規章管理制度（精選23篇）

規章管理制度 篇1

　　為使本公司的倉庫管理規范化，保證財產物資的完好無損，根據企業管理和財務管理的一般要求，結合本公司具體情況，特制訂本規定。

　　一、物資的驗收入庫倉庫管理制度

　　1、物資到公司后庫管員依據清單上所列的名稱、數量進行核對、清點，經使用部門或請購人員及檢驗人員對質量檢驗合格后，方可入庫。

　　2、對入庫物資核對、清點后，庫管員及時填寫入庫單，經使用人、貨管科主管簽字后，庫管員、財務科各持一聯做帳，采購人員持一聯做請款報銷憑證。

　　3、庫管要嚴格把關，有以下情況時可拒絕驗收或入庫。

　�。�1）未經總經理或部門主管批準的采購。

　　（2）與合同計劃或請購單不相符的采購物資。

　　（3）與要求不符合的采購物資。

　　4、因生產急需或其他原因不能形成入庫的物資，庫管員要到現場核對驗收，并及時補填;入庫單;。

　　二、物資保管倉庫管理制度

　　1、物資入庫后，需按不同類別、性能、特點和用途分類分區碼放，做到;二齊、三清、四號定位;。

　　（1）二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。

　�。�2）三清：材料清、數量清、規格標識清。

　�。�3）四號定位：按區、按列、按架、按位定位。

　　2、庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點，若發現誤差須及時找出原因并更正。

　　3、庫存信息及時呈報。須對數量、文字、表格仔細核對，確保報表數據的準確性和可靠性。

　　三、物資的領發倉庫管理制度

　　1、庫管員憑領料人的領料單如實領發，若領料單上主管或總經理未簽字、字據不清或被涂改的，庫管員有權拒絕發放物資。

　　2、庫管員根據進貨時間必須遵守先進先出的倉庫管理制度原則。

　　3、領料人員所需物資無庫存，庫管員應及時通知使用者，使用者按要求填寫請購單，經總經理批準后交采購人員及時采購。

　　4、任何人不辦理領料手續不得以任何名義從庫內拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權制止和糾正其行為。

　　5、以舊換新的物資一律交舊領新；領用的各種工具均要上工具卡，并由領用人員和總經理簽字。

　　四、物資退庫管理制度

　　1、由于生產計劃更改引起領用的物資剩余時，應及時退庫并辦理退庫手續。

　　2、廢品物資退庫，庫管員根據;廢品損失報告單;進行查驗后，入庫并做好記錄和標識。

　　五、物資貯存與防護

　　1、物資定期盤點數量，確認庫存的余缺情況，上報相關部門，并有財務部進行抽查。

　　2、倉庫應編制平面定置圖，將物資合理布局，合理存放，禁止混放、倒塌和包裝破損，妥善保管，杜絕積壓，反對浪費，及時提供相關信息。

　　3、倉庫做到、干燥、清潔、安全，防塵和避光防止產品損壞變質。儲存易燃物品的庫房還應做到密封、并遠離火源、。

　　4、有色金屬上貨架，保持，非金屬及電器材料，應分品種、規格、型號存放，擺設合理。

　　5、做好物資的標識管理，包括產品標識及監視和測量狀態標識，嚴防誤用。

　　6、對有貯存期限要求的物資，按時檢查庫存情況，以便及時發現變質苗頭。對超期物資標志待處理標識及時開具送驗單交品質檢部重新驗證，驗證符合要求的標志合格品可繼續使用，不符合要求的標志不合格品識移交廢品庫。并作好記錄。

　　7、對于長期庫存在電腦帳及手工帳中做好標記并及時及通知財務部。

　　8、非工藝損耗或其他原因而產生的材料多余，倉庫必須及時配合車間做好退料工作，退料需查清余料原因，核對材料的應余數，及時辦理退料手續及入賬。

　　9、對于殘余的原材料或不滿包裝的材料根據實際包裝情況，進行封口或封箱處理。

　　六、應急情況處理

　　1、遇到緊急情況如失火及突發性天災時應及時聯絡值班領導，及時采取相應的措施。

　　2、滅火使用泡沫及干粉滅火器（易燃物品需使用泡沫滅火器）。

　　七、庫房管理規定

　　1、公司各類庫房由指定專人負責。

　　2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，發現短缺或損壞，應立即拆包核查，如發現實物與入庫單數量、規格、質量不符合，庫房管理人員應向交貨人提出并通知有關負責人。

　　3、庫房物品存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。

　　4、嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

　　5、嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單。

　　6、庫房物資未經允許不得外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，并辦理外借手續。

　　7、每月需對庫房進行盤點、整理，對帳實不符及時上報，不得隱瞞。

　　8、嚴格按照公司管理規定辦事，不允許非工作人員進入庫房。

　　9、庫房管理要做到清潔整齊、碼放安全、防火防盜。

　　10、庫房內嚴禁吸煙，禁上明火，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮、防鼠，相關管理制度張貼于明顯位置，禁煙、禁火標識應設置于庫房大門外。

　　11、因管理不善造成物品丟失、損壞，物品管理人員應承擔不低于物品價值20%的經濟損失。

　　風險提示：

　　企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

　　勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。

規章管理制度 篇2

　　為規范課題的研究管理工作，提高教師教育教學研究的水平，增強教育科研的歷史使命感和責任感，使課題研究與課堂教學緊密結合，如期達成研究任務與預期目標，特制定本制度。

　　一、指導思想

　　以教育理論和新課程理念為指導，以課題研究為載體，以課堂教學改革為突破口，推進本課題研究實驗。

　　二、創新要求

　　通過課堂的教學，激起學生的興趣，鼓勵學生關注計算，鼓勵教師及時反思自己的教學設計，并進行有的放矢地改進，使之能符合學生的實際需求，從而達到雙贏。

　　三、具體制度

　　1.學習、研究制度。

　�、僬n題組負責人定期召集課題組成員進行學習、研究。學習先進的教育理論，端正課題研究的指導思想，努力提高自身專業素養，在各種教科研活動中，促進課題研究目標的全面落實。

　　②開展交流、研討活動，教學指導、聽課、評課、說課等一系列的活動。

　　③課題組成員要嚴格執行課題研究方案，準時參加每次課題組教研活動，并做好記錄。每學期上好一節課題研討課，并作好每節研討課的記錄和評析。

　�、苷n題組和個人的學習、研究活動均應有記錄。

　　2.課題檔案制度。

　　課題組要加強過程管理，做好資料積累和整理工作，建立課題組檔案及資源庫。要及時將課題組各個成員的材料整理分類歸檔，具體檔案資料如下：

　�、儆媱澬再Y料。包括申報表、上級立題批文、課題實施方案和個人每學期工作活動計劃。

　�、诨�礎性資料。包括研究對象的`基本情況、課題組教師的基本情況。

　　③過程性資料。包括課題研究中典型課題的教學設計(教案)、課后評價記錄和課外活動的設計、實施及學生活動的情況。教師研究的隨筆和課題研究大事記以及課題調查問卷報告等。

　�、軐ｎ}性資料。包括專題講座、專題報告、專題研討和學校網站課題研究專題等有關課題研究的相關資料。

　�、菪Ч�性資料。包括個案變化和群體變化資料;教師研究成果反映：獲獎論文、證書、出版的論著等;學生活動成果反映：學生獲獎證明材料、發表的作品、成績對比結果等。

　　⑥總結性資料。包括學年、學期專題研究總結、論文、報告、札記等課題資料。

　�、哔Y料由課題負責人負責收集、整理、匯總，要求在形成、積累、歸納時：應注意材料的真實性、準確性;注意材料的完整性、系統性;注意建立課題檔案的科學性、適用性。

　　3.成果匯報制度。

　　①課題組成員每人在結題階段至少上一節與課題研究相關的教學觀摩展示課，通過研討課、示范課等方式帶動課題研究的深入，提升課題研究的水平，形成整合課教學模式。

　�、谡n題組成員每人至少撰寫一篇與課題研究相關的論文。

　　4.課題實施情況報告制度。

　　課題組向學校教科研室報告階段課題實施進展情況，上交課題實施的階段性總結等材料。

　　5.課題組研究指導顧問：

　　貺寶銳朱艷

　　6.課題組成員及其分工

　　李志軍，全面負責課題的申報立項，研究方案、計劃的制定和實施，研究報告的撰寫并指導、調整、協調課題組人員的研究過程。

　　劉玲麗，指導課題研究，協調各部門工作，整合資源并加強對課題研究工作和結題籌備工作的組織、指導和監督，確保課題研究順利進行。

　　王慧，負責進行計算教學研究工作，分配各教研組的計算教學研究方案和計劃，提供相關資料并進行各種信息反饋，匯總每次活動的結果，發表相關論文。

　　方方，負責建立課件資源庫，制作精美PPT課件，積累資料，積極推廣。組織成員進行網絡校本教研。

　　王曉潔，負責相關資料的收集和撰寫以及檔案材料的整理工作，分析每次活動的數據，發表相關論文。

　　王超男，負責攝像、攝影，并定期撰寫課題體驗，進行信息反饋。對課題實施過程中出現的問題進行調整。

規章管理制度 篇3

　　一、凡本網吧員工，均務必認同并執行以下制度規章。

　　二、服務制度：工作人員要著裝得體、大方，待人熱情，語言溫和、文明，顧客的要求高于一切，嚴禁出現個人原因導致顧客產生意見，隨時注意顧客要求，應做到顧客一喊就到。

　　三、工作制度：工作人員在上班期間各負其責，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時間內聽從主管安排，積極完成主管交代的工作，當天能完成的工作當天必須完成。

　　四、以下事項被嚴格禁止：

　　1、有損網吧形象的言語、行為、舉止。

　　2、上班時間非工作需要的玩游戲、上網聊天、看電影、聽音樂等。

　　3、其他不利于正常經營的事項。

　　五、網吧以“團結、務實、勤奮、熱情、高效”收銀臺收款員要求為企業宗旨，每位員工該時刻牢記，嚴禁職工內部發生矛盾和糾紛，嚴禁拉幫結伙，同事之間團結友愛、工作相互促進，生活互相關心。

　　六、收銀臺收款員要求：

　　1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。

　　2、禁止不得以任何理由上機娛樂。

　　3、接班人員結伴時要轉換賬本中收款員名字。

　　4、交班時要根據管理計費轉交統計金額，清點好現金，如發現現金有差錯，應馬上提出，由交班方補足差額，否則將由接班方承擔經濟責任。

　　5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

　　6、收銀臺現金只能由收銀員或老板指定人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現金，如有上述情況發生，一切損失由收款員負責。

　　7、除了收款員，其他閑雜人等不得進入收銀臺內。

　　8、嚴禁與顧客發生爭執。

　　9、收銀臺現金如有差錯，將由收款員個人承擔經濟責任。

　　10、及時認真做好上網登記工作。

　　七、網管人員要求：

　　1、按時接班，嚴禁遲到、早退、離崗現象發生。

　　2、不得以任何理由上機娛樂。

　　3、認真學習計算機維修、維護技術，隨時保持電腦和網絡的良好工作狀態。

　　4、嚴禁與顧客發生爭執。

　　5、隨時注意網吧環境衛生，熱水器要及時加水，廁所要隨時沖水。

　　6、桌上、地上有較大雜物，嚴重影像顧客上機的要馬上清理。

　　八、員工請假必須提前打招呼，上機應允后方可請假，如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時上班需延期的要電話通知“管事”，如有欺瞞扣三天工資。

　　九、獎懲制度：所有員工要以促進網吧發展為目標，必須嚴格遵守各項制度。對網吧效益有顯著提高者，網吧以獎金形式對員工進行獎勵，凡工作出現問題，違反網吧管理制度者，網吧業主將提出點名批評，凡點名三次以上者，扣除獎金，問題嚴重者扣除押金開除。網吧業主鼓勵員工多提合理化建議，使網吧能更快的健康發展。

　　十、網吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全，如發生隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件，如發現苗頭應及時化解，或及時撥打110。積極學習消防安全知識，學會使用滅火設備。

　　十一、每月全體員工務必進行一次徹底性的衛生打掃。

規章管理制度 篇4

　　第一章總則

　　第一條為了加強公司安全管理，規范公司各單位生產秩序，防止事故發生，保護職工人身安全。結合公司的實際，制定本制度。

　　第二條凡是本公司職員工，必須遵守。

　　第三條本制度堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，按公司領導和安全處分級管理的原則，實行安全生產目標責任制。

　　第四條安全處對本公司各單位安全工作實施綜合協調，對本公司各部門安全生產實施相應監督管理，對相關職能部門，履行職責的情況實施監督。

　　第二章安全管理職責

　　第五條安全生產員會職責

　　1、認真貫徹執行《中華人民共和國安全生產法》國家有關勞動保護的方針、政策和法律、法規。

　　2、建立或審定安全生產，文明生產的規章制度，并監督檢查各生產單位安全生產工作的'執行情況。

　　3、組織開展安全生產競賽，審定安全生產，文明生產先進事跡與獎勵辦法。

　　4、組織安全檢查，并對不安全生產問題進行研究，制定改進方案，督促按計劃實施。

　　5、參加對重事故的調查、分析、處理。

　　6、主持召開安全生產例會，定期向職工代表會（或職工會）報告安全生產工作，認真聽取意見和建議，接受群眾監督

　　7、采取有效措施，不斷改善職工勞動條件和安全生產環境。

　　8、定期組織和領導全面安全生產檢查。

　　9、每月主持召開一次安全生產工作會議，及時分析企業安全生產狀況，匯總不安全隱患，提出相應的對策措施，并組織實施。

　　10、檢查和指導副職及下屬單位領導分管范圍的安全生產工作和履行安全生產職責。

　　第六條負責宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。對企業員工進行安全培訓，對新員工及時組織入廠安全教育培訓，考核合格后方可分配到班組。

　　第三章安全檢查

　　第七條對安全生產進行監督、檢查與檢測，并實施考核，保證安全生產方針和目標的實現，保證安全標準化的有效實施

　　第八條檢查程序

　　1、安全檢查的內容：安全檢查對象的確定應本著突出重點的原則，對于危險性、易發事故、事故危害的生產系統、部位、裝置、設備等應加強檢查。安全檢查的內容包括軟件系統和硬件系統，具體主要是查思想、查管理、查隱患、查整改、查事故處理。

　　2、安全檢查的實施要求：公司每月開展一次綜合性安全檢查。安全處組織，參加人員為各部門負責人及安全員，檢查結果由安全處匯總形成安全通報，隱患整改情況記入《安全檢查隱患整改臺賬》。

　　3、檢查結果的處理：檢查結果應及時上報公司分管副總及總經理，對檢查中發現的潛在不安全因素，安全處應立即令其對不安全隱患進行整改，整改后對其復查。

　　第四章安全生產獎懲

　　為了強化安全管理，充分調動職工安全生產的能動性、主動性和積極性，杜絕違章違紀現象，減少工傷事故的發生，公司根據企業的具體情況，制定《安全生產獎懲制度》，做到獎懲分明、重獎重罰。

　　第五章安全例會管理

　　公司安全生產員會（領導小組），每月召開一次全體成員會議，分析安全生產形勢，布置下一步安全環保重點工作及應采取的措施，提出公司下一步安全生產工作目標。

　　第六章安全事故管理

　　1、人身事故：企業在冊職工在生產區域內發生的生產操作有關的傷亡事故（包括隱性中毒事故）

　　2、設備事故：由于各種原因構成采礦機械、動力、電器、儀表、運輸設備及管理、建筑物等損失的事故；

　　3、生產事故：生產事故：因違工藝流程、崗位操作規程和指揮失誤造成設備損壞以及停電、停水、停風等原因造成停產等事故

　　第七章安全生產檔案管理

　　安全生產檔案要編寫詳細的目錄分檔存放，以便于查閱。要逐步實現安全檔案的標準化、規范化、現代化管理。

　　第八章勞動保護用品管理

　　1、職工領取到防護用品后，上崗工作時必須按規定穿戴使用。

　　2、工作服必須保持整潔無破損，嚴禁在腰間、袖口扎繩子、鐵絲等物品。

　　3、特殊工作必須按規定穿戴勞保用品。

　　4、對生產噪音、粉塵、有毒氣體的部門要配置防護罩，防護眼鏡、

　　防護口罩和防毒口罩。

　　5、各（車間）的安全員每日要對現場職工勞保用品佩戴情況進行監督檢查，發現未按規定佩戴的，對當事人進行一定的處罰。

　　6、防護用品的管理實行主管和組長的.逐級領導，安全處要定期不定期的檢查其使用情況，發現違規的要進行嚴格考核。

　　第九章特種作業人員安全管理

　　特種作業人員必須在特殊工種操作證或臨時操作證規定的本工種作業項目范圍內進行作業，嚴格執行其各項規章制度。

　　第十章安全警示管理

　　為了進一步強化安全生產監督管理，促進企業，加強現場安全生產順利進行，及時削除現場安全隱患，有效遏制重安全事故的發生，認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，特制定本制度。

　　附則：為了全面落實安全生產監督管理，進一步提高工巢全監督管理水平，加強安全警示標志的管理，達到標準化、規范化、制度化，確保、生產順利開展。

　　6、生產管理規章制度

　　1、在安全生產、安全防火工作中，貫徹“安全第一，預防為主”的工作原則，各級責任人應嚴格遵守執行責任制，對違章操作和不安全因素及時治理整頓，防止各類事故的發生。

　　2、企業法人代表，總經理、副總經理為第一安全責任人，各部門經理、生產車間主任為第二責任人，直接從事技術專業、機械操作和有關人員為第三責任人。

　　3、公司定期舉行安議，布置和檢查安全衛生工作。有效的利用班前會議進行安全教育，增強安全意識。

　　4、定期發放勞動保護用品和工作服，要求穿工作服上崗，系好袖口、領口、褲口，避免出危險。

　　5、對劇毒、易燃等危險品，檢驗科應由專人保管，并做好記錄，注明用途、領取數量、日期等。

　　6、特殊工種不經過培訓不得立操作。

　　7、要求公司所有人員必須參保意外傷害險，一旦出險有所保障。

　　8、切實作好衛生工作，根據工作崗位的不同劃分衛生責任區，定期檢查，并作為員工考核的指標。

　　9、在生產車間內不允許有污染飼料物質，如煙蒂、繩頭、廢塑料紙等；同時要保持生產區的衛生整潔。每天生產前和生產后要打掃作業區的衛生。

　　10、生產區要求光線充足，無有害動物，無蟲害，通風良好，地面清潔，無垃圾積存、無積水、門窗玻璃清潔完好。

　　11、生產區內嚴禁吸煙和帶入生活及其他與生產無關的用品等。

　　12、職工宿舍、食堂和綠化帶的衛生由專人負責清理。

　　13、每月或每季度，定期進行一次掃除，確保員工有一個干凈整潔的工作環境。

規章管理制度 篇5

　　第一章總則

　　第一條為規范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據勞動合同法及其配套法規、規章的規定，結合企業的實際情況，制定本規章制度。

　　第二條本規章制度適用于與公司建立勞動關系的所有員工。

　　第三條員工有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。

　　第四條公司有按時足額支付員工勞動報酬、為員工提供必要的勞動條件、保護員工合法權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。

　　第二章員工招聘與錄用管理

　　第五條公司招用勞動者時，需告知勞動者工作內容、工作條件、工作地點、職業危害、安全生產狀況、勞動報酬，以及勞動者需要了解的其他情況。

　　第六條新員工報到時需提供身份證等相關證件及前工作單位終止勞動關系的證明，公司人力資源部驗原件留復印件；無相關終止勞動關系證明的，員工應提供相關證明。

　　第七條接到公司的錄取通知后，新員工即可與人力資源部聯系體檢事宜，最晚要在正式上班的第一天領取體檢表格并在一周內到指定醫院體檢；體檢結果不合格的，公司將隨時決定終止錄用，因個人故意拖延體檢時間或隱瞞體檢不合格結果的，一經發現，公司有權隨時終止錄用。

　　第八條新員工報到時應交3張1寸照片及身份證原件，用于辦理工作證、醫療保險病歷本、開工資帳戶。

　　第九條體檢等錄用條件符合后，企業予以錄用。錄用后員工應在10個工作日內調檔，調檔同時轉入社保關系；檔案調入公司的員工可簽訂勞動合同，合同開始時間從用工之日起計算，公司根據勞動合同期限設定試用期，試用期最長不超過6個月。未經公司同意員工不得做兼職工作。

　　第十條公司不得收取員工的押金（物），不得扣留員工的身份證、畢業證等證件。

　　第三章勞動報酬及保險福利

　　第十一條員工的最低工資不低于本地最低工資標準，最低工資含員工個人繳納的社會保險費，不包括加班加點工資、住房補貼、伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。

　　第十二條公司實行結構工資制，員工的工資總額包括基礎工資、崗位（職務）工資、工齡工資、加班加點工資、獎金和津貼；員工的基本工資（標準工資）包括基礎工資、崗位工資和工齡工資。

　　第十三條員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數；員工的正常日工資=月基本工資÷21、75天，小時工資=月基本工資÷174小時。

　　第十四條按勞動法的規定，平日加點，支付不低于基本工資的150%的工資報酬；休息日加班又不能安排補休的，支付不低于基本工資的200%的工資報酬；法定休假日加班，支付不低于基本工資的300%的工資報酬。

　　休息日安排員工加班，公司可以在六個月內安排員工補休而不支付加班工資。

　　第十五條公司以現金形式發放工資或委托銀行代發工資，公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單（一式二份），員工領取工資時應在工資清單上簽名。

　　第十六條公司每月10日前發放前一個月的工資；依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后2日內一次性付清員工工資和依法享有的'經濟補償金。

　　第十七條公司停工、停產在一個工資支付周期內（1個月內）的，按勞動合同約定的標準支付員工工資；停工、停產超過一個工資支付周期的，發給員工基本生活費，基本生活費的標準不低于最低工資標準的80%。

　　第十八條員工病假工資為：工齡不滿五年者，為本人工資的60%；工齡滿五年不滿十年者，為本人工資的70%；工齡十年以上者，為本人工資的80%。但病假工資不低于最低工資標準的80%。

　　第十九條員工依法享受節日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產假等，休假期間工資照發。員工因私事請假，公司不予發放工資。

　　第二十條有下列情況之一，公司可以代扣或減發員工工資而不屬于克扣工資：

　　（1）代扣代繳員工個人所得稅；

　　（2）代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金；

　�。�3）法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費；

　�。�4）扣除依法賠償給公司的費用；

　�。�5）勞動合同約定的可以減發的工資；

　�。�6）依法制定的公司規章制度規定可以減發的工資；

　�。�7）經濟效益下浮而減發的浮動工資；

　�。�8）員工請事假而減發的工資；

　�。�9）法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。

　　第二十一條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇，改善員工的食宿條件和工作條件，增加各項津貼和補貼。

　　第二十二條公司依法為員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險，并依法支付應由公司負擔的社會保險費。公司依法為員工繳存住房公積金。

　　第四章工作時間與休息休假

　　第二十三條公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度；對特殊崗位的員工，經勞動部門批準實行特殊工時工作制的按實施方案執行。

　　第二十四條員工工作日正常工作時間為：上午8：00～12：00，下午13：30～17：30

　　第二十五條公司根據生產需要，經與工會和員工協商后可以依法延長日工作時間和安排員工休息日（星期六、日）加班，但每日延長工作時間一般不超過1小時，最長不超過3小時，每月不超過36小時，并保證員工每周至少休息一天。

　　第二十六條員工加班加點應由部門負責人安排或經本人申請，填寫《安排加班表》或《申請加班表》后，經部門負責人批準，經公司人力資源部審查備案；經批準加班的，依國家規定支付加班工資或安排補休。

　　第二十七條員工的休息日和法定休假日如下：

　　（1）休息日：星期六、星期日；

　　（2）法定休假日：元旦1天、春節3天、清明節1天、五一節1天、端午1天、中秋節1天、國慶節3天。

　　第二十八條員工的其他假期：

　　（1）年休假：工作滿一年未滿十年者5天，滿十年未滿二十年者10天，滿二十年以上者15天。

　　（2）婚假：員工結婚，婚假3天；晚婚者（男年滿25周歲、女年滿23周歲）增加10天。

　　（3）喪假：員工直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，給予喪假3天；員工配偶的父母死亡，經公司批準，可給予3天以內的喪假。

　�。�4）產假：女員工生育，產假90天，其中產前休假15天；難產的增加15天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天；男職工配偶產假期間給予看護假3天。對晚育的，延長女職工產假三十天，給予男職工護理假10天。

　�。�5）探親假：在公司連續工作滿一年以上的員工，與配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日內回家居住一夜和休息半個白天的，給予探親假。在年休假期間安排探親，不再另行休探親假。

　�。�6）患病或非因工負傷的醫療期為3至24個月：實際工作年限10年以下的，在本公司工作年限5年以下的為3個月；5年以上的為6個月。

　　實際工作年限10年以上的，在本公司工作年限5年以下的為6個月；5年以上10年以下的為9個月；10年以上15年以下的為12個月；15年以上20年以下的為18個月；20年以上的為24個月。

　　對某些患特殊疾�。ㄈ绨┌Y、精神病、癱瘓等）的員工，在24個月內尚不能痊愈的，經批準可以適當延長醫療期。

　　第五章勞動安全衛生與勞動保護

　　第二十九條公司貫徹安全第一、預防為主的方針，為員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品，對從事有職業危害作業的員工和未成年工定期進行檢查。

　　第三十條公司對員工進行安全生產教育和培訓，使員工具備必要的安全生產意識，熟悉安全生產制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。

　　第三十一條公司實行安全生產責任制，部門負責人對本部門的安全問題負責，法定代表人（或總經理、安全主任）對全公司的安全問題負責。

　　第三十二條公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護，不安排女職工和未成年工從事法律、法規禁止的勞動。法律、法規、規章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規定。

　　第六章員工培訓

　　第三十三條公司錄用新員工，應在一周內對新錄用人員開展有關公司制度、安全、崗位技能及工作流程等方面的培訓。

　　第三十四條公司重視員工的培訓和教育，根據員工素質和崗位要求，實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育，培養員工的職業自豪感和職業道德意識。

　　第三十五條公司用于員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由雙方另行約定。試用期內解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同，員工不用支付培訓費用；員工無過錯而由公司解除勞動合同的，員工不用支付培訓費用。

　　第三十六條勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時，如果試用期滿在合同期內，員工提出解除勞動合同，則公司有權要求員工支付培訓費用，具體支付辦法是：約定服務期的，按服務期等分出資金額，以員工已履行的服務期限遞減支付；沒有約定服務期的，按勞動合同期等分出資金額，以員工已履行的合同期限遞減支付。

　　第七章勞動定額管理

　　第三十七條公司采用科學的測算方法合理確定勞動定額標準。

　　第三十八條實行計件工資制的崗位，確定、調整的勞動定額應當有同崗位百分之九十以上職工能在法定工作時間內完成。

　　第三十九條公司確定或變更勞動定額標準需經職工代表大會或職工大會通過后實行。

　　第八章勞動用工（合同）管理

　　第四十條公司嚴格按照《勞動合同法》等有關法律法規執行勞動用工管理。

　　第四十一條公司自用工之日起30日內與員工簽訂書面勞動合同，勞動合同由雙方各執一份。

規章管理制度 篇6

　　薪酬是一個極其敏感的話題，做好薪酬體系的設計與管理不是一件容易的工作，如果出現一些設計紕漏或管理措施欠妥，就可能會影響到勞資關系的穩定，輕則影響員工的工作積極性，說嚴重點會影響到學校的穩定和可持續發展。如何設計具科學性、合理性、系統性的薪酬體系，做到按勞分配，多勞多得，公平公正呢?在設計薪酬體系時，要注意以下六項細節：

　　薪酬水準具競爭力

　　薪酬水準影響到學校吸引人才的能力和在行業的競爭力。因此，如果一個學校的薪酬水準低于當地同類型學校和行業市場水準，同時又沒有與之相配合的措施如穩定、較高的福利、便利的工作條件、有吸引力和提升性的培訓機會等，就容易造成員工流失，直接或間接影響學校的利潤率和經營發展目標的實現。

　　執薪公正，做到同工同酬

　　如果一個學校的薪酬不能做到同工同酬，員工就會認為自己受到不公正待遇。因此，員工在工作中就會產生消極怠工，降低努力程度，在極端情況下將有可能造成辭職。如果這是一名普工的話，或許他的做法給學校造成的損失不會太大，但卻可能使公司名譽受損。如果這是一名優秀員工或者高級主管，他的消極工作態度，甚至是辭職離去，給學校造成的損失將難以估量。

　　同級別員工分工合理

　　如果一家學校中，在同一層次和同一級別的'員工中，有些人一天到晚忙得連喘息的機會都沒有，而有些員工卻無事可做，喝茶聊天，這說明崗位工作分析出了問題。同級別和層次的員工崗位工作量、工作難易程度、崗位職責不一致，其薪酬的公平、公正和薪資對等性肯定存在問題。長此以往，公司的員工一定會是牢*滿腹，輕則造成內部不團結，影響士氣，重則造成員工消極、人心不穩，跳槽頻繁。

　　中高層與基層員工薪資水平差異不能太大

　　中高層管理或技術人員確是屬于學校核心人才，所產生的價值確實不一樣，工資水準也不一樣。但如果出現學校中高層崗位的薪水與基層員工的差異達到8-10倍以上，則基層員工與管理層的關系疏遠甚至僵化，基層員工情緒低落，士氣下降，整個公司將出現死氣沉沉的局面，而中高層的工作也難以開展。

　　調薪有依據，績效考評公正、公平

　　學校內崗位的調薪，做好了能激勵員工的士氣，做不好會動搖部分員工的信心。尤其是毫無根據地隨意調薪，或績效評估不公正，都會導致員工對學校的薪酬系統產生懷疑，甚至不滿，調薪必須有依據，講原則，重激勵。

　　薪資計算準確，發放及時

　　學校不能夠做到準時發放薪資，薪資計算經常出現錯誤，都會導致員工對公司的信用產生疑問，很可能致使公司名譽遭受損失，也可能使外部投資者對該學校喪失信心，同時拖欠員工薪水也違反勞動法律法規，得不償失。

規章管理制度 篇7

　　第一章 總則

　　第1條 目的

　　為規范員工勞動紀律管理，加強全體員工的紀律意識，進一步優化公司的管理體系，根據國家相關法律法規及公司實際情況，特制定本制度。

　　第2條 適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工。

　　第3條 基本定義

　　遲到：按規定上班時間沒進入工作崗位打卡簽到，視為遲到。遲到30分鐘（含30分鐘）以上按曠工半天計算。

　　早退：按規定下班時間提前離開工作崗位的視為早退，提前30分鐘（含30分鐘）以上離崗的按曠工半天計算。

　　曠工：未事先辦理請假手續而無故缺勤；或請假未經批準私自休假者；各種假期愈期不歸，又無續假手續者；或采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明者；或、違規行為造成的缺勤；或未辦完離職手續而擅自離職的，視為曠工。

　　第4條 處罰標準

　　遲到、早退：每發生一次罰款10元，月內累計超過五次者，扣罰本人當月5%工資，超過十次（含十次）者，扣罰本人當月10%工資。

　　曠工：曠工半天者，罰款50元，并扣除半天固定工資；曠工一天者，罰款100元，并扣除一天固定工資；累計曠工二天者，罰款200元，并扣除兩天固定工資；累計曠工三天（含三天）以上者，視為自動離職。

　　第二章 考勤規定

　　第5條 上班時間規定

　　后勤部 冬天: 上午8:00—12:00 下午14:30—17:30

　　夏天: 上午8:00—11:30 下午14:30—18:00

　　工作時間為周一至周六，周日休息，休息日及工作時間原則上按規定執行，如變動、特殊情況以公司通知為準。

　　工作日內需每天四次打卡：

　　冬天:

　　上午上下班必須打卡、上午上班打卡時間段為上午7：00至

　　8:00點，下班打卡時間段為中午12:00至12:30。

　　下午上下班必須打卡、下午上班打卡時間段為中午13:00至14:30，下班打卡時間為晚上17:30至18:30。

　　夏天：

　　上午上下班必須打卡、上午上班打卡時間段為上午7:00至8:00，下班打卡時間段為上午11:30至中午12:30。

　　下午上下班必須打卡、下午上班打卡時間段為中午13:00至14:30，下班打卡時間段為下午18:00至晚上19:00。

　　門 店：冬天 一門店7:00—21:00 其它門店7:30-20:30

　　工作時間以倒班為準，實行上下午倒班制。工作日內實行每天兩次打卡： 注：如特殊情況未按以上規定時間打卡，可按實際到崗時間打卡，后可經領導批準后申請補卡。

　　第6條 打卡規定

　　公司所有員工實行打卡上班，上下班必須按第5條規定打卡。

　　每天上班后由專人打開安裝有OA考勤系統的電腦，找到考勤打卡界面，進行打卡上崗。

　　如因臨時原因無法準時到達公司，須與規定上班時間之前向部門負責人請假。

　　因公外出或因其他公務等，上班或下班未打卡者，必須于上班后或次日下班前由各主管領導核準并說明理由補卡。

　　忘記打卡的員工， 需要其直接上級核實，情況屬實的，后將漏掉打卡的時間經經理同意后給予補簽。

　　公司領導及部門經理須帶頭執行公司考勤制度，秉公辦事。

　　總經理辦公室是考勤管理的監督部門，各部門為分管部門。公司綜合辦公室負責監督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，總經理辦公室不定期監督檢查員工出勤狀況。

　　第7條 處罰標準

　　上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打。每發現一次扣罰雙方當事人10元。

　　員工要自覺愛護考勤卡，要保持卡面清潔，如有損壞或丟失，及時到辦公室辦理補卡手續，并交納補卡費10元。

　　員工辭職（調離）時要將考勤卡交回公司，辦理相應的手續，如有損壞或丟失，將給予10元的'經濟處罰。

　　部門主管對補卡審核不嚴格或包庇，每發現一次罰款20元。

　　門店不遵守營業時間早關門、晚開門，每發現一次扣罰門店負責人20元。

　　第8條 考勤統計時間

　　每月考勤周期按自然月計算，即每月1日至每月最后一日。月初1-2號由各部門負責人對本部門所有員工的考勤進行審核。審核后考勤提交財務部作為制作工資的依據。

　　第三章 各種假期規定

　　第9條 請假包括：事假、病假、婚假、產假、喪假、工傷假等。

　　病假：員工因病休假，需持有醫院出具的醫院診斷（三天以上），基層人員有事打電話請假、方可休息。因急診，不能按規定履行請假手續，應用電話向有權限批假者請假，并在24小時內持急診證明補辦請假手續。事假：員工確因有事需休假，應以不影響工作為前提，須提前向部門負責人申請，經批準后方可休假。確因特殊情況來不及提前請假時，應用電話向有權限批假者請假，經同意后，方可休假。事后應及時補辦請假手續。工傷：凡在工作中因發生事故而受到的傷害，經由所在部門寫出事故報告并附醫療鑒定，經勞動部門認定方可確認為工傷。

　　喪假：只限員工直系親屬死亡時。

　　婚假：凡符合《中華人民共和國婚姻法》，已履行正式結婚登記手續者，給予帶薪婚假。

　　產假：為了保護懷孕女員工的身心健康，可享受3個月的假期。

　　第10條 相關規定

　　病假：員工休病假時，應提前提出請假申請，假期結束附（旗級以上醫院診斷證明或住院證明）。如需續假應提前申請，病假每發生一人次（天）扣款30元。如超出請假天數，未辦理請假手續，視為曠工，處罰標準按曠工處罰標準執行。

　　事假：員工請事假時，每發生一人次（天）扣款50元。

　　工傷：經行政管理中心鑒定后確認屬于工傷的，福利待遇按政府有關規

　　定執行。

　　喪假：員工直系親屬父母（含配偶父母）、按請假手續辦理申請，可給予3個工作日喪假（不含旅途時間），喪假期間享受100%基本工資，超出假期按事假進行計算。

　　婚假：婚假須提前一周提出申請，可享受10天帶薪婚假，一次連續休完。超出的假期按事假進行計算。

　　產假：在本公司工作滿1年以上，女員工享有90天產假，產假期間不享受工資。女職工產假結束后，在其嬰兒一周歲內，應給予授乳假，一日兩次，上下午各一次，每次1個小時。男員工在配偶生育期間享有3個工作日帶薪假期。

　　第11條 請假方式

　　員工及部門主管請假，全部采用OA系統進行請假申請，按照審批流程審批批準后方可休假，具體情況參照《請假流程》。

規章管理制度 篇8

　　學習生活制度

　　1.班委在通知群里發布的各種作業和任務要求，請務必在規定時間內完成。如有事不能按時完成的，請親自和該班委溝通并說明原因，未完成而又未說明的`，在通知群和班群里點名批評，并給該班委寫一份200字以上的檢討書!(如果不交檢討書，以后的作業自己交給老師)

　　2.各類班級活動務必正常出勤，如有事需找班長請假并交代清楚不能出席班級活動的原因且提供相關證據!此外，每個學期的班級活動請假次數不能超過兩次(班長登記在冊，每次活動之前公布一次，包括升旗、級會)，請假每超過一次，按時在群里發一次拼手氣紅包(個數：10;金額：6.66)。

　　ps：被懲罰者不能點擊打開自己發出的紅包，否則懲罰加倍

　　3. 新的班級網盤近日將建成，以后希望同學們能夠積極上傳各種

　　學習資料、課件，也可以上傳班級照片，電影，推薦書目等等，大家一起共享。

　　班委建設制度

　　1. 班級的宿舍文化墻中會設置一個小信箱，同學們可以把自己對班委、班級建設等各種意見和想法投進去，班長每周會查看一次。

　　2.每半個月安排兩個班委下宿舍對同學們進行生活、學習上的關懷。

　　3.如果班委犯錯，懲罰雙倍。

　　體育生活制度

　　1.每周四晚固定舉行一次“跑內環活動”，有需要的同學請留意體委發布的通知。運動過程中務必跟隨隊伍，避免落隊。

　　文娛生活制度

　　1. 宿舍之間應該保持溝通聯系，堅持一個集體的原則。積極倡導由宿舍長帶頭，宿舍之間聯誼舉行外出活動。宿舍長在票圈打卡并@班長，有實質性的獎勵!

規章管理制度 篇9

　　一、作息時間、請銷假制度：

　　(一)作息時間：每天上午8：00―11：30;下午2：30―4：30軍訓規章制度軍訓規章制度。

　　(二)請銷假制度：

　　1、學生請假必須先向班主任教師遞交書面請假條，然后報軍訓教官批準方可離隊。

　　2、學生到假歸隊時及時到班主任處銷假，并向軍訓教官匯報。

　　3、凡拒不參加軍訓或無故曠訓者學校予以全校通報批評。

　　二、班主任職責：

　　1、對軍訓工作做到思想上高度重視，并予以大力支持，做好對學生軍訓的宣傳和鼓動工作。

　　2、嚴明軍訓紀律，做到以身作則。

　　3、按時作息，并做好本班同學的考勤工作，做到關心、愛護學生。

　　4、主動配合排長完成好每天的軍訓教學任務，做到跟班作業。

　　5、組織安排好本班同學的后勤服務工作。

　　三、優秀學員、先進班集體條件：

　　(一)優秀學員：

　　1、出全勤，遵守作息制度。

　　2、服從命令，聽從指揮，能吃苦耐勞。

　　3、軍訓成績良好，思想認識正確。

　　4、軍容整潔，團結學員，尊敬教官，完成公差好。

　　(二)先進班集體：

　　1、出勤率高，沒有無故曠訓學員，遵守作息制度，班主任跟班作業好，關心學員。

　　2、服從命令，聽從指揮，班主任與教官配合好。

　　3、軍訓宣傳工作做得好，思想教育好，軍訓任務完成好。

　　4、軍容整齊，官兵團結，完成公差好。

　　5、沒有安全、責任事故的發生。

規章管理制度 篇10

　　(一)醫療會診包括：急診會診、科內會診、科間會診、全院會診、院外會診等。

　　(二)急診會診可以電話或書面形式通知相關科室，相關科室在接到會診通知后，應在15分鐘內到位。會診醫師在簽署會診意見時應注明時間(具體到分鐘)。

　　(三)科內會診原則上應每周舉行一次，全科人員參加。主要對本科的疑難病例、危重病例、手術病例、出現嚴重并發癥病例或具有科研教學價值的病例等進行全科會診。會診由科主任或總住院醫師負責組織和召集。會診時由主管醫師報告病歷、診治情況以及要求會診的目的。通過廣泛討論，明確診斷治療意見，提高科室人員的業務水平。

　　(四)科間會診：患者病情超出本科專業范圍，需要其他�？茀f助診療者，需行科間會診。科間會診由主管醫師提出，填寫會診單，寫明會診要求和目的，送交被邀請科室。應邀科室應在24小時內派主治醫師以上人員進行會診。會診時主管醫師應在場陪同，介紹病情，聽取會診意見。會診后要填寫會診記錄。

　　(五)全院會診：病情疑難復雜且需要多科共同協作者、突發公共衛生事件、重大醫療糾紛或某些特殊患者等應進行全院會診。全院會診由科室主任提出，報醫療服務部同意或由醫療服務部指定并決定會診日期。會診科室應提前將會診病例的病情摘要、會診目的和擬邀請人員報醫療服務部，由其通知有關科室人員參加。會診時由醫療服務部或申請會診科室主任主持召開，業務副院長和醫療服務部原則上應該參加并作總結歸納，應

　　力求統一明確診治意見。主管醫師認真做好會診記錄，并將會診意見摘要記入病程記錄。

　　應有選擇性地對全院死亡病例、糾紛病例等進行學術性、回顧性、借鑒性的總結分析和討論，原則一年舉行≥2次，由醫療服務部主持，參加人員為醫院醫療質量控制與管理委員會成員和相關科室人員。

　　(六)院外會診。邀請外院醫師會診或派本院醫師到外院會診，須按照衛生部《醫師外出會診管理暫行規定》(衛生部42號令)有關規定執行。

　　(一)如遇需處理的急、危、重癥病人，首診醫務人員不得推諉，應爭分奪秒采取最基本的搶救措施，然后告知相應科室參與處理，并作交接班記錄，書寫搶救記錄。

　　(二)緊急情況下，急診科人員可先電話告知要求急會診，被邀科室在崗醫師須于3～5分鐘內到達會診科室，不在崗被邀會診醫師須在10分鐘內到達會診科室，同時要帶上本�？扑�必須的搶救治療及檢查器械設備。特別是遇到涉及多科的危重病人和多發傷病人的搶救，需及時請多科急會診，要求盡早趕到配合搶救。待病情有所緩解或事后在會診單上補寫應邀科室的處理意見。

　　(三)不超過24小時的留觀病人需會診時，可在急診病歷本上注明"已請××科急會診"字樣，并由觀察室值班護士與會診科室電話聯系，接受會診科室不得推諉，并及時前來會診，管理制度。超過24小時的留觀病人需會診時，除應書寫留觀病歷，還應填寫急會診單，由觀察室值班護士與會診科室電話聯系，被邀會診科室應盡快確定會診醫師并及時到達急診科。

　　(四)會診時，急診醫師應為會診準備好必要的臨床資料，并陪同檢查、介紹病情，應邀醫師認真填寫好會診記錄。

　　(五)會診后需入院治療者，接診或會診醫師開出入院證，值班護士電話聯系住院床位。由醫生或護士護送入院。

　　(六)應邀參加急診會診的醫師，應在安排好本科室工作后前去參加會診;如遇特殊原因不能參加急診會診時，應及時委派相應�？瀑Y質的醫師參加。

　　會診制度實施辦法

　　一、門診、急診會診實施辦法

　　(一)門診會診辦法

　　1.首診醫師應在以下情形請其他科醫師對病人進行會診

　　(1)首診為經治醫師，綜合病史、查體、輔助檢查，考慮排除本科疾病，或合并患有他科疾病，先請本科出診的主治醫師以上醫師會診，考慮非本專科疾病，請其他科會診;

　　(2)首診為主治醫師以上醫師，經問診、查體或輔助檢查后，考慮病人非本�？萍膊�，或合并他科疾病，可直接請他科醫師會診。

　　2.會診前，首診醫師應做好以下工作

　　(1)規范書寫門診病歷，標明會診的科室及會診目的;

　　(2)必要的輔助檢查;

　　(3)向患者或家屬解釋清楚，告知到他科會診的程序，取得理解與配合;

　　(4)患者為慢診，一般狀態較好，可自行前往他科會診;

　　(5)患者為慢診 ，一般狀態差，可由導診員護送到他科會診;

　　(6)患者為急診，且可以轉送，應陪送到急診科，與接診醫師交待清楚再返回;

　　(7)患者為急危重病人，不宜立即轉運，應請相關�？漆t師到場會診，并實施救治，待病情穩定后交由相關�？漆t師。

　　3.會診醫師應做好以下工作：

　　(1)詳細詢問病史，認真查體，提必要的檢查，綜合分析，明確診斷，予以治療;

　　(2)接診醫師為經治醫師，患者病情較復雜，應請本�？瞥鲈\的主治醫師以上醫師會診;

　　(3)接到他科醫師前往會診請求時，會診醫師應為主治醫師以上醫師，應先向本科其他出診醫師交待工作，然后前往;

　　(4)到他科診室會診，患者病情均較復雜，以本科疾病為主的，應收入院治療，若病情危重，則先實施救治，待適于轉運時，護送到病房。

　　4.門診多科會診

　　(1)首診科室報告門診部，門診部主任到場，或委派專人到場，組織會診;

　　(2)門診部主任或主任委托人向患者家屬做好解釋工作，取得理解與配合;

　　(3)對重�；颊呦葘嵤┚戎危�待病情穩定按主病收入相關科室住院治療。

　　(二)急診科會診辦法

　　1. 急診病人出現以下情形需要急診室首診醫師請他科醫師會診：

　　(1) 經過問病史、查體初步排除本�？萍膊�;

　　(2) 依據病史、輔助檢查基本排除本�？萍膊�;

　　(3) 病人合并其它�？魄闆r，需要綜合治療;

　　(4) 病人病因難以明確，如發熱、昏迷、腹痛等病癥;

　　(5) 危重病人搶救需多學科醫師共同完成的'情形。

　　2. 首診醫師請他科醫師會診的同時要做好以下工作：

　　(1) 依據患者或家屬的主訴書寫急診病歷，準確記錄生命體征，包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、意識等;

　　(2) 為明確診斷，做必要急診化驗、影像檢查(CT、MRI、超聲等)，為診斷提供參考依據;

　　(3) 視病情做必要的緊急處置：外傷止血包扎，骨折簡單固定，建立輸血輸液通路，心肺復蘇等。

　　(4) 視當時病人的綜合情況，可將病人送到被請會診的醫師處，也可將被請醫師請來會診。

　　(5) 向病人或家屬做好解釋說明工作，取得理解與配合。

　　3. 會診醫師接到會診請求后應做好以下工作：

　　(1) 到達時限：會診醫師在急診室值班的，應立即到場;會診醫師在病房值班的，應在5-10分鐘內到場;

　　(2) 綜合首診醫師的病情介紹、病人或家屬的陳述、�？撇轶w、各種檢查結果，做出初步診斷，給予正確處置：

　　1) 病情較輕的可留急診用藥觀察;

　　2) 病情較重或診斷不確切的，建議入院進一步檢查治療;

　　3) 病情危重，現場實施搶救，如氣管切開、氣管插管、心肺復蘇等;

　　(3) 出現以下情形，會診醫師要及時請上級醫師到場解決問題

　　1) 不能確定診斷;

　　2) 會診后經過用藥及處置，患者病情未見好轉

規章管理制度 篇11

　　根據餐廳規定，結合廚房具體狀況，對廚房各崗位員工貼合獎懲條件者進行內部獎懲：

　　(一)貼合下列條件之一者，給予獎勵：

　　1、參加世界、國家、省等舉辦的烹飪賽，成績優異者。

　　2、出版個人烹飪專著和在權威烹飪雜志發表作品及論文獲獎者。

　　3、忠于職守，全年出滿勤，工作表現突出，受到賓客多次表揚者。

　　4、為廚房生產和管理提出合理化推薦，被采納后產生及效益者。

　　5、在廚房生產中及時消除較事故隱患者。

　　6、多次受到顧客表揚者。

　　7、衛生工作一貫表現突出，為家公認者。

　　8、節約用料，綜合利用成績突出者。

　　(二)、出現下列狀況之一者，給予懲處：

　　1、違廚房紀律，不聽勸阻者。

　　2、不服從分配，影響廚房生產者。

　　3、工作粗心，引起顧客對廚房工作或菜肴質量進行投訴者。

　　4、弄虛作假或搬弄是非，制造矛盾，影響同事間的工作關系者。

　　5、不按操作規程生產，損壞廚房設備和用具者。

　　6、不按操作規程生產，引起較職責事故者。

　　7、毆打他人者。

　　9、不按時清理原料，造成變質變味者。

　　(三)、以上獎懲條例的實施，以事實為依據，根據具體狀況，由廚師長提議，總廚審定具體獎懲方法和范圍，貢獻卓越或錯誤情節嚴重者，則報餐廳老總按員工守則及其他規定進行處理。

規章管理制度 篇12

　　一、文物庫房為館內的安全重地，全館人員須加大文物安全意識。庫房內外不得存放易燃、易爆、腐蝕性物品及其他有礙文物安全的物品。

　　二、庫房鑰匙分別交由兩名保管人員，并妥善保管，庫房鑰匙不得隨意轉交他人。

　　三、庫房工作人員進入庫房須有兩人以上；非庫房工作人員未經主管指導同意，不得擅自入內，經許可者，須由庫房工作人員陪同。

　　四、進出庫房人員一律不許帶包，嚴禁在庫房內吸煙。

　　五、創立庫房出入登記制度，非本館人員入庫須在保衛科認真填寫《入庫人員登記表》，并由館指導或保管部負責人簽字。

　　六、庫房人員須遵守文物安全操作規程，做到嚴肅認真，細致周到。

　　七、庫房工作人員須遵守文物安全出庫手續，未經主管指導同意，不得擅自提取文物。

　　八、創立《庫房工作日記》，由專人記錄進出人員、時間、工作內容等情況，同時妥善保管好帳冊檔案，嚴守庫房機密。

　　九、創立按時的安全檢查制度，由保衛科迎賓保管部對庫房安全按時檢查，如防火、防盜等，如發現情況，須保護好現場，立即向館指導和上級有關部門匯報。

　　十、保護庫房的整齊清潔，注意防潮、防塵、防蟲、防光等。工作人員離開庫房應做柜門上鎖，門窗關嚴，拉閘斷電。

規章管理制度 篇13

　　一、辦公室環境衛生

　　銷售部是酒店形象的代表，銷售部辦公環境布置是否合理、整齊、美觀，在很大程度上反映了酒店的管理水平及員工素質。

　　1、保持辦公區域地面、桌面整潔、干凈；不亂扔紙屑、亂掛衣物、毛巾等。

　　2、不許大聲喧嘩、惡意調笑，保持辦公室內安靜。

　　3、不許到處粘貼非業務所需的宣傳印刷品。

　　4、愛護辦公室設施及設備，損壞需照價賠償。

　　5、堅持每日衛生值日制度。

　　二、工作匯報制度

　　1、銷售人員要求每日參加部門銷售晨會，匯報當日工作計劃。

　　2、外出銷售或辦事應先到崗位報到，然后方可外出。

　　3、銷售代表外出銷售，必須填寫銷售報告表，并在當日下班前交給經理審閱。一次不交，罰款10元（拜訪計劃、工作報告）。

　　4、每周五下午交本周銷售報告、銷售電話記錄、拜訪客戶檔案及下周工作計劃。

　　5、每月交回本月的工作小結及下月計劃報告。

　　6、每年年終，銷售代表要做出年度工作總結及下一年的工作計劃交回部門經理。

　　7、每天按時上下班，如發現一次以至或早退者，罰款10元。

　　三、會客制度

　　1、會見客人或客戶，一般安排在大堂吧，用茶或飲料招待。

　　2、上班時不允許與親朋好友敘私事，不許將閑雜人員帶入工作區域。

　　3、準備在辦公室會客要注意保持辦公區域環境的安靜、整潔。

　　四、儀容儀表要求

　　1、上班著工作，不允許穿自己的服裝出入對客服務區，部門經理可以例外，但必須著西裝或套裝（職業打扮）。

　　2、拜訪客戶穿著要整齊大方，職業化打扮，能代表酒店的形象。

　　3、男性留短發，不留胡須，皮鞋雪亮，襯衫領袖干凈。

　　4、女性化淡妝，衣著文雅，忌著奇裝異服，濃妝艷抹。

　　5、拜訪客戶前避免吃有異味的事物。

　　6、避免酒后拜見客人，以免留下不良印象。

規章管理制度 篇14

　　為加強校園精神文明建設，強化宿舍育人功能，培養良好的生活行為習慣，提高大學生“講學習、講文明、講禮貌、講衛生”的良好道德素質，激發同學們愛校如家的熱情，充分展示當代大學生的精神風貌，在校園中形成一個奮發向上、銳意進取、文明和諧、舒適安全的學習生活環境，現制定體育教育系宿舍衛生評比辦法并加以實施：

　　(一)、優秀宿舍

　　1、地面干凈，宿舍內無垃圾

　　2、床鋪平整，被疊規范，統一對門放置

　　3、被罩、床單、枕巾干凈

　　4、床下物品擺放有序

　　5、小柜放置合理，柜面干凈，柜上物品擺放整齊

　　6、毛巾、衣物統一有序掛置

　　7、墻面清潔，墻角無蜘蛛網

　　8、門窗及玻璃干凈，無泥漬，窗臺潔凈，不亂放物品

　　(二)、行為規范

　　1、愛護宿舍內公物

　　2、不向走廊、窗外(陽臺)外潑水、扔雜物

　　3、自覺遵守宿舍管理規定

　　擇優條件

　　1、寢室文化氛圍

　　(1)、寢室布置幽雅，空氣清新

　　(2)、張貼物有一定的時代文化氣息

　　(3)、具有創意及環保意識

　　2、寢室衛生方面

　　(1)、地面干凈無雜物

　　(2)、宿舍內無積水、無異味

　　(3)、床鋪整潔干凈

　　(4)、書桌物品擺放有序

　　(5)、洗臉臺臺面干凈，洗漱用品擺放整齊

　　3、寢室團結方面：寢室成員關系和睦，具有團隊協作精神

　　4、寢室紀律方面：寢室成員無違規、違紀行為(違犯學校、宿舍管理制度等)

規章管理制度 篇15

　　1、項目經理、工長、技術員、質檢員、安全員、預算員、材料員必須持證上崗。證職相符，證件由公司綜合部統一保存，并登記入冊。

　　2、崗位證件的借用要經負責人批準，由借用人填寫《崗位證件借用登記表》，在規定的期限內將證件歸還綜合部。

　　3、職工離職取證時要經總經理審批后，并到人力資源部辦理完相關手續方可取證。

　　4、及時組織相關崗位證件年檢工作，保證證件的持續有效性。

　　5、禁止借證人將借出的證件用于他途，違者罰款200元/次。

　　6、工程開工后項目部收集現場所有特殊工種的證件，證件原件存放項目部，證件復印件及特殊工種名冊上報公司人力資源部。

　　7、施工現場勞務人員必須持有建設職業技能崗位證書或職業資格證書

　　8、項目部將勞務人員名冊及證件復印件上報公司人力資源部。

　　9、對上報假證者，追究其責任。

規章管理制度 篇16

　　1.凡在回采過程中瓦斯涌出量大，以通風方法不能稀釋瓦斯保證安全生產的采煤工作面，必須建立瓦斯抽放系統，實施瓦斯抽放工作。

　　2.進行瓦斯抽放的工作面必須編制瓦斯抽放設計。具體內容包括：

　�。�1）.工作面概況:開采煤層及鄰近煤層賦存情況(柱狀圖)、地質概況、回采工作面參數、預計瓦斯涌出量、管路系統設計及抽放量預測等。

　�。�2）.鉆孔數量、參數（開孔及終孔位置、上仰角、方位角、直徑、穿越巖層等）。

　　（3）.封孔方法、封孔長度。

　�。�4）.抽瓦斯泵站的位置、巷道斷面及附屬設施（井下移動泵站）。

　�。�5）.抽放瓦斯的設備、設施及安裝情況。

　�。�6）.要附有瓦斯抽放安裝圖和抽放說明書。

　　3.地面瓦斯集中抽放系統必須設置抽放監控系統，監控系統應具備以下功能：

　　A、既可獨立運行，又可作為子系統與KJ131綜合監控系統聯網運行。

　　B、能連續監測泵房及井下抽放管路的負壓、濃度、溫度、一氧化碳、流量（純流量瞬時值、混合流量瞬時值、純流量累計值、混合流量累計值）；泵房中循環水的水壓、進出水溫、水量；儲氣罐壓力、濃度、罐體高度、罐體水封水位及溫度；泵軸溫并及環境瓦斯濃度、設備供電狀態、設備開停狀態；供水管道的供水情況、供水池的水位；瓦斯閥門的開啟量；電流、電壓、功率。

　　C、能夠依據所測參數自動轉換為標準狀態下的混合瓦斯流量和純瓦斯流量,并計算出累計量.

　　D、當泵房環境瓦斯濃度超過規定時，能發出聲光報警及斷電控制，當抽放管中瓦斯濃度低于規定值時也能發出聲光報警及斷電控制。

　　E、具有任一分站的測點超限而由另一分站控制斷電的強制閉鎖交叉斷電功能，斷電邏輯可由用戶設置。

　　F、系統對采集到的數據進行實時分析處理、屏幕查詢顯示和打印，并形成相應的歷史統計數據，存儲日、旬、月報表。

　　g、系統具有很強的自檢診斷功能。

規章管理制度 篇17

　　第一章：總則

　　1、為加強對企業物流工作的管理，做到有章可循，更加科學合理地進行商品物資的統一采購和合理儲存，以保證本公司生產活動的正常運轉，不斷降低生產成本，減少貨損，特制定本制度。

　　2、本制度從______年______月______日起執行，并由廠長授權有關部門組織實施。

　　第二章：采購管理

　　1、實行統一采購物資的范圍：生產所用的所有原輔材料、包裝材料；儀器、設備及配件耗材；試劑、試藥；五金、玻璃器皿；勞保材料、辦公用品等本公司購進的所有物資。

　　2、生產科的工作職責：

　�。�1）根據本公司產品特點，編制產品原輔材料、包裝材料耗用定額，作為原輔材料、包裝材料采購的基礎數據。

　�。�2）根據生產計劃，編制材料需求清單。

　　（3）根據本公司產品銷售趨勢、生產加工能力，為降低采購成本，減少采購費用，會同銷售、供應、倉儲、質檢、財務部門擬訂大宗消耗原輔材料的庫存儲備安全定額，報廠長批準后執行。

　　3、供應部門的工作職責：

　　（1）向供貨廠商詢價，篩選供貨單位，報經廠長審批確認。原輔材料、包裝材料采購按GMP供應商質量保證體系審計進行。

　　（2）對經廠長審批確認的供貨廠商，供應部門應與其協商，草擬采購合同，然后報廠長審批后確認。

　�。�3）根據生產部門報送的材料需求清單，核實倉庫存量，結合材料庫存安全定額，編制材料請購單，報經廠長批準后組織采購。

　�。�4）采購物資運抵本公司后，根據本公司內部控制的流程規定，由倉庫簽發入庫單或待檢驗物資入庫單，交本公司有關部門辦理質檢、點數入庫手續，并核銷采購計劃。

　　（5）對到貨后付款的材料物資，付款時審核供貨廠商的結算憑證、本公司的入庫憑證，經審核無誤后，簽字確認，報送有關部門及廠長審批付款。

　�。�6）對賒購物資在本公司規定的掛賬結算日，審核供貨廠商提交的入庫單、退貨憑證，根據采購合同規定條款，編制掛賬結算單，報送財務部門審核。

　　4、財務部門的工作職責：

　�。�1）做好采購合同備案管理工作。

　　（2）認真審核物資采購及銷售的貨款結算、物資出入庫手續制度的執行結果，發現問題及時向有關領導報告。

　�。�3）對貨款結算憑證進行合理性、合法性審核，發現問題督促有關部門糾正，避免給本公司造成經濟損失。

　�。�4）設置有關明細賬簿，及時辦理記賬手續，做到賬目清楚。

　�。�5）做好與倉庫、采購、銷售部門的.賬單、賬實的核對工作。

　　5、質量部門的工作職責：

　　（1）與相關部門配合做好原輔材料、包裝材料的供應商質量保證體系審計工作。

　　（2）及時對入庫需檢驗的原輔材料、包裝材料進行抽樣檢驗，并發放報告單。

　�。�3）對不合格的原輔材料、包裝材料作出相應的處理決定。

　�。�4）配合供應部門做好有關物資的采購工作。

　　6、倉儲部門的工作職責：

　�。�1）凡購進的各種物資，必須及時按入庫單驗收點數，并填寫實收數，及時記入庫存臺賬。

　�。�2）負責倉庫的日常管理工作，做到數量準確、質量完好、確保安全、收發迅速、面向生產，服務周到。

　　7、設備部門的工作職責：

　�。�1）做好儀器、設備、電器及其備品備件的請購工作。

　�。�2）配合倉庫做好有關物資的入庫驗收工作。

　　（3）配合供應部門做好有關物資的采購工作。

　　8、各部門其他相關職責：

　�。�1）各部門按規定做好所需物資的請購工作，必須填寫請購單，報經有關人員審核，并經廠長，必要時集團公司審批后，交供應部門辦理采購事務。

　　（2）各部門在請購時，常用易損件及耗材應提前做好計劃，以免在使用時出現銜接間斷，由此影響生產進度造成的責任由該部門負責人承擔。

　　9、采購操作流程：

　�。�1）本公司的采購業務統一由有關部門負責辦理，其他部門或人員不得自行采購。特殊情況經廠長批準由指定人員辦理。

　�。�2）供應部門應根據廠部下達的生產計劃及生產部門的生產周期安排結合庫存物資的數量、生產耗用進度的實際需要編制采購計劃，報廠長批準后執行。

　　（3）供應部門根據批準的采購計劃組織采購，除零星采購外，批量采購業務必須先與供貨方簽訂采購合同，采購合同應包括品種、規格、數量、質量、價格、交貨日期、運費承擔、結算方式及經濟處罰等項條款。

　�。�4）采購物資運到本公司時，先由供應部門對照核對采購計劃，經確認無誤后由倉庫開具《入庫單》，入庫物資交倉庫進行點數核對。需要檢驗的由倉庫填寫請驗單交質量部門進行取樣檢驗，檢驗合格的入庫；不需要檢驗的由相關部門進行驗收入庫，并在入庫單上簽字確認。

　�。�5）無論是預付款還是到貨付款，在結算付款時均需由供應部門填開《付款申請單》，連同有關憑證報經財務部門審核，并經廠長批準后，出納人員方可付款。

　�。�6）財務部門在對采購物品結算付款時，應當認真審核《請購單》、《采購合同》、《付款申請單》、《入庫單》、《發票》或《收款收據》等有關單證，賬目結算不清或未按合同規定期限付款以及不符合稅務制度規定的結算憑證財務部門不得辦理審核手續。

　�。�7）出納人員須在接到經廠長批準的付款憑證后辦理付款手續，付款時必須認真審核是否具備簽章齊全的條件，對簽章不齊的付款憑證不得辦理付款手續。若因付款時間較急，出納人員可以先以電話請示的方式報經廠長同意后辦理付款手續，但必須在廠長回廠后補辦審批手續。

　　（8）采購物資除經廠長批準直接交付使用部門使用及管理外，其他物料、工具等必須先經過倉庫驗收后由領用部門辦理領用手續。

　　第三章：倉儲管理

　　1、物資驗收入庫：

　�。�1）物資入庫，保管員應親自同交貨人辦理交接手續，核對清點物資名稱、數量是否一致，如發現不符現象，可以拒絕入庫。

　�。�2）物資入庫后，需要檢驗的應先進入待檢區，未經檢驗合格不準進入合格區，更不準投入使用。

　�。�3）材料驗收合格，保管員按發票所列的名稱、規格型號、數量、計量驗收就位，入庫單各欄應填寫清楚，交財務科計賬。

　�。�4）不合格品應隔離存放，及時處理，嚴禁投入使用。如工作馬虎，混入生產，保管員應負失職的責任。

　�。�5）驗收中發現的問題，要及時通知倉庫負責人處理。

　　2、物資的儲存保管：

　�。�1）物資的儲存保管原則上應以貨物的屬性、特點和用途分類存放，并遵照GMP的有關規定執行。

　�。�2）物資的堆放原則：在安全可靠的前提下，根據物資特點，做到過目見數、檢點方便、成行成列、清潔整齊。

　�。�3）倉庫保管員對庫存、代保管、待檢驗材料及設備、容器和工具等負有經濟責任和法律責任。倉庫物資如有損失、報廢、盤贏、盤虧等情況，保管員應及時報告倉庫負責人進行原因分析及調查。未經批準不得擅自處理。

　　（4）倉庫物資未經倉庫負責人同意，一律不準擅自借出。特殊情況應報經廠長批準。

　�。�5）保管員應每月對物資進行實物盤點，報送廠長及有關部門，保證賬、卡、物的一致。

　�。�6）保管員應經常巡視倉庫，檢查有無可疑跡象，要認真做好防火、防潮、防盜工作，檢查危險隱患，發現問題及時匯報。

　�。�7）對于某些特殊物資，如易燃、易爆、劇毒等物資，應按國家有關規定儲存保管。

　　3、物資的發放：

　�。�1）物資的發放應遵循“先進先出”的原則，做到一盤底、二核對、三發料、四減數。

　　（2）所有物資的發放必須有領料單，注明所領物資的名稱、規格型號、數量、用途等，并有領料人和批準人的簽字，如批準人外出時必須電話確認，事后補簽。對于手續不全的領料行為保管員可以拒絕發貨。

　�。�3）發料必須與領料人當面點交清楚，防止差錯出門。

　�。�4）所有發料憑證，保管員應妥善保管，不可丟失。

　　4、其他有關事項：

　�。�1）倉庫要嚴格保衛制度，禁止非本庫人員擅自進入。

　　（2）倉庫嚴禁煙火，保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識，嚴禁在倉庫內吸煙。

　�。�3）倉庫設有防鼠、防蟲設施，嚴禁在庫房內存放食品。

　�。�4）保管員應做好日常的衛生工作。

　�。�5）保管員工作調動時，必須辦理移交手續，只有當移交手續辦妥之后，才能離開工作崗位。

　　第四章：經濟責任處罰

　　1、物資使用部門必須依據生產計劃、生產管理實際需要，認真填制請購單。對貪圖省事、亂報采購計劃，造成本公司資金使用浪費的，依照相應的標準對有關責任人處以罰款。

　　2、供應部門在確保品質的前提下，必須充分考慮市場變化和庫存成本等因素，制定大宗物品的采購方案，落實供貨單位。并對采購物品的品質、貨款結算安全負責。若因玩忽職守，造成本公司經濟損失的，應負相應的經濟賠償責任。

　　3、財務部門必須認真履行審核監督責任，對審核把關工作不嚴、不及時向廠長匯報有關事情真相，并造成本公司經濟損失的，給予相應的經濟和行政處分。

　　4、質量部門必須對需要檢驗的物料，依照規定的質量標準進行取樣檢驗。若發現品質不符時，必須及時報告QA負責人及采購部門（必要時直接報廠長）處理，嚴禁對品質不符的外購物品放行入庫。因質檢人員玩忽職守造成經濟損失的，給予相應的經濟和行政處分。

　　5、倉庫對外購物品辦理驗數入庫手續，并對入庫采購物品的數量負責。若發現數量不符時，應當及時向有關部門報告（必要時直接報廠長），同時妥善保管該批采購物品等待處理。對倉庫保管員工作馬虎，未按本辦法規定操作，造成入庫數量短缺的應負經濟賠償責任。

　　6、物資在儲存過程中由于保管不善而造成本公司經濟損失的，給予保管員相應的經濟和行政處分。

　　7、發現危險隱患掩瞞不報而造成本公司經濟損失的，給予保管員相應的經濟和行政處分。

　　8、未嚴格執行領料手續發料而造成本公司經濟損失的，給予保管員相應的經濟和行政處分。

規章管理制度 篇18

　　1、局辦公室是公文處理的管理機構，主管本機關的公文處理工作。

　　2、一般性發文由辦公室起草制發。業務性發文由具體負責該項目工作的科（股）室起草，局辦公室負責審核把關，登記編號后報局長或局長授權的主管副局長簽發。

　　3、打印的文件初稿由起草文稿的單位進行校對后，由辦公室印刷、裝訂、發放、存檔。

　　4、積極推行辦公自動化，除公文和較大型綜合材料、外，一般性簡單材料盡可能由各科室自己承擔。

　　5、凡需打印的材料，須經各業務主管局長同意，明確印制數量、完成時限后，交辦公室主任轉簽微機室工作人員辦理，并做好登記。微機室工作人員不直接接收需打印各種材料。

　　6、收到上級機關或交辦的公文，由辦公室提出擬辦意見，報局長批示，按照批示意見送有關領導或責任部門辦理。

　　7、辦公室負責催辦，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦。

　　8、公文辦理完畢后，由辦公室根據《檔案法》及其他有關規定，及時整理（立卷）、歸檔、個人不得保存應當歸檔的公文。

　　9、辦公室對上級機關和本機關下發的公文的貫徹落實情況進行督促檢查并建立督查制度。

　　10、文書人員在辦公室主任的具體領導下，全面負責文秘工作。業務工作同時接受政府辦、檔案局的監督、指導和檢查。

　　11、收受文件后，一般性文件由辦公室主任簽批，重要文件由主管常務副局長簽批，然后按簽批順序傳遞、承辦。

　　12、文件收受及傳閱要及時，一般性文件兩天之內必須傳閱完畢，兩天之后文件未傳完時，文書可直接向傳閱人催要。特殊急辦文件，辦公室必須當時送達相關領導，及時落實。

　　13、日常文件處理做到收、發、傳、歸及時準確科學有效。

　　14、嚴把印信使用關，發文時必須由分管局長同意，然后由局長簽批后才可打印并使用公章，平時使用公章，必須由辦公室主任或分管常務副局長簽字后方可使用，并做好公章使用登記，介紹信使用必須由辦公室主任簽批。

　　15、文書要嚴格執行借閱，保密等項規章制度。

　　16、除屬名信外，公務信件均由文書拆閱，重要信函，由主任或主管常務的副局長簽轉。

　　17、一般業務性工作，各科自行建檔保管，重要檔案需送辦公室統一管理，辦公室要將重大活動、事件、獎勵等事宜主動進檔，統一管理。

　　18、年末文件歸類做到科學、及時、有序、各類卷分類科學，有利用價值。

規章管理制度 篇19

　　為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據公司有關規定，結合業務部門工作實際情況特制訂如下工作制度。

　　一、業務人員崗位職責

　　1、嚴格遵守國家法律及公司的規章制度。

　　2、業務人員應思想端正，誠實守信，對公司擁戴忠誠，熱愛本職工作，有奉獻精神，服從公司及領導的安排，完成公司交辦的糧油購銷業務。

　　3、每一位業務人員都應具有高度的職業道德及敬業精神，時刻維護公司利益和公司形象，具備良好的職業操守，遵守公司相關的保密規定，不泄露公司的商業秘密。

　　4、進行市場調查，多渠道（電話、網絡等）了解市場動態、原糧價格，準確掌握市場信息，把握市場動向，做好市場預測。

　　5、加強與客戶的溝通和交流，努力為公司爭取更多客源，努力開拓糧油經營渠道。

　　6、加強業務知識學習，掌握糧油業務相關品種的基本常識，熟悉主要糧油品種收購、儲存等各環節的相關操作流程與原理，為業務經營打好基礎。

　　二、業務管理辦法

　　1、業務人員應認真仔細閱讀合同，掌握合同條款規定的具體事項，避免業務操作過程中給公司造成不必要的損失，同時將合同原件交辦公室存檔，復印件交財務部門。

　　2、在糧食收購、代儲業務中，業務人員應按合同規定嚴把質量關，對質量不達標的糧食堅決拒收，檢驗合格的糧食過磅時做好監磅工作，確保數量準確無誤。

　　3、我方業務人員應留存檢驗及過磅的原始憑證單據，建立健全統計臺賬，每天核對收購數量及時上報主管領導及財務部門，以便財務部門根據收購進度撥付資金，保障收購順利進行。

　　4、收購（代儲）業務結束時，應同代收方一起核對收購數量、貨值金額，一同對所收糧食進行綜合抽樣檢驗，對檢驗報告簽字認可后留存以備有質量糾紛發生時使用。

　　5、對收購后代儲的糧食，應不定期到現場查驗糧情，督促代儲方定期查庫，填寫查倉記錄，發現問題及時上報，及時處理，確保貨物安全。

　　6、貨物銷售時，與庫方提前聯系，協調物流、裝卸確保出庫順利，做好監磅工作，留存原始過磅單據，確保出庫數量準確。出庫時按照先款后貨原則進行發貨，及時聯系財務部門根據收款情況確定出庫數量，做到不超發。

　　7、出庫所收貨款應第一時間由客戶直接匯回公司賬戶，原則上不允許打到業務人員個人卡上，不得留存或挪作他用。

　　8、每天統計出庫數量及收回貨款金額，記好銷售臺賬，及時將統計數據上報主管領導及財務部門。

　　9、業務結束后，應及時編制業務結算清單，交財務部門與貨款一并結算（如有結算協議也一并交付）。

　　10、業務人員應將經手業務的原始單據保存完整，合同原件及結算協議、業務結算清單整理歸檔后交辦公室留存。

規章管理制度 篇20

　　一、美容師儀容儀表

　　1、每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務。

　　2、頭發應經常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發型，不留披肩發。

　　3、不配戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。

　　4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無異味。

　　5、工服和工鞋應保持干凈整潔，不留污點，保持清新亮麗。

　　6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語。

　　二、員工日常行為規范

　　1、員工須嚴格遵守本店的各項規章制度，按時上下班，不遲到，不早退、不曠工。

　　2、堅守崗位，未經批準不得擅自離崗，違者按遲到處理。

　　3、上班時間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺。

　　4、上班時間不準吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。

　　5、上班時間無緊要事情，不得多次接聽私人電話，每次接聽時間不得超過5分鐘。

　　6、上班時間，不準將手機帶進操作室，玩手機，發短信和接聽手提電話。

　　7、愛護公共物品，儀器設備，不操作時處于關閉狀態，拔掉電源，以免造成機器損傷。

　　8、嚴禁在顧客面前發生爭吵，討論美容院及其他顧客問題，時時注意自身修養，保持良好形象。

　　9、員工之間應團結互助，不得惡意傷人，不準扎堆聊天，背后議論其它人和事。

　　10、不得與顧客發生爭吵，要耐心與客人溝通解釋，了解客人發牢騷的原因，以便更好地處理問題，樹立企業和自身的形象。

　　11、遵守店內規章制度，輪流值班，頭牌值班如發現沒值班，扣除當天的工資及分成。

　　12、實行崗位責任制，保持各自崗位的清潔衛生，做好崗位工具的保養工作。

　　13、樹立強烈的責任心，愛護公共財物，不得偷盜和浪費，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。

　　14、樹立良好的職業道德，未經同意，不準私自給客人用超出護理范圍的物品，一經發現按超出部分的5倍賠償。

　　15、不得在客人面前談論工資待遇，和店內的問題，給工作帶來不必要的麻煩。

　　16、維護好自身形象，語氣柔和甜美，微笑服務，物品輕拿輕放。關門開門注意不要發出聲音，以免驚醒客人。

　　17、認真配合工作，服從領導安排和調遣，違者視開除處理。

　　18、自覺遵守各項規章制度，做到領導沒在和在一個樣，很好維護企業形象。

　　19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。

　　20、樹立團隊精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發展，共同進步。

　　21、維護美容院利益，不得帶情緒上班，應創造良好的工作氛圍和環境。

　　22、尊敬上司及領導，尊重同事，見面要問候，互敬互愛，保持良好的企業形象。

　　23、樹立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負責，負責人承擔一切責任，如沒有直接責任人，則美容院全體承擔。

　　三、衛生制度

　　1、實行衛生崗位責任制，分區劃片，保持店內環境衛生，做到全天整潔干凈。

　　2、保持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。

　　3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

　　4、關閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

　　5、推車放回原處，車面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。

　　6、噴霧機不使用時，關閉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，（用白醋浸泡）

　　7、床罩、沙發套應勤洗勤換，保持干凈整潔。

　　8、客服不能和毛巾混在一塊洗，數量不多，用手洗，甩干。

　　9、產品展柜應保持干凈，玻璃應擦干凈

　　10、地面、桌面、臺面、電話、音響、vcd，儀器必須全面保持干凈整潔，愛護花草及時澆水。

　　11、衛生間鏡面、水池、窗戶、地面、洗衣機、消毒柜、便池保持干凈，物品擺放整齊。

　　12、更衣室更衣柜臺面、鏡子、梳子、窗戶、地面、椅子擺放整齊，保持整天干凈。

　　13、spa室地面、窗臺、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈，不準在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次/罰款。

　　14、大廳窗臺、鏡子、地面、沙發、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應每天掃塵整理。

　　15、飲水機應勤清洗，勤換水、勤加水、以免造成機器損傷。

　　16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門、桌子、花瓶、電話、皮膚測試儀、vcd、功放，每天必須擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺面不亂堆亂放。

　　17、拖鞋應做到每天清洗，輪流值日，保持鞋柜干凈無異味。

　　18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時清理，做到無異哧。

　　19、隨手關門，輕關輕開，不得發出聲音。

　　20、節約水電、做到人走關燈、關水。

　　21、不準坐在床上聊天，吃飯，睡覺。

　　22、吃完飯，電飯鍋、碗盤收拾干凈。

　　四、考勤制度

　　1、員工須遵守店內的規章制度，按規定的時間上下班，不得遲到、早退和曠工。

　　2、每月3天公休，提前1星期安排，節假日照常上班。

　　3、每月事假不得超過2天，一年不得超過7天，否則扣除當月底薪，不打招呼者按自動離職處理。

　　4、有事須提前請假，如遇特殊情況，需第一時間電話通知管理人員，否則視為曠工。

　　5、員工不得私自調班、換班，需提前和有關管理人員申請，批準。否則，按曠工處理。

　　6、請自覺遵守規章制度，不可謊報軍情，互相隱瞞，一經發現，雙方各扣50分。

　　五、顧客管理制度

　　1、對待客人要熱情，有禮貌，使用文明用語。如“歡迎光臨”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“謝謝光臨”、“歡迎下次光臨”等。

　　2、定期打電話給客人，提醒客人護理時間和下次護理的時間。

　　3、對新客人和特殊情況的客人，護理的第二天必須電話跟蹤。

　　4、節假日打電話或短信問候，加強客人對本院的印象，讓她覺得有一種重視感。

　　5、列出每月過生日的客人名單，進行電話或短信問候，必要可申請生日禮物或共同慶祝

　　6、對于第一次來咨詢的顧客，應配合客人認真填寫顧客檔案，安排合理的流程。

　　7、認真對待每一位客人，認真完成每一道程序，不可偷工減料，應付客人，一經發現重罰。

　　8、如接到客人投訴，是員工自身原因造成的應當面和客人賠禮道歉，第一次記警告，兩次以上，停薪培訓，合格后方可上崗。

　　9、做活輪牌，點牌不走牌，不準挑客人，一經發現，扣除當天的工資和提成，屢教不改者，視開除處理。

　　10、如果是員工操作程序不當而引發的任何事宜，而帶來的一切損失，責任人全權承擔。

　　11、熱情對待每一位客人，不準分高低貴賤，不得對客人無禮，不得和客人頂嘴，同等對待。

　　12、對客人認真負責，不準強買強賣，尊重客人的意見，合理地安排流程及家居使用產品。

　　六、財務制度

　　1、除收銀員以外，任何人不許私自收錢。

　　2、客人買單時，應帶客人到前臺交付貨款，須開收據，客人簽字，并注明卡號和排工號。

　　3、客人如欠款，應在檔案上注明，服務的美容師簽字，并在流水明細賬上注明。

　　4、美容師離職前所有工作需交接好，美容師全權承擔。

　　5、如發現收銀員玩單，罰5000元，開除，并交往公安部門處理。

　　6、如發現員工玩單、多收款，少開單或沒做開單，處罰XX元，視開除處理，情節嚴重者交往公安部門處理。

　　7、如發現收銀員私自玩單，扣除當月工資，開除處理，情節嚴重者，交往公安部門處理。

　　8、收銀員如賬目不對，按實際金額全權賠付。

　　七、庫房管理制度

　　1、庫房管理人員。應及時盤點，做好出庫、入庫賬。

　　2、每月的15日上交貨物盤點表，如發現短貨現象，按實際金額賠付。

　　3、應每天做好銷售狀況表，每出一瓶產品，美容師應簽字確認，以便日后查賬。

　　4、保持貨物充足，特殊情況，應和美容師提前打招呼，以免工作脫節。

　　5、每月一瓶產品。需經手人填出庫單，庫管和店長簽字方可生效。增送產品，需有簽字方可出庫。否則視為缺貨。按實際金額賠付。

　　6、發現倉庫管理人員私自賣貨或拿貨的視開除處理，扣除當月工資，情節嚴重者，交往公安部門處理。

　　八、獎勵制度

　　1、全勤、無請假、無遲到、無早退，獎20分。

　　2、愛崗敬業，視店如家，提出好的建議公司采納了，并給公司帶來效益，獎20分。

　　3、每月評出一名優秀美容師獎1朵紅花，連續累計3朵紅花，獎200元現金或產品。

　　4、銷售達XX元客裝產品（需現金），獎50元。

　　5、每月銷售達3000元客裝產品（需現金），獎100元。

　　6、連續2個月超額完成任務，獎金100元，（如第3個月沒超過，獎金沒有）。

　　九、懲罰制度

　　1、遲到、早退每分鐘1元，超過30分鐘，扣當天工資及提成及獎金。

　　2、每月遲到3次，按曠工論處，曠工1次扣3天工資，連續曠工3次，按自動離職處理。

　　3、上班時間擅自離崗，不堅守崗位，一次扣10分，超過3次，按曠工論處。

　　4、上班時間接聽手提電話，發私人短信，玩手機和做跟工作無關的事情，1次扣50分。

　　5、不準用美容院電話打私人電話，違者1次扣10分（市話），長話以實際金額的5倍罰款。

　　6、不服從上級領導分配，一意孤行1次扣10分，超過3次，按開除處理。

　　7、上級分配的作業沒按時完成的，扣除當天的工資和提成。

　　8、衛生包干區不干凈，1次扣5分，連續3次不合格，按曠工論處。

　　十、解聘和辭職

　　1、解聘：

　　（1）在職期間表現差，心態不端正，不服從分配和調動，與同事之間矛盾惡化，不進取，欺蒙上司，損壞企業形象，偷東西等一切不良行為，經多次教育勸說無效的一律解聘，情況嚴重者，扣發當月工資及提成，并送往公安部門處理。

　　（2）解聘后，未經上級領導同意，不準在美容院和宿舍逗留。由同事陪同，收拾好自己的行李，所有事情交接完以后。立即離開。

　　2、辭職

　　（1）需提前3個月遞交辭職報告，經領導同意批準方可生效。

　�。�2）辭職期間，工作不得懶散，不準帶情緒影響其他員工，堅持到最后一天。違者扣除當月工資。

　　（3）辭職期間，不得做出任何有損企業形象的事，盜取顧客檔案，一經發現，扣發工資，情節嚴重者，送往公安部門處理。

　　注：（1）以上各項規章制度，大家須嚴格遵守。

　　（2）愿意接受以上各項條款，請簽字確認。

規章管理制度 篇21

　　一、工作態度：

　　1.按酒店操作規程，準確及時地完成各項工作。

　　2.員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應先服從執行。

　　3.員工對直屬上司答復不滿意時，可以越級向上一級領導反映。

　　4.工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。

　　5.對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。

　　6.員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應在30分鐘內離開酒店。

　　7.員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可打電話到各部門辦公室。

　　8.上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的事。

　　9.熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。

　　10.未經部門經理批準，員工一律不準在餐廳做客，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。

　　二、制服及名牌：

　　1.員工制服由酒店發放。員工有責任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著或攜帶工作衣離店，將受到失職處分。

　　2.所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元，員工遺失或損壞名牌需要補發者應付人民幣20元。

　　3.員工離職時須把工作服和名牌交回到人事部，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。

　　三、儀表、儀容、儀態及個人衛生：

　　1.員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。

　　2.員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。

　　3.男員工應修面，頭發不能過耳和衣領。

　　4.女員工應梳理好頭發，使用發夾網罩。

　　5.男員工應穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統補襪其端不得露于裙外。

　　6.手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。

　　7.只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。

　　8.工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。

　　9.工作時間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

　　四、拾遺：

　　1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。

　　2.如物品保管三個月無人認領，則由酒店最高管理當局決定處理方法。

　　3.拾遺不報將被視為從偷竊處理。

規章管理制度 篇22

　　為了促進產品的銷售以及進一步提升企業形象，也為了規范銷售人員的工作行為，提高銷售工作的效率，特制定本制度與流程。所有的銷售員及相關人員均應以本制度與流程為依據開展工作。銷售經理對所屬銷售員進行考核和管理。

　　一、銷售經理職責

　　1、對銷售任務的完成情況負責；

　　2、對回款率的完成情況負責；

　　3、對本部門員工制度執行情況負責。隨時對部門員工進行監督和指導，向銷售總監提出對員工的懲罰和獎勵建議；

　　4、對本部門員工的業務知識培訓負責。每月定期對過去一月所發生的重點業務及技術問題組織大家進行討論和學習；

　　5、對本部門人員出差過程管理和車輛使用及管理負責。責任到人，發現問題及時向銷售總監提出獎懲建議；

　　6、負責制定年度工作計劃、月度工作計劃，并負責監督計劃的執行及完成情況。如在具體執行過程中遇特殊情況需變更計劃的應及時向銷售總監提出建議；

　　7、對本部門工作嚴格負責，及時處理工作中出現的任何問題，協調與各部門的工作關系，對重大問題及時向銷售總監匯報。對本部門各員工出現的所有問題負有連帶責任。

　　二、銷售部工作流程

　　1、出差流程

　　務必要提高出差的頻率與效率。

　　1）銷售員在工作時間應堅守工作崗位，如出差，事前必須先提交《出差申請》，寫明所拜訪客戶的各種聯絡方法，向銷售經理匯報出差的重點并經銷售經理同意后方可外出，禁止擅自離崗或去向不明的事情發生。按照銷

　　售考核指標自行設計和計劃個人月和周的客戶拜訪計劃以及書面記錄每天工作日志并作電話及短信匯報（手機24小時不能關機）；

　　2）銷售員在每周月的工作例會上向銷售經理匯報下月的客戶拜訪重點計劃情況，并接受銷售經理的指導，并最終確定下月客戶拜訪與回訪的重點；

　　3）銷售員按照客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪與回訪，拜訪目的一定要具體、要明確，同一客戶若經3次拜訪后都不見有突破性，如沒有新方案原則上不再批準下一次且同一客戶的出差申請；

　　4）在拜訪與回訪結束后，必須及時將拜訪與回訪信息（要有突破性進展的信息）向銷售經理匯報，并及時提交《出差報告》和將相關信息如實記錄并正確填寫《客戶關系資料表》與《客戶技術資料表》，可采用電子版；

　　5）銷售經理對銷售員的工作予以指導和安排。

　　2、報價與投標流程

　　此流程主要是針對集團客戶統一采購的產品。

　　1）銷售員在得到用戶詢價或招標的信息后第一時間向銷售經理匯報，由銷售經理決定是否參加比價或投標（重大比價或投標需向公司高層請示）；

　　2）對用戶的`詢價書或招標信息進行整理（必要時由技術部協助）；

　　3）技術部對相應產品的技術參數進行協助和支持；

　　4）采購部（生產部）對報價產品的原材料采購價格及交貨期進行調研后確認；

　　5）銷售部經理對最終報價或標書進行審核（重大比價或投標需向公司高層請示）確認后方可進行打印；

　　6）制作出正規的報價單或投標書，裝訂成冊蓋章后發出參加比價或投標。

　　3、商務談判與簽訂合同流程

　　銷售員在與客戶談判前應做好充分的準備工作，保持整潔的儀容儀表，以良好的精神狀態面對客戶。

　　1）銷售員在征得大區經理同意給客戶報價或投標后，根據實際情況可進行商務談判；

　　2）銷售員在與客戶商務談判的過程中應及時向銷售經理通報相關情況（重大合同需向銷售總監請示）；

　　3）與公司原合同版本或投標/報價文件發生偏離的任何技術和商務條款需經銷售經理再次確認（重大合同需向銷售總監請示）；

　　4）待銷售經理將所有問題均確認后方可簽訂銷售合同（重大合同需向銷售總監請示）；

　　客戶合同簽訂前應保證以下資料信息已收集或完成：

　　《客戶關系資料表》

　　《客戶技術資料表》

　　《營業執照》

　　《稅務登記證》（國稅+地稅）

　　《提成方案》

　　《客戶信用評估表》

　　《客戶費用（變更）申請單》

　　5）正式《銷售合同》經銷售經理確認后，副本由銷售助理于當日保管存檔，正本由常務副總存檔；

　　6）對于因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話/傳真通知訂貨的必須由銷售部經理（必要時向銷售總監請示）確認后方可執行。

　　4、發貨流程

　　80%訂單要提前3天，20%訂單要提前2天。

　　1）銷售助理根據《銷售合同》或《采購單》及《客戶信用評估表》填寫《生產訂單》；

　　2）《生產訂單》經大區經理審核確認后上報銷售經理；

　　3）由銷售經理或銷售總監審核《銷售合同》及《生產訂單》；

　　4）由銷售助理開具《生產訂單》并由銷售經理或銷售總監簽名后將第二聯交與生產部；

　　5）生產部按時生產出貨；

　　6）將客戶簽字的《送貨單》及《磅單》交銷售助理存檔。

　　5、回款流程

　　平均回款天數不超過60天，年度末回款率要超過80%。

　　1）銷售員催款；

　　2）銷售員撰寫《催款通知書》或填寫財務部出具的格式《催款通知書》；

　　3）銷售部和財務部確認；

　　4）反饋給客戶；

　　5）客戶回款。

　　6、開票流程

　　1）銷售助理填寫開票申請單（無特殊情況的，銷售助理應在確定送貨重量后第一時間提出開票申請）；

　　2）銷售部審核；

　　3）財務部開票（開票金額與合同金額不一致的，需由銷售經理或銷售總監出具具體說明，經常務副總書記面同意后發票方可開出）；

　　4）交客戶簽收。

　　7、售后服務流程

　　認真做好客戶售后服務工作，提高客戶滿意度。

　　1）接客戶售后服務申請（投訴），由銷售經理確認；

　　2）銷售助理填寫《售后服務申請表》或《客戶投訴表》后發給銷售經理及技術部，《售后服務申請表》和《客戶投訴表》要按年度編號存檔，以作為對相關責任人的考核依據；

　　3）如有必要，技術部和所屬銷售員一起上門與客戶溝通；

　　4）技術部將服務狀況、處理結果反饋給銷售經理及銷售總監；

　　8、退貨（換貨）流程

　　要盡量避免退貨（換貨）現象的發生，力求把下單數量和實送數量的準確度提高到99%以上，如是客戶原因應由客戶承擔由于退貨（換貨）所造成的物流費用及相關損失，否則由公司相關責任人承擔。

　　1）客戶提出申請，由銷售員報銷售經理確認；

　　2）由銷售員核對欲退貨（換貨）產品的品名、規格、數量；

　　3）如需換貨的，由銷售助理重新開具《生產訂單》并由銷售經理或銷售總監簽名后將第二聯交與生產部；

　　4）生產部辦理退貨（換貨）手續后按時生產出貨。

　　9、大磨流程

　　要求大磨成功率達40%以上，成交率25%以上。

　　1）如實詳細記錄并正確填寫《客戶技術資料表》后報技術部審核；

　　2）如實詳細記錄并正確填寫《客戶關系資料表》后報銷售經理審核；

　　3）填寫《大磨申請單》；

　　4）經技術部主管及銷售經理（銷售總監）通過（簽字）后方可執行；

　　5）收集大磨及正常試用（使用）的正常數據（填寫由技術部出具的格式表《大小磨及使用數據表》歸檔交到銷售助理處）。

　　三、銷售部管理制度

　　1、對所轄區域內所有目標客戶情況、競爭對手的產品結構及銷售狀況以及當地市場情況等信息，銷售員必須了如指掌并在《月工作總結表》詳細反映出來；

　　2、銷售員不能私自收取客戶貨款，若遇特殊情況必須收取的應及時將該款項匯回公司或事先征得銷售經理的同意；

　　3、銷售人員在工作推進過程中產生的公關費用如超過300元（大區經理如超過500元）用及相關出差費用超過公司標準的需事先向銷售經理請示，否則責任自負；

　　4、出差費用報銷時要提供消費場所的規范合法發票及聯系方式，否則要事先知會銷售經理，開車出差者要注明出差期間的行駛線路及里程，對于報銷中弄虛作假者，每發現一次，按弄虛作假金額的五倍進行處罰；

　　5、辦公場地要保持清潔、良好的辦公環境，提高工作效率，銷售人員上班時間不得睡覺，不得吃零食，不得高聲喧嘩，不得上網聊天、看電影、聽歌或玩游戲，一經發現，每次罰款50元/人；

　　6、嚴守公司商業機密，不得利用公司（出差）名義及資源做與業務不相關的事（比如私自給自己或同行做銷售工作），否則一經發現，除辭退外，嚴重者還將嚴格追究其法律責任；7、銷售員不得擅自超越常規與客戶進行商務談判，超越常規的條款與價格應事先征得銷售經理的同意，并由銷售經理指導談判的過程；

　　8、對于客戶提出的任何特殊費用（如市場公關費用、臨時雇傭人員等費用）要求必須在征得銷售部經理或銷售總監同意的情況下方可承諾；

　　9、特殊費用的支付到底采用何種形式必須向銷售經理或銷售總監請示后方可執行，違反規定造成損失的，由責任人賠償損失。另外對于在支付特殊費用過程中弄虛作假者，每發現一次，按弄虛作假金額的十倍進行處罰，嚴重者將被辭退；

　　10、正式《銷售合同》形成后，若無正當理由銷售助理應在半個工作日內組織生產；

　　11、銷售助理開出的〈生產訂單〉內容要詳細、準確。因開票內容不正確或錯誤而造成損失的，由銷售助理承擔責任，如其他原因造成損失的由相關責任人承擔責任；

　　12、銷售助理對用戶的收貨憑證或發貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應分類整理保存，銷售員不得私自保管；

　　13、所有的《合同》、《采購單》、《生產訂單》、《開票申請》、《送貨單》、《磅單》和《大小磨及使用數據表》銷售助理要及時存檔；

　　14、銷售助理應每周向財務部了解回款情況，及時處理回款過程中發現的問題，杜絕錯帳、壞帳的發生；

　　15、對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售員要在當日將相關票據交財務部簽收；

　　16、銷售員應在每季度與客戶核對往來賬目（財務部出具格式《對賬單》），并將結果報告銷售部經理，并通報公司財務部；

　　17、對于不能解決的售后服務重大問題，銷售員應及時向銷售部經理匯報，由銷售經理向銷售總監申請協調解決；

　　18、銷售助理每半年，將本部門上半年的所有《銷售合同》原件（副件）及《客戶關系資料表》和《客戶技術資料表》編號整理成冊；

　　19、銷售人員認真對工作進行記錄，必須在每月的28―31日之間及時準確上報以下各種報表，報表必須如實詳細填寫，不得弄虛作假：《客戶主任客戶拜訪月計劃表》、《大區經理市場開發月計劃表》、《月工作總結表》、《每月送貨計劃》等。

　　備注：違反上述規章制度，視情節樂捐30―300元作為銷售部經費，如履行得好會作為年終獎金評定的重要參考。

規章管理制度 篇23

　　一、進貨索證索票制度

　　1、嚴格審核供貨商的許可證和食品合格證的證明文件。

　　2、對購入的食品，索取并仔細查驗供貨商的營業執照、生產許可證或流通許可證、食品質量認證書、進口食品有效商檢證明、食品檢驗檢疫合格證明。上述相關證明文件，應當在有效期內、首次購入該種食品時索驗。

　　3、購入食品時，索取供貨商出具的正式銷售發票;或有供貨商蓋章及簽名的銷售憑證，并留具真實地址和聯系方式;銷售憑證應當記明食品名稱、規格、數量、單價、金額、銷售日期等內容。

　　4、索取和查驗的營業執照(身份證明)、生產許可證、流通許可證、質量認證書、商檢證明、檢驗檢疫合格證明。質量檢驗合格報告和銷售發票(憑證)，應當按供貨商名稱或者食品種類整理建檔備查。相關檔案應當妥善保管，保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。

　　二、食品進貨查驗制度

　　1、每次購入食品，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。

　　2、采取賬簿登記、單據粘貼建檔等多種方式建立進貨臺賬。食品進貨臺賬應當妥善保存，保存期限自該食品購入之日不少于2年。

　　3、定期查閱進貨臺賬和檢查食品的保存與質量狀況，對即將到保質期的食品，應當在進貨臺賬中作出醒目標注，并將食品集中陳列或者向消費者作出醒目提示;對超過保質期或者腐敗、變質、質量不合格等食品，應當立即停止銷售，撤下柜臺銷毀，或者報告工商行政管理機關依法處理，食品的處理情況應當在進貨臺賬中如實記錄。

　　三、庫房管理制度

　　1、食品與非食品應分庫存放，不得與洗化用品、日雜用品等混放。

　　2、食品倉庫實行專管專用，并設立有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風的設施及措施，確保功能運轉正常。

　　3、食品應分類、分架、隔墻隔地存放。各類食品應有明顯標志，有異味或易吸潮的食品，應密封保存或分庫存放。易腐蝕食品要及時冷藏、冷凍保存。

　　4、貯存散裝食品的，應在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。

　　5、建立倉庫進出庫專人驗收登記制度，采用勤進勤出、先進先出的原則，定期清倉檢查，防止食品過期、變質、霉變和生蟲，及時清理不符合食品安全要求的食品。

　　6、食品倉庫應該常開窗通風，定期清掃，保持干燥和整潔。

　　四、食品銷售衛生制度

　　1、食品銷售工作人員必須穿戴整潔的工作衣帽，洗手消毒后上崗，銷售過程中禁止撓頭、咳嗽，如要打噴嚏用手捂口。

　　2、銷售直接入口的食品必須有完整的包裝或防塵容器盛放，使用無毒、清潔的售貨工具。

　　3、食品銷售應有專柜或專間，要有防塵、防蠅、防污染的設施。

　　4、銷售的預包裝及散裝食品應標明廠名、廠址、品名、生產日期和保存期限(或保質期)等。

　　5、進口食品，經營進口的預包裝食品應當有中文標簽;依法應當有說明書的，還應當有中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行政法規和食品安全國家標準的要求，并載明食品原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。

　　五、從業人員健康檢查制度

　　1、食品經營人員必須每年進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗，不得超期使用健康證。

　　2、食品安全管理人員負責組織本單位從業人員的健康檢查工作，建立從業人員衛生檔案。

　　3、患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病人員，不得從事直接入口食品的工作。

　　六、從業人員食品安全知識培訓制度

　　1、認真制定培訓計劃，定期組織管理人員、從業人員參加食品安全知識、職業道德和法律、法規的培訓以及操作技能培訓。

　　2、實習人員必須經過培訓并通過考試，考試合格者方可上崗。

　　3、建立從業人員食品安全知識培訓檔案，將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔，以備查驗。

　　七、食品衛生安全檢查制度

　　1、制定定期或不定期衛生檢查計劃，將全面檢查與抽查、問查相結合，主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

　　2、衛生管理人員負責各項衛生管理制度的落實，每天在營業后檢查一次衛生，檢查各崗位是否有違反制度的情況，發現問題及時指導改進，并做好衛生檢查記錄備查。每周1-2次全面現場檢查，對發現的問題及時反饋，并提出限期改進意見，做好檢查記錄。

　　3、對銷售商品的保質期、有效期，進行每周一小查、每月一大查，嚴格按照《商品臨近保質期規定》執行，屬人為因素的追究其當事人的責任，部門主管負連帶責任。

　　4、對在保質期內的商品出現變質、漏氣、脹包等現象，要及時下架處理，不得將這些商品銷售給顧客，一經發現，則追究當事人及該店法人的主體責任。

　　食品安全管理制度

　　一、進貨查驗記錄制度。

　　本單位采購食品，應當認真履行進貨查驗義務，查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件，建立索證檔案，不從無合格經營資質的供貨者處進貨，不接受來歷不明的上門送貨行為，不經銷三無(無廠名、廠址、生產日期)的食品和過期變質等違法食品，保證所售食品質量安全。本單位采購食品，應當向供貨者索取“一票通”進貨憑證。從事食品批發業務時，應當向購貨者提供“一票通”銷貨憑證。要按工商部門要求，收集規范“一票通”憑證作為食品進(銷)貨臺帳，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供(購)貨者名稱及聯系方式、進(銷)貨日期等內容。妥善保管書式臺帳檔案，條件允許情況下，建立電子臺帳，臺帳保存期限不得少于2年。

　　二、從業人員健康檢查管理制度。

　　1、從業人員必須有健康證明方可上崗，每年至少要進行一次健康體檢。從業人員患上有礙食品安全的疾病時，應立即離開原崗位。病愈須取得健康證明后，方可重新上崗。

　　2、從業人員必須保持良好的個人衛生，不留指甲、不染指甲油、不戴金銀首飾，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤洗衣服、勤洗被褥、勤換工作衣帽。

　　3、從業人員進入經營場所前必須清凈、消毒雙手，穿戴整潔的工作服、工作帽、工作鞋，工作服應當蓋住外衣，頭發不得露于帽外，不得吸煙及從事其他有礙食品衛生的活動。

　　4、應建立從業人員健康檔案，檔案至少保存三年。

　　三、從業人員學習培訓制度

　　1、本單位負責人、食品安全管理人員、食品安全專業技術人員和從業人員必須接受食品安全法律法規和食品衛生知識培訓并經考核合格后，方可從事食品生產經營工作。

　　2、認真制定培訓計劃，在有關主管行政部門的指導下，定期組織管理人員、從業人員參加食品安全、衛生知識、職業道德和法律、法規的培訓以及衛生操作技能培訓。

　　3、定期組織本單位食品從業人員學習《食品安全法》、《浙江食品流通許可實施細則(暫行)》等，及時掌握和了解國家及地方的各項食品安全法律、法規，做知法守法的模范。

　　4、培訓方式以集中講授與自學相結合，定期考核，不合格者離崗學習一周。

　　四、不合格食品下柜銷毀制度。

　　本單位發現經營的食品不符合食品安全標準，應當立即停止經營，通知相關生產經營者和消費者，并記錄停止經營者和通知情況，并向工商部門報告。對過期、變質的食品和國家監管部門通報要求下柜停售的食品，要主動及時下柜，采取無害化處理、就地銷毀等措施，不再退回供貨者，不改頭換面重新上市;對群眾反映大、投訴集中的重要食品，先予下柜，經鑒定合格再重新上柜銷售。

　　五、消費者投訴處理制度。

　　嚴格執行國家有關商品售后服務規定，努力提高售后服務水平，保障消費者的合法權益。積極配合工商部門、消保委處理消費者投訴，本著公平合理的原則，積極主動爭取與消費者達成處理協議，不無理拒絕和故意拖延。

　　六、食品信息公示制度。

　　在經營場所顯著位置設立“食品安全信息公示欄”，及時公布涉及食品安全的消費、監管等信息，必要時通過廣播、電視媒體等途徑公布，并建立食品安全信息公示檔案，接受有關單位檢查和消費者查詢。

　　七、日常衛生管理制度。

　　1、經營場所應做到清潔、整齊，不準亂堆、亂放雜物，不得亂扔、亂倒垃圾，不準隨地吐痰;經營場所每天一清掃，每月一大掃，保持地面、天花板的清潔，不積塵、不積水。

　　2、商品陳列有序，分類分架、離地離墻擺放，不與有毒有害或者其他不潔物品混放。

　　3、倉儲的食品做到先進先出，由專人定期檢查，嚴防食品過期變質。食品貯存區應采取防鼠、防蟲、防潮、通風等措施，確保存放的儲物保持干燥清潔，整齊有序。

　　4、散裝食品應設置專門的銷售區域，以明顯的標志區分或隔離。根據所銷售食品的需要，設置相應的溫度調節、洗滌和存放設備、設施;在盛放散裝食品容器或隔離設施上顯著標識食品名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容;直接入品的食品應當有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料、餐具;散裝食品銷售應使用專用的售貨工具分揀。

　　八、突發食品安全事故緊急報告及處理制度。

　　1、食品經營企業應當制定食品安全事故處置方案，定期檢查本企業各項食品安全防范措施的落實情況，及時消除食品安全事故隱患;

　　2、發生食品安全事故時，應當立即予以處置。對導致或者可能導致食品安全事故的食品及原料、工具、設備等，立即采取封存等控制措施，并自事故發生之時2小時內向縣級衛生行政部門報告，防止事故擴大。

　　3、積極配合食品安全事故調查處理工作，不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報、不得毀滅有關證據。

　　便利店食品安全檢測的規定

　　食品安全檢測是按照國家指標來檢測食品中的有害物質，主要是一些有害有毒的指標的檢測，比如重金屬、黃曲霉毒素等。食品科學與工程的一個重要方面是引入和運用化工單元操作，并發展形成食品工程單元操作，從而促進食品工業向大規模、連續化和自動化的方向發展。

　　隨著食品安全問題進入繁發期，食品安全檢測的需求正不斷加大，近年來我國食品安全檢測行業均保持著15%以上的年增速。然而，在食品安全檢測行業快速發展的背景下，民營檢測企業卻略顯乏力。

　　據《中國食品安全檢測行業發展前景與投資機會分析報告前瞻》的數據的顯示，我國食品安全檢測行業中，國有檢測企業占據50%以上的市場份額，是行業最主要的群體，而民營檢測企業經過二十多年的發展，雖然每年保持著10%以上的發展速度，市場份額卻始終未能突破10%。