民政局培訓(xùn)總結(jié)
這次進(jìn)行了民政局提供的社會(huì)工作者崗前培訓(xùn),是我受益匪淺,也學(xué)到了許多香港社工先進(jìn)的地方,也對深圳的社工發(fā)展有了很大的了解,作為學(xué)校社會(huì)工作者,我深深感到培訓(xùn)的重要性,再次也感謝民政局領(lǐng)導(dǎo)以及香港資深社工督導(dǎo)為我們付出的辛苦努力,此次培訓(xùn)的內(nèi)容也很多,也介紹了很多工作方法,讓我們在走上工作崗位之前有了初步的了解,這次培訓(xùn)是很有必要的,具體的培訓(xùn)內(nèi)容我也不做介紹了。由于我是做學(xué)校社會(huì)工作的,所以我在培訓(xùn)期間也努力了解學(xué)習(xí)了很多學(xué)校社會(huì)工作方面的知識,為以后走進(jìn)學(xué)校奠定了理論基礎(chǔ)和心理準(zhǔn)備。
學(xué)校社會(huì)工作是社會(huì)工作中的一類,最早出現(xiàn)于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國,它是教育學(xué)和社會(huì)工作學(xué)的交叉學(xué)科。學(xué)校社會(huì)工作主要是運(yùn)用社會(huì)工作的原理、方法和技巧,協(xié)助學(xué)校改善學(xué)習(xí)環(huán)境,幫助學(xué)生提高適應(yīng)學(xué)習(xí)和生活的能力,克服其成長中遇到的困難,形成“家庭—學(xué)校—社區(qū)”三者的良好協(xié)調(diào)關(guān)系,使學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì),得到更好發(fā)展的一種專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。 在學(xué)習(xí)的過程中,我了解到,學(xué)校社會(huì)工作包括幾大理論:
1.任務(wù)中心理論。
任務(wù)中心理論主張?jiān)谠\斷暨服務(wù)過程中,首先訂定明確的計(jì)劃與時(shí)限,如此才可能達(dá)成治療的目標(biāo)。因此,它是一種簡單而且有一定時(shí)間限制的個(gè)案工作方法。
2.行為主義理論。
行為是有機(jī)體面對情況的一種反應(yīng)態(tài)度,它不僅包括人的身體反應(yīng)和動(dòng)作,并且包括口語說明和主觀的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人的行為產(chǎn)生,免不了外來的消息對有機(jī)體的刺激,經(jīng)過這種刺激后,即產(chǎn)生某種行為反應(yīng)。行為主義理論的基本論點(diǎn)是:人總是期望一些令人滿意的行為,而反對造成不適的行為,因此,行為會(huì)不斷發(fā)生改變。由于“對外來刺激的反應(yīng)行為是經(jīng)過學(xué)習(xí)而來的”,所以,如果要去除當(dāng)事人的不適當(dāng)行為,應(yīng)該給當(dāng)事人提供一個(gè)“再學(xué)習(xí)”的機(jī)會(huì),以修正當(dāng)事人所希求且能感到滿足的行為。
3.社會(huì)學(xué)習(xí)理論
這個(gè)理論認(rèn)為,行為是通過觀察的過程和獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的運(yùn)用習(xí)得的。比如,如果一個(gè)學(xué)生的某種行為受到表揚(yáng),那么這個(gè)學(xué)生和其他同學(xué)就會(huì)在將來得到同樣的表揚(yáng)而追隨這種行為。另一方面,如果一個(gè)學(xué)生的行為被忽視或者一個(gè)學(xué)生因?yàn)樾袨椴划?dāng)而受到懲罰,那么這個(gè)學(xué)生和其他同學(xué)為了避免否定的結(jié)果,在一定程度上就不會(huì)仿效這種行為。
4.社會(huì)化理論。
每一個(gè)人出生之后,經(jīng)過一系列被動(dòng)或主動(dòng)的學(xué)習(xí)與教育的過程,才能成為社會(huì)所接受的人。這種個(gè)人成長的過程,就是社會(huì)化的過程。在現(xiàn)實(shí)生活中,社會(huì)化是一個(gè)過程,是個(gè)人走向群體、進(jìn)入社會(huì)、理解和認(rèn)同社會(huì)規(guī)范和制度、逐漸成為社會(huì)合格成員的過程。通過社會(huì)化,個(gè)人了解和掌握社會(huì)的知識、技能、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范,從一個(gè)自然的人轉(zhuǎn)化為社會(huì)的人。毫不夸張的說,社會(huì)化使人成其為真正的人。社會(huì)化可以分為兩類。一類是正式的社會(huì)化,成人通過有意識的選擇與設(shè)計(jì),將社會(huì)認(rèn)可的價(jià)值、態(tài)度、角色、知識、規(guī)范等,按部就班地灌輸給兒童,如學(xué)校教育。另一類是非正式的社會(huì)化,也就是非刻意的安排與訓(xùn)練的社會(huì)內(nèi)容,如同輩群體的影響等。
5.標(biāo)簽理論
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多在校青少年會(huì)因?yàn)槌煽兓蚱渌鞣N各樣的原因而被標(biāo)記為“壞學(xué)生”、“壞孩子”。為什么要給某些人打上“標(biāo)簽”,作用又是什么?“標(biāo)簽”的觀念于1951年有勒姆爾特(e.lemet)首先提出,1961年貝克(h.s.becher)在《局外人》一書中加以引申闡述。標(biāo)簽理論從主觀層面探討個(gè)人偏差行為的形成,認(rèn)為偏差不完全是個(gè)人品質(zhì)所決定,而是他人應(yīng)用規(guī)范及制裁于違反者的結(jié)果。偏差者是那些武斷地被標(biāo)定為偏差的人,而偏差行為是被加上“偏差”這頂帽子的行為。根據(jù)這個(gè)觀點(diǎn),如果學(xué)校老師或者學(xué)生家長隨意對偶爾犯錯(cuò)的學(xué)生加上壞的的標(biāo)(如笨蛋、問題學(xué)生、不良學(xué)生等),這樣往往會(huì)成為日后促成這些學(xué)生陷入更加嚴(yán)重偏差行為的有力因素。當(dāng)這些學(xué)生被套上壞的標(biāo)簽以后,可能會(huì)不知不覺地開始修正他們的自我形象,將自己歸屬于這些被標(biāo)簽的角色,導(dǎo)致一種“自我應(yīng)驗(yàn)預(yù)言”的惡果。然后,更進(jìn)一步用偏差行為來防衛(wèi)、攻擊及適應(yīng)周圍環(huán)境對他們初次過失行為反應(yīng)所引起的問題。顯然,有時(shí)候“標(biāo)簽”的作用具有很大的負(fù)效應(yīng)。將此理論運(yùn)用于學(xué)校社會(huì)工作,有助于學(xué)校社會(huì)工作者洞察學(xué)生產(chǎn)生偏差行為的可能性因素,減少在開展學(xué)校社會(huì)工作時(shí)先入為主和偏見,有效地改善學(xué)生處境。 學(xué)校社會(huì)工作追求的目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利。社會(huì)福利在狹義上是撫助社會(huì)生活功能失調(diào)的人。為了使全體學(xué)生都能發(fā)揮潛能,學(xué)校社會(huì)工作為學(xué)校中學(xué)習(xí)和生活適應(yīng)失調(diào)的學(xué)生提供服務(wù),協(xié)助他們處理困難和解決問題,同時(shí)也在幫助他們學(xué)會(huì)如何預(yù)防問題的出現(xiàn),發(fā)展自己的潛能。
保證實(shí)現(xiàn)教育機(jī)會(huì)均等。主要體現(xiàn)在必須為少數(shù)因經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、心理等因素不能參與教育或不能充分獲得教育機(jī)會(huì)的學(xué)生提供生活與學(xué)習(xí)的幫助,使他們平等享有受教育的機(jī)會(huì), 獲得學(xué)業(yè)成就的機(jī)會(huì)和實(shí)效,發(fā)揮自己的潛能。
促進(jìn)家庭、學(xué)校和社區(qū)的協(xié)調(diào),以配合學(xué)校的需要和增強(qiáng)教育的功能。家庭、學(xué)校和社區(qū)是影響學(xué)生心理、行為和學(xué)習(xí)成績的三大因素,也是促進(jìn)學(xué)生形成社會(huì)化人格的三大力量。協(xié)調(diào)這三者之間的關(guān)系是學(xué)校社會(huì)工作者的專業(yè)服務(wù)和職責(zé)所在。
學(xué)校社會(huì)工作的最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生首先必須符合社會(huì)規(guī)范,遵紀(jì)守法;其次必須掌握文化科學(xué)知識,培養(yǎng)能力,學(xué)會(huì)生存,成為一個(gè)對社會(huì)和國家有積極作用的社會(huì)成員。
可見,在本質(zhì)上學(xué)校社會(huì)工作屬于社會(huì)工作的一環(huán);在方法上,學(xué)校社會(huì)工作運(yùn)用個(gè)案工作、團(tuán)體工作和社區(qū)工作等社會(huì)工作方法;在目的上,學(xué)校社會(huì)工作圍繞學(xué)校教育的目的,協(xié)助學(xué)生準(zhǔn)備現(xiàn)在及未來的生活。
我們可以利用學(xué)校社會(huì)工作彌補(bǔ)班級授課制的不足。班級授課制是產(chǎn)生至今最為有效的教學(xué)組織形式,也是其他形式所不能替代的,但是無法充分關(guān)注教育中的個(gè)別需要與生活指導(dǎo)。對于關(guān)注每一個(gè)學(xué)生,實(shí)現(xiàn)因材施教,僅僅依靠對教學(xué)組織形式自身和教學(xué)活動(dòng)的改革是不夠的。學(xué)校社會(huì)工作不是在學(xué)校體制內(nèi),而是在學(xué)校體制之外,主要采用個(gè)案和小組解決問題的方式進(jìn)行,在一定程度上可以幫助教師一起關(guān)注每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長。這是一種專業(yè)化的服務(wù)行為,可以幫助學(xué)校教育發(fā)揮更好的作用。社會(huì)工作者在專業(yè)服務(wù)和體系下展開學(xué)校社會(huì)工作,可以完善教育功能,協(xié)助學(xué)生在班級教學(xué)制度中得到一些個(gè)別化與生活化的教育,使學(xué)生能夠健康成長。
學(xué)校社會(huì)工作是學(xué)生個(gè)人成長和社會(huì)化的需要。學(xué)生在學(xué)校中不僅僅要獲得知識、技能和思維的訓(xùn)練,還要在身心健康等方面得到良好的發(fā)展,順利實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。在這個(gè)過程中,學(xué)生往往會(huì)遇到一些諸如情緒、行為、人際關(guān)系和家庭等方面的問題,而教師和家長難以及時(shí)妥善地加以解決。或者由于學(xué)生的擔(dān)憂和顧忌,而不愿意讓教師和家長知道,而專門的學(xué)校社會(huì)工作者就可以避免這些問題。現(xiàn)代社會(huì)急劇變化,家庭功能銳減,給青少年的教育管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。通過開展學(xué)校社會(huì)工作,可以積極調(diào)動(dòng)社會(huì)資源,學(xué)校、家庭和社區(qū)協(xié)作共管,建立社區(qū)監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò),幫助青少年解決成長過程中遇到的生理、心理和社會(huì)適應(yīng)問題,使他們健康成長。
適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)分工合作的需要。現(xiàn)代社會(huì)的職業(yè)分工越來越細(xì),服務(wù)所需的技術(shù)也越來越精,現(xiàn)代教育制度的專業(yè)化程度越來越高,要求學(xué)校內(nèi)教師與行政人員各司其職,各有分工,從而導(dǎo)致彼此的協(xié)調(diào)和溝通不及時(shí);學(xué)校教育與家庭教育、社會(huì)教育嚴(yán)重脫節(jié)。學(xué)校社會(huì)工作有利于學(xué)校與家庭、社區(qū)之間的聯(lián)系,確立統(tǒng)一的教育目標(biāo)。可以說,學(xué)校社會(huì)工作是溝通學(xué)校、家庭與社區(qū)的橋梁。學(xué)校社會(huì)工作有助于扭轉(zhuǎn)單純依賴學(xué)校的教化功能,一味強(qiáng)調(diào)學(xué)校在青少年教育中的責(zé)任,而忽視家庭與社區(qū)的影響的局面。完善的現(xiàn)代學(xué)校不僅需要任課教師與行政人員,還需要社會(huì)工作者的配合和服務(wù)。值得注意的是,學(xué)校社會(huì)工作需要專業(yè)理論和方法的背景,它既有別于一般的學(xué)生思想政治教育,也不等同于心理咨詢輔導(dǎo)和青少年輔導(dǎo)活動(dòng)。
相比其他一些領(lǐng)域的社會(huì)工作而言,學(xué)校社會(huì)工作尚處于探索和發(fā)展之中,但在國外和我國的一些發(fā)達(dá)地區(qū)的實(shí)際工作中,它已經(jīng)展現(xiàn)了重要作用。學(xué)校社會(huì)工作應(yīng)該受到社會(huì)各方的普遍重視,培養(yǎng)和吸納大批的社會(huì)工作者關(guān)注和解決學(xué)校教育中的青少年。