人員管理制度（精選33篇）
人員管理制度 篇1
1、工作人員上班不準帶戒指、手表等，不準國長頭發、長指甲，要保持良好的儀容儀表；
2、保鮮柜、雪柜、油煙罩、下水道等應每日清洗，墻面必須保持干凈；
3、蔬菜用流動清水漂洗的時間不少于20分鐘，海鮮類與肉類必須分別清洗、分別加工、分別存放；
4、發現蔬菜、肉類或其他副食品有異常，如有異味、變質、霉爛或變色等，應及時報告領班主管或經理，在未得到領導的.明確意見前不準擅自處理；
5、凡從巴廳帶出食品、用具、調料的工作人員一律按偷竊論處；
6、下班前必須嚴格檢查各個用火點，保證油、氣、電、水、火各個部位關閉，栓好門用通道后方可下班。
人員管理制度 篇2
1. 遵守國家法令、嚴守公司規章制度、嚴肅工作形象。
2.組織主持公司日常全面工作，編制本部門日常工作計劃。
3. 貫徹執行公司的各項工作指令，熟悉了解本部門各項工作質量。
4. 組織對日常工作的檢查、檢驗工作，一絲不茍地組織完成公司工作。 5 .組織部門下屬人員認真檢驗工作情況，嚴把工作質量關，并做好日常工作記錄并存檔。
6. 每周組織召開一次本部門工作總結會議，掌握各項工作進程，檢測工作質量，做好質量分析記錄并存檔。
7. 對未完成或未正確完成的工作要負責監督完成或整改，做到全面工作的正確性、合理性、完整性、及時性。
8. 協助上級主管領導對各項工作的審查及檢驗，對不合理的管理及安排有義務建議并修改。
9. 對本部門日常工作中的問題要隨時展開檢查與完善，嚴格控制問題的發生與發展。
10. 每日主動向公司領導發送工作日志，匯報工作情況，積極響應公司領導的決定，虛心接受工作指正。
11 .經常深入工作第一線，認真檢查各項工作質量，及時正確領導工作路線。 12 .完成公司領導交給的其他工作。
附則
1. 本制度由人力資源部制訂并負責解釋，。
2. 本制度經總經理批準后施行，修改時亦同。
3. 本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執行。
人員管理制度 篇3
1范圍
為加強外單位進入運行發電廠、變電站進行作業的安全管理，防止外單位的人員違章作業造成的電網、設備事故及對云南文山電力股份有限公司(以下簡稱“公司”)造成不良的社會影響，根據《中華人民共和國安全生產法》、中國南方電網公司《安全生產工作規定》、《安全生產監督規定》、《電力生產事故調查規程》，結合公司實際情況，制定本規定。
本規定適用于對具備法人資格外單位在公司管理的運行發電廠、變電站中承包有關工程的安全管理。外單位進入公司的其它電力生產區域工作可參照執行。
外單位人員參與協助公司部門和班組在發電廠、變電站組織開展的工作，視作公司部門和班組的現場作業。
2規范性引用文件
下列文件中的條款通過本制度的引用而成為本制度的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本制度，然而，鼓勵根據本制度達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本制度。
2.1《中華人民共和國安全生產法》
2.2《中國南方電網公司安全生產工作規定》
2.3《中國南方電網公司安全生產監督規定》
2.4《中國南方電網公司電力生產事故調查規程》
3術語和定義
下列術語及定義適用于本規定。
3.1外單位:是指與運行單位無直接行政隸屬關系的具備法人資格的單位。
3.2發電廠、變電站危險性生產區域:發電廠、變電站的高壓室及高壓場地、控制室、繼電保護室、蓄電池室、電容器及電抗器室、站用變室、接地變室、電纜室及電纜溝。
3.3工程管理部門:公司對基建、大修、技改等工程項目進行管理的部門。
3.4發、變電運行部門:發、變電運行業務實施主體，是發、變電設備運行的直接責任部門。
4安全管理職責
4.1公司安全監察部的安全職責:
4.1.1審查外單位安全生產業績及備案的工作。
4.1.2審查公司與外單位簽訂的安全生產管理合同或協議。
4.1.3審查外單位制定的安全文明施工“四大措施”。
4.1.4審查外單位工作負責人、工作票簽發人是否符合本單位的公布備案情況;簽發外單位進入發電廠、變電站工作的《外單位工作任務許可單》。
4.1.5對發電廠、變電站內大型、復雜的施工現場進行安全監督。
4.2工程管理部門的安全職責:
4.2.1組織對外單位施工資質的審查工作。
4.2.2組織與外單位簽訂安全生產管理合同或協議，明確各自的安全生產職責和采取的安全措施。
4.2.3組織審批對外單位制定的施工方案。
4.2.4工程準備階段負責對外單位負責人(項目負責人)、工程技術人員、安監人員和工程監理人員進行全面安全技術交底。
4.2.5對外單位的施工現場進行安全、技術監督或監護。
4.3發、變電運行部門的安全職責:
4.3.1核對外單位及人員是否符合本單位的公布備案情況。
4.3.2審核會簽外單位人員進入變電站辦理的工作票，審查施工方案的相關安全措施。
4.3.3按工作票要求落實有關安全措施。
4.3.4工作許可前對外單位工作負責人進行安全技術交底。
4.3.5對外單位的施工現場進行安全監督或監護。
5外單位進入發電廠、變電站作業前的有關程序
5.1安全資質審查。
5.1.1進入發電廠、變電站作業的外單位應經過公司組織的審查備案。
5.1.2外單位如需對所承包的工程進行分包，必須經發包單位審批，分包單位也必須是公司組織的審查備案單位之一。
5.2安全生產管理合同或協議的簽訂。
5.2.1施工前，外單位必須與公司簽訂安全生產管理合同或協議，明確各自的安全生產職責和應當采取的安全措施。
5.2.2公司原則上每宗發包工程項目應予簽訂安全生產協議，但對于同一外單位承包的經常性維護等項目，可定期簽訂安全生產協議。
5.2.3簽訂的安全生產協議必須經公司安全監察部審查同意。
5.2.4外單位如需對所承包的工程進行分包，必須與分包單位簽訂安全生產協議，并報工程管理部門備案。
5.3施工方案制定與審批。
5.3.1外單位在發電廠、變電站危險性生產區域內工作，應制定完善的施工方案。
5.3.2發、變電運行部門審查施工方案中的確保電網、設備安全運行和防止觸電的安全措施。
5.3.3工程管理部門對施工方案進行審批。對重大和復雜的工程項目的施工方案，應由公司分管工程建設工作的有關領導批準。
5.4安全教育培訓和有關人員資格認可。
5.4.1外單位施工人員每年的安全教育、培訓考試合格等資料和工作票簽發人、工作負責人資格必須得到公司安全監察部的認可備案。
5.4.2監理單位的監理人員每年的安全教育、培訓考試合格等資料必須得到公司安全監察部的認可備案。
5.5安全技術交底。工程進場前，工程管理部門對外單位的項目負責人、工程技術人員和安監人員以及工程項目的監理人員進行全面的安全技術交底，并做好書面記錄，經三方相關人員確認并簽名，各執一份。
5.6在發、變電運行部門辦理有關事宜。
5.6.1外單位必須向發、變電運行部門提供經批準的施工方案、工程管理部門對其的安全技術交底記錄、公司安全監察部簽發的《外單位工作任務許可單》。
5.6.2發、變電運行部門核對外單位及其施工人員是否符合有關公布備案情況。
5.6.3發、變電運行部門辦理工作票會簽手續。
5.7其它
5.7.1外單位施工人員應取得進入發電廠、變電站的出入證或許可證明，即《外單位工作任務許可單》。
5.7.2外單位人員原則上不得在發電廠、變電站內留宿，如確需在發電廠、變電站內住宿的，必須經發、變電運行部門和安監部門同意并蓋章后方可。
6施工現場安全監督、管理
6.1外單位進入發電廠、變電站作業，必須持有進入發電廠、變電站的出入證或許可證明，并在門衛處做好登記工作。
6.2外單位進入發電廠、變電站后，未取得工作許可前，所有人員必須在發電廠、變電運行部門指定區域等待。
6.3在工作許可前，發、變電運行部門的工作許可人填用《發電廠、變電站安全技術交底單》向外單位的工作負責人進行安全交底，互相簽名確認，并履行工作其它相關的許可手續。
6.4外單位進入發電廠、變電站危險性生產區域作業，必須嚴格執行國家、行業、南方電網公司、云南電網公司及公司頒布的各項有關安全生產、文明生產(施工)法律法規、規章制度。
6.5對于發電廠、變電站危險性生產區域的施工現場，工程管理部門、發變電運行部門應定期進行安全監督。
6.6對于大型、復雜的施工現場，安全監察部、工程管理部門應定期進行安全監督，發、變電運行部門應派人駐守發電廠、變電站進行安全監督。
6.7以下情況，工程管理部門應進行現場監護:
6.7.1安全危險性較大工序的施工期間。
6.7.2改變安全技術方案，并使施工安全風險增加的施工期間。
6.7.3因客觀因素，大幅壓縮工期的施工期間。
6.8以下情況，發、變電運行部門應進行現場監護:
6.8.1帶電作業。
6.8.2動火作業。
6.8.3部分停電的110kv施工現場。
6.8.4部分停電的高壓室施工現場。
6.8.5在運行中的二次電纜室及電纜溝施工。
6.8.6高壓場地起重、吊裝設備。
6.8.7高壓設備上的油漆。
6.9外單位在每日收工前，應清掃施工現場。工程完成后，不得遺留各種工具、材料、廢料和垃圾在工作現場，由發、變電運行部門驗收合格后方可結束工作票離場。
人員管理制度 篇4
為了維護x名優建材城(以下簡稱公司)的終端服務形象，本著公司與商戶互惠互利的原則，現對商戶售后服務人員、市場流動售后服務人員做如下管理要求：
(一)商戶自有售后服務人員，需到市場辦理相關手續在公司備案。
(二)商戶售后服務人員：庫管人員、物流配送人員、售后安裝人員、售后維修人員等
(三)商戶售后服務人員須辦理完畢相關手續獲得公司上崗證方可上崗(詳見流程圖)：
1、至財務交相關費用：
1、管理費(元/月)
2、押金元整
3、工裝費(以公司服裝成本價計收)
4、胸卡制作費貳拾元整(20.00)
2、所有費用交財務部后，售后服務人員持管理費、押金、胸卡制作費及工裝費憑單到客服售后服務部辦理上崗手續，領取工裝、上崗證。
(四)商戶售后服務人員必須服從我公司的.營運紀律、服務標準、行為規范、規章制度等營業流程，否則不準予以上崗。如其有違紀現象，被處以罰款時應在24小時內將罰款交至公司財務部。
(五)公司與商戶雙方對售后服務人員、設計師共同負有培訓責任，商戶對售后服務人員應掌握的產品知識、服務技能等知識培訓應做到資料保證、教師保證、時間保證。
售后服務人員上崗手續辦理流程
(一)上崗手續辦理程序：
1、商戶自有售后服務人員上崗手續：
1、售后服務人員持商戶介紹信、彩色照片二張，至客服售后部辦理相關備案手續；
2、售后服務人員持售后部證明至財務繳納相關款項；
3、憑財務相關費用單據至客服售后服務部辦理上崗手續。
2、流動售后服務人員上崗手續：
1、流動售后服務人員須持身份證原件、畢業證、職稱證明、技能證書等相關證件到售后服務部填寫申請；
2、接受公司組織的崗前培訓，經過客服售后部評估合格后、交齊相關費用持單據到客服總臺部辦理上崗證；
人員管理制度 篇5
醫護人員管理制度是對醫療機構內醫務人員工作行為、職責劃分、職業發展及考核評價等方面的全面規范，旨在保障醫療服務的質量和安全，提升團隊協作效率，維護醫患關系和諧。
內容概述：
1. 職責分工：明確各級醫護人員的崗位職責，包括醫生、護士、技師等，確保各司其職，協同合作。
2. 行為規范：制定醫療行為準則，強調職業道德，如尊重患者權利、保護患者隱私、遵守醫療倫理等。
3. 技能培訓：規定定期的技能培訓和繼續教育，提升醫護人員的專業能力和服務水平。
4. 工作流程：確立診療流程、應急預案、交接班制度等，保證醫療服務的連續性和安全性。
5. 考核評估：建立公正的'績效考核體系，激勵醫護人員提高工作效率和服務質量。
6. 紀律處分：設立違規行為的處罰措施，確保制度的執行力度。
7. 員工福利：關注醫護人員的身心健康，制定合理的休息制度和福利政策。
人員管理制度 篇6
企業人力資源管理制度
第一章：總則
第一條：為進一步加強人力資源管理，使人力資源管理工作逐步到達科學化、規范化、制度化，更好地促進企業發展，根據《勞動法》、《公司法》、《企業法》等法律法規的有關規定，結合我礦實際，特制定本制度。
第二條：堅持”效率優先，兼顧公平；企業發展，員工富裕”的原則，正確處理企業、員工之間的利益分配關系，調動各方面的工作進取性。
第三條：建立、完善和維護適應我礦發展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。
第四條：運用法律法規、內部管理制度等手段，調整好勞動關系，保護勞動主體雙方的合法權益，使勞動關系穩定和諧、健康。
第五條：經過不斷提高人力資源管理水平，促進我礦發展。
第六條：人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環節實行監督、指導與協調。
第二章：人力資源規劃
第七條：根據企業發展戰略和生產經營需要和定員標準，制訂出本單位的人力資源規劃，包括長、中、短期規劃。
第八條：運用定性預測與定量預測相結合的方法，向主管副礦長提出全礦長、中、短期人力資源規劃方案，待批準后，報礦長最終審定。
第三章：員工的招聘與錄用
第九條：根據礦長審定的員工數量和工作需要，在必須的范圍內，按照必須的程序和方法，擇優錄用選拔管理人員、技術人員和工人到新的崗位工作。
第十條：對被錄用員工，實行全員勞動合同制，合同期限從一年到五年，第一期合同期滿，按照必須的條件續簽第二期合同。
第四章：干部管理規定
第十一條：加強礦中層領導班子建設，建成適應市場經濟體制要求的、富有生機與活力的新的用人機制。按照”年輕化、知識化、專業化”的標準，優化我礦干部隊伍結構，建設一支高素質的干部隊伍。
第十二條：充分體現組織原則；公開選拔、平等競爭原則；注重實績、擇優原則。嚴格按照精干高效，科學合理地配備干部職數。
第十三條：管理人員與技術人員的考核制度
（一）管理人員與技術人員考核，是依據必須的標準，按照必須的程序、方法，對其在工作中表現出來的內在素質和做出的成績進行評價，并把它作為使用、選拔、監督干部的重要依據。
（二）管理人員與技術人員考核的主要資料是德、能、勤、績四個方面。包括思想覺悟、政策水平、組織紀律、道德品質、群眾觀念、事業心、文化理論知識、決策本事、組織本事等完成工作任務情景等。
（三）為了保證考核結果準確，考核要采取領導與群眾相結合、定期考核與不定期考核相結合、定性考核與定量考核相結合的辦法，堅持嚴格、全面、公開的原則。
第五章：管理人員與技術人員的職稱評聘制度
第十四條：職稱的評聘必須堅持專業技術職務工作的政策性和原則性。礦屬各單位要根據上級下達的設崗編制和實際工作需要，合理設置各級專業技術職務，逐步完善專業技術職務評聘制度，建立平等合理的競爭機制，不得因人設崗，搞平衡照顧，更不得亂開政策口子，突破評聘標準另搞一套，要嚴格執行有關政策規定，調動和發揮專業技術人員的進取性。
第六章：領導干部的回避制度
第十五條：領導干部在執行公務時，凡涉及到自身職務提升、工作調動、獎懲、工資晉升、住房等問題時，必須主動申明并實行回避，不得參與具體業務工作，也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第十六條：領導干部在執行公務時，凡涉及到直系親屬和近親屬的職務提升、工作調動、職稱評聘、獎懲、工資晉升、招工、聘干、畢業生分配、軍轉干安置、培訓、住房、入黨等問題時，必須主動申明并實行回避，不得參與具體業務工作，也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第七章：員工檔案管理制度
第十七條：員工檔案要實行專業保管，專職負責。
第十八條：檔案必須做到”人檔相符”，卷內資料完整，分類明確。
第十九條：檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。
第二十條：檔案要登記造冊，編碼入柜，以便查找。
第二十一條：嚴格執行員工檔案查閱、借用制度。
第八章：員工的培訓
第二十二條：工人的培訓
（一）被錄用的員工無論是一般工種還是特殊工種，上崗前都要經過人力資源部、生產技術安全部等部門組織的安全知識與業務技能操作培訓。經過考核合格后，由公司有關部門分別發放《安全工作資格證》和《崗位培訓合格證》，持證上崗。
（二）根據工作的中、長期發展規劃，有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進行在崗培訓和短期培訓及業余培訓，確保員工素質不斷提高，不斷適應我礦發展的需要。
第九章：員工的調整與流動
以定崗、包崗為基礎，本著精干高效的原則調配人員，滿足生產需要。
第二十三條：嚴格控制外部人員調入，要求調入人員年齡男45歲以下、女40歲以下，中專以上文化程度，并繳納安置基金。
第二十四條：員工在礦內部流動時，首先由本人寫出申請，調出調入雙方的隊、分線領導簽署意見，并經礦務會研究批準后方可辦理調動手續。
第二十五條：為了保證礦井安全生產，從事采掘工作的、重要技術工作的、缺員崗位的人員，原則上不準調動。
第十章：員工的解雇與辭職
第二十六條：員工的解雇。員工違約、違紀，依據《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規的規定，對貼合解雇條件的，按照必須的程序予以解雇。因經營狀況不佳，需要實行經濟性裁員時，按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規定經公司批準后，方可實施。
第二十七條：員工的辭職。員工自愿辭職，首先由員工本人提出申請，所在單位領導同意，經公司人力資源部批準，可辦理辭職手續，并享受必須數額的經濟補償。未經批準，自行辭職的，不得享受經濟補償待遇。
第十一章：薪酬管理
第二十八條：年度工資總量基數按照當年我礦經營成果及預測工資增長幅度，報公司人力資源部確定。實行總量控制，絕不超提。
第二十九條：按照崗位測評、勞動成果大小、工作環境差異分別實行噸煤費用工資、銷售額費用結算、經營承包等不一樣形式進行分配工資。詳見《天安一礦效益工資分配辦法》。
第三十條：員工的基本工資制度
（一）經營者年薪制度
礦長、副礦長、三總師等實行年薪制。年薪由基薪和風險收入兩部分組成。基薪標準根據我礦資產凈值、稅利水平、生產經營規模和我礦員工平均收入水平確定；風險收入以基薪為基礎，根據我礦生產經營成果、職責大小、風險程度等因素確定，最高為基薪的1。5倍。
（二）一般員工的崗位技能工資制
在崗位勞動評價的基礎上，對一般員工實行以勞動技能、勞動強度、勞動職責、勞動條件為基本勞動要素的崗位技能工資制，并根據每年企業經濟效益和當地生活費用價格上漲的指數變化，作適當調整。詳見《天安公司崗位技能工資制度試行辦法》。
第三十一條：其它工資問題的處理規定
（一）被錄用新員工工資處理
經過有關錄用程序，對于新錄用的員工根據每個崗位的技術含量及對生產經營的重要程度等具體情景而定：對于大中專畢業生原則上應有一年的見習期，見習期滿后執行定級工資標準；對于一般人員或技工學校畢業生原則上執行不少于半年的熟練期。熟練期滿后，執行定級工資。對于新錄用的.復員（轉業）軍人，不再執行熟練期工資標準。根據其軍齡的長短和崗位不一樣，自錄用之日起，執行定級工資標準。新錄用員工的定級手續由公司人力資源部統一辦理。對我礦特聘的技術拔尖人才或其他人員，其工資待遇分別按照有關文件執行。
（二）員工崗位變動的工資處理
礦屬各單位因員工的正常流動引起崗位（職位）變動的，其工資標準執行新崗位的崗位工資標準。其技能工資標準的處理為：
（1）井上下員工崗位變動，由地面調到井下從事輔助工作的，技能工資增加一級，調到井下從事采掘工作的，技能工資增加兩級；由井下輔助調到采掘崗位的，技能工資增加一級。井下員工非因工負傷或其它原因調到地面工作的，采掘員工實際工作滿10年（工齡部折算）保留原技能工資不變，滿5年不滿10年的，技能工資降低一級，不滿5年的，技能工資降低兩級。井下輔助員工在井下實際工作滿15年的，調到地面工作以后，技能工資不變；不滿15年的，技能工資降低一級。從事采掘的員工調到井下輔助的，從事采掘工作實際年限滿5年的，技能工資不變；不滿5年的，技能工資降低一級。從事地面工作員工調到井下工作，從事井下輔助工作的員工調到采掘工作，只能享受一次高定技能工資待遇。
（2）從事地面工作的員工變動崗位的，其技能標準不作變動。
（3）員工因工負傷（包括職業病）需要崗位變動的，按照勞部發[1996]266號文件規定處理。
（4）對所有變動崗位的員工，都給予必須的學習熟練期，學習熟練期滿經考核后方可上崗。否則，安排到員工再就業中心或勞務市場重新培訓學習，其工資待遇按相應規定執行。
第三十二條：津（補）貼的管理
津（補）貼，仍按照現行的平天安人有關文件規定的標準執行。
第三十三條：有關假期及加班加點工資支付
員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付，其日工資標準均以崗位工資加技能工資作為計算基數；根據實際需要安排員工在法定標準工作時光以外工作的工資支付標準，按照《勞動法》和《工資支付暫行規定》（勞部發[1994]489號）以及《中華人民共和國勞動部關于（勞動法）若干條文的說明》（勞部發[1994]289號）的有關規定執行。
第三十四條：員工工資增長機制
為維護員工的長遠利益，充分發揮工資對促進生產和提高效益的經濟杠桿作用，調動員工的工作進取性，我礦將根據經濟效益情景和公司的統一安排，每隔必須時期對員工檔案內技能工資適當調整。
第十二章：員工的社會保障
第三十五條：嚴格執行國家頒布的各項社會保障政策，認真貫徹職工工傷保險、醫療保險、失業保險、養老保險等方面的法律法規。
第三十六條：礦所屬各單位及員工個人，要按時足額繳納養老保險金、醫療保險金、失業保險金等各項社會保險費。
第三十七條：對貼合離（退）休條件的人員，由公司人力資源部審核合格后上報集團公司有關部門審批。凡經河南省勞動和社會保障廳確認貼合退休者，自確認之次月起退出生產工作崗位，享受退（離）休待遇。
第十三章：附則
第三十八條：本辦法如有未盡事宜，參照法律法規和公司的相關文件執行。
第三十九條：本辦法由人力資源部負責解釋。
第四十條本辦法自發布之日施行。
人員管理制度 篇7
第一章總則
一、目的
為規范公司客戶管理，明確客戶資源歸公司所有的原則，促進銷售工作的順利進行，特制定本制度。
二、范圍
與公司發生業務或即將發生業務的客戶，即企業的過去、現在和未來的直接客戶與間接客戶，都是本制度的管理范圍。
三、職責
公司營銷線客戶檔案管理由營銷中心依據客戶類別歸屬分別總負責；各子公司，銷售部經理負責本業務單元客戶檔案的整理、建立、歸檔管理并及時上報公司營銷中心平臺。
第二章檔案的內容和建檔方法
一、客戶檔案的內容包括以下四項資料：
1、客戶基礎資料。客戶基礎資料主要包括客戶的名稱、地址、電話；經營管理者、法人、與公司交易時間、企業組織形式、行業、資產等方面。
2、客戶特征。服務區域、銷售能力、發展潛力、經營觀念、經營方針與政策、企業規模（職工人數、銷售額等）、經營管理特點等。
3、業務狀況。主要包括目前及以往的銷售實績、經營管理者和業務人員的性格描述、與本公司的`業務聯系及合作態度等。
4、客戶消費現狀。主要包括客戶的消費類型（對象、方式、目的）、客戶需求分析簡述、對策；企業信譽與形象、信用狀況、交易條件、以往出現的信用問題等。
二、建立客戶檔案表。檔案分為三類，一是《合作客戶檔案》，二是《大客戶檔案》，三是《終端客戶檔案》，基礎內容由各銷售部提供。具體內容見《合作客戶檔案表》、《大客戶檔案》和《終端客戶檔案表》表式。
三、建檔方法
銷售人員接待或拜訪客戶后，當天登陸客戶管理系統填寫或錄入客戶檔案交與營銷中心平臺審核，審核通過后由營銷中心對客戶進行編碼。不全面的客戶檔案，銷售人員要進一步了解，每月最少完善一次。如發現客戶檔案造假或未更新，對相關銷售人員按公司規定進行處罰，罰款100元起直至開除。
四、客戶編碼規則
編碼用特定格式來標識，方便區分、認識、界定。
第三章保密規定
一、公司客戶檔案密級為機密級檔案，分級管理。公司級檔案由營銷中心進行管理，公司管理層、營銷總監、營銷中心總經理、副總經理可以查閱，其他人查閱需營銷中心總經理批準；業務單元級客戶檔案由業務單元經理負責管理，其他人查閱需業務單元經理批準；銷售人員對職責部分客戶檔案負責管理，他人查閱需業務單元經理批準。
二、檔案的保存
公司檔案以客戶檔案管理系統進行管理，營銷中心總經理指定專人為系統管理員，每月1日對數據進行備份，以防止數據丟失。
三、客戶檔案的查閱
1、查閱公司的客戶檔案必須經過審批。填寫《檔案查閱審批表》，經本業務單元經理簽字，營銷中心總經理批準后，系統管理員方可讓其查閱。
2、未經審批私自查看客戶檔案，通報批評并處罰1000元，直至開除，公司并保留追究法律責任之權利；未經審批，擅自將客戶檔案賬號提供給人查閱，通報批評并處罰5000元，直至開除，公司并保留追究法律責任之權利。
3、檔案查閱者必須做到：注意安全保密，嚴禁擅自抄錄、復制。擅自抄錄、備份客戶檔案，每次罰款5000元，并予以開除。
四、銷售人員離職后，客戶由業務單元經理安排給本業務單元其他銷售人員維護，離職人員不得自行轉交。
人員管理制度 篇8
特種作業人員的安全教育，一般采取按專業分批集中脫產，集體授課的方式。教育內容則根據不同工種、專業的具體特點和要求而定。但都應包括理論學習和實際操作議隨兩大部分。企業要建立“特種作業人員安全教育卡”檔案。特種作業人員經理論及操作考試合格后，到有關部門辦理領取操作證手續。
取得操作證的'特種作業人員，必須按國家規定，參加由考核發證機關或其指定單位主持的、每兩年一次的定期復審（機動車輛駕駛和機動船舶駕駛、輪機操作人員，按國家有關規定執行）。復審不合格者，可在兩個月內重新參加一次復審，仍不合格者，應被收繳操作許可證。凡到期未經復審者，不得繼續獨立作業。在兩個復審期內做到安全無事故的特種作業人員，經所在單位審查，報經發證部問批準后，可以免試，但不得連續免試。
人員管理制度 篇9
為了發揮部長、主任及行政科室人員模范帶頭作用,提高崗位工作效率,使企業各項工作規范化、制度化、精細化。特制定部長、主任及行政科室人員崗位紀律及日常工作管理規定,要求大家對每項規定要嚴格遵守,認真貫徹執行。
一、上崗要求
1、上崗時間一律以一樓石英鐘時間為準。
2、行政科室人員必須在早晨點名前五分鐘到服務臺前整隊,然后到指定點名場所參加點名。
3、上晚班人員上、下班,早班人員上午下班,下午上下班,正常班人員上午下班,下午上下班。必須準時到營運部簽到。簽到要求,(1)必須由本人親自簽到,對未履行簽到手續者按曠工處理。(2)不許代替他人簽到,一經發現,對代簽人與被代簽人員均視同遲到或早退,分別給予10元處罰。
二、外出規定
1、出差要求：因公事出差,要求各營運部由一位部長帶隊同去,另一部長在單位主持工作。填好出差動態表由本部負責人批準簽字后,提前一天送交到公司辦公室,以備核查。如發現未能履行上述手續而先外出后補單者一律按事假對待,并不享受本次外出補貼,更不允許未經領導批準私自外出,如私自外出,按曠工處理。
2、市調要求：因業務需要作市場調查,先經本部負責人批準填寫好市場調查外出動態表。由本部負責人簽字后,方可外出。經檢查沒有按規定填寫市調動態表而私自外出的,按曠工處理。
3、離崗要求：工作時間個人確實有事需要離崗時,由本人書寫離崗假條,部門負責人批準簽字后送交辦公室,對于離崗的'往返時間辦公室做好詳細紀錄,以備考核。離崗處理辦法:正常履行離崗手續的,累計200分鐘扣半天工資;累計400分鐘扣一天工資,以此類推。如未履行請假手續而中途私自脫離崗位30分鐘以內者,按中途脫崗對待罰款20元,30分鐘以上按曠工對待。
三、請假規定
有事(病)需請假,本人提前向本部門負責人申請,經負責人批準后,由本人填寫請假條,并由主管負責人簽字后,提前一天將假條送交辦公室。(主任請假由本部負責人批準;部長請假由公司辦公室主管負責人批準)。如遇特殊情況,不能提前請假,應先打電話與主管負責人請假,并說明請假原因經負責人批準后,可以委托同事代理填寫假條。委托代理人第一時間填寫假條交主管負責人簽字后送交公司辦公室,否則按曠工處理。周六、周日要求不許休假,特殊情況上報公司審批。未經批準而私自休假的按曠工對待。
四、用車規定
因業務需要用車外出、進貨,由營運部長向公司辦公室主管負責人提前申請,經審批后統一安排外出車輛。不經批準任何人不許私自雇用車輛或乘坐公交外出。如私自雇用車輛或乘坐公交外出者,費用自負不予報銷。
五、部長、主任值勤規定
1、要求各部部長,要以身做則,起模范帶頭作用。所有部長必須在早7:30前到崗(經批準休假、出差等特殊情況除外)由每個營運部每天派一位部長配合公司領導(早7:30-7:50)在公司門口迎接員工,另一位部長與員工一起進店,負責主持早會工作。
2、要求部長、主任全部按公司規定時間上、下班,任何人決不允許私自上連班,如有私自上連班,一經查出,處以20元罰款,并通報批評。如有特殊情況需要中午連班,必須經公司辦公室負責人批準。
3、各營運部正、副部長必須分別按早、晚班值勤,如有特殊情況不能值勤需經辦公室負責人同意(如有出差、休假)方可安排主任代替值勤,否則不允許安排主任代替值勤。如不按規定值勤,一經查出,處以20元罰款,并通報批評。
人員管理制度 篇10
特種作業人員安全生產管理制度
1.凡屬國家規定的特種作業人員（如：電工、電氣焊工、登高架設工、塔吊起重工、信號工、急救人員、機械操作工等工種），必須按國家建設部規定要求持證上崗。
2.特種作業人員，除應接受三級安全教育外，還應接受特種作業人員的專門針對性的安全教育，嚴格安全技術操作規程，并經有關部門培訓考試合格后憑操作證方可上崗操作。
3.特種作業人員由企業每年進行一次復審教育和參加體檢，由企業安全部門負責進行考核，自發證之日起定期到發證機關進行復審考核。
4.工種發生變化時，應經企業安全有關部門同意，進行備案，一般工種轉變為特殊工種時，應接受特殊工種安全技術教育，經有關部門考核合格后方可持證上崗。
5.特種作業人員必須要責任心強，熟悉本工種業務技術和本工種安全知識和檢查標準與操作規程，不冒險蠻干，發現問題及時處理。
6.特種作業人員必須保存好自己的上崗證件，如有丟失及時匯報。
7.凡特種作業人員必須遵守以上管理制度及公司規章制度。
人員管理制度 篇11
1、項目部所有外雇人員本著適用、經濟、少量的原則進行雇用。
2、各部門所需外雇人員由用人單位負責人提出書面申請，主管經理審核，項目經理批準后方可雇用。
3、各部門所有外雇人員的工資、福利、待遇等由項目經理部統一制定、統一支付。
4、所有外雇人員試用期為一個月，試用期合格后和項目部簽訂外部人員雇傭合同。
5、所有外雇人員及用人部門應服從項目部對人員崗位的調整，否則項目部有權解除其勞動關系。
6、各部門外雇人員的考勤由各用人單位負責記錄，每月10日前上報財務。
7、對于不能勝任工作崗位和項目部不在需要的外雇人員應及時解聘，由用人單位提出書面報告，主管經理審批后交財務，解除勞動關系。
8、所有外雇人員出現安全、質量等事故，項目部有權隨時解除勞動關系，外雇人員承擔其相應責任。
人員管理制度 篇12
第一條 為了加強兼職人員的薪資管理工作，特制訂如下辦法。
第二條 工資的構成。
兼職員工的工資，由下列三項構成。
（1）基本工資。
（2）交通津貼。
（3）規定時間外加班津貼。
第三條 基本工資。
（1）基本工資決定的原則是，考察員工所擔任的職務、技術、經驗、年齡等事項后，由人事科根據個人表現分別制訂。
（2）基本工資給付的'原則是，不得低于勞動保障部門所制訂的最低工資。
（3）員工因私事請假、遲到、早退，應從工資中直接扣除相應的缺勤基本工資額。
（4）公司與員工共同達成基本工資的協議后，應由人事科制訂雇用合同書加以明確。
第四條 規定工作時間外的加班津貼。
（1）兼職員工的工作時數因業務上需要并由其主管要求加班而延長時，或于休假日返回公司工作時，應依下列計算方式，以小時為計算單位并發放工作時間之外的加班津貼。
（2）深夜加班者（從晚上10點到翌日清晨5點），則應給予深夜工作津貼。
第五條 交通津貼。
員工從住宅到公司上班時單程距離超過5公里者，則依公司所制訂的交通津貼給付細則并視員工出勤狀況給付津貼。
第六條 尾數的處理。
工資計算時，有未達到元的尾數產生時，一律計算到元，其尾數按四舍五入的方法計算。
第七條 工資扣除及工資給付方式。
（1）下列規定的扣除額應從工資中直接扣除。
①個人收入所得稅。
②各項保險費（個人應負擔部分）。
③根據公司與工會的書面協議規定，應代為扣除的代收金額。
④其他法令規定事項。
（2）工資對上列各項扣除后，員工所得應以現金形式直接交予本人。
第八條 工資計算期間及工資給付日。
工資計算期間從前一個月的××日開始到當月的××日為止，并以當月的××日為工資給付日。
第九條 離職或解雇時的工資。
兼職員工申請離職或被解雇時的工資，應從離職日的7日內，計算并給付該員工已工作時間所應得的工資（申請離職日恰為工資給付日，則于當日計算并給付）。
第十條 獎金。
兼職員工服務屆滿一年以上且表現優異者，經部門主管呈報人事科核定為優秀員工，則可予以獎勵。
第十一條 獎金計算及給付。
獎金計算的標準，以基本工資為計算單位，并于每年7月根據員工的表現，個別發放。
人員管理制度 篇13
一、美容師不許坐在美容床上，白天工作時間不許睡覺，美容師要在指定的休息室內休息，不得在美容室內閑坐、閑聊。等客人走后，要及時將床單、被整理好，設備關好，電源歸位;美容車、地面不得有面膜、頭發、水印;洗面盆及小碗小勺洗刷干凈，歸位。如果下班時間到，請送走客人再更衣下班。
二、美容師對待客人態度要親切、自然，見面要問“您好”.熱情有禮貌，不準私自拒絕顧客，在上班期間沒有任何理由拒活。做到四輕：走路輕、說話輕、取物輕、關門輕。除有必要介紹項目或解答顧客需求外，美容室內要保持安靜，如有個別人長期不注意細節，將予除名。美容師要注意自己的言行舉止，細節決定一切。
三、客人在接受服務時，要求美容師從始至終留在客人附近，隨時聽候客人的召喚，與客人交談時，要低聲、熱情有禮貌，不要影響其他客人的休息。還有同事間團結互助，相互尊重，形成一種和諧的'工作風氣，遇事不爭吵，協商解決。團結就是力量，共同努力，認真學習公司要求的業務內容，看一些有關美容知識方面的書籍，積極參加業務培訓。
人員管理制度 篇14
1、社區環衛保潔人員到各組收集垃圾時，每天必須到自己所收集租戶一次，有義務給居民宣傳，保護環境人人有責，環境好了才有利于我們身心健康。
2、社區環衛保潔人員收集垃圾時，要態度端正，給居民協商好垃圾存放點位，不得亂丟亂放。
3、社區環衛保潔人員，要求當天產生的生活垃圾，應當天清運，不得有積存生活垃圾。
4、社區環衛保潔人員工作期間無節假日，如無特殊情況，不得隨意向社區衛生管理部門請假社區保潔人員規章制度社區保潔人員規章制度。
5、社區為環衛保潔人員實行獎懲制度，對工作認真負責，按時收集垃圾，院落保持清潔的`人員，給予獎勵。對工作懶散不負責，不按時收集垃圾人員，社區先給予警告，不改正者，社區有權辭退。
6、自身身體出現問題和不在工作時間出現的身體問題與社區無關，全由自己負責。
7、保潔清運人員在上班時間每天必須穿上保潔服。
8、以上規章制度社區環衛保潔人員必須遵守。
人員管理制度 篇15
為維護集團公司和客戶雙方的共同利益，保證物資計量準確、公平、公正，結合本公司的'實際情況，特制定以下管理制度：
一、檢磅人員要自覺服從所在單位管理（包括考勤、勞動紀律、安全衛生等），要堅持原則，秉公辦事，認真負責，實事求是。
二、按時交接班，認真填寫交接記錄，將本班的工作情況及特殊事項交接清楚。
三、嚴格檢查地磅的準確性，發現異常后，立即停止過磅并及時反映。
四、磅秤未歸零時，禁止車輛過磅。
五、前車未完全下磅，禁止后車上磅。
六、做到每車必檢，嚴禁漏檢或不檢，做到準確報車號。
七、嚴格檢查車內、外是否有人或者其他物品。
八、對每天所購進、銷售物資情況及車輛內外檢查情況做認真記錄，每10天做一匯總上報到紀委。
九、嚴格遵守勞動紀律，愛崗敬業，做到不遲到，不早退，不脫崗，不睡崗，杜絕做與工作無關的事。
十、保持地磅整潔，上班時須穿工作服、帶工作證。
集團紀委設專項檢磅監理人員，對檢磅人員工作情況直接進行監管，定時對檢磅情況進行檢查，并做好檢查記錄，對檢磅過程中存在的問題，進行協調和處理。
希望各檢磅人員認真落實并執行好本制度。違反者，情節輕微的，處每次扣考核分3-10分的處罰；情節嚴重的，賠償因此帶給公司的所有損失并予以辭退。
人員管理制度 篇16
一、識別卡的申請
人員識別卡申請領取人員必須具備以下條件：
1、參加四級培訓中心72小時的培訓，培訓合格、有記錄、有檔案。
2、出具由培訓中心頒發的上崗證件及身份證復印件。
3、填寫人員定位識別卡領取申請表。
4、科隊出具證明，由分管領導簽字，人員定位系統主管領導審核。
二、由人員定位系統值班人員按申請表批示意見，對待發放卡進行信息登錄，登錄時必須認真核對科隊、工種、工號、姓名等重要信息。確定發卡信息無誤后，即可按指定人員進行發放。
三、識別卡的.更換、掛失、解掛失和注銷
1、在卡的使用過程由于卡的電量或其它因素等需要更換時，必須認真填寫人員識別卡補辦申請，待逐級審核同意后，連原卡一起交給人員定位系統管理員方可辦理。
2、當卡需要暫停使用，可提出申請由系統操作人員對識別卡進行掛失，暫停使用。待重新使用時，可在掛失的列表中“解掛失”。
3、人員識別卡丟失后，可提出申請，由系統管理員首先對該識別卡進行掛失，掛失后一個月進行注銷，如丟失后找出可恢復使用。確認該卡無法再次使用，可選定卡號，進行永久刪除。
四、人員識別卡的報廢
符合下列情況之一者，可以報廢：
1、識別卡出現故障不能正常顯示人員動態情況或信號傳輸不準無法進行修復的。
2、系統升級后識別卡不能使用或超過規定使用年限的。
3、通過修理雖能恢復性能及技術指標，但一次修理費用超過設備原值80%以上的。
4、失爆不能修復的。
5、受意外災害、損壞嚴重，無法修復的。
6、不符合國家行業標準規定的；
7、國家或有關部門規定應淘汰的。
人員管理制度 篇17
第一條 目的:使商場各項管理工作落到實處,全面提高商場管理水平;
第二條 方式:以商場物業檢查標準'為依據,對商場各操作工種進行綜合考核,考核由商場和集團考核兩部份組成,集團考核主要采取抽查方式;
第三條 實施:每月各商場可在綜合考核基礎上,從各操作工種崗位中評選出最多a級一名、b級二名、c級三名的優秀員工,上報經集團人事行政部審核后予以公布,并分別給予50、30、20元獎勵;
第四條 商場物業主管有權對違反物業檢查標準的相關崗位人員進行罰款,罰款等級對應檢查標準所列級別。分別為a:20元、b:10元、c:5元,所開具的罰單由主管登記后交所屬財務部收取;
第五條 實行對違規違紀連帶責任人采取層層加倍扣罰的辦法,具體:商場經理查處一次,除扣罰當事人外,加倍扣罰相關物業主管;商場管理部查處一次,則再追加扣罰商場經理;若集團總經理查處一次,商場總監一并受連帶扣罰(舉例:保安:10元,物業主管:20元、商場經理:40元、商場總監:80元);
第六條凡當月有一次罰款者不參予評選當月優秀員工。
水電工工作檢查標準
內容 標準 備注
儀容儀表
1按規定著裝、佩戴齊全
2精神飽滿、姿態良好、舉止文明
3不袖手或將手放入衣袋、不勾肩搭背
工作態度
1使用規范、文明、禮貌用語
2工作態度端正、有良好職業道德
3辦事認真、有較強奉獻精神
4主動、熱情、耐心、周到地為顧客服務
工作紀律
1服從領導、聽從指揮
2按時交接班、不遲到早退、不脫崗曠工
3不在崗位上閑談、吃東西、嘻笑打鬧
4不私下收受商家各種好處
5不無故在商家攤位前逗留
6保質保量完成工作任務,不消極怠工
7不在公共場所發生爭吵、打斗事件
工作要求1熟練掌控商場管理范圍內基本情況,如:商家用電基本情況、商場房屋結構、防盜消防設備、主要通道具體位置、配電房、水泵房等重點位置
2能分析處理各種事故隱患和突發事件
3遵守配電房管理制度、操作規程
4定期或不定期檢測配電、水泵房
5開展商場巡場工作并按規定填寫'巡場記錄'
6保證商場燈箱廣告照明正常
7保證商揚內所有電動設備:如電梯、廣播設備運行正常
8及時更換商場內已壞照明燈,保證公共通道、過道照明正常
9保證商場內所有電線穿越pvc管
10保證商場內無私接電源、無使用1000w以上電器
11對新入場商家裝修用電進行監督、檢查
12保證商場所轄區內不漏水、漏電,不出現停水、停電現象
13不用對講機閑談并保證對講機及時充電
14按規定時間和程序清場
15不在宿舍內留宿外來人員
16能完成臨時交辦的其它工作
保潔工工作檢查標準
內容 標準 備注
儀容儀表
1穿規定工作服、戴規范工作牌上崗
2精神飽滿、儀表整潔、不蓬頭垢面
3上班時間禁止閑談、吃東西、打毛線
工作態度
1使用規范、文明、禮貌用語
2工作態度端正、具備良好職業道德
3辦事認真負責,有一定奉獻精神
工作紀律
1服從領導、聽從指揮
2下班不遲到、早退,不曠工、脫崗
3不私下收受商家各種好處
4不無故在商家攤位前逗留
5不私自承接商家裝修垃圾的清運
6不用公司垃圾袋為商家裝運垃圾
7同事之間不在公眾場所發生爭吵
8各樓層分工清楚,認真記錄并向物業主管上報
9認真交接班、保證不脫班
工作要求
1每天巡場不少于12次
2保證商場停車場、自行車車棚內無雜物、紙屑、油污及積水
3保證停車場通道、人行道內無雜物堆放、無明顯泥沙、污垢
4保證排水溝無明顯污垢、泥沙,排水暢通無污水
5及時清運垃圾箱,保證無隔夜垃圾,垃圾筒周圍無污垢、積水,離垃圾箱2米內無異味
6保證商場內地面無垃圾、油污,通道、過道、樓梯、空場地無明顯紙屑、口痰、煙頭
7保證商場內通道無掛放拖把、亂置垃圾筐,電梯、樓梯扶手無明顯灰塵,電梯兩側無衛生死角
8保證消防栓、滅火器、報警按鈕、疏散標志、應急照明處無蜘蛛網、明顯痰跡
9若發現有商家亂扔雜物、紙屑、煙頭,應及時勸阻并立即清掃
10保證每日午后1:30前商場通道、過道內無飯盒堆放
11保證對商場內外廣告、指示牌及燈箱、宣傳欄每周清掃不少于1次
12保證各樓層公共門窗、墻面無蜘蛛網、積塵及不規范張貼畫報
13保證衛生間無積水、污漬、雜物、尿垢 ,便槽、尿槽無堵塞,同時一樓保潔員須兼顧各出入口及周邊清潔
14若發現有外來人員散發資料、攝像或有可疑人員、小商販、乞丐等閑雜人員在商場內外徘徊,應即時通知保安予以處理
保安工作檢查標準
內容 標準 備注
儀容儀表
1按規定著裝、佩戴齊全
2精神飽滿、姿態良好、舉止文明
3不袖手或將手放入衣袋、不勾肩搭背
工作態度
1使用規范、文明、禮貌用語
2工作態度端正、有良好職業道德
3辦事認真、有較強奉獻精神
4主動、熱情、耐心、周到地為顧客服務
工作紀律
1服從領導、聽從指揮
2按時交接班、不遲到早退、不脫崗曠工
3不在崗位上閑談、吃東西、嘻笑打鬧
4不私下收受商家各種好處
5不無故在商家攤位前逗留
6保守內部機密
7不在公共場所發生爭吵、打斗事件
工作要求
1熟練掌控商場管理范圍內基本情況,如:商家基本情況、商場房屋結構、防盜消防設備、主要通道具體位置、配電房、水泵房等重點位置
2能分析處理各種事故隱患和突發事件,具備一定分析、處理問題能力
3保證正常交接班、停車場保安須按規定填寫'工作日志'
4每日須進行商場巡場,同時保安須按規定填寫'巡場記錄'
5不用對講機閑談并保證對講機及時充電
6每日清場后保證無無關人員滯留,同時公共門窗、卷簾門必須關好
7商場清場后半小時內必須進行復查,若商家加班應有保安在場
8不在宿舍內留宿外來人員
9能完成臨時交辦的其它工作
商場廣播員工作檢查標準
內容 標準 備注
儀容儀表
1穿規定工作服、戴規范工作牌上崗
2精神飽滿、儀表整潔、不蓬頭垢面
3上班時間禁止閑談、吃東西、打毛線
工作態度
1使用規范、文明、禮貌用語
2工作態度端正、具備良好職業道德
3辦事認真負責,有一定奉獻精神
工作紀律
1服從領導、聽從指揮
2下班不遲到、早退,不曠工、脫崗
3不私下收受商家各種好處
工作要求
1播音前須先預習,熟悉廣播稿后方可播音并保證廣播流暢
2不擅自廣播、傳達錯誤信息,不播放不文明、不健康的內容
3播放音樂應以能聽清為宜,不應影響商家正常經營營業
4應配合公司促銷重點,收集商家有關促銷活動的廣播稿上報后予以播放
5不無故停止廣播,遇重要事宜須重復播放相關內容
6保證嚴格遵守商場固定播音時間
7保證不帶無關人員進入播音室
8不無故請人代播,遇特殊情況須請示上級批準
人員管理制度 篇18
第一項：工作職責
一、全體銷售人員必須遵循GB/T19001：20xx和GB/T24001：1996質量、環境管理體系。
二、認真執行公司制定的銷售策略，遵守公司的銷售規定和政策。
三、銷售人員是企業的形象，在外代表公司。著裝應整潔得體，符合工作需要。
四、熟知公司產品的品種、性能和施工方法，堅定“真帝”漆就是真的好漆的信念，能解決一般的產品施工問題。
五、銷售人員對市場要有敏銳的觀察能力和預測能力，準確反饋市場信息并提出合理化建議。
六、嚴格執行銷售部門的'考勤制度和例會制度，無故不請假者，按曠工處理，連續三次曠工的銷售人員，扣罰一個月保底工資。
七、專賣店和形象店積分卡管理要到位，要求細心打出每一分的合格性和嚴肅性，管理好每季度的獎金。
八、銷售合同采用公司統一文本，合同必須是法人或其委托代理人簽署方才有效。銷售人員不得私自與客戶簽訂合同，由此給公司或客戶所造成的損失全部由銷售人員承擔。
九、協調公司與客戶之間出現的問題，一切以公司利益為出發點，力爭將損失降到最低。
十、積極響應公司出臺的促銷政策，及時將公司的新政策傳達給客戶，新政策一律采用書面形式，公司簽章方才有效。由于銷售人員誤傳、錯傳而給公司造成損失的，由其承擔全部責任。
十一、簽署的銷售合同正本由辦公室存檔。
十二、銷售人員應嚴格按合同相關條款執行，根據客戶的實際銷售能力確定鋪貨量，杜絕客戶利用在公司開展促銷活動期間大量進貨。
十三、開發新客戶，銷售人員應對客戶的資信情況進行了解，如相關證照是否齊全，公司資金是否周轉正常等。并將相關資料報銷售經理，由銷售經理確定是否與該客戶合作。
十四、對于有現貨的訂貨，銷售人員填寫《定單確認表》，交財務辦理相關發貨手續。對于沒有現貨的特殊訂單，銷售人員填寫《產品要求評審表》，交相關部門評審溝通是否有供貨能力，確認可供貨后再與客戶簽訂合同。
十五、所有賒欠的票據，必須有對方單位公章（或財務章）和收貨人簽名，交財務保管，否則出現問題由當事人負責。
十六、銷售人員收回銷貨款應在48小時內交回公司，不得貪污、扣留、挪用銷
貨款，一經發現，對當事人按貪污、扣留、挪用銷貨款金額的兩倍處罰。因有特殊情況，應向銷售經理請示。
十七、銷售人員有責任督促客戶按合同規定期限結算貨款，結款以先結時間長
的款項為原則，禁止結新帳壓老帳，并且做到結算的票款金額一致。十八、財務與銷售人員每三個月核查一次客戶，對于往來出現異常的客戶限期
一個月進行清理。未清理完畢的，將實際情況以書面形式報銷售經理，并且積極配合公司收集法律解決所需要的證據，在確認款項確實無法收回時，銷售人員按無法收回款項金額的5%予以賠償。因銷售人員個人原因造成的款項無法收回，銷售人員承擔全部損失賠償責任。
十九、客戶如需退貨，銷售人員需報銷售經理批準后方可辦理退貨手續。
二十、客戶的退貨，銷售人員必須于當日入庫，如因特殊情況當日不能入庫的，最遲于第二天上午9：00前入庫。
二十一、正式銷售員每月報銷公共汽車月票40元，手機通話費150元，出具正式發票方可報銷。
二十二、有關用餐、贈送禮品、回扣、價格下浮，須經銷售經理批準后執行。
二十三、無特殊情況，不按時填交公司規定的相關報表者，每次扣罰工資20元。
二十四、因銷售人員個人行為造成市場混亂的（爭戶、搶戶），對當事人處100元以上罰款。
二十五、浪費公司樣品、工具、資料或其它材料的，按實際價值的1~5倍處罰。
二十六、本公司銷售人員銷售其它產品，按損壞公司形象處理，處20xx元罰款，以示警告。
二十七、保守商業秘密，管理好客戶資料，杜絕客戶外流。
以上條款在處罰過程中若出現重疊，以累計扣罰，當月不足扣罰金額部分結轉至下月。
第二項：薪資、提成規定
薪資結構：保底工資+月效益提成+年終獎勵
一、新銷售員，試用期三個月，月保底工資1000元，試用期內無銷售任務，無提成。表現優秀者可一個月轉正，按正式銷售員相關規定執行。
二、正式銷售員，月保底工資1200元，銷售資歷滿5年的銷售員月保底工資
1400元，銷售資歷滿10年的銷售員月保底工資20xx元。
三、銷售任務：月銷售回款額2萬元，超出部分按以下比例提成：（獎給、返點、回扣給客戶的金額不記提成）
2萬元~10萬元（含10萬元）：2.5%
10萬元~20萬元(含20萬元)：2.8%
20萬元以上：3%
四、銷售員新開發客戶經銷售經理審批后，每戶累計回款額達到2萬元者，每戶獎勵200元，該項獎勵按月發放。
五、月銷售回款額沒有完成2萬元的，按以下公式扣罰當月保底工資：
未回款部分÷2萬元×50%×1200=扣罰金額
六、為避免銷售人員流動而給公司造成損失，銷售人員薪資一律延緩一個月發放。七、銷售員嚴格執行客戶管理評分制。
[1]每月按團隊銷售回款額的1‰提取獎勵基金；
[2]每月評定一次；評定分數不合格的銷售人員學習一個月，學習期間不發工資；
[3]每季度評選出兩名最高分者給予獎勵，第一名獎勵500元，第二名獎勵300元。最后一名給予200元處罰，處罰款納入獎勵基金。
[4]對于每季度評選為最后一名者，公司給予除名；
[5]年末，獎勵基金余額由銷售部門作為活動經費。
八、年終業績獎勵規定：月銷售任務2萬元納入業績累計額。
80萬元：20xx元
90萬元：4000元
100萬元：7000元
110萬元：9000元
120萬元：20xx元
130萬元：15000元
140萬元：18000元
九、所有銷售人員必須嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度，遵守職業道德，起模范帶頭作用。
本規定自20xx年9月1日起實施。
人員管理制度 篇19
1.招聘與選拔：制定詳細的崗位描述，通過面試、測試等多種方式全面評估應聘者的銷售能力和潛力。
2.培訓：定期舉辦內部培訓課程，邀請行業專家分享，結合實戰演練，確保銷售人員掌握最新市場動態和銷售策略。
3.考核：設定月度、季度和年度銷售目標，結合客戶滿意度等軟性指標，進行全面評價。
4.激勵：實行階梯式提成制度，高業績者獲得更高回報；設立優秀員工獎項，表彰表現突出的銷售人員。
5.規范：制定銷售手冊，詳細列出禁止的'銷售行為，定期進行合規性培訓，確保銷售人員了解并遵守規定。
6.客戶關系：推行客戶關系管理系統，跟蹤客戶反饋，優化服務流程，提升客戶滿意度。
通過以上方案的實施，我們將構建一個高效、專業且道德的銷售團隊，助力公司的長期發展。
人員管理制度 篇20
第一條調出人員，首先由本人提出申請，寫明調出理由，經本部經理簽署意見，上報人事部。
第二條經人事部批準后，本人填寫“調出申請表”，辦理調出手續。
第三條人員調出后，人事部及時更改人員統計表，并將“調出申請表”、“工資停發單”等歸檔。
第四條凡要求調入公司的人員，首先要填寫“調入申請表”，按公司用人需要和用人標準，由人事部與用人部門對其進行面試，了解其情況。
第五條人事部到申請調入人原所在單位閱檔，具體了解其全部情況。
第六條調入人員須進行體格檢查，查檢結果符合要求，由人事部開具調令。
第七條辦理調入手續包括：核定工資，填寫員工登記表、工資轉移單，更換工作證等內容。
第八條人事部和接收部門應及時填寫人員調入記錄，建立有關檔案。
人員管理制度 篇21
高速管理所收費人員行為規范
1.四大禁令
(1)嚴禁貪污、挪用通行費票款、截留發票和通行卡。
(2)嚴禁私自放行車輛。
(3)嚴禁私自挪移監控設施,逃避監控。
(4)嚴禁與司乘人員發生吵鬧、毆打、辱罵或使用服務忌語。
2.上崗紀律
(1)準時上下崗。
(2)上崗期間如臨時有事,應事先征得班長同意,落實頂崗人員后才能離崗,并按時歸崗。
(3)因故不能按時歸崗,因提前一班向班長提出調班申請,落實好替崗人員,填寫調班單,經雙方班長同意簽字,報管理所批準后,由替班人員頂崗。
(4)因急病或特殊原因不能提前辦理請假手續的,因電話向所領導請假,事后三天內補辦請假手續,如事后發現情況不實,按曠工處理。
(5)不得隔日、隔班繳款,不得代繳款。
(6)接受稽查人員稽查。
3.文明服務規范
3.1文明接車
有主動接車意識,車到收費亭時面視司機,微笑服務,態度親切、自然,并按規定使用文明用語,遇司機提問、求援等做到有問必答。
3.2規范用語
3.2.1文明用語
使用文明用語應正視司機,面帶微笑,口齒清楚,使用普通話,因時因境選擇用語。
(1)收取通行費簡捷用語:您好;您應付××元;收××元;找××元;謝謝!
(2)當需要駕駛員協助,均應“請”字當頭。例:請您把票拿好,請您出示證件;請您把車開到邊上等候等等。
(3)當工作有差錯需要駕駛員配合時:請原諒;麻煩您;對不起;謝謝合作(支持)等等。
(4)當駕駛員因故出現急躁時:請不要著急,有話慢慢說。
(5)當駕駛員要求無法滿足時:對不起,。
(6)當駕駛員向我們致謝時:不用謝;沒關系;這是我應該做的。
(7)其他符合情景的'簡捷、恰當的禮貌用語。
3.2.2服務忌語
嚴禁使用服務忌語(服務忌語是指不禮貌的語言,或他人忌諱的語言,或會使他人引起誤解、不快的語言)。
3.3著裝規范和儀容儀表
(1)上崗時統一著裝,佩證上崗,外場人員加著安全標志服。儀表、儀容端莊大方。
(2)男員工不留長發、不蓄胡須,女員工上崗不施濃妝。
(3)穿戴整潔,徽章佩戴規范,不戴飾品上崗。著春秋裝時,內著工作襯衫,系工作領帶。
(4)嚴禁將工作服和各種徽章借給他人使用。
(5)穿著工作服時,不準袖手、插兜,不準勾肩搭背、嬉笑打鬧,不準進入商業性舞廳、夜總會、酒吧間等場所進行娛樂活動
3.4服務忌語
嚴禁使用服務忌語(服務忌語是指不禮貌的語言,或他人忌諱的語言,或會使他人引起誤解、不快的語言)。
3.5著裝規范和儀容儀表
(1)上崗時統一著裝,佩證上崗,外場人員加著安全標志服。儀表、儀容端莊大方。
(2)男員工不留長發、不蓄胡須,女員工上崗不施濃妝。
(3)穿戴整潔,徽章佩戴規范,不戴飾品上崗。著春秋裝時,內著工作襯衫,系工作領帶。
(4)嚴禁將工作服和各種徽章借給他人使用。
(5)穿著工作服時,不準袖手、插兜,不準勾肩搭背、嬉笑打鬧,不準進入商業性舞廳、夜總會、酒吧間等場所進行娛樂活動。
人員管理制度 篇22
保安人員管理制度提要：愛護公共設施、設備，熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項突發事件及異常情況的處理程序遇到突發事件能正確進行處理；認真參加軍體培訓及消防演練工作；
1.保安員紀律
1.1愛崗敬業，服從命令聽從指揮，遵紀守法，嚴于律己，文明服務禮貌待人，積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕；
1.2按保安員著裝規定著裝上崗；
1.3愛護公共設施、設備，熟悉社區消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項突發事件及異常情況的處理程序遇到突發事件能正確進行處理；
1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作；
1.5嚴格按交接班制度，不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請銷假制度
2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規定。
2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準，不超過8小時由保安部經理批準。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規定時間銷假，不準代銷與不銷。
2.5臨時外出時，實行雙人制，不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。
3.宿舍區內務制度
3.2保持宿舍清潔衛生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物，被褥應統一要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內設衛生監督員隨臟隨掃，每周六全天大掃除。
3.5室內嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內應保持安靜，不得在室內喝酒、喧嘩、打鬧，以免影響其他隊員休息。
3.7室內不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設備。
3.8室內各班人員不準隨意亂串，不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。
3.9宿舍門鑰匙由各班長管理，未經隊長批準，不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉交他人。
4.勤務交接登記制度
4.1必須按時接崗，不準誤崗、脫崗；
4.2每班崗必須提前半小時叫崗，督促接班人員，整理服裝備勤；
4.3接崗時做好交接，是否有通知及上級的代辦事項等，警戒區域內是否正常；
4.4領班監督各崗位警員進行交接，交接時注意觀察當班設備是否正常完好；
4.5領班必須認真填寫交接記錄，并詳細記錄本班警員執勤情況；
4.6領班必須將執勤情況上報保安主管。
4.7就寢時間：每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假，并保證備勤率在50％以上。
5.1.2節假日及重大節日期間，所有人員嚴禁外出，停止休假，保證備勤率在80％。
5.1.3保證警戒區域內警用器械的完好。
5.2節假日應急制度
5.2.1在各節日之前組織全體警員進行節日動員。
5.2.2全面地組織學習有關執勤消防等業務知識。
5.2.3保安部負責對執勤區域內進行徹底安全檢查，找出不安全隱患及時采取解決方法，做到防患于未燃。
5.2.4執勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區域，保安領班須不間斷地查崗，夜間須輪流在門衛值班，并不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強請銷假制度，保證備勤率在80％。
5.2.7加強區內員工、保姆、司機、民工的管理，嚴格檢查出入證件及出門條，控制閑雜人員在區內流動。
5.2.8密切注意警員思想動態，控制警員流動、保證內部穩定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的
加強紀律性和警惕性，鍛練突發事件的處理能力。
5.3.2要求
A.每名隊員在接到緊急集合的命令時，必須迅速到達集合地點；
B.集合過程中不得大聲喧嘩；
C.各宿舍安排值班人員；
D.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程
A.主管通知各宿舍領班，緊急集合的準確地點；
B.由主管掌握到達緊急集合地點的時間；
C.控制社區、大門等交通要道；
D.各領班集合、整理隊伍；
E.主管對緊急集合進行講評；
F.將隊伍帶回。
6.巡邏檢查制度
6.1保安隊負責公寓管理區域、內保人員負責公寓樓宇公共區域內24小時不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分區域沿指定線路進行巡視，使用巡更器進行確認。
6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。
6.4白班于每日21：00后將巡更器送交中控室下載數據，次日6：00將巡更器領出使用。夜班于每日21：00后將巡更器從中控室領出，次日6：00將巡更器送交中控室下載數據。
6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時，應對其進行引導。
6.6在巡視中，遇住戶應面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經過時，應主動禮讓并行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應主動上前詢問是否需要提供幫助，并將其護送至門口。
6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區域玩耍時應主動上前勸阻并與其家人聯系送至安全區域。
6.9遇有住戶反映問題應認真記錄并將情況通知客服部。
6.10發現衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。
6.12戶內發生報警執行《戶內安防報警處理程序》。
人員管理制度 篇23
第一章基本原則
第一條公司的薪酬分配制度按現代企業制度的要求貫徹按勞分配、效率優先和兼顧公平三項基本原則。
第二條根據激勵、高效的原則，員工薪酬的收入與其為公司創造的效益和工作業績掛鉤。
根據簡單實用、便于操作的原則，公司在建立平等競爭、用人制度及相應的崗位基礎上，實行崗位系數工資制，體現以崗選人、以崗定薪、拉開差距、考核升級的原則。
根據公司發展的需要，薪酬管理制度與人力資源管理緊密結合，體現能夠留住人才、吸引人才、激勵人才、人盡其才的作用。
第二章管理規則
第三條根據聘任、管理、考核、分配一體化的原則，公司各部門、各類人員及由公司直接聘任員工的薪酬分配統一由公司總經理工作部管理，并實行統一的崗位系數工資制。
第四條以工程建設期為時間單位的公司各項目經理部聘用的員工的薪酬標準，由項目經理參照社會勞動力價格確定，經公司總經理同意后，報公司總經理工作部備案。
第五條公司年度薪酬發放應嚴格控制在公司董事會核定的年度薪酬總額以內。公司總經理工作部根據總經理的指令和公司的生產經營指標，對公司的年度薪酬總額實行動態管理。
第六條公司任何部門未經總經理批準發放錢物，均視為越權行為，應追究有關人員的責任。
第七條公司員工的薪酬標準在簽訂勞動合同或崗位聘用合同時明確，主要根據勞動復雜程度、勞動強度、勞動責任、勞動環境等因素確定。
第三章薪酬構成
第八條公司員工的薪酬由三個單元構成：基本薪資、崗位薪資、獎金。
第九條薪酬各單元相加為員工實際薪酬。
第十條員工的基本薪酬為崗位對應的基本薪酬基數。
第十一條員工的崗位薪酬為崗位對應的基本薪酬基數×系數×實際出勤天數。
第十二條獎金分為月度獎、季度獎、年終獎及其他專項獎金，獎金基數由總經理根據當期的生產經營成效確定。
第十三條設立總經理專項獎，由總經理嘉獎當期為公司生產經營作出突出貢獻的員工。總經理專項獎總額為當期獎金總額的30%。
員工的獎金為當期獎金基數×系數×出勤天數+總經理專項獎。
試用期內的員工薪酬標準按擬聘用崗位薪酬的60%執行。
第四章特殊情況下的薪酬計發
第十四條因工作需要，經部門以下領導批準加班加點，可以依據加班加點時間計發加班薪酬。
第十五條加班加點薪酬的計算方法為：
日薪酬=月基本薪酬/21.75天
小時薪酬=月基本薪酬/（月計薪天數×8小時）
第十六條加班加點薪酬的計算標準為：正常工作日加點為本人小時薪酬的150%。休息日加班薪酬為本人薪酬的.200%，節假日加班薪酬為本人薪酬的300%。
第十七條員工依法享受本公司的年休假、探親假、婚、喪假等期間，不扣發本人薪酬，但不得因為休假影響公司的正常工作。
第十八條員工當月請病假、事假，超過三個工作日以上，當月薪酬按實際出勤天數×日薪酬計發。
第十九條員工請病假超過一個月（30天），基本薪酬按75%計發，崗位薪酬、獎金停發；請病假超過六個月基本薪酬按60%計發，請病假超過一年即被認為不能勝任在本公司工作，終止勞動合同，或雙方協商解決。
第五章薪酬支付
第二十條公司執行下發月薪制度，每月10日根據上月的考勤結果向員工支付上月的薪酬。季度獎、年終獎和其他專項獎金根據公司的生產經營情況和考核結果，由總經理決定發放時間。
第二十一條公司員工的薪酬不進行公開，由財務部在指定銀行設立個人賬戶，員工的薪酬由公司財務部統一辦理，轉入個人賬戶。
第二十二條薪酬計發人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的薪酬情況，避免盲目攀比。
第二十三條員工的個人所得稅由公司代扣代繳。
第二十四條因員工個人原因給公司造成損失應賠償的，可以在本人月薪酬總額內扣繳。
第六章附則
第二十五條本薪酬管理制度經總經理簽發，于×年××月××日發布，從發布之日起實施。
第二十六條本薪酬管理制度由總經理工作部負責解釋。如有條款修訂，報總經理批準后發布執行。
人員管理制度 篇24
1.值班人員應按照值班表的安排準時到崗，如果有特殊情況需要調整，應提前通知相應的負責人。
2.值班人員應按照規定進行交接班，明確工作內容和重點。
3.值班人員在值班期間應保持聯系，隨時保持聯系暢通。
4.值班人員應遵守安全規定，如發現安全隱患應及時上報。
5.值班人員應及時反饋信息，如遇到異常情況應立即報告。
人員管理制度 篇25
為了切實加強學校安全防范工作，進一步加強加強學校安全工作，切實保障師生的人身安全，維護學校正常的教育秩序，防止來歷不明人員（車輛）進入校內，特制定外來人員準入登記制度如下：
1、非學校教職工進入學校，應主動向學校保衛人員出示表明身份的相關證件。學校保衛人員應認真查驗進入學校的外來人員的相關證件并登記，經電話聯系確認允許后方可進入；對拒不出示證件或不能證明其身份以及尋訪之人沒有在學校的外來人員，學校保衛人員有權拒絕其進入學校并做好解釋工作。
2、在上課期間，學生確因特殊情況需出校門時，必須持有班主任老師簽字同意的課間離校卡，學校保衛人員查驗后方可放行并將課間離校卡存檔備查。
3、學校教師在開展教育教學工作期間原則上不會客，確因工作需要會客的，需由教師本人到門衛室確認和登記后準予進入。
4、學生家長到學校找老師交流或了解學生情況時，需由教師本人確認并登記后準予進入。尋訪的老師沒有在學校的，學校保衛人員有權拒絕其進入學校并做好解釋工作。
5、學生家長要進學校找自己的孩子或其他學生，只能在學校門房等候，不允許到學生班級找尋自己的孩子或其他學生，課間由班主任老師陪同并登記后進入，否則不準進入校園。
6、對外來推銷各類商品的人員，一律拒絕進入校園。
7、學校保衛人員對進出學校的外來人員攜帶的物品進行登記，對可疑物品要進行查驗，嚴禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進入校園，確保學校和師生的人身財產安全。學校因教學需要購買的化學試驗藥品，必須由實驗保管員帶入并登記。
8、學校保衛人員對帶出學校的.大宗物品要請示學校領導同意并查驗登記后方可放行。
9、門衛人員對來賓、來客和來訪人員的車輛，應指定停入學校停車區域，外來卡車一律不得進入校園。
10、學校在正常教育教學工作期間，學校保衛人員應應關閉好校門，嚴禁機動車輛進入學校。同時應注意引導大門兩邊的車輛停在指定地點，不能堵塞大門等疏散通道。上級視察工作或確因工作需要進入學校的車輛，需經學校領導同意后，在保衛人員的引導下停放到指定地點，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生安全。
以上規定請予理解支持！
庫爾勒市第三中學
20xx年3月
人員管理制度 篇26
食堂從業人員安全知識培訓，食堂從業人員培訓資料，學校食堂管理人員與從業人員是學校食品衛生的直接管理者和操作者加強對學校食堂管理人員與從業人員的食品衛生知識培訓是不斷提高學校食堂管理人員與從業人員。學校食堂從業人員培訓內容圖文，學校食堂從業人員培訓內容、從業人員健康衛生要求：
1食堂從業人員應持有效的健康證明和食品安全知識培訓合格證上iU崗。2學校要建立從業人員基礎信息檔案定期開展食品。食堂從業人員培訓記錄(匯編)，食堂人員培訓內容一、從業人員衛生要求1、穿戴清潔的工作服、工作帽頭發不得外露。
2、操作時手部應保持清潔操作前手部應洗凈。操作直接入口食品時手部應消毒。
3、操作直。
食堂人員管理制度和要求，食堂從業人員培訓方案金鋤頭文庫，飯堂幼兒園食堂從業人員衛生培訓內容下載聲明:
一、七彩學科所有資料均由用戶自行上傳其收益歸上傳人。本站僅提供絡空間服務并收取服務費!2部分。食堂從業人員培訓記錄表文檔下載，黑松驛中心小學黑松驛中心小學學校食堂從業人員培訓方案學校食堂從業人員培訓方案為進一步加強對學校食堂管理人員和從業人員的規范化管理建立并完善學校食堂。
二、食堂從業人員培訓、持證上崗制度，食堂從業人員培訓記錄表太平一中食堂餐飲人員培訓記錄表第1頁TOP相關主題熱門文檔相關文檔更多文檔:國際金融考試計算題完整版全PCM原理及應用裝配車間生產日報表。
食堂從業人員培訓內容
食堂工人安全知識培訓，食堂從業人員培訓記錄文本(已經填寫)doc淘豆，為進一步加強對學校食堂管理人員和從業人員的規范化管理建立并完善學校食堂從業人員上崗衛生知識培訓長效機制結合學校實際制定本制度。1培訓目的:通過培訓。食堂工作人員培訓記錄PPT下載PPT免費下載，食堂從業人員培訓記錄文本(已經填寫)doc文檔介紹:朱寨鎮李集小學小學食堂從業人員管理培訓記錄培訓主題食堂衛生管理培訓地點辦公室培訓時間3主講人張軍培。實驗幼兒園食堂從業人員衛生培訓內容doc螞蟻文庫，這是一個關于食堂工作人員培訓記錄PPT包括了禮儀的重要性個人儀容儀表七要和七不要工作文明用語案例演練等內容。服務禮儀培訓集團人力資源部20xx年5月主要內容禮儀的重要性。實驗幼兒園食堂從業人員衛生培訓內容以及培訓記錄doc在，設計者僅對作品中獨創性部有著作權。關鍵詞:實驗幼兒園食堂從業人員衛生培訓內容以及記錄在線文庫所有資源均是用戶自行上傳僅供友學習交。食堂員工培訓總結范文(精選4篇)，根據上級部門文件要求學校組織食堂管理人員及從業人員在電教室觀看了《學校食堂安全管理與操作規范》教學片認真學習了食品安全的法律、法規知識以及食品安全的科學體系及操作規范。
學校食堂食品安全知識培訓內容，最新食堂從業人員培訓記錄(已經填寫)docmax上傳文檔投，學校食堂從業人員培訓方案為進一步加強對學校食堂管理人員和從業人員的規范化管理建立并完善學校食堂從業人員上崗衛生知識培訓長效機制結合學校的實際情況制。學校食堂從業人員培訓材料(ppt57頁)企業培訓精品資料，黔西縣蓮城街道辦事處八塊小學食堂從業人員管理培訓記錄培訓主題食堂衛生管理培訓地點培訓時間主講人培訓對象記錄人培訓人員簽到培訓記錄一、從。
飯堂:幼兒園食堂從業人員衛生培訓內容doc七彩學科，主要內容：
一、學校食堂食品安全工作的重要性。
二、明確責任嚴格措施。
三、《食品安全法》相關制度及規定。
四、食品安全控制通用要求。
五、食品安全事故處置。學校食堂從業。
人員管理制度 篇27
特種作業是指在勞動過程中容易發生傷亡事故，對操作者本人尤其對他人和周圍設施的安全有重大危害因素的作業。特種作業的范圍：電工作業，鍋爐司爐，壓力容器操作，金屬焊接（切割）作業，煤礦井下瓦斯檢驗，起重機械作業，爆破作業，機動車輛駕駛，機動船舶駕駛、輪機操作，建筑登高架設作業，根據特種作業基本定義由省級勞動行政部門確定并報勞動部備案的其他作業。
對特種作業人員，在安全技術知識方面的.要求十分嚴格，必須進行嚴格的專門培訓教育。國家標準GB5306―85《特種作業人員安全技術考核管理規則》，對特種作業人員的培訓、考核和發證、復審，工作變遷，獎懲等，均作了嚴格的規定。
特種作業人員的安全教育和培訓教學大綱、教材和考核試題，均應根據國家各有關標準組織編寫。安全教育后，應對其進行安全技術理論和實際操作兩部分的考核。理論考核合格方能進行實際操作考核，兩部分考核均合格后，發給操作證書，持證上崗。考核內容應根據國家有關部門頒發的特種作業《安全技術考核標準》和其他有關規定確定。特種作業人員安全技術培訓，可采用企事業單位自行培訓，單位主管部門培訓、考核，發證部門或其指定單位培訓等形式進行。按照有關規定，取得操作證的特種作業人員，除機動車輛駕駛員和機動船舶駕駛、輪機操作人員按國家規定執行外，其他特種作業人員每隔兩年需復審一次，復審內容包括本作業的安全技術理論和實際操作，體格檢查，對事故責任者檢查。
人員管理制度 篇28
第一章總則
第一條為了進一步規范特殊崗位人員的管理，營造良好的工作環境，提高特殊崗位人員的工作效率和工作質量，根據相關法律法規和學校實際情況，制定本管理制度。
第二條本制度適用于學校內各類特殊崗位人員，包括臨時工、合同工、外聘專家等。
第三條特殊崗位人員是指在學校內部從事非教學、非行政工作的人員，包括但不限于實驗室助理、保潔員、安保人員等。
第四條特殊崗位人員的管理應遵循公平、公正、公開的原則，依法保障其合法權益。
第五條學校特殊崗位人員管理處（以下簡稱特崗處）是全校特殊崗位人員的管理機構，負責特殊崗位人員的.招聘、培訓、薪酬福利等工作。
第六條特殊崗位人員的用人單位應對其進行培訓，提供必要的工作條件和安全保障，并按規定支付工資、社會保險等合法權益。
第二章招聘與錄用
第七條特殊崗位人員的招聘應遵循公開、公平、競爭的原則。
第八條學校特崗處應根據特殊崗位人員的需求，制定詳細的崗位描述和招聘條件，并在官方網站等平臺發布招聘公告。
第九條特殊崗位人員應根據招聘公告要求，提交個人簡歷、相關證書等材料，并在規定時間內參加考核。
第十條學校特崗處應根據考核結果，確定特殊崗位人員的錄用名單，并送審相關有關部門備案。
第十一條特殊崗位人員的勞動合同應包括工作內容、薪酬福利、勞動保護等內容，并嚴格按照法律法規簽訂。
第十二條學校應對特殊崗位人員進行崗前培訓，并簽訂安全責任書。
第十三條特殊崗位人員的錄用期限一般不超過三年，期滿可續簽或解除合同。
第三章工作管理
第十四條特殊崗位人員應按照學校規定的工作時間和工作任務履行崗位職責。
第十五條特殊崗位人員在工作中應保持工作紀律，服從崗位上級的管理和安排，并按照規定使用工作工具和設備。
第十六條特殊崗位人員應遵守學校相關的安全和保密規定，妥善保管相關資料和物品，不得泄露學校的商業秘密和他人隱私。
第十七條特殊崗位人員應定期參加學校組織的培訓和考核，提高自身技能和工作能力。
第十八條特殊崗位人員應主動積極解決工作中遇到的問題和困難，與崗位上級保持良好的溝通和協調。
第四章薪酬福利
第十九條特殊崗位人員的薪酬應按照國家相關政策和學校規定執行，保障其合法權益。
第二十條特殊崗位人員的工資支付由學校負責，準時足額支付。
第二十一條特殊崗位人員應享受與其工作量和特殊性相適應的津貼或福利待遇。
第二十二條特殊崗位人員享受基本社會保險和福利待遇，學校負責按照規定繳納社會保險費。
第五章績效考核及前進通道
第二十三條學校應對特殊崗位人員進行定期的績效考核，評估其工作表現和工作質量。
第二十四條績效考核結果用于評定特殊崗位人員是否續簽勞動合同，以及是否提供晉升或轉崗的機會。
第二十五條學校應為特殊崗位人員提供提升和晉升通道，鼓勵其自我提高和發展。
第六章處分與解聘
第二十六條特殊崗位人員應當遵守學校的規章制度和紀律要求，不得違法違紀。
第二十七條學校特崗處有權對特殊崗位人員進行監督和管理，并根據違規行為情節輕重給予相應的處分。
第二十八條特殊崗位人員的違反學校規章制度和紀律要求嚴重，或多次違規，學校特崗處有權解除其勞動合同。
第七章審查與修訂
第二十九條學校特崗處應定期對本制度進行審查和評估，及時修訂和完善。
第三十條修訂本制度應聽取特殊崗位人員的意見和建議，并報學校相關部門批準后執行。
第八章附則
第三十一條本制度自頒布之日起生效。
第三十二條本制度最終解釋權歸學校特崗處所有。
人員管理制度 篇29
第一章總則
第1條目的
對物業管理區域綠化工作實施控制，為公司員工提供清潔衛生、清新優雅的工作環境。
第2條適用范圍
適用于本企業對物業管理區域內的綠化作業控制。
第3條職責
（1）綠化主管
①負責確定綠化項目與標準。
②對綠化工作進行定期檢查，并根據實際情況進行綠化工作整改。
③制定綠化標準以及相關規定、辦法。
④進行人員分配以及工作安排，提出工作改進建議。
⑤根據作業頻率，負責日檢工作，并對員工進行綜合考核，做好有關記錄，認真做好綠化養護日記，并定期向部門經理報告。
⑥按有關規定和要求，及時糾正服務過程中發生的不合格現象。
⑦負責進行綠化班員工的崗位培訓工作，定期開展業務知識學習和專業技能操作培訓。
（2）綠化班人員
①負責花草樹木的澆水、施肥、除草、治蟲防病、修剪整形、防護等工作。
②對破壞綠化者，要及時勸阻、教育，并向有關部門報告。
③及時處理枯枝落葉，清理現場。
④妥善保管、使用各種工具和肥料、藥品等。
第二章綠化工作人員管理細則
第1條遵紀守法，遵守企業的各項規章制度。
第2條按時上下班，不遲到早退，不擅離職守。
第3條上班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。
第4條講文明，有禮貌，服從領導，團結同事。
第5條不得在工作時間內做與本職工作無關的事。
第6條不做有損企業形象的'事。
第7條不準擅自拿用公司物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。
第三章綠化工作管理細則
第1條綠化服務的責任范圍
綠化人員的綠化責任范圍包括以下四個方面。
人員管理制度 篇30
一、各留宿單位自選一名宿舍負責人，負責本單位0住宿人員的管理及宿舍內的消防安全、環境衛生、治安防范等方案方面工作的`管理，該負責人有義務協助物業公司維護好宿舍區域的公共秩序，各單位負責人將此管理規定張貼于本宿舍內并簽屬本人姓名和聯系電話。
二、各單位宿舍負責人每周向保安部報一次本單位有關人員的數量、宿舍衛生、消防安全等方面的具體情況。
三、保持宿舍的環境衛生，使用物品擺放整齊。
四、禁止使用明火做飯，嚴禁使用電爐子等危險物品。
五、禁止躺在床上吸煙，嚴禁在宿舍內賭博、喝酒、大聲喧嘩。
六、禁止存放易燃易爆物品，嚴禁私搭電線。
七、男女宿舍分開管理，嚴禁出現混居及違法行為。如有發現，物業公司視情節處理。如情節嚴重，送司法機關處理。
八、如夜間留宿非本單位工作人員，必須向本單位負責人請示，得到批準后，到保安部備案后方可留宿。
九、保安部將不定時對各單位宿舍的安全、消防、衛生、人員等進行檢查，對違反者，視情節輕重給予相應處罰。
人員管理制度 篇31
從業人員個人管理制度旨在規范員工行為，提升工作效率，維護企業文化和團隊和諧。它涵蓋了以下幾個核心領域：
1. 職責與權限：明確員工的工作職責，規定其在組織內的權力范圍。
2. 行為準則：設定員工應遵守的職業道德和行為規范。
3. 培訓與發展：規劃員工的技能提升和職業發展路徑。
4. 績效評估：設立公正的績效評價標準，用于獎勵和激勵員工。
5. 福利與獎懲：規定員工福利待遇及違規行為的處理方式。
內容概述：
1. 工作時間與考勤：規定正常工作時間，遲到早退、請假等考勤管理規定。
2. 保密協議：保護企業機密，要求員工簽署保密協議。
3. 休假制度：制定年假、病假、產假等各類假期的規定。
4. 著裝與儀態：設定工作場所的.著裝要求和行為禮儀。
5. 溝通與協作：鼓勵開放溝通，促進團隊合作。
6. 投訴與申訴：建立公平的投訴處理機制，保障員工權益。
人員管理制度 篇32
外來人口管理制度是企業管理和運營中不可或缺的一部分，旨在規范和管理來自非本地的員工，確保他們在企業內部的工作生活有序進行，同時也維護企業內部的穩定和效率。
內容概述：
1.登記制度：對外來員工進行基本信息登記，包括身份證件、住址、聯系方式等。
2.培訓與教育：為外來員工提供必要的入職培訓和企業文化教育。
3.工作許可與簽證：確保外來員工擁有合法的工作許可和居住證件。
4.福利待遇：明確外來員工的薪酬、福利和假期政策。
5.住宿與生活支持：提供或協助解決外來員工的住宿問題，提供必要的生活指導。
6.行為準則：制定并執行對外來員工的行為規范。
7.糾紛處理機制：設立專門的渠道處理外來員工可能遇到的`問題和糾紛。
8.安全與健康：確保外來員工的安全和健康管理，提供必要的安全培訓和健康保障。
人員管理制度 篇33
1、駕駛人員應認真執行交通法規和各項安全管理制度，違反
交通法規，造成事故者，負一切經濟法律責任。
2、駕駛人員必須證、照齊全，嚴禁無證駕駛。駕駛人員應積
極參加交通部門召開的安全教育例會和有關活動。
3、駕駛人員對所開車輛，出車前必須認真進行安全性能檢查
，嚴禁車輛“帶病”行駛。
4、駕駛員嚴禁酒后開車，不開賭氣車、情緒車。駕駛人員有
病、睡眠不足不得開車。
5、駕駛人員不得將車輛轉借給他人駕駛，違規借用造成事故
的由當事人和車輛駕駛員負一切經濟法律責任。