貸款業務員工作計劃怎么寫(通用4篇)
貸款業務員工作計劃怎么寫 篇1
一、創新貸款工作理念,確保實現“開門紅”
我們銀行要牢固樹立工作新理念,全面分析和研究的新動向及新特點,牢牢把握有利時機,大力拓展新的領域,努力提高份額。一要樹立“服務增值、服務創效”理念,真正把規范化服務工作落實到基層、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上,不斷加強和改進服務手段和服務措施,進一步提高服務質量和服務效率,針對元旦,春節前后城鄉居民收入相對集中、勞務人員返鄉、商品市場交易活躍等季節性特點,認真研究和探索的新對策,突出抓好工作。二要著力提高對貸款綜合營銷能力。以貸款業務為切入點,積極創新優良客戶,努力提高我行在、等行業的份額。要高度重視業務,以業務為突破口,有效擴大與事業客戶的合作領域,提高率。三要繼續密切同、和其它部門的合作關系,擴大合作領域,力促穩步攀升。四要加大宣傳力度,進一步加大的宣傳攻勢,盡可能全方位、多視角宣傳我行的經營優勢、產品特點及服務宗旨,全面塑造銀行新的良好形象。
二、突出重點增存款,份額再上新臺階
貸款工作始終是銀行工作的基礎和重點。突出存款增長,強化宣傳攻關,強化競賽考核,強化服務創新,持之以恒把的工作做得有聲有色,爭取再上新臺階。
三、緊抓拓展爭效益,夯實資本充足率
緊緊圍繞我行經濟發展的熱點、重點,緊抓貸款業務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益最大化。同時,要繼續強化各項管理,搞好各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,爭創最佳效益,扎扎實實地提足資本充足率,交上一份滿意的答卷。
四、以客戶為中心,做好服務工作
客戶是我們的發展之源,服務質量的好壞直接影響到我行的信譽。隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的`服務要求越來越高,不僅在貸款服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好代理業務外,更要做好貸款業務、業務以此來提高我行的競爭能力。主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。
五、努力提升貸款業務發展
六、強化業務學習,提高自身素質
從事小額貸款工作以來,要注重個人業務能力的培養學習。為提供規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心要向領導及專業科請教學習。
在今后的工作中我們將不斷創新,勇于實踐,繼續充分發揮團隊力量,合理分配人力資源,大力發展本行事業,不斷提高團隊的素質,努力把行建設成為管理有序、服務完善、人際關系和諧的銀行!
貸款業務員工作計劃怎么寫 篇2
一、狀態分析
xx銀行是由原x市商業銀行更名而來,是由地方財政、企業和個人參股組建的地方性、股份制商業銀行。堅持以支持地方經濟建設、服務客戶發展為己任,依托健全的法人治理結構和靈活的決策運行機制。xx銀行實行跨區域發展戰略,分行籌建,發起設立x村鎮銀行、x村鎮銀行,成為一家跨區域發展的股份制商業銀行。
二、目地和目標
經營目標是利益化,支持中小企業必須與此目標保持一致。銀行的經營原則一般有三條,即盈利性、流動性、安全性。依法制定和執行貨幣政策。會同有關部門制定支付結算規則,維護支付、清算系統的正常運行。推動建立社會信用體系。按照有關規定從事金融業務活動經營的目標:堅持“立足地方、面向中小、服務市民”的市場定位,以打造“有價值的優良商業銀行”為戰略目標,強化管理,穩健經營,銳意改革,開拓創新,在促進地方經濟建設的同時實現全行綜合實力的不斷提升。面對新的形勢,深化市場定位認識,進一步抓住機遇,乘勢而上,練好內功,做大做強。
三、目標市場
首先,商業銀行要改變過去在計劃經濟時代經營網點遍布城鄉、規模過大、戰線過長、力量分散的狀況,確立以“城市”為目標市場的營銷策略,堅持適度規模原則,改變規模求大、范圍求廣的粗放經營模式,走一條以城市行處為龍頭、縣市支行為依托、有效集中經營要求的內涵式發展之路,這樣可以凝聚和培育出更多的經濟效益增長點。其次,在選準了目標市場后,要改變網點設置的布局,可以提升二級分行的經營地位,而且要增加重點城市行處的經營權限,形成以大行處為主導的業務區域。在縣市支行收縮陣地,走一條壓貸、減人、增存的發展之路。同時通過城市、縣區之間的跨城鄉交流解決城市行處人員相對不足的問題,把本行特有的優勢發揮出來。商業銀行應堅持以客戶需求為導向的市場細分營銷策略,增強城市金融細分領域的競爭力,可以根據不同層次金融消費者的需求,進行合理的市場細分。
四、營銷戰略
1.對于大學生而言,雖然大學生的每月平均消費額不超過800元,但他們對信用額度的要求依然較高,在學生心中信用額度并不是一個消費水平,而是一個銀行對大學生個人價值的評價度。我的對策:對大學生群體的授信層次將會提高,努力推出靈活的大學生專用分期按揭產品,對于家庭困難的學生則可發行助學信用卡。
2.在現有大學生持有信用卡中,招行因為較早進入市場而排在首位,我行起步雖晚但后勁十足,面對大量潛在客戶,我們有信心也有能力開展信用卡營銷的戰役。信用卡必備功能中,免年費成為要求,這與大學生現有的消費水平有一定關聯,同時校園周邊可刷卡店面也占有很大比例。我的對策:在學校附近開發商戶,吸引更多的學生消費群。信用卡刷卡免年費的口號一定要喊的響亮,積分活動一定要搞的有特色,也可以推出針對學生的,比如降低利息。
3.加強信用卡品牌建設我的對策:信用卡產品的同質化導致了客戶對信用卡品牌印象不深,忠誠度低。品牌是的一種無形資產,對信用卡營銷有重要意義,有助于商業銀行將自己的產品與競爭者的產品區分開來,有助于提升信用卡客戶規模,培養持卡人對銀行品牌的忠誠度。
4.建立信用卡營銷體系,開展業務聯動營銷我的對策:信用卡不是一項獨立業務,信用卡營銷與銀行公司業務、個人業務、負債業務關系緊密。為應對市場的不斷變化及同業競爭,商業銀行必須多部門聯動的信用卡營銷體系,對相關業務部門職責及互動關系進行整合,使各金融業務品種與信用卡有機結合,互為補充、協調配合,建立高效整體聯動,對市場和客戶快速反應的運營體系。
5.應用科學合理的價格策略我的對策:為了應對信用卡業務的激烈競爭白熱化,國內許多商業銀行為完成計劃任務,往往不惜成本采取低價策略,使得價格戰愈演愈烈
6.加強促銷宣傳,培養信用卡消費文化我的對策:為促進信用卡營銷,除提供年費減免、手續費折扣、發卡贈禮等優惠外,各家商業銀行開展了各種形式的促銷活動,引導客戶使用信用卡。
7.重視客戶細分,加大產品創新力度我的對策:隨著客戶需求的多樣化,金融技術的提高,信用卡功能創新在信用卡營銷及品牌推廣中的地位日益重要。縱觀國內信用卡市場現狀,信用卡產品功能發揮的并不充分,大量睡眠卡、低效卡的存在,嚴重影響了信用卡市場的進一步發展。
貸款業務員工作計劃怎么寫 篇3
一、營銷策略
以惠安為重點,在確保惠安地區市場全面、順利開展的同時,擴大營銷力度,面向全市。與其他中介、建材市場商家、小區便利店、售樓人員、物業人員等合作,集中全縣所有可能開發的市場力量,促使本項目能順利融入所有營銷的市場。建立線上、線下兩種平臺,從而達成最佳營銷成果。
二、銷售模式
我司以兩種模式進行銷售本項目:
1、需要實際裝修,但缺乏資金的客戶,我司可根據其情況幫其辦理裝修貸款;
2、通過我司購買裝修材料的客戶(如瓷磚、家具等),我司可根據其情況配備裝修貸款;
產品類型:裝修貸:1500/平-20xx/平(根據該房屋所處地理位置決定所批價格)
萬用金:根據其實際情況審批
我司根據客戶的具體情況,為其配備一種或兩種貸款。
三、戰略渠道
(一)外出探訪式(15%)
考慮到成本控制因素,前期推廣難度較大。為在短時間內達到一定效果,制造一定知名度和找到目標客戶,人員外出收集和挖掘客戶源是目前最好的選擇。通過所有樓盤進行掃樓還獲取客戶。
(二)外出派發傳單(15%)
通過外出派發宣傳單形式,對全縣市場進行一對一宣傳、收集前期迅速提高項目知名度,收集意向目標客戶,屏蔽前期無法發布硬性廣告劣勢。后期鞏固市場份額,擴大市場容入空間。
貸款業務員工作計劃怎么寫 篇4
回首20xx年5個月的歷程,辛苦著快樂,很榮幸在公司度過一年的時光,從員工到經理,我特別感謝這一年來對我耳提面命的王光澤總監,還有公司其它領導,更要感謝這一年默默支持我的六位業務精英,正是因為他們的支持才讓我20xx年更加充實。
5個月共完成業績209251元,月均4。1萬,12個買賣單,4個租單,1個二級市場單,占金地區5個月總業績13。2%,占龍坂片區5個月總業績1。24%,情況很不樂觀,我深感抱歉。
20xx年年度目標是142萬(1、2月份6萬/月;3月份10萬;4、5、6月15萬/月;7、8、9月10萬/月;10、11、12月15萬/月),具體從人員管理、業績管理、日常工作管理三個方面著手。
一、 人員管理
通過各渠道招攬人才,保持10-12個人的團隊,新老搭配、男女搭配比例適當,每月培訓1到2次,獎罰分明,培養高級置業顧問2名,為區域培養儲備經理1名,自己競升為高級分行經理;培養3到4個開單能手,采用精英政策,讓其成為每個月的業績增長點,形成業務員間的良性競爭環境;
二、 業績管理
1、 以三級市場二手房為主,主打金地梅隴鎮、陽光新境園、世紀春城三個樓盤,多認識業主,以簽邊單來控制業主,且每個月對業務員進行盤源考核;
2、 培養1到2個商鋪豪宅專家,做為月度或季度的業績增長點;
3、 二級市場每個樓盤必須親自帶領業務員去看;
4、 對月度、季度、年度業績優秀的員工進行獎勵;
三、 日常工作管理
1、 配合部門秘書完成公司各項任務;
2、 每個入職人員必須有網絡端口;
3、 每天下班前檢查客源、ID等基礎工作數據;
4、 堅持每天開早會并由秘書監督;
5、 控制傭金打折比例;
6、 嚴格把關合同,注意風險控制,正確處理投訴;
7、 及時解讀國家政策、公司發文,及時發喜報;
市場分析:
20xx年龍華坂田的二手房地產市場必將火爆
龍華的地理優勢決定了價值取向,今年6月地鐵4號線開通必將迎來樓市的小高潮,投資客會更多關注二線拓展區,年初銀行信貸寬松(北京部分銀行又出現七折利率),福田、羅湖等區沒有新盤出現,而今年龍華大概有五個新樓盤開盤且價格不菲,高價的一手房必將帶動二手房的成交,金地上塘道、水榭春天、金域華府、新華城將陸續出證,這些一手單價超過2萬的物業入市其二手價會更高,今年龍華會陸續出現商業地產,又將成為投資者的青睞,第三季度市場可能會有所下調,但不會影響整個市場的火爆!
20xx年是我發展的一年,我滿懷信心和激情去開拓!