學生畢業實習報告(精選29篇)
學生畢業實習報告 篇1
實習目的:
為了將知識與實際很好的聯系起來,體會所學知識的內涵,將自我的理論知識與實踐融合,進一步鞏固、深化已經學過的理論知識,提高綜合運用所學過的知識,并且培養自我發現問題、解決問題的本事,鍛煉自我各方面本事,提升各方面素質,更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自我融合到社會中去,培養自我的實踐本事,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,成為社會需要的人才。
實習單位及崗位:
實習單位中瑞岳華會計師事務所山西分所。中瑞岳華會計師事務所山西分所前身是由財政部駐山西省財政監察專員辦事處于1995年在山西創立的中興財會計師事務所山西分所,是山西最早建立和最有影響的會計師事務所之一。經過近十幾年的不斷發展和重組合并,在業務規模、執業質量和社會形象方面都取得了國內領先的地位。--年7月加入目前國內最大的本土會計師事務所——中瑞岳華會計師事務所。
實習資料及過程:
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:
1.了解會計師事物所機構組成,人員職責,基本業務。
2.分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程,行業規范,協助注冊會計師和審計員完成各類業務。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
工作具體資料是經過執行事務所制定的精密科學的審計流程來對企業的財務進行審查,發現問題及不足,進行溝通及糾正、提議。而日常工作主要是對審計底稿的填寫,我的任務隨著實習時間的延長而增多。
注冊會計師事務所從每年的十一二月份直到來年的三四月份,都是其業務的高峰期,對工作人員的需求十分急切,因而這時候他們通常都愿意接納較很多的應屆畢業生作為實習生來補充原本所內編制工作人員的不足。這樣我們應屆畢業生與會計師事務所各取所需,到達雙贏的效果。而我正是在這個時候來到中瑞岳華會計師事務所的。對于我們應屆畢業生來說能夠增加工作經驗,以便更好地應對將來的工作。由于我國的會計政策以及稅收政策等的原因(企業應向相關國家部門交納經過會計事務所審核后的報告),在此期間,年度報表審核,所得稅匯算清繳,工商年檢等業務就顯得十分迫切,因而這段時間也是事務所一年之中最忙的一個時期。
因為在注冊會計師的工作流程通常都是先到企業里面取證,然后再回到所里面出報告,所以,我們主要是出外勤。為期3個月的實習主要做了兩個項目,屬于同煤年報的組成項目。第一個項目大同煤礦集團大唐塔山電力公司的年報審計,出差去大同。第二個是大同煤礦集團臨汾宏大煤業有限公司,出差去臨汾。
參加實習前有個實習培訓。為期一周,主要是事務所給我們介紹工作資料及工作安排,給我們拷貝了事務所專業的審計工作底稿,各位講解教師們都很細心認真,講了許多工作中注意的方方面面,我們先熟悉工作流程,然后熟悉底稿的填制。當然還有工作外生活上的注意事項。
我被分到審計3部的一個組,小組由一個經理,兩個助理和一個實習生。李姐是經理級別的,不僅僅是項目經理,除了要完成具體的這兩個項目,還要統籌安排其他好幾個項目。李姐懂得的很多,只是很豐富,專業性很強,并且很敬業。多日接觸與了解,得知李姐是三師,注冊會計師、注冊稅務師、注冊評估師。有一個助理是孕婦,柴姐工作起來也是相當認真,另一個助理是個男生,我做的比較初級,所以遇到任務及問題等等主要問兩個助理。
第一個項目出勤一周。在塔電的工作我剛開始入手就覺得自我Office軟件應用的很不好,主要是e-cel軟件,工具很重要,尤其是之后熟悉后,發現以往幾個小時做的能夠在十幾分鐘之內搞定。因為工作底稿較為縝密,所以任務較為繁瑣,需要十分認真和耐心工作。
在塔電工作為期一周,我做了幾個較為簡單的科目,主要是損益類的,還涉及了一兩個循環。被審公司較有規模,無論是賬目、流程、內部控制、管理制度都很規范,各財務人員及其他相關人員都很配合。好幾個科室的人員及工作都會被咨詢及溝通了解,從中能感受到他們工作的態度很認真,從而感受到一個企業規范的制度對于企業的重要性。除了填制底稿,文印、抽查憑證之類協助事務也主要由我來完成,這使我也學會了用較為高級的復印機,抽查翻閱公司的會計憑證,我也留心了公司主要的業務及賬務處理,
企業安排的賓館離公司較遠,每一天要車接車送,來回就要2個小時,在這期間,經理就與司機聊一些與公司有關的工作的事,這也屬于側面了解的一個途徑,當然我們還聊及一些風土人情。
經過一個星期的努力,我們初步結束了塔電的審計工作。這工作期間,我漸漸發現一些問題,然后虛心請教,逐步解決。然后開始第二個項目,轉戰到臨汾。
在臨汾我們的任務很多,宏大本部及下屬7個礦都需要我們進行審計,可是年末正是事務所最忙的時候,所以事務所也抽不出其他組來協助我們,所以我們的工作較緊,任務較多。臨汾宏大屬于資源整合礦,問題較多,雖然有兩個基建礦較簡單,但其中也有少許問題存在,其他的則由于行業狀況、政策形勢、領導層壓力使這幾個生產礦問題較多,底稿填制的問題我們能夠解決,但在需要調整事項上與領導層溝通并不是很順利,當然苦的是經理,我只能做好我的本職工作,打好下手,不要讓經理在我的小工作上煩惱。
年后我們又去了一個月,宏大也基本完成主要得任務。然后回到事務所對兩個項目要調整的事項進行調整,整理底稿。在這期間,助理檢查我的底稿,發現不少問題,雖然我已經很認真了,但還是有一些問題,一部分是因為業務熟悉,一部分就是我不夠細心,勾稽關系沒有弄清楚,當然我都認真改正,總結問題。總體來說,任務完成的不錯。
就這樣我成功完成了人生中較長的一次實習。
實習總結及體會:
在這次實習中,我收獲不少,并賺到了一些工資,感受到自食其力的滋味。
我的本專業是經濟學,輔修的才是會計學,而實習工作找的則屬于管理類中的審計,可是經濟學是無處不在的,在實習期間,我用兩種思維觀察和分析工作中遇到的事情。企業在發展時必須研究宏觀經濟發展,對行業動態加以研究,對自我的生產本事進行評估、預測,進而才能在管理上上下功夫,使目標達成。所以經濟、管理其實是相互輔助的。實習時發現許多只是都蘊含在其中,經濟學果真是無處不在的。使我認識到我的經濟學素養還是太低,要深化學習以往學習的知識,并進一步拓展,并嘗試分析應用到現實問題及工作中。
實習還讓我初步接觸到社會,感受到工作、人際等等。工作并不像想象中容易。實踐,工作,僅有真正接觸才會發現其中的問題,才能明白自我幾斤幾兩,才能有所提高,對自我有更深的認識,才能更好的把握自我,充實自我。當然,作為實習生的我還是菜鳥一枚,我的任務在正常工作時間就可完成,幾乎沒有加班。可是經理大約工作到12點,較為辛苦。從李姐身上我學到許多與專業知識有關的東西以及解決問題題的思維及方法,第一次實習工作就能跟著這樣一個優秀的領導我感到很是榮幸。而難得的是我們組的人都很好,經理很有本事,脾氣人品也是很好的,兩個助理也是很平易近人的,十分樂意幫忙我,當然,我也是很認真很虛心做事的。在工作中遇到的客戶中的相關人員也是十分熱心,他們也是工作很嚴謹,對我們的工作很配合的,我們也互相體諒工作的難處。而與領導的溝通,這雖然不是我的事,但我也留心觀察經理是怎樣做的。由于項目屬于同煤集團,接觸到的許多人都是大同人,對大同和大同人有了許多好印象,大同的飯也是我實習的收獲,做的很好吃。就像他們的人一樣,很厚道,很有味。
學生畢業實習報告 篇2
7月7日(星期一)早上5點,我起床,為練習基地和六盤水土礦局做準備。"這次實習是我們進入大學以來的第一次實習,所以學生們非常興奮,畢竟,第一次,很多人晚上不睡覺。我們離開了呆了3年的母校,去了我們為期5天的實習基地--土壤和礦務局。由于這個地方的交通不方便,只有6小時的火車,所以它是早上5點出發下午到達的。第一天經歷了一段艱難的旅程。
但是礦長照顧我們這些實習生,好像他們從親切的問候和熱情的行動中掉進了母親的懷里。"從住宿和食物上可以看出,我們就像到家了一樣。在此向礦主致敬!原來不安的心平靜下來,因為土城礦務局給我們的第一印象是親切的。我們還暗地里下定決心,我們必須在這里有一個好的實習機會,融入礦井,不辜負老師的期望。
在接下來的幾天里,是礦長安排我們學習相關的研究,并由礦山各部門科長的副總干事向我們報告的,包括:
首先,簡要介紹礦務局的概況。
第二,管理制度。
第三,安全措施中應注意的問題。重點介紹礦井的開發模式,包括井田的范圍和大小、井型和使用壽命、井筒形式、數量和位置、水平劃分和使用壽命。
了解采煤工作面作業規律的相關知識,煤礦采煤技術在實踐中的現狀和發展過程。了解礦山運輸、起重、通風、供電、氣壓、排水系統及主要設備和設施。學習主副井的起重方式、主副井的吊裝容器、裝卸方式、起重機房的位置、主設備的組成和型號。了解地面工業廣場概況、主、副井附近運輸系統布局、地面通風室、空氣壓縮機室、地面中央變電站、機械修理廠、選煤廠等。
特別值得一提的是,在地下實習的第7天,當我們在吃完飯后到達21礦區時,我們非常興奮。雖然更衣室里的衣服很臭很壞,有些褲子是開著的,但是還好,但是每個人都很興奮,準備走了。還在門口拍照,因為這是大家第一次穿這樣的衣服,所以他們不得不拍照。我不確定他們會不會穿,因為這是第一次也是最后一次有人可能不從事這個行業。
在班長和老師的解釋下,我們直接從主審處走了進來。我們第一次下井的時候,每個人都環顧四周,走在隆隆的傳送帶旁,看著屋頂頂上的臺階和腳下的戰壕蓋。道路越窄,幾扇風門、接觸小巷、石門等,我們就來到了21133采煤工作面。為我們實習生收集面條的工作停止了,當我們到了那里,我們就停止了工作。我要感謝你為我們的實習暫停生產而影響到礦井的生產,對此表示歉意。由于不知道的原因,當我們用刮板輸送機和帶式輸送機走過采礦工作面的盡頭時,一些走在我們前面的學生還在工作。當時真的是煤塵飛揚,我覺得根本沒有能見度。
因為我眼睛里什么都看不見煤塵。我根本睜不開眼睛。當我們走過那條交通小巷時,我們看著對方,因為他們從頭到腳都是黑色的,但幸運的是,我們的眼睛和牙齒都是白色的。"經過一次采煤,我看到了巨大的采煤機或鎬刀似乎有17米長。我們從我們走過的道路上學到了很多東西,例如,我們在教科書中看到的面孔是如此光滑、寬敞和清晰,但現場的情況肯定不是那么清楚,沒有能力在太空中思考的人根本不知道方向。在運輸道路上放置傳送帶后,行人空間不大,尤其是屋面質素差的情況下,再加上單一的液壓支柱,空間更窄,身體稍胖的人很難通過。
最后我們順著運輸上山坐著“猴車”上到了運輸平巷,又走出了21個礦區。當他們出來的時候,他們看著自己和別人的樣子都在笑,一個接一個沒有看到只有兩個小時的時間就成了煤人喜歡的。雖然很累,但是大家都心情很好,互相拍照,看著自己在鏡頭里的樣子都很高興綻放。但是下一件事是不要笑出來,誰會知道我們男孩子通常洗澡,也就是最多十分鐘,但是那天洗澡至少花了半個小時還沒有洗,那眼睛就像女孩用的化妝品是黑色的,即使是在耳朵里也是黑色的,當然,在鼻孔里,從頭到黑色的地方都是黑色的。"在回宿舍的路上,有人說,我不想再去井里了,就是說,如果我下樓去散散步,再工作一天,我會洗很長時間的!
在土城礦務局的指導下,在強有力的支持和實習教師的指導下,本次畢業實習已經圓滿結束,我清楚地意識到了我以前在學習中存在的不足。通過這次畢業實習,我學到了很多以前沒有學過的知識。我深深地意識到,今天,作為--大學的一員,作為一名礦業專業的學生,我應該為國家和我的專業貢獻我自己的力量。據我所知,煤炭作為一種工業糧食,在我國許多地區都蘊藏著豐富的煤炭資源,在國民經濟中占有重要的地位。煤炭資源的開采取決于今天每一個主修采礦業的學生,因此,既然我們肩負著如此重要的任務,我就應該努力學習自己的專業知識。
我相信,只要今天從事采礦業的每一位學生認真學習自己的專業知識,了解自己肩負的重任,我相信明天的礦業會有一個良好的發展。"雖然我們即將進入社會,但作為一個剛剛踏入社會的年輕人,我們幾乎沒有什么社會經驗。但在實習期間的每一件小事上,我們都可以體驗到未來經常遇到的各種事件,如人際關系、機會、評價、競爭、成功、失敗等等。我相信這些寶貴的經驗將成為我未來成功的重要基石。在剩下的41年里,我們必須學習和做的事情,這短短的五天可以給我們一個很好的啟示。
對我來說:生產實習是未來工作的一個縮影,當我們離開學校,面對新的工作,面對新的挑戰,我希望我能用這樣的一句話提醒自己,迎接挑戰,抓住每一個學習的機會!煤礦工作是一個艱難的行業,地下工作,隨時都有瓦斯爆炸的可能。"瓦斯爆炸是必然與偶然性的結合,也是頂板塌陷、煤塵爆炸等。但是,事情的發展有一定的規律性,只有認真遵守各種安全制度和操作規則,事故才會發生得越少越好。
在安全與生產的關系上,我認為安全與生產不是一對矛盾的統一,安全與生產不是一對矛盾,因為它們根本不是對立的當事方,安全是相互依存的,安全是伴隨生產的,沒有生產就沒有安全。在生產過程中必須保證安全,如果不安全,就不能生產。人們常說,"安全促進生產,生產必須是安全的"是這樣的事實。要認識到安全與生產之間存在著本質和必然的關系,認識到安全與生產是有區別的,正確認識和把握安全與生產的辯證關系,要堅持安全工作的立足點,一切為安全工作服務的理念,堅持安全為天,安全第一的原則,實現地下安全和地下安全的全方位、全過程。從而保證安全生產的健康發展。
在這短暫的實踐中,我們已經收獲了很多,如果我們用簡單的話來概括,它似乎是蒼白和無力的,至少不能非常準確和清楚地表達我們的利益。"只是沒有必要一一列出,因為我們知道實習期的收獲將更好地反映在今后的工作中,所以我們用一些要點來代替表面,由個人的特別代表來代替。總之,在感謝土城礦務局培養我們的同時,我們將以更加積極主動的工作態度,更扎實扎實的操作技能,更豐富、更深入的理論知識,到各自的崗位上去,提高地下工作能力。我堅信,經過這一段時間的實踐,這一時期的實踐經驗將使我終生受益,并將在畢業后的實踐工作中繼續得到證實。我將繼續理解和體驗在實踐中學到的知識。希望在今后的工作中繼續將所學到的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中,充分展示我的個人價值和人生價值。努力實現你的理想和光明的未來。
每個人的生活都不容易,總有一些困難,沒有經歷很多的勇氣,不是每一次都能經受痛苦,失敗是不可避免的,主要是敢于承認失敗,面對失敗,努力解決它,用這種決心,我認為生活會成功,至少沒有遺憾!這個實習對我們來說是非常重要的。"這一生產實踐對我們來說是一個轉折點:標志著人們在學校學習的結束,逐步改變我們的學習方式;要求學生具備獨立工作、獨立思考和自主學習新知識的能力。
如果朋友們經常看的話,他們應該注意這樣一個段落:"過去采礦業曾經是老板,無論是在經濟狀況還是在收入方面,但現在它又老又小,收入不如人,待遇不如人,很多人不敢說他們在煤礦工作,說他們害怕羞恥,也許人才的流動可能會讓所有從事煤礦行業的人都有期望值。當礦工成為令人羨慕的名字,讓礦工的口袋鼓起,腰部向上,面對世界,敢于自豪地說,我們是中國礦工。
以上是我對過去實習工作的總結,總結是為了找出差距,修正目標,以便更好地改進未來。通過不斷總結,不斷改進,我對今后的工作有信心更好地完成任務。
學生畢業實習報告 篇3
一、實習目的
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。實習目的了解工商企業管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結合的能力,提高協同合作及組織工作的能力,培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習內容
(1)實習時間:20--年-月-日~20-年-月-日。
(2)實習地點:--大廈-樓。
(3)實習單位:--有限公司。
(4)實習部門:財務部。
(5)公司簡介
公司主導產品--冰箱是首批中國名牌產品,國家出口免驗產品。“--”商標被評為中國馳名商標,--品牌被列入中國最有價值品牌,并通過了--、--等認證,取得了開拓國際市場的通行證。--冰箱(柜)憑借良好的質量、健全的網絡、可靠的性能和優質的服務等優勢,更獲國家商務部、財政部青睞,連續五次成為國家“家電下鄉”工程指定品牌。
28年來,菱在技術研發方面一直堅持自主創新,一直矢志不移地專注制冷專業。--不斷壯大研發隊伍,成立了兩院兩中心:研究院、工程院和產品開發中心、技術中心,并創立了首席科學家機制。--在節能、保鮮、深冷、綠色設計等領域取得突出的研究成果,先后研發出數百款不同型號的冰箱產品,滿足了不同層次的消費者需求,質量水準持續躍升,提高了--的核心競爭力。其中包括對開多門雅典娜系列高端冰箱、-192℃世界最冷冰箱、日耗電僅0.23度的頂級節能冰箱等多款引領行業發展潮流的產品。
在行業價格戰、概念戰、廣告戰如火如荼之際,--創造性的提出“冰箱品質服務,--追求公平”的發展戰略,敢于把服務作為企業發展的戰略,通過“家電下鄉冰箱十年免費保修”、“冰箱開機不制冷,--免費送給您”等活動,將過硬的質量和貼
心的服務置于臺前,為冰箱企業發展創造一個健康、向上的競爭環境。
為了調整產品結構,進一步擴大產能規模優勢,搶占更多的市場份額,20--年--根據戰略發展需要、產業投資統一規劃和市場需求,融資12億元,用于雅典娜豪華冰箱生產基地項目、冰柜擴能項目、環保節能冰箱擴能項目等項目的建設。全部項目建成后,--將新增200萬臺豪華冰箱、60萬臺環保節能冰箱以及120萬臺冰柜的生產能力。企業的資產規模、整體實力和冰箱、冰柜業務的持續經營能力將得到顯著提升,也有利于--進一步調整、優化產品結構,擴大企業盈利能力,增強綜合競爭力和行業話語權,為公司進一步發展壯大奠定堅實基矗
如今,--冰箱已遠銷110多個國家和地區,--還積極參與更大范圍和更高層次的全球化競爭與合作,充分整合國內資源,合理運用全球資源,用品牌美譽驅動國外市場銷量,讓更多國外用戶能享受到高品質、高標準的--產品。
面向未來,--在“冰箱品質服務,--追求公平”的發展戰略指引下,--人將繼續發揚“亮劍、創新、奉獻、團隊“的企業精神,在“誠信、責任、紀律、公開、公平”的企業價值觀指引下,提升自身的核心競爭力,不斷研發滿足消費需求的產品,逐步把企業打造成家用制冷、商用制冷以及深冷冰箱的重要制造商,朝著“中國冰箱大王、世界白電航母”的宏偉愿景昂首前行。
(6)實習主要內容
在公司實習期間,我從事的財務分析工作,主要負責費用核算這一塊,包括核算代理費、分銷政策、經營部的模擬利潤;對月度費用進行清理,編制相關報告;及時與辦事處經理進行溝通;整理相關資料;定時出差,對代理商進行盤庫等。財務分析是評價財務狀況及經營業績的重要依據。通過財務分析,可以了解企業償債能力、營運能力、盈利能力和現金流量狀況,合理評價經營者的經營業績,以獎優罰劣,促進管理水平的提高;財務分析是實現理財目標的重要手段。企業理財的根本目標是實現企業價值最大化。通過財務分析,不斷挖掘潛力,從各方面揭露矛盾,找出差距,充分認識未被利用的人力、物力資源,尋找利用不當的原因,促進企業經營活動按照企業價值最大化目標運行;財務分析是實施正確投資決策的重要步驟。投資者通過財務分析,可了解企業獲利能力、償債能力,從而進一步預測投資后的收益水平和風險程度,以做出正確的投資決策。
三、實習總結
(1)實習工作的總結
實習階段我參與的主要工作:一是按照領導的安排與指示,對各項費用進行督導與管理。在公司召開的會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議內容的及時傳遞,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使公司的各項方針政策能夠迅速傳達到基層,保證各項工作及時高效。根據公司的實際情況合理的制定費用標準,對各項費用進行科學的審核,解決員工
在工作上遇到的困難。在很多方面還需進行學習和改善,如:產品知識的熟練,管理能力的提升,業務的熟悉,談判能力的提高,關系協調能力,制定員工的激勵政策,提升員工的工作效率等方面還需學習改進。二是自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備需要。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手,復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制定采購人員的日報表、周報表、月度報表、季度報表和年度報表等方面。
(2)實習工作的所感
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我三年半大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了,再過幾個月,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
學生畢業實習報告 篇4
一、實習
實習時間:20__年__月__日
實習地點:__省__房地產開發有限公司__分公司
實習部門:客服部,保潔部
實習目的:為書本與實際的融合提供一個契機,用專業知識指導工作,并在工作中鞏固知識,培養學生的實際工作能力,溝通能力,協作能力。
二、公司簡介
__物業公司是隸屬__省__房地產有限公司的三級資質物業公司,成立于20__年。現有員工一百余人,百分之九十的管理員取得從業資格證書,是一支具有專業技能的優秀團隊。現服務于__,__,__三個項目,服務面積50余萬平方米。公司以“求實,求新,求發展”的經營理念,嚴把建筑質量關,以服務促進銷售,以需求定建設的運營機制,本著“業主所需,柏宏所想”的企業宗旨,向著名牌企業的方向發展,不多提升自己,并在提升中完善自己。
三、實習經歷
初來的時候,實習生在經理的保護下,幾乎每天都呆在自己的辦公室里。很多天沒有分配工作,我們整天喝茶看報紙。我經常跟著年前來的同學去查保潔,去看房管驗房。發現工作沒有什么創造性后,我就一直在自學,翻看以前的書本筆記,從辦公室的報紙中學習如何選材,裝修和驗房,或者從網上查一些物業案例,也學到了不少東西。
經理經常到實習生的辦公室慰問,有時會聊到一些專業問題和現實案例。但是他從來不告訴我們如何解決,我便到網上去查相關案例,但實際上這是一個不完善并且和地產是父子關系的小區,很多事情不管不負責,能推則推,所以在實際工作中到底如何處理我還是不知道,只能做到只有盡量讓工作完美,不出問題,并且獨善其身。
__月__日,暫時分到客服去做實習房管。跟客服主管一起查樓驗房,發現房屋普遍存在一些質量問題,比如鋼筋透銹,抹灰不合格,窗戶壓板壓條變形等,將這些記錄在案,移交工程部整改,但是我們發現問題很容易,但解釋不出問題產生的原因,也提不出解決辦法。
__月__日,分到保潔,開始接手保潔管理工作。每天不定時的檢查,抽查,明確各人的區域,落實到人,抓典型,嚴格監督。這幾天初見成效。在保潔,我們有管理權沒有人事權,因此沒有太多事做,所以對我來說只不過是換個地方繼續待著。
__月__日,升為保潔主管,接手保潔工作,權力大了很多,可以做的事也多了,但仍然沒有人事權。制定當天的工作計劃,重新擬定保潔工作要求,每周召開保潔部會議,總結當周工作狀況,表揚積極員工,提出下周工作任務。
__月__日,轉為試用期,繼續擔任保潔主管,主管保潔工作。
四、實習心得
實習至今,我接觸了很多實際的物業工作,學到了許多東西。
在接管驗收過程中,必須仔細查找一切可能對日后物業管理造成麻煩的問題。主要檢查主體結構是否穩固,有無裂痕;外墻彩磚有無松動,脫落;各種門,樓梯,扶手,窗戶,開關,插座,對講等是否完好并且可以正常安全使用;室內墻,地面,頂棚,窗臺等是否平整,抹灰是否合格,有無裂痕,有無空鼓;室內各種管道是否齊全,暢通等。發現問題要詳細記錄,遞交工程部限期整改。物業要隨時跟進,協調。整改結束后,物業再次驗收,合格后簽發合格證憑證,進行接管。
學生畢業實習報告 篇5
一、實習目的:
1、通過實習這個重要的實踐性教學環節,使自己能夠初步熟悉外貿實務的具體操作流程,了解實習公司性質與發展狀況;增強感性認識,鍛煉實際操作能力,交際能力,在實踐中學習發現不足。
2、學習推銷技巧做外貿業務,學習剎車片的相關知識,學會怎樣與顧客交流,從中進一步了解、鞏固與深化本科專業教育中已經學過的英語知識,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。實習單位及崗位介紹:
二、實習單位及崗位介紹
1、實習單位簡介:
_____汽車服務有限公司成立于1999年9月,注冊資本1020萬元.公司地處_____,占地面積6800平方米,現有員工128人,其中高級管理人員__人、專業技術人員_2人、技工___人,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓、汽修教學服務于一體的綜合性服務企業。公司于20_年開始放眼于國外市場,努力通過國際貿易提高公司的營業效益。
公司自成立以來,始終堅持“誠信為本、客戶至上”的服務宗旨,奉行“精良、穩健、創新”的經營理念,博得廣大客戶的信賴,贏得眾多企業、社會各界的支持,連續幾年被赤壁市政府采購辦定點為市直機關、行政事業單位汽車維修采購協議供應商,是鄂南地區經營范圍廣、服務項目全的汽車系列經營服務中心。隨著市場的拓展與公司實力的增強,公司將進一步加強企業內部管理,以“一流的人才、一流的技術、一流的服務、一流的品牌”服務于社會,爭創一流的汽車服務品牌,實現公司新的騰飛。
2.崗位簡介:
公司的銷售部分為內貿部和外貿部兩部分。公司的外貿部現在是作為代理商出口,主要是聯系其他的廠家為我們出貨。而我的實習崗位就是外貿部分,主要負責銷售博世(BOSCH)牌汽車制動器襯片,也就是俗稱的“剎車片”。作為一名外貿業務員新手,我負責網絡發布這一塊,比如及時更新產品信息,并不定期地將一些新的產品發布到阿里巴巴或madein china平臺上充實我們的產品信息,同時會時常搜索注冊一些免費B2B網站,電郵電話聯系國外潛在的目標銷售商和進口商,處理客戶詢盤報價等工作。
三、實習內容及過程:
1、熟悉公司業務和同事
對于一個實習新生,最初進公司的第一感覺可以歸結為一個詞--陌生,特別是對公司里的各項規章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關注意事項等都不是很了解,但是在辦公室祝主任的培訓以及同事悉心指導下,我很快地進入工作的狀態。由于我并沒有外貿業務實戰經驗,領導還特意安排了高級業務員吳姐帶我,跟著她學習外貿業務流程等具體知識,讓我能夠更快的融入到外貿生活當中。通過吳姐的耐心教導,我慢慢地熟悉了公司環境。
在熟悉公司業務的過程中最開始了解到的就是公司的辦公制度,相對來說,公司的辦公制度是比較正式和嚴格的。首先必要遵守的就是時間,因為是指紋打卡,所以上下班容不得半點馬虎。這對于在大學相對比較自由的我來說是一個首個要通過的考驗。其次必須堅守工作崗位,我們外貿業務員每天都是坐在電腦前面,一坐就是一天,要不停地收發郵件,聯系客戶,因為商機不等人。再次,就涉及到現代辦公工具的使用,復印、打印、傳真沒有想象中的那么容易。最后要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張工作的同時更重要的是要懂得及時調節情緒,只有心情愉悅,才有飽滿的熱情去面對工作。
2、熟悉外貿產品-汽車制動器襯片
汽車制動器襯片,俗稱剎車片,是汽車制動系統重要的安全部件,所以制動效果的好壞都是通過剎車片體現出來的,剎車片的好壞直接影響汽車的剎車性能,關系到汽車駕乘人員的生命財產安全。在公司外貿部實習大概三天之后,我便開始熟悉公司出口的剎車片的各種型號名稱以及相關工廠的技術人員、出貨負責人。在童師傅的熱心教導下,我已經對公司主要經營的剎車片型號有了一個比較全面的了解。由于博世是德國大品牌,加上公司里的產品說明一般都有雙語,可謂省去了翻譯步驟。知己知彼,方能百戰不殆。這些都讓我為今后的外貿銷售打下了良好的基礎,在介紹產品以及與客戶溝通的過程中也變得更加自信。
3、熟悉外貿業務流程及工作職責
由于之前并沒有外貿方面的實踐經驗,作為外貿新手的我主要是負責網絡發布這一塊,也就是要提高自己公司產品的曝光率。在吳姐的幫助下,我明白了在外貿業務中,常常會涉及到產品的參數狀態,所以一定要熟背它們。另外,我平時除了尋找客戶發送郵件之外,還會處理一些詢盤,雖然及時處理,及時回復,但總會經歷大部分外貿新手經歷過的事情,即回信甚至報價后陷入石沉大海,杳無音信的狀態。從中我也體會到了成為一個優秀的外貿業務員的不易,明白了只有在平時工作過程中不斷的積累和運用才能更加熟練的運用相關知識。經過這段時間的學習,總體來說我對外貿流程也有了一定的了解,具體如下:
企業產品——上傳產品圖片(網站平臺)——(網上)客戶詢盤——郵件電話傳真回復報價——落實訂單—簽訂合同——做單證(寄單證到貨代公司)——安排生產——聯系運輸——產品完成——安排商檢(裝箱單,發票,合同,保險單核銷單,上傳海關)——交貨——船期、提單的確定——核實提單——收貨款或交單銀行——郵寄提單或電放提單給客戶——催回核銷單、交人行核銷, 網上交單。
而我在實習過程中所需要做的事情非常初級,用八個字概括就是發掘客戶,回復詢盤。如果在短短的實習期間運氣好的話,也負責合同的簽訂。而后期的執行則是屬于外貿跟單員的職責范圍內。
(1)在發掘客戶時奏效的方法主要是參加展會和B2B,由于我經驗不足,最主要的還是B2B網站搜索或者利用已付費平臺,阿里巴巴和made inchina。在找客戶的過程中首先要做好心理準備,外貿的周期很長,其中找客戶是最難的,石沉大海,杳無音訊的情況時有發生。
(2)在客戶詢盤時,及時回復郵件電話或者傳真給客人報價,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格等;經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。給客戶做正式形式發票PI(Performa Invoice),等待正式簽字蓋章生效。
四、實習總結及體會:
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學校到社會的大環境的轉變,
身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。短短的實習期過去了,而我在萬通汽車服務有限公司實習的這近2個月感受頗深,受益匪淺。從中我深切的體會到了作為一個外貿業務員的艱辛,同時也深切的體會到了外貿業務的趣味。實習期間,我對外貿業務的操作流程有了一個較完整的了解;拓寬了自己的知識面;學會了怎樣去與國外顧客接觸;學會了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗到了社會工作的艱苦。同時這次的寶貴的經驗使我明白了:
1、不管什么工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理準備。
2、做外貿首先要熟悉自己的產品,其次懂得如何搜索客戶,在網站中突出自己產品的優勢,切忌激進的心態。
3、外貿工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。
4、英語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對英語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎。
5、電子商務為外貿提供了不少便利,這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件。Word,e_cel,PowerPoint,雖然在學校就有所接觸,但能夠應用自如還需加強。
通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,鍛練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。總之,實習生活是豐富多彩的。再一次感謝__汽車服務有限公司給我提高的實習崗位,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便,深感抱歉。可以說,這次實習給我的影響非常的巨大,對我以后走向社會有著積極的作用。最后祝公司蓬勃發展,日漸壯大。
學生畢業實習報告 篇6
20__年1月我第一次真正的踏上社會,開始了畢業前的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多,明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
一、實習的目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習過程
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本有時候感覺確實無從下手。
或許性格比較慢熱,初到此地,一個完全陌生的環境,周圍都是陌生的面孔,我顯得有些手足無措,甚至連表情都有些呆滯了,但慶幸這里的人都十分熱情友善,得以讓我慢慢地適應并融入到這里。在這里,我經歷了每個實習生必經的過程,無所事事,打打雜,慢慢學習分配的工作,然后一步步接手正式進入工作狀態。
我所在的單位是一家從事高速公路路面養護的施工單位,而且目前公司的發展在外是很不被看好的,但我堅信我們這支年輕的團隊能夠給公司創造不一樣的未來。在這里,我的主要工作是做合同管理、工程結算和材料的采購。這些工作看似與我所學的專業沒什么交集又似乎有些許關系,應該就是理想與現實的差別吧,是三十六行行行有東西學,學好了照樣能出狀元。
在我看來,工程結算比起預算容易多了,結算有依有據,過程沒有太多問題,主要是追債問題。合同管理,由于在學校沒有學好專業課程再加上實際與課程有所區別,所以我基本是從零開始,管理看似簡單,實際操作比較復雜。首先要熟悉合同的格式內容,接著是分類歸納,最后就是合同的保存。我也借此機會好好地惡補合同方面的知識。材料采購應該是完全陌生的,但是要感謝上司愿意精心指導,手把手帶我熟悉了材料采購的流程以及過程中各種問題的處理。
三、實習總結
“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力。”當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義。養護工程看似簡單,但是對于初來乍到的我們,太多東西要學了,就連最基本的材料長什么樣叫什么名字,我們都要一一了解,而最常用的方式就是上網查詢,再不行就是翻閱規范資料,要是還不行才會去請教有經驗的同事。
第二個深刻的感悟就是用非所學。理想與現實的差別讓我一開始很是困惑,甚至一直在“學校與社會”那樣一個怪圈里苦惱,工作久了才慢慢習慣才慢慢學會如何取其精華、棄其糟粕,把二者結合好。
第三個感悟就是人際關系的處理很重要。踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道,不需要花言巧語,但言語必須得體才能贏得大家的認可。與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。
最后一個感悟就是,計劃永遠趕不上變化。一個小小的員工要時刻聽從上司的命令,所以永遠無法很精準地把計劃的事情一口氣完成。學會適應變化而一切很重要,每時每刻都要準備好應對突如其來的變化,才能有效率的完成工作。
總而言之,每一行都有每一行的規矩,你不能太隨性。所有的工作都會是枯燥無味地每天都在重復,改變不了世界只能改變自己,調整好自己的心情,學會忍耐,重在堅持,要相信:越努力越幸運。
我除了學會了一些工作的基本技能外,也學到了做人做事的道理,更讓自己浮躁的心平靜了下來,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西,更讓我看到了這個社會競爭的殘酷,所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰。在實習的過程中,當初對自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失,心理終于有了些輪廓,在現實生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它會影響我們今后的道路,我會帶著在實習中的收獲,去爭取去努力,把握好人生中的每一個機會,找到自己想要的生活。
學生畢業實習報告 篇7
時光如梭,如白駒過隙,轉眼間大學生涯將盡尾聲,在理論知識積累之后,要有一個踏入社會進行實踐的過程,也就是理論與實踐的結合。特別是對與建筑這種實踐性能非常強的一門學科更要強調實際操作技能的培養。而且這門學科在很大程度上與書本有一定程度的差異。很幸運,我于20_年x月在x公司造價部實習。以下是我的實習報告。
一、實習目的
通過多次實戰練習以及領導、同事們的關愛與幫助,耐心的指導獲得提升。實習能使我所掌握的理論知識得以升華,把理論與實踐找到一個的切入點,為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術,為我以后參加工作打好基礎,這就是我這次實習的目的所在。
二、實習內容
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。公司領導常跟我說,你所做的東西對你而言只是數字而已,但到別人那就是真金白銀,所以做事一定要小心謹慎,遇到不懂或不確定的東西要多問。
我們頂崗實習的目標和要求是在造價崗位,以準員工的身份參與建筑工程的計量與計價工作。通過頂崗實習,能全面、準確理解施工圖的全部內容,掌握一般工業與民用建筑的結構構造及結構特點,能熟練識讀建筑施工圖和結構施工圖。熟悉各種定額性質和組成,掌握一般建筑物的工程量計算規則,掌握一般建筑物的計價方案。在實習中,要多深入工地參與工程施工實踐,積累工程施工經驗,為以后從事造價工作打基礎。
在實習期間,我接觸最多的就是軟件了,鋼筋算量軟件是統計建筑中鋼筋的.量,圖形算量軟件是統計混凝土,磚等除了鋼筋的其他所有量,而計價軟件是把所有的量都套上價,所以每個環節都是必不可少的。我作圖的順序是先做鋼筋算量軟件然后導入圖形算量最后導入計價軟件中。
鋼筋工程結束后匯總計算把工程的鋼筋都計算出來。然后把所有工程導入圖形算量中。在圖形算量軟件中主要任務是把所有構件都套定額。在這一環節要求我們熟練掌握定額。套完定額后在轉到計價軟件中,在計價軟件中主要是套價,在軟件中價一般都是統一的價,而每個地區都有自己的價,所以需要調市場價。調完價后工程的整個價就出來了。最后看報表,報表中的價包括了所有土建、措施、裝飾的量和價,也包括了管理費利潤。
三、實習體會
進入公司后,給我的感觸就是學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的默默關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。
在社會中,對于工作方面只能靠自己的能力來做事情,別人是幫不了自己的。因為每個人都要生存,每個人都要工作,每個人都是為了自己的生活而努力工作,是沒有時間也沒有義務去別人做事情的,因此出來實習,我的大部分時間是自己在學習研究的,只有確實沒有辦法做出結果或是完全不懂得時候去請教別人,而且講解的時間是非常短暫的。而在學校大家可以互幫互助的,在遇到困難的時候可以向別人請教或者是大家一起討論,像以前的這種思想,在我實習的這個階段讓我完全的改變了。
現在讓我更加深刻的理解了“人要靠自己”這句話。從生活方面讓我感覺不變的就是家人的關心,雖然在工作的時候別人也會關系你的生活問題,但是是很少的一部分。自己遇到的問題不能像以前一樣向同學、向朋友傾訴,只能自己慢慢的解決消化。同事之間并不是無話不談,而是有話少談。即使是聊天、談話也是關于工作方面,很少涉及到自己的私人情感,家庭矛盾或者是目前處于的困境無法解脫。
剛入公司做好本職工作并不是一件容易的事情。剛入單位,為了了解一下我的工作能力,領導很快的布置了一項我以前沒有做的任務給我,要求我在一個星期之內完成。完成這個任務是要使用魯班鋼筋算量的軟件的,但是這個軟件是我從來沒有接觸的,因此我要一邊學習軟件的使用,一邊完成我的任務。幸運的是在軟件學習方面給我安排了一位老師教我使用,在拿到任務后的兩天里,我學習了軟件的操作及要點,接下來就是在似懂非懂的狀態下來完成吩咐給我的任務。
在做的過程中遇到不會的立刻向那位老師請教,在別人下班的時候我留下來加班,害怕自己完成不了任務。連續的加班x天,最終完成了此項任務,做完后請那位老師幫我檢查一下,最后也沒有太大的問題。土建預算做了幾個工程后又進行了安裝預算編制的學習,雖然沒進行標底編制,但還是著手做了一個工程練習練習。以前在校老師教育我們“在學校里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
隨著新的定額的推出、新價目的推出、新計算建筑面積規則的出現、預算軟件的不斷更新等,自己所學的專業知識用上的并不多,讓我不得不重新學習新的計算方法。在這個信息爆炸的時代,知識更新的速度太快了,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,而且工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬。有的時候自己沒有事情做的時候,想讓別人分一部分任務給自己做,估計是因為涉及到業務提成問題,從來沒有人會有多余的事情來讓我做的,除了公司領導吩咐說這個工程讓我來做,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。
環境往往會影響一個人的工作態度,讓人不斷的認識社會,了解社會,熟悉社會,最后融入社會。所以我們以后有可能會像別人一樣冷漠,也有可能像我們在校時候天真,熱情。當然我還是希望我們在以后還是會像在學校那樣學會資源共享,互幫互助,相互學習。
從自身的能力來看,我感覺要學習的東西太多了,如最基本的為人處事方面,欠缺的太多,人家的一言一行都有不同的含義,人家的一言一行都有全方位的考慮,但是我剛入社會,考慮的東西很不齊全,所以有些時候說的話做的事情也不是很妥當。再如工作能力,工程造價涉及的內容比較多,范圍比較廣,而且要了解施工工藝,了解重要部位的做法,了解價格材料等等,因此我們需要非常豐富的工程經驗才能做好工程造價。
像我們這樣剛出校門的大學生來說,我們做任務的時候也是在學習的時候,做的任務越多積累經驗也就越多,往往因為我們是剛出校門的原因,有很多工程是我們不能做的,所以可以做的內容也非常有限,因此從工作能力來說我也是有待提高的。工作中我們常常要與別人配合完成一項任務,在這個過程中也是我們學習的時候,比如說別人交代你的東西你可以很好完成的話,別人也愿意教你一些東西,如果說完成的不是很好的話,很有可能被別人認為你不會做事,比較笨,在以后的工作中有問題請教別人的話,別人也不一定愿意教你。所以在與別人配合的時候,也要頭腦靈活,這樣才能被別人認同。
四、實習總結
通過這實習,給我的感觸也頗多,學到的東西也非常的多,為我以后的工作打下了結實的基礎,同時也非常感謝學校老師給我們這次實習的機會。這次實習是給我們一次理論與實踐相結合的機會,我們只要把握住這次機會,我們就可以很快的融入社會,立足于社會。
我非常的珍惜此次實習,利用好實習的每一分鐘來充實自己,讓自己很快的成長起來。當然在這段時間里,我也得到了公司領導的認可,這也是我值得驕傲的事情,同時我也知道有這么一句話:“驕兵必敗”,因此我會腳踏實地的加倍努力工作,譜寫以后的美好人生。
學生畢業實習報告 篇8
一、實習目的
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的`開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并且進行零售業務的綜合操作測試。
二、實習階段
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作。
(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
三、實習內容:
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,中行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作。
在學習各種相關銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的柜員制,因此我并沒有機會去進行實時操作,所以能夠做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來,尋找兩者的不同,并且記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。
學生畢業實習報告 篇9
在公司做會計的工作,也是自己專業對口的,在這兒我也是有挺多的收獲,同時經過這份工作的實習,讓我對于社會,對于自己以后的發展也是有了更多的了解,會在今后把會計工作做得更好的。
一、實習的目的
實習也是為了讓我們更好的來了解社會,清楚自己以后要做的工作是怎么一回事,學校雖然也是有實操,但是和真的做事情還是有區別的,而且犯錯也是沒有太多的關系,但是工作之中卻不是如此,這次實習也是讓我體會到,做好一名會計,即使在小公司里面,也是不容易的,更何況我也是有追求的。
二、實習的過程
我剛來公司的時候,也是同事開始帶我,一點點的教我,然后慢慢的一件事情一件事情的讓我做,直到我做的熟練了,才放手,開始的時候我覺得這樣效率很低,但是最后的結果卻是證明,工作并不簡單,自己其實想要做好,這個方式是最好的,同時在做的過程之中,我也是感受到,會計所有的操作在學校的時候其實我都是學過,實訓的時候也是操作過,但是真的到了崗位上卻發現并不是那么一回事,而且錯了,就真的錯了,不像學校,再做一次這樣子,不停的聯系,實習之中沒有那么多的機會,一天的工作要做完,如果你做不了,那么就會交給別的同事,而不是耽擱時間來讓你學習,我也是才意識到,這個是工作,而不是在學校里面,也是讓我更加的認真去做,教的時候學好,然后做的時候做對了,那么自己才能有收獲,同時也是不會耽擱了時間,而這也是工作希望我們的努力是有成果的,而不是僅僅來學東西。
三、實習的體會
經過這次的實習,我也是感觸很深,工作真的和學習有很大的區別,不是在于努力就夠了,而是要做好事情,最后的結果是好的,那么這之前的努力才是有用的,如果沒做好,之前的付出,其實都是浪費時間,并且工作上也是要講究效率,不能說一天只是做一點兒事情就夠了的。會計的工作也是讓我明白,我是喜歡這份工作的,對于和數字去打交道,做好會計的事情,我也是樂于做,今后的職業路上,我也是要對于會計工作更加的熟練,同時也是要考更加高級的會計證。實習也是讓我感受到,剛進入社會的我的確經驗不足,很多的方面也是要繼續的去學,工作之中也是不能去出差錯,我們會計是和錢打交道的,如果出錯,造成的損失,有時候我們自己都是承受不了的,甚至會犯法,所以工作里頭也是要細心,再細心一些。
實習而今結束了,我也是要回到學校準備畢業的事宜,而自己也是在這份實習之中收獲挺大的,我也是相信歷經了這次的會計實習,我以后也是能更好的去把會計的工作來做好,并且也是會在以后的職場之中走的更順利。
學生畢業實習報告 篇10
生產實習是我們機械專業學習的一個重要環節,是將課堂上學到的理論知識與實際相結合的一個很好的機會,對強化我們所學到的知識和檢測所學知識的掌握程度有很好的幫助。為期10天的生產實習,我們去了機床廠,在機床廠實習當中,我們學到了許多課本上沒有的知識,真的是受益匪淺。
一、實習目的
1、通過在機床廠生產實習,深入生產第一線進行觀察和調查研究,獲取必要的感性知識和使自己全面地了解機機床廠的生產組織形式以及生產過程,了解和掌握本專業基礎的生產實際知識,鞏固和加深已學過的理論知識,并為后續專業課的教學,課程設計,畢業設計打下堅實的基礎。
2、在實習期間,通過對典型零件機械加工工藝的分析,以及零件加工過程中所用的機床,夾具、量具等工藝裝備,把理論知識和實踐相結合起來,讓我們的考察,分析和解決問題的工作能力得到有效的提高。
3、通過實習,廣泛接觸工人和聽工人技術人員的專題報告,學習他們的好的增產經驗,技術革新和成果,實踐中的經驗,學習他們在機械行中的無私貢獻精神。
4、通過參觀機床廠,掌握一臺機床從毛坯到產品的整個生產過程,組織管理,設備選擇和車間布置等方面的知識,擴大知識面,開闊了視野。
5、通過記實習日記,寫實習報告,鍛煉與培養我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術資料等方面的能力。
二、生產實習的要求
為了達到上述實習目的,生產實習的內容和要求有:
1、機械零件的加工
根據實習工廠的產品,選定幾種典型零件作為實習對象,通過對典型零件機械加工工藝的學習,掌握各類機器零件加工工藝的特點,了解工藝在工廠中所用的機床,刀具,夾具的工作原理和機構以及定位方式,在此基礎上指定其中幾個典型的零件進行重點的分析研究,要求如下:
(1)閱讀和查閱典型零件的零件圖及其加工圖,了解該零件在機床中的功用及工作條件,零件的結構特點及要求,分析此零件的加工工序、工藝。
(2)大致了解毛坯的制造工藝過程,找出鑄(鍛)件、型材的分型(模)面。
(3)深入了解零件的制造工藝過程以及零件的制造前所需要的哪些處理,找出現場加工工藝情況;
(4)對主要零件加工工序、工藝做進一步的分析,并做好工序卡片、工藝卡片。
2、裝配工藝
(1)了解機械的裝配組織形式和裝配工藝方法和裝配工藝所需要注意的精度、平行度、垂直度的要求。
(2)了解個中裝配方法中的優、缺點,如何避免缺點;及裝配方法使用類型、要求。
(3)了解典型裝配工具在裝配方法中的工作原理,結構特點和使用方法。
3、基本知識;銑削加工的特點、應用范圍。
(1)所實習萬能銑床的基本結構、加工范圍。
(2)萬能銑床中銑刀的種類、結構、應用及安裝。
(3)萬能銑床常用附件的工作原理、加工方法與應用。
(4)萬能銑床工件的安裝及定位方式。
(5)平面、溝槽導軌面的銑削方法,尺寸以及一些重要精度的檢驗,銑削用量的選擇。
三、生產實習的時間安排
(1)第一周了解車間及工件大體情況.
(2)第一周分析六大件的加工工藝.
四、生產實習的內容
1、萬能銑床的主要特點是可以轉任何一個角度,所應用的場合一般是單件小批量生產;
2、萬能銑床的六大件分別是懸梁、轉盤、床身、工作臺、床鞍、升降臺;該銑床的導軌分為移置導軌和滑動導軌兩種導軌,其中滑動導軌需要淬火處理,一般較長的導軌需要淬火;
3、萬能銑床在銑齒輪時需要裝分度頭,裝刀時刀具與主軸錐面緊密結合,這樣使不易變形;同時銑床的錐度有7:24不能自鎖,而莫氏錐度能自鎖。
4、牛頭刨床加工效率低,應加工窄長面工件,萬能磨床可以磨軸類外圓柱、孔、和錐面;以及加工其他東西;
4、工作臺面加工需要注意:平行度,平面度,精度等;工作臺面表面需要進行淬火處理;在安裝時需要用百分表進行精度調整而且精度的調整要與國家標準來對照;
5、床鞍軸承上、下兩半圓在鏜床上安裝好以后再進行加工;
6、升降臺之間設計迷宮形油槽的作用是為了讓潤滑油不易益處,使工作臺面能夠有效地潤滑;
7、軸方向絲桿動,螺母不動;y軸方向絲桿不動,螺母動;z軸方向絲桿動,螺母不動;當絲桿不動螺母不動時就是卡死現象;
8、銑床與刨床加工工件的不同特點:銑床用于加工較大的面(如底面),加工效率較高;而刨床加工t形槽和窄長面(如導軌面);
9、粗磨與精磨得基準是統一的,定位時與百分表接觸,如果機床本身精度有問題需要人工進行精度的調整;
10、夾緊與孔的大小,接觸面的面積大小,水平面是否水平有著密切的聯系;
11、工作臺一般用鑄件毛坯來加工,材料牌號ht250,僅第一步,鉗(劃線)分為兩個步驟:
一、以劃線為基準,劃出臺面余量線、中心線;
二、其余按要求劃出各面的余量加工線;此道工序在大件車間完成,在銑床或刨床上加工;
12、升降臺的導軌面有兩種:水平導軌面、垂直導軌面;
13、砂輪越程槽:為了加工方便而設立的,此砂輪越程槽在刨床上加工;設立的目的是為了防止在加工燕尾導軌時將刀具打壞;
五、實習總結
1、此次機床廠實習以參觀學習為主,這是學習的一項重要的環節,目的是開拓我們的視野,鞏固和理解理論課程,為我們的畢業設計打下基礎。
2、本次實習,我們學到了很多課本上學不到的東西,對數控機床有了一個整體的認識,并對機床主軸有了深刻的理解。雖然實習的時間很短,但是在這段時間內我們學到了好多機床方面的知識,使我們對機床行業有了更進一步的了解。
3、通過這次實習,開闊了我的視野,讓我學到了很多有用的東西,加深了我對很多的結構的認識。
通過本次實習,我也對機械行業有了更深的了解,作為一個學機械的同學,一定要有工程意識,對每一個地方都有根據,機械行業是一個比較成熟的行業,很多前輩已經付出了很多的努力,也為我們積累了很多經驗,在很多時候我們是可以按照這些經驗來的,對我以后踏入本行業打下了一定的基礎。
學生畢業實習報告 篇11
20_年_月,我從學校走向工作崗位,在各級組織和領導的熱心關懷下,我不斷提升理論素養,努力實踐,自覺進行角色轉化,培養責任心,,以不辜負組織和領導的殷切期望。
一、繼續學習,不斷提升理論素養
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。走上工作崗位后,我積極響應區委、區政府建設學習型_的號召,結合工作實際,不斷學習政治理論、業務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
法院工作是專業性極強的工作,司法的實質是將法律理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學理論的學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。
社會是一個大學堂。作為一名公務員,要經常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。
自參加工作后,我繼續保持自己在學生時代養成的讀書看報的習慣,在工作之余,每天堅持一定時間的自學,以了解和吸收最新的信息。積極參加高院和區委、區政府組織的軍訓和培訓以及_青年論壇,在各項培訓中積極完成項目任務,參與各種小組活動,了解區情,熟悉業務,樹立事業心。對工作和生活進行經常性的反思和總結,在生活中學習生活,在工作中學習工作,在理論學習中關注理論的實踐特性,在實踐中對實踐進行理論反思,以提高實踐活動的品格。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化
理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
雖然自己是法律科班出身,并且取得了國家司法職業資格,但走上工作崗位之后,發現自己在學校所學的理論與實踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學習,以不斷加深對工作性質和方法的認識。雖然,我獲得了國家計算機二級資格,但是平時不太注重基本技能的訓練,打字速度較慢,我利用下班時間和節假日到網吧練習打字,在較短的時間內,適應了工作的需要。20_年半年的時間我經手處理案件__件,已經較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環節和流程。
做事先做人。一個黨員和公務員的個人形象直接影響著人民群眾對黨和國家的形象的認識。一個法院工作人員的形象直接關系著人們對司法公正的判斷。高尚的人格獲得人民群眾認可的條件。我在工作中,始終注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,對待當事人和顏悅色,以禮相待,自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。
三、扎根群眾,在服務基層的活動中踐行黨員先進性
今年_月份,我作為新招錄公務員在區委組織部的統一安排下到_島掛職鍛煉。在上島鍛煉的三個月的時間里,我們按照區委組織部的總體部署和_鄉政府的具體安排,結合我們掛職各村的實際情況,精心組織,認真協調,深入群眾,扎根基層,了解基層實際情況,學習群眾工作方法,磨練個人意志品質。在服務基層的同時,自覺促進自身工作能力的提高和精神境界的升華。
我在_鄉掛職_村主任助理,全面協助村主任的工作。在這段時間里,我全面參與了村里的基層建設、招商引資、法制宣傳、糾紛調解以及社會保障等工作,并學習了一批涉農政策法規,對農村基層組織的法理架構和運作機理有了初步的了解,也學到了不少群眾工作的方法,對今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時間里,我擔任鍛煉小組組長,負責小組內的組織和協調,正是我們診視團隊的力量,使我們克服了鍛煉過程中所遇到的不少困難,贏得了_鄉和組織部領導的肯定。
我們在島上鍛煉的這段時間,正好是保持_教育進行得如火如荼的時間,我們克服了交通不便的困難,積極參加院里的相關活動。通過這個階段的學習,我深切地感覺到思想境界有了較大的提升。同時,為了將這次活動進行得深入、徹底,我們根據組織部的部署,在島上成立了_教育活動學習小組,根據院里的進度,認真完成了規定動作和自選動作。并以此為契機,從_的高度去認識上島鍛煉活動,將上島鍛煉作為保持黨員先進性、踐行黨員先進性的舞臺。從而提升了這次上島鍛煉的意義。
一年的實習期很快過去了,是開端也是結束。所以寫了這份畢業實習報告,權當給自己一個交待。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績。
學生畢業實習報告 篇12
__電器建立了區域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網絡,依托WMS、TMS等先進信息系統,實現了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑80―300公里日最大配送潛力17萬臺套,實現24小時送貨到戶。“專業自營”是蘇寧電器售后服務的特點,目前,蘇寧電器全國擁有1800多個售后網點、30家高端技術服務中心,15000名服務人員、500名高技能電器技師,帶給安裝、維修、保養等各項服務。客戶服務方面,蘇寧電器建立了業內首個以呼叫中心為平臺、以CRM為管理目標的客戶服務體系。20__年,蘇寧電器率先建立了業內最大的南京呼叫中心——坐席數1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大信息量10萬條,實現了全國統一受理與回訪,全國統一服務熱線4008—365—365全天24小時真誠守候。
在公司我隸屬于客服部,主要負責處理用戶來電的咨詢與投訴。看似簡單的東西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓老師第一天就告訴我們,在客服部工作最重要的是心態,要有一顆受委屈的心,無論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽,去解釋,絕對不能和用戶發生正面沖突,不然一個簡單的咨詢工單就會變成復雜的投訴工單。
因為我們是實習生,所以派給我們的任務都是最基礎的咨詢工單,比如一般的退貨、修改送貨時間以及確定安裝時間等。當系統顯示有退貨類的工單時,我們第一步是打電話給用戶,確認其需求,在打電話的時候要求講普通話,說話要微笑,用語要規范禮貌,比如:“先生(女士),您好!蘇寧電器客服號,很高興為您服務,請問有什么需要幫忙的嗎?……好的,那就不打擾您了!祝您生活愉快,再見!”等等。用心為用戶服務,讓用戶信任你!確認好用戶具體需求后,進入電腦操作系統,經常用到的有咨詢工單系統查詢、工單處理平臺和蘇寧知識庫查詢。在查詢時,使用用戶電話、會員卡號、B2C單號、銷售單號、服務訂單號等中的任何一個即可查出用戶購買的全部資料。細讀用戶的購買信息,尤其是在用戶購買多個產品時,務必看清楚用戶要退的產品,不然很容易選錯的。在系統中處理好用戶需求后,務必在系統中記錄處理工單的過程和步驟等,這些描述用戶是能夠看到的,所以務必準確無誤。系統處理完成后,務必再次電聯用戶,告知用戶他的需求已經處理好,讓其不必在擔心。以上這些是最簡單的,還有一些復雜的工單會涉及到物流的配送以及采購部產品的庫存數量等,遇到這些問題時,就需要我們更加的細心,有耐心。
在工作中,也會出現一些意外狀況,比如,有時候用戶咨詢的問題是我們不了解的,這時我們就得用心地向老師請教,認真地做好筆記,在工作之余認真的記憶。補充不足的過程就是我們進步的時候。雖然我們此刻有很多都不熟悉,但是我相信在老師和同事的幫忙下,經過我不斷地努力必須能夠做得更好!
四、實習體會
透過本次實習,我們對工作機制有了更深入的了解,對以后的工作有重要的影響,同時也為我們以后的工作積累了寶貴的經驗。在實習中,我們理論結合實際,真正的把理論知識運用到實踐中,用所學的知識解決生活中的問題。工作中,最重要的是態度和潛力,我們經常說“態度決定一切”,在任何一個工作崗位中,首先我們要擺正自己的工作態度,沒有好的工作態度就不能很好地完成自己的工作,有一個好的態度才能有一個好的開始。潛力也很重要。我們處于競爭激烈的社會中,潛力決定著你的生存,它是衡量一個人能否勝任工作的砝碼,在任何狀況下都得掌控住自己的工作,沉著泠靜地處理問題,體現了一個人的基本素質,經驗的積累也能夠提高自己的工作潛力。所以,在任何一個工作崗位中,都得持續一顆用心向上的心態,認真做好自己的工作,努力提高自己的工作潛力。
五、實習推薦
透過這次的實習工作,我對此有以下推薦:
(1)學校就應加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置,在日常的教學過程中,就應多組織一些活動,提高同學們動手操作潛力、組織策劃潛力以及團隊的合作潛力等。確定培養目標,加強對同學們的就業指導工作,使同學們有一個好的發展開始。
(2)企業就應擴大對應屆畢業生的指導與培養。企業需要更多的人才,而此刻的社會折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。畢業生已經學習了相當多的專業知識,但卻沒有地方去實踐應用,企業應為長遠利益打算,為未來儲備更多的有實力的人才,更好地為企業去創造利益。
六、實習總結
時光荏苒,白駒過隙。轉眼間本次實習已接近尾聲,雖不長卻給我留下了深刻的印象,同時也使我收獲了很多從課本上學不到的知識與經驗。現總結如下:
(一)嚴格遵守公司各項規章制度。上班開始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
(二)主動學習,盡快適應,迅速熟悉環境和工作資料。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發展方針,產品服務以及自己所在職位的工作步驟和要領。其次,主動、虛心向老師及同事請教和學習,基本掌握了日常上班的工作資料,工作流程、工作方法。
(三)工作用心、認真、負責,透過不斷學習、虛心請教、總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。
(四)與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好地融入團隊。
(五)存在問題及解決。由于在學校只是學習專業知識,很少有機會實踐鍛煉,在工作中顯得速度慢,工作資料了解的不全面,需要更進一步地了解與熟悉工作過程。我將在今后的工作中多向前輩請教和學習,以最短的時間熟悉公司處理工作資料及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
學生畢業實習報告 篇13
我在去年7月份畢業后,來到了瑞達電腦服務中心進行工作,這家電腦服務中心坐落在城區東面,主要經營電腦耗材,包括計算機的維修、組長、各種零部件的銷售、安裝操作系統等等。電腦服務中心是我畢業后的第一份工作,也是我人生中淘第一統金的地方,雖然在這里我只干了兩個多月,但是在這里的工作經歷還是讓我終生難忘。
一、大學
畢業生初入社會
09年我畢業的時候正趕上全球金融危機,這次金融風暴也叫做次貸危機,因為全球經濟的共通共融性,導致在全世界范圍內廣泛傳播。本來這兩年大學生畢業以后工作就不好找,現在更歷害了,找工作去面試,企業都會挑各方面條件最好的人,因為應征一個職位的人太多了,由其是應屆的大學畢業生,工作更不好找。主要原因在于:初入社會沒有工作經驗,個人的技術能力不足,而像我這樣的計算機專科畢業生有很多,但是真正有技術的人不是很多,這也就造成了廣大畢業生不好找工作,而我也是其中的一份子。記得最初找工作的時候,看著各種招聘啟示,自己都有點傻眼了,因為那上面的技術要求實在太多了,我在看的時候,也深深的感到了自身的實習嚴重不足,根本就沒法適應招聘職位的要求。我在學校的時候,主要偏愛學習代碼編程方面,但是感到自己學的東西不是很精,后來,我去一家公司面試,應征的是網站開發,記得我們在學校做開發時,都是小組分工,也就是一個網站,有人做前臺頁面,包括模板、圖片、美工設計,另一部分的人做后臺代碼,使各部分模塊實現功能。
本人就是做后臺代碼的,自認為技術雖然不精,可也還算熟練,是一支潛力股,可以有很好的發掘價值。可是,真實的社會是殘酷的,大多數公司都是中小型的,這些公司老板的原則是能花一分錢解決問題,就決不多花,能找一個十字型的人才開發網站,就不會找一幫人來做,所以大多數公司都是要求面試人員可以一個人獨立完成網站的開花,并進行后期維護與推廣工作,可這對于我這個剛畢業的學生來說實在有些太難了,想放棄又不甘心,做銷售自己也知道不是那塊料,因為做一個優秀的銷售人員并不容易,我是深知這一點的,我知道要想干自己喜歡的工作,以自己目前掌握的技術來看,無異于癡人說夢,只有在社會中不斷的學習,利用業余時間深造自己,強化自己的所學知識,只有這樣才能將自己的技術練精練強,在不久后的有一天,實現自己那小小的理想。
二、第一份工作
我在學校做代碼的時候多一點,計算機硬件這里,接觸的還真不多,技術成度介于初學者和高手之間,那種尷尬的中間部分,記得國家號召大學畢業“先就業,在擇業“,走曲線救國的道路,我認為這是十分有道理的,雖然硬件的活已前做的少點,不過我相信自己的能力,應該可以很塊掌握。于是,我在畢業的一個月內,來到了這家電腦維修服務中心,所謂服務中心,其實不大,工作人員只有十幾個人,大部分都是我這種剛畢業出來的。公司地方不大,可以稱做那種在鬧市區的小店,但是老板告訴我們說有分店,而且要在半年內做大做強,俗話說:我不在乎有沒有錢,我在乎的是有沒有錢途,大家看到這位老板有這么大的雄心壯志后,就決定在這里好好的干,當然做為新人的第一個月,工資非常少,600元一個月,沒有補助,半個月放一回假(新來的人都很有干勁,頭一個月誰都沒有休息)。做為一個有雄心壯志的人,這些問題對我來說沒有什么,我真實的想法是希望通過在服務中心的工作,可以幫助我在技術上得到提高,使自己能達到一個質的變化,有所成就。
三、電腦維修服務中心工作內容
我們公司主要做的是計算機維修服務和銷售有關的工作,在剛開始工作的時候,我主要做的是電腦組裝和硬件維修,電腦組裝這個活不難,可是重在實際操作,因為在學樣的時候,偏愛軟件方面多一些,所以這硬件的活還真生疏了不少,不過在一些大哥的帶領下,我很快就掌握了這些本領,并且通過實際工作,很快就可以獨立掌握給用戶安裝電腦了。
(一)安裝電腦
組裝電腦這個活,經過我總結發現,有以下幾點:
1、實際操作能力。工作時,如果你只是把書看的明白,可沒有實戰過,那么在實際操作的時候,你會變的手足無措,不知道從何處下手。
2、工作時,要細心、注意細節。電腦硬件這些東西,有些部件是十分的嬌貴的,要小心對待,那種感覺就像是對待初生的嬰兒似的,比如cpu就要物別小心,不能把上面的針角弄壞了,哪怕是一個,都會影響它的使用,還有就是主板,使用的時候也要小心,因為主板就像是人的身體,身體一壞也就不能工作了,這些都是注意的地方。
3、及時了解市場動態信息。因為電腦硬件更新快,價格變化也快,所以只有經常瀏覽相關信息才可以,否則,就會在激烈的市場競爭下被別人的店給淘汰的。
組裝電腦的工作流程:
組裝
電腦時,我們會跟據客戶的需求,列出電腦配置單,然后去采集相關關貸物,在安裝時,首先拿出主板,然后安裝cpu和風扇,這時在將已安裝cpu的主板放入機箱內固定,安裝其它硬件,如顯卡、網卡、硬盤等,最后進行跳線,在跳線時要注意線序,因為有的前置usb接口沒有標識,所以很容易安錯,結果導致跳線燒毀,這都是要注意的。當安裝完畢后,我們還要安裝
操作系統,這個可以使用特定的系統盤,十分鐘左右就可以搞定。最后,一臺電腦安裝完畢,我們打包裝箱,給客戶列出裝機單,供客戶驗貸,收款。
(二)上門電腦維修服務
上門電腦維修也是我經常要做的業務,通常我們會接到用戶的電話去上門解決問題,大部分用戶離我們工作的地方都不算遠,我可以很快到達,一般用戶電腦出現的故障主要有:
1、操作系統損壞或種毒
說實話,像我們這種公司,最大利潤的活就是安裝操作系統了,每個系統收費30--50元不等,可實際成本,估計連5塊都不到,這個利潤實在很大。安裝系統時,使用公司發的ghost系統盤,可以很快安裝好操作系統,而用戶一般出現安裝系統的情況大多是,系統種毒,或因使用不當造成系統文件損壞,這種情況,按照公司培訓手則,我們都會給用戶做系統,特點:簡單方便,利潤還高。
2、計算機上不了網
用戶計算機上不了網,是第二大問題,多數原因是路由器配置出現問題,或ip調控出現問題,一般我們會幫助用戶調整ip或處理路由器,實在不行就從做系統,當然有的機器上不了網是硬件出現問題,這時就可以拿回公司進行處理。
3、計算機無法進入系統
這種情況大多是出在計算機業卡上,或者是計算機電源上,這時我們需要使用專門的故障檢測卡來檢查計算機硬件,并對出現問題的硬件進行更換處理。
通過在電腦維修服務中心的工作,使我的技術得到了極大提高,也使我的個人社會交往能力有了進步,因為上門服務除了修機器就是接觸人,通過接觸客戶,和客戶進行溝通,使我自己在與人交往上變的更加有自信了。尊敬的老師,通過這次實習,我在各方面取得了進步,在今后,我將會更加努力的工作,已報答老師和學校對我的培養。
學生:
時間:__年__月__日
學生畢業實習報告 篇14
見習,估計每個將要走上崗位的大學生都要經歷的。但,不是每個人都知道見習的意義!
前幾天,部門在討論關于如何與社保局協調解決關破企業人員安置以及社保費用繳納的問題,畢竟學習過相關的知識,還是聽得出門道,但是他們在解決相關問題特別的兩難問題的時候,考慮的角度與我們有區別,我們學生討論一個問題僅僅時候從學術的角度而言的,免不了會脫離現實的客觀環境,導致提出的解決方案缺乏可行性和操作性。
見習,是一次我們可以直接面對和接觸現實社會的機會。這個機會很難得,它會讓我們一直習慣于書本的眼睛和大腦發生一些細微的變化,也許應接不暇的“怪現象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經受這樣的沖擊。就像我們國家的發展一樣,要實行市場經濟,就應該培育和鍛煉市場經濟主體應對激烈競爭,適應多變市場,分散風險的這樣一種能力,不適應的就應該被淘汰,最后留下的是質量優良的社會資產和適應能力強的經濟主體。從某種角度上講,可以說我們現在還是被保護的還沒有經過社會洗滌的知識分子,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是如果有些人怕受傷而逃避社會的競爭,那么被淘汰的標簽就會被打在他們的背上。不要等到已經變成“不合格產品”的時候才開始后悔,世界上根本沒有后悔藥賣的。
在我們的一生當中,總有許許多多很好的機會,比如可以讓活得有精神的機會。什么叫活的有精神?作為一個青年大學生來說,就是對知識與真善美的永恒追求,對正義與真理的堅持和維護,對美好生活與和諧社會的憧憬。當然我們沒有辦法做的盡善盡美,甚至有時候還會運用虛偽和欺騙這些伎倆,但是只要我們心中有那么一盞燈,一盞指示我們應該如何前進的燈,我們就會朝著正確的方向發展。遇到弱者,或許我們無能為力,但是一個關切的眼神說不定會讓他(她)燃起對生活的信心。以前我很怕見陌生人,總感覺不自在,但是有一次我生病了,坐公交的時候,旁邊一個陌生人見我臉色不對,就問我“怎么了?”就三個字,讓我覺得我似乎和他認識,或者是好朋友。
世界很美好,天使很美麗。
學生畢業實習報告 篇15
一、實習目的
鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20__年6月24日至20__年8月31日。
三、實習單位:
____衛生監督所
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘知識,指導日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。
現就主要實習情況報告如下:實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,這次實習,我根據自己的實際情況,聯系了我們縣的衛生監督所實習,在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘,對于像我這樣一個還沒有畢業的實習生來說,單位領導是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項:
一、打字:
衛生監督所是一個監督執法單位,每天都有很多文書和文件需要打出來,我在辦公室的這段時間,主要室從事秘書工作已經有好多年的時間,秘書工作經驗非常豐富,一般情況下,有重要的工作都是她親自完成,她不放心交給我做,只有像打字這樣不怎么重要的工作她才讓我去做,所以我才進去的前幾天主要的工作就是打字,每天去上班她就將一些文書拿給我,叫我打出來,在這個過程中我一直嚴格要求自己,力求又快又準,既注重效率也講究質量,就這樣一直打了將近一個星期的字,王阿姨對我的工作很滿意,夸獎我了好幾回,同時我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。
二、文檔管理
東西也少了,王阿姨就安排我把辦公室的檔案柜于有時候要找某些文件會很費力,我的任務就是把它很有次序的怎么我先要分類,然后把方貼上標簽就可以了,我按照王阿姨教的做,花了四天的時間終于把亂麻麻的檔案柜這里出來,在講究質量的原則,我工作的成績也得到了王阿姨的好評。
三、接電話:
在辦公室的這段時間,我還有一個任務,就是接電話,因為電話離我比較近,還有就是辦公室的其他人一般都有事做,如果他們來接電話可能會打斷他們的工作,所以電話就的秘書職業道德規范要要求自己,做到接聽及時,用語規范,記錄清楚,轉達明確,得到辦公室里面的人一致好評。
在實習期間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個文秘的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
以上是我的實習報告,不妥之處,請老師指正。
學生畢業實習報告 篇16
在學校的統一安排下,我開始了自己的實習生活,我的實習生涯過的很有意義!每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。以下是我的實習報告:
一、實習崗位
1、__的工作內容多且雜,負責公司日常行政事務的組織實施,規范行政事務處理流程,提高行政辦公效率,為公司各部門提供高效優質服務。辦公區域的日常環境維護,確保接待區的干凈整潔;負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作;負責各部門辦公用品的領用發放及登記工作,并在每月月底進行賬物盤查,將盤查表交財務部審核。
2、負責員工入職、離職手續辦理及員工名冊錄入;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;并新員工__天內簽訂勞動合同;負責文件的打印、復印、裝訂工作;負責公司行政文件的整理、編號、歸檔;協助組織、策劃相關活動;負責區域內的辦公設備管理工作;負責會議事項的通知、準備工作,記錄會議紀要并整理;領導安排的其他工作。
二、實習目的
初出社會的我對這個世界知之甚少,我尋求著一處能讓我了解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,看清一些社會現象。并在這份天地培養自己的工作能力,加深對機構、職業生涯、同事等各方面的認識。希望在實習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等,并在相互比較充實自己的知識,開闊視野。同時也是為了證明自己的能力,在另一分天地,開拓自己的領土。
三、實習歷程
自從實習后,周末的輕松可算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,但再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的__能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉包裝自己和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折,而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語,很傷人也很令人無奈。環境往往會影響一個人的工作態度,很簡單的事情太復雜,只會讓人的負擔更大,至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子,選擇了另外一份天地。
四、實習收獲
平時我要學會自己獨立,不養成依賴的習慣。社會是復雜的,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。作家__說過,在我們每個人的心里,都應該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,什么叫原則。在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。
同大家和睦相處,營造良好的人際關系網,有助于你的工作順利進行。俗話說,朋友多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是同等地回應你的。你對別人好,只要是會感恩的人,都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環境里,我們都應該和身邊的人搞好關系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論我們面對什么樣的人,微笑、真誠是留給別人的印象。同在一個辦公環境里,和同事相處得融洽,會讓自己的工作發揮得更出色。
五、實習總結
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,并受益匪淺。也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次的實習,讓我對我的人生之路不再膽怯,更多的是充滿了自信:我堅信通過自己的努力,我能夠在這片領域中開拓出屬于自己的新天地!
學生畢業實習報告 篇17
一、實習單位和實習時間和實習目的
實習單位:
實習時間:20__年3月—20__年6月
實習目的:通過頂崗實習使我們熟悉旅游線路,了解和掌握導游員帶團的全過程和講解技巧以及培養與鍛煉處理突發情況的能力等導游服務的具體工作流程。
二、公司簡介
長沙市虹運旅行社有限公司是經湖南省旅游局批準成立,長沙市工商局注冊,由從事旅游事業多年的專業人士和一批有志從事旅游業的新秀組成,許可證號為:L—HUN—GN01118。長沙市虹運旅行社擁有一批經驗豐富、業務嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導游證、大中專旅游專業畢業的優秀導游隊伍。豐富的旅游工作經驗奠定了我們在業內較高的業務水平;朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好服務意識確保了我們優質、高效的服務質量;透明的產品、優質的服務、低廉的價格代表了"虹運之旅"服務大眾的企業宗旨,與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運都有很好的合作關系。并致力于老年旅游的發展,在瀏陽市老年協會有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗!
三、實習內容和案例分析以及心得體會
(—)了解旅游行業的操作流程
每個行業是復雜的也是簡單的,是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結果如何那就要看你是以一份什么心態去面對了。磨練與磨合是絕對少不了的!誰也別想逃脫!通過實習通過實踐通過觀察通過信息的交流對于旅游行業是漸漸明朗清晰。首先基本的旅行社分為國際社與國內社。然而國際社又分為出境入境一起與只經營入境的國際社。國內社基本分為組團與地接,然而又有專門的地接國內社與組團社一般又組團又地接的國內社中做得出色的很少!而且旅行社中又有專門散客拼團的同業操作中心也就是所謂的同行批發了。現在的旅行社中計調也不再是以前那種國內出境團隊一起一個人操作現在是每條黃金線路都又一名專線計調。所以也是意味著旅游行業在隨著市場經濟的發展而在變化。然而作為一名導游員首先就要了解這些信息然后想成為一名合格的導游員那就首先要完備導游服務知識。再實踐中我得出一條經驗那就是:一份精彩動人的導游歡迎詞是非常非常的重要!這其實也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞決定你接下來工作的進展。不管是去上團還是去應聘都非常的`關鍵。因為導游歡迎詞一講出來,你這個導游的基本水平別人大概也是摸個七八成了。“有陽光的地方總有陰影”每個行業都有它“灰色”的一面。旅游行業就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客,司機的衣食父母是乘客,飯店的衣食父母是吃客。對于我們導游來說,衣食父母就是游客。我們導游就是靠游客領工資,拿薪水,吃回扣,收小費,嚴肅地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世,不能對不起父母,為人處世,也不能對不起自已的衣食父母,更不能為了利已而損人,我覺得這應該是所有人的做事原則,也包括我們導游!
(二)導游是一份痛并快樂著的職業
玉不琢不成器,人不打擊不成長。一開始我的導游路是走的比較順暢的但是世界上就是沒有那么簡單那么容易的事。“到底是兼職還是專職?”“到底是去實習是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒啥人搭理你還是在宿舍待著偶爾帶幾個最簡單的團隊”“到底是否從事旅游業!?”我想我終究是個不服輸不屈服的人!我還是挺過來了!真的不曉得那段灰色的日子是怎么過來的。一個人在宿舍不管刮風下雨下雪去上班,上班了就是打雜還搞衛生!我想,暴風雨要來就來的更猛烈些吧!多謝我的媽媽!毫無條件毫無保留的支持我鼓勵我!
風雨彩虹!鏗鏘玫瑰!風雨過后就會有彩虹的!我要感謝那些心智的磨練與給我積累的知識與收獲!下面講講我正式的進入狀態,在帶團過程中遇到的案例。有過彷徨、無賴、堅定與成熟。首先說說我的北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領隊夫人就頭痛發燒加中暑癥狀。剛剛不舒服那時是10點左右12點左右我不放心再去問候的時候我看到那情形根本明天游不了景點了。我當時意識到情況的嚴峻性。勸著客人一定要堅持不要怕累,把她扶了起來幫她穿好鞋這時通知的酒店負責人還有一個年輕的客人也來了一起把客人送到了附近的醫院。搞這搞那,后面留下領隊照顧他夫人我們1點30才回酒店睡覺。明天五點又的起來。隔天是游故宮博物館很大很長那時候我是特別注意游客,隨身帶了個口哨專門集合的時候使用。到了天安門和烈士紀念碑時由于地陪在此安排的參觀時間稍長導致大部分客人提前40分鐘到達集合地點只有一對年輕的夫婦沒有到。但是電話也是聯系不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團隊吧。首先我就跟大家說明時間還沒有到點然后夸獎他們再一個就是當著他們面聯系那兩位客人。接著興致大發。帶動他們一起在天安門廣場唱起了我們家鄉的民歌《瀏陽河》。那是一個激情澎湃啊!客人回來還給我寫了表揚信!這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦!
案例分析:客人生病一定要放在心上尤其是領隊家屬類的。因為領隊家屬生病必定影響領隊,而領隊又是控制整個團隊的關鍵人物!關于時間的提前與延誤,首先就應該合情合理的解釋然后采取補救措施。
那么如果是做地接及帶領省內客人那就有很多的注意與學習的方面了!不管是全配還是地接最主要的還是講究一個帶團的節奏。處理協調各方面各行從業人員各地位年齡層次的關系!我這次只是講了我的成功一點的案例其實還有很多細節方面的彷徨!希望處理事情來越來越成熟!加油!
(三)導游的希望和游客的期盼
現在旅游行業雖然是越來越規范了,但是賣團、負團費操作、零團費操作、交人頭的情況多著呢!導游的待遇也不咋樣!不與導游簽就業合同不買五險一金的比比皆是!希望只是希望!如果是作為游客,一定也是希望自己遇到一名優秀得力的好導游而不是導購行的導游員吧。我不喜歡強迫客人消費我希望有那么一天我能得到全團客人的小費!其實照今年的旅游勢頭來看,行業是越來越規范了導游待遇是越來越好了景區也越來越規范了客人的消費意識也增強了。屬于朝陽產業的旅游業一定會才像太陽一樣光芒萬丈!以后我能在上團的時候告訴客人:對于做好一名導游我很有信心!我相信!
學生畢業實習報告 篇18
轉眼間,實習生活已經告一段落,對這一段酸苦又快樂的經歷著實深深難忘!為整理思想,汲取經驗,帶著美美滿滿不曾間斷的回憶對這一段記憶做以下總結和匯報,頂崗實習實習總結報告。
實習目的通過頂崗實習,加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識,加深對相關專業內容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業的需要,將所學專業知識與生產實際相結合。同時,加強和實習單位各層次員工溝通和交流,學習其優秀品質和新型技術,提高對現實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力,了解實習單位的各項規章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身綜合素質和能力。再次,培養學習、團隊合作和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為今后步入社會積累經驗,盡快成為生產、建設、管理和服務第一線的高技能人才。
實習時間 20__年6月27日至20__年10月26日
實習地點 深圳宏圖高能科技有限公司
帶隊老師 黃老師
公司簡介
深圳宏圖高能科技有限公司是一家集研發、設計、制造、銷售、服務于一體的專業鋰電池自動化設備制造商,屬高新科技民營企業,實習報告《頂崗實習實習總結報告》。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業園。公司主要為各類鋰離子電池生產企業提供化成、分容、ocv/ir檢測、揀選配組等自動、半自動系列生產和實驗型設備。產品具有精度高、穩定性好、性價比高等特點。
實習內容
這次實習,我的工作內容隨職位的變化分階段有所不同,現分段報告如下:
最開始去的是宏圖高能的老公司天宏圖,在那個公司,我們置身于流水線,和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽,一天比一天產量高,在班長的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因為從初中開始就在外實習,對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如,看著一起來的同學不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說安慰。剛過一個周的時候,由于平時通過班長一個老鄉和班長認識了,并慢慢熟悉,這才安排了一個輕松的工作給我。畢竟這是大學安排的第一次頂崗實習,只希望以后的日子會好過一點。
兩個多星期過去,迎來了新公司宏圖高能的建成,我們發電專業的幾個學生幸運的被安排到了新的公司。這也預示著一個美好的開始即將到來。初期,我們整日在車間打掃衛生、貼警示線、給電工幫忙...都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時間是很充實和開心的,在公司落成典禮的日子后,公司的一切才一步步走入正軌。
在過后的將近兩個月里,一開始是跟著吳師傅一起學做工具分類整理和管理以及技術的提升,慢慢的到了一個多星期后開始正式接手調試組的管理,不過有著一個月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調試,三個組之間銜接很緊,我們組的效績也關乎到出貨的品質和時間觀。每一批的訂單我們三個組都需要齊心協力,這之間的合作付出與快樂不計其數。在不斷對技術和管理層次學習、自我完善提高的同時,也經常去網吧看一些管理學和工作相關的文字視頻,這也是離開公司前最充實的日子。
感悟
雖說在學校學了兩年多的專業理論知識,畢竟那只是死死的概念。剛來公司我帶著迷茫的希望和新鮮的驚奇,面對整個陌生的人群和陌生的操作方式,在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點唐突。一開始讓人喘不過氣來的流水線和之后又給我斷斷續續希望的新公司...公司的前輩們都很照顧新人,接受新人的一無所知,耐心地指導著我們。特別是張工和師傅的言傳身教,帶著我們很舒心地去接受生活環境和公司的作業流程。
學生畢業實習報告 篇19
一、實習目的
本科生畢業實習,對于每一個即將面臨畢業的學生來說,都就是務必經歷的一項重要的實踐課程。它的指導好處不僅僅在于讓我們提前認知社會生存環境、培養求職競聘潛力,同時也讓我們提前去感受工作的壓力、團隊的精神以及學有所用的價值肯定,這些都將為每一個畢業生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎。細化看來,畢業實習的目的不外乎以下三個方面。
1.規劃個人發展前景
畢業實習,往往就是畢業生擇業、就業的一個踏板。本科四年對理論課程的學習,無非就是為了在畢業后能夠找到一份貼合專業性質或個人興趣的工作,因此,畢業實習就能夠看做就是就業前的過渡。對于畢業實習工作的選取,就需要優先進行比較衡量的,因為這往往和個人未來的發展方向息息相關。實習單位的性質、經營方式及管理方法等等,都就是畢業生在規劃個人發展前景前的基本參考,如果某畢業生的求職意向在金融投資方面,那么實習時必然會優先選取銀行、證券公司等金融企業,由此一來,畢業生在將來進入該類企業后,能夠更迅速的熟悉公司業務、履行基本工作職能。總的來說,畢業實習在學生安排未來的就業方向方面,有著十分重要的作用。
2.理論知識實踐化
在本科的四年學習生涯中,作為經濟類專業的學生,我們不僅僅學習了有關金融、會計、財政的經濟基礎知識,也在專業分流后進行了更系統的專業學習。然而,只具有理論知識就是遠遠不夠的,當我們真正邁入工作崗位的那一刻起,理論知識只能起到最基本的指導和輔助作用。另外,理論知識也往往和現實存在巨大差異,對于不同的業務往來,實際操作方法會受到地區、政策、經濟環境的綜合影響,因此,只有透過實習,才能走出理論知識的局限,明晰的了解企業現實的經營運作方法。
3.積累經驗、走向就業
與其說畢業實習就是在完成必修課程,不如說就是為了讓我們更好的參與學習、積累經驗。在這個過程中,我們不僅僅能了解企業的運作方式、職責安排、業務規模,而且能提高自身處理工作、交際應酬、團隊合作的基本素質。不管就是操作最簡單的辦公設備,還就是參與企業的日常工作,我們都能夠積累到基本的工作經驗。實習,作為一個尋求更優工作的籌碼,在為我們的求職增添一些亮點的同時,更能讓“經驗”有效服務于日后的實際工作。
二、實習資料
20__年2月14日起,我開始了為期一個月的畢業實習工作。出于兩方面的思考,我選取了新疆華龍有限職責會計師事務所。一就是服從本科專業性質,由于我的專業就是財政學,在課程中涉及到了會計及稅法、財務管理等基礎知識的學習,故必須程度上能夠勝任會計相關工作;另一方面,會計師事務所就是一個繁忙而又充實的學習工作地,在工作的過程中,能夠享受到獲得豐富知識充實感。
新疆華龍會計師事務所,成立于__年,注冊資本金100萬,位于新疆庫爾勒市人民東路華譽商務大廈。其主要經營范圍涉及審計查帳、驗資年檢、資產評估、工程概決算咨詢服務、工程招標代理、礦產清算、司法鑒定、外商投資企業驗資、審計、項目論證、管理咨詢、清帳建帳、會計代理,經銷會計憑證、帳冊、辦公用品等。
進入華龍會計師事務所的第一天,我不僅僅感受到了人們所說的緊張繁忙,而且也體會到了工作的難度。每個人的工作量都十分巨大,這一刻可能還在辦公桌前處理審計報告,下一刻就會被立即調往單位進行現場查賬。面工作上的問題,普通業務員向資深前輩求教的畫面十分常見,而他們最低都就是具有中級會計職稱的人員,由此可見會計師事務所的工作其實并不簡單。
作為一個實習生,雖然我在學校學到了不少知識,但對會計師事務所的工作仍然十分陌生。我的工作,首先就就是從了解審計部的基本業務開始,兩個小時里,我翻看不少單位歷年的審計檔案,也大致了解了編制審計檔案的工作流程,但就是看歸看,真正進行編制的時候,我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業務,我接手了若羌縣奇蘭果品有限職責開發公司的審計報告編制工作,作為該項的編制員,我首先需要將上一年度該公司的審計報告調出,把本年數據替換入e_cel報表中,核對賬本、賬目、憑證、資產負債表、利潤表、現金流量表的金額就是否一致,之后編制工作底稿、審計小結、分析賬齡,最后由復核人進行終審、評估并出具審計報告。
這就是審計部最基本的工作之一,但就是我作為一個財政專業的學生,別說審計,就就是會計都沒有真正接觸過,所以當我應對辦公桌上兩大摞奇蘭果品的上一年度賬本時,我頓時眼生黑線。但就是,我明白實習的目的之一就就是學習,所以只好虛心向經理求教,硬著頭皮上。
該公司帶給的賬本有明細賬、總分類賬、往來賬以及每月的憑證,我首先要把企業帶給的資產負債表、利潤表數據錄入e_cel中的試算平衡表,再查閱總賬和明細賬,把總賬的期末期初金額和往來明細按照科目錄入各自的工作底稿,透過e_cel進行公式設定,試算平衡表中的金額會被自動鏈接到每個科目的工作底稿中,這樣,報表數、總賬數、明細賬數都會清晰的顯示出來,之后對三者進行相互比較,看就是否做到賬賬相符、賬表相符,若不相符,可能就就是企業進行了調賬或就是賬務出現了問題。
第一次真正接觸到了賬本和憑證,情緒還就是個性激動的,雖然剛開始在對賬時并不熟練,但隨著逐漸的認識和了解,我也能夠快速的將數據錄入報表中了。在錄入數據之后,就要對有往來的應收、應付、預收、預付等科目進行賬齡分析,透過計算每戶所占比例,從而了解企業的資產負債狀況及其可回收性等。待電子底稿全部審核完畢,總負責人帶領我進行了審計報告和審計小結的編制,以便企業能夠了解自身的財務運行狀況、資產運作潛力,從而根據注冊會計師帶給的審計意見調整經營。
該項目完成后,我又跟隨審計業務員前往巴州無線電管理處進行了為期兩天的現場查賬,我的任務就是查閱每月憑證,把每號憑證金額和憑證后附單據金額進行核對,查看就是否相符,之后對上一年度的所有憑證進行抽查,抽查到的要按照科目編寫紙質工作底稿。現場工作完畢后,需要回到事務所進行電子版審計報告的編制。因為此單位屬于行政事業單位,日常業務較少,基本只涉及政府補助收入和事業費用支出,故在編制報告時工作量并不大,即便如此,我也基本了解了事業單位的運行模式,學習了編制事業單位審計報告的基本流程,工作雖簡單,但就是卻進一步完善了我的知識體系,為此我依然感到十分滿足。
在繁瑣的工作之余,我還學習了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機、打碼器、復印機、傳真機等硬件設備。在審計報告、審計計劃、工作底稿等資料收集編寫整理完成后,務必要進行檔案裝訂,以便會計事務所歸檔,而各項資料的裝訂順序往往就是其中較為繁瑣的一步。如應優先附目錄,再把資料按照審計報告、審計報告附件、審計報告初稿、審計計劃、審計工作小結、資產類、負債類、損益類、備查類工作底稿、管理當局說明書、業務約定書的順序放置,之后打孔、拉線、裝貼封皮,最后用打碼器在頁腳打上編碼,按照裝訂順序將各類別文件名摘入目錄。審計報告的裝訂工作雖然充滿樂趣,但就是嚴格性極高,如果裝訂松散,審計檔案則不能歸檔,務必重新返工。而對于驗資報告,則需透過梳式裝訂機進行裝訂,當然這也就是一門技術活,封面紙張不僅僅要對齊,裝訂環也務必穿透所有的紙張,否則可能會撕損內頁的報告,或者使報告散落。
在參與編制審計報告、工作底稿、裝訂檔案的同時,我也利用空閑的時間翻看注會教材《會計》。由于自己的理論知識還十分匱乏,在工作中總會遇到各種問題而無從下手,因此只有不斷加深個人學識,才能彌補這種不足。
三、實習總結
歷經一月的實習,除了收獲知識,我第一次感受到了踏入社會前的迷茫、困惑,處理工作時的艱難、辛苦。大學時代的我們,仿佛能夠透過一次歷練而陡然變得成熟而世故,也許這就就是實習的好處所在――為即將邁出校園庇佑的我們帶給一次適應社會、經歷磨練的機會。
1.學會善于求教
理論知識不全面、實踐潛力較弱,幾乎就是每個實習生都會面臨的問題,我也不例外。應對種種問題,開始我并不好意思求助于各位前輩,只就是依靠于自我鉆研,這在處理簡單的問題時就是有效的,但一旦碰到難題,就會犧牲超多寶貴的間,影響工作效率,于就是,我轉變工作方法,抽出時間認真觀察審計人員處理問題時的方法,在碰到無法解決的難題時認真求教,這樣一來,自己在開展工作時就變的駕輕就熟多了。
2.學會嚴謹認真
從事與數字相關的工作,務必要做到嚴謹認真,這就是每位會計審計人員都務必要具備的素質。任何一個數字錯誤都會導致賬賬、賬表不符,一旦開始查錯,審計人員的工作負擔就會被擴大數倍,更甚也會影響企業的經濟利益,損害事務所的聲譽。因此,實習工作不僅僅讓我學會了嚴謹,也讓我提升了工作職責心。
3.學會為人處世
都說大學校園就是一個小社會,但就是真正踏入社會以后才明白,現實其實要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個陌生的環境,我總就是持續著內斂的性格,不善與人交流,對待工作也就是自己埋頭鉆研,不善求教,為此沒少挨領導批評。之后我認識到,作為新人,不僅僅要做好自己的本職工作,更應當向前輩多學習、與前輩多交流,讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態度,與此同時我們也才能夠從中吸取更多的經驗;而對于共事的實習生,則應當互相尊重、互相學習、共同合作。任何企業,需要的都就是個充滿熱情自信又善于交談的員工,而不就是總把自己孤立于人群之外的人。因此,我認識到,與人的交流在工作中就是十分必要的。
一個月的時間雖然短暫,但就是我卻倍加珍惜這段時光。也許我學到的東西并不多,但就是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅信,這些經歷勢必會為我的求職之路打開一扇通往成功的門。
學生畢業實習報告 篇20
時光如梭,曾經以為漫長的三個月也飛快的過去了。作為一名即將畢業的大學生,在這次的社會實習中,我積極完成了老師交于的實習任務,并通過這次的社體驗,充分了解了社會的情況,進而認識了自己的個人能力!
如今,在經歷了這三個月的實習后,我不僅在能力上有了極大的成長,在思想和綜合素質上也得到了極大的改善!現對自身的實習經歷做總結報告如下:
一、實習目的
1.積極體驗社會生活,提升自身對社會環境的適應性,完成此次畢業實習的任務。
2.鍛煉自我能力,通過實際的鍛煉實踐過去的所學,轉換知識為經驗,體會社會中獨有的實踐經驗,提高自身的專業能力。
3.體會社會生活,提高自我的獨立能力以及在人際交流上的能力,全面的加強自己。
二、實習情況總結
作為一名實習新人,我在剛加入車間的第一天就受到了“特殊”的對待。在工作開始前,班長親自帶教我,并在工作中的要求、規定,嚴格仔細的重復了好幾遍!在這滿是機器的車間里,我本身也非常的緊張,但在班長的教導下,我反而緩和了不少。但對于工作中的規定和條例,我一直都在嚴格的執行,讓自身能在工作中保持警惕,保護自身的安全。
此后,在工作中主要是跟著__師傅學習。作為帶教師傅,__師傅真的非常負責和耐心,因為手生的緣故,在工作中我經常會遇到許多的問題,發生許多的情況,有時候我自己都不好意思再去問了,但師傅卻每次都耐心和詳細的幫我解答、教導,這也讓我充分體會到了前輩的溫暖。
回顧此次的工作,雖然前期自身的經驗能力都很不充足,但在工作中,我嚴格認真的完成工作,并認真學習經驗基礎,通過自身的努力和領導的指點,較好的在實習中掌握了工作的經驗和技能,完善的完成了自己的工作任務。
三、實習的心得
在這次的實習中,我充分體會到了工作環境下的責任和紀律,深刻明白了社會中紀律和規定的重要性。尤其是在車間中,規定更是關乎到安全和生命的大事!此外,通過和大家的接觸,我也充分鍛煉了自身的社交能力,擴展了自己的人際圈。并且身邊同事在生活中熱情也讓我改變了對社交的抵觸。
如今,實習已經結束了,但我依舊還有很長的道路要走,在未來的社會道路上,我一定能更好的發展自己,取得更加出色的成績!
學生畢業實習報告 篇21
一、實習目的
學校要求要畢業的我們進行實習,也是為了鍛煉我們大學生的實踐能力,在實習中,運用所學知識,與實踐進行相結合,讓理論轉化為實際的運用。實習更是對我們在社會上生存的一種考驗,目的就是要讓我們得到工作經驗,為自己畢業以后打下基礎。
二、實習地點
_市_區_有限公司
三、實習時間
20_年_月_日—_月_日
四、實習過程
我所做的崗位是公司前臺的客服,工作內容就是接聽每天來訪公司的人員的電話,對他們提出的問題進行回復,有時候有客戶上門,我還要去接待他們,除此以外,就是不定時的跟蹤客戶的情況,記錄客戶提出的意見,對意見進行篩選,然后再交由上級領導審核同意,在決定接受意見,并實施意見。實習的第一天,公司對我進行的簡單的培訓,在第一天里,了解了整個公司的運作及工作流程,更了解到了公司的成立歷史。
當了解完公司之后,就開始工作了。半年的工作,我基本上每天接聽_個來訪電話,對客戶提出的問題進行精確又快速的回復,記錄好客戶提出的問題。每個月平均接待_個客戶,禮貌服務客戶。半年里,也有幸參加了公司舉行的客服培訓會,讓我學到更多客服工作的技巧,我在培訓完后的工作,也表現的更加好。我面對不同的客戶,服務的更加得心應手,為客戶提供了更優質的服務,令客戶對公司越加滿意,也讓我的工作變的順利起來。
五、實習總結
六個月的一個實習就此結束了,通過實習,讓我對工作有一定的適應能力。在公司同事們的幫助下,我學到很多關于客服的知識,一邊工作,也一邊學習,所以現在的我不僅有了更多的理論知識,也加強了個人的實踐能力。工作讓我有更多提升的可能,也讓我對自己更加有信心了。開心這次實習帶給我的改變,讓我明白工作并不可怕,當自己真正的走進工作中去,就會有不一樣的收獲。感謝這次的實習經歷,讓我不斷得到充實,學會更多對于交流的技巧,與人打交道也越來越能自在起來。我對自己將來畢業后進入工作,有很大的信心,我相信你自己只要努力,勤奮工作,就能在社會中獲取自己想要的勝利。未來是我期待的,我也更希望自己能夠有更多的成長。
學生畢業實習報告 篇22
從20——年x月x日到現在為期三個月的時間我在云南暢遠工程造價咨詢公司進行專業實習,在三個月的時間里不僅讓我鞏固了自己以前所學的專業知識更多的還是理論聯系到實際的東西,也讓我清楚的看到自己存在有些專業知識的不足以及需要加強的地方,我想在以后工作中我會更加努力,提高自己專業能力水平。
實習也是一種實踐,在學習中實踐在實踐中不斷學習,正是我們從大學踏入社會的必徑之路,也是開啟我們踏入工作,適應社會的大門的鑰匙,是我們人生中不可缺少的一部分。
進入公司的第一天部門經理就給我安排了一個指導師傅,也是我的師兄,突然間我覺得輕松了好多,隨后也覺得實習并不像言傳的那樣恐怖與讓人不知所措,面對同事們的的熱情與關懷,師傅的平易近人,我的實習生活就在這樣輕松的環境里開始了。
在這三個月實習工作中,我學到了很多很多在學校所接觸不到東西。無論是在我們的專業技術方面還是在人情世故及工作程序上面我的認識在不斷的加深,學到的東西也不斷的增加。在這期間我主要參與攔標價的編制,攔標價的審核以及有個新建項目的審計。
首先剛到公司就跟著師傅做文山監獄新建項目有關招投標這一塊的審計,其實審計是我第一次接觸,感覺陌生也不知道從什么開始,到公司后參與了一次有關審計的培訓,讓我知道審計的內容、審計的依據、審計的目標以及審計需要的成果,培訓后自己也瀏覽招投標法,重拾一些招投法中比較重要的條款,后面就直接去到文山監獄做這個審計,在這次審計中我主要做的是協助師傅查閱各標段的資料,統計合同的簽訂情況以及合同內容,主要還是查看評標辦法,招投標文件,看招投標是否規范或則是是否違規,后面就是根據各標段審計內容寫工作底稿,然后取證單,這次審計雖然只是一個星期但讓我學到很多新的知識,我想下一次接觸審計我也就不會覺得無從下手了,知道該做什么,怎么做以及哪些是審計的重點。
審計結束后我參與了黃金集團廠房攔標價的編制,來公司實習以后公司希望我學習安裝,所以這一次主要做的是給排水、消防和通風空調這三個專業的攔標價編制,剛拿到圖紙的時候也是一頭霧水,以前在學校圖編制的一般都是框架結構,還有標準樓層,而這次的圖紙面積大,單體多而且以前在學校主要做的是土建這一塊的,安裝的攔標價編制是第一次接觸,我更加迷茫,有些不知所措,后面覺得自己畢竟是工程造價專業的應經積極面對問題。在師傅指導下學習了廣聯達安裝算量軟件并開始算量,其實對于一個新手來說無論是算量還是軟件操作都遇到很多問題,感謝師傅的指導讓我不斷的學習,也不斷的客服困難,對于攔標價編制算量只是基礎,計價的時候也存在很多問題,有些清單項不知道該套用什么定額,有些沒有相對應的定額項不知道怎么處理等遇到很多新問題,最后都在師傅的指導下完整的編制好這個項目的攔標價,總之計價過程就是不斷檢查不斷修改,師傅檢查,項目負責人檢查,部門經理檢查最后才可以給業主,這個攔標價編制好后突然覺得自己還是可以克服很多問題的,也覺得學到了不少東西,總結出下次需要注意的問題,我想下一次編制類似的攔標價我應該有所思路,不會再無從下手了吧。
黃金廠房的這個項目結束后我又參與了——集團一個綜合樓的招標控制價的審核,這次也是先算量來核量后面就是核單價,清單定額等,這個項目業主催得特別急,算量的時間也有限,所有參與此項目的人每天都在加班趕項目,由于——層量也比較大,時間又緊迫,自己又是很多知識點不是很熟悉,所以總感覺做的不是很理想,但是我從中還是學習到很多東西,審核應該全面系統的了解這個項目,熟悉設計說明才能審核別人編制的控制價中清單、定額項等是否合理,根據最新的價格信息進行主材價的審核,查看原編制單位進價是否合理等。
這次實習中我主要參與的就是以上這三個項目,在其中也做過一些比較簡單的事,比如攔標價審核中做審核對照表,有攔標價差異匯總表、單位工程費用審核對照表,分部分項費用對照表以及主要材料價格對照表,也做過一些報告的打印裝訂等零碎的工作,其實這些簡單的工作也讓我更加熟練辦公軟件,知道什么是ptf串表,了解了在公司出報告以及存檔等流程。
學生畢業實習報告 篇23
為期十天的華東三市實習的首站是自古就有著“人間天堂、絲茶之府”的杭州。火車到杭州的火車站的時候是凌晨三點鐘,整個城市在喧囂了一天之后正在安靜的睡著,那星星點點的燈火點綴著城市的一些角落讓其顯得愈加的幽靜,這些悄無聲息的開場并沒有減弱我對杭州這個所謂的人間天堂的好奇心。西湖是杭州最為著名的景點之一,幾乎可以說是能代表整個杭州的一張名片。我們實習的第一個點就定在了這里——西湖,早晨的西湖沒有白天陽光明媚時的那種光耀照人,薄薄的似紗的霧籠罩著她,遠處的青山綠水都顯得那么的婆娑,仿佛是位羞澀的少女讓人充滿著無限的想象,或許這也是她能那么讓人向往著迷的地方之一吧!
西湖的湖水是承載著整個西湖景點的基礎,沒有她的存在那么整個圍繞著西湖展開的景點就失去了他們的生命力,有的或許只剩下形式的外殼。蘇堤和白堤是兩條從不同方向橫跨西湖湖面的堤壩,在承擔起貫穿西湖交通功能的同時也是兩個有著很多故事的景點,不管是才華橫溢的蘇東坡大學士抑或是唯美的讓人心痛的白娘子和許仙的故事都給它們增添了不少神秘感,這一點不僅在古代造園中經常會用到,而且現代園林藝術也常常會為了一個景點讓更多人認同而采取了賦予它們一些說法,故事、傳說,這就讓景點無論從形式還是內涵都具備了。
花港觀魚是蘇堤邊上一個尤為出名的景點,假如從門口看是根本不能察覺里面的布局會是那么的自然和獨到的,自然的水把里面分割成若干個獨立的空間,彼此之間有木橋和石橋聯系著,不論站在那座橋上都可以看見水里的游魚和岸邊草坪布置巧妙的花群,花港觀魚要的就是這個效果。除了沿路那密植的喬木和搭配豐富的鮮花之外,兩個開闊的草坪在里面就顯得格外的顯眼,當我們在被高大喬木遮蓋的密不透風的小路走的時間長了之后,看見這么大塊開闊的草坪,會有一種豁然開朗的感覺。不難發現,設計者在園子設計的時候把人的心理都充分考慮到位了,這與現在造園體現的以人為本的宗旨是一樣的,只不過是在很早之前我們的先人就有這方面考量了,在這里實在不得不佩服他們的智慧。
依山傍水是人們追求理想居住環境需要考慮的地方,整個西湖的規劃當然也充分的利用了青山和綠水,孤山是西湖邊上一座海拔不算高卻足以俯視整個西湖的山,至于為什么稱其為孤山?從它處的位置就不難理解,它和西湖其他的山不同,其他的或兩座相挨或三四成群,唯有它是孤單的,那么稱其為孤山也就很容易的被人所接受了。因為孤山有兩個面是被水所包圍的,設計者充分的利用了有利的地形,山腳下都布置了一些建筑,包括非常有名的樓外樓。可見因地制宜利用的很到位。除了西湖那個大水面,邊上還有一個茅家埠也是個非常開闊的水面,自然式的岸邊圍繞著明澈如鏡的湖面,繞著岸邊走可以看見布置高低錯落有致的植物群落,在一個開發已久的城市而言能找到這么個自然天成的景點確實不多的,假如把西湖比作一個大方美麗的大姑娘那么茅家埠就是一位青春羞澀的少女,從她們身上都可以領略到女子特有的婉約,一方水土養一方人,自古美女出蘇杭也就顯得合情合理了。
蘇州的古典
領略了杭州的婉約,我們趕赴實習的第二個城市——蘇州,兩個城市距離不是太遠,車程也就近一個小時。自古人們總喜歡把兩者聯系起來說,也不是沒有道理的。蘇州是一個歷史很悠久的古城,城中保留了很多的古建,讓從未來過蘇州的人一時間走進了古時候的感覺,白墻黛瓦是大部分古代房子的基本顏色,因為對古建的保護力度很大,所以走在舊城區極少看見帶著刺眼色彩的建筑,統一的色調和房子的樣式讓人覺得回到了古時候那規劃得體的坊市。古典山水園林是蘇州主打的一個品牌,這里有號稱“中國園林之母”的拙政園,拙政園的面積也是蘇州所以的園林中最大的,這當然是緣于它的主人顯赫的地位。園內山島、竹塢、松崗、曲水的巧妙布局為其贏得了“天下園林之典范”,并且貴為中國四大名園之首,這都一一說明了拙政園在造園藝術上不可動搖的地方。園內最為著名的是位于南部民居的三間水閣“小滄浪”,它和北面的廊橋“小飛虹”把空間分開形成了水院。假山石的利用在園中用到了極致,在水池中堆砌而成的小山上修筑了亭子,可以在一個比較高的位置俯視全園。爬山樓修筑在水池的邊上,提供了一個從低到高不同海拔的觀景高度,這比單純的假山上近于垂直向上的臺階顯得更為的人性化,當然假山石砌成的臺階比用地磚鋪成的坡道會更加有趣,所謂各有千秋吧!
學生畢業實習報告 篇24
一、實習目的
1、針對實習對象的實際情況,結合并運用所學的會計理論知識,加深對本專業知識作更深入和系統的理解和領悟,深化認識課本中的二手信息,并逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實踐中采集全面而詳細的一手信息,把所學知識條理化系統化,學到從書本學不到的專業知識;
2、通過對公司實際的調查、研究,拓寬知識面,初步培養理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力,并獲得行業國內、外科技發展現狀的最新信息,激發向會計實踐學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。
3、除了從會計方面對公司進行細致的了解之外,還應該較為全面地知曉公司的經營環境、經營特點、市場范圍、運行(營銷)方式,了解該分公司各項職能管理的特點和在企業經營中的作用,并了解公司的營銷方略所起的作用,學習企業成功的營銷管理經驗和先進企業文化等,為進一步學習專業課程打下一定的基礎。
二、實習方法
個人聯系到實習單位,自己確認企業的指導者,要求主動學習、虛心請教,能夠初步做到理論與實踐相結合。在公司有關人員的指導下,首先對公司的總體情況進行調查、了解,然后深入有關部門的業務活動之中,進行較深入的調查研究,閱讀相關資料及參加有關的實踐活動,學習并掌握企業各項管理、營銷業務的具體內容、工作程序和工作方法等,其中公司的會計制度、會計方法是重點。
三、實習內容
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:
1、了解公所機構組成、人員職責、基本業務。
2、分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程,行業規范,協助會計師完成各類業務。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
四、實習操作過程
實習的第一天,我沒有參加任何項目,而是學習他們以前審計時留下的工作底稿。以前學習審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應包括哪些內容。但是在看了他們做的底稿之后,一下子就把內容記住了。到現在,我總算是體會到了理論與實踐相結合所能產生的巨大的正效應。審計工作底稿,首先是要有一個關于底稿中的符號說明,還有索引號之類的。
接著就是要有審計業務約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務報表。關于被審計單位的營業執照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業,還應該提供相關的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的,還要有相應的盤點表。實施了函證程序的,函證也應該包括在其中。直到兩三天后,才開始進入操作階段。
首先,我們在老師的入門式的講解下將實訓企業財務會計資料中的期初余額登入賬簿。然后根據企業12月份所發生的經濟業務完成了47道分錄。接下來,就是根據記賬憑證登記帳簿了,如果說前一階段的工作還是比較輕松的話,這一階段頓時讓我傻了眼,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,實在讓人著急。要根據憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習做會計憑證,根據會計憑證登總帳,明細帳,科目匯總表,現金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,資產負債表,利潤表。這些什么總帳、明細分類帳、多欄式等等一系列帳,真是著急。看著這么一厚搭憑證,苦的還在后邊,尤其在寫數字時,寫錯一個,就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗我們的耐心,更是需要我們的細心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業務該登那些帳簿,稍微疏忽,一張帳頁就報廢了。還有,最后結帳時要一筆一筆計算每個類型的結果,一大堆數字加加減減,真是做的頭大!
后來,編制會計報表就簡單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據帳簿將會計報表一一編制就行了,當然還是離不開我們的細心。
最后的任務就是將會計的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務就初步完成了!在這個過程中,我們了解到在組織各會計專業課程的實訓中,不僅需要有所側重,而且需要相互銜接,基礎的和重要的實訓內容適當重復,其中基礎會計學的實訓是基本和關鍵。完成原始憑證的簡單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報表的簡單認識,使我們對會計實務的基本流程形成一個較系統的框架。實訓內容在此基礎上組織編制,財務會計的實訓內容突出會計核算方法的應用和會計報表的編制,成本會計則突出成本計算方法的訓練,我們根據課程的教學目的組織會計實訓,使會計實訓在會計理論知識銜接深入的同時得到有機銜接,循序漸進地進行模擬實訓。
五、實習體會
通過這次的實習,增強了自已的實踐操作能力,也讓我學會了在工作中怎么和同事相處,明確了未來工作的方向。同時在編制記賬憑證時,應注意摘要要簡明,日期要正確同時分錄需正確,而且得逐項填寫。而且憑證應按順序編號,這樣便于記賬憑證和會計賬簿之間的核對,最后就是應注意記賬憑證所附的原始憑證數量要完整。
學生畢業實習報告 篇25
大學最后一個學期,我們開始為期三周的畢業實習,我選擇去佛山的集中實習,時光如梭,轉眼即逝。很快實習即將結束,回首四年學習生活歷歷在目。大學的學習生活是我一生中最重要的階段。四年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的四年,更是我在思想、文化上不斷認識,學會做人的四年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格大學生。
通過這三周的實習現在我深深的感到當初的選擇是我人生中最幸運的其中一件,因為第一,所處行業的前景,所涉及的行業涉及面比較廣闊并且前景看好,發展潛力大;第二他又是新型企業,需要有一批有激情有知識有才能的人去創業,去開拓它也是一個最能鍛煉人的地方,這將對我們日后的工作經驗的積累也是具有幫助,也給我們實習提供鍛煉的平臺,并有許多發展的機會。
通過實習,現我對待工作的態度也有了進步的正確認識,樂觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會去面對,去挑戰,目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。在實習期間,我對所學專業有了更多更深的認識,也對自己的未來有了更多的規劃和打算。實習期間雖然生活清苦,但在工作上讓我學到很多。對輥道窯的設計和跟到要的整體結構有了更多更深的了解。輥道窯主要用于瓷磚等陶瓷建材的生產。輥道窯是連續燒成的窯,以轉動的輥子作為坯體運載工具的隧道窯。陶瓷產品放置在許多條間隔很密的水平耐火輥上,靠輥子的轉動使陶瓷從窯頭傳送到窯尾,故而稱為輥道窯。輥道窯一般截面較小,窯內溫度均勻,適合快速燒成,但輥子材質和安裝技術要求
較高。主要用于建筑衛生陶瓷制品的快速燒成。其工作原理是:陶瓷坯體可直接置于輥子上或將坯體先放在墊板上,再將熱板放在輥子上,由于輥子不斷轉動,可使坯體依序前進。每根輥子的端部都有小鏈輪,由鏈條帶動自轉,為傳動平穩、安全、常將鏈條分若干組傳動。低溫處的輥子用耐熱的鎳鉻合金鋼制成,高溫處則以耐高溫的陶瓷輥棒(如剛玉瓷輥棒或碳化硅輥棒)作為輥子。輥道窯的燃燒室在輥子的下方,用壓縮空氣霧化重油、柴油、煤油等燃料進行燃燒產生高溫。燃燒室與輥道之間,有耐火材料隔離,火焰不直接接觸被燒制的產品。用于生產陶瓷電容器的輥道窯,又叫電窯,體積更小,用電熱絲棒、硅碳棒、或硅鉬棒等電熱元件加熱燒制。
身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。這次實習給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構成了車間中常見的風景。課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。我國現行的教育體制,使得通過高考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處于學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養學生實踐能力的.任務。此次工實習就是培養我們實踐能力的有效途徑。這里是另外一種學習
課堂。通過我的動手,對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過此次實習,整體感覺實際生產方式還是相對落后,書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作,實習中的設備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。
在實習時我還對車工有了更多的了解。車工不是由數控來完成的,它要求較高的手工操作能力。首先我邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分,車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的,師傅又向我講解了各個手柄的作用,然后就讓我加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。師傅先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開始加工。
實習馬上就要結束,但我已對攜職有了深受的感情,這里有一個能戰斗的團隊,我將留下來繼續戰斗。能成為一名攜職的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實習中取得了一些成績,得到了許多寶貴的經驗,但我深知千萬不能滿足現狀,這才是萬里長征剛邁出第一步,我還要不斷努力,發揚成績,用于拼搏,爭取更大的進步!
在實習以后我對自己有了一個更深的認識,也對自己以后將要從事的工作有了很清晰的了解,對自己的未來也做了一個小小的規劃。我們這學期已經是大四下學期了,時光很快,我們在陶院度過了四年時光,即將結束學業進入社會的我們,對未來充滿無限憧憬。
學生畢業實習報告 篇26
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的下,我找到了離我們家比較近的一間企業,想在這里施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來到了___,企業推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種產品的能力,該企業生產的系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有一定的市場。
一、實習主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教。”__的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。
(一)發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
(二)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事,可重復量如此大的工作,如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。
其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么簡單了。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結束我的這次實習,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經理在我臨走的時候說:“如果你回家鄉發展的話,不要忘了和我聯系!”說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實習鑒定表一起裝進口袋,這一天是20__年8月。我的為期近一個月的實習就此結束了。
二、實習所想、所感
實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
實習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
學生畢業實習報告 篇27
一、酒店介紹
__酒店是由__集團有限公司投資,以五標準興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿、辦公、會議于一體的商務度假型酒店,于20__年_月_日試營業,_月_日正式開業,總投資_億人民幣。
酒店依山傍水而建,它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成,外形仿彌勒佛。酒店坐落于_城開發區內,遠離鬧市,空氣清新,環境幽雅,且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統文化精髓、被譽為__四大名景之一的__山莊。自然生態環境和人文環境相得益彰,形成了以房地產帶動旅游業,以旅游業促進房地產發展的良好格局,是目前東莞地區特色獨具,魅力無限的五標準酒店。
酒店的大堂氣勢恢宏,裝飾古樸典雅,匠心獨運。全部選用進口名貴家訂制而成私雞茨木,瓷器全部采用瓷都__瓷器訂制而成。同時酒店的每一細微處均能體現傳統文化的精髓。特別是仿明清風格的181間豪華客房,空間寬敞可與任何一家五酒店媲美。室內明亮通透,格調富貴典雅,浪漫別致,采用落地玻璃與戶外間隔,延伸自然美景溫馨現代的享受盡在其中。
酒店餐飲設施較多,環球各地美食,殷勤優雅之服務,滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳,各地風味時令小吃及傳統精美中式菜肴任君選擇。“夢之夜”夜總會擁有49間豪華箱包,超大表演舞臺,每晚精美歌舞呈現出不窮服務體貼,超值享受;其他服務設施也一應俱全;精品屋,室外游泳池,網球場,大型停車場,車隊服務,多功能會議室,商務中心,桑拿等,能充分滿足賓客各方面的要求。
二、崗位介紹
總機是酒店對客的第一個窗口,客人對酒店的第一印象往往通過電話產生。總機話務員的職責就相當重要了。麗城對接線生要求嚴格:熟悉本組范圍內的所有業務和知識;認真做好交接班工作;按工作程序迅速、準確地轉接每一個電話;對客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應答;主動幫助賓客查找電話號碼或為住客保密電話;準確地為客人提供叫醒服務;掌握店內組織機構,熟悉店內主要負責人和各部經理的姓名、聲音;熟悉市內常用電話號碼;熟悉有關問訊的知識;掌握總機房各項設備的功能,操作時懂得充分利用各功能鍵及注意事項;特別是嚴格保密客情資料。
商務中心是酒店的一個營業場所,商務中心文員主要是對客進行服務。為客人提供收發傳真、復印、翻譯和上網發送E-mail等服務,并為客人保密;為客人辦理飛機票、火車票、旅游票的代訂服務;迅速、準確地回答客人有關商務和旅游方面的各種問題;提供常用辦公小文具,供客人隨時借用;提供最新商務信息和商務服務咨詢業務及國際國內長途電話。文員每班次認真檢查,確保設備設施處于良好狀態,定期做好商務中心內各種設備設施的清潔和保養工作;發揮工作主動性和積極性,搞好同事間的團結和協作,完成上級交辦的其他任務。
三、工作總結
1.初到麗城的復雜心情
20__年_月_日,我們25個同學在學校的帶領下踏上了南下的路,一路上我們都很興奮,一路的新鮮感包圍著我們每一個人。中午從學校出發直到下午三點多火車才緩緩開動,從中午開始,我們都是忙碌,從學校到火車站的路上,我們沒有一絲悲傷,可能是因為太多的行李讓我們無暇去悲傷。送我們的同學在火車窗外對著我們微笑揮手告別,那時,我真的很感動,原來同窗情到了分別時也是可以掉眼淚的。
坐一夜的火車真的很辛苦,車廂內擠滿了人,又有點熱,根本就睡不了覺。過了很多站,在_月_日的早上5點多,我們終于到達了目的地。走出火車站,我們看到了不一樣的天空,覺得那云朵離我們很近,讓我們看的太清晰,因此__在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上,我們就開始感受酒店對我們的關懷,人力資源部經理幫我們搬行李,回到宿舍,后勤人員帶我們去買生活用品。但是在我們看來,這里的環境并不是想象中的那么好,很多東西都讓我們感到失望。到了這里大半天都沒有一個地可以打電話向家里報平安,當時真的很凄涼。下午我開通了__的號,假裝很堅強的告訴家里我在這里感覺很好。當我撥通朋友的電話時,眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟,只有自己孤單的身影,心里沒了親人的依靠,我的內心很害怕,很想打道回府。直覺告訴我這個地方不是那么適合我,但是我還是要毫無選擇的留下來,留下來經受考驗。
培訓,接下來的是兩天半的入職培訓。這兩天讓我漸漸接受了這里不如我愿的東西,但是內心那個痛時常會刺痛我。分崗了,因為眼睛的問題我被分到了總機房,最輕松最無聊的工作,在這里根本找不到我的人生追求,千里迢迢來到這里就為這點事,心里很不是滋味,但是我又只能別無選擇的接受,心里默默規劃,一定要讓自己堅持一個月。就這樣,我的實習工作生活開始了,沒有一點興奮的開始了。
2.體驗商務總機生活
人力資源部就我們正式交給了各部門,見到了和藹可親的前廳經理。正式上崗前,部門又對我們進行了針對性的專業培訓,剛開始是大竄的分機表和酒店的應知應會開始,一天的八個小時,我們都坐在那里看那些東西,過的很無聊。兩天后,我們開始試著接電話,因為對酒店業務不熟,很多情況都不知道該如何處理,老是轉錯電話而導致有人投訴。心里開始有了壓力,看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。但是令我驕傲的是:因為我的聲線一直都很好,總機應答語很快就被我找到了感覺。后來有一次在接客人電話時,客人贊揚說我的聲音很甜美,我想酒店在那時通過我的聲音給客人留下了美好的第一印象。
剛開始的一周,都會有老員工帶我們上班,在這期間,我感受到了什么叫受人欺負,那些在總機房的女孩子都比我們小,但是她們的工作熟知度都比我們高。因為總機房的設施設備都是固定的,很多操作也是規范的,如果不訓練的很熟練,接到電話時就會因為緊張而出錯。當我們把她們認為很簡單的東西弄錯時,就會看到一張很不耐煩的臉,有時候還會被領班批評一通。這些我都默默的忍受著,慶幸的是我的接受能力不錯,通過半個月的工作,總機房的工作我都可以獨自游刃有余的操作了。
工作流程是熟練了,往往就因為太熟練而簡化步驟,忽略細節,造成比必要的客人或高層領導的投訴。有一次,我獨自當班時,那時的電話很多,接完一個馬上那個又響了,或者兩個同時響。這時候我們會用hold電話的方法來讓客人等候,因為電話太忙,同時hold了兩個電話,我在接完一個電話去拉線回來時不小心掛斷的客人的電話,等客人在打過來時,客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經我耐心仔細的跟客人解釋后,投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺到,任何一項工作再熟悉也要仔細的去做,這樣才會更完美
因為商務中心和總機房只有一個領班在負責管理,所以總機房的接線生就必須要學一點商務文員的知識,以備不時之需。商務總機成為了一體,老員工也在陸續的辭職,也有新的接線生來到總機房,我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機房業務后,領班對我們進行了商務中心知識的培訓,如何熟練的試用復印機,傳真機;如何為客人提供訂票服務;都是培訓的重點。在商務中心的工作,讓我看到了希望,從總機房用電話與人交流到了在商務中心與客人面對面的交流,這對我是一個挑戰,對服務一直都是我的弱項,與客人交流時,我一般都會找不到重點話題,有時候也會膽怯,遇上外國人,我常常會緊張的連一句英文也說不出來。隨著對工作的熟知度加深,我的對客服務能力也提高了不少,這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。
3.工作態度的轉變
在總機房的大多數時間都是無聊空虛的,上一分鐘電話響個不停,幾乎同時來了四五個電話,把我們的同事忙得恨不得三頭六臂,下一分鐘一片寂靜,有時一連半個小時都沒有一個電話,這就是總機房,一個多么枯燥無味的地方。每天面對著一部電話和千百人交流,聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣,耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復簡單的事情,一天看到只是話務臺的紅燈在閃,滿眼都是電話的影子,整個人也變得容易煩躁。就是這樣一個閑忙分布不均的工作,就是這樣一個枯燥無味的地方,日復一日。在商務中心也是如此,好一點是可以時不時的看到人從大堂走過,不至于覺得自己被遺忘在角落。
因為是剛從學校出來,對社會充滿美好的期待,因此,我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖,讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時間的位移,在總機房那么久,工作環境,工作內容都很熟悉了,很多工作都可以得心應手,心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務總機是一家,時不時的會去商務中心替班,也學到了一些商務文秘服務的知識,這些東西也很適合我,因而覺得工作并沒有那么無聊了。對總機接線生的工作也有了一個新的認識。
每一個接線生都是總機的靈魂。在接每一個電話之前我都會調整好心態,飽滿精神,讓客人聽到清晰,甜美的聲音,在電話里感覺到我發自內心的微笑,更讓客人感受到在這里你是受歡迎的。在工作中,我都會用自己良好的記憶熟練的操作,準確流暢的轉接每一個電話。在工作中我學到了很多業務技巧,也積累了不少經驗。有一些經驗可以大化到人生中。后來在工作中我不會感到很枯燥了,用心去做那些簡單的工作原來也是很幸福的。
四、實習心得與體會
1.認識主動服務意識
服務意識,是對酒店服務員的職責、義務、規范、標準、要求的認識,要求服務員時刻保持客人在我心中的真誠感。主動服務意識在服務意識中是尤為重要的,主動的發現客人的潛在要求并為客人提供及時的服務會讓客人產生歸屬感。
主動的微笑服務是總機接線生的服務靈魂,接線生是用電話與人交流,客人看不到她的笑容但且能感受到,微笑的聲音是甜美的,是讓人覺得舒服的,每當客人聽到這樣的聲音都會很有禮貌的與之交談,同時也會受到客人的稱贊,使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。
商務文員的對客工作都是很細節的服務,善于發現客人的需要是作一個優秀員工很重要的服務技能。客人在商務中心等待時,可以為客人送上一份報紙或者讓水吧人員送來一杯免費的檸檬水,以便客人排解在等待中的空擋時間。這時候客人都會投以微笑以示感謝,這樣自己的心情也會因此而欣慰。
2.感受酒店培訓
在麗城,讓我感受最深的是酒店的培訓體制。從入職培訓到部門的崗前培訓,一直到每個月有的崗位知識培訓,都給自己提供了一個很好的學習專業知識的空間。
現代酒店業的競爭其本質就是管理人員和員工素質的競爭。培訓一支高素質的酒店管理和服務人員隊伍,是酒店人事工作中最重要的任務。現在不少酒店經營者自己認識到:“培訓是飯店成功的必由之路”,“培訓是飯店發展的后勁之所在”,“沒有培訓就沒有服務質量”。酒店員工培訓既有利于員工自身知識技能的發展,實現酒店的經營目標,同時有利于酒店的長遠發展。
對于員工,很樂意接受酒店安排的培訓,這樣可以加快自身端正職業態度,入職培訓尤為重要,在這個培訓過程中,員工可以了解整個酒店的情況,酒店的制度文化以及福利待遇是不是會讓員工產生歸屬感往往就在這期間。這個期間的培訓對我們實習生有很重要的作用,剛踏出校園,找不到工作的起點,入職培訓是上崗前的方向指導,讓我們這些盲目的實習生對自己的職業生涯有一個好的規劃。部門的崗位技能培訓可以讓員工學習職業知識和技能,還可以培養職業習慣。尤其對新員工來講,系統的培訓比他們自己去摸索學習,速度要快的多,對自己相對獨立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心,因而也提高了自信心。
對于酒店,加大培訓力度可以提高服務質量和工作效率。新員工通過培訓可以迅速的掌握相關技能開展工作。老員工也可以學到更好的工作方法,以減少事故的發生和降低損耗。員工隊伍中往往會有比較出色的人員,他們經過培訓擴大了知識面和擴展了工作領域,并接受新的管理理論的熏陶會激發出他們的管理潛能。為酒店儲備人才有很大的幫助。
3.體味基層管理
在酒店做基層崗位,基層既是上司又是朋友。
基層管理者直接在一線與顧客和員工接觸,具備敏銳的洞察力,能及時掌握顧客反饋的信息,發現服務過程中影響傳遞質量的系統性和執行性問題,在自己職責范圍內找出解決問題的措施或方法。這對于基層員工是一個很好的學習榜樣,可以透過領班查找自己的不足來提高自己,并可以學習一些管理技巧。
但是,基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者能力和意識的缺陷,使他們難以發現真正影響顧客滿意度的問題,尤其是服務系統存在的缺陷,從而使相同的質量問題重復出現,不但降低了顧客的感知價值,而且在處理顧客不滿時產生的故障成本,會導致酒店競爭力的降低。但是,由于多方面的原因,他們不愿將重要的信息向上級進行溝通。一是自身能力的不足。不能準確判斷哪些是有價值的顧客信息,哪些服務問題需要向上級溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通,也不一定會被采納,多一事不如少一事。三是本位主義思想。認為將服務問題向上級反映,擔心產生負面影響。由于基層管理者的上級不能有效獲得有價值的信息,因此,持續改進服務質量就難以實現。
基層管理的缺陷是一個長遠的問題,畢竟是基層,經驗不足,能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時刻作好榜樣作用,從執行飯店的規章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態度等方面都應率先垂范,作好員工的帶頭人。應該明白“身教重于言教”的道理,少用語言多用行動和自身形象來影響員工、帶動員工、引導員工和教育員工。“沒有不好的士兵,只有不好的將軍”,員工工作的好壞,猶如一面鏡子,可以直接反射出一個管理人員的管理能力。
學生畢業實習報告 篇28
一 、走近你,讓我充滿向往
當我在畢業生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優秀,什么是愛崗敬業,什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關到報檢,那么多優秀的主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關照。
從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣, 僅僅三次面試, 五天的培訓, 就讓我對你充滿了向往, 邦達, 你是好樣的!
二、走進你,讓我斗志昂揚
4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。
A 一步一步走向前——專業技能的學習
作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什么的。4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認后,給客戶發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習了如何準備報關資料,打印下貨紙4-6聯;怎樣檢查SHIPPING20__里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發提單確認;制作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。
4月26日到28日,實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔等等。
總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結合實際,鍛煉了自己的動手能力。
B 一點一滴的溫暖在心田——實習指導人的關照
十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。
首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認真的,在指導我實習的時候也比較有耐心。
其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。
最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認真負責,有點工作狂的味道。在我實習期間,吳梅還給我補過課,給我系統地講解了操作整柜時易出現的問題和解決方法等等。
總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。
學生畢業實習報告 篇29
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習是個人綜合能力的檢驗,除了有一定的課本知識外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力。實習是對我們畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。為了將大學所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結。將專業與實際接軌,逐步認識,體會,從而更好地將所學的運用到工作中去.接觸社會,認識社會,學會做事,學會與人相處,學會團結協作。通過深入基層,了解經濟管理和財會會計工作現狀,可加深理解并鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,使一個計算機專業的學生應在畢業實習與設計中用所學知識解決現實中的一些問題,對所學專業理論和實踐知識進行鞏固,同時提高自學、獨立開發和協作能力,為走向工作崗位奠定良好的基礎。
一、實習情況和實習要求
實習情況是我實習是在--城建學院校內進行的,主要是提高計算機的專業技能以及了解外出學生工廠單位不同情況和工作上的經驗。
實習要求有以下幾條:
1.努力學習,刻苦鉆研,按時完成畢業實習任務。
2.虛心接受教師指導。
3.敢于創新,勤于實踐,注意鍛煉和提高自己。
4.熱愛勞動,注意節約,嚴格遵守操作規程和各項規章制度。
--.進行畢業實習期間,學生因故請假,一次連續不得超過三天,累計不超過一周,否則不準參加答辯,其成績按不合格處理。學生因故請假,須事先取得指導員同意,并報主管教學系主任簽字批準,方為有效,否則以曠課論處。請假情況須在“日志”上注明。
6.獨立完成規定的工作任務,不得弄虛作假,不準抄襲他人內容,否則其畢業實習成績以不及格計。
7.熟練并掌握C#語言程序設計等專業知識的基本操作。
--.能熟練操作SQL數據庫以及熟悉開發工具。
9.雖然沒有去一些實習單位但是每天也必須去圖書館查看一些與外出實習有關的書籍,了解一些外出實習學生的一些情況,上網搜索一些與實習有聯系的工廠以及此工廠一些有關的注意事項和其他的相關內容。
--.每天查找一些外出學生的在工廠工作經驗和一些有特色的事跡,,最后給于總結。
二、實習內容
1.實習時間:-月--號—-月-號
上機時間:--:00-12:00和--:00-17:--
2.熟悉C#語言程序設計等專業知識的基本操作。
3.熟悉開發工具和數據庫SQL200--的應用。
4.查詢校外實習生的工作情況。
--.完成畢業實習報告(畢業設計開題報告,畢業實習報告,畢業實習周記。)
三、實習結果
通過這三個星期的實習,同時通過書籍和一些網絡事跡,也讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,通過這些人事,讓我清醒了,我知道現在我的地位還很低,我的學識仍很少,各種見識都發生了偏轉,有的離正道還有很大差距等等各種能力都需要鍛煉。通過三個星期的調查和觀察,讓我知道,要想出人頭地,首先,要有一種吃苦耐心的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,少說話,多做事。其次,俗話說:“活到老,學到老”,讓我們了解,即使有工作也不能把學習知識拉下,成功的人都是給有準備的人預定的。最后,注意團隊精神,做到有錯就改,虛心請教,處理好上下級關系,兵熊熊一窩就是這個關系。