信息培訓管理制度（精選3篇）

信息培訓管理制度 篇1

　　第一章信息安全政策

　　一、計算機設備管理制度

　　1.計算機的使用部門要保持清潔、安全、良好的計算機設備工作環(huán)境,禁止在計算機應用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設備安全的物品。

　　2.非我司技術人員對我司的設備、系統(tǒng)等進行維修、維護時,必須由我司相關技術人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機設備送外維修,須經(jīng)有關部門負責人批準。

　　3.嚴格遵守計算機設備使用、開機、關機等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插撥計算機外部設備接口,計算機出現(xiàn)故障時應及時向電腦負責部門報告,不允許私自處理或找非我司技術人員進行維修及操作。

　　二、操作員安全管理制度

　　1.操作代碼是進入各類應用系統(tǒng)進行業(yè)務操作、分級對數(shù)據(jù)存取進行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設置根據(jù)不同應用系統(tǒng)的要求及崗位職責而設置.

　　2.系統(tǒng)管理操作代碼的設置與管理:

　　(1)、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過經(jīng)營管理者授權取得;

　　(2)、系統(tǒng)管理員負責各項應用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護,負責一般操作代碼的生成和維護,負責故障恢復等管理及維護;

　　(3)、系統(tǒng)管理員對業(yè)務系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整理、故障恢復等操作,必須有其上級授權;

　　(4)、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進行業(yè)務操作;

　　(5)、系統(tǒng)管理員調離崗位,上級管理員(或相關負責人)應及時注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼;

　　3.一般操作代碼的設置與管理

　　(1)、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應用系統(tǒng)操作要求生成,應按每操作用戶一碼設置。

　　(2)、操作員不得使用他人代碼進行業(yè)務操作。

　　(3)、操作員調離崗位,系統(tǒng)管理員應及時注銷其代碼并生成新的操作員代碼。

　　三、密碼與權限管理制度

　　1.密碼設置應具有安全性、保密性,不能使用簡單的代碼和標記。密碼是保護系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼,也是保護用戶自身權益的控制代碼。密碼分設為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統(tǒng)時所設的密碼,操作密碼是進入各應用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設置不應是名字、生日,重復、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測的數(shù)字和字符串;

　　2.密碼應定期修改,間隔時間不得超過一個月,如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應立即修改,并在相應登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內容。

　　3.服務器、路由器等重要設備的超級用戶密碼由運行機構負責人指定專人(不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護的人員)設置和管理,并由密碼設置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋個人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼,必須經(jīng)過相關部門負責人同意,由密碼使用人員向密碼管理人員索取,使用完畢后,須立即更改并封存,同時在“密碼管理登記簿”中登記。

　　4.系統(tǒng)維護用戶的密碼應至少由兩人共同設置、保管和使用。

　　5.有關密碼授權工作人員調離崗位,有關部門負責人須指定專人接替并對密碼立即修改或用戶刪除,同時在“密碼管理登記簿”中登記。

　　四、數(shù)據(jù)安全管理制度

　　1.存放備份數(shù)據(jù)的介質必須具有明確的標識。備份數(shù)據(jù)必須異地存放,并明確落實異地備份數(shù)據(jù)的管理職責;

　　2.注意計算機重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質的存放、運輸安全和保密管理,保證存儲介質的物理安全。

　　3.任何非應用性業(yè)務數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行逐級審批,以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。

　　4.數(shù)據(jù)恢復前,必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復過程中要嚴格按照數(shù)據(jù)恢復手冊執(zhí)行,出現(xiàn)問題時由技術部門進行現(xiàn)場技術支持。數(shù)據(jù)恢復后,必須進行驗證、確認,確保數(shù)據(jù)恢復的完整性和可用性。

　　5.數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進行備份,在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進行定期保存或永久保存,并確保可以隨時使用。數(shù)據(jù)清理的實施應避開業(yè)務高峰期,避免對聯(lián)機業(yè)務運行造成影響。

　　6.需要長期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門需與相關部門制定轉存方案,根據(jù)轉存方案和查詢使用方法要在介質有效期內進行轉存,防止存儲介質過期失效,通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉存的數(shù)據(jù)必須有詳細的文檔記錄。

　　7.非我司技術人員對本公司的設備、系統(tǒng)等進行維修、維護時,必須由本公司相關技術人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機設備送外維修,須經(jīng)設備管理機構負責人批準。送修前,需將設備存儲介質內應用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除,并進行登記。對修復的設備,設備維修人員應對設備進行驗收、病毒檢測和登記。

　　8.管理部門應對報廢設備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進行備份后清除,并妥善處理廢棄無用的資料和介質,防止泄密。

　　9.運行維護部門需指定專人負責計算機病毒的防范工作,建立我司的計算機病毒防治管理制度,經(jīng)常進行計算機病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時清除。

　　10.營業(yè)用計算機未經(jīng)有關部門允許不準安裝其它軟件、不準使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等)。

　　五、機房管理制度

　　1.進入主機房至少應當有兩人在場,并登記“機房出入管理登記簿”,記錄出入機房時間、人員和操作內容。

　　2.信息部人員進入機房必須經(jīng)領導許可,其他人員進入機房必須經(jīng)信息領導許可,并有有關人員陪同。值班人員必須如實記錄來訪人員名單、進出機房時間、來訪內容等。非信息部工作人員原則上不得進入中心對系統(tǒng)進行操作。如遇特殊情況必須操作時,經(jīng)信息部負責人批準同意后有關人員監(jiān)督下進行。對操作內容進行記錄,由操作人和監(jiān)督人簽字后備查。

　　3.保持機房整齊清潔,各種機器設備按維護計劃定期進行保養(yǎng),保持清潔光亮。

　　4.工作人員進入機房必須更換干凈的工作服和拖鞋。

　　5.機房內嚴禁吸煙、吃東西、會客、聊天等。不得進行與業(yè)務無關的'活動。嚴禁攜帶液體和食品進入機房,嚴禁攜帶與上機無關的物品,特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險品進入機房。

　　6.機房工作人員嚴禁違章操作,嚴禁私自將外來軟件帶入機房使用。

　　7.嚴禁在通電的情況下拆卸,移動計算機等設備和部件。

　　8.定期檢查機房消防設備器材。

　　9.機房內不準隨意丟棄儲蓄介質和有關業(yè)務保密數(shù)據(jù)資料,對廢棄儲蓄介質和業(yè)務保密資料要及時銷毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴禁機房內的設備、儲蓄介質、資料、工具等私自出借或帶出。

　　10.主機設備主要包括:服務器和業(yè)務操作用pc機等。在計算機機房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,做好靜電防護和防塵等項工作,保證主機系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。服務器等所在的主機要實行嚴格的門禁管理制度,及時發(fā)現(xiàn)和排除主機故障,根據(jù)業(yè)務應用要求及運行操作規(guī)范,確保業(yè)務系統(tǒng)的正常工作。

　　11.定期對空調系統(tǒng)運行的各項性能指標(如風量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等)進行測試,并做好記錄,通過實際測量各項參數(shù)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,保證機房空調的正常運行。

　　12.計算機機房后備電源(ups)除了電池自動檢測外,每年必須充放電一次到兩次。

　　第二章業(yè)務培訓制度

　　一、培訓制度

　　1、業(yè)務學習培訓計劃由信息部根據(jù)年度工作計劃作出安排。

　　2、成立業(yè)務學習小組,定期組織業(yè)務學習;

　　3、工作人員每年必須參加不少于15個課時的專業(yè)培訓。

　　4、工作人員必須完成布置的學習計劃安排,積極主動地參加信息部組織的業(yè)務學習活動。

　　5、有選擇地參加其它行業(yè)和部門舉辦的專業(yè)培訓,鼓勵參加其它業(yè)務交流和學習培訓。

　　6、支持、鼓勵工作人員結合業(yè)務工作自學。

　　二、培訓內容:

　　1.計算機安全法律教育

　　(1)、定期組織我司工作人員認真學習《網(wǎng)絡安全制度》、《計算機信息網(wǎng)絡安全保護》等業(yè)務知識,不斷提高工作人員的理論水平。

　　(2)、負責對企業(yè)的網(wǎng)絡用戶進行安全教育和培訓。

　　(3)、定期的邀請上級有關部門和人員進行信息安全方面的培訓,提高操作員的防范能力。

　　2.計算機職業(yè)道德教育

　　(1)、工作人員要嚴格遵守工作規(guī)程和工作制度。

　　(2)、不得制造,發(fā)布虛假信息,向非業(yè)務人員提供有關數(shù)據(jù)資料。

　　(3)、不得利用計算機信息系統(tǒng)的漏洞偷竊客戶資料,進行詐騙和轉移資金。

　　(4)、不得制造和傳播計算機病毒。

　　3.計算機技術教育

　　(1)、操作員必須在指定計算機或指定終端上進行操作。

　　(2)、機房管理員,程序維護員,操作員必須實行崗位分離,不得串崗,越崗。

　　(3)、不得越權運行程序,不得查閱無關參數(shù)。

　　(4)、發(fā)現(xiàn)操作異常,應立即向機房管理員報告。

　　三、培訓方法:

　　1.結合專業(yè)實際情況,指派有關人員參加學習。

　　2.有計劃有針對性,指派人員到外地或外單位進修學習。

　　3.舉辦專題講座或培訓班,聘請有關專家進行講課。

　　4.所有上崗工作人員或換崗工作人員應經(jīng)過培訓考核合格,方能上崗。

　　5.自訂學習計劃,參加專業(yè)函授學習成績及時反饋有關部門,良好學業(yè)者給予獎勵。

信息培訓管理制度 篇2

　　一、收集歸檔范圍

　　本機關在各項工作中構成的具有保存價值的，或者上級和下級送來的與本機關關系很密切的文件材料(包括公文、電報簿冊、書信、會議、電話記錄、圖紙、登記表、報表、名冊、獎品、照片、錄音帶、錄像帶等，下同)都屬收集歸檔范圍，應按規(guī)定的范圍、時光和要求交本部門資料員或綜合檔案室歸檔。

　　(一)本級文件

　　1、各種代表會議、工作會議、專業(yè)會議、各級干部會議的會議記錄、會議紀要。

　　2、工作計劃、規(guī)定、方案、安排、總結、小結、匯報、簡報、通報、通知。

　　3、各種綜合的或專題的調查、檢查、考察等報告。

　　4、向上級請示，與其他單位的來往文書，對下級的指示、批復、通知。

　　5、各項決定、決議、規(guī)定、標準、規(guī)范、條例、辦法、制度、守則、要求。

　　6、各級領導的報告、講話、發(fā)言稿或提綱、記錄。

　　7、反映生產、基建、科研設備、工藝狀況底圖、藍圖及文字材料。

　　8、各種報表、名冊、登記表、簿冊、數(shù)據(jù)、憑證。

　　9、反映本機關、本地區(qū)重要活動的照片、錄音帶、錄像帶。

　　10、電報、重要電話記錄、機關工作日記。

　　11、年鑒、大事記、基礎數(shù)字匯編、基本狀況綜合。

　　12、本機關制發(fā)的獎狀、獎證、獎章、獎旗、獎品。

　　13、有關房產、財產、物資、檔案、債權、捐贈等的憑證，發(fā)放各種證明、證件存根。

　　14、已故人員資料。

　　15、重要的人民來信及處理材料。

　　16、本機關修改、出版的書刊、資料樣板。

　　17、本機關(包括上報和下批)干部任免、呈批表、調配培訓、專業(yè)技術職務評定、聘任、黨、團干部名冊、年終統(tǒng)計、報表、干部的錄用、轉正、定級、調資、離休、撫恤等審批表及干部獎懲等文件材料。

　　(二)上級文件材料

　　1、上級(包括各部門及派駐本機關的調查組、檢查組、工作組，下同)有關本機關、本地區(qū)工作或問題的決定、決議、指示、批復及調查、檢查、經(jīng)驗材料。

　　2、各級領導同志、國際友人、人民代表、政協(xié)委員視察本機關、本地區(qū)時的指示、講話、題詞、照片、錄音、錄像。

　　3、上級發(fā)給本機關的獎狀、獎冊、獎章、獎旗、獎品。

　　4、上級報刊刊載有關本機關、本地區(qū)狀況的文章。

　　(三)同級文件材料

　　1、有關單位與本機關聯(lián)合召開會議，共同進行工作，協(xié)作查處案件或問題共同署名的文件材料。

　　2、有關單位與本機關簽訂的合同、合約、協(xié)議。

　　3、有關單位與本機關涉及比較重要的工作或問題的來往文書。

　　4、有關單位發(fā)來的重要的、需要執(zhí)行的方針、政策性文件。

　　(四)下級文件材料

　　1、年季度工作總結、重要的專題工作總結。

　　2、重要的調查報告、檢查報告、典型材料，比較重要的工作經(jīng)驗、重要的請示、法規(guī)性的備案文件。

　　3、重要的名冊、登記表。

　　4、大事記、基本狀況匯編、基礎數(shù)字匯編。

　　二、歸檔份數(shù)

　　文書檔案一式兩份，其中正文和簽發(fā)稿各一份作存檔用，一份作文件匯編用。

　　三、歸檔時光和方法

　　(一)凡經(jīng)過打字室打印的文件，打印好后由打字員收集，交文書檔案員歸檔。

　　(二)凡各部門發(fā)出的文件，由各部門辦公室的有關人員收集，交由綜合檔案室歸檔。

　　(三)一項工作已完成時(包括一項已完成或一個會議已結束，一個問題已解決，一件案件已處理等)，由各部門辦公室的有關人員，將進行該項工作構成的全部文件材料，系統(tǒng)整理后送交綜合檔案室歸檔。

　　(四)外出開會、考察、學習、參觀構成或帶回應歸檔的文件材料，在該項活動結束時交由文書檔案員歸檔。

　　(五)年度工作總結、各種年報、黨員、干部名冊，應于翌年一月底前交文書檔案歸檔。

　　(六)每年的二月底前進行一次全面、徹底的歸檔，各部門要把上一年應歸檔而未歸檔的全部文件材料移交綜合檔案室歸檔。

　　四、歸檔要求

　　(一)應歸檔的文件、材料應由各辦線資料員收集全齊。

　　(二)正文與底稿(簽發(fā)稿)主件或附件、請示與批復、來文與復文一起歸檔。

　　(三)歸檔文件材料注意：檢查應蓋公章是否蓋了，文件沒有標題應加上標題，資料、摘要、文件沒有標明日期的要標上日期。

　　(四)歸檔的文件材料應是原稿原件，不得用復制件。

　　(五)歸檔的照片、錄音帶、錄像帶要一一寫上文字說明。

　　(六)凡是歸檔的文件材料務必經(jīng)過初步整理，把同一具體問題的文件材料集中在一起，按文件的先后構成排列好。

信息培訓管理制度 篇3

　　1.目的

　　通過加強新人的培訓，讓新人對企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化及公司榮譽有基本了解，明確采購部工作制度，采購人員工作范圍及職責。初步學習相關業(yè)務知識和采購技巧。

　　2.適用范圍

　　本流程適用于與采購部內部培訓有關的所有人員

　　3.職責

　　3.1采購部經(jīng)理負責制定培訓目標和相關審核性工作。

　　3.2采購內勤負責培訓資料的收集，計劃及考核辦法的草擬，具體組織培訓活動。

　　3.3采購內勤人員負責對培訓成果的檢驗。

　　4.工作程序及要求

　　4.1.1采購部對應聘新人初步錄用。

　　4.1.2采購部開始組織新人培訓，采購部經(jīng)理負責制定新人培訓目標。

　　4.2采購內勤針對培訓目標，負責搜集培訓資料，制定培訓計劃及相關培訓考核制度等培訓準備工作。

　　4.3采購內勤具體組織采購部新人培訓活動。

　　4.4.1培訓活動結束后，采購部對培訓情況進行目標評估、考核。將評審結果報采購部經(jīng)理審核。

　　4.4.2評估合格，考核通過者采購部予以錄用，新人上崗。評估成績差，考核未通過者淘汰。

　　4.5采購部新人培訓相關資料存檔，培訓工作結束。

　　4.6對新人的培訓要將企業(yè)文化貫徹到培訓內容當中，要針對設定的崗位進行專門的講解，

　　5.流程說明

　　1、采購經(jīng)理負責對應聘人員的面試情況，負責進行對簡單采購認識的提問。負責初錄人員的篩選情況，并進行備案登記。設定《培訓學習記錄跟蹤表》。

　　2、采購內勤人員負責對采購新進人員培訓知識的整理、評估考核內容的整理編寫，報采購經(jīng)理審批后執(zhí)行。

　　3、采購內勤遠遠負責對培訓內容的執(zhí)行情況，負責監(jiān)督培訓資料的傳達。

　　4、采購經(jīng)理根據(jù)跟蹤表的情況，負責最終錄用人員的選定工作，并對培訓學習期間的表現(xiàn)進行點評，根據(jù)新進人員的自身特點，確定相應人員的崗位。