培訓班管理制度（精選28篇）
培訓班管理制度 篇1
1、遵守學校的各項，服從學校發(fā)展的整體方向
2、負責制定招生計劃，在特定時期至少提前一個月做出計劃，如寒暑假、藝考、短訓、集訓、匯報演出等
3、負責招生計劃的落實和執(zhí)行，包括招生簡章資料的制定、招生范圍的落實、招生簡章的派發(fā)，并根據(jù)執(zhí)行狀況及時總結、加以改善。
4、負責到訪家長的后期跟進、電話回訪
5、在特定時期做出招生計劃之后，第一時光向舊生源家長進行信息群發(fā)。
6、負責流失生源的電話跟進，查找生源流失原因，并報備教務處，做好學籍管理。
宣傳處
1、遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2、日常跟進宣傳品的設計、制作、交稿
3、負責學校內(nèi)部展示部分擺放和更新
4、負責學校宣傳品的'保管和使用
5、負責學校網(wǎng)站的更新和資料上傳，每周更新網(wǎng)站資料三篇
6、負責網(wǎng)絡推廣及媒體交流，每日在至少一個論壇發(fā)布宣傳資料
7、負責在各次活動時攝影、攝像，整理學校資料庫，存檔備案
教務處
1、遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2、負責學生的學籍管理，維護學籍管理檔案，做到詳盡、準確、清晰
3、負責教師檔案管理，及時更新教師資料，隨時能與教師取得聯(lián)系
4、負責上課狀況管理，負責教師、學生的考勤，做好上課登記工作
5、負責學生上課狀況統(tǒng)計、整理、更新，及時向財務報通報學生需繳納費用狀況
6、負責新學員督導，在新學員入校前三節(jié)課，持續(xù)與家長溝通，不使生源流失
7、負責教師教學計劃的跟進、教師考核的執(zhí)行
8、負責定期向家長發(fā)放學生學習狀況匯報表，一般按學期上課者，半學期一次，按上課次數(shù)者，十節(jié)課一次。
財務處
會計：
1、日常出入賬管理登記，保證賬面清晰整潔、完整、準去
2、現(xiàn)金池使用管理，持續(xù)現(xiàn)金流充裕
3、每月25號前進行固定資產(chǎn)盤點，并制作報表，向校長辦公會遞交。
4、每月10日前進行網(wǎng)上稅務申報
5、每月5日前出具前一個月的營收報表，向校長辦公會遞交。
6、每月25日前盤點銷售賬目，做出銷售物品報表，并提出銷售物品采買補充推薦
7、整理報銷憑證，做好財務檔案，做到每一筆資金的出入都有據(jù)可依、隨時備查
8、公司的管理，并按規(guī)定使用
出納
1、日常費用的收款和付款，并做好數(shù)據(jù)填寫，加蓋公章
2、每月5日前與會計核準前一個月的營收報表，做到賬面與現(xiàn)金統(tǒng)一
3、辦公用品、工資、獎勵等的按時發(fā)放和支付
4、辦公物品及時按需采購，辦公費用如電話費、水電費等的支付
5、銷售物品的采購、補充，銷售營收的統(tǒng)計和現(xiàn)金管理
6、其他所有費用的支出和收入
7、公司公章的管理并按規(guī)定使用培訓學校規(guī)章制度
辦公室
1、遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2、負責學校各部門的溝通聯(lián)絡
3、負責教職工的考勤、紀律督查及福利發(fā)放
4、接聽前臺電話，并根據(jù)需要傳達給相關人員
5、負責與來訪家長溝通，針對溝通狀況做好記錄
培訓班管理制度 篇2
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。為了能夠使您順利的完成學習課程，我們除聘請專業(yè)教師授課外，還要實行嚴格的管理，創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。制定學生紀律規(guī)章條例是維護良好的學風，維護英杰教育培訓學校教學的正常進行，保證教學質(zhì)量，維護決大多數(shù)同學利益的有效手段。請您學習期間嚴格遵守《學員管理制度》的相關規(guī)定。
一、課堂要求及安全紀律須知
1、學生進入教室內(nèi)，禁止在教室吸煙，禁止攜帶任何危險物品進入教室，保持教室清潔。
2、愛護教室設施設備，如故意損壞，則照價賠償。
3、上課期間，一切行動要聽從指揮，聽從老師安排，堅持做好課前準備和學習用品。積極完成教師
布置的每一項學習、作業(yè)任務，教師上課時，要認真聽教師的講解及理解其深層意思，謙虛好學，虛心請教，相互學習，努力進取，不開小差，不大聲喧嘩、聊天、走動、不嬉戲打鬧并做與學習無關的事如接電話、發(fā)手機短信、玩游戲等按一級違紀處理。如有學生在上課時間里被任課老師發(fā)現(xiàn)有對外使用手機影響學習者，老師有權暫時收繳手機一天。若在上課期間身體有不良反應，要及時報告教師，以得到急時的處理。上課時間不允許出教室。
4、遲到1次罰做10道數(shù)學練習題，并在當日交于班主任檢查；嚴重遲到一次罰10道數(shù)學練習題及抄寫10個英語單詞10遍。并在當日交于班主任檢查。
5、未完成作業(yè)者每次罰抄寫20個英語單詞10遍。并在當日交于班主任檢查。
6、每曠課1次罰抄寫20個英語單詞10遍，并在次日交于班主任檢查；連續(xù)曠課3次者學校將通知其家長。
7、對于違反課堂秩序，不聽勸告的學員，經(jīng)教育仍不改正，本校有權進行公開除名，并不予退還學費。
8、家長作為監(jiān)護人，應對學生在上課時間之外的路途安全或任何意外負責，一切責任與我校無關。若
有特殊情況的須由家長提前電話聯(lián)系，由學校安排教師將學生送回家。
二、請假
1、凡有事不能上課的學生都應該事先向班主任請假，經(jīng)老師允許方可離開。
2、請假三天以上，首先到班主任處領取請假單填好，經(jīng)家長或與當事人有關人員證實后方可按事假辦理。到負責老師處批準后方可離開。
4、有事來不及請假的學生，請及時與班主任取得聯(lián)系，說明情況。
5、凡因特殊情況要回家或返校的同學都應提前向負責教師登記。
三、其他
1、學員在學習過程中對培訓班的教學或者管理有任何意見或建議，可及時與班主任聯(lián)系，我們?nèi)w教職員工愿意接受你們的監(jiān)督和批評，并認真聆聽你們的建議，盡快解決您的實際問題。
2、未盡事宜，另作通知。
學生紀律管理條例：
第一章總則
制定學生紀律規(guī)章條例是維護良好的學風，維護英杰教育培訓學校教學的正常進行，保證教學質(zhì)量，維護決大多數(shù)同學利益的有效手段。
一、遲到1次罰做10道數(shù)學練習題，并在當日交于班主任檢查；嚴重遲到一次罰10道數(shù)學練習題及抄寫10個英語單詞10遍。并在當日交于班主任檢查。
二、未完成作業(yè)者每次罰抄寫20個英語單詞10遍。并在當日交于班主任檢查。
三、每曠課1次罰抄寫20個英語單詞10遍，并在次日交于班主任檢查；連續(xù)曠課3次者學校將通知其家長。
第二章細則
上課紀律條例細則：
1、遲到10分鐘以內(nèi)者，按遲到1次處理；遲到10分鐘以上者，按嚴重遲到處理；遲到一小時以上
者，按曠課一次處理。
2、上課前沒有及時備好繪畫工具，并在大家已經(jīng)動筆開始上課時影響畫室安靜者，按遲到一次處理。
3、上課時大聲喧嘩、聊天、走動等并做與學習無關的事如接電話、發(fā)手機短信、玩游戲等按一級違紀處理。如有學生在上課時間里被任課老師發(fā)現(xiàn)有對外使用手機影響學習者，老師有權暫時收繳手機一天。
4、在上課時間有外出上網(wǎng)吧，逛街，談戀愛者按三級違紀處理，情節(jié)嚴重者將予以嚴重違紀處理。
5、無故裝病曠課一天以上者按二級違紀處理，情節(jié)嚴重者將予以三級違紀處理。
6、沒有任何請示無故離開畫室一天以上或夜不歸宿者按二級違紀處理；沒有任何請示無故離開畫室三天以上或夜不歸宿多次者按三級違紀處理，情節(jié)嚴重者將予以嚴重違紀處理。
7、不尊敬老師者按二級違紀處理，情節(jié)嚴重者將予以嚴重違紀處理。
8、同學間打架、斗毆者按二級違紀處理，情節(jié)嚴重者將予以三級違紀處理。
9、不允許學生在畫室內(nèi)吃飯、吃零食等（每發(fā)現(xiàn)一次罰10張速寫練習），要保持畫室衛(wèi)生。
10、堅決不允許學生在畫室內(nèi)吸煙（每發(fā)現(xiàn)一次罰10張速寫練習）。
11、每天放學后值日生必須按照畫室要求按時值日，如值日不合格者，罰值日一周；
12、學生必須愛惜畫室公共財產(chǎn)，如有損壞，照價加倍賠償；
13、個人畫具按規(guī)定擺放整齊，作業(yè)、習作當日取走，否則按垃圾處理；
14、畫室窗臺上不得放置任何私人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按垃圾處理；
15、學生不準隨便帶走畫室物品、范畫，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按盜竊論處。
京滬培訓中心教師管理：
第一章總則
為人師表；尊重學生；耐心教學；嚴格管理；制訂計劃。
第二章細則
1、要認真解答每一位學生的每一次提問。
2、要細心觀察每一位學生的學習進度和學習情緒。
3、要針對不同學生的基礎和程度進行有針對性的有效教學。
4、要經(jīng)常關心學生的課下生活和課下時間安排。
5、要為學生制訂適合于學生本身的課下學習計劃。
6、要根據(jù)學生的不同情況和不同風格來使學生在短時間內(nèi)進步。
7、保證每天為每一位學生都講解到；保證每天為一半以上的學生修改畫面。
8、保證一周內(nèi)能夠做兩次完整的現(xiàn)場繪畫演示（指定主教教師）。
9、保證畫室內(nèi)安靜；保證畫室內(nèi)紀律（每月培訓中心要組織紀律評比）。
10、保證認真驗收當日學生的課下作業(yè)。
教師考勤制度：
第一章總則
教師必需保證上課時間、上課精力和上課質(zhì)量。
第二章細則
第一條培訓中心實行每周五天工作制，每周一休息，周二至周日上班。
第二條教師在6月至次年3月實行每天10小時工作制；3月至6月實行每天9小時工作制。
第三條教師每天出勤實行打卡制，每天打卡三次，分別為7：55；12：55；17：25。每次必須本人親自打卡，不得找人代打，如有發(fā)現(xiàn)舞弊代替打卡者，將對雙方做出每人罰款500元的處罰處理。
第四條教師每天上課不得遲到、早退，應在上課前5分鐘到教室組織學生上課，否則算遲到。教師上課遲到5分鐘以上者扣工資50元，遲到10分鐘以上者扣工資100元，遲到半小時以上者扣除當日工資的50%+100元。
第五條教師曠課一天（上午、下午、晚上）扣除當日工資+200元。
第六條1、請事假者必須報請上級批準，批準后方能給假。請事假者根據(jù)請假時間按小時工資進行扣除，每月的請事假時間累計不得超過2天即20個小時。 2、請病假者按每日工資的50%進行扣除。
教師獎懲制度：
第一章總則
對于工作成績突出的教師將予以重獎；對于工作懈怠的教師將予以重罰。
第二章細則
獎勵條例：
第一條一周內(nèi)主教教師除正常的做兩次繪畫演示之外，每多做一次完整繪畫演示獎勵100元（每周主教教師最多做三次繪畫演示）。
第二條月考中（每月10日月考）本班學生占培訓中心總排名前15名中6位以上，獎勵本班教師各
200元，其中主教教師獎勵100元；8位以上，獎勵本班教師各300元，其中主教教師獎勵150元；10位以上，獎勵本班教師各500元，其中主教教師獎勵200元。
第三條每月的班級紀律評比中第一名的班級教師各獎勵100元，其中主教教師獎勵50元。（每月11日組織紀律評比）。
第四條培訓中心年終要評選3名優(yōu)秀教師（主教、班主任、助教各一名）年度大獎。
獎金為：主教教師—10000元人民幣；班主任教師—7000元人民幣；助教教師—5000元人民幣。
評選參考標準：
1、年度本班專業(yè)考試過線成績。
2、每月本班學生的投票鑒定。
3、平日教學成績。
4、培訓中心負責人評定。
5、考勤記錄。
6、獎懲記錄。
違紀條例：
每月每位班主任和助教有15個積分，每次按違紀條例不同扣除相應的積分，當積分扣完后按20元/分扣除當月工資實施罰款。
第一條畫室中每不安靜一次，本班教師各扣1分。
第二條畫室內(nèi)衛(wèi)生十分惡劣，本班教師各扣2分。
第三條上課前教具沒有備好，本班教師各扣2分。
第四條教師在上課期間長時間發(fā)手機信息、打電話扣3分。
教師業(yè)務檔案管理
教師業(yè)務檔案是教師歷年任課工作量，教學態(tài)度（總結、評語），教學水平（評估材料），教學效果（學生成績），業(yè)務進修情況，學術科研成果（教材，論文）等基本情況的重要歷史記錄，是教學管理重要檔案之一。1、教師業(yè)務檔案，一式二份，一份由教師自己保管，一份由教務處存檔。2、每學期結束后，教師按要求上交各種材料，填報教學科研成果、著作、論文，會同教務處的各種評價，檢查結果等裝入教師業(yè)務檔案。3、教師業(yè)務檔案由教務處專人歸檔管理，檢閱和摘抄教師業(yè)務檔案，須經(jīng)主管校長批準，管理員不得泄露檔案中的有關內(nèi)容。4、凡經(jīng)核簽的教師業(yè)務檔案中所記載的內(nèi)容，任何人不得隨意涂改。
京滬培訓教具管理
教具是學校財產(chǎn)的重要組成部分，由總務處控制總數(shù)量。教務處進行統(tǒng)籌管理，具體辦法是：
1、教師所用教具必須填寫教具借用記錄，每學期開學時領取，本學期注明借用及歸還日期。
2、教具用完后應按時歸還，以免影響其他教師使用。歸還時管理人員應當檢查教具完好程度，如
有損壞應填寫“教具損壞單”，說明損壞原因，酌情處理。
3、按計劃購置教具，分類編號上架，貴重教具應同相關教研組長或教師共同驗收。
4、新增添的教具及時通知有關教研組長或教師，以便得到充分利用。
5、凡有電器線路的示教版，應定期通電檢查，以保持示教版的完好程度。
6、教具應分科陳列在專用柜內(nèi)，做好防塵，防潮，防霉，防銹，防腐蝕工作。
7、掛圖應按學科，順序編號。
8、管理員應與各個教研組密切聯(lián)系及對編制教具維修計劃，并且報教務處審批實施。
9、管理員應保管好教具說明書和合格證，便于配購備件和維修件。
10、管理員每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持窗柜干凈和教具光潔。
一、上班時間：
13：00——20：30
13：00——15：30
教師備課時間
15：30——16：00
招生宣傳即接學生
16：00——20：30
教師輔導作業(yè)（備注：學生作業(yè)未完成的可往后順延時間）
二、辦公室規(guī)章制度
1、每天整理自己的物品，保持桌面干凈、整潔，座椅擺放整齊。
2、需要打印的習題、資料等必須提前遞交，經(jīng)安排后將由打印人員統(tǒng)一處理。個人所需所查資料，請保存到E盤所屬文件夾。
3、工作時間內(nèi)，任何人不得在辦公室接打電話，閑聊，影響他人工作；任何人不得利用辦公室網(wǎng)絡資源或自己手機進行非工作性質(zhì)活動，違者必罰。同事之間保持良好的'關系，避免大聲爭執(zhí)以造成不好的影響。
4、每天13：00始為正式上班時間，所有教師13：00時必須在辦公室自己的辦公桌自己備課，不在位者視為遲到；
5、每天下班前，自覺檢查臨近窗戶是否關閉；最后離開者必須關閉所有電源開關（照明燈、空調(diào)、電腦、插座等）。
三、教學要求（16：00——20：30為輔導作業(yè)時間）
1、帶班教師全權負責本班教學任務。
2、教師進班輔導前要準備好教材、教案、教具和課堂必需品，于輔導前5分鐘到達教室。期間不得隨意出教室（特別是過道南邊的教室，杜絕學生攀爬窗戶）。維持好各自班級的教學秩序。
3、帶班教師應保證學生作業(yè)的完成，對于學校期中和期末考試教師應合理安排，確保學生掌握所學知識，如有必要可安排單元測試。
4、教師上課必須保持衣冠整潔、態(tài)度溫和、舉止大方，避免情緒化（女性教師上課不得化濃妝、嚴禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超短褲或過于透明的服飾等；男性教師不得穿無袖、背心、西式短褲等不符合教師規(guī)范的服飾）。
5、上課時，教師手機必須處于關機或靜音狀態(tài)，禁止上課接聽手機或發(fā)送信息。對于學生家長將作業(yè)發(fā)送到老師手機上的，允許老師看短信。
6、教師必須嚴格執(zhí)行課堂流程，對學生嚴格要求，培養(yǎng)良好的課堂紀律和行為規(guī)范，隨時注意學生聽講、書寫坐姿。
一、本制度之制定旨在與學員共同促進培訓期間正常有序的學習。學員應遵守本中心各種規(guī)章制度，積極參與學校和班級組織的英語活動。
二、尊師重教，謙虛好問，勤奮學習。
三、做好每堂課預習工作，上課前仔細檢查是否攜帶所需的學習資料和作業(yè)，不帶與學習無關的東西。
四、學習態(tài)度端正，上課仔細聽講，積極參與。同學之間互相幫助、共同提高。不準遲到早退，若因病因事不能上學，應及時請假。課后認真復習，逐步養(yǎng)成良好的學習習慣。
五、上課時間不能在課堂隨意走動。不允許用手機和在教室內(nèi)喝水吃東西。課間休息，嚴禁追逐推搡。
六、上課期間，學生不得隨意離校，無故缺席。因病或有其他特殊情況要離校者，必須用英文向校方寫請假條，經(jīng)批準后方可離校。事先有急事不能寫請假條者要補寫請假條，沒辦手續(xù)而缺課者做曠課處理，曠課累計兩次者警告一次；曠課累計五次者，做自動退學、棄學處理，學費不退。自由活動時間不允許外出，未經(jīng)批準擅自外出者，負責自負。
七、學員必須按時認真完成作業(yè)。無正當理由不做作業(yè)者，要接受老師批評。屢教不改者，教師有權拒絕為其批改作業(yè)。
八、學員之間要團結友愛，互相幫助，互相諒解。學員之間嚴禁出現(xiàn)吵架、斗毆或其它不友好行為。有惡劣行徑者，開除出校，學費不退。
九、學員必須愛護公物。損壞校內(nèi)花草樹木和公共設施者，照價賠償；報紙雜志閱讀后應放回原處；損壞或遺失公物，照價賠償。惡意破壞者，開除出校，學費不退。
十、教室內(nèi)空調(diào)由班主任統(tǒng)一開關，彩電和VCD由上課老師負責開關，未經(jīng)允許，禁止學員開關。節(jié)約水電，養(yǎng)成人走燈熄、隨手關水的習慣。
十一、家長須知：
1、安全第一，配合中心做好學生的安全教育工作。上下課應由家長或?qū)Ｈ私铀停溟g安全自己負責。
2、隨時了解孩子的學習情況，督促檢查孩子按時完成作業(yè)，并及時將您的意見反饋給本中心，以利于我們更好地教學。
3、因接送學生的車輛時間比較集中，請家長盡量將車停在外面的專用車位，謝謝理解和合作。
培訓班管理制度 篇3
1、試驗保管員必需對易爆、易燃、有毒、易腐、易發(fā)霉物品進行妥當管理，專柜存放并隨時檢查，適時排出安全隱患。訂立教學試驗安全事故處理預案。
2、加強試驗物品借還管理。任課老師借用試驗物品應進行認真登記，課后適時歸還。保管員認真清理歸還物品，注銷歸柜，防止有毒不安全物品流失。
3、全部任課老師必需全面了解該科教學試驗時可能產(chǎn)生安全事故的環(huán)節(jié)及防備措施、事故處理方法，嚴格依照規(guī)程進行試驗。
4、老師要堅固樹立安全第一的意識，加強同學安全教育，加強同學用電、用水、用試驗器材及試驗藥品的管理，提高同學防備和處理安全事故的.本領。
5、老師在做試驗前，要向同學講明可能產(chǎn)生的安全事故及處理方法，要求同學嚴格依照規(guī)程進行試驗。做演示試驗時，應注意試驗操作安全，要求同學保持確定的察看距離；同學在進行分組試驗時，老師要嚴格掌控試驗紀律，加強引導，發(fā)覺問題立刻矯正。
6、試驗室如發(fā)生安全事故，在場的教職工應立刻做出應急處理，并適時上報學校相關領導。
培訓班管理制度 篇4
為加強培訓班的日常管理，保證正常的教學秩序和培訓質(zhì)量，特制訂此制度。
一、學員守則
1、每個學員必須自覺遵守培訓班的各種規(guī)章制度，維護正常的教學秩序，服從班主任及任課教師的統(tǒng)一領導和指揮。
2、按時報到，交驗證件（本工種《安全資格證》或《特種作業(yè)操作證》），按要求交齊辦證所需的費用、照片等。
3、準備好學習用品（包括筆記本、筆、操作規(guī)程等）。
4、按指定位置坐好，前后對齊。
5、遵守作息時間，不曠課，不遲到，不早退，不間退。
6、無特殊情況不準請假，特殊情況需書面向培訓中心主任請假。缺課2天以上（包括2天）不予結業(yè)。
7、遵守課堂紀律，上課坐姿端正，著裝整齊，不敞胸露懷，不趴桌、不躺臥，不隨便講話，不看與上課無關的書籍，不得干擾正常的授課秩序。
8、上課注意聽講，認真思考，作好筆記（每天筆記不得少于5篇）。
9、課間不得大聲喧嘩，追逐吵鬧，嚴禁班中喝酒或進行各種娛樂活動。
10、教室內(nèi)嚴禁吸煙，愛護公物，搞好環(huán)境衛(wèi)生。
11、結業(yè)實行閉卷考試，要認真遵守《考場規(guī)則》。
12、課間課下嚴禁擅自動用電教設備，違者罰款50元。
13、損壞教學設備的學員，按礦管理制度進行處罰。
二、考勤管理
1、班主任對培訓班學員考勤管理負全面責任。
2、學員持有關證件（本工種《安全資格證》或《特種作業(yè)操作證》），按時報到，班主任按要求做好學員入學資格查驗，填寫《學員登記簿》。
3、冒名頂替安排培訓，每人次罰頂替者及該單位責任人各100元。
4、按學員登記簿建立學員考勤臺帳，班主任每天點名不得少于2次，培訓班原則上不準假，特殊情況憑假條向培訓中心主任請假。
5、學員遲到罰款20元、早退罰款50元、間退每節(jié)罰款20元，累計缺課7學時者，按缺勤1天處理，取消本次培訓資格。無故曠課，曠課半天者罰款50元并不予報工，曠課1天以上（含1天），罰款100元，并取消本期學習班結業(yè)資格。
6、培訓班學員由培訓中心統(tǒng)一報工。班主任要準確記錄學員的出勤情況，培訓班結業(yè)后如實報給學員所在單位及工資部門。
三、獎懲制度
1、學員違反《考場規(guī)則》罰款20元；嚴重者取消其考試資格，按考試不及格處理，并罰款50元，只給一次補考機會。
2、培訓考試不及格者罰款50元，補考不及格再罰100元。補考兩次不及格者待崗學習，直至合格。
3、成績優(yōu)異者（95分以上）向礦里推薦，與礦評優(yōu)選先掛鉤。
x培訓中心
20xx年3月1日
培訓班管理制度 篇5
一、考核目的
二、通過課程考核，促進、幫助學生系統(tǒng)地分析和解決問題與實際運用知識的能力，檢查學生對所學課程的掌握程度，評定學習成績，檢查教學效果，改進教學方法，提高教學質(zhì)量。
三、考核依據(jù)
課程考核以教學大綱為基本依據(jù)，著重考核基本理論、基礎知識的掌握情況和實際運用的技術與能力。
四、考核方式
根據(jù)培訓的特點、及各工種的情況，采取理論考核與實際操作相結合的方式進行考核，綜合評價每個學員的能力。
五、考核時間
1、理論課的考試安排在本課程授課接受后七個工作日。
2、實際操作的考核安排在實訓基地或施工現(xiàn)場進行，考核實際操作的能力。
六、考核安排
1、每期根據(jù)教學計劃的規(guī)定確定。
2、考核由相關任課教師組織安排或聘請國家考評員考核。
七、命題和組織
1、有國家題庫統(tǒng)一出題的'按照相關要求執(zhí)行；自主命題的命題要以教學大綱和教材為基本依據(jù)。應以考核學生掌握基礎知識、基本理論和基本技能為重點，并體現(xiàn)專業(yè)技術教育的特點。
2、試卷嚴格按照統(tǒng)一的格式，要求字跡、圖表工整，內(nèi)容準確無誤，文字簡煉通順，并擬定相應的參考答案及評分標準。
3、試卷印制、封存、保管，考試前要嚴格保密，任何人不得以任何方式透露或暗示試題的內(nèi)容。
八、成績評定
1、堅持客觀、公正，嚴格掌握標準，講究實事求是，對學生一視同仁。
2、對成績不合格學員的進行重考。
九、考核管理
1、培訓期間嚴格實行課前、課后考勤制度，培訓學員應提前5分鐘進班，必須做到不遲到、不早退。
2、培訓學員原則上一律不得請假，確因工作原因等特殊情況需請假的，必須提前向班主任請假，不履行請假手續(xù)的，視為曠課；
3、培訓學員要自覺遵守課堂紀律，認真聽課，嚴禁課堂上交頭接耳、隨意走動。
4、培訓學員上課時，手機一律調(diào)至振動狀態(tài)或關閉，不得隨意接打電話。
5、培訓學員要認真做好聽課筆記。
6、學員在培訓期間曠課數(shù)超過總課數(shù)30%的直接取消培訓及考試資格。
培訓班管理制度 篇6
1。遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2。負責制定招生計劃，在特定時期至少提前一個月做出計劃，如寒暑假、藝考、短訓、集訓、匯報演出等
3。負責招生計劃的落實和執(zhí)行，包括招生簡章資料的制定、招生范圍的落實、招生簡章的派發(fā)，并根據(jù)執(zhí)行狀況及時總結、加以改善。
4。負責到訪家長的后期跟進、電話回訪
5。在特定時期做出招生計劃之后，第一時光向舊生源家長進行信息群發(fā)。
6。負責流失生源的電話跟進，查找生源流失原因，并報備教務處，做好學籍管理。
宣傳處
1。遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2。日常跟進宣傳品的設計、制作、交稿
3。負責學校內(nèi)部展示部分擺放和更新
4。負責學校宣傳品的保管和使用
5。負責學校網(wǎng)站的更新和資料上傳，每周更新網(wǎng)站資料三篇
6。負責網(wǎng)絡推廣及媒體交流，每日在至少一個論壇發(fā)布宣傳資料
7。負責在各次活動時攝影、攝像，整理學校資料庫，存檔備案
教務處
1。遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2。負責學生的學籍管理，維護學籍管理檔案，做到詳盡、準確、清晰
3。負責教師檔案管理，及時更新教師資料，隨時能與教師取得聯(lián)系
4。負責上課狀況管理，負責教師、學生的考勤，做好上課登記工作
5。負責學生上課狀況統(tǒng)計、整理、更新，及時向財務報通報學生需繳納費用狀況
6。負責新學員督導，在新學員入校前三節(jié)課，持續(xù)與家長溝通，不使生源流失
7。負責教師教學計劃的跟進、教師考核的執(zhí)行
8。負責定期向家長發(fā)放學生學習狀況匯報表，一般按學期上課者，半學期一次，按上課次數(shù)者，十節(jié)課一次。
財務處
會計：
1。日常出入賬管理登記，保證賬面清晰整潔、完整、準去
2。現(xiàn)金池使用管理，持續(xù)現(xiàn)金流充裕
3。每月25號前進行固定資產(chǎn)盤點，并制作報表，向校長辦公會遞交。
4。每月10日前進行網(wǎng)上稅務申報
5。每月5日前出具前一個月的營收報表，向校長辦公會遞交。
6。每月25日前盤點銷售賬目，做出銷售物品報表，并提出銷售物品采買補充推薦
7。整理報銷憑證，做好財務檔案，做到每一筆資金的出入都有據(jù)可依、隨時備查
8。公司的管理，并按規(guī)定使用
出納
1。日常費用的收款和付款，并做好數(shù)據(jù)填寫，加蓋公章
2。每月5日前與會計核準前一個月的營收報表，做到賬面與現(xiàn)金統(tǒng)一
3。辦公用品、工資、獎勵等的按時發(fā)放和支付
4。辦公物品及時按需采購，辦公費用如電話費、水電費等的支付
5。銷售物品的采購、補充，銷售營收的統(tǒng)計和現(xiàn)金管理
6。其他所有費用的支出和收入
7。公司公章的管理并按規(guī)定使用培訓學校規(guī)章制度
辦公室
1。遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2。負責學校各部門的溝通聯(lián)絡
3。負責教職工的考勤、紀律督查及福利發(fā)放
4。接聽前臺電話，并根據(jù)需要傳達給相關人員
5。負責與來訪家長溝通，針對溝通狀況做好記錄
培訓班管理制度 篇7
為了更好地服務于每一名學生和家長，樹立良好的培訓班形象，全力造就一支素質(zhì)精良，結構合理的教育教學團隊，不斷加強教師隊伍建設，提高教師隊伍的整體素質(zhì);全面提高教學質(zhì)量，特制定以下管理制度：
一、教師需按時上班，自覺負責教室衛(wèi)生、學生考勤工作;認真履行并服從學校的各項教學安排(包括課時的調(diào)整與教案的修改等)。
二、教師進班上課前要準備好教材、教案、教具和課堂必需品，于課堂前10分鐘進教室，維持好本班秩序。
三、所有教師必須認真負責，對學生負責，對家長負責，對自己作為一名教師的職業(yè)負責。課前認真?zhèn)湔n，讓自己的每一堂課內(nèi)容充實、生動有趣、秩序井然。課后認真做好學生的輔導工作，做學生的朋友!
四、上課時教師手機必須處于關機或靜音狀態(tài)，禁止上課接聽電話或發(fā)送信息。
五、教師不得打罵學生，要尊重學生，愛護學生，為學生的身心健康成長盡心盡責。如發(fā)現(xiàn)有教師無視學生的權益并對學生造成傷害的，我們將做出解聘處理，并追究其相應的責任。
六、教師需嚴格按學校的規(guī)定授課，不得任意調(diào)課、停課、延課和私自換課，如有特殊情況請假或調(diào)課需提前三天告知教學主管，并做好相應的工作安排。
七、課間休息時，教師禁止遠離教學區(qū)，禁止長時間電話閑聊。
八、教師應及時給缺課的學生補課，以免影響后期學習;為了保證學生安全，有請假或遲到的學生，應及時通知前臺，與家長交流核實。 九，教師必須專研教材，根據(jù)教學要求，結合學生原有基礎，制定出切合實際的學科教學計劃。
十、嚴禁教師不備課上課，每周四上午下班之前把本周的教案教到教學主管審閱(青年教師要寫出詳案,老教師要寫出有特色的教案);每期末結束后把教案本上交備查。每周四下午進行全體教師過課和教案互閱;其他教研活動聽從安排。
十一、作業(yè)按時完成，及時批改，無缺漏。做到全批全改，精批細改。一個月抽查一次作業(yè)。(主要檢查批改情況)
十二、提倡面批作業(yè)，增加同學生的接觸機會。每個教室的桌凳、玻璃、投影設備、喇叭、開關、黑板、插座等設施，學期內(nèi)班主任老師負責管理。
十三、教科書、教師用書、參考資料、工具書等，實行學期或?qū)W年內(nèi)借用制度，按時歸還。若有丟失或損壞照原價賠償。
十四、不失時機地對學生進行安全教育，不得有大小事故發(fā)生，經(jīng)常對學生進行法制教育，杜絕違紀和違法行為發(fā)生。
十五、教師應每月給家長回訪至少一次，并把每次和家長溝通的內(nèi)容記錄下來，交到主管處。(回訪內(nèi)容：與家長聯(lián)絡感情;在校學習情況;家庭學習輔導情況;學校活動安排，升班續(xù)費及下學期續(xù)班事宜。) 十六、認真實施階段測試，按時、按質(zhì)、按量完成考試的一切有關工作。
十七、教師每個月必須進行學情分析，針對不同情況給予相應的處理。對差生、進步不大或存在問題的學生進行個別指導，給予補課(要和家長溝通，不要讓孩子認為自己是學習差才補的);學情分析表上交教學主管審閱;期末上交備查。
十八、全體教師例會、各項活動等，教師需按時參加。
十九、教師在任何時候都要把學生的安全和自身的安全放在第一位，對學生負責的同時也要對自己的安全高度警惕。在整個輔導班期間任何教師在課間不得讓學生搞危險性較大的活動。
二十、所有教師要在工作和生活中相互幫助，相互體諒，為共建和諧高效的教師團隊而努力。對道德行為不良的教師我們將立刻做出解聘處理。
二十一、任何教師對輔導班的管理、教學或自己的工資待遇等問題持有不同意見者，可以直接向主管人員反映，我們將通過討論后作出適當?shù)恼{(diào)整，全面維護每一位教師的切身利益。但如果有教師對學校的管理等持有不同意見時，不是主動地和我們?nèi)〉脺贤▉斫鉀Q問題，而是試圖借此煽動其他教師鬧事或者對學生的輔導敷衍，打亂正常的教學秩序，損害教師和學生的利益，我們將立刻做出解聘處理，工資一分錢不發(fā)，必要的時候我們會采取必要的措施追究相關責任。
培訓班管理制度 篇8
新東方培訓學校教師規(guī)章制度
一、 上班時間：13:00----20:30
13:00---15:30教師備課時間
15:30---16:00招生宣傳即接學生
16:00---20:30教師輔導作業(yè)(備注：學生作業(yè)未完成的可往后順延時間)
二、 辦公室規(guī)章制度
1.每天整理自己的物品，保持桌面干凈、整潔，座椅擺放整齊。
2.需要打印的習題、資料等必須提前遞交，經(jīng)安排后將由打印人
員統(tǒng)一處理。個人所需所查資料，請保存到e盤所屬文件夾。
3.工作時間內(nèi)，任何人不得在辦公室接打電話，閑聊，影響他人
工作;任何人不得利用辦公室網(wǎng)絡資源或自己手機進行非工作性質(zhì)活動(qq聊天、游戲等)，違者必罰。同事之間保持良好的關系，避免大聲爭執(zhí)以造成不好的影響。
4.每天13:00始為正式上班時間，所有教師13:00時必須在辦公室自己的辦公桌自己備課，不在位者視為遲到;
5.每天下班前，自覺檢查臨近窗戶是否關閉;最后離開者必須關
閉所有電源開關(照明燈、空調(diào)、電腦、插座等)。
三、教學要求|(16:00----20:30為輔導作業(yè)時間)
1.帶班教師全權負責本班教學任務。
2.教師進班輔導前要準備好教材、教案、教具和課堂必需品，于
輔導前5分鐘到達教室。期間不得隨意出教室(特別是過道南 1
邊的教室，杜絕學生攀爬窗戶)。維持好各自班級的教學秩序。
3.帶班教師應保證學生作業(yè)的完成，對于學校期中和期末考試教
師應合理安排，確保學生掌握所學知識，如有必要可安排單元測試。
4.教師上課必須保持衣冠整潔、態(tài)度溫和、舉止大方，避免情緒
化(女性教師上課不得化濃妝、嚴禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超短褲或過于透明的服飾等;男性教師不得穿無袖、背心、西式短褲等不符合教師規(guī)范的服飾)。
5.上課時，教師手機必須處于關機或靜音狀態(tài)，禁止上課接聽手機或發(fā)送信息。對于學生家長將作業(yè)發(fā)送到老師手機上的，允許老師看短信。
6.教師必須嚴格執(zhí)行課堂流程，對學生嚴格要求，培養(yǎng)良好的課堂紀律和行為規(guī)范，隨時注意學生聽講、書寫坐姿。
7.教師在輔導期間進行授課要做到重點突出、條理清楚、語言簡潔、深入淺出，力求內(nèi)容充實;板書要規(guī)范、簡要醒目、字跡清楚工整，方便學生記錄和記憶。
8.教師教學時應注重培養(yǎng)學生的學習方法、自學能力、積極主動的學習精神和認真刻苦的良好習慣。注重教與學的結合，提高教學效果。
9.課間休息時，教師禁止離開教學區(qū)，禁止長時間進行電話閑聊。
10.教師應嚴格按學校規(guī)定授課，不得任意調(diào)課、停課、延課和私自換課，特殊情況須經(jīng)校長同意后方可執(zhí)行。
11.教師應及時給缺課的學生補課，以免影響后期學習;為了保證
學生安全，有事需請假的學生，教師應與家長交流并核實。
四、教師日常行為管理制度
1.考勤 ：堅守工作崗位，遵守作息時間，自覺做到不遲到、不早
退，如果因為其他原因遲到，請?zhí)崆?0分鐘打電話至前臺說明原因。(10元/次)
2. 衛(wèi)生：每天13:00之前打掃本班教室衛(wèi)生，要求地面干凈，桌凳
擺放整齊，清潔用具歸置墻角，講桌整潔等;每周五晚輔導結束后，打掃完教室，撤除桌布。
3.遲到、早退超過30分鐘以上(含30分鐘)按曠工處理。(30元/次)
4. 上班時間出去辦公事，須經(jīng)批準，否則以早退處理。(10元/次) 事假，須提前三天提交請假申請，并自行聯(lián)系代課的老師，代課過程中課時費減半。
5.全體教師例會、各項活動等，教師須按時參加，教研、例會、各項活動遲到和早退按20元/次、曠會按30元/半天扣除。
注：教師和行政人員的作息時間均以通知為準。
6.電話家聯(lián)管理條例
(1)教師應記錄好每位學生的聯(lián)系電話，并把每次和家長溝通的內(nèi)
容記錄下來。每周交到辦公室。
(2)教師每周應對學生進行1次電話回訪或者電話作業(yè)，每次電話
不少于3分鐘，要做到每個學生都電話回訪到，每次回訪都要有回訪記錄。
(3)教師對所帶班級學生進行電話回訪內(nèi)容為：與家長聯(lián)絡感情、
溝通學生在校的學習情況、家庭學習輔導情況、學校活動安排、
升班續(xù)費及下學期續(xù)班等事宜;與學生直接溝通學習的內(nèi)容、鞏固課堂上所學的知識，英語課如：課文朗讀，口語對練，單詞句型、音標檢查等。
(4)學生如有缺課、遲到、早退、學習不認真、退步等現(xiàn)象，教師
應及時打電話與家長溝通。
(5)每學期最后一節(jié)課為家長匯報課，教師應提前通知家長參加。
6.學生教育
(1)熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生，不得體罰或變相體罰學
生，不歧視差生，做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
(2)所有教師都對學生負有教育的責任，所有教師均須做好學生
的安全教育及衛(wèi)生教育工作，必須從思想上阻止學生進入網(wǎng)
吧，愛惜教室內(nèi)的電燈、空調(diào)、音響等用電設備和電器開關;必須阻止學生之間的打鬧行為;必須阻止學生亂扔紙屑、雜物等。
新東方培訓學校
培訓班管理制度 篇9
為了有效地利用和保護培訓文檔資料，加強培訓文檔管理工作，使培訓文檔管理工作規(guī)范化，特訂立本規(guī)定。
1、日常培訓檔案
（1）日常培訓檔案應包含《培訓學員簽到表》、培訓講義、《培訓考核成績單》《培訓評估表》《培訓評估報告》。
（2）其中的培訓講義應是授課老師的授課內(nèi)容。
（3）依據(jù)《培訓考核管理制度》，無論筆試、口試及實操都應用《培訓考核成績單》記錄成績。
（4）在培訓要求中注明“了解”的培訓課程，不需要進行考核，則應在培訓記錄表中進行記錄，不要求進行考核成績記錄。
2.培訓教材檔案存檔目錄
培訓教材檔案的存檔應包含《培訓教材工作單》及培訓教材（即授課老師講義、文字資料、錄象或光盤等）。
3、培訓往來文件存檔目錄
（1）有關于培訓方面通知、請示、報告、總結等文件文件進行存檔。
（2）培訓辦公室負責人每月依據(jù)培訓課程布置實施表定時進行存檔。
4、培訓檔案存檔要求
（1）歸檔的文件材料必需字跡清楚、工整，紙張要求為A4紙大小，文件格式需依照公司的標準文本。
（2）歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、精準。
（3）歸檔的文件除特別情況外，必需用原件。
（4）歸檔的.文件必需保持歸檔文件之間的歷史聯(lián)系。
（5）對于可進行輸入電腦的資料適時輸入電腦。
（6）各種文件資料收集、分類后，需在一個月內(nèi)歸檔完畢。
5、借閱使用
（1）全部檔案必需入框上架，科學排列，便于查找，避開暴露或捆扎堆放。
（2）文件柜、檔案室要保持乾凈衛(wèi)生，認真做好文件檔案“八防”工作，特別是檔案室防火、防鼠、防濕、防盜工作要常抓不懈，要定期檢查、常常核對文件檔案資料，發(fā)覺問題適時處理、報告并做好相關記錄，確保文件檔案資料的完整與安全
培訓班管理制度 篇10
辦公室
1. 遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2. 負責學校各部門的溝通聯(lián)絡
3. 負責教職工的考勤、紀律督查及福利發(fā)放
4. 接聽前臺電話，并根據(jù)需要傳達給相關人員
5. 負責與來訪家長溝通，針對溝通情況做好記錄
6. 負責上課時間家長接待，解答家長疑問
7. 負責辦公用品的保管、采購計劃及各部門發(fā)放
招生處
1. 遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2. 負責制定招生計劃，在特定時期至少提前一個月做出計劃，如寒暑假、藝考、短訓、集訓、匯報演出等
3. 負責招生計劃的落實和執(zhí)行，包括招生簡章內(nèi)容的制定、招生范圍的落實、招生簡章的派發(fā)，并根據(jù)執(zhí)行情況及時總結、加以改善。
4. 負責到訪家長的后期跟進、電話回訪
5. 在特定時期做出招生計劃之后，第一時間向舊生源家長進行短信群發(fā)。
6. 負責流失生源的電話跟進，查找生源流失原因，并報備教務處，做好學籍管理。
宣傳處
1. 遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2. 日常跟進宣傳品的設計、制作、交稿
3. 負責學校內(nèi)部展示部分擺放和更新
4. 負責學校宣傳品的保管和使用
5. 負責學校網(wǎng)站的更新和資料上傳，每周更新網(wǎng)站內(nèi)容三篇
6. 負責網(wǎng)絡推廣及媒體交流，每日在至少一個論壇發(fā)布宣傳資料
7. 負責在各次活動時攝影、攝像，整理學校資料庫，存檔備案
教務處
1. 遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2. 負責學生的學籍管理，維護學籍管理檔案，做到詳盡、準確、清晰
3. 負責教師檔案管理，及時更新教師資料，隨時能與教師取得聯(lián)系
4. 負責上課情況管理，負責教師、學生的考勤，做好上課登記工作
5. 負責學生上課情況統(tǒng)計、整理、更新，及時向財務報通報學生需繳納費用情況
6. 負責新學員督導，在新學員入校前三節(jié)課，保持與家長溝通，不使生源流失
7. 負責教師教學計劃的跟進、教師考核的執(zhí)行
8. 負責定期向家長發(fā)放學生學習情況匯報表，一般按學期上課者，半學期一次，按上課次數(shù)者，十節(jié)課一次。
財務處
會計：
1. 日常出入賬管理登記，保證賬面清晰整潔、完整、準去
2. 現(xiàn)金池使用管理，保持現(xiàn)金流充裕
3. 每月25號前進行固定資產(chǎn)盤點，并制作報表，向校長辦公會遞交。
4. 每月10日前進行網(wǎng)上稅務申報
5. 每月5日前出具前一個月的營收報表，向校長辦公會遞交。
6. 每月25日前盤點銷售賬目，做出銷售物品報表，并提出銷售物品采買補充建議
7. 整理報銷憑證，做好財務檔案，做到每一筆資金的出入都有據(jù)可依、隨時備查
8. 公司的管理，并按規(guī)定使用
出納
1. 日常費用的收款和付款，并做好數(shù)據(jù)填寫，加蓋公章
2. 每月5日前與會計核準前一個月的營收報表，做到賬面與現(xiàn)金統(tǒng)一
3. 辦公用品、工資、獎勵等的按時發(fā)放和支付
4. 辦公物品及時按需采購，辦公費用如電話費、水電費等的支付
5. 銷售物品的采購、補充，銷售營收的統(tǒng)計和現(xiàn)金管理
6. 其他所有費用的支出和收入
7. 公司公章的管理并按規(guī)定使用
培訓班管理制度 篇11
鵬源教育培訓學校教師規(guī)章制度
一、上班時光：
9:55----20:00上課時光
8:30---10:30晚自習輔導作業(yè)(備注：學生作業(yè)未完成的可往后順延時光)
二、辦公室規(guī)章制度
1。每一天整理自我的物品，持續(xù)桌面干凈、整潔，座椅擺放整齊。
2。需要打印的習題、資料等務必提前遞交，經(jīng)安排后交由打印人員
統(tǒng)一處理。個人所需所查資料，請保存到桌面?zhèn)�人所屬文件夾。
3。工作時光內(nèi)，任何人不得在辦公室接打電話，閑聊，影響他人工
作;任何人不得利用辦公室網(wǎng)絡資源或自我手機進行非工作性質(zhì)活動(qq聊天、游戲等)，違者必罰(10元/次)。同事之間持續(xù)良好的關系，避免大聲爭執(zhí)以造成不好的影響。
4。上課時光每一天9:55始為正式上班時光，所有教師9:55時務必在辦公室自我的辦公桌自我備課，不在位者視為遲到;
5。每一天下班前，自覺檢查臨近窗戶是否關掉;最后離開者務必關掉
所有電源開關(照明燈、空調(diào)、電腦、插座等)。
三、教學要求|(8:30---10:30為輔導作業(yè)時光)
1。帶班教師全權負責本班教學任務。
2。教師進班輔導前要準備好教材、教案、教具和課堂必需品，于輔
導前5分鐘到達教室。期間不得隨意出教室(課間嚴禁學生在樓道追逐打鬧)。維持好各自班級的教學秩序。
3。帶班教師應保證學生作業(yè)的完成，對于學校期中和期末考試教師
應合理安排，確保學生掌握所學知識，如有必要可安排單元測試。
4。教師上課務必持續(xù)衣冠整潔、態(tài)度溫和、舉止大方，避免情緒化
(女性教師上課不得化濃妝、嚴禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超
短褲或過于透明的服飾等;男性教師不得穿無袖、背心、西式短
褲等不貼合教師規(guī)范的服飾)。
5。上課時，教師手機務必處于關機或靜音狀態(tài)，禁止上課接聽手機或發(fā)送信息(特殊狀況除外)。對于學生家長將作業(yè)發(fā)送到老師手機上的，允許老師看信息。
6。教師務必嚴格執(zhí)行課堂流程，對學生嚴格要求，培養(yǎng)良好的課堂紀律和行為規(guī)范，隨時注意學生聽講、書寫坐姿。
7。教師在輔導期間進行授課要做到重點突出、條理清楚、語言簡潔、深入淺出，力求資料充實;板書要規(guī)范、簡要醒目、字跡清楚工整，方便學生記錄和記憶。
8。教師教學時應注重培養(yǎng)學生的學習方法、自學潛力、用心主動的學習精神和認真刻苦的良好習慣。注重教與學的結合，提高教學效果。
9。課間休息時，教師禁止離開教學區(qū)，禁止長時光進行電話閑聊。
10。教師應嚴格按學校規(guī)定授課，不得任意調(diào)課、停課、延課和私自換課，特殊狀況須經(jīng)校長同意后方可執(zhí)行。
11。教師應及時給缺課的學生補課，以免影響后期學習;為了保證學生安全，有事需請假的學生，教師應與家長交流并核實。
四、教師日常行為管理制度
1.考勤：堅守工作崗位，遵守作息時光，自覺做到不遲到、不早
退，如果因為其他原因遲到，請?zhí)崆?0分鐘打電話管理老師處說明原因。(10元/次)
2。衛(wèi)生：每一天上完課9:00之前打掃本班教室衛(wèi)生，要求地面干凈，
桌凳擺放整齊，清潔用具歸置墻角，講桌整潔等;每周晚自習輔
導結束后，打掃完教室。
3。遲到、早退超過30分鐘以上(含30分鐘)按曠工處理。(30元/次)
4。上班時光出去辦公事，須經(jīng)批準，否則以早退處理。(10元/次)事假，須提前三天提交請假申請，并自行聯(lián)系代課的老師，代課過程中課時費減半。
5。全體教師例會、各項活動等，教師須按時參加，教研、例會、各項活動遲到和早退按20元/次、曠會按30元/半天扣除。
注：教師和行政人員的作息時光均以通知為準。
6.電話家聯(lián)管理條例
(1)教師應記錄好每位學生的聯(lián)系電話，并把每次和家長溝通的內(nèi)
容記錄下來，每月交到辦公室。
(2)教師每月應對學生進行1次電話回訪或者電話作業(yè)，每次電話
不少于3分鐘，要做到每個學生都電話回訪到，每次回訪都要有
回訪記錄。
(3)教師對所帶班級學生進行電話回訪資料為：與家長聯(lián)絡感情、
溝通學生在校的學習狀況、家庭學習輔導狀況、學校活動安排、
升班續(xù)費及下學期續(xù)班等事宜;與學生直接溝通學習的資料、鞏
固課堂上所學的知識，英語課如：課文朗讀，單詞背誦等。
(4)學生如有缺課、遲到、早退、學習不認真、退步等現(xiàn)象，教師
應及時打電話與家長溝通。
(5)每期最后一節(jié)課為家長匯報課，教師應提前通知家長參加。
五。學生教育
(1)熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生，不得體罰或變相體罰學生，
不歧視差生，做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
(2)所有教師都對學生負有教育的職責，所有教師均須做好學生的安全教育及衛(wèi)生教育工作，務必從思想上阻止學生進入網(wǎng)吧，愛惜教室內(nèi)的電燈、空調(diào)、音響等用電設備和電器開關;務必阻止學生之間的打鬧行為;務必阻止學生亂扔紙屑、雜物等。
(3)、輔導教師負責班級學生的出勤檢查，對遲到、缺席的學生調(diào)查原因并做好記載。對請病假、事假的學生，應有家長打電話請假。
(4)、熱愛關心學生，嚴格管理，對違紀學生要進行耐心細致的說服教育工作。若遇本人解決不了的重大問題，可請校領導配合解決。
(5)、晚自習輔導教師不得無故請假，若確需請假的，由請假教師務必在前勤任課教師中找尋一位自愿代替本人的所有工作職責的教師，作好說明并由自愿代替的教師同意后方可向?qū)W校申請請假。
(6)、晚自習輔導教師發(fā)生嚴重失職行為時，經(jīng)學校行政研究討論后作出嚴肅處理，并取消當年評優(yōu)評先，情節(jié)嚴重的，停職處理并承擔相應法律職責。
培訓班管理制度 篇12
課時光家長接待，解答家長疑問
7。負責辦公用品的保管、采購計劃及各部門發(fā)放
招生處
1。遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2。負責制定招生計劃，在特定時期至少提前一個月做出計劃，如寒暑假、藝考、短訓、集訓、匯報演出等
3。負責招生計劃的落實和執(zhí)行，包括招生簡章資料的制定、招生范圍的落實、招生簡章的派發(fā)，并根據(jù)執(zhí)行狀況及時總結、加以改善。
4。負責到訪家長的后期跟進、電話回訪
5。在特定時期做出招生計劃之后，第一時光向舊生源家長進行信息群發(fā)。
6。負責流失生源的電話跟進，查找生源流失原因，并報備教務處，做好學籍管理。
宣傳處
1。遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2。日常跟進宣傳品的設計、制作、交稿
3。負責學校內(nèi)部展示部分擺放和更新
4。負責學校宣傳品的保管和使用
5。負責學校網(wǎng)站的更新和資料上傳，每周更新網(wǎng)站資料三篇
6。負責網(wǎng)絡推廣及媒體交流，每日在至少一個論壇發(fā)布宣傳資料
7。負責在各次活動時攝影、攝像，整理學校資料庫，存檔備案
教務處
1。遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2。負責學生的學籍管理，維護學籍管理檔案，做到詳盡、準確、清晰
3。負責教師檔案管理，及時更新教師資料，隨時能與教師取得聯(lián)系
4。負責上課狀況管理，負責教師、學生的考勤，做好上課登記工作
5。負責學生上課狀況統(tǒng)計、整理、更新，及時向財務報通報學生需繳納費用狀況
6。負責新學員督導，在新學員入校前三節(jié)課，持續(xù)與家長溝通，不使生源流失
7。負責教師教學計劃的跟進、教師考核的執(zhí)行
8。負責定期向家長發(fā)放學生學習狀況匯報表，一般按學期上課者，半學期一次，按上課次數(shù)者，十節(jié)課一次。
財務處
會計：
1。日常出入賬管理登記，保證賬面清晰整潔、完整、準去
2。現(xiàn)金池使用管理，持續(xù)現(xiàn)金流充裕
3。每月25號前進行固定資產(chǎn)盤點，并制作報表，向校長辦公會遞交。
4。每月10日前進行網(wǎng)上稅務申報
5。每月5日前出具前一個月的營收報表，向校長辦公會遞交。
6。每月25日前盤點銷售賬目，做出銷售物品報表，并提出銷售物品采買補充推薦
7。整理報銷憑證，做好財務檔案，做到每一筆資金的出入都有據(jù)可依、隨時備查
8。公司的管理，并按規(guī)定使用
出納
1。日常費用的收款和付款，并做好數(shù)據(jù)填寫，加蓋公章
2。每月5日前與會計核準前一個月的營收報表，做到賬面與現(xiàn)金統(tǒng)一
3。辦公用品、工資、獎勵等的按時發(fā)放和支付
4。辦公物品及時按需采購，辦公費用如電話費、水電費等的支付
5。銷售物品的采購、補充，銷售營收的統(tǒng)計和現(xiàn)金管理
6。其他所有費用的支出和收入
7。公司公章的管理并按規(guī)定使用培訓學校規(guī)章制度
辦公室
1。遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2。負責學校各部門的溝通聯(lián)絡
3。負責教職工的考勤、紀律督查及福利發(fā)放
4。接聽前臺電話，并根據(jù)需要傳達給相關人員
5。負責與來訪家長溝通，針對溝通狀況做好記錄
6。負責上
培訓班管理制度 篇13
啟源傳媒培訓學校規(guī)章制度
1. 須提前制定好學期課程教學計劃，充分做好課前準備工作，按照教學計劃進行教學工作，不得隨意更改教學內(nèi)容。
2. 上、下班嚴格執(zhí)行簽到制度，至少提前5~10分鐘到崗，遲到1小時按曠工處理，下課時間可以根據(jù)課堂情況進行適當調(diào)節(jié)，但是提前下課不得超過30分鐘。
3. 不得化濃妝，穿拖鞋，不得飲酒，要著裝整潔，精神飽滿，儀表端正。
4. 不得在教學區(qū)域內(nèi)吸煙，隨地吐痰，亂扔雜物，要保持教學區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，。 5.不得擅自曠工或者離崗，因故不能到崗時(出差，生病，事假等)，需提前請假，不得私自請人代課。請假或調(diào)課經(jīng)過準許后要協(xié)助安排課程調(diào)動。未經(jīng)批準或手續(xù)不全者擅自離開教學崗位，按曠工處理。
6.教學和工作過程中出現(xiàn)問題時，要及時與校方反映溝通。
7.不得打罵學生，要文明用語，對待學生要嚴謹認真，因材施教。
8.不得在課堂上吸煙、接聽電話以及做與上課無關的事。
9.課前點名，學生上課遲到達15分鐘，須告知教務聯(lián)系家長，不得隱瞞包庇。
10.不得擅自組織學生參加外出活動及組織學生參加其他教育機構的宣傳講座。
該制度適用于啟源所有工作人員，最終解釋權歸啟源傳媒培訓學校所有。
培訓班管理制度 篇14
培訓班學員管理制度
每期開學第一節(jié)課，任課教師務必把上課時光及學校制度向?qū)W員說明，讓其遵守。
一、校規(guī)
1、嚴格遵守作息時光，不遲到、早退，不曠課。
2、衣裝整潔、樸素、美觀大方，不允許穿奇裝異服。
3、嚴禁在學校內(nèi)吸煙、喝酒，禁止隨地吐痰。
4、在教學樓內(nèi)不大聲喧嘩、追逐打鬧。
5、愛護學校內(nèi)一切公共設施和物品，凡損壞丟失學校公物一律照價賠償。
7、對品學兼優(yōu)、學以致用的學員，或為學校爭得榮譽的學員，學校給予表揚或獎勵。
二、學員道德規(guī)范
1、明確學習目的，端正學習態(tài)度，樹立遠大理想。
2、刻苦學習，不畏困難，勤于思考，虛心請教，努力掌握科學文化專業(yè)知識和技能，爭取成為德、智、體全面發(fā)展的合格人才。
3、尊重教師，上課認真聽講，按時完成作業(yè)，用心支持和配合教師完成教學活動，熱情幫忙教師改善教學方法，提高教學質(zhì)量。
4、熱愛群眾，團結友愛，培養(yǎng)群眾主義精神和榮譽感。
5、遵紀守法，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，維護正常的教學秩序，勇于向不良言行作斗爭。
三、課堂守則
1、按時上課，遲到者需經(jīng)老師同意才能進教室就坐。
2、遵守課堂紀律，聽從教師和班主任的指揮，上課時要定位就座，衣著整齊，不得敞胸露懷、穿短褲、背心、拖鞋。未經(jīng)老師，不得隨便離座或進出教室。
3、上課時要認真聽講，記好筆記，不準隨便說話，不得吃東西、不做與上課無關的事情。需向老師詢問或回答老師提問時，要先舉手示意，允許后起立問答。上課時光關掉移動電話。
4、持續(xù)教室衛(wèi)生，禁止亂扔紙屑、果皮和廢棄物，禁止隨地吐痰，禁止在教室內(nèi)吸煙。
5、愛護教室內(nèi)一切教學設備、儀器、和設施，未經(jīng)老師或班主任允許，不得擅自動用教學儀器和設備。
6、每一天上課前，做好擦黑板等工作。放學前認真做好值日。值日生負責關好門窗、電燈、電扇等。
培訓班管理制度 篇15
一、培訓要求
1、所有參訓學員必須參加公司規(guī)定的培訓課程，如遇特殊原因不能參加培訓，應提前提出申請，經(jīng)班主任同意后，方可退訓，否則按曠課處理。
2、提前做好培訓前的準備工作，培訓期間統(tǒng)一作息時間，一切行動聽從培訓安排。
3、參培學員應充分認識培訓的目的和重要性，積極配合圓滿完成培訓任務。
4、培訓期間，學員應精神飽滿、保持良好的精神狀態(tài)，遵守課堂紀律，積極思考，努力提升個人專業(yè)技能。
二、課堂紀律
1、培訓過程中，學員必須嚴格遵守培訓規(guī)定和課堂紀律。嚴格遵守培訓作息時間安排，不得遲到、早退、曠課。
2、參訓學員進入教室后按規(guī)定位置入座。
3、保持教室及周圍環(huán)境的安靜，嚴禁大聲喧嘩，上課時不得隨意交談、隨意進出教室，保持正常的教學秩序。
4、上課期間應將手機等通訊工具關閉或調(diào)入震動狀態(tài)，嚴禁在課堂內(nèi)接打電話或發(fā)短信。
5、參培學員不得在課堂上私下討論問題，如對課程安排或授課內(nèi)容有問題、意見或建議，可在課間與老師溝通，不得隨意打斷老師授課。
6、參培人員上課要認真聽講，討論時踴躍發(fā)言，積極參加各項課程訓練，完成老師安排的培訓作業(yè)。
7、所有學員必須參加培訓考試，培訓不合格者不予發(fā)放簽約培訓結業(yè)證
8、培訓考試成績、學員出勤情況和課堂表現(xiàn)記入中國人壽新人招募甄選系統(tǒng)，作為日后入司的參考依據(jù)。
三、培訓環(huán)境管理
1、愛護教室內(nèi)的課桌椅、話筒、電腦等教學設施。不得在桌椅、墻壁以及各項設備等地方亂寫亂畫。
2、未經(jīng)允許嚴禁隨意動用教室內(nèi)的音響、投影儀、電腦等各類教學設備。
3、教室內(nèi)禁止吸煙、吃零食以及吵鬧、嬉戲等影響正常教學的行為。
4、每天及時打掃教室衛(wèi)生，保持教室干凈整潔，桌椅擺放整齊。養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習慣，自覺維護教室和公共環(huán)境的清潔整齊。
5、出入教室及公司其他區(qū)域應保持安靜，不得大聲喧嘩，影響他人正常工作。
中國人壽沽源支公司 20xx.11.2 .
培訓班管理制度 篇16
為了辦好（網(wǎng)絡）培訓班，抓好培訓質(zhì)量，達到預期的培訓效果，制定此培訓班管理制度。
一、學員必須遵守公司及教育培訓中心的有關培訓規(guī)章制度。
二、學員必須按培訓課程表安排學習培訓課程，不學習者按曠課處理。
三、學員在培訓期間原則上不準請假，確因工作需要或因病不能參加者，必須向教育培訓中心出示所在工作單位分管領導批準的請假條，經(jīng)教育培訓中心領導批準后方可停課，無故缺課視為曠課。
四、按時完成作業(yè)，無故不交作業(yè)者視為曠課，取消作業(yè)成績。
五、曠課學時超過總學時的20%取消培訓資格并通報學員所在單位，面授期間遲到、早退按教育培訓中心培訓班管理制度進行罰款。
六、作業(yè)不得抄襲，作業(yè)完全一樣者均視為作弊，作業(yè)成績?nèi)∠?/p>
七、準時參加考試，無特殊情況錯過考試不予補考。
八、學習最終成績及學習情況將通過電郵發(fā)至單位負責人郵箱。
九、學習期間違反其他相關制度所罰款項按照公司相關規(guī)定執(zhí)行。
培訓班管理制度 篇17
ABCD公司培訓管理制度
一、總則
1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊，建立學習型企業(yè)，增強公司核心競爭力，適應公司對各類人才的需求，提高全員整體素質(zhì)與工作潛力，改善工作方法，提高工作效率，指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作，使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化，特制定本制度。
2、培訓工作基本原則：
(1)全員性：培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作潛力，所有人員都應充分認識培訓工作的重要性，從管理層到員工層都要用心參加培訓、不斷學習進步。
(2)針對性：培訓要有目的，針對實際培訓需求進行。
(3)計劃性：培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃，并按計劃嚴格執(zhí)行。
(4)全程性：培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
(5)全面性：培訓資料上把基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結合起來，培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性：培訓結束后要對培訓資料進行考核，考核要有結果與獎懲，要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
二、培訓組織體系
1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門，負責對培訓組織體系的領導與管理，公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及督促各單位內(nèi)部培訓工作落到實處，在公司內(nèi)建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍，保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責，在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理，從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員，各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內(nèi)部培訓師兼任，要求務必有潛力有時光承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下，業(yè)務上理解人力資源部指導，負責本單位訓前需求調(diào)查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作，并完成公司交辦的培訓任務。
4、部門經(jīng)理和各單位負責人要用心推動本部門、本單位培訓工作，列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作潛力與方法的培訓，督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏，部門主管要負有連帶職責。
5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息，用心對公司培訓工作提出反饋意見和合理化推薦，作為培訓員年度考核依據(jù)之一。
6、每年年終，公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實狀況實施專項獎懲，對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人，分別給予獎勵;反之，對于培訓工作開展不力、未到達規(guī)定培訓要求的部門，對該部門、培訓管理員予以處罰。
三、培訓作業(yè)流程
1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程，使培訓工作程序化、制度化，保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析，包括知識結構、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等，掌握參訓對象的整體概況。透過人事基礎數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談，了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一：《參訓群體分析表》)
3、培訓需求調(diào)查。在參訓對象分析基礎上，展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調(diào)查，明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二：《培訓需求調(diào)查表》)
4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調(diào)查結果，由培訓部門結合受訓部門實際狀況，制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃，要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡)，做到分工明確、保障有力，保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三：《培訓計劃表》)
5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦透過，負責部門要嚴格實施計劃，不得隨意更改計劃資料，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行狀況和培訓效果進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點，檢視人員到場狀況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓準備工作，參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到，講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境，保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮，向?qū)W員明確培訓目的、好處、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作，人員分工能夠兼任，但不能出現(xiàn)職責缺項，降低培訓工作要求。
7、培訓效果評估。
(1)訓中評估：對于時光較長的培訓和外訓項目，在培訓中場休息、第一天結束后，培訓負責人要隨時與關鍵學員交談，了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求，并與講師及時溝通局部調(diào)整，確保到達最好的培訓效果。
(2)講師評估：公司級別的培訓結束后，由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評，測評結果錄入講師檔案(附表四：《講師授課效果調(diào)查表》)。
(3)跟蹤調(diào)查和回訪：在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談，透過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓目標達成與否，參訓人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領會狀況，作為培訓工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查，能夠委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
8、培訓考核。培訓結束后要有考核，以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開，參訓人員如果對考核過程存在疑義，可隨時到人力資源部反映狀況，人力資源部門負責調(diào)查落實，并要在一周內(nèi)將調(diào)查結果通知提議人員。
9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否到達了培訓目的。考核結束后要有結果，成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵，成績不合格者給予處罰，獎勵和處罰狀況錄入員工檔案，作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄，培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五：《培訓記錄表》)
10、培訓檔案。一次完整的培訓，務必要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓原始資料的，公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后，要把一切相關的培訓原始資料編號入檔，人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單，培訓相關部門保存培訓調(diào)查、培訓考核試卷、獎懲狀況等其它一切原始資料。
11、培訓匯總。每次培訓結束后，培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時光順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓，作出月份培訓工作總結，每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時光順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求，12月25日前總結全年培訓工作開展狀況，制訂年度整體培訓計劃，并上報公司高層領導審批后執(zhí)行。(附表六：《月份培訓匯總表》)
四、培訓管理職責
1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作，各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓，由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實狀況。
2、公司培訓種類包括：崗前培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內(nèi)訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括：授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
3、崗前培訓與管理方法
(1)崗前培訓：即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排，目的在于使新員工了解公司的基本狀況與發(fā)展歷程，熟悉公司組織結構，理解企業(yè)文化，學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范，為上崗工作奠定初步基礎。
(2)所有新加入公司的員工，均要理解人力資源部組織的崗前培訓，各用人部門和人力資源部要用心配合做好培訓工作。
(3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上)，人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時光、培訓地點、講師后，結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七)，人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關用人單位與講師，并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
(4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工，人數(shù)到達100人后，由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請，人力資源部與生產(chǎn)部結合制定崗前培訓計劃，人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地，生產(chǎn)部負責組織參訓人員，按時到達培訓地點參訓。
(5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下)，各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工，經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào)，累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
(6)崗前培訓：公共課程，包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等，原則上不低于16個課時。專業(yè)課程：(1)生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓前3天帶給培訓資料、要求及考核試卷，必要時應由用人單位推薦培訓講師，以保證培訓的針對性和實效性。
(7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核，考試合格到所派部門報到，考試不合格者暫時到所派部門上崗，下期培訓時理解補訓、補考，考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢，結合公司對外辦確定體檢時光，不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負責保存：崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
4、轉(zhuǎn)崗培訓與管理辦法
(1)轉(zhuǎn)崗：即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓，培訓完畢后，考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
(2)轉(zhuǎn)崗培訓目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作狀況，掌握新崗位的基本工作技能與方法，為上崗后順利工作奠定基礎。
(3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗，由所在部門進行培訓與考核。
(4)跨部門轉(zhuǎn)崗，人力資源部負責協(xié)調(diào)，由接收部門進行培訓與考核。
(5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料：轉(zhuǎn)崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
(6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進評選。
5、公司培訓
(1)公司培訓由人力資源部安排，針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行，主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓，各部門培訓管理員要用心配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。
(3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓，專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行，各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作潛力為目標的定期培訓，至少安排二期以提高員工業(yè)務操作潛力為目的不定期培訓。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓時光不得低于80小時，普通職員每年參加日常培訓時光不得低于50小時。
6、外出受訓與管理辦法
(1)為開拓視野，擴大干部員工的知識面，公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
(2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時，事先納入計劃，經(jīng)批準后落實。(附表八：《外出受訓申請表》)
(3)外出參加培訓要遵守培訓紀律，注意個人言談舉止，樹立企業(yè)良好形象。
(4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn)，培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
(5)外出參訓回公司一周內(nèi)，參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部，作為參加外訓的證據(jù)資料保存，參訓結束后有結業(yè)證或其他證明材料的，要將復印件交人力資源部存檔。(附表九：《外出受訓記錄表》)
(6)所有參加外出培訓的人員，回公司15天內(nèi)將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授，傳達講授時光不得低于外出受訓時光的三分之一。外出參訓回公司后，未按要求進行傳授培訓的，對相關職責人進行經(jīng)濟處罰。
(7)訓后總結：參加外訓人員回來第三十天至四十五天內(nèi)，將培訓感受和在實際工作中應用效果，要寫出《參加外訓工作改善報告》，經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
7、部門內(nèi)訓與管理辦法
(1)部門內(nèi)訓由部門主管牽頭，部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案，并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中，保證內(nèi)訓質(zhì)量。
(2)部門內(nèi)訓講師主要由部門主管擔任，完成對本部門員工的培訓，不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
(3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行，也能夠會代培等，總之要保證培訓按質(zhì)按量進行。
(4)公司各部門內(nèi)訓每月不可少于8小時，由部門培訓管理員負責，每月25日把本部門培訓工作開展狀況和下月內(nèi)部培訓計劃報人力資源部備案，以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法，公司將不定期組織干部員工外出參觀考察，各部門也可根據(jù)本部門實際狀況，提出外出參觀考察申請，交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十：《外出參觀考察申請表》)
(2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調(diào)，各部門專業(yè)考察由部門負責。
(3)需要外出參觀考察的部門，提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部，資料包括：考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時光、考察費用預算等。
(4)外出參觀考察結束后，所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》，并結合公司具體狀況提出改善意見和措施。考察組織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一：《參觀考察體會》)
(5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授，將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估，從中總結經(jīng)驗、吸取教訓。
五、培訓計劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要，向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二：《年度培訓計劃表》)，呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三：《年季度培訓計劃表》)，每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂，各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施狀況，連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行狀況。
5、人力資源根據(jù)公司的實際工作狀況以及需要，及時調(diào)整公司的年度培訓計劃，保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
六、培訓考核機制
1、公司內(nèi)所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤，掌握參訓狀況，評估培訓效果，促進參訓人員行為改變，提高工作績效，并與其晉升晉級有機結合起來。
2、建立標準試題庫，主要崗位設置A、B、C三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為：填空題--主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分，共30空30分);決定題--主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分，共10小題20分);選取題--適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分，共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可，不需要個人發(fā)揮展開(每題5分，共3小題15分);實務題--結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的，制定理論聯(lián)系實際的題目，考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行，培訓考核部門要負責試題的保密性，禁止在考核工作中營私舞弊。
4、考核評定工作要做到公平、公正、公開，考核成績應在考核結束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義，可到人力資源部或監(jiān)察委申述，人力資源部負責調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結果，以保證培訓考核的嚴肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工，培訓結束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》，公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放，部門內(nèi)部培訓由部門提出申請，連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部，經(jīng)核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時光未到達應參訓時光80%以上的人員，視為不合格，不得發(fā)給培訓合格證書。
6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別，藍色證書用于員工崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓課程并考核合格者，公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書，在公司內(nèi)與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書，四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書，八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體狀況認定。
8、建立員工培訓檔案，采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績，包括崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔，作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓和特殊專項培訓，能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
七、培訓師規(guī)范管理
1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平，規(guī)范內(nèi)部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序，本著"寬進嚴出，培養(yǎng)激勵"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會"，負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作，推動企業(yè)內(nèi)訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
2、培訓師基本條件：(1)本人相關崗位工作至少9個月以上，知識水平、技術熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗，而且要具有較高的理論水平，同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大專或以上學歷，生產(chǎn)車間操作技術特殊崗位能夠為中專或正規(guī)高中學歷。
3、申報、選拔、定級管理程序：
(1)報名：凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意，個人上報申報材料，包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
(2)初審：貼合基本條件并且申報材料合格的人員，能夠參加試講。
(3)試講：按照"內(nèi)部培訓師選拔考核定級標準"，申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓項目。由認證評委打分，滿分100分。
(4)實習：凡是透過初審的人員，實習期1個月。務必用心配合公司培訓主管人員的課程安排，按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
(5)定等：按照培訓師標準A、B、C、D共四級，參考培訓學員滿意度調(diào)查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評，確定為最低級別D。
(6)晉級：培訓師務必從最低級別D逐級考核，一季度考核一次，貼合條件者晉升一級，即升為C級。依此類推，同時享受相應的獎勵待遇。
(7)認證：內(nèi)部培訓師經(jīng)人力資源部認定后，發(fā)放《ABCD公司培訓師資格證書》，取得證書的講師方可進行培訓。
4、培訓師選拔考核標準：
(1)教案：
(a)資料豐富，有深度，針對性強，能夠理論聯(lián)系實際，具有實效。
(b)主題鮮明，具有先進性、超前性。
(c)文筆流暢通順，精煉，容易理解。
(d)邏輯思路清晰。
(e)時光安排合理，有彈性。
(f)培訓目的性明確。
(2)講臺風格，亦稱"臺風"：
(a)儀容儀表良好，氣質(zhì)好。
(b)親合力強，有感染力。
(c)現(xiàn)場互動、反饋交流用心。
(d)講解透徹。
(3)效果評估：
(a)訓后滿意度即時評估。
(b)跟蹤調(diào)查。
(c)實際效果評估。
(4)培訓技術：能夠選取適合課程資料的培訓方式，并熟練運用各種培訓方法，為培訓主題服務。
(5)筆試：熟悉成人培訓教育規(guī)律，并能在教案準備、課程實施、訓后跟蹤評估等方面充分運用。
(6)前瞻性：課程方向或資料具有新穎性，能夠促進我公司在某些方面有突破性的進展或創(chuàng)新。
5、培訓師獎勵機制：
(1)根據(jù)完成內(nèi)訓課程課時，給予講師補貼：D級10元/課時;C級20元/課時;B級30元;A級50元/課時。講師補助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四：《講師補助申請表》)
(2)在同等狀況下，優(yōu)先向各重點崗位培訓師帶給參加外訓的機會。
(3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓師，給予必須的物質(zhì)和精神獎勵。
(4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓師的，并且到達B級的，能夠給予帶薪參加外部培訓職業(yè)培訓認證培訓機會。也可根據(jù)公司實際狀況，帶給必須比例的培訓費用補貼。
(5)在同等條件下，優(yōu)先獲得晉級和晉升機會。
6、培訓師紀律：
(1)努力帶給自身業(yè)務素質(zhì)，尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業(yè)信息。
(2)注意成人培訓的特點，尊重參訓學員，熱情認真完成培訓任務。
(3)在執(zhí)行培訓任務時，無故拖延或借故推拖，不主動用心配合培訓處工作的，第一次提出警示，第二次降低培訓師等級一級。
(4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務，未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的，根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告，降低等級一級。
(5)刻苦鉆研業(yè)務，不斷更新教材，補充生產(chǎn)實踐中的先進經(jīng)驗和做法，吸收行業(yè)最新信息和技術，保證教材的科學性和先進性。
7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經(jīng)驗，可向人力資源部申請公司講師資格，人力資源部根據(jù)實際狀況決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格，享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五：《講師資格申請認定表》)
8、只有內(nèi)部講師達不到培訓要求時，才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門，提前15天向人力資源部寫出書面申請，申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求，經(jīng)人力資源部審核批準后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準而外聘講師進行培訓，一切費用公司不予報銷。(附表十六：《外聘講師申請表》)
八、培訓紀律
1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場，主管人員負責監(jiān)督參訓人簽到，培訓講師應提前5分鐘到場。
2、參訓人員要遵守培訓時光的規(guī)定，不遲到、不早退，違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到，未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
3、因故無法按規(guī)定參加培訓時，提前把請假條交人力資源部，并要有本部主管人員簽字，部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者，要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規(guī)定請假者，經(jīng)理以上人員每次罰款50，其他人員罰款20元。
4、培訓開始后，培訓現(xiàn)場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責，以維持紀律，協(xié)助講師順利完成培訓任務。
6、參訓時準備好學習工具，一般要帶筆、筆記本等。
7、參訓時將手機關掉，或?qū)⑩徛曣P掉，上課期間手機鈴響，一律處以10元罰款，參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。
8、培訓期間禁止在培訓場所內(nèi)吸煙，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律處以10元罰款。
9、培訓中間需要外出時，要先舉手，征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。
10、培訓中間有問題需要提問時，將問題書寫在紙條上傳遞給講師，或舉手示意，征得講師同意后方可提出問題。
11、要認真聽講，用心參與討論，不得交頭接耳，不得從事與培訓無關的事情。
12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫，違者罰款10元。培訓結束后要將座椅輕輕歸位，持續(xù)桌面清理干凈。
九、培訓資源管理
1、培訓所用一切資源，包括培訓教材、教具等均屬公司資產(chǎn)，要登記在冊，任何人不得占為己有。
2、培訓中需要購置必要的教材、教具時，要寫出書面申請，經(jīng)人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具務必辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核，人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批準的，購置費用公司一律不予報銷。
2、培訓場地要合理使用。根據(jù)培訓的實際狀況、培訓規(guī)模、參加人數(shù)，確定培訓地點，避免資源浪費。
3、珍惜公司的教材、教具，必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢，當事人要承擔必須的職責。
十、員工繼續(xù)教育管理
1、為了提升員工綜合素質(zhì)，公司采取多種方式，提高員工綜合素質(zhì)與學歷層次，鼓勵有發(fā)展前途和學習潛力的干部員工繼續(xù)學歷教育。
2、集團要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學歷教育的，填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七)，經(jīng)集團批準后，一切費用集團給予報銷。
3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認定學習。
4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的，在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后，其證書暫時由公司代為保管，三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的，務必扣除相應費用，否則公司有權力沒收其證書。
十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
培訓班管理制度 篇18
為確保培訓的嚴肅性、規(guī)范性，提高培訓質(zhì)量，營造良好的學習氛圍和學習環(huán)境，請參培單位和參培人員嚴格執(zhí)行培訓管理和要求。
一、培訓要求
1、員工必須參加公司規(guī)定的培訓，如遇特殊原因不能參加培訓，應提前提出書面申請，經(jīng)單位領導同意后，報人力資源部審批，否則按曠工處理。
2、提前做好培訓前的準備工作，培訓期間實行封閉式管理，統(tǒng)一作息時間，不得外出，一切行動聽從培訓安排。
3、參培人員應充分認識培訓的目的和重要性，積極配合主辦單位圓滿完成培訓任務。
4、培訓期間，學員應精神飽滿、儀態(tài)端莊、舉止文雅，為培訓創(chuàng)造良好的人文環(huán)境。
5、各單位推薦員工參加公司組織的.培訓，單位不應臨時要求員工退出培訓，若確實有特殊情況，須由單位領導與人力資源部協(xié)商。
二、課堂紀律
1、遵守培訓作息時間，不得遲到、早退、曠課或中途換人。
2、參培人員進入教室后按規(guī)定簽到，不得代簽，并按指定位置入座。
3、保持教室及周圍環(huán)境的安靜，嚴禁大聲喧嘩，上課時不得隨意交談、隨意進出教室，保持正常的教學制序。
4、上課期間請將手機等通訊工具關閉或調(diào)入震動狀態(tài)，嚴禁在課堂內(nèi)接打電話。
5、參培人員不得在課堂上私下討論問題，如對課程安排或授課內(nèi)容有問題、意見或建議，可在課間與老師溝通，不得隨意打斷老師授課。
6、參培人員上課要認真聽講，討論時踴躍發(fā)言，積極參加各項課程訓練，完成老師安排的培訓作業(yè)，并在課程結束時提交個人培訓心得或培訓總結。
7、必須參加培訓考試，考試缺席者，事后一律補考，補考不參加者，一律以零分計。培訓考試成績和學員出勤情況記入員工培訓檔案，可作為員工評先評優(yōu)、薪檔調(diào)整等的參考依據(jù)。
三、培訓環(huán)境管理
1、愛護教室內(nèi)的課桌椅、白板等教學設施。
2、未經(jīng)允許請勿隨意動用教室內(nèi)的音響、投影、電腦等各類教學設備。
3、教室內(nèi)禁止吸煙、吃零食。
4、養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習慣，自覺維護教室和公共環(huán)境的清潔整齊。
培訓班管理制度 篇19
第一章 總則
一、為規(guī)范學校的財務行為，加強財務管理，提高資金使用效益，促進學校教學業(yè)務的發(fā)展，根據(jù)有關法規(guī)，結合本校的實際情況，制定本制度。
二、學校財務管理的基本原則是：貫徹執(zhí)行有關法律、法規(guī)和財務規(guī)章制度；堅持勤儉辦學的方針；正確處理學校的發(fā)展需要和資金供給的關系、社會效益和經(jīng)濟效益的關系。
三學校財務管理的主要任務是：合理編制學校預算；依法多渠道籌集辦學資金；加強核算，提高資金使用效益；加強資產(chǎn)管理，防止資產(chǎn)閑置、流失；建立健全財務規(guī)章制度；對學校經(jīng)濟活動進行財務控制和監(jiān)督；定期進行財務分析，如實反映學校財務狀況。
第二章 財務管理體制
一、學校設置財務部，財務部設主管一名，出納一名。
二、學校財會人員的崗位職責
1、財務主任的崗位職責
（1）在校長的領導下，嚴格遵守財經(jīng)紀律等各項制度，隨時檢查各項財務制度在學校的執(zhí)行情況。
（2）審核學校的會計原始憑證是否符合會計工作規(guī)范的要求，是否符合國家的稅務、會計的有關規(guī)定，對不合理、不合法、不合規(guī)的原始憑證應予拒絕受理，并且退回經(jīng)辦人。
（3）確保按時按質(zhì)按量向校長提供反映學校經(jīng)營情況的財務會計資料。負責學校年度預決算的編制工作，并就預算執(zhí)行情況進行差異分析，報學校領導，按時做好月度財務核算，并就月預算執(zhí)行情況進行分析。
（4）審核記賬憑證，審核或編制內(nèi)部管理財務報表，編寫財務分析報告，按時上交校領導。
（5）嚴格審核學校的各項費用開支，審核學校收繳費是否符合物價管理規(guī)定，組織好學費的收繳、入庫、上繳工作，親自或督促班主任及時催繳學費。
（6）協(xié)助各部門及組織財務人員對學校的資產(chǎn)（包括現(xiàn)金、固定資產(chǎn)、教學設備、圖書資料、其它財產(chǎn)物資）進行定期和不定期盤點，核對賬實是否相符。
（7）在堅持各項規(guī)章制度的.前提下，協(xié)調(diào)好與各個部門的關系，做好服務工作，積極配合好學校領導，當好家，理好財。
（8）做好資金的安全保障工作，做好學校資產(chǎn)的安全保障措施，確保分布在學校各部門的財產(chǎn)安全與完整。
（9）協(xié)調(diào)與當?shù)囟悇铡⑽飪r部門、銀行等學校外部的往來關系。
（10）參與經(jīng)濟合同的評審工作，防范經(jīng)營風險，做好學校對外簽訂合同的預審、備案、保管、整理工作。
（11）安排指導財務人員各個崗位的工作，并組織學校財務部門每月的工作小結會，總結學校財務工作中存在的問題與不足，提高財務工作水平。根據(jù)招生收費工作需要，安排好節(jié)假日人員的值班工作。
（12）按時完成學校領導交付的其它臨時性工作，同時以身作則組織與帶好財務隊伍，將財務工作做得更好。
第三章 收入管理
一、學校收入包括：
1、財政補助收入，即學校從財政部門取得的各項事業(yè)經(jīng)費，主要是學校承擔培訓任務撥付學校的事業(yè)經(jīng)費。
2、學雜費收入，即學校開展教學及其輔助活動依法取得的收入，包括按物價部門核準收取的應收費用。
3、其他收入，即上述規(guī)定范圍以外的各項收入，包括社會捐贈，利息收入等。 二、學校必須嚴格按照國家有關政策規(guī)定依法組織收入；各項收費必須嚴格執(zhí)行物價部門批準的收費范圍和標準，并使用符合國家規(guī)定的合法票據(jù)；各項收入必須全部納入學校賬戶，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一核算。
三、學校收費管理的具體規(guī)定
收費人員的規(guī)定
1、教育成本費、代收款項統(tǒng)一由財務部或由學校授權招生辦收取，其他人員或部門未經(jīng)授權不得以任何理由收取。
2、學生零星款項（如校服、紅領巾款）由生活教師（走讀生由班主任）收取，并及時交到財務部。
3、學生的市外交通費由校車長代為收取，電話磁卡費由總務處代為收取，統(tǒng)一交到財務部。
4、對于其他因工作需要確需由非財務部收取的費用，必須事先征得財務部的同意，并在其指導下才能收取，否則作違規(guī)處理。
5、其他費用的收取按財務部的相關規(guī)定辦理。
第四章 支出管理
一、支出是指學校為開展教學及其他活動發(fā)生的各項資金耗費和損失。
二、學校的支出包括：
1、主營業(yè)務成本：即學校開展教學及其輔助活動發(fā)生的支出。其內(nèi)容包括與教學直接相關的教師工資、津貼、補貼、獎金、職工福利費、社會保障費、助學金、公務費、業(yè)務費、設備購置費、租賃費、折舊費、教研活動支出、教學資料支出和其他費用等。
2、管理費用：包括教師以外的管理人員、工勤人員及其他人員的工資、津貼、補貼、獎金、職工福利費、社會保障費、助學金、公務費、業(yè)務費、設備購置費、租賃費、折舊費、修繕費、取暖費、物業(yè)費等。
3、財務費用：包括利息支出、匯兌損失及相關手續(xù)費等。
4、營業(yè)外支出：與學校教育教學活動無直接關系的各項支出，如固定資產(chǎn)的盤虧等。
三、學校開展非獨立核算經(jīng)營活動，必須以不影響正常教學活動為前提。在開展非獨立核算經(jīng)營活動中，應當正確歸集實際發(fā)生的各項費用，并按照一定的比例合理分攤。
四、學校的支出應當嚴格執(zhí)行申報審批流程，報部門主管審核后，報校長審批同意后，由財務主任簽字確認后方可執(zhí)行。
五、學校要加強對支出的管理，各項支出應按實際發(fā)生數(shù)列支，不得虛列虛報，不得以計劃數(shù)和預算數(shù)代替。
第五章 年度凈收益及其分配
一、年度凈收益是指學校年度收入扣除辦學成本后的余額。可以按照國家有關規(guī)定彌補以前年度經(jīng)營虧損，其余部分并入學校結余。
二、在每個會計年度結束后，學校應當從年度凈收益中，按不高于80%的比例提取資金，用于學校的建設、維護和教學設備的添置、更新，支付學生獎學金、助學金、開展勤工助學活動報酬及困難學生補助等，或?qū)W校發(fā)生意外事故和學校終止的善后處理。剩余部分按國家相關規(guī)定，由校董事會決定其分配方案或其他用途。
第六章 負債管理
一、負債是指學校所承擔的能以貨幣計量，需要以資產(chǎn)或勞務償還的債務。
二、學校的負債包括借入款、應付及暫存款、代管款項等。代管款項是指學校接受委托代為管理的種類款項，該類款項的管理原則為按實收取、按實支付、多退少補，不能有結余。
三、學校應當對不同性質(zhì)的負債分別管理，及時清理并按照規(guī)定辦理結算，保證各項負債在規(guī)定期限內(nèi)歸還。
第七章 財務報告和財務分析
一、學校報送的年度財務報告包括資產(chǎn)負債表、收支情況表、現(xiàn)金流量表、有關附表及財務情況說明書。
財務情況說明書，主要說明學校收入及支出、年度凈收益及其分配、資產(chǎn)負債變動，對本期或者下期財務狀況發(fā)生重大影響的事項，以及需要說明的其他事項。
二、學校的財務分析是財務管理工作的重要組成部分。學校應當按照業(yè)務主管部門及校董事會的規(guī)定和要求，根據(jù)學校財務管理的需要，定期編制財務分析報告。財務分析的內(nèi)容包括學校預算執(zhí)行、資產(chǎn)使用管理、收入、支出及財務管理情況、存在的主要問題和改進措施等。財務分析指標包括預算收支完成率、人員支出與公用支出分別占總支出的比率、資產(chǎn)負債率、學生人均支出增減率等。學校可以根據(jù)本校特點及不同時期的實際情況增加財務分析指標。
培訓班管理制度 篇20
為規(guī)范中青年骨干培訓班（第二期）日常管理工作，保障培訓班相關工作的有效實施，營造求知、團結、安全、和諧的班級氛圍，根據(jù)培訓工作實際，特制定本細則。
一、例會制度
1、堅持每周召開一次培訓班全體成員例會。
2、傳達總公司黨委總經(jīng)理以及學院的有關文件、指示和要求。
3、每位學員匯報學習及生活情況，針對學習和生活提出意見和建議。
4、總結上階段學習及生活情況，布置下階段工作。
5、匯報班級經(jīng)費使用情況。
6、培訓班其他重要事項。
二、學習制度
1、全體學員的學習工作由領隊（蔡加謀）負責。每組組長是每個學習小組的負責人，負責與學習，考察等相關的一切事物的布置和落實，每周填寫學習組學習情況表。
2、實行學習簽到，無故不得遲到、早退或不參加學習和考察實習活動。發(fā)現(xiàn)一次作曠課半天處理。
3、上課專心聽講，積極動腦，勤記筆記，不隨意說話及做其他與培訓無關的事情，不準抽煙，關閉手機或調(diào)至震動狀態(tài)。
4、認真記錄學習筆記，每周抽查一次學習筆記。結合專題學習和自己工作實際，每位學員需每周撰寫一篇周記，作為學習交流材料和檢驗學習成效的依據(jù)之一。
5、每個小組設學習秘書一名，配合組長做好各類學習資料的搜集，做好本組學習的考勤情況、學習紀錄、學習收獲和考查考核結果等原始材料歸檔，并妥善保管。
6、特殊情況不能按時參加學習者，應事先由學員本人提出書面請假并報領隊（蔡加謀）確認，未經(jīng)請假以曠課論處。請假一天以內(nèi)者，由領隊（蔡加謀）批準。超過兩天（含）以上，領隊（徐柯峰）負責向總公司匯報請示。對無故不參加學習，無視紀律、組織渙散的，經(jīng)培訓班全體成員大會集體協(xié)商后向總公司黨委、總經(jīng)理室匯報提請作嚴肅處理。
三、生活制度
1、全體學員的生活由領隊（徐柯峰）負責。休息時間學員外出，必須向領隊（徐柯峰）書面請假，并注明出去和返回時間。原則上學員外出必須兩個人以上，確保安全。
2、學員住宿必須在規(guī)定寢室，嚴禁外出過夜。工作日培訓期間，晚間統(tǒng)一由學校或班級安排自習或活動，原則上不得隨意離開學校區(qū)域。
3、禁止在寢室內(nèi)喝酒、賭博。保持宿舍清潔衛(wèi)生工作，節(jié)約水電。
4、注意保管好自己的財物，安全用電。每組組長做好一天的寢室安全提醒和晚間點名工作。
5、不得進入任何娛樂性場所（包含電腦游戲室、卡拉OK廳等）。
6、公眾場合或課堂上，學員必須保持儀表端莊整潔、衣著大方得體，注意自身言語和肢體語言的文明形象。禁穿背心、西裝短褲等不雅的衣服和拖鞋。
培訓班管理制度 篇21
辦公室
1.遵守學校的各項，服從學校發(fā)展的整體方向
2.負責學校各部門的溝通聯(lián)絡
3.負責教職工的考勤、紀律督查及福利發(fā)放
4.接聽前臺電話，并根據(jù)需要傳達給相關人員
5.負責與來訪家長溝通，針對溝通情況做好記錄
6.負責上課時間家長接待，解答家長疑問
7.負責辦公用品的保管、采購計劃及各部門發(fā)放
招生處
1.遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2.負責制定招生計劃，在特定時期至少提前一個月做出計劃，如寒暑假、藝考、短訓、集訓、匯報演出等
3.負責招生計劃的落實和執(zhí)行，包括招生簡章內(nèi)容的制定、招生范圍的落實、招生簡章的派發(fā)，并根據(jù)執(zhí)行情況及時、加以改善。
4.負責到訪家長的后期跟進、電話回訪
5.在特定時期做出招生計劃之后，第一時間向舊生源家長進行短信群發(fā)。
6.負責流失生源的電話跟進，查找生源流失原因，并報備教務處，做好學籍管理。
宣傳處
1.遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2.日常跟進宣傳品的設計、制作、交稿
3.負責學校內(nèi)部展示部分擺放和更新
4.負責學校宣傳品的保管和使用
5.負責學校網(wǎng)站的更新和資料上傳，每周更新網(wǎng)站內(nèi)容三篇
6.負責網(wǎng)絡推廣及媒體交流，每日在至少一個論壇發(fā)布宣傳資料
7.負責在各次活動時攝影、攝像，整理學校資料庫，存檔備案
教務處
1.遵守學校的各項規(guī)章制度，服從學校發(fā)展的整體方向
2.負責學生的學籍管理，維護學籍管理檔案，做到詳盡、準確、清晰
3.負責教師檔案管理，及時更新教師資料，隨時能與教師取得聯(lián)系
4.負責上課情況管理，負責教師、學生的.考勤，做好上課登記工作
5.負責學生上課情況統(tǒng)計、整理、更新，及時向財務報通報學生需繳納費用情況
6.負責新學員督導，在新學員入校前三節(jié)課，保持與家長溝通，不使生源流失
7.負責教師教學計劃的跟進、教師考核的執(zhí)行
8.負責定期向家長發(fā)放學生學習情況匯報表，一般按學期上課者，半學期一次，按上課次數(shù)者，十節(jié)課一次。
財務處
會計：
1.日常出入賬管理登記，保證賬面清晰整潔、完整、準去
2.現(xiàn)金池使用管理，保持現(xiàn)金流充裕
3.每月25號前進行固定資產(chǎn)盤點，并制作報表，向校長辦公會遞交。
4.每月10日前進行網(wǎng)上稅務申報
5.每月5日前出具前一個月的營收報表，向校長辦公會遞交。
6.每月25日前盤點銷售賬目，做出銷售物品報表，并提出銷售物品采買補充建議
7. 整理報銷憑證，做好財務檔案，做到每一筆資金的出入都有據(jù)可依、隨時備查
8.公司的管理，并按規(guī)定使用
出納
1.日常費用的收款和付款，并做好數(shù)據(jù)填寫，加蓋公章
2.每月5日前與會計核準前一個月的營收報表，做到賬面與現(xiàn)金統(tǒng)一
3.辦公用品、工資、獎勵等的按時發(fā)放和支付
4.辦公物品及時按需采購，辦公費用如電話費、水電費等的支付
5.銷售物品的采購、補充，銷售營收的統(tǒng)計和現(xiàn)金管理
6.其他所有費用的支出和收入
7.公司公章的管理并按規(guī)定使用
培訓班管理制度 篇22
每期開學第一節(jié)課，任課教師務必把上課時光及學校制度向?qū)W員說明，讓其遵守。
一、校規(guī)
1、嚴格遵守作息時光，不遲到、早退，不曠課。
2、衣裝整潔、樸素、美觀大方，不允許穿奇裝異服。
3、嚴禁在學校內(nèi)吸煙、喝酒，禁止隨地吐痰。
4、在教學樓內(nèi)不大聲喧嘩、追逐打鬧。
5、愛護學校內(nèi)一切公共設施和物品，凡損壞丟失學校公物一律照價賠償。
7、對品學兼優(yōu)、學以致用的學員，或為學校爭得榮譽的學員，學校給予表揚或獎勵。
二、學員道德規(guī)范
1、明確學習目的，端正學習態(tài)度，樹立遠大理想。
2、刻苦學習，不畏困難，勤于思考，虛心請教，努力掌握科學文化專業(yè)知識和技能，爭取成為德、智、體全面發(fā)展的合格人才。
3、尊重教師，上課認真聽講，按時完成作業(yè)，用心支持和配合教師完成教學活動，熱情幫忙教師改善教學方法，提高教學質(zhì)量。
4、熱愛群眾，團結友愛，培養(yǎng)群眾主義精神和榮譽感。
5、遵紀守法，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，維護正常的教學秩序，勇于向不良言行作斗爭。
三、課堂守則
1、按時上課，遲到者需經(jīng)老師同意才能進教室就坐。
2、遵守課堂紀律，聽從教師和班主任的指揮，上課時要定位就座，衣著整齊，不得敞胸露懷、穿短褲、背心、拖鞋。未經(jīng)老師，不得隨便離座或進出教室。
3、上課時要認真聽講，記好筆記，不準隨便說話，不得吃東西、不做與上課無關的事情。需向老師詢問或回答老師提問時，要先舉手示意，允許后起立問答。上課時光關掉移動電話。
4、持續(xù)教室衛(wèi)生，禁止亂扔紙屑、果皮和廢棄物，禁止隨地吐痰，禁止在教室內(nèi)吸煙。
5、愛護教室內(nèi)一切教學設備、儀器、和設施，未經(jīng)老師或班主任允許，不得擅自動用教學儀器和設備。
6、每一天上課前，做好擦黑板等工作。放學前認真做好值日。值日生負責關好門窗、電燈、電扇等。
培訓班管理制度 篇23
一、班委會管理制度
培訓班的日常管理工作由班委會協(xié)助班主任管理。班委會由班長、副班長、文體委員、宣傳委員、環(huán)保委員和各常設組組長組成。
班長負責培訓班的日常管理及學員的召集等工作；副班長協(xié)助班長搞好班級的`日常管理工作，負責編寫、發(fā)布督導簡報；
文體委員負責組織開展文體活動；
宣傳委員負責組織對培訓班的教學工作情況及其他活動開展情況在職教中心網(wǎng)站、每周一期手機電子報及其他媒體宣傳報道；
環(huán)保委員負責組織對學習、生活環(huán)境的維護；常設組組長負責執(zhí)行班委會決定，組織好本組學員遵守紀律、完成好各項學習任務。
二、考勤制度
要求學員每次上課必須提前5分鐘到達指定地點，帶好學習用具到指定座位就座，準備上課，由班長和常設組長負責每次課的考勤。
（一）點名流程
1.學員向常設組組長報到；
2.組長向班長上交考勤情況表；
3.班長匯總后向班主任匯報，并于課間休息時向全班通報。
（二）請銷假制度
學員參加學習期間不再承擔所在單位的工作、會議、出國（境）考察等任務。如因特殊情況確需請假的，必須嚴格履行請假手續(xù)。未經(jīng)批準擅自離校的，責令退學。
1.請假：學員因事、因病不能參加課堂學習或活動者，必須事先經(jīng)公司人力資源部批準向班主任當面請假，將請假條交班委會備案，一律不得事后補假；
2.銷假：請假學員務必在下次課前向班主任銷假；
3.補課：學員請假期間所缺課程在課余時間通過自學完成，并完成相應的學習任務。
三、學習制度
1.學員要嚴格遵守培訓班的各項規(guī)章制度，上課不遲到、不早退；上課時遵守課堂紀律，尊重教師，聽從指導；上課期間將手機等通訊工具關閉，不得隨意走出教室等；
2.課堂上認真聽課、記筆記，積極思考，不得做與上課無關的事情，討論時踴躍發(fā)言；
3.課余時間認真學習、研究課堂所學內(nèi)容；
4.課件拷貝，請聯(lián)系班主任，不要直接找授課教師。
四、食宿制度：
必須在培訓班指定地點食宿；
五、積分制度
1.學員學習期間的表現(xiàn)，納入積分管理；
2.每日考勤分值：上午1分，下午1分，晚上1分；
3.積極參加課堂教學活動：每次1分；
4.完成教學任務：每次1分；
5.違犯紀律：每次扣1分；
6.學員積分不足72分不發(fā)結業(yè)證；
7.學員積分排名前8位者，授予優(yōu)秀學員稱號；小組（常設組）人均分排名第一的，授予全組學員優(yōu)勝學員稱號；
8.每日積分情況公布在小白板上；
9.學員學習成績及獲得結業(yè)證情況，由人力資源部發(fā)布通報。
六、督導制度
1.由公司黨委組織部、人力資源部、職教中心組成督導小組，隨機巡視、檢查、督導培訓班教學、生活情況；
2.每周發(fā)布一次督導簡報。
培訓班管理制度 篇24
一、學員考勤實行點到制,課前5分鐘由班主任點到，課中由班主任進行不定期查驗。
點到后5分鐘之內(nèi)(含5分鐘)到達按遲到計。遲到者，第一次給予口頭警告，第二次罰款50元;
5分鐘之后到達、中途擅自離開及早退者按曠課半天計，累計遲到三次者按曠課半天計。曠課半天者，第一次罰款100元;第二次取消其培訓資格。
曠課一天及以上者，取消其培訓資格。
二、學員原則上不準請假，確因工作需要或其他特殊原因不能參加者，必須向培訓中心出示所在工作單位人力資源部(負責培訓的部門)培訓負責人批準的請假條，經(jīng)培訓中心領導批準后通知班主任，學員接到班主任通知后方能離開。
三、尊敬教師，接受教師的指導;衣著整潔、得體、大方;講文明、講禮貌;服從班主任管理，不服從班主任管理者罰款200元。
四、學員應認真聽講，做好筆記。手機關閉或調(diào)至靜音，如有手機鈴響、接打電話、發(fā)短信者，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
五、不準帶與培訓無關人員進入學習室，影響他人學習，保持良好的課堂秩序。
六、不準在教室內(nèi)隨意吐痰、亂扔雜物、大聲喧嘩，違反者發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。樓內(nèi)禁止吸煙，吸煙者到指定地點吸煙，如有違反者，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
七、學員對課程設置、教師授課、教學管理、教學服務等方面的
不足點進行投訴，由培訓中心綜合管理科負責接待學員投訴，投訴電話：0912-8308795，培訓中心將及時進行處理和改進，并將結果反饋給學員。
八、學員不準飲酒，違反者將取消其培訓資格。
九、對補考學員收取100元補考費，考試嚴格按照考務管理制度執(zhí)行。
十、愛護教學設備，人為損壞教學設備按照物品原價的雙倍進行賠償。
十一、培訓中心做好考勤記錄，一式兩份，一份作為培訓檔案，由培訓中心歸檔;一份交于學員單位作為學員出勤證明。
十二、對于不參加培訓、辦證資料達不到要求，學時達不到90%或違反相關紀律的學員，一律取消其學習和考試資格。對于未取得相關證件所造成的一切后果由其本人承擔。
十三、所罰款項按照神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司相關規(guī)定執(zhí)行。
神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司培訓中心
培訓班管理制度 篇25
新東方培訓學校教師規(guī)章制度
一、上班時光：13:00----20:30
13:00---15:30教師備課時光
15:30---16:00招生宣傳即接學生
16:00---20:30教師輔導作業(yè)(備注：學生作業(yè)未完成的可往后順延時光)
二、辦公室規(guī)章制度
1。每一天整理自我的物品，持續(xù)桌面干凈、整潔，座椅擺放整齊。
2。需要打印的習題、資料等務必提前遞交，經(jīng)安排后將由打印人
員統(tǒng)一處理。個人所需所查資料，請保存到e盤所屬文件夾。
3。工作時光內(nèi)，任何人不得在辦公室接打電話，閑聊，影響他人
工作;任何人不得利用辦公室網(wǎng)絡資源或自我手機進行非工作性質(zhì)活動(qq聊天、游戲等)，違者必罰。同事之間持續(xù)良好的關系，避免大聲爭執(zhí)以造成不好的影響。
4。每一天13:00始為正式上班時光，所有教師13:00時務必在辦公室自我的辦公桌自我備課，不在位者視為遲到;
5。每一天下班前，自覺檢查臨近窗戶是否關掉;最后離開者務必關
閉所有電源開關(照明燈、空調(diào)、電腦、插座等)。
三、教學要求|(16:00----20:30為輔導作業(yè)時光)
1。帶班教師全權負責本班教學任務。
2。教師進班輔導前要準備好教材、教案、教具和課堂必需品，于
輔導前5分鐘到達教室。期間不得隨意出教室(個性是過道南1
邊的教室，杜絕學生攀爬窗戶)。維持好各自班級的教學秩序。
3。帶班教師應保證學生作業(yè)的完成，對于學校期中和期末考試教
師應合理安排，確保學生掌握所學知識，如有必要可安排單元測試。
4。教師上課務必持續(xù)衣冠整潔、態(tài)度溫和、舉止大方，避免情緒
化(女性教師上課不得化濃妝、嚴禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超短褲或過于透明的服飾等;男性教師不得穿無袖、背心、西式短褲等不貼合教師規(guī)范的服飾)。
5。上課時，教師手機務必處于關機或靜音狀態(tài)，禁止上課接聽手機或發(fā)送信息。對于學生家長將作業(yè)發(fā)送到老師手機上的，允許老師看信息。
6。教師務必嚴格執(zhí)行課堂流程，對學生嚴格要求，培養(yǎng)良好的課堂紀律和行為規(guī)范，隨時注意學生聽講、書寫坐姿。
7。教師在輔導期間進行授課要做到重點突出、條理清楚、語言簡潔、深入淺出，力求資料充實;板書要規(guī)范、簡要醒目、字跡清楚工整，方便學生記錄和記憶。
8。教師教學時應注重培養(yǎng)學生的學習方法、自學潛力、用心主動的學習精神和認真刻苦的良好習慣。注重教與學的結合，提高教學效果。
9。課間休息時，教師禁止離開教學區(qū)，禁止長時光進行電話閑聊。
10。教師應嚴格按學校規(guī)定授課，不得任意調(diào)課、停課、延課和私自換課，特殊狀況須經(jīng)校長同意后方可執(zhí)行。
11。教師應及時給缺課的學生補課，以免影響后期學習;為了保證
學生安全，有事需請假的學生，教師應與家長交流并核實。
四、教師日常行為管理制度
1.考勤：堅守工作崗位，遵守作息時光，自覺做到不遲到、不早
退，如果因為其他原因遲到，請?zhí)崆?0分鐘打電話至前臺說明原因。(10元/次)
2。衛(wèi)生：每一天13:00之前打掃本班教室衛(wèi)生，要求地面干凈，桌凳
擺放整齊，清潔用具歸置墻角，講桌整潔等;每周五晚輔導結束后，打掃完教室，撤除桌布。
3。遲到、早退超過30分鐘以上(含30分鐘)按曠工處理。(30元/次)
4。上班時光出去辦公事，須經(jīng)批準，否則以早退處理。(10元/次)事假，須提前三天提交請假申請，并自行聯(lián)系代課的老師，代課過程中課時費減半。
5。全體教師例會、各項活動等，教師須按時參加，教研、例會、各項活動遲到和早退按20元/次、曠會按30元/半天扣除。
注：教師和行政人員的作息時光均以通知為準。
6.電話家聯(lián)管理條例
(1)教師應記錄好每位學生的聯(lián)系電話，并把每次和家長溝通的內(nèi)
容記錄下來。每周交到辦公室。
(2)教師每周應對學生進行1次電話回訪或者電話作業(yè)，每次電話
不少于3分鐘，要做到每個學生都電話回訪到，每次回訪都要有回訪記錄。
(3)教師對所帶班級學生進行電話回訪資料為：與家長聯(lián)絡感情、
溝通學生在校的學習狀況、家庭學習輔導狀況、學校活動安排、
升班續(xù)費及下學期續(xù)班等事宜;與學生直接溝通學習的資料、鞏固課堂上所學的知識，英語課如：課文朗讀，口語對練，單詞句型、音標檢查等。
(4)學生如有缺課、遲到、早退、學習不認真、退步等現(xiàn)象，教師
應及時打電話與家長溝通。
(5)每學期最后一節(jié)課為家長匯報課，教師應提前通知家長參加。
6。學生教育
(1)熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生，不得體罰或變相體罰學
生，不歧視差生，做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
(2)所有教師都對學生負有教育的職責，所有教師均須做好學生
的安全教育及衛(wèi)生教育工作，務必從思想上阻止學生進入網(wǎng)
吧，愛惜教室內(nèi)的電燈、空調(diào)、音響等用電設備和電器開關;務必阻止學生之間的打鬧行為;務必阻止學生亂扔紙屑、雜
物等。
培訓班管理制度 篇26
第一條 目的:
本制度立足于建立完善的國內(nèi)和國際市場客戶檔案管理系統(tǒng)和客戶檔案管理規(guī)程，以提高國內(nèi)和國際營銷效率，擴大國內(nèi)和國際市場占有率，與本公司交易伙伴建立長期穩(wěn)定的業(yè)務聯(lián)系。
第二條 適用范圍:
企業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來的國內(nèi)和國際市場直接客戶與間接客戶都應納入本制度的'適用范圍。
第三條 內(nèi)容:
1.客戶基礎資料
客戶資料的獲取，主要是通過營銷人員對客戶進行的訪問搜集來的。在檔案管理系統(tǒng)中，大多以建立客戶數(shù)據(jù)庫的形式出現(xiàn)。
客戶基礎資料主要包括客戶的基本情況、所有者、管理者、與本公司交易時間、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、資產(chǎn)等方面。
2.客戶特征
服務區(qū)域、銷售能力、發(fā)展?jié)摿Α⒐疚幕⒔?jīng)營方針與政策、企業(yè)規(guī)模(銷售額等)、經(jīng)營管理特點等。
3.業(yè)務狀況
主要包括目前及以往的銷售實績、經(jīng)營管理者和業(yè)務人員的素質(zhì)、與其他競爭公司的關系、與本公司的業(yè)務聯(lián)系及合作態(tài)度等。
4.交易活動現(xiàn)狀
主要包括客戶的銷售活動狀況、存在的問題、保持的優(yōu)勢、未來的對策、企業(yè)信譽與形象、信用狀況、交易條件和以往出現(xiàn)的信用問題等。
第四條 方法
1.建立客戶檔案系統(tǒng)
本制度規(guī)定客戶基礎資料的取得形式如下，并采用數(shù)據(jù)庫的形式進行:
(1)由銷售代表在進行市場調(diào)查和客戶訪問時進行整理匯總。
(2)向客戶派發(fā)客戶資料表，請客戶填寫。
(3)委托專業(yè)調(diào)查機構進行專項調(diào)查。
2.客戶分類
利用上述資料，將企業(yè)擁有的客戶進行科學的分類，目的在于提高銷售效率，增加企業(yè)在國際市場上所占的份額。
客戶分類的主要內(nèi)容包括:
(1)客戶性質(zhì)分類。分類的標識有多種，主要原則是便于銷售業(yè)務的開展。可按客戶所在行業(yè)、客戶性質(zhì)、客戶地域、顧客類型劃分。
(2)客戶等級分類。企業(yè)根據(jù)實際情況，確定客戶等級標準，將現(xiàn)有客戶分為不同的等級，以便于對客戶進行渠道管理、銷售管理和貨款回收管理。
3.客戶構成分析
利用各種客戶資料，按照不同的標準，將客戶分類，分析其構成情況，以從客戶角度全面把握本公司的營銷狀況，找出不足，確定營銷重點，采取對策，提高營銷效率。
客戶構成分析的主要內(nèi)容包括:
(1)銷售構成分析。根據(jù)銷售額等級分類，分析在公司總銷售額中，各類等級的客戶所占比重，并據(jù)此確定未來的營銷重點。
(2)商品構成分析。通過分析企業(yè)商品總銷售量中各類商品所占比重，以確定對不同客戶的商品銷售重點和對策。
(3)地區(qū)構成分析。通過分析企業(yè)總銷售額中不同地區(qū)所占的比重，借以發(fā)現(xiàn)問題，提出對策，解決問題。
4.客戶信用分析
在客戶信用等級分類的基礎上，確定對不同客戶的交易條件、信用限度額和交易業(yè)務信用處理辦法。
第五條 客戶檔案管理應注意的問題:
在客戶檔案管理過程中，需注意下列問題:
1.客戶檔案管理應保持動態(tài)性，不斷地補充新資料。
2.客戶檔案管理應重點為企業(yè)選擇新客戶，開拓新的國際市場提供資料。
3.客戶檔案管理應“用重于管”，提高檔案系統(tǒng)的質(zhì)量和效率。
4.客戶檔案系統(tǒng)應由專人負責管理，并確定嚴格的查閱和利用的管理辦法。
培訓班管理制度 篇27
1、目的
對客戶資料進行有效管理，及時對顧客需求與信息進行溝通，確保顧客滿意，客戶檔案管理制度。
2、范圍
適用于顧客的信息管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴、顧客滿意度管理等。
3、職責
3.1營銷總公司負責客戶檔案管理、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、顧客投訴處理、顧客滿意度調(diào)查等組織工作；
3.2各部門、各礦負責協(xié)助銷售部完成各項顧客相關的工作。
4、客戶檔案的管理
4.1.1客戶信息資料的收集整理
銷售部通過市場信息的收集、顧客拜訪銷售人員統(tǒng)計，過程中收集客戶的資料，并匯總
4.1.2客戶檔案的建立與管理
a)銷售部、人事部聯(lián)營辦負責建立各自客戶檔案，客戶檔案應包括以下內(nèi)容：
1.客戶聯(lián)系方式，包括電話、聯(lián)系人、網(wǎng)址等；
2.客戶信用狀況描述；
3.客戶以往交易記錄等。
b)客戶檔案設專人管理，并根據(jù)客戶的交易情況對檔案內(nèi)容進行及時更新；
c)客戶檔案由銷售總監(jiān)進行審批確認。
5.1.3客戶檔案的使用與保密
a)客戶檔案是公司市場管理重要參考內(nèi)容，尤其是在與顧客簽定合作關系是，相關人員應查閱客戶的檔案資料；
b)客戶檔案資料公司的重要保密資料，未經(jīng)公司總經(jīng)理授權，任何人不得查閱及外傳，否則公司按《保密管理制度》進行責任追究，管理制度《客戶檔案管理制度》。
5、客戶關系維護管理
5.1.1公司辦公室負責客戶關系維護管理；
5.1.2客戶關系維護管理的方式包括：
a)定期（節(jié)日或其他重要活動）與不定期（日常）的客戶拜訪與溝通；
b)客戶產(chǎn)品使用情況的意見與建議調(diào)查；
c)顧客滿意度調(diào)查等。
5.1.3相關業(yè)務部門負責客戶關系維護的具體管理實施；
5.1.4客戶關系維護管理應形成記錄，并作為客戶檔案內(nèi)容進行保管。
6、售后服務管理
a)營銷總公司每年至少進行一次全面的顧客滿意度調(diào)查；
b)公司辦公室向顧客發(fā)放〈顧客滿意度調(diào)查表〉，滿意度調(diào)查的內(nèi)容應包括、服務質(zhì)量、套餐價格價格、公司評價等；
c)公司對反饋回來的調(diào)查表進行匯總、分類，并進行統(tǒng)計分析，編制“顧客滿意度調(diào)查分析報告”，經(jīng)總經(jīng)理審批后發(fā)放到相關部門；
d)當顧客滿意度未能達到公司規(guī)定要求時，由辦公室組織，針對顧客滿意度較低方面提出糾正預防措施進行改進。
7、客戶投訴管理
7.1.1相關業(yè)務部門是客戶投訴的接收部門；
7.1.2客戶對服務質(zhì)量的不達標投訴，由相關業(yè)務部門組織，報請公司生產(chǎn)處協(xié)同處理，處理結果公司總經(jīng)理審批后，由辦公室反饋到客戶；
7.1.3客戶對服務過程中的不滿意投訴，由相關業(yè)務部門負責組織處理，處理結果經(jīng)公司總經(jīng)理審批后，由辦公室反饋到客戶。
培訓班管理制度 篇28
一、上課制度
1、明確上輔導班的目的，學好所報科目，做到全面發(fā)展。
2、按時上課，認真聽講，做好課堂筆記。
3、不遲到，不早退，不曠課。
4、尊敬師長，文明禮貌，提問要舉手，課前要擦黑板。
5、按時完成作業(yè)，不抄襲他人作業(yè)；遵守考試紀律，嚴禁舞弊。
6、上課保持肅靜，未經(jīng)老師允許不準中途進出教室，上課期間不準會客。
7、上課期間不準看、聽、玩與學習無關的東西，如發(fā)現(xiàn)一律沒收，須有家長親自到校領取。
8、班干部要負責考勤以及維持上課秩序，上課期間家長不得接近教學區(qū)。
二、教室管理制度
1、保持教室整潔。教室內(nèi)不準隨地吐痰，不準亂仍紙屑、廢物，不準在黑板、墻壁、門窗及課桌上亂涂亂刻。
2、保護公共財物。禁止撕扯玻璃門窗上的橡皮壓條，不得拆卸各種螺釘和零件、損壞電器開關、挪動座位、搬動桌凳等。損壞公物照價賠償。