學(xué)習(xí)最美建行人心得體會
學(xué)習(xí)最美建行人心得體會
她是我人生中的第一任教師。她教會了我如何去奉獻，如何去感恩，她讓我明白了只有辛勤工作譜寫出的樂章才是人生的真諦。
我的媽媽自1987年參加工作以來，一直是一名建行最最普通的基層網(wǎng)點員工，她已經(jīng)普通了28年了。可以說，在2019年前，在我與媽媽共處的前24個春秋里，我從未真正讀懂過她。記憶中，她總是忙碌在單位與家庭之間;記憶中，總能聽到左鄰右舍對她的贊語......直到2019年末我進入建行，成為又一名普通的建行員工，我才真正地讀懂了我的媽媽。
23歲，媽媽來到了建行，從事會計核算工作。26歲，年輕的她就擔(dān)任起支行會計科長。40歲時，她所在的支行由于重組改制，退出了當(dāng)?shù)氐慕鹑谑袌觯瑡寢屢虼嗣媾R著艱難的選擇。那一段日子，是我人生中最灰暗的時光。曾經(jīng)和藹的媽媽沒了笑臉，她想不通，多年熱愛的工作崗位，怎么說沒就沒了。如果選擇離開，就要徹底離開建行;可要是選擇調(diào)轉(zhuǎn)到異地支行工作，那么整個家庭也將面臨著長期分離的困擾。糾結(jié)過后，媽媽決定追隨建行，全家人給予了她支持。就這樣，憑著對工作的執(zhí)著，全家人來到了鄂倫春。
來到新的網(wǎng)點，面臨新的環(huán)境，一切似而熟悉、似而陌生。對于計算機基礎(chǔ)并不好的媽媽來說，相當(dāng)于一切從零開始。可她沒有放棄，在操作中探索，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)計算機。聽說哪個行發(fā)生了新鮮業(yè)務(wù)，也積極的請教，慢慢的她成為業(yè)務(wù)能手。
47歲的媽媽通過競聘，成為了一名客戶經(jīng)理。那時，客戶經(jīng)理要求全面提升個人素質(zhì)，必須考取金融理財師資格，七大類、29科，從報名到考試僅有一個月的準(zhǔn)備時間。媽媽，白天上班，晚上常常苦學(xué)到深夜，當(dāng)時我在外地讀大學(xué)，我們經(jīng)常在電話里探討學(xué)習(xí)中遇到的問題和難點，金融理財免不了計算，僅僅一個理財計算器的使用，她就研究了一個星期。功夫不負(fù)有心人，在AFP考試中，媽媽一次性通過了考試，取得了金融理財師資格證，并連續(xù)取得了從事客戶經(jīng)理崗位所需的證書。每次考試媽媽面臨的最大囧境就是年齡的尷尬。但是，不服輸?shù)男愿裨炀土怂朔诵睦碚系K和一個又一個問題，以她的勤奮、刻苦跨過了一道又一道關(guān)坎。當(dāng)知道自己完成了一項本以為是她這個歲數(shù)不可能完成的任務(wù)時，我能感到她心中的那份激動。并且為我有這樣一位優(yōu)秀的媽媽而感到驕傲。
2019年末，我完成了功課，大學(xué)順利畢業(yè)。在媽媽的鼓勵下，我通過定向招聘，考進了建行，回到了家鄉(xiāng)，同她年輕時一樣，做了一名前臺柜員。在媽媽的帶動下我用半年的時間就考取了銀行從業(yè)、保險從業(yè)、證券從業(yè)、基金銷售等一系列資格證，后續(xù)又考取了行內(nèi)中級理財師資格。媽媽勤懇認(rèn)真的工作作風(fēng)帶動著我，使我不斷進步。
如今，已經(jīng)年過50的媽媽仍然奮戰(zhàn)在一線，用她那飽滿的熱情投入到工作中，繼續(xù)用她的人格魅力感染著我，用她的正能量帶動著身邊的人。她沒有驚天偉業(yè)，她只是基礎(chǔ)網(wǎng)點最普通的一名員工。
學(xué)習(xí)最美建行人心得體會范文
一個女人以她羸弱的雙肩，挑起家庭重?fù)?dān)，對重病的丈夫不離不棄時，我突然意識到：感動，一直存在于我的心底，感動，一直就在我的身邊。
她就是李娟，是建行扎蘭屯支行營業(yè)室的一名普通柜員，卻是單位出了名的“熱心腸”。李娟1972年出生，性格開朗，待人熱情。曾任信貸、事后監(jiān)督，第八儲蓄所所長、對公對私柜員等職務(wù)。從1989年11月入行到現(xiàn)在的26年間，李娟始終懷著對建行事業(yè)的滿腔熱情，認(rèn)真履行職責(zé)，真誠感動客戶，任勞任怨，默默奉獻。
可是2019年4月1日，突如其來的噩耗降臨在她的身上，她的丈夫被確診為急性早幼粒細(xì)胞性白血病，那一年，他們的女兒剛剛5歲。家里的頂梁柱塌了，李娟頓時感到天旋地轉(zhuǎn)，生活的重?fù)?dān)全部壓在了她的肩上，她不得不經(jīng)受來自精神、經(jīng)濟、家庭和工作上的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。她長年奔波于單位與醫(yī)院之間， 無暇照顧孩子，年僅5歲的女兒只能寄宿在親戚家。
丈夫的治療每次需要1-2萬元，幾年來，為給丈夫治病，不但花光了家里的積蓄，還債臺高筑。然而，經(jīng)過多次的化療和骨穿治療，李娟愛人的病情非但沒有好轉(zhuǎn)，反而越來越嚴(yán)重，在醫(yī)院下了幾次病危通知后，不得已，李娟只能帶著愛人到處求醫(yī)問藥，在2019年的春天，經(jīng)過北京人民醫(yī)院的治療，病情終于得以控制。
面臨不幸的生活遭遇和沉重的家庭負(fù)擔(dān)，李娟始終對工作兢兢業(yè)業(yè)，精益求精。工作上從來沒有遲到、早退、沒有過差錯、更沒有被客戶投訴過。曾獲得全行零違規(guī)零案件優(yōu)秀柜員，呼倫貝爾分行突出貢獻獎，數(shù)次評為服務(wù)明星，優(yōu)秀柜員等稱號，并多次在技能比賽中名列前茅，在業(yè)務(wù)營銷中取得佳績，受到上級部門的表彰和獎勵。由于每天工作就一直接遞傳票，存款取款，長期單一的動作，加上長期照顧病人的勞累，李娟患有嚴(yán)重的腰椎間盤突出，但她始終堅持在建行的一線崗位上，從未耽誤過正常的工作。
經(jīng)過長達五年的忍耐和不懈的堅守，李娟的愛人終于挺過了嚴(yán)冬，迎來了屬于他們家庭久違的春天。李娟執(zhí)著于自己的事業(yè)，每天早來晚走，數(shù)年如一日的實際行動，尤其是寧讓身體透支，不讓工作欠帳的工作作風(fēng)深深感染了我們。從李娟身上，我們看到建行人熠熠生輝的人格魅力。平凡的三尺柜臺，平凡的建行人以一顆樸實無華的忠心，書寫著自己的精彩人生，演繹著無私奉獻的動人故事。