泵，移動油機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)，確保其工作正常。對應(yīng)急燈、應(yīng)急手機(jī)定期充電。

　　3、出現(xiàn)連續(xù)暴雨或臺風(fēng)情況時，維護(hù)人員每天對重點(diǎn)站點(diǎn)及所有拉線塔進(jìn)行巡視，填寫基站巡檢表。發(fā)現(xiàn)緊急情況立即通知我公司地區(qū)經(jīng)理和移動代維管理人員，由代維管理人員上報移動部門領(lǐng)導(dǎo)，并趕赴現(xiàn)場確認(rèn)，視情況確定是否安排專人（人員由綜合部安排）進(jìn)行24小時值守。

　　4、網(wǎng)管值班人員對環(huán)境監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)的告警密切觀察并記錄，若確有異常情況發(fā)生，立即通知我代維人員趕赴現(xiàn)場檢查。并追蹤代維人員的處理情況和反饋結(jié)果，若發(fā)現(xiàn)代維人員未及時處理，我網(wǎng)管值班人員應(yīng)立即向我公司和移動公司匯報。

　　5、進(jìn)入汛期后由各項目部負(fù)責(zé)每天了解所在區(qū)域的水位情況，并通知網(wǎng)管值班人員，由網(wǎng)管值班人員通知我代維人員及移動代維管理人員，根據(jù)水位情況合理調(diào)度巡視隊伍與車輛。

　　6、收到臺風(fēng)警報后，各項部項目經(jīng)理立即組織代維人員對全區(qū)拉線塔進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)異常發(fā)現(xiàn)緊急情況立即通知移動代維管理人員和我公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，視情況確定應(yīng)急措施。

　　7、收到大雪或暴雪預(yù)報，組織維護(hù)人員對所轄基站中拉線塔基站、彩鋼瓦基站進(jìn)行重點(diǎn)巡檢，當(dāng)?shù)玫骄W(wǎng)管或其他人員通知所轄基站中有拉線塔基站、彩鋼瓦基站出現(xiàn)故障或非正常情況，立即派搶修人員奔赴現(xiàn)場，并逐級上報。