日常工作管理制度（精選22篇）

日常工作管理制度 篇1

　　1、代理公司應(yīng)制定案場的管理規(guī)范，并提交開發(fā)商審核、確定后方可實(shí)行。

　　審核流程：代理公司制定代理公司銷售總監(jiān)審核確認(rèn)開發(fā)商銷售經(jīng)理審核確認(rèn)開發(fā)商銷售總監(jiān)審核確認(rèn)案場管理規(guī)范最終執(zhí)行

　　2、代理公司人員要穿統(tǒng)一著裝，并使用統(tǒng)一的vi標(biāo)識。

　　3、代理公司應(yīng)保持辦公區(qū)域的整潔，嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲、等有所破壞營銷中心整體形象的行為。代理公司每天應(yīng)對兩個案場的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，如遇到物業(yè)公司不配合清理衛(wèi)生的行為，可及時向開發(fā)商提請協(xié)助，開發(fā)商每周對營銷中心的工作環(huán)境進(jìn)行檢查和監(jiān)督。

　　4、工作時間內(nèi)不允許打私人電話，不得從事與銷售無關(guān)的任何活動。

　　5、銷售現(xiàn)場應(yīng)以客戶為重，不許有冷淡客戶、對來訪客戶視而不見或出言粗魯與客戶爭吵事件（現(xiàn)象）發(fā)生。

　　6、代理公司要定期向開發(fā)商報送銷售信息、報表等資料，及時反饋銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的`相關(guān)情況。

　　7、代理公司作息時間可根據(jù)季節(jié)變化和樓盤銷售需要，跟改作息時間，并定期將兩個銷售案場作息時間表提交到開發(fā)商，兩個案場的銷售前臺不允許出現(xiàn)空臺現(xiàn)象，必須保證a位有置業(yè)顧問待位。

　　8、代理公司的員工不能進(jìn)行有損開發(fā)商的私人交易活動，不能以開發(fā)商名義進(jìn)行任何違背銷售原則的行為及進(jìn)行任何超出代理合同所指定范圍之外的業(yè)務(wù)，如有此類行為，須承擔(dān)因此引起的一切法律責(zé)任，公司有權(quán)終止合同，并追究其法律責(zé)任。

　　——未經(jīng)公司許可，不得私自代已購客戶轉(zhuǎn)讓樓盤，并賺取差價；

　　——對于未經(jīng)授權(quán)之事，不得擅自答應(yīng)客戶任何要求；

　　——未經(jīng)公司許可，任何人不得修改合同條款。

　　9、公司的文件、規(guī)定以及任何未對外公開的資料、信息，均屬公司的機(jī)密文件，代理公司人員不得對外提供以及宣傳；任何人詢問均須婉言謝絕或向公司部門負(fù)責(zé)人請示。

　　10、處罰：a、如開發(fā)商發(fā)現(xiàn)違反以上第3、第5、第6條和第7條，初次進(jìn)行口頭警告，再次發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行100元以上的罰款。

　　b、發(fā)現(xiàn)違反第8和第9條，進(jìn)行1000元以上的罰款，如果影響比較嚴(yán)重，開發(fā)商有權(quán)與其解除合同關(guān)系，并追究其法律責(zé)任。

日常工作管理制度 篇2

　　一、實(shí)行"值日生"制度

　　在班級中,每一個學(xué)生都是集體的小主人,為使每個學(xué)生都能參與班級管理,同時也逐步提高學(xué)生的組織管理能力,我班實(shí)行"值日生"制度,即班級中的每個學(xué)生輪流當(dāng)一天的值日生,協(xié)助班主任做好每天的班級日常管理工作。

　　1、檢查紅領(lǐng)巾佩戴并記錄。

　　2、每天早上清掃班級工區(qū)。

　　3、自由活動時間清掃窗臺。

　　二、小組長負(fù)責(zé)制

　　各小組民主選出小組長

　　1、負(fù)責(zé)每天收發(fā)作業(yè)。

　　2、協(xié)助同學(xué)完成老師布置學(xué)習(xí)任務(wù)，如：抽讀，抽背課文等。

　　3、組織小組成員完成以小組為單位的各種活動。

　　三、實(shí)行小干部責(zé)任制

　　根據(jù)班級生活和發(fā)展的.需要，本班實(shí)際在班中增設(shè)了多個班級管理崗位，有能力的學(xué)生都能在集體中找到自己的位置，承擔(dān)責(zé)任，享受權(quán)利，學(xué)會合作，學(xué)會尊重，鍛煉能力，展示才華。

　　班長責(zé)任：多關(guān)心學(xué)生，起帶頭作用，幫助老師管理班級，老師不在時起到老師的作用，待人和善，不偏心。做好出勤記載。

　　勞動委員：安排和監(jiān)督好每天各小組清潔衛(wèi)生。

　　生活委員：

　　1、每周檢查同學(xué)個人清潔衛(wèi)生。

　　2、協(xié)助勞動委員安排和監(jiān)督好每天各小組清潔衛(wèi)生。

　　3、解決同學(xué)生活上的困難。如：幫助沒帶餐具的同學(xué)，幫助生病的同學(xué)等。

　　體育委員：

　　1、協(xié)助體育老師工作。

　　2、協(xié)助班主任老師搞好運(yùn)動會。

　　3、組織好班級兩操，并做好記錄。

　　文娛委員：

　　1、協(xié)助音樂老師工作。

　　2、協(xié)助班主任老師組織各項(xiàng)文娛活動。

　　四、靈活運(yùn)用激勵機(jī)制

　　學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕就可形成的,必須反復(fù)抓,抓反復(fù)。尤其是對那些行為習(xí)慣比較差的學(xué)生,通過榜樣示范的力量去爭取。通過同齡效應(yīng)去幫拉,運(yùn)用一定的激勵去鼓起他們。同時對小干部也要多幫助，多鼓勵。另外小干部不是終身制，表現(xiàn)好的，負(fù)責(zé)任的要表揚(yáng)獎勵。用成功的喜悅強(qiáng)化學(xué)生的行為,培養(yǎng)學(xué)生辨別是非的能力,從而使學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。

日常工作管理制度 篇3

　　1、凡公司員工，須嚴(yán)格遵守公司的有關(guān)規(guī)定，遵守國家相關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)，如《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等，不得從事危害國家和公司利益的'活動。

　　2、員工應(yīng)遵守公司保密制度，不得向第三方泄漏任何技術(shù)、業(yè)務(wù)機(jī)密信息。

　　3、凡公司員工，需努力樹立敬業(yè)精神，按時完成本職工作任務(wù)，同事間彼此樹立精誠團(tuán)結(jié)的精神，塑造企業(yè)積極進(jìn)取、講求效率的工作氛圍。

　　4、公司按國家規(guī)定實(shí)行雙休日及節(jié)假日放假，不得無故遲到早退。信息采編及編輯人員將在雙休日及節(jié)假日輪流替換。正常上班時間：上午09:00-12:30、下午14:00-17:30(每日7小時)。事假或病假必須提前通知主管人員或辦公室人員。

　　5、非白班的公司員工，無特別任務(wù)外出的，上下班時間以白班時間為原則安排，每周工作時間控制在40-44小時之內(nèi)。

　　6、出差人員除正常開支外，每人每日補(bǔ)助費(fèi)為100元。

　　7、公司鼓勵購買和開發(fā)密切相關(guān)的技術(shù)參考資料，可在審批并登記后全額報銷。

　　8、日常因公事的交通費(fèi)用可全額報銷。

　　9、為了避免上班時間受到聊天的干擾，而又要保持內(nèi)部通信的順暢。所有員工在上班時間內(nèi)必須連接到內(nèi)部oicq服務(wù)器，除特批人員，一律不準(zhǔn)連接外部oicq服務(wù)器。

　　10、公司員工不允許在外兼職。

　　11、周一到周五，除和項(xiàng)目有關(guān)的需要外，不允許在辦公室玩游戲。

　　12、除因工作需要外，避免在公司內(nèi)會客，任何公司以外人員絕對禁止使用公司電腦。

　　13、上班時間內(nèi)，員工不允許在開放式辦公區(qū)吸煙。

　　14、下班后員工一律要把個人pc機(jī)關(guān)閉，嚴(yán)禁不工作的個人pc機(jī)通宵開機(jī)。

　　15、未經(jīng)當(dāng)事人同意，不得亂開其他人的個人pc機(jī)。

　　16、員工要遵守公司的文件審批、報銷審批、付款審批、辦公品領(lǐng)用等其他日常工作制度。

　　17、凡發(fā)現(xiàn)違反以上工作制度者，首次批評，二次警告，三次酌情罰款，屢次違反不改者公司將給予行政處分，情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。

日常工作管理制度 篇4

　　生產(chǎn)車間管理制度為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，確保產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)肅廠紀(jì)廠規(guī)，確保電能表生產(chǎn)車間正常運(yùn)作，特制定本管理制度：所有車間成員均須遵守。

　　1.上班時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋，掛好上崗證，不允許短褲、赤背或衣帽不整，進(jìn)出生產(chǎn)車間必須立即隨手關(guān)門。工作服不得穿出車間，違者罰款10元。

　　2.職工應(yīng)按時上班，遲到或早退一次罰款10元。曠工一次罰款50元。

　　3.各級工作人員上班時間不得隨意離崗、串崗，因事短時間離崗時必須經(jīng)上級批準(zhǔn)并安排熟悉本崗位的人員接替并已做好交接工作，方可離開，違者每次罰款20元。

　　4.不得在車間工作時與車間管理人員爭吵，或與其它職工相互打罵、吵鬧，違者一次罰款50元，并作檢查。態(tài)度不好或一月內(nèi)累計(jì)三次者予以解雇。

　　5.酒后上班鬧事和影響工作者，罰款50元，寫檢查。態(tài)度不好或一個月累計(jì)兩次予以解雇。

　　6.車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，違者每次罰款50元。造成危害者，追究其經(jīng)濟(jì)、行政及刑事責(zé)任。

　　7.完不成當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)的班組或工序不能下班，直到完成。晚上加班者不記夜班費(fèi)，完不成任務(wù)強(qiáng)走者每次罰款50元。

　　8.嚴(yán)禁帶小孩和外人進(jìn)入車間，違者對當(dāng)事人罰款50元。

　　9.生產(chǎn)中不得聊天說笑、看書看報，不準(zhǔn)會客、打電話、吃零食、睡覺，不得擅自離開生產(chǎn)崗位，不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏，違者每次罰款20元。

　　10.嚴(yán)禁跨越或坐在任何機(jī)械部位，嚴(yán)禁隨意拆除、挪動設(shè)備。違者，每次罰款50元。

　　11.各車間衛(wèi)生由各車間班組負(fù)責(zé)打掃，設(shè)備、桌凳及半成品要擺放整齊。打掃不干凈，每次對組長罰款20元，對清潔工罰款10元。

　　12.操作機(jī)器要切實(shí)做到人離關(guān)機(jī)停止使用時要及時切斷電源，節(jié)約水、電、汽。下班或交班前，應(yīng)檢查確認(rèn)本人的工作及其環(huán)境已作妥善處理；必須檢查確認(rèn)需要關(guān)閉的水、電、汽已關(guān)好，門窗已關(guān)好，其它安全措施已做好后方可離開。違者每次罰款20元。

　　13.不按正確之操作規(guī)程、操作設(shè)備而導(dǎo)致設(shè)備損壞，依損壞程度責(zé)任輕重處罰，酌情處以警告到大過之處罰；情節(jié)特別嚴(yán)重致設(shè)備損毀無法使用或修復(fù)者，處以200元之罰款，并開除處理。

　　14.中午、下午和夜班下班各車間班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，關(guān)閉總電源。違者每次對直接責(zé)任人罰款50元，組長負(fù)連帶責(zé)任罰款20元。

　　15.車間各班組嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃部指令，根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員，精心組織生產(chǎn)，生產(chǎn)工作分工不分家，各生產(chǎn)班組須完成本組日常生產(chǎn)任務(wù)，但如人手不足可經(jīng)車間主任協(xié)調(diào)從其他班組臨時調(diào)配；調(diào)配人員必須服從該班組長的安排調(diào)遣，日常生產(chǎn)任務(wù)以外的工作，也須服從車間主任和組長的安排調(diào)遣，安排調(diào)遣須調(diào)配得當(dāng)，不宜造成工作量懸殊。違者每次處以20元罰款。

　　16.車間如遇原輔材料、包裝材料不符合規(guī)定，有權(quán)拒絕生產(chǎn)，并報告生產(chǎn)計(jì)劃部。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失，后果由車間班組負(fù)責(zé)。

　　17.員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，不得擅自提高或降低標(biāo)準(zhǔn)，在操作的同時班組長并作好記錄，生產(chǎn)組長統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不清，造成大額超量生產(chǎn)或欠單生產(chǎn)者，責(zé)任人處以20元罰款。如有不合格產(chǎn)品進(jìn)入下個班組按情節(jié)每件計(jì)20—50元罰款，班組長負(fù)連帶責(zé)任，造成較大經(jīng)濟(jì)損失、安全事故者將交公司處罰。

　　18.不按正確之操作規(guī)程、操作設(shè)備而導(dǎo)致設(shè)備損壞，依損壞程度責(zé)任輕重處罰，酌情處以警告到大過之處罰；情節(jié)特別嚴(yán)重致設(shè)備損毀無法使用或修復(fù)者，處以200元之罰款，并開除處理。

　　19.加強(qiáng)現(xiàn)場管理隨時保證場地整潔、設(shè)備光潔。保證車間無塵化。操作人員下班前均要打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生，違者每次處以10元罰款。

日常工作管理制度 篇5

　　為了加強(qiáng)與規(guī)范前廳管理，切實(shí)把前廳服務(wù)提升到一個新水平，充分體現(xiàn)獎罰分明的原則，制定制度如下：

　　一、獎勵制度

　　1、積極提供合理化建議被采納后給酒店帶來較好效益者，獎勵50元；

　　2、改善經(jīng)營管理，提高服務(wù)質(zhì)量，做出顯著成績者，獎勵50元；

　　3、為賓客提供最佳服務(wù)，屢受賓客表揚(yáng)，為酒店贏得良好聲譽(yù)，每月累計(jì)一次以上收到表揚(yáng)信，可評為季度優(yōu)秀員工（一個季度一評，另外有獎金）獎勵100元；

　　4、修舊利廢、降低成本費(fèi)用做出顯著成績者，獎勵50元；

　　5、保護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)，保護(hù)賓客及同事安全，發(fā)現(xiàn)并排除重大隱患，防止重大事故者，獎勵50元；

　　6、忠于職守，自覺奉獻(xiàn)，表現(xiàn)突出者，獎勵50元；

　　7、拾金不昧者，獎勵50元；

　　8、為維護(hù)酒店利益，忍受羞辱，承受委屈者，獎勵50元；

　　9、在其他方面做出顯著成績者，獎勵50元；

　　二、懲罰制度

　　1、提前十分鐘到崗，要求儀容儀表符合酒店規(guī)定，佩戴工號牌、女員工化淡汝、工服整潔、皮鞋光亮，工服不清潔、褶皺、破損、掉扣未及時更換或修補(bǔ)；每違反發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；

　　2、不得遲到、早退，每遲到、早退一次（5分鐘之內(nèi)）罰款5元，超過5分鐘罰款10元，以此類推，半個小時按曠工半天，一個小時按曠工1天；

　　3、未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離崗、串崗者、讓總臺出現(xiàn)空崗狀態(tài)者，每違反一次罰款10元；

　　4、當(dāng)值時扎堆聊天、串崗串位，每違反一次罰款10元；

　　5、當(dāng)值時吃東西、唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、倚墻靠物、化妝、嬉笑打鬧、挖鼻、剔牙、高聲喧嘩、打響指、剪指甲等；每違反一次罰款10元；

　　6、衛(wèi)生工作必須一班一清，主管將班前檢查一次衛(wèi)生、交接班時再檢查一次，如檢查兩次均不合格，當(dāng)班人員每人罰款10元；

　　7、當(dāng)值時不準(zhǔn)帶情緒上班，班中不準(zhǔn)行為懶散、動作緩慢、無精打采，唉聲嘆氣，要為客人提供微笑服務(wù)，不可在前臺內(nèi)吃東西、看報紙或從事與工作無關(guān)的事情；每違反一次罰款10元；

　　8、非當(dāng)班時間不得在前臺逗留，每違反一次罰款10元；

　　9、客經(jīng)過時必須要有問候語，采取站立式服務(wù)，每違反一次罰款10元；

　　10、接聽電話及對講機(jī)使用時，必須使用規(guī)范用語：“請字當(dāng)頭，謝字不離口”每違反一次罰款10元；

　　11、每班次交接必須按《交接班流程》嚴(yán)格執(zhí)行，每違反一次罰款10元；

　　12、當(dāng)值人員所有現(xiàn)金必須存放于收銀抽屜內(nèi)，不得外露并交接清楚，每違反一次罰款10元；

　　13、嚴(yán)格按規(guī)定時間完成部門下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，每拖延一天，罰款10元；

　　14、不得私自調(diào)班，如果確有需要必須事前申請，每人每月調(diào)班不得超過三次，如果私自調(diào)換班，對雙方當(dāng)事人每人罰款10元；

　　15、做好住客房及各旅行團(tuán)隊(duì)、協(xié)議單位的叫醒服務(wù)工作及電話服務(wù)，如班間連續(xù)兩次未及時為客服務(wù)者，每違反一次罰款10元；

　　16、不得使用前臺電話撥打私人電話，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；

　　17、不使用服務(wù)敬語，怠慢賓客，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；

　　18、工作區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須時刻保持整潔干凈，如有紙屑、果皮、煙頭、雜物等；必須馬上清理，特別是煙灰缸內(nèi)不得有雜物煙頭等，每違反一次罰款10元；

　　19、因事因病缺席，未能及時請假的，每違反一次罰款10元；

　　20、無故或借故不參加公司和酒店組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及會議，每違反一次罰款10元；

　　21、在培訓(xùn)課上隨意交談、打鬧、不專心聽講或考試作弊者，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；

　　22、當(dāng)值人員手機(jī)必須調(diào)成振動或靜音，當(dāng)班時佩戴的手機(jī)不得裸露于工作服之外，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元；

　　23、前臺工作人員嚴(yán)格按工作流程為客人辦理預(yù)訂、入住手續(xù)，熟悉協(xié)議價格及掛帳單位有效簽單人，每出現(xiàn)一次失誤，引起客人投訴者，罰款10元；

　　24、不遵守崗位責(zé)任制，違反操作規(guī)程和服務(wù)程序，每違反一次視情節(jié)輕重扣罰10---200元不等；

　　27、工作、服務(wù)、衛(wèi)生未能達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，每違反一次視情節(jié)輕重扣罰10---200元不等；

　　25、嘲諷或模仿客人動作、推諉或拒絕其它部門正當(dāng)要求者，每違反一次視情節(jié)輕重扣罰10---200元不等；

　　26、發(fā)現(xiàn)當(dāng)班期間當(dāng)班人員睡覺者，每違反一次視情節(jié)輕重扣罰10--200元不等；

　　27、嚴(yán)格準(zhǔn)確的.交接班，如由于交接班不清楚，導(dǎo)致客人不滿的對當(dāng)班人罰款10元，如出現(xiàn)客人重大投訴，當(dāng)事人罰款50元（取消參加“優(yōu)秀員工”評選資格）；

　　28、前廳部人員嚴(yán)格按工作流程為客人提供服務(wù)，杜絕拒絕給客人提供服務(wù)，每違反一次罰款20元；

　　29、接營銷部的預(yù)定通知單時，要做到準(zhǔn)確無誤，如因個人接單不清導(dǎo)致房間超額預(yù)訂或閑置，每違反一次罰款20元；

　　30、前廳各崗如被酒店、值班經(jīng)理或部門通報，追查責(zé)任到個人，一經(jīng)查實(shí)，按情節(jié)輕重扣罰10--200元不等；

　　31、頂撞上級，沒有責(zé)任心和執(zhí)行力差，視情節(jié)輕重予以50—200元罰款或開除處理。

　　三、執(zhí)行方式

　　1、違反條例時，以現(xiàn)金處罰進(jìn)行，由部門開取罰款單，并由經(jīng)理與當(dāng)事人在罰款記錄上雙方簽字確認(rèn)，當(dāng)事人如拒絕簽字，經(jīng)理核查屬實(shí)此罰單生效。

　　2、受到表揚(yáng)獎勵時，以現(xiàn)金獎勵進(jìn)行，由經(jīng)理與當(dāng)事人在獎勵記錄上雙方簽字確認(rèn)。

　　3、罰金（獎金）以現(xiàn)金的形式交納。

　　4、處罰的所有費(fèi)用都作為本部門的部門基金。

　　四、補(bǔ)充內(nèi)容

　　1、本規(guī)定需不斷的完善，在日常工作中要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增刪，需大家多提建議。

　　2、在日常工作中，相互監(jiān)督，不斷的提高服務(wù)水平，把工作提高到一個新的水平。

　　3、本規(guī)定是評選“優(yōu)秀員工”日常行為規(guī)范的考核依據(jù)。

日常工作管理制度 篇6

　　一、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部深入科室制度

　　1.領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常深入科室，調(diào)查研究，直接掌握情況，抓好典型，協(xié)助總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

　　2.深入科室，重點(diǎn)抓醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、后勤保證以及服務(wù)質(zhì)量、病人生活等工作。聽取病員和醫(yī)務(wù)人員的意見，表揚(yáng)好人好事，改進(jìn)工作。

　　3.院領(lǐng)導(dǎo)查房每周一次，帶領(lǐng)有關(guān)干部深入科室檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　4.院領(lǐng)導(dǎo)要參加部分業(yè)務(wù)實(shí)踐，如查房、重大手術(shù)、疑難病例的會診、危重病員的搶救及其他有關(guān)業(yè)務(wù)活動等。

　　二、會議制度

　　1.院辦公室會：由院長主持，副院長、機(jī)關(guān)各科負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加。每周一次，傳達(dá)上級指示，研究和安排工作。

　　2.院周會：由正、副院長主持，科主任（負(fù)責(zé)人）、護(hù)士長及各科負(fù)責(zé)人參加。每周一次，傳達(dá)上級指示，小結(jié)上周工作，布置本周工作。

　　3.科主任會：由正、副院長主持，科（室）主任或負(fù)責(zé)人參加，匯報研究及交流醫(yī)療、管理、科研、教學(xué)等工作情況。

　　4.科周會：由科室正、副主任主持，病房、門診負(fù)責(zé)醫(yī)師等和護(hù)士長參加。每周一次，傳達(dá)上級指示，研究和安排本周工作。

　　5.科務(wù)會：由科室正、副主任主持，全科人員參加。每月一次，檢查各項(xiàng)制度和工作人員職責(zé)的執(zhí)行情況，總結(jié)和布置工作。

　　6.護(hù)士長例會：由護(hù)理部正、副主任或正、副總護(hù)士長主持，各科室、病區(qū)護(hù)士長參加。每周一次，總結(jié)上周護(hù)理工作，布置本周護(hù)理工作。

　　7.門診例會：由醫(yī)務(wù)科或門診部正、副主任主持，所有在門診工作的各科負(fù)責(zé)人參加，每月一次，研究解決醫(yī)療質(zhì)量、工作人員的服務(wù)態(tài)度、急診搶救、病人就診以及門、急診管理等有關(guān)問題，協(xié)調(diào)各科工作。

　　8.晨會：由病房負(fù)責(zé)醫(yī)師或護(hù)士長主持，全病房人員參加。每晨上班十五分鐘內(nèi)召開，進(jìn)行交接班，聽取值班人員匯報，解決醫(yī)療、護(hù)理以及管理工作中存在的主要問題，布置當(dāng)日工作。

　　9.工休座談會：由病房護(hù)士長或指定專人召開，工休代表參加。院每季一次，科室一般每月一次，聽取并征求住院病員及家屬的意見，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，改進(jìn)工作。

　　三、請求報告制度

　　凡有下列情況，必須及時向院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門請求報告：

　　1.嚴(yán)重工傷、重大交通事故、大批中毒、甲類傳染病及必須動員全院力量搶救的病員時；

　　2.凡有重大手術(shù)、重要臟器切除、截肢、首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和自制藥品首次臨床應(yīng)用時；

　　3.緊急手術(shù)而病員的單位領(lǐng)導(dǎo)和家屬不在時；

　　4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯，損壞或丟失貴重器材和貴重藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時；

　　5.收治涉及法律和政治問題以及有自殺跡象的病員時；

　　6.重大經(jīng)濟(jì)開支報批時；

　　7.增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)時；

　　8.工作人員因公出差、院外會診、參加會診、接受院外任務(wù)時；

　　9.參加院外進(jìn)修學(xué)習(xí)，接受來院進(jìn)修人員等。

　　四、院總值班制度

　　1.院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部和有關(guān)人員參加，負(fù)責(zé)處理非辦公時間的'醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜，及時傳達(dá)、處理上級指示和緊急通知，簽收機(jī)密文件，承接未辦事項(xiàng)。

　　2.負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作情況。

　　3.做好值班記錄，認(rèn)真交接班，不得擅自離開崗位。

　　五、衛(wèi)生工作制度

　　1.把愛國衛(wèi)生運(yùn)動列入醫(yī)院工作的議事日程。成立愛國衛(wèi)生運(yùn)動委員會或小組，每年至少開會四次。

　　2.宣傳“除四害、講衛(wèi)生”知識，教育群眾養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣，樹立以衛(wèi)生為光榮，不衛(wèi)生為恥辱的社會風(fēng)尚。醫(yī)院應(yīng)成為“除四害、講衛(wèi)生”的模范單位。

　　3.要認(rèn)真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個人衛(wèi)生，切實(shí)貫徹飲食衛(wèi)生“五、四”制，認(rèn)真執(zhí)行隔離消毒制度，搞好污水、污物、垃圾處理，防止污染和交叉感染。

　　4.堅(jiān)持突擊與經(jīng)常相結(jié)合，建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度，節(jié)假日大搞突擊衛(wèi)生運(yùn)動。

日常工作管理制度 篇7

　　1、上班遲到者，罰款10元/次，遲到半小時以上的按曠工處理，罰款100元。

　　2、上班時間不佩戴工號牌，著裝不整齊，儀容儀表不達(dá)標(biāo)者，罰款10元/次。

　　3、未及時、認(rèn)真做好區(qū)域衛(wèi)生及當(dāng)前一切準(zhǔn)備工作者，罰款10元/次。

　　4、操作間物品及用具擺放零亂，不整潔，罰款20元。

　　5、在上班時間內(nèi)長時間打私人電話、看報、用手機(jī)聊QQ、辦私事者，罰款20元/次。

　　6、在營業(yè)場所內(nèi)哼歌曲、吹口哨、高聲喧嘩、談笑、大聲對話者，罰款20元/次。

　　7、上班時間偷懶、睡覺者，罰款20元/次。

　　8、上班時間在營業(yè)現(xiàn)場吃東西，罰款10元/次。

　　9、對客人品頭論足、指手畫腳者，罰款20元/次。

　　10、未經(jīng)許可擅離職守者，罰款20元/次。

　　11、不服從安排、頂撞上司者，罰款50元/次。

　　12、在員工之間搬弄是非、拉幫結(jié)派、誹謗他人或散布謠言而影響團(tuán)結(jié)和有損公司形象者，罰款100元，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。

　　13、服務(wù)員未及時尋臺者，罰款10元/次。

　　14、無成本意識，蓄意浪費(fèi)或擅自亂用公司物品者，罰款20元/次。

　　15、客戶經(jīng)理上班時間隨意進(jìn)操作間，未按規(guī)定時間站崗，罰款20元/次。

　　16、客戶經(jīng)理或其他人員幫助客人推選技師或亂安排點(diǎn)鐘者，罰款50元/次。

　　17、嚴(yán)禁無特殊情況下，不得進(jìn)入收銀臺，違者罰款20元/次。

　　18、在上班時間內(nèi)，不得到收銀臺亂用電腦，違者罰款20元/次。

　　19、收銀員在上班時間內(nèi)，不得利用工作電腦上網(wǎng)、聊QQ、打游戲，違者罰款20元/次。

日常工作管理制度 篇8

　　為加強(qiáng)教科研究日常工作管理，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合實(shí)際，制定本規(guī)定。

　　一、教學(xué)文件

　　（一）教學(xué)計(jì)劃

　　1、教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)工作的根本依據(jù)。專業(yè)部應(yīng)組織各專業(yè)分屆制訂專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃，分學(xué)期制訂各年級學(xué)期教學(xué)計(jì)劃。

　　2、各專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃的制定和修訂，以《教育部關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的原則意見》（教職成〔20xx〕2號）為指導(dǎo)，并明確專業(yè)名稱、招生對象與學(xué)制、培養(yǎng)目標(biāo)、人才規(guī)格、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)要求、以及教學(xué)活動時間分配表、課程設(shè)置與教學(xué)時間安排表等方面內(nèi)容。

　　3、各專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃應(yīng)于每年5月底前由各專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會完成論證，并連同實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃審批表報行政部教科所，6月中上旬由行政部教科所初審后，提交學(xué)校專業(yè)建設(shè)管理委員會審議，經(jīng)校長批準(zhǔn)、執(zhí)行，必要時報教育主管部門審查和備案。

　　4、每學(xué)期放假前2個月，各專業(yè)要根據(jù)專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃和專業(yè)發(fā)展實(shí)際需要，編制學(xué)期教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃調(diào)整審批表報行政部教科所，并向全校征求意見。行政部教科所審核、調(diào)整后，經(jīng)分管教學(xué)副校長批準(zhǔn)、執(zhí)行。

　　5、制定或修訂教學(xué)計(jì)劃，應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)，對各種因素進(jìn)行全面分析、綜合平衡，力求教學(xué)計(jì)劃整體優(yōu)化，確保實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃中，應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，廣泛聽取意見，并對教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和修改。

　　6、各專業(yè)實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃和學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校檔案管理要求定時歸檔。

　　（二）課程大綱

　　1、學(xué)校應(yīng)執(zhí)行國家規(guī)定的學(xué)科課程大綱，無大綱或在課時、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求等方面已進(jìn)行較大改革的課程，應(yīng)由專業(yè)主任或公共課教研室主任組織任課教師，根據(jù)行業(yè)要求和學(xué)科特點(diǎn)，按照課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）的統(tǒng)一格式，自編課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)），并經(jīng)專業(yè)部審查認(rèn)證，分管教學(xué)副校長批準(zhǔn)、執(zhí)行。

　　2、任課教師須嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃和課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）組織教學(xué)，任課教師在編制課程教學(xué)計(jì)劃時，應(yīng)說明對課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）的處理意見。

　　3、在執(zhí)行中允許在完成課程大綱（標(biāo)準(zhǔn)）基本內(nèi)容和要求的前提下進(jìn)行調(diào)整，但須經(jīng)相應(yīng)專業(yè)或公共教研室研究、專業(yè)部審核，分管副校長審批，且調(diào)整幅度不得超過大綱規(guī)定的10% 。

　　二、教研活動

　　（一）專業(yè)部教研組制訂學(xué)期工作計(jì)劃時，應(yīng)將教研活動計(jì)劃列入并付諸實(shí)施。

　　（二）各專業(yè)和專業(yè)部公共教研室教研活動，原則上每兩周一次。一學(xué)期不少于8次，其中安排業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)3次。

　　（三）教研活動要有計(jì)劃、有主題、有內(nèi)容，集中精力，提高效率。

　　（四）每個專業(yè)須有明確的'教研、教改課題，每學(xué)年每個專業(yè)至少撰寫2篇教研總結(jié)或教學(xué)論文、案例分析。

　　（五）各教研組每學(xué)期安排聽課計(jì)劃，相互聽課，交流經(jīng)驗(yàn)。每位教師一學(xué)期聽課不少于8節(jié)。

　　（六）教研、教改課題須報行政部教科所備案，發(fā)表論文須將原件復(fù)印件及獲獎證書報教科所，以便工作考評。

　　三、學(xué)術(shù)研究

　　（一）每位教師每學(xué)年至少提交1篇教育科研論文或教學(xué)案例分析報告，并作為教師考核要素之一。

　　（二）凡在校內(nèi)外刊物發(fā)表的文章均記入教師業(yè)務(wù)檔案。

　　（三）對學(xué)校教育教學(xué)工作有推動作用的教科研論文給予一定獎勵。

　　（四）校內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流、研討需做好充分準(zhǔn)備。主題發(fā)言須有明確觀點(diǎn)、詳實(shí)內(nèi)容、確鑿論據(jù)的發(fā)言稿，并盡可能印發(fā)與會者，以便交流，提高會議質(zhì)量與效率。

　　（五）成立學(xué)術(shù)委員會，按照《xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)術(shù)委員會章程》（附件）組織好校內(nèi)重大學(xué)術(shù)交流活動。

　　本規(guī)定自20xx年9月1日起實(shí)行，由xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校行政部負(fù)責(zé)解釋。

日常工作管理制度 篇9

　　日常工作保送和事故及時報告制度

　　根據(jù)國家有關(guān)部門、市教委和區(qū)教育局關(guān)于做好學(xué)校安全工作的指標(biāo)要求，進(jìn)一

　　步加強(qiáng)我校的校園安全工作，有效預(yù)防校園安全事故的發(fā)生，維護(hù)學(xué)校正常教育

　　教學(xué)秩序和社會穩(wěn)定，特制訂學(xué)校日常工作保送和事故及時報告制度如下：

　　1、日常安全文明工作必須層層落實(shí)反饋，每學(xué)期把工作情況上交各責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)

　　人，上報學(xué)校責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)報上級教育行政部門。

　　2、一旦發(fā)生事故，校內(nèi)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向?qū)W校校長室、安全工作責(zé)任人

　　和安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　3、負(fù)責(zé)報告的'人員在各類事故預(yù)案中清楚寫明，落實(shí)到人。

　　4、特別緊急狀態(tài)下，允許各部門負(fù)責(zé)人邊匯報、邊處理或事先緊急處理后再匯

　　報。對不及時向上級報告而造成嚴(yán)重后果的，追究責(zé)任人不及時報告的責(zé)任，并

　　依相關(guān)的政策法規(guī)和學(xué)校制度進(jìn)行處理。

日常工作管理制度 篇10

　　住宅區(qū)房屋管理員的日常工作量規(guī)范

　　房屋管理員的工作量規(guī)范如下：

　　1、每日工作量

　　（1）巡視所管理的地段（片幢）一遍，巡視內(nèi)容為：

　　檢查住宅區(qū)是否有違章行為（有無亂搭，亂建，違章裝修，墻壁有無亂涂，亂畫，張貼廣告，住宅區(qū)內(nèi)有無亂擺攤販）

　　住宅區(qū)是否有不安全隱患（房屋是否出現(xiàn)嚴(yán)重破損，消防通道是否被堵，室外輸電線路是否完好，有無亂拉亂搭，住宅區(qū)內(nèi)有無可疑人員活動）

　　住宅區(qū)環(huán)境與衛(wèi)生是否符標(biāo)準(zhǔn)（樹木花草有無損壞，房前屋后，公共場所有無亂扔垃圾，垃圾桶是否倒清，有無亂停放車輛，亂涼曬衣服，有無影響正常休息的噪音源）

　　基礎(chǔ)設(shè)施是否完整（道路有無損壞，室外上下水道是否滲漏，路口攔護(hù)拴，路障是否完好，娛樂設(shè)施有無損壞）

　　以上內(nèi)容巡視完畢要做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題能處理的應(yīng)立即處理之，重大問題和不能處理的問題應(yīng)向主任匯報。

　　（2）收繳房租，管理費(fèi)，各項(xiàng)規(guī)定費(fèi)用。

　　（3）接待居民來信、來訪和處理有關(guān)房產(chǎn)管理的投訴。

　　（4）解答居民提出的有關(guān)房產(chǎn)管理業(yè)務(wù)咨詢。

　　（5）安排房屋保養(yǎng)、維修任務(wù)、驗(yàn)收修繕質(zhì)量。

　　（6）作好工作日記（內(nèi)容：記錄每天完成的工作、發(fā)現(xiàn)和處理問題、上級領(lǐng)導(dǎo)的指示、急待解決的任務(wù)、住戶投訴等）。

　　（7）整理內(nèi)務(wù)（包括打掃辦公室、整理文件、資料等）。

　　2、一周工作

　　（1）走訪住戶（內(nèi)容：與住戶交換住宅區(qū)管理意見，了解住戶在住房方面有什么困難和需要，掌握住戶家庭基本情況，包括戶主、年齡、職業(yè)、工作單位、單位和家庭電話、家庭人口以及人口結(jié)構(gòu)，掌握住戶產(chǎn)權(quán)歸屬和變更或租戶變更、租金的變化，住房的戶型變化、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量現(xiàn)狀、保養(yǎng)和維修狀況）。

　　（2）初審裝修申請，并報上級審批。

　　（3）檢查每幢樓宇等公共設(shè)施是否完好（內(nèi)容包括：電梯運(yùn)行是否正常，樓道、過道、梯間是否堆放雜物或有礙通行的物品和危險品，公共照明是否完好，配電箱、水表設(shè)備是否有破損，住宅樓內(nèi)信報箱是否有破損），發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報主任和有關(guān)部門，并協(xié)助處理。

　　（4）檢查垃圾桶是否噴灑藥物，各住宅樓公共部位是否清潔。

　　（5）檢查房屋使用情況，有無長期空房戶、擅自轉(zhuǎn)租戶，了解房地產(chǎn)信息。

　　3、一月工作

　　（1）編制本月保養(yǎng)維修報表，制訂下月保養(yǎng)維修計(jì)劃報管理處主任。

　　（2）編制租金、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收繳報表并報主任。

　　（3）組織修剪管理地段內(nèi)的樹、木、花、草一次。

　　（4）發(fā)動組織住戶搞一次衛(wèi)生大掃除。

　　（5）對本月維修項(xiàng)目進(jìn)行一次回訪，聽取住戶意見。

　　（6）整理房屋管理資料、檔案，對發(fā)生異動的（包括房屋產(chǎn)權(quán)變動、承租戶變動、租金變動、管理費(fèi)變動）作出修改。

　　（7）與有關(guān)單位聯(lián)系，交換情況一次（居委會、派出所、工商所、房屋產(chǎn)權(quán)單位）如有重要情況須用書面報告和反映。

　　（8）辦公室大掃除一次（窗戶玻璃、屋面、地面、墻面和各種辦公用具的清潔整理）

　　4、一季度工作

　　（1）組織檢查住宅區(qū)和住宅樓宇消防設(shè)施（消防拴、水源、滅火器、消防桶、高層樓宇的消防報警設(shè)備、太平門等）是否完整無缺，能否正常使用，發(fā)現(xiàn)問題及時報告有關(guān)部門處理。

　　（2）打開各糞池、井蓋，檢查化糞池、下水道有無淤塞，發(fā)現(xiàn)問題及時組織有關(guān)人員處理。

　　（3）組織對樹木花草進(jìn)行一次施肥。

　　（4）清理房租、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)，并編制季度報表，清查是否有漏收、錯收，采取措施對拖欠房租和管理費(fèi)的住戶進(jìn)行追收。

　　（5）編制季度維修保養(yǎng)計(jì)劃和報表

　　（6）與住宅區(qū)內(nèi)其他房管員合作，出一期房屋管理專刊，宣傳表揚(yáng)住宅區(qū)內(nèi)的.好人好事和新風(fēng)尚，指出住宅區(qū)存在的問題，增強(qiáng)住戶參與管理的意識。

　　（7）整理房地產(chǎn)信息，并寫出書面報告。

　　5、一年工作

　　（1）參加一次上級主管部門舉辦的短期專業(yè)培訓(xùn)。

　　（2）對本管理地段（片、幢）內(nèi)的住戶全部走訪一遍。

　　（3）組織清理一次化糞池。

　　（4）編制年度房租、管理費(fèi)和各項(xiàng)規(guī)費(fèi)收繳報告。

　　（5）編制下年度維修保養(yǎng)計(jì)劃。

　　（6）整理房產(chǎn)管理檔案資料，寫出資料異動報告，對發(fā)生異動的資料進(jìn)行修改，保持檔案資料與實(shí)際一致。

　　（7）參與組織一次房屋管理聯(lián)系會，與有關(guān)部門交換開展房產(chǎn)管理的意見。

　　（8）組織一次本管理區(qū)的住戶代表會，聽取住戶對房屋管理的意見和建議，提高提高住戶參與管理的積極性。

　　（9）總結(jié)年度工作，寫出書面總結(jié)。

　　（10）制定下半年工作計(jì)劃

日常工作管理制度 篇11

　　一、班組建設(shè)管理

　　㈠、各班組應(yīng)按時填寫班組管理系統(tǒng)，班長必須對填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真檢查后簽名；

　　㈡、各班組應(yīng)按時填寫工作記錄，每月1日上報部門相關(guān)專責(zé)審閱；

　　㈢、各班組須進(jìn)行年中、年終工作總結(jié)，并分別于7月10日和1月10日前上報部門相關(guān)專責(zé)。

　　二、班組票據(jù)管理

　　各班組應(yīng)在每月25日前把當(dāng)月已執(zhí)行的工作票匯總并統(tǒng)計(jì)合格率上報部門安全專責(zé)。為確保工作票的“三個百分之一百”，各班要認(rèn)真審核嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)隨意更改不合格票行為的每張扣罰20元；班組自檢不合格票每張扣罰10元；經(jīng)部門審核發(fā)現(xiàn)不合格票每張扣20元。

　　三、安全生產(chǎn)日常管理

　　㈠、各專責(zé)須進(jìn)行年中、年終專業(yè)總結(jié)，并分別于7月15日和1月15日前上報部門領(lǐng)導(dǎo)。

　　㈡、各班組停電計(jì)劃須在每月16日前上報部門二次專責(zé)；

　　㈢、需上報局的'物資申請計(jì)劃須在每月16日前上報部門一次專責(zé)；

　　㈣、物資專責(zé)須在每月1日把上個月物資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報部門領(lǐng)導(dǎo)；

　　㈤、每月1日各班組及司機(jī)把上個月用車記錄上報部門領(lǐng)導(dǎo)；

　　㈥、缺陷管理：每月最后一日把當(dāng)月缺陷處理情況上報安全專責(zé)、部門領(lǐng)導(dǎo)，每季度、年終須進(jìn)行缺陷總結(jié)；

　　㈦、部門“兩措”計(jì)劃的制訂及總結(jié)由各專責(zé)根據(jù)其業(yè)務(wù)管轄范疇進(jìn)行編制，安全專責(zé)負(fù)責(zé)匯編。各班組應(yīng)根據(jù)本部“兩措”計(jì)劃編制實(shí)施計(jì)劃，安排落實(shí)，并每季度把完成情況上報部門安全專責(zé)和技術(shù)專責(zé)。

　　㈧、每月3日前安全專責(zé)負(fù)責(zé)匯總部門月度安全生產(chǎn)情況上報局安監(jiān)部及每月8日前完成本部《安全生產(chǎn)簡報》編制工作。

　　㈨、每月最后一天召開部門安全生產(chǎn)會議，如遇特殊無法如期可順延推后召開。參加人員：部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)，班長、安全員。

　　㈩、部門領(lǐng)導(dǎo)、專責(zé)每月須最少參加一次班組安全活動。

日常工作管理制度 篇12

　　為了保證茶水灶供水質(zhì)量，保障師生身心健康，特制定如下規(guī)定：

　　1、茶水灶要按照學(xué)校規(guī)定的打水時間供水。

　　2、每次供水必須保證開水溫度達(dá)到 95℃ 以上，若發(fā)生水溫不達(dá)標(biāo)賣給師生者，學(xué)校將以50元罰款論處。

　　3、鍋爐房和浴室要經(jīng)常用“84消毒液”消毒、清洗，保持整潔、干凈，防止傳染病的`流行。

　　4、鍋爐房的經(jīng)營業(yè)主要在供開水時間維持好秩序，自覺排隊(duì)；有人洗浴時要調(diào)好水溫，嚴(yán)防不安全事故發(fā)生。因玩忽職守而造成的事故，由經(jīng)營業(yè)主承擔(dān)責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的要移交司法機(jī)關(guān)，追究其法律責(zé)任。

　　5、明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不準(zhǔn)亂漲價，亂收費(fèi)，價格由學(xué)校作宏觀調(diào)控。若出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象，學(xué)校將處以10—50元的罰款。

　　6、茶水灶經(jīng)營業(yè)主要按時按量在水井中投入漂白晶消毒，保證師生的飲用水質(zhì)量。

　　7、要經(jīng)常檢查井蓋和水塔蓋有無異常現(xiàn)象出現(xiàn)，嚴(yán)防投毒事件的發(fā)生。

　　8、茶水供應(yīng)屬服務(wù)性工作，服務(wù)態(tài)度要熱情，服務(wù)質(zhì)量要高雅，環(huán)境衛(wèi)生要整潔。

　　9、經(jīng)營業(yè)主要愛護(hù)學(xué)校的公共財(cái)物，遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度。不違法亂紀(jì)，不參與賭博，不酗酒鬧事。

日常工作管理制度 篇13

　　第一條總則為加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使公司的日常管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，做到有章可循，提高日常辦公效率和質(zhì)量，特制定本辦法。

　　第二條公司日常管理的基本原則是：公開、公平、公正。公開是指各項(xiàng)制度的公開性，建立透明化的管理。公平是指在制度前人人平等，建立平等競爭的機(jī)制。公正是指對工作作出客觀公正的評價，建立良性的'信息交流反饋機(jī)制。

　　第三條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度，忠于職守，服從安排。員工應(yīng)時刻維護(hù)公司的利益。

　　第四條禁止員工在工作時間和工作場所睡覺、吃零食、串崗、聊天、大聲喧嘩或做其它與工作無關(guān)的事情。

　　第五條禁止員工利用職權(quán)貪私舞弊、接受招待、收受賄賂、招搖撞騙或進(jìn)行其他損壞公司利益的行為。違反者，公司將按照規(guī)章制度予以處罰或依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　第六條員工應(yīng)保持自己的工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。員工在辦公時間、辦公區(qū)域著裝應(yīng)整潔得體，莊重大方，符合職業(yè)身份。禁止在辦公場所穿著'奇裝異服'坦胸露背的不符合公司形象著裝。

　　第七條員工應(yīng)整齊擺放辦公用品。下班后，應(yīng)清理辦公用品，保持整潔。重要的辦公用品、資料等應(yīng)妥善整理和保管。

　　第八條員工應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)備和辦公設(shè)施，節(jié)約用水、用電及其它辦公資源。個人的貴重物品應(yīng)自行妥善保管，下班后及時帶走。個人物品損壞、丟失的，公司不負(fù)責(zé)任。

　　第九條收集重大國家政策、法規(guī)和行業(yè)發(fā)展趨勢信息，及時整理分析，將整理分析材料及時記報，供領(lǐng)導(dǎo)決策使用。

　　第十條負(fù)責(zé)對總經(jīng)理的指令上傳下達(dá)，負(fù)責(zé)例行辦公會、專題會議的組織，督促和檢查《會已經(jīng)要》的執(zhí)行和情況回饋。

　　第十一條公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可離崗。

　　第十二條員工的事假、病假應(yīng)提前向公司提出申請，并扣罰相應(yīng)的工資，月全勤無遲到、早退紀(jì)律的員工當(dāng)月公司給予一定的獎勵。

日常工作管理制度 篇14

　　1、備品的購買要堅(jiān)持計(jì)劃性、實(shí)用性的原則；堅(jiān)持用多少買多少，盡量不押庫存的原則；堅(jiān)持物美價廉的原則。

　　2、備品的購買由辦公室先提計(jì)劃，然后由校長審批，辦公室有關(guān)人員負(fù)責(zé)購買。

　　3、備品的使用，堅(jiān)持一次性發(fā)放和特殊需要特殊批準(zhǔn)的原則。一次性發(fā)放：每學(xué)期期初根據(jù)辦公需要一次發(fā)齊所需辦公用品。特殊需要：因?qū)ｍ?xiàng)工作或活動臨時急需的備品由所需部辦或個人向辦公室提出計(jì)劃，再由辦公室主任審批。

　　4、專項(xiàng)備品的購買，由所需部辦向辦公室提出計(jì)劃，校長審批后，由辦公室和專業(yè)技術(shù)人員一同購買，并及時記入固定資產(chǎn)帳。

　　5、學(xué)校固定資產(chǎn)按上級有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格管理，凡屬固定資產(chǎn)必須如實(shí)登記入帳，使用部辦也要登記入帳，以便年終盤點(diǎn)。

　　6、所有備品的購入和使用都要立帳（學(xué)校、部辦），入庫出庫詳細(xì)登記，做到帳帳相符、帳物相符、帳實(shí)相符。

　　7、每年至少要對備品進(jìn)行兩次盤點(diǎn)，對自然淘汰或需要淘汰的固定資產(chǎn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后到國有資產(chǎn)管理局辦理有關(guān)手續(xù)可沖帳，對新增固定資產(chǎn)要履行手續(xù)及時入帳。

　　8、按期維修破損的備品，延長備品的使用壽命，發(fā)揮其最大效益。

日常工作管理制度 篇15

　　物業(yè)公司員工日常工作管理制度

　　（三）為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高工作效率，強(qiáng)化組織觀念，維護(hù)正常的勞動、工作秩序，特制定本制度。

　　一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。

　　二、全體員工必須服從分配，聽從安排，對工作不服從分配，經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理（按獎懲制度

　　第六條執(zhí)行）

　　三、做到按時上下班，不在工作時間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活，違者按獎懲制度

　　第五條執(zhí)行。

　　四、嚴(yán)格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤，考勤員必須認(rèn)真登記，嚴(yán)禁弄虛作假，違者按獎懲制度

　　第十三條執(zhí)行。

　　月底匯總，于次月1日報經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。

　　五、嚴(yán)格堅(jiān)持請銷假制度，做到事前請假事后銷假。

　　杜絕不請假或先離崗后請假，違者按曠工處理。

　　六、對無視公司工作紀(jì)律，屢次違反，除按上述規(guī)定處理外，將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)（經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作，按自動與公司解除勞動合同處理）

　　七、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事。

　　違者除對其批評教育外，按獎懲制度

　　第七條執(zhí)行。

　　八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶任何好處，或以權(quán)報復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報將按獎懲制度

　　第八條執(zhí)行。

　　九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反對酗酒，不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的.臨時性工作和服務(wù)要求。

　　十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎懲制度

　　第十條執(zhí)行。

　　十一、工作時間定為每天8小時，職工周日除留一人值班外，其余人員休班；

　　值班人員安排其他時間補(bǔ)休（法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息）。

　　十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦，服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。

　　禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理，一旦發(fā)現(xiàn)或舉報反映，則按獎懲制度

　　第十一條執(zhí)行。

　　十三、業(yè)主（或使用人）對收費(fèi)（含代收費(fèi)項(xiàng)目）標(biāo)準(zhǔn)提出異議時，要首先向其耐心宣傳解釋上級的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和滿意為止，遇有極個別業(yè)主無理取鬧，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

日常工作管理制度 篇16

　　電器公司辦公室日常工作安排管理制度

　　一、整理總經(jīng)理辦公室，備好茶水。

　　二、整理副總前日工作日記，摘抄重點(diǎn)一并報送總經(jīng)理辦公室。

　　三、各部門文件報總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領(lǐng)整理報副總簽批后上報總經(jīng)理；

　　四、各種會議記錄、考察報告、副總級每周工作日程、月工作總結(jié)等的收集上報。

　　五、報刊、信函的整理報送。

　　六、辦公用品的`整理、發(fā)放、登記、購買。

　　七、各類文件的整理、分類、存檔工作。

　　八、日常工作完善，接聽電話、接待客人。

　　執(zhí)行部門：責(zé)任人簽名：

日常工作管理制度 篇17

　　（三）為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理，提高工作效率，強(qiáng)化組織觀念，維護(hù)正常的勞動、工作秩序，特制定本制度。

　　一、全體員工必須嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，按照崗位責(zé)任制和具體工作目標(biāo)，嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。

　　二、全體員工必須服從分配，聽從安排，對工作不服從分配，經(jīng)教育仍不能到職到崗的視為曠工處理（按獎懲制度

　　第六條執(zhí)行）

　　三、做到按時上下班，不在工作時間內(nèi)睡覺、打撲克、下棋或干其它與工作無關(guān)的私活，違者按獎懲制度

　　第五條執(zhí)行。

　　四、嚴(yán)格考勤制度，各物業(yè)管理站必須堅(jiān)持每日簽到考勤，考勤員必須認(rèn)真登記，嚴(yán)禁弄虛作假，違者按獎懲制度

　　第十三條執(zhí)行。

　　月底匯總，于次月1日報經(jīng)理審查后交財(cái)務(wù)科備案，是每月工資發(fā)放的主要依據(jù)之一。

　　五、嚴(yán)格堅(jiān)持請銷假制度，做到事前請假事后銷假。

　　杜絕不請假或先離崗后請假，違者按曠工處理。

　　六、對無視公司工作紀(jì)律，屢次違反，除按上述規(guī)定處理外，將調(diào)離其本人工作崗位或待崗學(xué)習(xí)（經(jīng)學(xué)習(xí)仍不能勝任工作，按自動與公司解除勞動合同處理）

　　七、嚴(yán)禁打架斗毆，聚眾鬧事。

　　違者除對其批評教育外，按獎懲制度

　　第七條執(zhí)行。

　　八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私，禁止收受用戶任何好處，或以權(quán)報復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報將按獎懲制度

　　第八條執(zhí)行。

　　九、除因工作需要，禁止中午喝酒，反對酗酒，不得因喝酒聚會而影響或延誤八小時以外的臨時性工作和服務(wù)要求。

　　十、水電工要嚴(yán)格執(zhí)行水電工崗位責(zé)任制，水電查抄及費(fèi)用征收應(yīng)實(shí)事求是，嚴(yán)禁弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按獎懲制度

　　第十條執(zhí)行。

　　十一、工作時間定為每天8小時，職工周日除留一人值班外，其余人員休班；

　　值班人員安排其他時間補(bǔ)休（法定節(jié)假日據(jù)情況安排休息）。

　　十二、對業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求，在規(guī)定范圍內(nèi)的.要立即去辦，服務(wù)范圍之外的能辦則辦，不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。

　　禁止出現(xiàn)推諉不管或置之不理，一旦發(fā)現(xiàn)或舉報反映，則按獎懲制度

　　第十一條執(zhí)行。

　　十三、業(yè)主（或使用人）對收費(fèi)（含代收費(fèi)項(xiàng)目）標(biāo)準(zhǔn)提出異議時，要首先向其耐心宣傳解釋上級的規(guī)定和批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主理解和滿意為止，遇有極個別業(yè)主無理取鬧，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

日常工作管理制度 篇18

　　一、進(jìn)入學(xué)校的人員，必須持有本校的學(xué)生證、工作證、聽課證或者學(xué)校頒發(fā)的其他進(jìn)入學(xué)校的證章、證件。未持有規(guī)定的證章、證件的人員進(jìn)入學(xué)校應(yīng)當(dāng)向門衛(wèi)登記，經(jīng)許可后方可進(jìn)入學(xué)校。

　　二、在校園內(nèi)，對沒有證件又需查詢或可疑人員，師生員工或督察人員都有權(quán)查詢，被查人員須接受查詢，如實(shí)講清情況。

　　三、嚴(yán)禁任何人翻越圍墻、大門，或?qū)⑽镔Y擲出圍墻外。校內(nèi)嚴(yán)禁私自燃放鞭炮焰火，嚴(yán)禁打架斗毆、偷竊、流氓、起哄、鬧事和其它干擾學(xué)校的教學(xué)的行為。

　　四、未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門同意，任何個人和單位不得在校園內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)經(jīng)商或推銷物品。

　　五、在校園內(nèi)必須切實(shí)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。諸如：門衛(wèi)驗(yàn)證、會客登記、安全用電、用火、用氣、危險物品管理、車輛管理等；愛護(hù)公私財(cái)物。

　　六、告示、通知、啟事、廣告等，應(yīng)當(dāng)張貼在學(xué)校指定或者許可的地點(diǎn)，散發(fā)宣傳品、印刷品應(yīng)當(dāng)經(jīng)過學(xué)校有關(guān)機(jī)構(gòu)同意。嚴(yán)禁張貼、散發(fā)反對我國憲法確立的根本制度、損害國家利益或者誹謗他人的公開張貼物、宣傳品和印刷品。嚴(yán)禁在宣傳布告欄內(nèi)亂寫，嚴(yán)禁張貼大、小字報。違者要嚴(yán)肅查處。

　　七、新聞記者進(jìn)入學(xué)校采訪，必須持有記者證和采訪介紹信，在通知學(xué)校有關(guān)機(jī)構(gòu)經(jīng)同意后，方可進(jìn)入學(xué)校采訪。

　　八、師生員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照學(xué)校的安排進(jìn)行教學(xué)活動，任何人都不得破壞學(xué)校的教學(xué)秩序，不得阻止他人根據(jù)學(xué)校的安排進(jìn)行教學(xué)活動。

　　九、未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)、主管部門批準(zhǔn)，不得對校外人員開設(shè)諸如文娛、體育培訓(xùn)、文化補(bǔ)習(xí)、業(yè)務(wù)訓(xùn)練等活動。經(jīng)批準(zhǔn)在校內(nèi)組織文體活動、講演、講座、報告等應(yīng)符合我國的教育方針和相應(yīng)的法規(guī)、規(guī)章，不得反對我國憲法確立的根本制度，不得宣傳封建迷信，不得進(jìn)行宗教活動，不得干擾學(xué)校的教學(xué)、科研和生活秩序，不得損害國家財(cái)產(chǎn)和其他公民的權(quán)利。

　　十、師生員工組織社會團(tuán)體，應(yīng)當(dāng)按照《社會團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》的規(guī)定辦理。成立校內(nèi)非社會團(tuán)體的組織，應(yīng)當(dāng)在成立前由其組織者報請學(xué)校有關(guān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得成立和開展活動。校內(nèi)非社會團(tuán)體的組織和校內(nèi)報刊必須遵守法律、法規(guī)、規(guī)章，貫徹我國的教育方針和遵守學(xué)校的制度，接受學(xué)校的管理，不得進(jìn)行超出其宗旨的活動。

　　十一、凡經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)或主管部門批準(zhǔn)的全校性文娛、體育、集會或?qū)ν忾_放性活動，按照“誰主辦、誰負(fù)責(zé)”的要求，切實(shí)做好安全工作。安全沒有保障的，不得舉辦任何活動。嚴(yán)禁在實(shí)驗(yàn)室及辦公場所舉辦文娛活動。

　　十二、巡邏值勤人員要保持警惕，忠于職守，突出重點(diǎn)，抓好面上的安全工作。發(fā)現(xiàn)問題及時大膽處理，注意工作方法。重大問題隨時向保衛(wèi)科和分管校長匯報，并做好巡邏執(zhí)勤記錄。

　　十三、教學(xué)樓，應(yīng)明確安全責(zé)任人員，安全責(zé)任人員的主要任務(wù)是做好以防火、防盜為重點(diǎn)的“四防”檢查，發(fā)現(xiàn)問題隱患予以及時處理，不能及時處理的要立即向有關(guān)部門報告。

　　十六、在校內(nèi)失竊者，應(yīng)及時向?qū)W校報告，拾物者應(yīng)將拾到物品及時交學(xué)校處處理。

　　十七、違反以上各條之一者，視情節(jié)輕重，給予批評教育或行政處分，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

　　十八、對維護(hù)學(xué)校安全工作做出貢獻(xiàn)者給予表揚(yáng)，成績顯著者給予獎勵。

日常工作管理制度 篇19

　　學(xué)校技防設(shè)施使用由專職安保人員負(fù)責(zé)，安保人員必須根據(jù)學(xué)校的相關(guān)規(guī)定及教學(xué)常規(guī)，做到及時設(shè)防和撤防，并做好相關(guān)記錄為確保學(xué)校正常教學(xué)秩序，保護(hù)在校師生安全及學(xué)校財(cái)產(chǎn)，提高技防能力，特制定本管理制度：

　　1、校長是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，技防工作由校長全面領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)實(shí)施。

　　2、學(xué)校在重點(diǎn)部門、要害部門安裝各類技防設(shè)施。

　　3、技防設(shè)施使用由專職安保人員負(fù)責(zé)，安保人員必須根據(jù)學(xué)校的相關(guān)規(guī)定及教學(xué)常規(guī)，做到及時設(shè)防和撤防，并做好相關(guān)記錄。

　　4、安保人員必須保證監(jiān)控設(shè)施二十四小時的運(yùn)行，未經(jīng)校長授權(quán)的任何人員不得查看監(jiān)控記錄，公安執(zhí)法人員須要查看監(jiān)控記錄的.，必須予以配合。

　　5、安保人員在設(shè)防時間內(nèi)出現(xiàn)報警現(xiàn)象，必須查明原因，必要時及時報警，并告知學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人。

　　6、各類技防設(shè)施，任何人不得挪做它用，對故意損壞技防設(shè)施的人員，將追究其責(zé)任。

　　7、為確保各類技防設(shè)施的完好率、使用率，學(xué)校指定的相關(guān)人員要定時定位檢查，發(fā)現(xiàn)損壞要及時報維修單位維修，確保設(shè)施性能完好。

日常工作管理制度 篇20

　　總則：

　　為了更好地對公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售以及進(jìn)一步提高公司形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程和制度體系。銷售部的所有人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開展工作。銷售部經(jīng)理對部門人員進(jìn)行考核和管理。

　　1、銷售部工作流程

　　流程圖如下

　　1.1拜訪新客戶與回訪老客戶流程

　　（1）銷售員按照銷售考核指標(biāo)自行設(shè)計(jì)和計(jì)劃個人月、周和每一天的客戶拜訪計(jì)劃以及書面記錄每一天工作日志；

　　（2）銷售員在每周六上午的工作例會上向銷售部經(jīng)理匯報下周的客戶拜訪重點(diǎn)計(jì)劃情景，并理解銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)，并最終確定下周客戶拜訪與回訪的重點(diǎn)；

　　（3）銷售員按照客戶拜訪計(jì)劃對客戶進(jìn)行拜訪與回訪；

　　（4）在拜訪與回訪結(jié)束后，應(yīng)將相關(guān)信息如實(shí)記錄并正確填寫《目標(biāo)客戶基本信息情景統(tǒng)計(jì)表》；

　　（5）銷售員在每周六上午的工作例會拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報

　　（6）銷售部經(jīng)理對銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排。

　　1.2產(chǎn)品報價、投標(biāo)的流程

　　（1）銷售員在得到用戶詢價或招標(biāo)的信息后第一時間向部門經(jīng)理匯報，由部門經(jīng)理決定是否參加比價或投標(biāo)（重大比價或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示）；

　　（2）銷售管理員對用戶的詢價書或招標(biāo)信息進(jìn)行整理（必要時由采購部和技術(shù)部協(xié)助）；

　　（3）技術(shù)部對疑難產(chǎn)品的型號、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持；

　　（4）采購部對重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購價格及交貨期進(jìn)行調(diào)研；

　　（5）銷售部經(jīng)理對最終報價或標(biāo)書進(jìn)行審核（重大比價或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示）確認(rèn)后方可進(jìn)行打印；

　　（6）銷售管理員制作出正規(guī)的報價單或投標(biāo)書，裝訂成冊蓋章后發(fā)出參加比價或投標(biāo)、

　　1.3商務(wù)談判與簽訂合同的流程

　　（1）銷售員在給客戶報價或投標(biāo)后，根據(jù)實(shí)際情景可進(jìn)行商務(wù)談判；

　　（2）銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中應(yīng)及時向銷售部經(jīng)理通報相關(guān)情景（重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請示）；

　　（3）與原報價或投標(biāo)文件發(fā)生偏離的任何技術(shù)和商務(wù)條款需經(jīng)銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)再次確認(rèn)；

　　（4）待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同；

　　（5）正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售管理員于當(dāng)日保管存檔；

　　（6）對于因客戶原因無法簽訂正式《銷售合同》或客戶電話傳真通知訂貨的必須由銷售部經(jīng)理（必要時向公司領(lǐng)導(dǎo)請示）確認(rèn)后方可執(zhí)行。

　　1.4發(fā)貨流程

　　（1）銷售員或銷售管理員根據(jù)《銷售合同》填寫《需貨申請單》；

　　（2）《需貨申請單》經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報銷售部；

　　（3）由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及《需貨申請單》；

　　（4）由銷售管理員根據(jù)銷售部經(jīng)理審核的《需貨申請單》開具《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管；

　　（5）庫管辦理出庫手續(xù)；

　　（6）將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售管理員存檔。

　　1.5回款流程

　　（1）銷售員催款；

　　（2）銷售員填寫收款申請單；

　　（3）銷售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)；

　　（4）反饋給客戶；

　　（5）客戶回款。

　　1.6開票流程

　　（1）銷售員填寫開票申請單；

　　（2）銷售部審核；

　　（3）財(cái)務(wù)部開票；

　　（4）交客戶簽收。

　　1.7售后服務(wù)流程

　　（1）接客戶售后服務(wù)申請，由銷售部經(jīng)理確認(rèn)；

　　（2）銷售管理員填寫《售后服務(wù)申請表》后發(fā)給技術(shù)部；

　　（3）技術(shù)部和客戶溝通；

　　（4）技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤；

　　（5）銷售管理員與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通。

　　1.8退貨（換貨）流程

　　（1）客戶提出申請，由銷售員報銷售分部經(jīng)理確認(rèn)；

　　（2）由銷售員核對欲退貨（換貨）產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量；

　　（3）由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨（換貨）產(chǎn)品的真?zhèn)危?/p>

　　（4）由銷售分部將核實(shí)無誤后的《退貨詳單》即紅字的（需貨申請單）報銷售部經(jīng)理審核；

　　（5）由銷售管理員根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管；

　　（6）庫管辦理退貨（換貨）手續(xù)。

　　2、銷售部關(guān)鍵技能

　　銷售部的組織結(jié)構(gòu)：

　　2.1銷售總監(jiān)的關(guān)鍵技能

　　（1）參與制定公司營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計(jì)劃；

　　（2）負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮；

　　（3）定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析，及時調(diào)整營銷策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營銷目標(biāo)和營銷計(jì)劃；

　　（4）根據(jù)市場及同業(yè)情景制訂公司新產(chǎn)品市場價格；

　　（5）負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂；

　　（6）主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度；

　　（7）制定營銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施；

　　（8）協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織，細(xì)分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡(luò)；

　　（9）分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算，并根據(jù)市場和公司情景及時調(diào)整和有效控制；

　　（10）定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時了解和處理問題；

　　（11）代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

　　2.2銷售經(jīng)理關(guān)鍵技能

　　2.2.1制定銷售戰(zhàn)略

　　銷售戰(zhàn)略涉及銷售策略，銷售目標(biāo)，銷售計(jì)劃和銷售政策等具體包括:

　　(1)進(jìn)行市場分析與銷售預(yù)測；

　　(2)確定銷售目標(biāo)；

　　(3)制定銷售計(jì)劃；

　　(4)制定銷售配額與銷售預(yù)算；

　　(5)確定銷售策略。

　　2.2.2管理下級人員

　　下級人員的管理是銷售經(jīng)理的重要職責(zé)，其具體資料包括:

　　（1）設(shè)計(jì)銷售組織模式；

　　（2）招募與選聘下級人員；

　　（3）培訓(xùn)與使用下級人員；

　　（4）設(shè)計(jì)下級人員薪金方案和激勵方案；

　　（5）陪同銷售及協(xié)助營銷。

　　2.2.3控制銷售活動

　　（1）劃分銷售區(qū)域；

　　（2）銷售人員業(yè)績的考察評估；

　　（3）銷售渠道及客戶的管理；

　　（4）回收貨款，防止呆帳；

　　（5）銷售效益的分析與評估；

　　（6）制定各種規(guī)章制度；

　　2.3銷售管理員的關(guān)鍵技能

　　（1）搜集、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)銷售信息的上傳、下達(dá);

　　（2）市場信息的收集、整理、上報；

　　（3）熟悉公司產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品賣點(diǎn)及適應(yīng)區(qū)域；

　　（4）熟悉公司的銷售政策和銷售流程；

　　（5）建立銷售報表體系，定期組織銷售效能分析、評估；

　　（6）負(fù)責(zé)登記管理各類業(yè)務(wù)相關(guān)臺賬，文件檔案管理以及部門日常行政工作。

　　2.4銷售業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵技能

　　（1）掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計(jì)劃方案；

　　（2）擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場特點(diǎn)、營銷特點(diǎn)，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系；

　　（3）做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作，開發(fā)新客戶，為客戶供給主動，熱情周到的服務(wù)；

　　（4）督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)；

　　（5）幫忙或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題；

　　（6）收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改善、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見；

　　2.5售后服務(wù)的關(guān)鍵技能

　　（1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)銷售與客戶服務(wù)部質(zhì)量活動；

　　（2）負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品竣工之后交接之前的驗(yàn)房及防護(hù)工作；

　　（3）主持商品房交付工作和質(zhì)量回訪工作，組織進(jìn)行售后保修工作；

　　（4）負(fù)責(zé)組織顧客滿意度測量工作；

　　3、銷售部管理制度

　　（1）對所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷商的經(jīng)營情景、終端用戶情景、競爭對手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌銮榫暗刃畔ⅲ�銷售員必須了如指掌

　　（2）銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情景必須收取的應(yīng)及時將該款項(xiàng)匯回公司

　　（3）銷售人員在工作推進(jìn)過程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請示

　　（4）銷售員不得擅自超越常規(guī)與客戶進(jìn)行商務(wù)談判，超越常規(guī)的條款與價格應(yīng)事先征得銷售部經(jīng)理的同意，并由銷售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過程

　　（5）對于任何客戶提出的特殊費(fèi)用（如市場促銷費(fèi)用、臨時雇傭人員等費(fèi)用）要求必須在征得銷售部經(jīng)理同意的情景下方可承諾

　　（6）特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請示后方可執(zhí)行，違反規(guī)定造成損失的，由職責(zé)人賠償損失

　　（7）正式《銷售合同》構(gòu)成后，若無正當(dāng)理由銷售管理員應(yīng)在一個工作日內(nèi)組織發(fā)貨

　　（8）銷售管理員開出的〈銷售出庫單〉資料要詳細(xì)、準(zhǔn)確。因開票資料不正確或錯誤而造成損失的，由銷售管理員承擔(dān)職責(zé)

　　（9）銷售管理員對用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存，銷售員不得私自保管。

　　（10）所有的出庫申請及開票申請銷售管理員要及時存檔

　　（11）銷售管理員應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情景，及時處理回款過程中發(fā)現(xiàn)的問題，杜絕錯帳、壞帳的發(fā)生

　　（12）對于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售管理員要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收

　　（13）銷售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶核對往來賬目，并將結(jié)果報告銷售部經(jīng)理，并通報公司財(cái)務(wù)部

　　（14）對于不能解決的現(xiàn)場售后服務(wù)問題，銷售員應(yīng)及時向銷售部經(jīng)理匯報，由銷售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請協(xié)調(diào)解決

　　（15）銷售管理員每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號整理成冊

　　（16）銷售部必須按公司要求及時準(zhǔn)確上報以下各種報表

　　1）周工作計(jì)劃表

　　2）月工作計(jì)劃表

　　3）銷售情景周統(tǒng)計(jì)表

　　4）銷售情景月統(tǒng)計(jì)表

　　5）銷售員工作周統(tǒng)計(jì)表

　　6）銷售員工作月統(tǒng)計(jì)表

　　7）市場狀況周統(tǒng)計(jì)表

　　8）市場狀況月統(tǒng)計(jì)表

　　9）經(jīng)銷商進(jìn)貨情景統(tǒng)計(jì)表

　　10）區(qū)域銷售情景統(tǒng)計(jì)表

　　11）每月經(jīng)銷商管理匯總表

　　12）《目標(biāo)客戶基本信息情景統(tǒng)計(jì)表》

　　（17）違反上述規(guī)章制度，視情節(jié)罰款10—100元

日常工作管理制度 篇21

　　1、對廚房各項(xiàng)工作實(shí)行分級檢查制，對各廚房進(jìn)行不定期，不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查；總廚、廚師長、組長、廚房員工。

　　2、檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、廚房考勤、著裝、崗位職責(zé)、設(shè)備使用和維護(hù)、食品儲藏、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)約及綜合利用、安全生產(chǎn)等項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

　　3、各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分別或同時進(jìn)行。

　　衛(wèi)生檢查：每日一次，包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生；衛(wèi)生檢查：每日一次，包括食品衛(wèi)生、日常衛(wèi)生、計(jì)劃衛(wèi)生；

　　紀(jì)律檢查：每月一次，包括廚房紀(jì)律，考勤考核，店規(guī)店紀(jì)；

　　設(shè)備安全檢查：每月一次，包括設(shè)備使用、維護(hù)安全工作；

　　生產(chǎn)檢查：每周一次，包括儲藏、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。

　　每日例查：每日二次，包括餐前、后工作過程，個人及其它衛(wèi)生。

　　4、檢查人員對檢查工作中發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象，依據(jù)情節(jié)，做出適當(dāng)?shù)奶幚恚�并有�?quán)督促當(dāng)事人立即改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。

　　5、屬于個人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯，追究個人的責(zé)任；屬于部門，班組的差錯，則追究其負(fù)責(zé)人員的.責(zé)任，同時采取相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰措施。

　　6、對于屢犯同類錯誤，或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者，應(yīng)加重處罰，直到辭退。

　　7、檢查人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，一視同仁，公正辦事。每次參加檢查的人員，對時間、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案，檢查結(jié)果應(yīng)及時與部門和個人利益掛鉤。

日常工作管理制度 篇22

　　第一條 為倡導(dǎo)健康生活，提高身體健康指數(shù)，教育和引導(dǎo)師生確立健康生活的觀念，根據(jù)《南京市公共場所禁止吸煙暫行規(guī)定》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定本細(xì)則。

　　第二條 禁煙范圍：南京外國語學(xué)校仙林分校所屬公共區(qū)域，包括教室、公共辦公室、會議室、圖書（閱覽）室、實(shí)驗(yàn)室、活動室、宿舍等室內(nèi)外公共場所。

　　第三條 適用人員：全校教職工、學(xué)生及其它人員。

　　第四條 在公務(wù)接待活動中，除了不主動向領(lǐng)導(dǎo)和客人（含學(xué)生家長）敬煙外，要告知學(xué)校的禁煙規(guī)定并勸阻吸煙。

　　第四條 校長辦公室為學(xué)校日常監(jiān)督管理部門，各處室負(fù)責(zé)人為本部門監(jiān)督管理責(zé)任人。

　　第五條 醫(yī)務(wù)室每學(xué)期組織一次“吸煙有害健康、培養(yǎng)良好生活習(xí)慣”的宣傳教育或圖片展覽活動。

　　第六條 在學(xué)校北大門、東大門、南大門及各主要建筑物入口處設(shè)置明顯禁煙標(biāo)志，并根據(jù)需要設(shè)立2――3個吸煙室，禁煙區(qū)不提供煙缸等煙具。

　　第七條 對違反本規(guī)定者，除批評教育外，處以人民幣50元/次罰款，由財(cái)務(wù)室從當(dāng)事人當(dāng)月工資中扣除，按捐款處理。

　　第八條 此規(guī)定從4月10起執(zhí)行。