對公司的意見和建議優秀范文(精選7篇)
對公司的意見和建議優秀范文 篇1
投資擔保有限公司經四年的風雨兼程為廣大客戶打造了一個安全、穩健的投融資平臺;根據公司目前的發展和現狀,并結合實際情況給公司做出以下合理化建議:
一、關于員工的培訓
企業之間的競爭主要表現在人才的競爭,只有擁有高素質的人才,企業才能激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質人才的途徑不外乎兩個,一是高薪外聘,另一是挖掘內部員工的潛力,加強對員工的培訓。而員工培訓是公司投資小而收益最大的投資,是提高員工素質和能力的重要途徑。
1、目前現狀:對員工培訓重視不夠。公司追求高速的發展而忽視了對員工的培訓工作,對人力資源的開發和員工的教育培訓認識不夠,公司不但沒有專門的培訓機構和培訓人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務中。不設立獨立的人事部或人力資源部。對公司內部培訓根本就不夠重視或重視不夠,特別是中高層管理人員。即使開展培訓也往往是走形式,沒有嚴格的培訓計劃和考評制度,對逃避培訓的員工而不受到任何處罰。
2、個人觀點: 就公司現狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的理解與認知的問題(比如前臺人員的工作職責是什么?對自己的工作崗位是怎么理解的?等),其次要解決的是崗位業務技能的問題,而解決這個問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標準作業流程。也就是說,員工培訓必須從制度和流程開始,只有在員工對公司制度達到完全理解與認同的情況下,公司制度才能對員工產生有效的約束力,接下來還必須針對每一個部門、每一個工作崗位、每一個環節的每一個動作(特別是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經理、前臺和會簽等),并對員工進行規范化培訓,直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個時候公司才談得上規范管理。
3、個人建議:⑴、完善公司員工培訓制度。我始終認為培訓應該是長期的、持續的、不間斷的企業行為。所以公司必須建立長期的員工培訓計劃與培訓制度。創造一個適合公司培訓發展的環境,使員工更好地融入進去。要根據企業發展的需求和個人發展的具體情況,合理地制定培訓對象和選擇培訓方式。對于公司中高層管理者而言,培訓更是必不可少的,因為高層管理者擔負的是整個企業興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,其知識結構如不能應付日常工作,其胸懷氣度如不能超越自身,后果將不堪設想!所以誠懇建議:公司應該把提升管理層綜合素質當做首要培訓任務來抓。“己所不欲勿施于人”如果管理者自己都無法嚴格要求自己,那如何去要求員工做到呢?⑵、加強培訓中的溝通。培訓前應該瑟培訓老師及受訓人員進行溝通,了解受訓員工在哪些方面不足并希望在本次培訓中得到提高,帶著問題進行培訓,這樣能大大地提高員工的學習興趣。培訓中,由于員工具有不同的學歷、經歷和背景,在接受程度上也有所差異,所以,要留一定的時間與培訓師進行討論研究。而培訓后要進行對本次培訓進行評估并要求每個受訓員工總結。
二、關于提高對客戶的服務意識
隨著市場逐步的發展,企業競爭優勢的核心逐步由過去的“商品競爭”演變成“服務競爭”,經歷了從質量取勝、品牌取勝從而發展到了客戶服務取勝的階段,在以客戶為中心的時代,客戶服務意識的重要性日益凸現出來,客戶服務是公司商業動作中的重要組成部分。
1、目前現狀:雖然我們公司在“服務客戶、服務業務、服務基層”等企業文化的廣泛影響下,公司員工也會將這句話掛在觜邊,但是從實際行動上并未付諸實踐,服務意識、態度差,臉難看、話難聽、事難辦的現象時有發生,公司制定的一些很好的服務舉措得不到落實。
2、個人觀點:員工對公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低,而且工作量較大,公司提的合理化建議得不到落實,員工在工作中情緒、意見很大。再加上,領導也不注重關心、激勵員工,使其在心理上感到很大的失落,從而其工作積極性和主動性都一落千丈,降低了對客房的服務意識。
3、個人建議:⑴、前臺服務。前臺接待人員是公司的“形象代言人”,或稱公司的“門面”、“臉面”。所以必須要統一穿著工裝(這點要求全公司所有員工統一起來,包括公司上層領導要以身作則,而不是只某個部門穿,而其他部門不穿,影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對公司的第一印象。所以前臺接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當客戶來訪時,應起身站立,面帶微笑熱情、主動問候:“您好,請問您找哪位?”、“有預約嗎?”等,耐心傾聽客戶的來意,并根據客人的需求積極予以幫助聯系,不要在客廳內大聲叫喊其要找的人,如果要找的人在忙或者不在,可以請其稍等,規范的儀態引領客戶入座倒水,不要將客戶扔在那里沒有管。⑵、注重服務人員的培訓。在員工加入公司用后,我們便要做好其培訓工作。首先,應讓他們了解協和、融入協和的企業文化;其次,再針對后勤服務人員(前臺、會簽人員)崗位說明、公司的服務規范及其它制度對其進行理論培訓,在其理論培訓通過考核后進入實際操作培訓,在此過程中我們要給他們豎立一個學習的榜樣,讓其在優秀的員工指導下進行操作,最后理論和實踐考核全部通過后方能上崗。⑶、重視、關心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員,不可能整天與顧客打交道,而只有一線員工才是真正與顧客面對面。所以,我們首先要真心為他們著想,比如說不定期地安排員工外出游玩、競技類的體育活動等,使員工勞逸結合,并及時解決員工的各種困難。只有這樣,才能讓員工認識到公司是重視他們的,從而會更加努力地工作,而服務意識也會不斷提高。⑷、擬訂合理的獎懲制度。要量化服務標準,制定細則,對員工的日常工作、日常表現打分。所要制定的標準要細化到工作中的每一個細節,對每一名員工同等對待、不偏不倚。對服務工作做的好的員工給予一定的物質和精神上的獎勵(發放獎金或通報表揚);對于服務工作做的不好的員工則要對其進行懲戒(批評教育或罰款)。這樣讓員工意識到其服務的好壞直接關系到其切身利益,他們就會自覺地注意日常服務過程中的每一個細節,從而自然而然的便提高了服務意識。
三、完善員工福利待遇
為了加強員工歸屬感,體現人文關懷,進一步推動企業文化建設,形成良好的企業向心力和凝聚力,起到激勵員工的積極性,從而提高企業競爭力,接合公司現階段的實際情況,特建議:
1、體檢:公司可以每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫院進行。
2、節日津貼:按照我國的民族傳統習慣,每年的端午節、中秋節、春節、三八節公司在節日為員工發放節費,并形成制度按一定的執行。
3、降溫、取暖費:在每年冬(3個月)、夏(3個月)間每月給員工發放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標準執行。
4、法定強制性福利,如按國家勞動法律法規規定,企業必須為員工購買退休養老保險、醫療保險、失業保險等。這是國家強制性福利,不應對員工有業績上的限制。
四、改善公司環境
1、辦公環境:對于公司員工來說,擁有一個良好的辦公環境十分重要,不僅可以帶來好的工作心情而且還可以提高工作效率,從而展現良好的企業形象。由于我公司業務人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一起工作,噪音很大,嚴重影響到他人接待客戶,造成客戶對公司的負面影響。建議:將會議室西側的三間房子打通,分成隔斷辦公,給員工們創造一個良好的工作環境,也會避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。
2、衛生環境:目前公司的廁所衛生臟亂現象尤其嚴重,整個接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴重影響到工作人員及客戶的心情狀況,造成客戶對公司的負面影響,建議公司應該找專職的保潔人員,進行不間斷地打掃及清理。
對公司的意見和建議優秀范文 篇2
一、選擇適當的時機
這里主要照顧到你的上司的心情。請記住他也是個普通人,當公務纏身、諸事繁雜時,他未必有很好的耐心隨時傾聽你的建議-盡管它們極具建設性。
二、關注對方,恰當舉例
談話時應密切注意對方的反應,通過他的表情及身體語言所傳達的信息,迅速判斷他是否接受了你的.觀點,并視需要而適當地舉例說明,以增強說服力。
三、態度誠懇,言語適度
注意說話的態度和敬語的運用,恰到好處地表達出你的意思,由于你的坦率和誠意,即使對方不完全贊同你的觀點,也不會影響到他對你個人的看法。
四、限用一分鐘發表
如果想再具體界定一下的話,那么最好將你的語速保持在每分鐘300個字的標準,比這個標準慢就顯得過于緩慢。
五、否定也是意見的附屬品
向上司提意見,如果馬上獲得認可,事情就很簡單。不過,一般而言,不認可的情況比較多。畢竟提意見的對象是你的上司,是否接受你的意見他當然需要慎重考慮。
當意見被“我不贊成”或“這不合適”等駁回時,有些人往往心灰意冷。其實,因為一兩次的意見被否決就責難上司,而放棄自己的努力與心力是一種非常愚蠢的做法。向上司提意見應該抱著“否定也是意見的附屬品”的合理想法,要勇于碰壁。當然僅僅做到這一點還是不夠的,還應該在你的意見的內容上、方式方法上下功夫。
首先在內容上,既然是提意見,就必須言之有據。不僅要把自己的意見表達出來,還要以大量的數據材料為依據,使意見站得住腳,否則一旦讓上司問倒了,就容易造成信口開河的負面影響。
其次,意見的內容沒問題了,還要注意提意見的方式方法。向上司提意見本非壞事,但如果過于“熱心”,會使自己“沖”過頭,上司必定會認準你是個麻煩制造者,不會接受你的意見。此時,你切記不要過于自作主張而忽視了上司周遭的人際環境以及時間安排。
對公司的意見和建議優秀范文 篇3
1、員工手冊:
向董事會明確既定的員工手冊的提議方向,異常研究的.環節,然后由行政人事部設定期限集中完成統一上報經董事會審批下發執行。
2、計劃執行方面:
提議公司召開會議給各部門下達任務完成指標,以此制定部門計劃,落實人頭,跟盯完成,完成情景納入考核,切實到達提高工作效率目的。
3、制度建設:
成立制度建設小組,做出制度建設策劃方案,明確制度制訂修訂的流程完成時間主要負責人等,經過集中研討分期修訂完善現有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應企業以后發展需增加的制度,反復推敲意見一致后上報董事會審批,統一結冊下發執行。
對公司的意見和建議優秀范文 篇4
為配合公司的內部管理,提高各員工的工作進取性,跟進公司的五年規劃目標,結合目前情景,提出如下個人提議:
一、規范企業部門設置,完善管理體系
1、為響應企業長期發展目標,公司應切實設置招投標部,組織專業的招投標專業技術人員,對公司所承擔的項目擇優選擇專業分包及勞務分包單位;對北京市招標項目進行跟蹤撐握,對中標可性比較大的項目進行投標,開拓市場,打出自己的品牌;
2、取消資料部的單獨設置,由綜合部代替;資料部應與項目部合二為一,做到技術與資料相結合。企業在成立項目管理班子的同時,在項目內部設置專門的`資料員,項目竣工驗收后,資料統一交公司綜合部存檔;
3、加強工程技術與商務造價的配合,工程技術人員必須熟悉本項目的總承包合同及各分包合同,對合同內各工作面的界線劃分做到心中有數。認真研究、挖掘對公司投資、費用有利的相關條款,結合現場實際情景,認真收集現場資料,適時對總包、甲方及管理公司提出相應的變更、洽商與索賠,提高項目投資效益;
二、在企業長期發展規劃下,員工要制定長期發展目標
作為一名員工,為自己做個周密的職業生涯規劃是必要的,具有很大的意義。從員工的角度來看,能夠督促自己不但的去學習,使自己不但的去成長。從企業的角度來看,激勵員工在企業中長期干下去,幫忙企業留住優秀人才。
對公司的意見和建議優秀范文 篇5
1、考勤監管:
提議樓層管理人員周周日不要休息,因這兩天是商場銷售旺日,周周四休息,其他人員每月天假,可不定時休息,未必強調星期天必須休息。
2、招聘離職:
落實所制訂的綜合的資料全面的《人事管理制度》,審批下發,嚴格按照制度要求來規范各部門的人員招聘異動離職手續辦理;
3、人員離職率較高提議:
導購員:上周已到周邊各商場調查,老城和步步商導購員底薪都是:元加提成;提議公司與廠商溝通也做適當的調整;其次從上周導購員的調查表的`情景來看,導購員培訓資料比較單一,下步提議公司對培訓資料要更加豐富一些;對已入職實習的導購簽訂導購員協議和收取元押金,此刻已正式實施;針對電工人員,因有必須的專業技術,再加同職業在同行的工資待遇情景和內部人員的離職情景和面試人員均反映工資較底,提議做適度的調整。
對公司的意見和建議優秀范文 篇6
作為一個成功的企業,就其內部而言應該有幾點是必須做到:
第一,分工明細,職責清晰,權力明確,管理有力,制度健全;
第二,部門之間協助與監管有序,有章可循,且能達到制約和權力的平衡;
第三,企業與員工的規劃科學合理,共同進步,以公司為家,有創新的意識,有活力。但是以上三點在我們內部均未看到。或者我們在向著這些方向去努力,但是我們的努力遠遠不夠,尚有許多路要走。針對目前情況而言主要存在以下幾點問題:
一、人才嚴重缺乏。就其具體而言,每個部門無獨擋一面之人物,事無巨細均需要別人安排,居在崗位卻無行事之能力。其次缺少系統完整的操作體系和意識,本部門工作無法得到改進、完善和提高,僅僅提留在為做事而做事,而不知為何做事,如果做事,如何做好事之能力。現在,市場僅僅三人,且大部分精力并沒有投入到市場的開拓上,導致他們上班時間也會有無所事事的情況出現。希望這樣的情況能在來年的時間里得到改善,市場是我公司的重中之重。其次,IT研發部研發團隊在人才收攏上應有所側重,我們公司是為了賺錢,并不是為了培養新人,不適合的人員必須離開不適合他的崗位,否則我們的研發無法跟上進度。
二、分工不明,權力無法有力的下放,職責更不清晰,經常出現為他人做事,自己的事情卻無法做好的情況,又或者出現問題無法追究,互相推委,害怕承擔責任的情況。雖然經過整頓,但是這個問題依然嚴重。首先是董事會方面,員工不知道董事之間的明確分工,同一件事情,找不同的董事會有不一致的結果出現,無所適從,也間接導致公司做事的效率低下;其次,行政人事部內部,朱俊宇依然不明確崗位職責,公司各部門均可以調動,經常出現為他人做事,自己的事情卻無法做好的情況;第三,市場同時分管行政人事部,這雖然是由于我在行政人事事務上存在經驗不足的問題,但由于這樣的分管,也導致職責的不清晰,出現問題互相推諉。第四,財務的職責不清晰。財務的工作有時候超出本職工作,或者說她的工作直接由董事來指派,導致工作分工不明的情況出現。
三、部門之間配合很差,缺少有序的監管和控制。這最為突出的就是一樓與二樓間的配合出現脫軌。二樓的同事很難調動,哪怕是打掃衛生一件事情都是拖拉,更沒有說主動去配合其它部門間的工作,團隊意識不強。
四、有制度卻無法真正有效的推行,沒有形成重視,上上下下都有其阻力。新的規章制度和員工手冊仍然沒有批復下來,導致員工沒有規范可依,管理者沒有章可循。或者說,我們是“人治”,而非“法治”!這同時反映在衛生管理上,如果我們的制度里面明確規定有衛生打掃的要求,那么就不會出現如今的情況。
五、經營和發展缺少系統的規劃和具體的持續發展的計劃。或許,董事會比較清晰,但是員工其實并不清楚,甚至是迷茫,不知道公司的方向在哪里,今后的規劃如何,員工的發展方向是什么……這其實,對人才而言是很關鍵的問題,很容易導致人才的流失。
六、缺少文化建設,員工缺少團隊意識;缺少員工培訓,我們的人事招聘并沒有注重這一方面。新入職員工招進來缺少統一規劃的培訓和了解。同時,在職員工也同樣缺少培訓。產品知之不詳,能說卻不專業。員工培訓,不僅僅需要在業務或技能上的培訓,同樣需要在職業道德,文化認同的多方面進行相對應的培訓工作。
七、庫房管理混亂。進出庫登記不及時,登記不明晰,導致有時候數量,領取人,用途不明確,缺少統一規范的`管理,容易造成混亂。
八、人際關系很不和諧,主要集中在財務和王彬彬上。財務做事情,過于急,方式態度上同事較難接受,容易帶情緒,較為容易引發矛盾。公司的大部分不和諧主要在于她與同事相處時產生的問題上,積累起來后,基本許多同事都或多或少的存在意見。而王彬彬是由于前段時間的整頓產生的,我想隨著時間的推移,會慢慢消淡。我們這么小的一個公司就這樣了,隨著公司的成長,人員的遞增,如果這點問題都難以協調,那么對一個公司的成長將是極為不利的。
九、現在內部的關系錯綜復雜,不利于公司的正常運作。在今后的人事招聘時,盡可能的嚴進寬出,避免親戚、朋友間的各類關系。考量應以能力為標準,而非關系。公司的運營更多的應該是以事為重心,而非人為重心。
基于以上問題,從公司實際出發,提幾點建議,不一定都正確合理,但希望對公司有所助益,希望能借此一點點改善公司目前的狀況。建議如下:
1、人才的引進、留住及激勵。在人事招聘中因崗設人,崗職匹配。根據公司現行實際需要招聘合適人才,在招聘中遵守嚴進寬出。尤其是在管理層的招聘更需謹慎考慮。人員進入公司后要及時進行入職培訓、崗位培訓。培訓不僅僅是崗位技能,同時要注意職業道德、公司文化認同等多方面的培訓;對于,可用的優秀人才要合理激勵,績效考核是考評員工的一個重要指標。人才引進事主要側重的是能力,不能以關系的親密為考量。
2、正確用人,大膽授權,分工到位,職責明確,用人不疑。讓每位員工,每位管理者都清晰自己的崗位職責,工作內容,做到人盡其用。杜絕出現為他人做事,自己的事情卻無法做好的情況,又或者出現問題無法追究,互相推委,害怕承擔責任的情況。
3、將制度進行到底,引起充分的重視,具體從以下二個方面來實施:
㈠建立和完善公司的一系列規章制度,宣傳推廣,培養員工意識;盡快把新的規章制度和員工手冊批復,讓員工有規可依,管理者有章可循,真正走上以規矩管人。
㈡建立健全的企業文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業共同成長。這需要公司多組織戶外集體活動,增強員工集體榮譽感,營造一個良好的工作環境和人際關系,尤其是在現今員工之間的關系存在諸多不和諧的情況下。建議一個月左右組織一次簡單的團隊活動:或爬山、或郊游、或球賽等等。
4、加強各部門間的溝通協作,尤其是各部門的管理者需加強溝通,形成從上到下的良好氛圍。減少各部門間的隔閡和分歧,共同為公司的發展做出努力。
5、關于庫房管理,責任到人。進出庫需要按照流程來做,同時庫房面積不足,考慮可以做幾個鐵架子,有序擺放,分類管理,而不是全部堆放于地面。最后鑰匙管理收歸一人管理,否則還是很難做到統一管理。
20xx年公司將是緊張忙碌的,行政人事部工作責任大,但我會始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、等各項工作職責、執行公司的規章制度,完成各項工作。當然,行政人事部在去年的工作中還存在粗糙等不足,將在今年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料今年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
對公司的意見和建議優秀范文 篇7
1)此刻不是很清楚我們最終在天府發布的版本是啥樣貌,可是感覺此刻我們鋪的功能太多,是不是能夠討論一下,我們該最終發布哪些功能,個人覺得,功能的雜而多,不如功能的少而精,這樣開發人員也能夠集中精力。
你的觀點很正確,多謝你的'提醒,在這個問題上后期會加強。
2)多關心一下最底層的員工。
我們不提倡“最底層”和“最高層”的說法,如果我沒理解錯的話,我想你想表達的應當是公司要多關心戰斗在最前線的一線員工,這是一個永遠要堅持的事情,如果原先做的不夠,此刻需要做的更好,并且要落實到行動上,多謝你的提醒。
3)對項目的總體進度沒有一個了解與認識,對項目階段計劃或者本周計劃不太清楚,只是組長安排什么做什么,技術組提出什么就修改什么
兩個方面,一方面項目管理者要做出努力,另一方面自身也要去主動了解,對于第一方面已提醒相關管理人員在后期工作中作出改善。
4)管理太過仁慈,仁慈不是人性化管理的全部。
還是那句話,人要有情,管理不能多情。對于人性化管理的認識還需加強,仁慈與人性化管理沒有本質的聯系,它是兩個不一樣層面的東西,放到一起說明你對人性化管理的理解還不深,請有空看一下進門右側的白板。
5)我不明白技術組對項目整體計劃清不清楚,至少我個人對項目的計劃不了解~每次技術組與美工組開小會談本周計劃時,都僅有組長參加,我們都是由組長來安排工作,對其它我們一無所知~組長有必要要告訴我們最近的工作工作量工作質量如何~