物業管理辦公管理制度(通用3篇)
物業管理辦公管理制度 篇1
1、負責制定本部門年度、月份工作計劃,并組織實施;
2、按照公司管理體系的標準和要求,持續改進管理服務工作質量;
3、負責轄區內的綠化、清潔、消殺日常管理;
4、負責轄區內的公共秩序維護、車輛、消防日常管理;
5、負責轄區內房屋本體、公共設施設備的日常維修養護;
6、負責轄區內各項費用的收繳工作
7、負責轄區內房屋裝修管理;
8、負責日常接待和客戶投訴的處理;
9、負責客戶檔案和本部門運作檔案的管理;
10、負責實施社區文化活動;
11、負責制訂本部門業務培訓計劃并組織相關人員實。
物業管理辦公管理制度 篇2
為保證大家擁有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,提高工作質量和公司形象,對辦公室的衛生實行分工分區域管理制度,現作出如下規定:
一、個人辦公室區域
每個辦公室負責自己辦公室的衛生,包括辦公室及走廊地面、墻壁、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作,保持辦公桌整潔,下班后清理當天的垃圾。
二、公共區域衛生
(一)行政部
1、總經理辦公室
由馮某、史某負責總經理辦公室及三樓樓道衛生,包括地面、墻壁、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
2、一樓公共區域
由汪某、夏某負責一樓大廳和衛生間的衛生,包括大門、地面、桌子及垃圾桶的清潔工作;由章征超、施超負責協助墻壁、門窗的清潔工作。
3、二樓公共區域
由陳某、劉某、李某、陳某某、鮑某、寧某六個人負責二樓大廳、衛生間及二樓樓道的衛生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。具體安排如下:
星期一:陳某、劉某星期二:李某、陳某某星期三:鮑某、寧某某星期四:陳某、劉某、鮑某星期五:李某、陳某某、寧某某
4、四樓公共區域
由馬某、謝某、張某負責四樓會議室、衛生間、陽臺及四樓樓道的衛生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
(二)生產部
1、項目經理室
由周某負責項目經理室的衛生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
2、會議室
由馬某負責會議室的`衛生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
3、電氣試驗室
由周某、黃某、占某負責電氣試驗室大廳的衛生,包括墻壁、地面、門窗、桌椅及垃圾桶的清潔工作。
4、倉庫
由某負責倉庫的衛生,物品擺放整齊,保持干凈整潔。
5、衛生間
由馬某、周某負責衛生間的衛生,包括墻壁、地面、門窗及垃圾桶的清潔工作。
三、公共衛生維護
每天由當天負責清掃人員清掃已劃分的公共區域衛生,每一位工作人員應予以配合、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔;
2、上洗手間后自覺沖洗;
3、廢棄茶杯入簍,茶水倒入水池,不能將用水滴到地上;
4、拖把用完后清晰懸掛晾干,抹布用完后清晰干凈歸位。
四、相關事宜說明
1、所有清潔工作需在8:00前完畢。
2、如當天請假,請假人員必須找人代替完成當天衛生。
3、如各區域清潔不到位,發現一次扣區域各負責人2分(從當月績效考核分數中扣除)
物業管理辦公管理制度 篇3
第一章總則
第一條為強化校團委辦公室職能,規范其使用與管理,增強辦公室使用的規范性與明晰性,提高辦公效率,本著責權統一的原則,現結合實際情況,制定本制度。
第二條本制度所指的辦公室管理包括辦公室職能、物資管理、檔案管理、值班管理、會議管理。
第二章校團委辦公室職能
第三條辦公室職能
第一項團委指導老師、學生副書記辦公、專職團干辦公;
第二項舉行小型會議;
第三項收發各項文件;
第四項存放各部門文件檔案,辦公室設有各部門文件存放柜,可用于文件整理及歸檔;
第五項日常辦公,辦公室可用于各部門日常辦公,整理資料等事務;
第六項物資管理,校團委物資借用、歸還等管理均在此辦公室進行;
第七項收集材料,收集基層上交材料,包括報名表、申報書、方案、征文等等。
第三章辦公室物資管理
第四條校團委辦公室所有物資歸團委所有。
第五條校團委物資旨在方便老師辦公、各組織舉行活動。
第六條校團委物資包括辦公用品、辦公設備、庫房物資;
辦公用品包括筆、尺子、訂書機、文件夾等常用辦公用品;
辦公設備包括電腦、打印機、電話、飲水機、書柜等設備;
庫房物資指團委內設機構辦公室存放的所有物資,包括地毯、麥克風等。
第七條校團委物資一般不外借,如需借出,必須在相應表格填寫登記。
第八條物資使用與保管
第一項辦公用品的使用要以勤儉節約為原則,杜絕奢侈浪費;
第二項所有校辦公設備使用權屬校團委所有,其他組織或個人不享有使用權;
第三項所有辦公用品使用完畢后,應立即放回原位;
第四項辦公設備若有損壞,需及時報修,以保證正常的辦公室運作;
第五項所有物資在使用過程中,如有惡意損壞或丟失現象,需作出相應賠償;
第六項值班結束后務必切斷電腦、打印機、飲水機等辦公設備的電源;
第七項辦公室電腦使用者未經相關人同意,一律不得刪除、拷貝電腦資料;
第八項辦公室電腦使用者應合理使用電腦,不得利用其進行與工作無關的事情,保持電腦正常運作;
第九項未經老師同意,任何人不能擅自使用老師的電腦;
第十項打印機一般僅為團委學生副書記、專職團干使用,其他人未經老師同意不得擅自使用。如有違規,視嚴重程度給與懲罰。
第九條物資借用與歸還
第一項辦公用品、辦公設備僅供團委內部使用,庫房物資可外借;
第二項辦公用品一般不得帶離辦公室,如需帶離,務必填寫《校團委辦公用品借用登記表》并及時歸還所屬辦公室;
第三項團委內部借用庫房物資,無需寫申請書,但需要事先與相關負責人說明,并填寫相應的“物資借用歸還登記表”;
第四項其他組織借用庫房物資,務必遵循《校團委物資借用程序》相關規定;
第五項團委內部或其他組織在借用庫房物資期間需保管好物資,若物資有所損壞或丟失,視嚴重程度給與懲罰。
第十條物資清點與整理
第一項辦公用品每兩個月清點一次,詳細記錄庫存數量、損耗情況,并填寫《校團委辦公用品物資清點登記表》,匯集所有已經損壞或無法使用的辦公用品,根據實際情況,由辦公室相應負責人統一處理;
第二項辦公設備每月清點一次,并填寫《校團委辦公設備清點登記表》。如有丟失,追究相關責任人并作相應懲罰;
第三項庫房物資每月清點并整理一次,詳細記錄每種物資庫存數量、損耗數量等情況,詳細填寫《校團委庫房物資清點登記表》。匯集所有損壞由辦公室相應負責人統一處理已損壞物資。
第四章檔案管理
第十一條文檔管理
第一項不得隨意翻閱保密文件和老師專用文件;
第二項可以翻閱非機密文件,查閱后及時放回原位;
第三項辦公室所有文件一律不得調出辦公室,若需調出,必須經辦公室主任同意;
第四項不得對外透漏未正式發文的文件內容;
第五項定期清理儲物柜,及時歸檔文件。
第五章文件整理
第十二條整理信件
按照來信人的類別分為團省委信件、外校團委信件、其他信件三類,并將各類信件分別置于對應文件夾內。
第十三條整理文件
按照文件來源地的類別分為團省委發文、省直團工委發文、校團委發文、內部文件、其他文件等,將各類文件按分類放入各自對應的文件夾內。
第十四條整理部內文件部內關于大型活動的文件也要定期進行整理。
第十五條工作計劃與工作總結
1、上交時間為每月1、2號,上交紙質版至團委辦公室,同時發送電子版至。信息內容整理為壓縮包,注明日期和事件,郵件主題注明日期和事件,信息以word格式報送,一個word文件對應一篇信息,保存為doc格式,不接收docx格式的word文件。word文件名與標題一致。上報信息標題使用小二號黑體加粗,正文采用小四號宋體,首行縮進兩個字符,1.5倍行距;
2、每篇信息請寫清楚標題,標題和正文要嚴格區分,沒有標題的信息一律不予采用;
3、報送信息時請寫清楚事件發生的時間(如XX年11月15日);
4、上報信息的內容要體現出各組織的工作內容,反映學院發展動態,可涉及團的職能部門、學生組織、學生社團、團總支、團支部等,能及時反映本學院學生工作的新思路、新舉措、新活動;
5、信息報送要做到及時準確,必須嚴把質量關。每條信息要主題明確、內容精煉、格式規范、重點突出、言之有物,盡量做到有情況、有分析,每篇稿子字數不少于1000字。