工作學(xué)習(xí)心得作文（精選18篇）
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇1
通過學(xué)習(xí)對這一理論有了進(jìn)一步的理解，更加深刻感受到這次學(xué)習(xí)實踐活動，不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要，更主要的是要把科學(xué)發(fā)展觀理解為，是“我黨的重要戰(zhàn)略指導(dǎo)思想”，是在我們今后一段時期內(nèi)必須遵循的原則。
人類要進(jìn)步，社會要發(fā)展，我國要富強，人民生活水平要提高，只有遵循一個原則即科學(xué)發(fā)展，這些目標(biāo)才能實現(xiàn)。
全黨必須要統(tǒng)一認(rèn)識，共同努力，步調(diào)一致去完成“中國特色的社會主義建設(shè)”。我做為一名中共黨員，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一員，質(zhì)量管理戰(zhàn)線的一名工作者。必須時時刻刻跟黨走，堅定不移的聽黨的話，緊緊團(tuán)結(jié)在周圍，同黨中央保持高度一致，認(rèn)認(rèn)真真的完成好黨組織交辦的各項工作任務(wù)，這是一名普通黨員最起碼最基本的要求和做人的準(zhǔn)則。暫短的學(xué)習(xí)，自己在以下幾個方面有些初淺的體會和認(rèn)識。
一、開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，關(guān)鍵在實踐
科學(xué)發(fā)展觀的產(chǎn)生，是我黨在多年實踐中不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上得出的一條“中國特色社會主義理論體系”，科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求是：堅持以人為本，就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)而謀發(fā)展，促進(jìn)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)益，讓發(fā)展成果惠及全體人民。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。這三個方面是相互聯(lián)系、有機統(tǒng)一的整體，其實質(zhì)是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
在這次學(xué)習(xí)中，要深刻理解全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展這三個發(fā)展之間的關(guān)系和內(nèi)涵是關(guān)鍵所在。
全面發(fā)展，就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會建設(shè)，實踐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步。
協(xié)調(diào)發(fā)展，就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放，推進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相互協(xié)調(diào)。
可持續(xù)發(fā)展，就是要促進(jìn)人與自然的和諧，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，堅持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，保證一代接一代永久持續(xù)的健康發(fā)展。
只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)，才能在我們的學(xué)習(xí)和工作中永不迷失方向，在處理、協(xié)調(diào)各類問題和矛盾中，堅持黨的原則，一切從黨的事業(yè)，從人民群眾的根本利益出發(fā)，完成好各項工作任務(wù)。
二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，要為全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)服好務(wù)
幾年來我局黨組堅定不移的貫徹落實省委、省政府的工作部署，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以提高對產(chǎn)品質(zhì)量控制力為主攻方向，以技術(shù)創(chuàng)新，監(jiān)管方式創(chuàng)新為突破口，以全面加強能力建設(shè)為重要保證，為促進(jìn)黑龍江全面振興，推動全省質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學(xué)發(fā)展施展作為，盡全力促進(jìn)黑龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門職能作用，在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、節(jié)能減排、認(rèn)證認(rèn)可、法制建設(shè)、市場監(jiān)管、質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)等各各方面，積極、勤奮、扎實、有效的開展著工作。
今年省局黨組在部署全年工作任務(wù)的同時，總結(jié)了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)30年的發(fā)展歷程，30年的光陰雖然暫短，但它積累了許多寶貴經(jīng)驗，是它使我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一天比一天成熟，一年比一年壯大，這些經(jīng)驗必將在我們事業(yè)今后的發(fā)展中起到不可估量作用。質(zhì)監(jiān)事業(yè)要發(fā)展，必須緊緊圍繞各級黨委、政府的中心任務(wù)開展工作。其實質(zhì)就是同黨中央保持高度一致，圍繞著各級黨委、政府的中心任務(wù)，開展卓有成效的工作，只有這樣才能得到黨和政府的支持，才能有所作為，有所發(fā)展，有所前進(jìn)。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的工作職能，就必須以這個為軸心，在各級黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以人為本，關(guān)注民生，協(xié)調(diào)配合各有關(guān)部門，解決民所需，人所求的問題，只有這樣才能贏的黨和政府的肯定，贏的社會各界的贊譽。實踐證明我局應(yīng)對水污染事件、春雷行動、新農(nóng)村建設(shè)、抗震救災(zāi)、政務(wù)大廳的啟動等等，都得到了人民群眾的認(rèn)可和政府的肯定。
關(guān)注民生、必須有科技作為保障，實踐已經(jīng)充分證明了這一點，我們檢驗檢測水平的提高，先進(jìn)檢驗設(shè)備儀器的引進(jìn)及使用，兩個前移監(jiān)管模式的推進(jìn)，這些都為構(gòu)建和協(xié)社會起到了保障作用，也只有這樣才能為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，才能夠更好的為人民服務(wù)，為企業(yè)服務(wù)，不斷提高我們的監(jiān)管能力和控制水平。
實踐證明經(jīng)濟(jì)建設(shè)與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步，是科學(xué)發(fā)展觀這一理論的根本要求，堅持改革開放，不斷探索和改進(jìn)工作方法、管理模式和運作機制，才能滿足新形勢下經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展的需要，才能更好地履行我們質(zhì)監(jiān)部門的職責(zé)。
三、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，做好本職工作
今年省局黨組結(jié)合全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體要求和我局職能，向全戰(zhàn)線提出了八項具體工作任務(wù)。我們質(zhì)量工作也緊密圍繞這一部署，擬定了工作計劃，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管局長親自揮下，在各地市局、有關(guān)處室、有關(guān)部門的支持下，在全體質(zhì)量工作者的共同努力下，基本上完成了各項工作任務(wù)，我個人認(rèn)為今年的質(zhì)量工作給省局黨組交了一份合格的答卷。
通過這次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，結(jié)合我處職能，更應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的本職工作。
1、在全力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)方面，我們還要進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢、裝備優(yōu)勢、人員優(yōu)勢，為農(nóng)民兄弟辦好事、辦實事。同時還應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，充分發(fā)揮各部門的積極性，參與到我們系統(tǒng)護(hù)農(nóng)、愛農(nóng)的行動中來。對支持并愿意參與我們這項活動的企業(yè)，我們要為它們創(chuàng)造條件，讓它們同質(zhì)監(jiān)人一起為社會主義新農(nóng)村建設(shè)出力、獻(xiàn)策。
同時我們質(zhì)量工作應(yīng)當(dāng)圍繞著省局黨組的要求和部署，認(rèn)真分析鄉(xiāng)辦、村辦、縣辦企業(yè)的現(xiàn)狀，尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑，特別是針對這些中小企業(yè)技術(shù)力量缺乏，管理水平低下，設(shè)備落后，檢驗檢測設(shè)備能力不足等情況，我們要進(jìn)一步研究落實為這些企業(yè)服務(wù)的具體方案，爭取在為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)方面有所突破。
2、對國家實施生產(chǎn)許證管理的行業(yè)，作為我們主管部門，要處處體現(xiàn)“以人為本”，引導(dǎo)、幫助企業(yè)按照國家生產(chǎn)許可證管理的有關(guān)規(guī)定和要求，辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，使其合法生產(chǎn)，規(guī)范經(jīng)營。我們力求做到，凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業(yè)，要熱情周到，百問不凡，一次告知，使外來人員真正體現(xiàn)到溫暖、舒暢。地、市、縣質(zhì)量工作者，要在幫助企業(yè)申報工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證方面主動上門服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)填報生產(chǎn)許可證申請表，幫助企業(yè)掌握了解國家產(chǎn)業(yè)政策，避免由于盲目投資給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過我們規(guī)范和耐心細(xì)致的工作，今年全省有519戶企業(yè)申請辦理了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，其中已獲得許可證企業(yè)180家，占全省2301家的7.8%，其它正在申報、審查過程中，許可證收費108萬元。
通過生產(chǎn)許可證的管理，使我們的企業(yè)基本達(dá)到并滿足了生產(chǎn)條件的規(guī)定要求，使生產(chǎn)條件有所改善，產(chǎn)品質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。對獲證企業(yè)的證后監(jiān)管，我們以引導(dǎo)、幫教為主，讓企業(yè)理解支持我們的工作，使獲證前與獲證后管理水平不降低，設(shè)備條件不變化，產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
3、全力支持“哈大齊”工業(yè)走廊建設(shè)，在摸清“哈大齊”工業(yè)走廊的建設(shè)規(guī)劃及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，省局黨組又提出了為全省373個大項目的服務(wù)方案。自今年7月以來，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行程62萬公里，走訪各級政府、部門、大項目辦等有關(guān)部門528次，深入企業(yè)1392次，為大項目工程建設(shè)單位免費培訓(xùn)各類人員2180人次，修改制定標(biāo)準(zhǔn)52項，辦理生產(chǎn)許可證75份，免費檢定、校準(zhǔn)各類儀器、設(shè)備4070件(套)，減免費用232萬元。這些數(shù)字的展現(xiàn)，說明質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上上下下在行動，時時處處在落實科學(xué)發(fā)展觀。
為了更好的發(fā)揮質(zhì)量職能，利用設(shè)備監(jiān)理協(xié)會、質(zhì)量管理協(xié)會，幫助企業(yè)在項目建設(shè)期間，設(shè)備選型、設(shè)備制造、設(shè)備安裝調(diào)試等全過程實行監(jiān)管。
在企業(yè)管理方面，特別對較優(yōu)秀的企業(yè)，加強卓越績效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣，使其在項目建成投產(chǎn)后，企業(yè)管理上更加規(guī)范合理，上檔次上水平，早日跨入國際化管理的先進(jìn)行業(yè)。
4、在全力支持新型工業(yè)化建設(shè)方面，幫助企業(yè)做強做大，樹立品牌意識，抓住有利時機快發(fā)展、大發(fā)展，使龍江的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，龍頭企業(yè)得到迅速發(fā)展，多創(chuàng)幾個中國名牌產(chǎn)品乃至世界名牌，協(xié)調(diào)地方政府將品牌擴(kuò)大，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇2
前幾天，我校全體教職工學(xué)習(xí)鞠強強老師講的“工作主動——人生成功的階梯”。其中一句：“一個人的思想決定他的態(tài)度，態(tài)度指導(dǎo)他的行為，行為培養(yǎng)他的習(xí)慣，習(xí)慣塑造他的個性，個性決定他的命運。”
我們都知道，一個人的思想決定他的行為，一切改變之前最重要的是我們對工作的態(tài)度的轉(zhuǎn)變。因而對待工作我們要熱忱，積極主動，這樣才會有創(chuàng)造力，才會有不斷進(jìn)步、取得新的成績。主動就是不用別人告訴你，就能出色地完成工作。聽似簡單，但有幾個人能做到呢?透過文章我們可以體會到，作者所贊美的這種忠誠主動的敬業(yè)精神正是現(xiàn)代文明賴以前進(jìn)的基礎(chǔ)，也正是我們教師發(fā)展的源源動力。一個只有內(nèi)心清明了，行動起來才會有方向，才能目標(biāo)明確，才能行動迅速。才能慢慢的朝著理想的方向前進(jìn)。
聯(lián)系自己近期的學(xué)習(xí)，我對工作主動有了以下狹義的理解：
1、工作主動應(yīng)該是一個人反省的能力。自己的目標(biāo)是否明確?當(dāng)前主要解決的問題是什么?內(nèi)心為什么不安，要怎樣解決。應(yīng)該時常反省自己，保持清醒的狀態(tài)。
2、工作主動應(yīng)該是解決問題的態(tài)度。是積極的不是消極的?是果斷的不是猶豫不決的?
3、工作主動還應(yīng)該是行動力，是迅速的解決問題不是拖拖拉拉?是高效率的不是急緩不分的?
如果能認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，每天把自己計劃好的徹底的完成好，他就是一個工作主動的人。不找任何理由，不找任何借口，想盡辦法，把自己一天最重要的事做了，今天的工作主動應(yīng)該是發(fā)揮到最好的狀態(tài)了。
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇3
辦公室是一個小社會，辦公室里不同的人都有著各自不同的性格特點。細(xì)細(xì)體味，是趣味無窮，辦公室里的文化更是博大精深!
曾經(jīng)期盼可以有自己的辦公室，可是工作之后發(fā)現(xiàn)，除了幾個領(lǐng)導(dǎo)有單獨的辦公室外，其他辦公室里的辦事人員基本上都在一個大辦公室。每個人的一言一行，一舉一動都在不經(jīng)意中被其他人看到。
首先，通過每個人的桌子就能看出一個人的性格，有的人桌子收拾的整整齊齊，每天擦的干干凈凈，清爽明快!這種人工作時總是有條不紊。不會轟轟烈烈但總能完成自己份內(nèi)的事情。有的人的桌子就像被轟炸過的柏林，但是，往往擁有雜亂書桌的人每天似乎都顯得特別的忙，好象總是有做不完也做不清的事，這種人的條理性的確是有些讓人抱歉。
其次，是通過言行，這是一種比較直觀的方法，每天八小時的接觸，通過長期相處、打交道很容易就掌握一個人的基本性情習(xí)慣。比如有的人別人談?wù)撌裁丛掝}，他都會湊上去問一句：“什么啊?為什么啊?等等諸如此類帶有明顯好奇心的詞語。”于是一個很小很小的話題就這樣被放大化!還有一種人每天說的最多的一句話就是“忙死我啦!真是煩人!怎么這么多事呀?”這類人的“事業(yè)心”其實是很強的。做事比較認(rèn)真，但往往一件事做完后已經(jīng)是滿城風(fēng)雨。另外還有一類是那種整天都安安靜靜做自己的事情，這類人通常是新員工，或是明顯性格內(nèi)向的人。他們會按部就班的完成自己的事情，然后也安安靜靜的一個人悄悄吃點零食，發(fā)發(fā)呆什么的!如果辦公室能有個快言快語，只要他在就能說上幾句惹來陣陣笑聲的同事的話，那的確是件有幸的事情。因為那樣不至于讓辦公室的氣氛太過緊張。我們辦公室就有這樣一位同志，由于工作關(guān)系，他平時很少能待在辦公室里，但是只要他一進(jìn)辦公室，誰都能被他“論足”一番，弄得大家通常是哭笑不得。不過，在我看來，一個辦公室真的是很需要這種人的。當(dāng)然，每個辦公室里面都有一個不可缺少的人，那就是背后打小報告、說人壞話的人。這類人喜歡不厭其煩地向領(lǐng)導(dǎo)報告辦公室里每個人的行動，不過你可千萬別想他會替你在老總面前美言幾句，那根本就是豬八戒娶嫦娥——想都別想。雖然這類人很不受歡迎，可是哪天他沒來的時候你可能會感覺少了什么東西，心里空蕩蕩的哦!
在一個辦公室里能融洽的和每一個人相處的確是一種藝術(shù)。因為它不同于學(xué)校，不同于寢室，不同于家庭。它是一種文化。一種融合了各種性格，各種語言，各種表情，甚至是各種心情的文化。
對于一個剛從學(xué)校走出來進(jìn)到辦公室的新人來說，這些只是剛剛踏上社會的第一感觸，以后隨著時間的推移，可能會發(fā)現(xiàn)更多的東西。但現(xiàn)在的這種發(fā)現(xiàn)和感觸讓人覺得新鮮而有趣，也是可愛的。
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇4
一、學(xué)習(xí)不夠，
工作學(xué)習(xí)心得體會。主要表現(xiàn)在：一是自學(xué)意識不夠強，沒有“釘子”精神。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點滴時間用于學(xué)習(xí)，使自我素質(zhì)在學(xué)習(xí)方面提高不快;二是沒有認(rèn)真組織集體學(xué)習(xí)，作為“一把手”，自己應(yīng)該以積極組織和參加集中學(xué)習(xí)，但實際工作中卻沒有組織好集中學(xué)習(xí)，致使學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果沒有“三落實”;三是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。由于忙于日常業(yè)務(wù)工作，片面強調(diào)要完成上級交辦的多種任務(wù)，認(rèn)為農(nóng)村信用社的工作重點是存款、貸款和收息盤活，因而沖淡了學(xué)習(xí)內(nèi)容，削減了學(xué)習(xí)計劃，使各項學(xué)習(xí)規(guī)劃流于形式。
大家都知道，學(xué)習(xí)需要很多時間。客觀上由于日常性的瑣碎事情比較多，需要花費許多時間和精力去完成;主觀地自己存在自滿情緒，在聯(lián)社主持全面工作幾年了，目前的水平完全可以應(yīng)付一般性工作，不愿意下苦功夫去學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧-小-平理論和江“三個代表”重要思想。以及金融法律、法規(guī)，缺乏吃苦精神和耐性，存在不必再去找著學(xué)的思想，以致于漸漸缺乏學(xué)習(xí)的習(xí)慣，失去了對自身知識結(jié)構(gòu)“更新?lián)Q代”的自覺意識;對政策、法規(guī)掌握不是十分全面、是非標(biāo)準(zhǔn)有時模棱兩可，其原因是學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點水”，淺嘗輒止;遇上處理具體事情，往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗去分析情況、處理問題。
由于理論-功底不夠深，業(yè)力知識不夠?qū)W習(xí)全面，使本人、班子和員工學(xué)習(xí)教育失控，學(xué)習(xí)筆記、心得落空，人員素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，所以執(zhí)行上級指示，貫徹中央各項金融政策上有走樣、偏差現(xiàn)象，主觀隨意性較強，在政策許可的范圍盡量的放松，造成不好的影響。
二、管理工作缺乏力度。轄內(nèi)信用社違法違規(guī)經(jīng)營有所存在，尤其是在費用開支、貸款發(fā)放上存在不少問題，基層信用社財務(wù)開支自主權(quán)過大，部分信用社濫開亂支、亂發(fā)福利;大額貸款沒有按程序上報審批，私自化整為零，多頭貸款，壘大戶。雖經(jīng)審計部門和財務(wù)部門多次檢查，但對查出的問題往往是通報批評處罰了之，沒有考慮如何從根本上解決這類問題，所以導(dǎo)致有些違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象反復(fù)出現(xiàn)，有時發(fā)生，影響了信用社的改革和發(fā)展。
三、工作作風(fēng)有時不夠扎實，缺乏主動性和創(chuàng)造性。
一是在貫徹執(zhí)行黨的有些金融方針政策上，態(tài)度不是十分堅決。如貸款期限過短，與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)周期不相適應(yīng)，上浮利率雖未超出人民銀行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，但加重了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)等。
二是工作不夠踏實。平常說的多、干得少;制度定的嚴(yán)，執(zhí)行時寬松;對人管理、批評的多，講道理的少，尤其是對自已要求不嚴(yán)，說話隨便，不注意小節(jié)。工作中滿足于開會發(fā)文件，督促檢查、指導(dǎo)落實不力，對上級行的重大決策和工作部署，缺乏主動性和創(chuàng)造性，工作效率不高，工作效果不佳，有的甚至留有尾巴，對基層和機關(guān)出現(xiàn)的問題，在處理時不是十分果斷，特別是涉及處理和處罰人時，心慈手軟，沒硬起手腕。
三是工作標(biāo)準(zhǔn)和要求定的不高，欠主動，缺乏新思路。沒有很好地沉下去，解剖麻雀，抓點帶面，工作滿足于一般抓法，新思路出的少，指導(dǎo)工作缺乏針對性和力度。如對農(nóng)村信用社的信貸資金運用的情況調(diào)查不透，研究的不夠，對怎樣運用信貸杠桿支持農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，怎樣讓信貸資金的安全性、流動性和效益性得到最佳配合等方面，缺乏思路，不能很好地適應(yīng)社會主義建設(shè)對農(nóng)村金融的要求。
四是作風(fēng)不夠深入。
在機關(guān)多，下基層少;抓日常工作多，深入調(diào)查研究少;忙于事務(wù)多，接觸群眾少;即使下去了，往往是聽聽情況，坐車看看轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。而真正深入到干部職工家中，聽他們的呼聲，征求他們的意見，掌握第一手材料比較少。對群眾普遍關(guān)心的熱點、難點問題缺乏解決的辦法和力度。
存在的主要原因是：調(diào)查研究少，自以為是，懶散思想作怪，不愿做深入細(xì)致的調(diào)查研究，只滿足掌握一般情況，制度定了，標(biāo)準(zhǔn)也有，但執(zhí)行起來松，認(rèn)為“為一個人不容易，得罪一個人很容易”。感到不是多大原則性的問題就算了。由于對制度執(zhí)行不得力、不深入，使用些制度棚架起來，干部職工的主觀能動性并沒有完全調(diào)動起來，將勤罰懶的機制沒有完全運作起來，根本沒起到約束、管理、規(guī)范的功能。
四、廉潔自律不夠。陪客多、吃喝多，放松了對自己的要求，說是講形象，實際上是講面子。陪吃、請吃、吃請都是違反紀(jì)委的規(guī)定，尤其是超標(biāo)準(zhǔn)增大了單位的費用開支，丟掉了勤儉節(jié)約的好作風(fēng)，在社會上、群眾中造成了不好的影響，按照廉潔自律是不允許的，我作為聯(lián)社，是決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，不擔(dān)沒有制止、取消，反而支持和同意，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
五、做思想政治工作不夠。只善于一般要求、一般教育、一般號召，不善于做深入細(xì)致的思想政治工答，與職工交心時間少、次數(shù)少，加之批評多，態(tài)度過于嚴(yán)肅，職工一時難以接受，事后又沒有及時跟蹤、反饋信息，不掌握職工是否能接受和是否愿意接受，以便及時改進(jìn)工作方法。
追其原因：一是總感到?jīng)]有那么多的時間和精力，去逐個談心，做耐心細(xì)致工作;二是認(rèn)為在信用社工作條件好，工資高、福利好、工作輕松，哪有那么多思想問題。所以，與同志交心、談心，溝通不夠，態(tài)度嚴(yán)肅，說話生硬，溝通不到位，聯(lián)系職工思想、困難和矛盾不貼切，再加上對有些問題處理上，宣傳解釋不夠，只停留在表面和現(xiàn)象上，透明度不夠，造成部分職工對有些問題了解不全面、不準(zhǔn)確，時常發(fā)生信訪件問題也從一個側(cè)面說明思想政治工作不到位。
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇5
在剛才的培訓(xùn)過程中我們觀看了李強的《為自己工作》這個視頻，這要感謝黃花機場的領(lǐng)導(dǎo)給我們這次機會。作為一名剛進(jìn)黃花機場的新員工，在生活和工作的各方面我總結(jié)了一下六點：
一、珍惜自己的工作。今天，在我身邊，有數(shù)以萬計、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生，也有很多下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個可以為之奮斗的企業(yè)，擁有一份屬于自己的工作。說句實話，我感到非常的幸運，不用穿梭在人才市場，忐忑不安、焦慮不堪的去應(yīng)聘。李強老師說得對：我們應(yīng)該對我們公司感恩，對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里，我感謝井東煤業(yè)了我一個展現(xiàn)自己的舞臺，給了我一個發(fā)展自己的平臺。
二、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變。以前我也和一般人想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。是李強老師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。曾經(jīng)聽過一位教授講課，說過這樣一句話：人人都說水到渠成，其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定會到。推之及人，則是：來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。
三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說：“黃金寶老師說你做事很細(xì)心”。我說：“我做的都是小事。”黃金萍老師就說：“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”。當(dāng)時我不是很理解，覺得沒有做過什么大事，也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫‘長’”之后，我理解了：不能把平常做的小事情不當(dāng)事，把這些小事情都做得完美了，那也會是我的“一技之長”。就和我們發(fā)簡章一樣，十幾年都如此，也是我們的一個特長，因為我們“堅持”，這個沒有任何人可以和我們相比。
四、我們的品牌不是靠老板，不是靠廣告，而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊，精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的，但是作為管理層，有義務(wù)把激勵自己的員工、管理好自己的員工，服務(wù)好自己的員工，盡量把任何的事情都做的流程化，讓員工嚴(yán)格按照流程來做事。
五、努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我要學(xué)習(xí)這第三個人，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務(wù)好我們的員工，對任何事情都要有責(zé)任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，就像李總經(jīng)常表揚常老師一樣，他就是對工作非常的用心，很多事情都是想在我們的前面，我應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。同時，我們也應(yīng)該看到工資背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。在工作中，我要把自己定位于成長和快樂，讓自己保持快樂的工作。
六、工作態(tài)度就是競爭力。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態(tài)度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。因此，我也會端正我的工作態(tài)度，讓其具備更強大的競爭力。
李強老師講：什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點，比你多發(fā)現(xiàn)一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你不計較一點，這些看似平常的“一點”，組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)，所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能，只要你在工作中踏踏實實的干，心有責(zé)任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，并且點燃自己工作的激情，和團(tuán)隊協(xié)調(diào)一致，端正工作態(tài)度，你的才華，會在人生的舞臺上得以淋漓盡致的發(fā)揮。
通過這次看了《為自己工作》，讓我在對待工作態(tài)度有了一個全新的認(rèn)識，我在以后工作中一定會更好工作，把全隊的安全工作搞好，達(dá)到自己與企業(yè)的雙贏。
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇6
為了更好的發(fā)揮質(zhì)量職能，利用設(shè)備監(jiān)理協(xié)會、質(zhì)量管理協(xié)會，幫助企業(yè)在項目建設(shè)期間，設(shè)備選型、設(shè)備制造、設(shè)備安裝調(diào)試等全過程實行監(jiān)管。
在企業(yè)管理方面，特別對較優(yōu)秀的企業(yè)，加強卓越績效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣，使其在項目建成投產(chǎn)后，企業(yè)管理上更加規(guī)范合理，上檔次上水平，早日跨入國際化管理的先進(jìn)行業(yè)。
通過這次學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，結(jié)合我處職能，更應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的本職工作。
1、在全力支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)方面，我們還要進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢、裝備優(yōu)勢、人員優(yōu)勢，為農(nóng)民兄弟辦好事、辦實事。同時還應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，充分發(fā)揮各部門的積極性，參與到我們系統(tǒng)護(hù)農(nóng)、愛農(nóng)的行動中來。對支持并愿意參與我們這項活動的企業(yè)，我們要為它們創(chuàng)造條件，讓它們同質(zhì)監(jiān)人一起為社會主義新農(nóng)村建設(shè)出力、獻(xiàn)策。
同時我們質(zhì)量工作應(yīng)當(dāng)圍繞著省局黨組的要求和部署，認(rèn)真分析鄉(xiāng)辦、村辦、縣辦企業(yè)的現(xiàn)狀，尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑，特別是針對這些中小企業(yè)技術(shù)力量缺乏，管理水平低下，設(shè)備落后，檢驗檢測設(shè)備能力不足等情況，我們要進(jìn)一步研究落實為這些企業(yè)服務(wù)的具體方案，爭取在為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)方面有所突破。
2、對國家實施生產(chǎn)許證管理的行業(yè)，作為我們主管部門，要處處體現(xiàn)“以人為本”，引導(dǎo)、幫助企業(yè)按照國家生產(chǎn)許可證管理的有關(guān)規(guī)定和要求，辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，使其合法生產(chǎn)，規(guī)范經(jīng)營。我們力求做到，凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業(yè)，要熱情周到，百問不凡，一次告知，使外來人員真正體現(xiàn)到溫暖、舒暢。地、市、縣質(zhì)量工作者，要在幫助企業(yè)申報工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證方面主動上門服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)填報生產(chǎn)許可證申請表，幫助企業(yè)掌握了解國家產(chǎn)業(yè)政策，避免由于盲目投資給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過我們規(guī)范和耐心細(xì)致的工作，今年全省有519戶企業(yè)申請辦理了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，其中已獲得許可證企業(yè)180家，占全省2301家的7.8%，其它正在申報、審查過程中，許可證收費108萬元。
通過生產(chǎn)許可證的管理，使我們的企業(yè)基本達(dá)到并滿足了生產(chǎn)條件的規(guī)定要求，使生產(chǎn)條件有所改善，產(chǎn)品質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。對獲證企業(yè)的證后監(jiān)管，我們以引導(dǎo)、幫教為主，讓企業(yè)理解支持我們的工作，使獲證前與獲證后管理水平不降低，設(shè)備條件不變化，產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
3、全力支持“哈大齊”工業(yè)走廊建設(shè)，在摸清“哈大齊”工業(yè)走廊的建設(shè)規(guī)劃及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，省局黨組又提出了為全省373個大項目的服務(wù)方案。自今年7月以來，全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行程62萬公里，走訪各級政府、部門、大項目辦等有關(guān)部門528次，深入企業(yè)1392次，為大項目工程建設(shè)單位免費培訓(xùn)各類人員2180人次，修改制定標(biāo)準(zhǔn)52項，辦理生產(chǎn)許可證75份，免費檢定、校準(zhǔn)各類儀器、設(shè)備4070件(套)，減免費用232萬元。這些數(shù)字的展現(xiàn)，說明質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上上下下在行動，時時處處在落實科學(xué)發(fā)展觀。
在全力支持新型工業(yè)化建設(shè)方面，幫助企業(yè)做強做大，樹立品牌意識，抓住有利時機快發(fā)展、大發(fā)展，使龍江的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，龍頭企業(yè)得到迅速發(fā)展，多創(chuàng)幾個中國名牌產(chǎn)品乃至世界名牌，協(xié)調(diào)地方政府將品牌擴(kuò)大，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇7
課堂教學(xué)是教學(xué)工作的一項最主要的工作。課堂教學(xué)離不開評價，評價是與教學(xué)過程并行的同等重要的過程，它是教與學(xué)主要的、本質(zhì)的、綜合的一個組成部分，貫穿于教學(xué)活動的每一個環(huán)節(jié)。以下是我對課堂教學(xué)評價的點滴感悟
一、發(fā)揮評價的導(dǎo)向作用，促進(jìn)學(xué)生主動發(fā)展。教師是課堂教學(xué)的組織者，既不是課堂的支配者，但也不能失去對課堂的控制。運用評價語言的導(dǎo)向作用，可以巧妙地組織課堂。比如，“說得可真完整!”其他同學(xué)就知道，下面再回答問題要像同學(xué)那樣說完整。再如，教師不經(jīng)意地說一句：“第小組行動得可真快!”其他小組聽到后就知道要抓緊時間了。教師在發(fā)揮組織作用的同時，又沒有讓學(xué)生感覺到教師是一個管理者，既有利于形成民主、平等、和諧的師生關(guān)系，又使課堂活而不亂。
二、發(fā)揮評價的激勵作用，創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍。教師要真心實意地評價學(xué)生，讓學(xué)生感到教師的評價是珍貴的，而不是“例行公事”;要用有針對性的、個性化的語言去評價學(xué)生，而不是模式化的套話。好的評價語言能在無形之中感染學(xué)生，調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性，形成良好的課堂氛圍。比如，“你說到老師心里去了，老師就想要這個方法呢!”“你真厲害!高年級的知識你都知道!”“雖然你這道題做錯了，但是不要泄氣，你在老師的心里還是很棒的!”教師激勵性的評價語喚起了學(xué)生激動、振奮、羨慕等多種積極的情感，促使學(xué)生全身心地投入到學(xué)習(xí)活動中去。
三、學(xué)生是學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體，也是評價的主體，因此在課堂上，應(yīng)讓學(xué)生主動參與到評價中來，成為學(xué)習(xí)活動的有機部分。通過學(xué)生之間的互評、自評和教師的導(dǎo)評，不但能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，還能提高學(xué)生的評價能力。
其實，課堂教學(xué)中的學(xué)習(xí)評價是目標(biāo)多元、主體多元、方法多樣的。如果我們能在課堂教學(xué)中靈活運用，不僅有成就學(xué)生的發(fā)展，也能成就教師教學(xué)水平的提高。在教學(xué)改革的浪潮中，我們要不斷積極研究、優(yōu)化評價內(nèi)容和方法，促進(jìn)師生共同發(fā)展。
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇8
4月20日，廣東省省長馬興瑞主持召開省政府常務(wù)會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在中央政治局會議上的重要講話精神，研究統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、推動資本市場高質(zhì)量發(fā)展、加強藥品監(jiān)管等工作。
會議強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，以更有力舉措統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作，確保完成決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)，全面建成小康社會。要把防控境外疫情輸入作為當(dāng)前重中之重，筑牢口岸檢疫、醫(yī)學(xué)觀察隔離點、社區(qū)排查、發(fā)熱門診、醫(yī)院救治“五道防線”，全面落實全流程閉環(huán)管理。要精準(zhǔn)施策，加強重點人群分類精準(zhǔn)健康管理，強化重點場所安全管理，堅決防止疫情反彈。要加大“六穩(wěn)”工作力度，扎實做好保居民就業(yè)、保基本民生、保市場主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、保基層運轉(zhuǎn)等工作，切實維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定大局。要堅持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，在常態(tài)化疫情防控中全面推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，積極擴(kuò)大內(nèi)需，加大新型基礎(chǔ)設(shè)施投資力度，擴(kuò)大民間投資和居民消費，適當(dāng)增加公共消費，釋放消費潛力，不失時機深化改革，堅定不移擴(kuò)大開放，大力推動高質(zhì)量發(fā)展。
會議強調(diào)，要深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)計工作重要指示批示精神，按照中央有關(guān)統(tǒng)計工作的要求，切實提高對統(tǒng)計工作重要性的認(rèn)識，堅持實事求是，堅決防范和懲治統(tǒng)計弄虛作假，進(jìn)一步加強統(tǒng)計工作，形成保障統(tǒng)計工作的良好環(huán)境，大力提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，為科學(xué)決策和宏觀管理提供重要支撐。
會議強調(diào)，要貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，認(rèn)真抓好20__年我省資本市場重點工作。要著力推進(jìn)資本市場重大平臺建設(shè)，擴(kuò)大資本市場直接融資規(guī)模，提高上市公司質(zhì)量，防范化解資本市場重點領(lǐng)域風(fēng)險，增強推動我省資本市場規(guī)范發(fā)展的工作合力，充分利用資本市場促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
會議強調(diào)，去年我省藥品安全形勢穩(wěn)中向好，在20__年度國家藥品安全考核中得到通報表揚。今年要再接再厲，對照疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)重點任務(wù)，對標(biāo)國家藥品安全考核要求，針對需著力破解的重點難點問題，深入抓好疫情防控藥械質(zhì)量安全保障、職業(yè)化檢查員隊伍建設(shè)、監(jiān)管稽查辦案力量整合、疫苗監(jiān)管體系建設(shè)等重點工作，全面提升我省藥品監(jiān)管體系和監(jiān)管能力現(xiàn)代化水平。
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇9
一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級審計部門的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、政府各項工作重心，以促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為審計監(jiān)督的第一要務(wù)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)意識，堅持廉潔從審。在全體審計干部的共同努力下，圓滿完成了今年市委、政府和上級審計部門交辦的各項審計工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況報告如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會及黨的xx大會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委擴(kuò)大會議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點工作。通過學(xué)習(xí)，增強了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，用鄧小平理論指導(dǎo)審計工作實踐的水平;進(jìn)一步堅定社會主義、共產(chǎn)主義信念，時刻牢記“八榮八恥”，堅持一切從人民利益出發(fā)，堅決貫徹、模范踐行“三個代表”重要思想的要求，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲，正確行使手中的權(quán)力。
同時，還注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外，還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計算機ao審計系統(tǒng)、財政改革相關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容，特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。通過學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
自覺遵守“審計人員工作紀(jì)律”，以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng)，牢記“兩個務(wù)必”，自覺地與市委、政府保持高度一致，不說不該說的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。
三、依法審計，求真務(wù)實。
在審計工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點”工作方針，始終能夠做到：科學(xué)審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對自己分管負(fù)責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé)。一是能夠深入審計一線，及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難，幫助年輕的審計干部盡快成長;二是，對一些熱點、難點、事關(guān)百姓切身利益的審計項目，能夠親自深入到基層進(jìn)行審計調(diào)研、了解，掌握第一手資料;同時，能夠積極配合局長做好各項審計工作，大力弘揚“依法、求實、嚴(yán)謹(jǐn)、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)”的審計精神。
另外，對負(fù)責(zé)的婦委會工作也能夠盡心盡力，我局是一個以女同志占大多數(shù)的單位，因此，我局班子歷來很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況，只要是女同志的節(jié)日，一定會盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計工作者，能夠充分認(rèn)識到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計機關(guān)的生命線，并深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等精神，始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)，能夠自覺地加強黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，做到權(quán)為民所用，情為民所系;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守審計的職業(yè)道德，時時刻刻用一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則，時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計工作和反腐倡廉工作，進(jìn)一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識，增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。
五、今后努力的方向。
在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化，“全球經(jīng)濟(jì)化”、“知識經(jīng)濟(jì)”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，要深刻意識到知識更新之快，要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機感。因此，加強學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質(zhì)量，把審計工作不斷引向深入，用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟(jì)改革中存在的問題，提出科學(xué)可行的審計建議，推動經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐，為我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護(hù)航，充分發(fā)揮審計在構(gòu)建社會主義和諧社會中的作用。
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇10
我很榮幸成為10000客戶服務(wù)中心的一員，從進(jìn)入客服中心之日起，我把客服中心視同一個家，中心每一位員工都是親人，不論是公司正式員工，還是聘用員工，無論是年紀(jì)大的員工，還是剛進(jìn)入社會的女孩，她們的性格、興趣我了如指掌，她們的喜怒哀樂都讓我牽掛在心，我們相互信賴，無話不談，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調(diào)整心態(tài)，保持陽光心情。她們眼中我不僅是中心負(fù)責(zé)人，更是她們工作和生活的導(dǎo)師，我常與她們分享工作和人生快樂心法：即做人要有品德，做事要有品質(zhì)，生活要有品位，指導(dǎo)年輕的員工怎樣去工作，如何去生活，真正讓員工感受到工作的快樂，從而把握著幸福的生活„„
兩年來，我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中，把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里，從愛心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認(rèn)同，這是我人生的最大財富!我驕傲，因為我們是公司最友愛的團(tuán)隊，我自豪，因為我是優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員!
一、注重客服中心服務(wù)理念和團(tuán)隊文化建設(shè)，努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
所謂的團(tuán)隊不能單純理解為一個特定范圍的一群人，而應(yīng)是大家同一目標(biāo)，一種聲音，一起努力的團(tuán)體，這一團(tuán)體是否團(tuán)結(jié)，是否有凝聚力，是否有相互學(xué)習(xí)、知識共享，決定了團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，它是影響單位或部門發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。 “眾心齊，泰山移”，我深知：一個無論多么優(yōu)秀的管理人員其個人能力是有限的，而眾人的智慧是無窮的，怎樣去設(shè)計客服中心內(nèi)部文化，激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上的工作熱情，創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，讓每一個員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感，這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求的境界和竭力奮斗的目標(biāo)。
10000號在公司團(tuán)隊建設(shè)中是難度系數(shù)最大的單位，因為中心員工年齡差別大，用工方式不統(tǒng)一，薪酬待遇偏低，工作煩瑣壓力大，個人素質(zhì)要求高，而且在工作中經(jīng)常不被理解，遭遇委屈是家常便飯，“客服中心是防火墻，話務(wù)員是滅火器”這是10000號日常工作的真實寫照，我們常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心，對內(nèi)是克服困難中心”，事實的確如此，面對現(xiàn)狀，如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務(wù)過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生的負(fù)面影響?通過什么樣的方式和途徑去激發(fā)員工工作和學(xué)習(xí)熱情，增強員工對崗位的認(rèn)同感，對企業(yè)的忠誠度，是我常常思考和需解決的實際問題。
管理是一種觀點，是一種服務(wù)，更是一種藝術(shù)，激勵與日常管理與團(tuán)隊建設(shè)密切相關(guān)不可分割，客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性，也有它的特殊性，大家都知道，無論任何單位的發(fā)展都離不開全體員工的創(chuàng)造力和積極性，雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標(biāo)，但事實上在特定環(huán)境下，精神激勵的作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵的意義，我認(rèn)為：有激勵就有動力，有期許就有沖刺，有認(rèn)同就會產(chǎn)生歸屬感，兩者之間是作用力與反作用力的關(guān)系。基于這個觀念，在10000號日常管理工作中，將激勵措施面向所有員工，我關(guān)注每個員工一點一滴的進(jìn)步表現(xiàn)，量體裁衣，靈活運用，一張滿意的笑容，一個贊許的眼光，一句肯定的話，都會成為員工“溫馨服務(wù)，天天進(jìn)步”的動力。重視員工，欣賞員工，塑造員工，點點滴滴的積累就形成了團(tuán)隊的合力，保證了中心整體服務(wù)水平不斷提升和各項目標(biāo)的順利完成。
我常常告戒自己和勉勵同仁：面對市場，面對客戶，我們所呈現(xiàn)的必須是最好的，因為我們已與中國電信溶為一體，我們站出來就代表著隨州電信!
二、細(xì)化基礎(chǔ)管理，量化績效指標(biāo)，營造了一個公平、公正、公開的考核氛圍。
標(biāo)桿要定位，管理要精細(xì)，指標(biāo)要量化，評價要公允，這是我對客服中心日常管理工作的簡單概括。
我們以正面引導(dǎo)為主，大膽執(zhí)行分公司的績效考核精神，結(jié)合中心實際，針對不同崗位進(jìn)行了分工，分別制定了崗位職責(zé)，給每一員工下達(dá)了績效考核指標(biāo)，設(shè)置優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星崗，在細(xì)化、量化員工的工作任務(wù)的同時，提出工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)，使每個員工對自己應(yīng)承擔(dān)職責(zé)的做到心中有數(shù)，客觀評價自己，公平看待他人，最大限度發(fā)揮員工的工作積極性，營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)的競賽氛圍。
三、防微杜漸，及時糾偏，甘當(dāng)“滅火器”愿做“防火墻”
如果說營銷談單難度大，那么服務(wù)補救工作難度系數(shù)將更大，大家都知道商業(yè)談判中信任是基礎(chǔ)，討價還價是過程，雙方的歧義在于怎樣讓利益最大化，然而客戶投訴不同于商業(yè)談判，其工作難點在于要在最短時間內(nèi)進(jìn)行情感的修復(fù)，信任感的重新建立，寬容、耐心是基礎(chǔ)，審時度勢是關(guān)鍵，圓潤溝通靠功底，降低損失是目的，贏回客戶是效益。
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇11
此時的窗外是天地間濃妝艷抹的時候，陽光失了些先前純粹的燦爛，仿佛染上了一點兒暈色，有種想要招惹些回憶的味道。而此時的我手中翻啟著厚重的專業(yè)書，感慨著自己的專業(yè)學(xué)習(xí)竟如此飛逝而去，付出了幾許?又收獲了幾分?心中不覺像極了窗外交錯的欣喜與無奈。
記得初學(xué)“氣息控制”時，我始終都找不到“氣息流動”的感覺，反復(fù)練習(xí)仍不得其法，而后，我的小課老師告訴我:“現(xiàn)在你干脆忘記任何具體的理論指導(dǎo)，記住，每一句話都是發(fā)自內(nèi)心說的，從心里向外抽取的!”我隨即想起媽媽告訴過我的“為文只是因為心坎里的話要出來。”是的，為文，為人，播音都是一種心靈的傳遞，無論是“故人西辭黃鶴樓”的蒼茫，還是“八百標(biāo)兵奔北坡”的生動，言為心聲才會有情，有流動。在專業(yè)學(xué)習(xí)里，從“氣息控制”到“播音創(chuàng)作中的感受”，從“情感的引發(fā)和聚積”到“對象感”的把握，我一次次地透徹著“言為心聲”的真正含義，也領(lǐng)悟了它在稿件創(chuàng)作中的重要。所有優(yōu)秀的播音都是由于與受眾形成了共鳴，所有“言之有物，言之有情”的播音都是由于傳者與受眾間精彩的溝通——“對象感”合適積極的把握。專業(yè)學(xué)習(xí)是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程，而我也在不斷地摸索著“心中有人，心中有情”的播音狀態(tài)。今天在安靜中梳理我專業(yè)積累中最深的體會，心有惶恐但仍無限感激。仔細(xì)地揣摩和斟酌，算是對專業(yè)學(xué)習(xí)之路段落的獻(xiàn)禮，也是在新的起程里再一次的拋錨吧
(一)
在西方傳媒的定義里，播音員意味著一種職業(yè)性，權(quán)威性，個性化的力量。作為傳播者，宣傳有的放矢，宣傳深入人心尤為重要。這要求傳播者要與受眾溶為一體，以“有人來聽”為基礎(chǔ)，成為“有人要聽”。說話是要看對象的，播音更應(yīng)如此，努力地獲得最準(zhǔn)確最積極的對象感，才可以使播音員主持人不但悅耳悅目，而且賞心。
斯坦尼斯拉夫斯基曾說過:“沒有對象，這些話就不可能說得使自己和聽的人都相信有說出的實際必要。”所以，獲取對象感是播講稿件“有的放矢”的關(guān)鍵。對象感也就是“心中有人”，為著他們而想著他們，時刻不忘記他們。也就是受眾群總在你心中存在著，做聆聽狀等待著傳者的字字如珠。
關(guān)于對象感，播音學(xué)張頌教授是這樣定義的:“對象感，就是播音員必須設(shè)想和感覺到對象的存在和反應(yīng)，必須從感覺上意識到聽眾的心理、要求、愿望、情緒等，并由此調(diào)動自己的思想感情，使之處于運動狀態(tài)。”對象感是被播音員用來作為使思想感情處于運動狀態(tài)的一種手段，一種途徑。只有當(dāng)你充分了解受眾對你宣傳的內(nèi)容可能會有的反映，了解你所面對的受眾的情緒和情趣之后，你的播音才會更有針對性，“言之有物，言之有序”才能迎刃而解!
西方的傳播行業(yè)對于“對象感”也極為重視。英國廣播公司教員羅伯特·麥克利什說:“融洽的關(guān)系是靠著為觀眾設(shè)想建立的，尋求這種無形間的溝通是‘無線電波的延伸’。”所以，融洽的氛圍是交流的前提。在當(dāng)今大多數(shù)的聽眾都是以廣播為背景聲音的環(huán)境下，如何使“文字脫離稿件”飛入受眾的耳朵，并引領(lǐng)他深入其中，幾乎成為了所有傳者的難題。面對“去創(chuàng)造有生命力的語言，并讓它以自由的個性與聽者坦誠相見”這種極致化的追求，傳播者依然把“集中精力，調(diào)動情緒，把心思放于受眾”首當(dāng)其沖地推為重中之重，這千錘百煉之后的“青睞”可見一斑。在專業(yè)學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常會聽到老師說:“你播音像自言自語”，或者經(jīng)常會在播完稿件之后自己都不知所云，面對同組同學(xué)面無表情的反應(yīng)，尷尬萬分。
這些都是沒有找到準(zhǔn)確的“對象感”并沒有由此深入理解稿件所帶來的窘境。沒有動已心，又如何動人容?沒有在尋找對象時“入乎其內(nèi)”，又如何在播講中“呼之欲出”?
推而廣之，凡能受到聽眾、觀眾歡迎的節(jié)目，其“對象感”都很強。像《為您服務(wù)》這種服務(wù)性的節(jié)目，在聊天似的談話中充分的實現(xiàn)了互動的交流感。而且由于對象感的作用，使播音與主持具備了真誠熱切，情感積極，語言豐富，平易親切特點，其播講的成功也就不言而喻了。
然而，正如馬克思所說:“如果你想欣賞藝術(shù)，你必須成為一個在藝術(shù)上有修養(yǎng)的人。”“出乎其外”如果被稱作是質(zhì)的飛躍，那么“入乎其內(nèi)”則定是積累質(zhì)的基礎(chǔ)。“手到擒來”的前提依舊會永遠(yuǎn)是“鐵鞋踏破”，這一點在播音創(chuàng)作中仍是真理!
(二)
獲取對象感是一個不斷地積累和沉淀的過程。
在播講稿件之前，我們一般都要對受眾進(jìn)行具體的設(shè)想。而設(shè)想的依據(jù)則是語言內(nèi)容所反映的主題和目的。因此，理解語言內(nèi)容是根本，深入主題是挖掘之器。
在此，我想談?wù)劔@取“對象感”使“言由心聲”的途徑。
從西方對于播音員的定義不難看出，“權(quán)威性”對于播音員的重要。這里的“權(quán)威性”與“可信性”并不完全重合。權(quán)威性是指一種狀態(tài)，而不是單純的聲音。“權(quán)威性”是“你對你所談?wù)摰氖潞芰私猓夷芙o人信服的解釋，并隨時準(zhǔn)備向別人解釋清楚。”它來自于冷靜的頭腦和豐富的內(nèi)涵。傳者必須深入了解所言之物，把自己要表達(dá)的事物溶化在自己的血液里，才可能在與受眾交流時做到“言之有人”
“言為心聲”。
所以提到“寫作”的重要，英國廣播公司《世界報道》的新聞主持人約翰·伊說:“關(guān)鍵在于完全搞清楚你所要念的東西，然后再開口。如果你明白了，聽眾也明白了。”熟悉播講內(nèi)容并且使自己的思索蘊含其中是播講愿望有所激發(fā)的動力。知道講什么，才明白要講給誰聽;知道受眾聽什么，才明白要怎么講。英國ABC新聞的經(jīng)理曾批評一些年輕的播音員并不理解所念的東西，把新聞節(jié)目做的像在猜謎，甚至錯詞不斷，這都不是有前途的新聞人士應(yīng)該犯的錯誤。可見，在播音中做到“心明眼亮”并非易事。
《婦女時間》的主播珍尼·莫瑞說:“如果你不能寫的話，你就不是稱職的主持人。”——寫作能力是一個傳者必須具備的素質(zhì)。在這里，“寫”所包含的不僅有語言組織能力及譴詞造句的功力，還包含了播音員主持人個人的思考和角度。同時“寫”的過程也是傳者消化信息的過程。英國四頻道主播認(rèn)為“所有的信息新聞都要了如指掌，否則會影響其播音風(fēng)格。”“有些報道要動手寫，使其可以適應(yīng)我的風(fēng)格。”這種深入稿件，努力尋求對象感，挖掘內(nèi)心感染力的精神值得我們學(xué)習(xí)，也值得我們深思。
正如美國新聞單位的策略是“微笑微笑再微笑”，英國則是“微蹙微蹙再微蹙”。其實表情只是他們定位對象感的一種方式，而努力做到“由已達(dá)人”才是他們的真正意圖所在吧!
(三)
獲取對象感的另一方面取決于創(chuàng)作主體——播音員要有“感”。這是根據(jù)自我感受而言的。你要有“落花人獨立，微雨燕雙飛”的“感”;要有“簾卷西風(fēng)，人比黃花瘦”的“感”;要有“大江東去浪淘盡”的“感”，要有“庭院深深深幾許?”的“感”。感情是引發(fā)共鳴的全部體現(xiàn)，你要時刻感受聽者的存在，并努力地把你的“感”與之交流，呼應(yīng)，深切于一體，渾然于一體!
“感”中要有情。有情的對話才吸引人。如果播音員是畫家，他一定會在用情處用水彩淡淡地涂抹一層再一遍遍地浸潤，而不會狂甩幾點火紅的油彩了事。情發(fā)于聲，亦止于意。
“感”中要有“意”。像極了古代的絹畫，意在筆先，筆停意存。比如我們最懼怕朗誦的“再別康橋”，在播音員陳醇老師的播講中慢慢化為“魂斷康橋”，意于情中，余音裊裊，繞于聽者之梁。
“感”中要“暢”。我們在播講中總想找到一種“暢所欲言”的感覺，這樣說起來才有動性，聽起來也會舒展。只有讓受眾在你的語言中覺得“暢”，才可能毫無阻礙地找到你所傳達(dá)的“情”和“意”。
在所有央視的節(jié)目里，一直難以忘懷張悅主持的《為您服務(wù)》。曾經(jīng)不懂得運用專業(yè)術(shù)語時，總以“舒服、愜意”來形容她的主持，而今終于找到了合適的詞語——“對象感極強”來概括她的優(yōu)秀。她用她親切溫和的語言傳達(dá)方式展示了一種東方的美，非明艷之美，非華麗之美，而是氣質(zhì)之美，人情之美。記得在一次中央臺慶的晚會上，張悅總結(jié)她的風(fēng)格時說:“每次上鏡都是一次回家，不是‘破門而入’，而是‘翩然而至’”。現(xiàn)在回頭想想，才品出其中滋味:心中有情，又怎會矯揉造作?心中有意，又怎會虛張聲勢?
總之，獲取對象感是播音“言之有物”的根據(jù)，“對象感”的把握也是“言之有情”的升華。而這一切技巧手段的應(yīng)用都需要深厚的積累和踏實的付出。我們思想就像是種子，如果你播種的是劣質(zhì)的果核，就別幻想會結(jié)出大大的蘋果!寡情心枯才會有淡而無味，言為心聲才會有情溢于表!
我曾經(jīng)一度以為“此聲只應(yīng)天上有，人間難得幾回聞”的優(yōu)美之聲才是播音的光環(huán)所在。可一千多天的專業(yè)學(xué)習(xí)讓我懂得了:只有發(fā)自內(nèi)心的聲音，才是最美的。現(xiàn)在的電視不缺笑料，也不缺信息，可就是缺少了點兒享受后的一縷余音，一點兒回味
“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行。”大眾傳播個性化成功先例在身邊，網(wǎng)絡(luò)傳播個人化別致風(fēng)景在眼前，我們還有許多希望可以創(chuàng)造，亦有很多艱辛要去闖蕩。路很長，古有“莫嘆生不逢時，貴在奮斗不息。”今日，讓我們“莫嘆生無奇跡，貴在奮斗不息!”，且永不止息
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇12
20xx年10月至20xx年9月我在骨科進(jìn)修學(xué)習(xí)的一年，一年的時間，不豐富但很充實，切身體會和感同身受，真的受益匪淺。
回首在骨科的一年進(jìn)修，有細(xì)仔詢問病史的時候，有認(rèn)真查體的時候，有安靜聽課的時候，有勿忙帶病人加檢查的時候，有老實站一天手術(shù)臺的時候，有翻閱書籍文獻(xiàn)的時候等等一幕幕,在我寫回顧總結(jié)的時候呈現(xiàn)于我腦海。雖然有些工作已經(jīng)是很熟悉了，但每天和醫(yī)生的臨床實踐中，如查房，問病史，查體等這些最基本的東西都能重新發(fā)現(xiàn)自己的不足。從規(guī)范的角度來講相差甚遠(yuǎn)，所以這一年沒白來，從最基本的學(xué)起，不但學(xué)習(xí)了他們高深的脊柱關(guān)節(jié)套路，而且從臨床醫(yī)生的角度去規(guī)范了自己的行為。
孜孜不倦的對專業(yè)的追求。作為全國的疑難病診治中心，所以在骨科領(lǐng)域也經(jīng)常能碰到很多少見病，罕見病。當(dāng)他們碰到?jīng)]見過疾病時，他們就會去查閱大量的文獻(xiàn)，并組織全科一起來學(xué)習(xí)查閱的文獻(xiàn)，并討論治療方案。醫(yī)學(xué)雖然是個經(jīng)驗科學(xué)，對經(jīng)驗的積累很重要，但是尊重循證醫(yī)學(xué)證據(jù)更重要。他們會對已經(jīng)治療過的病例資料全部保存完好，以利于總結(jié)治療經(jīng)驗。
明確管床醫(yī)生的概念。其實是對管床醫(yī)生概念的明確就是對臨床醫(yī)生最好的詮釋。管床醫(yī)生就一線住院醫(yī)，做好自己所管床位病人的病歷書寫等文書工作，完成相關(guān)檢查和術(shù)前、術(shù)后會診，處理病人常見圍手術(shù)期并發(fā)癥，有問題及時向上級醫(yī)匯報。所以住院醫(yī)留下來加班是常有的事，因為他們的事情繁瑣、工作量大，他們不會把今天的事留到明天去做。只有每天踏實地將自己的床管理好了，才是一名真正意義上的臨床醫(yī)生了。做好住院醫(yī)才能為以后的職業(yè)生涯打好堅實的基礎(chǔ)。
做一名技術(shù)出色的醫(yī)生很難，做一名德藝雙馨的醫(yī)生更難。骨科醫(yī)生治療疾病的主要手段是手術(shù)，所以對手術(shù)技術(shù)和手術(shù)能力的提高都會很重視，但一名優(yōu)秀醫(yī)生不僅要具有基本的專業(yè)技術(shù)水平，更需要有對患者真誠負(fù)責(zé)的心。雖然這些大道理都能明白，但有幾個醫(yī)生能真做到的呢?至少我接觸過的骨科教授里做到了。因此給我的感覺環(huán)境很重要，精神、文化造就了他們。學(xué)科帶頭人很重要，一個優(yōu)秀的帶頭人可以帶出一片優(yōu)秀的人。
一年的進(jìn)修雖短，但嚴(yán)謹(jǐn)求精的治學(xué)精神和勤奮奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)會讓我受用一生。
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇13
學(xué)習(xí)了先進(jìn)事跡后，感觸很深。先進(jìn)人物能夠在平凡的本職崗位上取得突出成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，這與他們勤于學(xué)習(xí)，善于思考，踏實工作，努力進(jìn)取的精神是分不開的。通過學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡，我覺得在以后的工作中應(yīng)該做到：
一、要養(yǎng)成努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研的好習(xí)慣
兩位先進(jìn)人物最突出的一個特點和長處就是刻苦學(xué)習(xí)，善于思考，他們在做好本職工作的同時，能夠主動自我加壓，手不釋卷，利用一切工余時間學(xué)習(xí)，鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)知識，使自身工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)很快得到提高。我們要學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)刻苦鉆研，是與自己工作的實際需要分不開的。因為如果不注意讀書學(xué)習(xí)，不注意知識的積累，不注意研究新問題，思想就會封閉，思路就會狹隘，在工作中也就拿不出新辦法，出不了好主意，工作流于一般化，難以適應(yīng)新形勢和任務(wù)的需要。這就需要我們不斷增強學(xué)習(xí)的責(zé)任感、使命感和緊迫感，像他們那樣，利用一切空閑時間抓緊學(xué)習(xí)。具體來說就是要在工作中不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)會用新的理念、新的工作方式和手段、新的技術(shù)努力推進(jìn)工作的創(chuàng)新和發(fā)展，并且要不斷完善。要擠時間去學(xué)，持之以恒的學(xué)，結(jié)合現(xiàn)實去學(xué)，把學(xué)到的知識用于指導(dǎo)工作，反過來在實際工作中去檢驗所學(xué)的知識。
二、要養(yǎng)成勤奮敬業(yè)，踏實肯干的好作風(fēng)
兩位先進(jìn)人物在自己的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，以忘我的境界去干好每一項工作。為了保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，他們顧不得照顧家里的親人，一心撲在工作上，從不計較個人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。正是靠著這種勤奮的敬業(yè)精神，他們在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績，培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才，以自己的一言一行為我們樹立起了學(xué)習(xí)的榜樣。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)，我覺得我們就要像他們一樣用滿腔熱情，恪盡職守，勤奮踏實工作，以持之以恒和堅韌不拔的意志去完成各項工作任務(wù)。
三、要養(yǎng)成腳踏實地，樂于奉獻(xiàn)的好品質(zhì)
兩位先進(jìn)人物腳踏實地，埋頭苦干的工作作風(fēng)可貴之處在于他們通過艱辛勞動，在本職崗位上取得一個又一個成績的時候，能夠耐得住寂寞，經(jīng)得住考驗，一如既往的踏實工作。這說明他們?yōu)楣尽槠髽I(yè)踏實工作，不是做表面文章給領(lǐng)導(dǎo)看的，更不是為了個人私利，而是能站在更高的利益上，懷著強烈的事業(yè)心和責(zé)任感去完成每一項工作任務(wù)。我們要想成就一番事業(yè)，就必須得養(yǎng)成一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和腳踏實地的作風(fēng)。缺乏埋頭苦干的精神，就什么事情也干不成。要修煉他們那樣不張揚，默默奉獻(xiàn)的個人品質(zhì)。一是要務(wù)實，就是要知實情、說實話、想實招、求實效。想問題，辦事情，要以是否符合客觀實際為標(biāo)準(zhǔn)。二是要勤勉，就是要發(fā)揚“老黃牛”的精神，把全部精力都用在工作上，做到夙興夜寢，殫精竭慮。三是要吃苦，就是要經(jīng)受住苦與累的考驗，勇挑重?fù)?dān)，敢于到艱苦崗位和困難多的地方去工作，以累為榮，以苦為樂，永葆艱苦奮斗的作風(fēng)。
對照先進(jìn)的典型、榜樣，我想：不管干什么工作，都應(yīng)該保持一種激情，永遠(yuǎn)做到對黨的事業(yè)、對自己的工作激情澎湃地干些事情。和熊波兩位先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡深深地撼動著我們每一個人的心靈，他們的人格魅力激勵著我們不斷前進(jìn)，而他們所產(chǎn)生的精神力量，也必將轉(zhuǎn)化成我們實實在在的行動。我要以兩位先進(jìn)人物為榜樣，認(rèn)真對照檢查不足，切實改進(jìn)提高工作，以更飽滿的精神狀態(tài)，以更務(wù)實的工作作風(fēng)，扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，使自己的工作不斷進(jìn)步。
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇14
1、淘寶網(wǎng)上配鏡：XX年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來，成績還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成績帶過我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱情投入到廣告的制作和投放中去。
2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，經(jīng)常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯失一些交易。經(jīng)過多方打探，溝通，建立多個供貨商渠道，在有顧客需求的情況下，成功交易率就大大提高了。
3、分渠道銷售：實體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必須有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。如果完全按照淘寶價格銷售，那營業(yè)額依然會大打折扣，畢竟實體店要承受高昂的租金壓力，這一點在XX年做得不夠，經(jīng)常出現(xiàn)稍微熟一點兒的顧客就按照淘寶價格銷售了，雖然贏得了贊譽，但付出的代價也是可想而知的。20xx年必須理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。
4、積極發(fā)展分銷商：XX年最后 一季度推出“飛揚眼鏡兼職銷售員”以來，成績還算可以，究其原因，是因為策略比較符合當(dāng)代學(xué)生的想法——自由，零風(fēng)險，高回報。不足之處是獎勵機制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動性，尚缺乏具體的激勵機制。
5、營業(yè)額統(tǒng)計管理：以前是賬本記錄，很容易漏，自己都不了解經(jīng)營現(xiàn)狀。很簡單的一個問題，別人問你一個月營業(yè)額有多少，說實話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實體店盈利多少，不得而知，非常籠統(tǒng)。XX年最后一季度，設(shè)計了一個ACCESS統(tǒng)計軟件，可以大致記錄進(jìn)銷存，但查詢報表仍需努力完善。
6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請大客戶，這一點提醒了我，對于我們的VIp消費者，飛揚將如何回饋他們，并保持長期的合作關(guān)系呢?請吃飯?贈送禮品?節(jié)假日電話、短信問好?還是更科學(xué)的做法，尚待研究。
7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個人的力量永遠(yuǎn)都是及其有限的，也想尋求合作，擴(kuò)大規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。其實，XX年有幾次機會的，一是樓下那間小店面，20xx塊一個月，與人分?jǐn)偅沂窍矚g實踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，及時放棄不就得了，但后來終歸沒有拿下;二是在樓下指甲店展示太陽鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來是打水漂了。教訓(xùn)：激勵機制不行，因為沒有利益的推薦是沒有說服力的。
這是XX年的基本狀況，只是通過即興回憶來書寫。很多錯漏和不當(dāng)。這也暴露了平時不及時記錄總結(jié)的弊端。但說實話，XX年確實沒有什么值得引以自豪的成績。唯一感到驕傲的是，在被穿小鞋的情況下，保持住了鎮(zhèn)定，積極應(yīng)對，也許這是XX年可以圈點的收益吧!
20xx年，值得憧憬，因為有好多的思路要在這一年實踐。
1、尋求合作，深入發(fā)展客戶，不惜一切代價多渠道、多形式的提高市場滲透率;
2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，開放更廣闊的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺;
3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的發(fā)展空間;
4、開發(fā)更細(xì)致、更專業(yè)的售前售后服務(wù);
5、塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式。
總之，20xx年，飛揚的第四個年頭，吾將以更飽滿的激情、更睿智的眼光，更雄壯的
膽略，更理智的思考，更科學(xué)的智慧去奮斗、拼搏、實踐。
20xx年的個人目標(biāo)是什么，我沒有忘記，我想，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了!
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇15
基層組織是黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是落實黨的路線方針政策和各項工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘。黨的報告明確指出，要“以服務(wù)群眾、做群眾工作為主要任務(wù)，加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。”全國有20xx多萬名黨員在農(nóng)村，而這些農(nóng)村黨員是帶領(lǐng)農(nóng)民全面建成小康社會的骨干力量。因此，如何加快推進(jìn)農(nóng)村基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，全面提升農(nóng)村黨組織和廣大農(nóng)村黨員干部的服務(wù)能力和水平，是我們基層黨組織面臨的主要任務(wù)。
大學(xué)生村官被選聘到村(社區(qū))的最重要的職責(zé)就是做好本村(社區(qū))的黨建工作，但對于我們剛從大學(xué)走出來下到基層的村官來說，基層黨建的含義我們都不是很清楚，更不用說做好基層黨建工作了。抱著各種疑惑我們上路了。在網(wǎng)絡(luò)上搜索黨建的含義，也看了不少相關(guān)文章，但都是一些概念性的東西，而做好自己村(社區(qū))的黨建工作最重要的還是要立足實情。所以對于我們剛?cè)肼殠讉�月的村官，又面臨年底檢查的現(xiàn)實，我們必須從以下方面做好自己的工作。
首先，了解基層黨建工作的重要性。基層黨組織是執(zhí)政黨的工作基礎(chǔ)，是現(xiàn)代化的重要保證，廣大黨員干部尤其是農(nóng)村基層干部理解最深刻，所以各地領(lǐng)導(dǎo)干部對基層黨建工作都十分重視。黨的基層組織是黨的基礎(chǔ)，基層黨組織建設(shè)搞得好不好，直接關(guān)系到黨能否聯(lián)系和發(fā)動群眾，關(guān)系到黨組織和黨員能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，關(guān)系到黨的路線、方針、政策能否貫徹落實。加強基層黨建工作，是保證執(zhí)政地位的需要。加強黨的建設(shè)，是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的保證。加強基層黨建工作，是黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵。
其次，立足本村(社區(qū))實情，做好黨建工作。認(rèn)識基層黨建工作各地的差異性對做好黨建工作尤其重要。由于我國的發(fā)展不平衡，各地基層黨建工作難易程度情況會有所不同。有的地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展好，基層黨建的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)先進(jìn)，黨員隊伍建設(shè)教育管理服務(wù)相對要好，工作開展就相對順利。有的地方尤其是中西部地區(qū)，經(jīng)濟(jì)條件差，基層黨建工作基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后，黨建工作開展就相對滯后。我們大義社區(qū)現(xiàn)有黨員110人，下轄有7個黨支部，其中女黨員23人、占20.9%;60歲以上黨員60人，占54.5%;高中以上水平黨員30人，占21.2%。所以總體來看黨員干部隊伍年齡偏大，學(xué)歷偏低，這樣導(dǎo)致了社區(qū)黨建工作示范帶動作用不強，服務(wù)群眾的本領(lǐng)無術(shù)，黨建工作落后，其結(jié)果是工作推進(jìn)緩慢，預(yù)期目的難以達(dá)到，效果很不理想。并且我們社區(qū)黨員集體活動場所缺乏，無法開展有效的活動。對于黨員隊伍年齡偏大的情況，我們可以創(chuàng)新發(fā)展黨員模式，在當(dāng)?shù)刂袑W(xué)或技校發(fā)展學(xué)生黨員、也可在非公企業(yè)中發(fā)展黨員。針對活動場所缺乏的情況我們可以建設(shè)條件較好的場所和配備設(shè)施先進(jìn)的活動機械器械等，改善群眾的活動條件。
最后，發(fā)揮我們村官的主觀能動性，認(rèn)真做好本村(社區(qū))黨建工作。基層黨建工作的開展是一項長期工作，它會加強一個黨組織的凝聚力，會使整個黨組織的工作效率提高。我們村官下到村(社區(qū))一定要發(fā)揮自己的主觀能動性，多學(xué)、多看、多思、多做，力爭做好本村(社區(qū))黨建工作。第一，領(lǐng)會文件的精神、認(rèn)真聽取上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見，認(rèn)真做好黨建工作。第二，到有村官的相鄰村(社區(qū))或者黨建做的比較優(yōu)秀的村(社區(qū))去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們做黨建的優(yōu)秀經(jīng)驗，在別人的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己本村(社區(qū))的特點和優(yōu)勢，做好黨建工作。第三，結(jié)合本村(社區(qū))的實情、立足本土優(yōu)勢、挖掘現(xiàn)有資源，拉動黨員干部參與進(jìn)來，共同助力本村(社區(qū))黨建工作。
黨建工作不是文件上的照搬照抄，更不是為了檢查簡單的應(yīng)付，而是本村(社區(qū))基層黨組織凝聚力的展示、也是本村(社區(qū))干部隊伍的素質(zhì)體現(xiàn)、更是本村(社區(qū))經(jīng)濟(jì)發(fā)展好壞的真實寫照。所以作為村官的我們有義務(wù)和責(zé)任去協(xié)助好所在的村和社區(qū)做好黨建工作。做好基層黨建工作，無論何時，只要身在基層，我們村官就一直在學(xué)習(xí)的路上!
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇16
當(dāng)十萬火急的疫情炙燎著神州大地，當(dāng)冷血無情的病魔糾纏著人民群眾，無數(shù)黨員干部選擇挺身而出、迎難而上，用汗水和心血書寫著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。越是危急時刻，越能鍛煉干部，更能識別干部，要讓廣大干部在風(fēng)雨中長才干、壯筋骨，勇做走在時代前列的奮進(jìn)者、開拓者。
在烈火“疫”線鍛煉，成就“金剛之軀”。干部，“干”字當(dāng)先，是帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的排頭兵、領(lǐng)頭雁，以服務(wù)群眾為職業(yè)本色，必須有過硬的素質(zhì)和高強的本領(lǐng)。面對疫情的考驗，要立足于實際，著眼于勝利，起筆于學(xué)習(xí)，落腳于實干，在疫情防控阻擊戰(zhàn)中英勇奮斗、扎實工作，用戰(zhàn)“疫”磨刀石磨練心性和能力，做到強精神、增實力。
非常時期就要有非常舉措，看問題、做決策、推工作不能還用老觀念、老套路、老辦法。要深刻認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示批示精神，學(xué)習(xí)黨中央決策部署，不“囫圇吞棗”，不“生搬硬套”，要結(jié)合實際采取有針對性的措施加以貫徹落實。要在防控疫情斗爭中扮演好自己的角色，肩負(fù)起自己的使命，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，培養(yǎng)和發(fā)揚斗爭精神，面對危機挺身而出、迎著挑戰(zhàn)知難而上，哪里有疫情，哪里就有黨員干部戰(zhàn)斗的身影，以永不懈怠的精神沖鋒在前，練就擔(dān)當(dāng)作為的硬脊梁、鐵肩膀、真本事。
在烈火“疫”線識別，鑄造“鋼鐵隊伍”。疫情是一面鏡子，既能照出干部隊伍本領(lǐng)硬不硬、強不強，又能照出作風(fēng)優(yōu)不優(yōu)、實不實;疫情還是一把尺子，不但能彰顯出工作中的長處，也能丈量出短板和不足。危機，是危險更是機遇，要注重在戰(zhàn)“疫”一線考察識別領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部、選拔使用優(yōu)秀干部，將先進(jìn)典型樹立起來，把干部隊伍帶動起來。
衡量一個人的能力，要聽其言，更要觀其行。要堅持實事求是的原則，深入斗爭一線，及時了解掌握、重點分析研判領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在防控疫情工作中的實際表現(xiàn)，看其是否時刻把群眾安危放在心上，把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作來抓;是否扛起責(zé)任、靠前指揮，及時發(fā)聲指導(dǎo)，及時掌握疫情，及時采取行動;是否科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，嚴(yán)密細(xì)致做好防控疫情、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)秩序等各方面工作，綜合評價其政治素質(zhì)、宗旨意識、全局觀念、駕馭能力、擔(dān)當(dāng)精神。要關(guān)心關(guān)愛一線干部，大膽提拔使用表現(xiàn)突出、堪當(dāng)重任的優(yōu)秀干部，表揚表彰先進(jìn)典型，及時調(diào)整不勝任現(xiàn)職干部，嚴(yán)肅問責(zé)失職瀆職、作風(fēng)不實干部，在干部隊伍中實現(xiàn)激濁揚清、去偽存真。
春天的腳步不會因一場風(fēng)雪而停止，復(fù)興的道路也不會因一場疫情而中斷，風(fēng)險和阻力只會讓我們更加頑強與堅定。唯有經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，接受烈火的鍛造，廣大黨員干部才會筋強骨健，我們的隊伍才會一往無前。
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇17
今年，全國人才工作會議在北京正式召開，此次會議的召開具有非凡的意義，因為它是在我國全面建設(shè)小康社會進(jìn)入關(guān)鍵時期、人才發(fā)展面臨戰(zhàn)略機遇期召開的一次重要會議。會議貫徹黨的和xx屆三中、四中全會精神，總結(jié)交流人才工作經(jīng)驗，就落實《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》、做好當(dāng)前和今后一個時期人才工作作出部署。這次會議的召開，對于全面提高人才發(fā)展水平、加快建設(shè)人才強國，推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
在會上發(fā)表的重要講話，站在黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的高度，深刻闡述了加快建設(shè)人才強國的重大意義，對貫徹國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要、落實加快建設(shè)人才強國戰(zhàn)略任務(wù)進(jìn)行了全面部署，就加強和改進(jìn)黨對人才工作的領(lǐng)導(dǎo)、動員全黨全社會為加快建設(shè)人才強國而奮斗提出了明確要求。溫--在講話中闡述了我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)對人才的迫切要求，強調(diào)了發(fā)展人才事業(yè)、建設(shè)人才強國的重要性和緊迫性，就創(chuàng)新人才發(fā)展體制機制、完善相關(guān)政策、關(guān)心和愛護(hù)人才提出了重要意見。和溫--的重要講話，體現(xiàn)了黨中央、國務(wù)院對加快建設(shè)人才強國的戰(zhàn)略思考，體現(xiàn)了對做好新形勢下人才工作的高度重視，必將極大地鼓舞和激勵各類人才各盡所能、各展其長，在改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實踐中建功立業(yè)。
人才工作在黨和國家工作全局中具有十分重要的地位。新中國成立特別是改革開放以來，黨中央制定和實施了一系列重大方針政策，為黨和人民事業(yè)發(fā)展培養(yǎng)和集聚了宏大人才隊伍，我國已經(jīng)從人才資源相對匱乏的國家發(fā)展成為人才資源大國。尤其是20xx年全國人才工作會議以來，我國人才事業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段，人才總量不斷擴(kuò)大，人才素質(zhì)不斷增強，人才效能不斷提高，各類人才在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮了引領(lǐng)和推動作用，這些都為建設(shè)人才強國奠定了良好基礎(chǔ)。但也要清醒地看到，當(dāng)前我國人才發(fā)展總體水平與世界先進(jìn)水平相比還有較大差距，與我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要相比還有很多不適應(yīng)的地方，特別是高層次創(chuàng)新型人才匱乏，人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不強，人才結(jié)構(gòu)和布局不盡合理，人才發(fā)展體制機制障礙尚未消除，人才資源開發(fā)投入不足。我們必須進(jìn)一步增強責(zé)任感、使命感和危機感，堅定不移走人才強國之路，加快形成我國人才競爭比較優(yōu)勢，逐步實現(xiàn)由人才大國向人才強國的轉(zhuǎn)變。
人才是強國的根本，人才資源是第一資源。奪取全面建設(shè)小康社會新勝利、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面，迫切要求我們切實做好新形勢下人才工作、加快建設(shè)人才強國。實踐證明，只有把人才工作納入國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體布局，大力開發(fā)人才資源，才能為實現(xiàn)我國發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力人才保證。只有進(jìn)一步形成育才、引才、聚才、用才的良好環(huán)境和政策優(yōu)勢，不斷增強我國核心競爭力，才能在日趨激烈的綜合國力競爭中掌握主動。只有牢固樹立人人都可以成才的觀念，努力形成人才輩出、人盡其才的生動局面，才能進(jìn)一步提高全民素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展。只有吸引更多優(yōu)秀人才進(jìn)入黨的組織，把各類人才更加緊密地凝聚在黨的周圍，才能為提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性提供堅實支撐。
加快建設(shè)人才強國，是當(dāng)代中國面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)。國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要是我國第一個中長期人才發(fā)展規(guī)劃，是當(dāng)前和今后一個時期全國人才工作的綱領(lǐng)和指南。我們要以改革創(chuàng)新精神貫徹落實好這個綱要，扎實做好新形勢下人才工作，堅持人才工作指導(dǎo)方針，確立人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略布局;堅持突出工作重點，統(tǒng)籌抓好各類人才隊伍建設(shè);堅持推進(jìn)改革創(chuàng)新，激發(fā)各類人才創(chuàng)造活力;堅持德才兼?zhèn)湓瓌t，全面提高人才隊伍素質(zhì);堅持?jǐn)U大人才工作對外開放，統(tǒng)籌開發(fā)利用國內(nèi)國際兩種人才資源，為在本世紀(jì)中葉基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化奠定堅實的人才基礎(chǔ)。
“江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”。時代洪流滾滾向前，歷史使命催人奮進(jìn)。隨著我國經(jīng)濟(jì)實力、綜合國力和國際影響力的不斷增強，隨著人才發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會條件大大改善，我們有信心有能力建設(shè)一支浩浩蕩蕩的億萬人才大軍，有信心有能力到20xx年進(jìn)入世界人才強國行列，進(jìn)一步開創(chuàng)我國人才事業(yè)新局面。
工作學(xué)習(xí)心得作文 篇18
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間已是20_年x月份。在這辭舊迎新的日子里，我與許多_同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想未來。
20_年，我工作在_超市，我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
一、我快樂著
_超市最大的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務(wù)熱情。在_超市，廣大員工齊心協(xié)力將_的營運制度和服務(wù)理念貫徹落實在日常的工作中。這里的員工個個和藹可親，這里的顧客都能做到文明購物。在這樣一個文明的環(huán)境下工作，實在令人感到快樂。
我想，在_的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當(dāng)然，人生的旅途是不可能一帆風(fēng)順，實際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復(fù)了往日的平靜。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
_集團(tuán)的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范，并堅持著“天天實惠始終如一”的服務(wù)理念，將“民生”與“百姓”的服務(wù)宗旨落到實處。在_超市，員工通道設(shè)有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設(shè)有“扶貧助困”捐獻(xiàn)箱、服務(wù)臺設(shè)有“紅十字“捐獻(xiàn)箱、_店還設(shè)立了員工資助金，這些都令我感動。
常言道：“不依規(guī)矩不成方圓”。在_超市里，我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、生鮮部技能培訓(xùn)等，_店各部門領(lǐng)導(dǎo)耐心地訓(xùn)練出具有時代氣息的_新員工。尤其令我感動的是：這里的領(lǐng)導(dǎo)對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在這里工作，所有的員工都有一種“家”的歸屬感。
_超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門，甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工……_同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原來，感動并不需要去尋找，感動就在每天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
三、我張揚著我的個性
入職_以來，我一直都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中20_年第四期，由董事會推薦的《你就是一道風(fēng)景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自己的位置上，不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見，_集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一直都在鼓勵廣大員工堅定自己的信念，展示自己的才華、個性及風(fēng)采。
在這股強大的精神力量地帶動下，每當(dāng)防損部開會時，我便會大膽地對上級領(lǐng)導(dǎo)提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。_店防損部一直堅持著“集思廣益、群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作并維護(hù)著整個超市的安防設(shè)施和購物秩序。在這個引以為榮的團(tuán)隊里，我一邊展示著自己的個性，一邊認(rèn)真吸取同事的工作經(jīng)驗，互相學(xué)習(xí)充實自己。
四、繼續(xù)努力
20_年即將來臨，全體_同仁將繼續(xù)用勤勞和智慧譜寫_的新篇章。我想每一位有志于在_企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，_集團(tuán)的綜合實力正在不斷地壯大。
20_年，新的_超市將相繼開業(yè)，這無疑給在職的_員工提供了廣闊的發(fā)展空間。我作為_企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進(jìn)呢?
20_年，在進(jìn)一步擺正工作心態(tài)的同時，改進(jìn)工作方法、提高服務(wù)意識，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作計劃。誠然，決心和實驗都抵不過實際行動那么有分量。
我喜歡《眾人劃槳開大船》這首歌，“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現(xiàn)了團(tuán)隊力量的偉大。我愿意將我的工作熱情投入到集體力量之中，實現(xiàn)自己的人生價值，與_共同成長。