洗衣房管理制度（精選19篇）

洗衣房管理制度 篇1

　　1、洗衣房工作人員洗滌衣物時，嚴禁在洗衣房內嘻笑、打鬧，切實注意平安，防觸電、防意外事故，發現不平安因素及時上報，妥善處理。

　　2、洗衣房工作人員工作前先清點物品，如：實做好記錄，并參照物品配置表進行對照，如有過失及時上報。

　　3、各值日組長及時、全面的`組織好組內的一切事務，確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工要及時請假。

　　4、待人禮貌和氣，效勞主動熱情，不準與學生或他人吵架斗毆，不準隱瞞事故及個人過失。

　　5、洗衣房工作人員要時刻樹立以學生為本的理念，積極努力做好工作，不斷提高效勞質量，創優質效勞。

　　6、遵守平安操作規程，精心保護設備，節約水、電、洗衣粉等。

　　7、每周給洗衣機消毒一次，每天清掃好衛生并保持地面衛生，做到室內干凈、整潔，無異味。

　　8、工作人員不得在洗衣房內擅自使用其他電器，如發現將給予批評教育，嚴重者給予清退處理。

　　9、洗衣員嚴格操作程序，為客戶送洗衣服，必須填寫好登記表，并憑洗衣單領取衣物。

　　10、工作人員不得私自幫助他人洗衣或不按價目表進行收費，如發現處5倍以上罰款，屢次發現做清退處理。

　　11、工作人員要團結友善，搞好協作，對工作要有敬業奉獻精神，對客戶要明禮誠信，按時按質完成工作。

洗衣房管理制度 篇2

　　1、由洗衣員負責

　　2、工作時穿工作服，戴工作帽，做到勤洗手，勤剪指甲，勤理發，勤換工作服。

　　3、時刻保持消毒間干凈、衛生。

　　4、認真執行衛生標準，確保浴服、浴巾的衛生、安全。

　　5、嚴格做到一客一換一消毒。

　　6、消毒程序：一浸泡清洗;二用洗衣粉清洗;三兩次過水清洗;四使用消毒凈以1：800比例浸泡60分鐘;五烘干存放。

　　7、浴服、浴巾消毒做到每件次消毒，嚴格執行消毒標準，嚴防皮膚病的傳播。

　　8、認真填寫消毒記錄。

　　9、做到盡職盡責，把好衛生防預關。

洗衣房管理制度 篇3

　　1、自覺遵守《員工守那么》及酒店各項規章制度。

　　2、每天上班要注意儀容儀表，遵守勞動紀律，不得無故曠工。

　　3、工作認真細致，服從分配，盡職盡責。

　　4、努力學習業務知識，樹立酒店意識、衛生意識、維護保養意識。

　　5、禮貌效勞，講究效率，保證質量。

　　6、熱愛本職工作，樹立好良好的職業道德。

　　1、對酒店負責，確保員工制服及織品洗滌和效勞的高標準。

　　2、負責洗衣房員工的管理，機器設備的使用、維修、保養。

　　3、制定洗衣房的各項規章制度和各項工作程序及標準。督導并檢查屬下員工的工作質量。

　　4、保證客房、餐廳及酒店各部門布草洗滌的質量及布草的收發、洗燙、保管、報損工作。

　　5、與工程部協作，搞好設備的維修保養，及時申購、儲藏易損部件，保障工作的'正常進行。

　　6、督導員工正確使用設備，安排員工做好機器設備的日常維護和崗位的清潔衛生，確保機器正常運轉。

　　7、控制洗滌本錢及其它開支，改良洗滌劑配方和洗滌工藝，不斷提高洗滌質量，降低織品報損率。

　　8、與人力資源部配合做好員工制服領用、借用、退庫、換季、修補等工作。

　　9、確保平安生產，防止事故發生。

　　10、處理洗衣房的其他事宜。

洗衣房管理制度 篇4

　　1、上下班，不遲到、不早退、不曠工，事假、病假應辦好請假手續，按規定穿著工衣、佩戴工號。嚴禁在本部私自將工衣、布草等帶出,保護洗衣房的一切財物，假設發現人為破壞或盜竊洗衣房的任何財物者，當即開除或追究刑事責任。

　　2、洗衣房工作人員實行白班作業制，工作時間為早8：00分-下午5：30分，工作人員要敬業愛崗，熱情周到，文明用語，為員工提供一流的效勞。

　　3、洗衣房工作人員要熟練掌握洗衣房內各種設備的技術操作規程、平安操作規程等相關規定，禁止濕手啟動電器開關，開機前檢查電源是否有電，檢查保護接地裝置是否完好做好設備的定期保養與維護工作。

　　4、洗衣房日常工作期間至少要保證兩人在崗，嚴禁非工作人員對洗衣設備進行操作，如設備發生故障或存在不平安隱患，應立即停機并及時通知專業維修人員進行檢修，嚴禁私自對設備進行故障處理。

　　5、洗衣房工作人員要認真填寫《衣物清洗記錄》，并嚴格按照記錄明細發放清洗的衣物，維持良好的洗衣、收發秩序、

　　6、洗衣房內設備、物品實行定置管理，現場衛生嚴格按照"7s"管理達標標準執行，做到物品擺放有序，衛生清理無死角。爭做平安文明效勞窗口。

　　7、嚴格服從分配聽從調動，下級服從上級，個人服從組織，不擅自離開工作崗位，不從事與生產無關的閑雜活動，不阻礙他人工作，假設需暫離工作崗位，應請示上級，獲準后才可離開,洗衣房內未經許可，嚴禁外來人員進入，禁止在室內吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務

　　8、遵守各洗衣房設備操作規程，嚴格遵守設備的平安技術操作規程，正確的使用并熟練地掌握洗衣機、烘干機等設備的操作方法，如做不到導致衣物損壞、及崗位工作職責，按時完成交付的洗滌任務。

　　9、保護財產、開源節流，下班前按消防制度檢查水、電、蒸汽、門窗，做好防火、防盜工作。

　　10、洗衣房室內衛生清掃按人分工，洗衣房每天必須進行全面的衛生清掃工作，做到地面無垃圾、粉塵；各種設備上無積水、無雜物；保持室內良好的`通風，設備、定期進行擦拭，保持干凈整潔無積塵；洗衣房內各種清潔工具、清潔用品設專人負責，禁止外借或浪費，同時要保證室內相關配套洗衣設施完好，劃定責任區，每日上班前、下班后各清掃一次。

　　11、洗衣房設備保持潔凈，熨燙設備每天擦拭及保養；室內每周消毒一次；下班前所有機器設備要擦洗干凈，做到無污漬、油漬。機器外殼應保持清潔，經常用細軟的抹布擦拭，嚴禁用硬物擦外殼，保持良好的潤滑，每半年對設備主、副軸承加注潤滑油。

　　12、洗衣房工作人員都要牢記火警，發現火險、火災及時報警；

　　13、工作時間嚴禁吸煙，嚴禁私拉臨時電線；確保每個人都知道設備的開關位置，遇到緊急情況拉閘停電。

　　14、知道電源、水源總開關的位置及防火通道門的走向和門鑰匙存放處，遇到險情沉著冷靜，及時采取措施，加強對洗衣房平安隱患的檢查，發現裸露電線及時處理；

　　15、電閘下不存放易燃易爆物品，人走拉閘，防火通道內不堆放任何物品，確保防火通道暢通。

洗衣房管理制度 篇5

　　1、建立全面檢查、后一工序預查和反應前一工序的質量控制制度。

　　2、由主管負責不定期地組織洗燙客衣、工服、布草等不同工種人員參加的工作研討會。

　　3、認真填寫造成事故的`當事人、時間、類別的事故登記表。

　　4、對工作認真負責，嚴格質量檢查行為，本著對事不對人的態度做好工作。

洗衣房管理制度 篇6

　　1、在洗衣房經理的領導下，負責洗衣房員工的管理，機器設備的使和、維修、保養，保證布草洗滌質量工作。

　　2、負責員工工作安排及人力調度。負責員工儀容儀表和勞動紀律檢查，對本部門新員工進行業務及消防知識培訓。

　　3、督導并檢查屬下員工的工作質量，填寫考核單。根據下屬員工的工作表現，提出獎懲建議。

　　4、與工程部協作，搞好設備的維修保養，及時申購、儲藏易損部件，保障工作的正常進行。

　　5、督導員工正確使用設備，安排員工做好機器設備的日常維護和崗位的清潔衛生，確保機器正常運轉。

　　6、控制洗滌本錢及其它開支，改良洗滌劑配方和洗滌工藝，不斷提高洗滌質量。

　　7、真做好工作記錄和每日工作報表，完成經理交辦的其他工作。

　　1、在領班的領導下，高標準完成洗滌工作。

　　2、按規定的程序與標準做好洗滌布件的`檢查分類，洗前去污。

　　3、嚴格按工作程序、標準、標準進行工作，保證洗滌質量，提高工作效率。

　　4、嚴格按機器設備操作規程使用機器，發現問題及時向領班報告。

　　5、運送布草要用專用袋裝，乘梯運送布草在夜間零點后開始，不得與客人爭梯。

　　6、工作結束后擦拭洗滌設備，做好設備的維修保養工作。

　　7、清掃工作區域衛生，保持整潔、有序的工作環境。

　　8、完成領班及上級領導指派的其它工作。

洗衣房管理制度 篇7

　　一、洗衣房應設洗滌間、涼曬場、烘干房、工作人員更衣間，配備洗衣機、甩干機、烘干機、高壓蒸汽鍋及消毒池等必要的設施。

　　二、洗衣房要嚴格劃分污染、清潔區域，潔、污物品只能在相應的潔、污區域內通過，不得交叉或逆行。

　　三、洗衣房收回的洗滌物品要分類浸泡、煮沸或高壓滅菌，洗滌傳染性的物品時要使用固定的專室專機。涼曬、烘干、折疊、存放、收送要與一般物品分類擺放、收送。

　　四、洗滌的布類要避免再污染，收送的.布類要分車放置，專人負責。

　　五、對各種布類要定期抽查，1～4次/年，每月進行細菌培養監測，以了解布類帶菌情況，監測消毒效果。

　　六、嬰兒尿布不得與敷料、被服混洗，在煮沸后備用，并經常使用試紙監測尿布清潔程度，如發現強堿反應必須重新清洗，并在使用前消毒。

洗衣房管理制度 篇8

　　一、各種布草平燙程序：

　　1、床單：進口出兩端操作員，兩手輕輕將床單的一端拉平，互相配合，將床單放到輸送帶上，發現有破漏或污漬的床單應及時通知收方將其揀出，上報經理處理。

　　2、餐巾：進口處操作員兩手將四邊拉平，均勻地將餐巾放到傳送帶上，發現有破損或污漬的餐巾應及時通知收方將其揀出，上報經理處理，正常報損的餐巾按規定處理，四邊不齊不平整或清洗不干凈的從新清理。

　　3、臺布：進口處兩邊的操作人員協調地將臺布一端拉起，對準中線，將臺布送入機內，發現有明顯污漬、破損時，能揀出的及時建處，不能揀出的應通知收方并上報。

　　二、各類布草折疊標準：

　　1、臺布：四折，按部門送洗數量發放。

　　2、臉巾：四角對稱，按部門送洗數量發放。

　　3、方巾：不折四角整齊地對折，按部門送洗數量發放。

　　4、浴巾、腳巾：視角對稱重疊中間打折，按部門送洗數量發放。

　　5、枕套：兩折，按部門送洗數量發放。

　　6、床單、被罩：視角對稱重疊中間打折，按部門送洗數量發放。

　　三、各類布草報損標準：

　　1、四邊角位破爛不能繼續使用。

　　2、污漬重洗處理后仍不能去除的。

　　3、變色、陳舊、退色、染色無法去除的。

　　4、有明顯的抽線，抽毛、有損質量標準的。

　　四、布草運送：

　　1、所送洗布草均需要做好簽收手續。

　　2、客房按開放率及樓層需要數運送。

　　3、染色布草必須有經理簽字方可送洗。

洗衣房管理制度 篇9

　　1、嚴格遵守設備的安全技術操作規程，正確的使用并熟練地掌握洗衣機、烘干機等設備的操作方法，如做不到導致衣物損壞、丟失等情況，考核工作人員1—5分。

　　2、洗衣房內未經許可，嚴禁外來人員進入，禁止在室內吸煙、打鬧或從事洗衣以外的其它事務，每發現一次考核工作人員2分。

　　3、洗衣房每天必須進行全面的衛生清掃工作，做到地面無垃圾、粉塵；各種設備上無積水、無雜物；保持室內良好的通風，設備、定期進行擦拭，保持干凈整潔無積塵；做不到每項考核2分。

　　4、洗衣房內各種清潔工具、清潔用品設專人負責，禁止外借或浪費，同時要保證室內相關配套洗衣設施完好，做不到考核責任人每項3分。

洗衣房管理制度 篇10

　　1、負責醫院各種醫用被服、工作服的洗滌、消毒、縫補、干燥、燙平等項工作，保證醫療、科研、教學和辦公的需要。

　　2、對于要清洗的被服、工作服要按時下收、下送。

　　3、洗衣房掌握一定數量的被服，對布類物品必須逐件清點，辦理交換手續，發現差錯及時處理，每年大清點一次。

　　4、嚴格遵守操作規程和分類洗滌制度，被服消毒、浸泡、洗滌應做到有色與無色分置；婦產科、兒科病員被服與其他科室病員被服分置，防止交叉感染。

　　5、嚴格報損制度，加強被服管理，對輕微破損被服、工作服，經縫補、修補后方能發出，應報廢的被服填好報廢單，按月、季會同有關部門現場鑒定，由總務科長簽署報廢意見辦理報廢手續，憑報廢單向保管室如數補充。

　　6、對各種工具、機器、被服要專人保管，防止霉爛、遺失、差錯，做好機器設備維修、保養工作。機器操作人員，應熟練掌握設備性能，機器發生故障應及時報有關人員進行維修處理，一般人員不得隨意修理，加強安全防范措施，嚴防意外事故發生。

　　7、樹立增產節約，勤儉為家的良好作風，愛惜國家資財，注意節水、節電。

洗衣房管理制度 篇11

　　一、洗衣房工作人員必須遵守醫院各項規章制度和操作規程，按時上下班。

　　二、負責對全院各科室醫用被服進行清洗、消毒、縫補、干燥，按要求折疊，做好被服供應工作。

　　三、被服清洗按分類洗滌，有院感要求的應單獨清洗，清洗的被服必須干凈，無明顯血跡、污跡和破塤。

　　四、規范使用機器設備，嚴格按照洗滌設備操作程序操作，每日使用設備前應試運行檢查，使用后按要求保養，發現問題及時報告總務股負責人，禁止違章操作。五、節約洗滌成本，機器在工作時必須有專人監看工作流程，不準超負荷運轉或空轉，工作完成后及時關機。

　　六、勤懇工作，厲行節約，愛護設備，節約用水、用電、用料，發現有破爛的被服，必須進行縫補，破爛確不能用的應與科室交接時確定數量。

　　七、工作時間不準干私事，私人洗滌。

　　八、禁止將洗衣房被服等物品帶出私用，一經發現或舉報核實確有此事，拿一罰十。

　　九、熱忱做好臨床科室被服、手術室布類物品每日兩次下收下送工作。手術室布類物品必須確保每天上午八時三十分、下午二時三十分之前收送；臨床科室被服收送時應與病房護士當場清點交接物件數量，二聯單登記核對簽名，各執一份。

　　十、如被服未清洗干凈或人為造成洗滌設備損壞的按醫院相關規定處罰或賠償。

洗衣房管理制度 篇12

　　一、布局合理，潔污分開，通風良好，分為洗滌區、壓燙折疊區、清潔衣物存放區。物流由污到潔，順行通過，不得逆流，防止交叉感染。

　　二、指定地點收集污物，避免在病房清點，專車專線運輸，運送車輛潔污分開，每日清潔消毒。

　　三、認真執行衣物清潔規章制度，分類清洗。被血液、體液污染的衣物應單獨消毒、清洗。消毒采用含氯消毒劑，消毒時間不少于30分鐘，消毒一般物品有效氯含量≥250mg/L，消毒污染物品有效氯含量≥500mg/L，煮沸消毒為20～30分鐘。洗滌劑的洗滌時間為1小時，傳染病污染的衣物，封閉運輸，先浸泡消毒后單獨清洗。

　　四、清潔被服專區存放。

　　五、工作環境保持衛生，每日清潔消毒，每周大掃除一次。

　　六、工作人員做好個人防護，每日洗澡更衣，接觸污物后洗手。

洗衣房管理制度 篇13

　　1、洗衣房的工作現場應有良好的通風設備，其中包括送風、過濾、交換、排氣及污染區的空調設備。

　　2、處理、存放污染和清潔的衣物必須明顯分開；分類區和清洗區應視為污染區；烘干區和壓燙區、折疊區、庫房為清潔區。收集、清點污衣時應在制定地點進行，污染衣物分類應在單獨房間進行。

　　3、洗衣中心工作人員需做好個人防護，穿戴好工作衣帽、口罩及鞋，下班前應洗手、淋浴、更衣。進餐不得在工作區內，盡量避免在污染區和清潔區互相穿梭。非洗衣中心人員，未經許可不可進入工作區。

　　4、分類區的工作人員應穿戴隔離衣、口罩、帽子、手套。分類時避免抖動衣物、被單，應先將受排泄物污染的衣物、被單等分類出來。接觸污染衣物的手應用肥皂洗3遍，再用流動水沖洗干凈。

　　5、認真執行清洗規則，一般患者的衣物必須加溫清潔，溫度在70℃以上，持續時間30min以上。成人、兒童、嬰兒、手術室、產房、傳染病室的衣物應該分類、分批清洗。

　　6、被膿血污染、傳染病患者的衣物、被單等應先由所在科室用干凈被單包裹，并注明內有何物、數量，送環氧乙烷室消毒，也可先將衣物、被單浸泡在1000mg/L含氯消毒液60min后取出送洗衣中心。

　　7、傳染病患者的棉被、被褥、枕芯、棉大衣等在病室做終末處理，如臭氧消毒、過氧乙酸熏蒸等初步處理后，再送環氧乙烷室消毒后方可應用。

　　8、收回的所有敷料應先放入洗衣機內沖洗3遍，然后再加入漂白粉、洗衣粉加溫、清洗，溫度在70℃以上，持續時間40min以上。

　　9、消毒清洗后的被服單獨管理、發放。

　　10、洗衣房對使用過的污衣袋，隨贓物消毒洗滌。污染或清潔推車在接衣后及送衣前均用清水或洗滌劑擦拭1次，接送傳染病房、明顯污染被服后用1000mg/L含氯消毒液或0、5%過氧乙酸擦拭。

　　11、洗衣房污染區上班時應開窗，保持良好通風，下班將污染地面用500mg/L含氯消毒劑拖地1次；清潔區上班時開窗通風1次，每日對門、窗、椅、地面用清水進行擦拭，下班時關門窗，地面清水拖1次。每周大掃除1次。

洗衣房管理制度 篇14

　　a)上班前：整理制服上班，確保著裝干凈、完好、整潔、無污跡。

　　b)員工上班面容整潔、大方、舒適，精神飽滿，操作時精神集中，眼睛明亮有神、不疲倦。

　　c)班前整理面容，容貌美觀自然，有青春活力。

　　d)員工上班不配戴其它飾物，酒店規定允許的除外。

　　e)班前整理個人衛生，做到整潔、干凈、無異味。

　　f)員工名牌戴在左胸前，位置統一、端正，無亂戴或不戴現象發生。

　　g)員工必須上班簽到，下班簽退。

　　h)行走時姿勢美觀，動作文雅，面帶微笑，行進速度適中，注意前方客人，與客人碰面，微笑問好，側身讓道。

　　i)如工作需要須到經營區域時，不在客人面前打噴嚏、打哈欠、伸懶腰、修指甲、照鏡子及大聲喧嘩。

　　j)不亂扔果皮、紙屑等，且發現被亂扔的雜物等要隨手拾起。

　　k)對客服務熱情飽滿，始終如一，對客人禮貌，態度和藹，說話親切，待客誠懇，一視同仁。

　　l)對客服務不怕麻煩，具有忍耐精神，不和客人爭吵，時時處處為客人著想，體察客人心情，盡量讓客人滿意。

　　m) 提供服務嚴格遵守約定時間，不誤時、不失約，快速準確。

　　n)有良好道德觀念、道德情操和道德風尚，能夠約束自己的行為，做好服務工作。

　　o)遵守規章制度，不私自和客人作交易，不索要小費，不私收回扣。

　　p)按規定的時間提前上班，換好工作服，整理好儀容儀表。

　　q)準備好上班所需工具用品，填寫工作表格無疏漏。

　　r)按時交接班，交接事項清楚、準確。

　　s)上崗后堅守崗位，不串崗、脫崗、不曠工、不干私活、不吃零食、不扎堆聊天。

　　t)愛護設備設施，不抄拿抄用，無隨意損壞現象。

　　u)各崗位員工接受工作指令時服從分配，不推托，不挑剔，主動積極。

　　v)注意工作區域內的設備狀態，隨時清理障礙，保證工作正常運行。

　　w)關于自我調節情緒，使情緒精神處于最佳狀態。

洗衣房管理制度 篇15

　　一、機燙操作：

　　1、燙前觀察，按客人及企業要求認真熨燙衣物。

　　2、合理擺位，提高工作質量。

　　3、燙衣時把關，注意衣物用料、質地。

　　4、燙后檢查，保證質量，做好標記。

　　二、機燙操作方法：

　　1、吹：用機器向衣物噴射蒸汽使織物纖維受熱伸展后，用冷風袋向衣物吹風撐平使其定形。

　　2、壓：用帶溫的夾機或燙斗之壓力，消除纖維起皺的特性。

　　3、抹：用手抹平的`方法，對不能壓燙的衣物，將衣物平放在夾機墊面上，打蒸汽抽濕，雙手輕輕將衣服定形、抹平。

　　4、磨：用特制的布枕托著衣物的某一局部，在帶溫的夾機或燙斗下將皺磨平。

　　5、執：用燙斗修補在夾面上無法燙之部位，使之輔助成形。

　　三、機燙操作技巧：

　　1、輕壓長抽：為減少絨毛倒伏后產生極光，打蒸汽抹平衣服后，用夾機輕輕拍壓隨即升起，用較長的時間抽濕，靠吸力將衣服抽平在夾機墊面上。

　　2、上氣底愁：輕薄衣料不易上下用氣，只需放小量上氣壓燙便可抽濕定形。

　　3、虛壓燙：不需明顯折痕之衣物，可將機夾控制離衣服一定的距離內打氣撐平，抽濕定形。

　　4、反面平燙：在吹燙較厚或襯里是人造毛衣服時，可以將衣服正面反過來吹燙一次。

　　5、底氣升燙：不能機壓之衣物(毛衣、絨帽等)，可放在絨機夾面上，用底氣升燙一點時間后抽濕定形。

洗衣房管理制度 篇16

　　一、準備：

　　1、打開各機位電閘，檢查個開關、按鈕和靈敏度，檢查濕度、蒸汽、氣壓等是否正常。

　　2、將不同質地、不同顏色、洗滌是不同溫度要求的衣物分別堆放。

　　3、檢查洗衣單，查看核對檢查衣物有無破損、退色等現象。

　　4、將不同洗滌要求的衣物分別放入洗衣機內。

　　5、洗衣完畢后必須脫水3次以上，方可晾干或烘干。

　　6、關機門在檢查一次，是否有不同質地、顏色的衣物混入其中。

　　7、關機門時要小心，切勿使機門夾住衣物。

　　二、注意事項：

　　1、洗衣原料再進足水后再投入機內，不得與干衣物同時投入。

　　2、衣物需要漂白處理時，按該產品使用要求操作。

　　3、排水時注意有無小件物品隨水一起排出。

　　4、發現衣物纏繞或被機門夾住時，應立即停機處理。

　　5、洗滌過程中員工不得離開工作崗位。

洗衣房管理制度 篇17

　　一、洗衣房管理制度

　　1、認真遵守員工手冊的各項規定，違者按規定處罰。

　　2、保持工作間的清潔衛生，閑雜人員謝絕入內。

　　3、操作過程中認真清點數量，破損、污漬及時清除，并詳細記載數目，及時返庫，不得私自處理或送與他人。一經發現按員工手冊有關條款處罰。

　　4、上崗前要認真檢查機器部位水電是否正常，然后進行操作，機器運轉時要專人負責，嚴禁設備帶病運轉。洗衣工、脫水工、燙平工均按操作程序工和，違反操作程序的按處罰條例給予處罰。

　　5、洗滌時嚴禁用腳踩或其它違章作業，一經發現按原價賠償。

　　6、布草工認真履行交接手續，晚間上崗前檢查車是否正常，由草必須用袋裝，不準拖，嚴禁與客人爭乘電梯。運送中如損壞地毯、電梯內設施、墻壁紙，按員工手冊有關條款處理。

　　7、每天檢查所有機器狀況，發現故障及時修理。每日注油并檢修，如發現故障，不及時修理造成損失，按有關條便給予處罰。

　　8、班后檢查安全、切斷電源。

　　二、洗滌品收發制度

　　1、接受樓號物品和客人義務時，認真清點數目，做好標記，寫清所洗物品的狀態和品種；檢查是否有破損，收據存根要清楚明白，并要送物品人員簽字。

　　2、收發物品要先客人后員工。對殘次物品經修補后再發放，嚴重破損無法修補的按規定上報，并做好登記。

　　3、對內外賓及本店員工所洗燙的物品，要登記記帳，留好存根和提貨單，做到準確無誤。

　　4、票據要清楚準確、妥善保管，不得隨意丟失，對所洗滌的物品每月結算一次。

　　5、收發員要認真負責，憑票提取物品，不錯不丟，如有丟失，誰收發誰負責，按物品新舊程度折價或加倍賠償。

　　6、收發物品要依次登記核對，收、洗、燙每道工序都要先清點，核對后，再進入下一道工序。

　　7、對所洗物品都要妥善保管，未經領導同意，任何物品不得借出。

　　8、要當好收發員，接待好顧客，必須做到"三主動"、"四心"、"五一樣"。

　　"三主動"：

　　（1）定時定點主動送取。

　　（2）顧客急需時主動熱情幫助。

　�。�3）發生問題主動及時解決。

　　"四心"：

　�。�1）為員工服務要耐心。

　　（2）聽取顧客意見要虛心。

　　（3）收發衣物要細心。

　　（4）解答顧客提出的問題呀誠心。

　　"五一樣"：

　�。�1）新老顧客一樣接待。

　�。�2）顧客衣物新舊一樣熱情收發。

　�。�3）活多活少一樣耐心細致。

　�。�4）臟活與不臟活一樣認真負責。

　　（5）整活與零活一樣嚴把質量關。

　　三、洗衣房質檢工作制度

　　1、建立全面檢查、后一工序預查和反饋前一工序的質量控制制度。

　　2、由主管負責不定期地組織洗燙客衣、工服、布草等不同工種人員參加的工作研討會。

　　3、認真填寫造成事故的當事人、時間、類別的事故登記表。

　　4、對工作認真負責，嚴格質量檢查行為，本著對事不對人的態度做好工作。

　　四、清洗班管理制度

　　1、自覺遵守《員工守則》及酒店各項規章制度。

　　2、每天上班要注意儀容儀表，遵守勞動紀律，不得無故曠工。

　　3、工作認真細致，服從分配，盡職盡責。

　　4、努力學習業務知識，樹立酒店意識、衛生意識、維護保養意識。

　　5、禮貌服務，講究效率，保證質量。

　　6、熱愛本職工作，樹立好良好的職業道德。

　　五、洗衣房經理崗位職責

　　1、對酒店負責，確保員工制服及織品洗滌和服務的高標準。

　　2、負責洗衣房員工的管理，機器設備的使用、維修、保養。

　　3、制定洗衣房的各項規章制度和各項工作程序及標準。督導并檢查屬下員工的工作質量。

　　4、保證客房、餐廳及酒店各部門布草洗滌的質量及布草的收發、洗燙、保管、報損工作。

　　5、與工程部協作，搞好設備的維修保養，及時申購、儲備易損部件，保障工作的正常進行。

　　6、督導員工正確使用設備，安排員工做好機器設備的日常維護和崗位的清潔衛生，確保機器正常運轉。

　　7、控制洗滌成本及其它開支，改進洗滌劑配方和洗滌工藝，不斷提高洗滌質量，降低織品報損率。

　　8、與人力資源部配合做好員工制服領用、借用、退庫、換季、修補等工作。

　　9、確保安全生產，防止事故發生。

　　10、處理洗衣房的其他事宜。

　　六、洗衣房領班崗位職責

　　1、在洗衣房經理的領導下，負責洗衣房員工的管理，機器設備的使和、維修、保養，保證布草洗滌質量工作。

　　2、負責員工工作安排及人力調度。負責員工儀容儀表和勞動紀律檢查，對本部門新員工進行業務及消防知識培訓。

　　3、督導并檢查屬下員工的工作質量，填寫考核單。根據下屬員工的工作表現，提出獎懲建議。

　　4、與工程部協作，搞好設備的維修保養，及時申購、儲備易損部件，保障工作的正常進行。

　　5、督導員工正確使用設備，安排員工做好機器設備的日常維護和崗位的清潔衛生，確保機器正常運轉。

　　6、控制洗滌成本及其它開支，改進洗滌劑配方和洗滌工藝，不斷提高洗滌質量。

　　7、真做好工作記錄和每日工作報表，完成經理交辦的其他工作。

　　七、洗滌工崗位職責

　　1、在領班的領導下，高標準完成洗滌工作。

　　2、按規定的程序與標準做好洗滌布件的檢查分類，洗前去污。

　　3、嚴格按工作程序、規范、標準進行工作，保證洗滌質量，提高工作效率。

　　4、嚴格按機器設備操作規程使用機器，發現問題及時向領班報告。

　　5、運送布草要用專用袋裝，乘梯運送布草在夜間零點后開始，不得與客人爭梯。

　　6、工作結束后擦拭洗滌設備，做好設備的維修保養工作。

　　7、打掃工作區域衛生，保持整潔、有序的工作環境。

　　8、完成領班及上級領導指派的其它工作。

洗衣房管理制度 篇18

　　一、制定臟被服收集和運輸的規章制度。

　　二、制定有關制度，保護清潔被服從洗衣房運往各科室途中不被污染。

　　三、傳染科被服專日專機清洗，消毒符合要求。

　　四、對感染被服消毒的方法作出詳細說明。

　　五、設立清潔區和污染區，以保證被服流程合理。

　　六、預防工作人員接觸銳器，阻止潛在病原菌污染洗衣房，保證洗衣房，保證工作人員的安全。

洗衣房管理制度 篇19

　　（一）在管理員領導下，負責全院被服洗滌、保管、消毒和縫補等工作，按規定折疊，并按時下收下送到病房、門診。

　　（二）嚴格執行各類被服的消毒隔離制度，注意安全，防止意外。

　�。ㄈ�）嚴格執行被服的交收手續，防止錯、漏和丟失。各類被服要分類存放，方便取用。未印字新制品一律不交換。

　�。ㄋ模�愛護公物，修舊利廢，回收敷料。節約用布、水、電、氣、肥皂等其它材料。

　�。ㄎ澹┳龊梅阑稹⒎辣I及機器保養等管理工作。