實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)（精選18篇）

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇1

　　一、準(zhǔn)備工作

　　雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月，由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

　　我們實(shí)習(xí)的單位——__賓館是一所成立于__年的老牌四星級(jí)涉外酒店，酒店管理先進(jìn)，客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部(包括漓江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳)，我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。漓江廳是__賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳，主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。

　　二、實(shí)習(xí)過(guò)程

　　中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén)，因?yàn)榫频瓴�沒(méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無(wú)頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好，主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

　　我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí)，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒(méi)有加班費(fèi)，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。

　　酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有什么架子，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

　　在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇2

　　從_年_月__號(hào)到_年__月__號(hào)我在__市__縣__中學(xué)進(jìn)行了為期四個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧，在指導(dǎo)教 師__老師的指導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了各種教師教育教學(xué)技能的任務(wù)，并在班主任指導(dǎo)教師劉艷麗老師的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種班主任管理技能并且參與__班的班級(jí)管理任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、參加數(shù)學(xué)組的聯(lián)片教研活動(dòng)并積極組織參與各項(xiàng)活動(dòng)，指導(dǎo)教師與各位校領(lǐng)導(dǎo)給予了很大的支持與幫助并指出不足和學(xué)習(xí)改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

　　時(shí)光荏苒、歲月匆匆，一晃四個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過(guò)去了，在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過(guò)程中，我收獲著許多的歡樂(lè)、幸福與感動(dòng)，但也有著坎坷、苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)歷將激勵(lì)著我在以后真正地走上工作崗位后取得更大的成績(jī)，失敗的教訓(xùn)也將使我努力去改變自己不完美的地方，這些經(jīng)歷將使我從不成熟走向成熟與成才，都將是我這一生中寶貴的精神財(cái)富與美好的回憶。以下是我在本學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。

　　一、教學(xué)工作方面

　　在__中學(xué)實(shí)習(xí)的第一周只是服務(wù)當(dāng)?shù)匾约奥?tīng)指導(dǎo)老師的課，到了第二周指導(dǎo)教師才讓我聽(tīng)一節(jié)講一節(jié)，經(jīng)過(guò)了半個(gè)月的緊張而充實(shí)的實(shí)習(xí)工作后，我逐漸適應(yīng)了這里工作的節(jié)奏，熟悉了實(shí)習(xí)學(xué)校的作息時(shí)間，也從開(kāi)始上課的羞澀拘謹(jǐn)?shù)秸n堂上的談吐自如，感覺(jué)自己在一天天的長(zhǎng)大，一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化。在這當(dāng)中最應(yīng)感謝的是指導(dǎo)教師——__老師，她為人親切熱情，她在教學(xué)工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多，可以說(shuō)“竭盡所能”，我非常感謝她!她為我制定了一個(gè)實(shí)習(xí)方案：

　　1. 學(xué)會(huì)批改作業(yè)以及試卷并對(duì)其進(jìn)行分析找出學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。

　　2. 個(gè)別輔導(dǎo)學(xué)生并提高其學(xué)習(xí)成績(jī)，掌握與學(xué)生的溝通技巧，深入地了解他們的內(nèi)心變化。

　　3. 學(xué)習(xí)講課，能夠靈活的導(dǎo)入新課組織課堂，傳授學(xué)生新知，掌握教師的基本技能之一。

　　4. 學(xué)習(xí)備課及制作教學(xué)案，能夠獨(dú)立地從事教師活動(dòng)。

　　__老師讓我倒著來(lái)學(xué)，減輕我的實(shí)習(xí)壓力，讓我能夠輕松快樂(lè)地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。__中學(xué)深入課程改革，上課模式是__教學(xué)模式————小組合作探討、教師點(diǎn)撥模式，對(duì)于這個(gè)模式我一點(diǎn)都不陌生，這一點(diǎn)我就要感謝我的母�！�—邯鄲市一中。這個(gè)教學(xué)模式看起來(lái)教師好像很輕松，其實(shí)不是的，它需要教師課前做足大量的準(zhǔn)備工作，包括制作教學(xué)案，設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)環(huán)節(jié)，關(guān)鍵還是要求教師能夠很好的組織學(xué)生能夠積極地參與到課堂活動(dòng)當(dāng)中，在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí)，提高課堂實(shí)效。這一周當(dāng)中，雖然時(shí)間很短但我學(xué)到了很多東西，比如：如何設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)，如何讓學(xué)生積極回答問(wèn)題，如何讓課堂有序高效，如何讓學(xué)生整理新知，學(xué)習(xí)老師怎么樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí)，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時(shí)間，好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等等一系列的問(wèn)題。

　　在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，讓我走到了教學(xué)的第一線，深刻體會(huì)到教學(xué)工作的不易，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣，體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。同時(shí)，也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐，使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。認(rèn)識(shí)到了做一名優(yōu)秀的教師必須做好以下幾方面：

　　1、怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)。但是對(duì)于我們這些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)習(xí)生，首要的任務(wù)就是會(huì)聽(tīng)課，本學(xué)期只要沒(méi)事我基本上都去聽(tīng)各個(gè)年級(jí)各學(xué)科優(yōu)秀教師的課。在聽(tīng)課前，會(huì)提前認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，則事前認(rèn)真做完題目，把做題的思路簡(jiǎn)單記下，并內(nèi)心盤(pán)算自己講的話會(huì)怎樣講。聽(tīng)課時(shí)，認(rèn)真記好筆記，重點(diǎn)注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng)，吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡(jiǎn)單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。

　　2、在備課中，要認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)，并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。教案編寫(xiě)詳細(xì)具體，從復(fù)習(xí)提問(wèn)、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì)，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，做到重點(diǎn)突出。

　　3、在每次正式上課之前，我都會(huì)先進(jìn)行試講，讓指導(dǎo)老師聽(tīng)課并評(píng)課，糾正不足之處。然后修改教案再進(jìn)行試講，主要把握時(shí)間的安排，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　4、在課后要主動(dòng)虛心地征求指導(dǎo)教師的意見(jiàn)，以及重視學(xué)生的信息反饋，認(rèn)真地做好自我分析、評(píng)價(jià)和總結(jié)，對(duì)指導(dǎo)教師的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。

　　5、上課時(shí)注重與學(xué)生為主，重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。

　　6、布置作業(yè)力求做到精練，有針對(duì)性，有層次性。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)及時(shí)檢查，認(rèn)真地批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，批改作業(yè)時(shí)要給學(xué)生寫(xiě)評(píng)語(yǔ)，態(tài)度要謹(jǐn)慎，注意保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

　　7、課余時(shí)間與學(xué)生交流并幫助答疑，有助于他們對(duì)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的掌握和鞏固，彌補(bǔ)課堂時(shí)間倉(cāng)促等不足。

　　二、班主任工作方面

　　在這四個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我擔(dān)任了八年三班的實(shí)習(xí)班主任，做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還要管理好整個(gè)集體，提高整體教學(xué)水平，同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生交流，給予學(xué)生幫助，讓他們感覺(jué)老師是在關(guān)心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系，對(duì)于實(shí)習(xí)班主任來(lái)說(shuō)是具有很大的挑戰(zhàn)的。

　　我在__班班主任劉艷麗老師的帶領(lǐng)下，熟悉班主任的具體職責(zé)并學(xué)習(xí)一些班主任的工作方法、技能與經(jīng)驗(yàn)，參與__班獨(dú)立的班主任工作管理，收獲感觸頗多。實(shí)習(xí)期間我的實(shí)習(xí)班主任工作主要監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生，具體安排為：

　　1、每天堅(jiān)持反思會(huì)之后到教室監(jiān)督學(xué)生做衛(wèi)生的情況、早讀紀(jì)律及做好考勤工作。

　　2、在課間操時(shí)，陪學(xué)生跑操，和他們一起做課間活動(dòng)。

　　3、在下午做眼保健操時(shí)，到班上監(jiān)督學(xué)生做操。

　　4、每周的課余活動(dòng)時(shí)間與幾名后進(jìn)生聊天解答疑難問(wèn)題，了解他們的情況，對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)，對(duì)他們進(jìn)行正確的教育及感情思想交流，鼓勵(lì)他們，幫助他們過(guò)關(guān)。

　　5、大掃除期間，安排，監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。

　　6、班會(huì)期間去看班主任組織班會(huì)，學(xué)習(xí)班主任如何組織班會(huì)，并組織一次主題班會(huì)。

　　7、組織一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，增加與學(xué)生之間的感情。

　　通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)我意識(shí)到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感世界，這些并不容易做到。對(duì)學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛(ài)心。“愛(ài)”是做好班主任工作的唯一秘訣，只要用心去做，沒(méi)有做不好的。“愛(ài)”實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過(guò)程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。在這里我要感謝劉老師，她讓我明白了很多做人的道理，她告訴我，沒(méi)有一個(gè)孩子是真正地壞、骨子里壞，都是可以改變的，這些改變就需要我們老師的愛(ài)，要用我們自身去感化這些孩子，不是單憑課堂四_分鐘的功夫。

　　實(shí)習(xí)的過(guò)程雖然很辛苦，還經(jīng)受了好多委屈與坎坷，但是我收獲的更多的是幸福、感動(dòng)與成長(zhǎng)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我了解了教師的偉大，教師工作的神圣，他真的是人類(lèi)靈魂的工程師，教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”，而是要發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，幫助他們成長(zhǎng)。在教授他們知識(shí)的同時(shí)，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈�，這才是教師工作最偉大的意義所在!

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇3

　　實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀工作，作為一名收銀員應(yīng)具有誠(chéng)實(shí)的品德和良好的身體素質(zhì)，并經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐;能熟練操作POS機(jī)及其他輔助設(shè)備;儀容端正，言語(yǔ)清晰，友善待客。

　　兩個(gè)半小時(shí)的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù)，向顧客提供快速、準(zhǔn)確、友善的貨款結(jié)算及服務(wù);了解各類(lèi)價(jià)格，熟悉各類(lèi)支付工具的結(jié)算辦法，以及各類(lèi)結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng);做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則;妥善管理好營(yíng)業(yè)款，并按規(guī)定解繳;妥善保管好各類(lèi)單據(jù)，并做好有關(guān)信息的收集工作;了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見(jiàn)故障的辦法;做好收銀結(jié)束后的清理工作;做好收銀責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品、設(shè)備的保潔工作等等。

　　工作內(nèi)容主要是：

　　1、數(shù)錢(qián)：指法，動(dòng)作要正確、要快。超市的前輩教導(dǎo)后，覺(jué)得很容易，但是看起來(lái)簡(jiǎn)單的東西并不那么的好做。

　　2、認(rèn)鈔：方法，摸錢(qián)的感覺(jué)，錢(qián)紋，防偽線，編碼。如果出錯(cuò)要自己負(fù)責(zé)。

　　3、打碼：要求每一個(gè)商品都有一個(gè)專(zhuān)一的13位的條行碼，在超市會(huì)有一些產(chǎn)品(比如熟食)，這些產(chǎn)品就要用打碼的形式輸入POS機(jī)記錄;或者掃碼槍突然不好用了，就得用打碼進(jìn)行。

　　4、識(shí)貨：識(shí)貨是針對(duì)部分產(chǎn)品所說(shuō)的，比如哪些產(chǎn)品有附加磁條，哪些產(chǎn)品容易掉包。這些產(chǎn)品在你掃價(jià)后都要注意，保障無(wú)問(wèn)題出售。除此之外營(yíng)業(yè)前首先清潔、整理收銀作業(yè)區(qū)。整理補(bǔ)充必備的物品及面售商品。準(zhǔn)備好找零用，檢驗(yàn)收銀機(jī)。收銀員儀容儀表檢查。了解當(dāng)日促銷(xiāo)商品及促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項(xiàng)等。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇4

　　一、實(shí)習(xí)目的與實(shí)習(xí)時(shí)間

　　(一)實(shí)習(xí)目的

　　1、通過(guò)實(shí)習(xí)，將在大學(xué)期間所學(xué)的理論與法律實(shí)踐相結(jié)合，鞏固知識(shí)，發(fā)現(xiàn)不足，以求積累經(jīng)驗(yàn)、指導(dǎo)學(xué)習(xí);

　　2、通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)獨(dú)立發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;

　　3、通過(guò)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)社會(huì)適應(yīng)能力和人際交往能力;

　　4、通過(guò)實(shí)習(xí)，樹(shù)立正確的法律人觀念和法律人思維。

　　(二)實(shí)習(xí)時(shí)間

　　司考之后便迎來(lái)為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，因?yàn)樽约旱目佳杏?jì)劃，我選擇了申請(qǐng)自主實(shí)習(xí)，選擇到離家較近的_X律師事務(wù)所進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間是從20_年x月x日到20_年x月x日。

　　二、實(shí)習(xí)單位

　　_X律師事務(wù)所位于湖南省__X，是由湖南省優(yōu)秀律師_創(chuàng)辦的一家綜合性律師事務(wù)所，經(jīng)湖南省司法廳批準(zhǔn)設(shè)立的專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)。湖南_律師事務(wù)所設(shè)有金融證券法律業(yè)務(wù)部、刑事辯護(hù)法律業(yè)務(wù)部、民商事法律業(yè)務(wù)部、綜合法律業(yè)務(wù)部和行政辦公室等，目前擁有15名執(zhí)業(yè)律師，涉及金融、房地產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)改制、民商事、刑事、行政等方面的訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)。湖南_律所注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)，走專(zhuān)業(yè)化、品牌化和規(guī)�；�的路子，擁有全新的法律服務(wù)理念和工作方式。典型客戶包括_X、_X、_X等政府金融機(jī)構(gòu)及大型企業(yè)。同時(shí)，湖南_律師事務(wù)所還是_大學(xué)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)基地。其卓越的成績(jī)和服務(wù)社會(huì)的精神受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

　　我選擇湖南_律師事務(wù)所，不僅是因?yàn)槠潆x家近這一地理位置，還因?yàn)槠渖婕暗姆�律面較寬、實(shí)踐性強(qiáng)，而且上述成就另我向往，能到這里實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些法律實(shí)務(wù)，確實(shí)讓我受益匪淺。

　　三、實(shí)習(xí)情況

　　由于實(shí)習(xí)之前我就已經(jīng)明確實(shí)習(xí)目的并制定了實(shí)習(xí)計(jì)劃，這使得我在實(shí)習(xí)過(guò)程中有的放矢，積極主動(dòng)尋找鍛煉機(jī)會(huì)，并有得于許多律師的指點(diǎn)幫助，我的實(shí)習(xí)內(nèi)容豐富多彩。這些工作有助于鍛煉我的各種能力，也是以后職業(yè)生涯中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，我注重以下實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　(一)通過(guò)整理卷宗熟悉律師整個(gè)辦案流程和司法程序

　　整理卷宗幾乎是每個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生都要做的事。在安頓好之后，我接到的首要任務(wù)就是整理卷宗，看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)在你沒(méi)做之前還是需要時(shí)間去熟悉和掌握的，比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān)，也和相應(yīng)的司法程序相對(duì)應(yīng)。以民事卷為例，律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單，然后與當(dāng)事人簽訂委托代理協(xié)議，取得授權(quán)委托書(shū);然后是根據(jù)案情所撰寫(xiě)的起訴書(shū)、上訴書(shū)或者答辯狀;接下來(lái)是組織調(diào)查材料以形成的證據(jù)，包括談話筆錄、證人證言和書(shū)證物證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這個(gè)案件是法院已受理或者已結(jié)案，就還有出庭通知書(shū)、舉證通知書(shū)、判決書(shū)、裁定書(shū)等法院材料。因此，只要你認(rèn)真和細(xì)心，通過(guò)整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序，這很重要。我并沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵍�粗心甚至放棄，相反我很有興趣并在其中受到啟迪。

　　(二)協(xié)助律師會(huì)見(jiàn)當(dāng)事人以及跟隨律師開(kāi)庭以獲得實(shí)務(wù)技巧

　　法律理論知識(shí)方面，由于本科4年的學(xué)習(xí)以及剛考過(guò)司法考試，我能在較短時(shí)間內(nèi)掌握，所以我覺(jué)得自己的差距和不足便是實(shí)務(wù)技巧。而這方面獲得的捷徑就是跟隨律師辦案。這次實(shí)習(xí)中因?yàn)橹�后我和律師們熟悉了，更因�(yàn)開(kāi)主任的特別交代，只要是在吉首市內(nèi)開(kāi)庭的案件，我可以跟隨任何律師去開(kāi)庭，但遺憾的是在市內(nèi)開(kāi)庭的案件并沒(méi)有我想象的多，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi)，我跟隨律師開(kāi)庭共有18次，通過(guò)旁聽(tīng)庭審了解案件的審理過(guò)程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止，有時(shí)也會(huì)在開(kāi)庭完了之后和我跟隨的律師討論庭上各個(gè)律師的優(yōu)點(diǎn)及不足。有時(shí)我也學(xué)學(xué)組織證據(jù)和記錄要點(diǎn)，有問(wèn)題也隨時(shí)請(qǐng)教。

　　會(huì)見(jiàn)當(dāng)事人則是周六早晨跟隨_主任，雖然很可惜為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)只會(huì)見(jiàn)過(guò)這一次當(dāng)事人，但在此次的會(huì)見(jiàn)中我學(xué)到了律師在會(huì)見(jiàn)當(dāng)事人之前必須仔細(xì)閱讀相關(guān)材料，找出疑問(wèn)點(diǎn)，在會(huì)見(jiàn)過(guò)程中需注意溝通的技巧和方法。

　　我所在的辦公桌在接待室，因此我能旁聽(tīng)各個(gè)律師接待當(dāng)事人的全部過(guò)程。通過(guò)旁聽(tīng)律師咨詢(xún)過(guò)程學(xué)習(xí)律師接待當(dāng)事人的方式和分析問(wèn)題的思維特點(diǎn)。

　　(三)通過(guò)寫(xiě)起訴狀、答辯狀等法律文書(shū)掌握法律文書(shū)寫(xiě)作技巧

　　在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我干的最多的事便是寫(xiě)刑事、民事、刑事附帶民事、行政起訴狀、答辯狀、上訴狀、代理詞、辯護(hù)意見(jiàn)等各種法律文書(shū)，還寫(xiě)過(guò)律師函。每次都是按照律師給卷宗——我寫(xiě)訴狀或代理詞或辯護(hù)意見(jiàn)——拿給律師看——我根據(jù)律師意見(jiàn)修改——交給律師的步驟，剛開(kāi)始我?guī)缀跻�修改一大塊甚至于一大半，寫(xiě)多了之后，到后來(lái)只需要修改一些修飾語(yǔ)。這個(gè)過(guò)程我學(xué)到了寫(xiě)訴狀要在講清事實(shí)和訴求的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)潔明了，而代理詞、辯護(hù)意見(jiàn)則要圍繞事實(shí)、法律和證據(jù)較為詳細(xì)的寫(xiě)，并且在整理自己的辯點(diǎn)時(shí)還要盡可能的想到對(duì)方能想出的辯點(diǎn)，只有這樣才能可能保證案件的成功。

　　四、心得體會(huì)

　　(一)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)化在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的重要性

　　湖南_律師事務(wù)所雖然是綜合性的律師事務(wù)所，但其每一位律師都是某一特定領(lǐng)域的能手，可根據(jù)需要隨時(shí)組成不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的律師工作團(tuán)隊(duì)，為客戶提供特定領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化法律服務(wù)。這提醒學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè)的我，對(duì)未來(lái)職業(yè)發(fā)展方向的選擇要盡早明確，因?yàn)橹挥忻鞔_目標(biāo)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)水平，才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)工作中取得優(yōu)勢(shì)。同時(shí)還要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，注重團(tuán)隊(duì)合作。

　　(二)律師需要不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)體系

　　中國(guó)的法規(guī)更新很快，根據(jù)“新法優(yōu)于舊法”的原則，律師必須要與時(shí)俱進(jìn)，運(yùn)用最新的法規(guī)處理案件。記得一個(gè)合伙人做過(guò)房地產(chǎn)糾紛案件，關(guān)于二手房交易稅率問(wèn)題，原來(lái)規(guī)定是5%左右，可當(dāng)時(shí)國(guó)家正好出臺(tái)新規(guī)定，為打擊炒房，把稅率提高到近四倍。假如律師不能及時(shí)掌握最新法規(guī)，在訴訟中就會(huì)面臨敗訴的危險(xiǎn)。同時(shí)，律師實(shí)際工作中，會(huì)面臨各種各樣的案件，而這些案件中所牽涉到的知識(shí)都是你上課所不可能接觸到的。比如你若對(duì)房地產(chǎn)不了解，你就不會(huì)知道房屋預(yù)測(cè)面積和實(shí)測(cè)面積的區(qū)別。就不會(huì)知道套內(nèi)建筑面積和套內(nèi)居住面積的區(qū)別。所以作為一名律師一定要有很廣的知識(shí)面，要不斷學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識(shí)體系。

　　(三)律師一定要注重溝通

　　在學(xué)校聽(tīng)過(guò)過(guò)很多場(chǎng)辯論賽，演講賽，曾經(jīng)也天真的認(rèn)為：作一名律師一定要伶牙俐齒，口若懸河。進(jìn)入律所后才發(fā)現(xiàn)，這種想法其實(shí)是很幼稚的。一定的語(yǔ)言表達(dá)能力的確是很重要，但不是最重要的。溝通能力才是更重要的，法庭上法官不喜歡你在那里滔滔不絕，啰啰嗦嗦，而是希望你能言簡(jiǎn)意賅的把你的觀點(diǎn)恰如其分的表達(dá)出來(lái)。當(dāng)事人也不需要你在那引經(jīng)據(jù)典，而是需要你能了解他，想他之所想，言他之所言。這就需要一種溝通能力，這可能也是一種口才，但這種要求比所謂的辯論口才要求高多了，培養(yǎng)起來(lái)也是很不容易的，需要你的知識(shí)、閱歷、涵養(yǎng)等等。

　　五、學(xué)習(xí)所得

　　(一)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

　　1.以事實(shí)為依據(jù)

　　事實(shí)勝于雄辯，律師實(shí)務(wù)不同于學(xué)術(shù)研究，律師在訴訟中的難點(diǎn)并不是解決法律如何使用，而是理清案件的客觀事實(shí)。以法律為標(biāo)準(zhǔn)將生活事實(shí)整理為法律事實(shí)。因此律師在開(kāi)庭前最主要的工作除了研究法律適用外，就是認(rèn)真的搜集證據(jù)，掌握與案件有關(guān)的客觀事實(shí)以及證據(jù)基矗并且應(yīng)該注意證據(jù)的證明力問(wèn)題。盡努力使我方主張的事實(shí)得到證據(jù)的支持。在分析證據(jù)的時(shí)候應(yīng)該對(duì)全案證據(jù)作出綜合判斷，仔細(xì)分析每一個(gè)證據(jù)的證明事項(xiàng)，以及各證據(jù)之間的關(guān)系。主要工作在于檢查證據(jù)之間是否相矛盾;證據(jù)對(duì)待證事實(shí)的證明力的強(qiáng)弱;所提供的證據(jù)與訴訟請(qǐng)求之間有無(wú)矛盾;以及不同的待證事實(shí)之間的證據(jù)與訴訟請(qǐng)求的關(guān)系、從整體上把握證據(jù)與訴訟請(qǐng)求之間的關(guān)系，不可割裂開(kāi)各各證據(jù)之間的聯(lián)系，孤立的審查證據(jù)。

　　2.注重交易習(xí)慣

　　法律只是對(duì)社會(huì)生活的一種法律抽象，其并不是窮盡所有社會(huì)生活。對(duì)一些對(duì)社會(huì)發(fā)展沒(méi)有直接影響的習(xí)慣，法律并沒(méi)有作出明確規(guī)定。尤其是一些商事交易習(xí)慣，在與法律沒(méi)有沖突的情形下，可能直接決定了交易雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。因此在應(yīng)該注意案件所涉及的交易習(xí)慣。在很多時(shí)候，交易習(xí)慣可能直接影響案件的結(jié)果。

　　3.注重法律以外的規(guī)范性法律文件

　　根據(jù)我國(guó)的憲政結(jié)構(gòu)，地方政府，人大有權(quán)力制定行政法規(guī)以及地方規(guī)章。這些規(guī)章雖然效力低于法律，但是確具有規(guī)范性效力，可以在訴訟中直接作為判決的法律依據(jù)，因

　　此其在現(xiàn)實(shí)中的訴訟糾紛中確十分重要。而且法律的抽象性與法律的確定性之間存在矛盾。為了保證規(guī)則的涵蓋面，法律不得不使用抽象語(yǔ)言表述規(guī)則，這樣確又與客觀事實(shí)之間產(chǎn)生一定距離。在大多數(shù)訴訟中，雖然都有法律對(duì)相關(guān)問(wèn)題作出規(guī)定，但是確沒(méi)有明確給出解決糾紛的方，把相關(guān)問(wèn)題交給法律以外的規(guī)范性法律文件解決。因此在訴訟中一定要注意行政法規(guī)，地方規(guī)章。首先應(yīng)注意對(duì)案件行使管轄權(quán)的法院所在地的政府，人大對(duì)案件涉及的問(wèn)題有無(wú)規(guī)定。其次，應(yīng)該注意案件爭(zhēng)議的所涉及到的行業(yè)主管部門(mén)對(duì)此是否由規(guī)定。最后，分析各規(guī)定，法規(guī)之間有無(wú)矛盾，以及它們彼此之間的效力層次。

　　4.多種方式分析、解決問(wèn)題

　　我在實(shí)習(xí)過(guò)程中，遇到過(guò)這樣一個(gè)案件。A與B是母女關(guān)系，A的房屋過(guò)戶給B需要辦理公證，而當(dāng)?shù)胤抗芫?即辦理公證處)每日都人滿為患，且收費(fèi)較貴。于是二人來(lái)到我們律所找到一位姓張的律師。張律師便帶她們?nèi)シㄔ海�恰巧那天我沒(méi)事，于是張律師叫我也跟去，到了法院后，張律師對(duì)法官說(shuō)雙方當(dāng)事人同意調(diào)解，要求出具判決書(shū)。事后，張律師對(duì)我說(shuō)：“要嘗試多方面解決問(wèn)題，嫌棄公證太慢、太貴，可以換個(gè)角度嘛，這個(gè)判決書(shū)來(lái)的多快好省，效力還高�！�

　　(二)訴訟技巧

　　訴訟是一個(gè)腦力勞動(dòng)而不是體力勞動(dòng)，在律師的工作中，除了認(rèn)真，敬業(yè)的工作精神之外，還應(yīng)該注意一些技巧性的東西，靈活的運(yùn)用訴訟技巧不但可以減輕工作負(fù)擔(dān)，還可以起到事半功倍的作用。在實(shí)習(xí)期間，我所接觸到的工作技巧主要有以下幾個(gè)方面：

　　1.把握好訴狀與代理詞之間的關(guān)系

　　在訴訟中，代理詞與訴狀之間起到的作用不同，適用的訴訟階段不同，因此應(yīng)該注意好二者的區(qū)別。起訴書(shū)的目的是提起訴訟程序，因此重點(diǎn)在于陳述案件涉及的事實(shí)以及訴訟請(qǐng)求。而代理詞是在法庭辯論中使用的，目的是讓法庭接受自己的觀點(diǎn)。其重點(diǎn)是表述清楚訴訟主張的法律依據(jù)，以及案件事實(shí)之間的關(guān)系。由此可見(jiàn)，二者不可混淆。如果在起訴書(shū)中過(guò)多的涉及到了代理詞中的內(nèi)容，不但沒(méi)有任何意義，反而泄漏了我方辯論觀點(diǎn)，使對(duì)方可以提前準(zhǔn)備，不利于我方訴訟理由的有效展開(kāi)。同樣，如果代理詞與起訴書(shū)在內(nèi)容上大同小異的話，等于放棄了法庭辯論的權(quán)利，失去了一次陳述我方訴訟主張的機(jī)會(huì)

　　2.靈活運(yùn)用證據(jù)規(guī)則

　　律師的主要工作是搜集案件相關(guān)證據(jù)，理順案件事實(shí)。將客觀的社會(huì)生活梳理成抽象的法律事實(shí)。而證據(jù)規(guī)則就是將客觀事實(shí)抽象為法律事實(shí)的工具。因此律師在工作中應(yīng)該

　　十分注重證據(jù)規(guī)則的運(yùn)用。根據(jù)證據(jù)規(guī)則中的規(guī)定，選擇案件的且入點(diǎn)，以便規(guī)避自己的舉證責(zé)任，增加對(duì)方的舉證義務(wù)。比如在依據(jù)《民事訴訟規(guī)則》侵權(quán)案件和違約案件適用不同的舉證責(zé)任分配。因此在遇到請(qǐng)求權(quán)竟合的案件中，應(yīng)選擇舉證最有效的一種請(qǐng)求權(quán)方式主張權(quán)利，減少工作量，降低訴訟風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.有效利用拒絕調(diào)節(jié)程序加強(qiáng)我方訴訟請(qǐng)求的力度

　　由于我國(guó)特殊的法律文化傳統(tǒng)，法院在審判民事案件中傾向于調(diào)節(jié)的方式解決問(wèn)題。在法院內(nèi)部工作統(tǒng)計(jì)中，調(diào)節(jié)也是作為對(duì)法官職稱(chēng)評(píng)比的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。因此在訴訟中，法官往往會(huì)激勵(lì)促成調(diào)節(jié)，即便一方當(dāng)事人在法庭上明確表示拒絕調(diào)節(jié)，法官也會(huì)在法庭外積極促成調(diào)節(jié)。甚至在沒(méi)有法官參與下，原本拒絕調(diào)節(jié)的一方當(dāng)事人提出調(diào)節(jié)請(qǐng)求時(shí)，法院也會(huì)違背程序法規(guī)定聯(lián)系調(diào)節(jié)。因此在訴訟中調(diào)節(jié)的機(jī)會(huì)有很多。并不僅僅是開(kāi)庭審判過(guò)程的那次調(diào)節(jié)。所以我們可以靈活的運(yùn)用調(diào)節(jié)來(lái)加強(qiáng)我方訴訟請(qǐng)求的力度。一般來(lái)說(shuō)，很多事實(shí)不清，證據(jù)不足的案件中，當(dāng)事人總是希望使用調(diào)節(jié)來(lái)解決問(wèn)題。因此法官門(mén)大多會(huì)得出這樣的經(jīng)驗(yàn)：如果一方當(dāng)事人積極主張調(diào)節(jié)，是一種心虛的體現(xiàn)。從心理上否定一方的訴訟主張，即使最后支持了主張調(diào)節(jié)放的請(qǐng)求，支持的內(nèi)容也會(huì)大打折扣。所以在訴訟過(guò)程中，即便證據(jù)不全，事實(shí)不清，也要主動(dòng)回避調(diào)節(jié)。法官由于工作需要會(huì)積極促成調(diào)解，如果在庭審后我方接受了法官的調(diào)節(jié)工作，不但不會(huì)影響訴訟請(qǐng)求的力度，還會(huì)使法官在感情上偏向于我方當(dāng)事人。由此可見(jiàn)，調(diào)節(jié)程序?qū)υV訟請(qǐng)求使大有裨益的。

　　(三)法律文書(shū)的寫(xiě)作

　　1.代理詞的寫(xiě)作

　　如前文所述，代理詞和起訴書(shū)之間有有不同的作用。因此代理詞應(yīng)該區(qū)別與起訴書(shū)。代理詞的目的是闡述訴訟請(qǐng)求的理由。在訴訟中，理由無(wú)非是事實(shí)理由和法律理由。事實(shí)勝于雄辯，因此代理詞的重點(diǎn)應(yīng)該是對(duì)事實(shí)理由的清晰表達(dá)。同時(shí)也要注意，如果法官對(duì)案件事實(shí)已經(jīng)有了充分的了解，過(guò)多的涉及案件事實(shí)成了多次一舉，在這時(shí)應(yīng)該更多的關(guān)注法律的適用以節(jié)省訴訟精力。因此應(yīng)該根據(jù)法官對(duì)案件事實(shí)的了解程度選擇代理詞側(cè)重點(diǎn)。至于如何了解法官對(duì)案件的了解程度，就是一個(gè)工作方法的問(wèn)題了。在開(kāi)庭前，有很多接觸法官的機(jī)會(huì)。如在開(kāi)庭前閱卷時(shí)的過(guò)程中，簡(jiǎn)易程序中開(kāi)庭審理前的調(diào)節(jié)程序。在開(kāi)庭時(shí)也可以根據(jù)法官對(duì)雙方當(dāng)事人提問(wèn)的內(nèi)容來(lái)判斷法官對(duì)案件的了解。如果法官對(duì)案件的事實(shí)缺乏了解，那么就可以通過(guò)對(duì)事實(shí)的陳述將法官的注意力引向我方的訴訟請(qǐng)求中。

　　2.刑事糾紛中的和解協(xié)議

　　在生活中，很多人身?yè)p害案件已經(jīng)構(gòu)成了刑事案件的立案標(biāo)準(zhǔn)，但是雙方當(dāng)事人往往選擇私了的方式解決問(wèn)題而不是訴諸法律。在這些糾紛中，大多是加害一方給受害一方相當(dāng)數(shù)額的損害賠償，而受害一方同意放棄向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)，為防止事后返回，雙方往往簽訂一個(gè)和解協(xié)議。根據(jù)民法原理，這種調(diào)節(jié)協(xié)議屬于自然債務(wù)，并不具有合同法上的強(qiáng)制執(zhí)行效力。同時(shí)也不能排除公安機(jī)關(guān)和檢查機(jī)關(guān)的管轄權(quán)。但是其并非無(wú)用之舉。一旦對(duì)方反悔提起刑事訴訟，在和解協(xié)議中對(duì)事實(shí)部分的認(rèn)定可以直接證據(jù)來(lái)適用。由于有雙方當(dāng)事人簽字，除非對(duì)方可以證明此和解協(xié)議是受脅迫，受欺詐而簽訂，否則在證據(jù)規(guī)則中，其可以作為有效證據(jù)存在。這就要求在和解協(xié)議中應(yīng)注重對(duì)所涉事實(shí)的陳述方法。在指定和解協(xié)議中，對(duì)事實(shí)的闡述盡量模糊，措辭上應(yīng)避免使用具有暴力色彩的詞匯。同時(shí)在雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系條款的表述上要明確，具體，面面俱到。且不可使用過(guò)多的抽象性語(yǔ)言。

　　3.申訴材料

　　決定案件判決的機(jī)構(gòu)不僅僅是法院，在我國(guó)現(xiàn)有的司法體系中，人大，政協(xié)的決定對(duì)案件的判決有直接關(guān)系。因此當(dāng)案件審判結(jié)束后，向人大，政協(xié)提出的申訴材料往往可以促使法院，檢察院提起審判監(jiān)督程序，促成案件的再審。對(duì)于向人大以及政協(xié)提交的申訴材料，應(yīng)注意特定對(duì)象的工作職業(yè)以及工作方法。由于對(duì)方并不是專(zhuān)業(yè)法律部門(mén)，因此申訴材料不必使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)屬于，大量的使用生活語(yǔ)言也有助于對(duì)方理解我方主張，同時(shí)也不必拘泥與法定格式與法定程序。對(duì)于一些沒(méi)有有效證據(jù)證明的案件事實(shí)，在這個(gè)階段也可以大膽提出。同時(shí)也應(yīng)該注意提交申訴材料的國(guó)家宏觀政策，時(shí)代背景。總之，在這個(gè)過(guò)程中，成文法的作用僅僅是對(duì)方參考的一個(gè)要素而不是全部。應(yīng)靈活運(yùn)用這一特殊階段所具有的特殊優(yōu)勢(shì)。

　　六、總結(jié)

　　在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守律所的規(guī)章制度，無(wú)遲到早退現(xiàn)象。工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能按時(shí)完成律師們交代的任務(wù)，在緊急時(shí)間能和律師們加班加點(diǎn)一起按時(shí)完成任務(wù)，得到了

　　律師們的一致認(rèn)可。通過(guò)這段實(shí)習(xí)期間，我更加了解自己，有進(jìn)步，但也發(fā)現(xiàn)很多缺點(diǎn)，當(dāng)然也學(xué)到很多東西。

　　雖然法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生所面臨的法律現(xiàn)狀和就業(yè)前景仍然嚴(yán)峻，我自身存在的問(wèn)題也很多，但實(shí)習(xí)帶給我的啟迪讓我繼續(xù)堅(jiān)定了法律信仰和職業(yè)追求。這次實(shí)習(xí)還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式，那就是既要謙虛好學(xué)又要適當(dāng)肯定自己。這三個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，對(duì)我接下來(lái)的學(xué)習(xí)和今后走向社會(huì)參加工作無(wú)疑是很有幫助的。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇5

　　1、實(shí)習(xí)目的：

　　理論與實(shí)際相結(jié)合，通過(guò)實(shí)習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過(guò)程，了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)，為后續(xù)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀和實(shí)地操作，熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況，學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)正確的勞動(dòng)觀念和工作能力。

　　2、實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　20__年7月26日——20__年8月18日

　　3、實(shí)習(xí)單位：

　　郵政速遞物流分公司

　　4、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

　　4.1、郵政速遞物流分公司概括

　　4.1.1公司簡(jiǎn)介

　　郵政速遞物流公司成立于20__年3月，隸屬于湖南省郵政速遞物流公司，是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國(guó)有企業(yè)，下設(shè)9個(gè)縣（市）分公司。

　　郵政速遞物流公司是中國(guó)郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求，做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè)，整合原有郵政EMS、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。

　　公司秉承百年郵政的深厚底蘊(yùn)和良好信譽(yù)，依托中國(guó)郵政實(shí)物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢(shì)，主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際特快專(zhuān)遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理、分銷(xiāo)與郵購(gòu)等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)以及國(guó)內(nèi)近20__個(gè)城市，在國(guó)內(nèi)300多個(gè)城市間可實(shí)現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞；郵政物流業(yè)務(wù)采用先進(jìn)的物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段，集倉(cāng)儲(chǔ)、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)等功能于一體，重點(diǎn)為IT（電子、電信）、醫(yī)藥、出版、汽車(chē)配件、高檔消費(fèi)品、電子商務(wù)等行業(yè)的國(guó)內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及分銷(xiāo)物流業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為本，將迅速、準(zhǔn)確、安全、方便、誠(chéng)信作為用戶的服務(wù)宗旨，通過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展，現(xiàn)已逐步滲透到社會(huì)的各領(lǐng)域，合作伙伴日益增多，由最開(kāi)始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團(tuán)的合作，如吉利汽車(chē)公司、湖南煙草、三九南開(kāi)藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團(tuán)等。

　　4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

　　由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升，為電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”（包括電視購(gòu)物、電話購(gòu)物）提供了廣闊的發(fā)展空間，促進(jìn)了“網(wǎng)購(gòu)”交易量高速增長(zhǎng)。

　　新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險(xiǎn)投資將會(huì)進(jìn)入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前，內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒(méi)有一家上市公司。對(duì)于國(guó)內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，新《郵政法》的出臺(tái)、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場(chǎng)的日趨成熟將是投資的時(shí)機(jī)，的投資時(shí)機(jī)只有這2年。否則，進(jìn)入的成本很高、資本回收的周期很長(zhǎng)。因此，新的快速品牌將會(huì)進(jìn)入郵政物流業(yè)，內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險(xiǎn)投資的重點(diǎn)對(duì)象。預(yù)計(jì)，風(fēng)險(xiǎn)投資將通過(guò)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對(duì)個(gè)別民營(yíng)郵政物流企業(yè)投資。

　　郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延伸將成為新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)�！八膮^(qū)”即“開(kāi)發(fā)區(qū)（高技術(shù)、開(kāi)發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)）、園區(qū)（商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū)）、校區(qū)（大專(zhuān)院校）、小區(qū)（居民住宅區(qū)）”。：“四區(qū)”特別是“校區(qū)（大專(zhuān)院校）、小區(qū)（居民住宅區(qū)）”的“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流市場(chǎng)潛力巨大。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)進(jìn)程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展，這個(gè)“民生”郵政物流潛市場(chǎng)將20__年開(kāi)始呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。如何抓住機(jī)遇在配送服務(wù)方式上進(jìn)行創(chuàng)新將成為這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

　　從投訴的類(lèi)型看，預(yù)計(jì)80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問(wèn)題；從投訴的來(lái)源看，80%以上的投訴將是來(lái)自電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”郵政物流：從被投訴的郵政物流企業(yè)類(lèi)型看，80%以上的投訴來(lái)自特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)。

　　“三大投訴”的深層次原因是民營(yíng)郵政物流企業(yè)管理人才匱乏，管理手段單一、管理方式落后、“重市場(chǎng)份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”。這是制約特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。

　　加快郵政物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)依然是各市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)角逐的“熱點(diǎn)”之一。鑒于“網(wǎng)購(gòu)”快件量激增反映出服務(wù)能力不足的教訓(xùn)及未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的需要，各市場(chǎng)主體特別是民營(yíng)郵政物流將會(huì)加大信息化技術(shù)應(yīng)用、機(jī)械化作業(yè)、航空與陸路轉(zhuǎn)運(yùn)中心樞紐建設(shè)的資金投入，并以此作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。20年以信息技術(shù)應(yīng)用為引領(lǐng)的“標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、機(jī)械化”將成為網(wǎng)絡(luò)型內(nèi)資郵政物流企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提升能力層級(jí)的方向，手持無(wú)線終端、機(jī)械化分揀設(shè)備、車(chē)輛以及郵政物流業(yè)務(wù)人員著裝、操作和禮儀統(tǒng)一將呈現(xiàn)推廣“熱”。

　　4.2實(shí)習(xí)過(guò)程簡(jiǎn)述

　　進(jìn)入實(shí)習(xí)單位后，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)對(duì)口，我被分配進(jìn)了市公司市場(chǎng)部速遞物流快貨中心，快貨中心是一個(gè)包括快活中心主任，網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)票員，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員，倉(cāng)儲(chǔ)管理，快貨中心駕駛員的團(tuán)體。實(shí)習(xí)過(guò)程大致可以分為兩個(gè)階段：

　　第一階段，主要是協(xié)助部門(mén)人員處理一些日常的事務(wù)性工作，通過(guò)對(duì)部門(mén)業(yè)務(wù)骨干的學(xué)習(xí)觀察以及與同事之間的交流溝通中，我比較詳細(xì)的了解了郵政速遞物流的運(yùn)作流程及工作方式，對(duì)郵政速遞物流有了一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)。

　　第二階段，在熟悉了基本的業(yè)務(wù)流程之后，我投入實(shí)戰(zhàn)工作當(dāng)中。

　　我的工作較為全面，首先負(fù)責(zé)受理速遞物流專(zhuān)業(yè)客戶服務(wù)問(wèn)題，處理客戶攬收、咨詢(xún)、深度查詢(xún)及客戶投訴工作，承擔(dān)派攬派投調(diào)度，攬投工單處理質(zhì)量督辦工作；其次負(fù)責(zé)路單封發(fā)、路單交接，重點(diǎn)客戶維護(hù)以及呼入客戶資源的采集、維護(hù)、分析及反饋等工作；最后負(fù)責(zé)提供相關(guān)話務(wù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控、客戶信息、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)行質(zhì)量等各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、客戶用郵服務(wù)監(jiān)督、客戶回訪及評(píng)價(jià)意見(jiàn)征集工作。

　　5、實(shí)習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

　　1、郵件寄遞質(zhì)量差的現(xiàn)象偶有發(fā)生。寄遞質(zhì)量包括郵件的攬收，運(yùn)輸，以及投遞的質(zhì)量。攬收質(zhì)量，指攬收員按照客戶要求及時(shí)，正確，高質(zhì)量地將郵件取回郵局。郵件的運(yùn)輸，就是指郵件的整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程包括：郵件集中分揀，打包封法，交通運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。而投遞就是郵件到達(dá)寄達(dá)地派送到收件人手中的過(guò)程。目前郵政方面存在的寄遞質(zhì)量問(wèn)題主要包括：攬收員上門(mén)取件不及時(shí)；服務(wù)態(tài)度差；運(yùn)輸環(huán)節(jié)繁瑣；郵件延誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；郵件跟蹤透明度低，中間運(yùn)輸環(huán)節(jié)無(wú)法跟蹤，或很難確認(rèn)責(zé)任機(jī)構(gòu)；無(wú)法按時(shí)投遞；反饋虛假妥投信息等。

　　2、信息化建設(shè)，信息透明度較差。關(guān)于信息透明度，這里簡(jiǎn)單的舉幾個(gè)常見(jiàn)的例子：

　　1）有過(guò)郵寄經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)，郵件在運(yùn)輸途中的信息在EMS官網(wǎng)上是看不到的，這對(duì)我們消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑增加了對(duì)于郵件安全性的疑慮。

　　2）除此之外，郵件的收寄信息即郵件的重量和價(jià)格也是不會(huì)顯示在官網(wǎng)上的。郵件在各個(gè)操作環(huán)節(jié)，其操作人員的信息也是完全不會(huì)顯示，這樣就不能對(duì)郵件在運(yùn)輸途中的各個(gè)環(huán)節(jié)予以更好，更嚴(yán)格的監(jiān)督。

　　3、工作人員服務(wù)質(zhì)量有待提高。作為服務(wù)行業(yè)，不論其一線工作人員還是幕后的客戶服務(wù)話務(wù)員，都應(yīng)本著一顆為人民服務(wù)的心，真誠(chéng)，盡責(zé)地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。目前郵政速遞物流面對(duì)的問(wèn)題之一也正是工作人員的服務(wù)質(zhì)量，郵政的工作人員根據(jù)其工作性質(zhì)分為：前臺(tái)收禮服務(wù)人員、攬收員、投遞員、熱線客服，此外還有不與客戶發(fā)生直接接觸的工作人員，他們構(gòu)成了我們郵政的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，影響著客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，《國(guó)家郵政局關(guān)于20年3月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告》也表明，在服務(wù)質(zhì)量上還有所欠缺，工作人員的的服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇6

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　很榮幸能在__日用品有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，工作中有苦也有樂(lè)，但更多的是收獲，這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺。

　　雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)但我覺(jué)得我不僅學(xué)習(xí)了很多專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)，而且也學(xué)習(xí)了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處事的方法。這對(duì)我畢業(yè)以后踏上工作崗位有很大的幫助。這次的社會(huì)實(shí)踐也證實(shí)了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己，培養(yǎng)自己的能力，更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)習(xí)的知識(shí)能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距。

　　二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：

　　在實(shí)習(xí)期間我跟隨__進(jìn)行學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)采購(gòu)相關(guān)方面的知識(shí)：

　　1、了解各大原料廠的相關(guān)背景，供應(yīng)物料的質(zhì)量和價(jià)格狀況，進(jìn)行對(duì)比，選擇合理的原料供應(yīng)商。

　　2、熟悉不同原料的差易，學(xué)會(huì)判斷和檢測(cè)物料的質(zhì)量。

　　3、處理好各方面的人際關(guān)系，為未來(lái)發(fā)展鋪路。

　　4、合理選擇原料的供應(yīng)商，訂立合同關(guān)系，從而學(xué)習(xí)相關(guān)的合同法律知識(shí)。

　　5、有時(shí)會(huì)涉及到倉(cāng)庫(kù)管理的相關(guān)方面，認(rèn)識(shí)到怎樣合理地進(jìn)行采購(gòu)。

　　三、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　一)認(rèn)識(shí)到采購(gòu)的主要內(nèi)容：

　　1、接受采購(gòu)申購(gòu)單或采購(gòu)指示。

　　2、選擇和管理供應(yīng)商。一個(gè)好的供應(yīng)商是確保供應(yīng)物料的質(zhì)量、價(jià)格和交貨期的關(guān)鍵。

　　3、訂貨。訂貨的同時(shí)確立雙方合同關(guān)系。

　　4、訂貨跟進(jìn)。指訂單發(fā)出后的進(jìn)度檢查、跟蹤、聯(lián)系等日常工作，目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的差錯(cuò)，避免公司賠償損失。

　　5、貨到驗(yàn)收。驗(yàn)收后跟進(jìn)物料的不良情況并且進(jìn)行處理。

　　二)認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要，特別是公司與工廠之間的供應(yīng)和銷(xiāo)售關(guān)系。

　　三)認(rèn)識(shí)到倉(cāng)庫(kù)的管理對(duì)合理的采購(gòu)具有重要的作用。

　　四)認(rèn)識(shí)到采購(gòu)物料的各方面和不同物料的采購(gòu)管理

　　五)心態(tài)的轉(zhuǎn)變：學(xué)校的生活無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不是，要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要以一顆平常心去對(duì)待，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓工作更加順利。

　　六)有計(jì)劃去做事：有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購(gòu)部實(shí)習(xí)40天中，我每天都記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，無(wú)形中提高做事的效率和工作的有序程度。

　　七)不懂就要問(wèn)，這是我剛到采購(gòu)部報(bào)到時(shí)董事長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)的一句話，對(duì)這句話董事長(zhǎng)并沒(méi)有給我多說(shuō)什么，但在工作當(dāng)中我深有體會(huì)，進(jìn)來(lái)公司之前我對(duì)采購(gòu)一竅不通，什么事都要問(wèn)，問(wèn)多了臉皮也就厚了。不要覺(jué)得不好意思，也不要害怕挨罵，否則你就更學(xué)不到東西。

　　八)不以事小而不為，做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。正實(shí)習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。我干的最多的就是復(fù)印、打印和傳真，但我并沒(méi)有感到煩，而是把它當(dāng)作我基礎(chǔ)培養(yǎng)的課程，正因?yàn)檫@些小事情加快了工作的有序進(jìn)行。這些小事情值得我去做，事情雖小，可過(guò)程至關(guān)重要。

　　以上是我在實(shí)習(xí)中的一些體會(huì)，同時(shí)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些缺點(diǎn)，如：記性差、粗心、愿意推托等毛病，正確地對(duì)待自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，才會(huì)使自己的能力提升得更快。這次實(shí)習(xí)讓我收獲最多的是一種職業(yè)體驗(yàn)，所有的正規(guī)的采購(gòu)過(guò)程都讓我接觸了，使我有做項(xiàng)目的充實(shí)與成就感，也感受到這個(gè)職業(yè)的壓力，但確實(shí)非常鍛煉人，很長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。更為重要的是，這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試，實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn)，在這個(gè)過(guò)程中，我獲得了鍛煉，獨(dú)立思考能力的提升。

　　實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在實(shí)踐中我顯得比來(lái)時(shí)要成熟和穩(wěn)重，我又多了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)了，為日后漫漫長(zhǎng)路打下基礎(chǔ)。在時(shí)下競(jìng)爭(zhēng)激烈，就業(yè)困難的環(huán)境中，我先行的這一步已經(jīng)為我奠定了一定的基礎(chǔ)，在以后的職業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，我會(huì)打的更響、更漂亮!

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇7

　　法學(xué)類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告

　　我的實(shí)習(xí)是由南開(kāi)大學(xué)法律系和四平市中院共同安排的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我在我的第二專(zhuān)業(yè)法學(xué)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己兩年本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間，我了解并參與了大量民事訴訟的庭審過(guò)程,在一些案件的審理中還擔(dān)任了書(shū)記員的工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了民法及民事訴訟法,對(duì)程序問(wèn)題有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。

　　實(shí)習(xí)期間我主要對(duì)關(guān)于郭繼魁與四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司、四平市中興建筑公司、四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司及尹杰買(mǎi)賣(mài)合同糾紛一案進(jìn)行了深入的研究，參加了案件審理的全過(guò)程，并被特許參加合議庭評(píng)議。案件具體情況如下：

　　一、案件的由來(lái)和審理經(jīng)過(guò)

　　郭繼魁與中興經(jīng)貿(mào)有限公司、中興建筑公司、中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司及尹杰買(mǎi)賣(mài)合同糾紛一案由四平市鐵西區(qū)人民法院20__年4月29日作出（20__）四西民二初字第349號(hào)民事判決。宣判后，郭繼魁不服，提出上訴，四平市中院于20__年7月4日立案，并依法組成合議庭，公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行了審理，上訴人郭繼魁、委托代理人蓋如濤，被上訴人四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)貿(mào)公司）委托代理人胡振儒，被上訴人四平市中興建筑公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)建筑公司）委托代理人蘇軍，被上訴人四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)開(kāi)發(fā)公司）委托代理人付佳賓，被上訴人尹杰、委托代理人竇樹(shù)法到庭參加訴訟，本案現(xiàn)已審理終結(jié)。

　　二、當(dāng)事人和其他訴訟參加人情況

　　上訴人（原審原告）：郭繼魁

　　委托代理人：蓋如濤。

　　被上訴人（原審被告）：中興經(jīng)貿(mào)有限公司。

　　法定代表人：劉連貴

　　委托代理人：胡振儒

　　被上訴人（原審被告）：中興建筑公司

　　法定代表人：劉連貴

　　委托代理人：蘇軍，

　　被上訴人（原審被告）：中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司

　　法定代表人：吳孝貴

　　委托代理人：付佳賓，

　　被上訴人（原審第三人）尹杰，

　　委托代理人：竇樹(shù)法

　　三、原判要點(diǎn)和上訴的主要內(nèi)容

　　原告郭繼魁訴稱(chēng)：20__年6月7日原告與被告四平市中興建筑公司簽訂商品房出售協(xié)議書(shū)，將中興二期工程⑥-⑦，2/0A-B軸約86平方米商網(wǎng)出售給原告，原告按合同約定交房款30萬(wàn)元，后又于20__年9月26日、9月30日分兩筆交增面積款13萬(wàn)元。但被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司至今未履行合同，交付房屋。此房于20__年5月被被告四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司賣(mài)給第三人尹杰，是重復(fù)買(mǎi)賣(mài)，這種行為是無(wú)效的�，F(xiàn)原告訴至法院，要求被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司履行合同交付房屋，并承擔(dān)訴訟費(fèi)。

　　被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)經(jīng)貿(mào)公司）辯稱(chēng)：原告所述無(wú)異議。被告四平市中興建筑公司與原告所簽的合同是受經(jīng)貿(mào)公司的委托，是合法有效的，原告是初始買(mǎi)受人，交付了全部房款，應(yīng)予以保護(hù)。第三人與四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司所簽購(gòu)房合同是重復(fù)買(mǎi)賣(mài)行為，開(kāi)發(fā)公司發(fā)現(xiàn)重復(fù)出售后，已通知第三人解除合同，且第三人的房款未全部支付現(xiàn)金，是用一輛車(chē)折抵了20萬(wàn)元房款，是無(wú)效合同，經(jīng)貿(mào)公司可以按照規(guī)定賠償?shù)谌�人損失。

　　被告四平市中興建筑公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)建筑公司）辯稱(chēng)：被告建筑公司與原告簽訂的購(gòu)房合同合法有效，原告已按合同約定交納了全部房款，第三人與四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司簽訂了購(gòu)房合同屬于重復(fù)買(mǎi)賣(mài)，是無(wú)效合同，不應(yīng)支持。

　　被告四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)開(kāi)發(fā)公司）在法定期限內(nèi)未做答辯。

　　第三人尹杰訴稱(chēng)：第三人于20__年4月6日與被告開(kāi)發(fā)公司簽訂商品房銷(xiāo)售合同是合法有效的，且被告經(jīng)貿(mào)公司已確認(rèn)了第三人的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系；他們之間是惡意串通，損害了第三人的利益。

　　原審法院認(rèn)為：與原告簽合同的被告建筑公司不具有銷(xiāo)售房屋主體資格，與第三人簽合同的被告開(kāi)發(fā)公司具有銷(xiāo)售房屋的主體資格，雖然原告購(gòu)房時(shí)間早于第三人買(mǎi)房時(shí)間，但原告與第三人的各自買(mǎi)受行為不是建立在同等條件之上，故不存在初始買(mǎi)受權(quán)問(wèn)題，原告與被告建筑公司簽訂的《購(gòu)房協(xié)議書(shū)》無(wú)效。但被告建筑公司明知不具有預(yù)售商品房條件就與原告簽訂了商品房買(mǎi)賣(mài)合同，且受益人被告經(jīng)貿(mào)公司在同意此房賣(mài)給原告之前，就已給第三人換了房款收據(jù)，因此二被告的行為對(duì)原告是一種欺詐行為。被告經(jīng)貿(mào)公司以持有《商品房出售許可證》為由，愿將爭(zhēng)議房屋賣(mài)給原告，但《許可證》是在20__年7月取得的，不能對(duì)抗以前的買(mǎi)賣(mài)行為。被告開(kāi)發(fā)公司發(fā)現(xiàn)該商網(wǎng)重復(fù)出售后，于20__年9月6日向第三人發(fā)出通知，因無(wú)權(quán)出售此房，要求解除合同。但被告經(jīng)貿(mào)公司于20__年5月17日給第三人更換了交付房款的收據(jù)，換收據(jù)的行為就是被告中興經(jīng)貿(mào)公司同意將此房出售給第三人的意思表示，解除合同是單方行為，是無(wú)效的。因此，第三人與被告開(kāi)發(fā)公司所簽購(gòu)房合同是合法有效的。依照《中華人民共和國(guó)合同法》第六十條、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十九條之規(guī)定，判決：被告四平市中興房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司與第三人尹杰簽訂的合同合法有效，其買(mǎi)賣(mài)關(guān)系成立；被告四平市中興建筑公司與原告郭繼魁簽訂的合同無(wú)效，被告四平市中興建筑公司于本判決發(fā)生法律效力之日起立即返還原告郭繼魁購(gòu)房款43萬(wàn)元，并給予房款43萬(wàn)元一倍的賠償損失，兩項(xiàng)合計(jì)86萬(wàn)元。被告四平市中興經(jīng)貿(mào)有限公司承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　上訴人郭繼魁請(qǐng)求撤銷(xiāo)原審法院判決，依法重新判決郭繼魁與建筑公司買(mǎi)賣(mài)商品房合同合法有效，保護(hù)上訴人的初始買(mǎi)受權(quán)。其理由概括為：建筑公司是該房屋的施工單位，出賣(mài)此房是該樓房投資人經(jīng)貿(mào)公司委托同意的，賣(mài)房款由經(jīng)貿(mào)公司用于支付工程款。此后經(jīng)貿(mào)公司于20__年7月取得《商品房銷(xiāo)（預(yù)）售許可證》后，又對(duì)建筑公司買(mǎi)房行為再次予以確認(rèn)。郭繼魁買(mǎi)房是20__年6月7日，尹杰重復(fù)買(mǎi)該房合同是二年后的20__年5月，同尹杰算帳“換據(jù)”是20__年6月，均在經(jīng)貿(mào)公司20__年7月取得《商品房銷(xiāo)（預(yù)）售許可證》之前。但尹杰的購(gòu)房合同，此前賣(mài)房人已聲明廢止，而對(duì)上訴人購(gòu)房協(xié)議，賣(mài)房人在取得《商品房銷(xiāo)（預(yù)）售許可證》后又予確認(rèn)。據(jù)此應(yīng)認(rèn)定初始購(gòu)房合同有效，此后重復(fù)購(gòu)房合同無(wú)效。

　　被上訴人經(jīng)貿(mào)公司、建筑公司、開(kāi)發(fā)公司對(duì)上訴人的上訴請(qǐng)求及理由無(wú)異議，經(jīng)貿(mào)公司同意按照規(guī)定賠償?shù)谌�人的損失。

　　被上訴人尹杰辯稱(chēng)：原審判決正確，應(yīng)予維持。上訴人郭繼魁與經(jīng)貿(mào)公司、建筑公司、開(kāi)發(fā)公司之間惡意串通損害第三人的利益。尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂的商品房銷(xiāo)售合同是合法有效的，購(gòu)房款已按合同約定全部交齊。且被經(jīng)貿(mào)公司以開(kāi)具購(gòu)房款收據(jù)的形式予以確認(rèn)，因而尹杰的合法權(quán)益應(yīng)受到保護(hù)。

　　四、對(duì)事實(shí)和證據(jù)的分析及認(rèn)定

　　20__年9月四平市計(jì)劃委員會(huì)批準(zhǔn)開(kāi)發(fā)建設(shè)座落于四平市鐵西區(qū)英雄大街20號(hào)：0204-39的站前批發(fā)市場(chǎng)項(xiàng)目。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人是開(kāi)發(fā)公司，投資并組織建筑施工管理人是經(jīng)貿(mào)公司，建筑施工是建筑公司。工程于1998年6月開(kāi)工。

　　20__年6月7日郭繼魁與建筑公司簽訂了《購(gòu)房協(xié)議書(shū)》（建筑公司對(duì)外銷(xiāo)售商品房是由經(jīng)貿(mào)公司委托），郭繼魁購(gòu)買(mǎi)中興在建二期工程一層商網(wǎng)⑥-⑦，2/0A-B軸，建筑面積約86平方米，交付房款30萬(wàn)元，同年9月26日、9月30日又交增面積款13萬(wàn)元，因該商網(wǎng)內(nèi)部裝璜工程未完工，未能交付使用。

　　20__年4月25日尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂了《商品房銷(xiāo)（預(yù)）售合同》，尹杰購(gòu)買(mǎi)中興在建二期工程一層商網(wǎng)⑥-⑦，2/0A-B，軸建筑面積89.5平方米，按合同約定交付房款34.5萬(wàn)元，建筑公司開(kāi)據(jù)了收據(jù)，經(jīng)貿(mào)公司又自自己名義予以換據(jù)。該建筑面積與郭繼魁購(gòu)買(mǎi)的建筑面積均為商網(wǎng)一層同一處房屋。起訴前，尹杰在未取得進(jìn)戶手續(xù)，未經(jīng)賣(mài)方同意的情況下，對(duì)該房屋自裝防盜門(mén)上鎖，予以占有和控制。

　　20__年9月25日，在吉林揚(yáng)信律師事務(wù)所律師（經(jīng)貿(mào)公司法律顧問(wèn)）胡振儒的見(jiàn)證下，由中興企業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司、經(jīng)貿(mào)公司、開(kāi)發(fā)公司三家相互關(guān)聯(lián)、又具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)法人代表，對(duì)站前批發(fā)市場(chǎng)新建樓房（中興二期工程建筑樓房）的所有權(quán)進(jìn)行了確認(rèn)。三方協(xié)商一致，確認(rèn)該新建批發(fā)市場(chǎng)樓房為經(jīng)貿(mào)公司所有，該公司對(duì)此批發(fā)市場(chǎng)樓房享有占有、使用、收益和處分權(quán)。20__年7月29日經(jīng)貿(mào)公司取得《商品房銷(xiāo)（預(yù)）售許可證》后，對(duì)過(guò)去委托建筑公司出售的商品房，及建筑公司與郭繼魁簽訂的購(gòu)房協(xié)議再一次進(jìn)行確認(rèn)。20__年9月6日開(kāi)發(fā)公司以無(wú)權(quán)出售商網(wǎng)房屋為由，向尹杰送達(dá)了解除商品房銷(xiāo)售合同通知，并要求解決善后事宜。后因尹杰強(qiáng)行占有了合同約定房屋，20__年10月23日郭繼魁向鐵西區(qū)法院提起訴訟，要求取得協(xié)議約定商品房。

　　證據(jù)：

　　1、郭繼魁與建筑公司簽訂的購(gòu)房協(xié)議書(shū)及建筑公司出具的購(gòu)房款收據(jù)。

　　2、尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂的商品房銷(xiāo)售合同及建筑公司出具的購(gòu)房款收據(jù)和經(jīng)貿(mào)公司換據(jù)收據(jù)。

　　3、批發(fā)市場(chǎng)新建樓所有權(quán)確認(rèn)書(shū)。

　　4、商品房預(yù)售申報(bào)表和商品房銷(xiāo)（預(yù)）售許可證。

　　5、開(kāi)發(fā)公司給尹杰送達(dá)的通知。

　　6、經(jīng)貿(mào)公司確認(rèn)書(shū)。

　　7、國(guó)有土地使用證。

　　8、產(chǎn)權(quán)確認(rèn)書(shū)及移交收據(jù)。

　　9、施巍證言材料。

　　10、王金榮的證言材料。

　　11、其它相關(guān)證據(jù)材料。

　　五、解決糾紛的意見(jiàn)和理由

　　根據(jù)原審判決，上訴人上訴請(qǐng)求及理由，被上訴人的答辯，本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)問(wèn)題是：郭繼魁與建筑公司簽訂的房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議書(shū)和尹杰與開(kāi)發(fā)公司簽訂的商品房銷(xiāo)售合同，哪一個(gè)合同有效，買(mǎi)賣(mài)關(guān)系應(yīng)受法律保護(hù)。

　　經(jīng)二審開(kāi)庭審理合議庭評(píng)議認(rèn)為：

　　1、郭繼魁與建筑公司簽訂的商品

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇8

　　首先，我想向所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的岳麓區(qū)人民法院的工作人員及我的老師致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所作的幫助和努力。 我的實(shí)習(xí)是由中南大學(xué)法學(xué)院和岳麓區(qū)人民法院共同安排的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我在我的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來(lái)本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。實(shí)習(xí)期間，我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)

　　案的全過(guò)程,在一些案件的立案過(guò)程中我還擔(dān)任了具體的案卷整理工作,并且對(duì)部分參與案件提出了自己的想法。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)中國(guó)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。

　　實(shí)習(xí)期間我主要對(duì)以下案件進(jìn)行了深入的研究，參加了一些案件立案審判的過(guò)程，并提出了自己的一些意見(jiàn)：

　　一：73戶居民訴市規(guī)劃局侵犯其采光權(quán)、陽(yáng)光權(quán)、通風(fēng)權(quán)案

　　1：案件由來(lái)

　　73個(gè)原告認(rèn)為市規(guī)劃局規(guī)劃的“亞大數(shù)碼港”從占地面積到與居民住房間距都嚴(yán)重違反了GB50180-93強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，違反〈〈長(zhǎng)沙市城市規(guī)劃管理辦法〉〉的具體技術(shù)規(guī)定即〈〈長(zhǎng)沙市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定〉〉，并且其通道與防火安全均存在重大安全隱患，在多次請(qǐng)求政府協(xié)調(diào)未果后,向法院起訴,要求撤銷(xiāo)行政許可,賠償用戶損失。

　　2：案件主要辯論焦點(diǎn)

　　被告長(zhǎng)沙市規(guī)劃管理認(rèn)為“亞大數(shù)碼港”規(guī)劃許可的審查核發(fā)經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的規(guī)劃誰(shuí)廣泛征求相關(guān)職能部門(mén)的意見(jiàn)，并嚴(yán)格遵照規(guī)定的程序核發(fā)的，亞大數(shù)碼港與其北側(cè)的居民所住建筑的間距符合被告所提的GB50180-93強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和〈〈長(zhǎng)沙市城市規(guī)劃管理辦法〉〉，對(duì)原告的合法權(quán)益并不構(gòu)成損害。而且，規(guī)劃管理局提供了相關(guān)證據(jù)證明“亞大數(shù)碼港”不適用〈〈中國(guó)長(zhǎng)沙市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定〉〉。

　　3：原判結(jié)果

　　合議庭經(jīng)過(guò)多次合議討論，做出判決：判定規(guī)劃許可，駁回訴訟請(qǐng)求。

　　本案是一個(gè)行政案件，通俗點(diǎn)就是民告官。通過(guò)對(duì)本案的審理，我認(rèn)為在現(xiàn)階段中國(guó)的行政訴訟原先要?jiǎng)僭V很難。如果有民告官的行政案件原告勝訴了，媒體都會(huì)以大力度報(bào)道，以此為典范。其實(shí)這是個(gè)很大的誤區(qū)，一個(gè)法治的社會(huì)不應(yīng)當(dāng)存在這樣的現(xiàn)象。如果行政機(jī)關(guān)的具體行為違法了，它就應(yīng)該承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。中國(guó)的行政訴訟之所以原告難以勝訴，主要還是司法與行政還沒(méi)有完全區(qū)別開(kāi)來(lái)，相互制約，相互牽扯。權(quán)比法大，政策高于法律。所以才會(huì)有這種狀況的出現(xiàn)。在本案中，我覺(jué)得法院或多或少受到行政的影響：法院雖為司法機(jī)關(guān)，可其辦公建筑用地、宿舍用地都得經(jīng)規(guī)劃局批準(zhǔn)。

　　二：幾起用簡(jiǎn)易程序?qū)徖淼男淌掳?/p>

　　這是我我愛(ài)次看見(jiàn)簡(jiǎn)易程序在審理案件中的具體運(yùn)用。這些案件案情清晰、事實(shí)清楚、證據(jù)充分、爭(zhēng)議不大，岳麓區(qū)法院也屬基層法院，符合簡(jiǎn)易程序的條件。在整個(gè)審理過(guò)程中，審理時(shí)限很短，而且感覺(jué)開(kāi)庭審理只是走下過(guò)場(chǎng)，法官對(duì)于此案如何判早有結(jié)論。

　　通過(guò)這幾起適用簡(jiǎn)易程序的刑事案的審理，我看到雖然審理時(shí)限很短，必備的程序卻很完備的，法院在這方面控制得很好。但是，另一方面了我中國(guó)認(rèn)為法院在庭審制度方面還是存在一些缺陷的，而且審理的環(huán)境還可以改進(jìn)。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇9

　　實(shí)習(xí)期間，有時(shí)也會(huì)感到迷惘，以后的道路該怎么走，我也不知道，不過(guò)我相信自己可以做的更好，努力為我的將來(lái)打好基礎(chǔ)。在畢業(yè)之后不會(huì)太匆忙，這才是我一直以來(lái)都在不斷的努力的結(jié)果，相信自己可以做的更好，努力起來(lái)，實(shí)現(xiàn)自己的理想。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告

　　一、實(shí)習(xí)概括

　　這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　此次實(shí)習(xí)，主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是學(xué)習(xí)酒店采購(gòu)部食品組采購(gòu)流程。平時(shí)我所做的是日常電話接聽(tīng)、客戶接待工作，以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習(xí)做一位采購(gòu)部文員，卻有與一般文員的工作不太一樣。我是學(xué)旅游管理的，我在采購(gòu)部不僅僅只是學(xué)做簡(jiǎn)單的文員那么簡(jiǎn)單，主要的還是多看，多問(wèn)，多學(xué)，學(xué)習(xí)酒店的管理模式。剛開(kāi)始上班時(shí)，真有些不習(xí)慣。面對(duì)著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒(méi)有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。不過(guò)經(jīng)過(guò)慢慢的適應(yīng)自己也就同采購(gòu)部的同事打成一片了。

　　作為采購(gòu)文員，我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同采購(gòu)部其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。

　　我所在的是后勤部門(mén)，也不用加班，相對(duì)與其他同學(xué)所在的部門(mén)來(lái)說(shuō)，我幸運(yùn)多了。但由于我所在的組只是一個(gè)采購(gòu)部主任和我，且必須天天有人值班，所以我的休息時(shí)間很不固定。在學(xué)校習(xí)慣了正常的休息時(shí)間，來(lái)到這有時(shí)星期天也得上班，正常工作日卻休息，這讓我很不習(xí)慣。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)校可以睡睡懶覺(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

　　每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，輸入數(shù)據(jù)，匯總，打印，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給我?guī)��?lái)巨大的麻煩，給酒店帶來(lái)很大的損失，還是得認(rèn)真完成。

　　一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我現(xiàn)在是實(shí)習(xí)生，工資水平不高，雖然酒店包吃包住，但除掉日常的開(kāi)支，我常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)的我再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我要合理支配我手中的這筆少的可憐的錢(qián)。

　　三、實(shí)習(xí)體會(huì)

　　踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，對(duì)于還沒(méi)出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的采購(gòu)部，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。幸好，我所在的采購(gòu)部各主任之間都不存在什么利益關(guān)系，大家相處還算和睦。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　總的來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)我受到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，對(duì)我的工作也很滿意，但我清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng)，認(rèn)識(shí)還沒(méi)有到位。對(duì)采購(gòu)部工作情況缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)文員崗位工作情況估計(jì)不足。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

　　相信自己以后的前程，真的是有一些迷惘，自己畢業(yè)后要做什么，誰(shuí)也不知道，連自己都是十分的困惑。所以從現(xiàn)在開(kāi)始工作，也是對(duì)自己的一種鍛煉，我相信自己應(yīng)該在將來(lái)畢業(yè)走上工作崗位之時(shí)，工作不會(huì)太差的，不過(guò)這需要我不斷的努力才行，我相信自己可以做的更好，不過(guò)這些都需要我不斷的努力才行，我相信自己可以做的更好的，只要自己去努力了，就一定能夠做好!

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇10

　　要成為一名合格的廣告人，必須經(jīng)過(guò)理論學(xué)習(xí)與長(zhǎng)期的實(shí)踐。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。作為一名廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們要注重實(shí)踐技能，因?yàn)閺V告業(yè)對(duì)于實(shí)踐技能的要求不亞于其他行業(yè)。傳統(tǒng)的紙上談兵已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)行業(yè)對(duì)于廣告學(xué)學(xué)生的要求，因此學(xué)校給我們?nèi)宋南礯_級(jí)廣告班安排了一個(gè)星期的廣告認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)于從未正式接觸廣告設(shè)計(jì)與制作的我收獲頗豐�，F(xiàn)就本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷、內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)得失作簡(jiǎn)單的總結(jié)。

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　1.認(rèn)識(shí)廣告公司的運(yùn)作流程，各個(gè)部門(mén)的職能以及工作分派，公司的管理方式做簡(jiǎn)單的了解、初步的認(rèn)識(shí)為今后的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)打下一定的基礎(chǔ)。

　　2.達(dá)到認(rèn)識(shí)企業(yè)、認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、認(rèn)識(shí)新的學(xué)習(xí)方法這三方面的認(rèn)識(shí)。

　　3.從認(rèn)識(shí)中樹(shù)立自己的人生理想，為自己的道路作出規(guī)劃。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　__

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　__廣告公司

　　四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1.實(shí)習(xí)概述

　　20__年_月_日，我和小組成員__在__廣告公司進(jìn)行了為期7天的廣告認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。__廣告公司是一家小型的設(shè)計(jì)、制作、策劃容為一體的廣告公司，在該公司實(shí)習(xí)期間，由于所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐的差距且我也未學(xué)過(guò)任何關(guān)于廣告專(zhuān)業(yè)制作與設(shè)計(jì)的課程，所以我只能從事一些瑣碎的日常事務(wù)，但公司的老師給了我很大的幫助和支持，給我留下深刻的印象。公司的前輩們認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹臉I(yè)風(fēng)格，親切友善的待人待物，和諧友愛(ài)的工作氛圍等給我留下很深的印象。

　　2.實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)的經(jīng)歷、內(nèi)容、成果、經(jīng)驗(yàn)得失

　　在認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中，公司老師給我很多的動(dòng)手實(shí)踐的機(jī)會(huì)：在業(yè)務(wù)很忙的期間，他不忘教我怎么去撕那些弄好的字帖，剛開(kāi)始我還以為那是多么簡(jiǎn)單的工作，但做起來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己卻無(wú)從下手，還弄錯(cuò)了很多的地方。原來(lái)這種工作并不是那么簡(jiǎn)單，盡管看起來(lái)很簡(jiǎn)單但也需要更多的動(dòng)手實(shí)踐。在幾天的工作中老師還教會(huì)了我如何去制作泡沫字，也給我介紹了那些制作的機(jī)器器材。

　　在老師的指導(dǎo)下，我和公司的職員共同完成了“__-鼎盛世家”的廣告牌。其中的工作包括雕刻、噴漆等。工作不忙的時(shí)候，老師還演示了簡(jiǎn)單的photoshop給我看，但由于從未接觸過(guò)，所以最終也是一知半解。老師還演示了最常見(jiàn)的圖片處理給我看，但這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的，我只能做一些簡(jiǎn)單的制作工作。這使我認(rèn)識(shí)到了技術(shù)與實(shí)踐的重要性，也使我認(rèn)識(shí)到了自己的喊多不足，這給了我以后的工作積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn)。

　　認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)期間，我們還參觀了白石江公元的房地產(chǎn)交易會(huì)，參觀了那些作品。也看到了我們制作的廣告牌也立在其中心里充滿了成就感。參展的那些廣告作品設(shè)計(jì)以及展廳設(shè)計(jì)真是精美絕倫、精彩紛呈給我留下深刻的印象。其中我看到了我們老師的作品，像__集團(tuán)的廣告詞“火熱商機(jī)，誰(shuí)來(lái)主宰”、__房地產(chǎn)的廣告詞“東風(fēng)點(diǎn)三江，__房地產(chǎn)”都出于我們老師之手。那些小冊(cè)子的制作，展廳的設(shè)計(jì)，顏色的搭配，精美的文案，應(yīng)有盡有。這都是我學(xué)習(xí)的榜樣，也使我更喜歡廣告這個(gè)行業(yè)，對(duì)廣告行業(yè)有了更深更進(jìn)一補(bǔ)的認(rèn)識(shí)。

　　實(shí)習(xí)期間，讓我認(rèn)識(shí)到要做一名合格的廣告人并不是那么容易。從事這一行業(yè)需要更多的智慧和頭腦，必須掌握很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際理論，要理論和實(shí)際相結(jié)合。在短暫的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感受到自己所學(xué)知識(shí)的有限以及專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)的薄弱。在面對(duì)一些設(shè)計(jì)與制作的工作時(shí)，無(wú)從下手茫然不知所措，這讓我決心在以后的學(xué)習(xí)中努力提高個(gè)人知識(shí)技能、把理論和實(shí)際相聯(lián)系字一起，力爭(zhēng)做一名合格的廣告人。

　　五、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

　　在為期__天的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我基本掌握了廣告制作的一些基本工作。要做出精彩的作品，就必須有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，知道了一絲不茍措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力，讓自己掌握好更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更好的運(yùn)用廣告這門(mén)科學(xué)。

　　這短暫的7天中，給我最深的感受和認(rèn)識(shí)是：

　　1.機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)屬于有準(zhǔn)備的人，做任何時(shí)都要有耐心。

　　2.掌握的理論知識(shí)要與實(shí)際相互結(jié)合。

　　3.要多動(dòng)手，多實(shí)踐，積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　最后，我想借此機(jī)會(huì)，再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的老師和同學(xué)以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助我的朋友致以衷心的感謝!

　　這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

　　短暫的實(shí)習(xí)生活過(guò)去了，心情很復(fù)雜，可以說(shuō)是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見(jiàn)到可愛(ài)的同學(xué)們，留戀的是友尚公司的同事和朋友們。

　　回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習(xí)的目的。

　　以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感悟，這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程，回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!此次實(shí)習(xí)，讓我們走出了課堂，真真切切地接觸到了社會(huì)，接觸到了心中向往已久的廣告公司。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇11

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用，計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑，與此同時(shí)，單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降，然而辦公室里的人事費(fèi)用卻不斷增加。在國(guó)外，花費(fèi)在專(zhuān)業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5，這一現(xiàn)象使人們對(duì)辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)，盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。

　　計(jì)算機(jī)在人事部門(mén)的廣泛使用，改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段，改革了統(tǒng)計(jì)方法，提高了統(tǒng)計(jì)工計(jì)算機(jī)在人事部門(mén)的廣泛應(yīng)用，將為我國(guó)的人事管理工作，提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法，并將為開(kāi)創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。

　　目前，計(jì)算機(jī)在我國(guó)的人事管理工作中，主要可用來(lái)進(jìn)行報(bào)表處理，檔案管理，文書(shū)編輯，信息查詢(xún)，綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分，是通過(guò)對(duì)干部情況的調(diào)查，整理和分析，了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢(shì)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針，政策，加強(qiáng)干部管理，改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計(jì)之外，還包括干部的工資統(tǒng)計(jì)，干部編制情況統(tǒng)計(jì)，干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì)，軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計(jì)，老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面，其涉及的面之廣，數(shù)據(jù)量之大可想而知，若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作，大致要經(jīng)過(guò)干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查，干部統(tǒng)計(jì)資料的整理，干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過(guò)程，但這種手工統(tǒng)計(jì)過(guò)程，存在著幾個(gè)明顯的問(wèn)題，比如西安人才網(wǎng)說(shuō)統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性，及時(shí)性，需要花費(fèi)大量的人力，物力，財(cái)力等。

　　手工方法所表現(xiàn)出來(lái)的種種劣勢(shì)，使人們慢慢意識(shí)到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也勢(shì)在必行。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段�？茖W(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會(huì)學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法，而先進(jìn)的科技手段主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來(lái)為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。

　　電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具，在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國(guó)，已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行人員工資管理、人事統(tǒng)計(jì)和查詢(xún)、干部考評(píng)和人事檔案管理以及人才預(yù)測(cè)和規(guī)劃等。

　　管理現(xiàn)代化是漢代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來(lái)社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大，綜合性越來(lái)越強(qiáng)，生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化分工越來(lái)越細(xì)，行業(yè)有部門(mén)之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜；而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無(wú)前例的速度不斷分化，不斷綜合，全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進(jìn)軍。這些，要求管理工作對(duì)實(shí)際問(wèn)題的反映和決策必須迅速及時(shí)，對(duì)信息系統(tǒng)的完善程度越來(lái)越高，傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢(shì)在必行。

　　現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多，關(guān)系很復(fù)雜，它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素，其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者，又是被管理者，在管理中處于雙重地位，且具有巨大的能動(dòng)性�？梢�(jiàn)人是現(xiàn)代管理中最重要的因素。因此，管理人力資源開(kāi)發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身，抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。

　　管理改革必須配套進(jìn)行，現(xiàn)代化管理的實(shí)施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展，人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位，在管理現(xiàn)代化的浪潮中，人事管理現(xiàn)代化也需同步進(jìn)行，才能使現(xiàn)代化管理在社會(huì)化大生產(chǎn)和當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用�？偠�言之，人事管理現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán)，它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運(yùn)用到人事工作中，使人事管理達(dá)到最大限度地提高工作效率的目的，以適應(yīng)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化，使從事管理工作由原來(lái)憑個(gè)人或少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)作決策，逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學(xué)高度辦事，做到物質(zhì)與精神相結(jié)合，抽象與具體相結(jié)合，定性與定量結(jié)合，靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合，現(xiàn)狀和未來(lái)相結(jié)合，個(gè)體與群體相結(jié)合。至于先進(jìn)的科技手段，除科學(xué)地運(yùn)用原有的生物、化學(xué)、物理、機(jī)械等手段外主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來(lái)為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說(shuō)，人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過(guò)這四個(gè)方面的現(xiàn)代化來(lái)實(shí)現(xiàn)人事管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。

　　人事來(lái)之不易系統(tǒng)化，是人事管理現(xiàn)代化的一個(gè)重點(diǎn)。研究人事管理，必須研究這個(gè)系統(tǒng)所處的環(huán)境，即研究政治系統(tǒng)，經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，法律、科技和文教系統(tǒng)，人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對(duì)人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開(kāi)周?chē)�的事物，去研究人事管理現(xiàn)代化，是注定要失敗的。

　　所謂系統(tǒng)，就是在一定條件下，由相互作用、相互依賴(lài)的若干組成部分結(jié)合而成的，并具有特寫(xiě)功能的有機(jī)整體。從一般意義上講，系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。

　　在系統(tǒng)理論中，系統(tǒng)分析是指對(duì)系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計(jì)成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統(tǒng)分析或優(yōu)化，把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之?dāng)?shù)值化。用系統(tǒng)工程來(lái)分析系統(tǒng)問(wèn)題是比較科學(xué)的，利用系統(tǒng)工程這門(mén)學(xué)科的概念和原則，來(lái)進(jìn)行人事組織管理方面的工作，是實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。

　　人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素，如：管理人員、管理機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，各種管理技術(shù)和方法等，都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序，聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu)，直接影響著人事管理的水平。在不同條件下，起主導(dǎo)作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個(gè)重要目標(biāo)，是圍繞著責(zé)任制和考核制，逐步建立起完整配套的干部“進(jìn)”、“管”、“出”制度。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，除了要解決制度問(wèn)題外，還有一個(gè)掌握系統(tǒng)方法的問(wèn)題，即學(xué)會(huì)應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法，這對(duì)搞好人事管理現(xiàn)代化，具有重要的意義。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇12

　　一、實(shí)習(xí)的思想心得

　　作為一名應(yīng)屆大學(xué)生，在正式開(kāi)始實(shí)習(xí)之前我對(duì)自己一直都是信心滿滿，甚至有些“自負(fù)”。認(rèn)為自己經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的耳學(xué)習(xí)，解決一些基本的問(wèn)題完全不在話下。

　　但在真正開(kāi)始工作之后，我卻被工作中許多未曾見(jiàn)過(guò)的的問(wèn)題打敗。這一體驗(yàn)，讓我充分認(rèn)識(shí)到自己的能力，更學(xué)會(huì)了——謙虛。

　　在后來(lái)的工作中，我也漸漸的融入了公司的集體，能開(kāi)始在工作中為集體考慮，為公司的發(fā)展思考。并且，我也漸漸的適應(yīng)了__行業(yè)的工作，并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)了___公司的發(fā)展理念，提升了自己的工作思想。

　　二、工作的情況和個(gè)人收獲

　　此次進(jìn)入___公司，我主要負(fù)責(zé)的是___崗位的頂崗實(shí)習(xí)工作。因?yàn)樽鳛閷?shí)習(xí)生的緣故，前期很長(zhǎng)一段時(shí)間里都是在__前輩的帶教下學(xué)習(xí)并完成自己的工作。

　　但在工作方面，經(jīng)過(guò)一些挫折認(rèn)識(shí)到自己的不足后，我充分改變了自己對(duì)工作的看法。并在后來(lái)的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)知識(shí)，虛心向前輩和同事們請(qǐng)教工作技巧。且對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作我能以嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的態(tài)度去完成任務(wù)，絕不違反工作規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的要求。

　　在這次的實(shí)習(xí)工作中，我通過(guò)積極的學(xué)習(xí)和鍛煉，已經(jīng)基本掌握了__崗位的基礎(chǔ)工作要求，且在這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我收獲了很多的友誼，也更好的適應(yīng)了公司和團(tuán)隊(duì)的環(huán)境。讓自己能在工作中保持良好的工作態(tài)度，嚴(yán)格做好自我的管理和要求。

　　三、實(shí)習(xí)的生活體驗(yàn)

　　實(shí)習(xí)之后，我也因?yàn)楣ぷ髟�因搬出了校園宿舍。在這段社會(huì)生活的體驗(yàn)中，我學(xué)習(xí)了不少生活中的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這不僅讓我認(rèn)識(shí)到了許多生活的智慧，更加強(qiáng)了我的獨(dú)立自主能力，讓我能在獨(dú)立的生活中也能照顧好自己的起居。

　　回顧這次的實(shí)習(xí)，辛苦和困難都是必然的，但真正值得紀(jì)念的還是這段體會(huì)中我學(xué)會(huì)的拼搏和責(zé)任!我也會(huì)在今后的工作和生活中繼續(xù)努力，讓自己真正成為一名對(duì)社會(huì)發(fā)展有貢獻(xiàn)的人!

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇13

　　食品廠實(shí)習(xí)總結(jié)　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是應(yīng)屆畢業(yè)生從大學(xué)校園走向社會(huì)的過(guò)渡階段中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)于了解社會(huì)適應(yīng)社會(huì)有著積極的作用。而在一線的社會(huì)崗位實(shí)習(xí)，是將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的好機(jī)會(huì)，是培養(yǎng)大學(xué)生自身工作能力、提升素質(zhì)的磨刀石，是檢驗(yàn)大學(xué)生適應(yīng)能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的前沿陣地，這對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生盡快適應(yīng)社會(huì)工作具有重大意義。

　　今年1月10日，我正式走進(jìn)昆明景潤(rùn)食品有限公司開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)大規(guī)模食品生產(chǎn)的工藝、技術(shù)等都很陌生，公司讓我在生產(chǎn)部實(shí)習(xí)，采取每個(gè)崗位呆三天，學(xué)習(xí)每個(gè)崗位的設(shè)備原理、工藝參數(shù)、注意事項(xiàng)及設(shè)備操作，認(rèn)真做筆記，每個(gè)崗位學(xué)習(xí)完后撰寫(xiě)一份崗位工作總結(jié)。在生產(chǎn)部部長(zhǎng)的熱心指導(dǎo)及同事的幫助下下，我依次王老吉生產(chǎn)的整個(gè)流程進(jìn)行了詳細(xì)了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)及相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐與大學(xué)所學(xué)相結(jié)合。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)，在廠里的這段時(shí)間，我始終跟同事一樣上下班，協(xié)助同事完成相關(guān)工作，只是在整個(gè)實(shí)習(xí)期內(nèi)我只是上早班;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)食品行業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。

　　在公司我主要的任務(wù)首先是熟悉王老吉生產(chǎn)的工藝流程，接著是對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行全面的熟悉，熟悉每個(gè)生產(chǎn)過(guò)程所取到的作用及該崗位在生產(chǎn)過(guò)程中的重要作用。一個(gè)企業(yè)要生產(chǎn)出安全健康、衛(wèi)生的食品，就必須加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)崗位的管理，提高員工的責(zé)任意識(shí)，大家齊心協(xié)力共同生產(chǎn)出合格的食品。飲料生產(chǎn)過(guò)程中水最為重要，飲料中95%的都是水，如果水質(zhì)沒(méi)有處理好的話將直接影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過(guò)程中給我一個(gè)最深的印象是王老吉的滅菌過(guò)程，理論上的滅菌溫度只要120℃15min就可以了，但是在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中的滅菌溫度最低得在121℃以上。在這個(gè)廠里面實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我一直在思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)要提高生產(chǎn)效率，那么必須改進(jìn)一部分的生產(chǎn)過(guò)程，比如在滅菌過(guò)程中是否可以采用其他更加方便快捷的滅菌方式，提高生產(chǎn)效率。該廠采取的是傳統(tǒng)的殺菌釜?dú)⒕�，每一鍋所需時(shí)間在50分鐘左右，而該廠只有三個(gè)殺菌釜，這直接就限制了王老吉的生產(chǎn)效率。如果能采取其他更好的殺菌方式，那么將直接提高王老吉的產(chǎn)量。因此，一個(gè)企業(yè)要取得較大的利潤(rùn)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的改進(jìn)很重要，同事培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)公司的職業(yè)理念也非常重要。一個(gè)企業(yè)只有留得住人才才能取得長(zhǎng)久的發(fā)展。

　　實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，各個(gè)方面都得到了提高，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步食品廠實(shí)習(xí)總結(jié)食品廠實(shí)習(xí)總結(jié)。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。自走進(jìn)景潤(rùn)開(kāi)始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

　　實(shí)習(xí)收獲，主要有4個(gè)方面：

　　1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。 2、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 3、在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可。

　　在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)得還不夠多，研究得還不夠深入，在具體應(yīng)用方面還缺乏經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)存在的諸多缺點(diǎn)，我會(huì)從一下幾方面去改善。 1、認(rèn)定目標(biāo)，端正工作態(tài)度，加強(qiáng)思想修養(yǎng)。

　　2、注重聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高職業(yè)素質(zhì)　　3、熱愛(ài)工作崗位，牢記工作職責(zé)，積極完成任務(wù)，不斷提升工作效率。 4、虛心求教，注重在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

　　我本次實(shí)習(xí)的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談，在思想上有一個(gè)很大的進(jìn)步，。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢(qián)在活，為金錢(qián)在工作，幾乎沒(méi)有人在為除金錢(qián)之外的事情在努力，而這些金錢(qián)的拿來(lái)干嘛呢?要買(mǎi)房子，要買(mǎi)車(chē)子，要享受生活 記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣一句話： 一個(gè)優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨! 的確，一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎? 錢(qián)多少無(wú)所謂，關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題! 檔次?什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的 這些才是真正的實(shí)力，這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái)，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，在短短的兩個(gè)月時(shí)間，就讓我受益非淺，感慨萬(wàn)千!

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇14

　　一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

　　福建_食品股份有限公司坐落于東南沿海文化名城福州，占地面積30000平方米，是福建省專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)魚(yú)糜制品規(guī)模的企業(yè)，年加工“_”牌系列魚(yú)糜制品達(dá)二萬(wàn)噸，“_”牌系列產(chǎn)品眾多，如蟹肉-棒、特級(jí)墨魚(yú)丸、魚(yú)丸、北極翅、鮑魚(yú)片等100多種產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)25個(gè)省市，遍布家樂(lè)福、麥德龍、沃爾瑪?shù)却笮统��?00多家，還遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、東南亞等16個(gè)國(guó)家和地區(qū)，深受海內(nèi)外消費(fèi)者的喜愛(ài)。企業(yè)核心文化是“精益求精”，公司先后獲得了“福建省著名商標(biāo)”、“福建省產(chǎn)品”、“福建省質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”、“福建水產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)”、“納稅大戶”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”和“中國(guó)產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

　　公司速凍魚(yú)糜制品主要產(chǎn)品包括灌湯福州魚(yú)丸、福州蝦丸、福州特級(jí)墨魚(yú)丸等40余種魚(yú)丸類(lèi)產(chǎn)品，蟹肉-棒、蟹王棒等幾種棒類(lèi)產(chǎn)品，太平燕、西湖肉燕等10余種餃燕類(lèi)產(chǎn)品，魚(yú)肉卷、龍鳳卷等10余種卷類(lèi)產(chǎn)品，以及鮑魚(yú)糕、黃金魚(yú)板、干貝絲餅等20余種油炸類(lèi)產(chǎn)品，目前已初步形成了魚(yú)糜及速凍魚(yú)糜制品深加工與銷(xiāo)售的完整產(chǎn)業(yè)體系。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　主要工作

　　包裝段的現(xiàn)在品管的主要工作是從產(chǎn)品速凍到產(chǎn)品包裝至入倉(cāng)，等一系列的品質(zhì)管理、衛(wèi)生管理。包裝段的生產(chǎn)流程：產(chǎn)品速凍→敲料→接料→提袋→過(guò)稱(chēng)→封口→過(guò)金屬探→打包→接箱→入倉(cāng)。其一，班前的衛(wèi)生進(jìn)行稽核，如果工作場(chǎng)所有衛(wèi)生做得不合格的情況下，必須將衛(wèi)生做好之后才能生產(chǎn)。尤其衛(wèi)生方面，我們這塊是格外關(guān)注的，如果衛(wèi)生都沒(méi)做干凈，生產(chǎn)再多的產(chǎn)品都是沒(méi)有用的。其二，產(chǎn)品的速凍中心溫度，如果未達(dá)到速凍中心將會(huì)直接影響到產(chǎn)品的口感，還有在運(yùn)輸過(guò)程中將會(huì)加速產(chǎn)品變質(zhì)、變酸，將是直接到消費(fèi)者的安全。其三，產(chǎn)品的凈含量，關(guān)系到消費(fèi)者的自身利益，比如你是買(mǎi)500g的產(chǎn)品，而實(shí)際真正產(chǎn)品的重量只有400g的產(chǎn)品，這明顯就是欺騙消費(fèi)者。其三，在生產(chǎn)過(guò)程中，難免有些金屬異物帶入產(chǎn)品中，這是金屬探測(cè)儀顯得那么尤其重要，且金屬探測(cè)儀必須屬于正常運(yùn)行狀態(tài)。否則，就是流入市場(chǎng)將直接危害到消費(fèi)者的生命安全。其四，包裝袋和外箱生產(chǎn)日期。當(dāng)天的生產(chǎn)產(chǎn)品必須是當(dāng)天的生產(chǎn)日期，而且生產(chǎn)日期必須在明顯地方，且清晰完整。雖然一天下來(lái)挺忙祿的，總體感覺(jué)生活過(guò)的挺充實(shí)的。

　　專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的運(yùn)用

　　生產(chǎn)過(guò)程中運(yùn)用了食品衛(wèi)生與安全管理中的GMP、SSOP、HACCP體系。GMP是食品生產(chǎn)過(guò)程中確保產(chǎn)品具有高度安全性的良好生產(chǎn)管理體系系統(tǒng);SSOP是以GMP為法規(guī)的要求為基準(zhǔn)，通過(guò)書(shū)面的SSOP計(jì)劃來(lái)描述衛(wèi)生問(wèn)題、控制、廠內(nèi)衛(wèi)生操作程序和監(jiān)控要求，確保企業(yè)衛(wèi)生狀況達(dá)到GMP的要求;而HACCP則突出對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制，以點(diǎn)帶面來(lái)保證整個(gè)食品加工過(guò)程中食品的安全

　　三、實(shí)習(xí)收獲

　　回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，充滿艱辛的同時(shí)也讓我收獲不少，使我一步步的實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)化。在理論應(yīng)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間短暫，但也讓我深深地感到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際應(yīng)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。通過(guò)與公司同事交流提高了我的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。在實(shí)際工作過(guò)程中，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。

　　進(jìn)入公司參加生產(chǎn)工藝流程監(jiān)控，根據(jù)QS中關(guān)于車(chē)間的要求不斷地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出改進(jìn)辦法，潛移默化中提高了我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)對(duì)車(chē)間衛(wèi)生的監(jiān)控加深我對(duì)食品安全控制和生產(chǎn)管理的理解，提高了我的實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)

　　隨著此次頂崗實(shí)習(xí)的結(jié)束，大學(xué)三年的學(xué)習(xí)時(shí)光也接近尾聲了，在此我想對(duì)我的實(shí)習(xí)單位，我的老師和我的母校表達(dá)我由衷的感謝。十分感謝香爾麥?zhǔn)称酚邢薰�司給我提供了實(shí)臺(tái)，讓我得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事們的熱情幫助;感謝母校給了我大學(xué)三年深造的機(jī)會(huì)，讓我在系部老師的諄諄教誨中學(xué)到不少專(zhuān)業(yè)知識(shí)和為人處事之道。頂崗實(shí)習(xí)讓我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到職場(chǎng)的過(guò)度，明白了學(xué)校和社會(huì)、工作和學(xué)習(xí)的區(qū)別，為我即將真正的步入社會(huì)提供了很好的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇15

　　交通與汽車(chē)工程學(xué)院

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告

　　專(zhuān) 業(yè): 車(chē)輛工程行政 班: 學(xué) 生 姓 名:

　　學(xué) 號(hào):

　　指 導(dǎo) 教 師:陰曉峰 起 止 時(shí) 間: 20__.5.11至20__.5.11

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

　　一、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20__年5月11日

　　二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　四川汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)有限公司、成都王牌汽車(chē)股份有限公司

　　三、實(shí)習(xí)目的

　　通過(guò)進(jìn)廠參觀實(shí)習(xí)，加深對(duì)汽車(chē)制造、裝配過(guò)程的了解;熟悉汽車(chē)加工制造的工作環(huán)境，為以后走上工作崗位積累一定的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn);開(kāi)拓我們的視野，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)意識(shí)，鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程;通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)師傅的講解，理論聯(lián)系實(shí)際，把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí)，培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　四、公司簡(jiǎn)介

　　四川汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)有限公司坐落于成都市龍泉驛國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，是四川富臨實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司旗下專(zhuān)業(yè)從事乘用車(chē)、客車(chē)和發(fā)動(dòng)機(jī)制造的集團(tuán)公司。公司成立于1994年3月，注冊(cè)資本9076.6萬(wàn)元，員工400余人，各類(lèi)中高級(jí)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才81人。公司的“野馬”牌系列汽車(chē)產(chǎn)品也被列為本省扶持發(fā)展的8項(xiàng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品之一。四川省委、省政府已將野馬汽車(chē)列入省重點(diǎn)規(guī)劃和發(fā)展拳頭產(chǎn)品之一，由四川汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)公司投資1.5億、占地近300畝的現(xiàn)代化汽車(chē)生產(chǎn)基地于20__年在成都經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)落成，全新的野馬汽車(chē)生產(chǎn)基地更加有力的推動(dòng)著野馬汽車(chē)邁入快車(chē)道。

　　成都王牌汽車(chē)股份有限公司始建于1987年，產(chǎn)品涵蓋各型載貨汽車(chē)、自卸汽車(chē)、專(zhuān)用汽車(chē)、客車(chē)及底盤(pán)，以獲得國(guó)家公告500多個(gè)品種。公司擁有汽車(chē)研發(fā)、裝配、沖壓、組焊、油漆、性能檢測(cè)等六大工藝手段。公司主要生產(chǎn)銷(xiāo)售重、中、輕、微型全系列商用車(chē)及其他產(chǎn)品業(yè)務(wù)。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃，通過(guò)技術(shù)改造，將在“十二五”末達(dá)到年產(chǎn)40萬(wàn)輛規(guī)模，成為全國(guó)舉足輕重的商用車(chē)基地。

　　公司將依托中國(guó)重汽集團(tuán)先進(jìn)的技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì)，秉承“用人品打造精品，用精品奉獻(xiàn)社會(huì)”的價(jià)值理念，為用戶提供滿意放心的商用車(chē)產(chǎn)品，造王牌精品、創(chuàng)世界王牌，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)重汽集團(tuán)跨越式發(fā)展作貢獻(xiàn)!成都王牌汽車(chē)股份有限公司系獲得國(guó)家許可資質(zhì)的汽車(chē)整車(chē)制造企業(yè)，公司始建于1987年;資產(chǎn)總額5.8億元人民幣，現(xiàn)有員工2200余人，具備較完整的沖壓、組焊、油漆、總裝四大工藝及檢測(cè)線，形成了年產(chǎn)各型商用汽車(chē)4萬(wàn)輛汽車(chē)的綜合生產(chǎn)能力，產(chǎn)品涵蓋各型載貨汽車(chē)、自卸汽車(chē)、專(zhuān)用汽車(chē)、客車(chē)及底盤(pán)，以獲得國(guó)家公告500多個(gè)品種。20__年公司銷(xiāo)售各型商用汽車(chē)18000多輛，銷(xiāo)售收入逾10多億人民幣。在國(guó)家96家整車(chē)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)中,綜合排名為第24位。

　　五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1、四川汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)有限公司

　　生產(chǎn)工藝流程：

　　在老師的安排及工作人員的下引導(dǎo)下，來(lái)到四川汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)公司參觀認(rèn)識(shí)各車(chē)間的生產(chǎn)內(nèi)容及流程。公司有五大生產(chǎn)車(chē)間：沖壓車(chē)間、焊接車(chē)間、涂裝車(chē)間、總裝車(chē)間、檢查車(chē)間。

　　我們首先參觀了沖壓車(chē)間，該處是生產(chǎn)處各種車(chē)身沖壓零部件的地方。白車(chē)身在這里顯現(xiàn)出它最初的面貌。巨大的沖床發(fā)出震耳欲聾的響聲。沖壓過(guò)程的基本流程，其基本流程如下：薄板開(kāi)卷(開(kāi)卷剪切線)→剪切下料(剪板機(jī)、剪切成需要的尺寸，保證其較高利用率)→落料(用外邊定位、外形落料落料模)→拉延(分單動(dòng)拉延與雙動(dòng)拉延)→修邊(分為修邊沖孔與修邊)→沖孔(用形狀定位沖壓件同模整形;用形狀定位基準(zhǔn)面與拉延方向相反拉邊)→沖孔(用形狀定位，沖壓件同模沖孔)→檢查(按照產(chǎn)品圖紙用檢具檢查)。接下來(lái)是焊接車(chē)間。在此各種成型的車(chē)身零部件被送往此處，焊接完成車(chē)身。車(chē)身焊接完成后，還要將白車(chē)身送入下一個(gè)涂裝工序。我們看到了成套的焊接工裝和夾具。以后自己的工作中最有可能涉及這個(gè)方面，所以也看的比較仔細(xì)。車(chē)身的焊接質(zhì)量直接決定著后面工序的質(zhì)量，車(chē)身的裝配質(zhì)量不良，不僅影響整車(chē)外觀，還會(huì)導(dǎo)致漏雨、風(fēng)噪、路噪和車(chē)門(mén)關(guān)閉障礙的發(fā)生，所以焊接應(yīng)該引起足夠的重視。汽車(chē)工業(yè)中，焊接是汽車(chē)零部件與車(chē)身制造中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，起著承上啟下的特殊作用。在以鋼結(jié)構(gòu)為主的汽車(chē)車(chē)身的焊接加工中，汽車(chē)焊接又有不同于其他產(chǎn)品焊接的要求。它要求：對(duì)焊接件的尺寸精度高;對(duì)焊縫接頭的性能要求高;對(duì)批量焊接生產(chǎn)品質(zhì)高且一致性好的要求;對(duì)焊接生產(chǎn)過(guò)程高節(jié)拍、高效率的要求;對(duì)零缺陷的質(zhì)量控制與保證，提出了自動(dòng)化焊接過(guò)程的檢測(cè)與信息化管理的要求。

　　其次我們參觀了總裝車(chē)間，在總裝車(chē)間，將車(chē)身、底盤(pán)和內(nèi)飾等各個(gè)部分組裝在一起，形成一個(gè)完整的車(chē)。送到總裝車(chē)將的底盤(pán)應(yīng)該是包含發(fā)動(dòng)機(jī)變速箱在內(nèi)的底盤(pán)總成。底盤(pán)總成的安裝順序如下：首先安裝轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和其他不易安裝的部件，然后安裝螺旋彈簧，接下來(lái)安裝前雙交叉臂懸架，接下來(lái)是安裝油箱等。將底盤(pán)放置好后，安裝從地盤(pán)上通過(guò)的各種氣液管路，然后安裝前減震器和剎車(chē)盤(pán)，后減震器和剎車(chē)盤(pán)，再接下來(lái)，發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱是作為一個(gè)動(dòng)力總成來(lái)整體安裝的。安裝前后傳動(dòng)軸和排氣管，安裝汽車(chē)車(chē)身和內(nèi)飾件，安裝車(chē)內(nèi)密封等飾件，安裝后門(mén)鎖扣等，安裝發(fā)動(dòng)機(jī)艙隔音防火墻，安裝整車(chē)控制電路，在底盤(pán)上預(yù)埋線束，安裝儀表總成、安裝全車(chē)底板隔音、門(mén)板和安全帶。將內(nèi)飾流水線上安裝好的車(chē)身、吊裝到底盤(pán)工段，然后進(jìn)行組合，進(jìn)行下一道工序。在地溝中，將車(chē)輛的底盤(pán)和車(chē)身結(jié)合牢固，接下來(lái)安裝儀表臺(tái)上的一些電控設(shè)備、手剎和后排座椅、方向盤(pán)和其他內(nèi)飾件、前門(mén)內(nèi)芯板、前排扶手箱。汽車(chē)裝配基本完成，接下來(lái)還剩下最后一道工序：檢測(cè)。

　　當(dāng)車(chē)輛基本組裝完成后，工人要打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)艙，把里面的部件檢查一遍。然后加注防凍液、助力液、玻璃水和潤(rùn)滑油等必須液體。接下來(lái)對(duì)車(chē)身進(jìn)行預(yù)熱處理，這是為了在預(yù)熱部位安裝側(cè)面防擦條。接下來(lái)進(jìn)行四輪定位檢測(cè)、尾氣排放檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè)合格的車(chē)輛，還要被開(kāi)導(dǎo)淋浴房進(jìn)行密封性能檢測(cè)。經(jīng)過(guò)測(cè)試合格的車(chē)才能進(jìn)行下一道工序，而不合格的車(chē)將直接返回生產(chǎn)線進(jìn)行重裝。檢測(cè)合格的車(chē)輛還需在廠內(nèi)的各種試車(chē)道上模擬各種路況進(jìn)行檢測(cè)，保證車(chē)輛出廠的質(zhì)量。試車(chē)完成后，還需開(kāi)上地溝做最后的檢測(cè)，看是否在試車(chē)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。最后通過(guò)了所有檢測(cè)的車(chē)將整齊擺放在停車(chē)場(chǎng)。此外，在現(xiàn)場(chǎng)我們還了解了純電動(dòng)城市客車(chē)改裝工藝流程圖：開(kāi)始→車(chē)身組焊→車(chē)身檢驗(yàn)→車(chē)身吊裝前防護(hù)處理→吊裝車(chē)身→裝配車(chē)身附件→電氣線路連接(含電池管理系統(tǒng))→對(duì)純電動(dòng)車(chē)電池組進(jìn)行充電→整車(chē)調(diào)試下線→淋水密封試驗(yàn)→路試初檢→調(diào)�！鷻z測(cè)線終檢→合格入庫(kù)→結(jié)束。

　　2.、中國(guó)重汽成都王牌汽車(chē)股份有限公司

　　在一個(gè)人力資源部工作人員的帶領(lǐng)下，由于時(shí)間關(guān)系，我們先簡(jiǎn)略參觀了焊接車(chē)間，各種焊接設(shè)備自動(dòng)化程度很高，基本上都是設(shè)定好了程序然后機(jī)器運(yùn)作，效率非常高。涂裝車(chē)間由于防塵要求很高，所以我們沒(méi)有能夠進(jìn)去。然后來(lái)到總裝車(chē)間和底盤(pán)車(chē)間，專(zhuān)用車(chē)的底盤(pán)都比較復(fù)雜和巨大。最后我們參觀了車(chē)庫(kù)，里面停放著許多不同型號(hào)的專(zhuān)用車(chē)，有灑水車(chē)、垃圾車(chē)、不同載貨量的貨車(chē)等。

　　六、實(shí)習(xí)收獲和體會(huì)

　　在本次參觀四川汽車(chē)工業(yè)集團(tuán)公司和重汽成都王牌汽車(chē)股份有限公司過(guò)程中，對(duì)川汽汽車(chē)的野馬汽車(chē)和王牌神牛的加工工藝、生產(chǎn)工藝、裝配工藝進(jìn)行了深入了解，結(jié)合汽車(chē)制造工藝和車(chē)身制造工藝，使得對(duì)汽車(chē)生產(chǎn)線認(rèn)識(shí)更深，在大學(xué)金工實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)參觀鍛造車(chē)間、鑄造車(chē)間及焊接車(chē)間，各種加工手段的實(shí)際應(yīng)用有了深刻領(lǐng)會(huì)，通過(guò)這次實(shí)習(xí)深刻理解了要學(xué)為所用，為開(kāi)展以后的工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　學(xué) 生： 簡(jiǎn)春梅 簽字：年 月日

　　指導(dǎo)教師： 陰曉峰 簽字：年 月日

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇16

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　我此次實(shí)習(xí)的單位是杭州長(zhǎng)客旅行社有限公司，實(shí)習(xí)崗位旅游顧問(wèn)，實(shí)習(xí)時(shí)間為20__年2月17日至20__年3月15日。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，目的是培養(yǎng)我們獨(dú)立、綜合運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能;一方面提高我們分析、解決實(shí)際工作中遇到問(wèn)題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過(guò)在實(shí)際工作單位，檢驗(yàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力，從而完成從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過(guò)渡，并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。初步鍛煉和學(xué)習(xí)實(shí)踐工作能力，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，拓寬自己的視野。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　杭州長(zhǎng)客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)成立的股份企業(yè)。主要承接國(guó)內(nèi)旅游觀光，定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會(huì)議、文化交流及其他委托服務(wù)項(xiàng)目。擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及頗具規(guī)模的旅游車(chē)隊(duì)，擁有一批敬業(yè)盡責(zé)的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。杭州長(zhǎng)客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社，也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社，目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游，橫店一日游和橫店二日游為主，同時(shí)兼營(yíng)杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務(wù)，例如杭州西湖一日游，千島湖一日游，黃山二三日游等熱門(mén)旅游線路。

　　首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢(xún)的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。對(duì)線路的安排工作，部門(mén)經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí)后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢(xún)問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解，并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線路向游客描述出來(lái)。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

　　第二階段，負(fù)責(zé)顧問(wèn)的工作，剛開(kāi)始是先跟著老員工，慢慢熟悉一切情況，如簡(jiǎn)單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個(gè)地接和全陪工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對(duì)旅行社的工作任務(wù)也相當(dāng)了解，接著就開(kāi)始做旅行顧問(wèn)的工作。著手計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計(jì)調(diào)部門(mén)為業(yè)務(wù)決策而進(jìn)行的信息提供，調(diào)查研究，統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)劃編制等參謀性工作和為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌安排，組織落實(shí)、業(yè)務(wù)簽約，協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和，即安排好旅游者的接待工作，使他們能夠進(jìn)得來(lái)，出得去，住得舒適，吃得滿意，玩得開(kāi)心，覺(jué)得此次旅游確實(shí)是一種享受。

　　三、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　1.這次的實(shí)習(xí)不僅讓我有和外國(guó)旅客交流的機(jī)會(huì)，還使我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。真正到了實(shí)踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解學(xué)校所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力，理論聯(lián)系實(shí)際等等。我相信，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

　　2.權(quán)衡好獨(dú)立和求助。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，不能過(guò)分依賴(lài)其他人，要有獨(dú)立性，事事親歷親為，自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題，這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗(yàn)。其次，作為一名實(shí)習(xí)生，在一無(wú)所知的情況下，為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程，求助他人是極其重要的一個(gè)方面。三人行，必有我?guī)�，在工作上，有�?wèn)題要大膽問(wèn)，不要膽小不敢問(wèn)更忌諱不懂裝懂，自作主張。我們?cè)跒槁每吞峁┓��?wù)的同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程。市場(chǎng)需求不斷變化，要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高新技能，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

　　3.溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè)，接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會(huì)怎樣與游客進(jìn)行交流，如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心。常常我們的一句話可以影響客人對(duì)旅行社的整體印象，甚至影響客人整天的心情。比如在接團(tuán)的過(guò)程中，因?yàn)樘鞖鉄幔�排�?duì)時(shí)間長(zhǎng)，我們就要不斷的安慰客人，并捧來(lái)扇子給他們，很多客人玩完回來(lái)筋疲力盡，情緒煩躁，我們也要適當(dāng)安撫，問(wèn)一問(wèn)累了吧，要不你們先上車(chē)休息一會(huì)吧。對(duì)仍然很興奮的游客可以問(wèn)問(wèn)今天逛了幾個(gè)館，好不好玩啊等等，互相交流，能使客人對(duì)你產(chǎn)生好感。

　　4.對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。在工作環(huán)境中，我們得學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為買(mǎi)單，沒(méi)有人會(huì)對(duì)我們像在學(xué)校一樣這么寬容。犯錯(cuò)了，在學(xué)校里大家覺(jué)得還是學(xué)生，會(huì)輕易諒解你，在工作中，任何錯(cuò)誤都會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失，連累同事的進(jìn)度。所以，在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如，剛開(kāi)始我實(shí)習(xí)的時(shí)候因?yàn)榘嘬?chē)沒(méi)趕上，遲到了幾分鐘，但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的機(jī)會(huì)，幾分鐘讓自己的形象大打折扣，所以從那次以后，我都會(huì)提前到達(dá)公司。

　　實(shí)習(xí)只是一個(gè)鋪墊，工作后真正進(jìn)入職場(chǎng)，我們將會(huì)面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)，但我相信這次實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，多接觸社會(huì)，不斷提高自己，為今后的踏入職場(chǎng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇17

　　這是邁入大學(xué)校門(mén)后的第二個(gè)暑假，為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假過(guò)得充實(shí)，為了對(duì)這兩年來(lái)所學(xué)的知識(shí)、所培養(yǎng)的能力作一個(gè)除期末考試以外的另一個(gè)側(cè)面的檢驗(yàn)，在這個(gè)暑期中我進(jìn)行了一次教學(xué)實(shí)習(xí)活動(dòng)�，F(xiàn)將該次實(shí)習(xí)報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告：

　　準(zhǔn)備工作：我先撰寫(xiě)海報(bào)宣傳單，做好宣傳工作。在一所空房子中安好桌椅。一切準(zhǔn)備就緒我開(kāi)始貼海報(bào)發(fā)宣傳單。當(dāng)天就有八位學(xué)生的家長(zhǎng)報(bào)了名。報(bào)名截止到7月10號(hào)總共報(bào)名人數(shù)達(dá)到10人。

　　實(shí)習(xí)對(duì)象：本村小學(xué)學(xué)生(學(xué)習(xí)成績(jī)較差)共十個(gè)人,二年級(jí)四個(gè),三年級(jí)兩個(gè)個(gè),四年級(jí)兩個(gè),一年級(jí)兩個(gè).

　　實(shí)習(xí)目的：對(duì)該階段學(xué)生所學(xué)所學(xué)知識(shí)作全面復(fù)習(xí)、鞏固、提高，使其對(duì)即將所學(xué)的知識(shí)作初步了解;

　　實(shí)習(xí)過(guò)程：

　　第一階段：我先把他們按年幾級(jí)分好座位以便教學(xué)。第一天我先檢查了他們做暑假做作業(yè)的情況，針對(duì)不同學(xué)生的作業(yè)情況我制定了不同的教學(xué)計(jì)劃。在第一個(gè)星期中我把他們作過(guò)的作業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都講了一遍，不懂得問(wèn)題為他們細(xì)心的講解。剩余的作業(yè)作為課后的作業(yè)，開(kāi)學(xué)之前能夠保質(zhì)保量的完成。

　　第二階段：經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的穩(wěn)定我們開(kāi)始正式上課，由于人少，且集中。教起來(lái)就比較方便。主要教授英語(yǔ)、數(shù)學(xué)。對(duì)于二年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)新學(xué)期開(kāi)始他們要開(kāi)設(shè)英語(yǔ)這門(mén)課，打好基礎(chǔ)很重要，因此我格外注意。我還采互動(dòng)教學(xué)，讓高年級(jí)的學(xué)生幫助低年級(jí)的學(xué)生。這樣不僅增進(jìn)了學(xué)生之間的交流，也有利于教學(xué)順利的進(jìn)行。這一階段我們一共進(jìn)行了三個(gè)星期的教學(xué)。其中我沒(méi)有讓他們只是在課堂上學(xué)習(xí)，我還組織了兩次課外活動(dòng)爬山和跑步比賽。讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)的同時(shí)不忘記鍛煉身體。

　　第三階段：這是最后一個(gè)星期的教學(xué)，我沒(méi)有進(jìn)行新知識(shí)的教授而是進(jìn)入鞏固階段的學(xué)習(xí)。讓學(xué)生對(duì)前面所學(xué)做一個(gè)全面的總結(jié)。最后幾天對(duì)他們進(jìn)行了幾次測(cè)驗(yàn)，取得了良好的效果。得到了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。

　　實(shí)習(xí)結(jié)果：二年級(jí)的學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)掌握的比較好，在測(cè)驗(yàn)中他們兩個(gè)人的平均成績(jī)都在80分以上 ，四年級(jí)學(xué)生數(shù)學(xué)也得到了明顯的提高。其他學(xué)生都較之以前有很大進(jìn)步，這讓學(xué)生家長(zhǎng)感到很欣慰。

　　實(shí)習(xí)體會(huì)：

　　第一，從事教學(xué)工作需要“專(zhuān)(鉆)心”：我為這次實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說(shuō)對(duì)于他們所學(xué)知識(shí)不在話下，但我還是找來(lái)了教材和教參等專(zhuān)心備課，力求做到在知識(shí)上準(zhǔn)確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫，我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎，我翻閱了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教學(xué)法等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，上網(wǎng)查詢(xún)了有關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流，在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。

　　第二，從事教學(xué)工作需要“耐心”：面對(duì)不同階段的,從未接觸過(guò)的學(xué)生，我們?cè)诮虒W(xué)中不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解，一遍不行就兩遍，兩遍不行三遍，同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路，切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。第三，從事教學(xué)工作需要與人“交心”：在教學(xué)中不能夠“閉門(mén)造車(chē)”、“一葉障目，不視泰山”，要多與外界交流，掌握更多的信息，豐富自己的教育背景。我注意了與家長(zhǎng)的交流，一方面更深入了解學(xué)生的情況，有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，有利于家長(zhǎng)的配合與支持。同時(shí)，我還向多位我以前的老師請(qǐng)教，他們的經(jīng)驗(yàn)都給了我莫大的幫助。

　　我通過(guò)這次為時(shí)一個(gè)半月的實(shí)習(xí)，從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高�？梢哉f(shuō)，這次實(shí)習(xí)讓我是“受益匪淺”。

實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 篇18

　　工作不論是枯燥還是有趣，不論是繁忙還是清閑都應(yīng)該有一顆樂(lè)觀的心態(tài)。說(shuō)起這一點(diǎn)還得從來(lái)酒店之前人力資源部說(shuō)每周7個(gè)工作日工作5天休息2天，于是就在工作第三天時(shí)休了第一個(gè)假，按照這樣的房?jī)r(jià)制度兩個(gè)星期，知道八月份的第一周，我連休了5天，對(duì)于酒店員工來(lái)說(shuō)是很高興的，但是對(duì)我們這些暑假幫工按小時(shí)計(jì)費(fèi)的人來(lái)說(shuō)放假就意味著沒(méi)工資，即便不為錢(qián)，總是休班對(duì)我這樣抱著學(xué)習(xí)態(tài)度來(lái)的人來(lái)說(shuō)也在浪費(fèi)時(shí)間，哈哈，因?yàn)槔鲜切莅辔疑踔翛Q定打道回家，之后才明白酒店在那段時(shí)間不是很忙，只要求酒店員工正常上班。然后在打算離職前的那一周卻只休了一天，不難才猜出酒店這周是很忙的，但是連續(xù)工作6天有5天是夜班，雖沒(méi)通宵但也是相當(dāng)耗費(fèi)精力的，于是又開(kāi)始抱怨休班太少，哎，人有時(shí)就是這樣沒(méi)有時(shí)渴望得到，得到后卻又想丟掉。這一切都應(yīng)該有個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)，如果我們換位思考一下這休班和上班的關(guān)系，連續(xù)休班其實(shí)也是好事，可以去青島的景點(diǎn)逛逛，去海邊走走，好好放松一下心態(tài)。連續(xù)上班亦不是壞事，可以把休班那幾天沒(méi)賺的工資補(bǔ)上，同時(shí)也學(xué)會(huì)酒店是如何非配員工以及進(jìn)行工作安排的等。樂(lè)觀的心態(tài)在以后的工作中是相當(dāng)重要的，它可以是你正確看待工作問(wèn)題，正確處理自己與同事之間的關(guān)系，讓你在否繁忙而枯燥的工作中尋到樂(lè)趣。

　　無(wú)論是什么工作效是時(shí)常被提起的，就拿香格里拉酒店的宴會(huì)部來(lái)說(shuō)，每天都要承接許多會(huì)議或者用餐，最麻煩的是會(huì)議翻成餐桌，因?yàn)闀?huì)議和用餐的桌子是不同的，通常需要主管有很清晰的工作思路，員工有很積極的工作態(tài)度，這便體現(xiàn)效率，通常只有幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，但是聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)最快的翻臺(tái)速度是十分鐘，顯然提前將每桌餐具準(zhǔn)備好，迅速翻臺(tái)并擺臺(tái)用的時(shí)間越短越能體現(xiàn)宴會(huì)部的效率，這便是五星級(jí)酒店的效率!工作是效率也是很必要的，原半小時(shí)完成的事情，如果中間出現(xiàn)消極怠工便會(huì)用一個(gè)小時(shí)，那么偷懶只為讓更多的人受苦。