公共場(chǎng)所突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（精選3篇）

公共場(chǎng)所突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇1

　　一、組織機(jī)構(gòu)

　　組長(zhǎng)：劉金文

　　副組長(zhǎng)：樊金波

　　成員：王榮起、王鵬濤、各直屬單位主管領(lǐng)導(dǎo)

　　辦公室設(shè)在安保處。

　　二、應(yīng)急預(yù)案

　　（一）踩踏事故應(yīng)急預(yù)案

　　一旦發(fā)生踩踏事故，要立刻采取有效的應(yīng)對(duì)措施，最大限度地減少事故對(duì)群眾造成的傷害。

　　1.啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。踩踏事故發(fā)生后，要立即啟動(dòng)相關(guān)安全預(yù)案。迅速撥打120、110電話呼救，搶救受傷人員。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，同時(shí)做好傷亡者家人的工作。

　　2.快速疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員。要利用一切有效手段快速疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員，讓群眾盡快疏散到安全地點(diǎn)，禁止無關(guān)人員滯留現(xiàn)場(chǎng)，防止有人故意制造恐慌氣氛，避免再次發(fā)生事故。

　　3.緊急救護(hù)傷者。在專業(yè)醫(yī)務(wù)人員到達(dá)之前，要抓緊時(shí)間用科學(xué)的方法進(jìn)行自救和互救。

　　4.如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救。當(dāng)群眾受傷后，在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)積極采取正確有效的救助措施，為救治傷者贏得時(shí)間。

　　（1）大量出血不止的處置。受傷者被傷及較大的動(dòng)、靜脈血管，流血不止時(shí)，必須立刻采取止血措施。常見的止血方法有加壓包扎止血法和指壓止血法。加壓包扎止血法是用干凈、消過毒的厚紗布覆蓋在傷口，用手直接在敷料上施壓，然后用繃帶、三角巾纏繞住紗布，以便持續(xù)止血。指壓止血法是用手指壓住出血傷口的上方（近心端），阻斷血流，達(dá)到止血的目的。

　　（2）發(fā)生骨折的處置。發(fā)生骨折后，應(yīng)設(shè)法固定骨折部位，防止發(fā)生位移。固定時(shí)，應(yīng)針對(duì)骨折部位采取不同的方式，可用木板、木棍加捆綁的方式固定骨折部位。受傷者發(fā)生骨折無大量出血，且事故發(fā)生地離醫(yī)院較近時(shí)，可讓受傷者原地不動(dòng)，等待醫(yī)生救助。

　　（3）呼吸與心跳停止的處置。對(duì)呼吸與心跳停止的傷者，應(yīng)采取人工呼吸與胸外心臟按壓的辦法進(jìn)行搶救。人工心肺復(fù)蘇需要接受專門的訓(xùn)練，才能在現(xiàn)場(chǎng)救助他人時(shí)使用。受傷者呼吸與心跳停止時(shí)，正確及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)可挽救其生命。

　　（二）消防應(yīng)急預(yù)案

　　1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)（爆炸）時(shí)，應(yīng)立即向119報(bào)警，報(bào)警人員在報(bào)警時(shí)應(yīng)同時(shí)說清著火（爆炸）地點(diǎn)、部位、燃燒物品、火災(zāi)狀況等。

　　2.立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，通知單位內(nèi)部義務(wù)消防員及醫(yī)療人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，參加救火行動(dòng)。

　　3.全體在場(chǎng)工作人員、義務(wù)消防員必須立即加入撲救火災(zāi)行動(dòng)。在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮下，疏散救護(hù)工作要有條不紊，責(zé)任到人，由各安全員負(fù)責(zé)進(jìn)行引導(dǎo)護(hù)送，向安全區(qū)疏散，同時(shí)要查清現(xiàn)場(chǎng)是否有遺漏人員。

　　4.派人員查看火情，掌握火勢(shì)發(fā)展情況，隨時(shí)向119指揮中心通報(bào)火情，根據(jù)火情切斷電源、可燃性氣體源，依據(jù)需要撥打112救援電話，指揮義務(wù)消防隊(duì)和增援人員滅火搶救、傷員，疏散物資，及時(shí)控制火勢(shì)蔓延。

　　5.在向119報(bào)警后，及時(shí)派出人員接應(yīng)消防隊(duì)和清除交通通道障礙，疏散周邊人員物資，做好警戒工作。

　　6.現(xiàn)場(chǎng)指揮員有權(quán)根據(jù)撲救火災(zāi)的需要，決定如下事項(xiàng)：使用各種水源，限制用火用電直至停止使用，劃定警戒區(qū)，實(shí)行道路封閉等。

　　7.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況劃分安全警戒線，安全警戒線分為建筑物外圍警戒和火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒。外圍警戒要及時(shí)消除安全隱患及路障，勸阻無關(guān)人員離開現(xiàn)場(chǎng)，維持好建筑物外圍秩序，為公安消防隊(duì)到場(chǎng)展開滅火創(chuàng)造有利條件。火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒要及時(shí)指揮疏散人員，看管好搶救出來的物件。

　　8.及時(shí)進(jìn)行事故調(diào)查，責(zé)任分析并形成調(diào)查報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　9.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，教育職工。

　　（三）食物中毒應(yīng)急預(yù)案

　　1.一旦發(fā)生或發(fā)現(xiàn)食物中毒，應(yīng)立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組立即安排小車將中毒者送到醫(yī)院進(jìn)行救治，并辦理有關(guān)治療或住院手續(xù)，同時(shí)向指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

　　2.領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門報(bào)告，同時(shí)要詳盡說明發(fā)生食物中毒事故的單位、地址、時(shí)間、中毒人數(shù)、可疑食物等有關(guān)內(nèi)容。如果可疑食品還沒有吃完，請(qǐng)立即包裝起來，標(biāo)上“危險(xiǎn)”字樣，并冷藏保存，特別是要保存好污染食物的包裝材料和標(biāo)簽，如罐頭盒等。同時(shí)立即封閉廚房各加工間，待衛(wèi)生部門調(diào)查取證后方可進(jìn)行消毒處理。

　　3.進(jìn)行事故調(diào)查，責(zé)任分析并形成調(diào)查報(bào)告上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)布通報(bào)，教育干部職工。

　　（四）暴恐應(yīng)急預(yù)案

　　第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)針對(duì)不同情形采取相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施：

　　1.綁架、挾持人質(zhì)，勒索應(yīng)對(duì)措施

　　（1）如犯罪嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，立即疏散無關(guān)人員。

　　（2）正面宣傳教育對(duì)話，以情感化，教育犯罪嫌疑人放下兇器，同時(shí)爭(zhēng)取救援時(shí)間。

　　（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。

　　（4）立即報(bào)警，請(qǐng)求支援。

　　（5）如罪犯嫌疑人已離開，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人等待公安部門前來偵破。

　　（6）如犯罪嫌疑人已逃離公司可視的范圍內(nèi)，應(yīng)立即追捕，同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全，等待公安部門前來解決。

　　2.爆炸物威脅、已發(fā)生爆炸應(yīng)急措施

　　（1）迅速確認(rèn)信息的來源，并對(duì)信息來源進(jìn)行分析準(zhǔn)確性；

　　（2）迅速組織人員對(duì)所在地點(diǎn)進(jìn)行排查，安排人員疏散和警戒工作；

　　（3）一旦確定有可疑物品，確定信息來源真實(shí)，必須立即撥打110報(bào)警；

　　（4）立即指揮疏散現(xiàn)場(chǎng)人員；

　　（5）待到專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)后，在現(xiàn)場(chǎng)指揮員的統(tǒng)一指揮下，由排爆專業(yè)人員進(jìn)行處置；

　　（6）當(dāng)可疑物品發(fā)生爆炸，指揮組織搶救傷員并立即撥打120；

　　（7）爆炸起火，現(xiàn)場(chǎng)總指揮應(yīng)宣布立即啟用《消防安全應(yīng)急預(yù)案》。

　　（8）協(xié)助工作人員在警戒區(qū)外將救護(hù)物品運(yùn)往現(xiàn)場(chǎng)指揮部，對(duì)一旦發(fā)生爆炸所產(chǎn)生的傷員進(jìn)行搶救的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；

　　（9）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)周邊進(jìn)行巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況，迅速向指揮部報(bào)告，同時(shí)防止破壞分子趁機(jī)進(jìn)行破壞。

　　（10）為防止爆炸起火，內(nèi)保人員迅速攜帶滅火器材到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，為防止爆炸起火做好充分的準(zhǔn)備。

　　（11）人員撤離場(chǎng)地后警戒人員用警戒帶將現(xiàn)場(chǎng)圍護(hù)下來，設(shè)立隔離區(qū)；

　　（12）事件結(jié)束后，立即組織清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)正常。

　　（13）當(dāng)發(fā)生人員受傷事故時(shí)，迅速組織現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單救助，制定救護(hù)方案搶救傷員，并立即撥打120報(bào)警；

　　（14）完成后續(xù)工作，配合警方和有關(guān)部門，開展事故勘察、取證、分析等工作；配合警方分析事故原因及有關(guān)責(zé)任人員；配合警方，做好人員思想工作。

　　3.發(fā)現(xiàn)易燃、易爆、危險(xiǎn)品應(yīng)急預(yù)案

　　（1）如發(fā)現(xiàn)易燃、易爆、危險(xiǎn)品及管制刀具、槍械，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取隔離措施，仔細(xì)觀察盤問，疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。

　　（2）嚴(yán)禁人員進(jìn)出，加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡邏工作。

　　（3）等待公安部門派人排爆并協(xié)助其工作。

　　（4）對(duì)查出的易燃、易爆、危險(xiǎn)品及管制刀具、槍械一律進(jìn)行嚴(yán)格登記，對(duì)收繳的要造冊(cè)登記，妥善保管。

　　4.投毒應(yīng)急預(yù)案

　　（1）如發(fā)現(xiàn)是郵寄毒品，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)，集中所有可能接觸到毒品的人在某特定區(qū)域，加以保護(hù)，等待公安等有關(guān)部門前來檢查、檢驗(yàn)，同時(shí)提供相應(yīng)的證據(jù)。

　　（2）如發(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人進(jìn)出，同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，請(qǐng)求公安等相關(guān)部門前來解決。

　　（3）如毒源蔓延，立即疏散人員至安全地點(diǎn)集中。

　　（4）如是食物投毒，且已發(fā)現(xiàn)中毒，同時(shí)啟動(dòng)食物中毒預(yù)案。

　　（五）游客溺水應(yīng)急預(yù)案

　　1.當(dāng)有游客不慎冰面落水后，保安人員應(yīng)迅速利用對(duì)講報(bào)告出事地點(diǎn)，并按日常演練展開施救。

　　2.救護(hù)者應(yīng)鎮(zhèn)靜，盡可能脫去衣褲，尤其要脫去鞋靴，迅速游到溺水者附近。對(duì)筋疲力盡的溺水者，救護(hù)者可從頭部接近。對(duì)神志清醒的溺水者，救護(hù)者應(yīng)從背后接近，用一只手從背后抱住溺水者的頭頸，另一只手抓住溺水者的手臂游向岸邊。如救護(hù)者游泳技術(shù)不熟練，則最好攜帶救生圈、木板或用小船進(jìn)行救護(hù)，或投下繩索、竹竿等，使溺水者握住再拖帶上岸。救援時(shí)要注意，防止被溺水者緊抱纏身而雙雙發(fā)生危險(xiǎn)。如被抱住，不要相互拖拉，應(yīng)放手自沉，使溺水者手松開，再進(jìn)行救護(hù)。

　　3.溺水者被救上岸后，如需醫(yī)療救助，立即撥打120或附件醫(yī)院急診電話請(qǐng)求醫(yī)療急救，同時(shí)，若具備救援常識(shí)，采取正確的方法進(jìn)行醫(yī)療急救：立即清除溺水者口鼻淤泥、雜草、嘔吐物等，并打開氣道，給予吸氧。進(jìn)行控水處理（倒水），即迅速將患者放在救護(hù)者屈膝的大腿上，頭部向下，隨即按壓背部，迫使吸入呼吸道和胄內(nèi)的水流出，時(shí)間不宜過長(zhǎng)（1分鐘即夠）。現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行心肺復(fù)蘇。施救同時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　4.若溺水者較多，或救援困難，在施救的同時(shí)，應(yīng)立即撥打110及119召集外援。

　　（六）特種設(shè)備遇險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案

　　1.在運(yùn)營(yíng)過程中突然停電，工作人員應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源開關(guān)，注視游客動(dòng)態(tài)，安撫游客，待設(shè)備停穩(wěn)后，對(duì)游客做好解釋工作，引導(dǎo)游客離場(chǎng)，待恢復(fù)供電后重新試車2次，確定設(shè)備正常后方可繼續(xù)營(yíng)業(yè)。

　　2.在運(yùn)營(yíng)中個(gè)別游客感到不適、驚慌，工作人員要及時(shí)按“急停”鍵，并安慰游客，待機(jī)停穩(wěn)后，工作人員應(yīng)迅速幫游客解開安全帶離開現(xiàn)場(chǎng)，如有必要，送醫(yī)務(wù)室并檢查其它游客情況，若一切正常，才能重新開機(jī)。

　　3.在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)不按安全規(guī)定的行為，工作人員應(yīng)立即向其勸說制止，如無效應(yīng)立即按急停，待船停穩(wěn)后，對(duì)違反安全規(guī)定的游客要禮貌、耐心的進(jìn)行教育，指出危險(xiǎn)性所在，待其接受后才能再次參加游樂。

　　4.在運(yùn)營(yíng)中發(fā)生惡劣天氣變化，工作人員應(yīng)對(duì)游客做好解釋，待機(jī)停穩(wěn)后，引導(dǎo)游客到安全地方躲雨，待天氣好轉(zhuǎn)后，繼續(xù)營(yíng)業(yè)。

　　5.在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)機(jī)械故障，若可自行排除，應(yīng)立即由專業(yè)維修人員排除；若無力排除，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，報(bào)告質(zhì)量監(jiān)督部門，撥打110、120、119救援電話，同時(shí)立即取出設(shè)備相關(guān)技術(shù)資料。救援的同時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)備上的游客進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以免情緒激動(dòng)采取過激行為，造成更大事故隱患。

　　6.救援過程中，應(yīng)封鎖場(chǎng)地，除救援人員及車輛外，清除任何可能影響施救的因素。

　　（七）動(dòng)物逃逸應(yīng)急預(yù)案

　　1.第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組，引導(dǎo)無關(guān)人員沿安全線路疏散，同時(shí)通知?jiǎng)游飯@應(yīng)急救援分隊(duì)展開行動(dòng)。

　　2.若明確動(dòng)物逃逸區(qū)域，采取下列方法，物理抓捕：準(zhǔn)備足夠套繩和套網(wǎng)，在指定的幾個(gè)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)后立即套捕；化學(xué)抓捕：根據(jù)實(shí)際情況，啟用槍，由專業(yè)人員進(jìn)行麻醉抓捕；食物抓捕：準(zhǔn)備足夠量的喜食食物，設(shè)置抓捕點(diǎn)，引誘逃逸動(dòng)物來食。

　　3.若動(dòng)物逃逸區(qū)域不明確，應(yīng)立即通知友鄰單位及公安機(jī)關(guān)協(xié)助抓捕，同時(shí)，通過各類媒體向社會(huì)發(fā)布信息，進(jìn)行安全提醒。

公共場(chǎng)所突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇2

　　突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。下面是關(guān)于超市公共場(chǎng)所突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，歡迎閱讀！

　　一、制定的目的

　　為加強(qiáng)超市賣場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作，預(yù)防和杜絕突發(fā)事件的發(fā)生，保障賣場(chǎng)及購(gòu)物群眾的安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)；本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，結(jié)合賣場(chǎng)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

　　二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

　　1、成立應(yīng)急救援指揮中心，值班經(jīng)理負(fù)責(zé)超市應(yīng)急救援工作的組織和指揮

　　總指揮：經(jīng)理

　　副總指揮：值班經(jīng)理、防損部長(zhǎng)

　　組員：各課別主管及超市員工

　　職責(zé)：全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。

　　2、職責(zé)分工

　　（1）總指揮職責(zé)：發(fā)生重大事故時(shí)，發(fā)布和解除應(yīng)急救援指令；組織指揮應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng)；向上級(jí)匯報(bào)和友臨單位通報(bào)事故情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求；組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

　　（2）副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作。

　　（3）現(xiàn)場(chǎng)指揮組負(fù)責(zé)：協(xié)助總指揮做好事故報(bào)警、情況通報(bào)及事故處置工；負(fù)責(zé)滅火、警戒、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制工作；負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系；負(fù)責(zé)協(xié)助搶險(xiǎn)機(jī)械設(shè)備的調(diào)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護(hù)送轉(zhuǎn)院工作，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作。負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系；負(fù)責(zé)與有關(guān)單位人員的緊急聯(lián)絡(luò)，在最短的時(shí)間內(nèi)，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組的搶險(xiǎn)指令，做好與“110”、“120”等單位的聯(lián)系。

　　（4）技術(shù)保障組職責(zé)：協(xié)組總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)方案的制定，組織指導(dǎo)方案實(shí)施。

　　（5）人力保障組職責(zé)：主要搞好購(gòu)買者的人身安全，負(fù)責(zé)人員疏散并負(fù)責(zé)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作；負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)所需要的人力、機(jī)械的落實(shí)，保證人力、機(jī)械的優(yōu)化配置。

　　（6）物資供應(yīng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)救援物資的的儲(chǔ)備和供應(yīng)。

　　（7）善后處理組職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)及人員傷亡的善后處理工作。

　　三、應(yīng)急準(zhǔn)備

　　1、事故易發(fā)生點(diǎn)應(yīng)成立應(yīng)急隊(duì)伍并落實(shí)應(yīng)急措施。

　　2、辦公室負(fù)責(zé)健全包括有市消防部門、防汛指揮部、安全生產(chǎn)監(jiān)督局等單位的應(yīng)急電話聯(lián)絡(luò)表。

　　3、各區(qū)域在識(shí)別和評(píng)價(jià)進(jìn)行危害畢辯識(shí)的過程中，確定該區(qū)域的事故狀態(tài)和緊急情況，提出預(yù)防重大環(huán)境安全事故的組織措施、技術(shù)措施和必要的物質(zhì)準(zhǔn)備。

　　四、日常工作

　　1、辦公室：負(fù)責(zé)督促檢查、落實(shí)應(yīng)急計(jì)劃；負(fù)責(zé)與公安、消防、安監(jiān)、醫(yī)療等單位進(jìn)行聯(lián)系；負(fù)責(zé)潛在的事故或緊急情況發(fā)生后所采取糾正預(yù)防措施的處理及監(jiān)督檢查；定期對(duì)義務(wù)消防組織進(jìn)行防火技能檢查和指導(dǎo)消防演習(xí)；負(fù)責(zé)應(yīng)急設(shè)備的保障。

　　2、值班經(jīng)理：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物質(zhì)的保障。

　　3、區(qū)域小組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)人力資源及搶險(xiǎn)工具的保障。

　　五、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施

　　1、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

　　（1）初起火災(zāi)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)就近取材，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)自救、撲救；控制火勢(shì)蔓延。必要時(shí)，應(yīng)切斷電源，防止觸電。

　　（2）自救、撲救火災(zāi)時(shí)，應(yīng)區(qū)別不同情況、場(chǎng)所，使用不同的滅火器材。

　　A、撲滅電器火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，嚴(yán)禁用水或泡沫滅火器，防止觸電。

　　B、撲滅油類火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，或泡沫滅火器

　　C、遇有火勢(shì)較大或人員受傷時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員在組織自救的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)拔打火警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部支援；求援時(shí)必須講明地點(diǎn)、火勢(shì)大小、起火物資、聯(lián)系電話等詳細(xì)情況，并派人到路上接警。

　　D、火災(zāi)的自救與逃生；火災(zāi)最初五分鐘是最佳逃生時(shí)機(jī)，首先應(yīng)躲避濃煙；其次是躲避大火，不能一下就打開安全門，要用手背試一試門面的溫度不高時(shí)再打開門。然后撤離到安全地帶。

　　E、將受傷人人員及時(shí)轉(zhuǎn)送醫(yī)院進(jìn)行緊急救護(hù)。

　　F、將信息迅速傳遞給辦公室；傳遞的內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)簡(jiǎn)要經(jīng)過和已采取的應(yīng)急措施等。

　　G、辦公室接到應(yīng)急信息后應(yīng)立即核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的處置情況，組織有關(guān)人員或應(yīng)急隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

　　H、應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員人統(tǒng)一指揮，按分工要求進(jìn)行疏散人員，搶救物質(zhì)，盡可能減少生命財(cái)產(chǎn)損失，防止事故蔓延；可能對(duì)區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時(shí)，必須對(duì)與事故應(yīng)急救援無關(guān)的人員進(jìn)行緊急疏散。

　　I、火災(zāi)撲滅后，起火單位應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，接受事故調(diào)查并如實(shí)提供火災(zāi)事故的情況。協(xié)助消防部門認(rèn)定火災(zāi)原因，核定火災(zāi)損失，查明火災(zāi)直接責(zé)任。

　　2、觸電傷亡事故應(yīng)急預(yù)案

　　（1）當(dāng)發(fā)生人員觸電事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即對(duì)觸電人按下列要求進(jìn)行緊急挽救。

　　A、首先切斷電源開關(guān)或用電工鉗子、木把斧子將電線截?cái)嘁詳嚅_電源；

　　B、距電源開關(guān)較近或斷開電源有困難時(shí)，可用干燥的木輥、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。

　　C、可用幾層干燥的衣服將手裹住，或站在干燥的木板上，拉觸電者的衣服，使其脫離電源。

　　（2）當(dāng)觸電者脫離電源后，應(yīng)根據(jù)觸電的`輕重程度，采取不同的急救措施。

　　A、如果觸電者受的傷害不嚴(yán)重，神志還清醒，或雖曾一度昏迷，但未失去知覺，要使之就地休息1-2小時(shí)，并嚴(yán)密注意觀察；

　　B、如果觸電者受的傷害較嚴(yán)重，無知覺，無呼吸，但心臟停止跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)立急進(jìn)行人工呼吸。如有呼吸，但心臟停止跳動(dòng)，則應(yīng)采用胸外心臟擠壓法。

　　C、如果觸電者的傷害很嚴(yán)重，心臟和呼吸都已停止跳動(dòng)，瞳孔放大，失去知覺，則必須同時(shí)采取人工呼吸和胸外心臟擠壓兩種方法。

　　（3）做人工呼吸要有耐心，并堅(jiān)持搶救6小時(shí)以上，直到把人救活，或者確診已經(jīng)死亡為止。

　　（4）如果需要送醫(yī)院搶救，在途中不能中斷急救工作。

　　（5）對(duì)于與觸電同時(shí)發(fā)生的外傷，應(yīng)分別情況處理。對(duì)于不危及生命的輕度外傷，可以放在觸電急救之后處理。對(duì)于嚴(yán)重的外傷，應(yīng)于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時(shí)處理。如傷口出血，應(yīng)與止血。為了防止傷口感染，應(yīng)當(dāng)與以包扎。

　　（6）可能對(duì)區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時(shí)，必須對(duì)與事故救援無關(guān)的人員進(jìn)行疏散。

　　（7）事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報(bào)辦公室。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和已采取的應(yīng)急措施等。

　　（8）應(yīng)急信息的對(duì)外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報(bào)程序執(zhí)行。

　　3、機(jī)械人員傷亡事故預(yù)案

　　（1）發(fā)生機(jī)械人員傷亡時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即對(duì)人員進(jìn)行固定、包扎、止血、緊急救護(hù)等。

　　（2）必要時(shí)，應(yīng)立即同急救中心取得聯(lián)系，求得外部支援。

　　（3）事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報(bào)辦公室。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和以采取的應(yīng)急措施等。

　　（4）應(yīng)急信息的對(duì)外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報(bào)程序執(zhí)行。

　　4、突發(fā)傳染性疾病應(yīng)急預(yù)案

　　（1）為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)傳染性疾病的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)和施工秩序，制定本預(yù)案。

　　（2）傳染性疾病發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即采取措施對(duì)傳染源進(jìn)行隔離，同時(shí)逐級(jí)上報(bào)到急救援指揮中心，

　　（3）應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮下，盡快確定傳染源的傳播范圍并對(duì)有關(guān)人員就地實(shí)施隔離，確保可能感染人員處于嚴(yán)密監(jiān)控中。

　　（4）應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生行政部門，并在衛(wèi)生專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

　　六、應(yīng)急結(jié)束

　　處理突發(fā)事件工作結(jié)束后，嚴(yán)禁在場(chǎng)無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，確保現(xiàn)場(chǎng)的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。

　　七、處理與改進(jìn)

　　辦公室在事故或事件發(fā)生后，應(yīng)對(duì)發(fā)生的原因進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)事故或事件發(fā)生的原因，責(zé)成責(zé)任部門采取糾正措施，并組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)程序進(jìn)行評(píng)審及修訂，使其不斷完善，提高應(yīng)急應(yīng)變能力。

　　八、工作要求

　　1、首先保持自我鎮(zhèn)定，將突發(fā)事件迅速向上級(jí)匯報(bào)并與有關(guān)部門取得聯(lián)系。

　　2、以確保人員安全為首要任務(wù)，保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)安全，并服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮。

　　3、在采取搶救措施時(shí)，應(yīng)本著“先救人后救物”的原則，抓緊時(shí)機(jī)進(jìn)行搶救。

　　4、各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按預(yù)案或指揮員的指令，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　5、各部門值班人員接到警報(bào)后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救。

　　6、各部門及全體員工要互相協(xié)調(diào)，通過配合，盡快完成報(bào)警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等各項(xiàng)工作。

　　7、突發(fā)事件處理結(jié)束后，應(yīng)由總指揮部下達(dá)各組人員撤離現(xiàn)場(chǎng)的命令，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。

　　8、突發(fā)事件結(jié)束后，視情況采取相應(yīng)措施，如保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、通過公安機(jī)關(guān)、勞動(dòng)部門、保險(xiǎn)公司等進(jìn)行相關(guān)勘查、裁定、理賠等或聽從管理人員安排，回各自工作崗位清點(diǎn)物品。

　　九、常用應(yīng)急電話

　　匪警 110

　　火警 119

　　急救中心 120

　　交通事故 122

　　本突發(fā)應(yīng)急救援預(yù)案由超市公司制定，最終解釋權(quán)歸超市公司所有。

　　本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施

公共場(chǎng)所突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 篇3

　　一、目的

　　為了降低火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)，對(duì)公司造成的不良影響，保證人員生命、財(cái)產(chǎn)安全和減少經(jīng)濟(jì)損失，依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》及國(guó)務(wù)院第393號(hào)令之要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急救援預(yù)案。

　　二、適用范圍

　　適用于場(chǎng)內(nèi)所有可能發(fā)生的觸電事故。

　　三、觸電事故應(yīng)急救援指揮部

　　總 指 揮：

　　副總 指 揮：

　　通 信 組：行政部、品管部

　　引 導(dǎo) 組：倉儲(chǔ)部

　　搶 救 組：四氫車間、糠醇車間、維修車間

　　救 護(hù) 組：經(jīng)營(yíng)部、行政部

　　善后處理組：企管部

　　四、職責(zé)

　　1.總指揮：（事前）審批“應(yīng)急救助預(yù)案”，保證訓(xùn)練計(jì)劃的實(shí)施與完成；（事中）指揮全面救助工作；（事后）組織有關(guān)人員協(xié)助上級(jí)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，取證。

　　2.副總指揮：（事前）組織編制“應(yīng)急救援預(yù)案”；（事中）協(xié)助總指揮保證“應(yīng)急救援預(yù)案”的順利進(jìn)行；（事后）協(xié)助總指揮配合上級(jí)部門，對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，取證，并寫出內(nèi)部調(diào)查、總結(jié)報(bào)告。

　　3.通信組：（事中）負(fù)責(zé)事故發(fā)生期間的通信聯(lián)絡(luò)工作，安排有關(guān)人員詳細(xì)記錄領(lǐng)導(dǎo)的指示及與有關(guān)部門、人員聯(lián)絡(luò)的情況。

　　4.引導(dǎo)組：安排有關(guān)人員在主要路口，引導(dǎo)專業(yè)救援車輛及人員，使其順利到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。

　　5.救護(hù)組：（事中）按總指揮的要求，指揮有關(guān)人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)傷亡進(jìn)行救助，及時(shí)護(hù)送傷者到附近醫(yī)院進(jìn)行治療。在專業(yè)救護(hù)人員到來后，按其要求協(xié)助傷、亡者進(jìn)行救助。

　　6.善后處理組：在事故處理過程中，協(xié)助上級(jí)主管部門負(fù)責(zé)對(duì)傷亡者家屬進(jìn)行安撫和理賠工作。

　　五、觸電事故規(guī)模的劃分

　　1.小規(guī)模觸電事故：沒有施工人員遇險(xiǎn)，不能發(fā)生二次觸電事故。

　　2.中等規(guī)模觸電事故：遇險(xiǎn)人數(shù)二人以上，不能發(fā)生二次觸電事故。

　　3.大規(guī)模觸電事故：施工人員遇險(xiǎn)人數(shù)二人以上，有二次觸電的可能。

　　六、搶險(xiǎn)要求

　　1.觸電事故發(fā)生后，由維護(hù)電工立即切斷電源，防止搶險(xiǎn)過程中發(fā)生二次觸電事故。

　　2.小規(guī)模觸電事故，由項(xiàng)目部報(bào)急救中心或直接將遇險(xiǎn)者送往醫(yī)院搶救。

　　3.中等以上觸電事故，在項(xiàng)目部組織搶險(xiǎn)的同時(shí)，立即上報(bào)公司安全部。

　　七、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)程序

　　1.事故發(fā)生時(shí)，如總指揮不在現(xiàn)場(chǎng)，在總指揮返回前，由副總指揮代替總指揮主持滅火工作。如果個(gè)別小組長(zhǎng)不在現(xiàn)場(chǎng)，在組長(zhǎng)返回前，按組員排列順序，由本組成員代替組長(zhǎng)組織滅火工作。

　　2.生產(chǎn)部任何管理人員有責(zé)任在接到火警報(bào)告后，在第一時(shí)間通知總指揮、安全員及通訊組成員。

　　3.觸電事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)的綜合部有關(guān)人員立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)，判斷坍塌規(guī)模、制定搶救方案、組織人員搶險(xiǎn)。

　　4.屬于小規(guī)模觸電事故綜合部可自行進(jìn)行搶險(xiǎn)。

　　5.屬于中等以上規(guī)模觸電事故，立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案。

　　6.通訊組工作程序：

　　6.1立即通知項(xiàng)目部相關(guān)人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。

　　6.2 立即報(bào)告公司安全部。

　　6.3 如事故中有人受傷較重，通訊組長(zhǎng)應(yīng)立即向市急救中心報(bào)警。

　　7.引導(dǎo)組工作程序：

　　7.1 引導(dǎo)組長(zhǎng)在項(xiàng)目部辦公負(fù)責(zé)引導(dǎo)工作，并準(zhǔn)備接受總指揮交給的新任務(wù)。

　　7.2 引導(dǎo)組成員，分別指揮有關(guān)人員在xx街（路）與xx街（路）交口，迎接并引導(dǎo)消防車輛（救護(hù)車）進(jìn)入火警現(xiàn)場(chǎng)。

　　8.救護(hù)組工作程序：

　　8.1 救護(hù)組長(zhǎng)負(fù)責(zé)將救火現(xiàn)場(chǎng)的傷員情況及時(shí)通知總指揮。

　　8.2 救護(hù)組成員負(fù)責(zé)對(duì)輕傷員的傷口進(jìn)行簡(jiǎn)單包扎及對(duì)重傷員的看護(hù)，并及時(shí)轉(zhuǎn)交救護(hù)醫(yī)生。

　　9.善后處理組工作程序：

　　9.1立即了解遇險(xiǎn)人數(shù)、家庭、傷亡等情況并及時(shí)登記。

　　9.2 安排人員照顧被搶救的遇險(xiǎn)人員，安撫遇險(xiǎn)人員家屬的情緒。

　　9.3 通知遇險(xiǎn)人員家屬，協(xié)助政府有關(guān)部門，公司，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理遇險(xiǎn)人員善后事宜。

　　10.其他要求：

　　10.1 觸電事故發(fā)生后，本預(yù)案組織機(jī)構(gòu)中各小組應(yīng)同時(shí)啟動(dòng)救助工作程序。

　　10.2總指揮在接到報(bào)告后，必須親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮，協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)、救援工作。

　　10.3 組織機(jī)構(gòu)全體人員必須通力合作、全力以赴，玩忽職守者將由政府有關(guān)部門追究其法律責(zé)任。

　　10.4 由項(xiàng)目經(jīng)理安排有關(guān)人員調(diào)查事故原因，按“四不放過”原則進(jìn)行處理，并將結(jié)果上報(bào)公司安全部。

　　一、目的

　　為了提高操作人員對(duì)配電柜內(nèi)發(fā)生事故的處理能力，減少因事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，以及對(duì)工作環(huán)境產(chǎn)生的不利影響，特制定的事故應(yīng)急措施。

　　二、適用范圍

　　生產(chǎn)車間、作業(yè)場(chǎng)地。

　　三、危險(xiǎn)源辨別與分析

　　本企業(yè)有380伏低壓配電柜10個(gè)。電纜接頭幾十個(gè)。上述設(shè)備在進(jìn)行工作中，易發(fā)生觸電、電器火災(zāi)和爆炸事故。

　　四、事故模式和后果

　　（1）當(dāng)高壓系統(tǒng)出現(xiàn)故障或因雷擊等原因，產(chǎn)生系統(tǒng)過電壓，會(huì)造成停電事故。

　　（2）當(dāng)電壓互感器、電流互感器、變壓器、空氣開關(guān)、電纜等一次設(shè)備，因長(zhǎng)期過負(fù)荷或設(shè)備自身的短路故障，以及連接端接觸不良時(shí)，會(huì)使上述電器設(shè)備絕緣老化，自身發(fā)熱，引起電器火災(zāi)，嚴(yán)重的還會(huì)使電壓器、避雷器、電容器發(fā)生爆炸。

　　（3）如果高壓系統(tǒng)二次接地不良，就會(huì)使二次設(shè)備產(chǎn)生高電壓，威脅人身安全,造成觸電事故。

　　五、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急措施

　　當(dāng)配電柜出現(xiàn)異常，三組電流表缺相，保險(xiǎn)燒斷等情況出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)斷開電源，及時(shí)報(bào)告設(shè)備科或電工，待問題解決后，方可通電。

　　六、報(bào)警與通知

　　發(fā)生電氣火災(zāi)或人身觸電事故后，應(yīng)立即打火警電話119或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。有人員傷亡時(shí)應(yīng)立即打“122”急救中心。

　　七、應(yīng)急處理救援措施

　　（1）如發(fā)生電氣火災(zāi)應(yīng)迅速切斷相關(guān)電源，用干粉滅火器進(jìn)行滅火,并立即撥打119，同時(shí)上報(bào)安全科或有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

　　（2）如有人觸電，立即斷開有關(guān)設(shè)備電源，使觸電人員脫離電源，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)自救。對(duì)觸電人員進(jìn)行人工呼吸。安全科及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織車輛將受傷人員送往就近醫(yī)院搶救。

　　八、防護(hù)救援設(shè)備

　　生產(chǎn)車間應(yīng)配置合格的`滅火器，消防專用鍬、斧、消防桶、公司應(yīng)有應(yīng)急值班車輛。