中心機房管理制度合集(通用5篇)
中心機房管理制度合集 篇1
為了使單位信息化工作正常有序開展,保障機房設備和軟件系統的安全、穩定、高效運行,特制定以下機房管理制度。
一、機房人員日常行為準則
1、必須注意環境衛生。禁止在機房內吃東西、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環境。
2、必須注意個人衛生。工作人員穿著要整潔。
3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。
4、機房應安排人員值日,負責機房的日常整理和行為督導。
5、進出機房按要求必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,維持機房環境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。
7、機房內部不應大聲喧嘩、注意噪音音響音量控制、保持安靜的工作環境。
8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。
二、機房安保制度
1、出入機房應注意鎖好防盜門。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。
2、工作人員離開工作區域前,應注意保存工作區域內的重要文件。
3、工作人員應做好到訪人員出入登記。接待人員應負責該客人的安全防范工作。
4、未經主管領導批準,禁止將機房相關的鑰匙、密碼透露給其它人員,同時有責任對信息保密。對于遺失物品的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。
5、機房人員對機房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
6、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。
7、出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現場,協助處理相關的事件。
三、機房用電安全制度
1、機房應安排有專業資質的人員定期檢查供電、用電設備、設施。機房人員平時應學習常規的用電安全操作和知識,了解機房內部的供電、用電設施的操作規程,并做好應急演練,經常實習,熟練掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領,
2、機房不得亂拉亂接電線,應選用安全、有保證的供電、用電器材。
3、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經就緒、人員是否已經具備安全保護。
4、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
5、如發現用電安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。
6、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。
7、工作人員需要離開當前用電工作環境,應檢查并保證工作環境的用電安全。
8、最后離開機房的工作人員,應檢查所有用電設備,應關閉長時間帶電運作可能會產生嚴重后果的用電設備。
9、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產生火花的用電設備。
10、在使用功率超過特定瓦數的用電設備前,必須得到上級主管批準,并在保證線路保險的基礎上使用。
11、在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引,實際操作時應嚴格執行。
12、在外部供電系統停電時,機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。
四、機房消防安全制度
1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。
2、任何人不能隨意更改消防系統工作狀態、設備位置。需要變更消防系統工作狀態和設備位置的,必須取得主管領導批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。
3、應定期進行消防演習、消防常識培訓、消防設備使用培訓。
4、如發現消防安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。
5、應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示及指引。
6、最后離開的機房工作人員,應檢查消防設備的工作狀態,關閉將會帶來消防隱患的設備,采取措施保證無人狀態下的消防安全。
五、機房環境
1、禁止將供水管道和設施安裝在機房內。
2、機房的溫度、濕度應符合維護技術指標要求,即:溫度:22~26攝示度,濕度:40%~60%。
3、機房應經常保持整齊、清潔、有秩序。地面清潔、勤掃勤擦、設備無塵、排列整規、布線整齊、儀表準確、工具就位、資料齊全、一切有序。
4、機房內照明應能滿足設備的維護檢修要求,并備有應急照明設備。
5、機房應有防鼠措施,發現鼠情,及時滅鼠。
六、機房硬件設備安全使用制度
1、機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規則。
2、應定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運作狀態(如設備指示燈、儀表)定期調閱硬件運作自檢報告,從而及時了解硬件運作狀態。
3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線、禁止隨意進行硬件復位。
4、禁止在服務器上進行試驗性質的配置操作,需要對服務器進行配置,應在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的配置。
5、對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行硬件設備的更改。
6、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經過討論確認可行后,由具備資格的技術人員進行更改和調整,并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備,必要時需要先準備好后備配件和應急措施。
7、不允許任何無關人員在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經上級允許,更不允許他人操作機房內部的設備,對于核心服務器和設備的調整配置,更需要小組人員的共同同意后才能進行。
8、要注意和落實硬件設備的維護保養措施。
七、軟件安全使用制度
1、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調閱軟件運行日志記錄,進行數據和軟件日志備份。
2、禁止在服務器上進行試驗性質的軟件調試,禁止在服務器隨意安裝軟件。需要對服務器進行配置,必須在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的配置。
3、對會影響到全局的軟件更改、調試等操作應先發布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行軟件配置的更改。
4、對重大軟件配置的更改,應先形成方案文件,經過討論確認可行后,由具備資格的技術人員進行更改,并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備,
必要時需要先備份原有軟件系統和落實好應急措施。
5、不允許任何人員在服務器等核心設備上進行與工作范圍無關的軟件調試和操作。未經上級允許,不允許帶領、指示他人進入機房、對網絡及軟件環境進行更改和操作。
6、應嚴格遵守張貼于相應位置的安全操作、警示以及安全指引。
八、機房資料、文檔和數據安全制度
1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。
3、對于牽涉到網絡安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數據的,應由機房相關負責人代為查閱,并只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。
4、重要資料、文檔、數據應采取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對于加密的數據應保證其可還原性,防止遺失重要數據。
九、機房財產登記和保護制度
1、機房的日常物品、設備、消耗品等必須有清晰的數量、型號登記記錄,對于公共使用的物品和重要設備,必須建立一套較完善的借取和歸還制度進行管理。
2、機房工作人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備、儀器等物品,在使用完畢后,應將物品歸還并存放于原處,不應隨意擺放。
3、對于使用過程中損壞、消耗、遺失的物品應匯報登記,并對責任人追究相關責任。
4、未經主管領導同意,不允許向他人外借或提供機房設備和物品。
中心機房管理制度合集 篇2
機房是支持信息系統正常運行的重要場所。為保證機房設備與信息的安全,保障機房有良好的'運行環境和工作秩序,特制定本制度。
一、為確保機房安全,根據崗位職責的需要機房值班管理員(可兼任系統管理員),負責對機房內各類設備、操作系統進行安全維護和管理。
二、機房管理員應認真履行各項機房監控職責,定期按照規定對機房內各類設備進行檢查和維護,及時發現、報告、解決硬件系統出現的故障,保障系統的正常運行。
三、系統管理員須制定IP地址分配表,和中心內部線路的布局圖,給每個交換機端口編上號碼,以便操作和維護。機房管理員須經常注意機房內溫度、濕度、電壓等參數,并做好記錄;發現異常及時采取相應措施。
四、機房內服務器、網絡設備、UPS電源、空調等重要設施由專人嚴格按照規定操作,嚴禁隨意開關。系統管理員的操作須嚴格按照操作規程進行,任何人不得擅自更改系統設置。
五、嚴格遵守保密制度,數據資料和軟件必須由專人負責保管,未經允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴禁任何人使用未經檢測允許的介質(軟盤、光盤等)。未經許可任何人不得挪用和外借機房內的各類設備、資料及物品。
六、嚴格控制進入機房人員,非機房人員未經許可不得入內。確有必要進入機房的人員須認真填寫《外單位人員出入機房登記表》。并在機房管理員的指導下進行有關操作。對違反操作規程者,機房管理員有權制止和糾正;對不聽勸阻造成后果的,要視情節輕重追究責任。
七、機房內應保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機房的安全和衛生;嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
八、機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品。機房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。,禁止將機房內的電源引出挪做他用,確保機房安全。
九、機房管理員要經常督促檢查本制度執行情況,切實負責機房防火、防盜等安全工作。
中心機房管理制度合集 篇3
一、出入管理
1、嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經中心負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入。
2、進入機房人員應遵守機房管理制度,更換專用工作鞋。
3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
二、安全管理
1、操作人員隨時監控中心設備運行狀況,發現異常情況應立即按照預案規程進行操作,并及時上報和詳細記錄。
2、非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。
3、嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統管理員掌握。
4、機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數據。
5、中心機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜。
6、不定期對機房內設置的消防器材、監控設備進行檢查,以保證其有效性。
三、操作管理
1、中心機房的數據實行雙人作業制度。
2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日志》等各種登記簿,以備后查。
3、嚴格按照每日預制操作流程進行操作,對新上業務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字后方可執行;所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每日對機房環境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
5、責任人必須密切監視中心設備運行狀況以及各網點運行情況,確保安全、高效運行。
6、嚴格按規章制度要求做好各種數據、文件的備份工作。中心服務器數據庫要定期進行雙備份,并嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。
四、運行管理
1、各類軟件系統的維護、增刪、配置的更改,各類硬件設備的添加、更換必需經負責人書面批準后方可進行;必須按規定進行詳細登記和記錄,對各類軟件、現場資料、檔案整理存檔。
2、為確保數據的安全保密,對各業務單位、業務部門送交的數據及處理后的數據都必須按有關規定履行交接登記手續。
3、負責人應定期與不定期對制度的執行情況進行檢查,督促各項制度的落實,并作為人員考核之依據。
中心機房管理制度合集 篇4
一、機房管理員應認真履行各項機房監控職責,定期按照規定對機房內各類設備進行檢查和維護,及時發現、報告、解決硬件系統出現的故障,保障系統的正常運行。
二、系統管理員須制定IP地址分配表,和中心內部線路的布局圖,給每個交換機端口編上號碼,以便操作和維護。機房管理員須經常注意機房內溫度、濕度、電壓等參數,并做好記錄;發現異常及時采取相應措施。
三、機房內服務器、網絡設備、U電源、空調等重要設施由專人嚴格按照規定操作,嚴禁隨意開關。系統管理員的操作須嚴格按照操作規程進行,任何人不得擅自更改系統設置。
四、嚴格遵守保密制度,數據資料和軟件必須由專人負責保管,未經允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴禁任何人使用未經檢測允許的介質(軟盤、光盤等)。未經許可任何人不得挪用和外借機房內的各類設備、資料及物品。
五、嚴格控制進入機房人員,非機房人員未經許可不得入內。確有必要進入機房的人員須認真填寫《外單位人員出入機房登記表》。并在機房管理員的指導下進行有關操作。對違反操作規程者,機房管理員有權制止和糾正;對不聽勸阻造成后果的,要視情節輕重追究責任。
六、機房內應保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機房的安全和衛生;嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
七、機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品。機房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。,禁止將機房內的電源引出挪做他用,確保機房安全。
八、機房管理員要經常督促檢查本制度執行情況,切實負責機房防火、防盜等安全工作。
中心機房管理制度合集 篇5
一、為確保機房安全,根據崗位職責的需要機房值班管理員(可兼任系統管理員),負責對機房內各類設備、操作系統進行安全維護和管理。
二、機房管理員應認真履行各項機房監控職責,定期按照規定對機房內各類設備進行檢查和維護,及時發現、報告、解決硬件系統出現的故障,保障系統的正常運行。
三、系統管理員須制定IP地址分配表,和中心內部線路的布局圖,給每個交換機端口編上號碼,以便操作和維護。機房管理員須經常注意機房內溫度、濕度、電壓等參數,并做好記錄;發現異常及時采取相應措施。
四、機房內服務器、網絡設備、UPS電源、空調等重要設施由專人嚴格按照規定操作,嚴禁隨意開關。系統管理員的操作須嚴格按照操作規程進行,任何人不得擅自更改系統設置。
五、嚴格遵守保密制度,數據資料和軟件必須由專人負責保管,未經允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴禁任何人使用未經檢測允許的介質(軟盤、光盤等)。未經許可任何人不得挪用和外借機房內的'各類設備、資料及物品。
六、嚴格控制進入機房人員,非機房人員未經許可不得入內。確有必要進入機房的人員須認真填寫《外單位人員出入機房登記表》。并在機房管理員的指導下進行有關操作。對違反操作規程者,機房管理員有權制止和糾正;對不聽勸阻造成后果的,要視情節輕重追究責任。
七、機房內應保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機房的安全和衛生;嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
八、機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品。機房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。,禁止將機房內的電源引出挪做他用,確保機房安全。
九、機房管理員要經常督促檢查本制度執行情況,切實負責機房防火、防盜等安全工作。