養(yǎng)老院管理制度（通用3篇）

養(yǎng)老院管理制度 篇1

　　中心敬老院管理制度

　　為更好發(fā)揮中心敬老院管理人員和五保對象的潛力，規(guī)范提升中心敬老院管理工作，縣民政局敬老院管理中心制定印發(fā)《縣中心敬老院管理制度》，便于中心敬老院操作，其主要內(nèi)容如下：

　　一、會議制度

　　每月召開一次院務(wù)委員會議，由院長主持，院務(wù)成員和管理服務(wù)人員參加，做好會議記錄。主要聽取供養(yǎng)人員對院務(wù)工作的批評和建議，分析院內(nèi)生活、生產(chǎn)、管理和思想政治教育等方面的情況，進行總結(jié)并研究布置工作。傳達上級文件或會議精神，解決生產(chǎn)、生活、管理中出現(xiàn)的問題。檢查評比崗位責(zé)任制、規(guī)章制度執(zhí)行情況，提出改進意見。研究財務(wù)開支、行政管理中的重要事宜，公布財務(wù)收支情況，總結(jié)、布置工作

　　二、財務(wù)管理制度

　　1、實行民主理財，每月按規(guī)定式樣公布一次收支情況。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度，做到專款專用，嚴(yán)禁用公款(物)請客送禮。

　　3、院內(nèi)一切收支均須使用管理中心印制票據(jù)(原始憑證作為

　　附件),手續(xù)健全，賬據(jù)相符。

　　4、除伙食費外，支出在300元以內(nèi)的由院長批準(zhǔn);300元以上1000元以內(nèi)報敬老院管理中心批準(zhǔn),1000元以上書面形式報縣民政局批準(zhǔn)。

　　5、其他參照上民發(fā)[20xx]號文規(guī)定。

　　三、衛(wèi)生管理制度

　　1、督促供養(yǎng)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，嚴(yán)格執(zhí)行個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，劃分衛(wèi)生區(qū)，每天清掃一次;統(tǒng)一室內(nèi)物品放置，達到整齊美觀;搞好綠化、美化、凈化。

　　3、認(rèn)真搞好院內(nèi)衛(wèi)生，堅持定期消毒。

　　4、定期檢查身體，建立健康檔案，對患病供養(yǎng)人員要妥善及時地診治。

　　5、定期開展衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題，限時改進。

　　四、食堂管理制度

　　1、成立繕食委員會，實行民主管理，經(jīng)常征求供養(yǎng)人員對伙食工作的意見和要求，不斷改進食堂工作。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行伙食標(biāo)準(zhǔn)，確保收支平衡。

　　3、每周制定一次食譜，講究營養(yǎng)，科學(xué)配餐。

　　4、采購食品(蔬菜、肉類等)及其他食堂用品由兩人(繕食委員會成員一人)以上完成，并經(jīng)廚房值班員驗收入庫。

　　5、廚具、餐具定期消毒，碗筷專人使用，分別存放。

　　6、不購買、食用腐爛變質(zhì)和未經(jīng)檢驗的食品。

　　五、請示報告制度

　　1、敬老院對自己無權(quán)決定或無力解決的問題，應(yīng)及時向上級請示。請示通常采取書面形式，逐級進行。

　　2、敬老院應(yīng)每月一次書面報告情況。發(fā)生事故、案件和遇到特殊情況應(yīng)及時報告。

　　六、要事日記和夜班巡查制度

　　1、建立《敬老院要事日記》和《夜班巡查登記簿》。

　　2、《敬老院要事日記》的主要內(nèi)容是：出入院人員、病號及處理、請假銷假、供養(yǎng)人員違紀(jì)、上級領(lǐng)導(dǎo)來院、院內(nèi)重大活動、院外人員來院慰問和服務(wù)情況;院內(nèi)發(fā)生事故、案件情況;供養(yǎng)人員死亡及處理情況;上級通知、指示以及其他重要事項等。

　　3、《夜班巡查登記簿》主要內(nèi)容：外出院民回院情況，電器使用情況、門窗關(guān)鎖情況和其他需記載的情況。

　　4、《敬老院要事日記》由敬老院管理人員填寫，《夜班巡查登記簿》由護理人員填寫。

　　5、敬老院院長負(fù)責(zé)督促檢查《敬老院要事日記》、《夜班巡查登記簿》按時如實填寫。

　　七、工作人員考勤制度

　　1、院工作人員每月工作日為26天，其余4天為輪流休息日，輪休要確保敬老院正常運轉(zhuǎn)下進行，炊事員、護理員由院長批準(zhǔn)，記錄在案備查，管理人員由管理中心批準(zhǔn)，記錄在案備查。

　　2、院工作人員上班實行簽到，每日上午8至8：30分和下午5：30至6點在專門的簽到簿上各簽到一次。未簽到視為曠工，當(dāng)天少簽一次視為曠工半天。簽到不得代簽，代簽者每代簽一天，當(dāng)事雙方均視為曠工一天。

　　3、工作人員曠工一個工作日扣40元。

　　4、院工作人員請銷假：工作人員因病(或特殊情況)請假，

　　憑醫(yī)院證明和病歷單報管理中心批準(zhǔn)，不予扣款,因事請假，報管理中心批準(zhǔn)，每天扣款20元，輪休假不予扣款。

　　6、工作人員上班期間不得干私活。上班期間工作人員干私活發(fā)現(xiàn)一次作曠工處理。

　　7、實行夜晚值班，至少安排一名管理人員和護理人員在院值班，對院內(nèi)的所有安全和老人管理工作負(fù)責(zé)，確保安全無事故。值夜班人員未在崗在位的一次扣款30元。

　　8、院工作人員出勤上班情況由院每月公示一次，并上報管理中心備案。

　　八、外出管理制度

　　1、工作時間內(nèi)敬老院炊事、護理人員外出，管理人員外出超出所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)，必須請假，未經(jīng)批準(zhǔn)外出視為曠工

　　2、炊事、護理人員外出由院長批準(zhǔn)，管理人員外出由敬老院管理中心批準(zhǔn)，并同時報告當(dāng)?shù)孛裾�所長。

　　3、供養(yǎng)人員外出一天以內(nèi)，向管理人員報告，二天以上須請假，歸院后，須向管理人員銷假。

　　4、外出人員因特殊情況需要延假的，經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。

養(yǎng)老院管理制度 篇2

　　為進一步加強我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)與管理，提高五保對象集中供養(yǎng)水平，根據(jù)國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和省政府《省農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》、《關(guān)于進一步加強農(nóng)村五保供養(yǎng)工作的通知》精神，以區(qū)委一號文為指導(dǎo)，鎮(zhèn)政府決定深入開展以“整頓提高、強化管理”為主要內(nèi)容的敬老院規(guī)范化建設(shè)管理活動。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本實施方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的xx大精神為指導(dǎo)，按照構(gòu)建和諧社會和科學(xué)發(fā)展觀要求，認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院新頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《省農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)管理暫行辦法》，堅持“突出重點、科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、自我發(fā)展”的原則，完善制度，改善環(huán)境，提高我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)和管理水平，促進敬老院健康發(fā)展。

　　二、任務(wù)目標(biāo)

　　(一)按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際需要，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化敬老院。

　　(二)理順和明確敬老院管理體制，使敬老院管理規(guī)范化、制度化。

　　(三)加大對敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，在底全鎮(zhèn)五保對象集中供養(yǎng)率達到85%以上。

　　(四)解決敬老院供養(yǎng)資金缺口，提高供養(yǎng)水平。

　　(五)提高敬老院管理人員工資、福利、保險待遇。

　　(六)建立鎮(zhèn)敬老院工作監(jiān)督考核制度。

　　三、工作內(nèi)容

　　(一)組織實施。將敬老院建設(shè)納入鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃，作為年終考核的一項重要內(nèi)容，健全完善五保供養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，鼓勵企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體、個人資助敬老院建設(shè)與管理。

　　(二)供養(yǎng)對象。敬老院在優(yōu)先供養(yǎng)生活不能自理的五保供養(yǎng)對象的基礎(chǔ)上，吸納其他有需求的五保供養(yǎng)對象，向他們提供吃、穿、住、醫(yī)、葬方面的生活照顧和物質(zhì)幫助。同時，對分散供養(yǎng)的五保供養(yǎng)對象提供必要的供養(yǎng)服務(wù)，并逐步開展面向老年人、殘疾人、未成年人的各項生活服務(wù)。

　　(三)供養(yǎng)資金。敬老院集中供養(yǎng)五保對象所需資金及工作經(jīng)費在鎮(zhèn)政府財政預(yù)算中安排，同時通過開展敬老院自身生產(chǎn)、拓展服務(wù)范圍、接受社會捐贈等方式，改善五保供養(yǎng)對象生活條件。

　　(四)對五保對象實行動態(tài)管理，年年核實，保證五保對象供養(yǎng)率85%以上。

　　(五)基本建設(shè)規(guī)范。根據(jù)老年人的生活特點，在敬老院內(nèi)合理劃分生活、生產(chǎn)及娛樂康復(fù)等區(qū)域，配置必要的膳食制作、醫(yī)療衛(wèi)生、文體娛樂、洗浴、消防及辦公管理等設(shè)備設(shè)施。

　　1、在醒目位置懸掛標(biāo)識。

　　2、設(shè)計先進、合理，符合國家《老年人社會福利機構(gòu)基本規(guī)范》和《老年人建筑設(shè)計規(guī)范》，達到建筑面積3000平方米，床位140張，基本滿足全鎮(zhèn)五保的生活需求。

　　3、生活、生產(chǎn)、娛樂康復(fù)等區(qū)域布局合理,生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)分設(shè);院容美觀，環(huán)境清潔;生活區(qū)空地作物和綠化面積達90%以上。

　　4、實現(xiàn)四通：即通電、通水、通路、通電話。

　　5、居室、衛(wèi)生間、浴室、走廊、樓梯等設(shè)施符合無障礙設(shè)施規(guī)范要求。

　　6、居住用房使用面積每間不少于10平方米，每床位使用面積不少于5平方米;居室朝向良好，有天然采光和自然通風(fēng);居室內(nèi)配備供暖和降溫設(shè)備，并配備床、桌、椅、柜、被褥等必須生活用品。

　　7、輔助用房設(shè)置辦公室、廚房、餐廳、儲藏室、醫(yī)療保健室、活動室、浴室和公廁、娛樂室、康復(fù)室等功能室。

　　8、廚房、餐廳分設(shè)，衛(wèi)生整潔;炊具齊全，配備餐具消毒和食品保鮮等設(shè)備;桌椅、餐具滿足就餐需要;食物儲藏有防蠅、防鼠設(shè)備，配備整套廚房專用設(shè)備。

　　9、醫(yī)務(wù)室配備專職或兼職醫(yī)護人員及必要的醫(yī)療器械和常規(guī)藥品，配備必要的康復(fù)設(shè)施。

　　10、浴室保證供養(yǎng)對象每月洗浴兩次以上;衛(wèi)生間內(nèi)有坐便器，夏季有防蠅設(shè)施，便于清潔。

　　11、活動室配備文體娛樂設(shè)施，室外活動場所設(shè)置合理，配備適合老年人使用的健身器材。

　　(六)工作人員組成。敬老院工作人員主要由院長、護理服務(wù)員、炊事員、衛(wèi)生員、會計、出納員、保管員等組成。工作人

　　員有專職，有兼職。

　　敬老院根據(jù)供養(yǎng)服務(wù)人數(shù)，按精簡效能、按需設(shè)崗、公開招聘的原則配備工作人員，工作人員與供養(yǎng)人員比例不低于1：10。

　　(七)管理制度。敬老院應(yīng)確定管理目標(biāo)，制定崗位責(zé)任、人事管理、檔案管理、財務(wù)管理、思想教育、值班請假、車輛設(shè)備、安全保衛(wèi)等管理制度;實行崗位責(zé)任制，明確崗位目標(biāo)、工作要求和工作流程，工作人員掛牌上崗服務(wù)。

　　(八)服務(wù)管理。敬老院應(yīng)加強五保供養(yǎng)對象的服務(wù)管理，主要包括：

　　1、提供符合食品衛(wèi)生要求、適合供養(yǎng)服務(wù)對象特點和身心健康的膳食，伙食標(biāo)準(zhǔn)每人每天不低于6元。

　　2、提供服裝、被褥、家具等用品，按季節(jié)添置、更換衣被等生活用品。

　　3、實行分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理，負(fù)責(zé)整理房間，打掃衛(wèi)生;對半自理院民實行二級護理，負(fù)責(zé)整理床鋪，送水、送飯;對生活不能自理院民實行一級護理，負(fù)責(zé)喂水、喂飯、喂藥、洗臉、擦身、每天查房1—2次;對重病號實行晝夜值班服務(wù)。

　　4、保障五保對象有病及時治療，并建立供養(yǎng)對象健康檔案，定期進行健康體檢。

　　5、按照國家政策規(guī)定和當(dāng)?shù)氐膯试崃?xí)俗，妥善辦理供養(yǎng)服務(wù)對象的喪葬事宜。

　　6、發(fā)給五保對象每月10元以上的零用錢，滿足其特殊消費需要。五保對象集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)每人每年不低于2100元，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)每人每年不低于1200元。

　　(九)財務(wù)管理。敬老院建立健全財務(wù)管理制度，加強財務(wù)管理。對供養(yǎng)資金、管理經(jīng)費、醫(yī)療基金、喪葬基金、各類物資及生產(chǎn)經(jīng)營收入等都建立專賬，賬目定期公開，接受供養(yǎng)人員和社會有關(guān)方面的監(jiān)督。

　　(十)工作人員待遇。敬老院工作人員的工資待遇參照我鎮(zhèn)同等工作人員平均工資水平。

　　(十一)部門監(jiān)督。鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)對敬老院的管理和指導(dǎo)，并定期進行監(jiān)督檢查，檢查分為日常檢查和年終檢查，兩項檢查均計入年終考核分。其中，日常檢查占60%，年終檢查占40%。建立暗訪制度，暗訪檢查成績計入日常檢查考核分。

　　四、加強領(lǐng)導(dǎo)

　　(一)統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。加強敬老院建設(shè)與管理，是維護農(nóng)村五保對象的基本權(quán)益，推進農(nóng)村經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重大舉措。要將這項工作納入重要工作日程，增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，創(chuàng)新工作方式，改進工作手段，及時解決工作中的矛盾和問題。

　　(二)廣泛宣傳，營造氛圍。創(chuàng)新宣傳手段，加大宣傳力度，主動爭取轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、企業(yè)家的支持與捐助，激發(fā)人民群眾的愛心與熱情，鼓勵他們捐款捐物參與敬老院建設(shè)，讓全社會都積極參與進來，從而營造濃厚的社會氛圍。

　　(三)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。成立敬老院建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，責(zé)任到人，形成“一級抓一級，層層抓落實”的良好工作局面。民政辦要認(rèn)真履行協(xié)調(diào)和管理職能，當(dāng)好鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的參謀，財政所做好敬老院所需資金的預(yù)算安排，確保五保資金的及時足額發(fā)放。各相關(guān)部門要各司其職、各負(fù)其責(zé)，相互配合，形成合力，確保我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)、管理規(guī)范化水平上新臺階。

養(yǎng)老院管理制度 篇3

　　敬老院系列管理規(guī)章制度

　　敬老院建設(shè)總體要求

　　一、環(huán)境整齊清潔、美觀明亮、種有花草;

　　二、門頭有門牌，如辦公室、宿舍、醫(yī)務(wù)室、光榮室等;

　　三、門旁有衛(wèi)生評比結(jié)果牌，如清潔;

　　四、老人室內(nèi)有老人守則、五好老人條件、室內(nèi)衛(wèi)生規(guī)定;

　　五、老人床頭掛有標(biāo)識牌，注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時間、身體狀況等;

　　六、室內(nèi)用品擺放整齊、無灰塵、無雜物(含床下);【養(yǎng)老院管理制度大全】

　　七、院內(nèi)所有工作人員一律掛牌上崗;

　　八、敬老院應(yīng)分設(shè)醫(yī)務(wù)室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉庫等;

　　九、各項檔案資料齊全、管理規(guī)范。

　　敬老院建設(shè)綜合目標(biāo)

　　遵循"老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂"的辦院宗旨，加大硬件投入，強化軟件建設(shè)，達到班子革命化、管理規(guī)范化、經(jīng)濟多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化;把敬老院辦成頤養(yǎng)天年的樂園、五保服務(wù)的中心、老齡活動的場所，精神文明的窗口。在服務(wù)上做到"五心"、"四順"、"四服務(wù)"、"四輕"：即愛心、誠心、細(xì)心、耐心、貼心;順老人言、順老人心、順老人意、順老人味;微笑服務(wù)、敬語服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù);說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門窗輕，達到語言親切，動作細(xì)膩、體貼入微，視老人為親的效果。

　　院長職責(zé)

　　一、做好全院人員思想政治工作。

　　二、安排好院內(nèi)生活、生產(chǎn)。

　　三、抓好財務(wù)管理的款、物的發(fā)放工作。

　　四、加強兩個文明建設(shè)，搞好環(huán)境衛(wèi)生，開展文體活動。

　　五、發(fā)揚民主，開展批評和自我批評，抓好各項工作的實施。

　　物資采購人員職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)全院的物資采購工作;

　　2、經(jīng)常了解購物、消耗、庫存情況，堅持按計劃、質(zhì)量、價格采購供應(yīng);

　　3、做好采購用款的申報、申銷工作，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)結(jié)算、入庫、驗收規(guī)定;

　　4、臨時和特殊物資的采購，須先經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批再行采購;

　　5、厲行節(jié)約、精打細(xì)算，不采購偽劣、變質(zhì)和冒牌物資，不做人情生意;

　　6、不以權(quán)謀私，假公濟私，不得借用或挪用公款。

　　炊事員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)烹調(diào)工作，按食譜配制院民每周的菜肴;

　　2、每周食譜公布上墻，主副食品多樣化，盡量符合老人的膳食營養(yǎng)要求;

　　3、負(fù)責(zé)食堂的室內(nèi)外衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生，餐具定期消毒，擺放整齊，不做腐爛變質(zhì)食物;

　　4、精打細(xì)算，節(jié)約用電、用煤、用水，計劃用糧、用菜，愛護公物，管好食堂炊事用具;

　　5、加強個人和環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)格執(zhí)行"五四"制，對自己所包干的區(qū)域認(rèn)真負(fù)責(zé)完成任務(wù);

　　6、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和院內(nèi)各項規(guī)章制度，堅守工作崗位;

　　7、做好各類人員的營養(yǎng)和病號飯，不斷提高烹調(diào)技術(shù)，改進服務(wù)態(tài)度，按時供應(yīng)飯菜;

　　8、定期檢查身體，發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病，應(yīng)及時治療并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報，暫時離開工作崗位。

　　9、注意安全，隨時關(guān)緊食堂門窗。

　　現(xiàn)金出納職責(zé)

　　1、健全院內(nèi)各項賬冊，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度，履行財經(jīng)手續(xù)，賬目有條理;

　　2、管好現(xiàn)金，每日盤點、結(jié)賬，做到帳實相符，無白條抵庫存的現(xiàn)象;

　　3、記賬憑證一事一單，及時記賬，內(nèi)容完整、科目規(guī)范;

　　4、管好各類物資、出入庫記賬，做到帳物相符，按規(guī)定使用;

　　5、不簽發(fā)空頭支票，不外借賬戶，近期與銀行對帳，嚴(yán)格保管好現(xiàn)金，現(xiàn)金支票和各種賬冊、憑證，記賬憑證按時裝訂成冊;

　　6、嚴(yán)格財務(wù)制度，把好關(guān)口，對不符合財務(wù)制度的手續(xù)補辦完備，對違反財務(wù)制度的原始憑證不予以報銷;

　　7、掌握院內(nèi)印件、負(fù)責(zé)文書處理，保管檔案資料，做好財務(wù)、基建、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)的規(guī)劃、報表工作。

　　倉庫保管員職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)全院各種物資的管理工作，負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記管理工作;

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行進出庫領(lǐng)發(fā)制度，按發(fā)票憑證清點、驗收、登記，物品憑領(lǐng)料單發(fā)放，做到進庫和發(fā)放手續(xù)清楚，每月負(fù)責(zé)填報收支結(jié)存報表;

　　3、每季盤庫一次，做到帳物相符，注意庫存物資的使用情況，妥善保管，防止積壓，霉變、損壞、變質(zhì)，每半年翻曬一次;

　　4、嚴(yán)格管理制度，加強物資的管理，有些物資的領(lǐng)取，要以舊換新，認(rèn)真落實安全措施;

　　5、堅守崗位，物資供應(yīng)及時，搞好室內(nèi)外衛(wèi)生;

　　6、存放的各類物資要放置整齊有序，通風(fēng)衛(wèi)生、無鼠、無蠅、無蟲、無毒、無破亂。

　　醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生;

　　2、負(fù)責(zé)全院職工和收、寄養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作，抓好衛(wèi)生防疫和傳染管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器材的采購和管理工作;

　　4、定期為在院老人及全院職工檢查身體，建立健康檔案，發(fā)現(xiàn)病患及時治療，發(fā)現(xiàn)服務(wù)員、炊事員有傳染病及時向院方反映，勸其隔離治療;

　　5、定期檢查、清點藥品、器材的數(shù)量、質(zhì)量，保持定位存放，負(fù)責(zé)損壞、報廢藥品的審核;

　　6、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好全院的清潔衛(wèi)生工作;

　　7、負(fù)責(zé)衛(wèi)生知識的宣傳教育，搞好飲食衛(wèi)生的指導(dǎo)，協(xié)助食堂科學(xué)管理，配合伙食管理員根據(jù)主副食營養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜譜;

　　8、負(fù)責(zé)康復(fù)器材的保養(yǎng)和維修，宣傳康復(fù)治療常識，說明注意事項，及時總結(jié)，做好評估工作;

　　9、隨時了解老人的身體狀況，征求他們的意見，制訂醫(yī)療、保健措施;

　　10、鉆研業(yè)務(wù)、提高醫(yī)護科學(xué)技術(shù)，掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識，不斷提高衛(wèi)生保健水平和服務(wù)質(zhì)量

　　服務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、全心全意為老人服務(wù)，態(tài)度熱情和藹有禮貌，不準(zhǔn)冷言冷語，更不得指責(zé)、吵罵;

　　2、照顧老人日常生活，做好老人衛(wèi)生工作，定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被;衣服做到春季三日一洗，夏季每日一洗，秋季每周一洗，冬季每旬一洗，被褥每月拆洗一次;

　　3、負(fù)責(zé)老人房間的清潔衛(wèi)生工作，做到窗明幾凈，空氣新鮮，衣物擺放有序、被褥疊放整齊，雜物放置有序，無蠅、無蚊、無異味、無破亂，地面墻壁整潔;

　　4、關(guān)心老人生活，及時照顧護理，對臥床不起、行動不便、飲食有困難的要飯菜端到床前，喂飯、送菜、洗臉、洗腳、處理便溺，不嫌臟怕累;

　　5、關(guān)心老人的餓心理健康，經(jīng)常與老人交談，了解他們的想法，掌握他們的要求，說服疏導(dǎo)他們的思想;

　　6、積極動員并幫助老人參加有益與身心健康的文化、娛樂、體育活動，幫助他們多運動、多曬太陽;

　　7、學(xué)習(xí)掌握有關(guān)衛(wèi)生保健和營養(yǎng)知識、督促幫助老人理發(fā)洗澡，幫助老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;

　　8、完成工作責(zé)任區(qū)和衛(wèi)生包干區(qū)的任務(wù)。

　　文書檔案管理制度

　　1、文件、文書、檔案須按國家有關(guān)規(guī)定處理;

　　2、凡上級有關(guān)單位和部門來文、來函，一律登記辦理;

　　3、文件須傳閱和執(zhí)行后，按保管期限分類立卷歸檔;

　　4、凡向上級部門報告或請示的文書，須和答復(fù)一起分類歸檔;

　　5、加強文件、文書、檔案的保密工作，保證其局限性、時間性、永久性的保密和安全;

　　6、院內(nèi)的各類印章由專人負(fù)責(zé)保管使用。

　　供養(yǎng)人員物資發(fā)放制度

　　1、根據(jù)季節(jié)變化，及時按計劃、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放供養(yǎng)人員生活用品;

　　2、加強對收養(yǎng)人員生活物資的計劃采購和管理，不能混用，注意防霉、防蛀;

　　3、嚴(yán)格出入庫手續(xù)，加強倉庫安全管理，認(rèn)真做好防火防盜工作;

　　4、建立收養(yǎng)人員著裝卡片、登記好每個人的衣服、鞋、帽型號和發(fā)放情況;

　　5、按卡片量體裁衣、按型號發(fā)放，做到美觀大方;

　　6、厲行節(jié)約，修舊利廢。

　　老人守則

　　1、積極參加學(xué)習(xí)，了解國內(nèi)外大事，言行與黨中央保持一致;

　　2、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，以院為家;

　　3、加強團結(jié)，互相尊重，互相體諒，互相愛護，互相幫助;

　　4、發(fā)揮特長，積極參加力所能及的勞動，為造血補院作貢獻;

　　5、維護集體利益，珍惜集體榮譽，愛護集體財產(chǎn)，不攀折花草樹木;

　　6、講究衛(wèi)生，保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生整齊;

　　7、積極參加文體活動，增強體質(zhì)，陶冶身心;

　　8、遵章守紀(jì)，厲行節(jié)約，艱苦樸素，文明禮貌。

　　五好老人條件

　　1、思想品德好：愛祖國，愛社會主義，關(guān)心人民利益，維護集體利益;

　　2、遵紀(jì)守法好：遵章守紀(jì)，執(zhí)行守則，不賭博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活動;

　　3、團結(jié)互助好：互敬互愛，待人接物文明禮貌，院內(nèi)院外不吵架，不沾染不良習(xí)氣;

　　4、清潔衛(wèi)生好：講究個人衛(wèi)生，房間內(nèi)外清潔，經(jīng)常參加文體活動;

　　5、參加勞動好：參加力所能及的勞動，發(fā)揮特長，獻計獻策，作出奉獻。

　　自費寄養(yǎng)人員管理制度

　　1、自費寄養(yǎng)人員需按有關(guān)規(guī)定，履行一定手續(xù)后方可入院，入院后必須遵守院內(nèi)的各項規(guī)章制度;

　　2、按照自費寄養(yǎng)協(xié)議書的有關(guān)規(guī)定和收費標(biāo)準(zhǔn)，寄養(yǎng)人員的床位管理費、雜支費和伙食費等各種費用必須按時向院方清交，過期不交者，院方有權(quán)終止寄養(yǎng)協(xié)議，并在寄養(yǎng)保證金中扣交;

　　3、不能私自帶外人來院住宿;

　　4、自費寄養(yǎng)人員因病、事假需離院時，必須辦理請假手續(xù);

　　5、自費寄養(yǎng)人員生病醫(yī)藥費用一律自理，住院期間護理工作由寄養(yǎng)人員單位或親屬負(fù)責(zé)。

　　收養(yǎng)人員管理制度

　　1、入院收養(yǎng)對象必須經(jīng)有關(guān)部門審批;

　　2、收養(yǎng)人員入院后，其個人所有財產(chǎn)屬個人所有，由敬老院代為管理，其他單位和個人均無權(quán)處理;

　　3、收養(yǎng)人員入院后，應(yīng)遵守院內(nèi)的各項規(guī)章制度，參加力所能及的勞動;

　　4、根據(jù)收養(yǎng)人員的年齡、身體狀況及生活自理能力的程度，區(qū)別一級、二級、三級的分級護理;

　　5、收養(yǎng)人員死亡后，喪事由院方按規(guī)定全權(quán)處理，其遺產(chǎn)一律歸院方所有，有協(xié)議除外，任何單位和個人均無權(quán)繼承或干涉。

　　食堂管理制度

　　1、實行伙房單獨核算;

　　2、制訂好食譜，并公布上墻;

　　3、各類食品由專人采購，伙食收支單據(jù)以原始憑證為準(zhǔn)，購置的各類食品均由保管員驗收蓋章或簽字后入賬;【養(yǎng)老院管理制度大全】

　　4、食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生，定期進行體格檢查，健康狀況不符合要求者，立即調(diào)離食堂;

　　5、保持室內(nèi)外環(huán)境整潔，消滅蒼蠅、老鼠、蟑螂及其它害蟲，每天的餐、炊用具用完后要洗凈消毒;

　　6、不得采購霉?fàn)�變質(zhì)食物，生食、熟食分開存放，保證貯藏質(zhì)量，伙食制作符合衛(wèi)生要求，嚴(yán)防污染和食物中毒;

　　7、搞好安全衛(wèi)生工作，無關(guān)人員一律不得進入廚房;

　　8、每月公布伙食收支情況一次。

　　工作人員值班制度

　　1、值班人員24小時內(nèi)不得擅自離崗;

　　2、值班期間負(fù)責(zé)全院的一切工作;

　　3、督促并協(xié)助各責(zé)任區(qū)服務(wù)員做好服務(wù)、衛(wèi)生、安全等工作;

　　4、對突發(fā)事件要果斷及時處理，努力減輕院方損失;

　　5、值班期間遇到難以處理的問題，必須在1個小時內(nèi)報告院長，以便及時采取相關(guān)措施。

　　敬老院安全管理制度

　　為保證敬老院正常的生產(chǎn)、生活秩序，保護五保老人的人身安全，杜絕人為安全事故的發(fā)生，根據(jù)全縣敬老院的實際情況，制定本規(guī)定，要求各敬老院認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　　一、進一步加強對敬老院安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理

　　1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院長是敬老院安全工作的第一責(zé)任人，制定敬老院安全責(zé)任制和各方面安全措施，敬老院所有人員應(yīng)樹立安全第一、安全無小事的思想。

　　2、敬老院定期采用多種形式對院民進行安全知識教育，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時進行安全教育。

　　3、建立重大事故報告制度。敬老院出現(xiàn)的重大傷亡事故要立刻報告院領(lǐng)導(dǎo)，并按程序逐級上報。

　　4、實行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度，填寫值班登記表。

　　5、建立安全工作檢查制度，院長要經(jīng)常檢查院內(nèi)安全設(shè)施情況，排除安全隱患。

　　二、門衛(wèi)的安全管理

　　院民外出必須嚴(yán)格履行請假手續(xù)，自覺服從門衛(wèi)管理，任何人不得強行進出敬老院。

　　三、設(shè)施安全管理

　　1、院長負(fù)責(zé)敬老院內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安全性能。

　　2、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組每半月進行一次全院性安全工作大檢查。

　　3、配備一定的消防器材和應(yīng)急照明燈，確定專人管理。

　　四、食堂安全管理

　　1、食堂人員和參與飲食的工作人員，必須定期體檢，身體狀況不符合要求者，一律不得從事食堂工作。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行食堂有關(guān)操作規(guī)范，切實做好消毒工作。按崗位責(zé)任制要求，搞好環(huán)境和個人衛(wèi)生，消滅廚庫、倉庫和配食間的害蟲。

　　3、嚴(yán)禁采購和加工腐爛、變質(zhì)的食品原料，嚴(yán)格把關(guān)，防止疾病傳染、食物中毒。

　　五、舍務(wù)安全管理

　　1、未經(jīng)敬老院工作人員同意，任何人不得隨意進入老人宿舍。

　　2、嚴(yán)禁在老人宿舍點明火，嚴(yán)禁使用炭爐，嚴(yán)禁個人私拉亂接，防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。