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企業(yè)創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)心得感想

發(fā)布時(shí)間:2022-09-10

企業(yè)創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)心得感想(精選5篇)

企業(yè)創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)心得感想 篇1

  實(shí)踐充分證明,加強(qiáng)社會管理的關(guān)鍵在基層,而基層工作的意義,在于堅(jiān)持黨的群眾路線,最廣泛、最深入地發(fā)動群眾、依靠群眾,夯實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定的根基,形成萬眾一心、共同奮斗的大好局面。

  近年來,在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的生動實(shí)踐中,鄂爾多斯下大力氣抓基層基礎(chǔ)工作,為構(gòu)建和諧鄂爾多斯、建設(shè)平安鄂爾多斯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是,我們必須看到,基層組織形式多樣,基層工作千頭萬緒,水平參差不齊,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重心仍然在蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查村和社區(qū)。我們要切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,努力提升基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,做到有人管事、有錢辦事、有場所議事,充分發(fā)揮基層組織在加強(qiáng)社會管理、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定中的重要作用。

  基層工作要抓實(shí)。黨的方針政策再好,要靠基層去落實(shí);百姓的期盼再小,也要靠基層去發(fā)現(xiàn)。“為政之道在于安民,安民之要在于察其疾苦。”基層工作一定要從群眾生產(chǎn)生活需要入手,從群眾的利益出發(fā),關(guān)注細(xì)節(jié)、抓住要害,以扎扎實(shí)實(shí)的努力、真真切切的實(shí)效贏得人心、凝聚力量。要大力加強(qiáng)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),結(jié)合蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆,切實(shí)選好配強(qiáng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,轉(zhuǎn)變工作職能,把主要精力放在服務(wù)群眾、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定上。要傾聽群眾訴求,細(xì)之又細(xì)地幫助群眾出主意、想辦法,實(shí)之又實(shí)地幫助群眾解決生產(chǎn)生活中存在的實(shí)際問題和困難。

  基層工作要做細(xì)。社會管理創(chuàng)新的落腳點(diǎn)在基層,難點(diǎn)也在基層。基層工作面廣、點(diǎn)多,因此,各級黨委、政府要進(jìn)一步加強(qiáng)對基層工作的研究和指導(dǎo),加大經(jīng)費(fèi)保障、裝備配備、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的投入,改善基層工作人員工作和生活條件,為加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作提供保證;要充分發(fā)揮嘎查村組織在基層社會管理中的核心作用,使嘎查村黨組織成為農(nóng)村牧區(qū)社會建設(shè)管理的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘;要在城市發(fā)展中統(tǒng)籌抓好街道社區(qū)管理建設(shè),提高街道社區(qū)服務(wù)城市居民的能力和水平;要加強(qiáng)“兩新”組織的培育、引導(dǎo)和監(jiān)管,推動“兩新”組織在社會管理和服務(wù)中發(fā)揮更大作用。

  加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理,任重而道遠(yuǎn)。因此,相關(guān)部門必須進(jìn)一步銳意進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新,積極協(xié)調(diào)各個(gè)方面、各個(gè)層次、各個(gè)階段的利益訴求和社會矛盾,既要“左顧右盼”,又要“瞻前顧后”,不斷開創(chuàng)基層工作新局面,使我市的社會管理既能體現(xiàn)維護(hù)公平正義的“剛性”,又能凸顯協(xié)調(diào)各方利益的“柔性”和應(yīng)對新情況新問題的“彈性”,助推鄂爾多斯在“”的宏偉藍(lán)圖上凝神聚氣,揮毫潑墨,再創(chuàng)佳作。

企業(yè)創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)心得感想 篇2

  潘誠老師在同學(xué)們暴雨般的掌聲中走出了課室,目送著老師的離開,很多同學(xué)都有種依依不舍的感覺,有的甚至還在自言自語:潘老師講了兩天,聲音一直都是那么響亮,一點(diǎn)都不疲倦,真是難得!而我卻在想:老師們這么用心地為我們授課,我們一定要對得起老師的一片苦心,要認(rèn)真聽課,盡量做到知行合一,學(xué)以致用!

  中國企業(yè)一路高歌三十年,在收獲成長的同時(shí),也面臨諸多全新挑戰(zhàn),在瞬息萬變的市場競爭中,企業(yè)運(yùn)營應(yīng)該有怎樣的思維?在中國特色的社會環(huán)境里企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該有怎樣的創(chuàng)新?變革轉(zhuǎn)型的后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)生存如何實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青?比問題本身更可怕的是,我們不知道問題在哪里!主動變革、突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)重生,已成為中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心問題。潘誠老師結(jié)合20xx年企業(yè)研究實(shí)踐心得,用兩天的時(shí)間,向我們深度解析了企業(yè)運(yùn)營的內(nèi)在規(guī)律,理性反思中國企業(yè)成長歷程,從宏觀、中觀到微觀,剖析當(dāng)前企業(yè)面臨困局,系統(tǒng)探討了中國企業(yè)變革創(chuàng)新之道,從戰(zhàn)略到執(zhí)行,為企業(yè)對“成長的麻煩”提供了實(shí)戰(zhàn)解決方案。

  首先,我們要探討的問題是:后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)運(yùn)營應(yīng)該有怎樣的思維?

  第一、未來綜合競爭力的重點(diǎn)在于企業(yè)的軟實(shí)力,軟實(shí)力就是價(jià)值觀念、管理模式、知識創(chuàng)造等等,素質(zhì)決定未來、能力決定成敗。企業(yè)經(jīng)營將由“機(jī)會導(dǎo)向”轉(zhuǎn)為“能力導(dǎo)向”;從“規(guī)模至上”轉(zhuǎn)為“效益至上”;從“穩(wěn)態(tài)經(jīng)營”走向“轉(zhuǎn)折經(jīng)營”;從“企業(yè)價(jià)值”延升向“社會價(jià)值”。

  第二、就是標(biāo)桿學(xué)習(xí),標(biāo)桿學(xué)習(xí)首先要尋找標(biāo)桿,再界定差距,跟最好的比我在哪;與行業(yè)的世界最高與平均水平接軌對標(biāo)或者與類似企業(yè)經(jīng)營的他業(yè)借鑒;找出企業(yè)能力的時(shí)空標(biāo)準(zhǔn),知道最好的,做到平均的。然后實(shí)行變革創(chuàng)新,最后是最佳實(shí)踐。

  第三、就是差異優(yōu)勢,要明白我們的使命宗旨、終極追求是什么?我們的核心優(yōu)勢是什么?把簡單的事情天天做好就是不簡單。超出客戶期望的服務(wù)才能讓客戶滿意,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提是對客戶需求的準(zhǔn)確把握,客戶的滿意不是在于你做了什么,而是客戶感知到了什么,要讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、常態(tài)化,而不僅僅依賴個(gè)人的力量,最好的服務(wù)是真情、用心。還要明白我們的動力來源于哪里?我們的能力與對手有什么區(qū)別?我們能為客戶提供的獨(dú)到價(jià)值有哪些?人們對我們的品牌聯(lián)想到的是什么?

  第四、系統(tǒng)競爭,過程好結(jié)果才會好,慎防顧此失彼,防止短板效應(yīng);學(xué)習(xí)華為集團(tuán)鼓勵(lì)人人當(dāng)雷鋒,但決不讓一個(gè)雷鋒吃虧的企業(yè)文化。核心劣勢,防止乘零效應(yīng);系統(tǒng)優(yōu)化,防止摩擦效應(yīng)。

  第五、知行合一,想的與做的一樣好。一個(gè)企業(yè)有了發(fā)展的戰(zhàn)略,只是說明定出了做正確的事情的方向,而要把事情做好就要靠執(zhí)行。執(zhí)行力等于職責(zé)的理解力、管理的操作力、方法的創(chuàng)新力、高層的理念、中層的技能與基層的習(xí)慣之和。執(zhí)行力是組織的系統(tǒng)工程,那么,靠什么來提高執(zhí)行力呢?靠的是信念和信仰、培訓(xùn)和工具。“工具”包括目標(biāo)科學(xué)、職責(zé)清晰、制度、流程、考核、激勵(lì)、能力的提高等等。

  第六、持續(xù)發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營的能力,笑到最后剩者為王。例如:價(jià)值觀共識,講誠信是關(guān)鍵;再如:機(jī)制的保證,民營企業(yè)上市的目的就是將一個(gè)民營企業(yè)家族化的公司轉(zhuǎn)型為規(guī)范化的公司。持續(xù)發(fā)展另外的關(guān)鍵點(diǎn)在于學(xué)習(xí)與適應(yīng),要與時(shí)俱進(jìn)。

  第七、研究過往企業(yè)失敗的原因,研究失敗更有價(jià)值。現(xiàn)代企業(yè)失敗的原因可以歸納為以下幾種:

  1、現(xiàn)金斷流式;

  2、自然衰老式(無疾而終);

  3、信譽(yù)毀壞式(如三鹿、雙匯、味千和達(dá)芬奇等);

  4、四面楚歌式(盲目多元化、小有成就就盲目自大,如春蘭空調(diào)、春都火腿腸)

  5、環(huán)境突變式(如“小靈通”);

  6、揮刀自宮式(自身犯錯(cuò)而導(dǎo)致公司滅亡)。

  第八、運(yùn)營之道,也就是企業(yè)戰(zhàn)勝危機(jī)之法。

  首先,要“正”,即合法、合德;然后要“實(shí)”,實(shí)實(shí)在在、低調(diào)務(wù)實(shí);

  再要“強(qiáng)”,要有核心競爭力,有獨(dú)門絕技;

  最后要“久”,基業(yè)長青,學(xué)會堅(jiān)持、忍耐,剩者為王,鄧小平曾說“發(fā)展是硬道理”,潘老師說:我們做企業(yè)不死才是硬道理。

  第二點(diǎn),我們要探討的是:在中國特色的社會環(huán)境里企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該有怎樣的創(chuàng)新?企業(yè)的變革轉(zhuǎn)型有被動和主動兩種,例如:競爭對手推出新產(chǎn)品;政府的新政策;客戶的潛在需求變化等促使企業(yè)在危機(jī)中變革轉(zhuǎn)型,稱為“被動轉(zhuǎn)型”。無論是主動轉(zhuǎn)型還是被動轉(zhuǎn)型,我們堅(jiān)決要系統(tǒng)規(guī)劃、結(jié)構(gòu)思考出變革的方式,過程是關(guān)鍵。要避免兩大誤區(qū):

  1、盲目多元化;

  2、輕易去核化。

  企業(yè)轉(zhuǎn)型有三種選擇:

  1、整容:局部調(diào)整,優(yōu)化組合,在原有的基礎(chǔ)上優(yōu)化和改良,實(shí)現(xiàn)效益提升;

  2、變性:基因改造,脫胎換骨,從原來的業(yè)態(tài)跨越到新興產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級;

  3、自殺:壯士斷臂,另起爐灶,大破大立,用休克療法在戰(zhàn)略方向上實(shí)現(xiàn)大轉(zhuǎn)移。

  往往在變革過程中都會遇到一系列的麻煩而阻礙變革,我們要分析出原因,讓變革順利進(jìn)行。首先,領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)堅(jiān)決不能急躁,不能期望一蹴而就;更不能狂躁,不能以為“老子天下第一”;還不能煩躁,不能疏于組織管理;再就是不能焦躁,遇事要沉得住氣;最后就是不能暴躁,犯錯(cuò)就要反省。變革過程中企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還不能有“三分鐘熱情”、“懷疑印證”、“灰色|情緒”、“看客心理”、“賭博心理”這些文化方面的原因;還不能出現(xiàn)管理方面的原因,比如計(jì)劃太大,資源分散、變革目的不清晰、沒有專門組織的規(guī)劃、變革和經(jīng)營不相關(guān)、舊利益團(tuán)體的影響、變革的方式太迅猛缺乏節(jié)奏、無法容忍混亂期等等。

  企業(yè)持久變革需要行動、方向、帶頭人、歸屬感、解決方案和結(jié)果。沒有行動,就沒有變革的需要;沒有方向,就沒有清晰的愿景共識;沒有帶頭人,就沒有決策層的支持和行動;沒有歸屬感就不會有員工的參與;沒有解決方案就沒有相應(yīng)的組織和流程;沒有結(jié)果就沒有績效評估,那么持久的變革就不能成功。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要具備科學(xué)、藝術(shù)、宗教這三種要素,科學(xué)能讓人辯別真假,他是人的理性所在;藝術(shù)能讓人辯別美丑,是人的感性所在;宗教能讓人辯別善惡,是人的靈性所在。

  最后,我們要探討的問題是:變革轉(zhuǎn)型的后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)生存如何實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青?

  無論哪一種轉(zhuǎn)型方式,都離不開戰(zhàn)略、資本、產(chǎn)業(yè)、人力、管理這五個(gè)環(huán)節(jié)的合理匹配和良性循環(huán)。我們也可以讓自己的企業(yè)實(shí)施利基戰(zhàn)略走向強(qiáng)大,利基戰(zhàn)略就是企業(yè)選擇一個(gè)較小的產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域,集中力量進(jìn)入并成為第一,從當(dāng)?shù)厥袌龅饺珖俚饺颍瑫r(shí)建立各種進(jìn)入壁壘,逐漸形成穩(wěn)定、持久的地位和競爭優(yōu)勢。

  我們常問:什么行業(yè)最能賺錢?而我們真正要思考的卻是:我們能賺什么行業(yè)的錢?首先,我們來談?wù)剳?zhàn)略,戰(zhàn)略就是“想好”、“能做”、“敢做”、“可做”、“該做”這五個(gè)要素的集合點(diǎn)。戰(zhàn)略能幫我們解決什么問題呢?戰(zhàn)略不是去決定“明天做什么”?而是去決定“今天必須為不確定的明天做什么”?戰(zhàn)略不是去消除風(fēng)險(xiǎn),而是提高承擔(dān)更大風(fēng)險(xiǎn)的能力。計(jì)劃必須量化,而戰(zhàn)略則不一定,戰(zhàn)略更是思想,分析和判斷。戰(zhàn)略制定前必須先做戰(zhàn)略分析,分析內(nèi)外部環(huán)境,分析利益相關(guān)者,資源與能力分析;接著作戰(zhàn)略選擇,作出可能戰(zhàn)略方案的擬定,可選戰(zhàn)略方案的評估,戰(zhàn)略方案的選擇確定。

  戰(zhàn)略制定必須遵循三大核心。

  1、特色,就是以獨(dú)特性贏得顧客,提供特殊產(chǎn)品服務(wù)、滿足特殊消費(fèi)群體、特殊途徑滿足顧客,如“王老吉”,提供的是有特色的涼茶。

  2、取舍,就是權(quán)衡利弊作出選擇,君子有所為有所不為,魚和熊掌難兼得,和諧共生留余地,如萬科,專攻居住式房產(chǎn)而成為中國當(dāng)今房地產(chǎn)業(yè)的龍頭老大,這就是“取舍”。

  3、組合,就是環(huán)節(jié)配合整體最優(yōu),產(chǎn)業(yè)組合協(xié)同效應(yīng)、市場網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)、資源競合協(xié)同效應(yīng)。最后,進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施,進(jìn)行資源計(jì)劃的分配,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),戰(zhàn)略跟蹤調(diào)整。

  創(chuàng)新變革戰(zhàn)略的實(shí)施離不開人力資源隊(duì)伍的建設(shè),我們常說要“以人為本“,其實(shí) “以人為本”的真實(shí)含義是組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的高度統(tǒng)一。企業(yè)人事管理不當(dāng),強(qiáng)力的約束人只會造成人員流失、員工缺乏敬業(yè)精神和對職業(yè)的忠誠,激勵(lì)失效、績效低下,機(jī)構(gòu)臃腫,人浮于事等等。人力資源管理最重要的是要培育人、用對人、激勵(lì)人,每一個(gè)在崗位上有造詣有貢獻(xiàn)的都是人才,用好你身邊的人比什么都重要。建設(shè)一支良好的能給企業(yè)帶來超值績效的員工隊(duì)伍有七個(gè)步驟:

  1、搭平臺,制度留人比感情留人更長久;

  2、給掌聲,物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合,正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合;

  3、分錢財(cái),錢聚人散,錢散人聚;

  4、另眼看,有用的就是人才,英雄不問出處;

  5、造風(fēng)景,營造獨(dú)特的文化氛圍感動員工;

  6、抓培訓(xùn),不怕慢就怕站,找到路就不怕路遠(yuǎn);

  7、找外援,造船不如買船,買船不如租船,“不為其有,只為其用”。

  后危機(jī)時(shí)代企業(yè)變革創(chuàng)新還要遵循六個(gè)管理原則,那就是經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、行為管理、精益管理、文化管理和自主管理。要清晰的給自己企業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略定位。

  1、產(chǎn)業(yè)價(jià)值定位,也就是產(chǎn)業(yè)鏈中的地位,中國目前的產(chǎn)業(yè)價(jià)值一共有七種角色:加工商、制造商、銷售商、服務(wù)商、運(yùn)營商、開發(fā)商和集成商;

  2、商業(yè)模式定位,即盈利模式的定位,能不用自己的錢投資就不用自己的錢投資,常規(guī)理論:80%的利潤來自于20%的優(yōu)質(zhì)客戶,不常規(guī)理論:80%的利潤來自于無數(shù)小客戶;

  3、競爭地位的定位,盡量避免做行業(yè)“老大”;

  4、發(fā)展空間的定位,不要急于擴(kuò)張。

  為什么中國的企業(yè)都偏好多元化呢?那是因?yàn)橹袊氖袌鲎兓俣忍欤嘣袝r(shí)可以抵御風(fēng)險(xiǎn),中國的企業(yè)缺少核心技術(shù)優(yōu)勢,沒有專業(yè)化運(yùn)營的能力,國內(nèi)市場寬廣遼闊,多元化更容易發(fā)展,再就是體制和政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。實(shí)行多元化也不是不可行,實(shí)行多元化經(jīng)營要考慮以下六個(gè)方面的問題,第一個(gè)問題就是,首先要考慮“基礎(chǔ)穩(wěn)”,要清楚在當(dāng)前市場上,您比對手做得更好的是什么?然后要考慮“進(jìn)得去”,您為在新市場取得成功,必須具備什么優(yōu)勢?第三要“站得住”,進(jìn)入新業(yè)務(wù)能否迅速超越其中現(xiàn)有的競爭者?第四要“無沖突”,多元化是否會破壞公司現(xiàn)有整體戰(zhàn)略優(yōu)勢?第五要考慮“能取勝”,在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域公司是否有可能成為優(yōu)勝者?第六個(gè)要考慮的問題是“有發(fā)展”,多元化是否能為公司進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。

  最后,在后危機(jī)時(shí)代,針對企業(yè)現(xiàn)有的實(shí)際問題,我們要遵循變革創(chuàng)新的十大思路:

  1、變新,新的商業(yè)模式;

  2、變精,精益思想;

  3、變綠,綠色經(jīng)營;

  4、變快,敏捷服務(wù);

  5、變?nèi)幔嵝怨芾?

  6、變尖,尋找尖端技術(shù);

  7、變?nèi)剩袚?dān)社會責(zé)任;

  8、變輕,超輕資產(chǎn);

  9、變高,高附加值;

  10、變長,永續(xù)發(fā)展。

  在中國現(xiàn)有的國情下企業(yè)的生存規(guī)則是:一定要樹立自己的信譽(yù),要懂得取錢之道比取錢之術(shù)更重要,要慎重選擇合作伙伴,一個(gè)人要飛得更高、更遠(yuǎn),取決于身邊與你同行之人,要合理避稅而不是拙劣偷稅,要經(jīng)常上網(wǎng),記得看《新聞聯(lián)播》,別把錢看得太重,要善于總結(jié)別人的成敗得失,不要用黑白道的規(guī)矩去解決商業(yè)沖突,不要追求事必躬親,要懂得離場,要給自己留條后路,預(yù)防眾叛親離。

企業(yè)創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)心得感想 篇3

  參加了集團(tuán)總公司舉辦的青年人才培訓(xùn),這次培訓(xùn)涉及了企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)新思維和決策的問題,尤其在創(chuàng)新思維方面,很符合我們企業(yè)的管理需求,對于我們在企業(yè)的經(jīng)營管理方法方面起到了非常有效的提醒和幫助作用,我個(gè)人也受益匪淺,結(jié)合分公司管理實(shí)際,我個(gè)人有以下心得:

  創(chuàng)新用很簡單的話說就是多積累把前人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)在前人的基礎(chǔ)上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用發(fā)散思維盡量避免慣性思維條件允許的可以多想一想嘗試去做別人不敢做的事。

  蘇源泉教授從企業(yè)與創(chuàng)新思維、多樣性思維等不同側(cè)面借助一系列智力問題、游戲和案例闡述了思維創(chuàng)新的全新理論研究成果,既生動又有趣。通過學(xué)習(xí)使我對創(chuàng)新思維有了全新的認(rèn)識和理解。下面我結(jié)合本職工作淺顯地談?wù)剬W(xué)習(xí)心得

  一、要善于發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題最主要的是需要增強(qiáng)觀察能力。我作為企業(yè)的管理和決策者,對于運(yùn)作方式和工程施工流程是最熟悉的,如何在工作中發(fā)現(xiàn)問題,我覺得應(yīng)從以下三個(gè)方面入手:一是要善于從工藝流程入手,看一看企業(yè)的運(yùn)作方式是否準(zhǔn)確、是否符合規(guī)定要求、是否符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo);二是要善于從工程施工流程入手,看一看施工過程是否符合規(guī)范要求,各施工程序能否達(dá)到精準(zhǔn);三是要在整體運(yùn)作過程中掌握各項(xiàng)環(huán)節(jié),檢查各環(huán)節(jié)是否在技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量控制、成本節(jié)約、以及綠色文明化管理方面有缺陷或者存在創(chuàng)新空間。這樣一來,問題就不難被發(fā)現(xiàn)。

  我個(gè)人認(rèn)識到現(xiàn)階段建筑市場就如同任南鵬當(dāng)年經(jīng)營如家一樣,即將接近瓶頸階段,國內(nèi)從央企中建、中鐵等到地市級建筑企業(yè)、私營建筑公司,管理水平差異、技術(shù)層次差異、資金差異等造成市場占有比例逐漸失衡。我覺得我們所在的企業(yè)應(yīng)該逐步與國內(nèi)外大型建筑企業(yè)接軌,引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理模式,同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)品牌文化建設(shè),在經(jīng)營管理創(chuàng)新的同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)影響力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,在激烈的競爭中分一杯羹。

  二、改變以往的管理模式。我們單位目前的管理模式比較死板,一直以來都是依靠主要領(lǐng)導(dǎo)來對企業(yè)的經(jīng)營管理等進(jìn)行決策,導(dǎo)致員工個(gè)人思想僵硬化,如同操作機(jī)械一樣,最終導(dǎo)致企業(yè)管理的整體僵化。蘇源泉教授所講的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效溝通”是目前我們企業(yè)所最需要突破的。

  我認(rèn)為,所謂的“不去管理”,應(yīng)該是要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會組織企業(yè)內(nèi)在、外在的所有相關(guān)資源,并不是單純的直接、集中地參與到實(shí)際管理操作當(dāng)中,而是要利用一切有效資源,激勵(lì)和提升員工的工作積極性與主人翁意識,為企業(yè)做出貢獻(xiàn);“群策群力”應(yīng)該是要將領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人決策權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)椴杉{權(quán),把日常經(jīng)營管理存在的各類問題逐一開會研討,讓所有參與人員發(fā)散性思維,群體決策后形成最終采納意見,這樣不僅會使問題得到解決,而且可以增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感,使其樂于為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展出謀獻(xiàn)策;“高效溝通”是我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)目前急需突破的難點(diǎn),由于我們建筑行業(yè)分散性的特點(diǎn),致使企業(yè)內(nèi)部溝通不盡理想。在企業(yè)日常管理中,我經(jīng)常深入施工項(xiàng)目,了解項(xiàng)目進(jìn)展的同時(shí)與員工個(gè)人進(jìn)行溝通,但通過今天的講座,我才意識到我個(gè)人以及企業(yè)管理層并未與員工之間實(shí)現(xiàn)“高效溝通”,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營管理的同時(shí),降低姿態(tài)傾聽員工提出的個(gè)人問題、對企業(yè)的建議和心聲,而后及時(shí)付諸行動,形成長效。目前,我們正在新項(xiàng)目進(jìn)行管理、決策、溝通等方面的試點(diǎn),期望會取得良好的效果。

  感謝集團(tuán)總公司領(lǐng)導(dǎo)舉辦的這次培訓(xùn),并感謝蘇教授的辛苦準(zhǔn)備與講座,讓我們在企業(yè)經(jīng)營管理中又拓展了新的視野,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展積攢了新的管理方式,希望集團(tuán)總公司以后多舉辦這樣的培訓(xùn),同時(shí)我們也加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力為集團(tuán)的繁榮發(fā)展增添自己的一份力量!

企業(yè)創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)心得感想 篇4

  中國企業(yè)一路高歌三十年,在收獲成長的同時(shí),也面臨諸多全新挑戰(zhàn),在瞬息萬變的市場競爭中,企業(yè)運(yùn)營應(yīng)該有怎樣的思維?在中國特色的社會環(huán)境里企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該有怎樣的創(chuàng)新?變革轉(zhuǎn)型的后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)生存如何實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青?比問題本身更可怕的是,我們不知道問題在哪里!主動變革、突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)重生,已成為中國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心問題。潘誠老師結(jié)合20xx年企業(yè)研究實(shí)踐心得,用兩天的時(shí)間,向我們深度解析了企業(yè)運(yùn)營的內(nèi)在規(guī)律,理性反思中國企業(yè)成長歷程,從宏觀、中觀到微觀,剖析當(dāng)前企業(yè)面臨困局,系統(tǒng)探討了中國企業(yè)變革創(chuàng)新之道,從戰(zhàn)略到執(zhí)行,為企業(yè)對“成長的麻煩”提供了實(shí)戰(zhàn)解決方案。

  首先,我們要探討的問題是:后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)運(yùn)營應(yīng)該有怎樣的思維?

  第一、未來綜合競爭力的重點(diǎn)在于企業(yè)的軟實(shí)力,軟實(shí)力就是價(jià)值觀念、管理模式、知識創(chuàng)造等等,素質(zhì)決定未來、能力決定成敗。企業(yè)經(jīng)營將由“機(jī)會導(dǎo)向”轉(zhuǎn)為“能力導(dǎo)向”;從“規(guī)模至上”轉(zhuǎn)為“效益至上”;從“穩(wěn)態(tài)經(jīng)營”走向“轉(zhuǎn)折經(jīng)營”;從“企業(yè)價(jià)值”延升向“社會價(jià)值”。

  第二、就是標(biāo)桿學(xué)習(xí),標(biāo)桿學(xué)習(xí)首先要尋找標(biāo)桿,再界定差距,跟最好的比我在哪;與行業(yè)的世界最高與平均水平接軌對標(biāo)或者與類似企業(yè)經(jīng)營的他業(yè)借鑒;找出企業(yè)能力的時(shí)空標(biāo)準(zhǔn),知道最好的,做到平均的。然后實(shí)行變革創(chuàng)新,最后是最佳實(shí)踐。

  第三、就是差異優(yōu)勢,要明白我們的使命宗旨、終極追求是什么?我們的核心優(yōu)勢是什么?把簡單的事情天天做好就是不簡單。超出客戶期望的服務(wù)才能讓客戶滿意,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提是對客戶需求的準(zhǔn)確把握,客戶的滿意不是在于你做了什么,而是客戶感知到了什么,要讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、常態(tài)化,而不僅僅依賴個(gè)人的力量,最好的服務(wù)是真情、用心。還要明白我們的動力來源于哪里?我們的能力與對手有什么區(qū)別?我們能為客戶提供的獨(dú)到價(jià)值有哪些?人們對我們的品牌聯(lián)想到的是什么?

  第四、系統(tǒng)競爭,過程好結(jié)果才會好,慎防顧此失彼,防止短板效應(yīng);學(xué)習(xí)華為集團(tuán)鼓勵(lì)人人當(dāng)雷鋒,但決不讓一個(gè)雷鋒吃虧的企業(yè)文化。核心劣勢,防止乘零效應(yīng);系統(tǒng)優(yōu)化,防止摩擦效應(yīng)。

  第五、知行合一,想的與做的一樣好。一個(gè)企業(yè)有了發(fā)展的戰(zhàn)略,只是說明定出了做正確的事情的方向,而要把事情做好就要靠執(zhí)行。執(zhí)行力等于職責(zé)的理解力、管理的操作力、方法的創(chuàng)新力、高層的理念、中層的技能與基層的習(xí)慣之和。執(zhí)行力是組織的系統(tǒng)工程,那么,靠什么來提高執(zhí)行力呢?靠的是信念和信仰、培訓(xùn)和工具。“工具”包括目標(biāo)科學(xué)、職責(zé)清晰、制度、流程、考核、激勵(lì)、能力的提高等等。

  第六、持續(xù)發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營的能力,笑到最后剩者為王。例如:價(jià)值觀共識,講誠信是關(guān)鍵;再如:機(jī)制的保證,民營企業(yè)上市的目的就是將一個(gè)民營企業(yè)家族化的公司轉(zhuǎn)型為規(guī)范化的公司。持續(xù)發(fā)展另外的關(guān)鍵點(diǎn)在于學(xué)習(xí)與適應(yīng),要與時(shí)俱進(jìn)。

  第七、研究過往企業(yè)失敗的原因,研究失敗更有價(jià)值。現(xiàn)代企業(yè)失敗的原因可以歸納為以下幾種:

  1、現(xiàn)金斷流式;

  2、自然衰老式(無疾而終);

  3、信譽(yù)毀壞式(如三鹿、雙匯、味千和達(dá)芬奇等);

  4、四面楚歌式(盲目多元化、小有成就就盲目自大,如春蘭空調(diào)、春都火腿腸)

  5、環(huán)境突變式(如“小靈通”);

  6、揮刀自宮式(自身犯錯(cuò)而導(dǎo)致公司滅亡)。

  第八、運(yùn)營之道,也就是企業(yè)戰(zhàn)勝危機(jī)之法。

  首先,要“正”,即合法、合德;然后要“實(shí)”,實(shí)實(shí)在在、低調(diào)務(wù)實(shí);

  再要“強(qiáng)”,要有核心競爭力,有獨(dú)門絕技;

  最后要“久”,基業(yè)長青,學(xué)會堅(jiān)持、忍耐,剩者為王,鄧小平曾說“發(fā)展是硬道理”,潘老師說:我們做企業(yè)不死才是硬道理。

  第二點(diǎn),我們要探討的是:在中國特色的社會環(huán)境里企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該有怎樣的創(chuàng)新?企業(yè)的變革轉(zhuǎn)型有被動和主動兩種,例如:競爭對手推出新產(chǎn)品;政府的新政策;客戶的潛在需求變化等促使企業(yè)在危機(jī)中變革轉(zhuǎn)型,稱為“被動轉(zhuǎn)型”。無論是主動轉(zhuǎn)型還是被動轉(zhuǎn)型,我們堅(jiān)決要系統(tǒng)規(guī)劃、結(jié)構(gòu)思考出變革的方式,過程是關(guān)鍵。要避免兩大誤區(qū):

  1、盲目多元化;

  2、輕易去核化。

  企業(yè)轉(zhuǎn)型有三種選擇:

  1、整容:局部調(diào)整,優(yōu)化組合,在原有的基礎(chǔ)上優(yōu)化和改良,實(shí)現(xiàn)效益提升;

  2、變性:基因改造,脫胎換骨,從原來的業(yè)態(tài)跨越到新興產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級;

  3、自殺:壯士斷臂,另起爐灶,大破大立,用休克療法在戰(zhàn)略方向上實(shí)現(xiàn)大轉(zhuǎn)移。

  往往在變革過程中都會遇到一系列的麻煩而阻礙變革,我們要分析出原因,讓變革順利進(jìn)行。首先,領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)堅(jiān)決不能急躁,不能期望一蹴而就;更不能狂躁,不能以為“老子天下第一”;還不能煩躁,不能疏于組織管理;再就是不能焦躁,遇事要沉得住氣;最后就是不能暴躁,犯錯(cuò)就要反省。變革過程中企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還不能有“三分鐘熱情”、“懷疑印證”、“灰色|情緒”、“看客心理”、“賭博心理”這些文化方面的原因;還不能出現(xiàn)管理方面的原因,比如計(jì)劃太大,資源分散、變革目的不清晰、沒有專門組織的規(guī)劃、變革和經(jīng)營不相關(guān)、舊利益團(tuán)體的影響、變革的方式太迅猛缺乏節(jié)奏、無法容忍混亂期等等。

  企業(yè)持久變革需要行動、方向、帶頭人、歸屬感、解決方案和結(jié)果。沒有行動,就沒有變革的需要;沒有方向,就沒有清晰的愿景共識;沒有帶頭人,就沒有決策層的支持和行動;沒有歸屬感就不會有員工的參與;沒有解決方案就沒有相應(yīng)的組織和流程;沒有結(jié)果就沒有績效評估,那么持久的變革就不能成功。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要具備科學(xué)、藝術(shù)、宗教這三種要素,科學(xué)能讓人辯別真假,他是人的理性所在;藝術(shù)能讓人辯別美丑,是人的感性所在;宗教能讓人辯別善惡,是人的靈性所在。

  最后,我們要探討的問題是:變革轉(zhuǎn)型的后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)生存如何實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青?

  無論哪一種轉(zhuǎn)型方式,都離不開戰(zhàn)略、資本、產(chǎn)業(yè)、人力、管理這五個(gè)環(huán)節(jié)的合理匹配和良性循環(huán)。我們也可以讓自己的企業(yè)實(shí)施利基戰(zhàn)略走向強(qiáng)大,利基戰(zhàn)略就是企業(yè)選擇一個(gè)較小的產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域,集中力量進(jìn)入并成為第一,從當(dāng)?shù)厥袌龅饺珖俚饺颍瑫r(shí)建立各種進(jìn)入壁壘,逐漸形成穩(wěn)定、持久的地位和競爭優(yōu)勢。

企業(yè)創(chuàng)新管理學(xué)習(xí)心得感想 篇5

  通過這一期的企業(yè)戰(zhàn)略管理及經(jīng)營創(chuàng)新課程的學(xué)習(xí),對管理的定義、組織形式、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及經(jīng)營創(chuàng)新等有了進(jìn)一步的認(rèn)識和理解。通過對優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營成功的典型案例、管理故事、管理定律的學(xué)習(xí),使我對管理和創(chuàng)新有了從理到感性的認(rèn)識,得到了很多的啟發(fā)。這些都對我以后的工作具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,今后,還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),不斷提高工作能力和理論實(shí)踐水平。

  戰(zhàn)略對于企業(yè)的發(fā)展成敗至關(guān)重要,企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動態(tài)過程。近幾年來,全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境也越來越復(fù)雜,競爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),更對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求。一個(gè)企業(yè)要在激烈的市場競爭中獲勝,擁有自己的一席之位,必須要走規(guī)模化道路、要有品牌優(yōu)勢和產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢,否則就很有可能被淘汰,但是即使具備了這些優(yōu)勢,也不一定就不會被淘汰,關(guān)鍵還需要有正確的戰(zhàn)略和決策,要運(yùn)用戰(zhàn)略的眼光和思維,正確地分析內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)劣勢,正確把握市場發(fā)展的動向,合理布局自己的優(yōu)勢資源和產(chǎn)品,這樣才能在市場競爭中充分發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避弱項(xiàng),取得階段性的勝利。

  在市場競爭激烈的今天,企業(yè)戰(zhàn)略已成為企業(yè)家所關(guān)心的首要問題,制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略已成為企業(yè)核心的管理職能,強(qiáng)有力地執(zhí)行一個(gè)科學(xué)、縝密的戰(zhàn)略已是企業(yè)競爭制勝、經(jīng)營成功的重要保證。觀念產(chǎn)生于企業(yè)以往的歷史與經(jīng)驗(yàn),這此觀念就是企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格,它一旦形成,就會根植于企業(yè)成員的思想之中,成為企業(yè)文化的重要組成部分。可以說,戰(zhàn)略也是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化就會形成什么樣的戰(zhàn)略。如果制定的戰(zhàn)略與企業(yè)文化不相兼容,則要么戰(zhàn)略不能成功,要么需要對企業(yè)文化進(jìn)行變革,可見企業(yè)文化也是關(guān)鍵所在,可以說它決定了一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施的成敗。

  另一方面通過一系列的課程學(xué)習(xí)對管理的認(rèn)識上升了一個(gè)層次,現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)全球化、知識化、信息化,學(xué)習(xí)無論對于個(gè)人還是企業(yè)都至關(guān)重要,也是非常迫切的,企業(yè)和個(gè)人都必須在不斷學(xué)習(xí)的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強(qiáng)競爭能力。最先進(jìn)的組織是學(xué)習(xí)型的組織,只有不斷學(xué)習(xí),做到與時(shí)俱進(jìn),全面普及管理及專業(yè)知識,掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強(qiáng)管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強(qiáng)才能適應(yīng)瞬息萬變的市場競爭形勢,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。

  企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力,這是企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,企業(yè)的執(zhí)行能力也是的核心競爭力的一部分。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分,經(jīng)營活動主要在“市場機(jī)會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展, 戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動是為了支持和確保經(jīng)營活動的決策能正確執(zhí)行。我們很多企業(yè)不是沒有決策、戰(zhàn)略及制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能,而且制度在落實(shí)過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn),其中一個(gè)關(guān)鍵原因就是企業(yè)的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營決策沒有被組織內(nèi)所有成員所了解和支持,存在溝通渠道不暢通與溝通方式、方法不合理,企業(yè)戰(zhàn)略決策與發(fā)展目標(biāo)不光是決策層與管理層的事,企業(yè)所有成員都應(yīng)該要有所了解,否則將導(dǎo)致組織成員不明確企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,對企業(yè)前景不了解,無法形成合力,影響企業(yè)決策的執(zhí)行力度與效果。

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    我參加了公司組織的培訓(xùn)后,感到受益匪淺,這次培訓(xùn)讓我又從工作崗位上回到了課堂,接受了一次全面系統(tǒng)教育。這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識;也使我們精神得...

  • 工程管理學(xué)習(xí)心得體會集錦(通用7篇)

    5月8日于龍城路橋分公司參加的工程項(xiàng)目精細(xì)化管理探討會,對于項(xiàng)目精細(xì)化、管理規(guī)范化有以下幾點(diǎn)心得體會:一、企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,為了能在現(xiàn)代社會的建筑行業(yè)競爭中利于不敗之地,求其是在現(xiàn)在建筑施工透明化的大潮中生存,...

  • 企業(yè)6s管理學(xué)習(xí)心得體會(精選20篇)

    “6S管理”由日本企業(yè)的5S擴(kuò)展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質(zhì)量,使工作環(huán)境整潔有序,預(yù)防為主,保證安全。...

  • 客戶管理學(xué)習(xí)心得體會范文(通用16篇)

    學(xué)了《客戶關(guān)系管理》課程,使我了解了許多關(guān)于客戶方面的知識。就現(xiàn)代意義上說,你的客戶就是你“服務(wù)的對象”。而這個(gè)對象有沒有向你付錢并不重要,重要的是他從你處獲得了服務(wù),而你有某種義務(wù)保證這個(gè)服務(wù)的質(zhì)量。...

  • 6s管理學(xué)習(xí)心得體會(精選20篇)

    關(guān)于什么是7s以及在學(xué)校中開展7s的講課.以下是我在培訓(xùn)后的深刻體會. 校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠(yuǎn)的.7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。...

  • 學(xué)習(xí)心得體會
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