禮儀培訓學習總結(精選5篇)
禮儀培訓學習總結 篇1
為了提高我區新任教師的形象,6月2日下午,我有幸參加進修學校在航海路小學舉辦的禮儀培訓課。
培訓中詳細地對我們新教師從教中應注意的禮儀事項做了講解,主要包括儀容儀表、會議禮儀、辦公室禮儀、電話禮儀等。培訓之后我才恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,比如著裝禮儀的“三色”原則,佩戴飾品的“不超過三件”原則,斟茶文化、介紹文化等。老師不僅注重理論知識的講解,而且還在實踐中教學,讓我們自己親自體會正確的站姿,坐姿,走姿,并耐心詳細地點評指導每位新人教師自己的優點和缺點。
通過這次系統的講解,我們新任教師對日常生活禮儀有了更系統和深刻的認識和了解,我們也更明確要想成為一名優秀的人民教師,應該對日常行為規范提出了具體而嚴格的要求。真是受益非淺。
禮儀培訓學習總結 篇2
由于商務禮儀在我們的工作、生活的文明禮儀中扮演了越來越重要的角色,因此,身為服務行業,我們公司組織了一次商務禮儀培訓。通過這次商務禮儀培訓學習,我從老師那學到了很多關于商務禮儀的知識以及商務禮儀的重要性,不僅拓寬了知識面,而且許多東西在我的日常生活中已經用到。
我國是一個歷史悠久的文明古國,也有著“禮儀之邦”的美稱,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚的遺產。在中國更加向世界開放的今天,禮儀不僅體現出豐厚的歷史優秀傳統,更富有鮮明的時代內涵。隨著人與人,國與國之間的交往日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來,對營造和諧的人際關系,顯得尤為重要。
隨著“文明禮儀”宣傳活動日益深入,人們對禮儀知識的認知也越來越多,對職業的需求也越來越強烈。而職業禮儀中重要的商務禮儀需求,也達到了空前的高漲。
商務禮儀是人在商務交往中的藝術,比如索取名片:索取名片一是要能取過來,二是要給對方留下好印象。商務禮儀不僅體現著個人的素質,也折射出所在企業的企業文化水平和企業的管理境界。在商務場合當中,禮節、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,最大限度的避免人際沖突,使商務場合的人際交往成為一件非常愉快的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時,也滿足了人們被尊重的需求,商務禮儀培訓diyifanwen.com學習非常有必要,良好商務禮節能營造良好的商務交往氛圍,為企業的合作奠定良好的基礎。相反,可能會給企業造成不良的影響帶來巨大的損失。
在學習商務禮儀培訓之后,我恍然大悟,原來平時的工作和生活中我們有很多地方都做的不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如平時生活中的鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。
這次的商務禮儀培訓,讓我受益匪淺。從個人的角度看,一是有助于提高個人的自身修養;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人們的社會交往,改善人們的人際關系;從企業的角度來說,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前,總是認為自己服務的態度已經很好了,素質比一般人也不差,但是聽完這次培訓發現差距還很大。今后我要根據的勤奮學習、學以致用、有助于我今后的事業更一步的提升。
禮儀培訓學習總結 篇3
6月4日,我參加了由陳老師主講的禮儀培訓。陳老師從著裝、化裝、形象、舉止等方面進行了闡述,讓我獲益匪淺。
陳老師是一個很有氣質很優雅的教師,雖然年過半百,卻依然身姿挺立,神采奕奕。有這樣一位老師來為我們上禮儀課,那簡直就是一種享受。陳老師說話溫柔和緩,言辭間充滿親切溫暖,這大概就是作為一名教師比不可少的修養吧。聽陳老師的一堂禮儀課,我本能的想象到能作為陳老師的學生那是一件多么幸福的事情啊,她是在用他的修養她的氣質間接的影響學生,熏陶學生,讓孩子在不知不覺中提升自己的總體素質,而這些,是每一位教師都應該做到的。當然,這也正是我現在所缺少的。
教師具有示范性,而作為一名特殊教育學校的教師,這種示范性會更突出。在特殊孩子的心中,老師便是他思想中的一切,老師便是他心中不可替代的榜樣,老師的一言一行將會對孩子產生很重要的影響,所以,作為這樣一群單純的孩子的教師,我感到很幸福。但同時,我也意識到自己的責任有多么的重大。因而,最重要的是,我應該注重自身整體素質的提高,時刻關注自己的形象,關注自己學生示范者的特性,成為一名合格的教師,成為一名經得起推敲的教師。
禮儀培訓學習總結 篇4
百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。教師在禮儀推廣和普及中,扮演著為人師表,率先垂范的角色。
多少年來教師被喻之為"蠟燭"。整年整月穿梭在學校和家庭;教室和辦公室之間,時時被學生和作業本包圍,繁忙的工作常常讓教師沒有時間關注自己,包括自己的容顏,自己的健康,自己的家人,自己的學業。每天關注的只是孩子們的進步,自己卻真的像蠟燭一樣,照亮別人的同時變得越來越短了。但教師是學校工作的主體,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。所以,當我們想讓社會、家長和孩子們知道我們的學校是一所好學校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應該首先向他們展示我們學校良好的教師形象,因為老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而超時髦,超前衛的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們面對的是模仿能力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象,所以除注重外在的衣著打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。
其次教師要注重教學禮儀。教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,不僅有助于思維、情緒的完善表達,還能使學生產生美感、親切感,從而增進師生之間的感情。
通過這次的禮儀培訓,我認識到作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假;我深深的體會到,學習禮儀規范,提高自己的修養,培養自己良好的氣質風度,比學業的進修也許更有意義,因為我們的工作實際上就是一項不斷與人交流交往的工作,與學生、與家長、與同事、與領導的交往,他不僅是科學文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止,禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學生能夠仿效的好榜樣。
禮儀培訓學習總結 篇5
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。
禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優秀傳統,源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年12月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都認真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表里如一。“文明禮貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規則的,即所謂的無規矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區的衛生情況,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應經常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要電話不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要注意的就是不要在會上頻發短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發言者和其他會上同事的不尊重的行為。打電話時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的機會呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。其實我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來加強禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到學以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業,獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優質的服務,個人與集體共同成長。