物業公司各項管理制度（精選3篇）

物業公司各項管理制度 篇1

　　第一章目的

　　為加強機器設備的管理，按照科學管理、“預防為主”的方針，防止設備安全事故的發生，確保機器設備安全運行，保障樓宇及相關設施正常供水、供電、，并依據國家有關設備管理的法律法規和技術要求，對水、電等設備設施進行日常維修與養護，特制定物業所轄區域設備維修及保養管理細則。

　　第二章原則

　　以預防為主，堅持日常維護保養與按計劃維修并重，確保安全、經濟運行。

　　第三章適應范圍

　　適應所管轄區域的所有設備設施。

　　第四章設備管理組織

　　一、物業公司設置設備維修運行部，對所管轄設備的安全運行、維修進行集中管理，有利于提高運行服務水平和經營效益。

　　二、設備維修運行部設主管一名，負責所轄區域內的設備設施的管理。

　　第五章職責

　　一、設備運行部是在物業公司經理的領導下開展工作，并全面負責對所管轄區內設備安全運行及維修保養等管理工作。

　　二、設備維修運行部協助物業公司經理與設備廠家簽定維修保養服務協議，并對質保金的領取出具主導意見。

　　第六章設備管理的注意事項

　　一、設備運行、維修人員要持證上崗。

　　二、結合樓宇設備的使用情況，定期組織人員進行巡視、檢測和維修保養工作，做到精心維護，嚴格檢查，清除事故隱患。

　　三、維護主要是進行清潔、潤滑、緊固，更換易損零部件等，設備維護時要按規程進行。四、如果設備出現異常或發生故障，使用人員要及時向管理人員匯報，由設備管理或專業技術人員確定維修方案及實施意見。

　　五、如屬人為違章拆修造成的設備事故及損失要追究當事人的責任。

　　六、設備維護、維修所需經費由設備運行部據實報告預算，由物業公司批準撥付使用，以保證設備正常安全運行。

　　七、設備維修運行人員對設備設施要做到會使用、會保養、會檢查、會排除故障。

　　八、為了降低設備使用成本，提高經濟效益，在條件允許的情況下，要修舊利廢，合理更新，避免浪費。

　　九、設備維修應按維修與保養、中修與保養、大修與保養等程序進行。

　　十、設備運行維護人員要認真及時填寫有關設備運行、維修和保養記錄，即《設備運行記錄》、《設備維修保養記錄》等。

　　第七章設備管理檔案

　　一、對物業公司接管的小區的設備應及時建立設備臺帳和編制檔案并有專人保管存檔。

　　二、按設備運行的要求建立設備安全操作、使用、維護規程和崗位責任制度。

　　三、收集整理所有相關資料，保證設備技術檔案的準確和完整。

　　四、特種設備執行注冊登記制度，取得驗收報告和安全檢驗合格證后方可運行使用。

　　五、收集所有設備采購合同或協議，建立售后服務檔案。

　　第八章設備的安全使用及維護要求

　　一、設備必須嚴格按照使用說明和安裝技術規程的要求進行安裝、調試后使用。

　　二、使用操作人員必須經過相應的安全技術培訓，剛接管的小區設備要有廠家的操作、維修、保養技術交底，并做好記錄。

　　三、特種設備的操作人員必須經過有關部門的培訓，經考核合格后方可使用操作。

　　四、設備的使用人員，負責設備的日常檢查和保養，并做好記錄

　　第九章設備報廢

　　一、堅持“安全第一，預防為主”的方針，對國家明令禁止使用或行業規定淘汰的及不能達到安全生產要求的設備設施實行淘汰制度。

　　二、對一些經常壞、維修成本大的設備設施，報領導批準后，及時淘汰。

　　第十章安全工作注意事項

　　一、以嚴格執行國家政策、法令及本公司各種安全操作和勞動保護規章制度。

　　二、新員工入職，由主管牽頭進行安全教育后，方能上崗工作。

　　三、工作前應檢查自已所用的一切設備和工作場地，確認安全后，方能開始工作。

　　四、所有安全裝置不得拆卸，都應保證其完好有效、靈敏可靠。

　　五、工作中要互相關心，既要注意自身的安全，又要關心他人的安全，如遇違章及冒險作業，有權勸阻。

　　六、加強設備管理，做好防火、防洪（汛）、防竊等安全工作。

　　七、電氣設備必須有可靠的接地（接零）裝置，防雷和防靜電設施必須完好，每年應定期檢測，并應做好記錄，否則責任人在當月考核中扣5分，分管領導扣2分。

　　八、高壓設備無論帶電與否，值班人員不得單人移開或越過遮欄進行工作，若必須移開遮欄時，必須有監護人在場，并符合設備不停電的安全距離。該項不做扣2分。

　　九、嚴禁帶電作業，必要時需班組長批準，并采取安全絕緣防護措施，且要有監護人在現場。該項不做扣2分。

　　十、工作時間嚴禁喝酒上崗作業，輕者給于警告，并在當月考核中扣2分，重者根據公司有關規定給予處理。

　　十一、所有絕緣、檢驗工具，應妥善保管，并應定期檢查、校驗。該項不做扣5分，分管領導扣2分。

　　十二、有人觸電，立即切斷電源，進行急救；電氣著火，應立即將有關電源切斷后，使用泡沫滅火器或干砂滅火。否則重者將依法追究當事人的責任，輕者給予當事人警告，當月考核中口5分，年底不能參加先進評選。

　　十三、發電機運轉時，嚴禁人體接觸帶電部分。

　　第十一章公共區域照明燈具

　　一、每兩周一次對公共區域、走廊各照明燈具、疏散指示燈、安全出口指示燈、應急照明燈進行檢查，出現損壞及時更換。該項不做扣2分。

　　二、定時開關公共區域的路燈、草坪燈。該項不做扣2分。

　　第十二章消防水泵、排污泵

　　一、每周一次巡視各水泵運行狀況，檢查控制箱電流、電壓、指示燈狀況和水壓等，發現問題及時檢修。該項不做扣2分。

　　二、每月至少一次巡視管道、閥件接口有無異常。該項不做扣2分。

　　三、每月對消防泵進行試機至少一次，時間不低10分鐘。該項不做扣5分。

　　四、每月至少一次檢查消防水池浮球裝置、進/出水閥門及放水閥。該項不做扣2分。

　　五、每周一次巡視污水泵運行狀況，檢查控制箱、液位報警裝置工作狀況，包括清理調節池隔柵垃圾，該項不做扣2分。

　　六、雨季每天檢查各集水井泵工作狀況（包括手動、自動和控制箱指示燈），包括清理調節池隔柵垃圾。該項不做扣2分。

　　第十三章記錄與表格

　　一、《材料、設備購置申請表》

　　二、《設備日常檢修、保養表》

　　三、《設備運行日志》

　　四、《設備修理、保養計劃》

　　五、《消防報警系統設備檢修記錄表》

　　八、《柴油機組檢查表》

　　九、《消防水泵維修保養記錄表》

　　十、《排污泵檢修表》

　　十一、《水泵無負壓設備維修保養紀錄表》

　　十二、《消防中心值班記錄表》

　　十三、《弱電監控中心值班記錄表》

物業公司各項管理制度 篇2

　　為保持干凈整潔，使住(用)戶享有優雅舒適的生活環境，結合管轄區實際情況，特制訂本制度。

　　(一)清掃保潔隊員應熱愛本職工作，培養良好的職業道德和敬業精神，不怕苦、不怕臟、不怕累，用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。

　　(二)嚴格執行清掃保潔工作程序，按時完成各項任務，并按規定質量標準檢查驗收。

　　(1)每天清掃行車道路兩次，上下午各一次。

　　(2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。

　　(3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。

　　(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。

　　(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次，主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

　　(6)每季度疏通沙井一次。

　　(三)完成規定清潔任務后，應在區內認真巡查保潔，制止破壞環境衛生的行為。

　　(四)業主、住戶提出預約上門衛生清潔服務或報告管道堵塞，必須在24小時內處理完畢。

　　(五)保潔員在當班時間發現不衛生現象時，應立即予以清除，如工作量過大，應向領導報告，組織保潔員進行清除。

　　(六)認真使用、保管各種清潔工具、機具，不得隨意亂放，以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者，要照價賠償。

　　(七)嚴格遵守勞動紀律，按時上、下班，上班時不得無故離開工作崗位，不得無故曠工，請病、事假須得到上級批準。

　　(八)注意儀容儀表，上班時應穿工作服、戴工牌，不得穿拖鞋、短褲上崗。

　　(九)符合下列條件之一者，將給予嘉獎、晉升:

　　(1)對搞好清掃保潔隊管理，提高服務質量有貢獻者。

　　(2)在服務工作中，創造優異成績者。

　　(十)違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者，將按規定給予警告、停職直至開除的處理。

物業公司各項管理制度 篇3

　　一、年度業績目標的制定

　　1、公司總經理、副總經理、總經理助理、各部門及管理處經理、管理層員工的年度業績目標依據上海公司發展戰略和年度業績目標由上而下依次分解制定的。由上下級共同制定《個人/部門年度業績目標》(KPI關鍵業績指標)。

　　2、各部門、管理處根據上海公司下達的業績指標，結合部門、管理處工作目標和職責，由部門、管理處經理與總經理或分管副總經理、總經理助理共同制定《部門、管理處年度業績目標》(KPI關鍵業績指標)。

　　二、月度計劃考核及品質考核

　　1、公司業績考核以月度計劃考核和品質考核為基礎。

　　2、管理處經理業績考核包括計劃考核和品質考核，其他管理層人員業績考核實行計劃考核(不包括總經理、副總經理、總經理助理、上海地產公司下派財務經理)。

　　3、月度品質考核按照《上海格林金地物業管理公司品質管理考核辦法》的有關規定進行。

　　4、月度計劃考核按照《上海格林金地物業管理公司計劃考核辦法》的有關規定進行。

　　4.1計劃考核類別：公司計劃按編制者分為部門(管理處)計劃和員工計劃。職能部門、管理處工作計劃與部門、管理處負責人的工作計劃合二為一，合并為一張計劃考核表進行編制、填報、考評。

　　4.2職能部門(部門負責人)月度工作計劃表中考核內容分兩部分：一是部門獨立完成的工作，占60%權重;二是支持、配合各管理處及其他部門的工作事項(對其他部門、管理處的支持服務)，占40%權重。

　　4.3管理處(經理)計劃考核分為三部分內容，以經營能力考核為主要內容。