機房消防安全應急預案(精選5篇)
機房消防安全應急預案 篇1
為認真貫徹落實《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》,積極提高我公司重點要害部位特大安全事故應急處理能力,努力減少各類特大安全事故所造成的損失,消除火災事故的隱患,保障公司財產和員工的生命安全,特制定本預案。
本預案針對我公司通信機房的火災而制定。
移動通信機房滅火流程如下:
(一)值班人員發現機房火情(包括監控中心人員)要立即到現場查看。
(二)如果是個別電路盤著火,應拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器將火撲滅。
(三)某機柜幾塊電路盤及電纜著火,應立即拔出著火的電路盤,用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑將火撲滅。
(四)如果機房的機架機柜著火,值班人員無力自滅自救時,監控中心應切斷機架機柜電源或樓層電源,關閉空調,嚴禁開窗,及時向公司安全生產管理領導小組報告。
(五)公司安全生產管理領導小組指揮機關義務消防隊隊員進行滅火,組織值班人員立即撤離現場,封閉門窗,按下區域自動滅火按鈕滅火,同時撥打119報警,大聲呼救,報告公司主管領導或安保值班室,監控室廣播火警。
(六)在消防隊到達后,應積極配合,簡明扼要說明著火位置,火勢情況和已采取的補救措施。
(七)用1211或二氧化碳滅火器噴射滅火劑能把火撲滅的,應配合消防隊保護現場和消除隱患,防止再次著火。
(八)用1211或二氧化碳滅火器不能把火撲滅時,為防止煙熏引起人員中毒,應組織人員有序疏散,使用相應的滅火器材滅火,盡快將火撲滅。
(九)應保護好現場,按照事故調查處理辦法執行。
(十)火災報警電話: 119
本預案應注意的特別事項
1、當發生火災情況,進行處理并保證人身安全的同時,
根據設備的重要性進行相應的搶救措施,保證重要設備,特別是直通電話,以及與冀北、華北相應數據的上傳,保證通道暢通。
2、搶救完主要設備,在進行次要的設備搶修,待事故處理完畢后,進行相應的實驗,保證設備的運行性,并進行設備的可行性分析。
機房消防安全應急預案 篇2
機房建設消防規范:
機房消防系統要求根據國內外實際經驗要求使用七氟丙烷(FM200)氣體滅火系統,安裝時各種管道及閥門必須按照國際標準執行,投標時要求注明各種附件的規格,安裝結束后,必需經相關消防部門驗收合格。
(1)整體機房應設火災自動報警系統,并應符合現行國家標準《火災自動報警系統設計規范》的規定。
(2)整體機房必須設置火災報警裝置,報警裝置安裝在值班人員隨時可以發現的位置。
(3) 主機房的消防系統按要求分成三個消防區,即天棚吊頂上方為一區,機房空間為二區、活動地板下為三區,在每個消防區內應按相關要求設置煙、溫感探測器和滅火氣體。
1、機房建筑規定:
機房主體結構應具有耐久、抗震、防火、防止不均勻沉陷等性能,變形縫和伸縮縫不應穿過主機房,室內頂棚上安裝的燈具、風口、火災探測器及噴嘴等應協調布置,并應滿足各專業的技術要求,機房圍護結構的構造和材料應滿足保溫、隔熱、防火等要求。
機房的耐火等級應符合現行國家標準《高層民用建筑設計防火規范》、《建筑設計防火規范》及《計算站場地安全要求》的規定,當機房與其它建筑物合建時,應單獨設防火分區機房的安全出口,不應少于兩個,并宜設于機房的兩端,門應向疏散方向開啟,走廊、樓梯間應暢通并有明顯的疏散指示標志,主機房、基本工作間及第一類輔助房間的裝飾材料應選用非燃燒材料或難燃燒材料,電子計算機機房內的給排水管道應采用難燃燒材料保溫。
2、機房的消防與安全規定:
機主機房、基本工作間應設二氧化碳或鹵代烷滅火系統,并應按現行有關規范的要求執行,機房應設火災自動報警系統,并應符合現行國家標準《火災自動報警系統設計規范》的規定,報警系統和自動滅火系統應與空調、通風系統聯鎖。空調系統所采用的電加熱器,應設置無風斷電保護,機房的安全設計,除執行本章的規定外,尚應符合現行國家標準《計算站場地安全要求》的規定,用于非常重要的場所或發生災害后造成非常嚴重損失的機房,在工程設計中必須采取相應的技術措施。
3、消防設施與安全措施:
設置二氧化碳或鹵代烷固定滅火系統及火災探測器的機房,其吊頂的上、下及活動地板下,均應設置探測器和噴嘴,主機房宜采用感煙探測器,當設有固定滅火系統時,應采用感煙、感溫兩種探測器的組合,當主機房內設置空調設備時,應受主機房內電源切斷開關的控制,機房內的電源切斷開關應靠近工作人員的操作位置或主要出人口,主機房出口應設置向疏散方向開啟且能自動關閉的門。
并應保證在任何情況下都能從機房內打開,凡設有鹵代烷滅火裝置的電子計算機機房,應配置專用的空氣呼吸器或氧氣呼吸器,機房內存放廢棄物應采用有防火蓋的金屬容器,機房內存放記錄介質應采用金屬柜或其它能防火的容器,根據機房的重要性,可設警衛室或保安設施,還有電子計算機機房應有防鼠、防蟲措施。
4、機房管理人員必須做到以下規范:
加強消防管理,防止火災危害,保護機房、人員的生命財產安全,機房管理人員要熟悉消防法規、消防工作管理制度及應急措施,熟悉消防重點部位的布局、建筑特點、防火區域及疏散通道走向、消防設備的配置情況,熟悉并掌握各類消防設施的使用性能和操作方法,還要對管理范圍內的各種消防設施、器材進行檢查,確保設施、器材的完好有效,發現設備故障時,應及時報告,定期對機房供電線路及照明器具進行檢查,防止因線路老化短路造成火災,嚴禁攜帶易燃、易爆、易碎、易污染、強磁、有毒物品等危險品進入機房,認真巡視檢查,做到人走關窗、斷電、鎖門。
初期火災撲救,必須掌握一定的滅火技能,遇火情時應積極撲救,及時向報告消防安全工作領導小組和消防中心報警,并保護好現場。
機房管理人員必須對消防設施、器材維護管理:
1、消火栓不應被遮擋、圈占、埋壓。
2、機房管理人員對機房消防設施、器材要加強維護保養,確保其完好無損。
3、發現異常情況,遇到有人破壞,要馬上采取措施并報告報告消防安全工作領導小組,不得延誤。
4、滅火器應保持銘牌完整清晰,保險銷和鉛封完好,應避免日光曝曬、強輻射熱等環境影響,滅火器應放置在不影響疏散、便于取用的指定部位,并擺放穩固,不應被挪作它用、埋壓或將滅火器箱鎖閉。
機房消防應急預案措施:
為確保機房安全與穩定,以保證正常運行為宗旨,按照“預防為主,積極處置”的原則,本預案適用于機房存在的重大火災隱患和因各種原因發生的火災事件等。
機房火災預防措施:
1、走廊、樓梯等公共部位嚴禁堆放物品,保持通道暢通。
2、機房全體人員應有高度的防火意識,禁止在機房內存放易燃易爆物品,禁止在機房內吸煙或使用明火,禁止在機房內亂拉電線。
3、消防器材由專人負責保管,定期檢查消防器材。未經許可,禁止擅自移動。
4、每月進行一次電源開關、電器和線路的檢查,發現故障、老化、破損、絕緣不良等不安全因素,必須及時報修,并做好記錄備案,消除安全隱患。
機房火災處置:
1、確認機房設備區域火情后,根據現場情況實施機房區域氣體滅火操作。
2、消防應急指揮小組進入現場,開展滅火救援行動。在消防人員未到達火災現場時,應打開應急通道,組織現場無關人員有序疏散,并派人及時切斷電源,隔離火災危險源和重要設備,充分利用中心消防器材進行滅火。機房發生火災,應遵照下列原則:首先保人員安全;其次保關鍵設備、關鍵數據安全;三是保一般設備安全。
3、協助消防員滅火。在自救的基礎上,當專業消防隊到達火災現場后,火災事故應急指揮小組要簡要的向消防隊負責人說明火災情況,聽從消防隊的指揮,并全力支持消防隊員滅火。
4、機房消防與大樓值班室相連接,值班人員發現報警器報警或發現火情時,應在迅速確認后電話通知大樓監控中心,并根據火情直接報119火警。
5、電話通知應急指揮小組,啟動應急預案。報告后,應根據火勢情況,向周圍人員發出火警信號。
機房火災后處理方案:
1、火災消除后,應將搶運的設備物資放置在安全場所,并登記造冊,計算火災損失。
2、火災消除后,對火災現場進行清理,消除燒毀物資,杜絕火勢復燃。
3、災后值班人員和安全主管人員應配合消防部門和公安部門分析火災原因,明確火災責任人。
機房消防安全應急預案 篇3
為認真貫徹落實《國務院關于加強和改進消防工作的意見》(國發〔20xx〕46號)和《全民消防安全宣傳教育綱要》(公通字〔20xx〕20號)精神,進一步提升全民消防安全素質,提高全社會防控火災的能力和水平最大限度消除校園火災隱患、減少火災危害,推進“平安學校”的創建,構建和諧校園,我校根據要求,結合我校安全工作實際,特制定本工作方案。
一、工作目標
緊緊圍繞創造良好的消防安全環境,在校長統一領導下,以提升火災防控水平為重點,廣泛開展消防宣傳教育和培訓活動,采取有力舉措,凝聚一切力量,深入排查校園火災隱患,全面整治消防安全問題,努力實現火災隱患排查整治百分百,最大限度地防控和減少一般火災,堅決杜絕火災亡人和較大以上火災事故發生,確保校園安全形勢持續穩定好轉。
二、組織領導
為加強消防安全保衛工作的領導,學校成立消防安全保衛工作領導小組,其組成人員如下:
二、工作重點
(一)進一步落實消防安全責任制,全面部署我校消防安全工作。各部門、班級、部室、要積極履行消防安全職責,進一步明確消防安全責任人和消防安全管理人,明確工作重點和目標,制訂具體的消防安全保衛工作方案。要研究解決重點火災隱患和消防工作中的重大問題,對重點消防工作進行督
辦,做到一級抓一級,層層抓落實。
(二)加強消防安全專項整治,切實整改火災隱患。各班級、部室要開展多角度、多層次的消防安全大檢查。重點檢查教室、實驗室、供電、供水、倉庫、儀器室、體育器材室和電腦室等重點部位和場所。對我校的重大活動場所實施消防安全“定崗、定人、定責”制。全過程進行監控。
(三)強化消防安全宣傳教育培訓
要強化消防安全宣傳,廣泛開展迎接黨的打好消防安全保衛戰火災隱患排查整治工作情況宣傳報道。認真落實消防教育培訓制度。學校要通過校園宣傳欄、廣播、圖片展、主題班會課、舉辦安全知識競賽、宣傳橫幅、黑板報、手抄報、網絡等形式,對廣大師生進行消防安全宣傳教育,組織開展消防疏散逃生演練。要組織廣大師生通過參觀、體驗和學習等方式,掌握防火知識,增強防火意識,提高消防能力,發動師生查找身邊的火災隱患,建立獎勵工作機制。每學期組織一次消防安全大演習。
(四)加強執勤備戰,做好滅火救援的各項準備工作。根據我校情況,組織門衛、后勤及相關人員從嚴做好執勤備戰的各項工作,調整滅火救援力量部署,充實義務消防隊的戰斗力;認真開展校園消防設施的維護,加強器材裝備的維護保養、保持通訊設備的暢通,修訂、完善重點部位、重點場所的滅火和應急救援預案并組織開展實地演練;認真開展義務消防隊崗位大練兵,提高滅火救援能力;加強管理教育,落實各項規章制度,嚴防事故,保持校園的高度穩定。
(五)廣泛開展消防宣傳教育,發動師生自覺做好消防安全工作。要結合火災規律,突出安全用火、用電、用油、用氣等基本常識,常見火災的撲救方法,以及安全疏散和逃生自救基本要領的宣傳。要充分利用校園網絡、校園廣播等媒介,加大消防宣傳的力度,擴大消防宣傳教育面,提高消防宣傳
教育效果;利用橫幅標語、板報、墻報以及發放宣傳資報料、設點咨詢、巡回廣播、知識競賽等,做好防火宣傳工作。
三、工作要求
(一)提高認識,加強領導
全體師生要切實增強政治意識、大局意識和責任意識,全力做好校園消防安全保衛工作。要加強組織領導,迅速動員部署,統一思想認識,研究工作措施,明確工作責任,定期通報情況,堅決預防和遏制校園火災事故的發生。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍
要充分利用手抄報、廣播、黑板報、宣傳欄等宣傳陣地,廣泛開展消防安全保衛戰火災隱患排查整治、滅火救援等主題宣傳報道,集中宣傳防火和逃生自救常識,為校園消防安全保衛戰營造濃厚氛圍。
(三)加強值班,快速反應
加強校園值班值日工作,每天要保證1名領導帶班,及時處理涉及校園消防安全和穩定的各類事件。學校領導小組成員要保持通訊暢通,外出要向學校辦公室報備;值班人員要堅守崗位,按時交接班,及時做好值日記錄;嚴禁遲報、漏報和隱瞞不報,保證信息暢通。
(四)加強督查,落實責任
建立健全加強學校消防安全工作檢查和督導制度,明確工作責任,發現隱患,落實整改責任人,限期整改,進行跟蹤管理。要對工作中工作能力強,成績突出的個人,在年終安全目標管理責任制考評、教師評先評優中予以加分;對組織不得力、措施不落實、工作不到位的的人員,依法依規從嚴追究相關人員的責任。
機房消防安全應急預案 篇4
為規范辦事處消防安全的應急響應、應急處置工作,及時有效地實施應急救援,最大限度地減少人員傷亡和財產損失,維護人民群眾的生命財產安全和社會穩定,結合實際情況,制定本應急預案。
一、編制依據
根據《中華人民共和國消防法》、《省消防條例》、《省古城保護條例》和《市<省古城保護條例>實施細則》等法律法規及有關規定,結合實際,制定本預案。
二、適用范圍
轄區消防安全事故。
三、預案啟動標準
有下列情況之一的,應當啟動本預案:
(1)火勢較大,有可能造成較大財產和經濟損失時。
(2)超出企業自身應急處置能力的消防安全事故時。
(3)辦事處認為需要啟動的消防安全事故。
四、工作原則
(1)統一領導,分級負責。由辦事處統一指揮,協調消防安全事故應急處置工作,各社區、部門、學校、企業按照各自職責和權限,負責有關消防安全事故應急處置工作。各社區、部門、學校和各企業是消防安全的責任主體,要結合實際制定相應的消防安全應急預案,完善消防安全應急機制。
(2)以人為本,安全第一。在保障應急救援人員生命安全的前提下,以救援受傷及生命安全受到威脅人員為首要任務,最大限度地減少火災事故造成的人員傷亡和財產損失。
(3)常備不懈,平戰結合。辦事處消防安全應急小組要作好物質儲備、預案演練、隊伍建設等工作;建立、健全、完善重特大火災事故的預防、預警機制。
(4)信息共享,資源整合。發生各類火災事故時,由辦事處統一指揮調度,同時應逐級向上級人民政府報告。
五、應急救援組織機構及辦公室工作職責
1、應急救援組織機構
辦事處設消防安全應急救援指揮機構,指揮長由辦事處主任李旦同志擔任,常務副指揮長由分管安全的副主任何一鳴同志擔任,指揮部下設現場人員疏散工作組、應急搶險滅火救援工作組、后勤保障組三個組。
安監辦是消防安全應急救援指揮機構下設的負責日常工作的辦公室,辦公室主任由安監辦主任劉宇同志兼任。
2、辦公室工作職責
(1)承擔辦事處消防安全應急救援指揮機構的日常工作,加強消防法律、法規的宣傳,并督促、指導、協助各社區、部門、學校和企業做好消防宣傳教育工作。建立健全完善消防安全應急救援預案,并監督、指導各社區、部門、學校、企業制定應急處理預案及消防演練。
(2)接到火災事故發生報告后,負責向應急救援指揮部指揮長、副指揮長匯報,保持與各工作組成員的聯系,隨時掌握應急救援進展情況信息,保障整個火災應急救援工作的有序進行。
(3)負責協調做好搶險救援、事故調查、后勤保障、信息上報、善后處理以及恢復生產生活秩序的工作。
六、指揮機構下屬各工作組及職責
1、現場人員疏散工作組
組長:
部門:計生辦、群工辦、勞保所、村建所
職責:(1)組織無關人員緊急疏散、撤離、封閉火災現場并設置危險警戒線;(2)防止群眾私自返回火災現場無序搶運設備、物資等;(3)完成指揮部交辦的其它任務。
2、應急搶險滅火救援工作組
組長:
部門:城管辦、黨政辦、國土所、教辦
職責:(1)接到火災通知后,負責第一時間將配備的應急滅火設備運送到火災現場并參與滅火撲救,同時根據火勢情況,請求消防大隊支援;(2)負責立即切斷火災現場電源、易燃易爆氣源及其他可能影響火勢蔓延、擴大的危險源頭,防止火災事故擴大化;發生傷亡情況的,組織醫務人員對傷員立即進行搶救。
3、后勤保障組
組長:
部門:財政所、民政所
職責:(1)建立火災信息通報制度,及時向指揮部、各工作組通報信息;(2)負責緊急調度車輛運送救火設備及物資等;(3)配合組織醫務人員對受傷人員進行搶救。
七、應急滅火救援程序
接到火災報警信息后,根據起火位置、火勢大小,立即調派人員到現場撲救,同時向消防大隊報警。各組長、負責本組人員的召集,帶領本組人員實施具體的應急處突任務。
現場人員疏散工作組組織人員緊急疏散、撤離并設置危險警戒線,對現場進行封閉,清退無關人員,維護火場秩序,防止人員發生傷亡。
應急搶險滅火救援工作組及時了解火災現場火源位置、滅火水源方位及現場已有的消防設備設施等;切斷電源,進行及時撲救、防止火勢蔓延,盡量減少火災損失。
后勤保障組要落實車輛、滅火設備、物質等應急保障,同時做好信息通報工作。
火災撲滅后,安監辦要協助消防隊做好消防事故調查及善后工作,并要求涉事社區、部門、學校、企業要抓好消防整改。
機房消防安全應急預案 篇5
當工程部員工發現酒店內有煙火時,以下幾點必須注意
1、 切勿急躁,保持冷靜
2、 用最近的電話通知總機,撥零接通
3、 報上你的姓名、部門、及員工號
4、 說清楚發生地點(樓層及通道部位)
5、 說清楚是什么東西在著火
6、 留在現場直到消防隊員來到
7、 確認酒店所有工程部區域、所有員工已得到火警通知
8、 聽從火警控制中心關于水、電、煤氣、空調通風、直燃機、鍋爐等重要設備的控制指令工程部的員工已接受過消防相關培訓,用滅火器消滅較小火焰;如果沒有可能滅火,則盡可能減少助長火勢的因素,如關門、窗、可燃氣體閘等,然后立即離開現場。
勿試著去消滅用滅火器不可能消滅的火源。如果不能確定,則限制住火或煙的區域,并立即撤走。
生命寶貴,請務必注意您自己的安全。
切勿使用電梯
切勿恐慌
電梯應急程序:
1. 所有工程部員工只要發現電梯故障都應該立即通知值班工程師。
2. 工程部維修人員應設法了解電梯現處何樓層,及被困人數。工程部維修人員立即到達電梯所在樓層, 同時確定電梯維修公司是否應知道并給予幫助及維修服務。如果是,致電電梯維修公司以使其采取應急措施。
3. 工程部維修人員應通知當班的大堂經理或前廳經理電梯緊急情況。大堂經理接到通知需立即前往電梯被困樓層,并確認是否應通知總經理,留在附近與被困在電梯中的人交流并建議他們采取什么行動。
4.工程部維修人員按電梯困人救援管理規定要求進行有關操作。
5.急救工作完畢,當事員工及當班工程師應書寫報告,敘述緊急狀況已消除,電梯已恢復正常運轉,并詳述維修過程。
注意:
當確實發現有客人或其它人被困在電梯中,切勿試圖只憑酒店人員去營救人員,應該在電梯維修公司及受權處理此事的人的協助下進行。
嚴重漏水及煤氣泄漏應急措施
給排水:
1 、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低溫、供水系統壓力的變化等。在漏水事件中,首先找到供水開關,切斷水源,然后打開泄水閘。
2 、利用一切可用之物,防止漏水滲入電梯、強電豎井等危險部位,并將電梯升到最高樓層,防止機件受損。
3 、特別注意變壓器、照明與動力控制柜、電氣設備、電線槽附近發生漏水時。如果不能避免漏電,關閉電閘確保員工安全及設備安全。
4 、工程部員工應立刻行動搶險,盡量減少漏水造成的財務損失,并協助客房部一起將積水排出。
5 、消火栓水系統破裂請立刻前往20層平臺水管井關閉消火栓水系統供回水總節門,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井瀉水,在壓力降低后設法封堵損壞的管路與節門。
6 、水噴淋系統破裂后,應立刻關閉本層的水噴淋系統節門,并打開泄水閥門。
7 、恒壓給水系統
(1)發現或接報生活水泵故障,應停止故障水泵,開啟備用水泵。
(2)水泵變頻故障應關閉變頻器,由專人手動操控水泵,根據管網壓 力控制啟停。
(3)及時報告主管工程師安排維修。
8 、排水系統
1.污水井
(1)發現或接報污水井水位過高,應立即手動開啟污水泵抽水。
(2)污水泵故障則立刻用備用潛水泵將水抽至污水井。
(3)即刻報告主管工程師,由其安排維修水泵或控制電路,并于事 后作維修報告。
2.排污管道
(1)排污管道漏水應立刻用布綁緊裂口。
(2)關閉破裂管對上的用水設備。
(3)調集沙包擋住電梯口和強電井
(4)報告主管工程師,由其安排人員修補管道裂口或更換管道。
3.通知相關部門
(1)給排水系統發生故障后應馬上由主管工程師與主管預計修復時 間。
(3)需超過4小時修復的故障,工程部應書面通知受影響的部門。
漏氣:
1 、在煤氣泄漏或煤氣起火事件中,首先立即通知保安部。如果泄漏嚴重,無論是在煤氣站還是在別的地方,勿去碰觸任何開關,勿去碰觸任何電氣設備。
2 、打開排氣裝置,關閉煤氣閘,并切斷煤氣來源(對煤氣總摯的位置和開關方法應了解掌握)。
3 、如果煤氣起火,用水降溫并防止爆炸。所有電源開關及閘應關閉以防止爆炸。
4 、如果煤氣起火發生在廚房,關閉所有閘門,同時用滅火器或防火地毯滅火。請注意起火的原料再采用水滅火。
鍋爐、直燃機燃氣泄漏應急預案
1、工程部員工在平時巡邏時應提高警惕。遇有不尋常氣體味道時,應小心處理。對煤氣總摯的位置和開關方法應熟練掌握(電動、機械兩種)。
2、鍋爐、直燃機燃氣發生泄漏時,當燃氣濃度沒超過爆炸下限20%時,應及時準確報警和切斷燃氣總管上的閥門及非消防電源,并啟動事故排風系統。
3、鍋爐、直燃機火焰熄滅時應執行正確的停爐、停機程序。
4、任何人發現燃氣泄漏事故后,立即告知安保中心及工程部。
5、工程部接到燃氣泄漏信息后,立即通知就近員工趕赴現場維持秩序,同時立即通知有關主管部門、工程部人員攜帶工具、設備趕赴現場。
6、管理和操作人員應堅守各自崗位,不得擅離職守;并組織指揮無關人員迅速撤離危險區域。
7、工程部經理立即到達現場擔當現場指揮,統一調度分派各部門人員。
8、到達現場后,要謹慎行事,不可開燈開風扇及任何電摯。必須打開所有窗門,關閉煤氣或石油氣摯,嚴禁現場吸煙。
9、安保人員維持好現場秩序,同時協助工程人員搶險。
10、工程部人員協助安保人員對現場進行疏散,對其他員工及顧客進行解釋安慰,并告訴其他部門員工及顧客故障將馬上消除。
11、迅速查清燃氣泄漏處,采取正確措施,排除泄漏點。
12、當事故排出完畢,應按操作規程,準確恢復和啟動設備,重新啟動時爐膛應進行徹底的吹掃,直至投入正常運行。
13、現場恢復原狀后,設備人員迅速查明原因,根據現場實際情況組織實施修復,修復過程中應盡可能減小對顧客與營業造成的影響。
14、故障消除后,各部門將現場恢復原狀,同時向總經理匯報故障消除。
15、如發現有受傷不適者,應小心妥善處理,等待救護人員及警務人員抵達現場。
16、事故消除后,工程總監應在2個工作日內將事故報告以書面形式向酒店匯報,事故報告中寫清事故發生時間、地點、處理事故時間、事故發生原因、以及今后防止事故發生的措施。