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物業管理辦公管理制度

發布時間:2024-07-31

物業管理辦公管理制度(精選3篇)

物業管理辦公管理制度 篇1

  1、負責制定本部門年度、月份工作計劃,并組織實施;

  2、按照公司管理體系的標準和要求,持續改進管理服務工作質量;

  3、負責轄區內的綠化、清潔、消殺日常管理;

  4、負責轄區內的公共秩序維護、車輛、消防日常管理;

  5、負責轄區內房屋本體、公共設施設備的日常維修養護;

  6、負責轄區內各項費用的收繳工作

  7、負責轄區內房屋裝修管理;

  8、負責日常接待和客戶投訴的處理;

  9、負責客戶檔案和本部門運作檔案的管理;

  10、負責實施社區文化活動;

  11、負責制訂本部門業務培訓計劃并組織相關人員實。

物業管理辦公管理制度 篇2

  為保證大家擁有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,提高工作質量和公司形象,對辦公室的衛生實行分工分區域管理制度,現作出如下規定:

  一、個人辦公室區域

  每個辦公室負責自己辦公室的衛生,包括辦公室及走廊地面、墻壁、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作,保持辦公桌整潔,下班后清理當天的垃圾。

  二、公共區域衛生

  (一)行政部

  1、總經理辦公室

  由馮某、史某負責總經理辦公室及三樓樓道衛生,包括地面、墻壁、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。

  2、一樓公共區域

  由汪某、夏某負責一樓大廳和衛生間的衛生,包括大門、地面、桌子及垃圾桶的清潔工作;由章征超、施超負責協助墻壁、門窗的清潔工作。

  3、二樓公共區域

  由陳某、劉某、李某、陳某某、鮑某、寧某六個人負責二樓大廳、衛生間及二樓樓道的衛生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。具體安排如下:

  星期一:陳某、劉某星期二:李某、陳某某星期三:鮑某、寧某某星期四:陳某、劉某、鮑某星期五:李某、陳某某、寧某某

  4、四樓公共區域

  由馬某、謝某、張某負責四樓會議室、衛生間、陽臺及四樓樓道的衛生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。

  (二)生產部

  1、項目經理室

  由周某負責項目經理室的衛生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。

  2、會議室

  由馬某負責會議室的`衛生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。

  3、電氣試驗室

  由周某、黃某、占某負責電氣試驗室大廳的衛生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。

  4、倉庫

  由某負責倉庫的衛生,物品擺放整齊,保持干凈整潔。

  5、衛生間

  由馬某、周某負責衛生間的衛生,包括墻壁、地面、門窗及垃圾桶的清潔工作。

  三、公共衛生維護

  每天由當天負責清掃人員清掃已劃分的公共區域衛生,每一位工作人員應予以配合、維護。

  1、做到紙屑入簍、地面清潔;

  2、上洗手間后自覺沖洗;

  3、廢棄茶杯入簍,茶水倒入水池,不能將用水滴到地上;

  4、拖把用完后清晰懸掛晾干,抹布用完后清晰干凈歸位。

  四、相關事宜說明

  1、所有清潔工作需在8:00前完畢。

  2、如當天請假,請假人員必須找人代替完成當天衛生。

  3、如各區域清潔不到位,發現一次扣區域各負責人2分(從當月績效考核分數中扣除)

物業管理辦公管理制度 篇3

  1.【目的】

  創造良好的辦公環境,提高工作效率。

  2.【適用范圍】

  適用于溫州亞潤貿易有限公司所有辦公室人員。

  3. 【管理規定】

  3.1員工儀表及衛生

  3.1.1出入辦公室必須衣冠整潔,舉止要大方、得體,講求禮貌。

  3.1.2辦公室必須做好“6s”現場管理工作,具體如下:

  整理:留下必要的,其他都清除掉

  整頓:留下的擺放整齊,并加以標識

  清掃:看得見、看不見的地方,全清掃干凈

  清潔:維持清掃的成果,保持干凈亮麗

  素養:全體員工養成良好的習慣,有美譽度

  安全:一切工作以安全為前提

  3.2辦公紀律

  3.2.1辦公室工作人員應嚴格遵守作息制度,不遲到、不早退。中途外出應經主管批準,填寫《外出報備單》,上班時間未經批準中途外出1小時內罰款10元,超過1小時按曠工半天處理。

  3.2.2接聽電話用語:“您好!亞潤貿易有限公司,請問您找誰。”

  3.2.3上班時間嚴禁高聲喧嘩、說粗話、聊天談笑,違者每次罰款10元。

  3.2.4不得公話私聊,一經查出處以通話費用的2倍罰金。

  3.2.5上班時間嚴禁在公眾辦公場所吸煙,違者每次罰款50元。

  3.2.6辦公人員出差辦事,必須將工作交接情況及去向、聯系辦法放置辦公桌醒目處。

  3.2.7辦公室人員應作好資料保密工作,非本公司人員不得隨意進入辦公室,如有泄露公司機密,視情節嚴重處以50―1000元的罰款,給公司造成重大損失者,并予以解雇或移送公安機關處理。

  3.2.8未經他人同意不得擅自拷貝、打印、復印、翻閱他人資料罰款10元,嚴重者予以記過處分。

  3.2.9公司公休日,非加班人員不得擅自進入辦公室做私事。

  3.2.10不得利用辦公電腦上網聊天、玩游戲、看錄像,違者每次罰款10元。

  3.2.11下班時隨手整理自己的辦公桌,存有重要資料(檔案、帳冊等)柜子等下班前應鎖好門窗及關閉各類電器。

  3.3辦公用品

  3.3.1愛護辦公設施,節約辦公開支(用水、用電、復印、打印等)。

  3.3.2辦公設施出現故障,應請專業人員予以修復。

  3.3.3辦公設備使用:辦公桌、椅、抽屜、物品、電腦等固定后,未經他人許可不得隨意串用、挪用,公物不得占為己有。借用辦公用品必須經過主管同意。

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