員工管理規章制度（精選22篇）

員工管理規章制度 篇1

　　第一節總則

　　第一條為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工用心性，提高工作效益和經濟效益，特制訂本制度。

　　第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

　　第三條本制度適于公司全體員工。

　　第四條經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。

　　第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。

　　第二節獎勵

　　第六條本公司設立好下獎勵方法:

　　1、大會表揚;

　　2、獎金獎勵;

　　3、晉升提級。

　　第七條對下列表現之一的員工，應當給予獎勵:

　　1、遵紀守法，執行公司規章制度，思想進步，禮貌禮貌，團結互助，事跡突出;

　　2、一貫忠于職守、用心負責，廉潔奉公，全年無出現事故;

　　3、完成計劃指標，經濟效益良好;

　　4、用心向公司提出合理化推薦，為公司采納;

　　5、全年無缺勤，用心做好本職工作;

　　6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功;

　　7、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出;

　　8、節約資金，節儉費用，事突出;

　　9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務;

　　10、堅持自學，不斷提高業務水平，任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書;

　　11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經理變為應當給予獎勵的。

　　員工有上述表現貼合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。

　　第八條獎勵程序如下:

　　1、員工推薦、本人自薦或單位提名;

　　2、經理店長進行審核;

　　3、總經理或店長批準。

　　第三節處罰

　　員工有下列行為之一，視情節輕重，分別給予扣除必須時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分:

　　第九條有下列行為者罰款10元:

　　1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者;

　　2、早會遲到者;

　　3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

　　4、崗位衛生檢查不合格者;

　　5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者;

　　6、禮儀、稱呼不規范者(包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼);

　　7、填寫各種工作表格不認真、漏填者;

　　8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者;

　　9、打卡后吃早餐者;

　　10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關掉電腦、空調等。

　　11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等。

　　12、上下班忘記打卡者。(須有主管開單證明確有準時上下班)

　　第十條有下列行為者罰款20元:

　　1、未經許可而無故不列席公司會議者;

　　2、未經許可而私自帶人進入工作場所者;

　　3、離開工作崗位未辦理代班手續者;

　　4、安排任務未及時完成者;

　　5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者。

　　6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

　　7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者。

　　8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等

　　第十一條有下列行為者罰款50元:

　　1、未經主管同意外出者

　　2、態度惡劣，傲慢，不理解管理，當眾頂撞上司者。

　　3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等。

　　4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者。

　　5、服務態度欠佳，經顧客檢舉屬實者。

　　6、有意破壞公司財物者。

　　7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。

　　第十二條有下列行為者罰款100—500元:

　　1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者，由部門主管根據情節作來源理。

　　2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

　　3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。

　　第十三條有以下行為者，做記過或開除處分:

　　1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者。

　　2、不服從公司工作安排、職務調動者。

　　2、在外散布謠言，制造事端，嚴重影響公司形象者。

　　3、泄露公司營業機密，如效益，拍照對數，促銷計劃與發展營運計劃嚴重者。

　　第十四條有以下行為者視情覺嚴重報送司法機關追究法律職責:

　　1、私自偷取公司產品(包括、加洗、壓膜、復制光盤等)與顧客產生交易者。

　　2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財物者。

　　3、盜取、泄露公司內部高級文件、機密者。

　　第四節考勤制度

　　第十五條、員工上下班務必打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無故不打卡，不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，務必有部門主管批準簽字，每月不能超過兩次。主管月底把公文整理后統一交予會計

　　第十六條忘打卡每人次處于二元處罰，以每一次遞增一元。(即第一次忘記打卡二元，無次忘記打卡三元，三次四元以此例推)。

　　第十七條員工應遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過五次在原有處罰上在扣除100元。

　　第十八條員工無故不上班或外出時不辦理任何手續，作曠工處理。曠工按三倍扣除當天工資。連續曠工3天或一年內累計曠工達30天者，公司將予以除名。

　　第十九條考勤工作由會計負責，考勤員應有較強的職責心，堅持原則

　　第二十條每月考勤報表與考勤記錄在發工資前應進行仔細核對，核對無誤后方可計算工資。

　　第二十一條員工請事假、病假、公假等，務必到前前臺領取統一公文，正確填寫，報有關主管簽字后，然后在急時送回前臺。

　　1、員工無特殊狀況，不得隨意請假，如務必請假，應先辦理請假手續，得到批準后，做好交接工作方可離開崗位;

　　2、如因突發事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說明原由，由部門主管當日下班前補辦手續上交人事部;

　　3、員工因病(事)請假，公司不發當日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時間鐘頭數，按比例扣發當日部份工資，并扣除當月滿勤獎金;

　　4、員工請事假在三天以內由經理(主管)批準，超過三天者須報總經理批準;

　　5、部門經理(主管)請假務必報總經理批準;

　　6、員工請假，務必在批準的期限到時上班。特殊狀況超假，應申述充分理由和出示證明，以補辦續假手續，未經請假或請假未準便離開工作崗位，按曠工論處;

　　7、如請假務必提前一天進行申請;如有突發事能夠在8點之前打電話。8點之后無效

　　8、員工在一年內累計或一次性事假超過三十天者，一年內累計或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇;

　　9、因參加社會活動、工作、業務需要或會議務必離開工作崗位者，經部門負責人批準，給予公假，工資照發;

　　10、因某些原因想辭職的，務必提前提出書面申請。總經理簽字后生效。簽字時間往后推30天才能夠正式辭職。

員工管理規章制度 篇2

　　連鎖門店的成功首先要具有規范的人員管理機制，從店長到店員，既職責分明，各司其職，工作井井有條，又需要像團隊那樣一起工作。

　　一、門店組織結構。

　　管理崗位可設店長、店長助理，店員可設導購員及收銀員崗位。

　　1、店長

　　代表者——店長代表整個店鋪的形象。店長是連鎖公司管理門店的代理人，對外處理與主管部門、顧 客等之間的關系；對內又是店員的代言人。

　　經營者——指揮店員高效運作，對店鋪的經營的各項數據進行分析，在滿足顧客需求的同時創造一定的經營利潤，并對各項工作作出正確決策。

　　管理者——控制和運用店鋪的相關資源，管理店內營業活動并實現營業目標。

　　協調者——協調解決店鋪出現的各種問題，使工作保持順暢。

　　培訓者——培訓店員的各種技能，提升員工整體素質，激勵店員不斷為店鋪創造效益。

　　2、導購員負責顧客接待、禮送，推薦門店商品，解答顧客疑問，整理維護商品，保持店面清潔等工作，是門店顧客服務的具體執行者。

　　3、收銀員負責收銀、現金管理、賬目管理工作及顧客咨詢等服務工作。

　　二、崗位著裝識別

　　連鎖門店人員著裝是連鎖店重要的識別標志之一，也是規范經營，展示品牌形象的重要手段，因此，連鎖體系各級員工都應該高度重視。

　　為方便顧客識別，連鎖店員工應統一著裝顏色、款式。與此同時，各崗位人員應佩戴相應崗位標牌供顧客識別。

　　三、人員管理制度

　　無以規矩，不成方圓。作為連鎖門店，必須制定規范的人員管理制度，并不折不扣的執行。包括門店人員出勤、外出規定，交接班、排班制度。同時，連鎖門店實行統一的門店績效管理、統一的薪酬福利管理及統一的崗位晉升管理。

　　四、團隊協作

　　連鎖門店人員管理的成功除了需要有規范的崗位分工、規范的著裝、規范的制度之外，還需要員工像團隊那樣一起工作，從而超過現有成績，達到更高的標準。

　　1、 注重全局，考慮整體

　　當員工做每一件事情，服務每一位顧客時，都應考慮它會如何影響整個門店，以至整個公司的利益。例如，當員工為顧客提供熱情、周到、專業的服務后，顧客就會認可該連鎖門店以及公司，從而一再光臨，并向周圍宣傳該連鎖門店。

　　2、 集思廣益，群策群力

　　對于出現的問題，門店人員集思廣益，提出新的看法和建議，共同解決問題。對于個人工作中遇到的問題，在其他人的幫助下，群策群力，共同解決。兩個人的力量總是強于一個人，一個協作的團隊的力量就更強大了。例如，每一名員工都可以提出更好的服務顧客的建議。每一位團隊成員遇到困難時，其他成員都應及時提供幫助。

　　3、 積極溝通，尊重他人

　　積極、有效的溝通可以明確表達自己的想法，并聆聽他人意見，通過思想的碰撞產生創新的火花。每一位門店員工都應該與團隊中的成員進行溝通。例如，在討論顧客服務或銷售導購技能時，通過聆聽團隊其他成員的意見，可以為員工帶來新的思路。

　　4、 全力以赴，支持決定

　　在每個成員都發表意見并聆聽了他人的意見后，團隊應該作出統一的決定，對決定，每一個成員都必須遵循并全力以赴的予以支持。請想象一下，如果在連鎖門店中，員工就同一問題給顧客不同的答案，會造成什么樣的混亂情景。作為團隊，在形成一致決定后，就應像一個整體那樣去執行。

　　5、 團隊成績，個人貢獻

　　如果整個連鎖門店團隊取得了成績，那么我們應當肯定每一名成員的貢獻。沒有所有人員的參與和支持，團隊成績是不可能獲得成功。

員工管理規章制度 篇3

　　填寫：由員工填寫，如實記錄員工每天的日常工作內容及完成情況，每天早上8：30前提交前一個工作日的日報表至服務器共享文件夾（文控協助完成），項目專業主管或部門經理每日查看了解員工動態等。

　　目的：通過日報表填寫，能使員工更加規范和計劃自己工作時間，以及通過日報表其相關主管、部門經理能更好的知曉員工的工作動態及工作的飽滿度，同時評估各項工作所需工時日趨合理，以便于部門經理和專業主管合理的安排工作及制定工作計劃、組織培訓等。

　　項目1+1周滾動計劃：（主管每天半小時）

　　填寫：由專業主管人員填寫，依據員工日報表內容，記錄匯總本周工作計劃的完成情況，制定下周的工作計劃，每周三上午8：30前提交上一周的滾動計劃至服務器共享文件夾（文控協助完成），項目經理及部門經理每周查看了解項目計劃及進度。

　　目的：為了能夠更好的讓專業主管人員掌握本專業的工作狀況，合理計劃和安排各項工作內容，幫助主管提升計劃的制定及管理能力，使項目經理更清晰的掌握整個項目的運行情況，統籌各專業計劃安排，周月報的填寫，項目進度的跟蹤等，同時讓部門經理了解部門人員的實際情況，合理調節人力，從中發現其中的個別工作或是員工的問題，針對性解決問題，把握部門人員層次結構，合理制定培養培訓工作。

　　加班申請單：

　　填寫：由加班人員填寫加班工時、項目、工作內容、完成情況、加班原因等，辦公室、專業負責人、部門經理根據對應的各項進行確認。

　　目的：原則上公司是不鼓勵加班的，但因項目特殊時期特殊情況除外，由于獎金的考核方法發生變化，其中涉及到加班的情況，因此要對加班工時進行嚴格把控，杜絕虛報加班、應付性加班等情況產生，因自身原因造成的平時工作效率低下使本職工作不能按時按量完成導致加班的原則上不能算作有效加班工時，目的是為了提升員工的工作效率，個別情況需要部門經理斟酌處理。

　　獎金考核辦法：

　　績效組成：出勤績效、工作績效、加班績效、管理績效（只限管理人員）、額外加獎、處罰。

　　出勤績效：設置出勤績效，根據每月員工的缺勤天數計算,國家法定公休日及節假日（婚嫁、年假、陪產假、喪假除外）不算缺勤。

　　工作績效：增加月度員工績效考核表，由部門經理（專業主管協助）對部門員工的本月工作進行各項打分，根據分數員工可得到相應的工作績效。工作績效考核項包括勞動紀律、工作能動性，團隊意識，工作飽滿程度，工作質量，是否能按時完成等，各項考評將以考勤記錄，工作日報，加班申請，日常表現等作為參考依據。

　　加班績效：考慮的到行業工作性質，對于員工的額外工作時間采取適當的津貼補償，根據員工每個月的經公司確認的有效加班時間確定。

　　管理績效：增加管理績效考核表，針對管理人員進行管理績效考核。考核項包括工作部署、計劃組織、員工關懷、員工考核等。

　　額外加獎：為項目加獎或員工突出表現嘉獎，如果項目已經提出嘉獎，部門不再為該員工做突出表現嘉獎。

　　項目嘉獎條件由項目生產管理部門制定、申請、總經理審批。報相關部門填報，并在部門或公司范圍內進行通報。

　　突出表現嘉獎條件為員工在工作中的價值表現已經超出績效考核上限，或為公司做出重大貢獻，由部門經理提出并說明加獎理由總經理審批，酌情在部門或公司范圍通報。

　　處罰：員工在工作中，造成重大錯誤給公司造成名譽及資產損失的，違規違紀嚴重者，由部門經理酌情進行處罰，報總經理審批，情節特別嚴重的在部門或公司范圍通報。

員工管理規章制度 篇4

　　為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守!

　　一、準時上下班，不得遲到;不得早退;不得曠工;

　　二、工作期間持續微笑，不可因私人情緒影響工作;

　　三、上班第一時間打掃檔口衛生，整理著裝，務必做到整潔干凈;員工需畫淡妝，精力充沛!四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的推薦或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復!

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

　　七、工作時不得接聽私人電話，手機應調為靜音或震動

　　八、認真聽取每位客戶的推薦和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

　　九、員工服務態度:1、熱情接待每位客戶，做好用心、主動、熱誠、微笑的服務;2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

　　十一、入職條件:1、填寫員工入職表，按入職須知執行規定;2、需交身份證復印證3、工作期間務必遵守本公司規章制度;

　　十二、辭職條件:1、員工辭職務必提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發放工資，2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%，

　　十三、辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下:1、連續曠工3次/月;2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月;3、泄露本公司機密1次/月;4、偷盜本公司財物者;

員工管理規章制度 篇5

　　本公司為鼓勵各級員工恪盡職守，且能為公司盈利與發展積極帶給貢獻的目的，實施以貢獻論酬精神的薪資制度，為培養以貢獻為爭取高薪的風氣與避免優秀人員遭嫉妒起見，特推行薪資保密管理辦法。

　　第一條個人薪資信息是公司與個人勞動契約之機密性訊息，任何人不的打聽、議論他人薪資，亦不得將個人薪資所得告訴他人。

　　第二條公司有關薪資保密之相關規定：

　　1不盜取、拷貝、閱覽公司有關薪資之資料、文件。

　　2不將個人之薪資收入狀況告知他人。

　　3不將個人年終獎及業績服務獎發放狀況告知他人。

　　4不向他人咨詢個人所發薪資及獎金之計算方式(可向人事薪資作業人員咨詢)。5不探詢他人之薪資收入狀況。不探詢他人之年終獎及業績服務獎發放狀況。6不參與有關薪資之議論，對薪資泄密者主動檢舉并積極配合調查。

　　第三條各級主管應領導所屬人員養成不探詢他人薪資的.禮貌，不評論他人薪資的風度，以工作表現爭取同情的精神。

　　第四條各級人員的薪資除公司主辦核薪的人員、發薪的人員與各級直屬主管外，一律保密，如有違反，罰則如下：

　　主辦核薪及發薪人員，非經核準外，不得私自外泄任何人薪資，如有泄漏情事，另調他職。

　　探詢他人的薪資者，扣發1/4年終獎金。

　　吐露本身薪資者扣發1/2年終獎金，如因而招惹是非者扣發年終獎金。

　　評論他人薪資者扣發1/2年終獎金，如因而招惹是非，予以停職處分。

　　第五條薪資計算如有不明之處，報經直屬主管向經辦人查明處理，不得自行理論。

　　第六條本辦法經經理級會議研討并呈奉總經理核準后實施，修改時亦同。

員工管理規章制度 篇6

　　一、公司形象

　　1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　3、在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。

　　5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　6、員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

　　7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

　　8、員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

　　二、生活作息

　　1、員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

　　2、作息時間規定。

員工管理規章制度 篇7

　　1、目的

　　為規范試用期員工的薪酬、福利待遇，以及考核與轉正，為經理人員加強對試用期員工的管理提供指南，特制定本制度。

　　2、適用范圍

　　本制度適用于公司所有試用期員工，各子公司參照執行。

　　公司試用期員工指入職之后，轉為正式員工之前，處于試用階段的員工

　　3、薪酬

　　試用期員工月薪由一級部門主管參照公司薪酬政策，根據所任職位對應的薪酬級別，原則上定位于薪酬幅度的低位區間，并不得超過中位線。

　　試用期員工不發放季度和年終獎金。

　　試用期員工薪酬的支付形式與正式員工薪酬的支付形式相同。

　　4、福利

　　試用期員工可享有公司提供的年貨、中秋節禮品、工作日免費午餐、免費加班餐、上下班交通車、工會健身活動、過渡性宿舍(限廣州市)七項福利。

　　公司為試用期員工購買社會保險，購買辦法同正式員工。

　　5、特殊情況下的工資

　　試用期員工特殊情況下的工資計算辦法(如加班、假期的計算辦法)，同正式員工的`計算辦法一樣，具體見《考勤管理制度》中的相關規定。

　　6、績效考評

　　試用期員工的績效考評參照《中基層員工績效管理制度》和《績效管理實施指南》對試用期員工進行績效考評，考評結果分為六級。

　　直接主管可以根據實際情況，縮短試用期員工的績效考評周期，實行月度考核，并做好各績效考評期的績效記錄。

　　試用期員工的績效考評結果，決定試用期員工的轉正，并與轉正時薪酬調整掛鉤。

　　終止錄用，或更換合適的職位。

　　7 轉正程序

　　8 附則

　　本制度經授權，由人力資源部負責擬制、解釋和修改。

　　9 質量記錄

　　《試用期員工轉正考核表》

　　試用期員工轉正程序解釋

　　1.人力資源部根據試用期員工入職時間，統計新員工試用期到期員工名單，并將名單于每月15日前，發送各主管。

　　2.直接主管通知試用期員工對試用期間工作進行總結。

　　3.員工就試用期間工作進行總結，并發送直接主管。

　　4.根據《中基層員工績效管理制度》、《績效管理實施指南》、《個人工作總結》及其它績效記錄，直接主管和上級主管作出試用期員工的績效綜合考評。

　　直接主管需要根據《中基層員工績效管理制度》和《績效管理實施指南》，做好試用期員工的績效計劃、跟蹤與輔導、綜合評估與反饋，并做好績效記錄。試用期員工的績效周期可以月度為單位。

　　直接主管根據各期績效記錄、員工試用期間工作總結及相關制度，對試用期員工的工作行為、績效業績進行考評。

　　5.一級主管根據直接主管對試用期員工工作行為和績效業績的評估、《試用期員工管理制度》，給出轉正建議、薪酬調整建議和綜合評語。

　　轉正建議可以分為：延長錄用期(包括延長時點和時限。根據勞動法，試用期最長不得超過6個月，否則視為自動轉正)、終止錄用、轉為正式員工三種。

　　6.人力資源部審核對轉正建議和薪酬調整建議進行審核。

　　對建議延長錄用期正的員工審核其試用期長度是否符合勞動法，并將不予不予轉正的試用期員工備案。

　　對建議轉正的試用期員工，人力資源部對薪酬調整建議進行審核。

　　7.總裁對擬轉正員工進行審核。

　　8.人力資源部根據總裁審核結果，實施薪酬調整，完成員工轉正手續，并將轉正結結果反饋部門主管和員工本人。

　　9.主管和員工收到反饋，程序結束。

員工管理規章制度 篇8

　　為更好地適應公司的良性發展，增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規章制度，具體實施細則:

　　1、實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改，另行通知)。

　　2、不準遲到，需提前5分鐘到達辦公室(特殊狀況務必說明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

　　3、有特殊狀況請假，批準者按無薪假期。

　　4、不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人qq，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發現記過一次。

　　5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶狀況，網站后臺用戶名和密碼，服務器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

　　6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點。

　　7、員工對待客戶就應禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題就應耐心解釋。為了持續公司形象，員工外出聯系業務需著裝整齊，舉止禮貌，不得做有損公司形象的事情。

　　8、員工就應熱愛自己所從事的事業，要有拼搏敬業精神，工作中要不斷努力學習，用心開拓進取，不怕吃苦，沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術，不斷加強自身的競爭潛力。

　　9、員工就應在工作上互幫互助、協調配合，生活上互相關心照顧。員工就應愛護公司財物，持續公司環境衛生，關心和愛護其他員工的身體健康，不得在辦公區域內吸煙。

　　10、食堂衛生持續干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及第一范文網，全國公務員共同天地時趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準備。

　　11、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

　　12、本規章制度自制定日_______年_______月_______日起開始實施，解釋權和補充權歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。

　　對以上違規者，公司將會有所記錄。

　　以上規定在通知之日起實行，望各位員工共同遵守。

　　______________公司

　　_______年_______月_______日

員工管理規章制度 篇9

　　為規范員工管理，使員工了解工作規范和工作制度，制定本辦法。

　　第一章工作規范

　　第一條行為準則

　　1、遵守國家政策、法令和學院規章制度，遵守集團各項管理規定和勞動紀律；

　　2、熱愛本職工作，全心全意為學院教學、科研和師生員工的生活服務，養成良好的職業道德，全面提高自身素質；

　　3、服從分配，服從領導，工作認真負責，堅守崗位，盡忠職守，保守業務秘密；

　　4、關心集體，團結協作，互相幫助，維護集體利益和集團信譽；

　　5、愛護集團財物，不浪費，不化公為私；

　　6、努力學習文化、業務技術知識，認真做好服務工作，提供優質服務，虛心聽取意見，不斷改進工作。

　　第二條工作態度

　　1、熱愛本職工作，對自己的工作職責負全責；

　　2、努力提高工作技能和工作效率；

　　3、同事之間應通力合作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄事非；

　　4、對本職工作應爭取時效，不拖延，不積壓；

　　5、待人接物態度謙和，營造良好的工作環境和集團文化氛圍。

　　第二章工作制度

　　第一條作息時間

　　1、集團一般實行五天工作制（服務部門除外），員工每周休息二天，通常為周六和周日，各中心可根據具體情況靈活掌握；

　　2、部門（中心）的工作時間如需變更，須事先征得集團行政部批準；

　　3、員工每天工作八小時，特殊崗位可根據工作需要靈活掌握。

　　第二條工作紀律

　　1、上班必須佩戴集團工作證，穿戴整齊，服裝整潔，須穿工作服上班的員工，必須按規定著裝；

　　2、上班時間應保持環境的安靜，不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂，以免影響他人工作；

　　3、工作時間內，不得擅自離開工作崗位，如確因工作需要外出，要經本部門主管或中心主任批準；

　　4、在辦公室內應精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛生；不準只穿背心、拖鞋；不準隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，自覺維護和保持環境衛生；

　　5、接電話須用禮貌用語，通話力求簡明扼要，禁止用電話聊天或長時間占用電話；

　　6、嚴守集團機密、廉潔奉公，維護集體利益和集團聲譽；

　　7、注意安全，落實防火、防盜、防風、防雷措施，及時消除各種隱患；

　　8、勤儉辦公，節約用水、用電，杜絕一切浪費現象；

　　第三章考勤和請假制度

　　第一條考勤

　　1、各部門（中心）應指定專人負責考勤，考勤人員應如實記錄并隨時接受集團領導和辦公室的檢查；

　　2、若員工因意外的原因導致遲到或早退五分鐘之內，則需向直屬上級做出解釋，上級接受并簽字認可后可不作遲到或早退處理；

　　3、遲到或早退十五分鐘內扣5元，十五分鐘以上扣15元，一小時以上扣一天基本工資，半天以上且未請假的，按曠工一天處理。

　　4、員工當月曠工一天，扣發半個月基本工資；曠工三天，扣發一個月基本工資和崗位工資；全年曠工累計十天者，予以辭退。

　　第二條請假

　　1、員工按規定可享受有薪的假期，須提前3天報集團人事部并提供相關證明材料；

　　2、員工請假3天以內須提前1個工作日，請假3天以上須提前3個工作日；

　　3、員工請假3天內由中心（部）主任批準；3天以上10天以下由中心（部）主任審核后報集團辦公室批準；10天以上報集團副總經理批準；

　　4、中心（部）主任請假須集團人事部審核后報總經理批準；

　　第四章加班制度

　　第一條后勤集團要求員工在正常工作時間內有效完成工作，因此集團原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務緊急，員工有義務按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批準。

　　第二條加班補償原則上采取同等時間補休的方式解決，考慮到學校的特點，每學期末或解除勞動合同時，未補休的加班可計發加班費。超時工作不超過30分鐘（含30分鐘）不給予加班補貼；屬于工作包干、輪班、營業額提成的崗位和未完成經濟指標的中心，不計發加班費。

　　第三條加班補貼標準

　　1、平時加班：員工工作時間外，超時經批準可計加班，按20元/天計發加班費，加班超過3個小時的，按一個工作日計發加班費；3個小時內按半個工作日計發。

　　2、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集團規定的假日，一般假日加班按30元/天計發加班費；

　　3、法定假日加班：法定假日指國家規定的節假日（勞動節、國慶節、春節各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天計發加班費；

　　4、加班補償主要給予同等時間補休，不再計發加班費。

　　第五章獎懲制度

　　第一條獎勵制度

　　1、員工如有下列表現突出的行為，根據工作成績或貢獻情況，分別給予表揚、獎金、提薪或晉升的獎勵：

　　①工作考核表現突出，是其他員工學習的榜樣；

　　②提出合理化建議被采納，產生良好的效益；

　　③及時采取果斷措施，避免和阻止了重大事故的發生和蔓延；

　　④在院內外各種競賽中獲得獎勵；

　　⑤其他為集團贏得良好聲譽的行為；

　　第二條懲罰制度

　　1、有下列情形者，視情節輕重，分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰：

　　①上班遲到、早退三十分鐘以上。

　　②儀表不整潔，上班不穿規定服裝，不按規定佩戴工作證。

　　③擅自離崗外出。

　　④工作散漫，粗心大意，上班時間打瞌睡，看與本職工作無關的書、報、雜志，聊天，或做與工作無關事情。 ⑤不愛護集團的財產，造成不必要的損耗。

　　⑥不服從管理及工作安排，不遵守禁止性規定；交代的工作不能按時完成且沒有合理的原因。

　　⑦在辦公室大聲喧嘩，或與同事無理取鬧、爭吵、打架，影響集團形象。

　　⑧違反學校和集團的規章制度或違反勞動紀律，影響生產、工作秩序。

　　⑨工作失職，給集團經濟或聲譽造成損失或引發人為事故的。

　　2、有下列情形之一者，予以辭退；情節嚴重者，追究刑事責任：

　　①貪污、盜竊、受賄或行賄。

　　②嚴重失職，給集團經濟或聲譽造成重大損失或引發惡性人為事故的。

　　③營私舞弊，內外串通假公濟私，對集團利益造成重大損害

　　④故意違反生產操作規程造成嚴重后果。

　　⑤實施犯罪行為而受到公檢法機關追究。

　　⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務憑證。

　　⑦肆意破壞或浪費集團財產。

　　第六章溝通與投訴

　　第一條員工可就有關集團經營管理方面提出建議，可直接和部門領導直至總經理交流，也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團意見箱；

　　第二條各部門（中心）負責人要針對本部門員工的思想動態及時與員工進行溝通；

　　第三條行政部負責接待和處理員工投訴；

　　第七章員工發展

　　第一條在職培訓

　　1、為提高員工的工作效率和工作效果，員工須按集團培訓計劃參加與集團發展和個人工作崗位相關的培訓課程，集團建立員工培訓記錄，這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分；

　　2、員工接受集團出資的培訓時，集團可根據勞動合同與員工簽訂培訓協議，約定服務期等事項。

　　第二條內部競聘：集團在職位出現空缺時，在可能情況下優先在內部員工中進行選拔競聘，然后再向外招聘。

　　第三條晉升機會：集團的政策和慣例是盡可能地從集團內部提拔最具資格的員工，接替空缺并承擔更大的責任。

　　第八章附則

　　第一條本辦法適用于后勤集團全體員工。

　　第二條本管理辦法由后勤集團負責解釋

員工管理規章制度 篇10

　　1、嚴格遵守交接班制度，安全防火制度；嚴格遵守和自覺執行安全操作規程；認真執行衛生包干區域的清潔管理制度。

　　2、認真執行上級領導交待的各項任務，負責完成好物業部經理安排、布置的各項工作。

　　3、負責做好水泵房、空調機房及各樓層風機房、電器設備的保養及故障檢修。

　　4、負責做好電梯、空調、冷凍、安保中心、電話機房、常備電源的電器設備保養及故障檢修。

　　5、負責做好廚房、餐廳各樓層辦公用房、動力照明電器設備的保養及故障檢修。

　　6、負責做好主樓、裙樓所有照明設備的保養和故障檢修。

　　7、負責做好公共區域，包括大廳內外照明燈具，泛光照明正常使用和維修保養。

　　8、堅守工作崗位，自覺執行勞動紀律，不做與工作無關的事。

　　9、除完成好日常維修及計劃維修任務外，還應有計劃的盡可能完成好其它零星工程任務。

　　10、積極協調好班次與員工相互間的工作關系，及時正確處理好突發事故。

　　11、做好每天巡樓點檢工作，并對在巡檢過程中發現的問題及處理結果如實記錄在冊。

　　12、當班時如發生電器故障應盡可能在本班次內解決，不能及時解決的，經征得領導同意后方可移交下一班解決；交接班時發生的故障原則上兩班共同解決。

　　13、及時做好報修工作的登記、復查、驗收工作，包括維修內容、維修工時、維修時所耗用的材料，報修人所在部門的領導或報修人的驗收簽名。

　　14、對任何設備的維修非經工程部經理的同意，不得隨意更改原接線方式或損傷原裝飾格調，維修后均應做到工完、料盡、場地清。

　　15、正確使用、及時清點維修所用的各種工具，做到沒有遺留工具在現場，愛護使用、保管好、清潔好所借用的公用工具。

　　16、做好日常檢修材料的消耗登記造冊工作，及時向物業管理部申購常用、備用、易耗材料，如照明燈管燈泡、插座、開關、啟輝器、絕緣膠帶等，做到既不影響正常使用，又不過多儲存備品件。

　　17、由于維修電工、值班電工工作不負責任，粗心大意或違反以上各項工作制度，給商鋪、租戶或其它部門造成不良影響或擴大事故損失的，或由于違紀違規給物業管理部造成不良后果的，其責任自負，同時將受到相應處罰。

員工管理規章制度 篇11

　　一、成立員工行為規范考核領導小組和工作小組

　　物流控股公司員工行為規范考核工作小組辦公室設在行政事務部。

　　二、適用范圍

　　本規定適用于公司在職職工。

　　三、檢查內容

　　根據員工行為規范內容檢查相關事項。

　　四、處罰標準

　　員工行為規范考核工作小組實行定期和不定期抽查，對抽查中發現的不符合員工行為規范的現象考核如下：

　　1、職工工作時間遲到早退30分鐘內的1次不予支付當月效益工資50元，遲到早退30分鐘至60分鐘內的1次不予支付當月效益工資100元。曠工1天（不足1天的按1天計算）不予支付半月效益工資，2天不予支付當月效益工資，3天不予支付季效益工資，3天以上不予支付年效益工資。

　　2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網炒股、因私網購、觀看與工作無關娛樂視頻、干私活，首次不予支付當月效益工資200元。1年中有2次違反同類規定的，不予支付當事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機關查處有以上違規行為的，給予待崗處理。

　　3、上班期間飲酒、打架斗毆，首次不予支付當月效益工資400元。1年中有2次違反同類規定的，不予支付當事人當季效益工資。1年中有2次以上或被上級機關查處有以上違規行為的，給予待崗處理。

　　4、因未關好門窗、未關掉電源、辦公室未鎖門等，但未造成損失的，發現1次，不予支付當事人（若無法確認當事人的由部門承擔相應責任）當月效益工資100元；造成損失的，根據損失情況予以賠償。

　　5、因公外出時，無故造成通訊不暢，未造成損失但影響工作的，1次不予支付當事人當月效益工資100元；造成損失的，還應根據情況酌情賠償。

　　6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規范，被客戶投訴，經查實1次不予支付當事人當月效益工資200元；對公司產生損失、造成不良影響，視情節嚴重程度研究決定。

　　7、因電腦使用不當，電子郵件使用不當，文件管理不當，記錄、證據等保存不當，造成公司文件時間延誤、信息泄密等，發現1次不予支付當事人當月效益工資200元；造成損失的，視情節嚴重程度研究決定。

　　8、不按規定時間就餐，不文明就餐，影響公司形象的，發現1次不予支付當事人當月效益工資100元，并進行嚴肅處理，在公司范圍內通報批評。

　　9、在上班時間、公司開展集體活動等場合，職工未按公司要求著裝的，一次不予支付當事人當月效益工資50元。

　　10、無故不參加會議或者培訓，1次不予支付當事人當月效益工資200元；讓他人代簽到，或者遲到早退的，1次不予支付當事人當月效益工資100元；手機鈴聲未關閉、會場接聽電話、隨意進出會場、會議中喧嘩影響他人的，1次不予支付當事人當月效益工資50元。

　　11、在禁煙場所抽煙的，1次不予支付當事人當月效益工資50元。

　　12、職工如有以下行為，進行待崗處理：

　　（1）在公司范圍內競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工，按待崗處理，待崗時間直到競爭上崗為止。

　　（2）在公司管理中不服從工作分配，無理取鬧，影響公司或部門正常生產工作秩序的待崗1-3個月。

　　（3）經有關部門查實，有其它違法亂紀行為不夠刑事處理的或被公安機關依照《治安管理處罰法》處罰的，待崗6-9個月。

　　（4）不按組織程序反映問題或違反《江蘇省信訪條例》第二十條規定組織群眾上訪的，待崗1-3個月。

　　（5）當班期間違反勞動紀律，竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲，被上級單位查處的待崗1-3個月。

　　（6）經查實發現有敲詐勒索客戶行為的，待崗3-6個月。如造成經濟損失，嚴重影響公司形象的，另行處理。

　　（7）不履行工作職責，給公司正常生產經營造成經濟損失或造成嚴重影響的，待崗3-6個月。

　　（8）曠工1-3天的，待崗1-3個月；曠工3-6天的，待崗3-6個月；曠工6天以上的待崗1年。

　　（9）經查實弄虛作假、無故請病假的，待崗1-3個月。

　　（10）不服從行為規范考核的待崗1-3個月。

　　職工待崗視情節輕重設定待崗時間，待崗時間最長不超過一年，待崗期間完成單位安排正常工作，按連云港市最低工資標準支付薪酬。職工待崗結束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的，單位與其解除勞動合同。

　　五、分級負責制

　　員工行為規范考核管理實行分級負責制：

　　1、職工被上級單位查處違反紀律行為造成公司不良影響的，追究控股公司主管領導、分管領導、職能管理部門負責人及所屬分（子）公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領導責任。具體處罰：控股公司主管領導不予支付1000元當年效益工資、分管領導800元、職能管理部門負責人800元、所屬分（子）公司負責人1000元、副職800元、職能管理部門負責人800元、部門負責人1000元。同類事項被上級單位再次查處的，當事人處罰翻倍。

　　2、職工被公司查處違反紀律行為的（行為范圍為第四章第1-3條規定），追究當事人所屬控股公司職能部門負責人或分（子）公司負責人、副職、職能管理部門負責人、部門負責人的領導責任。具體處罰：所屬控股公司職能管理部門負責人或分（子）公司負責人不予支付當月效益工資200元、分（子）公司副職100元、分（子）公司職能管理部門負責人100元、部門負責人200元。

　　六、其它事項

　　1、原管理規定與本規定不符的，按本規定執行。

　　2、本規定未盡事宜，按上級文件及公司相關管理制度或辦法執行。無管理制度和辦法參考的，經公司研究確定。

　　3、行為規范被考核違規的人員不得參加當年度評優。

　　4、各分子公司可參照本規定執行。

　　5、本規定解釋權歸公司員工行為規范考核工作小組。

　　6、本規定經民主程序審議通過后，自下發之日起執行。

員工管理規章制度 篇12

　　第一章總則

　　第一條為健全和完善公司規章制度體系，加強公司規章制度的管理工作，促進公司管理實現制度化、流程化、規范化，提高工作效率，保證工作質量，建立簡捷、實用、高效、統一的制度管理體系，使規章制度保持合理性、適用性、有效性和執行力，依據國家相關規定，結合公司實際，制定本辦法。

　　第二條本辦法之制度建設管理是指對公司各類制度的起草、審核、發布、備案、執行、修改和廢止工作及其相關活動進行統一規范。

　　第三條規章制度應當按照規定的權限和程序，科學、合理地規定公司各部門、各崗位的權利、義務、責任以及公司內部的管理秩序，是指公司系統內制定的要求各部門及職工共同遵守的辦事規程或行動準則。涉及一個以上部門的行政管理文件，均應通過規章制度進行下發。

　　第四條制度制定應當從公司實際出發，認真調查研究，遵循合法、利于實施的原則。規章制度管理應堅持“誰制定誰負責、誰制定誰培訓、誰制定誰監督落實、誰制定誰改進”的制度管理原則。

　　第二章制度分類

　　第五條本辦法之制度按性質，分為根本制度、基本制度和專項制度三類：

　　(一)根本制度是企業管理系統的基本框架，為加強某方面業務工作的管理而制定，是有關人員共同遵守的辦事規程和行動準則，用以指導某一長期性工作系統規范的規定。適用于公司層面。包括公司章程、機構設置、職責劃分、崗位設置等方面管理的制度。

　　(二)基本制度是對于一項具體工作、操作步驟或對于一個具體項目的管理所做出的要求，主要是規范專項業務活動和專業管理行為，適用于部門層面。包括人力資源、行政管理、經營管理、安全生產、環境保護、資金管理、財務審計、法律事務、工程建設、采購、營銷、信息等方面管理的業務管理制度。

　　(三)專項制度是對某專項的涉及到全公司或某一個專業系統內的工作所做出的具體要求，主要是闡明和確定技術要求方面的規定，適用于基層層面。包括風險控制、合同管理、行政辦公、檔案管理、財務及資產管理、經營管理、投融資管理、工程管理等各部門的專項管理辦法及指引。

　　第六條根據管理活動的特點、性質及其范圍大小等，管理制度的文體分為以下幾種：

　　“章程”是指嚴格依據國家法律法規要求，規范公司行為和治理結構等方面的管理制度。

　　“制度”是規范某一方面經營、管理活動行為準則的管理制度。

　　“辦法”是確定某一方面或特定管理對象、過程、活動的方法和要求的管理制度。

　　“細則”是指為實施法規、規章、辦法、制度而作的具體的具有操作可行性的規定。

　　“指引”是對公司某一類投資管理或業務執行所作的總綱性的規則指引。

　　“規則”是公司權利機構運作機制做出的具有可操作性的規定。

　　第三章部室職責

　　第七條公司制度建設的管理部門為綜合辦公室，是公司規章制度的綜合管理部門。職責如下：

　　(一)負責制度體系建設及管理工作;

　　(二)組織擬定公司規章制度制定和完善的規劃和計劃;

　　(三)根據規劃和計劃督促、檢查、協助職能部門實施規章制度草案起草工作;根據工作需要負責向各管理部門提出制度編寫要求;

　　(四)協助董事長辦公會組織對規章制度草案論證及修改征求意見工作;

　　(五)負責制度的初審與會審管理工作;

　　(六)負責監督各項制度的執行情況，落實情況檢查、執行效果評價;根據評價效果整理有效制度清單;及時組織制度的修訂，確保制度實施有助于防范風險，提高工作效率;

　　(七)對公司職能部門起草的規章制度草案負責規范性審查，并向公司領導報告審查修改意見。

員工管理規章制度 篇13

　　第一節：總則

　　第一條、為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效益和經濟效益，特制訂本制度。

　　第二條、對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

　　第三條、本制度適于公司全體員工。

　　第四條、經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。

　　第五條、本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。

　　第二節：獎勵

　　第六條、本公司設立好下獎勵方法：

　　1、大會表揚；

　　2、獎金獎勵；

　　3、晉升提級。

　　第七條、對下列表現之一的員工，應當給予獎勵：

　　1、遵紀守法，執行公司規章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出；

　　2、一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現事故；

　　3、完成計劃指標，經濟效益良好；

　　4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

　　5、全年無缺勤，積極做好本職工作；

　　6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功；

　　7、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；

　　8、節約資金，節儉費用，事突出；

　　9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務；

　　10、堅持自學，不斷提高業務水平，任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書；

　　11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經理變為應當給予獎勵的。

　　第八條、獎勵程序如下：

　　1、員工推薦、本人自薦或單位提名；

　　2、經理店長進行審核；

　　3、總經理或店長批準。

　　第三節：處罰

　　員工有下列行為之一，視情節輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分。

　　第九條、有下列行為者罰款xx元：

　　1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；

　　2、早會遲到者；

　　3、營業時間內聚眾聊天、看小說、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者；

　　4、崗位衛生檢查不合格者；

　　5、當班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者；

　　6、禮儀、稱呼不規范者（包括對主管、攝影師、化妝師、設計師的稱呼）；

　　7、填寫各種工作表格不認真、漏填者；

　　8、當班期間當眾化妝，修剪手、腳指甲者；

　　9、打卡后吃早餐者；

　　10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛生、關閉電腦、空調等；

　　11、未按公司規定使用公司設備者。如電腦等；

　　12、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準時上下班）

　　第十條、有下列行為者罰款x元：

　　1、未經許可而無故不列席公司會議者；

　　2、未經許可而私自帶人進入工作場所者；

　　3、離開工作崗位未辦理代班手續者；

　　4、安排任務未及時完成者；

　　5、竄崗、隨便進入其它部門工作室者；

　　6、上班時間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者；

　　7、利用公司設備電腦上網聊天、玩游戲、看電影者；

　　8、上班時間洗頭洗自己私人衣服等。

　　第十一條、有下列行為者罰款x元：

　　1、未經主管同意外出者；

　　2、態度惡劣，傲慢，不接受管理，當眾頂撞上司者；

　　3、利用公司設備做私人事件者。如電話、打印機、復印機等；

　　4、在顧客面前吵架、說粗話有損公司聲譽形象者；

　　5、服務態度欠佳，經顧客檢舉屬實者；

　　6、有意破壞公司財物者；

　　7、出席各種會議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。

　　第十二條、有下列行為者罰款x元：

　　1、與顧客或員工發生斗歐吵架事件者，由部門主管根據情節作出處理；

　　2、工作未交接清楚造成公司重大損失者；

　　3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業者。

　　第十三條、有以下行為者，做記過或開除處分：

　　1、利用私人對公司不滿，煽動員工情緒制造事端者；

員工管理規章制度 篇14

　　為了加強公司工服管理工作，確保公司員工按規定要求著裝上崗，以整潔的儀表儀容為賓客提供優質服務，樹立良好的企業形象，根據標準化要求，經行政人事部研究決定，特制定本工服管理制度。

　　一，工服配裝

　　1，當員工新入職或調崗時，由部門經理領員工本人，持《試工通知單》及《培訓金收據》到庫房按配裝標準領取工服及配裝用品，并辦理登記手續，若無合體的備用工服時，由庫房報行政人事部，經公司總經理批準后方可通知廠家制作。

　　2，工服的配用品由部門經理統計人員名單及配用品數量，部門經理簽字后上報行政人事部，經公司總經理批準后，由庫房申購，部門經理到庫房領取并發放給員工。

　　3，外購工服在交用時，員工穿著不合體的由供貨單位負責修改，員工領用后無特殊情況，一般不予修改。凡私自對工服進行修改屬違紀行為，應由當事人予以賠償。

　　二，工服制作標準

　　公司工服按照各部門崗位，級別及服務性質的差異來制定其款式，面料，規格等有關細節。

　　1，按規定的工服費用標準，分一線，二線工作人員，技師及部門主管級（含）以上管理人員制作工服。

　　2，工服的制裝式樣，選料，定價均經公司領導審定，由行政人事部具體實施。人員變動，調出，辭職，開除者的工服管理規定

　　1，工服外套的使用年限為1年，襯衫的使用年限為8個月，皮鞋的使用年限6個月。

　　2，一線服務人員辭職，除名或開除，配發工服裝一律交回庫房，由庫管驗收合格后，在《員工離職登記表》及《培訓金收據》上簽字，方可辦理有關手續。如員工離職未交還者，應按原價賠償。

　　3，二線工作人員及各級管理人員辭職，除名或開除，配發工服一律不交回，穿用不滿一年者，按其剩余使用時限扣除服裝標準費用，（如在公司工作滿8個月辭職的，扣除服裝標準費用標準的40%）；穿用滿一年者，新工服又未領，則原工服歸個人所有，免扣服裝費用。

　　4，凡經公司確定內部調整工作崗位人員，一線調二線，本人一線服裝應全部交回，并配備二線工作崗位工服。二線調一線原有工服不交回，只給其配備一線服裝。

　　5，新招一線服務人員，盡可能穿用庫存交回服裝，若穿著不合體者，由部門經理提出申請意見并報請公司領導批準后，方能重新制作。

　　四，工服購置安排

　　1，公司每一年統一為員工制作冬，夏各兩套工服一次；

　　2，特殊情況，需要新購置新工服時，需求部門可按照對工服的要求向行政人事部提出工服購置的書面申請；

　　3，新工服發放后有明顯不合體者，自發放之日起一周內由部門統計并提出修改，一周后自行解決。

　　4，配發服裝時由各部門依據在冊的正式員工人數登記領用。

　　5，工服配裝標準，款式，數量及尺寸

　　（1）配裝標準：由公司領導根據具體崗位服務性質制作款式。

　　（2）數量：春秋，冬服裝各2套/人。

　　（3）尺寸：由承制商根據員工套量尺寸制作工服。

　　6，工服換季：

　　夏裝：5月1日至9月31日

　　冬裝：10月1日至次年4月30日

　　（具體由行政人事部根據季節變換另行通知）

　　一線人員在換季必須將工服洗滌干凈方可交庫房存放，以便下季使用，庫管在存放前必須檢查工服的完整性和破損程度，寫明此員工的姓名，工服新舊程度，工服使用時間后方可入賬，入庫。

　　五，工服換洗

　　1，二線員工工服由布草房（或庫房）統一洗滌，一線員工工服由洗衣房統一洗滌。

　　2，員工工服不得他人代領或代替換洗。

　　3，工服換洗周期要求：

　　工服的換洗周期：對不同級別，崗位及工服的材料區別規定。

　　六，工服報損處理

　　1，領取的新工服在半年內無法使用的，按原價格70%賠償。

　　2，領取的新工服在一年內無法使用的，按原價格50%賠償。

　　3，工服丟失者，按原價格賠償。

　　其余未盡事宜由庫管根據工服破損原因，程度等情況上報公司領導酌情處理。

　　七，員工上班，必須按規定統一著裝。未按規定著裝者，一經發現罰部門經理20元/人次。

　　八，各部門經理應對員工工服穿著進行檢查，監督，對衣著不整，穿臟漬工服上崗，影響公司形象等行為的員工按公司有規定進行處罰。

員工管理規章制度 篇15

　　為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺遵守：

　　一、 準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。

　　二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

　　三、 員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　四、 上班時不應無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環境和車間環境的安靜有序。

　　五、 員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復。

　　六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

　　七、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。

　　八、 員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。 九、 電話接聽：遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主。

員工管理規章制度 篇16

　　為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守！

　　一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

　　二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

　　三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

　　四、員工上鐘實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準拒客、挑客；

　　五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成，不得偷工減料；

　　六、衛生實行區域包干制，必須做到整潔清爽；

　　七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理；

　　八、員工服務態度：

　　1、熱情接待每為客戶（您好！歡迎光臨！請~！）。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務；

　　2、了解各產品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中---不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）

　　十、員工獎罰規定：

　　1、遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰50元，請假一天扣除當日工資，未經批準按曠工處理；

　　2、每三個月進行評選優秀員工，獎勵100元；（條件：必須全勤員工、業績名列前位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業績，拒客一次扣罰30元；

　　3、衛生區域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；

　　4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響十一、本公司形象，違者扣罰10元/次；

　　5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；

　　十一、辭職條件：

　　1、員工必須提前一個月提出辭職，以便公司安排。

　　十二、休息時間

　　大工暫定每月休息4天，助理休息2天，（助理在本公司上班時間超過半年可休息3天）

　　公司宗旨：敏銳觀察和自我創新，以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格，以信譽、創新、完美經營為理念，以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標！

員工管理規章制度 篇17

　　一、獎勵：

　　1、受客人書面表揚3次～7次，在原獎金系數上提高0、2，7次以上提高0、5、

　　2、銷售業績前十名，按銷售額來計算。

　　3、受公司通報表揚的，視情形在原系數上提高0、3～1、

　　4、被評為A級的員工，當月可在原系數上提高0、2、

　　5、被評為優秀員工或管理人員稱號，可在當月獎金系數上提高0、5、

　　6、各店經理可視情況對工作表現好的員工給予提高獎金系數0、1～1、

　　7、總公司將拿出當月獎金的8%作為對平時工作表現突出的員工獎勵基金。

　　二、處罰：

　　1、凡曠工者，取消當月全額獎金。

　　2、事假1天扣當月獎金的30%，二天扣60%，三天或三天以上取消當月全額獎金。

　　3、病假須有區、縣級以上醫院單位出具的證明，1天以內，手續齊全者不扣；1天～3天手續齊全扣20%；3天以上～7天以內扣50%；7天或7天以上扣全額獎金，凡手續不齊者按事假處理。

　　4、遲到、早退、脫崗每次扣5%。

　　5、頂撞上級、不服從領導安排，扣10%～當月全額獎金。

　　6、有罵架、偷吃、偷盜、開飛單、受通報批評等重大過失、較大過失者，扣當月全額獎金。

　　7、惡意阻礙公司物品回收的.，扣當月獎金的50%。

　　8、隱瞞事實真相的、知情不報者，扣10%～當月全額獎金。

　　9、客人投訴3次以內扣1%～20%，3次以上（含3次）扣當月全額獎金。

　　10、凡代打卡者，一經發現扣當月全額獎金。

　　11、除此之外，店經理、部門經理對下屬員工可視情節輕重扣1%～100%獎金。

員工管理規章制度 篇18

　　目的：嚴格要求員工遵守工作紀律，做好個人衛生，培養良好的生活情操，提高員工的精神面貌，積極維護集團及食堂形象。

　　范圍：適用于集團屬下食堂的員工。

　　職責：所有員工必須要嚴格遵守，各食堂主管應起帶頭作用，督促員工執行守則。

　　內容：

　　一、工作紀律

　　1、遵守國家法律，不違法亂紀;

　　2、遵守各項管理規定，服從上級工作安排，一切行動聽指揮;

　　3、準時上下班，有事提前請假;

　　4、熱愛本職工作，認真、積極完成任務;

　　5、持證上崗，規范操作。

　　二、個人衛生

　　1、有健康證才能上班，定期檢查身體;

　　2、有病或受傷上報主管，不帶病上班;

　　3、穿戴整齊，不留長發，勤剪指甲，男士不留胡須，女士不戴首飾;

　　4、不隨地吐痰，亂扔垃圾，保持良好衛生習慣;

　　5、勤洗衣服，保持衛生整潔。

　　三、維護集團和食堂形象

　　1、熱愛集團、熱愛集體，維護集團，食堂的利益;

　　2、尊敬上司，團結同事，有矛盾上報組織解決。

　　3、遵守宿舍規定，不帶客人留宿;

　　四、培養良好情操

　　1、勤儉節約，杜絕浪費;

　　2、品行端正，售賣公平，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

　　3、拾金不昧，保持高尚情操;

　　4、誠信服務,禮貌待客,不說服務忌語;

　　5、遵守服務規范，維護集體利益，不打聽，不泄露商業機密。

　　五、衛生工作

　　1、嚴格分用生熟廚具，未經消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;

　　2、要保持工作場所、設備和餐具的衛生;

　　3、做好衛生包干區工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

　　4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛生要求,變質或不合格衛生要求的食品不得出售。

　　以上各款若有違反者,每次每項罰款5元，可多項累計。

員工管理規章制度 篇19

　　第一條總則：為嚴明紀律，獎懲分明，調動員工工作用心性，提高工作效率和經濟效率;本著公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明確崗位職責，公司根據各部門之間協作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。

　　第二條：公司獎懲制度本著“獎懲結合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經濟效益相結合。

　　第三條：適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進行監督。

　　第四條：獎勵或處罰方式：

　　1、處罰方式：現金處罰(從當月工資中扣除并通報)。

　　2、獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據各部門的階段工作考核狀況，隨時或年底發放。

　　第五條員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵，程序如下：

　　1、員工推薦、本人自薦或部門提名;

　　2、辦公室、本部門審核;

　　3、總經理辦公會議會審;

　　4、總經理批準;

　　第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節輕重，分別給予以下處罰：

　　1、通報批評;

　　2、經濟處罰;

　　3、降級;

　　4、辭退。

　　第七條有下列表現的員工應給予獎勵

　　1、完成本部工作計劃指標，創造較大經濟效益;

　　2、向公司提出合理化建設，被公司采納，并取得必須效益的;

　　3、節假日經常加班，并取得顯著效果者。

　　4、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出者;

　　5、工作認真、職責心強、工作績效突出者。

　　6、堵住公司的經濟漏洞，并為公司挽回經濟損失者。

　　7、其他對公司做出貢獻者，總經理認為應當給予獎勵的

　　第八條員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。

　　1、遲到、早退一次罰款30元;

　　2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元;

　　3、輕微過失致發生工作錯誤造成損失的罰款50元;

　　4、工作時間串崗，妨礙他人工作罰款30元;

　　5、不按要求打掃衛生罰款30元;

　　6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;

　　7、遺失經營管理之重要文件、物品或工具罰款50元;

　　8、不按時參加公司的會議培訓罰款30元;

　　9、不配合各部門工作的罰款100元;

　　10、部門經理及主管職責人對本部門制度的宣貫、執行和監督負直接職責，對部門人員獎勵或處罰承擔200%職責，即同時按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人;

　　11、若被處罰員工屢教不改，重復同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當事人承擔后果與損失;

　　12、凡是部門經理或主管發現問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與職責當事人處以同等處罰;

　　13、工作流程中每一流程職責人要對前面各個流程的執行狀況進行監督、檢查，如發現上一流程有問題，有權拒絕繼續進行下一道流程，并有權向所屬部門主管或經理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查，或發現問題但未提出或解決，則所發生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔，處罰100元;

　　14、各員工之間應互相監督、檢查，發現隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款100元;

　　15、完不成領導交辦的各項臨時任務，罰款100元;

　　16、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經理召開行政人事管理會議決定。

　　第九條員工有以下行為者，給以降級、辭退或開除處分，對處以辭退、開除處分的員工，公司不予任何經濟補償，并按其給公司造成的損失狀況酌情賠償公司損失：

　　1.于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害;

　　2.違反《勞動合同》或工作要求情節嚴重;

　　3.蓄意損壞公司或他人財物;

　　4.故意泄漏公司機密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費，致使公司蒙受損害;

　　5.拒不執行總經理或部門領導決定，干擾他人工作的;

　　6.濫用職權，違反財經紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經濟損失的;

　　7.財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的;

　　8.貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未到達刑事處罰的;

　　9.挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的;

　　10.利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;

　　11.曠工或從事其它兼職的;

　　12.散布謠言，損害公司聲譽，組織、煽動怠工，或采取不正當手段要挾領導，擾亂公司秩序的;

　　13.違反公司規定屢教不改的;

　　14.因工作需要調派工作，無故拒絕理解的;

　　15.因行為不當，失信于公司的;

　　16.其它重大過失或不當行為，導致嚴重后果的;

　　第十條員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

　　第十一條員工行為造成公司經濟損失的，職責人除按上條規定承擔應負的職責外，按實際損失狀況賠償公司損失;

　　第十二條公司領導職工發現員工犯有各項《制度》規定的行為時，應及時向辦公室報告;員工也可檢舉、揭發任何人的違紀違章行為，要求處理。

　　第十三條辦公室接到報告、檢舉、揭發，立即報總經理進行調查處理。調查完畢，辦公室提出《處理意見書》呈報總經理批準，交有關部門執行并通知受處分人。

　　第十四條給予員工處罰，應當慎重決定。務必弄清事實，取得證據，經過必須會議討論，征求有關部門意見，并允許受處罰人進行申辯。

　　第十五條調查、審批員工處罰的時間，從證實員工犯錯誤之日起，開除處罰不得超過30天，其他處罰不得超過15天。

　　第十六條員工對所受懲罰存異議者，應于處分決定構成后3日內陳述理由申辯，并以申辯后之核定作為公司最后之決定，當事者不得再存異議。

　　第十七條受處分的員工，在處罰事項未了結之前不得調離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

　　第十八條本制度由辦公室制定，經總經理核準后公布施行，修正時亦同。

員工管理規章制度 篇20

　　酒店員工管理制度

　　1、上下班走員工通道，并接受保安員的檢查。、

　　2、上下班及用餐時需要打卡，不得漏打或替人代打，如出現漏打要及時告之部門主管。、

　　3、確因某種原因不能上班的員工，應事先請假，如有特殊情況，應設法于當日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。、

　　4、工作時間不能穿著制服外出購物，不準吃東西、喝酒，不準聽收錄機，不準看電視，不準唱歌、大聲喧嘩或閑聊。、

　　5、除指定人員外，不準使用客用設施。

　　員工宿舍規章制度是什么？

　　為了員工在上班之余有個舒適、安全、安靜的休息環境，以飽滿的精神狀態迎接工作，現特制訂以下規章制度，請各位員工仔細閱讀，認真遵守

　　一、所有須住宿或離職員工，必須寫書面申請，請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍

　　二、所有須住宿或離職員工，必須寫書面申請，請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。

　　三、每間宿舍選一位宿舍長，負責宿舍內衛生安排情況。

　　四、每位員工必須遵守宿舍相關制度，服從宿舍長的安排。

　　五、每天由宿舍長檢查各位員工生活用品是否擺放整齊，未做好者，先給予口頭警告，三次以上罰10-20元。

　　六、愛護宿舍內的設施，設備、包括洗衣機、熱水器等公共財物，如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。

　　七、節約用水，用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經發現罰5-10元.

　　八、不得在宿舍內打架，斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為，不得影響其它員工的.正常休息，如有違反罰50元，情節嚴重作開除處理并送相關部門查處。

　　九、宿舍員工必須在12:00之前，回到宿舍就寢，超過規定時間后回宿舍由宿舍長負責登記人員名單，第二天上交部門經理給予。

　　十、不得私自帶領外界人員（不是本公司員工）留在宿舍過夜，探訪人員必須在11：30分后離開，由宿舍長勸其離開。如經發現，私自留宿者扣50-100分。

　　十一、宿舍內請勿大聲喧嘩，影響其余員工休息，如有違反罰5-10元。

　　十二、部門主管負責每天檢查各宿舍衛生，紀律情況、部門經理進行不定期抽查。

　　十三、各宿舍長，部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經理處。

　　遇到突發情況，要保持冷靜，團結一心，保護好自己及其他人。工作。

　　十四、員工必須養成良好的衛生習慣，共同維護宿舍良好的衛生環境。

　　十五、值日員工不按規定打掃衛生或不按規定投放垃圾，經寢室長提醒后仍不執行者，由行政人事部視情節輕重予以違紀處理。

　　十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好，由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好，如檢查時發現不按要求放置者，罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者（包括扔出窗外）將視情節輕重給予處理。

　　十七、要保持高度防火意識，做到安全用電、用水，發現事故隱患及時上報行政人事部。

　　十八由于本人私接電源、插座而引起的火災，未造成后果給予責任者以違紀處理，造成一定后果的視損失程度給予按價賠償，并取消住宿資格直至辭退。

員工管理規章制度 篇21

　　培訓員工管理制度如下

　　一、培訓目的

　　為公司員工(勞務工除外)提供有關企業的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內容，明確工作職責、程序、標準規;向員工灌輸企業及其工作部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，幫助其盡快適應企業環境和新的工作崗位。

　　二、培訓內容

　　(一)公司基本概況

　　1、介紹公司的經營歷史、宗旨、規模和發展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻;

　　2、介紹公司的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等，增強員工的市場意識;

　　3、介紹企業的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業反對什么、鼓勵什么、追求什么。

　　(二)公司管理制度

　　1、介紹公司員工行為和舉止規范，如關于職業道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;

　　2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產現場等管理規章制度和崗位職責，使員工在工作中自覺地遵守公司的規章制度，工作行為符合公司的管理規則要求;

　　3、介紹公司的安全措施及管理規定，讓員工了解安全工作包括哪些內容，如何做好安全防范工作，如何發現工作中發生的安全問題，對生產環境中發生的安全問題如何進行應急處理，加強其安全工作意識。

　　(三)企業組織架構

　　介紹公司內部組織架構、各部門之間的服務協調網絡及流程，有關部門的處理反饋機制，使員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

　　(四)業務培訓

　　1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業務培訓，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作;

　　2、針對生產技術人員的品質管理培訓，主要介紹品質管理的內容、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質控制與管理工作的具體規則，確保產品質量;

　　3、針對生產技術人員的產品知識培訓，主要介紹產品生產工藝、安全技術說明書等，讓員工盡快掌握產品基本知識、工作中應急處理辦法，學會自我防護，確保安全生產。

　　4、針對生產技術人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規程(作業指導書)等，幫助員工盡快掌握基本的生產操作技能，勝任崗位的工作要求。

　　(五)職業化素養塑造

　　1、介紹職業化的概念，讓員工理解什么是職業化，職業化素養包括哪些內容(人生價值觀、工作思維觀念等)，如何進行職業化的塑造等，明白塑造職業化對公司發展、對個人成長的積極作用;

　　2、介紹職業生涯規劃的概念，讓員工掌握職業生涯規劃的目的和實現職業目標的路徑，清楚在公司發展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實現職業夢想。

　　(六)職業化管理技能提升

　　針對現職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：

　　1、了解管理者塑造職業化素養和技能的重要性，并清晰、準確定位自己在組織中的角色;

　　2、深刻認識管理者自身職業化能力提升與企業戰略發展的關系，并掌握相關的方法和技巧;

　　3、通過管理者自我管理和領導能力的提升，推動企業健康、高效率的向前發展。

　　三、培訓方式

　　員工培訓根據培訓內容不同，采取不同的培訓方式：

　　(一)公司基本概況、管理制度、組織架構培訓，采取圖表演示與內容講解相結合的方式，便于員工增強知識記憶。

　　(二)業務培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業務技能。

　　(三)職業化素養塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結合的方式，便于員工深刻領會其中的道理和方法。

　　四、培訓職責

　　(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。

　　(二)公司基本概況、管理制度、組織架構知識培訓，由公司職能部門負責講授。

　　(三)業務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解，品質管理知識由品控部門負責講授。

　　(四)職業化素養塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。

　　五、培訓考核

　　(一)考核內容

　　1、出勤記錄

　　(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。

　　(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;試用期內的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。

　　(3)曠會：1次(0.5天)扣10分;試用期內的新員工，曠工1次即辭退。

　　2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。

　　3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。

　　(二)分值比重

　　1、生產技術崗位

　　出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。

　　2、行政后勤崗位

　　出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。

　　3、銷售崗位

　　出勤記錄20分，培訓筆試40分，產品送樣或銷售業績40分。

　　(三)考核周期

　　1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;

　　2、在職老員工每隔半年考核一次。

　　六、考核成績應用

　　(一)綜合考核成績85分以上為及格。

　　(二)試用期員工

　　1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月;

　　2、試用期延長一個月屆滿，復試綜合成績仍低于85分者，試用期再延長一個月;

　　3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。

　　(三)在職老員工

　　1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復試;

　　2、復試綜合成績仍低于85分者，自復試所在月起的連續六個月內進行再培訓，期間基本工資按80%的標準發放;

　　3、在再培訓期滿所在月月底進行再試，再試綜合成績仍低于85分者，予以辭退。

　　4、考核成績將作為個人薪資調整標準的重要依據。

　　七、其他未盡事宜，另行補充規定

員工管理規章制度 篇22

　　1、執行上、下班簽名制度，著工裝簽名。

　　2、工作時間須束發，穿著工作服，整齊清潔，佩帶工作牌，擦口紅，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做照顧護士時戴口罩，上班時間不能在手上佩帶首飾。

　　3、努力培養以及提高專業接待素質，按劃定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待主顧，主動問候主顧，接待廳內見到主顧須起立，主動為主顧開門。為客人換鞋、鋪被褥，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事以及主顧。

　　4、尊敬主顧。虛心聽從意見以及建議，并按情況及時包饋給店長或經理，不管如何不準與主顧發生爭吵。

　　5、美容師之間互相尊敬、體貼以及照顧，禮貌用語，嚴禁在業務場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發性情，摔物品等言行。

　　6、服務工作擺設，工作踴躍主動，主動接洽及預約主顧，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自發服務工作擺設。不經店長或經理贊成，不能隨意調斑，以及擅自擺設工作或休息。

　　7、不能在店內從事工功課務無關的事情。

　　8、給主顧作照顧護士時，溝通主顧應輕聲細語，美容師之間不容許彼此開打趣作樂，喧嘩、議論事情。不管上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺（特殊情況須請示店長贊成）。

　　9、自發維護慧雅的形象、聲譽，踴躍提供有幫助于慧雅發展的體式格局方法。不準在店內議論他人長短或與主顧議論慧雅內部長短。

　　10、節約用水用電，杜絕浪費行為。做照顧護士不準偷工減料或鋪張浪費。

　　11、嚴酷執行衛生清潔制度。

　　12、上班時間手機閉或調到震動檔，給主顧做照顧護士時不準接私人電話。

　　13、當班時間必須按劃定填定各類生產進度報表。

　　14、不能利用上班時間從事個人照顧護士，從事個人照顧護士按有關劃定現金結算帳目。美容師個人采辦產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害慧雅的利益。

　　15、正規合理的使用美容儀器，愛護慧雅設備，產品根據需要放入冰箱低溫生存。

　　16、嚴酷保密主顧資料。未經（店長）贊成，不準擅自借用店內資料、物品，不準對外走漏慧雅內技能、管理資料想到具體經營數據。

　　17、（店長）對屬下美容師有絕對帶領權以及管理權，美容師必須服從擺設。

　　18、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、抽煙、渴酒、高聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人以及家人。

　　19、不得向主顧索要小帳，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

　　20、每上午∶00~∶00例會（∶00前不預約客人），總以及員工須準時參加。

　　21、不能請霸主假，工休按店內輪休制執行。姑且事假須上班時間前請示店長批準；請假須真實反映情況；請假一天以上須書面聲請批準，超過批準期限視為曠工。

　　22、美容師每一個月有兩次做美容待遇，除此之外，不得擅不傭人力用公用物品潔面、護膚等。違者視情節輕重賜與扣罰處置懲罰。

　　23、做到四輕：走路輕、措辭輕、取物輕、關門輕。除有必要先容項目或解釋回答主顧需求外，美容室內要保持平靜。