酒店廚房停電應急預案范文(精選3篇)
酒店廚房停電應急預案范文 篇1
一、應急自發電
當外部供電突然中斷時,工程部(或者稱動力部)應緊急啟動(全自動)事先已處于準備狀態的應急柴油發電機組,于15秒鐘內將電力送入低壓配電系統。
首先,應滿足保證電源(或者稱事故電源)段的使用需求。供電范圍包括:
客房內廊照明燈;客房區域各通道照明;
各安全出口、疏散樓梯照明;公共區域通道的部分照明;
重要營業場所(前廳接待、商務中心、餐飲預訂等)的照明;
重要的會議廳堂各演出場所用電;
各重要機房的照明(如配電房、保安監控中心、消防監控中心、電腦房、廣播機房、電話機房等);
各重要機電設備的用電(如發電、配電系統的充電設備,保安監控設備,消防自動報警設備,電話程控交換機,電腦主機,廣播主機,消防電梯,地下層潛水排污泵等)。
當應急發電機負荷余度較大時(預留消防水泵電力),可酌情恢復部分客用電梯的供電。逐步放開各區域送排風系統設備的使用。當發電機的負荷到額定值的80%時,即不可再加負荷。留出一定的余度,緩解用電負荷波動(如電梯啟動)。
當自發電狀況平穩后,了解外部供電中斷的原因盡快能夠恢復。有第二市政電源的酒店,可考慮轉由第二電源供電,但事先應與供電調度部門取得聯系,征得同意后,方可轉換供電。僅有一路市政電源的酒店,則應自發電,堅持至市政電源恢復,方可轉換至正常用電。
二、各崗位職責
1、工程部:當值管理人員(職位最高者),應盡快到達配電房,協助用電調度?傉{度權在當值電工,根據發電機運行狀況,在確保發電設備安全的前提下進行配送電。其他各機房管理人員應訊速返回機房,監視、配合機房設備進行電力轉換。
2、保安部:當值保安主任(或者許主管),應盡快到達保安監控中心,觀察各監控設備的運行情況。設備是否受轉換電的影響,酒店各主要出入口(安全出口)情況如何,消防自動報警系統運行狀況如何,是否需要工程部技術支援,或者調派保安員加強某些區域的安保工作。至電力恢復正常后,方回歸正常運作。
酒店廚房停電應急預案范文 篇2
為了做好酒店突發停電后的應急救援和處置工作,確保酒店在突發停電緊急情況下,有效地組織相關部門開展應急救援,最大限度的減少不必要的損失和帶來的后果,根據上級有關規定,結合酒店實際,特制定酒店突發停電應急預案,現將突發停電后各相關部門的工作分工如下。
安全部工作:
1、酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,并召集當班所有保安進行分工,分派保安對酒店各出入路口加以控制,對外出物品和人員進行盤查,嚴格把關,防止財物外流。
2、迅速派保安沿各樓層檢查電梯,利用喊話、拍打檢查電梯內是否留有被困人員,如有被困者,立即通知工程部并積極協助采取營救措施。
3、派保安沿各樓層不斷巡視,尤其是要加強重點部位、重點場所和區域的安全巡視檢查,主要檢查樓層房門的門鎖情況,樓層的應急照明情況,以及樓層人員的活動情況等,防止有人利用停電時伺機作案和趁火打劫。
4、通知相關部門做好停電后重要設施和器材的保護看管工作,防止有人進行破壞。
5、全力做好停電后各種突發事件的應急和處置工作。
6、積極督促協助工程部查找停電原因,盡快恢復接通電源。
房務部工作:
1、酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,樓層員工要對各樓層房間、寫字間進行認真檢查,防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發火災事故,同時做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時,服務員要勸解住客不要驚慌,盡量滿足住客的需求,住客要求離店時,要做好引導,緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導住客從步行梯向店外撤離。
3、前臺立即做好客史資料的保存和備份工作,并通知大堂副理堅守崗位,處理相關投訴和協調解決因停電出現的相關問題。
4、行李員要做好住客貴重物品的看護工作,并盡量控制外來人員停電后進入酒店。
5、服務中心要做好客源信息的傳遞和各種咨詢,全力做好停電后的對客服務。
餐飲部工作:
1、酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,餐飲服務員要對各營業場所和消費包間進行認真檢查,防止有人點燃蠟燭或亂丟煙頭引發火災事故,并做好對客提示和耐心的解釋工作。
2、停電時間較長時,服務員要勸解住客不要驚慌,盡量滿足住客的.需求,住客要求離店時,要做好引導,緊急情況下,還要做好人員的疏散工作,并引導住客從步行梯向店外撤離。
3、消費住客較多時,服務員要對隨行人員多加關注,留意并觀察消費住客及其周圍的動向,要對住客的隨身物品做好提示和看護,同時對住客寄存的物品妥善保管。
4、廚房員工要對爐灶、管道、大功率用電器等重要設備進行認真檢查,并關閉電源、電器、油閥和各種開關,采取相應的防范措施。
工程部工作:
1、酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,首先在第一時間內,搞清停電的原因。
2、若是供電局系統停電,立即召集所有當班人員,兩人一組手持照明燈分別奔赴大堂、配電室、交換站、餐廳和樓層,查看應急照明設施,并將相應電氣設備開關調至關閉位置。
3、電梯營救人員迅速就近打開電梯轎箱廳門,大聲呼叫,確認電梯內是否困有住客及電梯所在位置,如果不在平層位置,則迅速趕赴14/F電梯機房,打開房門馬上斷開電源開關,拆下曳引機抱閘防護罩,用專用工具輕緩下壓機械抱閘,待電梯轎箱緩慢向上滑至平層位置時,用電梯專用機械檢修鑰匙打開轎箱廳門,協助被困住客迅速撤離電梯。
4、交換站溴化鋰機組、板式交換器和容積式交換器一旦停電,馬上將蒸汽關閉,以免損壞設備。
5、若是因配電室進水、起火等原因無法正常供電,緊急情況下可通過切換至消防備用電源狀態保證生活泵、消防泵、噴淋泵、電梯和監控室供電,保證重要設備設備運行。
6、若是配電室分支線路電氣元件故障,可立即將分支回路脫開,并懸掛警示標志,保障其他回路正常供電,隨后再設法解決。
7、停電期間,嚴禁使用明火作業,易燃物品周圍應設置隔離帶,并加強巡視。
8、停電期間,工程部當班員工要聽從經理的統一指揮,及時匯報各自分管區域的最新動態。
財務部工作:
酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,財務部辦公室要做好現金、支票及印章的存放,前臺以及各收銀點也要立即做好現金的管理和客史資料的保存與備份工作。
營銷部、人力資源部、采購部、總經辦工作:
酒店一旦突發停電,由部門在店最高職人員立即組織各崗員工采取相應應急措施,各辦公室人員要堅守崗位,并做好各種協議、人事檔案等重要資料的管理和存放工作。
特別強調:
各部門要在突發停電后,相互協調,相互配合,密切合作,并按預案內容完成各自的工作,力爭將停電造成的損失控制和降低到最低程度。
酒店廚房停電應急預案范文 篇3
桑拿部一旦發生火災,為能夠有領導、有組織、有效地進行撲救和疏散客人和員工,搶救國家財產,保護客人和員工的生命安全,把火災損失控制在最低程度,特制定本預案。
一、發現火情立即報警
桑拿部全體人員發現火情都有責任報警,必須迅速將火情信息傳到總機()和消防監控中心(監控室)。
1、發現火情時,不要驚慌失措,要沉著冷靜。報警時,應語言清晰的將火情發生的區域部位、燃燒物品、目前狀況、報警人部門、姓名,報告監控室。
2、停止營業,管好錢物。迅速引導客人疏散。并組織員工進行火災的初期撲救。
3、桑拿部經理應堅守崗位,恪盡職守,隨時將火情報告監控室。
二、接到報警后的行動措施
1、監控室和總機值班員應迅速準確地記錄火情信息,冷靜詳細的了解火情發生的區域部位和火勢大小等情況。
2、安保領班攜帶對講機趕赴現場,及時了解火情,隨時向監控室反饋火情信息。
3、總機值班員將火情報告安保部,工程部經理(或值班人員)。
4、由安保部,工程部經理(或值班人員)組成調查、甄別、確認小組,立即趕赴現場,迅速查清下列問題:
(1)火情的具體位置、燃燒物品是什么?燃燒范圍大小及火勢走向?
(2)火源是什么?是電起火還是其他原因?
(3)火場的詳細情況,有無人員被困?有無貴重物品?
三、滅火指揮
調查小組確認火情后,應立即通知總機值班員報告總經理?偨浝碓诓炜船F場后,迅速成立滅火指揮部,由總經理擔任總指揮,指揮部由總經理、總支書記、副總經理、安保部、工程部經理(或值班人員)以及桑拿部經理組成。指揮部設在監控室。
酒店內一切人員,包括桑拿部全體人員必須服從滅火指揮部的領導和指揮。
滅火指揮部的職責
l、確定現場滅火指揮人。及時召集組織力量,布置救人,搶救物質,供水、排煙、滅火等任務,并檢查執行情況。
2、視火勢大小,迅速做出是否通知消防隊的決定。
3、視火情決定是否通報人員疏散,并組織實施。
4、消防隊到達后,及時向消防隊或火場總指揮報告情況,按照統一布置帶領員工實施各項滅火工作。
5、密切注意酒店內的一切情況,穩定客人情緒,做好安全保衛工作。
四、有關部門的任務
A、義務消防隊的任務
1、聽到報警后,立即帶好消防器材和工具趕赴現場,等候命令。
2、聽從指揮部的命令,實施各項滅火工作。
B、安保部的任務
1、主管攜帶對講機趕赴現場,隨時將火情反饋給監控室值班員。
2、大堂崗位阻止一切無關人員進入酒店,保持高度警惕性,密切注視可疑情況,防止治安案件發生。
3、員工崗及時清理酒店周圍的通道,為保證消防車接近大樓作好準備。
4、監控員要密切注視火災現場及其他區域的情況,隨時向指揮部報告。
5、指派義務消防隊員迎接消防員的到來,指示室外消防栓,水泵接合器的位置,告之火災現場及滅火指揮部的位置。
6、指派義務消防員在桑拿部上一層及四周擔任警戒工作。
7、指派義務消防員協同安保員加強警戒巡邏,防止犯罪嫌疑人趁火打劫和進行破壞活動。
C、工程部的任務
1、指派一名技工攜帶對講機迅速進入消防泵房,按指令啟動、關閉消防泵,保證消防用水正常供應。
2、派電工控制火災部位的電源,并設法解決現場必需的照明。
3、采取排煙措施,視火情關閉所有電閘。
D、客房部的任務
1、客房部經理及時趕赴現場,及時將火情報告監控室和總機。
2、客房部領班應趕到洗衣房,迅速準備足夠的濕毛巾,以備滅火人員急用。
3、其他人員待命,聽從指揮部的命令和安排。
五、組織疏散
如無法控制火勢,迅速組織疏散,以免遭受重大傷亡。
1、如消防隊領導或火場臨時指揮部認為火勢不可控制,二次報警后,指揮部應立即做出疏散決定。
2、二次報警后,立即利用廣播將錄制好的中、英文廣播通知進行反復廣播,主要內容是要求客人聽從指揮,在工作人員的引導下,從最近的疏散通道撤離大樓以及不要乘坐電梯。
3、疏散客人時,應由上往下逐一房間搜尋,迅速檢查房內有無客人,檢查完畢后,掛出“房內無人”的牌子方可離去。
4、客人已經撤離火災區域,必須阻止客人以任何理由重返火災區域,以免造成不必要的傷亡。
5、人員撤離后,安保部、客房部經理或主管應對客房再次檢查一遍。
根據《威尼斯假日酒店治安防火責任書》“第三條:以各租賃單位(戶)所承租的房間為治安防火責任區,以租賃單位(戶)負責人為責任區的第一治安防火責任人”的規定,承租戶桑拿部負責人應對桑拿部消防工作負全權責任。桑拿部應選派3—5名年輕人擔任義務消防員,酒店安保部將對防火責任人和義務消防員進行消防知識的培訓。
桑拿部負責人和全體員工應該了解和牢記本消防預案,熟悉疏散通道并牢記消防器材存放部位,學會并掌握消防器材的使用方法。