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2023辦公室管理制度

發布時間:2023-08-14

2023辦公室管理制度(通用30篇)

2023辦公室管理制度 篇1

  為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理工作,標準化、制度化、提高辦事效率,特制定本規定。

  總則:

  1、進入辦公室必須著裝整潔。

  2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

  4、提高工作效率,保質保量地按時完成各項工作任務。

  5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  6、本規定適用于全體辦公室工作人員。

  一、嚴格作息制度,辦公室工作人員要按規定時間上下班,不得無故遲到、早退、擅離職守。

  公司人員自覺遵守作息時間;工作時間禁止一切娛樂活動。

  1、辦公室員工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小時,必要時自覺加班。

  2、上午工作時間段為8:30——12:00

  下午工作時間段為14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日)

  下午工作時間段為13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、遲到、早退30分鐘(含)內,按1元/分鐘給予罰款,30分鐘以上按礦工半天處理,其中累計遲到4---6次,給予警告一次,累計遲到7----10次給予記過一次,累計遲到11次或更多給予記大過一次。

  4、曠工期間工資按雙倍扣除,

  5、辦公室留宿人員24:00點前準時休息,無故不休息、玩電腦、打游戲、吵鬧影響他人休息者,逐出室外,并罰款50元。因公事加班、總經理臨時議事、重要事項討論除外。

  6、午休時間不得大聲喧嚷,如因公事加班,應盡量避免發出大聲響,以免影響他人休息。

  7、提倡文明向上的業余活動,但要有節制,不可沉迷影響工作。

  二、考勤、衛生、生活制度

  ①考勤

  1、建立考勤制度,實行不定時查崗,工作人員需到辦公室考勤簽到,辦公室按時收存簽到表,考勤結果每月公布一次。

  2、請事、病假,必須由辦公室主管領導批準并辦理審批手續,交辦公室主任留存,不能事先辦理手續的應事先口頭或電話請假并及時補辦手續。

  3、員工因各種原因,必須請假時,公司可酌情批予無薪事假。事假原則上一次不得超過3天,一年請事假天數總計不得超過15天。

  4、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。

 、谛l生

  1、工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。

  2、每天上班前15分鐘為室內衛生打掃時間。

  3、衛生打掃實行《按表輪流制》配合執行“三包”責任區范圍進行管理。③生活1、辦公室設立每月1000元生活基金交由后勤主管負責管理,原則上多退少補。

  2、實行《按表輪流做飯制》落實到人,厲行節約的基礎上保障大家吃好、吃飽。值日生因故不能按時做飯,由用膳人員自行解決。

  3、后勤主管做好現金、流水賬明細記錄。

  三、會議與培訓管理

  ①會議

  1、總經理辦公會議每月召開一次,總經理、副總經理、各部門經理、辦公室人員參加,必要時總經理可批準其他人員列席會議。

  2、會議時間原則上定于每月3日,可由總經理決定是否延期。

  3、專題會議只在必要時召開,由部門經理以上人員發起,由相關人員參加,會議時間根據實際工作需要確定,會議議題須事先經總經理同意。

 、谂嘤

  1、公司每月5日開設培訓班,根據參與人員數量、培訓內容決定培訓期限。

  2、培訓組織工作由辦公室主任負責,各部門經理聽從安排,做好開班前準備工作以及擔任培訓講師。

  3、培訓講師須準備好相關材料。四、執行經理崗位職責1、認真學習并自覺遵守公司各項規章制度。

  2、以企業為自己的事業,做一名自信、自強、自律、誠實、勇于開拓創新的人。

  3、服從公司調派。

  4、執行經理在外要以公司利益為重,同時兼顧投資人的利益。

  5、執行經理的主要職責是幫助代理商和加盟店做好技術指導和促銷活動。

  6、執行經理要協助公司做好培訓、會議,積極參與并完成辦公室布置的各項工作。

  7、執行經理是公司與經銷商之間的“橋梁”;做好“上下溝通達共識,左右協調求進步”的基本工作。

  8、執行經理要維護好所負責區域內的市場工作,檢查、督導、培訓經銷商,盡一切努力提升業績。

  9、講究儀表儀容整潔,舉止穩重大方,語言富有感染力,行為講究禮儀,熱情禮貌待客,時刻維護公司形象、名譽、利益。

  10、合理編制工作計劃,并監督各專營店日常工作,以及員工日常服務、接待、作業等行為是否規范到位。

  11、深入調查研究市場動向,關注同業同行,把握銷售趨勢,具備編寫年、季、月的銷售計劃。對店提出促銷企劃方案,對公司提出建設性、合理化建議。

  12、每周日定期以書面形式向公司匯報日常工作報告,并督促各店負責人總結本月情況,自報下月計劃。

  13、弘揚率先垂范、以身作則、說一不二,擲地有聲的工作精神,形成真抓實干、多出業績、貫徹有力具有震懾的良好作風。

  五、本制度之未盡事宜,由辦公室負責解釋,具有最終調處權。

  六、本制度于頒布之日起施行。

2023辦公室管理制度 篇2

  為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  文件收發規定

  一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件構成后,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發,屬黨內的由黨支部書記簽發。

  業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。

  屬于秘密的文件,核稿人就應注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。

  二、已簽發的文件由核稿人登記,并按不一樣類別編號后,按文印規定處理。

  文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。

  三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件資料、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

  秘密文件由專人按核定的范圍報送。

  四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。

  六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

  文印管理規定

  七、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  八、打印正式文件,務必按文件簽發規定由總經理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

  九、文印人員務必按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

  十、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的職責。

  十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  辦公用品購置領用規定

  十二、公司領導及未實行經濟職責制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫<資金使用審批表>,報總經理審批后購置。實行經濟職責制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫<資金使用審批表>,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審核并報董事長批準后辦理。

  十三、辦公用品購置后,須持總經理審批的<資金使用審批表>和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。

  十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批后,由辦公室統一印制。

  十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  十六、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  電話使用規定

  十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發展部100元/月,財務部60元/月,城建資產部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術部130元/月,會議中心50元/月。

  十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。

  辦公室管理制度(4):

  一、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。

  二、辦公時光要堅守崗位,外出辦事要向本科室負責人報告去向、時光并持續工作聯系;每個科室要合理安排,除特殊狀況外不得空崗。

  三、持續良好的工作秩序。不得在辦公區域打鬧、喧嘩、打撲克、下棋、吃零食,不準辦私事或做與工作無關的事情。

  四、辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。

  五、建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要用心解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成后務必逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。

  六、搞好科室與科室、同志與同志之間的團結協作,互相幫忙、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

  七、用心參加機關和辦公室各項活動,因故不能參加者,務必請假。

  八、接人待物要講禮貌禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,態度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明狀況。

  九、答復問題要有政策依據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

  十、各科室要持續清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創造優美舒適的工作環境,做到衣帽整潔,儀表大方,爭做禮貌機關工作人員。

  十一、上述工作制度,每個科室要每月進行一次檢查、總結,辦公室每季度進行一次考核,表揚先進,促進工作。

  通報信訪狀況。2、信訪工作應履行下列義務a、認真處理人民群眾來信,熱情接待人民群眾來訪,對信訪事項不得置之不理或敷衍、推諉、拖延;b、遵守保密制度,不得泄漏工作秘密和信訪人要求保密的資料,不得將控告、檢舉材料交給或者通知被控告人、被檢舉人。c、不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料。3、辦事程序和時限a、登記、呈批。對信訪人的書信、電話、電郵、走訪和上級機關轉辦、交辦的信訪事項,在1個工作日內完成登記、呈批。b、轉辦。在領導簽批后,應在1個工作日內轉交有關部門辦理。c、督查、催辦。對公司辦公室轉交的信訪案件,有關部門應當及時將辦理狀況及結果報告信訪局。信訪局須視辦理狀況進行督查、催辦。d、答復。對上級和公司領導轉辦、交辦的信訪事項,自收到之日起最多一個月內辦結;各職能部門直理解理的信訪事項,自收到之日起20日內辦理完畢,并視狀況將辦理結果答復信訪人,狀況復雜的,經領導同意能夠適當延長。(七)計劃生育管理工作1、認真貫徹和落實國家、省人口與計劃生育政策、條例,結合本單位實際狀況,提出具體實施方案。2、督促檢查本單位個部門人口與計劃生育各項政策、規定、目標的貫徹執行狀況。3、對各基層部門計劃生育工作進行指導,能夠及時發現問題,并向主管領

  導匯報,提出解決問題的推薦。4、負責各基層計劃生育兼職干部的技術培訓和業務管理。5、負責規劃人口與計劃生育工作的宣傳工作,組織各有關部門協同合作。6、組織召開人口與計劃生育工作的各種會議,擬定人口與計劃生育年度工作計劃總結。7、負責人口與計劃生育工作的基礎管理及審辦有關手續。8、依法管理計劃生育工作,完成領導計交辦的臨時任務。四、辦公室服務承諾、辦事紀律和接待規定(一)服務承諾以全新的思路、快捷的方式、設身處地為工作對象帶給優質高效的服務,能快辦的事不慢辦,需協調的事主動辦,提高工作的計劃性和針對性,做好政策性和靈活性、對上負責和對下負責的統一、(二)辦事紀律公正、嚴明、廉潔、高效,以服務為各項工作宗旨,不用原則做交易、不利用職權拿、卡、要,不損公肥私、不徇私舞弊、不收受禮品和紅包。(三)接待規定1、接聽電話:用最快時光接聽電話,講禮貌、講禮貌、使用規范用語,迅速簡捷自報單位、姓名,并向工作對象問清需要什么幫忙,長話短說,簡明扼要。2、接待來訪者:熱情、禮貌,認真、快捷服務,對不貼合規定而不能辦理的事,要進行耐心解釋,盡力使來訪者滿意而歸。3、實行首問職責制:外單位有關人員或群眾來人或來電到我公司辦事,理解詢問的第一位工作人

  員即首問職責人;首問職責人要熱情接待來人,負有為其服務的職責。自我能辦的事應盡快辦理,自已不能辦或不能立刻辦理的,應熱情耐心地做好解釋工作,并負責將來人介紹給公司有關部門的指定辦事人員。公司辦公室工作規定和承諾一、公司辦公室主要職能、職責1、根據黨的方針政策,上級機關的決議、指示以及公司黨委、行政的決定,起草、辦理各類文文件;負責印章、介紹信的妥善保管與使用。2、負責公司總經理辦公會議、黨委會議及公司工作會議等的會務管理工作。3、負責公司黨委、行政決定事項的督辦。4、負責保密工作的實施與開展。5、負責人民來信、群眾來訪的接待、處理。6、負責黨務、政務信息工作。7、負責重大外事活動的安排、來賓接待、重要領導來公司活動安排及協調對口接待工作。8、負責對外的聯絡工作。9、負責公司內人員因公出國的審查呈報工作。10、負責公司檔案管理工作。11、負責公司法律事務工作。12、負責公司計劃生育事務工作。

2023辦公室管理制度 篇3

  一、 為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實際情況,特制訂本制度。

  二、 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

  三、 切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。

  四、 辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

  第二章 職責范圍

  一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

  二、 負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

  三、 負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。

  四、 協調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。

  五、 負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

  六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。

  七、 協助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發傳真等。

  第三章 工作規范

  一、 辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范,相關規定按照員工守則細則執行。

  二、 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。

  第四章 辦公室事務管理

  一、 文書管理制度

  文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的,檔案是文書的延續。現把文件、文書、檔案統歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規定。

  (一) 文件管理制度

  第一條 管理要點

  1、 為使文件管理工作制度化、規范化、科學化,提高辦文速度和發文質量,充分發揮文件在各項工作中的指導作用。

  2、 文件管理的范圍包括:上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

  3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫,統一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發文部門、內容等信息;措辭規范,表達無歧義。

  4、 根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。

  第二條 制度規范

  1、 文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。

  2、 公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。

  3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發。

  4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。

  5、 機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

  6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批準后方可借閱。

  7、 辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。

  8、 按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

  9、 根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。

  第三條 文件管理流程設計

  1、 內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發→打印文件→下發文件→文件存檔

  2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

  3、 借閱流程:提出申請,辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

  (二) 文書管理制度

  第一條 管理要點

  1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發揮文書在各項工作中的指導作用。

  2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

  3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標有頁眉頁腳,文本內容可根據文書具體內容進行調整。

  4、 根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

  第二條 制度規范

  1、 根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。

  2、 按照文書管理范圍,行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

  3、 行政辦公室發出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。

  4、 按時間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。

  5、 根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

  6、 辦公室負責人為第一責任人,若發現文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。

  7、 違反以上規定者按照相關規定予以懲處。

  第三條 流程設計

  起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

  (三) 檔案管理制度

  第一條 管理要點

  1、 為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業,及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。

  2、 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

  3、 根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

  第二條 制度規范

  1、 應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。

  2、 所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。

  3、 堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。

  4、 各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。

  5、 檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

  6、 檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

  第三條 流程設計

  根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

  二、 辦公用品管理制度

  第一條 管理要點

  1、 為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經費,提高利用效率。

  2、 辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。

  3、 辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終查存統計”原則。

  4、 辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優選用,合理開支。

  第二條 制度規范

  1、 公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

  2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部門主管批準。

  3、 根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。

  4、 各部門申領的辦公用品需及時發放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事后須及時補填。

  5、 任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

  6、 辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。

  7、 辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。

  8、 管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。

  第三條 管理流程設計

  編制《需求計劃表》 審批 采購 入庫登記 發放

  編制需求計劃 統計申購情況 月末清算匯總 出庫登記

  三、 圖書管理制度

  第一條 管理要點

  1、 為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續,規范圖書管理工作。

  2、 圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。

  3、 根據圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。

  第二條 制度規范

  1、 各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。

  2、 按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。

  3、 對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

  4、 按照規定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續借手續經通知仍未還書者,按照規定進行懲處。

  5、 借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。

  6、 圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。

  第三條 管理流程設計

  1、 申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

  2、 借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續借圖書,再次填寫圖書借閱單

  四、 會議管理制度

  第一條 管理要點

  1、 為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規范會議管理。

  2、 根據公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。

  3、 清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。

  4、 會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。

  5、 按照制度規定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。

  6、 會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。

  第二條 制度規范

  1、 收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

  2、 會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。

  3、 行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

  4、 按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

  5、 會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。

  第三條 管理流程設計

  會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:積極參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理

  五、 清潔衛生管理制度

  第一條 管理要點

  1、 為了營造一個良好的工作環境,樹立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進行。

  2、 按照規定,清潔人員完成所有規定項目,并達到相應潔凈標準。

  3、 辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛生進行保持與維護。

  第二條 制度規范

  1、 清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。

  2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛生檢查工作。

  3、 清潔衛生實行衛生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時做好所有的清潔,監督者及時做好相應的督察。

  4、 由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。

  5、 值日生在規定時間內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛生值日表》,監督員認真核實,并填寫《清潔衛生監督表》。

  6、 未按要求清潔者,按照規定予以處罰。

  第三條 流程設計

  安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處理

  六、 日常事務管理

  (一) 接待管理

  第一條 來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

  第二條 以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規范。

  第三條 接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。

  第四條 流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

  (二) 報刊收發整理

  第一條 辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續。

  第二條 辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

  第三條 任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

  第四條 報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

  第五條 流程設計:收發報刊→整理→放置資料架→定期清理

  (三) 后勤管理

  第一條 為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。

  第二條 后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

  第三條 辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時提醒值日生和監督者做好相應工作。

  第四條 根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。

  第五條 辦公室人員每周進行一次外出工作時間統計,每兩周進行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

  第六條 流程設計:監督→如實審核→匯總登記→報表

  (四) 文化宣傳管理

  第一條 負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。

  第二條 根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

  第三條 關注國家政策法規,及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。

  第四條 收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。

  第五條 流程設計:獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔

  (五) 其他事務

  第一條 名片制作、收發傳真等其他事務。

  第二條 負責公司文書的打印復印工作。

  第三條 負責樹木花卉的養護工作。

  第四條 協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。

  附則

  第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。

  第二條 本辦法由總經理核準后實施,修改時亦同。

2023辦公室管理制度 篇4

  第一章 總則

  第一條 為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為, 創造良好的企業文化氛圍。

  第二章 細則

  第一條 服務規范

  1. 儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

  2. 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視

  3. 用語:在任何場合應用語規范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,

  4. 現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

  5. 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不

  第二條 辦公秩序

  1. 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,

  2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、

  3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作

  4. 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共

  5. 發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職

  6. 吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公

  7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直

  8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與

  網聊天。

  第三章 辦公禮儀規范

  第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1、頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。

  2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應

  3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經常修剪。

  4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜

  第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

  第四章 責任

  第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,

  第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。

  第三條本制度自公布之日起生效執行。

  公司辦公室規章制度范例

  基本制度

  1 . 進入辦公室必須著裝整潔。

  2 . 在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3. 愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個

  4 . 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。

  5 . 各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

  6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  7 . 不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

  會議制度

  1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同

  2. 每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

  3 .各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

  4 .做好辦公室清潔衛生。

  辦公室規章制度

  辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現全公司

  一、總則:

  一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間

  三、每周 1 天休息,公司根據個人意愿輪流休息。公司節假日值班由辦公室統一安排。 二、請假:

  1、請假必須填寫請假單,按規定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交專職的考勤員。

  2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假,經經理審批同意,方可離開崗位。

  3、公休假、婚喪假、產假等國家規定的假均須履行請假手續,經經理審批同意后,按國家有關規定執行。

  4、請假期限將到,若要續請,必須提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。

  5、上班后在經理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。

  三、簽到制度:

  1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早8:00—晚5:00。上班后10分鐘內為簽到時間,超10分鐘按遲到記錄,提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

  2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計算。

  3、因工作需要加班,經經理批準,方可按加班對待。

  (二)辦公室文件收發規定

  一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發, 屬公司的由總經理簽發.

  二、已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。文件

  三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、

  四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示

  六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦

  (三)辦公室文印管理規定

  一、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  二、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送信息中心打櫻各

  三、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓

  四、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失

  五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  六、愛護設備,注意設備保養和維護,保證設備正常工作,保持打印清潔。

  (四)辦公用品購置領用規定

  一、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資

  二、辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清

  三、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理

  四、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  五、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  (五)辦公室庫房管理制度

  一、公司辦公室庫房主要用于存放各類辦公用品,禮品和其它公用物品。由辦公室經理或其指定人員管理。

  二、對庫房所有物品都要統一登記造冊。物品的入庫由庫管人員按發票上的數量、規格清點,登記造冊,并由繳庫人員簽字。

  三、管理人員要堅持原則,秉公辦事,嚴格掌握辦公用品的發放范圍,凡涉及物品的領出均由領用人簽名。

  四、庫房內禮品等貴重物品的領用,需經辦公室經理同意,庫管人員不得擅自動用庫房內的任何物品。

  五、庫房物品要定期進行整理,核實,做到帳物相符,擺放有序便于存取。要保持庫房通風,防火,防盜,防霉爛,保證庫房的安全

  六,管理人員請假離崗,由辦公室經理或其指定人員代管。若涉及物品進出,事后應向原庫房管理人員書面說明。

  7、室車輛及駕駛員管理制度

  車輛是公司公務活動的主要交通工具,為了更好履行服務作用,保證公司公務用車,特制定本規定。

  7.1 車輛調配:

  7.1.2 車輛應首先保證公司公務用車,本著“先緊急后一般”的原則,合理調配。

  7.1.3 公務用車由辦公室根據車輛情況予以安排。公司各人員或部門因公用車,應填寫“用車申請單”,經有關領導審查簽字,辦公室經理同意后予以安排。

  7.2 車輛維修保養

  7.2.1 按規定做好車輛年度審驗檢修工作和日常例行保養

  7.2.2 車輛出現故障需檢修,由駕駛員向主管人員報告,指定人員和駕駛員一同外出修理。

  7.3 駕駛員工作紀律

  7.3.1 遵守勞動紀律,按時上下班。上班前有出車任務者,按通知單要求出車;無出車任務者,應做好出車準備等待接受任務。

  7.3.2 駕駛員憑出車通知單(租車憑審批表和交費單)出車,無出車通知單不得出車。出車準時,保證安全。嚴禁酒后駕車。

  7.3.3 駕駛員隨領導外出的活動聽從領導安排,一般應隨車等候不得參與與自己無關的公務活動,不得泄露領導間的談話內容。

  7.3.4 不得刁難用戶,不得私自答應無關人員乘車,不得利用工作之便私拉乘客獲取收入。

2023辦公室管理制度 篇5

  一、文件審批制度

  大隊收、發文件必須嚴格按照《國家行政機關公文處理辦法》規定的程序辦理。

  1、凡上級來件、下級請示報告件、同級呈送件等材料都要逐件登記。

  2、原則上對緊急、重大或難處理的公文,直接送大隊長批閱。

  3、對屬于分管領導職責范圍內貫徹執行的公文,由分管;領導直接批閱。

  4、對需傳閱、學習的文件,須按大隊長、書記、副大隊長、中隊長、隊員的順序,逐級傳閱、學習,并實行登記閱覽制。

  5、對上述一切批閱方式,文件最后都要移交檔案管理員。

  6、誰遺失、丟失、損壞文件,將根據造成的后果追究責任。

  二、印章管理制度

  對印章管理按照“鄭環監[_]41號文件關于使用新印章及加強印章管理的通知要求,由辦公室主任嚴格管理。

  1、印章使用登記制度。除領導簽發公文外,使用印章須經有關領導批準,并一律填寫管城大隊用印登記表。

  2、印章管理人員用印前,要認真審核,明確了解用印的內容和目的,符合用印手續,方可登記使用,對不符合規定的,印章管理員有權拒絕。

  3、使用印章必須在辦公室內進行,不得將印章帶出單位以外使用。

  4、已廢止的章,應立即上交支隊辦公室。

  5、印章管理員違反上述規定用印的,將根據造成的后果追究責任。

  三、財務管理制度

  辦公室財務管理必須嚴格按照鄭環保[1997]77號文件“鄭州環保局財務管理規定”,實行大隊長負責制。重大問題領導集體研究決定。辦公室主任負責管理經費。

  1、對辦公經費的支出,原則上按本年度財務計劃執行,如有變動或遇新增加的重要項目,需立即報請支隊辦公室等待批示。

  2、辦理各項經費支出前,必須由辦公室主任報請大隊長批示并填表申請,經批準后方可進行辦理。

  3、凡購置小額辦公用品,須由兩人以上共同辦理、共同簽字,經大隊長審核、簽字后,內部方可給予報銷。

  四、勞動紀律制度

  嚴格按照鄭環保[1995]第41號文件〈關于加強勞動紀律,提高工作效率的補充規定〉,規范管理。

  1、按時到崗和休息。上班前要提前到達打掃所屬責任區衛生,到下班時間方可離崗。不得遲到、早退。如有事須向領導請示批準后方可離崗。

  2、上班時間不準下棋、打撲克,個人不準打游戲、看碟片、收聽廣播,不準辦私事、干私活。

  3、按時參加各種會議,自覺遵守會場紀律,開會時間不準中途無故退場、不準看與會議無關的報紙、雜志等材料。

  4、自覺維護機關正常的工作秩序,做到文明辦公、禮貌待人,不準在辦公室內大聲喧嘩或吵嘴斗架,對嚴重違犯者給予必要的處分。

  5、嚴格執行請銷假制度,按規定填寫請假條,報請大隊長批準。并將外出時間、地點、聯系方式、返回日期報辦公室。返回后及時填寫銷假條,報于大隊長。

  五、文印管理制度

  辦公室對文印管理工作應本著“勤儉節約、禁止浪費”的原則,按支隊下發的[_]04號文件“關于進一步加強文印管理工作的通知(試行)”的要求,規范管理。

  大隊復印、打印業務,須報請辦公室主任批準,由辦公室主任統一管理,實行復印登記、開票、簽名制。

  以上規定,從即日起大隊各成員必須嚴格執行,違者后果自負。

2023辦公室管理制度 篇6

  第一章 總則

  辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境,特制定本制度。

  第二章 員工行為規范 1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

  a) 女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領口過低,裙、褲過短的服

  b) 男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

  2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

  a) 上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,樂觀進取。

  b) 對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清

  c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  d) 出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關門。

  3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

  a) 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。

  b) 嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。

  c) 同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,

  d) 見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。

  第三章 員工日常工作行為規范

  1、 辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

  2、 禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和

  3、 公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先

  4、 員工產生打印或傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。

  5、 嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手

  6、 工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

  7、 工作中未經他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

  8、 辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放;資料

  9、 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。

  10、未經人力資源部同意,禁止私自調換工作位置或挪動辦公設備。

  11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,

  12、工作中同事之間應本著以公司利益為重,團結合作、快捷高效為原則,應及時

  第四章 辦公室安全衛生管理規范

  (一)衛生管理

  辦公室是大家日常工作的勞動場所,衛生情況能直接影響到個人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情,營造潔凈、宜人的辦公環境,制定本制度。

  1、 公共衛生

  已由公司請專人打掃,每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。具體維護措施如下:

  公用設備:打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品,打印廢紙需

  碼整齊后放在打印機旁。

  會議室: 使用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進

  會議桌下面,保持橫面平行。

  休息區: 沙發、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放雜志和報紙等。 衛生間: 保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

  地面: 保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

  2、 員工個人衛生

  員工個人工位衛生由個人負責整理干凈,須做到:

  辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈 、無污漬灰塵。

  資料: 擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  桌面: 保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關的

  3、 軟環境

  吸煙:公共、辦公區域內嚴禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人

  工作的地方。

  食品:禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

  (二)安全管理

  為保證公司財產及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

  1、防盜意識

  重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對于發明專

  公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備,不得轉交本室以外的人

  外來人員:員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留,如需

  外人來我公司等候,需向人力資源部申請,方可進入。嚴禁將外

  門窗: 辦公室門窗要牢固,人離時要關鎖門窗,員工不得在辦公室內存

  產品: 公司的產品、樣機,不得隨意擺放,人機不在一處時要隨時收起

  由個人負責賠償。

  2、安全意識

  危險品:員工不得攜帶違禁品、危險品、槍支、管制刀具等進入辦公場所。

  空調: 開啟空調時須按國家相關要求調整溫度(夏季不得低于26℃,冬季

  水: 用水后,要將水龍頭關閉,如有發現滲漏立即報告人力資源部。 電: 要做到人離電停,下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及

  (三)節約意識

  勤儉節約是中華民族的傳統美德,我們做為新千年祖國建設者之一,鼓勵大家繼承和發揚這個美德。

  節約用水:水是生命之源泉,洗手或者洗涮杯具時,盡量將水量掰成中速,

  用后立即關閉水龍頭,如發現水管有滴漏或水龍頭關不嚴,要

  立即告知人力資源部,任何人都具有在發現設施受損后立即上

  報相關負責人的責任。

  節約用電:下班后要立即關閉計算機,中午下班后至少要做到關閉顯示器,

  會議室使用以后要及時關燈關空調、長時間無人的辦公室要關

  燈、下班后飲水機要斷電,周五下班后必須關總閘。

  節約用紙:使用打印機時,需事先設置好打印格式,檢查好打印區域,避

  免錯打和重打,所產生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印

  機旁邊,可再利用于非正式公文或內部流通文件。

  第五章 罰則

  1、 本制度的檢查、監督由各分公司相關負責人執行;

  負責人:

  負責人:

  負責人:

  2、 若有員工違反此規定,公司將給予口頭警告、通報批評、降職降薪、辭退等處罰;

  第六章 附則

  本規定由各個分公司相關負責人協商修訂,并具有最終解釋權。

  本規定自二○一一年 十二月二十六日起執行。

2023辦公室管理制度 篇7

  1、上下班須嚴格按照作息時間執行,不遲到、早退;

  2、上班考勤實行實時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;

  3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;

  4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環境;

  5、下班時須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;

  6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態度和風貌;

  7、外出辦事向領導報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;

  8、特殊私事要向領導請假,待領導批準方可離開單位,否則視為曠工處理;

  9、當日工作須在下班前結束,否則嚴格按照績效考核制度執行;

  10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;

  11、服從上級領導的安排和指示,不得工作怠慢;

  12、積極參與學習業務相關知識和技巧的培訓,并做好培訓總結上交上級領導;

  6月22日 行政部

2023辦公室管理制度 篇8

  第一章總則

  一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實際狀況,特制訂本制度。

  二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

  三、切合公司實際,根據不一樣的制度資料編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。

  四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

  第二章職責范圍

  一、辦公室管理人員直理解行政人事主管領導,在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

  二、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

  三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作,保證各項事務有序開展。

  四、協調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展帶給相應的服務。

  五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

  六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。

  七、協助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發傳真等。

  第三章工作規范

  一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范,相關規定按照員工守則細則執行。

  二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。

  第四章辦公室事務管理

  一、文書管理制度

  文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據自我的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上構成的,檔案是文書的延續。現把文件、文書、檔案統歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規定。

  (一)文件管理制度

  第一條管理要點

  1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學化,提高辦文速度和發文質量,充分發揮文件在各項工作中的指導作用。

  2、文件管理的范圍包括:上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

  3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫,統一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時光、發文部門、資料等信息;措辭規范,表達無歧義。

  4、根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。

  第二條制度規范

  1、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。

  2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。

  3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核,總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草,行政人事部負責審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發。

  4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。

  5、機密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

  6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經理批準后方可借閱。

  7、辦公室管理人員對文件借閱狀況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。

  8、按時光、資料、部門、名稱等資料分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

  9、根據存檔時光及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報行政人事主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。

  第三條文件管理流程設計

  1、內部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發→打印文件→下發文件→文件存檔

  2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

  3、借閱流程:提出申請,辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

  (二)文書管理制度

  第一條管理要點

  1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發揮文書在各項工作中的指導作用。

  2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

  3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但務必標有頁眉頁腳,文本資料可根據文書具體資料進行調整。

  4、根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,持續紙質文檔與電子文檔的同步更新。

  第二條制度規范

  1、根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。

  2、按照文書管理范圍,行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

  3、行政辦公室發出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。

  4、按時光、資料等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。

  5、根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

  6、辦公室負責人為第一職責人,若發現文書丟失,辦公室人員務必查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。

  7、違反以上規定者按照相關規定予以懲處。

  第三條流程設計

  起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

  (三)檔案管理制度

  第一條管理要點

  1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業,及時分類、整理、修改、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。

  2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

  3、根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

  第二條制度規范

  1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。

  2、所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時光先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。

  3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。

  4、各部門需借閱相關檔案,須由行政人事部主管簽字,審核透過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。

  5、檔案管理人員務必遵守保密規定,履行保密手續,個性是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

  6、檔案接收、移交,務必根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

  第三條流程設計

  根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

  二、辦公用品管理制度

  第一條管理要點

  1、為了加強辦公用品管理,規范辦公用品管理各項程序,節約辦公經費,提高利用效率。

  2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。

  3、辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終查存統計”原則。

  4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優選用,合理開支。

  第二條制度規范

  1、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

  2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但務必經部門主管批準。

  3、根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時光等,做到賬物相符。

  4、各部門申領的辦公用品需及時發放,并做好填表記錄;因特殊狀況急需領用未填表登記,事后須及時補填。

  5、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

  6、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。

  7、辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。

  8、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。

  第三條管理流程設計

  編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發放

  編制需求計劃統計申購狀況月末清算匯總出庫登記

  三、圖書管理制度

  第一條管理要點

  1、為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續,規范圖書管理工作。

  2、圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗,服務到位,保證借還流程有序進行。

  3、根據圖書類別,對圖書進行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。

  第二條制度規范

  1、各部門可根據實際工作需要,申請申購圖書。

  2、按照各部門的實際需求申購圖書,辦公室每季度負責采購圖書1-2次。

  3、對所有圖書進行分類整理,貼上類別標簽并編號登記,注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

  4、按照規定時光借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時辦理續借手續經通知仍未還書者,按照規定進行懲處。

  5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點、畫線、涂寫,如嚴重損害或丟失圖書,需做出相應的賠償,丟失圖書者全額賠償。

  6、圖書管理員定期對圖書進行清點,如遇圖書丟失,查明原因,報部門主管,按指示行事。

  第三條管理流程設計

  1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

  2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續借圖書,再次填寫圖書借閱單

  四、會議管理制度

  第一條管理要點

  1、為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動潛力,進而規范會議管理。

  2、根據公司實際及具體的狀況,確定會議召開的必要性。

  3、清楚會議召開目的,合理安排時光,做到少而精,講究高效原則。

  4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的潛力與水平,保證會議實效。

  5、按照制度規定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。

  6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。

  第二條制度規范

  1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時光、地點等做好會議通知工作。

  2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。

  3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

  4、按照時光排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

  5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。

  第三條管理流程設計

  會前:確定議題、會上所需資料準備、通知→會中:用心參與,做好會議記錄→會后:整理會議記錄→張貼→歸檔整理

  五、清潔衛生管理制度

  第一條管理要點

  1、為了營造一個良好的工作環境,樹立公司形象,保證清潔衛生管理工作順利進行。

  2、按照規定,清潔人員完成所有規定項目,并到達相應潔凈標準。

  3、辦公室管理人員為第一職責人,管理所有清潔項目并不定時對衛生進行持續與維護。

  第二條制度規范

  1、清潔區域包括:辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。

  2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負責衛生檢查工作。

  3、清潔衛生實行衛生職責制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生,當日值日生按時做好所有的清潔,監督者及時做好相應的督察。

  4、由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。

  5、值日生在規定時光內做好所有清潔項目,填寫《清潔衛生值日表》,監督員認真核實,并填寫《清潔衛生監督表》。

  6、未按要求清潔者,按照規定予以處罰。

  第三條流程設計

  安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處理

  六、日常事務管理

  (一)接待管理

  第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。

  第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自我要求,做到言行、禮儀規范。

  第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續工作。

  第四條流程設計:接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

  (二)報刊收發整理

  第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續。

  第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。

  第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

  第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。

  第五條流程設計:收發報刊→整理→放置資料架→定期清理

  (三)后勤管理

  第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發揮和調動員工的用心性和主動性,根據實際嚴格制度。

  第二條后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

  第三條辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護,及時提醒值日生和監督者做好相應工作。

  第四條根據外出工作人員狀況,及時督促其按時填寫外出工作時光登記,如實填寫時光及外出事由。

  第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時光統計,每兩周進行一次考勤匯總統計,月末根據外出工作時光登記進行總的考勤匯總。

  第六條流程設計:監督→如實審核→匯總登記→報表

  (四)文化宣傳管理

  第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。

  第二條根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。

  第三條關注國家政策法規,及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。

  第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。

  第五條流程設計:獲取信息來源→修改整理→張貼→學習→存檔

  (五)其他事務

  第一條名片制作、收發傳真等其他事務。

  第二條負責公司文書的打印復印工作。

  第三條負責樹木花卉的養護工作。

  第四條協助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。

  附則

  第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。

  第二條本辦法由總經理核準后實施,修改時亦同。

2023辦公室管理制度 篇9

  加強辦公室自身建設,弘揚企業精神,組織好后勤保障工作,掌握各項工作進展狀況,制定本管理工作制度并隨時總結推廣好的經驗做法,提出改善的意見或推薦,根據形勢和任務的需要,不斷充實和完善。

  1、辦公室主要職責

  1、1負責公司內部的后勤管理及相應服務工作。

  1、2負責文件的收、發管理及存檔工作。

  1、3負責公司會前準備及會議記錄的整理、傳達。

  1、4負責辦公用品的購買登記和發放管理。

  1、5負責辦公設施的維修管理。

  1、6負責外來人員接待、登記、管理。

  1、7負責大型檢查、活動的準備工作。

  1、8負責策劃并組織公司的大型活動。

  1、9負責企業文化的宣傳。

  1、10負責車輛管理工作。

  1、11負責員工福利的發放。

  2、文件管理職責

  2、1辦公室確定專人負責文件收、發管理工作,并規定相應的職責。

  2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關的原始資料后,要分清類別、等級、重要程度等,做好登記。然后及時轉交給文件簽收人,并將文件緊急狀況、時限要求等有關事宜向接收人交代清楚。

  2、3收到應上傳給總經理的文件、資料、傳真、信件等要及時轉交到總經理助理處,介紹清楚緊急狀況、時限要求等有關事宜,然后由總經理助理做出審驗簽收。

  2、4收到應轉交給各部門的文件、資料等,由各部門負責人審驗簽收,部門負責人外出時,由其他人代收并做好登記。

  2、5辦公室人員在收到文件后要復印該文件以做好備份、存檔等工作,并做好保密工作。

  2、6收到領導下發的文件通知等要及時準確的轉交或通知各部門負責人或其他相關人員,并做好備份、存檔、保密工作。

  2、7收到各部門簽發的文件時,首先要復印存檔,然后按文件要求的送達地點、送達部門、送達人、送達件數等及時送達給收件人并做好登記。

  2、8收到文件后須由有關負責人簽署分發意見,若需呈交給多個部門,要做好數量統計工作,然后再復印、分發文件,原件要妥善保管或交付利害關系人收存,并做好相應地登記工作。

  2、9失去存檔好處或保存價值的文件和資料等,經過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準后,由兩人以上銷毀。

  3、會議職責

  3、1參與公司召開的各種會議,承辦公司召開的綜合性會議的會務工作,做好公司各種專業會議的會務服務。

  3、2傳達總經理下達的會議通知及有關部門的會議通知時,要明確會議時光、地點及參加人員。如有事應先請假,同時推薦所屬部門人員參會。

  3、3負責會議記錄,整理會議紀要,以及會議紀要的流轉、存檔工作。

  3、4嚴肅會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前,不得私自泄露、外傳會議資料,以免影響決議實施。

  3、5在會議期間,參加會議人員不得竊竊私語。要做到有言必發,但在會上一旦構成決議,無論個人同意與否都務必認真貫徹執行。

  3、6在會議期間,參會人員務必將手機設置成振動或靜音狀態。

  3、7會后將構成的會議紀要呈報總經理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關單位。

  4、辦公用品管理職責

  4、1各部門應于每月25日前將下月所需辦公用品報給辦公室。辦公室主任根據辦公用品庫存狀況以及消耗水平,制定出公司下月辦公用品采購計劃報總經理審批,確定采購數量。經財務部核準后支領資金實施采購。

  4、2部分辦公用品根據實際狀況酌情定量庫存。

  4、3需要臨時采購的物品,各部門務必提前申報計劃,經總經理審批后方可采購,臨時或急用物品以不耽誤使用為原則進行購買。

  4、4辦公室采購辦公用品應到批發市場購買或直接向廠家訂購,要貨比三家,保證價格合理、質量過關。要建立價格數據庫和供應商目錄。采購過程中嚴禁以次充好,營私舞弊,中間提成。一經發現,予以采購全價重罰直至開除。

  4、5嚴格按照采購計劃執行,特殊用品辦公室無法采購的可先提出申請,經領導批準由使用部門或使用人自行采購。

  4、6辦公室采購的辦公用品登記入冊,各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發放完畢。個人領取辦公用品,于每周一上午發放。

  4、7嚴格按照各部門的辦公用品計劃發放,每次發放一個月的用量,由各部部長監督使用。

  4、8所有發放物品務必填寫物品領取單,寫明分發日期、品名、數量等,辦公室記錄在帳,領取人簽字。

  4、9消耗品根據部門實際狀況定量發放;自然損壞的要以舊換新,人為損壞的由個人賠償。

  4、10入職、離職人員:入職人員到崗時由該部門領導提出辦公用品申請,向辦公室領用;離職人員將剩余辦公用品一并轉給交接人,無交接人時交給辦公室,由各部部長監辦。

  5、辦公設施的管理職責

  5、1公司的辦公設施包括:桌椅、計算機、計算器、打印機、復印機、傳真機、電話、照相機、攝像機、投影儀、掃描儀等。

  5、2辦公室統一采買、配備、管理公司辦公設施,并且要對各部門的辦公設施做定期檢查和維修,對各部門報修的辦公設施要及時處理并做好登記,承辦人不得推諉、拖延。

  5、3辦公室要做好各部門辦公設施的配備工作,并做好使用者、數量、質量等登記工作。

  5、4辦公室要做好照相機、攝影機、投影儀及其它貴重辦公設施的保管工作,各部門的使用人員若使用上述物品,須向辦公室主任提出申請,由辦公室主任根據實際狀況做出批示借用并做好登記。

  6、外來人員的接待職責

  6、1接待應使用禮貌用語,來有應聲,去有送語。

  6、2外來人員一律填寫來訪登記,填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時光。

  6、3訪問總經理的務必事先預約、通報,經允許后方可訪問,其他有關人員通報后同意方可訪問。

  7、大型檢查、活動的準備職責

  7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動時,辦公室主任要組織人員在檢查、活動的前期,準備好檢查、活動時務必用的標語,條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動的準備工作。

  7、2在檢查時,做好迎接檢查工作,在公司舉行活動時要做好應用物品的配備供應、人選以及服務等相關工作。

  7、3組織人員做好錄像,攝影等必要的留取資料工作。

  8、策劃組織公司大型活動的職責

  8、1大型節日和公司重要紀念日,按照總經理指示策劃、組織公司活動。

  8、2在活動前先定好活動場地、確定活動時光、采買活動所需物品,統計參加活動的人員并做好通知等相關事宜。

  8、3根據總經理的指示,做好請帖邀請公司的重要客人并做好詳實登記交總經理批示。

  8、4確定活動主題,計劃活動流程等事宜并報請總經理批示。

  8、5做好活動結束后的事務料理工作。

  9、企業文化宣傳的職責

  9、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。

  9、2對外宣傳要以公司利益為中心,以樹立公司形象為原則,規劃公司品牌,擴大公司知名度。

  9、3配合施工隊伍搞好品牌工程設計,為擴大施工工程整體形象做好宣傳工作。

  9、4配合組織板報,壁畫等的設計工作,激發全體員工熱愛企業的精神,調動工作用心性和潛在的創造潛力,從而擴大公司的業績和影響力。

  10、車輛管理

  10、1負責車輛管理以及對駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學習車輛駕駛技術、保養維修常識和交通規則,不斷提高業務水平。

  10、2公司公務車的證照及其驗證等事務統一由辦公室負責管理,辦公室有權定期檢查車輛管理狀況,由車隊長負責組織駕駛員學習交通安全管理條例,強化安全意識。

  10、3駕駛員因公用車時,須事先向辦公室主任申請調派,主任可依事情重要性合理安排派車,不按規定申請者,不得派車。

  10、4每車設車輛使用記錄表格,并在使用前核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,努力降低單車運行成本。

  10、5每車設置車輛養護記錄表,由車隊隊長于每次加油及修理或保養時記錄,以了解車輛受控狀況,每月初連同行駛記錄一并轉辦公室審查并存檔。

  10、6車輛保養

  10、6、1車輛維修、清洗、打蠟等應先填寫車輛請修報告,注明行駛的里程,核準后方得送修。

  10、6、2車輛應有指定廠商保養,特約維護廠維修,否則維護費一律不準報銷。自行修復者,可報銷買材料零件費用。

  10、6、3車輛行駛途中發生故障或其他損耗急需修理更換配件時可視實際狀況需要與領導溝通后進行修理,但修理費不得超過500元。

  10、6、4由于駕駛員使用不當或疏于保養致使車輛損壞或機身故障所需修護費用應依情節輕重由公司與指定車輛駕駛人或車輛負責人分擔。

  10、6、5使用人應愛護車輛,保證機件,外觀良好,使用后應將車輛清洗干凈。

  10、7違規與事故處理

  10、7、1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規則被罰者職責及罰金自負。

  10、7、2未經許可將車擅自借予他人使用者重罰。,如非公派出車各種事故維修費用由駕駛員自負,并追究職責。如非公派出車遇到交通肇事一切自負,如被拘留按曠工處理。

  10、7、3各種車輛如在公務途中遇到交通肇事,應立即通知l22事故科和保險公司理賠科,勘察現場,分清事故職責并立即通知辦公室,并與相關人員聯合,協調處理,如屬輕微事故,可進行初步處理后再向辦公室報告。

  10、7、4意外事故造成車輛損壞,如需向受害當事人賠償損失,經扣除保險額后再視實際狀況由駕駛人與公司分擔。

  10、8費用報銷。

  10、8、1公務車用油,由公司車輛行駛里程,用油量等以現金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。

  10、8、2公務車維修費用以相關憑證實報實銷。

  10、9駕駛員管理制度

  10、9、1公司司機務必遵守<中華人民共和國道路交通管理條例>及有關交通安全管理的規章、規則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其它相關的規章制度。

  10、9、2司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養,經常檢查車輛的主要機件,確保車輛正常行駛。

  10、9、3司機應每一天抽適當時光擦洗自我所開車輛,以持續車輛的清潔。

  (包括車內、車外和引擎的清潔)。

  10、9、4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發現不正常時要立即加補。如高速出車回來,要檢查存油量,發現存油不足時,應立即加油,不得出車時才臨時加油。

  10、9、5司機發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不能自行檢修的,應立即報告車隊長并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批準,不許私自將車輛送廠修,違者費用不予報銷。

  10、9、6出車在外時停放車輛,必須要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準私自用車。

  10、9、7司機對自我所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車必須保證證件齊全。

  10、9、8晚間司機要注意休息,不準疲勞駕駛,不準酒后駕車。違者罰款50元/次。

  10、9、9司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔。

  10、9、10司機駕車必須要遵守交通規則,禮貌開車,不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。行車途中如發生交通事故,適用快速處理方式解決;如務必現場處理,應立即報警待處,不得逃離現場。如因違反交通規則、違章駕駛而發生事故的,司機應承擔全部后果和職責。

  10、9、11車內不準吸煙,要保證車內干凈整潔。

  10、9、12提倡敬業精神,自覺加強職業道德修養,端正駕駛作風。憑用車申請出車,與用車部門搞好協作,要準時出車。未經領導批準不得公車私用。

  11、衛生管理

  11、1為保證員工健康及工作場所良好的衛生環境,每一天進行清潔工作,包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛生死角。

  11、2各場所走道、樓梯及方廳,至少每一天清掃三次,并采用濕式掃除以減少灰塵。

  11、3樓梯間務必每一天擦拭,持續樓梯間清潔、明亮、整潔。

  11、4經常清洗飲水機,持續飲水清潔。

  11、5洗手間務必隨時持續清潔,清潔鏡面、化妝臺并擦干,清潔臉盆和下方的水管。

  11、6工作場所應持續空氣流通。

  11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。

  11、8清潔工作完成后,將需要檢修項目記錄并上報。

  11、9嚴禁向臉盆、便池等下水道內倒固體污物,以持續管道清潔、暢通。

  11、10各工作場所、務必持續清潔,不得堆放垃圾、廢物或碎屑,嚴禁隨地吐痰。

  11、11保潔員在整理領導辦公室物品時,要輕拿輕放以免損壞。在整理領導文件時不得隨意丟失或涂改文件。

  11、12領導辦公室的清潔衛生應做得徹底,清理工作完成后及時關燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下,鑰匙不得借與他人。

  11、13保潔員要隨時向辦公室主任帶給領導辦公室所需物品以便及時補充。

  12、食堂管理

  12、1依照食品衛生法規定,食品不得使用過期產品,注意餐具的消毒,生熟食品應分開放,持續食堂衛生。

  12、2注意個人衛生,做到四勤。

  12、3頭發不允許過肩,工作時光不得穿拖鞋。

  12、4按食譜計劃,伙食標準不得超過公司規定的限額。

  12、5青菜的選購要視季節的變化,動物類食品要確保新鮮無味。

  12、6持續食堂、餐廳內衛生清潔,干凈。

  12、7生、熟菜要分開料理,毛巾、抹布隨時清洗。

  12、8在做飯時要隨時清理臺面,注意防火。

  12、9飯后要擺放好下一次用的餐具,清理地面,檢查水、電、鎖好門。

  12、10伙食賬做到一天一小結一月一大結。

  12、11購買食品時賬目要清楚,實報實銷。

  13、公司福利發放

  13、1按照公司規定,定期為在職人員發放日常生活用品等福利。或在每年重大節日,由辦公室主任向總經理提出申請,經總經理批準并簽字后,到財務支取必須資金由辦公室主任帶領辦公室人員采買必須福利品或大型商場、超市的代金券等,發放給公司員工作為節日福利。

  13、2申請采買前辦公室主任務必作出享有福利待遇的員工人數及統計員工應享受福利待遇的數額。

  13、3發放福利時,辦公室發放人員要做好登記并由領取人親自簽字,因故不能領取需有人代領者,發放人員要做好登記。

  14、考勤管理制度

  14、1總經理負責公司項目經理、總工、技術負責人及各部部長假期的審批。

  14、2項目經理及部長負責本部下屬員工假期的審批。

  14、3考勤記錄、上報與考核。

  14、4本公司除下列人員外,均應按規定于上下班時光簽到:

  總經理和財務經理以及經總經理核準免予簽到者。

  因公出差填妥"出差申請單"經主管領導核準者。

  因故請假經核準者。

  臨時事故,事后說明事由,經主管領導核準者。

  14、5員工請假應及時將審批過的有關憑證交人力資源部。

  14、6公司按月進行考勤,人力資源部月底將考勤資料及請假憑證進行核實、匯總,以此作為工資及考核的依據。

  14、7考勤資料。

  14、7、1作息時光以公司實際狀況按不一樣時段來規定。

  14、7、2各項目部人員上班時光由各項目部另行規定。

  14、7、3上班時光已到而未到崗者,即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應提前向主管領導請示,得到主管領導的批準后方可不到公司簽到,待回到公司后補簽,并注明原由。

  14、7、4未到下班時光而提前離崗者,即為早退。有事外出不能及時回到公司簽到者務必與主管領導說明,于次日補上,并注明原由。

  14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個月內累計達3次者,罰款100元,并扣除滿勤獎。

  14、7、6本公司員工上、下班均應親自簽到,委托他人代簽者,本人與代理人均給予記過一次處分,有涂改狀況者,均以曠工一天論,并按其情節輕重,酌情懲處。

  14、7、7采取不正當手段,涂改、騙取、偽造請假證明者重罰。

  14、7、8未請假或請假未被批準,即不到崗者重罰。

  14、7、9不服從工作調動,經教育仍不到崗者重罰。

  14、7、10打架斗毆,違紀致傷無法上崗者者重罰。

  14、7、11員工無故曠工半日者,扣發當日工資,并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者,視為自動離職。

  14、7、12如因事務必親自處理,應在前一日下午5:00時前申請,經主管領導認可。四天以上事假須報總經理審批。并將請假憑證交由人力資源部備案。

  14、7、13事后申請視為曠工。但遇偶然事故,應及時請示主管領導,取得主管領導同意。事后將請假憑證交由人力資源部備案。

  14、7、14因病請假需經主管領導審批,六天以上需經總經理審批。并交由人力資源部備案。

  14、8值班資料

  14、8、1辦公樓員工值班,其時光規定如下:

  節假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時光的變更而變更)。

  14、8、2值班人員由各部門統一安排上報,值班表由辦公室編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應設置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。

  14、8、3臨時發生事件及各項必要措施。

  14、8、4預防火災、盜竊及其他危機事項。

  14、8、5隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。

  14、8、6公司交辦的各項事宜。

  14、9項目部管理人員值班資料。

  14、9、1參加值班人員:項目經理、工長、技術員、質檢員、安全員。

  14、9、2工地值班時光規定,根據項目部需要制定時光。

  14、9、3各項目部值班人員由項目經理合理安排,并于每月l日將當月值班人員表報公司經理審核。節假日務必由項目經理值班。

  14、9、4負責值班期間的施工全過程控制,、重點部位務必親自檢查。

  14、9、5根據材料計劃,督促夜間材料進場。如有未進場材料及時通知項目經理。

  14、9、6處理臨時發生事件及采取各項必要措施,做好預防火災、盜竊及其他危機事項。

  14、9、7隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密及公司交辦事項。

  14、10值班要求

  14、10、1值班員工應將值班時所處理的事項詳細填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動態、處理的問題及未辦理完的事項和備忘的工作等,違者罰款50元。

  14、10、2值班員工在值班時光內,擅離職守罰款l00元,連續三次扣發當月工資,因情節嚴重造成損失者,從重論處。

  14、10、3值班人員因病或其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理,填寫串班值班申請表,并呈報項目經理批準,同時備案,出差時亦同。代理者務必負一切職責。

  14、10、4公司辦公樓內的值班人員需在一樓辦公室內值班,不得擅自離開崗位,不準在本科室內工作。

  14、10、5公司辦公樓內的夜間值班人員,為公司聘用的固定值班人員,需在公司指定地點食宿。

  14、10、6項目部值班人員需按項目部的規定執行。

  14、11值班事務處理

  14、11、1值班人員遇有事情發生可先行處理,事后向主管領導報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。

  14、11、2屬于職權范圍內的可及時處理。非職權所及,視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。

  14、11、3密件或特快專遞應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。

  14、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失,公司視其情節給予嘉獎。

  15、更夫值班管理制度

  15、1每一天晚16:30時接班至次日早晨8:o0時下班,并要準時交接班,上班時對公司內物品及門窗認真檢查,發現問題要及時向公司領導報告,并作好記錄。

  15、2堅守崗位,持續高度警惕,做好夜間巡查工作,并認真記錄,發現問題或可疑狀況,要及時向公司領導報告。

  15、3要按公司規定及時開關大門,外來人員未經許可不得入內。

  15、4時刻提高警惕,做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領導的電話號碼,一旦發現狀況立即報告。

  15、5熟悉消防器材的存放地點及使用方法,緊急狀況下能采取相應的措施。

  15、6工作時光禁止飲酒,睡覺。

  15、7值班人員因失職造成損失,按損失程度由值班人員負責賠償。

  15、8對空崗、漏崗或者雖然在崗但不負職責等違反上述規定者,按每次罰款100元處理。

  16、保安制度

  16、1忠于職守,認真學習有關安全保衛制度、常識,堅守崗位,用心維護公司秩序,認真負責做好保衛和傳達工作。

  16、2上崗時要穿保安服裝,并持續服裝整潔。

  16、3應使用禮貌用語,來有應聲,去有送語,處事要有原則,講究方法。

  16、4密切注意進入公司人員,嚴格控制推銷員、小販及閑雜人員進入公司,對待身份不明,形跡可疑者有權禁止其進入。

  16、5如有大件物品帶出公司,保安要與辦公室核實,并將其記錄在案。

  16、6保安負責公司門前車輛的管理工作,確保大門停車場車輛排列整齊,禁止外來車輛進入公司停車場地。

  16、7按時交接班,未交班不得離崗。做到人不離崗,崗不離人。

  16、8車輛入庫由保安負責開關門,車庫門有損壞要及時匯報,追查原因,如不記錄、匯報將追究保安職責。

  16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關的事情,如有違反罰款i00元/次,情節嚴重的經公司研究決定嚴肅處理。

  17、差旅費管理制度

  17、1出差人員住宿費、市內交通費、伙食補助費實行總額包干、節約歸己、超支不補的方式。如因特殊狀況,實際出差天數超過計劃天數的,須經主管領導批準,否則,對其超過天數的費用公司不予報銷。

2023辦公室管理制度 篇10

  1、制服必須整潔,熨燙平整,無松扣和掉扣現象;

  2、常剪指甲,避免過長,不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;

  3、頭發著色必須是自然色,不準染成其它顏色,不準戴假發;

  4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表,但款式必須美觀、簡潔、大方;

  5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指,一對釘式耳環,不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;

  6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;

  7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;

  8、女員工頭發超過肩膀應用發夾扎起,發式應樸素大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發型,女員工頭發飾物必須是黑色或棕色。

  工作紀律

  上班時間穿著制服,方可進入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;

  保持辦公區域的衛生,辦公用品要整齊,不可雜亂無章;

  保持辦公室的安靜,嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;

  不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊,屢犯不改者給予簽單處理;

  不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域;

  對上司不禮貌,不服從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假欺騙上司,屢教不改者給予簽單處理;

  不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位,情節嚴重者給予簽單處理;

  不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;

  遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰,嚴重者作開除處理;

  不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;

  不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;

  員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料,情節嚴重者作開除處理;

  當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態;

  員工如有換班、換休要求,需經主管或前廳部經理批準方可執行,并填寫換班申請單,違者簽警告單;

  員工無故不得請假,如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意;若病假需開指定醫院證明或醫務室證明;

  16、遵守酒店的規章制度,違者警告,違反多次簽單處理。

  工作崗位操作

  1、提前十五分鐘到崗交接班,特殊情況不能提前到崗的,應事先向主管或其他同事說明情況,最遲不得超過規定上班時間,否則按遲到處理;

  2、使用規范的禮貌用語接聽電話,注意“請”字開頭,“謝”字結尾,禮貌用語不離口,聲音要清晰;

  3、上班前,仔細閱讀交班本,了解需跟辦事宜,掌握新發文件內容,了解當天房態及可賣房型的信息;

  4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優點及房間價格,鼓勵客人預訂最好的房間,做到高價售房;

  5、核對訂房及空房資料,是否超額預定,提前做好對策;

  6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。

  7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者,給予口頭警告,屢犯者給予簽單處理;

  8、當班所發生的有關問題,未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進者,屢教不改者給予簽單處理;

  9、結束通話時,要待對方先掛電話后方可放下電話,任何時候都不可以擲電話,要輕拿輕放;

  10、當班時由于員工的工作態度而導致的投訴,給予簽單處理;

  11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時,應立即向預訂主管或am匯報。

2023辦公室管理制度 篇11

  第一章 管理大綱

  為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。

  第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

  第三條 公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  第四條 公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

  第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

  第六條 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  第七條 公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  第八條 員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  第二章 員工守則

  員工守則

  一、 遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

  二、 維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、 服從領導,關心下屬,團結互助。

  四、 愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

  五、不斷學習,提高水平,精通業務。

  六、積極進取,勇于開拓,求實創新。

  文印管理規定

  一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

  二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

  三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  電腦管理規定

  一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

  二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

  三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。

  六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

  員工的聘(雇)用管理

  一、 新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。

  二、 考核期間業績表現優良者,經主管核報后,可申請提前轉正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。

  三、 須辦手續

  第一項:填寫員工資料卡

  第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。

  第三項:請領手冊,并實施在職教育。

  第四項:確認該之職務代理人。

  四、 新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

  五、 新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,通過后再予調整薪資。

  六、 七日內實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者必須簽名,始即生效。

  七、 未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。

  員工的離職管理

  一、 若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者:

  1、在三個月試用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

  2、到職滿三個月以上,已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

  3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

  二、 員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經核準后,方可離職。

  三、 員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

  四、 已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。

  五、 離職員工交接重點:

  第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。

  第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續服務重點移交。

  第三項:個人所負責之各項本冊移交。

  第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

  注:員工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。

  六、 員工無論到職時間長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。

  七、 員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。

  員工的辭退管理

  公司對有下列行為之一者,給予辭退:

  1、 一年內記過三次者;

  2、 連續曠工三日或全年累記超過六日者;

  3、 營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

  4、 工作疏忽,貽誤要務、致使企業蒙受重大損失者;

  5、 違抗命令或擅離職守,情節重大者;

  6、 聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產秩序者;

  7、 仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;

  8、 因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業務遭受損失者;

  9、 品行不端、行為不簡,屢勸不改者;

  10、 擅自離職為其他單位工作者;

  11、 違背國家法令或公司規章情節嚴重者;

  12、 泄漏業務上的秘密情節嚴重者;

  13、 辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節重大者;

  14、 精神或機能發生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;

  15、 為個人利益偽造證件,冒領各項費用者 ;

  16、 年終考核成績不合格,經考察試用不合格者;

  17、 因公司業務緊縮須減少一部分員工時;

  18、 工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者;

  19、 員工在試用期內經發現不符合錄用條件者;

  20、 由于其他類似原因或業務上之必要者。

  員工請休假制度

  一、 公司全員請假必須事先申請,經批準后方可休假,并取消全勤獎。

  二、 非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

  三、 懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時間,但每月事假限定不得連續超過兩天,特殊情況酌情另定。

  四、 一般事假應于兩天前請妥(急事經核準則例外),請假時必須填妥假單及職務代理人簽名。

  五、 請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

  六、 公司上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

  七、 請任何禍假皆須職業醫生開具證明,并在48小時內回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內公司皆全薪付給,2日后暫停

  八、 輕微病假可商請部門經理核準,經批準后方可休假。

  九、 凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆必須簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則

  十、 員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。

  十一、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

  考勤制度

  一.總則

  本考勤制度為確保公司進行有秩序的經營管理而制定;

  二、考勤細則

  1.出勤

  1.1工作時間: 各部門職員須按以下時間出勤:上班時間9:00—17:30,因季節變化需調整工作時間的,由公司另行通知。

  1.2簽到:公司全體員工采取“人臉識別考勤”辦法考勤。

  1.3外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。

  1.4遲到:每天上午上班前打考勤, 9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

  1.5早退:每天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。

  2.請假:

  2.1 員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午9:00前用適當方法向部門經理請假,部門經理將未打考勤人員的情況在當日上午9:30前報給公司,否則視為曠工處理。

  2.2員工當日上午請假的,需在9:00前向部門負責人批準并進行請假登記,未在9:00前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。

  2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。

  2.4員工因公需出差時,在部門經理批準的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。

  2.5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經部門經理事前批準,并進行登記。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知本部門經理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

  3.請假、遲到、早退和曠工的處理

  3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。

  3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理) 遲到考核10元/次。

  3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。 早退考核10元/次。

  3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

  4.公休

  4.1當月休假、請假一周以上者(含一周),當月考勤以實際出勤天數為準。

  當月工資計算方法:

  (月合計工資—全勤獎)÷當月天數實際出勤天數

  5.考勤統計

  5.1每月考勤時間:本月1號至本月31號

  5.2有以下情況之一者,扣除當月全勤獎:

 、偃吕塾嬤t到4次者(包括4次)

  ②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)

 、墼露葧绻1次者(包括1次)

  5.3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定,結合系統考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報

  財務處理;

  公司衛生管理制度

  為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

  一、衛生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衛生。

  二、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、

  鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土。

  三、衛生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛生,由部門按小組輪流負責。具體實施參見各部值日表。

2023辦公室管理制度 篇12

  為完善公司的辦公管理機制,建立規范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  一、 日常管理制度

  1、嚴格遵守辦公紀律,按時到崗,堅持崗位責任制,因事離開辦公室半小時以上,需向部門經理招呼;部門經理不在,中途離開不匯報或遲到、早退半小時以上作事假處理。

  2、辦公時間保持安靜,不串室、聊天、閑談說笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關的書籍。

  3、辦公時,要有認真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。

  4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經常清理,保持整潔。

  5、進辦公室、會議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團結協作。

  6、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  7、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  10、吃飯時間輪流值班負責接電話。

  11、保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。

  12、無關人員不得擅自進出辦公室

  二、 辦公室工作人員工作守則:

  1. 基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;

  2. 日常工作守則:正確使用并愛惜辦公室的物品和設備,不能隨意損壞或挪為私用;

  3. 接洽來訪人員的禮儀守則:

  1) 在規定的接待時間內,不遲到,不缺席;

  2) 來客多時應按次序接待,因有緊要事項須先接待后來客人的,須向先到客人簡要說明原因,征得同意;

  3) 待客人時應主動、熱情、大方、微笑服務;

  4) 登記來客信息;

  三、文件規定 :專人負責收發絕密資料

  A級別的處置由總經理統一處置、銷毀。

  B、由行政部統一處置、銷毀。

  C、禁止帶出公司范圍

  等級分類:A、絕密 公司核心資料

  B、僅次由A級公司資料

  C、公司普通資料

  屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。

  四、 物品管理制度

  1.要及時登記造冊,由辦公室統一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;

  2. 物品分類存放,統一管理。

  3. 各部應在每周例會上,把下周的活動所需物品情況告知辦公室,由辦公室統一調配。借用物品須辦理登記手續。

  4. 物品管理人員和物品借用人要愛護物品,嚴禁損壞。

  五:辦公室值班、簽到制度

  一、 值班人員根據各部門排班情況,按時值班。

  二、 值班時要做到不遲到,不早退 。需請假者須事先向辦公室負責人提出書面申請,并在申請書上附上補班的確定時間,經批準后方可請假。如不在確定的時間進行 補班,仍視為缺勤處理。

  三、 值班人員在值班期間有要事需馬上離開,務必向當班負責人說明,或在留言板上詳細說明原因 。

  四、 每次交接班時,上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財務的出借與歸還,上級領 導下達的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務必完成任務,沒完成時必須向下一班人員做好詳細交代,否 則,將追究上一班值班人員的責任,并由該部門負責人對其實施必要的處罰。

  五、 值班人員務必保持辦公室環境整潔,同時要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值 班人員負責。

  以上制度自公布之日起實施,未詳盡處由本中心辦公室負責解釋

2023辦公室管理制度 篇13

  辦公室管理制度

  第一章管理大綱

  為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。

  第一條公司全體員工務必遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

  第三條公司透過發揮全體員工的用心性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的職責制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

  第五條公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化推薦。

  第六條公司為員工帶給平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位職責制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚群眾合作和群眾創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  第八條員工務必維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  第二章員工守則

  一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領導,關心下屬,團結互助。

  四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

  五、不斷學習,提高水平,精通業務。

  六、用心進取,勇于開拓,求實創新。

  第三章行政管理

  為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

  文印管理規定

  一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

  二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

  三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  電腦管理規定

  一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人帶給、泄露。違者視情節輕重給予處理。

  二、辦公室人員務必按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策帶給信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

  三、信息載體務必安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。

  六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

  辦公用品領用規定

  一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用。

  二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂制。

  三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

  四、所有員工對辦公用品務必愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

  五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,務必按財務管理規定報總經理批準后始得購置。

  電話使用規定

  一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

  二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。

  三、聯系業務時應盡量控制通話時光,降低費用。

  第四章人事管理

  為了進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。

  員工的聘(雇)用管理

  一、新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。

  二、考核期間業績表現優良者,經主管核報后,可申請提前轉正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改善之意者,可予直接解聘。

  三、須辦手續

  第一項:填寫員工資料卡

  第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。

  第三項:請領手冊,并實施在職教育。

  第四項:確認該之職務代理人。

  四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

  五、新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,透過后再予調整薪資。

  六、七日內實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者務必簽名,始即生效。

  七、未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。

  員工的離職管理

  一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者:

  1、在三個月試用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

  2、到職滿三個月以上,已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

  3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放下上月薪資及任何工作獎金。

  二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經核準后,方可離職。

  三、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償職責,公司將依法解決。

  四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。

  五、離職員工交接重點:

  第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。

  第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續服務重點移交。

  第三項:個人所負責之各項本冊移交。

  第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

  注:員工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。

  六、員工無論到職時光長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。

  七、員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。

  員工的辭退管理

  公司對有下列行為之一者,給予辭退:

  1、一年內記過三次者;

  2、連續曠工三日或全年累記超過六日者;

  3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

  4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業蒙受重大損失者;

  5、違抗命令或擅離職守,情節重大者;

  6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產秩序者;

  7、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;

  8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業務遭受損失者;

  9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;

  10、擅自離職為其他單位工作者;

  11、違背國家法令或公司規章情節嚴重者;

  12、泄漏業務上的秘密情節嚴重者;

  13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節重大者;

  14、精神或機能發生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;

  15、為個人利益偽造證件,冒領各項費用者;

  16、年終考核成績不合格,經考察試用不合格者;

  17、因公司業務緊縮須減少一部分員工時;

  18、工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者;

  19、員工在試用期內經發現不貼合錄用條件者;

  20、由于其他類似原因或業務上之必要者。

  員工請休假制度

  一、公司全員請假務必事先申請,經批準后方可休假,并取消全勤獎。

  二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

  三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時光,但每月事假限定不得連續超過兩天,特殊狀況酌情另定。

  四、一般事假應于兩天前請妥(急事經核準則例外),請假時務必填妥假單及職務代理人簽名。

  五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

  六、公司上班時光內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

  七、請任何禍假皆須職業醫生開具證明,并在48小時內回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復正常。

  八、輕微病假可商請部門經理核準,經批準后方可休假。

  九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆務必簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!

  十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。

  十一、公司會議不定期舉行,必須會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

  第五章考勤管理

  考勤制度

  一.總則

  本考勤制度為確保公司進行有秩序的經營管理而制定;

  二、考勤細則

  1.出勤

  1。1工作時光:各部門職員須按以下時光出勤:

  上班時光8:30—17:30,因季節變化需調整工作時光的,由公司另行通知。

  1。2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。

  1。3外出:員工外出務必在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。

  1。4遲到:每一天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時光以公司通知為準。

  1。5早退:每一天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。

  2.請假:

  2。1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經理請假,部門經理將未簽到人員的狀況在當日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。

  2。2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。

  2。3上班時光外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時光到崗被視為遲到。

  2。4員工因公需出差時,在部門經理批準的狀況下,登記考勤,否則視為曠工處理。

  2。5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經部門經理事前批準,并進行登記。如有緊急狀況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知本部門經理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

  3.請假、遲到、早退和曠工的處理

  3。1請假:未滿一天者,以工作時光計算,請假時光在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。

  3。2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司思考到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時光不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。

  3。3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。

  3。4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

  4.公休

  4。1當月休假、請假一周以上者(含一周),當月考勤以實際出勤天數為準。

  當月工資計算方法:

  (月合計工資—全勤獎)÷當月天數實際出勤天數

  5.考勤統計

  5。1每月考勤時光:本月1號至本月31號

  5。2有以下狀況之一者,扣除當月全勤獎:

 、偃吕塾嬤t到4次者(包括4次)

  ②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)

 、墼露葧绻1次者(包括1次)

  5。3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定,結合系統考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報財務處理;

  公司衛生管理制度

  為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

  一、衛生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衛生。

  二、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土。

  三、衛生清理實行部門職責制,部門負責人為職責人。各部門辦公室的衛生,由部門按小組輪流負責。具體實施參見各部值日表。

  第六章獎懲制度

  第一節總則

  第一條為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作用心性,提高工作效率和經濟效率,特制訂本制度。

  第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

  第三條本制度適于公司全體辦公室員工。

  第二節處罰

  員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者,嚴格按相關規定給予相應處罰。

  第三節獎勵

  公司設立以下獎勵方法:

  1。大會表揚;

  2。獎金獎勵;

  測評方法

  每個月由總經理、各部門經理、及相關人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價,對各項工作執行優異的員工,應當給予相應獎勵。

  評測標準

  1、無遲到,無缺勤,無任何違紀行為;

  2、崗位勝任潛力,按時高標準完成工作任務;

  3、工作用心、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;

  4、執行工作有詳細計劃和分工;

  5、工作思路清晰,有預見性,對問題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺;

  6、任勞任怨,不發牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;

  7、犯了錯誤虛心理解批評,總是從自身找原因,不強調客觀理由,幷勇于承擔相關職責;

  8、有創新意識,有高于他人的專業的獨特的見解。經常在工作中改善嘗試新辦法,經常對公司提出合理化推薦,在事情遇到困難時能有辦法推動解決;

  9、客觀評價自我的成績與團隊的關系,依靠團隊,不搞個人英雄主義;

  10、節約資金,節儉費用,維護公司利益,為公司爭得榮譽,行為突出。

  說明:該評測標準由總經理以及各部門主管依據參評人員工作表現據實給予評價。以上行為總是如此5分、經常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據該評分評出辦公室表現優秀的員工,并給予適當獎勵。

2023辦公室管理制度 篇14

  第一節總則

  第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

  第二條本規定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發管理、檔案管理等。

  第二節印章管理

  第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

  第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。

  第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。

  第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存盤。

  第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

  第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

  第三節公文管理

  第九條公司的公文格式應規范化,公文處理程序應嚴肅、正確。

  第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。

  第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字,交總經理辦公室審核后發送。

  第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。

  第四節辦公事務用品的管理

  第十三條辦公事務用品類別規定如下:

  (一)辦公用品(桌椅等)

  (二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)

  (三)印刷品

  (四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)

  (五)雜物器具(杯子、茶葉等)

  (六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)

  (七)其它

  第十四條辦公事務用品的購發:

  (一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批準后方可購買。

  (二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發。

  (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

  (四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發手續清晰、規范。

  第五節公務車管理

  第十五條公務車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

  第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發的用車通知單用車。

  第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室應嚴格按規定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節約為本,能合用車的就合用車,不另派車。

  第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。

  第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請,由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。

  第六節郵發管理

  第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。

  第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導,由總經理辦公室統一報批處理。

  第七節檔案管理

  第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。

  第二十三條歸檔范圍:

  公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

  第二十四條檔案的借閱與索。

  (一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。

  (二)公司其它人員需借閱檔案時,需經部門主管批準,并辦理借閱手續。

  (三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,

  第八節附則

  第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經理辦公室研究并呈請總經理批示。

  第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。

  第二十七條本規定從發布之日起生效。一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

  辦公室管理制度篇4

  一、印章管理制度

  (一)公司行政印章、合同專用章、介紹信由辦公室負責保存管理,對印章、介紹信要妥善管理,確保安全。

  (二)嚴格履行審批手續。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負責人簽署意見,再由辦公室加蓋印章。

  (三)嚴格印章登記。使用印信經領導批準后,用完后及時收存保管。(詳見附件表1)

  (四)嚴肅印信管理紀律。不得開具空白介紹信或在白紙上蓋印。

  二、公文檔案管理制度

  為規范公司檔案管理,增強公司檔案的實用性和有效性,特制定本制度。

  (一)歸檔范圍:公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、會計檔案、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。

  (二)公司的檔案管理由辦公室負責。

  (三)檔案管理職責:保證公司及各部門的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。

  (四)資料的分類與歸檔:不同部門及分類的文檔要區分開,分別用標簽寫明歸檔。

  (五)檔案的銷毀:公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經理批準方可銷毀;一般的檔案資料,由公室主任批準后方可銷毀。

  三、員工著裝管理規定

  為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規范化管理,本公司員工應按本規定的要求著裝:

  (一)員工在上班時間內,要注意儀容儀表,佩戴胸牌,胸牌應戴在左胸前適當位置。

  (二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統一加工制作(購買)和發放,任何部門和個人不得隨意更改。

  (三)各部門負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。

  四、衛生管理準則

  (一)辦公室人員負責公司全面衛生工作,每天早上應提前30分鐘(8:00)到公司進行衛生打掃工作,嚴格按照月排班表執行。

  (二)衛生分工:對辦公室劃分,合理安排專人打掃清潔。

  (三)衛生打掃范圍:辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔,茶具、煙灰缸、垃圾桶及時清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換,保持室內空氣流通、清新,及時做好門窗、燈的關閉。

  五、值班管理制度

  (一)日值日:辦公室人員每天值日生持鑰匙,值日生應做到早到晚歸,辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開閉工作,做到早開晚閉。

  (二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生應做好當天衛生清潔工作(參照上條衛生管理準則)。值日生不得中途停歇或隨意外出,個人如有突發事項需及時聯絡好代值班人員。

  六、公司計算機管理制度

  (一)負責專人登記核實辦公計算機臺數,分配到哪些員工辦公,做好登記并存檔。

  (二)辦公如需繼續配置新機,專職人員負責設備的采購工作。

  (三)日常做好計算機的軟硬件維護工作,非辦公室人員嚴禁使用計算機,公司計算機只僅用于辦公,嚴禁辦公時間玩游戲看影片等。

  七、辦公用品管理制度

  (一)采購范圍

  辦公設備、辦公耗材(各種辦公用紙、計算機耗材、復印機耗材、衛生用具等)。

  (二)采購程序

  根據實際需求和庫存情況填寫《物資申購表》(附件表3),報分管領導審批,財務部復核,領導審批后交由專人采購,特殊情況由領導臨時指定人員采購。

  (三)物資管理

  購回的物資由辦公室安排專人負責管理,建立辦公用品管理臺帳,切實做到實物與帳目一致。同時,領用發放物資時必須嚴格履行領用手續,做好發放記錄。

  (四)紀律要求

  采購工作人員要嚴格遵守財經紀律,自覺維護單位利益,嚴禁收取回扣、中介費、好處費等,一經舉報查實將嚴肅處理。公司員工要厲行節約,杜絕浪費減少運行成本。

  八、保密制度

  (一)屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發、傳遞、保管,非經批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。

  (二)公司秘密應根據需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。

  (三)記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料,防止外來人員查看電腦內容。

  九、來訪接待制度

  (一)熱情接待、禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,對來訪客戶咨詢問題不推諉,做到首問首接。

  (二)接待來訪要耐心聽、仔細問、認真記、全面分析。

  (三)對來訪客戶提出的問題不輕易表態、許愿。

  (四)如提前接到通知或在已知有客來訪的情況下,辦公室人員應提前做好場地布置及茶水訂餐等工作。

  附則

  本規定解釋權歸總經理辦公室

  本規定從發布之日起生效

2023辦公室管理制度 篇15

  為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:

  基本制度

  1、進入辦公室務必著裝整潔。

  2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3、愛護辦公室的各項設施,隨時持續辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

  4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

  5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

  6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

  會議制度

  1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出

  席會議者應先請假,同意后方有效。

  2、學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

  3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

  4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

  值班制度

  1、值班人員務必按時到辦公室。

  2、接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告狀況。

  3、工作中務必熱情、禮貌、認真的原則。

  4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班狀況。

  1、綜合協調

  1、1貫徹執行公司各項方針、政策、指令,負責監督、協調、檢查各部門、各分公司的實施狀況;

  1、2搞好信息服務工作,為公司領導制訂生產經營計劃和長遠規劃帶給相關信息;

  1、3負責組織、承辦公司有關會議,并構成和發布會議紀要;

  1、4負責制訂公司辦公室的規章制度、工作程序和管理標準;指導、協調分公司辦公室工作;

  1、5負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促;

  1、5負責協調、溝通公司內外關系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務,樹立公司形象;

  1、6完成公司領導臨時交辦的各項工作。

  2、公文處理

  2、1負責公司內外文件的收發、簽閱、辦理和歸檔;

  2、2負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發文;

  2、3負責公司內外文件資料的打印、復印;

  3、檔案管理

  3、1負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;

  3、2負責公司執照、印章的管理,嚴格使用程序和手續。

  4、后勤服務

  4、1負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算;

  4、2負責公司辦公用品的購買、登記和發放;

  4、3負責公司報刊、資料的征訂和信函的發送;

  4、4負責公司辦公車輛的管理,做好車輛調度,維修和安全工作;

  4、5負責公司總部安全、衛生的監督、管理工作;

  4、6負責領導和總部員工的后勤保障工作;

  4、7負責公司對外接待工作。

2023辦公室管理制度 篇16

  第一章管理大綱

  為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。

  第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

  第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

  第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

  第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  第二章員工守則

  一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領導,關心下屬,團結互助。

  四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

  五、不斷學習,提高水平,精通業務。

  六、積極進取,勇于開拓,求實創新。

  第三章辦公室管理

  第一條維護公共辦公區域的良好環境是每位員工的職責與義務。人資行政部將遵循以下兩點對此工作做全面監督和管理:

  1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規定位置擺放,并放置整齊。

  2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。

  第二條工作紀律

  1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。

  2、工作時應注意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴禁看與工作內容無關的書報雜志、玩電子游戲、上網聊天等,如有違反者,一次罰款5元。

  3、員工應注意環保和節約,盡量不使用一次性用具。

  4、電話、燈光、傳真機、復印機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關閉電腦后方可離開,最后離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。如有發現下班過后沒有關閉電腦的,一次罰款5元。

  5、危險品嚴禁帶入辦公區域。

  6、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼,做好保密工作。

  7、開會時,各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態,不準隨意接聽電話,以免影響會議的進行。如有違反者,第一次發現作警告處理,再次發現罰款現金5元一次。

  第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經批準印刷的名片。

  第四章行政管理

  為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

  文印管理規定:

  一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

  二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理,最低5元一次。

  三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  電腦管理規定:

  一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

  二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

  三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違反,發現一次罰款5元,再次發現加5元,即罰款10元;累計發現5次按曠工一天處理。

  辦公用品領用規定:

  一、公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統一購置,各部門按實際需要申請領用。

  二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂制。

  三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

  四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

  五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。

  電話使用規定:

  一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

  二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予一分鐘罰款1元處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。

  三、聯系業務時應盡量控制通話時間,降低費用。

  第五章人事管理

  為了進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。

  員工的聘(雇)用管理:

  一、新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。

  二、考核期間業績表現優良者,經主管核報后,可申請提前轉正,但試用期不得低于一個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。

  三、須辦手續

  第一項:填寫員工應聘登記表

  第二項:入職申請表及身份證復印件一份,近照兩張。

  第三項:請領手冊,并實施在職教育。

  第四項:確認該職務代理人。

  四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

  五、新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,通過后再予調整薪資。

  六、七日內實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者必須簽名,始即生效。

  七、未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。

  員工的離職管理:

  一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者:

  1、在三個月試用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

  2、到職滿三個月以上,已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

  3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

  二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面員工辭職審批表”,經核準后,方可離職。

  三、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

  四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。

  五、離職員工交接重點:

  第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。

  第二項:原服務客戶各項工作事宜,資料檔案及后續服務重點移交。

  第三項:個人所負責之各項本冊移交。

  第四項:呈報手中未完成的客戶單予查核。

  注:員工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。

  六、員工無論到職時間長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。

  七、員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。

  第六章考勤管理

  為了規范公司管理,嚴肅工作紀律,有效提什員工敬業精神,并使員工的工資核算做到有章可依,結合我司實際,特制訂本規定。

  一、適用范圍公司高級職員(總經理、副總經理)除外的所有員工;

  二、工作制度

  1、工作時間:周一至周六

  上班時間:8:30;下班時間:18:00

  就餐時間:中午12:00--13.00可選擇45分鐘為自由進餐時間,所有員工不得在上班時間就餐。

  2、打卡制度:

  a、打卡為一日二次,即上下班打卡,上班外出的按照外出登記制度執行;

  b、因公外出不能打卡簽到員工,必須用當地座機或用經銷商座機打電話每日上午9點前打回公司人資行政部報到;

  c、外圍直營店員工應在所屬點名進行簽到;

  3、休假制度

  a、公休假日

  每周公休日為一天即每周日,周六及國慶加班工資已計入現有工資內。

  因公如需其他時間進行調休的,應在休假前日填寫休假條并部門領導簽字后報備人資行政部備案;

  b、帶薪假日

  元旦:1天;五一:1天;國慶:1天;春節:7天;端午:1天;清明:1天。

  c、特殊帶薪假

  婚假:根據國家規定,員工滿法定結婚年齡結婚(男22周歲,女20周歲)結婚的,婚假為7天,其中包括星期六、日;員工請假必須提前一周申請并附結婚證明,婚假須在結婚登記日起一年內使用,并應一次連續休完,不可拆開使用,特殊情況經總經理批準;

  喪假:員工的父母、配偶、子女去世的,可休3天喪假;員工配偶的父母去世的,可休3天喪假;

  4、請假制度

  a、事假應在休假前日填寫請假條并部門領導簽字后報備人資行政部。如遇特殊情況不能回司填寫的,應提前電話告知本部門領導及人事行政部報備;員工每月事假不能超過5天,每超過一天按曠工一天處理。

  事假批準權限

  1-2天,部門負責人

  2天以上,總經理

  5、假期薪金核算

  a、國家法定假日期間,工資按全部當日工資的100%發放;

  b、員工事假期間,工資按全部日基本工資的100%扣除;

  c、員工婚假、喪假期間,工資按全部當日工資的100%發放;

  d、員工病假期間,工資按全部日基本工資的50%扣除;

  e、病假應電話告知本部門領導及人事行政部報備,并在假期結束后憑醫院證明及就醫發票到人事行政部報備。

  三、外出制度

  員工在上班時間外出的應在前臺填寫外出登記,包括外出時間及其事由。外出回來后應在外出登記上填寫回司時間。如回司時間會超過下班時間的,應提前電話告知人資行政部報備。

  四、考勤設置種類

  1、全勤:每月無考勤違規及無病事假

  2、遲到:比規定上班時間晚到達公司

  3、早退:比規定下班時間早離開公司

  4、曠工:無故缺勤

  5、請假:按事由分為事假及其病假

  6、出差

  7、外出

  8、調休:因公不能正常休假而調換至其他時間休假

  五、獎罰制度

  1、全勤獎:員工在當月無考勤違規遲到早退及無病事假的,給予50元全勤獎勵;

  2、遲到及早退:遲到及早退未超過規定時間15分鐘的,罰款10元;15—60分鐘的,罰款20元;60—120分鐘的,罰款30元;120分鐘以上的,按曠工處理;月遲到次數達7次者,第八次遲到起每次加罰50元。

  3、曠工:曠工一天罰款為當日基本工資3倍。連續曠工達3天及每月間斷曠工達5天按照自動離職處理。

  4、請假:未填寫請假條并部門領導未簽字到人資行政部備案的,按曠工處罰,特殊情況未電話告知部門領導及人資行政部備案的,按曠工處理,病假結束后無醫院證明及就醫發票的,按曠工處理。

  5、出差:出差未填寫出差申請表并領導簽字到人資行政部備案的,按曠工處理,到達目的地未用當地座機或經銷商電話報到的,按遲到的相關規定處理。出差時間可因出差時臨時原因上下浮動1天,超過一天的出差結束后應提交相應的情況說明。出差結束后于下午3點前到達貴陽的,必須到公司報到匯報出差情況,下午3點后到達貴陽的,第二天必須到公司報到匯報出差情況。否則按照曠工處罰。

  6、外出:外出未填寫外出登記的,罰款10元。外出回司未簽回司時間及回司時間超過下班時間而未電話報備人事行政部報備的,罰款10元。

  7、調休:調休未填寫休假條并部門領導簽字報備人事行政部的,按曠工處罰。出差結束需要調休的必須回公司報到并回到出差情況后經部門經理簽字批準后方可調休。

  8、凡在上班期間就餐者,給予罰款20元。

  9、所有標明罰款金額的項目按照行政職務,給予相應處罰:

  a、基礎員工級別*1倍;

  b、督導、主管級別*1.5倍;

  c、部門經理級別*2倍;

  d、總監級別*2倍。

  第七章獎懲制度

  第一節總則

  第一條為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經濟效率,特制訂本制度。

  第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

  第三條本制度適于公司全體辦公室員工。

  第二節處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者,嚴格按相關規定給予相應處罰。

  第三節獎勵公司設立以下獎勵方法:

  1.大會表揚;

  2.獎金獎勵;

  測評方法

  每個月由總經理、各部門經理、及相關人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價,對各項工作執行優異的員工,應當給予相應獎勵。

  評測標準

  1、無遲到,無缺勤,無任何違紀行為;

  2、崗位勝任能力,按時高標準完成工作任務;

  3、工作積極、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;

  4、執行工作有詳細計劃和分工;

  5、工作思路清晰,有預見性,對問題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺;

  6、任勞任怨,不發牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;

  7、犯了錯誤虛心接受批評,總是從自身找原因,不強調客觀理由,勇于承擔相關責任;

  8、有創新意識,有高于他人的專業的獨特的見解。經常在工作中改進嘗試新辦法,經常對公司提出合理化建議,在事情遇到困難時能有辦法推動解決;

  9、客觀評價自己的成績與團隊的關系,依靠團隊,不搞個人英雄主義;

  10、節約資金,節儉費用,維護公司利益,為公司爭得榮譽,行為突出。

  說明:該評測標準由總經理以及各部門主管依據參評人員工作表現據實給予評價。以上行為總是如此5分、經常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據該評分評出辦公室表現優秀的員工,并給予適當獎勵。

  3辦公室管理規章制度第一章總則

  第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。

  第二章細則

  第一條服務規范

  1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

  2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3.用語:在任何場合應用語規范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4.現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

  5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

  第二條辦公秩序

  1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

  4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

  5.發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

  7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經理審批。

  8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其余正常上班時間不得用本部電腦上

  第三章辦公禮儀規范

  第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1、頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。

  2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

  3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經常修剪。

  4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

  第四章責任

  第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。

  第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。第三條本制度自公布之日起生效執行。

  公司辦公室規章制度范例

  基本制度

  1.進入辦公室必須著裝整潔。

  2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

  4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。

  5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

  6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄

  會議制度

  1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

  2.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

  3.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

  4.做好辦公室清潔衛生。

  辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。

  (一)辦公室考勤制度

  一、總則:

  一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

  三、每周1天休息,公司根據個人意愿輪流休息。公司節假日值班由辦公室統一安排。

  二、請假:

  1、請假必須填寫請假單,按規定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交專職的考勤員。

  2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假,經經理審批同意,方可離開崗位。

  3、公休假、婚喪假、產假等國家規定的假均須履行請假手續,經經理審批同意后,按國家有關規定執行。

  4、請假期限將到,若要續請,必須提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。

  5、上班后在經理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。

  三、簽到制度:

  1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早8:00—晚5:00。上班后10分鐘內為簽到時間,超10分鐘按遲到記錄,提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

  2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計算。

  3、因工作需要加班,經經理批準,方可按加班對待。

  (二)辦公室文件收發規定

  一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發.業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。

  屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。

  二、已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。

  三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。

  四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。(三)辦公室文印管理規定

  一、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  二、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

  三、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

  四、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  六、愛護設備,注意設備保養和維護,保證設備正常工作,保持打印清潔。

  (四)辦公用品購置領用規定

  一、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審核并報董事長批準后辦理。

  二、辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。

  三、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批后,由辦公室統一印制。

  四、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  五、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  (五)辦公室庫房管理制度

  一、公司辦公室庫房主要用于存放各類辦公用品,禮品和其它公用物品。由辦公室經理或其指定人員管理。

  二、對庫房所有物品都要統一登記造冊。物品的入庫由庫管人員按發票上的數量、規格清點,登記造冊,并由繳庫人員簽字。

  三、管理人員要堅持原則,秉公辦事,嚴格掌握辦公用品的發放范圍,凡涉及物品的領出均由領用人簽名。

  四、庫房內禮品等貴重物品的領用,需經辦公室經理同意,庫管人員不得擅自動用庫房內的任何物品。

  五、庫房物品要定期進行整理,核實,做到帳物相符,擺放有序便于存取。要保持庫房通風,防火,防盜,防霉爛,保證庫房的安全

  六,管理人員請假離崗,由辦公室經理或其指定人員代管。若涉及物品進出,事后應向原庫房管理人員書面說明。

  7、室車輛及駕駛員管理制度

  車輛是公司公務活動的主要交通工具,為了更好履行服務作用,保證公司公務用車,特制定本規定。

  7.1車輛調配:

  7.1.2車輛應首先保證公司公務用車,本著“先緊急后一般”的原則,合理調配。

  7.1.3公務用車由辦公室根據車輛情況予以安排。公司各人員或部門因公用車,應填寫“用車申請單”,經有關領導審查簽字,辦公室經理同意后予以安排。

  7.2車輛維修保養

  7.2.1按規定做好車輛年度審驗檢修工作和日常例行保養

  7.2.2車輛出現故障需檢修,由駕駛員向主管人員報告,指定人員和駕駛員一同外出修理。

  7.3駕駛員工作紀律

  7.3.1遵守勞動紀律,按時上下班。上班前有出車任務者,按通知單要求出車;無出車任務者,應做好出車準備等待接受任務。

  7.3.2駕駛員憑出車通知單(租車憑審批表和交費單)出車,無出車通知單不得出車。出車準時,保證安全。嚴禁酒后駕車。

  7.3.3駕駛員隨領導外出的活動聽從領導安排,一般應隨車等候不得參與與自己無關的公務活動,不得泄露領導間的談話內容。

  7.3.4不得刁難用戶,不得私自答應無關人員乘車,不得利用工作之便私拉乘客獲取收入。

  4辦公室管理規章制度第一章總則

  第一條為加強公司管理制度,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。

  第二章細則

  第一條服務規范

  1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

  2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3.用語:在任何場合應用語規范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4.現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

  5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員用主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話事件太長。

  第二條辦公秩序

  1.工作時間內不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保護工作,保持物品整齊、桌面整潔、整齊。

  4.部門、個人專用的設備由部門制定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

  5.發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。

  7.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其余正常上班時間不得利用本部電腦上網聊天、打游戲。

  第三章辦公禮儀規范

  第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1.頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。

  2.指甲:職員指甲不能太長,用經常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。

  3.胡須:男性職員胡須不宜留長,應主意經常修剪。

  4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條:辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:

  1.襯衫:無論什么顏色,襯衫的領子和袖口都不能污穢。

  2.女性職員保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

  3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋,不得袒胸露背。

  第三條公司內職員應保持優雅的姿勢和動作,具體要求如下:

  1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微笑下,是人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下去。

  3.公司內語同事相遇應點頭表示致意。

  4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不吭。伸手時同性間應先向低位低或者年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

  5.遞交物件時:如遞交文件等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應把尖筆向著自己,是對方容易接著,至于刀子和剪刀,應該把刀尖向著自己。

  第四章責任

  第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。

  第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。第三條本制度自20xx年5月1日起生效執行。

  第一章管理大綱

  為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。

  第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

  第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

  第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

  第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  第二章員工守則

  一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領導,關心下屬,團結互助。

  四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

  五、不斷學習,提高水平,精通業務。

  六、積極進取,勇于開拓,求實創新。

  第三章辦公室管理

  第一條維護公共辦公區域的良好環境是每位員工的職責與義務。人資行政部將遵循以下兩點對此工作做全面監督和管理:

  1、每位員工均應將本人工作場所必需物品依規定位置擺放,并放置整齊。

  2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔。

  第二條工作紀律

  1、上班時間不準大聲喧嘩、不準打瞌睡。

  2、工作時應注意提高工作效率,盡量減少私人電話及聊天,嚴禁看與工作內容無關的書報雜志、玩電子游戲、上網聊天等,如有違反者,一次罰款5元。

  3、員工應注意環保和節約,盡量不使用一次性用具。

  4、電話、燈光、傳真機、復印機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關閉電腦后方可離開,最后離開公司的員工應確保門、窗、燈均關閉。如有發現下班過后沒有關閉電腦的,一次罰款5元。

  5、危險品嚴禁帶入辦公區域。

  6、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理;辦公電腦及重要電子文檔需設置密碼,做好保密工作。

  7、開會時,各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態,不準隨意接聽電話,以免影響會議的進行。如有違反者,第一次發現作警告處理,再次發現罰款現金5元一次。

  第三條公司名片按固定格式統一印制。任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經批準印刷的名片。

  第四章行政管理

  為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

  文印管理規定:

  一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

  二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理,最低5元一次。

  三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  電腦管理規定:

  一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

  二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

  三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違反,發現一次罰款5元,再次發現加5元,即罰款10元;累計發現5次按曠工一天處理。

  辦公用品領用規定:

  一、公司各部門所需的辦公用品,由辦公室統一購置,各部門按實際需要申請領用。

  二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂制。

  三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

  四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

  五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。

  電話使用規定:

  一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

  二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予一分鐘罰款1元處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。

  三、聯系業務時應盡量控制通話時間,降低費用。

  第五章人事管理

  為了進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。

  員工的聘(雇)用管理:

  一、新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。

  二、考核期間業績表現優良者,經主管核報后,可申請提前轉正,但試用期不得低于一個月;若考核成績太差,且無改進之意者,可予直接解聘。

  三、須辦手續

  第一項:填寫員工應聘登記表

  第二項:入職申請表及身份證復印件一份,近照兩張。

  第三項:請領手冊,并實施在職教育。

  第四項:確認該職務代理人。

  四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。

  五、新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,通過后再予調整薪資。

  六、七日內實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者必須簽名,始即生效。

  七、未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。

  員工的離職管理:

  一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者:

  1、在三個月試用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

  2、到職滿三個月以上,已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

  3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

  二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面員工辭職審批表”,經核準后,方可離職。

  三、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

  四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。

  五、離職員工交接重點:

  第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。

  第二項:原服務客戶各項工作事宜,資料檔案及后續服務重點移交。

  第三項:個人所負責之各項本冊移交。

  第四項:呈報手中未完成的客戶單予查核。

  注:員工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。

  六、員工無論到職時間長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。

  七、員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。

  第六章考勤管理

  為了規范公司管理,嚴肅工作紀律,有效提什員工敬業精神,并使員工的工資核算做到有章可依,結合我司實際,特制訂本規定。

  一、適用范圍公司高級職員(總經理、副總經理)除外的所有員工;

  二、工作制度

  1、工作時間:周一至周六

  上班時間:8:30;下班時間:18:00

  就餐時間:中午12:00--13.00可選擇45分鐘為自由進餐時間,所有員工不得在上班時間就餐。

  2、打卡制度:

  a、打卡為一日二次,即上下班打卡,上班外出的按照外出登記制度執行;

  b、因公外出不能打卡簽到員工,必須用當地座機或用經銷商座機打電話每日上午9點前打回公司人資行政部報到;

  c、外圍直營店員工應在所屬點名進行簽到;

  3、休假制度

  a、公休假日

  每周公休日為一天即每周日,周六及國慶加班工資已計入現有工資內。

  因公如需其他時間進行調休的,應在休假前日填寫休假條并部門領導簽字后報備人資行政部備案;

  b、帶薪假日

  元旦:1天;五一:1天;國慶:1天;春節:7天;端午:1天;清明:1天。

  c、特殊帶薪假

  婚假:根據國家規定,員工滿法定結婚年齡結婚(男22周歲,女20周歲)結婚的,婚假為7天,其中包括星期六、日;員工請假必須提前一周申請并附結婚證明,婚假須在結婚登記日起一年內使用,并應一次連續休完,不可拆開使用,特殊情況經總經理批準;

  喪假:員工的父母、配偶、子女去世的,可休3天喪假;員工配偶的父母去世的,可休3天喪假;

  4、請假制度

  a、事假應在休假前日填寫請假條并部門領導簽字后報備人資行政部。如遇特殊情況不能回司填寫的,應提前電話告知本部門領導及人事行政部報備;員工每月事假不能超過5天,每超過一天按曠工一天處理。

  事假批準權限

  1-2天,部門負責人

  2天以上,總經理

  5、假期薪金核算

  a、國家法定假日期間,工資按全部當日工資的100%發放;

  b、員工事假期間,工資按全部日基本工資的100%扣除;

  c、員工婚假、喪假期間,工資按全部當日工資的100%發放;

  d、員工病假期間,工資按全部日基本工資的50%扣除;

  e、病假應電話告知本部門領導及人事行政部報備,并在假期結束后憑醫院證明及就醫發票到人事行政部報備。

  三、外出制度

  員工在上班時間外出的應在前臺填寫外出登記,包括外出時間及其事由。外出回來后應在外出登記上填寫回司時間。如回司時間會超過下班時間的,應提前電話告知人資行政部報備。

  四、考勤設置種類

  1、全勤:每月無考勤違規及無病事假

  2、遲到:比規定上班時間晚到達公司

  3、早退:比規定下班時間早離開公司

  4、曠工:無故缺勤

  5、請假:按事由分為事假及其病假

  6、出差

  7、外出

  8、調休:因公不能正常休假而調換至其他時間休假

  五、獎罰制度

  1、全勤獎:員工在當月無考勤違規遲到早退及無病事假的,給予50元全勤獎勵;

  2、遲到及早退:遲到及早退未超過規定時間15分鐘的,罰款10元;15—60分鐘的,罰款20元;60—120分鐘的,罰款30元;120分鐘以上的,按曠工處理;月遲到次數達7次者,第八次遲到起每次加罰50元。

  3、曠工:曠工一天罰款為當日基本工資3倍。連續曠工達3天及每月間斷曠工達5天按照自動離職處理。

  4、請假:未填寫請假條并部門領導未簽字到人資行政部備案的,按曠工處罰,特殊情況未電話告知部門領導及人資行政部備案的,按曠工處理,病假結束后無醫院證明及就醫發票的,按曠工處理。

  5、出差:出差未填寫出差申請表并領導簽字到人資行政部備案的,按曠工處理,到達目的地未用當地座機或經銷商電話報到的,按遲到的相關規定處理。出差時間可因出差時臨時原因上下浮動1天,超過一天的出差結束后應提交相應的情況說明。出差結束后于下午3點前到達貴陽的,必須到公司報到匯報出差情況,下午3點后到達貴陽的,第二天必須到公司報到匯報出差情況。否則按照曠工處罰。

  6、外出:外出未填寫外出登記的,罰款10元。外出回司未簽回司時間及回司時間超過下班時間而未電話報備人事行政部報備的,罰款10元。

  7、調休:調休未填寫休假條并部門領導簽字報備人事行政部的,按曠工處罰。出差結束需要調休的必須回公司報到并回到出差情況后經部門經理簽字批準后方可調休。

  8、凡在上班期間就餐者,給予罰款20元。

  9、所有標明罰款金額的項目按照行政職務,給予相應處罰:

  a、基礎員工級別*1倍;

  b、督導、主管級別*1.5倍;

  c、部門經理級別*2倍;

  d、總監級別*2倍。

  第七章獎懲制度

  第一節總則

  第一條為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經濟效率,特制訂本制度。

  第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

  第三條本制度適于公司全體辦公室員工。

  第二節處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者,嚴格按相關規定給予相應處罰。

  第三節獎勵公司設立以下獎勵方法:

  1.大會表揚;

  2.獎金獎勵;

  測評方法

  每個月由總經理、各部門經理、及相關人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價,對各項工作執行優異的員工,應當給予相應獎勵。

  評測標準

  1、無遲到,無缺勤,無任何違紀行為;

  2、崗位勝任能力,按時高標準完成工作任務;

  3、工作積極、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;

  4、執行工作有詳細計劃和分工;

  5、工作思路清晰,有預見性,對問題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺;

  6、任勞任怨,不發牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;

  7、犯了錯誤虛心接受批評,總是從自身找原因,不強調客觀理由,勇于承擔相關責任;

  8、有創新意識,有高于他人的專業的獨特的見解。經常在工作中改進嘗試新辦法,經常對公司提出合理化建議,在事情遇到困難時能有辦法推動解決;

  9、客觀評價自己的成績與團隊的關系,依靠團隊,不搞個人英雄主義;

  10、節約資金,節儉費用,維護公司利益,為公司爭得榮譽,行為突出。

  說明:該評測標準由總經理以及各部門主管依據參評人員工作表現據實給予評價。以上行為總是如此5分、經常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據該評分評出辦公室表現優秀的員工,并給予適當獎勵。

  3辦公室管理規章制度第一章總則

  第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。

  第二章細則

  第一條服務規范

  1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

  2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3.用語:在任何場合應用語規范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4.現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

  5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

  第二條辦公秩序

  1.工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

  4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

  5.發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

  7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經理審批。

  8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其余正常上班時間不得用本部電腦上

  第三章辦公禮儀規范

  第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1、頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。

  2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。

  3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經常修剪。

  4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

  第四章責任

  第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。

  第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。第三條本制度自公布之日起生效執行。

  公司辦公室規章制度范例

  基本制度

  1.進入辦公室必須著裝整潔。

  2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

  3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

  4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。

  5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

  6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄

  會議制度

  1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

  2.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

  3.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

  4.做好辦公室清潔衛生。

  辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。

  (一)辦公室考勤制度

  一、總則:

  一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

  三、每周1天休息,公司根據個人意愿輪流休息。公司節假日值班由辦公室統一安排。

  二、請假:

  1、請假必須填寫請假單,按規定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交專職的考勤員。

  2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假,經經理審批同意,方可離開崗位。

  3、公休假、婚喪假、產假等國家規定的假均須履行請假手續,經經理審批同意后,按國家有關規定執行。

  4、請假期限將到,若要續請,必須提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。

  5、上班后在經理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。

  三、簽到制度:

  1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早8:00—晚5:00。上班后10分鐘內為簽到時間,超10分鐘按遲到記錄,提前10~20分鐘下班按早退計算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

  2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計算。

  3、因工作需要加班,經經理批準,方可按加班對待。

  (二)辦公室文件收發規定

  一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發.業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。

  屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。

  二、已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。文件由擬稿人校對,審核后方能復英蓋章。

  三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。

  四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

  五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。(三)辦公室文印管理規定

  一、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  二、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

  三、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

  四、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  六、愛護設備,注意設備保養和維護,保證設備正常工作,保持打印清潔。

  (四)辦公用品購置領用規定

  一、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經理審核并報董事長批準后辦理。

  二、辦公用品購置后,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。

  三、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規定報總經理審批后,由辦公室統一印制。

  四、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

  五、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

  (五)辦公室庫房管理制度

  一、公司辦公室庫房主要用于存放各類辦公用品,禮品和其它公用物品。由辦公室經理或其指定人員管理。

  二、對庫房所有物品都要統一登記造冊。物品的入庫由庫管人員按發票上的數量、規格清點,登記造冊,并由繳庫人員簽字。

  三、管理人員要堅持原則,秉公辦事,嚴格掌握辦公用品的發放范圍,凡涉及物品的領出均由領用人簽名。

  四、庫房內禮品等貴重物品的領用,需經辦公室經理同意,庫管人員不得擅自動用庫房內的任何物品。

  五、庫房物品要定期進行整理,核實,做到帳物相符,擺放有序便于存取。要保持庫房通風,防火,防盜,防霉爛,保證庫房的安全

  六,管理人員請假離崗,由辦公室經理或其指定人員代管。若涉及物品進出,事后應向原庫房管理人員書面說明。

  7、室車輛及駕駛員管理制度

  車輛是公司公務活動的主要交通工具,為了更好履行服務作用,保證公司公務用車,特制定本規定。

  7.1車輛調配:

  7.1.2車輛應首先保證公司公務用車,本著“先緊急后一般”的原則,合理調配。

  7.1.3公務用車由辦公室根據車輛情況予以安排。公司各人員或部門因公用車,應填寫“用車申請單”,經有關領導審查簽字,辦公室經理同意后予以安排。

  7.2車輛維修保養

  7.2.1按規定做好車輛年度審驗檢修工作和日常例行保養

  7.2.2車輛出現故障需檢修,由駕駛員向主管人員報告,指定人員和駕駛員一同外出修理。

  7.3駕駛員工作紀律

  7.3.1遵守勞動紀律,按時上下班。上班前有出車任務者,按通知單要求出車;無出車任務者,應做好出車準備等待接受任務。

  7.3.2駕駛員憑出車通知單(租車憑審批表和交費單)出車,無出車通知單不得出車。出車準時,保證安全。嚴禁酒后駕車。

  7.3.3駕駛員隨領導外出的活動聽從領導安排,一般應隨車等候不得參與與自己無關的公務活動,不得泄露領導間的談話內容。

  7.3.4不得刁難用戶,不得私自答應無關人員乘車,不得利用工作之便私拉乘客獲取收入。

  4辦公室管理規章制度第一章總則

  第一條為加強公司管理制度,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。

  第二章細則

  第一條服務規范

  1.儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

  2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

  3.用語:在任何場合應用語規范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

  4.現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

  5.電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員用主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話事件太長。

  第二條辦公秩序

  1.工作時間內不應無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保護工作,保持物品整齊、桌面整潔、整齊。

  4.部門、個人專用的設備由部門制定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

  5.發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  6.吸煙應到規定的區域范圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上吸煙。

  7.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事,除業務有關人員需上網外,其余正常上班時間不得利用本部電腦上網聊天、打游戲。

  第三章辦公禮儀規范

  第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1.頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔;男性職員頭發不宜過長。

  2.指甲:職員指甲不能太長,用經常主意修剪;女性職員涂抹指甲油應盡量用淡色。

  3.胡須:男性職員胡須不宜留長,應主意經常修剪。

  4.女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條:辦公室職員上班服裝應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服,具體要求如下:

  1.襯衫:無論什么顏色,襯衫的領子和袖口都不能污穢。

  2.女性職員保持服裝淡雅得體,不得穿著過分華麗或低胸、暴露的服裝。

  3.男性職員不得穿背心、短褲、拖鞋,不得袒胸露背。

  第三條公司內職員應保持優雅的姿勢和動作,具體要求如下:

  1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微笑下,是人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會見客人或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

  2.坐姿:坐下后,應盡量坐端正,并把雙腳平行放好,不得傲慢地把腳向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然后再坐下去。

  3.公司內語同事相遇應點頭表示致意。

  4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不吭。伸手時同性間應先向低位低或者年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

  5.遞交物件時:如遞交文件等,要把正面,文字對著對方的方向遞上去,如是水筆,應把尖筆向著自己,是對方容易接著,至于刀子和剪刀,應該把刀尖向著自己。

  第四章責任

  第一條本制度的檢查、監督部門為行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100元)。

  第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。第三條本制度自20xx年5月1日起生效執行。

2023辦公室管理制度 篇17

  第一節總則

  第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

  第二條本規定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發管理、檔案管理等。

  第二節印章管理

  第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

  第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。

  第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。

  第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存盤。

  第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

  第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

  第三節公文管理

  第九條公司的公文格式應規范化,公文處理程序應嚴肅、正確。

  第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。

  第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字,交總經理辦公室審核后發送。

  第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。

  第四節辦公事務用品的管理

  第十三條辦公事務用品類別規定如下:

  (一)辦公用品(桌椅等)

  (二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)

  (三)印刷品

  (四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)

  (五)雜物器具(杯子、茶葉等)

  (六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)

  (七)其它

  第十四條辦公事務用品的購發:

  (一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批準后方可購買。

  (二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發。

  (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

  (四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發手續清晰、規范。

  第五節公務車管理

  第十五條公務車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

  第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發的用車通知單用車。

  第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室應嚴格按規定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節約為本,能合用車的就合用車,不另派車。

  第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。 第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請,由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。

  第六節郵發管理

  第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。

  第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導,由總經理辦公室統一報批處理。

  第七節檔案管理

  第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料(material),檔案要做好保密工作,防止泄密。

  第二十三條歸檔范圍:

  公司的規劃、年度計劃、統計資料(material)、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

  第二十四條檔案的借閱與索取:

  (一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。

  (二)公司其它人員需借閱檔案時,需經部門主管批準,并辦理借閱手續。

  (三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

  第八節附則

  第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經理辦公室研究并呈請總經理批示。

  第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。

  第二十七條本規定從發布之日起生效。

2023辦公室管理制度 篇18

  第一章 總則 第一條 為了加強辦公室管理,明確分公司內部管理職責,提升分公司管理水平和管理效率,特制定本管理制度。

  第二條 本管理制度管理制度適用于變電分公司本部所有成員及辦公室綜合管理、會議管理、收發文管理、保密工作管理、印章管理、接待管理、政工管理、車輛管理、綜合服務管理、領導安排的臨時性工作。

  第三條 認真貫徹國家、國家電網公司、省公司、公司頒發的政策和規定,開展辦公室的各項工作:

  (一)協助分公司領導(經理)協調和推進分公司日常工作并督促落實。

  (二)參與分公司黨支部、行政等重要會議及組織分公司文件起草、會議紀要及會議議定事項督查督辦。

  (三)組織起草分公司重要文件、工作報告、重要文稿等。

  (四)負責組織公文、文印、文件收發、機要、保密、檔案資料管理工作。

  (五)負責分公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和宣傳工作。

  (六)聯系和關心職工,做好思想工作和信訪穩定工作。

  (七)協調分公司行政事務、后勤服務等管理工作。

  (八)協調分公司車輛管理、房產管理,安全及值班的協調與管理工作。

  (九)檢查、指導本部門各專業工作,并督促其完成任務。 (十)服從分公司領導的工作安排。

  第四條 本部門管理權限與義務:

  (一)有權參加分公司重要會議,了解會議決策情況。

  (二)有權檢查、催辦分公司各部門、班隊落實分公司決策、完成工作任務,并提出獎懲意見。

  (三)經分公司領導授權,組織協調各部門(項目部)、班隊之間的工作。

  (四)有權對本部門的員工工作進行檢查、考核。

  第二章 業務知識和技能

  第五條 業務知識:

  (一)熟悉國家、國家電網公司、地方政府、省公司、公司有關綜合工作管理的政策及規定。

  (二)掌握綜合管理工作的有關專業知識。

  (三)了解公司內部及系統內綜合管理工作的相關要求

  和工作流程。

  第六條 工作能力:

  (一)具有較強的理解和綜合分析判斷能力。

  (二)具有較強的組織、協調和溝通能力。

  (三)具有較強的語言文字表達能力。

  (四)熟悉掌握現代化辦公設備和計算機技術。

  第三章 工作內容與方法(要求)

  第七條 綜合管理:

  (一)掌握國家、國家電網公司、地方政府的政策方針及公司的重要工作部署在分公司的貫徹執行情況。

  (二)掌握分公司的主要活動和重大事件,掌握各部門動態, 協調各部門之間的工作關系,為各部門工作提供相應的服務并進行綜合處理。

  (三)根據分公司工作情況,為領導提供決策依據、意向。

  (四)根據分公司要求,部署、安排、檢查、督辦工作,并及時收集各部門反饋信息和外部資訊,向領導及時做出反饋。

  (五)協調其他部門工作,完成領導交代的其他工作。

  第八條 會議管理:

  (一)督促檢查分公司級會議文件、材料的準備與制作和會議日程、議程的編訂。

  (二)督促檢查分公司的會務工作。對會前、會議期間、會后的全過程進行控制。

  (三)依據《會議管理標準》Q/GDW,布置檢查有關會議的議案、通知、記錄、紀要或者會議決議整理情況,做到準確無誤。

  (四)督促檢查有關會議議定事項的執行、落實情況,及時準確綜合情況,反饋給有關領導、部門。

  (五)會議記錄為分公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。 第九條 文件管理:

  (一)按《收文管理標準》Q/GDW的要求,執行收文的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦管理工作。

  (二)按《發文管理標準》Q/GDW的要求,執行發文的草擬、會簽、審核、簽發、繕印、用印、登記、分發管理工作。

  (三)負責文件的歸檔整理、借閱銷毀等。

  第十條 保密工作管理

  (一)嚴格執行《保密工作管理標準》Q/GDW要求,檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個人信息、分公司施工技能等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

  (二)督促檢查文件的管理、運轉,督促有關保密會議、

  決議的貫徹執行。

  第十一條 印章管理

  負責印鑒、介紹信管理,根據《電力公司印章管理辦法》(試行)》、《印章管理標準》Q/GDW規定要求,嚴格執行公司有關印、信管理規定,印鑒有專人保管,按審批權限使用。

  第十一條 對外聯絡及日常事務管理

  (一)執行《接待管理標準》Q/GDW,組織協調外來考察、調研人員的接待工作。

  (二)組織協調物業、車輛等管理工作。

  第十一條其他管理

  完成領導交辦的其他工作。

  第六章 附則

  第十七條 本管理制度由分公司綜合辦公室制定,報經理辦公會議審核(批)經理簽署后施行。

  第十八條 本制度由綜合辦公室負責解釋。

  第十九條 本管理制度自發布之日起執行。

  附件:

  綜合辦公室各項事務管理標準流程(文字加表格)

2023辦公室管理制度 篇19

  一、 總則

  1. 為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。

  2. 本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛生制度。

  3. 本制度使用于公司全體員工。

  二、 考勤制度

  1. 公司上班時間為 冬季:7:40~11:40,13:30~17:30

  夏季:7:40~11:40,14:00~18:00

  2. 考勤范圍

  (1) 公司除經理外,均需在考勤之列。

  (2) 特殊員工不考勤須經經理批準。

  3. 考勤辦法

  (1) 任何員工不得委托或代他人簽到。

  (2) 員工忘記簽到時,須說明情況,并留存說明記錄。

  4. 考勤設置種類

  (1) 遲到。比預定上班時間晚到。

  (2) 早退。比預定下班時間早走。

  (3) 曠工。無故缺勤。

  (4) 請假。(請假需寫假條,請假一天由部門主管簽字,一天以上(不含一天)

  由經理簽字)。

  (5) 外勤。全天在外辦事。

  (6) 出差。

  (7) 休班。

  5.遲到一次扣工資20元,早退一次扣工資20元,曠工一次日扣當日工資的兩倍,月礦工三日以上辭退處理。

  三、 電話制度

  1. 本公司的電話,主要是作為方便與外界溝通、方便開展業務之用,不允許員工在公司內打私人電話。

  2. 員工打電話,用語應盡量簡潔、明確,以減少通話時間。

  3. 員工接聽外線電話的標準用語為:

  4. 公司不允許員工在公司掛私人長途電話。員工不經同意即私掛國內長途電話,視情節給予罰款。

  5. 員工接聽外來公事電話,應做好電話記錄,并及時落實。

  四、 行政辦公制度

  為使公司企業管理及企業文化建設提升到一個新的層次,現制定以下辦公制度。

  1. 本公司員工上班要帶配胸卡;

  2. 堅守工作崗位不要串崗;

  3. 上班時間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情;

  4. 辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜;

  5. 不經批準不得隨意上網;

  6. 打印材料要及時記錄;

  7. 吸煙應到衛生間,否則給予罰款;

  8. 凡出遠勤達1天以上者,須先填報經領導批準的出差證明單;

  9. 因故臨時外出,必須請示部門主管;各部門全體外出,必須給綜合辦打招呼;

  10. 不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用;

  11. 無工作需要不要進入經理辦公室、財務室等。

  五、 衛生制度

  為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

  1. 每天上班后首先打掃環境衛生和室內衛生,養成講衛生、愛清潔的習慣。

  2. 保持室內清潔、濕潤、窗明幾凈,書籍、文件、資料擺放整齊;痰盂、紙簍干凈清潔,地面無碎紙、煙頭等雜物,確保良好舒適的工作衛生環境。

  3. 衛生管理的范圍:公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。

  4. 衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。

  5. 每周集中進行一次大掃除,經理等負責人將不定時的檢查衛生工作。

2023辦公室管理制度 篇20

  教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工作任務。

  一、按學校上下班要求按時上下班,辦公時間偶然必須短時間外出,1小時之內應到教務處請假,1小時以上的到校長室請假,并登記外出時間;匦:蠹皶r到教務處登記回校時間。由教務處有關人員簽確認,同時當事人應向辦公室負責人匯報外出情況,由室負責人作好具體記載。

  二、平時上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途隨便離開教室,不隨便提前下課,晚自習值班不得隨便調動。

  三、辦公室辦公期間認真工作,不宜大聲+嬉笑、高聲談論,不吃零食,不做與工作無關的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不參與上網聊天、打游戲等網絡娛樂活動。

  四、營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不說粗俗的話語,學生及家長在場時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。

  五、養成良好的衛生習慣,經常做好辦公桌的衛生工作,辦公桌物品擺放有序,保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。

  六、健全值日制度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛生工作,并負責整天的辦公室衛生工作。

  七、愛護公物,節約用電,不開無人燈、無人扇、無人空調。

  八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或集會時最后離開辦公室的老師應關閉電燈、電扇、空調、飲水機,并鎖好門窗。

  九、辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衛生工作等情況,每天做好記載,每周末將記載表交教務處檢查。

  十、學校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室,授予“文明辦公室”稱號,并給予一定的獎勵。

  十一、本制度從20__年__月起執行。

2023辦公室管理制度 篇21

  為了更好地規范管理,塑造良好形象,構建和諧團隊,提升文明水準,特制訂本制度及考評細則。

  一、考評標準

  1.辦公室有負責人,有值日安排。

  2.辦公室內物品擺放有序,布置高雅,環境潔凈。

  3.愛護桌椅等辦公用品,下班能關閉計算機、空調、日光燈以及門窗等,不發生物品遺失、損壞等現象。

  4.辦公室全體人員自覺遵守規章制度,不無故遲到或早退,有事履行請假手續。

  5.辦公室全體人員上班期間認真辦公,工作勤奮,不閑談、不吃零食、不上網聊天(淘寶)、不玩游戲、不看電影,不做與教育教學工作無關的事情。

  6.儀表端莊,打扮符合教師身份,堅持講普通話。

  7.同事間團結協作,不鬧矛盾,不搞小團體。

  8.自覺參加升旗儀式、做操、培訓等集體活動。

  9.對學生、家長或其他來客熱情接待、周到服務,不引發矛盾或產生糾紛。

  10.辦公室風氣正,完成學校各項工作好。

  二、辦公室衛生要求及量化分值

  1.健全辦公室衛生值周制度。辦公室實行年級(段)長負責制,負責安排好衛生輪值教師,衛生輪值安排表上辦公室公告欄。值日教師自覺履行職責,負責人督促。(10分)

  2.執行辦公室每日一小掃,每周一大掃,節假日或有活動任務時突擊掃的制度。大掃要求做到打掃徹底,不留死角。辦公室環境布置幽雅,適當擺放少量植物,有校園文化氛圍。(10分)

  3.地面無雜物、無紙屑等;門、窗、柜整潔;墻壁、天花板無懸塵和蜘蛛網;窗臺和窗框無積灰,窗簾整潔干凈;日光燈無積灰。(10分)

  4.辦公桌桌面整齊干凈,辦公桌上物品擺放有序、整齊;定期整理好自己的桌子抽屜、柜子。暫時不使用的教學資料放進鐵皮柜保存。(10分)

  5.墻壁無污跡,懸掛物保持整潔美觀;文件柜頂部無積灰且不堆放無用雜物;及時清理辦公室墻上公告欄內過時的文件;禁止亂貼亂掛。(10分)

  6.飲水機無積灰、飲水機槽干凈且無臟污積水。(10分)

  7.開關、插座及接線板安全、完好、無灰塵;電話機保持清潔;電腦桌、電腦主機、顯示器、鍵盤干凈無積灰,擺放規范;網絡線路規范、安全;(10分)

  8.衛生工具整齊擺放;垃圾及時清理 ,及時傾倒,不堆放雜物;清潔毛巾清洗干凈并掛在指定位置展開晾干。(10分)

  9.教師不得在辦公室吸煙;堅持開窗通風,經常保持空氣新鮮;開展經常性的防疫工作。(10分)

  10.下班后或辦公室長時間無人時關掉所有電器及空調。(10分)

  三、考評辦法

  1. 文明辦公室每月評比、公布一次,學期末總評一次,當月被評為“文明辦公室”的給予該辦公室當月績效每人給予一定的獎勵。反之,較差的評一名,給室內其成員當月績效考核給予一定的扣罰。凡被評為“文明辦公室”的(即每月被評為文明辦公室),所在辦公室全體人員期末集體給予獎勵。

  2.文明辦公室的考評由教務處每雙周組織一次考核,檢查人員由校領導、值日領導、各

  3. 日常主要以平時檢查、觀察、了解到的第一手資料為依據。

  4.凡有以下情形的給予扣分。

  (1)禁止上班期間上網聊天、購物、游戲或觀看與教學無關的視屏或影視作品。若在檢查中發現,給予當事人在當月考核中扣3分,并計入辦公室月評。

  (2)本室財產如屬于人為損壞,要照價賠償,并在辦公室評比中扣3分。

  5. 辦公室人員中有下列情形之一者,取消評比資格:

  (1)體罰或變相體罰學生。

  (2)與家長、同事鬧矛盾并造成惡劣影響。

  (3)有重大安全責任事故發生。

2023辦公室管理制度 篇22

  教師辦公室是教師在校教學活動的重要場所,保證辦公室干凈衛生整潔,即是教育文明、教學文明的具體體現,也是教師熱愛學校,熱愛本職工作的具體表現,更是學校的窗口性工作,因此要求做到:

  1、學校實行多人分組共用辦公室,每個辦公室都要成立管理小組,并指定小組長,小組則相應制定自己的衛生制度公約。

  2、辦公室全體教師要從自覺遵守衛生制度與公約。

  3、辦公室內要做到每天到校即進行一次衛生清理,要特別關注桌斗內、室內死角的清理。個人則負責清理自己的辦公桌、教案、作業、教具、辦公用品等物品,做到干凈整潔,一塵不染。

  4、辦公室內嚴禁吸煙,吐痰、嚴禁喧嘩。嚴禁亂扔雜物、紙屑,嚴禁堆放,儲存與教學活動無關的物品。

  5、辦公室嚴禁放音響,嚴禁從事與教學無關的活動。

  6、辦公室物品擺放要統一按學校要求布置做到即便利工作,又美觀,整潔。

  7、辦公室全體教師要愛護公物,愛護公共設施,做到安全用電、用火。

  8、每個教職工都要做到時刻維護本辦公室的衛生,嚴禁不顧他人的反應和公共衛生要求,進行損害集體或他人的不良衛生行為。

  9、負責值日的教師,每天要對各辦公室進行巡視,發現不良的行為事件要及時指出、糾正,促其改正。

  10、每月學校對教師辦公室安排兩次衛生大檢查,并進行評比。將評比的結果予以公布,并對模范衛生辦公室予以獎勵。

2023辦公室管理制度 篇23

  為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。

  第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  第二條 公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

  第三條 公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,

  不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  第四條 公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

  第五條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

  第六條 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  第七條 公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增

  強團體的凝聚力和向心力。

  第八條 員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  員工守則

  一、 遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

  二、 維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、 服從領導,關心下屬,團結互助。

  四、 愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

  五、 不斷學習,提高水平,精通業務。

  六、 積極進取,勇于開拓,求實創新。

  行政管理

  為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。 文印管理規定

  一、工作人員按公司需求打印公司相關文件。

  二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

  三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。 電腦管理規定

  一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

  二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。( 采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

  三、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  四、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。

  五、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

  電話使用規定

  一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

  二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。

  考勤制度

  1.出勤

  1.1工作時間:上班時間9:00—18:00,因季節變化需調整工作時間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中:

  周一至周五:上午:9:00-12:00,下午:13:00-18:00;午餐時間:12:00-13:00。

  1.2外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。

  1.3遲到: 9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

  1.4早退:每天下午18:00下班后離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。

  2.請假、休假:

  2.1 員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經理請假,否則視為曠工處理。

  2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。

  2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。

  2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知部門經理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

  2.5每位員工均享受國家法定節假日。

  3.請假、遲到、早退和曠工的處理

  3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。

  3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理) 遲到考核50元/次。

  3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。 早退考核50元/次。

  3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

  有未盡事宜,由辦公室根據實際情況做出處理。

  本規定自發布之日起生效。

2023辦公室管理制度 篇24

  1、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發。

  2、業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。

  3、屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。

  4、已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。

  5、文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。

  6、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

  7、秘密文件由專人按核定的范圍報送。

  8、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

  9、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。

  10、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦

  11、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

  12、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、

  發傳真均需逐項登記,以備查驗。

  13、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清

  14、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

  15、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

  16、辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品的采購、保管與發放。

  17、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核,較大金額物品由須總經理批準,統一購買。

  18、負責購發辦公用品的人員要建立臺帳,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字。

  19、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;除正

  20、負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優質、庫存合理、開支適當、妥善保管。

  21、各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。

  22、辦公室統一建立各部門耐用辦公用品檔案,并定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。

  23、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。

  24、勞保用品的配給,由辦公室根據各部門的實際工作需要統一購買、統一發放。

  25、公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、通告、通知等具有參考

  26、專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  27、要分門別類的整理與歸檔,做到方便查詢,科學分類,保存完整。

  28、經理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;

  29、公司其他人員需借閱檔案時,要經主管批準,并辦理借閱手續;

  30、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡

  31、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;

  32、若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

  33、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。

  34、公司印鑒由經理辦公室主任負責保管。

  35、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。

  36、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。

  37、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

  38、介紹信種類:存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。

  39、介紹信一般由辦公室負責保存。

  40、介紹信開具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門負責人簽字后辦公室審批,重要事宜需由公司經理審批,方可開具。

  41、嚴禁開出空白介紹信。

  42、公司各類證件年檢與考核工作包括:營業執照、組織機構代碼、安全生產考核、資質證考核、工程規費考核及三類人員、等的培訓

  43、辦公室主任負責公司的每一項有關資質考核和年檢工作,并安排文員具體工作事宜,由文員經辦,不得貽誤。

  44、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和

  45、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態度待客。

  46、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。

  47、接轉電話時,要先說“您好,然后仔細聆聽,聲調溫和, 勿忘使用本崗位禮貌用語。

  不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。

  48、本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交經理審核后批復。

  X公司

2023辦公室管理制度 篇25

  第一章 總則

  1.1 為規范公司日常行政辦公事務管理,提高公司綜合管理水平和管理效能,特制訂本制度。

  1.2 公司日常辦公事務和行政管理范圍包括:員工行為規范、考勤和勞動紀律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費開支管理和公司后勤管理等內容。

  第二章 公司員工守則

  2.1 遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度、程序文件和崗位細則。

  2.2 遵守社會公德,明理誠信,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。

  2.3 熱愛公司,熱愛并積極完成本職工作,關心并積極參與公司各項管理。

  2.4 樹立全局觀念,服從指揮,恪守職責,不越權行事,主動溝通,積極配合,勇于承擔責任,不推諉,不扯皮。

  2.5 堅持原則,實事求是,不搞形式主義,不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司穩定、團結局面,努力集聚正能量。

  2.6 珍惜客戶,尊重同行,保守公司商業和技術機密,愛惜公司財物,自覺維護公司利益。

  2.7 不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料,未經批準不復制秘密級以上的文檔資料。

  2.8 不將公司財物擅自帶出公司,不將公司資料據為己有。

  2.9 愛護公共衛生,工作時間精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

  2.10 嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同發展成長。

  第三章 考勤和勞動紀律管理(籌建階段)

  3.1 公司工作時間規定:每周一至周六上班,周日休息,節假日另行通知;

  3.2 作息時間:8:00-12:00,13:30-17:30。

  3.3 公司考勤統一由辦公室負責。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉報財務,財務據此計算工資。

  3.4 未提前請假,遲到或早退15分鐘以內視作遲到一次,超過15分鐘視作曠工半日。

  3.5 上班期間,因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領導請假或請示。

  3.6 員工半日以上請假必須填寫請假單報主管領導批準;請假三天以上必須由總經理批準。休假前應將請假單交辦公室考勤。

  3.7 員工出差按《出差管理制度》執行。

  3.8 員工請假或出差必須履行審批手續,否則按曠工處理。

  3.9 曠工累計三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。

  3.10上班時間嚴禁從事與工作無關的事情,嚴禁上網玩游戲、瀏覽或網聊與工作無關的內容。

  3.11 上班期間應努力完成自身承擔的各項工作,必要時應自覺加班,做到當日事、當日畢。

  3.12 籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素,故原則上不再另行計算加班,特殊情況一事一議。

  第四章 公司印鑒管理

  4.1 因工作需要刻制公司部門、項目、專業管理等各類印鑒,使用單位須提出書面申請,報主管領導和總經理批準,必要時報董事長批準。

  4.2公司公章由辦公室制定專人保管,公司部門、項目及各類專用章由使用部門專人保管;公司財務專用章和法人代表印鑒章應由財務分開保管。

  4.3 公司所有印鑒和印鑒保管人應在公司辦公室登記,印鑒的拓印應在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動時,應辦理移交登記手續。

  4.4 公司公章的使用應填寫公章使用申請表,報總經理批準;公司各部門對外專業聯絡需要使用各類專用章,應報送公司主管領導批準;公司各部門對內聯絡使用部門印鑒,由部門領導審批。

  4.5 需要加蓋公司公章的文件、資料應在辦公室備份留檔。

  4.6 不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。

  4.7 禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時,必須按上述程序進行審批,返回后應及時歸還。

  4.8 未經股東會同意,公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書、對外投資和為第

  4.9 未履行審批程序,嚴禁私自使用公司印鑒,否則將追究直接責任者和主管領導責任。

  第五章 公司辦公用品管理

  5.1 辦公用品包括:辦公用具、辦公設備、辦公用耗品。

  5.2 公司辦公室負責辦公用品的日常管理,包括:需求匯總、請購、入庫驗收、建賬管理、發放、調撥或收回等。

  5.3 辦公用具和辦公設備由使用單位提出需求計劃,報主管領導批準后,交辦公 室匯總;辦公室按先調劑后購買的原則,確實無法調劑時,按申購審批程序向采購部請購。

  5.4 常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購,按實際需要發放,平時保持少量庫存,以滿足急需。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計劃,并按前一條規定申購。

  5.5 辦公用品的采購由采購部負責,按公司《采購管理制度》執行。

  5.6 辦公用品的領用,應填寫辦公用品領用單;辦公用具和辦公設備由公司分管領導審批,辦公用耗品由部門領導審批。

  5.7 新員工進廠由辦公室按崗位需要、按常規配置發放辦公用品,如需特殊配置需經主管領導批準。

  5.8 公司辦公室應全公司的對辦公用品實行分類賬冊管理,單價20xx元以下的記入普通臺賬;單價20xx元以上的除計入普通臺賬外,還需建立固定資產臺賬。

  5.9 辦公室應加強辦公用品日常管理,定期對各單位辦公用品數量、使用情況、完好程度進行核查,做到賬賬、賬實相符,確保有效利用。

  5.10員工離職時應移交或退回個人領用的辦公用品,非正常損壞或丟失應照價賠償。

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  第一章 總則

  為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。

  第二章 細則

  2.1 職業道德

  忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業;

  2.2 形象規范

  2.2.1 形象、衛生: 整潔、大方、得體

  1、保持衣冠、頭發整潔。男員工不準留長發、留長胡須,不可赤膊、穿背心上崗;

  2、女員工需整潔上崗,可適度化淡妝,打扮應適度,不可濃妝艷抹、當眾照鏡子、梳頭、化妝等;

  3、員工鞋、襪保持干凈、衛生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋;

  4、常剪指甲,注意衛生,無汗味,異味;

  2.2.2 言行舉止: 文雅、禮貌、精神

  1、不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在辦公區域和禁煙區域吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事;

  2、上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,精神飽滿,樂觀進取;

  3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑 待人,微笑服務;

  4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異;

  5、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;

  6、出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門;

  2.3 言語規范

  1、使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行;

  2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡;

  3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠;

  4、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語;

  5、同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉;

  6、見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡潔、明確;

  2.4 社交活動

  2.4.1 敬客戶

  1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報;

  2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態度待客;

  3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人;

  4、接聽電話時,要先說“您好,富倉集團”,然后仔細聆聽,聲調溫和,不可粗聲粗氣,言語不文明;

  2.4.2 作客

  準時赴約,作客時間不宜太長,告別時應向主人表示謝意;

  2.4.3 社交注意點

  參加社交活動,應注意維護企業形象;男員工頭發梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態大方得體;女員工應適當化妝,衣著色彩協調,大方得體,入時美觀;

  2.5 道德規范

  1、不向客戶或外部人員談論集團的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密;

  2、不拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權謀私。勇于揭發問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣;

  2.6 環境規范

  1、杜絕長明燈,長流水,節約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品,下班不忘關電腦、空調、引水機等用電器材,不長時間占用辦公電話打私人電話,打印、復印節約紙張,節約成本;

  2、員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所;

  3、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證墻面清潔;

  4、員工應自覺維護辦公場所清潔衛生,禁止在辦公區域內、公司平臺及衛生間內吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊;

  5、在使用傳真機或復印機后,所產生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。

  2.7 辦公用品申領

  1、各部門根據日常所需填報部門《月度辦公用品申請單》,經部門經理簽字確定后于每月25號前交人事行政部。

  2、人事行政部每月只按各部門填報的《月度辦公用品申請單》審核發放辦公用品。 3、辦公用品的領用時間為次月1日—3日(遇節假日順延),各部門按申請明細據實領用,并在領用單上簽字確認。人事行政部將此單作為出庫憑證。

  4、如無特殊情況,原則上每月辦公用品只領取一次,其他時間不予受理。

  5、新員工在辦理入職手續后可根據其崗位級別的不同,到人事行政部申請入職人員辦公用品一套。

  6、水性筆、圓珠筆等領用后、使用期內只能更換筆芯,不得重復領用。

  第三章 附則

  1、本通知自20xx年11月1日起生效,本辦法為暫行辦法,今后若需完善與修改的,則以最新通知為準;

  2、本辦法最終解釋權歸人事行政部。

2023辦公室管理制度 篇27

  為有效防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情蔓延,突出落實企業疫情防控主體責任,引導全市企業有序開展復產復工,經市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部研究決定,對2月9日后復產復工企業實施報備制度。現就有關事項通告如下:

  一、企業復產復工的條件。

  企業在復產復工時要嚴格落實本企業疫情防控主體責任,嚴格按照《深圳市企業復工及新型冠狀病毒感染的肺炎預防控制指引》落實檢疫查驗和健康保護措施,滿足以下條件方可復產復工:

  (一)防控機制到位。

  企業要明確疫情防控的內部責任機制,建立疫情防控管理體系,明確主要負責人、分管負責人及部門車間班組負責人的工作職責,制定疫情防控應急預案和工作措施。

  (二)員工排查到位。

  企業要組織對每一名員工的籍貫和14天內去向進行排查。對來自或者去過疫情重點地區的員工建立重點監控類清單,并規勸留在當地暫不返深復工,鼓勵員工延遲返深上班;對來自或者去過疫情重點地區的返廠返單位員工要排查其抵深時間。按規定完善落實企業內部醫學觀察、自行隔離等措施,確保其隔離觀察14天并經體溫測量正常后方可上崗。

  (三)設施物資到位。

  企業要準備必需的防控物資,購置快速紅外體溫探測儀、消毒水、口罩等疫情防控物資;企業要落實隔離場所。設置有集體宿舍的企業,要設置臨時隔離場所,安排單人單間、相對獨立房間作為疫區返崗人員臨時隔離場所;不具備條件的企業,要按照轄區街道辦事處的統一安排,確定具體的隔離觀察地點并向所在社區報備。

  (四)內部管理到位。

  企業原則上要實施封閉管理,嚴禁無關人員進入本單位生產辦公場所;企業要每日對全體上班人員進行入廠、入單位前體溫檢測,在入口處使用快速紅外體溫探測儀,對所有進入企業的人員開展體溫探測,并按規定上報復產復工人員情況、重點監控類人員情況、員工健康狀況等;企業要做好場地的通風、消毒和衛生管理及隔離區管控,建立和落實復工上崗前個人防護知識全員培訓制度。

  二、實行復產復工報備復核制度。

  全市各類企業復產復工,要在具備上述條件的前提下,在開工前須至少提前5日(自然日)向所在轄區疫情防控指揮部報備,提交復產復工備案表、疫情防控承諾書(樣式附后)。報備實行分級管理,員工人數300人以上(含300)的企業,向所在區疫情防控指揮部備案;員工人數300人以下的企業,向所在街道疫情防控領導機構報備。其中,建筑、交通、水務等市管建設工程項目,由施工單位統一向市有關建設主管部門辦理報備手續。

  企業復工前要建立疫情防控內部責任機制和應急預案,提前購置口罩、測溫儀、消毒水等疫情防控物資。并做到:

  (一)報健康狀況。

  返工前收集員工近期健康狀況、返回前14天居住史和員工動向。每天了解職工健康狀況,尤其是有員工密集工作場所或有集體宿舍的單位,要制定相應的健康檢查制度,并由專人負責,嚴格執行。若有發熱、咳嗽、乏力等癥狀,或近期有與野生動物或發熱咳嗽病人接觸史不要帶病上班,應主動戴上口罩到就近的定點救治醫院發熱門診就診。如果有疫情發生地居住史或旅行史,以及發病后接觸過什么人,應主動告訴醫生,配合醫生開展相關調查。

  (二)測體溫。

  在入口處使用體溫槍、快速紅外體溫探測儀等測溫設施,對所有進入企業的人員開展體溫探測。發現發熱癥狀病人,給其戴上口罩,到就近發熱門診就診。

  (三)戴口罩。

  提前采購口罩等防護設備,口罩使用量不低于2周。提醒員工前往公眾場所、參加會議,就醫和乘坐公共交通工具時,佩戴一次性醫用或醫用外科口罩。公眾日常使用可選擇一次性醫用或醫用外科口罩,普通人(無發熱,咳嗽等癥狀)日常使用的口罩,按照生活垃圾分類的要求,丟入“其他垃圾”桶;如果是疑似新冠肺炎患者及其護理人員,應在就診或接受調查處置時,將使用過的口罩作為感染性醫療廢物進行收集處置。

  (四)勤通風。

  工作場所,尤其是人員密集的工作場所,員工集體宿舍,要盡量保證自然對流通風,若自然通風不足,應安裝足夠的機械通風裝置(排氣扇),確保做到充分通風透氣?照{工作場所應調節足夠的新風分配量,并每周對新風房、過濾網等進行清潔、消毒2次以上。減少集中開會,控制會議時間,會議時間過長時,開窗通風1次,會議結束后場地、家具必須進行消毒。茶具用品建議開水浸泡消毒。

  (五)間隔用餐。

  食堂進餐時,采用分餐進食,避免人員密集就餐和面對面就餐。餐廳每日消毒1次,餐桌椅使用后進行消毒。餐具用品須高溫消毒。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食。建議營養配餐,清淡適口。

  (六)開展愛國衛生運動。

  大力開展愛國衛生運動,加強健康教育,人人動手除“四害”,大搞環境衛生,保持工作生活環境整潔,預防疾病發生。環境及物品以清潔為主,預防性消毒為輔,應避免過度消毒,收受到污染時隨時進行清潔消毒。

  (七)設隔離留觀室。

  有條件企業需設置隔離留觀室。對來自疫情發生地的員工,勸其留在原居住地,防止疫情擴散蔓延;已經返工的,要求其自抵達后自我隔離或在企業隔離場所觀察14天。安排單人單間、相對獨立房間設立疫區返崗人員到臨時隔離場所。隔離人員必須每日進行體溫測量,如出現發熱、咳嗽、乏力等癥狀,請戴上口罩立即到就近的定點救治醫院發熱門診就診。隔離結束后所有隔離人員必須經過體溫檢測合格后方可解除隔離。

  (八)健康教育。

  宣傳衛生防病相關知識,教育員工搞好個人衛生,養成勤洗手等良好習慣,特別是班前、班后應洗手,提高員工預防疾病的意識。遇見衛生防病相關問題,可致電轄區疾病預防控制部門咨詢。

  (九)強化人文關懷。

  要加強人文關懷,切實維護好企業的良好形象,高度關注被隔離人員的思想動態,及時進行心理疏導。

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  辦公室管理制度

  1、 室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

  2、 辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。

  3、 文件柜內文件、資料分類裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。

  4、 室內辦公物品的管理責任到人,衛生實行輪流值日,保持良好的辦公環境。

  會議室管理制度

  1、 會議室布置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

  2、 會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。

  3、 衛生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的保管,經常保持室內衛生清潔,隨時提供使用。

  4、 使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結束后,應立即通知衛生員清理會議室。

  資料室管理制度

  1、 技術檔案應分類編號存放,所有資料圖紙應有目錄以便查找,各種資料永久保存。

  2、 資料有關數據變更應及時修改,確保圖紙資料的可用性。

  3、 資料管理人員應及時收集有關技術資料,特別是新投運設備的相關資料,并保證資料齊全。

  4、 借閱時,請自覺辦理借閱手續,更換出班盒并進行登記。

  5、 工作時,不要在資料上任意涂改或添加,有必要添加或修改時請附頁備注由專職人員統一修改。

  6、 請愛護我們的圖紙和各種資料,保持資料的清潔和完整。

  7、 歸還時,請將圖紙資料按順序整理好后及時歸還。

  8、 借閱圖紙以外的資料,借閱期最長不要超過一個月。

  庫房管理制度

  1、 庫房管理員要熟悉庫房內材料名稱,型號、規格、技術標準、存放數量和擺放位置。

  2、 材料入庫要做“四驗”工作,做到驗收及時準確。

  3、 根據材料的物理、化學性質,分類擺放。

  4、 物品要擺放整齊,庫存明細標簽內數目要與實際存放物品數量相符。

  5、 領料人員進入庫房要聽從庫房管理員的安排,不得私自換取材料。

  6、 庫房內嚴禁吸煙。

  7、 庫房內不得閑雜人員行走、逗留。

  8、 庫房管理員要定期對庫房內的物品進行盤點并檢查消防器材是否齊全、完好

  故障信息管理中心管理制度

  1、 與故障信息管理中心無關的人員不得入內。

  2、 室內嚴禁吸煙、閑談或做與工作無關的事。

  3、 作好日常除塵工作,保持設備及工作臺清潔。

  4、 作好系統定期維護工作,保證系統正常運行。

  5、 愛護室內設備、不得損壞或私自帶出使用。

  復印室管理制度

  1、 辦公用品按用途分類擺放。

  2、 物品擺放整齊,標簽與實際存放物品相符。

  3、 領料人不得私自拿走所放物品。

  4、 室內閑雜人員不得任意逗留。

  5、 室內嚴禁吸煙。

  閱覽室管理制度

  1、 室內保持清潔、室內嚴禁吸煙。

  2、 借閱雜志、報刊需履行借閱手續。

  3、 不得損壞借閱雜志、報刊,按時歸還。

  4、 借閱雜志不得超過15天。

  值班室管理制度

  1、室內擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。

  2、值班室內保持清潔、嚴禁吸煙。

  3、愛護值班室內各類電器設備、不得損壞或私自帶出使用。

  4、值班人員對室內衛生、物品保管負有責任,值班后要及時清理衛生,保持良好的值班環境。

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  一、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務。

  二、教師辦公室的日常管理工作由學校指定的辦公室負責人全面協調,其他教師協助。

  三、每一位教師要積極履行職責,認真做好辦公室的打掃和整理工作,開水須由教師親自沖泡,嚴禁讓學生代教師沖泡開水。

  四、辦公室內要注意整潔。辦公桌椅(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品的擺放要有條理。廢舊物品要及時處理。

  五、辦公室要定期布置,布置要以簡潔大方為原則,體現教師的職業特點。

  六、辦公室內講話做事要講文明、講團結。同事之間要相互尊重,相互關心,相互幫助。

  七、辦公室電腦要用于教育教學工作,不得在辦公室內上網聊天或玩游戲。

  八、要愛護辦公室內的'公共財物,要節約用電用水。放學后要注意關鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關好電腦的顯示器、主機和電源。

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  1 目的

  為營造良好的辦公環境,培養全員良好的行為習慣,提高全體員工形象,特制定本制度。

  2 范圍

  本制度適用于廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機構辦公場所。

  3 定義

  4.1x有限公司行政部負責本制度年度評估、修改 4.2x集團總經辦負責審核 4.3x集團總經理負責審批

  5 程序 5.1上下班要求

  5.1.1所有人員要按時上下班,不準遲到,不許早退,嚴格執行打卡制度,不擅自離開工作崗位,因為公務外出必須到人事部登記報備,填寫《外出申請單》寫明外出事由。如若緊急情況外出,第二天必須到人事部補辦手續,否則按照曠工處理。

  5.1.2凡是違反本制度的員工,統一由行政部開出處罰通知單,經部門主管簽批,總經辦核準,交人力資源部備案。

  5.2辦公室儀容儀表規范

  5.2.1辦公室人員周一到周五上班時必須穿著公司統一的工作服;服裝干凈整潔無污漬、無破損、無掉扣;周六可穿休閑服裝,但嚴禁穿著袒胸露背、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區域。 5.2.2工作期間女性員工長發梳理整齊,化淡妝,嚴禁爆炸式等怪異發型或濃妝;男性員工頭發 前不覆額,后不及領,側不掩耳,不得剃光頭,面不留須,不染夸張發色,保持干凈清爽。 5.2.3不留長指甲,無甲垢,隨時保持雙手清潔;女性員工不涂明顯夸張指甲油,不佩戴夸張首飾。 5.2.4不準穿拖鞋或無后綁的涼鞋出現在辦公區域,不穿有金屬鞋跟的鞋。

  5.2.5不準隨地吐痰、不準亂丟垃圾;不準在辦公區域內吸煙,不準大聲喧嘩,不準嘻哈打鬧。 5.2.6辦公區域內員工坐、立、行姿態要莊重,不準東倒西歪或坐在辦公桌面上。

  5.2.7公司所有職員按照崗位要求統一制定對應的工作服,所有工作服發放標準參照集團20xx年2月17日發布的《工作服管理制度》執行。

  5.2.8凡是違反(5.2.1條——5.2.6條)任意條款視情節輕重,原則上只給予警告或通報批評,如經教育仍有違反或執意繼續違反的,由總經辦裁決予以相應處罰。

  5.2.9無故違反(5.2.7條款)的,每發現一次直接給予一級處罰,單月累計達三次以上(含三次)并給予二級直至四級處罰。

  5.3辦公室禮儀規范

  5.3.1同事之間彼此交流應以姓氏加職務稱呼之,樹立良好的辦公室倫理。

  5.3.2碰到領導出入、客人來訪或同事之間見面要面帶微笑主動問好,交流時使用“您好、請、謝謝、對不起、抱歉、再見”等禮貌用語,不講粗口話,不大聲調笑喧嘩;做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不卑不亢有禮有節。

  5.3.3與領導或者客人同時進出時,應面帶微笑側身站立,請領導或客人先行,不搶道,不怠慢。 5.3.4人在電話機旁,電話鈴聲響起三聲之內必須接聽,如不在座位上旁邊的同事應積極主動代勞。 5.3.5接聽電話時,面帶微笑,自報公司名稱及姓名,如“您好,力倍特飲料公司張三”或“您好,行政部李四”;對方找的人不在,需講“不好意思,張三不在座位上或有事外出,方便的話請您留下口訊,事后我會轉達給他”;要掛線時應講“再見”,原則上應讓對方先掛線;

  5.3.6接聽電話時要保持一個溫和、平緩的語調,不得大聲對罵,不得長時間接聽或撥打非工作需要的電話,接聽私人電話應以5分鐘為限,長話短說,如特殊情況必須請示上級,獲得批準后方能繼續,但不得影響他人工作。

  5.3.7前臺人員要做好電話接聽記錄,及時準確的傳達到當事人,以免耽誤相關事宜;待人接聽電話的,也要做好記錄并及時傳達給當事人。

  5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規范條款之一的,原則上給予警告,并給予教育指導,多次違反并累教不改且態度惡劣的,給予一級至二級處罰。

  5.4辦公室行為規范

  5.4.1愛護公物,杜絕浪費,個人工作區域內要保持干凈整潔;個人桌面文件以及辦公用品擺放以5S要求為準,不準亂丟垃圾,保持公共區域干凈整潔。

  5.4.2垃圾要分類處理,不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內,嚴禁將剩飯菜、糖果皮倒進用來裝剩茶水的桶內。

  5.4.3培養良好的節約意識,不得浪費公司資源,盡量做到無紙辦公或低碳辦公,最大限度的降低辦公成本。

  5.4.4本著理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處,不拉幫結派,不利于團結的事情不做,不利于團結的話不說。

  5.4.5團結同事,禮貌待人,不在背后議論他人,不與他人發生爭執,不惡語中傷他人,遇到問題及時積極主動的溝通或通過上一級領導協調處理。

  5.4.6積極正面,工作認真不發牢騷,不抱怨,不怠工,傳遞正能量,以集團公司的核心理念“思利及人”勉勵自己,時刻保持良好的心態。

  5.4.7正常的上班時間內,不得利用辦公設備做與本職工作無關的或私人的事宜。 5.4.8上班時間嚴禁玩手機,且手機鈴聲不宜過大;會議期間手機一律調整為靜音。

  5.4.9上班時間嚴禁瀏覽與工作無關的網頁,或者使用QQ等網絡平臺與非工作有關人員聊天,嚴禁在公司QQ群內發布不良信息、反動言論、詆毀他人名譽言論。

  5.4.10嚴禁工作期間未向領導說明去向擅自離崗或串崗到其他部門聊天、辦私事。

  5.4.11要服從工作安排,積極完成工作任務、無故意拖延,不得在工作場合惡意頂撞上級。 5.4.12認真嚴格執行公司各項規章制度,不違章作業,不違章指揮,不違反勞動紀律,違反本條例直接給予二級處罰,如情節嚴重造成他人人身傷害或財產損失的,將直接給予四級處罰,并移送司法機關處理。

  5.4.13在公司內部嚴禁慫恿其他員工違反公司規章制度,散播負面信息或無故詆毀上司的,違反本條例,發現一次給予一級處罰,如情節嚴重由總經辦裁決后給予二級到四級處罰。 5.4.14違反辦公室行為規范(5.4.1——5.4.10條例)的處罰標準 1)初次違反給予全公司內通報批評 2)第二次違反的給予一級處罰

  3)一個月內連續有3次違反的給予二級處罰

  4)一個季度累計達到6次以上不超過10次的給予三級處罰 5)一年內累計12次以上違反的給予四級處罰

  5.4.15凡有以下情形者給予二級以上處罰(含二級),如有違反國家法律的移送司法機關處理 1)品行不端、行為不檢,給他人或公司造成經濟損失且情節比較嚴重的 2)惡意詆毀其他同事或上司,對他人有人身攻擊行為的 3)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂、傭金等行為的 4)惡意詆毀、毀壞公司名譽,造成重大影響的

  5)玩忽職守、貽誤要務,情節特別嚴重或致使公司蒙受或可能蒙受重大損失的

  5.4.16凡有以下情形者給予四級處罰,如有違反國家法律的移送司法機關處理,造成經濟損失的依法追究民事賠償責任

  1)煽動或參與罷工、怠工、破壞正常工作秩序和生產秩序的 2)在公司范圍內打架、斗毆的,威脅同事或上司人身安全的 3)對他人有敲詐、勒索行為的,或污蔑、誣告、惡意誹謗他人的 4)組織和參與非法傳銷活動的

  5)尋釁滋事,故意挑起事端的

  6)仿效他人簽字、冒用盜用印章、偽造或篡改公司文件的 7)私自偽造或篡改證件及其他資料文件的

  8)冒充他人領取物品、款項或故意破壞公司財物的 9)破壞、毀棄、隱匿公司設備、財產及文書的 10)受治安管理處罰或者被依法追究刑事責任的

  5.5工作環境

  5.5.1員工工作桌面除了經常用到的辦公用品外,不得擺放與工作無關的私人物品或其它物品 5.5.2員工下班時要清理整理工作桌,整齊擺放各種辦公用品,涉及商業機密文件或貴重物品要放到抽屜或檔案柜鎖好,椅子要擺放在桌子下面,最后離開的要關閉空調、飲水機、電腦、打印機、復印機、照明燈等用電設備。

  5.5.3員工私人物品要保管好,不要放在顯眼的地方,應當鎖人抽屜或私人儲物柜。

  5.5.4員工不得隨意搬動辦公桌、辦公椅、復印機、打印機、文件柜等以及其它公共使用設備。 5.5.5會議室使用完畢后,使用部門要安排人員馬上清理桌面物品,會議室座椅及時歸位。 5.5.6工作過程中嚴禁攜帶有毒易燃、易爆等;返睫k公室,不得攜帶有強烈刺鼻氣味的物品到辦公室里。

  5.6辦公用品領用管理

  5.6.1新員工入職時到行政部領取辦公用品,離職時要一并退還給行政部,易耗的辦公用品除外。 5.6.2員工到行政部領取辦公使用的電器設備時,要在《辦公用品領取登表》填寫清楚方可領取使用(主要是指歸到固定資產管理的辦公設備)。

  5.6.3如本部門需要增加辦公設備、申請辦公耗材或進行設備維修,須先填寫《物品申購單》或《維修申請單》,經部門負責人簽批統一交行政部匯總,再提交到總經辦批準交采購統一安排采購 5.6.4各部門負責人要秉著“勤儉節約”原則控制好本部門的辦公用品的申購和使用情況,凡超過定額使用時,必須在次月月報中作出說明。

  5.6.5各部門負責人要每月做好辦公用品預算,并上呈(副)總經理核準交行政部備案

  5.6.6嚴禁員工把辦公用品帶回家私用,情節較輕的給予警告、通報批評,情節特別嚴重的給予一級到三級處罰(依據情況由總經辦裁決),情節特別嚴重的直接給予四級處罰。

  5.6.7因個人主觀原因導致辦公電腦主機、辦公桌椅、電腦顯示器等辦公設備損壞的,由當事人全額承擔相關的費用。

  5.6.8本制度未盡事宜,參照《考勤管理制度》相應條款執行或由公司總經辦裁決。

  5.7相關附件

  附件1《辦公用品領取登記表》

  附件2《物品申購單》

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