電力員工述職報(bào)告優(yōu)秀學(xué)習(xí)(精選3篇)
電力員工述職報(bào)告優(yōu)秀學(xué)習(xí) 篇1
感謝各位職工代表和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,推選我為市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下,我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責(zé)的情況做如下述職:
作為一名職工代表的職責(zé)和對其工作性質(zhì)的認(rèn)識
職工代表大會是職工參預(yù)企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督的有效渠道。全心全意依靠工人階級,認(rèn)真維護(hù)職工合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定和諧是職代會的一項(xiàng)重要職責(zé)。參預(yù)企業(yè)內(nèi)部的民主管理是一名職工代表的權(quán)利和義務(wù)。作為一名職工代表這即是非常光榮和神圣的,但同時又肩負(fù)著重要的歷史使命。要如實(shí)地反映廣大職工的意愿,為職工利益積極工作。這是一名職工代表應(yīng)盡的義務(wù)。如何做,充分的保護(hù)了職工的積極性,形成了民主管理企業(yè)的氛圍,同時,根據(jù)公司的實(shí)際情況認(rèn)真組織開展深受職工歡迎的文體活動。鍛煉了身體,活躍了文化生活,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。
參與企業(yè)的民主管理,使職工代表們充分使民主權(quán)利。是職代會的`一項(xiàng)主要工作任務(wù)。在每年的職代會上,按照職代會工作程序,都把企業(yè)的重大事項(xiàng)交給職工代表進(jìn)行充分的討論,如公司的管理制度、管理辦法、考核細(xì)則、獎懲制度等。各項(xiàng)管理辦法在職代會上通過后,在執(zhí)行過程中做到了嚴(yán)格執(zhí)法,并將每季度的考核結(jié)果公布與眾,作到了獎罰分明。職工心里服氣。根據(jù)廣大職工的意愿,開展各種活動,使企業(yè)文化建設(shè)健康、快速地發(fā)展起來。
注重職工代表的提案征集保證職工民主權(quán)利的行使,職代會是行使民主權(quán)利的重要形式,作為工會委員會的成員,應(yīng)當(dāng)把職代會當(dāng)成每年的一件大事去對待。由于我公司工會成立較早,電力企業(yè)的工作性質(zhì)多年沒有重大的改變,職代會年年開,提案年年,時間長了大家往往覺得無話可說。在征集提案中,我主抓了以下環(huán)節(jié)。一是從全公司整體工作出發(fā),進(jìn)行正面引導(dǎo)。各方面工作做到事前心中有數(shù)。圍繞全公司工作的中心任務(wù)和職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行探討與研究。從考慮工會工作在公司工作中整體中處于位置出發(fā),研究工會的各項(xiàng)具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發(fā),解決這部分職工的后顧之憂。這些都是與提案有關(guān)的內(nèi)容。針對這些,公司召開專門會議,除傳達(dá)上級文件、要求外,還要進(jìn)行引導(dǎo)和啟發(fā)。二是組織座談會,請身邊職工發(fā)言,只要是企業(yè)的事、大家的事,什么都可以談。認(rèn)真的聽取職工的意見。三是把群眾的意思?xì)w納整理出來,再進(jìn)行修改和補(bǔ)充,形成初步議案。四是再次召開會議,把初步議案與大家見面,逐字逐句地進(jìn)行審議,征求意見,持相同意見的人在提案上簽字。五是單位統(tǒng)一整理后上報(bào)職代會籌備組。整個提案的征集過程嚴(yán)肅認(rèn)真,大家明白代表們向大會提了哪些建議。因此,在傳達(dá)職代會精神的提案解答報(bào)告時,職工聽得非常認(rèn)真,特別是當(dāng)聽到大家共同關(guān)心的問題予以解決時,職工非常高興。
維護(hù)職工利益 促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展
電力企業(yè)是國家的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),同時又是窗口服務(wù)行業(yè)。從根本上說,企業(yè)發(fā)展進(jìn)步與職工的利益是相一致的。企業(yè)效益好了,職工才有可能獲得更大利益。因此,我們一方面維護(hù)好職工的合法權(quán)益,另一方面也要維護(hù)企業(yè)的利益,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。做為一名職工代表,要全身心地貫徹落實(shí)職代會確定的企業(yè)奮斗目標(biāo)、重點(diǎn)工作。
電力員工述職報(bào)告優(yōu)秀學(xué)習(xí) 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才___所長就本所20__年綜合工作進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào)及個人述職,講的很全面,現(xiàn)在由我就本人分管的工作情況作簡要補(bǔ)充,并進(jìn)行個人述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
____年8月,本人經(jīng)過公開競聘后,被公司任命為葉坪供電所副所長一職,根據(jù)所內(nèi)實(shí)際情況,主要分管創(chuàng)一流、營銷稽核、營業(yè)廳及所務(wù)日常管理等工作,工作開展過程中,我充分把握三個結(jié)合,分管工作有了新的起色,基本情況如下:
1、創(chuàng)一流工作與日常管理相結(jié)合,提高了基礎(chǔ)管理水平一是積極營造創(chuàng)建氛圍。向員工灌輸創(chuàng)建就是發(fā)展,就是效益的觀念,不厭其煩的對員工宣傳,開展創(chuàng)建活動是與我們切身利益息息相關(guān)的事,能提高自身發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)能享受到的相關(guān)優(yōu)惠政策,公司對狀元的優(yōu)惠政策是員工終身受益的好事,教育他們要樹立長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),有政策就要爭,引導(dǎo)他們積極爭優(yōu)創(chuàng)先,通過擺事實(shí),講道理,員工思想得到轉(zhuǎn)變,營造了濃厚創(chuàng)建氛圍,形成了全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢(以前員工對評優(yōu)爭先認(rèn)識是不夠的,總認(rèn)為全公司上千號人,比自己干的好的大有人在,后來通過所內(nèi)的各項(xiàng)激勵機(jī)制及正確引導(dǎo),現(xiàn)在大部分員工都摩拳擦掌,躍躍欲試,我想這是為本所邁上新臺階,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的良好開端)。二是把創(chuàng)建精神滲透到日常工作的各個環(huán)節(jié)。堅(jiān)持抓好了政令督查,加強(qiáng)了日常工作考核力度,要求各班組將本班昨日工作完成情況及當(dāng)天工作安排進(jìn)行公示,執(zhí)行班長每周履行一天所務(wù)管理制,對當(dāng)天所內(nèi)各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查、考核,執(zhí)行副班長以上及內(nèi)業(yè)人員每天上下班簽到制,工作作風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn);完善了基礎(chǔ)臺帳,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)臺帳于原來的數(shù)量到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化;修改完善了《環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》,推行了“6S”管理,創(chuàng)造了良好的辦公、生活環(huán)境,員工素養(yǎng)及日常行為習(xí)慣有了進(jìn)一步提高。通過全所努力,我們保持了省示范窗口、贛州三供電所和市雙文明單位等榮譽(yù)稱號,順利申報(bào)了創(chuàng)四供電所。
2、營銷稽核工作與用電普查相結(jié)合,提升了營銷規(guī)范化管理水平一是規(guī)范了營抄環(huán)節(jié)審核流程。針對以前由營業(yè)員統(tǒng)攬電量上機(jī),復(fù)核環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),差錯率高的現(xiàn)象,我及時向計(jì)算機(jī)信息中心為每位班長申請了“用電管理系統(tǒng)”ID,由班長對本班抄表復(fù)核負(fù)全責(zé),并根據(jù)營銷專職、營業(yè)員及班長的工作職責(zé)在各自的權(quán)限做了明確介定,形成了班長復(fù)核——營銷專職審核——營業(yè)員票據(jù)打印為一條龍的管理模式,差錯率大幅度減少,全年未發(fā)生營抄事故。二是加大了用電檢查力度,充分發(fā)揮稽核班力量,對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規(guī)用電的進(jìn)行了嚴(yán)厲查處打擊。今年,臨時用電收入共計(jì):23649元,而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計(jì):4起,挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì):2200元;售電均價(jià)在售電量增長30%的情況下,仍提升了2.27%。三是協(xié)助做好了營銷普查等專項(xiàng)工作。根據(jù)所內(nèi)安排,我協(xié)助程靈同志做好營銷用電普查工作,工作開展過程中,我倆分工明確,由我負(fù)責(zé)外業(yè)部分。我?guī)ьI(lǐng)稽核班同志,親歷親為,嚴(yán)格按照所內(nèi)制訂的“兩上兩下”原則,將工作做實(shí)做細(xì),在第一輪抽查中,共抽查了60%個臺區(qū),每個臺區(qū)抽查了30%的用戶,對有差錯的責(zé)令限期整改到位,組織了全所交叉檢查和所內(nèi)審查,對仍不符合規(guī)定的,向所內(nèi)提交了考核意見。確保本項(xiàng)工作取得了實(shí)效,打牢了營銷管理基礎(chǔ),得到公司各督察組的充分肯定。
3、營業(yè)廳管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合,提升了企業(yè)形象一是倡導(dǎo)換位服務(wù)的理念,要求營業(yè)員定位于“服務(wù)”這個基本準(zhǔn)則,按照“我到其他單位希望得到什么樣的服務(wù),那么你就用你想要的服務(wù)方式去服務(wù)你的客戶”的標(biāo)準(zhǔn),履行自己的服務(wù)行為,使微笑服務(wù)和真誠服務(wù)在本所得到了充分體現(xiàn)。二是推行文明服務(wù),要求營業(yè)員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項(xiàng)服務(wù)誠諾”的服務(wù)要求,做到儀表端莊、用語文明,上班時嚴(yán)禁濃妝粉面,做到淡妝素雅,以的精神面貌展示給客戶,提升了企業(yè)窗口形象。三是加大了考核力度,將營業(yè)員的工資、獎金與班組電費(fèi)回收捆綁到一起,提高了責(zé)任感及服務(wù)質(zhì)量,能按規(guī)定收取滯納金,促進(jìn)了客戶自覺交費(fèi)意識。四是繼續(xù)執(zhí)行了首問責(zé)任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發(fā)生。
總之,20__年分管工作都取得了不錯的成績,也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得,是公司栽培教導(dǎo)的結(jié)果,也是全所員工給予我大力支持的結(jié)果,在這里,請讓我衷心的說一聲:謝謝!謝謝你們對我工作的大力支持!
通過這一段時間的學(xué)習(xí)和工作,我對自己的表現(xiàn)作如下評價(jià):一是思想端正。能以鄧小平理論和“三個代表”思想武裝自己頭腦,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,工作積極進(jìn)取;能始終與公司保持高度一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能正確對待副職的位置,做到了行權(quán)不越權(quán),參政不涉政,見缺補(bǔ)位,發(fā)揮了所長左膀右臂的作用。
電力員工述職報(bào)告優(yōu)秀學(xué)習(xí) 篇3
一、主要生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
(一)__年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(二)__年1-9月各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
二、重視學(xué)習(xí),不斷砥礪品德修養(yǎng)。
一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng)。堅(jiān)持看書讀報(bào),認(rèn)真參加中心組理論學(xué)習(xí),特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統(tǒng)上級文件精神的學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),堅(jiān)定理想信念。
二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)管理方面的書籍。特別是通過局域網(wǎng)、企業(yè)報(bào)刊,學(xué)習(xí)其他兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本局實(shí)際進(jìn)行改進(jìn),不斷推進(jìn)企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。同時也注意選擇閱讀一些人生修養(yǎng)、文學(xué)藝術(shù)、勵志等方面的書籍。
三、規(guī)范管理,始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管。
一是注意確立企業(yè)發(fā)展思路和奮斗目標(biāo)。__年我局工作思路是:突出嚴(yán)抓嚴(yán)管、突出管理規(guī)范、突出發(fā)展主題、突出素質(zhì)提升。在__年7月召開的局年中工作會議上,我們提出了“一年強(qiáng)基礎(chǔ),規(guī)范內(nèi)部管理;二年建標(biāo)準(zhǔn),狠抓兩個‘固化’;三年提素質(zhì),創(chuàng)建一流企業(yè)”的三年奮斗目標(biāo)。今年我們結(jié)合全局實(shí)際,將班組建設(shè)標(biāo)桿單位創(chuàng)建、爭當(dāng)縣局排頭兵納入奮斗目標(biāo)之中,一切工作圍繞目標(biāo)來安排、來開展。
二是始終突出工作的重點(diǎn)。將安全生產(chǎn)、營銷指標(biāo)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)作為工作的重點(diǎn),在實(shí)際工作中,我們從十一個方面繼續(xù)推進(jìn)全局各項(xiàng)工作,確保了“三項(xiàng)責(zé)任制”的有效落實(shí)。__年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核兌現(xiàn)工資總額居縣局前列。
三是堅(jiān)持工作的計(jì)劃性和前瞻性。堅(jiān)持骨干一周一碰頭,及時掌握一周工作情況,協(xié)調(diào)矛盾和問題。每周碰頭會,我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點(diǎn),并對中心工作進(jìn)行點(diǎn)評和安排、講解,既是布置工作,又是培訓(xùn)骨干,授之以漁。同時,我們堅(jiān)持了第一責(zé)任人主持周生產(chǎn)例會、月度安全分析會、月度經(jīng)濟(jì)活動分析會、月度營銷服務(wù)“千分制”評價(jià)分析會、月度績效改進(jìn)會、重大事項(xiàng)召開黨政聯(lián)席會等會議制度,所有會議都認(rèn)真準(zhǔn)備,形成較為規(guī)范的會議紀(jì)要。四是始終堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管、從嚴(yán)治企的方針。對上級的工作部署和要求,反應(yīng)比較迅速,執(zhí)行比較到位。加強(qiáng)了員工作風(fēng)建設(shè),在企業(yè)內(nèi)部,全面開展了績效考核,建立和修訂完善了一系列規(guī)范化的內(nèi)控管理制度。
一年多來,除對安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)違章作業(yè)員工給予懲處外,還對20多名工作任務(wù)完不成或違規(guī)員工給予了內(nèi)部下崗或經(jīng)濟(jì)處罰。__年解除了2名嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)農(nóng)電工的勞動合同,整飭了農(nóng)電隊(duì)伍紀(jì)律。目前全局無論是安全生產(chǎn)還是營銷農(nóng)電,無論是主業(yè)還是多經(jīng),管理正日趨規(guī)范。
四、勤奮工作,自覺做到身體力行。
要做好“三級單位”管理,帶好班子和員工隊(duì)伍,重在率先垂范,重在身體力行。一年來,我在全局倡導(dǎo)“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中去,聽民聲、查實(shí)情、抓督導(dǎo)、搞協(xié)調(diào),不但使干群關(guān)系、企業(yè)與客戶的關(guān)系得到協(xié)調(diào),更為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理、搞好供電服務(wù)掌握了第一手資料。本人經(jīng)常深入基層班站,深入施工一線,督查安全生產(chǎn),掌握工作進(jìn)度,與員工溝通。基本做到了每月到掛點(diǎn)班組(所),參加班組安全、培訓(xùn)和反違章活動1-2次,每兩月到各供電所或變電站走訪一次。__年走訪了20余家企業(yè)客戶,登門納諫。在惡劣天氣、保電關(guān)鍵時期,堅(jiān)持了解天氣、電網(wǎng)運(yùn)行情況,并常與相關(guān)人員一起研究、協(xié)調(diào)保電和服務(wù)工作。迎峰度夏期間,對客戶反映的低電壓問題,安排人員第一時間現(xiàn)場了解情況,商討解決辦法,想辦法解決了城鄉(xiāng)20幾處低電壓問題。同時,認(rèn)真對待網(wǎng)絡(luò)民意,實(shí)名回復(fù)網(wǎng)友意見和建議,有效地引導(dǎo)了縣內(nèi)用電客戶正確對待電力部門的工作,增強(qiáng)了對電力部門的理解度。
為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,早日改變電力局硬件設(shè)施較差的現(xiàn)狀,這一年多來,我們在市局的高度重視和大力支持下,積極爭取省市兩級的大力支持,一批主電網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目落戶,配網(wǎng)建設(shè)與改造__、__年投資總額分別占全市投資總額的22.8%和18.5%。全局員工翹首已久的電力調(diào)度綜合樓已經(jīng)立項(xiàng),年內(nèi)即可開工建設(shè)。
五、以人為本,關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展。
一是重視對員工的培訓(xùn)教育。將培訓(xùn)作為員工的福利。__年投資50余萬元建立了農(nóng)電實(shí)訓(xùn)基地,投入教育培訓(xùn)直接經(jīng)費(fèi)42萬余元,共舉辦培訓(xùn)班11期、280人次,外送培訓(xùn)450人次;開展反事故演習(xí)25場次、技術(shù)表演37場次;對新員工、轉(zhuǎn)崗員工共8人簽訂了師徒合同,全員培訓(xùn)率達(dá)100%。__年又以準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練和班組現(xiàn)場培訓(xùn)為重點(diǎn),通過全員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),一定程度上提高了員工的動手能力,在市局現(xiàn)場培訓(xùn)競賽中取得了團(tuán)體第二名。
二是重視維護(hù)員工的權(quán)益。我們認(rèn)真清理了事關(guān)員工切身利益的各項(xiàng)勞動政策,并結(jié)合本局情況進(jìn)行了明確和落實(shí)。員工包括農(nóng)電工、多經(jīng)企業(yè)員工的薪酬較去年同期有明顯增長。
三是重視年輕員工成長。實(shí)際工作中采取派任務(wù)、壓擔(dān)子的方式,有意識地培養(yǎng)年輕的優(yōu)秀員工,促使他們盡快成為企業(yè)的骨干和中堅(jiān)力量。一年多來,9名員工擔(dān)任正副班組長(其中3名為八○后,6名為七○后),13名骨干成為部門負(fù)責(zé)人(其中6名為七○后),8名優(yōu)秀農(nóng)電工成為供電所正副所長(項(xiàng)目經(jīng)理)。
四是重視退休職工生活。落實(shí)老同志各項(xiàng)政策性待遇,組織開展有益老同志身心健康的活動,盡力為老同志解決一些具體的困難和問題,讓老同志能安享晚年。
五是保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。注重與員工的溝通,積極作好員工包括農(nóng)電工在內(nèi)的思想工作,化解矛盾和問題,落實(shí)各項(xiàng)政策性待遇,確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定。
六是重視多經(jīng)發(fā)展。進(jìn)一步規(guī)范了多經(jīng)公司內(nèi)部管理,較好地貫徹了多經(jīng)發(fā)展全局一盤棋的“大多經(jīng)”思路,較好地守住了本土業(yè)務(wù)市場。
六、嚴(yán)于律己,自覺抓好廉政建設(shè)。
堅(jiān)持嚴(yán)以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結(jié)交不三不四的朋友。沒有以職務(wù)之便為任何親戚朋友謀取私利;公私分明,堅(jiān)守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務(wù)接待、往來吃請上較為嚴(yán)格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定,不用公車辦私事,不濫用公款待客人。__年岳父去世時用車上交了汽油費(fèi)用1200元,退還了部分禮金23000元;一年多來,基本上沒有接受過客戶的吃請玩和禮品禮金,個別當(dāng)面難以推辭的,事后通過郵局退還或上交監(jiān)察室作為單位接待用品;水電房租按照局規(guī)定按時繳納;__年出版的兩本書,沒有向本局推銷一本,全部是贈送(本局贈送150套,標(biāo)價(jià)6900元),向外贈書所有郵費(fèi)均由本人列支。
對這近二年多來的工作自我評價(jià)是:作為“三級單位”主要負(fù)責(zé)人,較好地履行了第一責(zé)任人的各項(xiàng)職責(zé),較好地做到了“一崗雙責(zé)”,較好地完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),確保了電力局健康平穩(wěn)發(fā)展,同時,在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展上贏得了縣委、縣政府的高度評價(jià)。
但從高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來看,本人仍存在一些需要改進(jìn)的問題。一是凡事追求完美,工作標(biāo)準(zhǔn)和要求比較高,對員工尤其是骨干的要求比較嚴(yán)格,常有員工和骨干因之受到嚴(yán)厲批評。二是過于堅(jiān)持原則至上,常給人以不近人情之感。三是管理創(chuàng)新不夠,經(jīng)驗(yàn)和特色總結(jié)不夠,企業(yè)形象樹立不夠。今后,將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷解放思想;自覺遵紀(jì)守法,始終廉政勤政;堅(jiān)持顧全大局,自覺維護(hù)團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)全局員工,發(fā)揚(yáng)努力超越、追求卓越的企業(yè)精神,以只爭朝夕的態(tài)度,不斷規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)管理,努力提升管理水平,爭當(dāng)?shù)谝弧幃?dāng)縣局排頭兵。