員工公寓管理制度十篇

員工公寓管理制度 篇1

　　一、能嚴格執行《學生公寓管理人員工作要求》。

　　二、具體做到以下幾點

　　1、每天樓道、樓梯、水房、廁所衛生打掃三次

　　2、每天每次放學提前十分鐘打開個宿舍房門,嚴禁鑰匙給學生。

　　3、學生離開宿舍應及時鎖門,并檢查宿舍衛生進行登記,把每天檢查結果上交政治處。

　　4、晚睡(午休)督促學生盡快入睡,并對不聽勸告者進行登記,上交政治處,對嚴重違紀現象(打架、賭博、破壞公物、留宿他人等)應及時報告政治處。

　　5、在工作時間不得擅自離崗。

　　6、校領導、政治處人員、值周員不定期檢查,對發現的問題進行指正,若兩次仍不改變的學校可以隨時解聘。

　　7、每學期簽訂一次協議。

員工公寓管理制度 篇2

　　為標準員工公寓日常管理。讓入住員工公寓人員有一個平安、良好的居住環境，以利共同維護員工公寓正常的生活秩序。

　　一、適用范圍

　　xx員工公寓接待部門及住宿人員。

　　二、管理職責

　　1、之江管理部門：負責來住宿人員房間調配、上下班的交通車輛接送安排、房間鑰匙的收發及日常總體管理。

　　2、秘書室：負責來住宿人員相關信息提供〔姓名、性別、國籍、居住起止時間、特殊要求等〕及相關事項的聯絡協調。

　　3、屬地行政人事課：負責來住宿人員臨時戶口、護照簽證等相關事項辦理。

　　4、屬地車隊：負責住宿人員上下班的交通接送及相關事項的協助。

　　5、之江總務課：全面負責公寓的設施配置、維修保養、公寓的平安、衛生管理工作，住宿登記，維護公寓的正常秩序，妥善處理公寓各類物業事務，確保住宿人員的'平安保護和環境整潔。發現違反管理規定行為要及時阻止、記錄，并向上級管理部門匯報，并按有關規定考核。

　　6、各相關事業部和關聯部門協助住宿人員管理及各類矛盾協調處理。

　　三、管理流程

　　1、秘書室得悉來住宿員工人員的相關信息，應以書面形式及時通知屬地管理部。

　　2、屬地管理部接到通知，同樣以書面形式通知總務課、車隊等關聯部門做好各項準備，并將住房安排告知各外員歸屬部門。

　　3、總務課接到通知，應提前備妥相關設施配置及后勤保障工作。

　　4、外員歸屬部門收到外員需求或投訴，及時反應有關部門處理。

　　四、員工公寓住宿人員須知

　　1、住宿來賓從接待部門或接待司機處取得房門鑰匙和?住宿人員須知?和?公寓介紹?后，應查核住房各類設施，并妥善保管好自己的行李物品。

　　2、外籍來賓入住次日，應將護照原件交屬地管理部，由該部門安排專人前往當地派出所辦理臨時戶口。

　　3、住宿期間如遇困難或有不詳之處，請與?公寓介紹?中的有關人員聯系。

　　4、每套居室有三間臥室，在客廳掛有?入住安排?從中可知入住人員情況。

　　5、在居住期間，如發現室內各類設施殘缺損害或故障，急者可通過緊急聯絡告之；緩者可以書面形式翌日送之江總務課。

　　6、需打國際長途請向接待部門申請登記，前往總務課購置管理卡。

　　7、未經公司登記同意，不得攜帶他人寄宿公寓，不得將門鑰匙轉借他人使用。

　　8、保護室內各類家具、電器及生活設施，請勿隨意搬遷移位和拆卸。

　　9、盡量防止全部電器一起使用〔用電量超負荷易跳閘〕，離開公寓時應隨手關閉空調、電燈等電器，人為造成的財物損壞，應按價賠償。

　　10、需要清洗的衣物請放于各自臥室座椅上，以便清潔工分類收集及時清洗。

　　11、上班交通車，半山工廠7：00整；之江工廠7：18整在公寓大門外路口等候。請提前候車，過時不候。

　　12、居住期滿離開本公寓前，請仔細檢查自己的行李衣物〔特別是貴重物品〕切勿遺留。離前將全套鑰匙如數交給接待部門或接待司機。

　　13、違反以上條例者，將通報日方所在部門，追究相應的違規責任。

　　五、聯系方式

　　〔略〕

　　六、修改履歷

　　本管理條例自文件公布日起施行！

　　xx公司總經辦

　　x年xx月xx日

員工公寓管理制度 篇3

　　一、在后勤產業處領導下，負責學生公寓的日常管理工作。

　　二、負責學生宿舍的住宿安排、寢室調整、清潔衛生、安全防范等后勤保障服務工作。

　　三、制訂學生公寓的有關管理制度；組織職工進行政治、業務學習；帶領職工優質、低耗、高效地完成所承擔的工作任務。

　　四、定期召開公寓工作聯系會，通報工作情況、找出存在的`問題、提出改進的措施。

　　五、協助學生管理部門，做好學生的思想工作；經常深入宿舍，了解學生的思想狀況；努力工作，把宿舍建成安全、規范、文明、衛生的學生之家。

　　六、配合相關職能部門，及時解決宿舍中出現的突發事件和存在的各種具體問題。

　　七、指導同學按照'文明寢室'標準，搞好寢室內務；定期組織對寢室進行生活秩序、清潔衛生、安全紀律檢查，并將檢查情況及時匯總歸檔，作為評選'文明寢室'、'先進個人'的客觀依據。

　　八、根據檢查評比情況提出對'文明寢室'、'優秀學生'的表彰獎勵和對較差寢室、違紀學生的處罰意見。

　　九、做好新生入學、實習生返校、畢業生離校時的各項組織工作。

　　十、完成上級交給的其它任務。

員工公寓管理制度 篇4

　　一、總則

　　（一）通過有效的薪酬管理，激勵員工，提高工作效率，穩定員工隊伍。

　　（二）本著公平、公正、公開的原則，將所有崗位的薪資結構合理化、規范化，激勵員工成長，提高后勤服務集團管理水平。

　　（三）本制度適用于所有崗位的員工試用期、崗位工資、晉升、調動和工資核算等相關程序，使薪酬體系的各環節有章可循。

　　二、制定依據

　　（一）依據集團的歷史、現狀和未來戰略發展定位的需要；

　　（二）依據同行業、同地區、同等職位的薪酬福利水平；

　　（三）依據員工付出勞動量的大小；

　　（四）依據職務的高低；

　　（五）依據技術與訓練水平的高低；

　　（六）依據工作的復雜程度；

　　（七）依據年齡與工齡；

　　（八）依據勞動力和人才市場的供求狀況。

　　三、權責

　　（一）各部門經理有對本部門員工錄用、薪資調整的建議和決策權。

　　（二）人力資源部按此制度執行各崗位員工的試用期工資、崗位工資、薪資調整、工資核算等工作的建議權限和審核權限。

　　（三）人力資源部依此制度對特別調薪案例的申請、審批、上報。

　　（四）人力資源部根據社會和集團發展需要，及時對此制度進行修訂。

　　四、薪資結構及相關規定

　　（一）薪資結構：基本工資（基礎工資+績效工資）+補貼+其它；

　　（二）基本工資部分，依據崗位和級別的不同而定。

　　（三）績效工資根據各部門各崗位的績效考核標準，核算不同人員的月績效工資。

　　（四）補貼部分，有工齡補貼、學歷補貼、職稱補貼等。

　　（五）其它部分，主要包含全勤獎、扣款、獎懲等不屬

　　基本工資、提成和補貼部分的內容。

　　（六）特薪人員的年薪部分，結合集團的'經營業績和其工作業績給予發放。

　　（七）年度績效工資的發放1、對于工作未滿半年的員工不予發放年度績效工資。

　　2、對于年度工作受到三次（含三次）以上警告處分且全集團通報批評的員工不予發放年度績效工資。

　　3、對于年度工作受到一次（含一次）以上記過處分且全集團通報批評的員工不予發放年度績效工資。

　　4、對于年度累計曠工超過三天（含三天）的員工，不予發放年度績效工資。

　　5、對于年度累計請假超過十五天（含十五天）的員工，不予發放年度績效工資。

　　6、對于年度考核平均成績低于七十分（含七十分）的員工，不予發放年度績效工資。

　　五、試用期工資

　　（一）外聘或有相關工作經驗的員工試用期均為1—2個月。應屆生或其它沒有相關工作經驗的員工，試用期為3個月。（根據實際工作業績確定）。

　　（二）普通員工試用期工資一般不低于貴州省人社廳規定的最低工資標準。

　　六、轉正定級

　　（一）一般員工在試用期最后一個月15日前填寫《員工轉正申請》報直接主管部門審批，其主管部門根據其試用期內的工作表現，確定其是否應轉正，如轉正于當月20日前報人力資源部備案。

　　（二）人力資源部依據各部門試用期內員工的工作表現予以審批，于當月25日前報集團主管領導審核批準。

　　（三）所有員工的轉正工作，都必須依以上流程和要求上報人力資源部。

　　七、薪假的相關規定

　　（一）請假類別分為：事假、病假、工傷假、婚假、產假、喪假等六種假別。

　　（二）八種假別中，有薪假為：工傷假、婚假、喪假、共三種假別。

　　（三）法定節假日包括：春節（7天）、清明（1天）、勞動節（3天）、國慶節（3天）、端午（1天）、元旦（1天）。

　　（四）法定節假日因工作需要而加班者，基本工資按2倍執行。

　　（五）事假，每月不能超過4天；病假，一次請假不能超過30天，如確實是病情需要，需出示縣級以上醫院證明。

　　（六）請假手續嚴格依《考勤管理辦法》中的權限報批，在假期未批準卻自行休假者，按曠工處理。

　　八、考勤管理辦法

　　1、員工必須按時上下班，堅守工作崗位，聽從指揮，服從分配，努力做好本職工作，保質保量地完成各項工作任務。

　　2、各部門考勤由各部門工資核算員監督執行，各部門于次月5日前將員工考勤統計匯總，上報人力資源部。

　　3、員工請事假、病假、休息和離崗前必須填寫“工作交接單”，離崗人員與繼任人員做好工作交接，以保證工作的連續性。

　　4、員工外出前必須填寫“員工外出登記表”，未填寫者按曠工處理。

　　5、人力資源部將對考勤情況進行不定期抽查，檢查結果作為各部門年度考核內容之一。

　　6、對嚴重違反考勤制度，經教育不改者，除按上述規定予以處罰外，還將視情節輕重給予警告、記過直至辭退處理。

　　7、如各部門考勤統計嚴重失實，被查實后，考勤員、部門負責人將負連帶責任，與當事人受到同等處罰。

　　九、薪資核算及支付

　　（一）各部門工資管理員于每月5日前將上月考勤情況、人員增減變動情況、工資發放明細表報人力資源部。

　　（二）每月10日前人力資源部將工資核算情況報總經理簽批，簽批完報學校財務部，每月15日前發放上月工資，以上工資核算時間，請各部門嚴格執行。

　　（三）從薪酬中直接扣除的款項：

　　1、員工工資個人所得稅；

　　2、應由員工個人繳納的社會保險費用；

　　3、與集團訂有協議應從個人工資中扣除的款項；

　　4、法律、法規規定的以及集團規章制度規定的應從工資中扣除的款項（如罰款）；

　　5、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。

　　十附則

　　（一）本制度最終解釋權歸后勤服務集團人力資源部。

　　（二）本制度由后勤服務集團人力資源部制定，經集團領導批準之日起試行。未盡事宜，隨時修訂補充。

　　（三）本制度自下發之日起開始實施。以前所有與本制度相沖突或違背本制度之處，一律按本制度執行。

　　后勤服務集團人力資源部

　　20xx年xx月xx日

員工公寓管理制度 篇5

　　1.熱愛本職工作，具有強烈的責任感和服務意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，講究衛生，作風正派，不謀私利，在主管的領導下服務好每一位顧客。

　　2.熟練掌握化妝、盤發知識及操作程序，有高超的技藝，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。

　　3.掌握規定的化妝技巧，研究化妝方面的發展趨勢，不斷推陳出新，有培養助手的能力。

　　4.微笑服務，禮貌熱情，接待顧客主動問好，“請”字開頭，“謝”不離口。耐心細致地問顧客的喜好、要求，與顧客的溝通不少于5分鐘，為其盡力服務，使顧客稱心如意，送客時送上祝福語。杜絕帶著情緒上班，絕對禁止與客人發生爭執。

　　5.儀容儀表要標準，化妝上班，講究職業道德，做到文明服務，保持口齒清新，化妝時不能面對顧客呼氣，保持化妝的高水準技術，維護影樓聲譽。

　　6.負責保管、使用化妝用品，同時節約使用化妝用品，對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管，提出化妝用品的采購建議，保持化妝臺面的整潔和干凈。

　　7.遵守紀律，愛護公物，嚴格遵守《員工守則》，嚴格執行影樓各項規章制度，不準擅離職守，上班時間不做與本崗位無關的任何事。

　　8.新娘妝化妝師提前5分鐘打考勤卡。不得讓顧客等待。

　　9.妝前認真填寫溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通。化妝師在工作中應主動介紹化妝程序，注意征求顧客意見。顧客的第一套服裝進棚拍照，由化妝師帶進棚并介紹攝影師。

　　10.有良好的職業道德，化妝時神情專注，動作輕快、熟練。根據顧客的要求按照顧客的臉形、氣質和頭發疏密認真細致地做出客人的理想造型。

　　11.顧客在拍照結束后，化妝師身著工服，將顧客送至一樓方可下班。

　　12.化妝部主管負責頭飾、首飾、假發、頭紗及手套的盤點工作，必須對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記，以便對遺失或壞掉的加以補充。

　　13.新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時放回原處，不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。

　　14.化妝師要經常與攝影部溝通創造出新造型與其他部門緊密配合。

　　15.化妝師必須每月集體學習禮服配套及頭飾的搭配，對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統一協調，不夠的造型用品及時寫購物單交與經理及時購回，不得因短貨而影響造型。

　　對于已舊或已壞的頭飾、假發、首飾、頭紗及手套及時清理，如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗，如太舊請主管簽字換掉。

　　16.頭飾、首飾、假發、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。

　　17.化妝師在取造型用品時不得亂翻亂找，以免弄亂用品，使用完的化妝品憑空盒去領，并簽上領取日期及數量。

員工公寓管理制度 篇6

　　1、發放范圍:

　　在酒店任職的正式員工、試用期人員和實習生。

　　2、類別和牌面標志:

　　(1)酒店正式員工、試用期人員佩戴工牌，上邊標注山東金馬大廈，下邊標注部門名稱及工牌號。

　　(2)實習生佩戴實習名牌，名牌標明中文姓名、部門及一寸免冠照片。

　　3、工牌佩戴注意事項:

　　(1)員工在工作崗位上必須將工牌端正的佩戴于左上胸。

　　(2)凡不佩戴工牌將處以罰款，并填寫《處罰單》，給予警告，并處以罰款。

　　(3)正常磨損不能使用的工牌，更換時不收費。

　　(4)凡屬丟失不能使用的工牌，更換時不收費。

　　(5)凡屬丟失或故意損壞需要更換工牌者，不能交回者及離店1個月以上交回工牌須交納工本費。

　　4、發放程序:

　　新入職員工在人力資源部辦理入職手續后，由人力資源部主管對工牌號及員工情況登記后，將工牌發放給員工。

員工公寓管理制度 篇7

　　為維護公司員工餐廳的正常秩序，給全體員工一個優良用餐環境，特制定本制度。

　　一、餐廳工作人員管理制度

　　1、工作人員保持衣帽整潔，不留長指甲、不戴首飾，嚴禁吸煙。

　　2、餐廳內環境衛生做到整潔、無蟲害，地面無油垢、無積水。

　　3、調味品、輔料必須存放在有蓋容器內，做到無蟲、無霉變。

　　4、每日采購食品必須保證新鮮，在保質期內。

　　5、每日填寫《食品采購清單本》，每周六交綜合部辦理簽字手續。

　　6、工作中嚴格按伙食標準精打細算，以最大限度內盡量做到色香味，花樣、品種多樣化。

　　7、整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。

　　8、每天清理，每周五進行大掃除，確保廚房環境衛生。

　　9、餐廳工作人員每日下班時必須確認關閉燃氣灶，并關掉電源總閥。

　　10、如就餐人員數量變動在3人以上，由綜合部當日早上十點之前通知餐廳。

　　二、餐廳用餐人員管理制度

　　1、嚴格按餐廳就餐時間進餐，進餐時間為：12s00―13s00。

　　2、員工打飯/打菜必須排隊并接受餐廳工作人員的管理。

　　3、力行節約，吃多少盛多少，杜絕剩菜剩飯。

　　4、員工就餐時保持良好的姿態，禁止大聲喧嘩，做到文明就餐。

　　5、用餐完畢須各自整理桌面，將食物殘渣倒至指定垃圾桶。

　　6、公司員工自備餐盒，客戶可使用公司備用餐盒。

　　7、餐廳內禁止吸煙。

　　8、公司相關客戶可帶至員工餐廳就餐，由綜合部做好登記。

　　9、需臨時到公司餐廳用餐的員工，于當日十點之前聯系綜合部。

　　10、周六需加班的員工，于周六早上十點之前聯系綜合部。

員工公寓管理制度 篇8

　　目的：

　　明確出勤紀律，確保正常工作秩序，如實記錄員工出勤情況，為員工傳效評估提供依據。

　　適用范圍：

　　全體員工

　　責任人：

　　行政部經理、各部門、車間考勤員、值班門衛

　　內容：

　　1.機構設置及工作職責。

　　1.1本公司實行人機聯動，二級管理，門衛監督的考勤辦法。設有行政部一級考勤員(兼)，部門(車間)考勤員(兼)，考勤監督門衛和電腦考勤系統。

　　1.2行政部一級考勤員負責公司全體員工的日常考勤檢查、請假、休(調)假登記、月終考勤核對和公司員工月度考勤報表的匯總編制。

　　1.3部門、車間考勤員負責本單位日常考勤登記，請假、休假報批和考勤表報送。

　　1.4各考勤員須如實記錄員工的出勤、告假、加班等情況，協助領導做好本單位紀律管理。

　　1.5值勤門衛負責對員工出入刷卡進行監督，并對當班人員外出進行登記。

　　2.工作時間

　　2.1部門工作時間

　　2.1.1部門員工正常工作時間為每周一至周五上午8:00-12:00、下午13:30-17:30，12:00-13:30為午餐、休息時間。

　　2.1.2部門員工指總經辦、總工辦、行政部(不含保安和食堂員工)、財務部、制造部、物流部、工程部、質監部和中心化驗室等單位工作人員。

　　2.2生產單位工作時間

　　2.2.1生產單位正常工作時間為每周一至周五上午8:00-12:00、下午12:30-16:30，12:00-12:30為午餐時間。

　　2.2.2生產單位員工指制造部屬下的一、二、三、四車間、倉庫;工程部屬下的空

　　調、制水、鍋爐等單位的工作人員。

　　2.3國家規定的節假日不在工作時間范圍內。

　　2.4各部門、生產單位因工作需要安排所屬員工在工作時間外上班，視為加班。

　　3.刷卡管理

　　3.1公司全體員工上、下班時須由本人新自在電腦考勤系統刷卡，不得由他人代為刷卡。

　　3.2正常刷卡時間為：

　　上午7:30-8:00，下午17:30-18:00。

　　3.3在正常刷卡時間內刷卡，屬準時上、下班;在正常刷卡時間外刷卡或不刷卡者，按遲到、早退、曠工或缺勤論處，特殊情況按下列各款辦理：

　　3.3.1值班、加班人員按其當日上、下班刷卡記錄，由本單位考勤員確認并記錄其工作時間(按小時四舍五入計，下同)。

　　3.3.2部門、車間根據工作需要調整上、下班時間的員工，可在正常刷卡時間外刷卡，其工作時間由本單位考勤員確認并錄入考勤表。

　　3.3.3調休或請假的員工在正常刷卡時間外刷卡的，其請假(或調休)單應有確切記載，否則按遲到或早退計勤。

　　3.3.4當班員工外出辦事時不必刷卡，但須在門衛處辦理出入登記手續。外出辦事至下班時間不能回公司刷卡，應于次日報告本單位領導，由本單位考勤員出具核實證明交行政辦備案

　　4.考勤表管理

　　4.1各部門、車間的考勤員應于每天上、下班時對本單位員工的出勤、告假、加班等情況予以考查，并如實記錄考勤表。

　　歡迎您訪問，歡迎您訪問，

　　4.2各部門、車間的考勤員應于每月五日前將本單位上月的考勤表(應附上當日員工請假、調休或出差單)報送行政部，由行政部勞資員(兼)匯總編制公司員工月度考勤報表后報送給財務部。

　　5.相關規定

　　5.1行政部總考勤員在編制公司員工月度考勤報表時，以電腦考勤系統的記錄為準。各部門、車間報送的考勤表與電腦考勤系統記錄有出入，報送人(考勤員)應作出合理解釋，否則不予認可。

　　5.2凡不到崗上班亦未按“勞動人事管理制度”的規定程序辦理相關手續者按曠工論處。

　　5.3凡上、下班遲到、早退5-30分鐘者，每次罰款5元;月累計四次以上者，扣罰崗位工資。遲到、早退30分鐘至90分鐘者按缺勤計，遲到、早退90分鐘以上者按曠工論處。

　　5.4凡工作時竄崗、溜崗、睡崗者，每次罰款50元。

　　5.5凡上班時干私活，辦私事者，每次罰款50元。情節嚴重者給予停工一個月處理，取消年度獎金。

　　5.6凡當年遲到、早退累計6次以上者;竄崗、溜崗、睡崗累計達3次者;上班時干私活、辦私事達2次以上且經教育不改正者，不得參加年度先進員工評比，年度考核不得評為良好或優秀。

　　6.附則

　　本管理制度各款規定與其它SmP沖突時以本制度為準。

員工公寓管理制度 篇9

　　第一部分：

　　浴場管理規章制度選編

　　1.營業場所的衛生條件、衛生設施和用品符合GB9665-1996《公共浴室衛生標準》的要求。

　　2.建立健康管理制度和健康管理組織，配備專職或兼職健康管理人員，建立健全健康檔案。

　　3.從業人員持有效的《健康證》和《衛生知識培訓合格證》上崗，并按國家規定進行復檢和再培訓。

　　4.協助、支持并接受衛生監督機構的監督和監測。

　　5.在空可調處設置布局合理的通風排氣設施，新風進風口位于室外，遠離污染源。空可調裝置的過濾材料定期清洗或更換。

　　6.有專門的拖鞋洗滌間和專門的餐具洗滌間，洗滌設施明碼標價。杯子、毛巾、衣服、拖鞋等。每位客人使用后必須嚴格按程序洗滌，一人一份。提供一次性紙褲。

　　7.保持廁所清潔衛生，如廁者使用一次性墊紙。

　　8.布草間有專門的帶門布草柜，布草分類存放。臟布草有回收間或回收柜，不得隨意堆放。嚴禁與干凈的布草等物品混放。

　　9.毛巾用于更衣室、浴室和按摩室，放在帶門的亞麻櫥柜中。不得將亞麻布暴露存放。

　　10.洗澡水水質符合游泳池水質衛生要求，有檢驗記錄。配備專職和兼職凈水消毒人員。

　　11.患有性病和各種傳染性皮膚病的顧客禁止入內，并明碼標價。

　　12.使用的化妝品和消毒產品符合相關衛生要求。

　　13.衛生管理包括個人衛生管理、物品和設備衛生管理，有兩個方面。

　　14.每個人都有責任保持其工作區域的清潔衛生。

　　(1) gfd與員工個人衛生。

　　(2)掌握必要的健康知識。

　　(3)身心健康，必須持"健康證"上崗。

　　15.洗浴衛生的管理標準參見《洗浴食品衛生管理規定》。

　　16.物品和設備衛生管理標準：保持物品和設備表面平整、光亮、無異味、無破損、無劃痕、整齊有序。

　　17.衛生檢查按照常規檢查、專項檢查、秘密檢查和暗訪相結合的方式進行。檢查出問題，按標準進行問責和處罰。

　　要求物品、設施、設備表面光滑、光亮、無異味、無破損、無污跡，擺放整齊有序；否則，將根據情節輕重和造成的影響進行處罰。

　　(1)對于絨毛、浮灰、水漬、紙屑等小衛生問題。，每處罰款0.1-0.5元。

　　(2)灰塵、污漬、油漬、大雜物、毛發、皺紋等衛生問題，每處處罰0.5-2元。

　　(3)對于臟污、異物、裂縫、破損、擺放不整齊、錯位、物品脫落或缺失、異味等環境衛生問題。，每處罰款2-5元。

　　(4)拖鞋客人即使用了84消毒液也要消毒。

　　第二部分：

　　洗浴場所管理法規選編。

　　一、每次必須保證規定的洗澡時間，未經批準不得更改洗澡時間。

　　二、要保證澡堂的供氣和供暖，水溫保持在37℃-40℃之間，不要過熱或過冷。更衣室的溫度合適。

　　三、做好衛生間和門前的衛生，整理清潔工作，做到地面干凈無積水，水中無堵塞。門窗整潔有序，墻壁無蛛網灰塵。

　　四、承包單位應堅持維修供熱管道和水箱，室內水暖管道、閥門、灑水裝置的維修完好率達到95%以上。

　　五、室內設備、公共財產無丟失、無損壞，保證室內照明設備完好，損壞及時維修和更換。

　　六、微笑著做好熱情服務，虛心聽取服務對象的批評和建議，主動征求意見，及時改進工作中的不足，不與師生爭吵、打架。

　　七、鍋爐房平時必須加強管理，定期維護和保養設備，保持設備正常運行，不得有跑、冒、滴、漏現象，水質保證定期合格。

　　八、鍋爐房離火必須有人看守，不得擅離崗位，必須對鍋爐房和鍋爐安全負責。

　　九、鍋爐房和煤渣場地必須保持整潔，按規定存放和提取，工具和材料不丟失。

　　十、司爐必須持證上崗，按操作規程進行操作，違反操作規程造成損失的，根據情節輕重追究刑事和法律責任。

　　十一、浴室每次開放前，必須徹底清潔浴室，達到浴缸的衛生標準。

　　第三部分：

　　浴室管理規章制度的選擇為了加強對浴室工作的管理，更好地為員工服務，特制定以下管理制度：

　　(1)管理制度

　　1.浴室管理人員必須堅守崗位，每周按時開放浴室。洗澡時，要保證水量充足，水溫正常。

　　2.經常檢查設備，發現損壞及時向主管部門匯報。

　　3.強化責任意識，確保游泳者的安全。

　　(2)洗浴人員制度

　　1.洗浴者必須服從浴室管理人員的管理。公司定于每周開業，開業時間為。

　　2.進入衛生間不要大聲喧嘩，打罵，打架，損壞公物。如有發現，追究責任，嚴肅處理。倡導文明洗澡。

　　3.為了保證每個員工都能洗澡，洗得好，每個員工的洗澡時間不能超過15分鐘。

　　4.員工洗澡后應及時關閉水龍頭，以節約用水。

　　5.注意衛生間衛生，不要在衛生間亂丟水果、果皮等雜物。

　　6.禁止洗浴者在浴室內洗衣服、床單、床單、鞋子，發現一人。20元罰款。

　　7.沐浴者要愛護浴室設施，損壞的要照價賠償。

　　(3)浴室安全管理

　　1.浴室管理人員要隨時檢查水管、通風、淋浴、冷熱水閥門等供水設施是否完好，人洗澡時電源是否切斷。有問題要及時匯報解決，避免發生危險事故。

　　2.浴室管理人員應每天檢查浴室線路和照明燈具的使用情況，發現熄燈、電線外露、供電設施損壞等情況，應及時報告并維修。安全隱患消除前不要打開衛生間，堅決杜絕漏電和人身傷害事故。以上制度希望全體員工認真學習，貫徹執行，互相監督，真正成為一個有素質有道德的公司員工。

　　(4)澡堂管理系統

　　為了加強浴室工作的管理，更好地為師生服務，特制定如下管理制度：管理人員制度

　　1.衛生間管理人員必須堅守崗位，每天按時開放衛生間。洗澡時，要保證水量充足，水溫正常。

　　2.做好衛生間內外的衛生工作。每天打掃房間，做到地板干凈無雜物。柜子和凳子擺放整齊。室外清潔一定要經常做，下水道要及時清理。

　　3.定期檢查設備狀況，發現損壞及時維修。

　　4.強化責任意識，確保游泳者的安全。

　　(5)洗浴人員制度

　　1.洗浴者一定要服從浴室管理人員的管理，自覺購票。

　　2.進入衛生間不要大聲喧嘩、打罵或打架；不要損壞公共財產。如發現，追究責任，嚴肅處理。倡導文明洗澡。

　　3.注意衛生間衛生，不要在衛生間亂扔水果、果皮等雜物。

　　4.入浴者一定要保管好自己的衣服和物品，出浴前檢查好自己的物品，不要隨便拿別人的物品(丟了東西不負責)。

　　第四章：

　　一、洗浴管理規章制度選擇為加強太陽能洗浴管理，提高服務質量，維護洗浴設備，為公司全體員工創造良好的洗浴環境，特制定本管理辦法。

　　首先，浴室開放時間

　　女浴室：下午3：00-5：30

　　男浴室：下午3：00-5：30

　　二、辦卡手續

　　1.凡在xx公司總部工作的員工(含社區、醫院員工)，憑單位出具的證明，經人力資源部核實后，到總務部洗浴管理室交納X元磁卡抵押金辦理磁卡，根據不同工作充值洗浴時間。

　　2.如果洗浴磁卡丟失或人為損壞，原磁卡充值時的洗浴時間將全部作廢。員工由本單位出具證明，到洗浴管理處繳納磁卡工本費X元進行更換。

　　三、磁卡的存儲和使用

　　1.請將此卡存放在干燥、無磁性的地方。當它損壞或無法使用時，您可以去管理室重新支付20元并補辦一張新卡。

　　2.衛生間讀卡器是弱電電源。插入磁卡后，請不要隨意傾斜，以防發生意外。

　　3.如遇洗浴設備故障，可聯系浴室經理處理。

　　四、充值類別

　　1.一線員工：包括在職員工和集體員工。

　　2.大類員工：包括在職員工、大類集體員工、大類政府部門和單位辦公室員工。

　　五、充電洗澡時間

　　1.機修車間支柱車間每人每月洗澡分鐘。

　　2.大班生產人員、單位機關人員、政府部門人員每人每月洗澡分鐘。

　　3.充值洗澡時間可以根據季節調整。

　　4.各單位每月對員工的出勤情況進行核實，經人力資源部審核后，由各單位上報管理處。每月參加18天及以上的員工享受全月洗澡時間，參加不滿18天的減半充值。

　　5.洗浴卡實行實名制登記，僅限本公司在職員工使用，禁止轉借他人使用。如發現借卡洗浴者，對責任人罰款X元，并與單位掛鉤，對單位負責人罰款X元一次。

　　六、不及物動詞充值方式和充值時間

　　1.在給月浴卡充值之前，會將浴卡中剩余的所有洗浴時間清零，然后再充值。

　　2.公司員工洗澡卡充值時間為每月X日至X日。

　　3.充值管理人員應嚴格執行充值制度，不得私自充值。如果他們發現罰款X元，就會被調離工作崗位。

　　4.各單位上報的員工人數要準確。員工不能正常上班，或長傷、病假、事假、停薪留職或辭職，應及時向洗浴管理處報告。否則造成的損失由單位負責，單位罰款X元，單位負責人罰款X元。

　　5.總務科應將每月充值金額及違反洗浴管理措施的人員及時上報運營管理部，運營管理部根據文件規定對單位及相關責任人進行考核。

　　七、IC卡使用說明

　　1.首先將IC卡放入節水控制器的卡槽中，IC卡中數字顯示剩余洗澡時間。

　　2.在控制器的紅外感應區前用手搖一搖。控制器的電磁閥打開，水流出。同時控制器開始計數，卡片中的剩余洗澡時間動態顯示。

　　3.用手在紅外感應區前再搖一下，電磁閥關閉，斷水。同時，控制器在IC卡中顯示剩余的洗澡時間。

　　4.在控制器的紅外感應區前反復握手，可以再次開關電磁閥。用完后，取出IC卡。

　　八、浴室衛生管理規定

　　1.浴室管理人員應負責并嚴格執行浴室管理規定。禁止在衛生間洗滌衣物、鞋子等物品。每發現一個人，管理人員罰款X元。

　　2.更衣室及工作室設施應保持整潔，否則對浴室管理人員罰款X元。

　　3.更衣室和衛生間的地面和墻面應每天清掃一次，保持整潔。不允許有灰塵或鐵銹。否則，澡堂經理將被罰款X元。

　　4.衛生間的更衣室、值班室、衛生間走廊、地面每天打掃一次，否則對管理人員罰款X元。

　　5.衛生間內不準隨地吐痰和亂扔垃圾，否則對責任人罰款X元。

　　6、衛生間門窗、玻璃每周清洗一次，做到窗明幾凈，否則管理人員將被罰款X元。

　　7.浴室更衣室、值班室、走廊等房間應每十天打掃一次，保持無塵、無蜘蛛網。否則，管理人員每次罰款10元。

　　8.小心維護和保養自動洗澡設備。如人為損壞，對責任人罰款xx元。

　　九、洗浴人員管理規定

　　1.澡堂的儲物柜是公共設施。除非按規定分配，嚴禁私自上鎖，違者罰款X元，并拆除鎖。

　　2.洗澡者要合理安排洗澡時間，分批洗澡。洗澡遇到問題，要及時聯系管理人員。

　　3.浴者應妥善保管浴卡，不得與手機、高溫、磁性物品存放在一起。

　　4.衛生間內禁止停放自行車、電動車，不準堆放各種雜物。違者罰款X元。

　　5.要求游泳者持游泳磁卡入場。嚴禁在衛生間洗衣服。發現一人罰款X元，單位負責人X元。無洗浴磁卡進入浴室的，每人罰款X元。

　　6.沐浴者應服從浴室工作人員的管理，嚴格遵守一切浴室管理規定，不準隨地吐痰、亂扔垃圾、擰干濕毛巾等。在更衣室里；不要在臉盆里洗衣服，也不要在室內大聲喧嘩。違者罰款xx元。無理取鬧，打罵工作人員的，按治安管理條例處理。

　　7.個人貴重物品要妥善保管，丟失風險自擔。

　　8.愛護浴室內的公共設施，確保公共設施完好。損壞公共設施的，照價賠償，并處X元以上罰款。

　　十、對工作人員的要求

　　1.建立專門的交接班記錄，注明兩班交接班時間和室內設施的完整情況。

　　2、值班人員要加強責任心，不得無故脫崗，嚴禁打崗、串崗。

　　3.管理者要注意禮貌用語，耐心回答員工遇到的問題。

　　十一、維護和安全管理

　　1、認真貫徹黨的“安全第一，預防為主”的方針，搞好安全服務。

　　2.嚴格遵守各項安全規章制度，落實安全責任制，堅決杜絕各類事故。

　　3.加強洗浴設備的定期維修和保養，及時處理各種故障和問題，避免出現小問題和大問題。遇到處理不了的問題，及時匯報，不影響員工正常洗澡。

　　十二、本辦法自印發之日起實施。

員工公寓管理制度 篇10

　　第一章

　　一、適用范圍本守則適用本公司所有員工，包括合同工、零散工、臨時工。

　　二、服務宗旨本餐廳將通過嚴格的管理，高效率的工作，一流的服務，為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上，服務第一”是餐廳的服務宗旨。

　　三、目標把本餐廳辦成具有一定風格和一定水準的餐廳。

　　四、工作要求

　　1、熱愛祖國，遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。

　　2、熱愛集體，關心企業，嚴守職責，熱愛本職工作，講究職業道德，熱情待客，文明服務，為本餐廳建立良好聲譽，樹立良好的形象。

　　3、領導層要嚴守職責權限，以身作則，身先士卒，尊重下級。

　　4、鉆研業務技術，努力學習科學文化，不斷提高禮儀禮貌服務水平，外語水平，不斷提高為賓客服務的水準。

　　5、合作精神。公司的對客服務，信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標，完成對客人的接待和服務工作，公司的員工必須樹立合作意識，在做好本職工作的同時，要為下一崗位或部門創造條件，保證客人在公司期間的進餐滿意。

　　6、服從上司。

　　⑴各級員工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司，切實服從上司，切實服從上司的工作安排和督導，按時完成本職任務。

　　⑵不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，若遇見疑難或不滿可按正常程序向領導投訴。

　　⑶若在荼中出現意外情況而自己的直屬上司不在場，又必須立即解決時，可越級向上司領導請示或反映。

　　第二章

　　錄用和辭退

　　一、錄用原則本餐廳招聘員工是根據各工種實際需要，對凡有志為本餐廳服務者，視其對某一工作是否合適，以該工作的業務常識為標準進行審查考核，凡身體健康，履歷清楚，通過考核，符合錄用條件者均有錄用的可能。

　　1、申請人必須向餐廳提供下列材料：①申請書。②親筆寫的自傳。③近期免冠上半身照片三張，身份證附印件兩張。④畢業（結業）證書及成績冊。⑤待業證和所住街道介紹信。

　　2、用工年齡，凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限（特殊技術和少數搞衛生的零散工不在此限）。

　　3、凡應聘人員必須由人事部門及用工部門與應聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。

　　二、體格檢查

　　1、凡應聘職工必須在指定的醫院進行體格檢查，合格方可錄用。體檢及錄用條件：

　　⑴應聘職工必須儀表端正，五官端正，有一定學歷。

　　⑵男士身高1.70米以上，女士身高1.60米以上。

　　⑶視力1.0以上，無色盲。

　　⑷身體健康，沒有傳染病。

　　2、餐廳對全體員工每年進行一次體格檢查，對患有傳染病者，視其病情，本餐廳有權勸其離店休息或作暫時調離工作崗位，調換工種處理。

　　3、試用期及工資

　　⑴應聘職工試用期一般為三個月。在試用期內，視其表現，餐廳有權酌情延長其試用期，試用期滿，符合餐廳錄用條件者，餐廳將與其簽訂正式合同。

　　⑵發薪方式工資形式：基本工資、浮動工資、技術或職務工資（由餐廳參照有關規定，根據本單位經營情況而定）。

　　4、裁員及辭退

　　⑴本餐廳若因業務變更或其他原因需要減員時，餐廳有權決定裁減員工。被裁減的人員應服從安排，不得提出無理要求。對要裁人員，餐廳將提前一個月通知其本人及有關部門。餐廳對被裁減的人員將按合同規定給予補償。

　　⑵辭職：員工辭職須提前一個月通知主管部門，且須填寫辭職申請書，并經主管部門批準后方可辦理離職手續，否則按非正常辭職處理。

　　第三章

　　店規

　　一、下列情況下，員工應呈報人事部。

　　1、住址和電話。

　　2、婚姻狀況。

　　3、生育子女。

　　二、儀容

　　1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服，佩戴工號牌，服裝要整潔，衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸，穿短褲、背心，卷褲腳，不準穿拖鞋、涼鞋到餐廳，穿皮鞋的要擦亮。

　　2、頭發要梳理好，不準留長發，怪發式，男士不準留大胡子，不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹（可化淡妝），不準染指甲，不準戴其他飾物。

　　3、坐、立、行姿勢要端莊，舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上，不準蹺腳、搖腿；站立時姿勢要自然大方，兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前，不得兩手插兜，不要呆板不動，倚墻、靠壁或倚椅靠柜；行走時不能搖頭晃腦，拉手、搭肩。

　　三、服務員禮節禮貌

　　1、對待賓客態度要自然、大方、穩重、熱情、有禮，做到笑面迎客，用好敬語。不以膚色、種族、信仰，衣帽取人。

　　2、與客人相遇要主動讓路，會見客人時主動握手，特別是女賓，若客人先伸出手來和你握手時，應面帶笑容與客人握手。握手時，姿勢要端正，腰要直，上身向前傾，用力要隨對方的表示，不能用左手與客人握手。

　　3、與客人談話時應站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首叉腰，用心聆聽客人的談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭論，不強詞奪理，談話有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。

　　四、員工勞動紀律

　　1、工作時間：按公司有關規定執行。

　　2、按時上、下班，上、下班要走員工通道，不曠工，不擅離職守；嚴格執行交接班制度；不得私自調班或調休，需調班時必須找好調班人員，征得領班，經理同意后方可調班，不準串崗。

　　3、員工上班前不得飲酒，吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒，摳鼻孔，挖耳朵，打飽嗝，伸懶腰，打呵欠，打噴嚏；不隨地吐痰，丟雜物，修指甲、搔癢等。

　　4、上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話；不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、聊天；不準開收錄音機、電視機，不準哼唱歌曲、小調。

　　5、服從領導的工作安排和調度，按時完成任務，不得無故拒絕或終止工作。

　　6、愛護公司的財產，愛護一切工（用）具），注意節約原材料，節約用電、用水，注意設備的維修、保養；不私拿公家的物品。

　　五、員工作考勤

　　1、每個公司員工上、下班時必須打記時卡。打卡后應將卡片放回原處，嚴禁代人或委托人打卡，違者給予處罰。

　　2、遲到或早退、曠工：凡超過或提前規定的上、下班時間一分鐘，即被認為是遲到和早退。遲到早退（每次）均以10分鐘為限，超過此時間的則以每增加10分鐘加算一次計算，每次扣除現金10元。凡規定的上班時間遲到或擅自提前離崗1小時，而又無特殊原因者，則認為曠工，曠工分別以4小時以下按一天，超過4小時按2天計算，曠工一天算4天。按員工實際工資計算。

　　3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，應向領班或經理報告，應備有病、事假條及醫院證明等，以備核查。

　　4、全勤獎：凡規定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假（一天以上者），扣除本月的全勤獎。

　　六、制服

　　1、公司視不同崗位的職務發給不同的制服，員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。

　　2、公司將定期給員工更換新制服，若有損壞或遺失，將按有關規定辦理，員工離開公司時，必須將制服交回有關部門。

　　七、工作證與工號牌

　　1、凡在本公司服務的員工均發給每個人工作證和工號牌。員工當值時應佩戴工號牌和攜帶工作證，部門領導有權隨時檢查。

　　2、工作證、工號牌如有遺失、被竊，應立即向領班報告，并由本人賠償損失后補發新證（牌）。因使用時間太長而引起損失者可免費更新。

　　3、員工離店時，應將有關證件交回公司。

　　八、檢查攜帶的物品

　　1、員工上班時不得將包裹及其他物件帶進餐廳寄存，更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進餐廳，下班時不得將餐廳任何物品攜帶出公司，管理人員有權檢查，任何人不得拒絕。

　　2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外，需持有領班、經理簽署的證明。

　　第四章

　　表彰本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰：

　　一、表彰條件

　　1、努力鉆研業務，對提高業務技術水平和工作效率有所發明、創造、改革，成效顯著者。

　　2、愛店如家，積極工作，熱情服務，創造優異成績者。

　　3、努力拓展業務，積極開拓市場，對公司營業有特殊貢獻者。

　　4、在為賓客服務中，深入細致，熱情周到，使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。

　　5、嚴格開支，節省費用有顯著成績者。

　　二、表彰方式口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。

　　三、表彰程序按公司有關規定執行