保潔服務管理制度（通用7篇）

保潔服務管理制度 篇1

　　一、環境保護

　　隨著小區的入住,人口的集中聚集帶來了系列的環保問題。在路dd的環境保護上,我們將著重解決有關垃圾污染、噪音污染、視覺污染、空氣污染等四方面的問題。

　　1、垃圾處理

　　垃圾并非廢物,我們認為:垃圾是放錯了位置的資源,因此加強對這一類資源的'管理非常重要。在現階段垃圾分類實施難的因素在于:居民環保意識有待提高,普遍忽視垃圾投向垃圾箱前的第一次分類;生活垃圾構成較復雜,分類難度大,分類成本高;垃圾回收系統組織不健全,部分垃圾'回收尚可、求售無門'。我們將在路dd推進垃圾分類工作,變廢為寶。

　　2、噪音消除

　　小區內噪音產生的來源主要包括:裝修施工、汽車、商業門店、設備以及日常的社區活動等。

　　我們擬采取采用以下措施進行預防及消除:

　　嚴格控制裝修及積極與周邊施工單位協調,控制施工的時間,以避免噪音擾民;

　　嚴格車輛管理,除搬家、急救外,禁止車輛行駛、停放時候在小區內鳴笛。

　　做好商業門店的業態控制工作,杜絕有可能產生強烈噪音的商業業態。

　　在施工工地與小區周界培育綠化圍墻,同時在業主中倡導陽臺綠化,以立體綠化減弱噪音。

　　3、美化環境

　　我們將與城市管理、派出所、居委會等有關部門密切配合,同時對護衛員、保潔員等設定具體管理目標,加強巡查和清潔,杜絕小區內的亂張貼、亂擺賣、亂停放、亂搭建、亂堆放、亂拉掛'等六亂現象,為業主營造美麗的家園。

　　二、保潔服務

　　1、保潔服務要點

　　全員保潔,人過地凈,重點部位,重點保潔。

　　確保小區內部的環衛設施完備及各類衛生宣傳標識齊全。

　　制訂詳細的保潔操作規程及工作考核標準,實行每日12小時保潔服務,生活垃圾日產日清,收集和轉運采用密閉方式,杜絕二次污染。

　　2、保潔管理的具體措施及工作標準

　　分類序號項目標準檢驗方法清潔頻率

　　室外部分

　　1道路和人行道無明顯泥沙,污垢,每100

保潔服務管理制度 篇2

　　第一章 總則

　　第1條 目的

　　為了有效進行保潔工作的管理與控制，向業主和住戶提供更為清潔衛生、清新優雅的居住和工作環境，特制定本制度。

　　第2條 適用范圍

　　本制度適用于本公司對物業管理區域內保潔作業的控制和管理。

　　第3條 職責劃分

　　1.環境管理部經理負責環境清潔相關制度的制定及清潔工作的效果評估。

　　2.保潔主管負責所管理物業區域內清潔工作的組織、部署、監督和協調。

　　3.保潔員負責所管理物業區域清潔工作的具體落實。

　　第二章 保潔工作要求

　　第4條 保潔管理目標

　　1.保持轄區內每一個角落的干凈、整潔。

　　2.保證保潔工具和清潔用品的合理使用。

　　3.保證保潔人員專業、周到地提供保潔服務。

　　第5條 保潔人員紀律規定

　　1.遵紀守法，遵守公司的各項規章制度。

　　2.熱情服務，禮貌待人

　　3.按時上下班，不遲到早退，不無故擅離崗位。

　　4.上班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。

　　5.不得在工作時間做與本職工作無關的事。

　　6.不做有損公司形象的事，不得以任何形式私自收受業主或住戶的錢物。

　　7.不準擅自將公司物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。

　　第6條 保潔工作內容

　　保潔人員的具體工作內容包括以下15項。

　　1.物業管轄區的地面保潔。

　　2.樓層的入口以及公共走道的保潔。

　　3.各層公共走道內的扶手欄桿的保潔。

　　4.入口處扶手電梯的扶手及不銹鋼表面的保潔。

　　5.總臺、大堂內的保潔。

　　6.公告牌、導示牌、導購牌和休息椅等地方的保潔。

　　7.電梯的不銹鋼門、電梯間地面和外部玻璃遮罩的保潔。

　　8.保持衛生間的清潔衛生。

　　9.安全出口樓梯及扶手的保潔。

　　10.植物、花卉和盆缸的保潔。

　　11.所有墻面、墻柱的保潔。

　　12.天花板、吊頂的保潔。

　　13.地下室、停車場的保潔。

　　14.建筑物、雕飾的清洗。

　　15.空置房屋、機電設備操作間的保潔。

　　第7條 工作執行標準

　　1.環境管理部根據所轄區域內的具體情況和服務要求，組織保潔主管起草各項保潔標準和必要的操作規程，經公司質量管理部審核后，報公司總經理批準后實施。

　　2.當保潔工作的要求和國家相關法規、標準發生變化時，應對保潔標準的操作規程等文件進行評審，并按《文件控制程序》的有關規定執行。

　　第三章 保潔物資領用

　　第8條 日常清潔用具使用規定。

　　對于保潔人員日常清潔工作中用到的各種清潔用具，應按照以下六項規定進行管理。

　　1.每層可開辟一單獨房間，用于存放常用清潔用具。

　　2.常用清潔用具應由保潔主管辦理領用手續，按實際需求分配給保潔人員。

　　3.申領的工具應存放于工具間，所用工具自行保管，需要使用時自行取用。

　　4.清潔工具損壞影響使用的，可再行領用，領用時須以舊換新。

　　5.使用工具時，應愛護工具。

　　6.工具使用完畢后，應清理干凈，及時放回工具間，不可隨意放置或丟棄。

　　第9條 消耗品物料的領用

　　消耗品物料，主要是指各種清潔劑、空氣清新劑、香皂、衛生紙等消耗性用品。領用消耗品物料應按照以下四項要求執行。

　　1.由保潔主管辦理領用手續，按實際規定分發給保潔人員使用。

　　2.批準領取的清潔用品必須為清潔專用，不能挪作他用，一經發現，按規定處理。

　　3.所領取的物料，若一次使用未完，可暫時存放于工具間內，待下一次使用時取出再用，不可隨意浪費。

　　4.保潔人員所領用的物料，使用時應厲行節約原則，避免隨意浪費。

　　第四章 保潔設備管理

　　第10條 保潔設備的領用

　　保潔設備的管理，原則上遵循“誰使用，誰保管，誰負責”的原則，領用保潔設備時，應按照以下要求執行。

　　1.領用人員必須填寫“保潔設備領用登記表”。

　　2.領用設備時，領用人自行檢查設備的完好程序，因檢查不細造成病機出庫而影響工作的，由領用人自行負責。

　　3.因操作不當，發生機具、附件損壞者，按規定賠償。

　　4.歸還設備時，必須保證設備完好無損、內外干凈，如有損壞應及時報修，并在領用簿上注明損壞情況。

　　第11條 保潔設備的使用規范

　　1.在設備使用前，了解設備的性能、特點和功率。

　　2.操作前，先清理場地，防止接線板、電機進水或因電線卷入正在操作的設備中而損壞設備。

　　3.各種設備嚴格按照使用說明正確操作、正確使用。

　　4.使用設備時如發生故障，不得強行繼續操作。

　　5.設備使用后，按要求做好清洗、保養工作。

　　第12條 安全操作要求

　　保潔人員應牢固樹立“安全第一”的思想，做到以下五點，確保安全操作。

　　1.在超過兩米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。

　　2.保潔人員在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　3.保潔人員在不會使用清潔機器時，不得私自開動機器，以免發生意外事故。

　　4.保潔人員應該嚴格遵守防火制度，不隨意動用明火，以免發生火災。

　　5.在操作與安全發生矛盾時，應以安全為重。

　　第五章 保潔工作監督檢查

　　第13條 “三查”制度

　　公司執行嚴格的監督檢查制度，采用保潔員自查、主管巡查和部門經理抽查 “三查”相結合的方法。

　　1.保潔人員自查

　　每位保潔人員都要根據操作規范和要求，對自己所負責的區域、項目不斷地進行自查，發現問題，及時解決。

　　2.保潔主管巡查

　　保潔主管應把巡回檢查作為自己的主要工作，每天對自己管轄區內所有部位、項目進行巡回檢查，巡查頻率不得少于四次。

　　3.環境管理部經理抽查

　　由環境管理部經理負責抽查，每日抽查不得少于兩次，環境管理部經理還應協同上級領導或組織有關人員定期聯合檢查。

　　第14條 “三查”制度的要求

　　執行“三查”制度，一要認真，二要高標準，還要做到以下四個相結合。

　　1.檢查與教育、培訓相結合

　　檢查人員發現問題后(無論是操作規范問題還是員工行為規范問題)不僅要及時指出、糾正，還要幫助員工分析原因，耐心地對員工進行教育、培訓，以防止同類問題重復出現。

　　2.檢查與獎勵、懲罰相結合

　　管理人員巡查或部門主管抽查時，可采取加減分的辦法對員工進行獎罰，月底根據員工的分數確定員工的獎金。

　　3.檢查與測定、考核相結合

　　檢查不僅僅是檢查衛生標準，還包括測評、考核等內容。

　　4.檢查與改進、提高相結合

　　管理人員應定期對“三查”所發現問題進行分析，并針對問題，找出原因，提出改進措施，予以解決。

　　第六章 附則

　　第15條 本制度報總經理審批后頒布執行。

　　第16條 本制度解釋權歸公司環境管理部。

保潔服務管理制度 篇3

　　小區物業管理服務工作標準

　　一、保潔工作標準

　　1、地面(室內所有公共區域的大理石、地磚):目視地面50公分長,無明顯灰塵、污漬及雜物。

　　2、墻面(室內所有公共區域的墻面):用衛生紙擦拭80公分長,檢查衛生紙無明顯污漬。

　　3、樓梯(室內所有樓梯):抽查2-3層,無痰漬、煙頭、香口膠、紙屑、垃圾及蜘蛛網。

　　4、玻璃及鏡面(室內所有玻璃門、窗、墻、鏡):抽查不同位置3-5處,每處抽查1平方米,質量達到無水漬、污漬、手印,潔凈、明亮。

　　5、衛生間:墻面無水漬、污漬;地面無積水、煙頭、紙屑、香口膠等;洗手盆無水漬、潔凈;小便池無銹漬、煙頭等;大便池無銹漬、不積大便、煙頭等、無明顯臭味。

　　6、室內外排水溝:抽查20米,無煙頭、泥沙等垃圾物,無明顯臭味。

　　7、明溝:抽查1-3米,不積泥沙、垃圾物等,暢通。

　　8、各類標牌、指示牌:抽查2-3個,用衛生紙擦拭無明顯灰塵,光亮。

　　9、消防設備設施:抽查2-3個消防拴,無灰塵、垃圾及蜘蛛網。

　　10、垃圾桶、煙灰盅、欄桿:檢查3-5個垃圾桶或煙灰盅,無痰漬、污漬、灰塵,保潔明亮;抽查10米欄桿無灰塵、污漬、光亮;抽查2-3部電梯外門,用衛生紙擦拭,明亮無明顯灰塵、污漬。

　　11、廣場:抽查50平方米,無煙頭、果皮、紙屑等垃圾物,地面保潔衛生。

　　12、綠化帶(池):抽查10盆花草,盆內無煙頭、飲料盒、紙屑等垃圾物;抽查室外綠化帶30平方米內無煙頭、飲料盒、紙屑等垃圾物。

　　13、垃圾房:垃圾清運完后檢查地面無垃圾;污水溝無垃圾、泥沙、積水;墻面與墻角無灰塵、無蜘蛛網;設備保潔、干凈、光亮。

　　14、停車場:地面抽查30平方米,無垃圾;墻面與墻角無灰塵、蜘蛛網;抽查排水溝20米內無煙頭、泥沙、垃圾物。

　　15、樓梯扶手:抽查2-3層樓梯扶手,用衛生紙擦拭,衛生紙無明顯污漬。

保潔服務管理制度 篇4

　　誠基公寓保潔服務管理方案

　　1.外環境的保潔

　　清掃地面垃圾、樹葉等無瓜果皮殼、紙屑等雜物、無積水、無污漬、無煙蒂;

　　路牌、標志、指示牌干凈、無塵灰、無污漬擦拭一次;

　　揀拾花圃內外垃圾目視無枯枝、無果皮、無飲料罐、無廢紙雜物;

　　行人路/車路面之清掃無明顯泥沙、污垢,每100平方米內煙頭、紙屑均不超過2個,無一厘米以上石子;

　　清潔照明設施、標牌無積塵、無污跡,透明度好;

　　各進出口臺階清潔無塵、無污漬、光亮,一次沖洗;

　　地下車庫無異味、泥土、垃圾和堆放物;

　　外圍立柱之清潔無積塵、無污垢、光亮;

　　垃圾箱、垃圾桶箱體內外四壁干凈無污漬、箱口箱內外無垃圾、無異味、箱桶外表干凈、無污漬、桶內垃圾超過1/2桶或發現有異味及時處理一次清洗;

　　2.檢查手段:

　　2.1視檢:以眼睛直覺檢查,達到光亮、清潔、視覺舒適;

　　2.2手檢:用白色餐巾紙擦摸被檢查的`物體表面無明顯灰塵、污跡;

　　2.3嗅檢:憑嗅覺氣味進行檢查,保持空氣清新;

　　3.質量監督保證

　　嚴格的檢查規程是保證作業標準,作業規程等管理制度落實的重要手段,我們主要通過三查制度,三檢手段和培訓教育來實現;

保潔服務管理制度 篇5

　　一、堅守崗位，按時上下班，上午9:00之前把責任范圍內的衛生清掃完。上班期間不準遲到、早退、脫崗，每月內最多請假兩天。上班期間要統一著裝，團結同事，服從調配。

　　二、對所負責區域內的衛生全面負責，保持干凈、整潔。

　　三、垃圾日產日清，運到指定的地點。

　　四、公共保潔要做到，每日負責清掃公共樓梯、綠地等公共設施周邊環境一次，每周擦兩次樓梯扶手，并保證責任范圍內無紙屑、煙頭、痰跡，保持清潔衛生。

　　五、每天巡視各責任范圍內的衛生狀況，做到隨臟隨掃。發現有人破壞花草、門窗等現象時，及時向物業管理人員反映。

　　六、清洗墻壁、樓梯等地方亂貼的小廣告、圖片、標語等。

　　七、如遇上級對小區進行檢查，需要加班清掃時要服從安排，聽從指揮。

　　八、完成物業管理人員交辦的其它任務。

保潔服務管理制度 篇6

　　參照《保潔情況檢查表》和《清掃情況登記表》執行。

　　管理服務中心將安排9名專業保潔人員,其中保潔員8名,保潔主管1名,負責清潔樓宇內部公共區域,負責清掃小區公共區域的街坊道路、污水溝、停車場地、垃圾房和滅蚊滅鼠消毒等。保潔員一律統一著裝,佩帶胸卡上崗,服務文明禮貌。

　　小區內垃圾實行袋裝化管理。公共道路旁按需設置垃圾收集箱,保潔員每日定時收集,做到日產日清。定期沖洗垃圾收集站的內外墻壁及地面,定期進行滅蟲、消毒。及時清掃地面積水、垃圾和煙頭等,使地面保持整潔、無雜物和無積水等。

　　對公共道路旁的垃圾收集箱等環衛設施定期清潔或清洗。

　　對人員出入頻繁之地,進行不間斷的走動保潔。

　　特殊情況,增加保潔頻率和力度。

　　定期對公共區域的草坪、窨井噴灑殺蟲劑,堵塞老鼠出沒洞口,并進行滅鼠,清除積水,消滅蚊蠅孳生地。

　　為保持污水管道通暢,保潔員每月對排水溝清掃一次。做到無異味、無雜物、不堵塞、無淤積、無蚊蠅繁殖。

　　定期擦拭樓道內扶手、門窗、信報箱、電表箱等,使物業持久如新。

　　標準與要求

　　*總體管理服務標準:達到《上海市物業管理服務達標小區》或以上標準。

　　*保潔員崗前、崗中培訓率達到100%。

　　表7-2保潔標準和檢驗方法

　　序號項目標準檢驗方法

　　1共用樓道每日打掃1次各樓層通道和樓梯臺階,每周拖洗2次;

　　水磨石地面和水泥地面每月刷洗1次,大理石地面每季度拋光打蠟1次;

　　每日收集2次業主(使用人)垃圾;

　　每日清理1次電梯口和通道擺放的煙灰缸內垃圾和煙頭;

　　每日用干凈的抹布擦抹1次樓梯扶手;

　　各層和通道的防火門、消防栓、玻璃箱內側、燈具、墻面、地腳線、指示牌等公共設施每月循環清潔1次;

　　各梯間墻面、天花板每月除塵1次;

　　每月擦1次樓梯道共用門窗玻璃;

　　地面、梯間基本干凈,無垃圾、灰塵、雜物,污漬、水漬,無亂貼亂劃,無擅自占用現象,無亂堆亂放;扶手護攔基本干凈、光亮,清潔結束用干凈紙巾擦拭檢查20cm無顯著臟污;

　　梯間頂面無明顯蜘蛛網、灰塵,地腳線無明顯污漬,地面目視無明顯雜物、污跡;

　　樓梯道玻璃無灰塵。沿路線

　　全面檢查

　　2電梯及電梯廳保持電梯轎箱清潔,每日清潔2次;

　　每周夜間對電梯內的墻面和地面進行全面的擦拭清洗1次;

　　每月對電梯門壁打臘上光1次;

　　燈飾及轎箱頂部每周清潔1次;

　　達到玻璃鏡面基本光亮、無明顯手印、污跡,轎箱四壁基本干凈,用手觸摸無明顯污跡;

　　燈具、天花板無積灰。全面檢查

　　3共用衛生間每日早、晚對共用衛生間清潔2次,保潔時懸掛醒目標識;(清潔內容包括:通風換氣;沖洗煙灰缸、潔具;清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的'垃圾袋;用洗潔劑清洗大、小便器;用快捷布擦洗洗手盆并沖洗干凈;用毛巾抹墻面、臺面、開關、門牌;用毛巾擦干凈玻璃、鏡面;用拖把拖干凈地面;噴灑空氣清新劑或香水,小便器內放置香球等);

　　每月1次用毛巾擦燈具;

　　每月2次對共用衛生間進行消殺,發現墻壁有字及時清潔;

　　室內無異味、臭味;

　　地面無煙頭、紙屑、污漬、積水,天花板、墻面無灰塵、蜘蛛網,目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬。全面檢查

　　4停車場、共用車庫

　　或車棚每日清掃1次車庫的紙屑和垃圾;

　　及時清除地下室進出口的垃圾;

　　發現油跡、污跡、銹跡,應及時擦洗干凈;

　　每月打開1次地下室、車庫的集水坑和排水溝蓋板,徹底疏通沖刷1次;

　　每月擦洗1次門窗、消防栓、指示牌、指示燈、車位檔、防火門等公共設施;全面抽查

　　續表7-2(1)保潔標準和檢驗方法

　　每月清掃1次地下室管線;

　　每月進行2次地下室消殺工作;

　　地面無垃圾、果皮、紙屑、無積水、無油跡、無污跡和雜物;

　　無異味、空氣流通;管道油漆無脫落、無銹跡;

　　標識、指示牌等公共設施目視無明顯灰塵;墻面、管線基本無污跡、無積灰。

　　道路每日清掃2次,保潔時間不少于5小時;

　　目視道路基本干凈、整潔,無垃圾、雜物、浮砂,無污跡,無積水、積雪,地面垃圾滯留時間不能超過1小時;

　　每月清潔2次,目視燈具無灰塵,燈具內無蚊蟲,燈蓋、燈罩、燈座明亮清潔。全面檢查

　　標識、宣傳牌、雕塑、

　　信報箱標識、宣傳牌每3日擦拭1次,雕塑每半月擦拭1次;

　　清潔后檢查無污漬、無積灰,不損傷被清潔物;

　　每周擦拭1次業主(使用人)信報箱,擦拭后信報箱干凈無灰塵、無污跡。全面抽查

　　綠化帶每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾;

　　撿1次草地、綠化帶上的煙頭、棉簽等小雜物;

　　秋冬季節或落葉較多季節增加清潔次數,地面基本干凈、無積塵、無污漬、無垃圾;

　　花壇表面潔凈無污漬,地面垃圾滯留時間不超過1小時。全面抽查

　　休閑、娛樂、健身設施每日清潔1次(擦拭表面灰塵、用清潔劑擦拭污漬用清水沖洗干凈用抹布抹干、清掃垃圾、擦拭座椅);

　　每半月徹底刷洗消毒1次;

　　設施表面干凈,無灰塵污漬、銹跡,目視游樂場內及其周圍無果皮、紙屑等垃圾,及時發現設施、設備脫焊、脫漆、斷裂及其他安全隱患并報告處理。全面抽查

　　門衛、崗亭、監控控頭門衛、崗亭每日清潔2次;

　　內外地面拖洗干凈,擦洗干凈內外門窗玻璃、窗臺,及其他臺面,室內外墻面每月清潔2次,發現不衛生隨時處理;

　　保持墻、地面干凈、光亮、整潔;

　　保安崗亭隨時保潔,墻面、頂面無積灰;

　　器具排放整齊、有序;

　　監控探頭每周擦拭1次,鏡頭用專用紙,探頭外表用微濕的毛巾;

　　擦拭不得刮傷鏡片,清潔后鏡頭光亮潔凈,探頭外表干凈無灰塵。全面抽查

　　垃圾桶、果皮箱垃圾桶、果皮箱:每日清運2次;每日抹布抹1次;

　　垃圾桶、果皮箱周圍地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡;

　　垃圾桶、果皮箱無明顯污跡、油污,無明顯異味。全面抽查

　　續表7-2(2)保潔標準和檢驗方法

　　垃圾收集與處理每日收集生活垃圾1次;垃圾日產日清;

　　垃圾桶、果皮箱垃圾,每日收集垃圾1次,保持垃圾桶清潔,回收垃圾桶垃圾后重新鋪好新的垃圾袋;

　　再蓋好垃圾桶蓋;

　　垃圾分類收集,對于可回收物資應當回收利用;

　　對有毒物質分離特殊處理;

　　建筑垃圾定點堆放;

　　灰塵、泥沙等粉塵性垃圾在運送途中應加以遮擋,防止垃圾掉落或飛揚引起二次污染;

　　廢棄涂料、油漆等流質性垃圾在運送途中注意容器的封閉,防止溢流污染路面;

　　垃圾收集車表面潔凈,無污染,全封閉,無垃圾外溢、氣味四散、垃圾灑落。全面抽查

　　衛生消殺夏季等蚊、蠅、孳生季節每月消殺1次,其他根據季節和當地情況制定具體計劃;

　　滅鼠:每季進行1次;確保操作人員和業主(使用人)安全,有切實可行措施,不干擾業主(使用人)正常生活,檢查倉庫、地下室,目視無明顯蚊蟲在飛;

　　檢查辦公室、食堂,目視無蒼蠅在飛;

保潔服務管理制度 篇7

　　區域工作內容頻率標準

　　大堂公共區域

　　地面(牽塵)不間斷1、天花、壁紙、墻面、木制品:無污漬、無塵土、無手印

　　2、地面、墻面、柱身:光亮、無塵土

　　3、金屬電鍍制品、燈飾、柱子、玻璃、鏡面:

　　光亮、無手印

　　地墊(吸塵)3次/日

　　墻壁(擦拭)1次/日

　　玻璃門、玻璃墻面(擦拭)不間斷

　　咨詢臺、指示牌、水牌(擦拭)3次/日

　　圓柱、方柱(擦拭)3次/日

　　燈飾(外表)1次/日

　　消防設備(外表)1次/日

　　護欄扶手(擦拭)不間斷

　　立式煙缸(擦拭)不間斷

　　空調風口(外表)2次/月

　　墻壁(擦拭)1次/周

　　玻璃門、墻面、門、框(清洗) 1次/周

　　地墊(清洗)2次/周

　　金屬、電鍍制品養護1次/周

　　公共走廊地面(牽塵)不間斷1、天花、壁紙、墻面、木制品:無污漬、無塵土、無手印

　　2、走廊、樓梯:無塵土、無雜物、無蚊蟲

　　3、地面、墻面、柱身:光亮、無塵土

　　4、金屬電鍍制品、柱子、玻璃、鏡面:光亮、無手印

　　墻面、踢腳板(擦拭)1次/日

　　消防設備外表(擦拭)1次/日

　　煙灰缸、垃圾桶(擦拭)不間斷

　　出入門(清洗)1次/周

　　通風口、柱子2次/周

　　墻(清潔)1次/周

　　燈罩1次/月

　　地毯清洗1次/月

　　區域工作內容頻率標準

　　公共衛生間門、門框(擦拭)不間斷1、天花、木制品:無污漬、無塵土、無手印

　　2、臺面、地面、墻面:光亮、無手印

　　3、金屬電鍍制品、燈飾、柱子、玻璃、鏡面:

　　光亮、無手印、無水印

　　4、衛生間:無雜物、無異味、無蚊蟲

　　6、衛生潔具:無污垢、無水漬、光潔明亮

　　地面(墩、擦)不間斷

　　小便池、坐廁、洗臉盆(清洗消毒)不間斷

　　衛生間空氣消毒3次/日

　　水龍頭、臺面(清洗)不間斷

　　鏡子(擦拭)不間斷

　　垃圾筐(擦拭)3次/日

　　電鍍件、烘手機不間斷

　　通風口2次/周

　　地面刷洗1次/周

　　墻壁(擦洗)1次/周

　　天花板(擦拭)1次/月

　　燈罩、空調風口1次/月

　　垃圾桶(清洗)1次/周

　　各樓層樓梯地面(拖抹)1次/日1、樓梯:無塵土、無雜物、無蚊蟲

　　2、金屬電鍍制品、燈飾、玻璃:光亮、無手印、無水印

　　3、地面、墻面、柱身、扶手:無塵、光亮、無污漬

　　扶手(擦拭)1次/日

　　窗臺(擦拭)1次/日

　　電鍍件上光擦拭2次/周

　　墻面、天花(除塵)2次/月

　　扶手(清潔劑擦拭)2次/月

　　燈具(除塵)1次/月

　　標牌標識1次/日

　　區域工作內容頻率標準

　　外圍地面、臺階(清掃)不間斷無污漬、無雜物

　　標識牌、宣傳欄(擦拭)1次/日

　　照明設施(外表)1次/日

　　果皮箱(清潔整理)3次/日

　　地面沖洗(夏季)1次/月

　　地溝1次/月

　　果皮箱(刷、洗)3次/日

　　地下停車場地面、(清掃)不間斷無污漬、無雜物、無積水

　　停車場設施(擦拭)1次/日

　　地面沖洗(夏季)1次/月

　　地溝1次/周

　　煙筒3次/日

　　電梯外部擦拭不間斷無塵土、光亮、潔凈、無污漬、無雜物

　　轎箱內側玻璃1次/日

　　轎箱內側不銹鋼表面不間斷

　　轎箱內側地毯2次/日

　　電梯槽清潔1次/日

　　電梯內外側按鍵不間斷

　　電梯門、門框不間斷

　　辦公室清潔辦公室大門擦拭1次/日清潔后的桌面、臺面無灰塵;玻璃光亮、地面無雜物;垃圾清除干凈;桌椅擺放整齊。

　　辦公桌、椅擦拭1次/日

　　地面吸塵1次/日

　　收垃圾、更換垃圾袋1次/日

　　辦公室玻璃清潔1次/周

　　窗臺擦拭1次/日