購物中心消防應急預案（精選3篇）

購物中心消防應急預案 篇1

　　為了確保安全生產，如事故一旦發生，盡可能減少損失，降低風險或在環境受到污染發生緊急情況時，能做出響應，盡可能預防其它事件的發生和減少可能伴隨的環境影響，根據《江西昌南建設工程集團公司應急預案》及本項目特點，特定項目部應急方案。

　　一、應急辨識：

　　應急辨識組人員名單：

　　組長：王先鋒

　　副組長：黃紅梅

　　組員：劉楊海、吳鹿希、曾思

　　應急辨識：

　　經辨識本項目部因施工可能導致的事故有：高空墜落、物體打擊、觸電、機械傷害、中毒、中暑、火災、爆炸、坍塌、環境污染、氣候異常、油漆、油料及化學品、乙炔、煤氣而造成的各種災害性事故。

　　二、應急小組：

　　1、應急小組成員名單：

　　總指揮： 王先鋒

　　副總指揮：黃紅梅

　　現場搶救組：陳建平 曾思

　　醫療救治組：胡有強 趙白露

　　后勤服務組：譚利華 劉君

　　聯絡員：吳進成

　　2、應急小組的組成：

　　項目部成立應急準備與響應小組，由項目經理任組長，施工員、安全員任副組長，施工員負責搶救組，造價員負責醫療救治組，材料員負責后勤服務組，質檢員為聯絡員，其它各有關人員按《項目應急通信網絡表》隨叫隨到，服從小組同意指揮。

　　3、應急小組職責：

　　a、小組領導職責：施工現場發生安全事故時，負責指揮工地搶救工作，向各搶救小組下達搶救指令任務，協調各組之間的搶救工作，隨時掌握各組最新動態并做出最新決策，第一時間向110、119、120、企業救援指揮部、當地政府安監部門、公安部門求援或報告災情。平時應急領導小組成員輪流值班，值班者必須住工地現場，手機24小時開通，發生緊急事故時，在項目部應急組長抵達工地前，值班者即為臨時救援組長。

　　b、現場搶救組職責：采取緊急措施，一切可能搶救傷員及被困人員，財物，轉移能引起新的危險源的物品到安全地帶，啟動場區內的消防設施進行消防滅火自救工作，防止事故進一步擴大。

　　c、醫療救治組職責：對搶救出的傷員，視情況采取急救處置措施，盡快送醫院搶救。

　　d、后勤服務級職責：負責交通車輛的調配，緊急救援物資的征集及人員的餐飲供應。

　　e、保安組職責：負責工地的安全保衛及現場內外的疏導工作，支援其它搶救組的工作，保護現場，維護秩序。

　　三、應急準備：

　　1、應急人員的培訓：

　　項目部應急小組成員要接受公司組織的應急救援培訓及項目部組織的應急演練，經常組織學習，掌握事故和緊急情況發生時必要的自救、救援和現場處理的必備知識，按計劃組織現場全體人員進行有效的培訓，從而具備完成其應急反應任務所需的知識和技能。

　　2、應急設備的準備：

　　準備各種應急設備及應急藥品。施工現場在平面布置圖上要合理安排安全通道，標明消防器材存點，現場無消防水栓的要設置消防水池，并儲備消防用水。現場食堂、木工房、油漆倉庫、氧氣瓶和乙炔瓶存放地要配備相應的滅火器材。生活區要建立健全值班制度，辦理交接班手續。

　　3、應急設備存放點：

　　a、醫藥箱、擔架、各種水泵、水管、手套、安全帽、安全帶、安全繩、滅火囂、應急燈等設備存放在現場倉庫內。

　　b、現場內設置的滅火囂地點在配電房、木工加工點、木模存放

　　c、增壓水泵及固定水管將水送到各樓層。

　　d、在現場堆沙處保證有一年以上的黃沙存放用于消防。

　　4、應急通信電話：

　　火警： 119

　　急救中心： 120

　　報警： 110

　　組 長—— 王先鋒

　　副組長——黃 紅梅

　　副組長—— 胡有強

　　現場搶救組—— 陳建平

　　后勤服務組—— 譚利華

　　醫療救治組—— 胡有強

　　聯絡員—— 吳進成

　　四、應急方案：

　　1、高空墜落應急方案：

　　當發生高空墜落事故時，依據傷員病情，必要時應立即進行現場急救和監護，同時派人呼叫車，送醫院進行搶救。若傷員疑有脊椎受傷的可能，一定要使傷員平臥在硬板上搬運，切忌只抬傷員的兩肩與兩腿或單肩背運傷員，因這樣會使傷員的脊椎移位，甚至斷裂將造成截癱，導致死亡，墜落過程中是否有其它阻擋或轉折及地面情況。便于醫生爭取時間準確、急時治療。

　　2、物體打擊應急方案：

　　當發生物體打擊事故時，依據傷員病情，對受傷人員進行現場急救和監護，視情況給傷員進行包扎止血，如肢體受傷，應抬高肢體，然后用消毒紗布或棉墊覆蓋在傷口表面，在現場可用清潔的手帕、毛巾或其它棉織品代替，再用繃帶或布條加壓止血，即可以保護創口預防感染，又可以減少出血幫助止血。同時可借助繃帶包扎夾板來固定受傷部位上下兩關節，減少損傷、疼痛、預防休克。

　　3、觸電應急方案：

　　當施工現場有人觸電時，施救人員不能直接用手拉、拖觸電者，必須在切斷電源的情況下進行搶救，或使用干燥的木棒使觸電者脫離電源，如觸電 者心跳、呼吸驟停，突然意識喪失，應馬上將觸電者平放在干燥的木板上，解開衣領、褲帶、緊身衣著，在肩背下墊一軟物，使觸電者嘴巴張開，保持呼吸道暢通進行人工呼吸。

　　4、機械傷害應急方案：

　　當施工現場發生機械安全事故時，調查事故要確保對你及傷員或其它人無任何危險時，有人員傷亡，應立即組織搶救，使傷員保持呼吸道暢通，視情況采取有效的止血、防止休克、包扎傷口、固定、保存好斷離的器官或組織、預防感染等措施，并送醫院進行搶救治療。現場設置臨時監護區，同時向上級報告。

　　5、中毒、中暑應急方案：

　　中毒：不論是輕度還是嚴重中毒，不論是自救還是互救、外來救護工作，均應設法使中毒人員盡快脫離中毒現場、中毒物源，排除吸收的和未吸收的毒物。

　　（1） 食物中毒：如誤食腐蝕性食物，變質性食物，對一般神志清楚者應設法催吐，喝微溫水300－500ml，用手指或物刺激舌根部以催吐，如此反復，

　　直到吐出清亮物體時為止。對催吐無效或神智不清者，送醫院進行洗胃。

　　（2） 吸入毒物：因作業人員在各種有毒氣體環境中施工，造成吸入有毒氣體而中毒，應立即使中毒人員脫離現場，在搶救和救治時應加強通風及吸氧。

　　（3） 皮膚污染、表皮接觸毒物而中毒：應脫去污染的衣物并用大量的微溫水清洗污染的皮膚、頭發以及指甲等，對不溶于水的毒物用適宜的溶劑進行清洗。

　　救護人員在施救過程中注意自身保護，在有毒有害氣體發生場所，應視情況，采用加強通風或用濕毛巾等捂住口、鼻、腰系安全繩，并有人場外控制、應急。如有條件的使用防毒面具。施工現場于已發現中毒人員心跳、呼吸不規則或停止呼吸，則應把中毒人員移至空氣新鮮處，立即進行人工呼吸法和體外心臟擠壓法進行搶救并送往醫院。

　　中暑：當施工人員發生中暑時，應急時將中暑人員平放仰臥在陰涼通風的地方進行施救，解開衣服用濕毛巾進行擦身、用冰袋敷頭，用清涼油擦太陽穴，喝“十滴水”或將中暑人員放在空調房內降溫，嚴重的及時送往醫院。

　　6、火災、爆炸應急方案：

　　當施工現場發生火災、爆炸事故時，應積極組織人員撤離和撲救工作，同時撥打“119”向消防部門報警，在消防部門到達之前應立即切斷電源，對易燃、易爆品采取正確有效的隔離。并根據火災的情況，組織敏捷、身強力壯的人員進行機動靈活地選擇滅火器具進行滅火，滅火時應注意自我保護，使用滅火器具時，應站上風位置，必須穿越濃煙時用浸濕的衣物裹體用濕毛巾或濕布捂住口鼻，或貼近地面爬行。若火勢大無法撲滅時，應組織人員用清潔包布覆蓋燒傷面作簡單包扎，避免創面污染，不要隨便把水泡弄破，更不要在創面上涂任何有刺激性的液體或不清潔的粉和油劑，并急時送醫院搶救。

　　7、坍塌應急方案：

　　當發生坍塌事故時，發現人員應立即招呼其它人員及時撤離 坍塌區，如有施工人員被掩埋在坍塌土方之中，施救人員必須采取相應的措施，清理邊坡上的荷載，然后再挖掘人，以免產生二次坍塌，造成更大的損失。傷者因肢體受到嚴重擠壓后，局部軟組織因缺血而呈蒼白，感覺麻木，肌肉無力，一般在解除肢體壓迫后，應馬上用彈性繃帶繞傷肢，以免發生組織腫脹，要固定少動，不能抬高，用水熱敷，局部按摩，便及時送醫院治療。

　　8、環境污染應急方案：

　　施工現場應對施工時的噪音、粉塵、垃圾、污染等制定嚴格的規章制度及操作規程加以控制，應急小組成員應對現場的環境污染進行監督，發現問題及時制止。當發生道路遺撒時，應立即組織人員進行清理，以免影響城市環境，避免造成不良社會影響。

　　9、氣候異常應急方案：

　　當發生暴雨、狂風、地震、洪水、沙塵等自然災害時，應立即切斷電源，采取適當的措施，及時有組織的疏散人員，在保證人員安全的前提下，搶救財物，確保人員的生命及財產的安全。

　　10、油漆、油料及化學品應急方案：

　　當油漆、油料及化學品在運輸、儲存、使用過程中發生滲漏時，應由當事人或應急小組成員及時用棉紗擦干凈或用沙掩埋處理，以免造成環境污染，擦后的棉紗不能到處亂丟，集中歸堆，采取適當的方法處置，以免發生火災。

　　11、乙炔、煤氣應急方案：

　　在施工中發生乙炔、煤氣泄露事件時，應停止所有工作，關閉電源，嚴禁明火，及時疏散周邊人員，設法加快空氣流通，降低乙炔、煤氣在空氣中的濃度。

　　五、應急響應：

　　1、當事故或緊急情況發生后，值班人或當事人應立即向項目經理報告，項目經理或應急救援小組人員采取應急措施，既要防止事故擴大，又要保護好現場。

　　2、項目經理接到報告立即向上級領導報告。向上級報告要采用口頭報告和書面報告相結合的辦法。

　　3、向內部機構報告要簡述出事地點、時間及簡要情況，告訴報告人姓名、電話。

　　4、向社會救援部門報警要詳細準確報告出事地點、時間、單位、聯系電話、事故發展的簡要情況太報警人的姓名、電話、單位、并派人到路口迎接救援人員。

　　報警電話：110

　　火警電話：119

　　急救中心電話：120

　　5、當事故發生時，由 王先鋒負責全面指揮，防止事故擴大，統一安排人員的應急救援工作，由 胡有強 負責對受傷人員的醫療救治工作， 譚利華 負責供應應急設備、器械及醫藥，陳建平負責現場秩序的圍護并組織指揮現場人員離開現場的疏散工作，黃紅梅配合上面工作外，還要防止事故的再次發生，指揮人員救援或自救，及時搶救傷員、財物，吳進成負責全面的聯絡工作，如事故需要求援時及時向有關單位報告，請求支援。

　　6、應急預案實施終止后，應采取有效措施防止事故擴大，保護事故現場，需要移動現場物品時，應當做出標記和書面記錄妥善保管有關物證，并按照國家有關規定及時向有關部門進行事故報告。依據公司總部的勞動獎罰制度，對事故過程中的功過人員進行獎罰，妥善處理好在事故中傷亡人員的善后工作。盡快組織恢復正常的生產和工作。

　　7、應急響應后，立即進入事故調查處理階段，項目部應積極配合公司及各行政組織根據第75號國務院令，成立調查組，按“四不放過”的原則進行事故處理。

　　六、應急預案的評審：

　　事故或緊急情況經應急預案實施終止后，要立即組織應急準備與應急小組成員對本預案的實施效果進行評審，對應急預案在事故發生實施的全過程，認真科學地作出總結，完善預案建立、制定提供經驗和完善依據，堅持持續改進。

購物中心消防應急預案 篇2

　　一、活動介紹

　　1、從這個策劃題目可以看出它的特點，就是猜字。圍繞這一特點，我們可以融入各種活動，最大限度地刺激客戶的消費。這個計劃在商店里創造了一種非常激動人心的氣氛。

　　2、標題中的表示商場的名稱或縮寫，如“光武和你猜！”這個名字取自香港鳳凰衛視的《亞千與你猜》，標題直觀生動，零售商在報紙上做廣告可以吸引客戶，收到更好的廣告效果。

　　3、這個活動分為三個部分，都和猜謎有關，只是側重點不同。而且由于這種活動運營過程中的成本彈性較大，每個零售商可以根據具體情況指定活動規模和一些銷售品種。本計劃不計算參展商品成本，請注意。

　　二、競選口號

　　猜好價格，獎，心情！

　　三、活動

　　（1）猜價格，猜半價

　　1、活動名稱:猜價格，猜半價

　　2、參與資格:任何在商場購物超過50英里的人都可以參加活動。如果你滿了50元，送一張智力競賽券；滿100元，送3；150以上，送4張；超過200份，將發行6份。等等。

　　3、操作方法:一些實用的家用或小家電，如攪拌機、吹風機、取暖器、時尚手袋、領帶等。小型實用但不太貴（有限）的在活動銷售中設立。然后在每個產品上標記號碼。客戶拿著小考券匹配自己想要的產品后，可以在小考券上填寫自己認為的`價格，然后放入小考盒，留下小考券的子券。然后，活動時間結束后，公布所有商品的價格，猜者可以半價購買該商品。

　　4、預防措施

　　（1）這個活動持續三個小時左右，主要是在店鋪中心區域設立一個活動售賣；

　　（2）這個活動要注意的是設定參與商品的價格，因為一個城市很多商場都在賣同類商品。所以在定價的時候，要考慮到不能一樣，不能高也不能低，只能允許整十、整五、整八的少量價格。

　　（3）客戶猜對后，可以憑二級憑證到服務臺領取優惠卡，然后半價購買想要的商品。所以需要快速統計盒子里的競猜券，先用數字分類，再查價格，這樣效率大大提高。

　　（4）猜禮物。今天由你決定！

　　1、活動名稱:猜猜禮物。今天你說了算！

　　2、參與資格:購買家電的客戶

　　3、操作方法:本次活動主要在家電區舉辦，目標類別為家電。分為500-1000元區；1000-3000元面積；還有3000多塊。主要內容是在家電區做一些大木板，然后在每個大木板上做5x5(25)個小活動方塊，可以自由翻轉。一邊畫一些圖案（比如水果、橘子、蘋果、香蕉，一共25種），另一邊寫禮物的名字。三個地區各做一個這么大的木板。顧客購買家電后，可以在大木板上選擇一些水果圖案，然后工作人員將它們反轉得到禮品方案，如出租車費30元，電費50元，送加熱器等。三個地區的禮物檔次不一樣，當然3000元以上的禮物最多。這樣顧客就有了自己挑選禮物的機會，既活潑有趣，更有懸念。

　　4、預防措施

　　（1）禮品可由廠家提供；

　　（2）本次活動可作為店內長期活動，也可每周舉辦一次。

　　（3）猜測銷量。你想知道嗎？

　　1、活動名稱:您想知道銷售額嗎？

　　2、參加資格:當天購物100元即可參加本次活動

　　3、操作方法:這個活動不僅僅是讓顧客猜測當天店鋪的銷售額，更重要的是為店鋪樹立企業形象，給顧客和社會展示一種力量。具體方案是當天購物100元就可以參加這個活動（可以同時參加活動1），購物100元就可以得到一張銷售競猜券，然后填寫今天想到的銷售金額，放入競猜框，自己留券。當天統計銷售額，三天后公布，然后在店門口公布中獎號碼（小考票上的號碼），獎品設置如下:

　　根據錯誤大小設置獎勵:

　　金手指獎:1人，1個微波爐

　　大準星獎:2人，1加熱器

　　猜對獎品:3人，一套保暖內衣

　　四、估價

　　（1）制作競猜票的成本:根據店內客流量計算，競猜票背面可以是企業的產品廣告，抵消印刷成本；

　　（2）半價商品的成本；

　　（3）禮品費用:禮品由各家電企業提供；

　　（4）制作成本:小考板、小考箱制作成本500元左右；

　　（5）活動3獎勵費:800元。

購物中心消防應急預案 篇3

　　一、活動目的：

　　緊緊抓住平安夜圣誕節期間的酒吧消費高峰來臨的機會，通過對酒吧內外部環境進行設計布局，并將平安夜狂歡促銷活動進行多渠道的宣傳推廣，營造出濃厚的平安夜狂歡活動氛圍，在吸引客流量、增加酒吧人氣、提高酒吧平安夜營業收入的同時，同酒吧的老顧客增進聯系，并積極通過此次平安夜狂歡活動贏得一批新顧客，提升酒吧在消費者心中的品牌和檔次形象。

　　二、活動時間：

　　20xx年12月24日

　　三、活動主題：

　　平安夜狂歡，禮物不斷，驚喜不斷!

　　四、活動內容：

　　1、圣誕老人的禮物

　　在平安夜當天，安排多名員工床上圣誕老人服裝，背上圣誕禮物糖果袋，在酒吧門口和酒吧內為酒吧的客人派發糖果和各式小禮物(圣誕老人最好是巡回走動);凡到酒吧消費的客人，都有機會免費與圣誕老人合影留念一張(照片在指定時間和地點領取)，同時，還可與圣誕老人猜拳(剪刀石頭布，三次兩勝)，勝利的顧客即可用一只手在圣誕老人糖果袋里一把抓，抓多少免費得多少。

　　2、平安夜假面舞會，遇上你的另一半

　　酒吧大廳在平安夜當晚19：00至23：00舉行假面舞會，所有酒吧的顧客都可以參加，酒吧為大家免費提供面具，希望大家能夠在酒吧里，在平安夜這個特殊的日子里遇上你的另一半。

　　3、平安夜幸運抽獎，好禮等你拿

　　在平安夜當天消費滿X元的客人，即可參加酒吧的幸運抽獎活動，獎項從贈送啤酒、會員卡、圣誕節禮物到微波爐、飲水機等，最大獎項是由啤酒代理商提供的液晶電視。

　　4、平安夜啤酒狂歡

　　凡在酒吧消費滿X元的客人，就可免費獲得啤酒半打;消費滿X元，酒吧贈送啤酒一打。

　　五、平安夜活動準備：

　　1、酒吧場內布置：

　　酒吧內的電梯、步梯、護欄等地全部懸掛彩色閃燈;在電梯兩旁擺放圣誕樹，圣誕樹纏繞彩色閃燈，并懸掛禮品和雪花;在酒吧的墻壁上張貼圣誕老人頭像，并有圣誕快樂等中英文字樣。

　　2、酒吧場外布置：

　　在酒吧門口擺放圣誕樹兩棵，圣誕樹上懸掛禮品和雪花；

　　在酒吧門口兩側安排兩名身穿圣誕老人服裝的工作人員，向顧客微笑致意并說“歡迎光臨”;

　　在酒吧的玻璃門上噴畫圣誕樹及圣誕快樂字樣。

　　六、平安夜活動宣傳方式：

　　1.制作彩色傳單進行發放；

　　2.在報紙上進行活動宣傳；

　　3.在網站進行活動宣傳。

　　七、平安夜活動工作安排：

　　酒吧具體工作安排由酒吧管理人員在當天做出部署和安排。

　　八、平安夜活動其他事項

　　1.酒吧在平安夜促銷活動不接受預定(老顧客除外)；

　　2.同啤酒代理商做好聯系工作，做好平安夜贊助的相關工作；

　　3.酒吧在平安夜當天設置最低消費金額，酒吧服務員要注意提醒客人；

　　4.元旦快訊促銷品以清潔用品為主，煙、酒、禮品、保健品等開始推介；

　　5.生鮮商品建議每天做1—2個超低價，上快訊的水果、蔬菜需要全部訂出價格。

　　九、活動促銷

　　第一曲：《購物28圣誕帽帶回家》

　　時間：12月22日—12月24日

　　地點：各連鎖分店

　　內容：凡于活動時間內，顧客在各連鎖分店一次性購物滿28元，即可憑當日電腦小票送圣誕帽一頂，(指定柜組除外)單張小票限領一頂，數量有限，送完為止。

　　圣誕帽：10000頂。8元=8000元

　　第二曲：《圣誕節，送歡喜》

　　時間：12月22日——12月25日，每晚6點—8點

　　地點：各連鎖分店

　　內容：

　　1、活動期間，由各門店自行安排一位身材較為矮胖機靈、具有幽默感的員工，穿上圣誕老人服裝(裝扮的越像越好)，背上禮物糖果袋，在店門口或賣場內(最好是巡回走動效果好)為來店的小朋友派發糖果和圣誕節小禮物;

　　2、凡一次性購物滿28元的顧客，還可免費和圣誕老人合影留念一張(限昌盛、時代店)(照片在各店指定時間內領取)，同時，還可與圣誕老人猜拳(剪刀石頭布，三打兩勝)，勝利的顧客即可用一只手在圣誕老人糖果袋里一把抓，抓多少免費得多少；

　　3、散裝糖果，由采購部負責聯系贊助散裝糖果，A類店約配20公斤，合計約400公斤。12月21日前下發各店；

　　4、其他贈品、小禮物，由各門店自行解決。

　　第三曲：元旦送大獎，購物更瘋狂!

　　時間：12月29日——元月2日

　　地點：各連鎖分店

　　內容：

　　1.活動期間，一次性購物滿48元的顧客參加抽獎一次，以次類推，兩次封頂，百分百中獎，永不落空。(特價除外)

　　兌獎地點：各門店大門口

　　兌獎辦法：即抽即中，即中即獎。

　　2.獎項設置：

　　一等獎30名獎自行車一輛售價200元=6000元

　　二等獎400名獎怡飄10裝卷紙一提或可樂一提售價10元=4000元

　　三等獎1000名獎醬油一瓶售價3元=3000元

　　紀念獎10000名獎立白洗衣皂一塊售價1.5元=15000元