人員管理制度（精選25篇）
人員管理制度 篇1
為了維護x名優(yōu)建材城(以下簡稱公司)的終端服務形象，本著公司與商戶互惠互利的原則，現(xiàn)對商戶售后服務人員、市場流動售后服務人員做如下管理要求：
(一)商戶自有售后服務人員，需到市場辦理相關手續(xù)在公司備案。
(二)商戶售后服務人員：庫管人員、物流配送人員、售后安裝人員、售后維修人員等
(三)商戶售后服務人員須辦理完畢相關手續(xù)獲得公司上崗證方可上崗(詳見流程圖)：
1、至財務交相關費用：
1、管理費(元/月)
2、押金元整
3、工裝費(以公司服裝成本價計收)
4、胸卡制作費貳拾元整(20.00)
2、所有費用交財務部后，售后服務人員持管理費、押金、胸卡制作費及工裝費憑單到客服售后服務部辦理上崗手續(xù)，領取工裝、上崗證。
(四)商戶售后服務人員必須服從我公司的.營運紀律、服務標準、行為規(guī)范、規(guī)章制度等營業(yè)流程，否則不準予以上崗。如其有違紀現(xiàn)象，被處以罰款時應在24小時內(nèi)將罰款交至公司財務部。
(五)公司與商戶雙方對售后服務人員、設計師共同負有培訓責任，商戶對售后服務人員應掌握的產(chǎn)品知識、服務技能等知識培訓應做到資料保證、教師保證、時間保證。
售后服務人員上崗手續(xù)辦理流程
(一)上崗手續(xù)辦理程序：
1、商戶自有售后服務人員上崗手續(xù)：
1、售后服務人員持商戶介紹信、彩色照片二張，至客服售后部辦理相關備案手續(xù)；
2、售后服務人員持售后部證明至財務繳納相關款項；
3、憑財務相關費用單據(jù)至客服售后服務部辦理上崗手續(xù)。
2、流動售后服務人員上崗手續(xù)：
1、流動售后服務人員須持身份證原件、畢業(yè)證、職稱證明、技能證書等相關證件到售后服務部填寫申請；
2、接受公司組織的崗前培訓，經(jīng)過客服售后部評估合格后、交齊相關費用持單據(jù)到客服總臺部辦理上崗證；
人員管理制度 篇2
一、各留宿單位自選一名宿舍負責人，負責本單位0住宿人員的管理及宿舍內(nèi)的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、治安防范等方案方面工作的`管理，該負責人有義務協(xié)助物業(yè)公司維護好宿舍區(qū)域的公共秩序，各單位負責人將此管理規(guī)定張貼于本宿舍內(nèi)并簽屬本人姓名和聯(lián)系電話。
二、各單位宿舍負責人每周向保安部報一次本單位有關人員的數(shù)量、宿舍衛(wèi)生、消防安全等方面的具體情況。
三、保持宿舍的環(huán)境衛(wèi)生，使用物品擺放整齊。
四、禁止使用明火做飯，嚴禁使用電爐子等危險物品。
五、禁止躺在床上吸煙，嚴禁在宿舍內(nèi)賭博、喝酒、大聲喧嘩。
六、禁止存放易燃易爆物品，嚴禁私搭電線。
七、男女宿舍分開管理，嚴禁出現(xiàn)混居及違法行為。如有發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司視情節(jié)處理。如情節(jié)嚴重，送司法機關處理。
八、如夜間留宿非本單位工作人員，必須向本單位負責人請示，得到批準后，到保安部備案后方可留宿。
九、保安部將不定時對各單位宿舍的安全、消防、衛(wèi)生、人員等進行檢查，對違反者，視情節(jié)輕重給予相應處罰。
人員管理制度 篇3
1范圍
為加強外單位進入運行發(fā)電廠、變電站進行作業(yè)的安全管理，防止外單位的人員違章作業(yè)造成的電網(wǎng)、設備事故及對云南文山電力股份有限公司(以下簡稱“公司”)造成不良的社會影響，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、中國南方電網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》、《安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》、《電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》，結合公司實際情況，制定本規(guī)定。
本規(guī)定適用于對具備法人資格外單位在公司管理的運行發(fā)電廠、變電站中承包有關工程的安全管理。外單位進入公司的其它電力生產(chǎn)區(qū)域工作可參照執(zhí)行。
外單位人員參與協(xié)助公司部門和班組在發(fā)電廠、變電站組織開展的工作，視作公司部門和班組的現(xiàn)場作業(yè)。
2規(guī)范性引用文件
下列文件中的條款通過本制度的引用而成為本制度的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本制度，然而，鼓勵根據(jù)本制度達成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本制度。
2.1《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》
2.2《中國南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定》
2.3《中國南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)監(jiān)督規(guī)定》
2.4《中國南方電網(wǎng)公司電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》
3術語和定義
下列術語及定義適用于本規(guī)定。
3.1外單位:是指與運行單位無直接行政隸屬關系的具備法人資格的單位。
3.2發(fā)電廠、變電站危險性生產(chǎn)區(qū)域:發(fā)電廠、變電站的高壓室及高壓場地、控制室、繼電保護室、蓄電池室、電容器及電抗器室、站用變室、接地變室、電纜室及電纜溝。
3.3工程管理部門:公司對基建、大修、技改等工程項目進行管理的部門。
3.4發(fā)、變電運行部門:發(fā)、變電運行業(yè)務實施主體，是發(fā)、變電設備運行的直接責任部門。
4安全管理職責
4.1公司安全監(jiān)察部的安全職責:
4.1.1審查外單位安全生產(chǎn)業(yè)績及備案的工作。
4.1.2審查公司與外單位簽訂的安全生產(chǎn)管理合同或協(xié)議。
4.1.3審查外單位制定的安全文明施工“四大措施”。
4.1.4審查外單位工作負責人、工作票簽發(fā)人是否符合本單位的公布備案情況;簽發(fā)外單位進入發(fā)電廠、變電站工作的《外單位工作任務許可單》。
4.1.5對發(fā)電廠、變電站內(nèi)大型、復雜的施工現(xiàn)場進行安全監(jiān)督。
4.2工程管理部門的安全職責:
4.2.1組織對外單位施工資質(zhì)的審查工作。
4.2.2組織與外單位簽訂安全生產(chǎn)管理合同或協(xié)議，明確各自的安全生產(chǎn)職責和采取的安全措施。
4.2.3組織審批對外單位制定的施工方案。
4.2.4工程準備階段負責對外單位負責人(項目負責人)、工程技術人員、安監(jiān)人員和工程監(jiān)理人員進行全面安全技術交底。
4.2.5對外單位的施工現(xiàn)場進行安全、技術監(jiān)督或監(jiān)護。
4.3發(fā)、變電運行部門的安全職責:
4.3.1核對外單位及人員是否符合本單位的公布備案情況。
4.3.2審核會簽外單位人員進入變電站辦理的工作票，審查施工方案的相關安全措施。
4.3.3按工作票要求落實有關安全措施。
4.3.4工作許可前對外單位工作負責人進行安全技術交底。
4.3.5對外單位的施工現(xiàn)場進行安全監(jiān)督或監(jiān)護。
5外單位進入發(fā)電廠、變電站作業(yè)前的有關程序
5.1安全資質(zhì)審查。
5.1.1進入發(fā)電廠、變電站作業(yè)的外單位應經(jīng)過公司組織的審查備案。
5.1.2外單位如需對所承包的工程進行分包，必須經(jīng)發(fā)包單位審批，分包單位也必須是公司組織的審查備案單位之一。
5.2安全生產(chǎn)管理合同或協(xié)議的簽訂。
5.2.1施工前，外單位必須與公司簽訂安全生產(chǎn)管理合同或協(xié)議，明確各自的安全生產(chǎn)職責和應當采取的安全措施。
5.2.2公司原則上每宗發(fā)包工程項目應予簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議，但對于同一外單位承包的經(jīng)常性維護等項目，可定期簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議。
5.2.3簽訂的安全生產(chǎn)協(xié)議必須經(jīng)公司安全監(jiān)察部審查同意。
5.2.4外單位如需對所承包的工程進行分包，必須與分包單位簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議，并報工程管理部門備案。
5.3施工方案制定與審批。
5.3.1外單位在發(fā)電廠、變電站危險性生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)工作，應制定完善的施工方案。
5.3.2發(fā)、變電運行部門審查施工方案中的確保電網(wǎng)、設備安全運行和防止觸電的安全措施。
5.3.3工程管理部門對施工方案進行審批。對重大和復雜的工程項目的施工方案，應由公司分管工程建設工作的有關領導批準。
5.4安全教育培訓和有關人員資格認可。
5.4.1外單位施工人員每年的安全教育、培訓考試合格等資料和工作票簽發(fā)人、工作負責人資格必須得到公司安全監(jiān)察部的認可備案。
5.4.2監(jiān)理單位的監(jiān)理人員每年的安全教育、培訓考試合格等資料必須得到公司安全監(jiān)察部的認可備案。
5.5安全技術交底。工程進場前，工程管理部門對外單位的項目負責人、工程技術人員和安監(jiān)人員以及工程項目的監(jiān)理人員進行全面的安全技術交底，并做好書面記錄，經(jīng)三方相關人員確認并簽名，各執(zhí)一份。
5.6在發(fā)、變電運行部門辦理有關事宜。
5.6.1外單位必須向發(fā)、變電運行部門提供經(jīng)批準的施工方案、工程管理部門對其的安全技術交底記錄、公司安全監(jiān)察部簽發(fā)的《外單位工作任務許可單》。
5.6.2發(fā)、變電運行部門核對外單位及其施工人員是否符合有關公布備案情況。
5.6.3發(fā)、變電運行部門辦理工作票會簽手續(xù)。
5.7其它
5.7.1外單位施工人員應取得進入發(fā)電廠、變電站的出入證或許可證明，即《外單位工作任務許可單》。
5.7.2外單位人員原則上不得在發(fā)電廠、變電站內(nèi)留宿，如確需在發(fā)電廠、變電站內(nèi)住宿的，必須經(jīng)發(fā)、變電運行部門和安監(jiān)部門同意并蓋章后方可。
6施工現(xiàn)場安全監(jiān)督、管理
6.1外單位進入發(fā)電廠、變電站作業(yè)，必須持有進入發(fā)電廠、變電站的出入證或許可證明，并在門衛(wèi)處做好登記工作。
6.2外單位進入發(fā)電廠、變電站后，未取得工作許可前，所有人員必須在發(fā)電廠、變電運行部門指定區(qū)域等待。
6.3在工作許可前，發(fā)、變電運行部門的工作許可人填用《發(fā)電廠、變電站安全技術交底單》向外單位的工作負責人進行安全交底，互相簽名確認，并履行工作其它相關的許可手續(xù)。
6.4外單位進入發(fā)電廠、變電站危險性生產(chǎn)區(qū)域作業(yè)，必須嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、南方電網(wǎng)公司、云南電網(wǎng)公司及公司頒布的各項有關安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)(施工)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
6.5對于發(fā)電廠、變電站危險性生產(chǎn)區(qū)域的施工現(xiàn)場，工程管理部門、發(fā)變電運行部門應定期進行安全監(jiān)督。
6.6對于大型、復雜的施工現(xiàn)場，安全監(jiān)察部、工程管理部門應定期進行安全監(jiān)督，發(fā)、變電運行部門應派人駐守發(fā)電廠、變電站進行安全監(jiān)督。
6.7以下情況，工程管理部門應進行現(xiàn)場監(jiān)護:
6.7.1安全危險性較大工序的施工期間。
6.7.2改變安全技術方案，并使施工安全風險增加的施工期間。
6.7.3因客觀因素，大幅壓縮工期的施工期間。
6.8以下情況，發(fā)、變電運行部門應進行現(xiàn)場監(jiān)護:
6.8.1帶電作業(yè)。
6.8.2動火作業(yè)。
6.8.3部分停電的110kv施工現(xiàn)場。
6.8.4部分停電的高壓室施工現(xiàn)場。
6.8.5在運行中的二次電纜室及電纜溝施工。
6.8.6高壓場地起重、吊裝設備。
6.8.7高壓設備上的油漆。
6.9外單位在每日收工前，應清掃施工現(xiàn)場。工程完成后，不得遺留各種工具、材料、廢料和垃圾在工作現(xiàn)場，由發(fā)、變電運行部門驗收合格后方可結束工作票離場。
人員管理制度 篇4
為了發(fā)揮部長、主任及行政科室人員模范帶頭作用,提高崗位工作效率,使企業(yè)各項工作規(guī)范化、制度化、精細化。特制定部長、主任及行政科室人員崗位紀律及日常工作管理規(guī)定,要求大家對每項規(guī)定要嚴格遵守,認真貫徹執(zhí)行。
一、上崗要求
1、上崗時間一律以一樓石英鐘時間為準。
2、行政科室人員必須在早晨點名前五分鐘到服務臺前整隊,然后到指定點名場所參加點名。
3、上晚班人員上、下班,早班人員上午下班,下午上下班,正常班人員上午下班,下午上下班。必須準時到營運部簽到。簽到要求,(1)必須由本人親自簽到,對未履行簽到手續(xù)者按曠工處理。(2)不許代替他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對代簽人與被代簽人員均視同遲到或早退,分別給予10元處罰。
二、外出規(guī)定
1、出差要求：因公事出差,要求各營運部由一位部長帶隊同去,另一部長在單位主持工作。填好出差動態(tài)表由本部負責人批準簽字后,提前一天送交到公司辦公室,以備核查。如發(fā)現(xiàn)未能履行上述手續(xù)而先外出后補單者一律按事假對待,并不享受本次外出補貼,更不允許未經(jīng)領導批準私自外出,如私自外出,按曠工處理。
2、市調(diào)要求：因業(yè)務需要作市場調(diào)查,先經(jīng)本部負責人批準填寫好市場調(diào)查外出動態(tài)表。由本部負責人簽字后,方可外出。經(jīng)檢查沒有按規(guī)定填寫市調(diào)動態(tài)表而私自外出的,按曠工處理。
3、離崗要求：工作時間個人確實有事需要離崗時,由本人書寫離崗假條,部門負責人批準簽字后送交辦公室,對于離崗的'往返時間辦公室做好詳細紀錄,以備考核。離崗處理辦法:正常履行離崗手續(xù)的,累計200分鐘扣半天工資;累計400分鐘扣一天工資,以此類推。如未履行請假手續(xù)而中途私自脫離崗位30分鐘以內(nèi)者,按中途脫崗對待罰款20元,30分鐘以上按曠工對待。
三、請假規(guī)定
有事(病)需請假,本人提前向本部門負責人申請,經(jīng)負責人批準后,由本人填寫請假條,并由主管負責人簽字后,提前一天將假條送交辦公室。(主任請假由本部負責人批準;部長請假由公司辦公室主管負責人批準)。如遇特殊情況,不能提前請假,應先打電話與主管負責人請假,并說明請假原因經(jīng)負責人批準后,可以委托同事代理填寫假條。委托代理人第一時間填寫假條交主管負責人簽字后送交公司辦公室,否則按曠工處理。周六、周日要求不許休假,特殊情況上報公司審批。未經(jīng)批準而私自休假的按曠工對待。
四、用車規(guī)定
因業(yè)務需要用車外出、進貨,由營運部長向公司辦公室主管負責人提前申請,經(jīng)審批后統(tǒng)一安排外出車輛。不經(jīng)批準任何人不許私自雇用車輛或乘坐公交外出。如私自雇用車輛或乘坐公交外出者,費用自負不予報銷。
五、部長、主任值勤規(guī)定
1、要求各部部長,要以身做則,起模范帶頭作用。所有部長必須在早7:30前到崗(經(jīng)批準休假、出差等特殊情況除外)由每個營運部每天派一位部長配合公司領導(早7:30-7:50)在公司門口迎接員工,另一位部長與員工一起進店,負責主持早會工作。
2、要求部長、主任全部按公司規(guī)定時間上、下班,任何人決不允許私自上連班,如有私自上連班,一經(jīng)查出,處以20元罰款,并通報批評。如有特殊情況需要中午連班,必須經(jīng)公司辦公室負責人批準。
3、各營運部正、副部長必須分別按早、晚班值勤,如有特殊情況不能值勤需經(jīng)辦公室負責人同意(如有出差、休假)方可安排主任代替值勤,否則不允許安排主任代替值勤。如不按規(guī)定值勤,一經(jīng)查出,處以20元罰款,并通報批評。
人員管理制度 篇5
食堂從業(yè)人員安全知識培訓，食堂從業(yè)人員培訓資料，學校食堂管理人員與從業(yè)人員是學校食品衛(wèi)生的直接管理者和操作者加強對學校食堂管理人員與從業(yè)人員的食品衛(wèi)生知識培訓是不斷提高學校食堂管理人員與從業(yè)人員。學校食堂從業(yè)人員培訓內(nèi)容圖文，學校食堂從業(yè)人員培訓內(nèi)容、從業(yè)人員健康衛(wèi)生要求：
1食堂從業(yè)人員應持有效的健康證明和食品安全知識培訓合格證上iU崗。2學校要建立從業(yè)人員基礎信息檔案定期開展食品。食堂從業(yè)人員培訓記錄(匯編)，食堂人員培訓內(nèi)容一、從業(yè)人員衛(wèi)生要求1、穿戴清潔的工作服、工作帽頭發(fā)不得外露。
2、操作時手部應保持清潔操作前手部應洗凈。操作直接入口食品時手部應消毒。
3、操作直。
食堂人員管理制度和要求，食堂從業(yè)人員培訓方案金鋤頭文庫，飯?zhí)糜變簣@食堂從業(yè)人員衛(wèi)生培訓內(nèi)容下載聲明:
一、七彩學科所有資料均由用戶自行上傳其收益歸上傳人。本站僅提供絡空間服務并收取服務費!2部分。食堂從業(yè)人員培訓記錄表文檔下載，黑松驛中心小學黑松驛中心小學學校食堂從業(yè)人員培訓方案學校食堂從業(yè)人員培訓方案為進一步加強對學校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理建立并完善學校食堂。
二、食堂從業(yè)人員培訓、持證上崗制度，食堂從業(yè)人員培訓記錄表太平一中食堂餐飲人員培訓記錄表第1頁TOP相關主題熱門文檔相關文檔更多文檔:國際金融考試計算題完整版全PCM原理及應用裝配車間生產(chǎn)日報表。
食堂從業(yè)人員培訓內(nèi)容
食堂工人安全知識培訓，食堂從業(yè)人員培訓記錄文本(已經(jīng)填寫)doc淘豆，為進一步加強對學校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理建立并完善學校食堂從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓長效機制結合學校實際制定本制度。1培訓目的:通過培訓。食堂工作人員培訓記錄PPT下載PPT免費下載，食堂從業(yè)人員培訓記錄文本(已經(jīng)填寫)doc文檔介紹:朱寨鎮(zhèn)李集小學小學食堂從業(yè)人員管理培訓記錄培訓主題食堂衛(wèi)生管理培訓地點辦公室培訓時間3主講人張軍培。實驗幼兒園食堂從業(yè)人員衛(wèi)生培訓內(nèi)容doc螞蟻文庫，這是一個關于食堂工作人員培訓記錄PPT包括了禮儀的重要性個人儀容儀表七要和七不要工作文明用語案例演練等內(nèi)容。服務禮儀培訓集團人力資源部20xx年5月主要內(nèi)容禮儀的重要性。實驗幼兒園食堂從業(yè)人員衛(wèi)生培訓內(nèi)容以及培訓記錄doc在，設計者僅對作品中獨創(chuàng)性部有著作權。關鍵詞:實驗幼兒園食堂從業(yè)人員衛(wèi)生培訓內(nèi)容以及記錄在線文庫所有資源均是用戶自行上傳僅供友學習交。食堂員工培訓總結范文(精選4篇)，根據(jù)上級部門文件要求學校組織食堂管理人員及從業(yè)人員在電教室觀看了《學校食堂安全管理與操作規(guī)范》教學片認真學習了食品安全的法律、法規(guī)知識以及食品安全的科學體系及操作規(guī)范。
學校食堂食品安全知識培訓內(nèi)容，最新食堂從業(yè)人員培訓記錄(已經(jīng)填寫)docmax上傳文檔投，學校食堂從業(yè)人員培訓方案為進一步加強對學校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理建立并完善學校食堂從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識培訓長效機制結合學校的實際情況制。學校食堂從業(yè)人員培訓材料(ppt57頁)企業(yè)培訓精品資料，黔西縣蓮城街道辦事處八塊小學食堂從業(yè)人員管理培訓記錄培訓主題食堂衛(wèi)生管理培訓地點培訓時間主講人培訓對象記錄人培訓人員簽到培訓記錄一、從。
飯?zhí)?幼兒園食堂從業(yè)人員衛(wèi)生培訓內(nèi)容doc七彩學科，主要內(nèi)容：
一、學校食堂食品安全工作的重要性。
二、明確責任嚴格措施。
三、《食品安全法》相關制度及規(guī)定。
四、食品安全控制通用要求。
五、食品安全事故處置。學校食堂從業(yè)。
人員管理制度 篇6
1、項目部所有外雇人員本著適用、經(jīng)濟、少量的原則進行雇用。
2、各部門所需外雇人員由用人單位負責人提出書面申請，主管經(jīng)理審核，項目經(jīng)理批準后方可雇用。
3、各部門所有外雇人員的工資、福利、待遇等由項目經(jīng)理部統(tǒng)一制定、統(tǒng)一支付。
4、所有外雇人員試用期為一個月，試用期合格后和項目部簽訂外部人員雇傭合同。
5、所有外雇人員及用人部門應服從項目部對人員崗位的調(diào)整，否則項目部有權解除其勞動關系。
6、各部門外雇人員的考勤由各用人單位負責記錄，每月10日前上報財務。
7、對于不能勝任工作崗位和項目部不在需要的外雇人員應及時解聘，由用人單位提出書面報告，主管經(jīng)理審批后交財務，解除勞動關系。
8、所有外雇人員出現(xiàn)安全、質(zhì)量等事故，項目部有權隨時解除勞動關系，外雇人員承擔其相應責任。
人員管理制度 篇7
第一條 為了加強兼職人員的薪資管理工作，特制訂如下辦法。
第二條 工資的構成。
兼職員工的工資，由下列三項構成。
（1）基本工資。
（2）交通津貼。
（3）規(guī)定時間外加班津貼。
第三條 基本工資。
（1）基本工資決定的原則是，考察員工所擔任的職務、技術、經(jīng)驗、年齡等事項后，由人事科根據(jù)個人表現(xiàn)分別制訂。
（2）基本工資給付的'原則是，不得低于勞動保障部門所制訂的最低工資。
（3）員工因私事請假、遲到、早退，應從工資中直接扣除相應的缺勤基本工資額。
（4）公司與員工共同達成基本工資的協(xié)議后，應由人事科制訂雇用合同書加以明確。
第四條 規(guī)定工作時間外的加班津貼。
（1）兼職員工的工作時數(shù)因業(yè)務上需要并由其主管要求加班而延長時，或于休假日返回公司工作時，應依下列計算方式，以小時為計算單位并發(fā)放工作時間之外的加班津貼。
（2）深夜加班者（從晚上10點到翌日清晨5點），則應給予深夜工作津貼。
第五條 交通津貼。
員工從住宅到公司上班時單程距離超過5公里者，則依公司所制訂的交通津貼給付細則并視員工出勤狀況給付津貼。
第六條 尾數(shù)的處理。
工資計算時，有未達到元的尾數(shù)產(chǎn)生時，一律計算到元，其尾數(shù)按四舍五入的方法計算。
第七條 工資扣除及工資給付方式。
（1）下列規(guī)定的扣除額應從工資中直接扣除。
①個人收入所得稅。
②各項保險費（個人應負擔部分）。
③根據(jù)公司與工會的書面協(xié)議規(guī)定，應代為扣除的代收金額。
④其他法令規(guī)定事項。
（2）工資對上列各項扣除后，員工所得應以現(xiàn)金形式直接交予本人。
第八條 工資計算期間及工資給付日。
工資計算期間從前一個月的××日開始到當月的××日為止，并以當月的××日為工資給付日。
第九條 離職或解雇時的工資。
兼職員工申請離職或被解雇時的工資，應從離職日的7日內(nèi)，計算并給付該員工已工作時間所應得的工資（申請離職日恰為工資給付日，則于當日計算并給付）。
第十條 獎金。
兼職員工服務屆滿一年以上且表現(xiàn)優(yōu)異者，經(jīng)部門主管呈報人事科核定為優(yōu)秀員工，則可予以獎勵。
第十一條 獎金計算及給付。
獎金計算的標準，以基本工資為計算單位，并于每年7月根據(jù)員工的表現(xiàn)，個別發(fā)放。
人員管理制度 篇8
保安人員管理制度提要：愛護公共設施、設備，熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理；認真參加軍體培訓及消防演練工作；
1.保安員紀律
1.1愛崗敬業(yè)，服從命令聽從指揮，遵紀守法，嚴于律己，文明服務禮貌待人，積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕；
1.2按保安員著裝規(guī)定著裝上崗；
1.3愛護公共設施、設備，熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法，熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理；
1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作；
1.5嚴格按交接班制度，不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。
2.保安人員請銷假制度
2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規(guī)定。
2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準，不超過8小時由保安部經(jīng)理批準。
2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。
2.4請假人員必須按規(guī)定時間銷假，不準代銷與不銷。
2.5臨時外出時，實行雙人制，不得私自外出。
2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。
3.宿舍區(qū)內(nèi)務制度
3.2保持宿舍清潔衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。
3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物，被褥應統(tǒng)一要求折疊方正，床下的鞋子擺放整齊。
3.4宿舍內(nèi)設衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃，每周六全天大掃除。
3.5室內(nèi)嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。
3.6室內(nèi)應保持安靜，不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧，以免影響其他隊員休息。
3.7室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設備。
3.8室內(nèi)各班人員不準隨意亂串，不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。
3.9宿舍門鑰匙由各班長管理，未經(jīng)隊長批準，不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。
4.勤務交接登記制度
4.1必須按時接崗，不準誤崗、脫崗；
4.2每班崗必須提前半小時叫崗，督促接班人員，整理服裝備勤；
4.3接崗時做好交接，是否有通知及上級的代辦事項等，警戒區(qū)域內(nèi)是否正常；
4.4領班監(jiān)督各崗位警員進行交接，交接時注意觀察當班設備是否正常完好；
4.5領班必須認真填寫交接記錄，并詳細記錄本班警員執(zhí)勤情況；
4.6領班必須將執(zhí)勤情況上報保安主管。
4.7就寢時間：每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。
5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案
5.1備勤制度
5.1.1工作日期間控制警員外出及休假，并保證備勤率在50％以上。
5.1.2節(jié)假日及重大節(jié)日期間，所有人員嚴禁外出，停止休假，保證備勤率在80％。
5.1.3保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的完好。
5.2節(jié)假日應急制度
5.2.1在各節(jié)日之前組織全體警員進行節(jié)日動員。
5.2.2全面地組織學習有關執(zhí)勤消防等業(yè)務知識。
5.2.3保安部負責對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進行徹底安全檢查，找出不安全隱患及時采取解決方法，做到防患于未燃。
5.2.4執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域，保安領班須不間斷地查崗，夜間須輪流在門衛(wèi)值班，并不間斷查崗。
5.2.5組織緊急集合及消防演練。
5.2.6加強請銷假制度，保證備勤率在80％。
5.2.7加強區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機、民工的管理，嚴格檢查出入證件及出門條，控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動。
5.2.8密切注意警員思想動態(tài)，控制警員流動、保證內(nèi)部穩(wěn)定。
5.3緊急集合演練方案
5.3.1緊急集合的目的
加強紀律性和警惕性，鍛練突發(fā)事件的處理能力。
5.3.2要求
A.每名隊員在接到緊急集合的命令時，必須迅速到達集合地點；
B.集合過程中不得大聲喧嘩；
C.各宿舍安排值班人員；
D.每月緊急集合演練一次。
5.3.3演練流程
A.主管通知各宿舍領班，緊急集合的準確地點；
B.由主管掌握到達緊急集合地點的時間；
C.控制社區(qū)、大門等交通要道；
D.各領班集合、整理隊伍；
E.主管對緊急集合進行講評；
F.將隊伍帶回。
6.巡邏檢查制度
6.1保安隊負責公寓管理區(qū)域、內(nèi)保人員負責公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi)24小時不間斷巡視工作。
6.2巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進行巡視，使用巡更器進行確認。
6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。
6.4白班于每日21：00后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)，次日6：00將巡更器領出使用。夜班于每日21：00后將巡更器從中控室領出，次日6：00將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。
6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時，應對其進行引導。
6.6在巡視中，遇住戶應面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經(jīng)過時，應主動禮讓并行軍禮。
6.7遇有老年人攜物應主動上前詢問是否需要提供幫助，并將其護送至門口。
6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區(qū)域玩耍時應主動上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。
6.9遇有住戶反映問題應認真記錄并將情況通知客服部。
6.10發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。
6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。
6.12戶內(nèi)發(fā)生報警執(zhí)行《戶內(nèi)安防報警處理程序》。
人員管理制度 篇9
特種作業(yè)是指在勞動過程中容易發(fā)生傷亡事故，對操作者本人尤其對他人和周圍設施的安全有重大危害因素的作業(yè)。特種作業(yè)的范圍：電工作業(yè)，鍋爐司爐，壓力容器操作，金屬焊接（切割）作業(yè)，煤礦井下瓦斯檢驗，起重機械作業(yè)，爆破作業(yè)，機動車輛駕駛，機動船舶駕駛、輪機操作，建筑登高架設作業(yè)，根據(jù)特種作業(yè)基本定義由省級勞動行政部門確定并報勞動部備案的其他作業(yè)。
對特種作業(yè)人員，在安全技術知識方面的.要求十分嚴格，必須進行嚴格的專門培訓教育。國家標準GB5306―85《特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)則》，對特種作業(yè)人員的培訓、考核和發(fā)證、復審，工作變遷，獎懲等，均作了嚴格的規(guī)定。
特種作業(yè)人員的安全教育和培訓教學大綱、教材和考核試題，均應根據(jù)國家各有關標準組織編寫。安全教育后，應對其進行安全技術理論和實際操作兩部分的考核。理論考核合格方能進行實際操作考核，兩部分考核均合格后，發(fā)給操作證書，持證上崗。考核內(nèi)容應根據(jù)國家有關部門頒發(fā)的特種作業(yè)《安全技術考核標準》和其他有關規(guī)定確定。特種作業(yè)人員安全技術培訓，可采用企事業(yè)單位自行培訓，單位主管部門培訓、考核，發(fā)證部門或其指定單位培訓等形式進行。按照有關規(guī)定，取得操作證的特種作業(yè)人員，除機動車輛駕駛員和機動船舶駕駛、輪機操作人員按國家規(guī)定執(zhí)行外，其他特種作業(yè)人員每隔兩年需復審一次，復審內(nèi)容包括本作業(yè)的安全技術理論和實際操作，體格檢查，對事故責任者檢查。
人員管理制度 篇10
1、駕駛?cè)藛T應認真執(zhí)行交通法規(guī)和各項安全管理制度，違反
交通法規(guī)，造成事故者，負一切經(jīng)濟法律責任。
2、駕駛?cè)藛T必須證、照齊全，嚴禁無證駕駛。駕駛?cè)藛T應積
極參加交通部門召開的安全教育例會和有關活動。
3、駕駛?cè)藛T對所開車輛，出車前必須認真進行安全性能檢查
，嚴禁車輛“帶病”行駛。
4、駕駛員嚴禁酒后開車，不開賭氣車、情緒車。駕駛?cè)藛T有
病、睡眠不足不得開車。
5、駕駛?cè)藛T不得將車輛轉(zhuǎn)借給他人駕駛，違規(guī)借用造成事故
的由當事人和車輛駕駛員負一切經(jīng)濟法律責任。
人員管理制度 篇11
特種作業(yè)人員的安全教育，一般采取按專業(yè)分批集中脫產(chǎn)，集體授課的方式。教育內(nèi)容則根據(jù)不同工種、專業(yè)的具體特點和要求而定。但都應包括理論學習和實際操作議隨兩大部分。企業(yè)要建立“特種作業(yè)人員安全教育卡”檔案。特種作業(yè)人員經(jīng)理論及操作考試合格后，到有關部門辦理領取操作證手續(xù)。
取得操作證的'特種作業(yè)人員，必須按國家規(guī)定，參加由考核發(fā)證機關或其指定單位主持的、每兩年一次的定期復審（機動車輛駕駛和機動船舶駕駛、輪機操作人員，按國家有關規(guī)定執(zhí)行）。復審不合格者，可在兩個月內(nèi)重新參加一次復審，仍不合格者，應被收繳操作許可證。凡到期未經(jīng)復審者，不得繼續(xù)獨立作業(yè)。在兩個復審期內(nèi)做到安全無事故的特種作業(yè)人員，經(jīng)所在單位審查，報經(jīng)發(fā)證部問批準后，可以免試，但不得連續(xù)免試。
人員管理制度 篇12
1、工作人員上班不準帶戒指、手表等，不準國長頭發(fā)、長指甲，要保持良好的儀容儀表；
2、保鮮柜、雪柜、油煙罩、下水道等應每日清洗，墻面必須保持干凈；
3、蔬菜用流動清水漂洗的時間不少于20分鐘，海鮮類與肉類必須分別清洗、分別加工、分別存放；
4、發(fā)現(xiàn)蔬菜、肉類或其他副食品有異常，如有異味、變質(zhì)、霉爛或變色等，應及時報告領班主管或經(jīng)理，在未得到領導的.明確意見前不準擅自處理；
5、凡從巴廳帶出食品、用具、調(diào)料的工作人員一律按偷竊論處；
6、下班前必須嚴格檢查各個用火點，保證油、氣、電、水、火各個部位關閉，栓好門用通道后方可下班。
人員管理制度 篇13
企業(yè)人力資源管理制度
第一章：總則
第一條：為進一步加強人力資源管理，使人力資源管理工作逐步到達科學化、規(guī)范化、制度化，更好地促進企業(yè)發(fā)展，根據(jù)《勞動法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關規(guī)定，結合我礦實際，特制定本制度。
第二條：堅持”效率優(yōu)先，兼顧公平；企業(yè)發(fā)展，員工富裕”的原則，正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關系，調(diào)動各方面的工作進取性。
第三條：建立、完善和維護適應我礦發(fā)展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。
第四條：運用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段，調(diào)整好勞動關系，保護勞動主體雙方的合法權益，使勞動關系穩(wěn)定和諧、健康。
第五條：經(jīng)過不斷提高人力資源管理水平，促進我礦發(fā)展。
第六條：人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實行監(jiān)督、指導與協(xié)調(diào)。
第二章：人力資源規(guī)劃
第七條：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營需要和定員標準，制訂出本單位的人力資源規(guī)劃，包括長、中、短期規(guī)劃。
第八條：運用定性預測與定量預測相結合的方法，向主管副礦長提出全礦長、中、短期人力資源規(guī)劃方案，待批準后，報礦長最終審定。
第三章：員工的招聘與錄用
第九條：根據(jù)礦長審定的員工數(shù)量和工作需要，在必須的范圍內(nèi)，按照必須的程序和方法，擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術人員和工人到新的崗位工作。
第十條：對被錄用員工，實行全員勞動合同制，合同期限從一年到五年，第一期合同期滿，按照必須的條件續(xù)簽第二期合同。
第四章：干部管理規(guī)定
第十一條：加強礦中層領導班子建設，建成適應市場經(jīng)濟體制要求的、富有生機與活力的新的用人機制。按照”年輕化、知識化、專業(yè)化”的標準，優(yōu)化我礦干部隊伍結構，建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。
第十二條：充分體現(xiàn)組織原則；公開選拔、平等競爭原則；注重實績、擇優(yōu)原則。嚴格按照精干高效，科學合理地配備干部職數(shù)。
第十三條：管理人員與技術人員的考核制度
（一）管理人員與技術人員考核，是依據(jù)必須的標準，按照必須的程序、方法，對其在工作中表現(xiàn)出來的內(nèi)在素質(zhì)和做出的成績進行評價，并把它作為使用、選拔、監(jiān)督干部的重要依據(jù)。
（二）管理人員與技術人員考核的主要資料是德、能、勤、績四個方面。包括思想覺悟、政策水平、組織紀律、道德品質(zhì)、群眾觀念、事業(yè)心、文化理論知識、決策本事、組織本事等完成工作任務情景等。
（三）為了保證考核結果準確，考核要采取領導與群眾相結合、定期考核與不定期考核相結合、定性考核與定量考核相結合的辦法，堅持嚴格、全面、公開的原則。
第五章：管理人員與技術人員的職稱評聘制度
第十四條：職稱的評聘必須堅持專業(yè)技術職務工作的政策性和原則性。礦屬各單位要根據(jù)上級下達的設崗編制和實際工作需要，合理設置各級專業(yè)技術職務，逐步完善專業(yè)技術職務評聘制度，建立平等合理的競爭機制，不得因人設崗，搞平衡照顧，更不得亂開政策口子，突破評聘標準另搞一套，要嚴格執(zhí)行有關政策規(guī)定，調(diào)動和發(fā)揮專業(yè)技術人員的進取性。
第六章：領導干部的回避制度
第十五條：領導干部在執(zhí)行公務時，凡涉及到自身職務提升、工作調(diào)動、獎懲、工資晉升、住房等問題時，必須主動申明并實行回避，不得參與具體業(yè)務工作，也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第十六條：領導干部在執(zhí)行公務時，凡涉及到直系親屬和近親屬的職務提升、工作調(diào)動、職稱評聘、獎懲、工資晉升、招工、聘干、畢業(yè)生分配、軍轉(zhuǎn)干安置、培訓、住房、入黨等問題時，必須主動申明并實行回避，不得參與具體業(yè)務工作，也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第七章：員工檔案管理制度
第十七條：員工檔案要實行專業(yè)保管，專職負責。
第十八條：檔案必須做到”人檔相符”，卷內(nèi)資料完整，分類明確。
第十九條：檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。
第二十條：檔案要登記造冊，編碼入柜，以便查找。
第二十一條：嚴格執(zhí)行員工檔案查閱、借用制度。
第八章：員工的培訓
第二十二條：工人的培訓
（一）被錄用的員工無論是一般工種還是特殊工種，上崗前都要經(jīng)過人力資源部、生產(chǎn)技術安全部等部門組織的安全知識與業(yè)務技能操作培訓。經(jīng)過考核合格后，由公司有關部門分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓合格證》，持證上崗。
（二）根據(jù)工作的中、長期發(fā)展規(guī)劃，有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進行在崗培訓和短期培訓及業(yè)余培訓，確保員工素質(zhì)不斷提高，不斷適應我礦發(fā)展的需要。
第九章：員工的調(diào)整與流動
以定崗、包崗為基礎，本著精干高效的原則調(diào)配人員，滿足生產(chǎn)需要。
第二十三條：嚴格控制外部人員調(diào)入，要求調(diào)入人員年齡男45歲以下、女40歲以下，中專以上文化程度，并繳納安置基金。
第二十四條：員工在礦內(nèi)部流動時，首先由本人寫出申請，調(diào)出調(diào)入雙方的隊、分線領導簽署意見，并經(jīng)礦務會研究批準后方可辦理調(diào)動手續(xù)。
第二十五條：為了保證礦井安全生產(chǎn)，從事采掘工作的、重要技術工作的、缺員崗位的人員，原則上不準調(diào)動。
第十章：員工的解雇與辭職
第二十六條：員工的解雇。員工違約、違紀，依據(jù)《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規(guī)的規(guī)定，對貼合解雇條件的，按照必須的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳，需要實行經(jīng)濟性裁員時，按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規(guī)定經(jīng)公司批準后，方可實施。
第二十七條：員工的辭職。員工自愿辭職，首先由員工本人提出申請，所在單位領導同意，經(jīng)公司人力資源部批準，可辦理辭職手續(xù)，并享受必須數(shù)額的經(jīng)濟補償。未經(jīng)批準，自行辭職的，不得享受經(jīng)濟補償待遇。
第十一章：薪酬管理
第二十八條：年度工資總量基數(shù)按照當年我礦經(jīng)營成果及預測工資增長幅度，報公司人力資源部確定。實行總量控制，絕不超提。
第二十九條：按照崗位測評、勞動成果大小、工作環(huán)境差異分別實行噸煤費用工資、銷售額費用結算、經(jīng)營承包等不一樣形式進行分配工資。詳見《天安一礦效益工資分配辦法》。
第三十條：員工的基本工資制度
（一）經(jīng)營者年薪制度
礦長、副礦長、三總師等實行年薪制。年薪由基薪和風險收入兩部分組成。基薪標準根據(jù)我礦資產(chǎn)凈值、稅利水平、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和我礦員工平均收入水平確定；風險收入以基薪為基礎，根據(jù)我礦生產(chǎn)經(jīng)營成果、職責大小、風險程度等因素確定，最高為基薪的1。5倍。
（二）一般員工的崗位技能工資制
在崗位勞動評價的基礎上，對一般員工實行以勞動技能、勞動強度、勞動職責、勞動條件為基本勞動要素的崗位技能工資制，并根據(jù)每年企業(yè)經(jīng)濟效益和當?shù)厣钯M用價格上漲的指數(shù)變化，作適當調(diào)整。詳見《天安公司崗位技能工資制度試行辦法》。
第三十一條：其它工資問題的處理規(guī)定
（一）被錄用新員工工資處理
經(jīng)過有關錄用程序，對于新錄用的員工根據(jù)每個崗位的技術含量及對生產(chǎn)經(jīng)營的重要程度等具體情景而定：對于大中專畢業(yè)生原則上應有一年的見習期，見習期滿后執(zhí)行定級工資標準；對于一般人員或技工學校畢業(yè)生原則上執(zhí)行不少于半年的熟練期。熟練期滿后，執(zhí)行定級工資。對于新錄用的.復員（轉(zhuǎn)業(yè)）軍人，不再執(zhí)行熟練期工資標準。根據(jù)其軍齡的長短和崗位不一樣，自錄用之日起，執(zhí)行定級工資標準。新錄用員工的定級手續(xù)由公司人力資源部統(tǒng)一辦理。對我礦特聘的技術拔尖人才或其他人員，其工資待遇分別按照有關文件執(zhí)行。
（二）員工崗位變動的工資處理
礦屬各單位因員工的正常流動引起崗位（職位）變動的，其工資標準執(zhí)行新崗位的崗位工資標準。其技能工資標準的處理為：
（1）井上下員工崗位變動，由地面調(diào)到井下從事輔助工作的，技能工資增加一級，調(diào)到井下從事采掘工作的，技能工資增加兩級；由井下輔助調(diào)到采掘崗位的，技能工資增加一級。井下員工非因工負傷或其它原因調(diào)到地面工作的，采掘員工實際工作滿10年（工齡部折算）保留原技能工資不變，滿5年不滿10年的，技能工資降低一級，不滿5年的，技能工資降低兩級。井下輔助員工在井下實際工作滿15年的，調(diào)到地面工作以后，技能工資不變；不滿15年的，技能工資降低一級。從事采掘的員工調(diào)到井下輔助的，從事采掘工作實際年限滿5年的，技能工資不變；不滿5年的，技能工資降低一級。從事地面工作員工調(diào)到井下工作，從事井下輔助工作的員工調(diào)到采掘工作，只能享受一次高定技能工資待遇。
（2）從事地面工作的員工變動崗位的，其技能標準不作變動。
（3）員工因工負傷（包括職業(yè)病）需要崗位變動的，按照勞部發(fā)[1996]266號文件規(guī)定處理。
（4）對所有變動崗位的員工，都給予必須的學習熟練期，學習熟練期滿經(jīng)考核后方可上崗。否則，安排到員工再就業(yè)中心或勞務市場重新培訓學習，其工資待遇按相應規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條：津（補）貼的管理
津（補）貼，仍按照現(xiàn)行的平天安人有關文件規(guī)定的標準執(zhí)行。
第三十三條：有關假期及加班加點工資支付
員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付，其日工資標準均以崗位工資加技能工資作為計算基數(shù)；根據(jù)實際需要安排員工在法定標準工作時光以外工作的工資支付標準，按照《勞動法》和《工資支付暫行規(guī)定》（勞部發(fā)[1994]489號）以及《中華人民共和國勞動部關于（勞動法）若干條文的說明》（勞部發(fā)[1994]289號）的有關規(guī)定執(zhí)行。
第三十四條：員工工資增長機制
為維護員工的長遠利益，充分發(fā)揮工資對促進生產(chǎn)和提高效益的經(jīng)濟杠桿作用，調(diào)動員工的工作進取性，我礦將根據(jù)經(jīng)濟效益情景和公司的統(tǒng)一安排，每隔必須時期對員工檔案內(nèi)技能工資適當調(diào)整。
第十二章：員工的社會保障
第三十五條：嚴格執(zhí)行國家頒布的各項社會保障政策，認真貫徹職工工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等方面的法律法規(guī)。
第三十六條：礦所屬各單位及員工個人，要按時足額繳納養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金等各項社會保險費。
第三十七條：對貼合離（退）休條件的人員，由公司人力資源部審核合格后上報集團公司有關部門審批。凡經(jīng)河南省勞動和社會保障廳確認貼合退休者，自確認之次月起退出生產(chǎn)工作崗位，享受退（離）休待遇。
第十三章：附則
第三十八條：本辦法如有未盡事宜，參照法律法規(guī)和公司的相關文件執(zhí)行。
第三十九條：本辦法由人力資源部負責解釋。
第四十條本辦法自發(fā)布之日施行。
人員管理制度 篇14
高速管理所收費人員行為規(guī)范
1.四大禁令
(1)嚴禁貪污、挪用通行費票款、截留發(fā)票和通行卡。
(2)嚴禁私自放行車輛。
(3)嚴禁私自挪移監(jiān)控設施,逃避監(jiān)控。
(4)嚴禁與司乘人員發(fā)生吵鬧、毆打、辱罵或使用服務忌語。
2.上崗紀律
(1)準時上下崗。
(2)上崗期間如臨時有事,應事先征得班長同意,落實頂崗人員后才能離崗,并按時歸崗。
(3)因故不能按時歸崗,因提前一班向班長提出調(diào)班申請,落實好替崗人員,填寫調(diào)班單,經(jīng)雙方班長同意簽字,報管理所批準后,由替班人員頂崗。
(4)因急病或特殊原因不能提前辦理請假手續(xù)的,因電話向所領導請假,事后三天內(nèi)補辦請假手續(xù),如事后發(fā)現(xiàn)情況不實,按曠工處理。
(5)不得隔日、隔班繳款,不得代繳款。
(6)接受稽查人員稽查。
3.文明服務規(guī)范
3.1文明接車
有主動接車意識,車到收費亭時面視司機,微笑服務,態(tài)度親切、自然,并按規(guī)定使用文明用語,遇司機提問、求援等做到有問必答。
3.2規(guī)范用語
3.2.1文明用語
使用文明用語應正視司機,面帶微笑,口齒清楚,使用普通話,因時因境選擇用語。
(1)收取通行費簡捷用語:您好;您應付××元;收××元;找××元;謝謝!
(2)當需要駕駛員協(xié)助,均應“請”字當頭。例:請您把票拿好,請您出示證件;請您把車開到邊上等候等等。
(3)當工作有差錯需要駕駛員配合時:請原諒;麻煩您;對不起;謝謝合作(支持)等等。
(4)當駕駛員因故出現(xiàn)急躁時:請不要著急,有話慢慢說。
(5)當駕駛員要求無法滿足時:對不起,。
(6)當駕駛員向我們致謝時:不用謝;沒關系;這是我應該做的。
(7)其他符合情景的'簡捷、恰當?shù)亩Y貌用語。
3.2.2服務忌語
嚴禁使用服務忌語(服務忌語是指不禮貌的語言,或他人忌諱的語言,或會使他人引起誤解、不快的語言)。
3.3著裝規(guī)范和儀容儀表
(1)上崗時統(tǒng)一著裝,佩證上崗,外場人員加著安全標志服。儀表、儀容端莊大方。
(2)男員工不留長發(fā)、不蓄胡須,女員工上崗不施濃妝。
(3)穿戴整潔,徽章佩戴規(guī)范,不戴飾品上崗。著春秋裝時,內(nèi)著工作襯衫,系工作領帶。
(4)嚴禁將工作服和各種徽章借給他人使用。
(5)穿著工作服時,不準袖手、插兜,不準勾肩搭背、嬉笑打鬧,不準進入商業(yè)性舞廳、夜總會、酒吧間等場所進行娛樂活動
3.4服務忌語
嚴禁使用服務忌語(服務忌語是指不禮貌的語言,或他人忌諱的語言,或會使他人引起誤解、不快的語言)。
3.5著裝規(guī)范和儀容儀表
(1)上崗時統(tǒng)一著裝,佩證上崗,外場人員加著安全標志服。儀表、儀容端莊大方。
(2)男員工不留長發(fā)、不蓄胡須,女員工上崗不施濃妝。
(3)穿戴整潔,徽章佩戴規(guī)范,不戴飾品上崗。著春秋裝時,內(nèi)著工作襯衫,系工作領帶。
(4)嚴禁將工作服和各種徽章借給他人使用。
(5)穿著工作服時,不準袖手、插兜,不準勾肩搭背、嬉笑打鬧,不準進入商業(yè)性舞廳、夜總會、酒吧間等場所進行娛樂活動。
人員管理制度 篇15
特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)管理制度
1.凡屬國家規(guī)定的特種作業(yè)人員（如：電工、電氣焊工、登高架設工、塔吊起重工、信號工、急救人員、機械操作工等工種），必須按國家建設部規(guī)定要求持證上崗。
2.特種作業(yè)人員，除應接受三級安全教育外，還應接受特種作業(yè)人員的專門針對性的安全教育，嚴格安全技術操作規(guī)程，并經(jīng)有關部門培訓考試合格后憑操作證方可上崗操作。
3.特種作業(yè)人員由企業(yè)每年進行一次復審教育和參加體檢，由企業(yè)安全部門負責進行考核，自發(fā)證之日起定期到發(fā)證機關進行復審考核。
4.工種發(fā)生變化時，應經(jīng)企業(yè)安全有關部門同意，進行備案，一般工種轉(zhuǎn)變?yōu)樘厥夤しN時，應接受特殊工種安全技術教育，經(jīng)有關部門考核合格后方可持證上崗。
5.特種作業(yè)人員必須要責任心強，熟悉本工種業(yè)務技術和本工種安全知識和檢查標準與操作規(guī)程，不冒險蠻干，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6.特種作業(yè)人員必須保存好自己的上崗證件，如有丟失及時匯報。
7.凡特種作業(yè)人員必須遵守以上管理制度及公司規(guī)章制度。
人員管理制度 篇16
第一章基本原則
第一條公司的薪酬分配制度按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求貫徹按勞分配、效率優(yōu)先和兼顧公平三項基本原則。
第二條根據(jù)激勵、高效的原則，員工薪酬的收入與其為公司創(chuàng)造的效益和工作業(yè)績掛鉤。
根據(jù)簡單實用、便于操作的原則，公司在建立平等競爭、用人制度及相應的崗位基礎上，實行崗位系數(shù)工資制，體現(xiàn)以崗選人、以崗定薪、拉開差距、考核升級的原則。
根據(jù)公司發(fā)展的需要，薪酬管理制度與人力資源管理緊密結合，體現(xiàn)能夠留住人才、吸引人才、激勵人才、人盡其才的作用。
第二章管理規(guī)則
第三條根據(jù)聘任、管理、考核、分配一體化的原則，公司各部門、各類人員及由公司直接聘任員工的薪酬分配統(tǒng)一由公司總經(jīng)理工作部管理，并實行統(tǒng)一的崗位系數(shù)工資制。
第四條以工程建設期為時間單位的公司各項目經(jīng)理部聘用的員工的薪酬標準，由項目經(jīng)理參照社會勞動力價格確定，經(jīng)公司總經(jīng)理同意后，報公司總經(jīng)理工作部備案。
第五條公司年度薪酬發(fā)放應嚴格控制在公司董事會核定的年度薪酬總額以內(nèi)。公司總經(jīng)理工作部根據(jù)總經(jīng)理的指令和公司的生產(chǎn)經(jīng)營指標，對公司的年度薪酬總額實行動態(tài)管理。
第六條公司任何部門未經(jīng)總經(jīng)理批準發(fā)放錢物，均視為越權行為，應追究有關人員的責任。
第七條公司員工的薪酬標準在簽訂勞動合同或崗位聘用合同時明確，主要根據(jù)勞動復雜程度、勞動強度、勞動責任、勞動環(huán)境等因素確定。
第三章薪酬構成
第八條公司員工的薪酬由三個單元構成：基本薪資、崗位薪資、獎金。
第九條薪酬各單元相加為員工實際薪酬。
第十條員工的基本薪酬為崗位對應的基本薪酬基數(shù)。
第十一條員工的崗位薪酬為崗位對應的基本薪酬基數(shù)×系數(shù)×實際出勤天數(shù)。
第十二條獎金分為月度獎、季度獎、年終獎及其他專項獎金，獎金基數(shù)由總經(jīng)理根據(jù)當期的生產(chǎn)經(jīng)營成效確定。
第十三條設立總經(jīng)理專項獎，由總經(jīng)理嘉獎當期為公司生產(chǎn)經(jīng)營作出突出貢獻的員工。總經(jīng)理專項獎總額為當期獎金總額的30%。
員工的獎金為當期獎金基數(shù)×系數(shù)×出勤天數(shù)+總經(jīng)理專項獎。
試用期內(nèi)的員工薪酬標準按擬聘用崗位薪酬的60%執(zhí)行。
第四章特殊情況下的薪酬計發(fā)
第十四條因工作需要，經(jīng)部門以下領導批準加班加點，可以依據(jù)加班加點時間計發(fā)加班薪酬。
第十五條加班加點薪酬的計算方法為：
日薪酬=月基本薪酬/21.75天
小時薪酬=月基本薪酬/（月計薪天數(shù)×8小時）
第十六條加班加點薪酬的計算標準為：正常工作日加點為本人小時薪酬的150%。休息日加班薪酬為本人薪酬的.200%，節(jié)假日加班薪酬為本人薪酬的300%。
第十七條員工依法享受本公司的年休假、探親假、婚、喪假等期間，不扣發(fā)本人薪酬，但不得因為休假影響公司的正常工作。
第十八條員工當月請病假、事假，超過三個工作日以上，當月薪酬按實際出勤天數(shù)×日薪酬計發(fā)。
第十九條員工請病假超過一個月（30天），基本薪酬按75%計發(fā)，崗位薪酬、獎金停發(fā)；請病假超過六個月基本薪酬按60%計發(fā)，請病假超過一年即被認為不能勝任在本公司工作，終止勞動合同，或雙方協(xié)商解決。
第五章薪酬支付
第二十條公司執(zhí)行下發(fā)月薪制度，每月10日根據(jù)上月的考勤結果向員工支付上月的薪酬。季度獎、年終獎和其他專項獎金根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況和考核結果，由總經(jīng)理決定發(fā)放時間。
第二十一條公司員工的薪酬不進行公開，由財務部在指定銀行設立個人賬戶，員工的薪酬由公司財務部統(tǒng)一辦理，轉(zhuǎn)入個人賬戶。
第二十二條薪酬計發(fā)人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的薪酬情況，避免盲目攀比。
第二十三條員工的個人所得稅由公司代扣代繳。
第二十四條因員工個人原因給公司造成損失應賠償?shù)模梢栽诒救嗽滦匠昕傤~內(nèi)扣繳。
第六章附則
第二十五條本薪酬管理制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)，于×年××月××日發(fā)布，從發(fā)布之日起實施。
第二十六條本薪酬管理制度由總經(jīng)理工作部負責解釋。如有條款修訂，報總經(jīng)理批準后發(fā)布執(zhí)行。
人員管理制度 篇17
1. 遵守國家法令、嚴守公司規(guī)章制度、嚴肅工作形象。
2.組織主持公司日常全面工作，編制本部門日常工作計劃。
3. 貫徹執(zhí)行公司的各項工作指令，熟悉了解本部門各項工作質(zhì)量。
4. 組織對日常工作的檢查、檢驗工作，一絲不茍地組織完成公司工作。 5 .組織部門下屬人員認真檢驗工作情況，嚴把工作質(zhì)量關，并做好日常工作記錄并存檔。
6. 每周組織召開一次本部門工作總結會議，掌握各項工作進程，檢測工作質(zhì)量，做好質(zhì)量分析記錄并存檔。
7. 對未完成或未正確完成的工作要負責監(jiān)督完成或整改，做到全面工作的正確性、合理性、完整性、及時性。
8. 協(xié)助上級主管領導對各項工作的審查及檢驗，對不合理的管理及安排有義務建議并修改。
9. 對本部門日常工作中的問題要隨時展開檢查與完善，嚴格控制問題的發(fā)生與發(fā)展。
10. 每日主動向公司領導發(fā)送工作日志，匯報工作情況，積極響應公司領導的決定，虛心接受工作指正。
11 .經(jīng)常深入工作第一線，認真檢查各項工作質(zhì)量，及時正確領導工作路線。 12 .完成公司領導交給的其他工作。
附則
1. 本制度由人力資源部制訂并負責解釋，。
2. 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后施行，修改時亦同。
3. 本制度自頒布之日起施行，原類似制度終止執(zhí)行。
人員管理制度 篇18
第一項：工作職責
一、全體銷售人員必須遵循GB/T19001：20xx和GB/T24001：1996質(zhì)量、環(huán)境管理體系。
二、認真執(zhí)行公司制定的銷售策略，遵守公司的銷售規(guī)定和政策。
三、銷售人員是企業(yè)的形象，在外代表公司。著裝應整潔得體，符合工作需要。
四、熟知公司產(chǎn)品的品種、性能和施工方法，堅定“真帝”漆就是真的好漆的信念，能解決一般的產(chǎn)品施工問題。
五、銷售人員對市場要有敏銳的觀察能力和預測能力，準確反饋市場信息并提出合理化建議。
六、嚴格執(zhí)行銷售部門的'考勤制度和例會制度，無故不請假者，按曠工處理，連續(xù)三次曠工的銷售人員，扣罰一個月保底工資。
七、專賣店和形象店積分卡管理要到位，要求細心打出每一分的合格性和嚴肅性，管理好每季度的獎金。
八、銷售合同采用公司統(tǒng)一文本，合同必須是法人或其委托代理人簽署方才有效。銷售人員不得私自與客戶簽訂合同，由此給公司或客戶所造成的損失全部由銷售人員承擔。
九、協(xié)調(diào)公司與客戶之間出現(xiàn)的問題，一切以公司利益為出發(fā)點，力爭將損失降到最低。
十、積極響應公司出臺的促銷政策，及時將公司的新政策傳達給客戶，新政策一律采用書面形式，公司簽章方才有效。由于銷售人員誤傳、錯傳而給公司造成損失的，由其承擔全部責任。
十一、簽署的銷售合同正本由辦公室存檔。
十二、銷售人員應嚴格按合同相關條款執(zhí)行，根據(jù)客戶的實際銷售能力確定鋪貨量，杜絕客戶利用在公司開展促銷活動期間大量進貨。
十三、開發(fā)新客戶，銷售人員應對客戶的資信情況進行了解，如相關證照是否齊全，公司資金是否周轉(zhuǎn)正常等。并將相關資料報銷售經(jīng)理，由銷售經(jīng)理確定是否與該客戶合作。
十四、對于有現(xiàn)貨的訂貨，銷售人員填寫《定單確認表》，交財務辦理相關發(fā)貨手續(xù)。對于沒有現(xiàn)貨的特殊訂單，銷售人員填寫《產(chǎn)品要求評審表》，交相關部門評審溝通是否有供貨能力，確認可供貨后再與客戶簽訂合同。
十五、所有賒欠的票據(jù)，必須有對方單位公章（或財務章）和收貨人簽名，交財務保管，否則出現(xiàn)問題由當事人負責。
十六、銷售人員收回銷貨款應在48小時內(nèi)交回公司，不得貪污、扣留、挪用銷
貨款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對當事人按貪污、扣留、挪用銷貨款金額的兩倍處罰。因有特殊情況，應向銷售經(jīng)理請示。
十七、銷售人員有責任督促客戶按合同規(guī)定期限結算貨款，結款以先結時間長
的款項為原則，禁止結新帳壓老帳，并且做到結算的票款金額一致。十八、財務與銷售人員每三個月核查一次客戶，對于往來出現(xiàn)異常的客戶限期
一個月進行清理。未清理完畢的，將實際情況以書面形式報銷售經(jīng)理，并且積極配合公司收集法律解決所需要的證據(jù)，在確認款項確實無法收回時，銷售人員按無法收回款項金額的5%予以賠償。因銷售人員個人原因造成的款項無法收回，銷售人員承擔全部損失賠償責任。
十九、客戶如需退貨，銷售人員需報銷售經(jīng)理批準后方可辦理退貨手續(xù)。
二十、客戶的退貨，銷售人員必須于當日入庫，如因特殊情況當日不能入庫的，最遲于第二天上午9：00前入庫。
二十一、正式銷售員每月報銷公共汽車月票40元，手機通話費150元，出具正式發(fā)票方可報銷。
二十二、有關用餐、贈送禮品、回扣、價格下浮，須經(jīng)銷售經(jīng)理批準后執(zhí)行。
二十三、無特殊情況，不按時填交公司規(guī)定的相關報表者，每次扣罰工資20元。
二十四、因銷售人員個人行為造成市場混亂的（爭戶、搶戶），對當事人處100元以上罰款。
二十五、浪費公司樣品、工具、資料或其它材料的，按實際價值的1~5倍處罰。
二十六、本公司銷售人員銷售其它產(chǎn)品，按損壞公司形象處理，處20xx元罰款，以示警告。
二十七、保守商業(yè)秘密，管理好客戶資料，杜絕客戶外流。
以上條款在處罰過程中若出現(xiàn)重疊，以累計扣罰，當月不足扣罰金額部分結轉(zhuǎn)至下月。
第二項：薪資、提成規(guī)定
薪資結構：保底工資+月效益提成+年終獎勵
一、新銷售員，試用期三個月，月保底工資1000元，試用期內(nèi)無銷售任務，無提成。表現(xiàn)優(yōu)秀者可一個月轉(zhuǎn)正，按正式銷售員相關規(guī)定執(zhí)行。
二、正式銷售員，月保底工資1200元，銷售資歷滿5年的銷售員月保底工資
1400元，銷售資歷滿10年的銷售員月保底工資20xx元。
三、銷售任務：月銷售回款額2萬元，超出部分按以下比例提成：（獎給、返點、回扣給客戶的金額不記提成）
2萬元~10萬元（含10萬元）：2.5%
10萬元~20萬元(含20萬元)：2.8%
20萬元以上：3%
四、銷售員新開發(fā)客戶經(jīng)銷售經(jīng)理審批后，每戶累計回款額達到2萬元者，每戶獎勵200元，該項獎勵按月發(fā)放。
五、月銷售回款額沒有完成2萬元的，按以下公式扣罰當月保底工資：
未回款部分÷2萬元×50%×1200=扣罰金額
六、為避免銷售人員流動而給公司造成損失，銷售人員薪資一律延緩一個月發(fā)放。七、銷售員嚴格執(zhí)行客戶管理評分制。
[1]每月按團隊銷售回款額的1‰提取獎勵基金；
[2]每月評定一次；評定分數(shù)不合格的銷售人員學習一個月，學習期間不發(fā)工資；
[3]每季度評選出兩名最高分者給予獎勵，第一名獎勵500元，第二名獎勵300元。最后一名給予200元處罰，處罰款納入獎勵基金。
[4]對于每季度評選為最后一名者，公司給予除名；
[5]年末，獎勵基金余額由銷售部門作為活動經(jīng)費。
八、年終業(yè)績獎勵規(guī)定：月銷售任務2萬元納入業(yè)績累計額。
80萬元：20xx元
90萬元：4000元
100萬元：7000元
110萬元：9000元
120萬元：20xx元
130萬元：15000元
140萬元：18000元
九、所有銷售人員必須嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，起模范帶頭作用。
本規(guī)定自20xx年9月1日起實施。
人員管理制度 篇19
為維護集團公司和客戶雙方的共同利益，保證物資計量準確、公平、公正，結合本公司的'實際情況，特制定以下管理制度：
一、檢磅人員要自覺服從所在單位管理（包括考勤、勞動紀律、安全衛(wèi)生等），要堅持原則，秉公辦事，認真負責，實事求是。
二、按時交接班，認真填寫交接記錄，將本班的工作情況及特殊事項交接清楚。
三、嚴格檢查地磅的準確性，發(fā)現(xiàn)異常后，立即停止過磅并及時反映。
四、磅秤未歸零時，禁止車輛過磅。
五、前車未完全下磅，禁止后車上磅。
六、做到每車必檢，嚴禁漏檢或不檢，做到準確報車號。
七、嚴格檢查車內(nèi)、外是否有人或者其他物品。
八、對每天所購進、銷售物資情況及車輛內(nèi)外檢查情況做認真記錄，每10天做一匯總上報到紀委。
九、嚴格遵守勞動紀律，愛崗敬業(yè)，做到不遲到，不早退，不脫崗，不睡崗，杜絕做與工作無關的事。
十、保持地磅整潔，上班時須穿工作服、帶工作證。
集團紀委設專項檢磅監(jiān)理人員，對檢磅人員工作情況直接進行監(jiān)管，定時對檢磅情況進行檢查，并做好檢查記錄，對檢磅過程中存在的問題，進行協(xié)調(diào)和處理。
希望各檢磅人員認真落實并執(zhí)行好本制度。違反者，情節(jié)輕微的，處每次扣考核分3-10分的處罰；情節(jié)嚴重的，賠償因此帶給公司的所有損失并予以辭退。
人員管理制度 篇20
第一章總則
第1條目的
對物業(yè)管理區(qū)域綠化工作實施控制，為公司員工提供清潔衛(wèi)生、清新優(yōu)雅的工作環(huán)境。
第2條適用范圍
適用于本企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化作業(yè)控制。
第3條職責
（1）綠化主管
①負責確定綠化項目與標準。
②對綠化工作進行定期檢查，并根據(jù)實際情況進行綠化工作整改。
③制定綠化標準以及相關規(guī)定、辦法。
④進行人員分配以及工作安排，提出工作改進建議。
⑤根據(jù)作業(yè)頻率，負責日檢工作，并對員工進行綜合考核，做好有關記錄，認真做好綠化養(yǎng)護日記，并定期向部門經(jīng)理報告。
⑥按有關規(guī)定和要求，及時糾正服務過程中發(fā)生的不合格現(xiàn)象。
⑦負責進行綠化班員工的崗位培訓工作，定期開展業(yè)務知識學習和專業(yè)技能操作培訓。
（2）綠化班人員
①負責花草樹木的澆水、施肥、除草、治蟲防病、修剪整形、防護等工作。
②對破壞綠化者，要及時勸阻、教育，并向有關部門報告。
③及時處理枯枝落葉，清理現(xiàn)場。
④妥善保管、使用各種工具和肥料、藥品等。
第二章綠化工作人員管理細則
第1條遵紀守法，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度。
第2條按時上下班，不遲到早退，不擅離職守。
第3條上班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。
第4條講文明，有禮貌，服從領導，團結同事。
第5條不得在工作時間內(nèi)做與本職工作無關的事。
第6條不做有損企業(yè)形象的'事。
第7條不準擅自拿用公司物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價賠償。
第三章綠化工作管理細則
第1條綠化服務的責任范圍
綠化人員的綠化責任范圍包括以下四個方面。
人員管理制度 篇21
1、社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔人員到各組收集垃圾時，每天必須到自己所收集租戶一次，有義務給居民宣傳，保護環(huán)境人人有責，環(huán)境好了才有利于我們身心健康。
2、社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔人員收集垃圾時，要態(tài)度端正，給居民協(xié)商好垃圾存放點位，不得亂丟亂放。
3、社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔人員，要求當天產(chǎn)生的生活垃圾，應當天清運，不得有積存生活垃圾。
4、社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔人員工作期間無節(jié)假日，如無特殊情況，不得隨意向社區(qū)衛(wèi)生管理部門請假社區(qū)保潔人員規(guī)章制度社區(qū)保潔人員規(guī)章制度。
5、社區(qū)為環(huán)衛(wèi)保潔人員實行獎懲制度，對工作認真負責，按時收集垃圾，院落保持清潔的`人員，給予獎勵。對工作懶散不負責，不按時收集垃圾人員，社區(qū)先給予警告，不改正者，社區(qū)有權辭退。
6、自身身體出現(xiàn)問題和不在工作時間出現(xiàn)的身體問題與社區(qū)無關，全由自己負責。
7、保潔清運人員在上班時間每天必須穿上保潔服。
8、以上規(guī)章制度社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔人員必須遵守。
人員管理制度 篇22
第一條 目的:使商場各項管理工作落到實處,全面提高商場管理水平;
第二條 方式:以商場物業(yè)檢查標準'為依據(jù),對商場各操作工種進行綜合考核,考核由商場和集團考核兩部份組成,集團考核主要采取抽查方式;
第三條 實施:每月各商場可在綜合考核基礎上,從各操作工種崗位中評選出最多a級一名、b級二名、c級三名的優(yōu)秀員工,上報經(jīng)集團人事行政部審核后予以公布,并分別給予50、30、20元獎勵;
第四條 商場物業(yè)主管有權對違反物業(yè)檢查標準的相關崗位人員進行罰款,罰款等級對應檢查標準所列級別。分別為a:20元、b:10元、c:5元,所開具的罰單由主管登記后交所屬財務部收取;
第五條 實行對違規(guī)違紀連帶責任人采取層層加倍扣罰的辦法,具體:商場經(jīng)理查處一次,除扣罰當事人外,加倍扣罰相關物業(yè)主管;商場管理部查處一次,則再追加扣罰商場經(jīng)理;若集團總經(jīng)理查處一次,商場總監(jiān)一并受連帶扣罰(舉例:保安:10元,物業(yè)主管:20元、商場經(jīng)理:40元、商場總監(jiān):80元);
第六條凡當月有一次罰款者不參予評選當月優(yōu)秀員工。
水電工工作檢查標準
內(nèi)容 標準 備注
儀容儀表
1按規(guī)定著裝、佩戴齊全
2精神飽滿、姿態(tài)良好、舉止文明
3不袖手或?qū)⑹址湃胍麓⒉还醇绱畋?/p>
工作態(tài)度
1使用規(guī)范、文明、禮貌用語
2工作態(tài)度端正、有良好職業(yè)道德
3辦事認真、有較強奉獻精神
4主動、熱情、耐心、周到地為顧客服務
工作紀律
1服從領導、聽從指揮
2按時交接班、不遲到早退、不脫崗曠工
3不在崗位上閑談、吃東西、嘻笑打鬧
4不私下收受商家各種好處
5不無故在商家攤位前逗留
6保質(zhì)保量完成工作任務,不消極怠工
7不在公共場所發(fā)生爭吵、打斗事件
工作要求1熟練掌控商場管理范圍內(nèi)基本情況,如:商家用電基本情況、商場房屋結構、防盜消防設備、主要通道具體位置、配電房、水泵房等重點位置
2能分析處理各種事故隱患和突發(fā)事件
3遵守配電房管理制度、操作規(guī)程
4定期或不定期檢測配電、水泵房
5開展商場巡場工作并按規(guī)定填寫'巡場記錄'
6保證商場燈箱廣告照明正常
7保證商揚內(nèi)所有電動設備:如電梯、廣播設備運行正常
8及時更換商場內(nèi)已壞照明燈,保證公共通道、過道照明正常
9保證商場內(nèi)所有電線穿越pvc管
10保證商場內(nèi)無私接電源、無使用1000w以上電器
11對新入場商家裝修用電進行監(jiān)督、檢查
12保證商場所轄區(qū)內(nèi)不漏水、漏電,不出現(xiàn)停水、停電現(xiàn)象
13不用對講機閑談并保證對講機及時充電
14按規(guī)定時間和程序清場
15不在宿舍內(nèi)留宿外來人員
16能完成臨時交辦的其它工作
保潔工工作檢查標準
內(nèi)容 標準 備注
儀容儀表
1穿規(guī)定工作服、戴規(guī)范工作牌上崗
2精神飽滿、儀表整潔、不蓬頭垢面
3上班時間禁止閑談、吃東西、打毛線
工作態(tài)度
1使用規(guī)范、文明、禮貌用語
2工作態(tài)度端正、具備良好職業(yè)道德
3辦事認真負責,有一定奉獻精神
工作紀律
1服從領導、聽從指揮
2下班不遲到、早退,不曠工、脫崗
3不私下收受商家各種好處
4不無故在商家攤位前逗留
5不私自承接商家裝修垃圾的清運
6不用公司垃圾袋為商家裝運垃圾
7同事之間不在公眾場所發(fā)生爭吵
8各樓層分工清楚,認真記錄并向物業(yè)主管上報
9認真交接班、保證不脫班
工作要求
1每天巡場不少于12次
2保證商場停車場、自行車車棚內(nèi)無雜物、紙屑、油污及積水
3保證停車場通道、人行道內(nèi)無雜物堆放、無明顯泥沙、污垢
4保證排水溝無明顯污垢、泥沙,排水暢通無污水
5及時清運垃圾箱,保證無隔夜垃圾,垃圾筒周圍無污垢、積水,離垃圾箱2米內(nèi)無異味
6保證商場內(nèi)地面無垃圾、油污,通道、過道、樓梯、空場地無明顯紙屑、口痰、煙頭
7保證商場內(nèi)通道無掛放拖把、亂置垃圾筐,電梯、樓梯扶手無明顯灰塵,電梯兩側(cè)無衛(wèi)生死角
8保證消防栓、滅火器、報警按鈕、疏散標志、應急照明處無蜘蛛網(wǎng)、明顯痰跡
9若發(fā)現(xiàn)有商家亂扔雜物、紙屑、煙頭,應及時勸阻并立即清掃
10保證每日午后1:30前商場通道、過道內(nèi)無飯盒堆放
11保證對商場內(nèi)外廣告、指示牌及燈箱、宣傳欄每周清掃不少于1次
12保證各樓層公共門窗、墻面無蜘蛛網(wǎng)、積塵及不規(guī)范張貼畫報
13保證衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物、尿垢 ,便槽、尿槽無堵塞,同時一樓保潔員須兼顧各出入口及周邊清潔
14若發(fā)現(xiàn)有外來人員散發(fā)資料、攝像或有可疑人員、小商販、乞丐等閑雜人員在商場內(nèi)外徘徊,應即時通知保安予以處理
保安工作檢查標準
內(nèi)容 標準 備注
儀容儀表
1按規(guī)定著裝、佩戴齊全
2精神飽滿、姿態(tài)良好、舉止文明
3不袖手或?qū)⑹址湃胍麓⒉还醇绱畋?/p>
工作態(tài)度
1使用規(guī)范、文明、禮貌用語
2工作態(tài)度端正、有良好職業(yè)道德
3辦事認真、有較強奉獻精神
4主動、熱情、耐心、周到地為顧客服務
工作紀律
1服從領導、聽從指揮
2按時交接班、不遲到早退、不脫崗曠工
3不在崗位上閑談、吃東西、嘻笑打鬧
4不私下收受商家各種好處
5不無故在商家攤位前逗留
6保守內(nèi)部機密
7不在公共場所發(fā)生爭吵、打斗事件
工作要求
1熟練掌控商場管理范圍內(nèi)基本情況,如:商家基本情況、商場房屋結構、防盜消防設備、主要通道具體位置、配電房、水泵房等重點位置
2能分析處理各種事故隱患和突發(fā)事件,具備一定分析、處理問題能力
3保證正常交接班、停車場保安須按規(guī)定填寫'工作日志'
4每日須進行商場巡場,同時保安須按規(guī)定填寫'巡場記錄'
5不用對講機閑談并保證對講機及時充電
6每日清場后保證無無關人員滯留,同時公共門窗、卷簾門必須關好
7商場清場后半小時內(nèi)必須進行復查,若商家加班應有保安在場
8不在宿舍內(nèi)留宿外來人員
9能完成臨時交辦的其它工作
商場廣播員工作檢查標準
內(nèi)容 標準 備注
儀容儀表
1穿規(guī)定工作服、戴規(guī)范工作牌上崗
2精神飽滿、儀表整潔、不蓬頭垢面
3上班時間禁止閑談、吃東西、打毛線
工作態(tài)度
1使用規(guī)范、文明、禮貌用語
2工作態(tài)度端正、具備良好職業(yè)道德
3辦事認真負責,有一定奉獻精神
工作紀律
1服從領導、聽從指揮
2下班不遲到、早退,不曠工、脫崗
3不私下收受商家各種好處
工作要求
1播音前須先預習,熟悉廣播稿后方可播音并保證廣播流暢
2不擅自廣播、傳達錯誤信息,不播放不文明、不健康的內(nèi)容
3播放音樂應以能聽清為宜,不應影響商家正常經(jīng)營營業(yè)
4應配合公司促銷重點,收集商家有關促銷活動的廣播稿上報后予以播放
5不無故停止廣播,遇重要事宜須重復播放相關內(nèi)容
6保證嚴格遵守商場固定播音時間
7保證不帶無關人員進入播音室
8不無故請人代播,遇特殊情況須請示上級批準
人員管理制度 篇23
一、識別卡的申請
人員識別卡申請領取人員必須具備以下條件：
1、參加四級培訓中心72小時的培訓，培訓合格、有記錄、有檔案。
2、出具由培訓中心頒發(fā)的上崗證件及身份證復印件。
3、填寫人員定位識別卡領取申請表。
4、科隊出具證明，由分管領導簽字，人員定位系統(tǒng)主管領導審核。
二、由人員定位系統(tǒng)值班人員按申請表批示意見，對待發(fā)放卡進行信息登錄，登錄時必須認真核對科隊、工種、工號、姓名等重要信息。確定發(fā)卡信息無誤后，即可按指定人員進行發(fā)放。
三、識別卡的.更換、掛失、解掛失和注銷
1、在卡的使用過程由于卡的電量或其它因素等需要更換時，必須認真填寫人員識別卡補辦申請，待逐級審核同意后，連原卡一起交給人員定位系統(tǒng)管理員方可辦理。
2、當卡需要暫停使用，可提出申請由系統(tǒng)操作人員對識別卡進行掛失，暫停使用。待重新使用時，可在掛失的列表中“解掛失”。
3、人員識別卡丟失后，可提出申請，由系統(tǒng)管理員首先對該識別卡進行掛失，掛失后一個月進行注銷，如丟失后找出可恢復使用。確認該卡無法再次使用，可選定卡號，進行永久刪除。
四、人員識別卡的報廢
符合下列情況之一者，可以報廢：
1、識別卡出現(xiàn)故障不能正常顯示人員動態(tài)情況或信號傳輸不準無法進行修復的。
2、系統(tǒng)升級后識別卡不能使用或超過規(guī)定使用年限的。
3、通過修理雖能恢復性能及技術指標，但一次修理費用超過設備原值80%以上的。
4、失爆不能修復的。
5、受意外災害、損壞嚴重，無法修復的。
6、不符合國家行業(yè)標準規(guī)定的；
7、國家或有關部門規(guī)定應淘汰的。
人員管理制度 篇24
管理細則
一、進入花園的施工員一律憑物業(yè)公司核發(fā)的<>出入，主動出示證件，并接受保安人員的檢查。有證不戴和使用他人證件、過期證件者，處以10-30元的違約金。
二、嚴禁在社區(qū)內(nèi)吸煙、吐痰、涂污、亂刻、亂扔雜物，違反此條款者，依情節(jié)輕重處以50-200元的違約金。
三、施工人員和施工材料應按指定路線出入，違者處以50元的違約金。
四、嚴格遵守物業(yè)公司規(guī)定的施工時間。清場后不允許施工人員在室內(nèi)和社內(nèi)逗留，違者處以30-50元的違約金，并責令施工人員離開社區(qū)。
五、施工人員不得在別墅內(nèi)留宿，如確為施工需要，需由主管部門批準，人員不得超過1人，并做到每日到保安員匯報并登記。如發(fā)現(xiàn)有超編人員或未登記者，將令其出場，并處施工單位或個人以50-100元的'違約金。
六、施工現(xiàn)場區(qū)域內(nèi)，垃圾要做到日產(chǎn)日清，要按物業(yè)公司指定地點堆放，如有發(fā)現(xiàn)亂放現(xiàn)象者，處以100-200元的違約金，并追究其責任人限期清理搬運。
七、施工人員不得到處亂跑亂躥、大聲喧嘩，不得進入與施工無關的房間哐區(qū)域，違者處以100元的違約金。
八、進出貨物必須服從保安的檢查，所有帶出物品必須填寫出門條，業(yè)主簽字認可，物業(yè)公司負責人簽字、保安核實后方可放行。違者處以100-500元的違約金。
九、由于施工單位管理不善等原因造成的損失，施工單位負責人賠償一切經(jīng)濟捐失。
十、本細則自公布之日起實施，望各施工裝修單位和施工人員嚴格遵守。
人員管理制度 篇25
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊服務于每一位客戶制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！
1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰50元，每月2天假，超假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；準時上下班不許遲到早退翹班沒有特殊情景不能請假。
2、顧客就是上帝在店里顧客永遠是任何情景下不能頂撞顧客或和顧客發(fā)生爭執(zhí)違者扣20元次
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元次；
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博、喝酒、吸食毒品，睡覺而影響生意、本公司形象，違者扣罰10元次；
5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30次；
6、不許帶情緒上班如對自我的上級有不滿意的能夠越級投訴（但必須要有充分的理由和證據(jù)）
7、所有工作人員為客人服務時不得接聽手機、電話，在完成手中工作后，方可回電。
8、員工不能私自免單，特殊情景可申請按材料費出價
9、員工必須提前三個月提出辭職，以便公司安排。