影樓管理制度十篇
影樓管理制度 篇1
第一條為加強測繪航空攝影管理，維護國家安全和社會公共利益，促進經(jīng)濟社會發(fā)展，根據(jù)《河北省實施〈中華人民共和國測繪法〉辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實際，制定本規(guī)定。
第二條在本省行政區(qū)域內(nèi)從事測繪航空攝影活動，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
第三條本規(guī)定所稱測繪航空攝影，是指在飛機、飛艇等飛行器上搭載攝影設(shè)備，對地球表面進行以民用測繪為目的的攝影、掃描等獲取地理信息數(shù)據(jù)的活動。
第四條縣級以上人民政府測繪行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)測繪航空攝影的統(tǒng)一監(jiān)督管理工作。
縣級以上人民政府其他有關(guān)部門按規(guī)定的職責(zé)，負責(zé)做好測繪航空攝影的有關(guān)工作。
第五條縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)加強對測繪航空攝影工作的領(lǐng)導(dǎo)，組織有關(guān)部門建立測繪航空攝影成果共享機制，避免重復(fù)實施相關(guān)測繪項目。
第六條測繪航空攝影包括基礎(chǔ)航空攝影和非基礎(chǔ)航空攝影。基礎(chǔ)航空攝影項目由省人民政府測繪行政主管部門負責(zé)組織實施，非基礎(chǔ)航空攝影項目由項目出資人或者其委托的單位負責(zé)組織實施。
第七條基礎(chǔ)航空攝影應(yīng)當(dāng)納入全省基礎(chǔ)測繪規(guī)劃，相關(guān)預(yù)算應(yīng)當(dāng)盡量滿足基礎(chǔ)測繪工作急需，基礎(chǔ)航空攝影所需經(jīng)費從預(yù)算安排的基礎(chǔ)測繪專項經(jīng)費中統(tǒng)籌解決。
第八條設(shè)區(qū)的市人民政府測繪行政主管部門和省人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地、本部門工作需要，按規(guī)定向省人民政府測繪行政主管部門報送基礎(chǔ)航空攝影項目建議。省人民政府測繪行政主管部門對報送的項目建議進行綜合平衡后，編制全省基礎(chǔ)航空攝影年度計劃。
第九條實施測繪航空攝影項目應(yīng)當(dāng)遵守《通用航空飛行管制條例》的有關(guān)規(guī)定。
第十條在實施測繪航空攝影項目前，測繪單位應(yīng)當(dāng)向省人民政府測繪行政主管部門或者其委托的設(shè)區(qū)的市人民政府測繪行政主管部門進行登記。
凡登記的.項目已有適宜測繪航空攝影成果的，測繪行政主管部門應(yīng)當(dāng)建議有關(guān)部門、單位利用已有的成果資料。
第十一條測繪單位應(yīng)當(dāng)建立測繪航空攝影成果質(zhì)量管理制度，嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的測繪航空攝影技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，保證成果資料的質(zhì)量。
第十二條測繪航空攝影項目完成后，應(yīng)當(dāng)按國家有關(guān)規(guī)定將成果資料送軍隊有關(guān)部門進行軍事保密審查。
第十三條使用財政資金實施的測繪航空攝影項目完成后，測繪行政主管部門應(yīng)當(dāng)委托法定授權(quán)的測繪成果質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)進行測繪成果質(zhì)量檢驗；使用其他資金實施的測繪航空攝影項目完成后，項目出資人根據(jù)需要委托測繪成果質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)進行測繪成果質(zhì)量檢驗。
測繪航空攝影成果未經(jīng)質(zhì)量檢驗或者檢驗不合格的，不得提供他人使用。
第十四條使用財政資金實施的測繪航空攝影項目，由測繪單位向省人民政府測繪行政主管部門匯交成果資料；使用其他資金實施的測繪航空攝影項目，由項目出資人向省人民政府測繪行政主管部門匯交成果資料目錄。
第十五條省人民政府測繪行政主管部門應(yīng)當(dāng)自收到匯交的測繪航空攝影成果資料之日起10個工作日內(nèi)，將其移交給測繪成果保管單位保管，并定期向社會公布成果資料目錄，促進測繪航空攝影成果資料的社會化應(yīng)用。
第十六條測繪成果保管單位應(yīng)當(dāng)依法建立測繪航空攝影成果資料的歸檔保管和保密制度，配備必要的設(shè)施、設(shè)備，采取有效的防護措施，確保成果資料的完整和安全。
第十七條基礎(chǔ)航空攝影成果應(yīng)當(dāng)定期更新。城市規(guī)劃區(qū)的基礎(chǔ)航空攝影成果更新周期一般不超過3年，其他地區(qū)的基礎(chǔ)航空攝影成果更新周期不超過5年。
用于突發(fā)事件預(yù)防和應(yīng)急處置以及本省經(jīng)濟社會發(fā)展急需的基礎(chǔ)航空攝影成果，應(yīng)當(dāng)及時更新。
第十八條利用涉及國家秘密的測繪航空攝影成果開發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品，未經(jīng)國務(wù)院測繪行政主管部門或者省人民政府測繪行政主管部門進行保密技術(shù)處理的，其秘密等級不得低于所用測繪航空攝影成果的秘密等級。
第十九條法人或者其他組織、個人需要利用測繪航空攝影成果資料中含有屬于國家秘密的基礎(chǔ)測繪成果的，在利用前應(yīng)當(dāng)提出明確的利用目的和范圍，報省人民政府測繪行政主管部門審批。未經(jīng)審批，任何單位和個人不得向其提供含有屬于國家秘密的基礎(chǔ)測繪成果的測繪航空攝影成果資料。
第二十條向境外提供本省行政區(qū)域內(nèi)屬于國家秘密的測繪航空攝影成果的，應(yīng)當(dāng)按國家規(guī)定的審批程序，報國務(wù)院測繪行政主管部門或者省人民政府測繪行政主管部門審批。省人民政府測繪行政主管部門在審批前應(yīng)當(dāng)征求軍隊有關(guān)部門的意見。
第二十一條使用財政資金完成的測繪航空攝影成果用于國家機關(guān)決策和社會公益性事業(yè)的，應(yīng)當(dāng)無償提供。各級人民政府及其有關(guān)部門和軍隊因防災(zāi)、減災(zāi)、國防的建設(shè)等公共利益的需要，可以無償使用測繪航空攝影成果。
除前款規(guī)定外，測繪航空攝影成果依法實行有償使用制度。利用財政資金完成的測繪航空攝影成果有償使用取得的收入上繳同級財政，實行收支兩條線管理。
第二十二條縣級以上人民政府測繪行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強對測繪航空攝影活動的監(jiān)督管理，建立測繪航空攝影成果提供、利用單位的信用檔案，并及時向社會公布相關(guān)信息。
第二十三條測繪行政主管部門及其工作人員有下列行為之一的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：
（一）收到匯交的測繪航空攝影成果資料后未按規(guī)定移交的；
（二）不依法辦理有關(guān)行政許可的；
（三）對違反本規(guī)定的行為不及時、不依法查處的；
（四）其他玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的行為。
第二十四條違反本規(guī)定第十一條、第十四條和第十六條規(guī)定的，依照《中華人民共和國測繪法》、《中華人民共和國測繪成果管理條例》、《基礎(chǔ)測繪條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定予以處罰。
違反本規(guī)定有關(guān)測繪航空攝影成果利用保密規(guī)定的，依照保密法律、法規(guī)的規(guī)定處理。
第二十五條違反本規(guī)定第十條第一款、第十三條第二款和第十九條規(guī)定的，由測繪行政主管部門予以警告，責(zé)令改正，對有違法所得的，處以違法所得一倍以上三倍以下最高不超過三萬元罰款；對沒有違法所得的，處以五千元以上一萬元以下罰款。
第二十六條本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。
影樓管理制度 篇2
第一章總則
第一條本公司為促進管理績效，提高全員工作士氣，并使其所依據(jù)及遵循，特制訂此員工管理制度，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。
第二條本員工管理制度適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、臨時員工及非正式職員。
第三條凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內(nèi)容，若有未規(guī)定之事項，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。
第四條本公司在全年度的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)，
第五條本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度為，但若遇特殊案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。
第六條凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工，此管理制度為必學(xué)制度.
第二章《新員工告知書》
第一條入職
1、新員工（以下簡稱乙方）試用期1個月。試用期滿，如乙方不符合錄用條件，甲方有權(quán)延長試用期限或解除勞動協(xié)議；如乙方業(yè)績突出并對甲方有重大貢獻，甲方可根據(jù)實際情況酌情提前結(jié)束試用；公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、面試通過后，入職時須提供一寸彩照2張、身份證、學(xué)歷證。
3、因新入職員工對甲方情況、環(huán)境和操作不了解，包括甲方對乙方的個人情況和操守等不了解，為了給雙方有一個充分的認識過程，所有新進員工均有試工期，試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認為不合適可以隨時離職，乙方不需要給甲方培訓(xùn)金；甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后，期間考勤計入當(dāng)月出勤，享受本崗位試用期待遇。
4、乙方自進入公司之日起，須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實際情況和工作安排乙方的崗位，乙方必須服從崗位分配，不服從分配者，甲方將視情況給予經(jīng)濟處罰、辭退或作其它處理。
第二條辭職、辭退、開除
1、辭職程序：
1）乙方因故辭職時，首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》，之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺面試，入離職，檔案管理流程》辦理。
2）辭職者向甲方提出辭職申請后，甲方在五個工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。
3）各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人，并規(guī)定交接時間，原則上要求15個工作日內(nèi)（試用期人員3個工作日內(nèi)）辦理完畢。
4）試用期員工（已過試工期）需《離職申請單》批準(zhǔn)之日起7日后離職；正式員工于《離職申請單》批準(zhǔn)之日起30天后方可離職。
5）組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前3個月做出書面申請。
6）辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間，均視為出勤，但辭職者須恪盡職守，遵守規(guī)定，正常工作，辭職者違反規(guī)定或勞動協(xié)議，對甲方造成損失的，根據(jù)情節(jié)嚴重給予經(jīng)濟處罰。
7）對無視甲方規(guī)定，不辦任何手續(xù)就擅離職守，或辭職要求未獲批準(zhǔn)就離開公司的，視為違反本協(xié)議，甲方扣發(fā)乙方一個月工資，同時乙方必須承擔(dān)由此給甲方造成的各種損失。甲方可采取一切必要的手段保護自身的利益，對情節(jié)特別惡劣者，甲方保留對其追究法律責(zé)任
2、甲方對有下列行為之一者，予以辭退：
1）在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件，經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高，仍不合格者；
2）乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者；
3）違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料
4）工作責(zé)任心不強、工作不求上進者；
5）在甲方以外從事兼職者；
6)一年內(nèi)記大過三次者；
7）有危害他人健康的傳染疾病者。
8)因患病或非因工負傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的；
9)違抗命令，不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守，情節(jié)嚴重者；
10）法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動關(guān)系的其它情形。
3、有下列情形之一者，予以開除：
1)被依法追究刑事責(zé)任的；
2)嚴重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度者；
3)連續(xù)曠工達三天或一年累計曠工超過7天者；
4)工作疏忽，貽誤時機，致使甲方蒙受較大損失者；
5)營私舞弊，挪用公款，收受賄賂、傭金者；
6)泄露甲方機密者；
7)聚眾罷工怠工，造謠生事，破壞正常的工作和生產(chǎn)秩序者；
8)偷盜同事和甲方財物者；
9)以暴力手段威脅同事者；
10)涂改文件，偽造票證者；
11)對甲方利益造成重大損害的；
12)其它違法違紀(jì)行為。
4、當(dāng)辭退/開除的情形出現(xiàn)時，如當(dāng)事人的行為給甲方造成損失的，應(yīng)按國家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5、辭退程序：
1)乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》，填妥后交總經(jīng)理審批，最后交人力資源部；
2人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經(jīng)理審批；
3)財務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資。
4)被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的，甲方有權(quán)扣發(fā)一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
6、乙方如被甲方開除，仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù)。如拒絕移交或不按規(guī)定移交，甲方將扣發(fā)一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
7、被辭退/開除乙方無理取鬧，影響甲方正常生產(chǎn)和工作秩序的，甲方將提請公安機關(guān)處理。
第三章考勤管理制度
第一條本公司各部門上班時間如下：
攝影部：上午上班：8:30
化妝部：
化妝師：上午上班：8:00
化妝助理：上午上班：7:50
化妝部每周二上午上班時間9:00
早班：9:00 ――19:00
中班：10:00――20:00
晚班：11:00――21:00
數(shù)碼部：
上班時間：9:00――18:00
網(wǎng)絡(luò)部：
早班：9:00――18:00
晚班：12:30――22:00
行政部門：
上班時間：9:00――18:00
說明：
1、各部門上班之前應(yīng)整理儀容儀表（門市部，化妝部，網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗），穿好工服，佩戴工牌。
2、用餐為輪流制，各部門人員不得全體同時用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應(yīng)付工作需要；
3、個人用餐時間不得超過40分鐘；
4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂；
第二條正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算，不得累積。
第三條打卡屬個人行為負責(zé)，任何情況之下，員工彼此間不得代打卡，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整，若重犯，立即開除。
第四條員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡，凡無故不打卡或上、下班未打卡情況，均視曠工論處。
第五條員工不得遲到與早退，每超出1分鐘遲到者，罰扣人民幣貳元，依次累計，每超出1分鐘早退者，罰扣人民幣貳元，依次累計。
第六條因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務(wù)精神為重，若因此造成嚴重影響公司運作者，扣個人業(yè)績點數(shù)。
第七條公司不鼓勵加班，若因工作需要而必須加班者，需向總經(jīng)理報備，否則不予發(fā)放加班費。
第八條公司之各項會議無論時間長短，一律不列為加班，必須無條件服從上級安排。
第九條員工因公事外出，須填寫《公出申請表》向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報備，外出期間必須保證通訊工具之暢通，按預(yù)計返回時間返回公司。
第十條員工因私外出必須填妥離店登記表，并交接好手頭工作，指明職務(wù)代理人后，經(jīng)公司主管許可后方可外出，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且須在設(shè)定時間內(nèi)趕回公司崗位，正常作息。若無法于設(shè)定時間內(nèi)趕回者以遲到論處。若超出設(shè)定時間一小時，以請假1天論處。
第十一條員工填妥請假單，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離開公司，但其本身的各項工作，應(yīng)由職務(wù)代理人負責(zé)，若發(fā)生誤件，差錯或顧客投訴等事宜時，請假者其責(zé)難免，按責(zé)任處罰。
第十二條私自外出未向主管報告者，半小時內(nèi)扣薪半日，1小時以上者，則以曠工論處。第十三條凡出勤違規(guī)者，一律不核發(fā)全勤獎。
第十四條全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者，發(fā)放全勤獎100元整.
第十五條在職員工出勤作息狀況，有任何異常現(xiàn)象時，部門主管與店長應(yīng)負責(zé)考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必須經(jīng)總經(jīng)理或店長許可。
第十七條因工作需要，必須通宵加班者，須配合當(dāng)天值班人員，負責(zé)公司器材之安全、門戶鎖定、電源開關(guān)、水源檢查、上網(wǎng)設(shè)備檢查及職場安全。
第十八條值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司，違者一經(jīng)查處，罰款人民幣100元整。
第十九條通宵加班之員工，如第二天未列入休假名單，則第二天必須遵守正常上班考勤制度，按時打卡，違者以曠工論處。
第二十條未經(jīng)同意，在全體員工已下班后，個人不得借故返回公司內(nèi)，值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。
第二十一條休假采取“排表輪休”方式，不可排定周六、周日以及節(jié)假日休息，一線部門同日休息者不得超過部門全員比例40%，休假以先遞出休假單者優(yōu)先排列。
第二十二條員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單，并經(jīng)部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權(quán)同意任何電話、短信、口頭等請假方式。
第二十三條部門主管除不可排定周六、周日以及節(jié)假日休息。
第二十四條各部門排定休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時或任意變動，若不得已有變，事先須向部門主管或店長報備核準(zhǔn)后填寫調(diào)休單，并安排職務(wù)代理人，交接完畢后，方可實施調(diào)休。
第二十五條公司正式員工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪資的形式在當(dāng)月薪資中發(fā)放；試用期員工無休假。
第二十六條病假薪資按日薪資扣除；事假按日薪資雙倍扣除；曠工按日薪資3倍扣除。第二十七條任何病假必須出示職業(yè)醫(yī)生所開具病歷證明，并與假畢24小時內(nèi)上報公司，若無證明或逾期，不得享受病假待遇，以事假論。若因病重住院或臥床無法行動，公司原則上為其留職，但因公司運作，所空缺之職位公司已及時核補，個人不得有任何異議。
第二十八條輕微病假可商請主管核準(zhǔn)，并可轉(zhuǎn)作休假方式，唯須請職務(wù)代理人全權(quán)代理，以示負責(zé)。
第二十九條一般病假，處偶發(fā)特殊病例，送醫(yī)院急診，不能行動外，不得臨時未上班請假，否則以事假論處。
第三十條公司正常上班時間內(nèi)，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣除當(dāng)日全薪。
第三十一條任何外出請假超過半小時以上者，皆須填寫公出單，并報經(jīng)主管同意，店長簽字為準(zhǔn)。
第三十二條各類考勤憑證（請假條，公出單），皆須注明事由按規(guī)范填寫，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，否則行政人事部有權(quán)不承認，按曠工論處。
第三十三條一般事假，請于兩天前請妥（急事經(jīng)上級核準(zhǔn)例外），請假時必須填妥請假單及職務(wù)代理人簽名，并經(jīng)上級核準(zhǔn)。
第三十四條請假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失，由本人負全責(zé)。
第三十五條因當(dāng)日無單子安排臨休員工，需填寫臨休單，否則按事假論處。
第三十六條公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準(zhǔn)。其余部分按公司管理制度進行。
第三十七條除公司特批外，員工不得在一個月內(nèi)累積請假超過3天，否則超出天數(shù)按曠工論處。
第三十八條停工制度：
第一項若員工消極怠工，工作表現(xiàn)不積極，部門主管有權(quán)利讓其員工停工待崗，需向行政
人事部報備。
第二項停工期間，員工必須按考勤管理制度正常出勤，當(dāng)月只享受其基本工資80%，不涉及其個人業(yè)績提成.
第三項若停工超過7天，員工仍不思悔改，公司有權(quán)將其開除。
第四十一條未有特殊事由，休假不得安排連續(xù)兩天以上。
第四十二條公司各項會議均列入考勤范疇，按上班考勤制度執(zhí)行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當(dāng)理由無故缺席者，額外罰扣人民幣100元整，并取消全勤獎。第四十三條公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦列入考勤范疇，按上班考勤制度執(zhí)行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當(dāng)理由無故缺席者，額外罰扣人民幣100元整，并取消全勤獎。第四十四條為維持團隊的凝聚力和員工的向心力，凡公司整體性活動，如慶生會、公司聚餐、旅游、聚會等一切團體式活動，全員皆須參與，并列入考勤范疇，不得臨時請假。第四十五條如確因病重不能上班，須在上班時間以前電話通知其上級，得到上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可請假治療，假畢須填寫補假條與職業(yè)醫(yī)生之相關(guān)證明。
第四十六條公司有權(quán)對經(jīng)常患病之員工安排進行全面身體檢查，以確定其在身理與心理方面是否適合繼續(xù)工作。
第四十七條任何員工辦理病事假超過15天者，上月薪資全額停發(fā)，待正常上班滿一個月后，統(tǒng)一在次月10日發(fā)放薪資時一并發(fā)放。
第四章會議制度
公司各項會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領(lǐng)導(dǎo)，會議主持人負責(zé)擬定會議議題、調(diào)控會議氛圍、掌握會議時間以及維護會場紀(jì)律。各項會議以簡潔明了為原則。參與會議人員必須服從會議主持人統(tǒng)一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進行會議記錄。會議主持負責(zé)整理會議記錄并交由公司進行存檔。會議議題必須明確，所議各項事宜條理清晰，會議討論結(jié)果由具體責(zé)任人負責(zé)具體實施。
公司會議分固定會議與臨時會議。
固定會議有以下幾種：
一、年終總結(jié)大會
參加會議者為公司全體員工，會議主持由董事長主持。時間控制在30分鐘，會議時間為第四季度的季度總結(jié)會議時間。會議議題為一年工作總結(jié)；公司運營情況；下年度工作思路及獎勵表彰優(yōu)秀員工。
二、部門例會
由部門內(nèi)部人員參加，包括
1、門市部例會
參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據(jù)當(dāng)天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協(xié)調(diào)會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內(nèi)部溝通；發(fā)現(xiàn)日常工作中出現(xiàn)問題并加以解決。
2、攝影部例會
參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據(jù)當(dāng)天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協(xié)調(diào)會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內(nèi)部溝通；發(fā)現(xiàn)日常工作中出現(xiàn)問題并加以解決。
3、化妝部例會
參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據(jù)當(dāng)天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協(xié)調(diào)會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內(nèi)部溝通；發(fā)現(xiàn)日常工作中出現(xiàn)問題并加以解決。
4、客服部
參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據(jù)當(dāng)天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協(xié)調(diào)會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內(nèi)部溝通；發(fā)現(xiàn)日常工作中出現(xiàn)問題并加以解決。
5、數(shù)碼部
參加會議者為部門所有人員。時間控制在15分鐘。會議時間由部門主管根據(jù)當(dāng)天具體工作安排決定。該項例會為每天例會。會議議題為通報主管協(xié)調(diào)會所做各項決定；顧客意見反饋；部門內(nèi)部溝通；發(fā)現(xiàn)日常工作中出現(xiàn)問題并加以解決。
三、主管協(xié)調(diào)會
各部門主管參加。主管休假或不在崗時，事先由主管指派該部門責(zé)任人參加。
由于工作需要，由部門主管推薦并征得會議主持，可允許部門部分員工例席會議。會議時間為每周一上午10:00――12:00，因特殊原因可順延。
臨時會議由會議召集人臨時召集相關(guān)人員召開，會議由召集人擔(dān)任會議主持人。
會議紀(jì)律：
1、不得無故缺席固定會議，由于特殊原因不能參加會議必須會前向當(dāng)期會議主持請假并征得同意方可。
2、會議之前必須交接好手頭工作，不得無故打斷會議進度。
3、會議期間必須關(guān)閉手機或者把手機調(diào)到震動檔。
4、不得無故遲到。由于特殊原因遲到，必須向與會者道歉，說明遲到理由，并征求會議主持批準(zhǔn)方可進入會場參加會議。
5、會議期間不得大聲喧嘩，有新議題的提出必須示意主持人請求發(fā)言，征得會議主持同意方可發(fā)言。
6、各項會議之主持人必須事先對會議有針對性的有所準(zhǔn)備，若無準(zhǔn)備，視同工作不負責(zé)，罰款50元整。
第五章培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度
為開發(fā)公司的人力資源，提高員工的素質(zhì)，激發(fā)員工潛能提高工作績效，使員工獲得公司發(fā)展所需要的知識和技能，從而與公司共同成長.培訓(xùn)學(xué)習(xí)模式如下：
部門學(xué)習(xí)
由各部門自行組織，每周二18：00――20：00，學(xué)習(xí)內(nèi)容為各部門相關(guān)技能與專業(yè)知識。學(xué)習(xí)老師由部門成員輪流擔(dān)任。
自我學(xué)習(xí)：
員工為提高業(yè)務(wù)水平及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，須養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，采取理論與實踐相結(jié)合的模式快速提升自己的能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)：
由公司不定期組織聘請專業(yè)老師進行專業(yè)輔導(dǎo)。公司成員除特殊原因外均須參加。不得遲到、早退、臨時請假。
外派培訓(xùn)：
公司優(yōu)秀員工可獲得公司免費外派培訓(xùn)機會。
學(xué)習(xí)紀(jì)律：
1、學(xué)習(xí)會場保持整潔、安靜
2、學(xué)習(xí)期間關(guān)閉手機，或把手機調(diào)至震動檔
3、無故不得缺課、曠課、早退
4、若有特殊原因須向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假，獲準(zhǔn)后方可
第六章薪資體系
薪資體系依據(jù)“內(nèi)部一致性和公平性，外部競爭力和吸引力”的分配制度，建立公平、公正、合理的薪資體系，充分調(diào)動員工的積極性，提高員工生活質(zhì)量，同時也為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供良好的發(fā)展平臺。旨在建立以選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機制，全面提升唯一視覺的行業(yè)競爭力，實現(xiàn)的經(jīng)營目標(biāo)，特制定此薪資體系：
第一項薪資體系特點：
為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，按照市場化運作的要求而制定公司的薪資體系，使員工的薪資與崗位和績效緊密結(jié)合，最大化的實現(xiàn)員工的價值，同時給員工帶來強烈的企業(yè)歸屬感。第二項目的'：
1、使薪資與崗位價值緊密結(jié)合；
2、使薪資與員工業(yè)績緊密結(jié)合；
3、使薪資與公司發(fā)展的短期、中期、長期收益有效結(jié)合；
4、解決員工在企業(yè)工作期間生活上的后顧之憂；
5、充分調(diào)動員工的工作積極性，實現(xiàn)員工向?qū)W習(xí)型、知識型、專業(yè)型過渡。
第三項原則：
薪資作為分配價值形式之一，遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則，具體體現(xiàn)為以下幾點：
1、公平性原則：薪資以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個人公平為向?qū)А?/p>
2、競爭性原則：薪資以提高市場競爭力和對人才的吸引力為向?qū)А?/p>
3、激勵性原則：薪資以增強工資的激勵性為向?qū)Вㄟ^業(yè)績等激勵性工資單元的設(shè)計來激發(fā)員工工作的積極性。
4、貼心性原則：薪資涉及的福利工資項目旨在為員工解決貼心的生活問題，增強員工的企業(yè)歸屬感。
5、經(jīng)濟性原則：薪資水平須與公司的經(jīng)濟效益和承受能力保持一致
第三項薪資結(jié)構(gòu)
員工收入總體上包括基本工資、福利工資、工齡工資、個人業(yè)績獎金組成，并根據(jù)不同崗位工作特點等進行了不同的組合。
試用合同期工資整體構(gòu)成=基本工資+福利工資
轉(zhuǎn)正合同期工資整體構(gòu)成=基本工資+福利工資+工齡工資
一、基本工資：是整個工資體系的基礎(chǔ)，依據(jù)員工職務(wù)及崗位確定的工資。
二、福利工資：因為工作、生活等方面，所發(fā)放的福利工資，是享受的福利待遇，包括全勤獎、崗位工資高溫補助等。
三、工齡工資：工齡增加意味著工作經(jīng)驗的積累和豐富，代表著能力和績效潛能的提高。服務(wù)年限不同，員工的成熟程度不同，為企業(yè)做的貢獻不同，對員工給予相應(yīng)的回報。工作按入職日期開始每滿一年，工齡工資則增加200元，三年封頂
（注：高溫補助每年6、7、8月享有，具體額度由總經(jīng)理批示;）
第四項公司每月月底發(fā)放個人業(yè)績獎金，業(yè)績獎金構(gòu)成，底薪與業(yè)績提成百分點在各自和約會分別注明。
第五項個人薪資及獎金部分屬機密事宜，個人不得外泄，若有不合可直接與總經(jīng)理反映，力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導(dǎo)致其他員工情緒不滿，造成人心渙散，進而影響公司日常作業(yè)時，該員工以泄密論處，罰款200。
第六項新人到職后，試用期一個月，若表現(xiàn)優(yōu)異，可提前申請轉(zhuǎn)正，當(dāng)月執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資.第七項部門獎金制度，應(yīng)視公司各部門業(yè)務(wù)業(yè)績由各部門主管另行制訂，經(jīng)總經(jīng)理批示推行。
第八項員工福利
1.若員工因工作需要自動放棄帶薪年假，期間薪資公司按日常雙倍支付。
2.公司員工享受公司免費定購工作制服，并按公司制度于上班期間規(guī)定著裝。如員工在合同期內(nèi)（一年內(nèi)）離職，員工自己承擔(dān)工服費用，在離職工資當(dāng)中扣除。
3.逢重大節(jié)日（如春節(jié)、五一勞動節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)等），公司將發(fā)放所有員工應(yīng)節(jié)禮品或與之相應(yīng)之獎金以做福利。
4.員工生日，。
5.公司會定期與不定期的舉辦活動，比如晚會、聚餐、聚會、旅游等，凡是公司所屬之員工，皆免費享受期間一切福利，但若自動放棄不參加者，扣除當(dāng)月一天考勤記錄。
6.員工本人或直系親屬結(jié)婚，可享受員工拍攝套餐.
備注：
1員工消費及股東消費，一切程序皆須開單作業(yè)，維持系統(tǒng)正常化與流程規(guī)范化。單子上須有當(dāng)事人與店長之簽名。
2員工消費或股東消費，各項銷售成本無利可言，因此無法列為個人業(yè)績獎金
3員工之親戚、好友、同學(xué)與鄰居結(jié)婚，請事先通知公司，公司方面會給予最大的優(yōu)惠方式，須事前填單報備為準(zhǔn)。
第七章服務(wù)規(guī)章
第一條不得于上班時間內(nèi)在職場與工作區(qū)域食用正餐與零食，亦不得于上述地點睡覺、織毛衣及看報紙及與行業(yè)無關(guān)之小說、雜志等從事與工作、學(xué)習(xí)無關(guān)之事宜。
第二條公司員工不得在禁煙區(qū)吸煙。
第三條上班時間一律說普通話，不能講方言。
第四條上班時間于公司內(nèi)無論是否正常上班還是休假，隨時佩帶工牌。
第五條上班時必須穿戴好工作制服，制服必須保持整潔，扣子全部扣好，不卷袖口，嚴禁著便裝上崗。除特殊任務(wù)需要，制服不許穿出店外。上班前，職員應(yīng)檢查服裝是否干凈、挺括。洗凈手和指甲，并確保無口臭和體味。
第六條女性員工須化淡妝，整理儀容，要求干凈、清潔，必須穿淺色系的高跟鞋。頭發(fā)過肩則應(yīng)束好。
第七條二線員工須儀表整齊，并保持穿著干凈，不得搞怪另類，影響公司整體之形象。對儀容儀表不合規(guī)范的上班職員，公司有權(quán)責(zé)令其穿戴整齊后方可上班。
第八條員工隨時保持親切自然的笑容，在公司所屬范圍內(nèi)遇有陌生人，無論認識與否，皆應(yīng)點頭問好，保持禮貌。
第九條門市人員遇有外進入之顧客，無論消費與否，皆須暫停一切不必要之私務(wù)，大聲說出“歡迎光臨”，且主動上前問候（使用禮貌用語），并加以親切之服務(wù)。
第十條對外來訪客、來賓或消費顧客皆應(yīng)安請入座，并以茶水招待，并立刻替其提供最好之服務(wù)。
第十一條使用電話時，語言盡量簡短，切不可過度占線。禁止電話聊天，在工作忙碌時，暫勿接聽私人電話。上班時間接聽私人電話每次不得超過3分鐘，不得煲電話粥與短信聊天。職員禁止因私使用公司電話。
第十二條工作期間，員工彼此間不得嬉笑吵鬧或其它有失儀態(tài)之行為。
第十三條公司各部層皆有權(quán)責(zé)劃分，員工堅持自己崗位，并適時支援其它部門，在責(zé)任追加制度里，須層層管理層層發(fā)揮，責(zé)任追加制度采取連坐式管理，所有與事件相關(guān)之員工、干部均須對而負責(zé)。
第十四條在門市營業(yè)時間，不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影等與工作無關(guān)事宜，不可播放哀怨低調(diào)之音樂。
第十五條不得于公開或私底下惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團結(jié)與和睦。對同事要有禮貌，并熱忱互助。
第十六條門市重視親切服務(wù)，溫馨的笑容，無論在任何情況下，不得職責(zé)顧客，漫罵或批評顧客。
第十七條尊重部門領(lǐng)導(dǎo)，若對部門領(lǐng)導(dǎo)的處理結(jié)果有異議，可向店長或總經(jīng)理投訴，不得出現(xiàn)頂撞、漫罵等不合禮儀的行為，否則重罰。
第十八條顧客在公司等待時，相關(guān)之所有服務(wù)人員必須隨時關(guān)心問候，不可冷落顧客。非自己的顧客，但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù)，不得推托。
第十九條門市仍有顧客時，無論是否超過營業(yè)時間，不可催趕顧客及關(guān)燈等怠慢行為發(fā)生。第二十條對顧客所作承諾，必須按協(xié)商時間及時完成，不可敷衍了事，對其中存在的模糊條款需讓顧客簽名為證。
第二十一條從業(yè)態(tài)度不良，沒有笑容，沒有禮貌，說話口氣差，電話禮儀不足，因而遭顧客嚴重投訴者，立即開除。
第二十二條公司各部門須保障運營系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，各項表格、資料、公告、通告等，一律實行“簽名確認制”，任何員工未按規(guī)范運作，公司有權(quán)不接受其行為成果，并予以相應(yīng)之扣罰。
備注：
第一項被下罰單人員，拒簽倆倍扣款，其金額在當(dāng)月的工資或獎金當(dāng)中扣除.
第二項離職人員皆須先行繳清各項罰款后，方可領(lǐng)工資及獎金。
第二十三條公司實行“個人責(zé)任制”，部門資產(chǎn)列報、部門環(huán)境清潔、部門業(yè)務(wù)業(yè)績等，皆由個人負責(zé)到底，絕不推諉。
第二十四條“門禁管制”是門市現(xiàn)場人員的職責(zé)，非公司正式員工不得于全員下班后再進入公司，由值班人員嚴格管制。
第二十五條數(shù)碼部員工妥善保管好數(shù)碼部物品，使用完畢歸置原位，其它部門員工非請勿入。有事進出數(shù)碼房隨手關(guān)門。
第二十六條隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔，養(yǎng)成隨手關(guān)燈，關(guān)門、關(guān)水等良好習(xí)慣。
第二十七條公司內(nèi)部一切訊息、資料、檔案、記錄、摘要等，嚴格保密，不得外泄或攜帶出公司。新人進公司必須簽署保密責(zé)任書。
第二十八條隨時幫助、支持、支援和配合公司同仁，團結(jié)一致是公司之重要精神。
第二十九條上班時間不得私自串崗、離崗。有事離開崗位時，必須事先交代職務(wù)代理人。第三十條服務(wù)重點要求：
1、對顧客主動握手，大方有禮、親切熱忱。
2、一線員工隨時派出名片，并不斷自我稱呼，使顧客記憶加深。
3、員工隨時稱呼顧客稱謂，并牢記顧客姓名。
4、堅持以“尊重顧客，他們永遠是我們的好朋友”的服務(wù)理念。
5、 “送客出門七步遠”的送客禮儀。
備注：
1、凡屬公司所有之文案、部門運營系統(tǒng)流程、各部門章程及規(guī)范、顧客資料、聯(lián)單收據(jù)、工作文件、展售商品、樣本及任何屬公司所有之文件文案、資料等，非經(jīng)公司負責(zé)人同意，不得私自拷貝、出讓、轉(zhuǎn)借、占有、售賣及攜出公司等，否則將予以提出訴訟與要求賠償。
2、凡違反上述各項條例者，公司主管可直接進行下單處罰或行政處分，員工亦可向上申訴，申請期為三天，逾期不予受理。
第三十一條嚴格區(qū)分公司提供給私人使用之物品與提供給顧客使用之物品，若有違反，一經(jīng)查實，開俱罰單一張，至少罰扣人民幣10元整。
第三十二條員工須隨時保持更衣柜整潔，危險物品禁止存放于更衣柜內(nèi)。并妥善保管好自己物品，貴重物品請勿存放，如因此造成遺失，公司概不負責(zé)。
第三十三條上班時間接受親友來訪不得超過5分鐘，且僅限于門市招待，不得領(lǐng)至辦公區(qū)域。
第三十四條員工就餐后應(yīng)注意衛(wèi)生清潔，并隨手把簡易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內(nèi)。
第三十五條在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)顧客遺失財物應(yīng)立即上交公司備案，隱藏失物而不上報者，將視為偷竊并做紀(jì)律處分。
第八章懲罰條例
第一條未于正常上班時間穿制服及佩帶工號牌者，第一次記警告一次，第二次開始，每次處罰5元。
第二條因服務(wù)不當(dāng)，造成重大客訴，除取消該筆業(yè)績獎金外，另重罰100元。
第三條有關(guān)公司內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)及作業(yè)程序之任何相關(guān)文案、圖像等資料，一律不得外流或外借，若經(jīng)公司查獲屬實者，一律嚴懲。輕者罰款人民幣200元整；重者罰款人民幣500元整，或直接開除。（部門主管要受連帶處分其罰款額度為員工的20%）
第四條對公司所有部門運營流程表格、本冊及聯(lián)單顧客資料等，凡屬責(zé)任范圍，員工皆須按要求填寫，凡經(jīng)抽閱、盤查出現(xiàn)漏登、漏填現(xiàn)象，每個空格罰金伍元整。若造成嚴重后果者，另行議處。
第五條凡離職員工（不含停薪留職者）或同行，未經(jīng)店長許可，當(dāng)職員工不得同意其進入公司下列場所，違者罰款100元整：
1、數(shù)碼部；2、影棚；3、客服部；4、經(jīng)理辦公室
第六條若因公司員工人為疏忽，因而導(dǎo)致發(fā)生賠償或退款等問題，將追究責(zé)任歸屬，金額賠償部分由員工全額承擔(dān)。若是由于工作交接產(chǎn)生的問題，則由工作交接雙方分攤所賠償之金額。
第七條部各部門工作用品，如道具、化妝品、低值易耗品、計算機軟硬件、各類耗材等，部門主管具有監(jiān)管職能，定期盤點且編制報表發(fā)于財務(wù)部，若經(jīng)抽查或復(fù)核時發(fā)現(xiàn)無記錄，每樣物品一律罰款5元整。
第八條公司任何執(zhí)行文件以總經(jīng)理簽字為準(zhǔn)，凡口頭說辭或允諾皆不予承認，員工必須按規(guī)定流程開展工作，若與顧客發(fā)生爭執(zhí)，視情節(jié)輕重給予懲罰。
第九條下列事項經(jīng)查屬實，對其人員按公司相關(guān)規(guī)定進行處罰.
第一項不遵守公司各項條例規(guī)定者或未能配合公司各項制度改革。
第二項與顧客或與同事發(fā)生爭吵
第三項對顧客、公司及同事者惡意中傷。
第四項未經(jīng)批準(zhǔn)請假，不配合公司調(diào)度或無故曠工。
第五項惡意使用職能，影響工作的開展.
第六項不服從領(lǐng)導(dǎo)指正，且態(tài)度傲慢。
第七項服務(wù)態(tài)度不佳，言語惡劣，表情傲慢。
第八項以公司名義，對外私接生意，抽傭、侵吞公款。
第九項工作期間發(fā)生嚴重失誤，導(dǎo)致顧客無法按時取件。
第十項未進度按時完成工作且未呈報。
第十條違反公司制度規(guī)范者，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可直接下單，罰扣金額（最少人民幣5元整起）。第七項嚴重違紀(jì)，直接免職或開除。
第十一條在個人全責(zé)職區(qū)內(nèi)，無論環(huán)境清潔、物品保管、器材維護及金錢收支，皆須付最大之責(zé)任，若有嚴重之人為錯失，除須負責(zé)賠償之外，并以公司制度議處。
第十二條各級工作人員在所負責(zé)之權(quán)責(zé)劃分及部門資產(chǎn)管理上，應(yīng)付全責(zé)，若有人為錯失
而導(dǎo)致公司財產(chǎn)、耗材及經(jīng)營上之損害時，須按門市市價或成本金額的二分之一進行賠償。第十三條為保障公司各層主管的權(quán)威性及執(zhí)行力，凡對上級所交付公司事項或業(yè)務(wù)督導(dǎo)有不理不睬、不服指正、陽奉陰違、不予理會或未徹底執(zhí)行等行為時，輕者罰款，重則開除。第十四條部門工作，由于人為錯誤（如誤件、錯件、重裝框或禮服撞期等因素），影響到公司的運營系統(tǒng)，使公司蒙受損失者，其責(zé)任所屬之相關(guān)人員除承擔(dān)賠償金之外，追加罰扣，罰扣之金額視情節(jié)嚴重而定，至少為50元。
第十五條部門工作人員凡未按照公司制度開單人員，一經(jīng)查獲，則該顧客之業(yè)績獎金部分，一律不得核發(fā)，若發(fā)現(xiàn)此種舞弊現(xiàn)象，導(dǎo)致公司財務(wù)損失時，將處以10倍罰款。第十六條顧客簽約單應(yīng)主動說明備注條例后，方可讓顧客簽名。
第十七條本公司各部門主管對其職能沒有充分發(fā)揮與執(zhí)行，或?qū)ι蠈宇I(lǐng)導(dǎo)所交付公務(wù)事項及業(yè)務(wù)督促不予理會，且未按規(guī)定時間完成，輕則罰款，重則降級或免職。
第十八條部門主管對部門業(yè)績、業(yè)務(wù)提升有絕對責(zé)任，若部門主管無法提升部門業(yè)績時，輕則取消崗位補貼，重則降級或免職。
第十九條如員工違反公司制度及規(guī)范，部門所屬主管對于情節(jié)重大者未能及時處罰、甚至包庇、縱容，經(jīng)監(jiān)管人員查獲，則一切罰扣金額由主管承擔(dān)。
第二十條“薪資保密”是公司現(xiàn)行政策，員工若泄露個人薪資，或借機探詢他人薪資，一經(jīng)檢舉或經(jīng)公司查實，罰款500元整。
第二十一條員工自行泄露其本身薪資或額外獎金，經(jīng)人投訴或向公司抗議時，將取消其福利津貼。
第二十二條未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范及相關(guān)工作流程的人員，視情節(jié)輕重，公司將開具數(shù)額不同之罰單。最低罰扣人民幣10元整。
第二十三條未能發(fā)現(xiàn)上一環(huán)節(jié)流程缺失且無針對性的加以彌補、指正，也未向上級匯報人員，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)之罰扣（最少人民幣10元整）。
第二十四條員工對公司所交付任務(wù)，未能在規(guī)定時間內(nèi)完成，且又未及時匯報，形同瀆職，視情節(jié)嚴重處罰。
第二十五條“清潔責(zé)任區(qū)”是員工每日清潔打掃整理的重點，在職人員應(yīng)盡其義務(wù)與責(zé)任，不可敷衍了事，未盡責(zé)而經(jīng)抽查不合格者，并罰扣人民幣10元整。
第二十六條全月事假、休假等未配合公司的人員，扣個人全月獎金總和之10%，均分給部門其它正常在職人員，依次累計。
第二十七條部門主管無事先準(zhǔn)備導(dǎo)致未能主持好晨會，每次扣罰人民幣貳拾元。
第二十八條未能認真遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度或考核時未能通過，并罰扣人民幣伍拾元整。第二十九條凡罰款次數(shù)當(dāng)月累計超過3次者，扣減當(dāng)月業(yè)績的20%.
第三十條當(dāng)月未完成月初設(shè)定下達之目標(biāo)業(yè)績，并處罰金壹百元整。
第三十一條在店內(nèi)偷竊顧客或同事之財物將被立即開除，并視情節(jié)嚴重扭送至公安機關(guān)。第三十二條被公司開除之員工，其薪資于薪資發(fā)放日一并領(lǐng)取并不享有任何解雇費。第三十三條未盡事宜，店長有權(quán)按公司經(jīng)營原則與公司章程，參照服務(wù)規(guī)章以及事發(fā)實際情況開具罰單，罰扣金額最少10元整。
第三十四條任何人員有私下串聯(lián)、作假、轉(zhuǎn)讓業(yè)績、營私舞弊者。
第三十五條當(dāng)月未經(jīng)正常書面請假手續(xù)獲準(zhǔn)，而私自休假者。
第三十六條未依正常上班時間值勤，而私自溜出班外者。
第三十七條當(dāng)月未能配合部門或公司勤務(wù)，如人事調(diào)動、公務(wù)支援、公司會務(wù)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)等規(guī)定者。
第三十八條當(dāng)月代替其他員工打卡者。
第三十九條當(dāng)月被記曠工者。
第四十條因個人問題，導(dǎo)致顧客嚴重投訴者。
第九章財務(wù)制度及倉儲、領(lǐng)用制度
為確保公司管理有序，有效保管、使用公司財物，合理利用固定資產(chǎn)資源，降低運營成本，減少耗材損耗，特建立財務(wù)制度及倉儲、領(lǐng)用制度如下：
第一條公司各項收入、支出登記入帳，由專人負責(zé)，保證帳目清楚、準(zhǔn)確。
第二條公司支出報銷部分除日常固定支出外，其余皆須報請總經(jīng)理批示，同意后方可報銷。
第三條公司各項進貨須由庫管親自點收、登記入庫并簽名俱結(jié)后，再交由各部門清領(lǐng)，以資憑證。
第四條公司物品領(lǐng)用須經(jīng)店長同意，并由領(lǐng)用人簽字。
第五條各部門建立公司財物保管制度，定期每月月底對部門財物盤點并載入各部門物品清單，詳加入冊。
第六條、物品清單一式兩份，公司和各部門主管各執(zhí)一份，以便核對。
第七條、為節(jié)約耗材，各部門須建立耗材定期損耗登記表，有序登記歸檔，以便對比核實。
第八條各部門須妥善保管所領(lǐng)用物品，并有效、合理使用。
第九條所領(lǐng)用物品若人為損壞，使用者及保管人將按價賠償。
第十條各部門主管負責(zé)保管、安放、使用本部門耗材。耗材只可在規(guī)定范圍內(nèi)略有浮動，若有較大出入，主管承擔(dān)額外付出。（需議）
第十一條未得許可，員工不得先行購買后再進行報銷。
第十二條每月月底盤點時，各部門未依規(guī)定申報資產(chǎn)列報表時，如遇物品遺失、耗損或未符合帳面之記錄、虛報名目時，一經(jīng)查獲按侵吞公物論處，該部門負責(zé)人須負按原物價格賠償之責(zé)。
第十三條顧客出租物品時，應(yīng)支付押金，如還件時由于短缺物品，該工作人員須主動掌握還件時間及該樣物品，并適時反映，免得造成公司不必要之損失。
第十四條單項物品之押金，須超過所值，若顧客押金未能提高，又無法如期還件時，該服務(wù)人員須負賠償之責(zé)。
第十五條公司對外消費時，均應(yīng)收取正式發(fā)票，以供當(dāng)月稅務(wù)之扣抵額，單項消費不能出具正式發(fā)票，須開收款收據(jù)，若無收據(jù)須經(jīng)辦人列明消費項目與金額并交由總經(jīng)理批示。第十六條各部門遇耗材損耗或需物品時先打報告，經(jīng)總經(jīng)理或店長批示后，方可至庫管申領(lǐng)。
第十章
公司在正常運作及經(jīng)營下，因工作環(huán)境，業(yè)務(wù)需要，成本變動，競爭壓力及內(nèi)部各種管理制度結(jié)構(gòu)性變化，以追求公平、公正、合情、合理的原則，而設(shè)定此一修正條例。在公司主管研議商討后，不定期提出新增條例或修改條例。條例變動后將于部門主管會議中商討，若無異議后，則編列于此制度中，供全體員工共同遵守，未規(guī)定之事項另行公告實施。未盡事宜請，若兩者有沖突，以公司員工管理制度為準(zhǔn)。
影樓管理制度 篇3
一、總則
為了建立高素質(zhì)的影樓員工隊伍，樹立良好的影樓形象，公司要求員工以積極、熱情、刻苦、敬業(yè)的態(tài)度從事本職工作，特制訂本規(guī)定。
二、服務(wù)守則
1.員工應(yīng)遵守本公司的一切管理規(guī)章。
2.員工對于所屬主管在職務(wù)范圍內(nèi)的指揮有服從的義務(wù)。
3.員工在職期內(nèi)，除非得到經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)的核準(zhǔn)，否則不得進行公司指派職務(wù)范圍以外的活動。
4.員工應(yīng)恪守職位并分層負責(zé)，對于經(jīng)辦事項負及時適當(dāng)處理的責(zé)任，不得弄虛作假。
5.員工對于本公司業(yè)務(wù)活動、技術(shù)等應(yīng)嚴守秘密，不得泄露。
6.員工對外除辦理本公司業(yè)務(wù)外，不得使用本公司名義，未經(jīng)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)，不得兼任他業(yè)。
7.員工對于公物不得浪費、故意毀損、變換或未經(jīng)許可而擅自使用。
8.員工應(yīng)言行謹慎，操守廉潔，生活嚴謹，擯棄一切不良行為，以確保本公司的信譽和形象。
9.員工在工作時間內(nèi)，接見親友或擅離工作崗位需要向領(lǐng)導(dǎo)請假，獲批后規(guī)定時間內(nèi)到崗。
10.員工對于公司各項業(yè)務(wù)有進行合理化建議的義務(wù)，對于提合理化建議者按有關(guān)規(guī)章予以獎勵。
11.員工違反公司規(guī)章者，依情節(jié)之輕重予以懲處。
12.因員工個人因素造成公司聲譽與經(jīng)濟損失者，除依情節(jié)輕重予以懲處外，并要賠償相應(yīng)的經(jīng)濟損失
三、任用與解聘
1.本公司任用各級員工以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體能適合于所任職務(wù)為準(zhǔn)。
2.試用期為一個星期到一個月，視工作能力而定。
3.符合下列情況之一者，本公司可以中止勞動合同，辭退員工：
(1)員工患病、非因公負傷，在規(guī)定醫(yī)療期滿后不能從事原工作。
(2)員工嚴重違反公司管理規(guī)定。
(3)員工受刑事處分或刑事拘役l 5天以上。
4.有下列情況之一的，公司無。須提前通知員工就可解除勞動合同：
(1)嚴重違反公司管理規(guī)定，以獎懲規(guī)定被開除的`。
(2)被依法追究刑事責(zé)任的。
5.員工離職程序：
(1)請?zhí)崆?0天向上級主管申請離職。
(2)離職申請書經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后，始得辦理交接手續(xù)。
(3)交接工作需在本部門主管監(jiān)督下進行。
(4)不辦理正常手續(xù)辭職者，當(dāng)月薪資概不發(fā)放。
(5)離職人員辦理手續(xù)后，其薪資將在下一個月發(fā)薪日結(jié)算。
四、工作時間、考勤.加班
1.作息時間：
(1)9：0 0 – l 8：0 0（造型部，攝影部）每月休息三天，除周六周日，星期一至星期五輪休。
(2)9：0 0 – l 8：0 0（門市營銷部）每月休息三天，除周六周日，星期一至星期五輪休。
11：0 0 –2 0：3 0
(3)中午用餐時間：12：00—13：00
(4)其他作息時間如有變動則另行通知。
(5)下班前10分鐘應(yīng)將工作區(qū)域打掃干凈、整理妥當(dāng)。
2.員工上下班打卡制度：
(1)本公司員工每天上下班必須打卡。
(2)員工除因公出差或請假外，均須遵照規(guī)定時間上下班，并打卡，否則概以曠工論。
(3)員工遲到或早退，一律依規(guī)定扣除全勤獎。
(4)忘記打卡時，應(yīng)經(jīng)部門主管簽字確認，并記為遲到半小時，打錯卡或打重卡應(yīng)持卡向部門主管說明情況，過時視同遲到或早退。代打卡者，與打卡者同時扣除20元工資.
(5)無故缺席，又不依請假手續(xù)辦理請假以曠工論，扣兩日薪。
(6)每周星期六或星期日由于員工個人原因的病假、事假則扣除全勤獎
3.本公司遇業(yè)務(wù)繁忙或因工作需要，各部門主管視需要指派員工加班。
五、員工制度
所有員工需遵守以下條款。
(1)每日9：00前換好服裝，并做好清潔工作。
(2)工作制服保持清潔，工作人員化淡妝、長發(fā)者應(yīng)保持整潔，保持身體口腔衛(wèi)生。
(3)上班時佩戴工作牌，穿工作服。
(4)營業(yè)時間禁止在大廳內(nèi)吃東西。
(5)上班時間，嚴禁睡覺或做工作以外的事情。違者扣除當(dāng)日底薪。
(6)嚴禁使用公司攝影器材、美工用具、化妝品、美發(fā)用品等，私自接單或給客人以外使用。
(7)禁止與客人爭執(zhí)，發(fā)生當(dāng)面沖突。違者扣除當(dāng)日底薪。
(8)禁止占用客服電話辦理私事，特殊情況需向主管申請。
(9)請假單于前一天下午6點前經(jīng)主管簽字方可有效。
(10)工作時間內(nèi)，禁止打擾工作人員正常工作。
（11）非上班時間禁止進入各工作室及攝影棚(經(jīng)部門主管核準(zhǔn)加班人員除外)。
（12）上班時間因業(yè)務(wù)需要可在指定地點會客，如因私事則一律在大廳會客，并須報請主管批準(zhǔn)。
（13）公司員工在工作時間一律講普通話。
（14）各部門反映工作問題時不得爭執(zhí)頂撞，要虛心接受
六、各部門具體規(guī)章制度
1.門市工作制度
(1)隨時注意顧客進門，說“歡迎光臨”，做好親切、熱忱、耐心的服務(wù)。
(2)門市作業(yè)單據(jù)應(yīng)妥善保管不得遺失。
(3)已預(yù)約未定拍照日期及拍照完的顧客，應(yīng)常電話聯(lián)絡(luò)做下一次服務(wù)時間的安排。
(4)客人增刪服務(wù)項目或套系外產(chǎn)品，由各經(jīng)手人準(zhǔn)確填寫，不得有誤，否則一切后果由經(jīng)手人自行負責(zé)。
(5)顧客消費尾數(shù)款，不得任意刪減，如有特殊情況應(yīng)交上級處理。
(6)顧客拍照、交件日期如有改動，應(yīng)征求相關(guān)部門意見后再與客人約定，不可擅自主張。
(7)營業(yè)桌面及相片架隨時整理，不得放置私人物品。
(8)顧客離開時，送客人到門外并致以感謝。
(9)禁止門市私自更改上班時間。
(10)預(yù)約單有套系外的贈送物品或折扣時需主管簽名認可。
(11)區(qū)域值日人員要認真負責(zé)做好衛(wèi)生工作。
(12)門市人員不得接觸現(xiàn)金，客人根據(jù)門市開單直接交與財務(wù)收銀。
2.造型工作制度
(1)及時招呼客人，幫助客人換妝且面帶微笑。
(2)嚴禁聚集在化妝臺和更衣處高聲喧嘩。
(3)應(yīng)隨時注意掉在地上的物品并隨手撿起。
(4)工作臺和化妝臺應(yīng)及時整理，注意工作用具的清潔衛(wèi)生。
(5)顧客離開時，送客人并致以感謝。
(6)區(qū)域值日人員要認真負責(zé)做好衛(wèi)生工作。
(7)服從工作安排、值日安排，不準(zhǔn)私自調(diào)班。
3.攝影部工作制度
(1)攝影棚相機未經(jīng)許可不能使用及觸摸。
(2)請愛護相機、攝影棚里的桌椅、道具等。
(3)務(wù)必隨手輕聲關(guān)門。
(4)收棚后，相機、道具應(yīng)盤點歸位，并鎖閉小影棚。
(5)下班后影棚冷(暖)氣、照明燈具應(yīng)全部關(guān)閉。
(6)服從工作安排、值日安排，不準(zhǔn)私自調(diào)班。
(7)為顧客拍照期間不得接聽或撥打私人電話。
(8)區(qū)域值日人員要認真負責(zé)做好衛(wèi)生工作。
(9)外拍之前，攝影助理負責(zé)清點必要器材與道具。
4.后期部工作制度
(1)未經(jīng)許可不得擅自作主自行加班。
(2)不能大聲嘻笑、聊天。
(3)下班后關(guān)閉電腦、打印機等電器。
(4)禁止私自調(diào)班。
(5)禁止工作時間上網(wǎng)聊天及上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)之事。
(6)區(qū)域值日人員要認真負責(zé)做好衛(wèi)生工作。
(7)確認工作任務(wù)后，必須在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)，并保證任務(wù)質(zhì)量。
(8)任務(wù)完成后需細心檢查，避免出現(xiàn)不必要失誤。
七、請假
1.員工請假時，應(yīng)于事前親自填寫請假單并附有關(guān)證明，呈請核準(zhǔn)除遇有急病或緊急事故得委托他人代辦請假外，其余非經(jīng)核準(zhǔn)不得先行缺職，否則以曠工論。
2.未辦請假手續(xù)而擅離職守，或假期已滿仍未銷假、續(xù)假，或有虛偽事情者以曠工論。
3.請假核準(zhǔn)權(quán)限，兩日以上呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.婚假：員工結(jié)婚一般給假15天，50%薪資照發(fā)。
5.產(chǎn)假：女員工生產(chǎn)時，給予產(chǎn)假40天，50%薪資照發(fā)。
6.喪假：視情況而定。薪資照發(fā)。
7.事假：事假期間不發(fā)薪資。
8.病假：員工因普通傷害、未按正常操作而受傷、疾病或生理因素而必須治療和休養(yǎng)者，依醫(yī)院之有效證明，可請病假，全年合計不得超過三十天，病假期間不發(fā)薪資。
9.特別假：凡公司所有員工，自正式任用起，工作滿一年后，即可享受帶薪福利假。給假標(biāo)準(zhǔn)如下
(1)員工正式任用起工作滿一年后，并獲得續(xù)聘者，給假3天。
(2)員工正式任用起工作滿兩年后將為員工每年增加帶薪年假2天。
(3)員工帶薪年假一律在淡季使用。
10.員工請?zhí)貏e假時，須依請假申請辦理，并經(jīng)核準(zhǔn)后給假，給假期間不發(fā)薪資，特別假應(yīng)一律在淡季時休。
11.員工請婚、產(chǎn)、喪、病假，必須附上有何效證明。
12.員工請假理由不充分或妨礙工作時，可由主管酌情不予給假或縮短假期，捏造請假蒙騙主管給假，經(jīng)查屬實扣除雙倍工資，情況嚴重者直接開除。
13.公司不接受短信請假或續(xù)假，違者以曠工對待。
八、工資及福利
1.薪金結(jié)構(gòu)包括本薪、職務(wù)加級、各項補助。
2.全勤獎金核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)：
(1)凡整月無遲到、早退或請事、病、假者，每月發(fā)給固定金額的全勤獎金。
(2)有遲到或早退記錄者不發(fā)全勤獎金。
(3)請事、病假者不發(fā)全勤獎金。
3.因公負傷的治療，經(jīng)公司確定診治或住院的，醫(yī)療費用由公司依據(jù)醫(yī)療保險法規(guī)支付。
影樓管理制度 篇4
對公司日常工作的管理，可以從以下四個方面提出自己的建議。
一、管理：
1.質(zhì)量方針
質(zhì)量方針指由公司的最高管理者正式發(fā)布的該公司的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。它包括質(zhì)量目標(biāo)和對質(zhì)量的承諾，并且體現(xiàn)出顧客的期望和要求。質(zhì)量方針應(yīng)形成正式文件，以便有利于有關(guān)人員正確理解，并由最高管理者簽發(fā)。最高管理者必須堅持執(zhí)行質(zhì)量方針，并將對質(zhì)量方針的正確認識傳達給各級人員，保證它的有效實施。
2.人事組織
從事與質(zhì)量有關(guān)的人，包括管理人員、執(zhí)行人員和驗證人員。質(zhì)量資源包括人員、獎金、設(shè)備、技術(shù)和管理方法等方面，也包括人員的培訓(xùn)。
3.管理評審
由最高管理者就質(zhì)量方針和目標(biāo)，對質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性進行正式評價。評價的對象是該公司的質(zhì)量體系，評審的目的是確保質(zhì)量體系的持續(xù)有效。評審的內(nèi)容包括：①組織機構(gòu)，即人員和資源;②質(zhì)量體系執(zhí)行的步驟和水平;③與質(zhì)量要求相關(guān)的最終產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量;④消費者的反饋和內(nèi)部反饋，如內(nèi)部質(zhì)量審核、工序狀況、產(chǎn)品和服務(wù)的狀況等;⑤時間，要求按規(guī)定的時間間隔進行評審，通常為每年進行一次，也可根據(jù)實際情況決定;⑥評審結(jié)果要記錄存檔。
二、質(zhì)量體系
1.質(zhì)量體系和程序,指為進行質(zhì)量體系要求的質(zhì)量活動所規(guī)定的途徑和方法。該程序要編制成文件，與公司的質(zhì)量方針保持一致，其內(nèi)容可根據(jù)公司的實際情況決定。嚴格按照文件中規(guī)定的質(zhì)量體系程序?qū)嵤┦谴_保質(zhì)量體系有效運行的關(guān)鍵。
2.質(zhì)量策劃，指保證質(zhì)量和實施質(zhì)量體系目標(biāo)和要求的活動。包括：①產(chǎn)品策劃，對質(zhì)量特性進行識別、分類和比較，并建立其目標(biāo)、質(zhì)量要求和約束條件。②管理和作業(yè)策劃：為實施質(zhì)量體系進行準(zhǔn)備，包括組織和安排。③編制質(zhì)量計劃和做出質(zhì)量改進的策劃應(yīng)與公司質(zhì)量體系其他要求協(xié)調(diào)一致，也要求形成文件。
三、質(zhì)量體系合同
顧問要與公司簽定質(zhì)量體系合同，并將合同的信息及時準(zhǔn)確地傳遞給有關(guān)部門。
四、質(zhì)量體系的設(shè)計、制訂和步驟
1.確定質(zhì)量體系的目標(biāo);2.質(zhì)量體系的設(shè)計和開發(fā);3.質(zhì)量體系的設(shè)計輸入;4.質(zhì)量
體系的設(shè)計輸出;5.質(zhì)量體系的設(shè)計評審;6.質(zhì)量體系的設(shè)計驗證;7.質(zhì)量體系的設(shè)計確認;8.質(zhì)量體系的設(shè)計更改。
顧問要幫助公司解決疑難問題，更重要的是幫助公司防止問題的’出現(xiàn)或?qū)栴}圓滿地解決。
為了做到這一點，顧問要做到：1.長期研究影樓存在的問題;2.把婚紗影樓正在發(fā)生的重要事件記錄下來;3.知道問題為什么出現(xiàn);4.身為顧問，對問題的`了解要更加深入;5.知道通過解決問題會有什么收獲;6.明白放任問題發(fā)展會有什么后果;7.最后，令人滿意地將問題解決。
顧問在解決問題時往往遵循三個步驟：
1.收集信息
解決問題方法的第一步是收集很多與問題有關(guān)的信息。在收集信息時要保持思想開放。比如婚紗攝影的價格波動大，公司要每周進行市場價格的調(diào)查。花多少時間和精力去做由各公司自己決定，但如果等到收集到全部信息再開始行動，極易失去行動的良機;但另一方面，如果沒有收集到足夠的信息，就沒有足夠的資料做出正確的決策。因此，要正確處理收集信息和把握行動機會的關(guān)系。
2.解決方案
下一步是制訂解決問題的方案。大多數(shù)問題有不止一個解決方法。因此要決定采取哪一個方法來解決。方法是：①客觀地思考問題，做到從多方面思考問題，避免受到個人偏好的影響。②集思廣益。從一群關(guān)心此問題的人中獲取看法，這樣會發(fā)現(xiàn)許多新的角度。
3.列出思考結(jié)果
在找到一些解決問題的方法后，將它們記錄下來。千萬不要對任何一個解決問題的方案進行判斷，只把它們寫下來。
一旦些方案寫下來，就可以同主要的管理人員進行討論，最終確定一個最佳的解決方案。方案確定以后就堅決地實施下去，直到把問題徹底解決。
影樓管理制度 篇5
1、化妝師接到顧客后，必須與顧客有前期交流10分鐘流程，交流內(nèi)容以顧客喜歡的風(fēng)格、顏色、服裝、造型和妝面為導(dǎo)向，在給出適當(dāng)?shù)?建議，交流結(jié)束后確認無誤，方可開始化妝。如沒有進行交流環(huán)節(jié)由該化妝師負責(zé)。
2、開始化妝后，必須隨時請問顧客自己化妝手法輕重合適與否，如顧客有不適必須及時調(diào)整化妝手法，化妝過程中，每化完一個部位必須問顧客是否滿意，如不滿意，改到滿意為止，當(dāng)整個化妝流程完畢后，必須問顧客整體妝面是否滿意，到顧客滿意為止。
3、顧客對妝面滿意后，方可通知造型，根據(jù)顧客前期交流喜歡的造型和顧客所穿服裝進行造型，需造型定位準(zhǔn)確，完畢后，顧客滿意后方可帶入影棚，并介紹攝影師，并把顧客跟蹤表轉(zhuǎn)交攝影師。
4、當(dāng)顧客拍完照片卸妝完畢后，帶上工作流程表，由化妝師或助理親自帶顧客到一樓，交予門市。
5、化妝部需要安排人員對卸妝完后的衣服和雜物做處理待以整潔。化妝部要即時對顧客的時間安排合理與相關(guān)部門溝通。化妝部對化妝完畢的顧客必須由助理或化妝師陪同顧客到攝影室和顧客攝影完畢送顧客到門市（如有對顧客怠慢罰負幣5元）。
6、新娘妝選婚紗禮服由選服裝當(dāng)事人負全責(zé)，如出現(xiàn)新婚當(dāng)天所選婚紗破損、臟亂、沒按顧客需求整改等均直接罰10元；如選服裝重復(fù)致使發(fā)生沖突或因人為因素造成當(dāng)天服裝無法正常使用的罰選服裝當(dāng)事人罰20元。
7、新娘結(jié)婚當(dāng)天化妝由化妝部負全責(zé)；如發(fā)生有新婚當(dāng)天延誤、遺忘、安排不妥等各方面原因致使新人未能正常享受服務(wù)的，由所安排化妝師負全責(zé)一次性扣罰負幣40元，化妝主管負連帶責(zé)任罰負幣20元。
影樓管理制度 篇6
公司服務(wù)精神（理念）
公司的作品永遠是最好的——我們相信專業(yè)理想的實現(xiàn)，是要不斷奮進，因此“追求更好”的是公司藝術(shù)的第一理念。
顧客永遠是正確的——像上帝，顧客給我們以生長的資源；像陽光，顧客給我們以健康的神采；像甘露，顧客給我們以豐收吉祥；像朋友，
顧客給我們堅定的信心。作為專業(yè)的服務(wù)機構(gòu)婚紗攝影公司企業(yè)視
顧客利益為最高利益，顧客是婚紗攝影公司人的事業(yè)保障，滿足顧客的需要是我們的第一天職。
提供無微不至的服務(wù)是婚紗全體員工的承諾。
服務(wù)不是空洞的詞令，而是實實在在的行動。我們應(yīng)時刻以行動實踐我們的
承諾：“極其周到的關(guān)懷。極富創(chuàng)意的作品，極真的情感，為社會大眾提供優(yōu)質(zhì)生活的理想服務(wù)”是婚紗攝影公司貫串整個行為過程的理念
企業(yè)經(jīng)營信念
信誠：婚紗攝影公司的作品、服務(wù)一定是最好的！珍重商信是婚紗攝影公司立業(yè)之根本，商信是市場動作的基本條件，是全體職員應(yīng)時時牢記，時刻為之付出辛勞所爭得的。所謂信，即企業(yè)運作之保質(zhì)、保量、保時，是運作的綜合實力是婚紗謀求長遠發(fā)展之根本。所謂誠，即婚紗的人格魅力，以誠待人，親善親鄰，敬業(yè)樂業(yè)，不惜汗水，以精湛的服務(wù)贏得社會公眾的口碑。
敬業(yè)：XX人應(yīng)望遠不自滿，不斷奮進！“爭先恐后”是XX人能夠不斷進取的基本心力。婚紗推崇進取精神和獨創(chuàng)力，對為推動企業(yè)發(fā)展，功業(yè)突出的員工將予以重任厚祿。婚紗拒絕怠情，對于有損事業(yè)發(fā)展的人，婚紗的罰處將是果斷的。
統(tǒng)合：XX人應(yīng)同心同德，講求團隊精神，注重親密員工情感以整合每個員工工作行為，規(guī)范動作程序。因為，是每個員工的企業(yè)和事業(yè)。決不允許分離意識、相背行為的滋生發(fā)展。
總則：
第一條
本公司為促進管理效率，提高全員工作熱情，并使其有所依據(jù)，特制訂公司章程法，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。
第二條
本規(guī)章適用于本公司全體任職員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、支援、臨時員工、及非正職人員。
第三條
凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項。
第四條
公司章程法若與部門制度有相沖突條例者，一切都以公司章程管理制度為總則，但若特殊案例者，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。
規(guī)章制度總則
為了創(chuàng)造一支以公司利益為重，建立高素質(zhì)、高水平的服務(wù)團隊，更好的服務(wù)于每一位客戶，公司制定以下嚴格的管理規(guī)章制度，希望各位員工自覺遵守！
1、按時上下班，不遲到，不早退。不得曠工工作期間保持微笑，不可因個人的情緒影響工作
2、上班前10分鐘整理好著裝，必須做到整潔干凈：員工需化淡妝，精力充沛。上班后
3、第一時間打掃衛(wèi)生，做到干凈整潔。
4、上班時間不得嬉笑打鬧、賭博喝酒，睡覺而影響本公司的形象。
5、服從分配服從管理，不得損毀公司的榮譽形象，不得泄露公司的機密。工作時不得接聽私人的電話，手機應(yīng)調(diào)成靜音或震動。
6、認真聽取每位顧客的'建議和投訴，損壞公司財物者應(yīng)照價賠償，偷盜公司財務(wù)者交與公安部門處理。
7、熱情的接待每位顧客，做好積極、主動、熱情、微笑的服。
人事制度
一、新進人員經(jīng)公司考核合格，開始上班之日起，前三個月為試用期。
二、試用期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核保后，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不能低于1個月；若考核成績太差，且無改進意者，可予以直接解聘之。
三、需辦理手續(xù)
1、
2、如實填寫“應(yīng)聘履歷表”、學(xué)歷證明及身份證正本及復(fù)印件各一份到人力資源部存檔。申領(lǐng)員工手冊，并實施在職教育。
四、新進人員自上班之日起半個月為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申領(lǐng)任何薪資及費用，培訓(xùn)期間無休假。
五、新人到職滿一個月后，可享有部門休假制度及福利。
六、若因工作環(huán)境不適應(yīng)或因其他個人因素而自行離職者：
1、在三個月試用期內(nèi)提出離職，需提前15天以書面形式上呈公司，否則以15天薪資扣抵，補償公司損失（并不得請領(lǐng)上月獎金）
2、到職滿3個月以上，已轉(zhuǎn)正員工，若須提前1個月以書面形式上呈公司，否則以1個月薪資扣抵，補償公司損失
3、主管級以上干部離職，須提前2個月辦理手續(xù)，否則以遲辦日期按律扣罰。
七、合同期滿欲離職者，經(jīng)批準(zhǔn)后，辦理好交接手續(xù)，未有財物損失者，返還全額押金，并發(fā)放當(dāng)月薪資。
八、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者，不再發(fā)放當(dāng)月薪資，并不再返還押金。
九、犯有重大過失，造成公司損失者，公司予以辭退者，不再發(fā)放當(dāng)月薪資，并不再返還押金。
十、員工請辭以簽離職報告書及主管簽名之日期為準(zhǔn)，口頭呈報不予承認。
十一、經(jīng)公司核準(zhǔn)請辭人員，請辭期間須依次與會計處、部門主管及職務(wù)代理人詳細辦理各項交接手續(xù)并簽名。
十二、員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，個人資產(chǎn)列表中個人負責(zé)物品有所損失、而導(dǎo)致公司資金及財物有所損失時，須負賠償之責(zé)，如不賠償，公司有權(quán)訴諸法律。
十三、離職員工交接重點：個人資產(chǎn)列報表清點移交與職務(wù)代理人、個人所負責(zé)之各項本冊的移交、手中未完成客戶名單于會計處核查。
十四、職務(wù)代理人及各部門主管在員工辭呈簽名前，務(wù)必詳細清點離職人員所負責(zé)之各項業(yè)務(wù)后，方可簽名，簽名后，主管及職務(wù)代理人須負全責(zé)。
十五、參加部門升級考試人員，未通過者，仍以原資歷停留，不與晉升。
十六、“薪資保密”是公司即定政策，員工若泄露個人薪資，或借機探詢他人薪資，一經(jīng)人檢舉或經(jīng)公司查證屬實，皆以泄密議處，記大過一次。（大過120元）
十七、員工自行泄露其本身薪資或額外獎金，經(jīng)人投訴或向公司抗議時，將其取消其增額福利，并記大過一次（大過120元）
出勤管理制度
一、每月休假X天，但國定假日與周
二、周日不得休假。
三、員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡，無故不打卡上、下班，視為礦工論處。員工之間不得代為打卡，如有發(fā)現(xiàn)被大卡人與打卡人第一次每人50元，并警告，第二次開除。
四、出差公務(wù)等未執(zhí)行打卡者，在回職24小時內(nèi)，須主管簽字保證，否則視為曠工。
五、上下班不得遲到或早退，遲到、早退每分鐘扣罰1元。
六、公司之會議，無論時間長短一律不得列為加班。
七、工作時間內(nèi)員工不得私自外出，如因外出，無論公事、私事皆須填妥外出單。有店經(jīng)理核準(zhǔn)后方可外出，但須在規(guī)定時間內(nèi)趕回公司正常作息，否則超出時間以遲到論處。
八、私事外出每次同部門只核準(zhǔn)一人，不可兩人同時外出。私事外出未向店經(jīng)理報告者，以曠工論處。
九、員工填妥請假單，經(jīng)核準(zhǔn)后方可離開公司，但其本身的各項工作，應(yīng)有職務(wù)代理人負責(zé)，如發(fā)生誤件、差錯、或客戶投訴等事件，請假者其責(zé)難免，按責(zé)任處罰。
請休假制度
一、休假采取排班表輪休方式，每月月底前排出次月休假表，各部門員工以先遞出假單者為優(yōu)先排序。
二、非有特殊原因不得臨時或特意變動，如遇特殊情況調(diào)班者，需事先向主管報請核準(zhǔn)后填寫調(diào)休表，并安排職務(wù)代理人后，方可實施調(diào)班。
三、任何請假皆不得口頭申請，必須一律以書面形式為準(zhǔn)，經(jīng)店經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后，方可實施，否則按曠工論，曠職一日扣除兩日薪資，并取消當(dāng)月獎金。曠職三日予以開除，并不發(fā)放當(dāng)月薪資。
四、非特殊情況，不得連休，不得電話請假及臨時請假。備注：事后請假未依規(guī)定辦理者，以曠工論。
五、一線員工國定假日，周
六、周日不得休班，因事請假者，核準(zhǔn)后方可休班。
六、公司會議屬全公司及重要之公務(wù)，會前提前公告通知，全員參加，任何員工不得借故請假，若無正當(dāng)理由而無故缺席者，扣薪100元，遲到者以遲到論處。
七、為維持公司的凝聚力和向心力，凡公司整體性活動，如會餐、聚會等一切團體性活動，全員皆須參加，無故不參加者，以曠工論處。
服務(wù)規(guī)章制度
一、不得于上班時間內(nèi)在工作區(qū)域內(nèi)或接待室食用正餐及零食，亦不得于上述地點睡覺及看報紙及與本行無關(guān)之小說、雜志等。
二、公司員工不得在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。
三、對外來訪客、來賓或消費客人皆應(yīng)安請入座，并以茶水招待，并立刻替其做最好之服務(wù)。
四、使用電話時，語言盡量簡短，切不可過度占線。禁止電話聊天。在工作忙碌時，暫勿接聽親朋好友之私人電話。
五、工作時間內(nèi)，員工彼此間不得大聲嘻笑或吵鬧及其他有失儀態(tài)之行為。
六、公司各部層皆有權(quán)責(zé)劃分，員工堅持自己崗位，并適時支援其他部門，在責(zé)任追加制度里，須層層管理層層發(fā)揮。責(zé)任追加制度采連坐式，主任、組長、職務(wù)代理人，均須對事件之發(fā)生而負責(zé)。
七、不得于公開或私底下惡性謾罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團結(jié)與和諧。
八、公司重視親切的服務(wù)，溫馨的笑容。無論在任何狀況下，不得指責(zé)客戶、謾罵或批評客戶。
九、勿于同事或客人面前談?wù)撍酥皇牵嗖坏迷谕峦省⒖蛻裘媲爸肛?zé)他人、主管、客戶及公司間任何之不是，若經(jīng)查獲，定嚴懲重罰之。
十、尊重主管人員的領(lǐng)導(dǎo)立場，不可發(fā)生爭吵、毆斗及冷戰(zhàn)。
十一、公司仍有客人時，無論是否超過營業(yè)時間，不可催趕客人及關(guān)燈。
十二、客人于公司等待時，該位服務(wù)人員，必須隨時關(guān)心問候，不可冷落及不管客人。非自己的客戶，但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù)，不得推拖。
十三、答應(yīng)客人的條件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且須白字黑字，簽名為證。
十四、沒有笑容、沒有禮貌、說話口氣差、從業(yè)態(tài)度不良、電話禮儀不足，因而遭客戶嚴重投訴或檢舉者，開除之。
十五、公司實行“個人責(zé)任制”，在部門資產(chǎn)列報、部門環(huán)境清潔、部門業(yè)務(wù)業(yè)績等，皆由個人負責(zé)到底，決不推諉。
十六、隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)水的良好習(xí)慣。
十七、公司內(nèi)部一切訊息、資料、檔案、記錄等，一律保密，不得外泄或攜帶出公司，員工有保密防碟的責(zé)任心。
十八、隨時幫助、支持、支援公司同仁，團結(jié)一致是“雙管齊下”的精神。
具體服務(wù)規(guī)章詳見各部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊，嚴格按照各部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊執(zhí)行！！！
獎懲制度
一、獎勵
本公司設(shè)立好下獎勵方法：
1、大會表揚；
2、獎金獎勵；
3、晉升提級。
對下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎勵：
1、遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出；
2、一貫忠于職守、積極負責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故；
3、完成計劃指標(biāo)，經(jīng)濟效益良好；
4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；
5、全年無缺勤，積極做好本職工作；
6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功；
7、維護財經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；
8、節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事突出；
9、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù)；
10、其他對公司作出貢獻，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。
獎勵程序如下：
1、員工推薦、本人自薦或單位提名；
2、經(jīng)理店長進行審核；
3、總經(jīng)理或店長批準(zhǔn)。
二、處罰
員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：
有下列行為者罰款10元：
1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；
2、早會遲到者；
3、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。
4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者；
5、填寫各種工作表格不認真、漏填者；
6、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝，修剪手、腳指甲者；
7、打卡后吃早餐者；
8、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。
9、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。
10、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準(zhǔn)時上下班）
有下列行為者罰款20元：
1、未經(jīng)許可而無故不列席公司會議者；
2、未經(jīng)許可而私自帶人進入工作場所者；
3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者；
4、安排任務(wù)未及時完成者；
5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。
6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。
7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。
8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等
有下列行為者罰款50元：
1、未經(jīng)主管同意外出者
2、態(tài)度惡劣，傲慢，不接受管理，當(dāng)眾頂撞上司者。
3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機、復(fù)印機等。
4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。
5、服務(wù)態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實者。
6、有意破壞公司財物者。
7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。
有下列行為者罰款100—500元：
1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。
2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。
3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。
有以下行為者，做記過或開除處分：
1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者。
2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動者。
2、在外散布謠言，制造事端，嚴重影響公司形象者。
3、泄露公司營業(yè)機密，如效益，拍照對數(shù)，促銷計劃與發(fā)展?fàn)I運計劃嚴重者。
有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關(guān)追究法律責(zé)任：
1、私自偷取公司產(chǎn)品（包括毛片、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等）與顧客產(chǎn)生交易者。
2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。
3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級文件、機密者。
嚴格按照各部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊執(zhí)行，如違反各部門標(biāo)準(zhǔn)手冊內(nèi)容者，視情節(jié)輕重予以20—100元處罰，如各部門主管違反上述條例雙倍處罰。
財務(wù)部管理規(guī)定
為了規(guī)范財務(wù)管理制度和公司在今后更好的發(fā)展，特制定以下制度：
1、顧客進店訂好合約之后，由門市帶顧客到前臺交款，訂拍的顧客交全款或交一部分訂金的，前臺一定把余款做好登記，便于以后應(yīng)收賬款的收回，并且開好收據(jù)，余款在今后拍攝前全部交齊；如有交不齊款的門市負責(zé)收回，收不回欠款的當(dāng)事人自己墊付。
2、后期加片的顧客，選片門市應(yīng)先開好加片單，帶顧客到前臺交款，未交款的顧客，選片門市應(yīng)在加片單上蓋上欠款印章，交一部分的，并注明欠款金額，顧客取片時選片門市必須到前臺辦理交款手續(xù)，如取片后有漏收的按漏收金額雙倍罰款。
3、收銀臺要把握好現(xiàn)金流出情況，每日支付現(xiàn)金一佰元以下的由店長簽字確認后支付，否則不予支付報銷，以免造成現(xiàn)金使用混亂。收銀臺每日現(xiàn)金收入現(xiàn)金和應(yīng)收賬款必須填寫準(zhǔn)確無誤，收據(jù)字跡清晰無誤，并由顧客確認。嚴格控制庫存現(xiàn)金，多余現(xiàn)金由經(jīng)理保管，特殊情況除外。
4、保管員要保管好店內(nèi)日常使用物資，確保倉庫內(nèi)物資不得丟失。日常用品的使用必須開出入庫單并登記賬本，實際數(shù)量和賬本數(shù)量必須相符，便于物資管理。
5、會計憑證，會計賬本和報表經(jīng)核算準(zhǔn)確無誤后妥善保管好，以防今后備查，并保密店內(nèi)一切經(jīng)濟動向，以上未盡事宜請在工作中協(xié)商解決。
影樓管理制度 篇7
第一章 總 則
第一條 本公司為促進管理積效，提高全員工作士氣，并使其所依據(jù)及遵循，特制訂公司章程法，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。
第二條 本規(guī)章適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、支援、臨時員工及非正式職員。
第三條 凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項及條文內(nèi)容，若有未規(guī)定之事項，另行公告實施，并增列于本公司章程修正案中。
第四條 因本公司在全的營業(yè)方式和生活作息皆與大小月份有關(guān)（淡旺季），因此設(shè)定大小月之分。，每年叁、陸、柒、捌等四個月(淡季）。
第五條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以公司章程管理制度為總則，但若遇特殊案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。
第六條 聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制，在行政管理及各項福利法中，仍以公平、公正、公開賞罰為原則。
第七條 在本公司章程法列為晉級考試和加薪升職等必讀手冊，凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工皆應(yīng)實施在職教育的基礎(chǔ)。
第二章 人事制度
第一條 新進人員經(jīng)公司考核合格，開始上班日起，前一個月為試用考核期。經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正并錄用，晉升為正職人員，享有公司正職福利。
第二條 考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)店長核報后，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正；若考核成績太差，切無改進之意者，可予直接解聘之。
第三條 新人進公司須辦理的手續(xù)如下： 第一項 填寫員工資料卡。 第二項 繳交履歷表及身份證正本及復(fù)印件各一份，2寸近照兩張，經(jīng)核對后發(fā)還身份證正本。第三項 仔細閱讀員工手冊，并實施在職教育和上崗培訓(xùn)。
第四條 新進人員自上班日起十五天內(nèi)為新人培訓(xùn)期，若無故離職者，不得向公司申請任何薪資及費用。
第五條 新人到職一律配掛工號牌，并在轉(zhuǎn)正后核發(fā)正式工作服。
第六條 新人在考核使用期內(nèi)，以個人考核表現(xiàn)，通過后在予以調(diào)整薪資。
第七條 新人到職滿一個月者，方可享有部門輪休假制度及公司福利與權(quán)益。
第八條 新人到職在職培訓(xùn)期間，公司為提升人員專精專業(yè)之精神，可視情況調(diào)往其它部門受訓(xùn)，新人必須服從調(diào)配。
第九條 未經(jīng)主管許可，未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者，視同曠工，一日扣薪三日，二日扣薪六日，三日以上者且無正當(dāng)理由者將接受開除處分。
第十條 若因工作環(huán)境不適或因其它個人因素而欲自行離職者：
1、在一個月內(nèi)試用期內(nèi)提出離職，須提前15天內(nèi)以書面上呈公司，否則將扣抵15日薪水，以補償公司損失。
2、職滿一個月以上，已簽轉(zhuǎn)正員工，若須請辭時，須提前1個月以書面上呈公司，經(jīng)公司總經(jīng)理批示同意后，方可辦理離職手續(xù)。否則以一個月薪水扣抵，以補償公司損失，并不得請領(lǐng)上月獎金。
第十一條 員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面請辭報告”，經(jīng)核準(zhǔn)后，再填寫“離職手續(xù)表”。
第十二條 員工請辭以簽離職報告書及店長簽名之日期為準(zhǔn)，正式生效，口頭呈報，不予承認，不得生效。
第十三條 請辭員工在離職之前，必須將其職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作、財物、資料、設(shè)備和工具移交給職務(wù)代理人，并經(jīng)職務(wù)代理人簽字確定后可辦理其它相關(guān)手續(xù)。員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不完整，導(dǎo)致公司資金及所有財務(wù)有所損失時，須負賠償之責(zé)，公司方面依法有權(quán)追訴法律。
第十四條 離職員工之當(dāng)月薪資，須在離職手續(xù)辦理完結(jié)后。
第十五條 請辭員工之請辭方式或請辭手續(xù)未按照公司制度及章程辦理時，以影響公司運作，將不予核發(fā)上月薪資。如不預(yù)先通知或不告而別，其行為將會被視為擅離職守與曠職，公司有權(quán)開除，并按開除之相應(yīng)處罰。
第十六條 已請辭員工在待退期間，若表現(xiàn)惡劣，或影響其他人員，或公然破壞公司制度者，可予以直接開除，視同違紀(jì)開除論。 第十七條 員工正常請辭，手續(xù)如下：
一、 即將請辭之員工，請于起意時，先親自與店長溝通，不得事先在同事之間傳播。
二、 30天前書面呈報總經(jīng)理核準(zhǔn)。
三、 30天內(nèi)與職務(wù)代理人詳細辦理各項交接。
四、 離職前三日憑店長簽名辦理離職手續(xù)，結(jié)報及退回在職期間所領(lǐng)公司之所有公物及資料和識別證等。
第三章 員工出勤管理規(guī)章
第一條 本公司上下班勤務(wù)作息時間如下： 星期一至星期五分兩班 早班時間：9：00——19：00 晚班時間：12：00——22：00 星期六至星期天全體通班 上班時間：9：00——22：00
說明：
1、8：50為到公司時間，9：00為晨會和到崗時間；
2、用餐為輪流制，各部門人員不得全體同時用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應(yīng)付工作需要；
3、個人用餐時間不得超過30分鐘；
4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂；
第一條 正式員工每月可休假3天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算，不得累積。
第二條 員工不得遲到與早退，每超出1分鐘遲到者，罰扣人民幣貳元，依次累計，每超出1分鐘早退者，罰扣人民幣拾元，依次累計。
第三條 因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務(wù)精神為重，若因此造成嚴重影響公司運作者，扣個人考核成績。
第四條 公司不鼓勵加班，若因工作需要而必須加班者，必須按時保質(zhì)完成工作，且不得申報加班費。
第五條 公司之各項會議無論時間長短，一律不列為加班，必須無條件服從上級安排。
第六條 員工因公事外出須向部門所屬主管列報，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且在一定的時間內(nèi)須回公司崗位正常作息。
第七條 私自外出未向主管報告者，半小時內(nèi)扣薪半日，1小時以上者，則以曠職論處。
第八條 凡出勤違規(guī)者，一律不核發(fā)全勤獎。
第九條 全月無遲到、早退、病假、事假、可申請全勤獎50元整。
第十條 在職員工出勤作息狀況，有任何異常現(xiàn)象時，店長應(yīng)負責(zé)考勤記錄。
第十一條 未經(jīng)同意，在全體員工已下班后，個人不得借故返回公司內(nèi)。
第十二條 休假采取“排表輪休”方式，不可排定周六、周日以及節(jié)假日休息，同部門同日休息者不得超過兩個。休假由店長安排。
第十三條 排定的休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時或任意變動，若不得已有變，事先須向店長報備核準(zhǔn)后調(diào)休。
第十四條 病假、事假薪資按日薪資扣除；曠職按日薪資3倍扣除
第十五條 公司正常上班時間內(nèi)，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣除當(dāng)日全薪。
第十六條 請假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠職論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失，由該人負全責(zé)。
第十七條 除公司特批外，員工不得在一個月內(nèi)累積請假超過3天，否則超出天數(shù)按曠職論處。
第十八條 公司各項會議均列入考勤范疇，按上班考勤制度執(zhí)行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當(dāng)理由無故缺席者，額外罰扣人民幣50元整，并取消全勤獎。
第十九條 公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦列入考勤范疇，按上班考勤制度執(zhí)行，不得無故缺席，臨時請假、遲到與早退。若無正當(dāng)理由無故缺席者，額外罰扣人民幣100元整，并取消全勤獎。
第二十條 為維持團隊的凝聚力和員工的向心力，凡公司整體性活動，如慶生會、公司聚餐、旅游、聚會等一切團體式活動，全員皆須參與，并列入考勤范疇，不得臨時請假。
第二十一條 任何員工辦理病事假超過15天者，上月薪資全額停發(fā)，待正常上班滿一個月后，統(tǒng)一在次月1—5日發(fā)放薪資時一并發(fā)放。
第四章 會議制度
公司各項會議采用會議主持人制度。會議期間會議主持人為最高領(lǐng)導(dǎo)，會議主持人負責(zé)擬定會議議題、調(diào)控會議氛圍、掌握會議時間以及維護會場紀(jì)律。各項會議以簡潔明了為原則。參與會議人員必須服從會議主持人統(tǒng)一安排。除晨會外所有與會人員必須對所參加會議進行會議記錄。會議主持負責(zé)整理會議記錄并交由公司進行存檔。會議議題必須明確，所議各項事宜條理清晰，會議討論結(jié)果由具體責(zé)任人負責(zé)具體實施。
公司會議分固定會議與臨時會議。
固定會議有以下幾種：
一、 公司全體大會
1、 晨會
參加會議者為公司全體員工，會議主持由經(jīng)理或店長輪流擔(dān)任。時間控制在6至8分鐘。會議時間是每星期的星期六星期天。會議議題必須使全體員工能通過此項會議迅速調(diào)整到最佳工作狀態(tài)并能梳理當(dāng)天工作計劃。
2、 每周例會
參加會議者為公司全體員工，會議主持由店長主持。時間控制在30分鐘。會議時間為每周日21：30。會議議題為一周工作總結(jié)以及下周工作計劃；通報表揚與批評該周表現(xiàn)優(yōu)秀與表現(xiàn)不佳員工；宣達公司政令；該周所遇到的各項工作瓶頸并提出解決方案；協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
3、 月總結(jié)會議
參加會議者為公司全體員工，會議主持由店長主持。時間控制在45分鐘。會議時間為每月尾日17：30。會議議題為當(dāng)月工作總結(jié)以及下月工作計劃；宣達公司政令；協(xié)調(diào)各部門之間的工作；通報各項政令實施情況以及各項獎懲方案。
4、 季度總結(jié)會議
參加會議者為公司全體員工，會議主持由總經(jīng)理或店長主持。時間控制在35分鐘。會議時間為每季度第三個月的月總結(jié)會議時間。會議議題為該季工作總結(jié)以及下季度工作計劃；宣達公司政令；協(xié)調(diào)各部門之間的工作；通報各項政令實施情況。
5、年終總結(jié)大會
參加會議者為公司全體員工，會議主持由經(jīng)理主持。時間控制在60分鐘，會議時間為第四季度的季度總結(jié)會議時間。會議議題為一年工作總結(jié)；公司運營情況；下工作思路及獎勵表彰優(yōu)秀員工。
會議紀(jì)律：
1、 不得無故缺席固定會議，由于特殊原因不能參加會議必須會前向店長或經(jīng)理請假并征得同意方可。
2、 會議之前必須交接好手頭工作，不得無故打斷會議進度。
3、 會議期間必須關(guān)閉手機或者把手機調(diào)到震動檔。
4、 不得無故遲到。由于特殊原因遲到，必須向與會者道歉，說明遲到理由。
5、 會議期間不得大聲喧嘩，有新議題的提出必須示意主持人請求發(fā)言，征得會議主持同意方可發(fā)言。
6、 各項會議之主持人必須事先對會議有針對性的有所準(zhǔn)備，若無準(zhǔn)備，視同工作不負責(zé)，記小過一次。
第五章 學(xué)習(xí)制度
為保持個人逐步提高，團隊不斷完善，公司高速發(fā)展，金夫人經(jīng)典婚紗攝影提倡、鼓勵人人參與學(xué)習(xí)各類技能知識及相關(guān)專業(yè)知識。特制訂學(xué)習(xí)制度如下：
定期學(xué)習(xí)：
A、 公司學(xué)習(xí)班：
由公司組織，每周周一14：00——15：00，學(xué)習(xí)內(nèi)容為影樓相關(guān)專業(yè)知識。學(xué)習(xí)主任由店長擔(dān)任。學(xué)習(xí)老師由店長指定。
B：自我學(xué)習(xí)：
員工為提高業(yè)務(wù)水平及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，須養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。為幫助公司員工保持良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，公司提供閱覽書籍。
C：業(yè)務(wù)培訓(xùn)：
由公司不定期組織聘請專業(yè)老師進行專業(yè)輔導(dǎo)。公司成員除特殊原因外均須參加。不得遲到、早退、臨時請假。
提升培訓(xùn)：
公司優(yōu)秀員工可獲得公司免費提升培訓(xùn)機會。
學(xué)習(xí)紀(jì)律：
1、學(xué)習(xí)會場保持整潔、安靜
2、學(xué)習(xí)期間關(guān)閉手機，或把手機調(diào)至震動檔
3、無故不得缺課、曠課、早退
4、若有特殊原因須向?qū)W習(xí)主任請假，獲準(zhǔn)后方可
5、借閱書籍如有損壞、遺失，按原價雙倍賠償金額或賠償與所借閱同樣之書籍
第六章 薪資制度與員工福利
第一條 薪資制度
第一項 員工薪資由底薪、業(yè)績獎金、綜合獎金、公司福利獎金等構(gòu)成，底薪與業(yè)績提成百分點在各自和約中將會分別注明。其中綜合獎金包括：全勤獎、個人單項業(yè)績考核優(yōu)秀獎、個人綜合業(yè)績考核優(yōu)秀獎、團體業(yè)績獎金等。
第二項 員工每做滿一年，如公司繼續(xù)聘用，其薪資自動晉升1級（1級薪資為人民幣200元整），此待遇為員工晉級薪資，不納入底薪范疇。資歷愈深，晉級薪資愈多。
第三項 公司每月1—5日發(fā)放上月底薪、業(yè)績獎金、全勤獎以及福利獎部分，并于1-5日實施員工獎懲制度中有關(guān)經(jīng)濟上的獎勵與扣罰。
第四項 個人薪資及獎金部分屬機密事宜，個人不得外泄，若有不合可直接與總經(jīng)理反映，力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導(dǎo)致其他員工情緒不滿，造成人心渙散，進而影響公司日常作業(yè)時，該員工以泄密論處，記大過一次。
第五項 新人到職后，若表現(xiàn)合格，通過評估，可申請核發(fā)業(yè)績獎金，若該員工表現(xiàn)優(yōu)異，可提前申請核發(fā)。
第六項 年終獎金發(fā)放情形根據(jù)公司全年業(yè)績好壞決定，公司業(yè)績愈好，領(lǐng)得愈多，反之愈低。個人年終獎金多寡視個人全年綜合考評而定。若公司全年運營狀況過差，但個人全年表現(xiàn)優(yōu)異者，公司仍酌情發(fā)給考核獎金。
第七項 正式員工享受公司免費定購工作制服，并按公司制度于上班期間規(guī)定著裝。工作制服所有權(quán)歸公司所有，任何員工離職或與公司解除和約時，必須按規(guī)定繳回工作制服，若遇遺失或損壞需照價賠償。若在職期間，工作制服遺失、損壞、過臟等，按制服實際金額上繳公司后，方可再度申領(lǐng)。
第八項 員工生日，若表現(xiàn)優(yōu)異者，由主管于生日前三天報請店長，方可實施獎勵。
第九項 公司會定期與不定期的舉辦活動，比如晚會、聚餐、聚會、旅游等，凡是公司所屬之員工，皆免費享受期間一切福利，但若自動放棄不參加者，除無法要求補貼相應(yīng)之金額，并按照當(dāng)月休假天數(shù)扣除之。（若公司團體業(yè)績未達標(biāo)準(zhǔn)，或不景氣、經(jīng)濟蕭條，影響上下公司之財務(wù)狀況，則酌情實施）
第二條 員工消費福利
第一項 員工本人或直系親屬結(jié)婚，該員工服務(wù)滿一年依門市價7.5折，主管7折，服務(wù)未滿一年者，以8折計；資深員工到職滿二年后，每多一年，消費下降0.5折，以此類推， 備注：
1、員工消費，一切程序皆須開單作業(yè)，維持系統(tǒng)正常化與流程規(guī)范化。單子上須有當(dāng)事人與店長之簽名。
2、任何員工未選的毛片、底片，皆不可私自取走，違者議處。
3、本套系外之超額消費、后期消費等，一律7折優(yōu)待。
4、員工消費，各項銷售成本無利可言，因此無法列為個人業(yè)績獎金、各項福利獎金與個人業(yè)績考核。
5、婚紗照之外其它拍攝項目另議。
第二項 員工之親戚、好友、同學(xué)與鄰居結(jié)婚，請事先通知公司，公司方面會給予最大的優(yōu)惠方式，須事前填單報備為準(zhǔn)。
第七章 服務(wù)規(guī)章
第一條 不得于上班時間內(nèi)在職場與工作區(qū)域食用零食，亦不得于上述地點睡覺、玩手機及看報紙及與行業(yè)無關(guān)之小說、雜志等從事與工作、學(xué)習(xí)無關(guān)之事宜。
第二條 公司員工不得在禁煙區(qū)吸煙。
第三條 上班時間于公司內(nèi)無論是否正常上班還是休假，隨時佩掛工號牌。
第四條 上班時必須穿戴好工作制服，制服必須保持整潔，扣子全部扣好，不卷袖口，嚴禁著便裝上崗。除特殊任務(wù)需要。上班前，職員應(yīng)檢查服裝是否干凈、挺括。洗凈手和指甲，并確保無口臭和體味。
第五條 女性員工須化淡妝，整理儀容，要求干凈、清潔，必須身著淺色絲襪及有后跟的黑色皮鞋。頭發(fā)過肩則應(yīng)扎好。
第六條 非正式員工須儀表整齊，并保持穿著干凈，不得搞怪另類，影響公司整體之形象。對外表不合要求而上班職員，公司有權(quán)責(zé)令其穿戴整齊后方可上班。
第七條 員工隨時保持親切自然的笑容，在公司所屬范圍內(nèi)遇有陌生人，無論認識與否，皆應(yīng)點頭問好，保持禮貌。
第八條 門市人員遇有外進入之客人，無論消費與否，皆須暫停一切不必要之私務(wù)，大聲說出“歡迎光臨金夫人”，且主動上前問候（使用禮貌用語），并加以親切之服務(wù)。
第九條 對外來訪客、來賓或消費客人皆應(yīng)安請入座，并以茶水招待，并立刻替其提供最好之服務(wù)。
第十條 使用電話時，語言盡量簡短，切不可過度占線。禁止電話聊天，在工作忙碌時，暫勿接聽私人電話。
第十一條 上班時間接聽私人電話每次不得超過5分鐘，不得煲電話粥與短信聊天。職員禁止因私使用公司電話。
第十二條 工作期間，員工彼此間不得嬉笑吵鬧或其它有失儀態(tài)之行為。
第十三條 公司各部層皆有權(quán)責(zé)劃分，員工堅持自己崗位，并適時支援其它部門，在責(zé)任追加制度里，須層層管理層層發(fā)揮，責(zé)任追加制度采取連坐式管理，所有與事件相關(guān)之員工、干部均須對時間之發(fā)生而負責(zé)。
第十四條 在門市營業(yè)時間，不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影等與工作無關(guān)事宜，不可播放哀怨低調(diào)之音樂。
第十五條 不得于公開或私底下惡性漫罵、批評、散播不實謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團結(jié)與和睦。對同事要有禮貌，并熱忱互助。
第十六條 門市重視親切服務(wù)，溫馨的笑容，無論在任何情況下，不得職責(zé)客戶，漫罵或批評客人。
第十七條 尊重主管人員的領(lǐng)導(dǎo)立場，不可發(fā)生爭吵、毆斗與冷戰(zhàn)，若有缺失，應(yīng)及時與店長反映。
第十八條 客人于公司等待時，相關(guān)之所有服務(wù)人員必須隨時關(guān)心問候，不可冷落客人。非自己的客戶，但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù)，不得推托。
第十九條 門市仍有客人時，無論是否超過營業(yè)時間，不可催趕客人及關(guān)燈等有怠慢之行為發(fā)生。
第二十條 答應(yīng)客人的條件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且須白紙黑字，簽名為證。
第二十一條 沒有笑容，沒有禮貌，說話口氣差，從業(yè)態(tài)度不良，電話禮儀不足，因而遭客戶嚴重投訴者，立即開除。
第二十二條 任何部門皆須維護正常系統(tǒng)，“開單作業(yè)制度”尤其重要，公司內(nèi)各項表格、資料、公告、通告等，一律實行“簽名制”，任何員工未正常運作，公司有權(quán)不接受其行為成果，并予以相應(yīng)之扣罰。
備注：第一項 被下罰單者，須自行付費，期限自通知日算起核算，一周內(nèi)必須繳罰罰款，違者累計加倍處罰（未繳罰款者，公司有權(quán)暫停核發(fā)薪資及獎金）。 第二項 任何請辭及離職人員皆須先行繳清各項罰款后，方可請領(lǐng)薪資及獎金。
第二十三條 公司實行“個人責(zé)任制”，部門資產(chǎn)列報、部門環(huán)境清潔、部門業(yè)務(wù)業(yè)績等，皆由個人負責(zé)到底，絕不推諉。
第二十四條 “門禁管制”是門市現(xiàn)場人員的職責(zé)，非公司正式員工不得于全員下班后再進入公司。
第二十五條 美工部員工妥善保管好美工部物品，使用完畢歸置原位，其它部門員工非請勿入。有事進出美工房隨手關(guān)門。
第二十六條 隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔，養(yǎng)成隨手關(guān)燈，關(guān)門、關(guān)水等良好習(xí)慣。
第二十七條 公司內(nèi)部一切訊息、資料、檔案、記錄、摘要等，嚴格保密，不得外泄或攜帶出公司。
第二十八條 隨時幫助、支持、支援和配合公司同仁，團結(jié)一致是公司之重要精神。
第二十九條 上班時間不得私自串崗、離崗。有事離開崗位時，必須事先交代職務(wù)代理人。
第三十條 服務(wù)要求事宜：
1、要求對客人主動握手，大方有禮、親切熱忱。
2、要求一線員工隨時派出名片，并不斷自我稱呼，讓客人清楚記住您。
3、要求員工隨時稱呼客人稱謂，并牢記客戶名稱。
4、要求“一手交一手”，陪著客人走的最高服務(wù)理念。
5、要求“送客出門七步遠”的送客禮儀。
備注：
1、凡屬公司所有之文案、部門系統(tǒng)流程表、各部門章程、客戶資料、聯(lián)單收據(jù)、作業(yè)文件、展售商品、樣本及任何屬公司所有之文件文案、資料等，非經(jīng)公司負責(zé)人同意，不得私自拷貝、出讓、轉(zhuǎn)借、占有、售賣及攜出公司等，否則將予以提出訴訟與要求賠償。
2、凡違反上述各項條例者，店長可直接進行下單處罰或行政處分，員工亦可向上申訴，申請期為三天，逾期不予受理。
第三十一條 嚴格區(qū)分公司提供給私人使用之物品與提供給客戶使用之物品，若有違反，一經(jīng)查實，開俱罰單一張，至少罰扣人民幣10元整。
第三十三條 上班時間接受親友來訪不得超過10分鐘，且僅限于門市招待，不得領(lǐng)至辦公區(qū)域。
第三十四條 員工就餐后應(yīng)注意衛(wèi)生清潔，并隨手把簡易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內(nèi)。
第三十五條 在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)客人遺失財物應(yīng)立即上交公司備案，隱藏失物而不上報者，將視為偷竊并做紀(jì)律處分。
第八章 懲罰條例
第一條 未于正常上班時間穿制服及佩帶工號牌者，第一次記警告一次；再犯，記告誡一次；累犯，記記過處分。
第二條 因服務(wù)不當(dāng)，遭受客戶投訴者，除取消該筆業(yè)績獎金外，另重罰50元。
第三條 有關(guān)公司內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)及作業(yè)程序之任何相關(guān)文案、圖像等資料，一律不得外流或外借，若經(jīng)公司查獲屬實者，一律嚴懲。輕者罰款人民幣200元整，并記大過一次；重者罰款人民幣伍佰元整，并記大過貳次，或直接開除。
第四條 對公司所有部門系統(tǒng)流程表格、本冊及聯(lián)單客戶資料等，凡屬責(zé)任范圍，員工皆有填寫作業(yè)資料的責(zé)任，凡經(jīng)抽閱、盤查無上述作業(yè)時，以延誤時效，妨礙作業(yè)論之，每個空格罰金伍元整。若造成嚴重后果者，另行議處。
第五條 凡離職員工（不含停薪留職者）或同行作業(yè)者，未經(jīng)店長許可，當(dāng)職員工不得同意其進入公司下列場所，違者記小過一次：
1、美工部；
2、影棚；
3、后期部；
4、收銀臺；
5、選片區(qū)。
第六條 若因公司員工人為疏忽，因而導(dǎo)致發(fā)生賠償或退款等問題，將追究責(zé)任歸屬，金額賠償部分由員工全額承擔(dān)。若是由于銜接不力，則由責(zé)任分攤?cè)朔謹偹r償之金額。
第九條 員工有下列事項經(jīng)查屬實者，施以公司法告誡之：
第一項 不遵守公司各項條例規(guī)定者或未能配合公司各項革新制度者。
第二項 與顧客或與同事吵架者。
第三項 惡意批評顧客、公司及同事者。
第四項 未經(jīng)批準(zhǔn)請假，不配合公司調(diào)度或無故曠職者。
第五項 故意妨礙工作流程效率，或阻礙工作之執(zhí)行者。
第六項 不服從上司督導(dǎo)指正，且態(tài)度傲慢者。
第七項 服務(wù)態(tài)度不佳，言語惡劣，表情傲慢，影響公司信譽者。
第八項 以公司名義，對外私接生意，抽傭、侵吞公款者。
第九項 未按時完成工作進度者，且未呈報匯報者。
第十條 違反公司章程制度者，懲戒事項以情節(jié)輕重施以戒示方法如下：
第一項 罰扣獎金（最少人民幣5元整起），直接下單罰款制度。
第二項 小過一次：罰扣獎金并提出書面悔過書。
第三項 小過兩次：扣假（扣假期間上班沒有任何薪資）。
第四項 大過一次：扣罰當(dāng)月業(yè)績獎金50%。
第五項 大過兩次：扣罰當(dāng)月所有業(yè)績獎金并降級處理。
第六項 記滿三大過直接開除，并扣罰除底薪之外所有獎金及取消所有福利。
第七項 嚴重違紀(jì)，直接免職或開除。
第十一條 在個人全責(zé)職區(qū)內(nèi)，無論環(huán)境清潔、物品保管、器材維護及金錢收支，皆須付最大之責(zé)任，若有嚴重之人為錯失，除須負責(zé)賠償之外，并以公司法議處。
第十二條 各級工作人員在所負責(zé)之權(quán)責(zé)劃分及部門資產(chǎn)管理上，應(yīng)付全責(zé)，若有人為錯失而導(dǎo)致公司財產(chǎn)、耗材及經(jīng)營上之損害時，須按門市市價或進貨金額的二分之一進行賠償。
第十三條 部門工作人員凡未按照公司制度開單作業(yè)者，一經(jīng)查獲，則該客戶之業(yè)績獎金部分，一律不得核發(fā)，若發(fā)現(xiàn)此種舞弊現(xiàn)象，導(dǎo)致公司財務(wù)損失時，將處以10倍罰款。
第十四條 客戶簽約單應(yīng)主動說明備注條例后，方可讓客戶簽名。
第十五條 未按服務(wù)規(guī)章正常流程作業(yè)者，視情節(jié)輕重，公司將開具數(shù)額不同之罰單。最低罰扣人民幣10元整。
第十六條 未能發(fā)現(xiàn)上一環(huán)節(jié)作業(yè)流程缺失并有針對性加以彌補、指正，且未能同時向上匯報者，記大過一次，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)之罰扣（最少人民幣10元整）。
第十七條 員工對公司所交付之任務(wù)，未能在時效內(nèi)完成，且又未及時匯報者，形同瀆職，記過處分一次。
第十八條 “清潔責(zé)任區(qū)”是員工每日清潔打掃整理的重點，在職人員應(yīng)盡其義務(wù)與責(zé)任，不可敷衍了事，未盡責(zé)而經(jīng)抽查不合格者，記過一次，并罰扣人民幣10元整。
第十九條 全月事假、休假等未配合公司業(yè)務(wù)者，記大過一次。
第二十條 店長未能事先準(zhǔn)備妥善并未能主持好晨會，每次扣罰人民幣貳拾元。 第二十八條 未能認真遵守學(xué)習(xí)制度或?qū)W習(xí)考核時未能通過，記大過一次，并罰扣人民幣伍拾元整。
第二十一條 當(dāng)月未完成月初設(shè)定下達之目標(biāo)業(yè)績，記小過兩次，并處罰金壹百元整。
第二十二條 在店內(nèi)偷竊顧客或同事之財物將被立即開除，并視情節(jié)嚴重扭送至公安機關(guān)。
第二十三條 被公司開除之員工，其薪資于薪資發(fā)放日一并領(lǐng)取并不享有任何解雇費。
第二十四條 未盡事宜，店長有權(quán)按公司經(jīng)營原則與公司章程，參照服務(wù)規(guī)章以及事發(fā)實際情況開具罰單，罰扣金額最少10元整。
第九章 員工功過獎懲賞罰制度
A、過失制度：
第一條 警告：處罰金貳拾元整。
第二條 申誡：處罰金肆拾元整。
第三條 小過：處罰金伍拾元整，并于三日內(nèi)呈寫自我檢查一份上交公司。
第四條 小過兩次：處罰金壹百元整，并于限期三日內(nèi)呈報《書面改過總結(jié)書》。
第五條 大過一次：全年累計三次小過者，合并另計大過一次，取消當(dāng)月各項加級獎金與福利，罰金叁百元整，并于限期三日內(nèi)呈報《書面改過總結(jié)書》。
第六條 大過兩次：調(diào)職或降職；取消當(dāng)月所有獎金；取消當(dāng)月之各種福利津貼；限期內(nèi)呈報《書面改過總結(jié)書》；罰金伍百元整。
第七條 大過三次：全年累計達三次者，于當(dāng)月即免其職務(wù)，一律開除，其余處分如下：
第一項 取消當(dāng)月之各種員工福利、津貼及各項獎金。
第二項 對公司業(yè)務(wù)或財務(wù)造成損失時，須負賠償之責(zé)。
第三項 當(dāng)月薪資須待次月再予以核發(fā)。
第四項 公司不予核發(fā)任何遣散費。
B、功獎制度
第一條 嘉獎一次：獎金貳拾元整。
第二條 小功一次：獎金肆拾元整。
第三條 小功兩次：當(dāng)月核發(fā)獎金捌拾元整，榮譽假1天。
第四條 大功一次：全年累計三次小功者，合并計大功一次，獎金貳百元整，榮譽假兩天。
第五條 大功兩次：獎金叁百元整，榮譽假三天，底薪自動加級1級（每級人民幣壹百元整）。
第六條 大功三次：獎金伍百元整，榮譽假三天，底薪立即加級2級（每級人民幣壹百元整）。并自動晉升為優(yōu)秀員工。
備注：
1、賞罰條例中涉及獎金與罰扣部分之金額皆當(dāng)月發(fā)給或扣除。
優(yōu)秀員工必須具備下列三項原則：
第一項 具有對公司完全的忠誠度、認同感、向心力之優(yōu)秀員工。
第二項 具有對公司高度責(zé)任感、榮譽心、業(yè)績突出之優(yōu)秀員工。
第三項 具有成熟處理事務(wù)能力、有溝通協(xié)調(diào)各部門人員之長才。
備注：此待遇為員工在公司效力期間所享受，若該員工自動離職或與公司解約，被公司解聘等離開公司后，不再享受此待遇。
C、個人獎金制度
第一條 有付出才有收獲，員工個人業(yè)績的表現(xiàn)，視為獎金發(fā)放。
第二條 門市人員享受業(yè)績獎金，所完成業(yè)績之前期與后期按事先預(yù)定之百分比提取。
第三條 實施個人獎金制度，無非是提升公司業(yè)績及營業(yè)額，并確保公司與員工相互提升作業(yè)，因此指定基本生存下限，每月業(yè)績設(shè)定參照當(dāng)月工作計劃，員工超額完成業(yè)績，記小功兩次，超額部分按事先預(yù)定之百分比提取。
第四條 員工該月完成考勤達標(biāo)，并自動放棄休假，可獲全勤獎，獎金人民幣壹百元整。
第五條 員工在個人業(yè)績競賽中表現(xiàn)優(yōu)異，視具體情況，并參照公司運營，核發(fā)個人單項業(yè)績優(yōu)秀獎。
第六條 視員工日常表現(xiàn)，當(dāng)月綜合考評優(yōu)異者，視具體情況，并參照公司運營，核發(fā)個人綜合業(yè)績優(yōu)秀獎。
第七條 視公司具體運營以及當(dāng)月活動專案，單獨設(shè)定“公司專案獎金制”，正職員工可針對自己業(yè)務(wù)能力，申請評比公司專案獎。
第八條 公司內(nèi)不管任何獎金條例或?qū)０釜劷鸬龋圆坏眠`反下列各項內(nèi)容，否則一律不予核發(fā)：
1、任何人員有私下串聯(lián)、作假、轉(zhuǎn)讓業(yè)績、營私舞弊者。
2、當(dāng)月未經(jīng)正常書面請假手續(xù)獲準(zhǔn)，而私自休假者。
3、未依正常上班時間值勤，而私自溜出班外者。
4、當(dāng)月未能配合部門或公司勤務(wù)，如人事調(diào)動、公務(wù)支援、公司會務(wù)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)等規(guī)定者。
6、當(dāng)月被記曠職者。
7、因個人問題，導(dǎo)致客戶嚴重投訴者。
第十章 修正增列條例
公司在正常運作及經(jīng)營下，因工作環(huán)境，業(yè)務(wù)需要，成本變動，競爭壓力及內(nèi)部各種管理制度結(jié)構(gòu)性變化，以追求公平、公正、合情、合理的原則，而設(shè)定此一修正條例。在公司一級主管研議商討后，不定期提出新增條例或修改條例。條例變動后將于部門主管會議中商討，若無異議后，則編列于此章程中，供全體員工共同遵守，未規(guī)定之事項另行公告實施。
未盡事宜請參閱《員工守則》，若兩者有沖突，以公司規(guī)章制度總法為準(zhǔn)。
影樓管理制度 篇8
化妝師崗位責(zé)任制
1.熱愛本職工作，具有強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，講究衛(wèi)生，作風(fēng)正派，不謀私利，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好每一位顧客。
2.熟練掌握化妝、盤發(fā)知識及操作程序，有高超的技藝，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。
3.掌握規(guī)定的化妝技巧，研究化妝方面的發(fā)展趨勢，不斷推陳出新，有培養(yǎng)助手的能力。
4.微笑服務(wù)，禮貌熱情，接待顧客主動問好，“請”字開頭，“謝”不離口。耐心細致地問顧客的喜好、要求，與顧客的溝通不少于5分鐘，為其盡力服務(wù)，使顧客稱心如意，送客時送上祝福語。杜絕帶著情緒上班，絕對禁止與客人發(fā)生爭執(zhí)。
5.儀容儀表要標(biāo)準(zhǔn)，化妝上班，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持口齒清新，化妝時不能面對顧客呼氣，保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù)，維護影樓聲譽。
6.負責(zé)保管、使用化妝用品，同時節(jié)約使用化妝用品，對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管，提出化妝用品的采購建議，保持化妝臺面的整潔和干凈。
7.遵守紀(jì)律，愛護公物，嚴格遵守《員工守則》，嚴格執(zhí)行影樓各項規(guī)章制度，不準(zhǔn)擅離職守，上班時間不做與本崗位無關(guān)的任何事。
8.新娘妝化妝師提前5分鐘打考勤卡。不得讓顧客等待。
9.妝前認真填寫溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通。化妝師在工作中應(yīng)主動介紹化妝程序，注意征求顧客意見。顧客的第一套服裝進棚拍照，由化妝師帶進棚并介紹攝影師。
10.有良好的職業(yè)道德，化妝時神情專注，動作輕快、熟練。根據(jù)顧客的要求按照顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認真細致地做出客人的理想造型。
11.顧客在拍照結(jié)束后，化妝師身著工服，將顧客送至一樓方可下班。
12.化妝部主管負責(zé)頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的盤點工作，必須對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記，以便對遺失或壞掉的加以補充。
13.新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時放回原處，不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。
14.化妝師要經(jīng)常與攝影部溝通創(chuàng)造出新造型與其他部門緊密配合。
15.化妝師必須每月集體學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配，對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)，不夠的造型用品及時寫購物單交與經(jīng)理及時購回，不得因短貨而影響造型。
對于已舊或已壞的頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗及手套及時清理，如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗，如太舊請主管簽字換掉。
16.頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。
17.化妝師在取造型用品時不得亂翻亂找，以免弄亂用品，使用完的.化妝品憑空盒去領(lǐng)，并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。
門市崗位職責(zé)
1.樹立顧客至上，服務(wù)第一的思想，有較強責(zé)任心，禮貌待客、熱情服務(wù)、堅守崗位、不謀私利。
2.具有良好的專業(yè)知識和會話能力，熱情主動、有禮貌地接待來客，儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變能力強，善于動用語言技巧為顧客提供最佳服務(wù)。
3.負責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取件等工作。
4.熟悉影樓專業(yè)知識，能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。
5.嚴格遵守影樓的各項規(guī)章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業(yè)道德，努力把門市工作做好。
6.向顧客做推銷工作要有誠實、熱情的態(tài)度，要自覺維護影樓的聲譽，嚴禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行業(yè)。
7.送客時注意送上祝福語，服務(wù)中“請”字開頭，“謝”不離口。
8.顧客走后，及時檢查是否存遺留物品，如有，報告主管，一起清點，記錄并通知顧客。
9.服務(wù)中一定要留下顧客檔案，服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。
10.及時清理桌面、相冊、相框，桌椅恢復(fù)原樣以保持大廳的格調(diào)。
11.服從主管安排，配合部門其他人員做好本職工作。
12.客服時提醒顧客拍照時繳足金額，如當(dāng)日未繳齊經(jīng)手人負責(zé)。
13.按規(guī)定站班列位，站班時嚴禁依靠桌椅、門柱，開單據(jù)(預(yù)約單、流程單、水單等)必須詳細完整。
14.選片時，看樣門市必須在小樣后標(biāo)明規(guī)格并讓顧客確認，若發(fā)生錯誤，更改尺寸寫錯或出件數(shù)量寫錯，照價賠償。
15.門市贈送應(yīng)確實依靠權(quán)限范圍，具有成本觀念，必須主管簽字以減少不必要的成本浪費。
一門市的工作職責(zé)
1嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度.
2服從主管安排，認真做好自己的本職工作.
3應(yīng)參加每天早會.
4每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生.
5每天提前十分鐘到崗，整理好自己的儀容，包括:頭發(fā)，面部，制服，胸卡，襯衫，鞋子等.
6上崗后保持良好的心情，做好微笑服務(wù).
7認真做好每一對顧客的接待工作，接待顧客要遵照行為規(guī)范及語言規(guī)范.
8工作時間不準(zhǔn)串崗，不準(zhǔn)喧嘩打鬧.
9門市不得空崗，吃飯時應(yīng)輪流值守.
10午餐時間不準(zhǔn)超過30分鐘，工作時間不準(zhǔn)吃有異味的食物，包括口香糖.
11要愛惜制服，保持制服整潔.
12必須按照排班表上班，不得隨意休息，遲到，早退.串班須親自請示主管.
13病，事假須親自請示經(jīng)理.
14隨時與同事交流業(yè)務(wù)，加強培訓(xùn)自己的業(yè)務(wù)知識.
15積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議.
16門前迎賓不得空崗.
17熟記并能很好的運用門市問答題.
二門市的行為規(guī)范
1迎賓:每天店門口必須保證有迎賓，當(dāng)顧客踏上臺階時，就要面帶微笑，為顧客開門并迎上前把顧客引到座位上后，主動為客人倒水，給顧客以親切感.
2上前詢問顧客來由，了解到顧客是拍照，看樣還是取件，再根據(jù)情況分別介紹:
(1)拍照拿樣本給顧客看，接單成功后，迅速而準(zhǔn)確的為顧客辦好必要的手續(xù)，用信封將發(fā)票裝好，合并找回的余錢，雙手交還顧客，然后登記攝控表，待顧客走后，再將相冊桌椅擺放.
(2)看樣:顧客來看樣，應(yīng)叫出顧客的名字并在電腦上打開客人照片所在的文件夾，幫助顧客看樣.顧客的要求應(yīng)寫清楚，最后在共同與顧客核對確認沒有差錯后，請顧客閱讀看樣合約單并簽字.
(3)取件:為顧客取件要輕拿輕放，珍惜自己的產(chǎn)品，在調(diào)度室將顧客的照片點清查看后，方能交給顧客，并親自送出門外，目送顧客離去.
(4)接單未成:要填寫客商表留下顧客的姓名電話，及未成交的原因，以便以后追蹤.
(5)門市應(yīng)對未成交顧客及時追蹤，追蹤三次后方可放棄.
三門市的語言規(guī)范
正確的問候應(yīng)該是雙目正視客人的眼睛，微笑點頭問候(對店內(nèi)上司及外部人員也都一樣)
1門市禮貌用語早” “歡迎光臨二位里邊請”“您是哪位”“您貴姓” “勞駕您填寫” “謝謝”“您是先生吧!”“再見”
2讓顧客等候時我就去問問，請稍等讓您久等啦
3被詢問不知之事時由有關(guān)人員帶您去，請稍等那件事由說明
4因失禮遭到客人埋怨而道歉時照顧不周，真是非常抱歉給您添麻煩了，實在對不起多謝您賜教，真是非常感謝，今后我們一定充分注重
結(jié)束語
門市應(yīng)認真閱讀此工作說明書并認真執(zhí)行，如有違反將以5元-20元罰款。
攝影師崗位職責(zé)
1、熱愛本職工作，具有強烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，作風(fēng)正派，不謀私利。
2、熟悉了解攝影基本知識及操作程序，熟悉各種攝影用品的性能，特點和使用方法及保管、保養(yǎng)方法。
3、具有高超的攝影枝術(shù)，研究攝影方面的機會報發(fā)展趨勢，不斷推陳出新。
4、儀容儀表要整潔，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持攝影的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護影樓聲譽。
5、微笑服務(wù)，禮貌熱情，接待顧客主動問好。“請”字當(dāng)頭，“謝”字不離口，耐心細致地了解顧客喜好及要求，為其盡力服務(wù)，使客人稱心如意，送客人時說祝福語句。
6、嚴格遵守影樓各項規(guī)章制度，不準(zhǔn)擅離職守，不得在崗位上接聽私人電話和從事一切人事務(wù)，不得會客。
7、必須用心拍攝每一張相片，為顧客找最佳角度。
8、提前做好攝影準(zhǔn)備，不讓顧客等候太久，上班時先進工作場地清理攝影用品及衛(wèi)生，保證器材正常工作。
9、提前做到化妝部了解當(dāng)天有多少對顧客拍照及第對顧客有多少套服裝，以便做好安排。
10、如造型或妝面有問題時及時與化妝師溝通，不得勉強應(yīng)付。
11、在幫顧客擺pose時，不得損壞顧客的造型，妝面。保持口氣清新，不面對顧客呼吸。
12、拍攝前及時與顧客交流，安排助理進行已拍照片登記。
13、外拍時提早準(zhǔn)備好要帶的相機、道具并負責(zé)保管。
14、道具使用完后及時放回原處，不得亂丟，工作完畢后，及時關(guān)閉所有電源，收好照相器材。
15、懂得節(jié)約，在沒有顧客時不得開空調(diào)，音響聲音也不得開的太大。
16、每款白紗以放大拍攝為主，以傳統(tǒng)手法多拍，盡量以有把握的拍攝滿足顧客放大橫幅、豎幅的要求。
17、每款晚裝多使用活潑、浪漫手法，力求風(fēng)格各異，色彩協(xié)調(diào)。
影樓管理制度 篇9
本公司為促進管理績效，提高全員工作士氣，并使其所依據(jù)及遵循，特制訂此員工管理制度，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。
第一章、綜述
一、本員工管理制度適用于本公司全體員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、臨時員工及非正式職員。
二、凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本員工管理制度所制定之任何事項及條文內(nèi)容，若有未規(guī)定之事項，另行通知，并增列于本公司章程修正案中。
三、本公司在全年度的營業(yè)方式和生活作息皆與淡旺季有關(guān)。
四、本員工管理制度若與部門制度有相沖突條例者，一切仍以本員工管理制度為，但若遇特殊案例，可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。
第二章、人事異動
風(fēng)險提示：
企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險；勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。
一、入職
1、新員工（以下簡稱乙方）試用期_______個月。試用期滿，如乙方不符合錄用條件，甲方有權(quán)延長試用期限或解除勞動協(xié)議；如乙方業(yè)績突出并對甲方有重大貢獻，甲方可根據(jù)實際情況酌情提前結(jié)束試用；公司在試用期內(nèi)給您發(fā)放試用期工資。入職后雙方簽署勞動用工協(xié)議及相關(guān)協(xié)議，雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
2、面試通過后，入職時須提供一寸彩照2張、身份證、學(xué)歷證。
3、因新入職員工對甲方情況、環(huán)境和操作不了解，包括甲方對乙方的個人情況和操守等不了解，為了給雙方有一個充分的認識過程，所有新進員工均有試工期，試工期為7天。試工期內(nèi)如任何一方認為不合適可以隨時離職，乙方不需要給甲方培訓(xùn)金；甲方不需要支付給乙方工資和不享受公司所有福利待遇。試工期通過后，期間考勤計入當(dāng)月出勤，享受本崗位試用期待遇。
4、乙方自進入公司之日起，須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。甲方根據(jù)乙方實際情況和工作安排乙方的崗位，乙方必須服從崗位分配，不服從分配者，甲方將視情況給予經(jīng)濟處罰、辭退或作其它處理。
二、辭職、辭退、開除
1、辭職程序：
（1）乙方因故辭職時，首先向人力資源部索要《唯一視覺員工離職申請單》，之后應(yīng)依據(jù)《唯一視覺面試，入離職，檔案管理流程》辦理。
（2）辭職者向甲方提出辭職申請后，甲方在五個工作日內(nèi)給予明確答復(fù)。
（3）各部門對辭職人員的工作移交要指定交接人，并規(guī)定交接時間，原則上要求15個工作日內(nèi)（試用期人員3個工作日內(nèi)）辦理完畢。
（4）試用期員工（已過試工期）需《離職申請單》批準(zhǔn)之日起7日后離職；正式員工于《離職申請單》批準(zhǔn)之日起30天后方可離職。
（5）組長及部門主管等重要崗位人員辭職必須提前1個月做出書面申請。
（6）辭職者自申請遞交之日起到工作移交完畢這段時間，均視為出勤，但辭職者須恪盡職守，遵守規(guī)定，正常工作，辭職者違反規(guī)定或勞動協(xié)議，對甲方造成損失的，根據(jù)情節(jié)嚴重給予經(jīng)濟處罰。
2、甲方對有下列行為之一者，予以辭退：
（1）在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符錄用條件，經(jīng)考察試用工作能力及效率無明顯提高，仍不合格者。
（2）乙方對所承受工作雖無過失但不能勝任者。
（3）違反公司各項制度、隱瞞個人真實資料。
（4）工作責(zé)任心不強、工作不求上進者。
（5）因患病或非因工負傷醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事另行安排的工作的。
（6）違抗命令，不服從領(lǐng)導(dǎo)或擅離職守，情節(jié)嚴重者。
（7）法律、法規(guī)規(guī)定可以解除勞動關(guān)系的其它情形。
3、勞動者有勞動法規(guī)定的開除事由，公司可以按照勞動法的規(guī)定開除勞動者。
4、當(dāng)辭退/開除的情形出現(xiàn)時，如當(dāng)事人的行為給甲方造成損失的，應(yīng)按國家及甲方有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的`賠償責(zé)任。
5、辭退程序：
（1）乙方所在部門主管向人力資源部索要《離職申請單》，填妥后交總經(jīng)理審批，最后交人力資源部。
（2）人力資源部依《離職申請單》及考勤記錄計算工資呈交總經(jīng)理審批。
（3）財務(wù)部于發(fā)薪日予以結(jié)算工資。
（4）被辭退者不按規(guī)定辦理工作移交的，甲方有權(quán)扣發(fā)一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
6、乙方如被甲方開除，仍須按甲方規(guī)定辦理工作移交手續(xù)。如拒絕移交或不按規(guī)定移交，甲方將扣發(fā)一個月工資，給甲方造成損失的，甲方將通過行政或法律手段加倍索賠。
第三章、考勤管理制度
一、本公司上班時間如下：
早班：9:00——19:00
中班：10:00——20:00
晚班：11:00——21:00
說明：
1、各部門上班之前應(yīng)整理儀容儀表（門市部，化妝部，網(wǎng)絡(luò)部要求帶妝上崗），穿好工服，佩戴工牌。
2、用餐為輪流制，各部門人員不得全體同時用餐，必須保證各崗位有人員在崗，以應(yīng)付工作需要。
3、個人用餐時間不得超過40分鐘。
4、值班為輪流制，具體人員安排由各部門自行制訂。
二、正式員工每月可休假4天。臨時員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按月計算，不得累積。
三、打卡屬個人行為負責(zé)，任何情況之下，員工彼此間不得代打卡，代打卡者，第一次即重罰人民幣壹百元整，讓人代打卡者第一次即重罰人民幣五十元整，若重犯，立即開除。
四、員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡，凡無故不打卡或上、下班未打卡情況，均視曠工論處。
五、因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者，不可借故拒絕，以服務(wù)精神為重，若因此造成嚴重影響公司運作者，扣個人業(yè)績點數(shù)。
六、公司不鼓勵加班，若因工作需要而必須加班者，需向總經(jīng)理報備，否則不予發(fā)放加班費。
七、公司之各項會議無論時間長短，一律不列為加班，必須無條件服從上級安排。
八、員工因公事外出，須填寫《公出申請表》向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報備，外出期間必須保證通訊工具之暢通，按預(yù)計返回時間返回公司。
九、員工因私外出必須填妥離店登記表，并交接好手頭工作，指明職務(wù)代理人后，經(jīng)公司主管許可后方可外出，外出期間必須保證通訊工具之暢通，且須在設(shè)定時間內(nèi)趕回公司崗位，正常作息。若無法于設(shè)定時間內(nèi)趕回者以遲到論處。若超出設(shè)定時間一小時，以請假1天論處。
十、員工填妥請假單，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離開公司，但其本身的各項工作，應(yīng)由職務(wù)代理人負責(zé)，若發(fā)生誤件，差錯或顧客投訴等事宜時，請假者其責(zé)難免，按責(zé)任處罰。
十一、私自外出未向主管報告者，半小時內(nèi)扣薪半日，1小時以上者，則以曠工論處。
十二、凡出勤違規(guī)者，一律不核發(fā)全勤獎。
十三、全月無遲到、早退、病假、事假、忘打卡者，發(fā)放全勤獎100元整。
十四、在職員工出勤作息狀況，有任何異常現(xiàn)象時，部門主管與店長應(yīng)負責(zé)考勤記錄。第十六條員工無故不得夜宿或寄宿公司，如需通宵加班，必須經(jīng)總經(jīng)理或店長許可。
第四章、行為要求
一、值班人員與通宵加班者不得攜非公司職員進入公司或夜宿公司，違者一經(jīng)查處，罰款人民幣100元整。
二、通宵加班之員工，如第二天未列入休假名單，則第二天必須遵守正常上班考勤制度，按時打卡，違者以曠工論處。
三、未經(jīng)同意，在全體員工已下班后，個人不得借故返回公司內(nèi)，值班人員有權(quán)拒絕其入內(nèi)。
四、員工休假必須前一天下班之前遞出申請休假單，并經(jīng)部門主管同意。公司不接受除書面形式之外的任何方式請假與臨時休假。主管無權(quán)同意任何電話、短信、口頭等請假方式。
五、各部門排定休假輪值表，非有重大事由者，不得臨時或任意變動，若不得已有變，事先須向部門主管或店長報備核準(zhǔn)后填寫調(diào)休單，并安排職務(wù)代理人，交接完畢后，方可實施調(diào)休。
六、公司正式員工可享受每月4天的休假，如未休假，按日薪資的形式在當(dāng)月薪資中發(fā)放；試用期員工無休假。
七、各類考勤憑證（請假條，公出單），皆須注明事由按規(guī)范填寫，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字，否則行政人事部有權(quán)不承認，按曠工論處。
八、一般事假，請于兩天前請妥（急事經(jīng)上級核準(zhǔn)例外），請假時必須填妥請假單及職務(wù)代理人簽名，并經(jīng)上級核準(zhǔn)。
九、請假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失，由本人負全責(zé)。
十、公司外聘員工具體考勤管理以和約商定之內(nèi)容為準(zhǔn)，其余部分按公司管理制度進行。
第五章、工資、獎金
一、勞動者上個月的工資于本月_________日，公司委托銀行支付。
二、每月滿勤的勞動者，公司給予_______元獎勵。
三、對于年度變現(xiàn)良好的員工，公司將給予_________元年終獎作為獎勵。
風(fēng)險提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
影樓管理制度 篇10
本店為促進管理效率，提高員工工作士氣，并使其所依據(jù)并尊循，特制訂公司章程法，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)尊循。
一、規(guī)章制度:
1、上班時衣冠整齊,掛牌上崗。
2、門市人員上前開門“你好，歡迎光臨”主動問侯，請其入坐，問明來意。
3、攝影部，化妝部，數(shù)碼部員工職暫無其它事項，隨時可接受其它工作安排。
4、使用電話，語言盡理簡短，切不可過度占線。工作忙碌時暫勿接聽個人私人電話。
5、一手交一手服務(wù)跟著走的工作原則：強調(diào)顧客在各部門之間轉(zhuǎn)移時，一定要有人送，不能讓顧客身邊出現(xiàn)無人的.現(xiàn)象。
6、工作期間避免出現(xiàn)客怨，或顧客投訴。
7、不輕易答應(yīng)顧客另外其它要求的條件，如答應(yīng)顧客條件一定要做到，做好，不敷衍了事，有言必行。
8、隨時保持工作場地的干凈整潔，養(yǎng)成隨手關(guān)燈，關(guān)門、關(guān)水的習(xí)慣。
二、員工守責(zé)：
1、要愛惜公司一切物器具，不得任意破壞或占為已有。
2、凡公司員工對待客人或洽談業(yè)務(wù)態(tài)度要謙和，不得傲慢，不得有損公司形象。
3、員工請辭，提前一個月審請。新員工試用1-3個月,根據(jù)能力或表現(xiàn)可提前轉(zhuǎn)正,試用期離職未滿不計薪金。
4、公司每天由店長主持開晨會,每周要開周會,每1個月開總結(jié)會議,及時解決各項事務(wù)。
5、公司營業(yè)場所、工作間，嚴禁吸煙，不準(zhǔn)酒后上崗。
6、個人衛(wèi)生區(qū)必須時刻保持整潔，公共衛(wèi)生區(qū)須認真值日，不留死角。
三、獎罰制度：
考核獎勵：
1、工作時間每滿1年后，基本工資再加薪（100元）。
2、攝影助理每半年考核一次，考核內(nèi)容為實拍、理論及與客人溝通技巧，以考核成績優(yōu)秀者工資提升一級（100元）；經(jīng)過三次考核成績突出，升為本公司初級攝影師，月底薪為1000元；在此一年后升為本公司高級攝影師，月底薪1500元；二年后升為本公司主理攝影師，月底薪1800元。
3、化妝助理每半年考核一次，考核內(nèi)容為妝面，發(fā)型設(shè)計及與客人溝通技巧等，經(jīng)考核成績優(yōu)秀者工資提升一級（100元）；經(jīng)過三次考核成績過分突出，升為本公司初級化妝師，月底薪為800元，一年后升為本公司高級化妝師，月底薪為1000元；二年后升為本公司主理化妝師，月底薪1200元。
4、婚紗轉(zhuǎn)介紹或親朋好友訂單1500以上獎金100元（提成另算）。藝術(shù)照轉(zhuǎn)介紹或親朋好友訂單200以上獎金20元（提成另算）。
5、技術(shù)人員個人業(yè)績8000以上獎金200元，提成另算。
處罰制度：
1、偷竊公司、顧客、員工財物器械或侵占貨款者，除追回所竊所占之物外，均做開除處分，情節(jié)嚴重將依法究辦。
2、與顧客或員工發(fā)生斗毆吵架事件者，罰款100元。
3、服務(wù)態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實者，罰款10元。
4、輪休三天，每天只限一人（特殊情況除外），當(dāng)天份內(nèi)工作必須自行轉(zhuǎn)調(diào)，不得出現(xiàn)工作無人接替，必須前一天請假，電話或別人捎假，節(jié)假日或雙休日休假，曠工或不請假外出，罰款30元。
5、不得遲到、早退，一月內(nèi)連續(xù)遲到3次10分鐘內(nèi)不計，警告一次，如果遲到3次以上10分以上，每分鐘罰款1元。
6、工作不認真、沒按公司規(guī)定填寫單據(jù)（看樣單、取照單、開收據(jù)、現(xiàn)金日報表）因個人失誤造成公司損失除照價賠償外，罰款10元。
7、營業(yè)時間內(nèi)聚眾聊天、看電影、吃零食以及做私人事務(wù)者，罰款5元。