《管理辦法》學(xué)習(xí)心得

　　《管理辦法》符合我國當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的大形勢(shì)，對(duì)機(jī)關(guān)員工、項(xiàng)目及所屬單位主管，履職待遇，業(yè)務(wù)支出這三個(gè)關(guān)鍵詞予以了明確的解釋，今天第一范文網(wǎng)小編整理了《管理辦法》學(xué)習(xí)心得，希望對(duì)你有幫助。

《管理辦法》學(xué)習(xí)心得篇一

　　20xx年11月5日晚，在鄧總的帶領(lǐng)下，組織我們學(xué)習(xí)了《中鐵十七局集團(tuán)二公司機(jī)關(guān)員工、項(xiàng)目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》和《完善研究開發(fā)費(fèi)用稅前加計(jì)扣除政策的通知》。學(xué)習(xí)完之后，深有感觸。

　　首先學(xué)習(xí)的是關(guān)于研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除的相關(guān)政策，主要包括研發(fā)費(fèi)用的歸集范圍以及如何進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，國家為了鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，規(guī)定企業(yè)發(fā)生的研發(fā)費(fèi)用，未形成無形資產(chǎn)計(jì)入當(dāng)期損益的，計(jì)算繳納企業(yè)所得稅時(shí)，在據(jù)實(shí)扣除的基礎(chǔ)上，按照本年度實(shí)際發(fā)生額的50%可以加計(jì)扣除，這樣可以有效的降低公司的稅負(fù)，增加利潤(rùn)。鄧總告訴我們，在隨后的幾個(gè)月時(shí)間里，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)研發(fā)費(fèi)的歸集力度，盡最大努力完成公司下達(dá)的研發(fā)指標(biāo)，不拖公司的后腿，不損害公司的利益。

　　作為一名會(huì)計(jì)人員，為項(xiàng)目節(jié)約成本，加強(qiáng)管控理應(yīng)是我們的分內(nèi)之事，但是經(jīng)過學(xué)習(xí)之后發(fā)現(xiàn)自身在許多方面還有待改善、有待提高。履職待遇的內(nèi)容涉及公務(wù)用車、辦公室使用面積和維修改造的規(guī)定以及相關(guān)培訓(xùn)三大塊內(nèi)容。深刻的感受到國家從上到下實(shí)行綠色環(huán)保、節(jié)約的理念，在規(guī)范人們外在行為的同時(shí)，何嘗不是在積極的引導(dǎo)人們的思想向著更好的方向發(fā)展。公務(wù)用車在嚴(yán)防跑冒漏滴的同時(shí)，也要做到合理使用，不浪費(fèi)，優(yōu)化資源的合理配置。辦公室面積的規(guī)定從形式上防止了奢侈之風(fēng)的蔓延，讓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職工擺正自己的位置，時(shí)刻警醒自己，明白自己的職責(zé)所在，不逾矩，規(guī)規(guī)矩矩做好自己的分內(nèi)之事。

　　業(yè)務(wù)支出主要對(duì)招待和差旅費(fèi)這兩塊內(nèi)容做了詳細(xì)的規(guī)定。業(yè)務(wù)招待規(guī)定了宴請(qǐng)的個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)、地點(diǎn)、陪餐人數(shù)等。差旅費(fèi)的嚴(yán)格規(guī)定也從一定程度上防止了公款私用，外出旅游的問題。對(duì)我們項(xiàng)目而言，一直以來都嚴(yán)格遵守公司相關(guān)的制度，尤其是在中央出臺(tái)“八項(xiàng)規(guī)定”以及“反對(duì)四風(fēng)”的大背景下，更加嚴(yán)格控制餐費(fèi)的支出以及業(yè)務(wù)招待，對(duì)農(nóng)家樂、咖啡館、風(fēng)景區(qū)發(fā)生的支出一律不予報(bào)銷，在業(yè)務(wù)招待方面，盡量控制招待標(biāo)準(zhǔn)，利用項(xiàng)目?jī)?nèi)部的食堂，以達(dá)到控制支出的目的，盡量做到一切從嚴(yán)從簡(jiǎn)，公款消耗少了，企業(yè)成本就少了，這在一定程度上減少了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，降低了國企盈利少、損耗多的現(xiàn)象。

　　但是在履行規(guī)定的同時(shí)，要有嚴(yán)格的預(yù)算管理系統(tǒng)做保障。把所有的預(yù)算往來都納入系統(tǒng)，計(jì)入成本，提高預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性，才能使這套體系更加合理有序的運(yùn)行。另外，還設(shè)置了管理監(jiān)督體系，全方位、立體化的為杜絕浪費(fèi)做好監(jiān)督力量，使節(jié)約成本、加強(qiáng)管控不只是口號(hào)，確保落到實(shí)處，有效完成。

　　總之，今晚的培訓(xùn)內(nèi)容使我受益匪淺，深刻感受到作為企業(yè)的一名員工，要積極參與到企業(yè)控制成本支出的工作中去，而不僅僅是喊個(gè)口號(hào)，在平時(shí)的工作中，要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格審核企業(yè)的每一筆費(fèi)用支出，始終把企業(yè)的利益放在第一位，并且在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，做一名合格的會(huì)計(jì)人員。

《管理辦法》學(xué)習(xí)心得篇二

　　20xx年11月5日晚，在總會(huì)計(jì)師鄧總的帶領(lǐng)下我們組織學(xué)習(xí)《中鐵十七局集團(tuán)二公司機(jī)關(guān)員工、項(xiàng)目及所屬單位主管履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》。隨后，結(jié)合自身的崗位和工作實(shí)際，我對(duì)《管理辦法》進(jìn)行了認(rèn)真的研讀，對(duì)其具體內(nèi)容和要求有了更為深入的理解。通過對(duì)《管理辦法》的學(xué)習(xí)，我有如下心得和體會(huì)。

　　首先，在《管理辦法》中對(duì)機(jī)關(guān)員工、項(xiàng)目及所屬單位主管，履職待遇，業(yè)務(wù)支出這三個(gè)關(guān)鍵詞予以了明確的解釋，方便我們?cè)跇I(yè)務(wù)處理中知道那些人適用本管理辦法，具體怎樣操作。明確了公司及公司主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任，在工作中切實(shí)的體現(xiàn)了“一崗雙責(zé)”制度。強(qiáng)調(diào)了應(yīng)該堅(jiān)持依法合規(guī)、廉潔節(jié)儉、規(guī)范透明的原則，堅(jiān)決杜絕公司承擔(dān)個(gè)人消費(fèi)支出行為，堅(jiān)決抵制享樂主義和奢靡之風(fēng)，提出建立健全嚴(yán)格規(guī)范、公開透明的管理制度體系。

　　通過學(xué)習(xí)，我覺得《管理辦法》很具有實(shí)用價(jià)值，對(duì)我們的財(cái)務(wù)工作有重要的現(xiàn)實(shí)意義。管理辦法中有規(guī)定公務(wù)用車的保養(yǎng)、維修費(fèi)用，以及日常使用所發(fā)生的保險(xiǎn)費(fèi)、年檢費(fèi)、車船使用費(fèi)等各項(xiàng)運(yùn)行費(fèi)用，實(shí)行單車核算，在預(yù)算額度內(nèi)按照財(cái)務(wù)制度嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行;在業(yè)務(wù)支出中明確規(guī)定了宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)招待活動(dòng)以及商務(wù)招待陪同人員人數(shù)、差旅費(fèi)、出差補(bǔ)助和通信費(fèi)等，這就為我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)有力的依據(jù)，是我們手中的“尚方寶劍”。在平時(shí)業(yè)務(wù)處理中有據(jù)可依、統(tǒng)一了尺度、嚴(yán)格按照具體規(guī)章制度辦事，做到不偏不倚。針對(duì)那些不合乎規(guī)定且又無正當(dāng)理由的業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該堅(jiān)持原則，義正言辭的拒接辦理這類業(yè)務(wù)，不能因?yàn)樗饺岁P(guān)系或是領(lǐng)導(dǎo)意愿就違反規(guī)定處置，這不但是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，也是對(duì)項(xiàng)目對(duì)單位的不負(fù)責(zé)任。不單使單位蒙受經(jīng)濟(jì)損失，也使得項(xiàng)目和企業(yè)面臨更大的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

　　其次，《管理辦法》符合我國當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的大形勢(shì)。以同志為的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體致力于全面發(fā)力建設(shè)廉潔政治的時(shí)代脈搏，堅(jiān)定了黨要管黨，從嚴(yán)治黨，以更加堅(jiān)毅的決心和勇氣，全面加強(qiáng)黨的自身建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)提到一個(gè)新的高度，擺在更加重要的位置。《管理辦法》的制定，倡導(dǎo)廉潔節(jié)儉，公開透明。它是中共中央出臺(tái)八項(xiàng)規(guī)定和六項(xiàng)禁令在我們公司的一個(gè)的具體體現(xiàn)，《辦法》中規(guī)定了公務(wù)用車、辦公用房、培訓(xùn)出差、商務(wù)招待等注意事項(xiàng)。對(duì)我們每一個(gè)人在生活中和工作中提出了要求，要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，點(diǎn)滴從小事情做起，每天我們少浪費(fèi)一張白紙，一只筆，這也是在為單位盡自己的一點(diǎn)力。工作中，踏踏實(shí)實(shí)，干好自己的本職工作，不因?yàn)樽约旱氖д`給單位造成不必要的損失，這也是一種貢獻(xiàn)。

　　最后，《管理辦法》的出臺(tái)還體現(xiàn)了我們公司內(nèi)部?jī)?nèi)控制度的進(jìn)一步完善。一個(gè)企業(yè)要想得已生存發(fā)張壯大，就要不斷地建立健全它的各項(xiàng)內(nèi)部控制制度。強(qiáng)有力的內(nèi)控制度可以防止許多風(fēng)險(xiǎn)漏洞的，為企業(yè)避免許多審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

《管理辦法》學(xué)習(xí)心得篇三

　　市場(chǎng)二部在成長(zhǎng)的道路上，從管理者到員工，或多或少都會(huì)遇到瓶頸。期間，我們也想過辦法做出調(diào)整，員工的工作激情和奮斗文化也得到一定提升，但在可持續(xù)方面不能很好把控。年前公司組織的批評(píng)與自我批評(píng)會(huì)上，我也將管理過程中遇到的障礙與困惑向各位優(yōu)秀的管理者請(qǐng)教，大家也都給與了我很好的意見和建議。下來在與Jaker單獨(dú)的溝通中，決定安排Hoky到市場(chǎng)二部開展具體工作并輔助管理者成長(zhǎng)。在此，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次向優(yōu)秀管理者一對(duì)一學(xué)習(xí)和請(qǐng)教的機(jī)會(huì)!兩個(gè)月過去了，收獲很大!

　　一、管理者的工作開展及注意事項(xiàng)

　　1、省級(jí)經(jīng)理

　　1.1 團(tuán)隊(duì)、員工的發(fā)展方向引導(dǎo)及具體的目標(biāo)制定;

　　1.2(目標(biāo)或制度)實(shí)施環(huán)節(jié)的嚴(yán)格監(jiān)督與考核，從而能夠不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體執(zhí)行力;

　　1.3 過程管理比結(jié)果更重要，省級(jí)經(jīng)理一定不能只關(guān)注團(tuán)隊(duì)每天的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，而忽略了在此過程中團(tuán)隊(duì)經(jīng)理是否已將好的方法和技巧傳授給了員工，員工是否得到成長(zhǎng);

　　1.4 關(guān)注員工工作心態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通;

　　1.5 善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中存在共性的一些問題，及時(shí)想辦法予以解決。發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題(好與壞)，及時(shí)記錄下來;

　　1.6 傳播正能量，樹立榜樣，達(dá)到良好的激勵(lì)效果;

　　1.7 就一些具體的事(如，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的一些制度、方案的實(shí)施等)多與團(tuán)隊(duì)經(jīng)理溝通與協(xié)商，要明確哪些事該團(tuán)隊(duì)經(jīng)理去做以及如何去做效果會(huì)更好，從而在團(tuán)隊(duì)中樹立團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的威信，讓團(tuán)隊(duì)經(jīng)理更方便在團(tuán)隊(duì)中實(shí)施具體方案、開展工作;

　　1.8對(duì)待工作上的事要盡可能做到嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)，原則性的問題不妥協(xié)，這樣更加便于一些制度的實(shí)施與推進(jìn);尤其對(duì)待團(tuán)隊(duì)經(jīng)理工作沒有做好的情況，要嚴(yán)加指責(zé)，讓所有組員看到省級(jí)經(jīng)理對(duì)待所有人都是公平的，同時(shí)也讓大家感受到可能因?yàn)樽约旱墓ぷ鳑]有做到位，而讓團(tuán)隊(duì)經(jīng)理受到批評(píng)，激發(fā)組員的工作主動(dòng)性;

　　1.9 善于去查找和聯(lián)系不同的業(yè)務(wù)渠道，利于團(tuán)隊(duì)不同業(yè)務(wù)渠道的拓展，同時(shí)能夠讓省級(jí)經(jīng)理保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度;

　　1.10善于利用數(shù)據(jù)分析，更加真實(shí)客觀地反應(yīng)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題，就具體問題可以比較方便地找到應(yīng)對(duì)措施;

　　1.11 做好與其他部門、其他團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作。

　　2、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理

　　2.1 組員遇到問題，要想盡一切方法處理、引導(dǎo)，及時(shí)幫助顧問解決，傳授組員自己掌握解決問題的方法比任何事都重要(團(tuán)隊(duì)經(jīng)理最主要的工作職責(zé));

　　2.2 對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)情況了解，不僅僅是大客戶。應(yīng)當(dāng)對(duì)所有業(yè)務(wù)情況了解清楚，至少要對(duì)簽出去合同的客戶予以關(guān)注，幫助組員處理業(yè)務(wù)問題并反饋。必要的時(shí)候團(tuán)隊(duì)經(jīng)理要第一時(shí)間直接協(xié)助顧問給客戶去電話;

　　2.3 深入了解每個(gè)業(yè)務(wù)開展的過程。如，客戶為什么要做?有風(fēng)險(xiǎn)為什么還要申請(qǐng)?客戶的真正打算是什么?我們是如何幫助客戶去解決這些問題的?等等，多問幾個(gè)為什么?從而引導(dǎo)顧問的發(fā)散性思維;

　　2.4 善于歸納總結(jié)，就團(tuán)隊(duì)中的問題養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，做好分享，讓更多的組員知道這個(gè)問題的解決方法是什么(還包括函件的指導(dǎo)與修改，總結(jié)出一套模板做參考，提高效率);

　　2.5 及時(shí)將團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題或者一些方案的具體實(shí)施措施反饋給省級(jí)經(jīng)理(尤其是一些暫時(shí)沒有思路可以解決的問題)，切忌未經(jīng)反饋和請(qǐng)示就在團(tuán)隊(duì)中實(shí)行;

　　2.6 針對(duì)一些業(yè)務(wù)渠道、客戶跟進(jìn)，先去聯(lián)系，將問題總結(jié)出來團(tuán)隊(duì)內(nèi)做分享，避免組員走彎路的同時(shí)，也能夠讓團(tuán)隊(duì)經(jīng)理掌握這套方法，指點(diǎn)更多的顧問成長(zhǎng);

　　2.7 部門制度與方案在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的推進(jìn)與監(jiān)督，要落到實(shí)地;

　　2.8 組員的培訓(xùn)與考核，讓組員進(jìn)步。有些方法傳授后需要長(zhǎng)期、持續(xù)監(jiān)督組員實(shí)際運(yùn)用的情況，而不僅僅是培訓(xùn)了就認(rèn)為組員全都掌握了。如：組員的工具使用情況、常用網(wǎng)址、操作熟練度、已培訓(xùn)過的業(yè)務(wù)點(diǎn)掌握情況等等。只有做好考核與持續(xù)監(jiān)督，組員才能夠在具體事務(wù)方面有進(jìn)步;

　　2.9 針對(duì)組員每日、每周工作計(jì)劃及總結(jié)回復(fù)、檢查、監(jiān)督，協(xié)助并推動(dòng)組員當(dāng)日當(dāng)周計(jì)劃的完成;

　　2.10管理過程中，團(tuán)隊(duì)經(jīng)理與組員打交道的時(shí)間比較多，勿虛張聲勢(shì)，就組員出現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)、業(yè)務(wù)點(diǎn)、工具使用等沒有掌握的情況，首先要把責(zé)任歸于管理者自己，然后想辦法幫助組員盡快解決這些問題;否則組員方法沒有掌握，又擔(dān)心會(huì)被責(zé)罵，有問題也不敢再提，久而久之會(huì)變得更差。

　　二、細(xì)節(jié)及激勵(lì)

　　在兩個(gè)月的學(xué)習(xí)過程中，感受最深的就是Hoky對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注以及各種激勵(lì)方法的靈活運(yùn)用，使得團(tuán)隊(duì)的工作效率、競(jìng)爭(zhēng)氛圍得到很大提升。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1、數(shù)據(jù)分析

　　通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題，并想到解決辦法。如，通過crm系統(tǒng)跟客數(shù)、任務(wù)派發(fā)、客戶錄入數(shù)等細(xì)節(jié)方面入手，能夠發(fā)現(xiàn)組員的工作是否飽和、客戶信息是否進(jìn)行過有效梳理、跟客節(jié)奏和方法是否正確、哪些客戶需要管理者參與協(xié)助等。通過商標(biāo)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)類型占比，哪些方面比較薄弱，如何改進(jìn)等。

　　2、細(xì)節(jié)關(guān)注

　　除了工作上一些大的方面細(xì)節(jié)關(guān)注外(如，組員的工具使用情況，給客戶發(fā)送所有的文件格式細(xì)節(jié)注意、常用網(wǎng)址的使用及操作熟練度、布置任務(wù)后組員的推進(jìn)情況等等)，小到通過觀察組員的工作狀態(tài)來發(fā)現(xiàn)問題并作出判斷，從而幫助組員解決問題(如，通過走動(dòng)式管理發(fā)現(xiàn)組員上班期間看手機(jī)，是在看什么?是不是與工作無關(guān)?是不是開小差?是不是工作壓力很大太累了?先去判斷，再通過私下溝通了解具體情況;又如，發(fā)現(xiàn)某顧問余額寶內(nèi)有上萬元，是不是有點(diǎn)閑錢了，有考慮準(zhǔn)備做什么?是不是需要給顧問樹立一個(gè)新目標(biāo)?此類小細(xì)節(jié)關(guān)注的事例很多，這里不再一一列舉。而關(guān)注細(xì)節(jié)達(dá)到最大的一個(gè)效果就是，讓組員能夠切身感受到管理者一直在關(guān)注自己，在想辦法讓組員有目標(biāo)、能夠有更大的成長(zhǎng)。

　　3、激勵(lì)

　　Hoky的激勵(lì)方法貫穿于每日工作的方方面面，可謂發(fā)揮的林凌盡致。

　　3.1 個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的打造，同期進(jìn)入公司同級(jí)別之間的比較，樹立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

　　3.2 績(jī)效完成的獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)月完成績(jī)效者晨會(huì)予以表揚(yáng)并贈(zèng)送一份小禮物，并讓員工發(fā)表獲獎(jiǎng)感言，激勵(lì)更多的人;

　　3.3 樹立榜樣。對(duì)于做的優(yōu)秀的顧問給與支持(如，信息分配支持、遺留客戶支持等)。給與的每次支持都要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)公布，做到公平公正公開，讓更多的人努力去做一個(gè)值得他人幫助的人;

　　3.4 不斷強(qiáng)調(diào)第一的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。如，誰能成為團(tuán)隊(duì)第一個(gè)完成當(dāng)月績(jī)效;誰能第一個(gè)達(dá)到晉升業(yè)務(wù)經(jīng)理;誰能第一個(gè)殺進(jìn)龍虎英雄榜(市場(chǎng)部前十名)等等。反復(fù)強(qiáng)調(diào)，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣的意識(shí)深入到每個(gè)員工的腦海里;

　　3.5 所有的激勵(lì)都必須建立在管理者切實(shí)幫助組員一起達(dá)成預(yù)期目標(biāo)的基礎(chǔ)上，這就必須要求團(tuán)隊(duì)的管理者要做好自己的本職工作(上述管理者的工作及注意事項(xiàng))。否則，激勵(lì)就會(huì)變成團(tuán)隊(duì)中的一句口號(hào)，起不到想要的激勵(lì)效果。

　　以上是這兩個(gè)月來從Hoky的管理方法中總結(jié)的一些心得體會(huì)，希望能夠幫助到更多的兄弟團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步。如何將這些優(yōu)秀的方法熟練運(yùn)用和掌握并堅(jiān)持做下去，這對(duì)管理者來說才是至關(guān)重要的。壓力很大，但同時(shí)也看到很大的希望，管理是一門實(shí)踐，所謂“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，相信在日后的管理實(shí)踐中，認(rèn)真將這些好的方法學(xué)以致用，同時(shí)不斷請(qǐng)教其他優(yōu)秀的管理者，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展一定能夠上一個(gè)新臺(tái)階!最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)二部的幫助，感謝Hoky過來后用心地言傳身教!祝愿大家一起進(jìn)步、共同成長(zhǎng)!