突發(fā)事件應(yīng)急處理方案（精選3篇）

突發(fā)事件應(yīng)急處理方案 篇1

　　一、突發(fā)事件應(yīng)急處理小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　發(fā)生突發(fā)事件，在處理小組成員到達(dá)之前，由總值班員負(fù)責(zé)處理。

　　二、處理各種突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施：

　　1、對(duì)突發(fā)火災(zāi)案件應(yīng)急措施：

　　（1）保安或單位內(nèi)任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)突發(fā)事件，應(yīng)立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并通知值班人員發(fā)出火警警報(bào)。值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)馬上趕往現(xiàn)場(chǎng)指揮工作。

　　（2）根據(jù)火勢(shì)大小，經(jīng)向小組領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后，可撥打“119”請(qǐng)求支援，并向人關(guān)專業(yè)人員說明起火的詳細(xì)位置及起因。

　　（3）值班領(lǐng)導(dǎo)和保安班長應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)組織義務(wù)消防員和保安立即趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)集結(jié)待命組織撲救；另外應(yīng)對(duì)各層人員進(jìn)行疏散工作，確保每個(gè)人員的生命安全。

　　（4）義務(wù)消防隊(duì)員各司其職，立即組織人員滅火，絕不可隨意處理和拖延時(shí)間。

　　2、突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應(yīng)急措施：

　　（1）發(fā)現(xiàn)可疑人物攜帶物品時(shí)，保安和全體人員有權(quán)阻止進(jìn)入，同時(shí)匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。

　　（2）保安人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時(shí)，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并留守現(xiàn)場(chǎng)，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品。

　　（3）初步確認(rèn)為可疑爆炸物品時(shí)，立即組織各層人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意撥打“110”報(bào)警。

　　（4）對(duì)危險(xiǎn)品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留，并帶到有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，禁止其離開，待公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行調(diào)查。

　　（5）公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查。

　　（6）如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安人員和值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊(duì)員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救，協(xié)助運(yùn)送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，有秩序的開展疏散工作。防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌。

　　（7）各級(jí)相關(guān)人員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查。

　　3、搶劫案件應(yīng)急措施：

　　（1）當(dāng)發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將其擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡，待適當(dāng)時(shí)機(jī)時(shí)按指示向“110”報(bào)警。

　　（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時(shí)可以用通訊工具向110報(bào)告方位和地點(diǎn)，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。

　　（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

　　（4）如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。

　　（5）訪問目擊群眾，收集劫案情況，提供給公安機(jī)關(guān)，同時(shí)公安人員末勘查現(xiàn)場(chǎng)或未勘查完畢不能離開；

　　（6）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

　　4、斗毆案件應(yīng)急措施：

　　（1）當(dāng)單位內(nèi)發(fā)生斗毆時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。

　　（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面難以控制時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備，防止損壞單位物品。

　　（3）如單位物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理。現(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)肇事者。

　　（4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。

　　（5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。

　　5、食物中毒的應(yīng)急措施：

　　在單位如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無論是誤服或故意服毒，除立即報(bào)警外，還需采以下措施：

　　A、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒有及時(shí)趕來，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。

　　B、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。

　　C、安排好所需事情以便警車和救護(hù)車到達(dá)能及時(shí)離開。

　　D、防止閑雜人員圍觀。

　　E、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。

　　6、臺(tái)風(fēng)應(yīng)急措施：

　　（1）各工作崗位人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，未經(jīng)允許或接替決不可離崗。

　　（2）保安員要留意和指導(dǎo)車輛停放，避免被吹落物砸壞。同時(shí)要加強(qiáng)警戒，防止壞人趁機(jī)作案。

　　7、突發(fā)盜竊的應(yīng)急措施：

　　（1）值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即通知各個(gè)出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭(zhēng)取當(dāng)場(chǎng)抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機(jī)關(guān)處理，在現(xiàn)場(chǎng)有受害人的要一起到公安機(jī)關(guān)配合破案。

　　（2）發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場(chǎng)，盜竊分子已逃離現(xiàn)場(chǎng)的，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場(chǎng)所有出入口，監(jiān)控值班人員重點(diǎn)監(jiān)控各主要出入口，并匯報(bào)給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)附近嚴(yán)格清查。

　　（3）保安接到報(bào)警鈴聲立即封鎖大門，并對(duì)出入人員嚴(yán)格檢查，對(duì)可疑攜帶盜竊物品的人員暫請(qǐng)對(duì)方滯留在值班室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求報(bào)警，請(qǐng)警方進(jìn)行盤查。

　　（4）保護(hù)作案現(xiàn)場(chǎng)，不能讓任何人觸模現(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物品，經(jīng)請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，聽從公安人員處理。

　　8、執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定不聽勸阻的應(yīng)急措施：

　　保安在執(zhí)勤過程中，如遇到強(qiáng)行進(jìn)入不準(zhǔn)隨意進(jìn)入的區(qū)域、在不準(zhǔn)停車的地方停車等，可采取如下處置方法：

　　（1）處理問題時(shí)先敬禮、態(tài)度和藹、說話和氣、耐心解釋、以理服人。

　　（2）對(duì)不聽勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實(shí)記錄下來及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　（3）一般情況可由保安人員進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無誤后告之其我單位的相關(guān)制度，請(qǐng)其今后配合工作。

　　（4）發(fā)生糾紛時(shí)，保安員一定要冷靜，避免爭(zhēng)吵，不能和對(duì)方發(fā)生任何沖突和過激行為。

　　（5）若遇到個(gè)別人員蠻橫無理，打罵保安人員，可立即通知上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同此人共同協(xié)商妥善處理，若情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。

　　（6）保安人員遇到上述情況嚴(yán)禁動(dòng)手打架，本著以理服人的原則妥善處理。

　　9、突發(fā)醉酒滋事或精神病人的應(yīng)急措施：

　　醉灑者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，執(zhí)勤人員應(yīng)按如下方法處理。

　　（1）進(jìn)行勸阻或阻攔，讓其離開管轄區(qū)域。

　　（2）如果熟悉或認(rèn)識(shí)醉酒者或精神病人，應(yīng)設(shè)法立即通知其工作單位，請(qǐng)他們派人領(lǐng)回，并采取控制和監(jiān)護(hù)措施。

　　（3）若醉酒者或精神病人有危害社會(huì)安全的行為，可將其強(qiáng)制送交公安部門，處理過程中注意保護(hù)自己。

　　10、對(duì)突發(fā)性停電、停水的應(yīng)急措施：

　　（1）保安和單位內(nèi)任何人員接到突然停電、停水的消息后第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo)和維修電工。

　　（2）維修電工查明停電、停水原因后，根據(jù)情況的不同，向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)停電、停水原因。

　　（3）維修電工查明原因后，應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)電路、水管等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行搶修。

　　（4）電路、水管檢修完成后，要及時(shí)送電或送水，如有特殊原因需要延長時(shí)間，應(yīng)再次通知用電或用水單位，并抓緊解決。

　　（5）恢復(fù)使用后，要檢查所有設(shè)備是否完好，同時(shí)通知各個(gè)樓層，發(fā)布已恢復(fù)使用通知。

　　三、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)要求：

　　突發(fā)事件首見人必須以負(fù)責(zé)的態(tài)度，及時(shí)作出妥善處理，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，便于統(tǒng)一指揮。對(duì)突發(fā)事件置之不理者，單位將以嚴(yán)重違紀(jì)論處。《突發(fā)事件與應(yīng)急管理》培訓(xùn)心得體會(huì)場(chǎng)地突發(fā)事件的應(yīng)急處理方案餐飲部突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

突發(fā)事件應(yīng)急處理方案 篇2

　　一、處置食物中毒應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　學(xué)校成立安全緊急情況處置小組：

　　組長：（校長）

　　副組長：

　　組員：、

　　二、應(yīng)急處理程序：

　　1、學(xué)生在吃完午飯回宿舍后，有學(xué)生報(bào)告幾名學(xué)生出現(xiàn)腹痛、拉肚子情況，值班教師報(bào)告校長，校長接到報(bào)告后，馬上和衛(wèi)生院聯(lián)系，衛(wèi)生院派出醫(yī)生及擔(dān)架到校檢查搶救。

　　2、在全校范圍內(nèi)樹立食品衛(wèi)生安全意識(shí)、時(shí)時(shí)警惕食物中毒事件的發(fā)生，做出以下措施：

　　（1）觀察病情，對(duì)癥處理。

　　（2）如確定食物中毒，做好以下工作：

　　a.初步診斷、治療、護(hù)理患病的師生。

　　b.立即報(bào)告學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取搶救措施。

　　c.立即撥打急救電話120，中毒學(xué)生轉(zhuǎn)移至村衛(wèi)生所。

　　d.立即向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。

　　e.收集相關(guān)病情信息、食物及原加工材料，協(xié)助衛(wèi)生部門進(jìn)行事件調(diào)查、處理。

　　3、學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)立即指揮搶救工作，協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門的搶救，向聯(lián)校匯報(bào)，指揮以下部門工作：

　　（1）責(zé)令食品立即停止食品加工、供應(yīng)活動(dòng)。

　　（2）由校管理員負(fù)責(zé)立即向上級(jí)衛(wèi)生部門報(bào)告，報(bào)告時(shí)間間距離發(fā)病時(shí)間不得超過2小時(shí)。

　　（3）負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，封存一切剩余可疑食物及原料、工具、設(shè)備、保護(hù)好中毒現(xiàn)場(chǎng)和食品留樣，防止人為地破壞現(xiàn)場(chǎng)，等候衛(wèi)生執(zhí)法部門處理。

　　（4）班主任負(fù)責(zé)協(xié)助管理員護(hù)理患病學(xué)生，如發(fā)現(xiàn)人數(shù)較多，治療護(hù)理在班級(jí)進(jìn)行。對(duì)已確定重病師生負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。

　　（5）德育處做好師生思想工作，穩(wěn)定學(xué)生情緒；負(fù)責(zé)家長的疏導(dǎo)工作；協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好善后處理工作。

　　（6）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入各班級(jí)配合衛(wèi)生行政部門，做好流行病調(diào)查。向患者了解食物中毒的經(jīng)過，可疑食品、中毒人數(shù)，并預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)。

　　（7）食堂負(fù)責(zé)人要協(xié)助衛(wèi)生部門作帶菌檢查和取證工作，按照衛(wèi)生部門的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。

突發(fā)事件應(yīng)急處理方案 篇3

　　一、工作目標(biāo)

　　牢固樹立“安全第一、安全至上”的理念，切實(shí)把安全管理貫穿于考試組織管理的`各個(gè)環(huán)節(jié)，努力實(shí)現(xiàn)考試安全“零事故”的目標(biāo)，確保本次考試安全有序進(jìn)行。

　　二、基本情況

　　本次考試考點(diǎn)設(shè)在城頭高級(jí)中學(xué)，時(shí)間4月14日下午；參考學(xué)生215人。

　　三、組織機(jī)構(gòu)

　　為加強(qiáng)本次考試工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

　　組長：z

　　副組長：zz

　　組員：其他校委會(huì)成員、初三各班班主任及體育教師

　　四、具體工作分工：

　　1、各班主任認(rèn)真排查、分析參加考試學(xué)生的身體狀況及其它情況，確保其身體健康無誤后，由參加考試的學(xué)生及家長達(dá)成共識(shí)后，才能允許其參加考試，任何有特異體質(zhì)及不適宜運(yùn)動(dòng)的考生堅(jiān)決不得進(jìn)入考場(chǎng)。

　　2、為確保考生能安全、有序、準(zhǔn)時(shí)抵返考場(chǎng)，有派出所警車開道，班主任及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)學(xué)生自行車隊(duì)運(yùn)行，校車壓陣護(hù)送學(xué)生到體育考試地點(diǎn)。

　　3、各相關(guān)人員職責(zé)：

　　沈建設(shè)校長：現(xiàn)場(chǎng)總指揮，負(fù)責(zé)車輛的租用與檢查，送考人員的調(diào)度和具體分工等

　　王儒仕：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)班主任及時(shí)做好考生的思想工作和各考試分組及學(xué)生人數(shù)的清點(diǎn)。負(fù)責(zé)學(xué)生紀(jì)律、考風(fēng)考紀(jì)方面的教育與管理，處理偶發(fā)事件。

　　體育老師：再次對(duì)學(xué)生進(jìn)行考前的技術(shù)指導(dǎo)；帶領(lǐng)學(xué)生做考前準(zhǔn)備活動(dòng)。

　　各班主任：負(fù)責(zé)學(xué)生身體狀況的排查與分析，要做好學(xué)生的思想工作，充分調(diào)動(dòng)好團(tuán)員、干部的作用，做到尊重考務(wù)人員、遵守考場(chǎng)紀(jì)律、嚴(yán)禁作弊，要保護(hù)考試地點(diǎn)的環(huán)境、不損壞花草樹木、不亂丟垃圾。按規(guī)定時(shí)間安全順暢的完成考試前后集結(jié)，乘車回學(xué)校并簽名離校。

　　五、突發(fā)安全事件處理程序及辦法

　　1、一旦發(fā)生突發(fā)安全事件，應(yīng)在第一時(shí)間向組長報(bào)告，并由學(xué)校向教育局體育考試突發(fā)安全事件應(yīng)急救援小組辦公室報(bào)告，積極有效地組織送考人員施救及學(xué)生自救，將人員傷亡減少到最低程度。

　　2、學(xué)校根據(jù)事件的性質(zhì)向公安、消防、衛(wèi)生等能管理部門緊急求援，使災(zāi)情較快得到控制，使受傷人員及時(shí)得到救治。

　　3、我校將協(xié)同相關(guān)部門處理好突發(fā)安全事件搶險(xiǎn)救災(zāi)，做好受傷學(xué)生家長的安撫及解釋工作。