護士規培心得體會(通用3篇)
護士規培心得體會 篇1
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的密切協作的主動權、選擇權在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現在護士的服務態度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕”,
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態度上就不會有居高臨下的表現,代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢很顯然這是因為病人的心理狀態發生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規律,從而產生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現,也許比他表現還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。現在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態度是非常在乎的,也說明護士的態度對病人病情的發展和轉歸起著重要的影響。
護士規培心得體會 篇2
20__年2月1日下午3點,朱護士長負責的9樓病區正式運行。朱護士長敢為人先,率先帶隊首批進入隔離病房,迎接第一批病毒性肺炎患者。作為西院危重癥病房,收治的患者病情非常嚴重,很多病人有嚴重的基礎疾病,還有幾個白血病病人合并肺炎,轉來的時候已經生命垂危。朱護士長憑著20余年的臨床經驗,有條不紊地帶領訓練有素的團隊將這些病人逐一安排妥當。作為抗疫一線的新兵,朱護士長忙而不亂,沉穩應戰,帶領團隊一晚上收治了28名患者。等到病房恢復寧靜,病人都得到了妥善處理,已經凌晨2點了,真是一場艱苦的開局之戰啊!
隔離病房的工作非常辛苦,沉重悶熱的防護服,霧氣彌漫的防護鏡,密不透風的N95口罩,都在加重醫護人員的體能消耗。在最困難的日子里,各種醫療物資匱乏,朱護士長和她的團隊迎難而上,為了節約物資,大家相互鼓勵,相互幫助,每個醫療班堅持上6小時,用信念、體能和勇氣保障了隔離病房的有序運轉。除了工作,朱護士長還要關心她的團隊。在緊張、沉悶和壓抑的隔離病房中,護士的壓力也很大,很多護士因為不適應和面對病人死亡而經常情緒沮喪和哭泣。朱護士長總是會仔細觀察團隊人員的行動和情緒,一旦發現有人堅持不住,她都會像大姐一樣溫暖她們,把她們帶出陰霾和低落。
病毒性肺炎患者與一般患者不同,他們因為候床而病情比較重,因為擔心恐懼而常常焦慮煩躁。面對這些特殊的病人,朱護士長一改其迅疾果斷的作風、干脆利落的話語,始終用同情、關愛的話聊,讓病人安心接受治療。有一個重度再障貧血合并肺炎的患者因為想不開,試圖割頸自殺,朱護士長聞訊而動,馬上穿上隔離服進入病房,指揮護士搶救處理,終于讓患者轉危為安。事后,朱護士長每天都要去與患者溝通,幫助患者樹立治病的信心和生活的勇氣。雖然這個患者最后還是離開了人世,但是在朱護士長的鼓勵和安慰下,他走的很從容,很平靜。還有一個43歲的重癥患者,住院后情緒低落,拒絕治療。朱護士長了解到他的妻子也因感染病毒而被隔離,于是她撥通了病人妻子的電話,通過他的妻子對病人做工作,病人終于接受了治療。由于病情過重,這名年輕的患者還是去世了,在給患者妻子打電話告知死訊時,他妻子痛哭失聲,請求朱護士長幫助做好善后工作,幫忙送別最后一程。朱護士長帶著護士們,莊重而仔細地給死者進行了整理,滿足了家屬最后的心愿。在那一刻,朱護士長不僅是一名醫護人員,更是一位肩負重托的使者。
一方有難,八方支援,全國醫療戰線都在支援武漢。陜西隊來了,甘肅隊來了,內蒙隊來了,海南隊來了,大家都集中在9樓病區,要為武漢抗疫貢獻力量。朱護士長展現了高超的管理和協調能力,護士如何搭班子,院感如何做流程,物資如何抓落實,后勤如何有保障,這些都在有條不紊的進行。正是在朱護士長的管理下,各醫療隊在9樓病區合作有序、配合默契,保證了患者得到最好的治療,整個病區的病死率是西院最低的,真正體現了黨員示范崗專業和管理的高度融合。在抗疫斗爭中,大家經受了生與死的考驗,結下了深厚的友誼。因為工作原因,甘肅隊要轉場,領隊護理伍嚴駿護士長與朱護士長灑淚相擁告別,雖然只是共同戰斗2周,但朱護士長良好的管理和友好的協助讓她印象深刻,大家相約,抗疫雖有時,友誼長相存!
護士規培心得體會 篇3
接近三個月的門診導醫課程已然結束,不同于以往在臨床科室的學習體驗,每周在門診的兩個半小時都會有不同的經歷和感受,了解醫院流程的同時感觸亦頗多,謹以此文記下本次導醫過程的感觸與收獲。
一、硬冷規矩下的溫情
曾經看過一幅經典油畫,畫面上一名生病的兒童躺在病床上,醫生坐在床邊以非常關注的眼光在看著這位病兒;而在斜對面,病兒的家長用犀利的眼光在看著醫生。這幅畫說明醫生在看病人時,同時病人及其親屬也在看醫生;醫生如何對待病人,病人嘴上不說,但對醫生的每一項處置都會在心里掂量。在這樣的背景下,醫務人員需保證在醫學上的專業是一方面,在工作上是否做到了有序嚴謹關心關懷,更是病人及家屬的關注點。
當我第一次站在護士咨詢臺,扎堆的人群和嘈雜的人聲立即入目入耳。還沒怎么反應過來,老師簡單交代之后我就開始了工作。幾十分鐘下來就對門診護士站的工作就有了直觀的感受:工作本身并不復雜,繁雜的是與病人的溝通交流。人多號少是大醫院最常見的現象,針對此現象自然就會有相應的規定和規矩,比如掛號排隊、候診排隊、加號限制等等,每個病人都希望在盡可能短的時間內解決自己的問題和訴求,希望醫院能給自己優先權。當然,對于這些規矩之外的不合理訴求,我們一遍一遍的解釋和說服,在這種時候,醫院是理性的,醫生護士難免給人不通情理的感覺。剛開始,我以為工作就是應該這樣嚴格照章辦事,不予特權。但是事實上,在一次上課過程中遇到的一個病人讓我認識到,醫院不僅理性,也講人情。
事情是這樣的:一個有1個月大孩子的母親前來護士臺請求能優先進入診室,生病的是孩子,由于身體不適而哭鬧不止。彼時還不懂變通的我耐心解釋后加以拒絕,不料我們的談話被旁邊的護士老師聽了個仔細,她叫過那位母親并給予了優先就診。整個過程結束后,老師只是溫柔地看了我一眼,什么也沒再多說。就是這一眼,讓我印象極深,醫院是講規矩的地方,但絕對不是冰冷機械。即使其他的病人看到了這一幕,在了解了具體的情況后不僅不會指責老師的偏頗,反而會加以認可和支持吧。我想,這也算是一種,正能量。
二、真誠、熱情、學會溝通
良好的醫患溝通一直為我們強調和倡導。在門診,尤其是在護士咨詢臺,醫護與患者的溝通過程顯得更為突出和重要。在這里,護士老師每天上班,同樣的問題可能需要回答上百變,而他們所要面對的問題比診室里的醫生更為基礎和繁瑣,且重復單調。以前經常參與一些志愿活動,時總結出一名合格的志愿者應做到“耐心、愛心、責任心”。如今直面病人,我想需要做到的還有“細心、熱心、信心”。首先,不論是對待病人還是對待同事,真誠放首位。在門診遇到的每一位護士老師,她們教會我怎樣尊敬他人,怎樣多為別人著想,怎樣更好地處理交流中的細節。其次,熱情和信心都不能少,是熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗。另外,要拿出十足的信心來對待自己的工作,盡管我們不是專業的護士,沒有接受過相關的最專業的培訓,但是也要拿出作為一名醫學生的自信,以最好的精神面貌盡最大的努力解決病人的問題,分擔老師們的工作。最后,耐心一定要有,前邊已經提到,咨詢臺的工作繁瑣枯燥,每天必須長時間的保持或站或坐的姿勢,有時還要面對病人的不理解,處理病人不溫和的情緒。但是正如我們清楚的,醫患關系的好壞往往就在一言一行之間。我們需要耐心,希望病人或家屬理解我們的同時理解他們的心情。最重要的,我們要在不斷的實踐中提升自己的溝通能力。善于和病人溝通是醫生基本能力的體現,有助于增進醫患關系的同時有助于醫生更多更好地了解病人的病情。其實不僅在治療疾病方面,生活中各方面都要求我們善于和身邊的人溝通,這樣有利于人與人之間的了解,亦使自己更好地融入社會,融入自己所處的環境。
常常我在想,若換了我是病人,每到華西這樣的醫院來就診,心情必定是惶恐的,一方面擔憂自己的身體狀況,另一方面是被復雜甚至困難的就診流程所困擾,也會為了就診所要付出的時間和金錢所擔憂。如此換位思考,每與他們溝通時,自然就多帶上一份耐心和微微的笑容以示寬慰。
我能做的也許不多,只希望我的所為能替病人拂去一些焦慮和憂愁。
三、讓我們傳遞正能量吧!
對于新到崗或剛開始進入醫院接觸病人的實習醫生護士來說,他們的一言一行都被年長經歷豐富的師長所影響著。第一次上課快接近尾聲時,剛剛與一位病人解釋完吐出一口氣,旁邊的師姐語重心長地對我說:“你現在才剛來,還能做到每次都耐心地解釋,等工作的時間長了,有時候病人并不認真聽你講而反復詢問相同的問題,你會喪失耐心而不想再與他們更多地交流。”對上她略顯疲憊的面容,體味她這番話中的無奈,莫名地本平和的心情變得有些低落。不是說這位師姐說的有什么不對,事實也不免正如她所講。我只是認為,人與人之間的情緒是相互感染的,消極或快樂的情緒都會很快傳遞給周圍的人,尤其是對初入工作者的言行和認知產生很大的影響。我想,與其用自己不那么順利和消極的經歷和體驗來告誡一名還滿懷著熱情的新同學,為什么不選擇鼓勵他的熱情以求讓這份激情持續的時間更長久一些?希望就算最初的新奇過去,激情不再,也能用平和的心態來面對工作中的種種。
讓我們將正能量傳遞下去,就算生活偶爾會有不愉快,歡欣愉悅或平和才應該是生活的主題不是嗎?
四、寫在最后
在醫院接近三個月的課程已經結束,然而每每回想,不論其中的苦與甜都是我今后人生中的寶貴回憶,也對我今后的職業生涯產生非常大的影響。帶給我作為醫務工作者最初的對職業的印象。而且在見習中那些不計辛苦耐心指導和悉心教導過我的老師們是我最感謝的人,是他們在我遇到難題的時候及時解圍,并在時候耐心指導。他們在工作中一絲不茍的嚴謹和堅持也令我十分敬佩,而他們對待病人的親切關愛更是令人動容,這些無時不刻地提醒著我以后應有的作為。 見習當中,知識與臨床實踐的結合與運用只是其中的一部分,處理好醫患關系、與其他醫生、護士之間的合作關系也很是鍛煉我。讓我在今后的職業生涯中提前奠定基礎,了解工作環境,為更好的服務患者打下基石。