關于社區應急預案（通用3篇）
關于社區應急預案 篇1
為了加強對信訪工作應急事件處理的綜合能力，提高信訪工作的反應速度和協調水平，確保迅速有效地處置各類不信訪事件，依據街道關于信訪工作的有關規定，結合社區實際，特制定本應急預案。
一、應急預案適用范圍
適用不信訪因素引起的突發性群體上訪事件及突發性重點問題。
二、處置突發性事件遵循的原則
1、堅持宜散不宜聚、宜解不宜結、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則，講究策略，注意方式，正確做好上訪事件現場處理工作。
2、堅持事前預防與事后應急相結合原則。
3、堅持依規管理、分級控制的原則。嚴格按照《信訪條例》及社區的有關規定，對重大突發事件的預警、控制進行管理和處置，最大限度地控制事態發展。
4、堅持快速反應、科學應對的原則。建立社區的預警和處置突發事件的快速反應機制，一旦出現突發事件，確保發現、報告、指揮、處置等環節的緊密銜接，及時應對。
5、堅持內緊外松、內外有別的原則。對內要及時做好正面教育疏導工作，盡最大努力化解矛盾；對外要嚴格控制宣傳報道范圍，統一宣傳口徑，以免事態的進一步擴大。
三、工作機構及職責
�。ㄒ唬┙M織指揮機構
社區信訪工作領導小組為處置信訪工作突發事件的指揮機構。
組長：；副組長：；成員：。社區信訪辦公室為信訪工作突發性事件的牽頭部門。
信訪工作辦公室主要職責如下：
1、針對群體性突發事件的性質、規模、事態、地域等，采取相應的處置措施；
2、負責應急現場通信聯絡、對外聯系、突發事件的統一協調；
3、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；
4、發生突發事件時，指揮平臺，為領導提供信息、通信、預案、咨詢等，保證正常運轉；
5、對因工作不力而引發事件的單位領導，按照干部管理的有關規定追究責任；
6、負責向街道匯報事件情況，組織收集有關資料；
7、負責對外發布信息，處理應對突發事件對外宣傳的協調聯絡工作。
四、群體突發性事件及突發性重點問題處置程序
1、社區信訪工作辦公室接報后，立即向社區信訪工作領導小組組長通報情況，啟動應急預案。
2、應急狀態啟動后，信訪工作辦公室立即趕赴現場，到達現場后，從三個方面開展工作：
�。�1）事態控制：制定現場應急方案，并進行上報和組織實施，及時向領導小組匯報現場工作進展情況。
（2）教育引導：了解上訪人員提出的主要問題，并進行對話，做好解釋疏導工作。
（3）協調聯絡：通知上訪人員所在單位負責人赴現場進行勸導，動員家人參與做好思想教育工作。
3、直至突發事件消除后，信訪工作辦公室及有關人員才可離開現場。
4、信訪工作辦公室對突發事件必須記錄在案，同時要對應急行動過程的活動進行綜合評價，整理記錄（包括談話記錄、攝像、照相及其它相關資料），及時寫出工作總結，上報社區信訪辦公室，并進行歸檔保存。
五、工作要求
1、加強對社區領導干部的教育，提高對做好信訪工作重要性的認識。要建立層級負責制和責任追究制，各單位主要負責人作為隊伍信訪的第一責任人，管好自己的人。凡是涉及信訪的工作，包保人必須在第一時間作出反應，不折不扣地貫徹執行社區信訪工作領導小組的各項指令和工作安排。
2、做好排查走訪工作，定期分析職工思想動態。要查找本社區不信訪因素，制定措施，堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調查，及時掌握情況，高度警覺，早發現、早滲透、早報告、早化解，把問題消滅在萌芽中。
3、始終堅持正確的輿論導向。對社區隊伍中出現的一些不利于信訪的話和事，要及時進行正確引導，引導社區干部把主要精力放在謀求社區的發展、干好本職工作上來。
4、建立信訪工作協調聯動機制。社區信訪工作領導小組負責統一組織、協調和領導全社區的信訪工作，各有關部門要密切配合，各屬地單位，形成信訪工作的合力。
5、做實、做細職工的思想工作。關心職工生活，重視職工的利益問題，特別是要關心弱勢群體的生活，在力所能及的范圍內，幫助他們解決實際問題。對居民關心的工資福利、養老保險、住房等熱點問題，業務部門要及時作好宣傳、引導工作，化解矛盾，扎實有效地做好社區的信訪工作。
6、本預案自印發之日起施行。
關于社區應急預案 篇2
為了規范對突發事件的.處置，加強有關人員對突發事件的處理能力，特制定突發事件應急處置方案。
一、方案要求
1.及時發現
2.視情況報告或報警
3.組織力量搶救傷員或滅火
4.保護現場
5.協同相關職能部門處置
6.擬寫書面材料(事情經過)報公司
二、處理原則
1.保護人員安全第一，控制事態發展。
2.重大情況，第一時間向公安、消防、醫療機關報警，并報公司領導。
3.如有人員傷害，第一時間送醫院治療。
4.快速反應，保護現場。
5.保護及尋找現場目擊證人。
6.到現場后協助工作，協調處理。
7.隔離事發現場，減少影響度。
8.重大事件及時發布有關信息，安撫人心。
9.根據實際情況，靈活決斷處置。
10.形成書面總結，如能拍攝現場照片，應留照保存。
11.通過日常培訓、演練，提高人員應變能力。
三、突發事件的分類
1.租賃房屋突發事件應急預案
1.1發生刑案處置方案
1.1.1如犯罪分子正在實施作案時，應采取
A、撥打110報警。
B、通知公司物業部。
C、如有人員傷害，及時將被傷害者送往醫院。
D、公安人員到達后，協助公安人員處理。
E、做好書面記錄，拍攝現場照片，上報公司辦公室。
1.1.2如果犯罪分子已逃跑，應采取
A、撥打110報警。
B、通知公司物業部。
C、如有人員傷害，及時將被傷害者送往醫院。
D、及時問明涉案人員逃跑方向，如主要特征、衣著打扮、交通工具、車號等，關注可疑人物。
E、保護現場。
F、公安人員到達后，協助公安人員處理。
G、做好書面記錄，拍攝現場照片，上報公司辦公室。
1.2發生火警處置方案
1.2.1發生火災并核實后，利用就近消防器材展開自救。
1.2.2立即撥打火警119，通知公司物業部。
1.2.3切斷電源、煤氣。
1.2.4緊急疏散，保持消防通道通暢。
1.2.5如有人員受傷害及時將傷者送往醫院。
1.2.6隔離火災現場，維護周邊秩序。
1.2.7待消防人員趕到后，積極協助消防隊員滅火。
1.2.8滅火后清理現場，及時送電，保障正常經營。
1.2.9張貼告示，安撫人心。
1.2.10積極協助警方查找起火原因。
1.2.11拍攝現場照片，做好書面記錄，上報公司辦公室。
1.3觸電事故、煤氣中毒事故處置方案。
1.3.1如遇觸電事故，應采取
A、發現有人觸電，立即切斷電源，用竹或木桿將人體與觸電接觸點分離。
B、立即將傷者送往醫院。
C、查明觸電原因。
D、作好書面記錄，上報公司辦公室。
1.3.2如遇煤氣中毒事件，應采取
A、打開門窗，保持空氣流通。
B、切斷煤氣、電源，注意火源。
C、立即將中毒者送往醫院治療。
D、查明中毒原因。
F、做好書面記錄，上報公司辦公室。
1.4房屋設備、設施原因造成事故處置方案。
1.4.1報告公司物業部。
1.4.2如有傷者，立即將被傷害者送往醫院治療。
1.4.3保護現場。
1.4.4分析調查事故原因。
1.4.5拍攝好現場照片，做好書面記錄，上報公司辦公室。
關于社區應急預案 篇3
為了確保轄區防洪、防汛工作的正常開展，貫徹執行“安全第一，常備不懈、以防為主，全力搶險”的工作方針，堅持科學防洪，以人為本，扎扎實實做好防洪、防汛各項工作，確保轄區老舊居民小區、自行車庫等防洪、防汛安全，最大限度地減少災害損失，根據街道辦事處要求，結合轄區實際，特制定本預案。
一、應急組織機構
1、社區成立應急領導小組，由社區書記擔任第一組長、社區主任任組長，社區創建副任副組長，社區工作人員、駐地單位負責人、社區各支部書記為領導小組成員，負責領導、組織、動員全社區的`抗洪救災工作。
領導小組辦公室設在社區值班室，由社區應急辦創建主任兼任辦公室主任、報警員。
2、社區以黨員志愿者、青年志愿者為成員，成立抗洪應急分隊，負責各居民小區的抗洪救災工作;社區以巡邏為主，成立社區緊急應急分隊，社區書記、主任、民兵營長、創建主任、綜治主任等社區工作人員為成員，負責社區抗洪搶險任務。
二、應急預案
1、預防預警：在大雨來臨之前，社區不斷發出預警和報警;社區工作人員應確保通訊聯絡暢通，檢查、補齊、落實所有的應急裝備、工具等救災配備，保證應急需要;領導小組要第一時間對轄區內的重點戶、重點部位發生警報，通知隨時做好撤離準備。
2、抗洪救災：領導小組成員應各就各位，手機24小時保持暢通，各負其責，確保有備、有序、有效地領導、組織、動員社區居民全力投入抗洪救災工作;緊急應急分隊負責組織受威脅的居民撤離到金馬賓館、金盾賓館等安全位置，先人后物，確保人員不傷亡，最大程度地減少損失;
三、裝備保障
社區必要的急救器材、藥物，救災集中安置點，由街道辦事處統一安排。
四、善后工作
應急結束后，應組織所有撤離人員有序回遷，修復水毀等設施，確�；謴蜕a和生產自救有堅實的保障，妥善安置因水毀而無法回遷的人員和家庭;組織災后生產，對部分受災嚴重，生活、生產有困難的居民和外來人員進行適當幫助，共渡難關;上報災情，爭取政府支持，確保生產自救工作順利進行。