百貨管理制度（精選8篇）

百貨管理制度 篇1

　　一、為使公司貨運(yùn)、郵寄工作有章可循，特制定本管理辦法。

　　二、貨運(yùn)、郵寄是工作對外聯(lián)絡(luò)的一項經(jīng)常性事務(wù)，由倉儲組負(fù)責(zé)辦理。

　　三、各單位須發(fā)送貨品或郵寄文件時，先填寫'貨運(yùn)郵寄申請單'，經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后，交倉儲組辦理。

　　四、郵寄業(yè)務(wù)分：一般信函、掛號信、特快專遞，各單位在申請時，須根據(jù)文件內(nèi)容不同，性質(zhì)不同，選擇適當(dāng)?shù)泥]寄方式，原則上發(fā)票類、合約類必須使用掛號信，緊急情況使用特快專遞。

　　五、貨運(yùn)業(yè)務(wù)分：汽運(yùn)、中鐵快運(yùn)、空運(yùn)，各單位在申請時，須根據(jù)貨品內(nèi)容不同，性質(zhì)不同，選擇適當(dāng)?shù)呢涍\(yùn)方式，原則上使用汽運(yùn)或中鐵快運(yùn)，特殊情況使用空運(yùn)，如合約中有規(guī)定指定運(yùn)輸方式，則必須按合約的規(guī)定辦理。

　　六、倉儲組在發(fā)運(yùn)貨品時，必須完整的.將商品包裝，打好包裝帶，并且將收貨方的名址貼在箱上，注明箱號。

　　七、各單位在發(fā)送貨運(yùn)商品時，應(yīng)將商品清單置于箱內(nèi)，已經(jīng)在各單位封箱的商品，倉儲組原則上不在開箱驗貨，若須倉儲組協(xié)助包裝的商品，必須附詳細(xì)的商品清單，以便于倉儲組點(diǎn)收。

　　八、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時補(bǔ)充。

百貨管理制度 篇2

　　一、為嚴(yán)肅考勤、考紀(jì)程序,加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理,提高工作效率,結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定,

　　二、商場職工一律實(shí)行上下班打卡登記制度,

　　三、范圍:本規(guī)定適用于公司全體員工,

　　四、所有員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予記過1次的處分。

　　五、內(nèi)容:

　　1、新進(jìn)員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn),提交是否轉(zhuǎn)正、延期或辭退報告,由人事部報總經(jīng)理審核批復(fù),

　　2、轉(zhuǎn)正員工需與公司簽訂勞動合同。勞動合同一經(jīng)簽訂,不得隨意解除,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行,

　　3、員工離職分為'辭職、解雇、開除、自動離職'四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償,離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù)但必須提前7天以書面形式申請批準(zhǔn)),

　　4、試用期過之后,職員辭職必需提前30天以書面形式通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不結(jié)算任何福利,

　　5、凡無故擅自曠工七天以上者,均作自動離職論處,不予結(jié)算任何工資、福利,工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作本職,公司有權(quán)解雇,屆時結(jié)算工資及福利,

　　6、員工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。

　　7、胸卡與考勤卡

　　⑴、胸卡為公司員工之標(biāo)志,必須隨身佩戴,凡不按規(guī)定佩戴者,一律按員工獎懲管理規(guī)定相關(guān)條款處理,如遇遺失或損壞,應(yīng)立即到行政部補(bǔ)辦,補(bǔ)辦一次應(yīng)收取工本費(fèi)10元,

　　⑵、考勤卡為公司員工考勤之記錄憑證,打完卡后應(yīng)放于卡鐘旁,不得帶走,如遇遺失或損壞,應(yīng)立即到行政部補(bǔ)辦。

　　8、作息時間:

　　⑴、公司實(shí)行每天7小時制,每月可調(diào)休4天,(個別部門除外)具體作息時間如下:

　　采購部、辦公室職員、行政部,電工部,

　　正常班:8:30------12:00

　　14:30-----17:30

　　⑵、配送、安裝組員工,倉庫員工,司機(jī),、實(shí)行月休4天,全日1次(上、下班)打卡制,

　　早8:30上班,直至當(dāng)天工作完成止。

　　⑶、財務(wù)部、服務(wù)臺、收銀組人員、自營部、商場經(jīng)理、商場主管、營業(yè)員、文化部、清潔部、保安部、實(shí)行每天9小時,每月調(diào)休4日工作制,全日2次(上、下班)打卡制,特殊節(jié)假日由部門主安排上、下班時間。

　　店上、下班時間如下:

　　8:30------17:30

　　9上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處。

　　10、員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人(或其授權(quán)人)申請外出原因及返回商場時間,否則按外出私事處理。

　　11、上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎,并給予警告1次的處分。

　　12、員工1個月內(nèi)遲到、早退累計3次者扣發(fā)全勤獎50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予1次警告處分。

　　13、員工無故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎,并給予1次警告處分,每月累計3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過1次處分,無故曠工7天以上者,給予除名處理。

　　曠工按月工資÷21.75÷2×?xí)绻�時間(半天)×300% 予以處罰。

　　14、職工因公出差,須事先填寫出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn),各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),高層管理人員出差須報總經(jīng)理批準(zhǔn),工作緊急無法向總經(jīng)理請假時,須在總經(jīng)理秘書室備案,凡過期或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎,不予報銷出差費(fèi)用,特殊情況須報董事長審批,總經(jīng)理負(fù)責(zé)對普通員工7日(含)以上,部門主管3日(含)以上,部門經(jīng)理以上人員1日的請假審批。

　　15、當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎金200元。

　　六、員工假期種類包括:事假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、喪假、工傷假、年休假。(除病、事假、喪假、工傷假外)其他帶薪假均具備規(guī)定條件方可享受。

　　1、事假:員工因私事必須本人處理所申請的假期

　　⑴、事假不計發(fā)工資,

　　⑵、員工按整月休事假的,除社會保險費(fèi)用正常繳納外,員工全月無薪,

　　2、病假:

　　⑴、病假工資按照國家相關(guān)政策計發(fā),

　　⑵、單次病假三日以上者須附相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷書及病假條,單次病假或一月內(nèi)累計病假三日(含)以上者須二級(區(qū)縣級)以上醫(yī)院的診斷書及病假條,

　　⑶、員工患病或非因工受傷的由本人自行選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī),并按醫(yī)保政策及相關(guān)規(guī)定享受基本醫(yī)療保險待遇,公司不予報銷任何或給予補(bǔ)償。

　　3、婚假:員工在辦理結(jié)婚登記手續(xù)后所享受的帶薪假期

　　⑴、員工結(jié)婚可享受帶薪假三個工作日,晚婚者(指男年滿25周歲以上初婚,女年滿23歲初婚)可享受七個工作日的帶薪假,

　　⑵、員工在辦理請假手續(xù)的同時須將結(jié)婚證原件一并交于行政部進(jìn)行核驗,相關(guān)審核通過后則將復(fù)印件與請假單交行政部予以備案,

　　⑶、員工應(yīng)自結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)休完婚假,逾期視為自動放棄,

　　4、產(chǎn)假:符合生育政策的女員工因生育、流產(chǎn)或引產(chǎn)而申請的'休假

　　⑴、女員工在懷孕三個月后須主動向公司提供準(zhǔn)生證及醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的預(yù)產(chǎn)證明登記,并由公司代為辦理生育險產(chǎn)前備案等相關(guān)手續(xù),員工應(yīng)按規(guī)定提供相關(guān)材料和證明,并予以積極配合,

　　⑵、休產(chǎn)假須提前提出書面申請,正常生育產(chǎn)假時間為90天,其中產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天,晚育(指已婚婦女24周歲以上生育第1個子女)可增加產(chǎn)假30天,難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天,多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天,

　　⑶、女員工懷孕4個月(含)以上流產(chǎn)或引產(chǎn)的,產(chǎn)假為42天,懷孕4個月以下流產(chǎn)的,產(chǎn)假為15天,其中患宮外孕的,產(chǎn)假為30天,

　　⑷、發(fā)員工因未婚懷孕或不符合生育政策生育、流產(chǎn)或引產(chǎn)的,不享受產(chǎn)假及相關(guān)待遇,經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明確定需要休息的,可申請病假,

　　⑸、產(chǎn)假按自然天數(shù)連續(xù)計算。

　　5、陪產(chǎn)假:男員工配偶在符合計劃生育政策條件下生產(chǎn),在分娩期間憑相關(guān)證明材料,可享受3個工作日的帶薪護(hù)理假,

　　6、哺乳假:憑醫(yī)院出具的嬰兒出生證明,自嬰兒出生到一周歲,女員工每天可享受1小時帶薪哺乳假(不得累計使用)

　　7、喪假:員工因親屬身故需要前往料理喪事而申

　　請的假期

　　⑴、員工三代內(nèi)直系親屬(如:配偶、父母、子女、祖父/母、外祖父/母),

　　⑵、喪假按自然天數(shù)連續(xù)計算。

　　8、工傷假:員工發(fā)生工傷或患職業(yè)病后,停止工作接受治療,繼續(xù)享受原固定工資福利待遇的期限,即停工留薪期

　　⑴、停工留薪期及工傷待遇按國家相關(guān)規(guī)定辦理,

　　⑵、工傷員工須積極、主動進(jìn)行工傷治療和配合辦理有關(guān)工傷認(rèn)定、鑒定手續(xù),因員工原因發(fā)生延誤的,所造成的責(zé)任和后果由員工本人承擔(dān),

　　⑶、工傷假按自然天數(shù)連續(xù)計算。

　　9、年休假:符合條件的員工每年享受一次帶薪休假待遇

　　⑴、享受年休假的員工須為全日制在崗員工,且在本單位連續(xù)工作滿12個以上者

　　⑵、員工享受年休假的天數(shù),按在本單位累計工作時間確定具體為:累計1(含)--10年以上,年休假5天;10(含)--20年,年休假10天,20(含)年以上的,年休假15天,

　　⑶、國家法定休假日,休息日不計入年休假期,婚喪假、產(chǎn)假、工傷假等不計入年休假假期,

　　⑷、年休假以員工入職(簽訂勞動合同)起滿一年的次年開始起休,且須在本人第二個工齡年內(nèi)申請休完。如因個人原因?qū)е挛葱菁俚?當(dāng)年應(yīng)休年休假時將自動作廢,公司不給任何補(bǔ)償;如本人已申請休假,但因公司原因而導(dǎo)致不能休假者,公司將按國家相關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)償。

　　⑸、公司在國家規(guī)定的法定假期外,根據(jù)經(jīng)營需要所安排的假期且未扣員工工資的,可以視為年休假。

　　⑹、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入,公司因生產(chǎn)經(jīng)營需要不能安排年休假的,根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定支付年休假工資報酬。

　　10、⑴、請假單使用實(shí)行一人一單制,不得涂改,一經(jīng)涂改,視為無效,

　　⑵、請假單存根所在部門內(nèi)勤處,并作為部門考勤依據(jù),行政部負(fù)責(zé)進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)有漏報及錯報,對部門考勤責(zé)任人進(jìn)行20元/次罰款,部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行50元/次罰款。

　　11、加班管理:

　　⑴、因工作任務(wù)需要加班的(因當(dāng)日計劃未完成而延長工時均不視為加班),

　　⑵、加班時間以半小時起計,

百貨管理制度 篇3

　　百貨商廈卷宗管理辦法

　　一、為提高工作效率和質(zhì)量,保護(hù)行文的正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本管理辦法。

　　二、行文必須置于卷宗內(nèi)進(jìn)行傳遞。

　　三、卷宗分三色:

　　色系使用范圍摘要流程時間

　　紅色

　　急件、密件單位或部門主管外出須緊急辦理

　　部門專人呈報跟催批示

　　24小時

　　蘭色

　　簽呈、業(yè)務(wù)聯(lián)系函、記錄、報告、通知、指示、公告各類簽呈書、簽核表

　　須跨部門辦理或會簽文件

　　會議記錄、工作報告或指示

　　72小時

　　綠色

　　申請人事增補(bǔ)、出差申請、配送申請、

　　加班申請、物品申請、費(fèi)用申請

　　120小時

　　四、凡跨部門的卷宗,由發(fā)文單位送至秘書助理后,登記編號,然后轉(zhuǎn)呈各受文單位。

　　五、卷宗按各部門的.隸屬關(guān)系,執(zhí)掌范圍與權(quán)限逐級傳遞,簽核。

　　六、各類事項的行文均應(yīng)分類置于適當(dāng)?shù)木碜趦?nèi),不得濫用紅色卷宗。

　　七、發(fā)文單位應(yīng)及時催辦,查辦有關(guān)事項,并及時收回卷宗。

　　八、卷宗由人事組負(fù)責(zé)管理,按部門統(tǒng)一定量發(fā)放,如有報損或其他情況,可個別申領(lǐng)。

　　九、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時補(bǔ)充。

百貨管理制度 篇4

　　為加強(qiáng)運(yùn)用明火的統(tǒng)一管理，保證商廈內(nèi)部不發(fā)生火情、火險，維護(hù)正常的辦公工作秩序，特制定此規(guī)定：

　　1、在商廈內(nèi)任何部位運(yùn)用電焊、氣焊、使用噴燈、等明火，須經(jīng)工程部、保衛(wèi)部同意批準(zhǔn)后，領(lǐng)取運(yùn)用明火證，方可作業(yè)。

　　2、商廈消防保衛(wèi)部負(fù)責(zé)審核、管理和簽發(fā)動火證。

　　3、商廈消防保衛(wèi)部負(fù)責(zé)審核運(yùn)用明火審請時，必須到動用明火現(xiàn)場實(shí)地勘查，待一切滅火措施齊全后，方可簽動火證。簽發(fā)動火證后，必須及時告知消防控制中心值班人，內(nèi)容包括：動火時間、動火地點(diǎn)、動用明火種類。

　　4、動用明火的部門要確定動火人、負(fù)責(zé)范圍、有防火措施，并配備滅火器材。

　　5、任何部門和個人不得指派無電、氣焊操作證人員進(jìn)行焊割作業(yè)，無電、氣焊操作證人員必須拒絕指派的焊割作業(yè)。

　　6、電、氣焊工必須經(jīng)過專門培訓(xùn)，掌握焊割安全技術(shù)，有正式電、氣焊工操作證，方準(zhǔn)進(jìn)行焊割作業(yè)。

　　7、使用電、氣焊、噴燈要選擇安全地點(diǎn)。在現(xiàn)場動用明火作業(yè)前要仔細(xì)檢查周圍環(huán)境，。動用明火現(xiàn)場周圍的`可燃物必須清除干凈，如不能清除時，應(yīng)采取澆水、設(shè)接火盆、遮隔或其它安全措施加以防護(hù)，以確保安全。用電氣焊在高空進(jìn)行作業(yè)時更要采取上述安全措施，并加強(qiáng)巡視。禁止將乙炔罐，氧氣瓶放在焊割部位的下面，焊割地點(diǎn)與可燃物的水平距離一般為八米，最少不得小五米，以保持明火與可燃物之間足夠的水平距離。

　　8、電、氣焊在焊割前，要對割、焊工具進(jìn)行全面檢查，嚴(yán)禁使用故障、安全保護(hù)裝置不健全，或失靈的。焊、割工具。乙炔中壓罐的回火裝置及膠皮遇冷凍結(jié)時，只能用熱水或水蒸汽解凍，嚴(yán)禁使用明火共烤或用金屬物敲打。

　　9、焊割作業(yè)現(xiàn)場與乙炔罐、氧氣瓶之間距離不得小于10米。

　　10、焊接作業(yè)及點(diǎn)火要嚴(yán)格遵守操作程序，焊條頭、熱噴嘴要放在隔熱地點(diǎn)。焊割作業(yè)結(jié)束或中途離現(xiàn)場時，必須切斷氣源、電源，并仔細(xì)檢查現(xiàn)場，確認(rèn)無余火復(fù)燃后方可離開。在重點(diǎn)隱患場所、防火重點(diǎn)部位焊割，在操作完成半小時內(nèi)應(yīng)反復(fù)檢查，以防隱患，發(fā)生火情、火險。

　　11、電焊機(jī)地線不準(zhǔn)備接在建筑物、機(jī)器設(shè)備、各種管道、貨架、電纜上，必須設(shè)立專用接地線，并不得借路。

　　12、電焊機(jī)的各種導(dǎo)線不得殘破、裸露，更不準(zhǔn)與氣焊的軟管、氣體的導(dǎo)管以及有氣體的氣瓶接觸。氣焊的軟管不使用時不得儲存在易燃易爆物品的現(xiàn)場或部位、計算機(jī)房、程控電話機(jī)房、消防控制中心、變配電室外、煤氣表、室等貴重儀器房間、倉庫穿過；禁止氧氣瓶、導(dǎo)管、電線等接觸油脂或沾油的物品。

　　13、嚴(yán)禁在可燃蒸氣、氣體或具有爆炸性物品的場所焊割。在這些場所附近焊割時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定，保持一定距離。

　　14、對盛有或裝過易燃、可燃液體、氣體及化學(xué)危險物品的容器和設(shè)備進(jìn)行焊割前，必須按有關(guān)規(guī)定及操作程序清洗。未經(jīng)清洗干凈前，不得進(jìn)行焊割。

　　15、焊割作業(yè)不準(zhǔn)許與油漆、噴漆、木工以及其它易燃操作同方位、同地點(diǎn)、同時間上、下交叉作業(yè)。

百貨管理制度 篇5

　　一、申請條件

　　凡在百貨累計購物滿200元高檔商品1000元（空調(diào)、冰箱、彩電、洗衣機(jī)、音響、廚具、鋼琴、電子琴、健身器材、攝像機(jī)、高檔手表及名煙名酒等），即可辦理會員卡一張。華聯(lián)會員卡可以同時使用。

　　二、領(lǐng)取步驟

　　申請者需出示本人有效身份證件及購物小票或財務(wù)收款收據(jù)，到一樓總服務(wù)臺填寫會員卡申請表，填寫內(nèi)容要求完整、真實(shí)、準(zhǔn)確，經(jīng)總臺服務(wù)人員審核后發(fā)給會員卡，并在會員卡背面填寫會員姓名和發(fā)卡日期。

　　三、積分規(guī)則

　　1、持本卡購男女服裝，鞋帽、針紡及洗化類商品，每消費(fèi)1元積1分，小家電5元積1分，高檔商品（大家電、攝像機(jī)等）10元積1分。

　　2、顧客繳款后方可積分，積分時由收銀員在小票上蓋“已積分”章，顧客退貨時要同時退去積分，參加積分的商品退貨無卡時，扣積分金額的3%積分費(fèi)用，由導(dǎo)購員在開據(jù)小票時直接扣除。

　　3、以下情況不參加積分：

　　（1）商場舉行大型優(yōu)惠促銷活動，現(xiàn)場公告不參加積分的.；

　　（2）明示不參加積分活動的部分專廳；

　　（3）已給予特殊優(yōu)惠的（由經(jīng)理簽字優(yōu)惠的）；

　　（4）團(tuán)購商品。

　　以上不參加積分的商品和品牌，導(dǎo)購員應(yīng)在銷售小票上注明，收銀員不得擅自進(jìn)行積分。

　　四、返利

　　獎品根據(jù)季節(jié)隨時確定，以當(dāng)時商場內(nèi)公布的海報為準(zhǔn)。

　　五、兌獎方法

　　1、每季度最后一周為會員兌獎周，兌獎點(diǎn)設(shè)在商場三樓。

　　2、當(dāng)積分達(dá)到各兌獎數(shù)額時可以兌取相應(yīng)獎品，兌獎時由持卡人到財務(wù)信息部開據(jù)積分證明，會員卡由財務(wù)信息部收回（同時發(fā)給新卡），并在電腦上注銷該卡，會員持積分證明到營銷部兌取獎品。

　　3、會員也可以在有效期內(nèi)繼續(xù)積分，累積換取下一個等級獎品。

　　4、顧客兌獎時需持會員卡及辦卡時登記的本人有效證件，財務(wù)信息部出據(jù)積分證明應(yīng)仔細(xì)校驗有關(guān)證件及消費(fèi)記錄。

　　5、會員可自行查詢自己的積分，查詢電話。

　　六、其它事項

　　1、本會員卡僅供持卡人在zz百貨使用；

　　2、購物付款時應(yīng)提前向收銀員出示，以得到相應(yīng)的消費(fèi)積累；同時收銀員在顧客購物小票上加蓋已積分字樣章。

　　3、會員卡應(yīng)妥善保存，如有遺失，請出示本人身份證原件和提供原卡編號方可補(bǔ)辦，并交工本費(fèi)10元，否則恕不辦理。會員卡因條形碼損壞而不能確認(rèn)或卡身殘缺的，一律不能使用，需交費(fèi)10元方予重新辦理，有效期限照舊。

　　七、內(nèi)部須知

　　1、商場部、各職能部室員工在為會員辦理積分相關(guān)手續(xù)時，嚴(yán)格按照會員積分規(guī)則辦理。

　　2、商場所有員工不準(zhǔn)辦理zz百貨會員積分卡。

　　3、導(dǎo)購員不準(zhǔn)代顧客進(jìn)行交費(fèi)、積分。

　　4、導(dǎo)購員應(yīng)積極主動的向顧客介紹會員卡使用辦法。

　　5、收銀員在收款時應(yīng)熱情的告知顧客“請出示會員卡”，并按照規(guī)定給予積分。

　　6、收銀員在任何情況下都不準(zhǔn)為員工辦理積分。

　　7、導(dǎo)購員在見到顧客聯(lián)上蓋有“已積分”印章的顧客退貨時，如果該顧客攜帶會員卡，要向其說明在退貨時扣除相應(yīng)積分。如果該顧客未帶會員卡或者其不想退積分時，要在退貨聯(lián)上注明按3%扣除積分費(fèi)用，收銀員據(jù)此扣除相應(yīng)金額費(fèi)用。

　　八、責(zé)任追究

　　凡違反以上規(guī)定者，對當(dāng)事人處以50~200元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，除包賠損失外，還將予以行政處分。

百貨管理制度 篇6

　　百貨商廈貨運(yùn)郵寄管理辦法

　　一、為使公司貨運(yùn)、郵寄工作有章可循,特制定本管理辦法。

　　二、貨運(yùn)、郵寄是工作對外聯(lián)絡(luò)的一項經(jīng)常性事務(wù),由倉儲組負(fù)責(zé)辦理。

　　三、各單位須發(fā)送貨品或郵寄文件時,先填寫'貨運(yùn)郵寄申請單',經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后,交倉儲組辦理。

　　四、郵寄業(yè)務(wù)分:一般信函、掛號信、特快專遞,各單位在申請時,須根據(jù)文件內(nèi)容不同,性質(zhì)不同,選擇適當(dāng)?shù)泥]寄方式,原則上發(fā)票類、合約類必須使用掛號信,緊急情況使用特快專遞。

　　五、貨運(yùn)業(yè)務(wù)分:汽運(yùn)、中鐵快運(yùn)、空運(yùn),各單位在申請時,須根據(jù)貨品內(nèi)容不同,性質(zhì)不同,選擇適當(dāng)?shù)呢涍\(yùn)方式,原則上使用汽運(yùn)或中鐵快運(yùn),特殊情況使用空運(yùn),如合約中有規(guī)定指定運(yùn)輸方式,則必須按合約的規(guī)定辦理。

　　六、倉儲組在發(fā)運(yùn)貨品時,必須完整的將商品包裝,打好包裝帶,并且將收貨方的名址貼在箱上,注明箱號。

　　七、各單位在發(fā)送貨運(yùn)商品時,應(yīng)將商品清單置于箱內(nèi),已經(jīng)在各單位封箱的商品,倉儲組原則上不在開箱驗貨,若須倉儲組協(xié)助包裝的.商品,必須附詳細(xì)的商品清單,以便于倉儲組點(diǎn)收。

　　八、上述管理辦法若有遺漏之處將隨時補(bǔ)充。

百貨管理制度 篇7

　　1、各部門裝修的防火設(shè)計必要遵照國家、地區(qū)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，設(shè)計和施工單位必須持有設(shè)計管理機(jī)關(guān)核發(fā)的《工程設(shè)計書》。

　　2、建筑內(nèi)裝修工程，必須經(jīng)警衛(wèi)部，市消防局監(jiān)督機(jī)關(guān)審批，凡未經(jīng)批準(zhǔn)一經(jīng)查出，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別給予責(zé)任人50—200元的罰款，未經(jīng)批準(zhǔn)強(qiáng)行施工造成火災(zāi)和經(jīng)濟(jì)損失者，應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任，造成火災(zāi)和嚴(yán)重后果者依法追究刑事責(zé)任。

　　3、施工中不得擅自更改防火設(shè)計，要嚴(yán)格按照設(shè)計圖施工，必須變更防火設(shè)計，應(yīng)經(jīng)得設(shè)計單位、監(jiān)督機(jī)關(guān)的同意，包括原審批的.消防監(jiān)管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。

　　4、建筑內(nèi)裝修，需疏散通道和地下建筑安全出口，不宜采用在燃燒時產(chǎn)生大量濃煙或有毒氣體的。材料。

　　5、貨場、車庫施工和裝修工程，需使用明火和電氣焊的應(yīng)辦理動火證，并由專人看護(hù)和采取預(yù)防措施。嚴(yán)格遵守用電管理規(guī)定，各部門增加自用設(shè)備施工，改動供電線路，須經(jīng)工程部門審批，嚴(yán)防因超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)生電器線路火災(zāi)。

　　6、施工單位需與安保部簽定《施工防火安全責(zé)任書》、《施工治安安全責(zé)任書》、《場內(nèi)作業(yè)審批表》。

百貨管理制度 篇8

　　1、管理員既會管理，又會經(jīng)營雙重角色；

　　2、有良好的管理服務(wù)意識，要擺正個人位置，做好專柜及員工的商場管理工作；

　　3、擅作點(diǎn)滴小事，做好細(xì)節(jié)管理，完成本職工作；

　　4、對集團(tuán)購物要了如指掌，包括訂金接待程序、支票接待方式，談判技巧、跟蹤服務(wù)、送貨等；

　　5、規(guī)范簽字（退換貨、放行條、批假條、加班等）；

　　6、合理解決顧客投訴、協(xié)助專柜處理顧客投訴、爭取投訴不出門，讓顧客滿意；

　　7、結(jié)合員工動態(tài)及賣場突出問題，提出合理化建議；

　　8、認(rèn)真做好交接班事宜，將工作清楚詳細(xì)地交予下一班；

　　9、經(jīng)常進(jìn)行商場管理調(diào)查，學(xué)習(xí)其他商場的。良好管理經(jīng)驗，提高自己的'管理水平；

　　10、凡事親歷親為，克服官僚主義；

　　11、關(guān)心賣場物價，反饋價格信息，跟蹤結(jié)果；

　　12、對滯銷商品，向?qū)９裉岢銮遑洝⒋黉N、降價、退貨的銷售建議；

　　13、了解零售業(yè)的有關(guān)政府國家的法律、法規(guī)（如消法、質(zhì)量法、反不正當(dāng)競爭法等）；

　　14、對商品標(biāo)識要一清二楚；

　　15、指導(dǎo)專柜做好商品陳列、提高銷售效果；

　　16、能盡職盡守，執(zhí)行規(guī)章制度，完成本職工作；

　　17、對員工的處理公正、理性、不情緒化。