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員工管理規章制度

發布時間:2025-01-21

員工管理規章制度(精選33篇)

員工管理規章制度 篇1

  一、作息時間

  1、公司實行每周5天工作制

  上午9:00 ――12:00

  下午14:00――18:00

  2、部門負責人辦公時間:8:45~12:00 13:55~18:10;

  3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:05 13:55~18:10。

  4、保潔員:7:30

  5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

  三、違紀界定

  員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

  1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

  2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

  3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

  4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

  5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。

  四、請假制度

  1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

  2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

  3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。

  4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;

  5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。

  6、工傷假:按國家相關法律法規執行。

  7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,準假天數如下:

  父母或配偶父母傷亡給假7天

  配偶或子女傷亡給假10天

  五、批假權限

  1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。

  2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部行政管理員處備案。

  3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。

  六、考勤登記

  公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

  七、外出

  1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。

  2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。

  八、加班

  1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作,提高工作效率,按時完成規定的任務,不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準,公司一律不予承認加班。

  2、經過批準的加班,公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發給加班工資,不作調休處理。

  3、行政部對每月的考勤進行統計,統計表由經理簽字后交財務部計發工資。

  九、出差

  1、員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。

  十、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。

  十一、本制度自公司公布之日起執行。

  十二、本制度解釋權歸行政部。

  員工管理制度篇二第一條為加強公司人力資源的開發和管理,保證公司各項政策措施的執行,特制定本規定。

  第二條本規定適用于公司全體員工(各企業自定的考勤管理規定須由總公司規范化管理委員會審核簽發)。

  第三條員工正常工作時間為上午8時30分至12時,下午1時30分至5時,每周六下午不上班;因季節變化需調整工作時間時由總裁辦公室另行通知。

  第四條公司職工一律實行上下班打卡登記制度。

  第五條所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。

  第六條公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領導,由值班領導報至勞資部,勞資部據此核發全勤獎金及填報員工考核表。

  第七條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業務。特殊情況須經主管領導簽卡批準;不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。

  第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前30分鐘以內下班者按早退論處,超過30分鐘者按曠工半天論處。

  第九條員工外出辦理業務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。

  第十條上班時間外出辦私事者,一經發現,即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。

  第十一條員工一個月內遲到、早退累計達3次者扣發全勤獎50%,達5次者扣發100%全勤獎,并給予一次警告處分。

  第十二條員工無故曠工半日者,應扣發當月全勤獎,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工達一個星期以上者,給予除名處理。

  第十三條職工因公出差,須事先填寫出差登表;副經理以下人員由部門經理批準,各部門經理出差由主管領導批準,高層管理人員出差須報經總裁或董事長批準,工作緊急無法向總裁或董事長請假時,須在董事長秘書室備案,到達出差地后應及時與公司取得聯系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎,不予報銷出差費用;特殊情況須報總經理審批。

  第十四條當月全勤者,獲得全勤獎金200元。

員工管理規章制度 篇2

  一些小型企業對于各崗位的員工,如何做好績效考核管理,獎罰制度等各方面的管理制度呢?

  一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

  三、周一至周六為工作日,周日為休息日。

  公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執行。

  因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

  四、嚴格請、銷假制度。

  員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。員工規章制度范本。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

  六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

  七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

  十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

  十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。

  十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。

  凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的'員工,取消本年度先進個人的評比資格。

  員工管理規章制度用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

  用人條件:合格的紳迪人應具備任職崗位所要求的年齡、學歷、專業等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神 。

  為幫助職員總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地改進和提高,公司將進行適度的考核,應紳迪實況制定員工規章制度,以便及時發現人才,培養人才,重用人才。

  第一節考勤管理

  1、所有員工必須按排班表準時上班,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退。每月進行公布頒發全勤員工獎。

  2、遲到、早退、曠工、缺崗

  (1)員工每月予許有2次漏打卡,漏打卡需填寫《未打卡補卡申請表》,并有證明人及領班簽名生效。發生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經過領班核準的上班證明,但仍應處罰5元/次處理。

  (2)每月每員工允許遲到累計分鐘為15分鐘,超過允許累計遲到分鐘后,每遲到或早退30分鐘以內者,每分鐘按0.5元計算,最高扣發薪金15元;30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金25元;超過1小時以上2小時以內者,每次扣發薪金50元;2小時以上者按曠工處理,曠工扣除當日工資的300%。

  (3)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一日工資的300%薪金。年度內曠工五天及以上者予以辭退

  (4)員工上班為定崗定位執勤工作,若因工作需要離開崗位5分鐘以內的,可知會鄰崗兼顧本崗工作,離開崗位5分鐘以上者需知會領班,無故離崗者則每次扣發薪金5元。

  3、請假

  (1)特殊病假:員工請特殊病假最遲須于上班開始的前30分鐘內,致電部門領班負責人,同意批準后方可執行,否則按曠工論處。

  (2)特殊事假:員工請特殊事假最遲須于上班開始的前30分鐘內,致電部門帶班負責人,同意批準后方可執行。緊急突發事故可委托他人告知部門領班負責人批準,同意批準后方可執行,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

  (3)一般情況請假必須提前一日申請,若到當日上班時間開始后再申請者,則按遲到扣薪標準按時間計算扣除薪金,并不計發當日工資。(除緊急突發事故外)

  (4)請假審批標準:領班最多可批員工請假壹天以內;經理最多可批員工請假三天以內;每月每員工累計請假超過3天以上必須經公司總經理批準方可執行,否則3天以外的請假每天按曠工處理。

  4、全勤獎:任何員工在一個月內若從未出現遲到、早退、曠工、缺崗、請假等現象者,當月可獎發全勤獎薪金50元。

  第二節行為標準

  1、每日領班必須舉行上下班例會,進行安排或總結桌球城每日工作。

  2、除收銀、領班、經理外,其他人員不得擅自進入收銀臺。

  3、二不進賣場:不穿工作服不進賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進賣場。

  4、三條鐵規矩:收銀臺商品必須上齊、豐滿、衛生;絕不與顧客發生爭議,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集堆閑聊,場內保持整潔衛生,使用器材整齊有序。

  5、三個必須這樣做:待客必須有禮貌,有敬語;幫助揀球,當好顧客第三只手;認真執行便客措施,保證顧客滿意。若發現員工與顧客發生沖突的給予開除處理。

  6、衣著要求

  (1)個人衛生:外表樸實、干凈、整潔,發式要求樸素大方(女士長發需盤起),并保持頭發清潔。

  (2)制服:公司為所有員工統一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。

  7、收銀接待新開卡會員時必須要求顧客填寫大體資料及聯系方式(最好手機號碼),以便會員及時了解我司最新優惠政策。

  8、球桌、球杠等衛生與陳列實行分區管理責任制,落實各區域責任到個人。每日交接班由領班領導監督管理。

  9、對講機進行分區定位管理,交接班員工進行對講機交接,必須檢查是否完整并能正常使用,領班收發對講機時亦必須認真檢查,若有損壞將落實責任到個人。

  10、上班時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、手機娛樂、看與工作無關的書籍報刊等。

  11、公司員工在公司服務區內若發現有顧客遺失物品時,必須及時送還給顧客或繳交收銀臺,不得擅自將其據為己有,否則公司將該員工給予開除處理。

  12、辦公接聽電話應使用標準術語,首先使用“您好,紳迪桌球城”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

  13、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  14、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

  15、領班在上班期間需常巡崗檢查工作,若發現員工有違反以上或不符合工作要求的行為時,可口頭警告并予以指導,情結嚴重者可在《員工違反紀律登記本》中記過,并由當事人與領班簽名確認。(該記過可直接影響優秀員工評選及個人獎金等福利)

  16、每月舉行一次員工大會,總結該月工作及對下月工作進行計劃安排,并選舉優秀員工獎:第一名:獎勵80元;第二名:獎勵50元。

  17、為保障門市的高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

  1、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。

  2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。

  3、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

員工管理規章制度 篇3

  為使“發型沙龍”進一步正規化,保持健康良好的發展勢態,充分調動每一個成員的工作積極性和主觀能動性,創造一個能最大程度體現公司和個人價值的工作氛圍,本著讓投資方和員工權益都得到充分保證的原則,特制定以下條例:

  一、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。

  二、員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內逗留。

  三、員工不得在店內大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時間不得從事與工作無關的事(如吃零食、睡覺、看報刊書籍等)。

  四、員工在營業時,發生技術失誤(如叫錯牌,沒下牌等),造成不利后果,責任由當事人承擔。

  五、員工在上班時要精神飽滿,注意力集中,各司其責。

  六、員工在上班時間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。

  七、員工在為顧客服務時,必須使用普通話和文明禮貌用語,面帶微笑,正確回答顧客提出的相關問題。

  八、員工在為顧客介紹服務項目時,應講清價格,認真服務。在服務過程中,如被顧客投訴,或因未講清價格而造成顧客拒絕服務等情況時,責任由當事人承當。

  九、助理站門時,應按規定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內或東依西靠。

  十、顧客光臨或離去時,站門員工應主動為客人開門,對待客人要主動熱情,稱呼得體。

  十一、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。

  十二、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達。

  十三、員工應愛護公共設施,注意防火、防盜、在店內拾到客人或其他員工的財物應主動交給主管人員處理。

  十四、員工之間應團結友愛,相互幫助,嚴禁在店內或宿舍里吵嘴、打架。員工未經主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。

  十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告,經批準后方可生效(春節前60天不受理辭職請求),否則不予結算其工資。

  十六、員工若嚴重違紀,本店有權終止與其的雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應退還店內財物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業資料等),否則不予結算工資。

  十七、員工應服從主管人員的管理,自覺遵守各規章制度,愛崗敬業,共同搞好店里的工作。

  以上條例請各位員工自覺遵守,如有違反將按照處理。

員工管理規章制度 篇4

  各位學員朋友、家長,錫安山琴行在大家的支持下,取得不錯的`成績,為了更好提供教學服務及保證教學質量,我們將以制度維護我們的發展,保障學員的利益,望各位學員朋友及家長理解與支持。

  1、遵守琴行各項規章制度,尊敬老師,言行禮貌、舉止文明、誠實、謙讓,同學之間和睦相處;

  2、不準在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧;

  3、愛護琴行公共設施,損壞公物照價賠償;

  4、保持琴行教室衛生,不得將零食帶入教室,嚴禁教室內飲食

  6、學員需按時預繳學費;

  7、課后學員應認真完成老師布置的作業,家長需協助老師反映學員在家練習情況;

  8、凡十歲以下的學員上下課需家長及時接送,如有特殊情況請及時與琴行管理人員說明;

  9、請假制度(尊重他人時間,也是尊重自己的時間)

  學員需提前向琴行提出請假,再由琴行與老師安排學員補課時間。如學員私下與老師請假,按學員曠課處理;

  10、上課遲到

  學員遲到,按剩下規定課時上課,教師有權不對其課時順延;如得到老師口允之下,可以延長補足上課課時。

  11、曠課

  學員無故不請假,視為曠課;琴行將扣除學員當課課費。

  12、休課

  學員因故請假一個月或以上,需向琴行說明情況,琴行將視為休課處理,可保留其學籍。

  13、補課

  因學員原因,需要補課,學員需在規定時間內做好補課時間安排;

  14、學員應努力學習,積極參加琴行組織的教學活動,如教學檢查,實習演奏會,考核,比賽等。

員工管理規章制度 篇5

  本公司為鼓勵各級員工恪盡職守,且能為公司盈利與發展積極帶給貢獻的目的,實施以貢獻論酬精神的薪資制度,為培養以貢獻為爭取高薪的風氣與避免優秀人員遭嫉妒起見,特推行薪資保密管理辦法。

  第一條個人薪資信息是公司與個人勞動契約之機密性訊息,任何人不的打聽、議論他人薪資,亦不得將個人薪資所得告訴他人。

  第二條公司有關薪資保密之相關規定:

  1不盜取、拷貝、閱覽公司有關薪資之資料、文件。

  2不將個人之薪資收入狀況告知他人。

  3不將個人年終獎及業績服務獎發放狀況告知他人。

  4不向他人咨詢個人所發薪資及獎金之計算方式(可向人事薪資作業人員咨詢)。5不探詢他人之薪資收入狀況。不探詢他人之年終獎及業績服務獎發放狀況。6不參與有關薪資之議論,對薪資泄密者主動檢舉并積極配合調查。

  第三條各級主管應領導所屬人員養成不探詢他人薪資的.禮貌,不評論他人薪資的風度,以工作表現爭取同情的精神。

  第四條各級人員的薪資除公司主辦核薪的人員、發薪的人員與各級直屬主管外,一律保密,如有違反,罰則如下:

  主辦核薪及發薪人員,非經核準外,不得私自外泄任何人薪資,如有泄漏情事,另調他職。

  探詢他人的薪資者,扣發1/4年終獎金。

  吐露本身薪資者扣發1/2年終獎金,如因而招惹是非者扣發年終獎金。

  評論他人薪資者扣發1/2年終獎金,如因而招惹是非,予以停職處分。

  第五條薪資計算如有不明之處,報經直屬主管向經辦人查明處理,不得自行理論。

  第六條本辦法經經理級會議研討并呈奉總經理核準后實施,修改時亦同。

員工管理規章制度 篇6

  第一節:總則

  第一條、為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。

  第二條、對員工的獎懲實行以精神和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

  第三條、本制度適于公司全體員工。

  第四條、經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。

  第五條、本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。

  第二節:獎勵

  第六條、本公司設立好下獎勵方法:

  1、大會表揚;

  2、獎金獎勵;

  3、晉升提級。

  第七條、對下列表現之一的員工,應當給予獎勵:

  1、遵紀守法,執行公司規章制度,思想進步,文明禮貌,團結互助,事跡突出;

  2、一貫忠于職守、積極負責,廉潔奉公,全年無出現事故;

  3、完成計劃指標,經濟效益良好;

  4、積極向公司提出合理化建議,為公司采納;

  5、全年無缺勤,積極做好本職工作;

  6、維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經濟損失有功;

  7、維護財經紀律,歪風邪氣,事跡突出;

  8、節約資金,節儉費用,事突出;

  9、領導有方,帶領員工良好完成各項任務;

  10、堅持自學,不斷提高業務水平,任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;

  11、其他對公司作出貢獻,董事會或總經理變為應當給予獎勵的`。

  第八條、獎勵程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

  2、經理店長進行審核;

  3、總經理或店長批準。

  第三節:處罰

  員工有下列行為之一,視情節輕重,分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。

  第九條、有下列行為者罰款xx元:

  1、隨意吐痰,丟紙屑果皮者;

  2、早會遲到者;

  3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者;

  4、崗位衛生檢查不合格者;

  5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

  6、禮儀、稱呼不規范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);

  7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;

  8、當班期間當眾化妝,修剪手、腳指甲者;

  9、打卡后吃早餐者;

  10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等;

  11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等;

  12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)

  第十條、有下列行為者罰款xx元:

  1、未經許可而無故不列席公司會議者;

  2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;

  3、離開工作崗位未辦理代班手續者;

  4、安排任務未及時完成者;

  5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者;

  6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者;

  7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲;

  8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。

  第十一條、有下列行為者罰款xx元:

  1、未經主管同意外出者;

  2、態度惡劣,傲慢,不接受管理,當眾頂撞上司者;

  3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等;

  4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者;

  5、服務態度欠佳,經顧客檢舉屬實者;

  6、有意破壞公司財物者;

  7、出席各種會議或者工作,代他人簽到者,如代打卡。

  第十二條、有下列行為者罰款xx元:

  1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者,由部門主管根據情節作出處理;

  2、工作未交接清楚造成公司重大損失者;

  3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。

  第十三條、有以下行為者,做記過或開除處分:

  1、利用私人對公司不滿,員工情緒制造事端者;

  2、不服從公司工作安排、職務調動者;

  3、在外制造事端,嚴重影響公司形象者;

  4、泄露公司營業機密,如效益,拍照對數,促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。

  第十四條、有以下行為者視情節嚴重報送司法機關追究法律責任:

  1、私自偷取公司產品與顧客產生交易者;

  2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者;

  3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。

  第四節:考勤制度

  第十五條、員工上下班必須打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得無故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,必須有部門主管批準簽字,每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統一交予會計。

  第十六條、忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元,無次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

  第十七條、員工應遵守上、下班時間,不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰,每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

  第十八條、員工無故不上班或外出時不辦理任何手續,作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者,公司將予以除名。

  第十九條、考勤工作由會計負責,考勤員應有較強的責任心,堅持原則。

  第二十條、每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對,核對無誤后方可計算工資。

  第二十一條、員工請事假、病假、公假等,必須到前前臺領取統一公文,正確填寫,報有關主管簽字后,然后在急時送回前臺。

  1、員工無特殊情況,不得隨意請假,如必須請假,應先辦理請假手續,得到批準后,做好交接工作方可離開崗位;

  2、如因突發事件不能到崗者,須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由,由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部;

  3、員工因病(事)請假,公司不發當日工資。不足一天的,以所以崗位每日上班時間鐘頭數,按比例扣發當日部份工資,并扣除當月滿勤獎金;

  4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準,超過三天者須報總經理批準;

  5、部門經理(主管)請假必須報總經理批準;

  6、員工請假,必須在批準的期限到時上班。特殊情況超假,應申述充分理由和出示證明,以補辦續假手續,未經請假或請假未準便離開工作崗位,按曠工論處;

  7、如請假必須提前一天進行申請;如有突發事可以在8點之前打電話。8點之后無效;

  8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者,一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年終福利、獎勵待遇;

  9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議必須離開工作崗位者,經部門負責人批準,給予公假,工資照發;

  10、因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請。總經理簽字后生效。簽字時間往后推30天才可以正式辭職。

員工管理規章制度 篇7

  一、為強化考勤管理,維護工作秩序,提升工作效率,特制定本制度。

  二、公司辦公室人員上下班必需嚴格根據作息時光落實,上班時光不得遲到、早退和不請假離開工作崗位,不得浮現曠工現象及擅自離崗,超過30分鐘作曠工半天處理(無法準時通知等特別緣由除外);外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

  三、周一至周五為工作日,周六、周日為歇息日。因工作需要加班的,由各部門負責人自行支配,節日值班由集團公司統一支配。

  四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;1天以上的`,由副總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  五、上班時光特別私事需要中途離崗,必需向所屬單位負責人請假;待領導批準方可離開單位;

  六、公司員工因病、因事或其他特別緣由不能按時上下班的應請假,未經批準而不按時上下班的作曠工處理;

  七、上下班途中遵守交通規章、注重平安、杜絕酒后駕車;

員工管理規章制度 篇8

  為更好地適應公司的良性發展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實施細則:

  1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。

  2、不準遲到,需提前5分鐘到達辦公室(特殊狀況務必說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

  3、有特殊狀況請假,批準者按無薪假期。

  4、不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人qq,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發現記過一次。

  5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶狀況,網站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

  6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

  7、員工對待客戶就應禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題就應耐心解釋。為了持續公司形象,員工外出聯系業務需著裝整齊,舉止禮貌,不得做有損公司形象的事情。

  8、員工就應熱愛自己所從事的事業,要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,用心開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭潛力。

  9、員工就應在工作上互幫互助、協調配合,生活上互相關心照顧。員工就應愛護公司財物,持續公司環境衛生,關心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區域內吸煙。

  10、食堂衛生持續干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及第一范文網,全國公務員共同天地時趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準備。

  11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

  12、本規章制度自制定日_______年_______月_______日起開始實施,解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

  對以上違規者,公司將會有所記錄。

  以上規定在通知之日起實行,望各位員工共同遵守。

  ______________公司

  _______年_______月_______日

員工管理規章制度 篇9

  培訓員工管理制度如下

  一、培訓目的

  為公司員工(勞務工除外)提供有關企業的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內容,明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業環境和新的工作崗位。

  二、培訓內容

  (一)公司基本概況

  1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;

  2、介紹公司的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強員工的市場意識;

  3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業反對什么、鼓勵什么、追求什么。

  (二)公司管理制度

  1、介紹公司員工行為和舉止規范,如關于職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

  2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規章制度,工作行為符合公司的管理規則要求;

  3、介紹公司的安全措施及管理規定,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全防范工作,如何發現工作中發生的安全問題,對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。

  (三)企業組織架構

  介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

  (四)業務培訓

  1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

  2、針對生產技術人員的品質管理培訓,主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規則,確保產品質量;

  3、針對生產技術人員的產品知識培訓,主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等,讓員工盡快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產。

  4、針對生產技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規程(作業指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產操作技能,勝任崗位的工作要求。

  (五)職業化素養塑造

  1、介紹職業化的概念,讓員工理解什么是職業化,職業化素養包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業化的塑造等,明白塑造職業化對公司發展、對個人成長的積極作用;

  2、介紹職業生涯規劃的概念,讓員工掌握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑,清楚在公司發展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現職業夢想。

  (六)職業化管理技能提升

  針對現職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:

  1、了解管理者塑造職業化素養和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

  2、深刻認識管理者自身職業化能力提升與企業戰略發展的關系,并掌握相關的方法和技巧;

  3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業健康、高效率的向前發展。

  三、培訓方式

  員工培訓根據培訓內容不同,采取不同的培訓方式:

  (一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓,采取圖表演示與內容講解相結合的方式,便于員工增強知識記憶。

  (二)業務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業務技能。

  (三)職業化素養塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。

  四、培訓職責

  (一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

  (二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓,由公司職能部門負責講授。

  (三)業務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質管理知識由品控部門負責講授。

  (四)職業化素養塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。

  五、培訓考核

  (一)考核內容

  1、出勤記錄

  (1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。

  (2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。

  (3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工,曠工1次即辭退。

  2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

  3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

  (二)分值比重

  1、生產技術崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。

  2、行政后勤崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。

  3、銷售崗位

  出勤記錄20分,培訓筆試40分,產品送樣或銷售業績40分。

  (三)考核周期

  1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;

  2、在職老員工每隔半年考核一次。

  六、考核成績應用

  (一)綜合考核成績85分以上為及格。

  (二)試用期員工

  1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;

  2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績仍低于85分者,試用期再延長一個月;

  3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。

  (三)在職老員工

  1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;

  2、復試綜合成績仍低于85分者,自復試所在月起的連續六個月內進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發放;

  3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績仍低于85分者,予以辭退。

  4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據。

  七、其他未盡事宜,另行補充規定

員工管理規章制度 篇10

  1、執行上、下班簽名制度,著工裝簽名。

  2、工作時間須束發,穿著工作服,整齊清潔,佩帶工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做照顧護士時戴口罩,上班時間不能在手上佩帶首飾。

  3、努力培養以及提高專業接待素質,按劃定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待主顧,主動問候主顧,接待廳內見到主顧須起立,主動為主顧開門。為客人換鞋、鋪被褥,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事以及主顧。

  4、尊敬主顧。虛心聽從意見以及建議,并按情況及時包饋給店長或經理,不管如何不準與主顧發生爭吵。

  5、美容師之間互相尊敬、體貼以及照顧,禮貌用語,嚴禁在業務場院所內講臟話,爭吵、打鬧、發性情,摔物品等言行。

  6、服務工作擺設,工作踴躍主動,主動接洽及預約主顧,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自發服務工作擺設。不經店長或經理贊成,不能隨意調斑,以及擅自擺設工作或休息。

  7、不能在店內從事工功課務無關的事情。

  8、給主顧作照顧護士時,溝通主顧應輕聲細語,美容師之間不容許彼此開打趣作樂,喧嘩、議論事情。不管上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長贊成)。

  9、自發維護慧雅的形象、聲譽,踴躍提供有幫助于慧雅發展的體式格局方法。不準在店內議論他人長短或與主顧議論慧雅內部長短。

  10、節約用水用電,杜絕浪費行為。做照顧護士不準偷工減料或鋪張浪費。

  11、嚴酷執行衛生清潔制度。

  12、上班時間手機閉或調到震動檔,給主顧做照顧護士時不準接私人電話。

  13、當班時間必須按劃定填定各類生產進度報表。

  14、不能利用上班時間從事個人照顧護士,從事個人照顧護士按有關劃定現金結算帳目。美容師個人采辦產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害慧雅的利益。

  15、正規合理的使用美容儀器,愛護慧雅設備,產品根據需要放入冰箱低溫生存。

  16、嚴酷保密主顧資料。未經(店長)贊成,不準擅自借用店內資料、物品,不準對外走漏慧雅內技能、管理資料想到具體經營數據。

  17、(店長)對屬下美容師有絕對帶領權以及管理權,美容師必須服從擺設。

  18、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、抽煙、渴酒、高聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人以及家人。

  19、不得向主顧索要小帳,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。

  20、每上午∶00~∶00例會(∶00前不預約客人),總以及員工須準時參加。

  21、不能請霸主假,工休按店內輪休制執行。姑且事假須上班時間前請示店長批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面聲請批準,超過批準期限視為曠工。

  22、美容師每一個月有兩次做美容待遇,除此之外,不得擅不傭人力用公用物品潔面、護膚等。違者視情節輕重賜與扣罰處置懲罰。

  23、做到四輕:走路輕、措辭輕、取物輕、關門輕。除有必要先容項目或解釋回答主顧需求外,美容室內要保持平靜。

員工管理規章制度 篇11

  第一章總則

  第一條為健全和完善公司規章制度體系,加強公司規章制度的管理工作,促進公司管理實現制度化、流程化、規范化,提高工作效率,保證工作質量,建立簡捷、實用、高效、統一的制度管理體系,使規章制度保持合理性、適用性、有效性和執行力,依據國家相關規定,結合公司實際,制定本辦法。

  第二條本辦法之制度建設管理是指對公司各類制度的起草、審核、發布、備案、執行、修改和廢止工作及其相關活動進行統一規范。

  第三條規章制度應當按照規定的權限和程序,科學、合理地規定公司各部門、各崗位的權利、義務、責任以及公司內部的管理秩序,是指公司系統內制定的要求各部門及職工共同遵守的辦事規程或行動準則。涉及一個以上部門的行政管理文件,均應通過規章制度進行下發。

  第四條制度制定應當從公司實際出發,認真調查研究,遵循合法、利于實施的原則。規章制度管理應堅持“誰制定誰負責、誰制定誰培訓、誰制定誰監督落實、誰制定誰改進”的制度管理原則。

  第二章制度分類

  第五條本辦法之制度按性質,分為根本制度、基本制度和專項制度三類:

  (一)根本制度是企業管理系統的基本框架,為加強某方面業務工作的管理而制定,是有關人員共同遵守的辦事規程和行動準則,用以指導某一長期性工作系統規范的規定。適用于公司層面。包括公司章程、機構設置、職責劃分、崗位設置等方面管理的制度。

  (二)基本制度是對于一項具體工作、操作步驟或對于一個具體項目的管理所做出的要求,主要是規范專項業務活動和專業管理行為,適用于部門層面。包括人力資源、行政管理、經營管理、安全生產、環境保護、資金管理、財務審計、法律事務、工程建設、采購、營銷、信息等方面管理的業務管理制度。

  (三)專項制度是對某專項的涉及到全公司或某一個專業系統內的工作所做出的具體要求,主要是闡明和確定技術要求方面的規定,適用于基層層面。包括風險控制、合同管理、行政辦公、檔案管理、財務及資產管理、經營管理、投融資管理、工程管理等各部門的專項管理辦法及指引。

  第六條根據管理活動的特點、性質及其范圍大小等,管理制度的文體分為以下幾種:

  “章程”是指嚴格依據國家法律法規要求,規范公司行為和治理結構等方面的管理制度。

  “制度”是規范某一方面經營、管理活動行為準則的管理制度。

  “辦法”是確定某一方面或特定管理對象、過程、活動的方法和要求的管理制度。

  “細則”是指為實施法規、規章、辦法、制度而作的具體的具有操作可行性的規定。

  “指引”是對公司某一類投資管理或業務執行所作的總綱性的規則指引。

  “規則”是公司權利機構運作機制做出的具有可操作性的規定。

  第三章部室職責

  第七條公司制度建設的管理部門為綜合辦公室,是公司規章制度的綜合管理部門。職責如下:

  (一)負責制度體系建設及管理工作;

  (二)組織擬定公司規章制度制定和完善的規劃和計劃;

  (三)根據規劃和計劃督促、檢查、協助職能部門實施規章制度草案起草工作;根據工作需要負責向各管理部門提出制度編寫要求;

  (四)協助董事長辦公會組織對規章制度草案論證及修改征求意見工作;

  (五)負責制度的初審與會審管理工作;

  (六)負責監督各項制度的執行情況,落實情況檢查、執行效果評價;根據評價效果整理有效制度清單;及時組織制度的修訂,確保制度實施有助于防范風險,提高工作效率;

  (七)對公司職能部門起草的規章制度草案負責規范性審查,并向公司領導報告審查修改意見。

員工管理規章制度 篇12

  為了加強公司工服管理工作,確保公司員工按規定要求著裝上崗,以整潔的儀表儀容為賓客提供優質服務,樹立良好的企業形象,根據標準化要求,經行政人事部研究決定,特制定本工服管理制度。

  一,工服配裝

  1,當員工新入職或調崗時,由部門經理領員工本人,持《試工通知單》及《培訓金收據》到庫房按配裝標準領取工服及配裝用品,并辦理登記手續,若無合體的備用工服時,由庫房報行政人事部,經公司總經理批準后方可通知廠家制作。

  2,工服的配用品由部門經理統計人員名單及配用品數量,部門經理簽字后上報行政人事部,經公司總經理批準后,由庫房申購,部門經理到庫房領取并發放給員工。

  3,外購工服在交用時,員工穿著不合體的由供貨單位負責修改,員工領用后無特殊情況,一般不予修改。凡私自對工服進行修改屬違紀行為,應由當事人予以賠償。

  二,工服制作標準

  公司工服按照各部門崗位,級別及服務性質的差異來制定其款式,面料,規格等有關細節。

  1,按規定的工服費用標準,分一線,二線工作人員,技師及部門主管級(含)以上管理人員制作工服。

  2,工服的制裝式樣,選料,定價均經公司領導審定,由行政人事部具體實施。人員變動,調出,辭職,開除者的工服管理規定

  1,工服外套的使用年限為1年,襯衫的使用年限為8個月,皮鞋的使用年限6個月。

  2,一線服務人員辭職,除名或開除,配發工服裝一律交回庫房,由庫管驗收合格后,在《員工離職登記表》及《培訓金收據》上簽字,方可辦理有關手續。如員工離職未交還者,應按原價賠償。

  3,二線工作人員及各級管理人員辭職,除名或開除,配發工服一律不交回,穿用不滿一年者,按其剩余使用時限扣除服裝標準費用,(如在公司工作滿8個月辭職的,扣除服裝標準費用標準的40%);穿用滿一年者,新工服又未領,則原工服歸個人所有,免扣服裝費用。

  4,凡經公司確定內部調整工作崗位人員,一線調二線,本人一線服裝應全部交回,并配備二線工作崗位工服。二線調一線原有工服不交回,只給其配備一線服裝。

  5,新招一線服務人員,盡可能穿用庫存交回服裝,若穿著不合體者,由部門經理提出申請意見并報請公司領導批準后,方能重新制作。

  四,工服購置安排

  1,公司每一年統一為員工制作冬,夏各兩套工服一次;

  2,特殊情況,需要新購置新工服時,需求部門可按照對工服的要求向行政人事部提出工服購置的書面申請;

  3,新工服發放后有明顯不合體者,自發放之日起一周內由部門統計并提出修改,一周后自行解決。

  4,配發服裝時由各部門依據在冊的正式員工人數登記領用。

  5,工服配裝標準,款式,數量及尺寸

  (1)配裝標準:由公司領導根據具體崗位服務性質制作款式。

  (2)數量:春秋,冬服裝各2套/人。

  (3)尺寸:由承制商根據員工套量尺寸制作工服。

  6,工服換季:

  夏裝:5月1日至9月31日

  冬裝:10月1日至次年4月30日

  (具體由行政人事部根據季節變換另行通知)

  一線人員在換季必須將工服洗滌干凈方可交庫房存放,以便下季使用,庫管在存放前必須檢查工服的完整性和破損程度,寫明此員工的姓名,工服新舊程度,工服使用時間后方可入賬,入庫。

  五,工服換洗

  1,二線員工工服由布草房(或庫房)統一洗滌,一線員工工服由洗衣房統一洗滌。

  2,員工工服不得他人代領或代替換洗。

  3,工服換洗周期要求:

  工服的換洗周期:對不同級別,崗位及工服的材料區別規定。

  六,工服報損處理

  1,領取的新工服在半年內無法使用的,按原價格70%賠償。

  2,領取的新工服在一年內無法使用的,按原價格50%賠償。

  3,工服丟失者,按原價格賠償。

  其余未盡事宜由庫管根據工服破損原因,程度等情況上報公司領導酌情處理。

  七,員工上班,必須按規定統一著裝。未按規定著裝者,一經發現罰部門經理20元/人次。

  八,各部門經理應對員工工服穿著進行檢查,監督,對衣著不整,穿臟漬工服上崗,影響公司形象等行為的員工按公司有規定進行處罰。

員工管理規章制度 篇13

  酒店員工管理制度

  1、上下班走員工通道,并接受保安員的檢查。、

  2、上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或替人代打,如出現漏打要及時告之部門主管。、

  3、確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。、

  4、工作時間不能穿著制服外出購物,不準吃東西、喝酒,不準聽收錄機,不準看電視,不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。、

  5、除指定人員外,不準使用客用設施。

  員工宿舍規章制度是什么?

  為了員工在上班之余有個舒適、安全、安靜的休息環境,以飽滿的精神狀態迎接工作,現特制訂以下規章制度,請各位員工仔細閱讀,認真遵守

  一、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍

  二、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。

  三、每間宿舍選一位宿舍長,負責宿舍內衛生安排情況。

  四、每位員工必須遵守宿舍相關制度,服從宿舍長的安排。

  五、每天由宿舍長檢查各位員工生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上罰10-20元。

  六、愛護宿舍內的設施,設備、包括洗衣機、熱水器等公共財物,如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。

  七、節約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經發現罰5-10元.

  八、不得在宿舍內打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的.正常休息,如有違反罰50元,情節嚴重作開除處理并送相關部門查處。

  九、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過規定時間后回宿舍由宿舍長負責登記人員名單,第二天上交部門經理給予。

  十、不得私自帶領外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如經發現,私自留宿者扣50-100分。

  十一、宿舍內請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5-10元。

  十二、部門主管負責每天檢查各宿舍衛生,紀律情況、部門經理進行不定期抽查。

  十三、各宿舍長,部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經理處。

  遇到突發情況,要保持冷靜,團結一心,保護好自己及其他人。工作。

  十四、員工必須養成良好的衛生習慣,共同維護宿舍良好的衛生環境。

  十五、值日員工不按規定打掃衛生或不按規定投放垃圾,經寢室長提醒后仍不執行者,由行政人事部視情節輕重予以違紀處理。

  十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發現不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節輕重給予處理。

  十七、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發現事故隱患及時上報行政人事部。

  十八由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退。

員工管理規章制度 篇14

  為規范員工管理,使員工了解工作規范和工作制度,制定本辦法。

  第一章工作規范

  第一條行為準則

  1、遵守國家政策、法令和學院規章制度,遵守集團各項管理規定和勞動紀律;

  2、熱愛本職工作,全心全意為學院教學、科研和師生員工的生活服務,養成良好的職業道德,全面提高自身素質;

  3、服從分配,服從領導,工作認真負責,堅守崗位,盡忠職守,保守業務秘密;

  4、關心集體,團結協作,互相幫助,維護集體利益和集團信譽;

  5、愛護集團財物,不浪費,不化公為私;

  6、努力學習文化、業務技術知識,認真做好服務工作,提供優質服務,虛心聽取意見,不斷改進工作。

  第二條工作態度

  1、熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;

  2、努力提高工作技能和工作效率;

  3、同事之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;

  4、對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;

  5、待人接物態度謙和,營造良好的工作環境和集團文化氛圍。

  第二章工作制度

  第一條作息時間

  1、集團一般實行五天工作制(服務部門除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據具體情況靈活掌握;

  2、部門(中心)的工作時間如需變更,須事先征得集團行政部批準;

  3、員工每天工作八小時,特殊崗位可根據工作需要靈活掌握。

  第二條工作紀律

  1、上班必須佩戴集團工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規定著裝;

  2、上班時間應保持環境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂,以免影響他人工作;

  3、工作時間內,不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經本部門主管或中心主任批準;

  4、在辦公室內應精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛生;不準只穿背心、拖鞋;不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護和保持環境衛生;

  5、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時間占用電話;

  6、嚴守集團機密、廉潔奉公,維護集體利益和集團聲譽;

  7、注意安全,落實防火、防盜、防風、防雷措施,及時消除各種隱患;

  8、勤儉辦公,節約用水、用電,杜絕一切浪費現象;

  第三章考勤和請假制度

  第一條考勤

  1、各部門(中心)應指定專人負責考勤,考勤人員應如實記錄并隨時接受集團領導和辦公室的檢查;

  2、若員工因意外的原因導致遲到或早退五分鐘之內,則需向直屬上級做出解釋,上級接受并簽字認可后可不作遲到或早退處理;

  3、遲到或早退十五分鐘內扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。

  4、員工當月曠工一天,扣發半個月基本工資;曠工三天,扣發一個月基本工資和崗位工資;全年曠工累計十天者,予以辭退。

  第二條請假

  1、員工按規定可享受有薪的假期,須提前3天報集團人事部并提供相關證明材料;

  2、員工請假3天以內須提前1個工作日,請假3天以上須提前3個工作日;

  3、員工請假3天內由中心(部)主任批準;3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報集團辦公室批準;10天以上報集團副總經理批準;

  4、中心(部)主任請假須集團人事部審核后報總經理批準;

  第四章加班制度

  第一條后勤集團要求員工在正常工作時間內有效完成工作,因此集團原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務緊急,員工有義務按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批準。

  第二條加班補償原則上采取同等時間補休的方式解決,考慮到學校的特點,每學期末或解除勞動合同時,未補休的加班可計發加班費。超時工作不超過30分鐘(含30分鐘)不給予加班補貼;屬于工作包干、輪班、營業額提成的崗位和未完成經濟指標的中心,不計發加班費。

  第三條加班補貼標準

  1、平時加班:員工工作時間外,超時經批準可計加班,按20元/天計發加班費,加班超過3個小時的,按一個工作日計發加班費;3個小時內按半個工作日計發。

  2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團規定的假日,一般假日加班按30元/天計發加班費;

  3、法定假日加班:法定假日指國家規定的節假日(勞動節、國慶節、春節各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計發加班費;

  4、加班補償主要給予同等時間補休,不再計發加班費。

  第五章獎懲制度

  第一條獎勵制度

  1、員工如有下列表現突出的行為,根據工作成績或貢獻情況,分別給予表揚、獎金、提薪或晉升的獎勵:

  ①工作考核表現突出,是其他員工學習的榜樣;

  ②提出合理化建議被采納,產生良好的效益;

  ③及時采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發生和蔓延;

  ④在院內外各種競賽中獲得獎勵;

  ⑤其他為集團贏得良好聲譽的行為;

  第二條懲罰制度

  1、有下列情形者,視情節輕重,分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰:

  ①上班遲到、早退三十分鐘以上。

  ②儀表不整潔,上班不穿規定服裝,不按規定佩戴工作證。

  ③擅自離崗外出。

  ④工作散漫,粗心大意,上班時間打瞌睡,看與本職工作無關的書、報、雜志,聊天,或做與工作無關事情。 ⑤不愛護集團的財產,造成不必要的損耗。

  ⑥不服從管理及工作安排,不遵守禁止性規定;交代的工作不能按時完成且沒有合理的原因。

  ⑦在辦公室大聲喧嘩,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影響集團形象。

  ⑧違反學校和集團的規章制度或違反勞動紀律,影響生產、工作秩序。

  ⑨工作失職,給集團經濟或聲譽造成損失或引發人為事故的。

  2、有下列情形之一者,予以辭退;情節嚴重者,追究刑事責任:

  ①貪污、盜竊、受賄或行賄。

  ②嚴重失職,給集團經濟或聲譽造成重大損失或引發惡性人為事故的。

  ③營私舞弊,內外串通假公濟私,對集團利益造成重大損害

  ④故意違反生產操作規程造成嚴重后果。

  ⑤實施犯罪行為而受到公檢法機關追究。

  ⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務憑證。

  ⑦肆意破壞或浪費集團財產。

  第六章溝通與投訴

  第一條員工可就有關集團經營管理方面提出建議,可直接和部門領導直至總經理交流,也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團意見箱;

  第二條各部門(中心)負責人要針對本部門員工的思想動態及時與員工進行溝通;

  第三條行政部負責接待和處理員工投訴;

  第七章員工發展

  第一條在職培訓

  1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團培訓計劃參加與集團發展和個人工作崗位相關的培訓課程,集團建立員工培訓記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;

  2、員工接受集團出資的培訓時,集團可根據勞動合同與員工簽訂培訓協議,約定服務期等事項。

  第二條內部競聘:集團在職位出現空缺時,在可能情況下優先在內部員工中進行選拔競聘,然后再向外招聘。

  第三條晉升機會:集團的政策和慣例是盡可能地從集團內部提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔更大的責任。

  第八章附則

  第一條本辦法適用于后勤集團全體員工。

  第二條本管理辦法由后勤集團負責解釋

員工管理規章制度 篇15

  第一章入職指引

  第一節入職與試用

  一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

  二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

  三、入職

  第二節考勤管理

  一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7、5小時。其中:

  周一至周五:上午:8:30-12:00

  下午:13:30-17:30為工作時間

  12:00-13:30為午餐休息

  周六:上午:8:30-12:00為工作時間

  實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

  二、考勤

  1、所有專職員工務必嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。

  30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。

  超過1小時以上者務必提前辦理請假手續,否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假

  a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規定時間內回到,如需延期應告知部門負責人,回到后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。

  5、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。6、加班(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。

  (2)加班工資按以下標準計算:

  工作日加班費=加班天數基數150%

  休息日加班費=加班天數基數200%

  法定節日加班費=加班天數基數300%

  (3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤狀況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。

  第四節人事異動

  一、調動管理

  1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。

  二、辭職管理

  1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職務必經總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改善。3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

  三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節六。1及六2、

  2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

  第二章行為規范

  第一節職業準則

  一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。2、員工的一切職務行為,務必以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義帶給擔保或證明3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息4、代表公司出席公眾活動

  三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象帶給利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

  五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

  六、保密義務:1、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經授權或批準,不準對外帶給公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營狀況、業務數據等。

  第二節行為準則

  一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。

  二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

  三、禁止在辦公區內吸煙,隨時持續辦公區整潔。

  四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,xx公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

  五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。

  六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

  七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。

  八、私人資料不得在公司打英復英傳真。

  九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人務必按規定保存。

  十、根據公司需要及職責規定用心配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

  十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

  1、如果公司有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改推薦,這是員工的權利,也是員工的義務。3、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時能夠推薦制定相應的制度。

  第三節獎懲

  一、獎懲種類

  獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎

  金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

  二、獎勵條件1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者2、研究創造成果突出,對公司確有重大貢獻者3、生產技術或管理制度,提出具體改善方案或合理化推薦,采納后具有成效者4、用心參與公司群眾活動,表現優秀者5、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者6、遇有突變,勇于負責,處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核透過者

  三、懲罰條件

  1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者3、貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產、業務機密者6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施9、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者16、拒不理解領導推薦批評者17、無故不參加公司安排的培訓課程者18、發現損害公司利益,聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為

  四、獎懲相關規定

  1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。2、獲獎勵的員工在以下狀況發生時,將作為優先思考對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學習培訓機會(3)職務晉升、加薪(4)公司高層領導年終接見

  3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次

  4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

  5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經總經理審批。

  6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴,人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

  第三章薪酬福利制度

  第一節薪酬

  一、薪酬

  1、原則:以貢獻、潛力、態度和職責為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

  2、適用對象:本公司所有正式員工。

  3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

  (1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。

  (2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

  (3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。

  (4)績效工資根據公司對員工考評結果確定。

  4、工資制度

  (1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

  (2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

  (3)結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

  (4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

  (5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。

  (6)新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放,試用期內無浮動工資。

  5、公司按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領齲

  二、調整機制

  1、集團薪酬管理是根據公司實際發展狀況,聯系市場薪資水平與人力資源供求狀況實行“市場化動態薪酬管理”。管理委員會于每年底進行"議薪",人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化狀況,提出薪資水平合理化調整推薦后報管理委員會審議。

  2、員工工資級別調整的依據:

  (1)公司范圍的工資調整。根據經營業績狀況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。

  (2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。

  (3)職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。

  (4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。

  (5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促后進。

  3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。

  第二節福利

  1、假期

  (1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。

  (2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a。元旦(公歷1月1日)b。春節(農歷新年初一、初二、初三)c。勞動節(公歷5月1日、2日、3日)d。國慶節(公歷10月1日、2日、3日)e。婦女節(3月8日,女員工放假半天)

  (3)婚假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

  (4)產假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日),晚育的順產120天,難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

  (5)男員工護理假7天,晚育者為15天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日)。

  (6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。

  (7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體狀況按國家社會保險法規辦理。

  (8)公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門批準的,可按上班時間計發薪資。

  (9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。

  (10)休假規定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。因工作原因,

  未能休以上(3)-(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。

  2、保險:公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。

  3、賀儀與奠儀

  (1)正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。

  (2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。

  4、過節費公司視經營狀況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。

  5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

  6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。

員工管理規章制度 篇16

  為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間持續微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班第一時間打掃檔口衛生,整理著裝,務必做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的推薦或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  七、工作時不得接聽私人電話,手機應調為靜音或震動

  八、認真聽取每位客戶的推薦和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  九、員工服務態度:1、熱情接待每位客戶,做好用心、主動、熱誠、微笑的服務;2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

  十一、入職條件:1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;2、需交身份證復印證3、工作期間務必遵守本公司規章制度;

  十二、辭職條件:1、員工辭職務必提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發放工資,2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%,

  十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:1、連續曠工3次/月;2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月;3、泄露本公司機密1次/月;4、偷盜本公司財物者;

員工管理規章制度 篇17

  一、成立員工行為規范考核領導小組和工作小組

  物流控股公司員工行為規范考核工作小組辦公室設在行政事務部。

  二、適用范圍

  本規定適用于公司在職職工。

  三、檢查內容

  根據員工行為規范內容檢查相關事項。

  四、處罰標準

  員工行為規范考核工作小組實行定期和不定期抽查,對抽查中發現的不符合員工行為規范的現象考核如下:

  1、職工工作時間遲到早退30分鐘內的1次不予支付當月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內的1次不予支付當月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。

  2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網炒股、因私網購、觀看與工作無關娛樂視頻、干私活,首次不予支付當月效益工資200元。1年中有2次違反同類規定的,不予支付當事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機關查處有以上違規行為的,給予待崗處理。

  3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當月效益工資400元。1年中有2次違反同類規定的,不予支付當事人當季效益工資。1年中有2次以上或被上級機關查處有以上違規行為的,給予待崗處理。

  4、因未關好門窗、未關掉電源、辦公室未鎖門等,但未造成損失的,發現1次,不予支付當事人(若無法確認當事人的由部門承擔相應責任)當月效益工資100元;造成損失的,根據損失情況予以賠償。

  5、因公外出時,無故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當事人當月效益工資100元;造成損失的,還應根據情況酌情賠償。

  6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規范,被客戶投訴,經查實1次不予支付當事人當月效益工資200元;對公司產生損失、造成不良影響,視情節嚴重程度研究決定。

  7、因電腦使用不當,電子郵件使用不當,文件管理不當,記錄、證據等保存不當,造成公司文件時間延誤、信息泄密等,發現1次不予支付當事人當月效益工資200元;造成損失的,視情節嚴重程度研究決定。

  8、不按規定時間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發現1次不予支付當事人當月效益工資100元,并進行嚴肅處理,在公司范圍內通報批評。

  9、在上班時間、公司開展集體活動等場合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當事人當月效益工資50元。

  10、無故不參加會議或者培訓,1次不予支付當事人當月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當事人當月效益工資100元;手機鈴聲未關閉、會場接聽電話、隨意進出會場、會議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當事人當月效益工資50元。

  11、在禁煙場所抽煙的,1次不予支付當事人當月效益工資50元。

  12、職工如有以下行為,進行待崗處理:

  (1)在公司范圍內競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工,按待崗處理,待崗時間直到競爭上崗為止。

  (2)在公司管理中不服從工作分配,無理取鬧,影響公司或部門正常生產工作秩序的待崗1-3個月。

  (3)經有關部門查實,有其它違法亂紀行為不夠刑事處理的或被公安機關依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6-9個月。

  (4)不按組織程序反映問題或違反《江蘇省信訪條例》第二十條規定組織群眾上訪的,待崗1-3個月。

  (5)當班期間違反勞動紀律,竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級單位查處的待崗1-3個月。

  (6)經查實發現有敲詐勒索客戶行為的,待崗3-6個月。如造成經濟損失,嚴重影響公司形象的,另行處理。

  (7)不履行工作職責,給公司正常生產經營造成經濟損失或造成嚴重影響的,待崗3-6個月。

  (8)曠工1-3天的,待崗1-3個月;曠工3-6天的,待崗3-6個月;曠工6天以上的待崗1年。

  (9)經查實弄虛作假、無故請病假的,待崗1-3個月。

  (10)不服從行為規范考核的待崗1-3個月。

  職工待崗視情節輕重設定待崗時間,待崗時間最長不超過一年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標準支付薪酬。職工待崗結束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,單位與其解除勞動合同。

  五、分級負責制

  員工行為規范考核管理實行分級負責制:

  1、職工被上級單位查處違反紀律行為造成公司不良影響的,追究控股公司主管領導、分管領導、職能管理部門負責人及所屬分(子)公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領導責任。具體處罰:控股公司主管領導不予支付1000元當年效益工資、分管領導800元、職能管理部門負責人800元、所屬分(子)公司負責人1000元、副職800元、職能管理部門負責人800元、部門負責人1000元。同類事項被上級單位再次查處的,當事人處罰翻倍。

  2、職工被公司查處違反紀律行為的(行為范圍為第四章第1-3條規定),追究當事人所屬控股公司職能部門負責人或分(子)公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領導責任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門負責人或分(子)公司負責人不予支付當月效益工資200元、分(子)公司副職100元、分(子)公司職能管理部門負責人100元、部門負責人200元。

  六、其它事項

  1、原管理規定與本規定不符的,按本規定執行。

  2、本規定未盡事宜,按上級文件及公司相關管理制度或辦法執行。無管理制度和辦法參考的,經公司研究確定。

  3、行為規范被考核違規的人員不得參加當年度評優。

  4、各分子公司可參照本規定執行。

  5、本規定解釋權歸公司員工行為規范考核工作小組。

  6、本規定經民主程序審議通過后,自下發之日起執行。

員工管理規章制度 篇18

  為加強公司的規范化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理大綱。

  一、公司全體員工務必遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

  三、公司透過發揮全體員工的用心性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的職責制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工帶給學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

  五、公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化推薦。

  六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工帶給收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工帶給平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位職責制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚群眾合作和群眾創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  八、員工務必維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  員工守則

  一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領導,關心下屬,團結互助。

  四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

  五、不斷學習,提高水平,精通業務。

  六、用心進取,勇于開拓,求實創新。

員工管理規章制度 篇19

  1、專賣店員工實行輪班工作制。所有專賣店由店長編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自改動。員工不得私自換班,換班需提前一天申請,并取得店長同意方可,沒有同意申請誤般按礦工處理,員工每月換班不得超過3次,店長不得與員工換班。

  2、所有員工應于營業前15分鐘到達專賣店,并簽到,否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。

  3、上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,以此類推,遲到1小時按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退。若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,店長應視情況處理,在適合范圍內的可不計遲到。

  4、所有員工必須穿著整齊的工作服,佩戴好工牌,進店后5分鐘內換上工作服,淡妝上崗:需畫眉、腮紅、唇彩和眼影(顏色統一、協調),員工用餐后要復查個人的儀表,及時補妝,以最好的精神狀態投入工作。

  5、所有員工必須禮貌用語,招呼迎接進店的顧客,使用迎賓語,如“上午好,歡迎光臨”等,如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的,第一次予以警告,第二次罰款5元。

  6、營業時間內員工不得在賣場內扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,所有員工不得上班時間上網,經發現員工上網罰款20元,店長、店助不予提醒監督一并罰款,金額是員工的2倍。

  7、所有員工不得在賣場內撥打和接聽私人電話,不得私自會客,上班時間員工電話統一在上班前放入抽屜,由店長和店助給予監督和提醒,員工親友來訪,接待需在店外接待不得超過10分鐘。

  8、各專賣店每天必須召開早晚班交接會,每日交接會中由店長告知個人員的銷售情況,表揚銷售好的員工,鼓勵并協助銷售不好的員工,找出其銷售不好的原因,并及時跟進。

  9、賣場內個人員不得與顧客發生爭吵,凡在賣場內與顧客發生爭吵者罰款50元。

  10、所有員工必須完全熟悉店內貨品的基本情況,陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位,特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂,隨時對貨品進行整理,店長擬定員工貨品考核制度,每周考核人員貨品熟悉情況,如:貨品零售價,庫存,顏色,FAB等,連續兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元。

  11、賣場內必須隨時保持干凈、整潔、衛生,如果有明顯未注意到的地方店助應給予提醒或警告。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,包括模特、空調、試衣間、倉庫等每一個衛生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長親自檢查。

  12、顧客試過的樣衣要及時歸還原位,貨架不許留有空衣架,如放錯位置或直接將貨品收倉,造成沒出樣,營業員罰款5元,店長翻一倍,顧客試衣服時試下一套就收上一套,試衣間留有衣物,造成商品丟失人員照價賠償。

  13、所有員工不允許私自拿購物袋裝私人物品,發現者罰款5元一個,如果需要者應及時還回。員工要愛護店內財務,不得損壞或取為己有,如有損壞或遺失一律按原價賠償。

  14、工作中應保持愉悅氣氛,良好的精神狀態,應讓同事心情舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事,違者店長給予提醒或警告。

  15、各專賣店每月由店長和上級協商定制月銷售目標,并將月銷售目標分解到個班次、個人員。連續3個月個人銷售業績不達標者直接降工資或自動辭職

  16、員工管理規章制度2

  17、按時上下班,上下班必須簽到,做到不遲到,不早退。

  18、上班時不得擅自離開工作崗位,有事必須得到上級批準方可離崗。

  19、上班時間不準做與工作無關的事(如看書、看報、看雜志、睡覺、洗頭、洗衣服等),如特殊情況,必須經上級批準。

  20、上班時必須穿工作服,化淡妝,但不可濃艷,佩戴工作牌,保持儀表端莊,舉止文雅、自然大方。

  21、上班時間女服務員不得在大廳或包廂里化妝,、佩戴耳環、首飾,不得披長發、留長指甲。男服務員則頭發不能蓋過耳朵,不準留小胡子。

  22、上班時間不準大聲喧嘩、攀抱、打鬧、聊天、說話,不準抽煙、喝酒、吃東西,不準坐、臥、撐,必須站立服務。

  23、上班時間不準在包廂內休息、看電視、打牌、上網等。

  24、不論上下班時間,不準私自攜帶公物走出大門。

  25、當班時間服務員必須做到“三輕、四勤”,“三輕”指走路輕,說話輕,操作輕,“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤。“三凈、五有”,“三凈”指外凈、內凈、人凈,“五有”指有笑容、有禮貌、有內涵、有形象,有質量。 10、面對客人必須微笑服務,做到“請”字開頭,“謝”字離口,言語做到語輕,語禮。

  26、請病、事假必須在當天上班前的頭一天,經上級批準方可離崗,否則作曠工處理。

  27、一切撿到的物品必須交公,做到拾金不昧,如私自藏匿則按盜竊處理。

  28、為了做得更好,必須明確部門的很重要性,必須認真對待每一物每一事以及每一個細節,要“多看、多想、多做”。

  29、熱情禮貌對待每一位顧客,尊重顧客,語氣積蓄、耐心認真聆聽客人的意見,并及時解決或處理,在處理特殊意見,須征求上級意見。

  30、服務員不得收客人小費,不得以任何借口或理由與客人發生爭執,與同事、與上級領導和睦相處,不得背后說是非小話。

  31、服務員要有滿腔熱情的服務精神,使客人有賓至如歸的感覺,主動灰客人服務,把自己服務做到未叫先知,熱情對待客人如親人,熱心誠懇,感情真摯,耐心在工作中解答客人的問題,做到問多不煩、遇急不亂,有條有序,當發生矛盾時要嚴以律己,恭敬謙讓。

  32、工作認真負責,努力鉆研業務,提高工作效率,自覺遵守本店的規章制度,嚴守保密制度,工作認真細致,作風正派,不謀私利,具有良好的職業道德。

  33、應具備奉獻精神、敬業樂業,盡職盡責地工作,樹立本店的良好形象,并注意了解客人對本店的意見,及時上報。

  34、協調本店各部門之間的關系,接受和處理好內部同事之間的矛盾,了解各部門,各種服務設施、項目,熟悉自己的業務,做到精益求精。

  35、必須自覺遵守本店規章制度和部門有關管理規定,共同維護正常的工作秩序和良好的工作環境。

  36、愛護公共財物,節約費用開支,注意防火、防盜、安全用電,確保財產和人員安全。做到:細心、手巧、眼明、耳靈、語真。

  37、必須有責任感,熱愛本職工作,忠于職守,服從管理,團結協作,自覺維護本店的聲譽和利益。

  38、嚴格執行交接班制度,認真履行交接手續,對重點情況重點交待,保證工作的準確性和連續性。

  39、員工之間應相互配合,同心協力,真誠協作,維護本店形象,提高本店聲譽。

  40、工作時間不得私自使用店內電話辦理私人事務,不得隨隨便便進入吧臺。

  41、非工作需要,員工不得私自在接待賓客的場所和客房會客。

  42、增長自己的知識面,不斷提高自己的各方面素質,樹立良好的形象,帶好頭,提高員工的職業道德和各方面素質。獎勤罰懶,實行獎罰制,做到對本店負責,對賓客負責,對員工負責。

  43、認真做好每天服務工作,做好部門的物品管理,不得損壞店內的一切,認真檢查每天的衛生,給客人一個干凈、舒適的消費環境。

  44、及時完成上級交給的任務,積極配合主管做好店內的一系列工作。

  45、聽從上級指揮,服從安排,努力完成上級交辦的每一項業務工作,力求保質保量,提供快捷服務,做到技術熟、業務通、效率高,以優質服務贏得賓客滿意。

  46、員工管理規章制度3

  47、作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發點,以方便顧客為宗旨,本著對超市兢兢業業工作,全心全意為顧客服務的態度,凡是本超市服務員必須遵守以下規章制度:

  48、服務員在工作時間必須穿由本超市統一訂制的工服。不能妝容夸張。不能衣冠不整。不能披肩散發。上班時間必須佩戴工作牌,下班時間沒到不得提前脫工作服或摘工作牌。

  49、員工與員工之間互相監督,舉報各種違紀行為,根據事情的嚴重性給予20—100元獎勵。員工不得私自帶包入賣場內,下班不得夾帶賣場內任何物品出門,不得偷吃偷拿賣場內任何物品。

  50、愛惜本超市的所有物品,發現損壞根據產品的價值賠償。不能亂寫亂涂,尤其不能在產品和標價簽上、貨架等處亂寫亂畫,聽從管理人員的統一安排。

  51、要勤儉節約。不能浪費水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的'一次性手套、塑料袋等,下班之前各區域必須關燈、關秤、關水。

  52、不遲到,不早退,按時上下班,高高興興上班來,平平安安回家去。

  53、臨期產品提前下架問題:保質期2—3年的產品提前6個月下架。保質期12個月的產品提前2個月下架。保質期18個月的產品提前3個月下架。保質期6—10個月的產品提前40天下架,不按規定下架臨期產品,發現過期導致貨物不能及時退換出去,該區域服務員承擔全部責任,自己將過期產品買走。

  54、貨物的擺設要整齊,產品要干凈,日期要新鮮,擺貨規則:新日期在里,老日期在外。同等價位,同等類別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問題,應及時報告店長,產品銷售后要及時向移動和補加貨架上庫存的貨。

  55、稱散貨時要認真查看PLU號,不能出錯,員工對自己區域的物品價格、位置要清楚,顧客詢問物價時要如實回答,無標價簽應及時補上。

  56、愛護公共衛生和公共財產,去衛生間必須登記,保持衛生間里面整潔。

  57、上班時間不得玩、打手機,不得聚在一起高聲談笑。不得看報或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上。不得趴在柜臺上。不得坐在地上擦貨。上班時間不得購物。不得吃東西。儀態要大方,站姿要端莊。會客時間不得超過10分鐘。

  58、對待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發生爭吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結派,不能爭吵斗毆,發現一次雙方同時開除。提成區域的服務員要互幫互助,不能沒有素質的拉攏顧客,要有團隊合作精神。

  59、顧客來換貨,態度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準補票(不論服裝換皮鞋。還是皮鞋換床品等)。發現有人補票,一次罰款30元。

  60、員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說有損超市利益的話。服務員的會員卡一律不準借給顧客,提倡顧客主動辦卡,告知顧客會員卡的好處和優惠政策。

  61、各區服務員必須保管好各自區域的任何產品,盤點時,發現物品遺失或者被偷,此區域服務員和有關工作人員平攤本產品的損失。

  62、員工交接班時的主要任務是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標簽等。其它時間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價賠償。

  63、老員工辭職必須提前1個月寫申請報告,否則扣除合同保證金600元和最后一個月的工資,新員工到崗必須干滿3個月方可辭職。如果1個月沒干滿者工資分文沒有。如果干滿1個月沒干滿5個月要離開者,扣除培訓費300元。

  64、每月請假超過3天的員工,本月工資只能領取50%。另外一半押到下個月發工資時再發。

  65、新員工試用期間不得請假,試用期如有不遵守賣場內以上規定或無法勝任賣場內的工作,即不被錄用,立即辭退。

  66、每位新員工第一天到崗必須購買人身意外保險,金額為174元,保期為一年。沒買保險者不得上崗,(附:工作期滿3個月的員工,保險費用由本超市承擔,未滿3個月員工,有本員工自己負擔,一單投保概不退還,如有特殊情況離職,可攜帶超市團體保險單復印件,無原件拿走。

  67、上班提前10分鐘到崗,不得無故遲到、早退。

  68、工作時間須佩戴統一工號牌,工牌應佩戴在左胸前,嚴禁穿拖鞋上班。

  69、女員工化淡妝,涂口紅,不得留長指甲和涂有色指甲油,長頭發要統一盤起來,不染異色,不梳怪異發型。

  70、男員工不得留長發,以發腳不過耳和衣領為準,不得蓄胡須,不得留長指甲。

  71、上班時間要保持良好的個人衛生,不能吃有異味的食物。

  72、工作期間,絕對服從和執行上司指令、工作安排與調配。

  73、在公司范圍內嚴禁打架、賭博現象。

  74、不得隨地吐痰,亂扔垃圾。

  75、不得違反員工宿舍管理制度。

  76、敬業愛崗,熱愛本職工作,樂意為客人服務。

  77、遵紀守法,嚴格執行公司的各項規章制度。

  78、不得對客人或上司無禮,不得對上司、同事或客人有恐嚇、圍攻、毆打或惡意中傷行為。

  79、要講文明禮貌,注意個人形象和個人儀表。

  80、熟記同事和上司姓名及職位,主動與其打招呼,增進彼此之間的感情和合作精神。

  81、不要說和做有損國格、人格及影響公司形象的話和事。

  82、要養成使用文明敬語的習慣,隨時而自然地使用禮貌而文雅的語言。

  83、不得有詐騙、偷竊行為。

  84、不準組織小團體與領導或管理人員搞對抗。

  85、積極參加各種培訓,努力提高個人素質,加深與拓展個人知識及業務知識的廣度,養成良好的品行和高尚的道德情操。

  86、上班時間不準吃零食、飲料、抽煙、喝酒、會見親友。

  87、上班時間不準看書、報、信、電視、聊天、唱歌、哼小調或聚賭。

  88、上班時間不準追鬧和大聲喧嘩,不準干私事或睡覺。

  89、上班時間不準戴婚戒以外的飾物。

  90、上班時間不準接聽私人電話,如特殊情況,須經部長或主管允許后方可接聽,且不得超過5分鐘。

  91、按時、按質、按量完成上司交給的各項工作。

  92、以上制度,望各位員工嚴格遵守,如有違反紀律者,部門將視情節給予一定的處罰,情節嚴重者部門將退還人事部處理。

  93、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。

  94、員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內逗留。

  95、員工不得在店內大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時間不得從事與工作無關的事(如吃零食、睡覺、看報刊書籍等)。

  96、員工在營業時,發生技術失誤(如叫錯牌,沒下牌等),造成不利后果,責任由當事人承擔。

  97、員工在上班時要精神飽滿,注意力集中,各司其責。

  98、員工在上班時間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。

  99、員工在為顧客服務時,必須使用普通話和文明禮貌用語,面帶微笑,正確回答顧客提出的相關問題。

  100、員工在為顧客介紹服務項目時,應講清價格,認真服務。在服務過程中,如被顧客投訴,或因未講清價格而造成顧客拒絕服務等情況時,責任由當事人承當。

  101、助理站門時,應按規定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內或東依西靠。

  102、顧客光臨或離去時,站門員工應主動為客人開門,對待客人要主動熱情,稱呼得體。

  103、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。

  104、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達。

  105、員工應愛護公共設施,注意防火、防盜、在店內拾到客人或其他員工的財物應主動交給主管人員處理。

  106、員工之間應團結友愛,相互幫助,嚴禁在店內或宿舍里吵嘴、打架。員工未經主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。

  107、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告,經批準后方可生效(春節前60天不受理辭職請求),否則不予結算其工資。

  108、員工若嚴重違紀,本店有權終止與其的雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應退還店內財物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業資料等),否則不予結算工資。

  109、員工應服從主管人員的管理,自覺遵守各規章制度,愛崗敬業,共同搞好店里的工作。

員工管理規章制度 篇20

  為使“發型沙龍”進一步正規化,保持健康良好的發展勢態,充分調動每一個成員的工作積極性和主觀能動性,創造一個能最大程度體現公司和個人價值的工作氛圍,本著讓投資方和員工權益都得到充分保證的原則,特制定以下條例:

  一、員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。

  二、員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內逗留。

  三、員工不得在店內大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時間不得從事與工作無關的事(如吃零食、睡覺、看報刊書籍等)。

  四、員工在營業時,發生技術失誤(如叫錯牌,沒下牌等),造成不利后果,責任由當事人承擔。

  五、員工在上班時要精神飽滿,注意力集中,各司其責。

  六、員工在上班時間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。

  七、員工在為顧客服務時,必須使用普通話和文明禮貌用語,面帶微笑,正確回答顧客提出的相關問題。

  八、員工在為顧客介紹服務項目時,應講清價格,認真服務。在服務過程中,如被顧客投訴,或因未講清價格而造成顧客拒絕服務等情況時,責任由當事人承當。

  九、助理站門時,應按規定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內或東依西靠。

  十、顧客光臨或離去時,站門員工應主動為客人開門,對待客人要主動熱情,稱呼得體。

  十一、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。

  十二、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達。

  十三、員工應愛護公共設施,注意防火、防盜、在店內拾到客人或其他員工的財物應主動交給主管人員處理。

  十四、員工之間應團結友愛,相互幫助,嚴禁在店內或宿舍里吵嘴、打架。員工未經主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。

  十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告,經批準后方可生效(春節前60天不受理辭職請求),否則不予結算其工資。

  十六、員工若嚴重違紀,本店有權終止與其的雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應退還店內財物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業資料等),否則不予結算工資。

  十七、員工應服從主管人員的管理,自覺遵守各規章制度,愛崗敬業,共同搞好店里的工作。

  以上條例請各位員工自覺遵守,如有違反將按照<獎懲制度>處理。

員工管理規章制度 篇21

  1、目的

  為促進持續長遠的發展,規范部門工作活動,增強隊員的組織性,紀律性,提升團隊的向心力,切實提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發展。全體隊員應當自覺遵守各項規章制度,以公司發展為己任。

  2、適用范圍

  本制度執行部門,執行對本部門員工的管理監督和審查。

  一、工作時間

  員工工作時間為:

  1)實行每周六天工作制,周日休息一天,每天工作八小時(用餐時間除外)。

  2)確因工作需要,經批準可安排加班,加班由部門主管合理安排,員工應服從部門主管安排。

  3)工作紀律:

  1、堅決服從領導,聽從領導安排。

  2、忠于職守,愛崗敬業,勤奮工作,服從公司的正常調動和工作安排。

  3、按時上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。

  4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執吵鬧、高聲喧嘩。

  5、工作時間不得處理私事、接待親友,未經批準不得將親友帶入工作場所。

  6、工作時間嚴禁玩游戲、下載電影、進行網上購物等與工作無關的事情。

  7、衣著得體,干凈整潔。進入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。

  8、保持工作場所和辦公設施用品的整潔。

  9、愛護、節約公司財物,不得盜用或非法侵占挪用公司財物,損害公司利益。

  10、尊重領導和同事,團結協作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、斗毆。

  員工違反上述紀律,情節輕微,首次違反并給予訓誡和教育;兩次以上出現違紀行為,責令寫出書面檢查,并予通報批評;情節嚴重,給部門造成不良影響的,除責令做出書面檢查,予以通報批評外,本年度不予評優評先,績效考核不予獎勵。

  二、考勤

  1、考勤內容:包括對出勤、缺勤、遲到、早退、擅離崗位、曠工等情況的考核和記載。

  2、出勤、缺勤:員工一律實行上下班打卡管理,員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或者由他人代為打卡,違反此規定者,均予以處罰。

  3、遲到、早退、上班中途離崗:按規定上班時間遲到半小時以內的計遲到一次,一月累計遲到三次做曠工一天,遲到每次扣除工資元;按規定下班時間提前半小時以內下班的計早退一次,一月累計早退三次早退者視為曠工一天,早退每次扣除工資元;上班期間未經許可擅自離開工作崗位半小時以內的計中途離崗一次,做遲到處理。

  4、曠工:無故不到崗記曠工一次,曠工半天扣除當日工資,曠工一天扣除工資元,曠工二天扣除工資元,曠工三天及以上者扣除當月工資,并按公司相關規定處理。員工有下列情況之一者按曠工論處:

  a、當月累計遲到、早退或上班中途擅自離崗三次者(每次半小時以內),按曠工一天執行,以此類推計算。

  b、遲到、早退或上班途中擅自離崗一次半小時以上,四小時以內為曠工半天,四小時以上為曠工一天。

  c、未請假或請假未批準而擅自離開工作崗位者;

  d、無特殊原因假滿不辦理續假手續或續假未批準不上班者;

  e、逾期不歸,又無正當理由者;

  f、編造虛假理由請假,欺騙單位,經查屬實者;

  g、由公司、部門安排的值班時間,值班人無故缺席者;

  三、請假

  1、請假須事先按審批程序辦理請假手續,請假人書寫請假條,按審批權限批準后,將請假條交本中心考勤人員,方可離開工作崗位。

  2、事假一天以內,病假三天以內(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領導審批、并交由公司辦公室保存。

  3、口頭準假無效。凡未經批準,擅離工作崗位,以曠工論。請假期滿后,必須按時返校上崗工作,并應向準假部門及時銷假,對逾期不銷假者,以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續的,可用電話請假,也可委托他人辦理,假期結束后及時辦理補假手續;請假期滿確因需要再延長的,須在期滿前辦理請假手續,經批準后方可請假;及時辦理銷假手續。

  4、請病假須持學院醫院或縣級以上醫院有效證明(急診除外)向所在中心申請,經批準后方可休假。確因急診不能上班,應由本人或親屬在24小時內電話告知所在中心,并在痊愈上班后8小時內持急診證明補辦請假手續。

  四、出差制度

  1、出差交通工具及出差補助,員工出差可乘坐的交通工具,按照公司規定的標準乘坐,其標準由公司根據員工所處崗位及其他具體情況而訂定。

  2、出差人員住宿費報銷,凡實際住宿費在標準以內的,按實際住宿費票據報銷,實際住宿費超出公司標準的,按公司標準報銷。如住宿費超過標準,需經主管領導批準。

  3、市內交通費、伙食補貼二項開支,實行限額包干,按出差的實際天數計發,85元/天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的,按報銷招待餐費次數扣除伙食補貼費。

  4、公司安排員工出外培訓,培訓費用、住宿費用、火車、輪船或飛機票等按實報支,其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷。

  五、工作紀律的規定

  1、員工必須自覺遵守考勤制度,按規定上下班并真實打卡,不得代他人打卡,不得無故早退,請假要按程序辦理有關手續。

  2、非經允許,工作時間不得使用揚聲器,只能使用耳機,以免影響他人。

  3、除在工休時間內且在休息時間里,其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。

  4、堅守工作崗位,非工作需要,任何時候不能串崗。

  5、上班時間內不要看報紙、上網聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作不相關。

員工管理規章制度 篇22

  為加強太陽能洗浴的管理,提高服務質量,維護好洗浴設備,給公司全體員工創造一個良好的洗浴環境,特制定本管理辦法。

  一、浴室開放時間

  女澡堂:下午:3:00—5:30時

  男澡堂:下午:3:00—5:30時

  二、辦卡手續

  1、凡在xx公司本部工作的員工(包括社區、醫院員工),由本人持單位開具證明、人力資源部核實,個人交納x元磁卡抵押金到總務科洗浴管理室辦理磁卡,按照不同工作崗位充值洗浴時間。

  2、洗浴磁卡若丟失或人偽損壞,原磁卡充值的洗浴時間全部作廢,員工由本單位開具證明,交磁卡成本費x元到洗浴管理室補辦,

  三、磁卡的存放和使用

  1、請將此卡存放至干燥、無磁場的地方。損壞或無法使用時,可到管理室重新繳費20元補辦新卡。

  2、浴室讀卡器是微弱電電源,插入磁卡后,請勿任意掀動,以防出現意外。

  3、遇有洗浴設備出現故障不出水時,可聯系浴室管理人員進行處理。

  四、充值類別

  1、一線員工:包括在崗員工、大集體員工。

  2、大班人員:包括在崗員工、大集體員工、大班機關科室及單位辦公室員工

  五、充值洗浴時間

  1、機修廠支柱車間人員每人每月洗浴時間分鐘。

  2、大班生產性人員、單位辦公室人員及機關科室每人每月洗浴時間分鐘。

  3、充值洗浴時間可根據季節進行調整。

  4、每月各單位核實員工出勤情況,經人力資源部核準,各單位將核準情況交管理室,每月員工出勤滿18天及以上者享受全月洗浴時間數,不足18天者減半充值。

  5、洗浴卡實行實名制,只限公司在職員工本人使用,嚴禁轉借他人。如發現有借卡人員洗浴者對責任人罰款x元,并與單位掛鉤,發現一次罰單位負責人x元。

  六、充值方式及充值時間

  1、每月洗浴卡在進行充值前,洗浴卡內結余的所有洗浴時間將全部清零后,再進行充值。

  2、公司員工洗浴卡充值時間為每月x日—x日。

  3、充值管理人員要嚴格充值制度,絕不能私自充值,發現一次罰款x元,調離工作崗位。

  4、各單位上報員工人數要準確無誤,對不能正常上班或長傷、病假、事假、停薪留職、辭職的員工應及時上報洗浴管理室,否則,由此造成的損失由單位負責,并對單位罰款x元,對單位負責人罰款x元。

  5、總務科要及時將每月充值的數額和違反洗浴管理辦法的人員一并如數上報經營管理部,經營管理部根據文件規定對單位及有關責任人進行考核。

  七、IC卡使用說明

  1、首先將IC卡放入節水控制器插卡槽內,數碼顯示IC卡內剩余洗浴時間。

  2、用手在控制器紅外感應區前晃動一下,控制器電磁閥開啟,水流出,同時控制器開始計數,動態顯示卡內剩余洗浴時間。

  3、用手在紅外感應區前再次晃動一下,電磁閥關閉,水斷流,同時控制器顯示IC卡內的剩余洗浴時間。

  4、重復用手在控制器紅外感應區前晃動可實現電磁閥的再次開關,使用完畢后取出IC卡。

  八、浴室衛生管理規定

  1、浴室管理人員要認真負責、嚴格執行浴室管理的各項規定,浴室內嚴禁洗刷衣物、鞋等物品,每發現一人次對管理人員罰款x元。

  2、更衣室、工作室設施要保持干凈整潔,否則對浴室管理人員罰款x元。

  3、更衣室和浴室地面、墻壁每天清理一遍,保持干凈整潔,不準有污垢、銹跡,否則對澡堂管理人員罰款x元。

  4、浴室內更衣室、值班室、浴室走廊、地面每天清理一次,否則對管理人員罰款x元。

  5、浴室內禁止隨地吐痰、亂扔雜物,否則對責任人罰款x元。

  6、浴室門窗、玻璃每周清理一次,做到窗明潔凈,否則對管理人員罰款x元。

  7、浴室更衣室、值班室、走廊等房間要一旬一清理,保持無灰塵,無蜘蛛網,否則每次對管理人員罰款10元。

  8、要認真維護好、看管好洗浴自動設備,如發生人為破壞,對責任人罰款xx元。

  九、洗浴人員管理規定

  1、澡堂更衣箱為公用設施,除按規定分配之外,嚴禁私自上鎖占用,違者罰款x元,并拆除鎖具。

  2、洗浴人員洗浴要合理安排時間,分批進行洗浴。洗浴時如遇到問題,應及時和管理人員聯系。

  3、洗浴人員要妥善保管洗浴卡,不得和手機、高溫、有磁性的物品在一起存放。

  4、浴室內嚴禁停放自行車、電動車,不準堆放各種雜物,違者罰款x元。

  5、洗浴人員一律需持洗浴磁卡入內,嚴禁在浴室內洗滌衣物,發現一人次罰責任人x元,單位負責人x元。無洗浴磁卡入浴室洗浴者,發現一人次罰款x元。

  6、洗浴人員要服從浴室工作人員的管理,嚴格遵守各項浴室管理規定,不準在更衣室內隨地吐痰、亂扔雜物,擰濕毛巾等;不準在洗手盆內洗涮衣物,不準在室內大聲喧嘩,違者罰款xx元。對無理取鬧、打罵工作人員者按《治安管理條例》進行處理。

  7、個人貴重物品要妥善保管,丟失后果自負。

  8、愛護好浴室內的公共設施,確保公共設施完好,若損壞公共設施的,要照價賠償并處以x元以上罰款。

  十、對工作人員的要求

  1、設立專門交接班記錄,注明兩班人員交接班時間與室內設施完備情況。

  2、值班人員加強責任意識,不得無故脫崗,禁止玩崗、串崗。

  3、管理人員注意文明禮貌用語,耐心解答員工遇到的問題。

  十一、維修及安全管理

  1、認真貫徹黨的“安全第一,預防為主”的方針,搞好安全服務。

  2、嚴格遵守各項安全規章制度,落實安全責任制,堅決杜絕各類事故的發生。

  3、加強洗浴設備的定期維修、維護、及時處理各類故障和問題,做到小事不過班,大事不過天,如遇到不能處理的問題及時匯報,不能影響員工正常洗浴。

  十二、本辦法自下發之日起執行。

員工管理規章制度 篇23

  目的:嚴格要求員工遵守工作紀律,做好個人衛生,培養良好的生活情操,提高員工的精神面貌,積極維護集團及食堂形象。

  范圍:適用于集團屬下食堂的員工。

  職責:所有員工必須要嚴格遵守,各食堂主管應起帶頭作用,督促員工執行守則。

  內容:

  一、工作紀律

  1、遵守國家法律,不違法亂紀;

  2、遵守各項管理規定,服從上級工作安排,一切行動聽指揮;

  3、準時上下班,有事提前請假;

  4、熱愛本職工作,認真、積極完成任務;

  5、持證上崗,規范操作。

  二、個人衛

  1、有健康證才能上班,定期檢查身體;

  2、有病或受傷上報主管,不帶病上班;

  3、穿戴整齊,不留長發,勤剪指甲,男士不留胡須,女士不戴首飾;

  4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛生習慣;

  5、勤洗衣服,保持衛生整潔。

  三、維護集團和食堂形象

  1、熱愛集團、熱愛集體,維護集團,食堂的利益;

  2、尊敬上司,團結同事,有矛盾上報組織解決。

  3、遵守宿舍規定,不帶客人留宿;

  四、培養良好情操

  1、勤儉節約,杜絕浪費;

  2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

  3、拾金不昧,保持高尚情操;

  4、誠信服務,禮貌待客,不說服務忌語;

  5、遵守服務規范,維護集體利益,不打聽,不泄露商業機密。

  五、衛生工作

  1、嚴格分用生熟廚具,未經消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;

  2、要保持工作場所、設備和餐具的衛生;

  3、做好衛生包干區工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

  4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛生要求,變質或不合格衛生要求的食品不得出售。

  以上各款若有違反者,每次每項罰款5元,可多項累計。

員工管理規章制度 篇24

  員工應遵守該公司一切規章、通告及公告。

  員工應遵守下列事項

  1、盡忠職守,服從領導,不得有陽奉陰違或敷衍塞責的行為。

  2、不得經營與該公司類似及職務上有關的業務,或兼任其他廠商的職務。

  3、全體員工必須時常鍛煉自己的工作技能,以達到工作上精益求精,期能提高工作效率。

  4、不得泄漏業務或職務上機密,或假借職權,貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。

  5、員工于工作時間內,未經核準不得接見親友或與來賓參觀者談話,如確因重要事故必須會客時,應經主管人員核準在指定地點,時間不得超過15分鐘。

  6、不得攜帶違禁品、危險品或與生產無關物品進入工作場所。

  7、不得私自攜帶公物(包括生產資料及復印件)出廠。

  8、未經主管或部門負責人的允許,嚴禁進入變電室、質量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應向主管人員請準后始得離開。

  9、員工每日應注意保持作業地點及更衣室、宿舍環境清潔。

  10、員工在作業開始時間不得怠慢拖延,作業時間中應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進工作效率并防危險。

  11、應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。

  12、全體員工必須了解,惟有努力生產,提高質量,才能獲得改善及增進福利,以達到互助合作,勞資兩利的目的。

  13、各級主管單位負責人必須注意本身涵養,領導所屬員工,同舟共濟,提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業上有安全感。

  14、在工作時間中,除主管及事務人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項時,應經主管核準后方得使用。

  15、按規定時間上、下班,不得無故遲到、早退。

員工管理規章制度 篇25

  一、獎勵:

  1、受客人書面表揚3次~7次,在原獎金系數上提高0、2,7次以上提高0、5、

  2、銷售業績前十名,按銷售額來計算。

  3、受公司通報表揚的,視情形在原系數上提高0、3~1、

  4、被評為A級的員工,當月可在原系數上提高0、2、

  5、被評為優秀員工或管理人員稱號,可在當月獎金系數上提高0、5、

  6、各店經理可視情況對工作表現好的員工給予提高獎金系數0、1~1、

  7、總公司將拿出當月獎金的8%作為對平時工作表現突出的員工獎勵基金。

  二、處罰:

  1、凡曠工者,取消當月全額獎金。

  2、事假1天扣當月獎金的30%,二天扣60%,三天或三天以上取消當月全額獎金。

  3、病假須有區、縣級以上醫院單位出具的證明,1天以內,手續齊全者不扣;1天~3天手續齊全扣20%;3天以上~7天以內扣50%;7天或7天以上扣全額獎金,凡手續不齊者按事假處理。

  4、遲到、早退、脫崗每次扣5%。

  5、頂撞上級、不服從領導安排,扣10%~當月全額獎金。

  6、有罵架、偷吃、偷盜、開飛單、受通報批評等重大過失、較大過失者,扣當月全額獎金。

  7、惡意阻礙公司物品回收的.,扣當月獎金的50%。

  8、隱瞞事實真相的、知情不報者,扣10%~當月全額獎金。

  9、客人投訴3次以內扣1%~20%,3次以上(含3次)扣當月全額獎金。

  10、凡代打卡者,一經發現扣當月全額獎金。

  11、除此之外,店經理、部門經理對下屬員工可視情節輕重扣1%~100%獎金。

員工管理規章制度 篇26

  填寫:由員工填寫,如實記錄員工每天的日常工作內容及完成情況,每天早上8:30前提交前一個工作日的日報表至服務器共享文件夾(文控協助完成),項目專業主管或部門經理每日查看了解員工動態等。

  目的:通過日報表填寫,能使員工更加規范和計劃自己工作時間,以及通過日報表其相關主管、部門經理能更好的知曉員工的工作動態及工作的飽滿度,同時評估各項工作所需工時日趨合理,以便于部門經理和專業主管合理的安排工作及制定工作計劃、組織培訓等。

  項目1+1周滾動計劃:(主管每天半小時)

  填寫:由專業主管人員填寫,依據員工日報表內容,記錄匯總本周工作計劃的完成情況,制定下周的工作計劃,每周三上午8:30前提交上一周的滾動計劃至服務器共享文件夾(文控協助完成),項目經理及部門經理每周查看了解項目計劃及進度。

  目的:為了能夠更好的讓專業主管人員掌握本專業的工作狀況,合理計劃和安排各項工作內容,幫助主管提升計劃的制定及管理能力,使項目經理更清晰的掌握整個項目的運行情況,統籌各專業計劃安排,周月報的填寫,項目進度的跟蹤等,同時讓部門經理了解部門人員的實際情況,合理調節人力,從中發現其中的個別工作或是員工的問題,針對性解決問題,把握部門人員層次結構,合理制定培養培訓工作。

  加班申請單:

  填寫:由加班人員填寫加班工時、項目、工作內容、完成情況、加班原因等,辦公室、專業負責人、部門經理根據對應的各項進行確認。

  目的:原則上公司是不鼓勵加班的,但因項目特殊時期特殊情況除外,由于獎金的考核方法發生變化,其中涉及到加班的情況,因此要對加班工時進行嚴格把控,杜絕虛報加班、應付性加班等情況產生,因自身原因造成的平時工作效率低下使本職工作不能按時按量完成導致加班的原則上不能算作有效加班工時,目的是為了提升員工的工作效率,個別情況需要部門經理斟酌處理。

  獎金考核辦法:

  績效組成:出勤績效、工作績效、加班績效、管理績效(只限管理人員)、額外加獎、處罰。

  出勤績效:設置出勤績效,根據每月員工的缺勤天數計算,國家法定公休日及節假日(婚嫁、年假、陪產假、喪假除外)不算缺勤。

  工作績效:增加月度員工績效考核表,由部門經理(專業主管協助)對部門員工的本月工作進行各項打分,根據分數員工可得到相應的工作績效。工作績效考核項包括勞動紀律、工作能動性,團隊意識,工作飽滿程度,工作質量,是否能按時完成等,各項考評將以考勤記錄,工作日報,加班申請,日常表現等作為參考依據。

  加班績效:考慮的到行業工作性質,對于員工的額外工作時間采取適當的津貼補償,根據員工每個月的經公司確認的有效加班時間確定。

  管理績效:增加管理績效考核表,針對管理人員進行管理績效考核。考核項包括工作部署、計劃組織、員工關懷、員工考核等。

  額外加獎:為項目加獎或員工突出表現嘉獎,如果項目已經提出嘉獎,部門不再為該員工做突出表現嘉獎。

  項目嘉獎條件由項目生產管理部門制定、申請、總經理審批。報相關部門填報,并在部門或公司范圍內進行通報。

  突出表現嘉獎條件為員工在工作中的價值表現已經超出績效考核上限,或為公司做出重大貢獻,由部門經理提出并說明加獎理由總經理審批,酌情在部門或公司范圍通報。

  處罰:員工在工作中,造成重大錯誤給公司造成名譽及資產損失的,違規違紀嚴重者,由部門經理酌情進行處罰,報總經理審批,情節特別嚴重的在部門或公司范圍通報。

員工管理規章制度 篇27

  一、公司形象

  1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

  2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3、在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

  5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

  6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

  7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

  8、員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

  二、生活作息

  1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

  2、作息時間規定。

員工管理規章制度 篇28

  為使“某某發型沙龍”進一步正規化,保持健康良好的發展勢態,充分調動每一個成員的工作積極性和主觀能動性,創造一個能最大程度體現公司和個人價值的工作氛圍,本著讓投資方和員工權益都得到充分保證的原則,特制定以下條例:

  一、 員工在上班時間須穿戴工衣、工牌、保持干凈整潔的儀表。

  二、 員工上班不得遲到、早退。休息時間不得在店內逗留。

  三、 員工不得在店內大聲喧嘩、相互聊天、嬉戲、打鬧、工作時 間不得從事與工作無關的事(如吃零食、睡覺、看報刊書籍等)。

  四、 員工在營業時,發生技術失誤(如叫錯牌,沒下牌等),造成不利后果,責任由當事人承擔。

  五、 員工在上班時要精神飽滿,注意力集中,各司其責。

  六、 員工在上班時間不得隨意外出,如有特殊情況,必須征得主管人員的同意后方可外出。

  七、 員工在為顧客服務時,必須使用普通話和文明禮貌用語,面帶微笑,正確回答顧客提出的相關問題。

  八、 員工在為顧客介紹服務項目時,應講清價格,認真服務。在服務過程中,如被顧客投訴,或因未講清價格而造成顧客拒絕服務等情況時,責任由當事人承當。

  九、 助理站門時,應按規定自覺遵守,不得擅自脫崗、串崗,并保持儀表端莊,不得將手放在衣袋內或東依西靠。

  十、 顧客光臨或離去時,站門員工應主動為客人開門,對待客人要主動熱情,稱呼得體。

  十一 、除因工作需要,員工不得使用為顧客提供的便利用品(包括一次性水杯)。

  十二、工作時間員工不得會見親友,不得使用店內電話打私人電話,一般情況,外線打入私人電話不予傳達。

  十三、員工應愛護公共設施,注意防火、防盜、在店內拾到客人或其他員工的財物應主動交給主管人員處理。

  十四、員工之間應團結友愛,相互幫助,嚴禁在店內或宿舍里吵嘴、打架。員工未經主管人員許可,不得擅自在宿舍里留宿他人。

  十五、員工若要求辭職須提前30天向主管人員送交辭職報告,經批準后方可生效(春節前60天不受理辭職請求),否則不予結算其工資。

  十六、員工若嚴重違紀,本店有權終止與其的雇用合同,并不予任何賠償。員工在離店前應退還店內財物(如工衣、工牌、宿舍和工具箱的鑰匙、專業資料等),否則不予結算工資。

  十七、員工應服從主管人員的管理,自覺遵守各規章制度,愛崗敬業,共同搞好店里的工作。

  以上條例請各位員工自覺遵守,如有違反將按照處理。

員工管理規章制度 篇29

  1、嚴格遵守交接班制度,安全防火制度;嚴格遵守和自覺執行安全操作規程;認真執行衛生包干區域的清潔管理制度。

  2、認真執行上級領導交待的各項任務,負責完成好物業部經理安排、布置的各項工作。

  3、負責做好水泵房、空調機房及各樓層風機房、電器設備的保養及故障檢修。

  4、負責做好電梯、空調、冷凍、安保中心、電話機房、常備電源的電器設備保養及故障檢修。

  5、負責做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設備的保養及故障檢修。

  6、負責做好主樓、裙樓所有照明設備的保養和故障檢修。

  7、負責做好公共區域,包括大廳內外照明燈具,泛光照明正常使用和維修保養。

  8、堅守工作崗位,自覺執行勞動紀律,不做與工作無關的事。

  9、除完成好日常維修及計劃維修任務外,還應有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務。

  10、積極協調好班次與員工相互間的工作關系,及時正確處理好突發事故。

  11、做好每天巡樓點檢工作,并對在巡檢過程中發現的問題及處理結果如實記錄在冊。

  12、當班時如發生電器故障應盡可能在本班次內解決,不能及時解決的,經征得領導同意后方可移交下一班解決;交接班時發生的故障原則上兩班共同解決。

  13、及時做好報修工作的登記、復查、驗收工作,包括維修內容、維修工時、維修時所耗用的材料,報修人所在部門的領導或報修人的驗收簽名。

  14、對任何設備的維修非經工程部經理的同意,不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調,維修后均應做到工完、料盡、場地清。

  15、正確使用、及時清點維修所用的各種工具,做到沒有遺留工具在現場,愛護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。

  16、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作,及時向物業管理部申購常用、備用、易耗材料,如照明燈管燈泡、插座、開關、啟輝器、絕緣膠帶等,做到既不影響正常使用,又不過多儲存備品件。

  17、由于維修電工、值班電工工作不負責任,粗心大意或違反以上各項工作制度,給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴大事故損失的,或由于違紀違規給物業管理部造成不良后果的,其責任自負,同時將受到相應處罰。

員工管理規章制度 篇30

  為了創造一支高素質、高水平的團隊公司制定了以下嚴格的管理規章制度

  一、員工服務態度:

  1、熱情接待每位客戶,作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

  2、了解各服務的性能,向客戶合理的介紹;

  3、工作后對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的'服務多提寶貴意見!

  二、工作時間:

  1、作息時間上午8:00-12:00下午2:00-6:00

  2、每周星期天休息,節假日另定

  員工獎罰規定:

  1、上班時間不許玩游戲、看電影、看小說、聽音樂。

  2、考勤記錄必須自己按時(上班前、下班后)登記,不允許幫忙帶打或虛假行為。

  3、遲到或早退10分鐘內1次扣款10元,1小時內扣發20元遲到或早退1小時以上扣罰全天工資。

  三、離職條件

  1、員工離職,必須歸還所有公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償;

  2、離職后不得再以公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利。

    四、辭退員工條件辭退條件如下

  1、無故曠工的、當月被投訴10次以上者含10次;

  2、拒絕公司指派任務、泄露本公司機密;

  3、偷盜公司財物者、私自收取客戶費用;

  五、員工正式入職必須嚴格執行本制度

  1、遵紀守法,服從有關上級的管理,職工之間的關系要簡單化,不得勾心斗角,互不買帳。

  2、不得談論其他職工的工作表現及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

  4、工作時間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)。

  5、對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜托的事情都盡快落實或一一答復。

  6、講文明,懂禮貌,不說臟話、粗話,真誠待人。

  六、財務管理制度

  1、收款收據、發票、現金支票、轉賬支票等重要憑證和票據由公司統一管理、登記,不得缺號、跳號使用。

  2、因工作需要出差車船費據實報銷,費用報銷執行先審核后報銷的制度。

  七、環境衛生制度

  1、每天上班后應將辦公室打掃干凈并整理好各自辦公桌上的文件及材料;

  2、每月月末對公司整體環境進行一次集體大掃除;

  3、不得在辦公室亂扔紙屑及煙頭等垃圾,更不得隨地吐痰;

  4、員工應注意個人衛生,否則會給他人帶來不好的情緒,進而影響工作

員工管理規章制度 篇31

  為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

  二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

  五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;

  六、衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;

  七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理;

  八、員工服務態度:

  1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

  2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

  十、員工獎罰規定:

  1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰50元,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;

  2、每三個月進行評選優秀員工,獎勵100元;(條件:必須全勤員工、業績名列前位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業績,拒客一次扣罰30元;

  3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

  4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響十一、本公司形象,違者扣罰10元/次;

  5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;

  十一、辭職條件:

  1、員工必須提前一個月提出辭職,以便公司安排。

  十二、休息時間

  大工暫定每月休息4天,助理休息2天,(助理在本公司上班時間超過半年可休息3天)

  公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

員工管理規章制度 篇32

  為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業活力,調動員工的工作用心性,使本公司之獎懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規,秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據國家有關法規而制定此考核制度。

  績效考核針對員工的在廠表現。

  本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內的員工和臨時工。

  考核方法

  公告:獎懲之公布于每月一次

  評級考核辦法

  〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據該主管部門績效衡量其

  1.部門工作專業潛力。

  2.對工作的計劃推動潛力。

  3.對工作的組織潛力。

  4.對工作上團隊運用之協調潛力。

  5.對工作問題上的改善潛力。

  6.對平日工作主動用心,負責盡職的職責感

  7.自我開發潛力

  〈二〉一般從業人員考核其

  1.作業效率。

  2.作業品質。

  3.作業配合性。

  4.服從管理度。

  5.出勤狀態

  6.行為狀態

  〈三〉考核等級通常分A.B.C.D.四等,原則上依比率分配

  〈四〉考核結果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級。

  〈五〉考勤扣分:

  1.有下列情形。不得為A等

  a.曠工記錄。b.除公假外有其他請假記錄者c.警告三次以上者(含)

  2.有下列情形。不得為A.B等

  a.請假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上,b.記小過一次(含)

  3.有下列情形。不得為A.B.C等

  a.曠工一天以上三天內的,b.記小過三次者。

  底分為50分

  獎勵種類區分如下:

  評分項目及分數如下:

  項目嘉獎小功大功工資上調晉級

  10分20分30分.

  在以下狀況中,能夠加10分:

  a.能按時完成領導交辦的各項任務,且沒有差錯

  b.良品率指標穩步達標以上

  c.拾金不昧呈轉交公司

  d.用心參與公司各項活動,表現突出的

  e.愛護公司財物,并有具體事跡者。

  f.用心主動維護公司制度并有具體事跡者

  g.主動參與各項援助工作,精神可嘉者,

  在以下狀況中,能夠加20分:

  a.對于主辦業務有重大進展或改革績效者

  b.執行臨時緊急任務能按時完成,表現優秀者

  c.檢舉重大違反規定或損害公司權益事項者

  d.參與緊急救援工作,主動承擔,并處置得宜者

  職工有下列狀況之一者,能夠加30分:

  a.對主辦業務有重革新,提出方案,經采用后成績卓越者

  b.對于舞弊或有危害本公司權益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重大損失者

  c.遇意外事件或急變,能隨機應變,措施得當,不顧自身安危,勇敢救護而保全人身及公物而減少損害者。

  d.研究改善工程制辦法,提高產品質量,降低成本有顯著功效者

  e.對于生產技術管理制度,提出具體方案,經采用后的確具有成效者

  懲罰的種類

  懲罰項目及懲處罰分如下:

  項目警告小過大過降級違紀辭退

  扣10分20分.30分.

  對于有下列行為之一的職工,經批評教育不改的應當給予警告并扣10分

  a.上班忘記帶識別證或工作時間不按規定佩掛識別證,發現一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)

  b.在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者

  c.上班時間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。

  d.在車間吃東西者

  e.破環車間,廠區,住宿區域的環境衛生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。

  f.各人工作機臺及工作環境欠整潔,經指正后而不知整理者

  g.因疏忽造成工作錯誤,情節輕微者

  h.不按規定填寫報表或工作記錄者

  i.上班時間私自接聽私人電話者

  j.檢查或督導人員不認真執行任務者

  k.下班后在廠內大聲喧嘩者

員工管理規章制度 篇33

  1、本廠員工應遵守本廠一切的規章制度,積極配合各車間主管的指揮和監督,對安排的職務和工種有建設性意見時,可以口頭或書面陳述。

  2、員工平時的言行舉止應誠實、謙潔,同事之間要和睦相處,互相幫助以爭取工廠榮譽。

  3、員工均按時上下班,工作時間開始后3分鐘至于15分鐘以內到班者為遲到,超過15分鐘或無故提前15分鐘下班的員工為曠工論處,同時提前3分鐘下班的為早退行為,遲到、早退罰款15元,曠工者不發當天工資及津貼,如有員工代打卡行為,每次罰款50元,另員工如有特殊情況,及時報告,均可以酌情處理。

  4、員工未經安排學習不得開動生產設備,儀器,各車間主管需嚴格確保安全生產。

  5、各車間主管應做好帶頭作用,做好自身職務,領導好所屬員工,培養良好的工作情緒,同心協力把本廠工作效益提高。

  6、各車間主管必須嚴格遵守工廠規章制度,對所屬員工按規章制度監督管理,不得知情不報,蓄意隱瞞,一經發現,嚴重處理。

  7、員工違反工廠規章制度所罰的罰款撥入員工福利金,對工廠有貢獻者或提供違反本廠規章制度情報者予以嘉獎,對提供情報者保密。 (以上金額為人民幣)

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