管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得（精選29篇）

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇1

　　在人類歷史上，自從有了組織的活動，就有了管理活動。管理活動的出現(xiàn)促使人們對來自這種活動家的經(jīng)驗加以總結(jié)，形成了一些樸素、零散的管理思想。我們可以從已有的文字記載中，尋覓到中外思想家提出的豐富的管理思想。直到期19世紀(jì)末，隨著歐洲工業(yè)革命的發(fā)展，管理理歷煉與概括，是較成熟、系統(tǒng)化程度較高的管理思想。管理是指組織為了達(dá)到個人無法實現(xiàn)的目標(biāo)，通過各項職能活動，合理分配、協(xié)調(diào)相關(guān)資源的過程。

　　在人類社會五千年發(fā)展的歷史長河中，人類都在不斷的完善自己，不斷的活動，而人類的一切活動都是經(jīng)過大腦思考，是為了達(dá)到預(yù)期的目的而進(jìn)行的。并為了實現(xiàn)其目的而不斷努力，人類從數(shù)次的生產(chǎn)力革新、發(fā)展，歷經(jīng)了數(shù)次工業(yè)革命，依次走過了原始社會、奴隸社會、封建社會、資本主義社會和社會主義社會。所以可以說人類是經(jīng)過不斷的勞動、思考、合作，不斷發(fā)展生產(chǎn)力中逐步發(fā)展的;人類的生存在各種環(huán)境因素的影響下，人類自身必須與周邊的環(huán)境相互依存，隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人類就不斷的試圖改變周邊的環(huán)境，在不斷的失敗或成功的同時，不斷總結(jié)經(jīng)驗，豐富自己的知識，掌握各種生活和改造社會的技能。隨著人類知識的不斷完善，各種生活，工作的組織，機構(gòu)，方式，制度不斷發(fā)展形成一定形態(tài)的管理機構(gòu)，逐步發(fā)展為管理系統(tǒng)，并使用于當(dāng)今信息瞬息萬變的時代。雖然管理的制度不斷改革推進(jìn)，但是再完善的系統(tǒng)也離不開人類的相互協(xié)作，無論是若干千年前的原始社會或信息瞬息萬變的今天，人類的各種特征為管理學(xué)形成提供了客觀的條件。至此管理學(xué)應(yīng)運而生。

　　首先管理是管理者或管理機構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對組織所擁有的資源(人、物、財、時間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用，以實現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，首先就一個人而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)，然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間、精力，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計劃，取得成功;又或者一個人的一生必須經(jīng)過仔細(xì)的規(guī)劃、組織，要不然這一輩子將碌碌無為;大至一個國家，一個社會，一個民族，小至一個企業(yè)，一個家庭，再者到每一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。

　　所以說管理充溢著整個人類社會，正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，正在并將長期影響著人類社會。

　　提到企業(yè)管理，我們首先要講什么是企業(yè)，企業(yè)的法律形式，企業(yè)的類型等等。

　　企業(yè)是以市場為主導(dǎo)，以盈利為目的，從事生產(chǎn)流通服務(wù)等經(jīng)濟活動，自主經(jīng)營，自盈盈虧，獨立核算，具備法人資格的經(jīng)濟組織。具體可分為國有、集體、私營、股份制和外資企業(yè)等等。

　　因此，企業(yè)管理是指：由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)濟活動過程進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制以提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)盈利這一目的的活動總稱。

　　誰是管理者?什么樣的人能稱為管理者?又或者有人會問：什么是總經(jīng)理，總經(jīng)理是總(攬大局)，經(jīng)(始大業(yè))，理(事自若)，在普通人的印象中，那些所謂的一些企業(yè)的經(jīng)理，董事或一些職能部門的領(lǐng)導(dǎo)或一些政府部門的處長、部長、廳長等等。而這些觀點都是對的，但是也是不全面的，不完全的。那怎樣定義管理者，根據(jù)管理學(xué)的概念，管理者應(yīng)該是這樣的人，他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達(dá)到與別人一起或者通過別人實現(xiàn)組織目標(biāo)，應(yīng)此管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個部門的工作，也可能意味著監(jiān)督幾個單獨的人，還可能包含協(xié)調(diào)一個團隊的活動，具體到生活，一些經(jīng)營的小部市門，或一個幾個人組成的商店的老板，又或是一個家庭的決策者，大至大公司的經(jīng)理，理事，董事都是管理者。

　　管理者必須達(dá)到幾種境界：第一，自知不能;第二，不知有能;第三，能在卓越。必須有自己的一套理念，俗話說：理念為“體”，能力為“用”，“用”不足可找人幫忙，無“體”則為無頭蒼蠅。企業(yè)管理者亦是如此。

　　在《易經(jīng)》中有一種說法：生生之謂易，易是指太極，太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，這即是指變化，天地萬物隨時隨地地在一定的自然規(guī)律下不斷變化的，在這些規(guī)律下產(chǎn)生了很多的思想、學(xué)派，管理學(xué)也隨之誕生(管理學(xué)是在人類活動發(fā)展、變化過程中孕育出來的)。

　　人類活動的一切表明“變化”的重要，缺少了“變化”世界、人類的發(fā)展將寸步難行。那么在企業(yè)管理的過程中，能否缺乏“變化”這一因素呢?回答響亮而肯定：這是不行的，企業(yè)管理宛若一條大河，而變化就是其流動的動力，河流缺乏了動力就變?yōu)橐惶端浪�，如果企業(yè)管理缺乏了變化，那么企業(yè)管理將無法正常，那么，變化在企業(yè)管理中又是如何體現(xiàn)的呢?即一個企業(yè)圍繞著一個基本的企業(yè)理念、文化為中心不變，而在一定的社會條件內(nèi)，適當(dāng)?shù)母淖兤髽I(yè)的決策和戰(zhàn)略，即企業(yè)的權(quán)變關(guān)系(在一定的社會條件下，企業(yè)根據(jù)國際格局、形式，世界經(jīng)濟變化或國家的政策、法令調(diào)整，適當(dāng)?shù)母淖冏约旱臓I銷管理策略、方法，以便更好的盈取經(jīng)濟效益);或者在同一對象下，為達(dá)到企業(yè)的盈利目的，在法律范圍內(nèi)改變企業(yè)自身的銷售策略，例如：有一個以銷售梳子作為盈利的企業(yè)要求自己的銷售員去一個和尚廟里推銷梳子，開始第一個推銷員認(rèn)為和尚怎么可能買梳子呢?于是他懷著疑惑去了廟里，而和尚沒有頭發(fā)拒絕了他，結(jié)果一把也沒賣出;第二個推銷員去了廟里見到和尚，說沒有頭發(fā)也可以梳頭，這樣可以促進(jìn)血液循環(huán)，還可以止癢，于是和尚們買了十多把;第三個推銷員去了，見到了和尚，他便對和尚說：你看香客們那么虔誠的叩拜以至于把頭發(fā)弄亂和香灰落在發(fā)上，為了表示寺廟對香客的關(guān)心，應(yīng)該在桌上擺放些梳子，結(jié)果賣出幾十把;第四個推銷員去了廟里，說明來意后又說寺廟都有很多虔誠的香客，他們燒香敬佛，寺廟應(yīng)該有所回贈，特別是在梳子上刻上“積善梳”三個字，以便更好的留念，結(jié)果一次賣出一千多把，還達(dá)成了長期供貨的協(xié)議。這一例子告訴我們：改變企業(yè)自身的銷售策略，可以更好的為企業(yè)賺取利潤。

　　可見變在企業(yè)中的重要性，但要注意什么在變，什么不變(中心不變，規(guī)律不變，但方式發(fā)生變化，現(xiàn)象發(fā)生變化)，即以不變應(yīng)萬變。

　　首先，管理學(xué)新的發(fā)展是中外管理理念的結(jié)晶。

　　在古代的中國，存在著相當(dāng)多的管理理念和哲學(xué)。比較有影響力的儒家學(xué)派認(rèn)為管理應(yīng)該是“以人為本，道德教化，以仁愛治天下”;而道家學(xué)派提出的是“以道為中心，以德治國，無為而治”，老子是怎樣闡述這個理念的呢?他極力反對“有為”，他認(rèn)為國家的禁令越多，人民越貧困;政府規(guī)定越多，社會越混亂。不能為了管理而“管理”，不知所謂“管理”。而他認(rèn)為“無為”就是：不任意妄為，“無不為”就是：為而不恃，為而不爭;而法家則認(rèn)為管理應(yīng)“以法為中心，依法治國”，其理念衍發(fā)了法律規(guī)則面前人人平等。種種說法不一，眾說紛紜。在當(dāng)今中國注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念，強調(diào)的是一個以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會，尊重人，以人為本，強調(diào)人的重要性。在西方國家，同樣存在與中國頗為相似的觀點——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧(Elton Mayo)的霍桑試驗，即：“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動力，不斷提高效率。”該理論注意到了人的重要，以人的本質(zhì)出發(fā)，提出了“社會人的假設(shè)”，我們應(yīng)該辯證的看待梅奧與泰羅(以效率為中心，注意力只放在盈余增加之上，不重視人，把人看為工具、經(jīng)濟人)的觀點。在新的歷史發(fā)展時期，管理的概念也應(yīng)該隨之發(fā)展，即古今中外管理思想的結(jié)晶、整合和發(fā)展。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇2

　　課堂教授我們所謂管理，就是建立組織并根據(jù)組織目標(biāo)，通過人員、計劃和規(guī)則，對人、財、物、信息等組織資源進(jìn)行有效的配置，以實現(xiàn)組織和成員的良好發(fā)展;

　　我自認(rèn)為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服，心甘情愿的為組織作出貢獻(xiàn);簡單的說就是人與人之間的溝通和控制，這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。”

　　我始終認(rèn)為要講管理，就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質(zhì)先;要做一名管理階層人員是談何容易，做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援;“You can get it if you really want ，but you must try ,try and try,you'll succeed at last ......”

　　溝通，人與人之間永遠(yuǎn)都會有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個小團體跟領(lǐng)導(dǎo)者的意見相左，那么這個領(lǐng)導(dǎo)者會想方設(shè)法找出這個小團體的頭兒，然后要去收攏他;雖然說服一個人要比說服一群人簡單，但是這個小首領(lǐng)卻往往是小團體思維最敏捷的一個，想要收攏他談何容易;這個時候就需要溝通，要試著讓對方講出心中的不滿，然后一一通過解說得到諒解和認(rèn)可;但是如果是強制性的壓制，可能會適得其反;所以管理者是否會成功，與人之間的溝通起著相當(dāng)重要的因素;

　　管理的人性化;并不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個制造大國就很適用;因為組織制止同事間的戀愛，可能就會因此失去一個很優(yōu)秀的員工，甚至是兩個優(yōu)秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感，那么工作的氣氛和效率會有很大改善;雖然會有一定的弊端，但是就中國人民的熱情來講，這個人性化管理的利大于弊;組織還是最終受益者;

　　教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功，只有15%歸結(jié)子他的專業(yè)知識.還有85%歸于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力。”

　　所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮，而是通過溝通來駕馭團體。

　　得賢人，國無不安，民無不榮;

　　失賢人，國無不危，民無不辱。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇3

　　一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍，以免出現(xiàn)"書到用時方恨少"的遺憾。但是，由于種種原因，比如考級考證，做兼職，參加社會實踐占用了大量的課外時間，想看的念頭剛冒起來又沉了下去，所以，這門課還沒有入門，直到時間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在。

　　前段時間，終于有機會接觸管理學(xué)這個學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個難得的學(xué)習(xí)機會，系統(tǒng)的，全面的，深刻的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識。"學(xué)然后知不足"，基于此，本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆，將自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的一些淺陋的體會流露出來，作為一個引子，希望大家能夠參與到這個話題的討論上來，共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏的，一個人在教導(dǎo)別人的時候，往往自己學(xué)到的也最多;一個人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的時候，也能充分發(fā)展自我，這也算是"教學(xué)相長"的一個特例吧!

　　《管理學(xué)概論》這本書主要闡述了社會各種組織內(nèi)管理活動的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等，同時還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實踐技巧等內(nèi)容。具體來說，它分為三大部分，緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發(fā)展史、組織的環(huán)境和目標(biāo)、計劃職能、組織職能、控制職能、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、決策、沖突處理，時間管理這十章組成。

　　通過這十章的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到：自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素;由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)越來越重要;管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);當(dāng)今社會管理的觀念越來越深入人心，管理的地位越來越受關(guān)注，管理的作用越來越大。作為當(dāng)代大學(xué)生，管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，學(xué)好管理學(xué)對于今后步入紛繁復(fù)雜的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有非常重要的指導(dǎo)意義。

　　這本書，讓我體會最深、最感興趣的是計劃職能這一章，一方面是因為它是管理學(xué)理論的基礎(chǔ)，是本書的重點內(nèi)容，另一方面是因為它寫得很精彩。當(dāng)然，這并不代表其他章節(jié)就寫得不精彩，其它章節(jié)同樣寫得不錯。所以，《管理學(xué)概論》這本書，它讓我在看完第一遍后，有看第二遍，第三遍，第四遍的沖動，甚至N遍，每次看后總會有新的發(fā)現(xiàn)、新的感觸、新的收獲。

　　全部管理職能中最基本的一個職能，管理職能中的首要職能就是計劃職能。為一起工作的人們設(shè)計環(huán)境，努力使群體中每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法并有效地完成任務(wù)，我認(rèn)為這就是計劃。計劃包括六個方面，做什么，為什么做，何時做，何地做，誰去做，怎么做。如果能夠回答這六個問題，就說明你已經(jīng)初步完成了計劃的制訂。計劃制訂，又稱計劃工作的程序，分為如下步驟：估量機會→確定目標(biāo)→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價和選擇方案→制定派生計劃→用預(yù)算量化計劃。計劃制訂的步驟適用于大多數(shù)場合。例如許多在廣東非珠三角地區(qū)讀書的大學(xué)生準(zhǔn)備到珠三角就業(yè)，那就可以根據(jù)這些計劃步驟來為自己做準(zhǔn)備。首先，我們需要認(rèn)識到珠三角就業(yè)的機會有多大以及由此帶來的機遇和挑戰(zhàn)。其次，我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo)，如選擇城市以及從事的職業(yè)。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購買失業(yè)、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療四險，能否享受住房公積金，在購車貸款方面有什么優(yōu)惠政策。無論哪種情況，都有幾個可供權(quán)衡的方案。因此，學(xué)生們可以就不同的城市，不同的單位，不同的崗位的利弊進(jìn)行評價，選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個單位錄用并簽訂就業(yè)合同后，我們就需要制定派生計劃，包括選擇食宿，兼職，進(jìn)修等等。最后，我們還需要將這個計劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算，這些步驟都是一個計劃的體現(xiàn)。

　　戰(zhàn)略，是計劃的一種，它是指確定企業(yè)的使命和長期奮斗目標(biāo)，并制定行動方案，配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標(biāo)。在現(xiàn)代社會中，激烈的市場競爭使得戰(zhàn)略對一個組織，尤其是一個企業(yè)具有重要的意義。它指明了實現(xiàn)組織總目標(biāo)所要采取的行動方針和資源使用方向，是專門為對抗競爭對手的優(yōu)劣勢而制定的。制定戰(zhàn)略計劃需要遵循以下原則：適應(yīng)環(huán)境，把握時機，揚長避短，集中資源，量力而行。在20世紀(jì)30年代的美國，當(dāng)時很少有人去考慮花了7000美元買一部新的卡迪拉克的顧客，是為了得到一種運輸工具呢?還是主要是為了取得聲望?在一般的人看來，卡迪拉克是在同福特汽車公司、德國的大眾汽車公司競爭。但是，在當(dāng)時蕭條時期接管卡迪拉克公司的德雷斯達(dá)卻有不同的見解。他認(rèn)為卡迪拉克汽車是在同鉆石和貂皮競爭，卡迪拉克的買主不是為了購買一種運輸工具，而是為了顯示地位。他的這種分析挽救了趨于衰落的卡迪拉克公司。在兩年左右的時間里，盡管美國的經(jīng)濟還處與蕭條的時期，該公司卻取得了長足的發(fā)展。這就是適應(yīng)環(huán)境原則的應(yīng)用。另外，關(guān)于把握時機也有這樣一個例子。今年來，我國的兒童市場一直是企業(yè)所關(guān)注的對象，但是，一些比較有遠(yuǎn)見的企業(yè)已經(jīng)注意到另一種變化趨勢-人口老齡化。若干年以后，老年人的保健、老年人的娛樂、老年人的衣食住行都將成為新的經(jīng)營商機。因此，研究環(huán)境所帶來的機會，如行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、行業(yè)核心技術(shù)和相關(guān)技術(shù)的重大革新和商業(yè)化、人口、自然資源、教育水平、環(huán)境保護(hù)方面的變化趨勢以及國家重大經(jīng)濟政策的改變，都可能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機會，關(guān)鍵在于如何利用這些變化，不失時機地取得發(fā)展。

　　因此，無論是個人還是企業(yè)，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠(yuǎn)的營銷戰(zhàn)略。廣州豐田是：一邊造車，一邊育人，做受尊敬的企業(yè);中國移動是：做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動信息專家，做最具價值的創(chuàng)造者，成為員工實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺;可口可樂是：我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值，不斷改變世界，Werefreshtheworld。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值，進(jìn)而實現(xiàn)我們的目標(biāo)。

　　學(xué)習(xí)管理學(xué)之后，我深刻地意識到一個企業(yè)或者團隊的成功需要具備各方面的條件。比如我的一個同學(xué)，讀人力資源管理的，曾經(jīng)向我講述了他們搞活動時的節(jié)目，讓我看到了管理學(xué)的實際應(yīng)用。例如有一個節(jié)目就是圍繞前面我提到的"計劃"這個主題展開的。由兩支隊伍完成相同的任務(wù)，而最終勝出的那支隊伍往往是計劃最周密的，而且會應(yīng)用不同的決策方法。例如為電信公司招聘人才，兩支隊伍就分別策劃去中大、華工進(jìn)行招聘。其中一支隊伍在第一天上午就做了詳盡的計劃，加之新穎的創(chuàng)意使得之后的招聘活動進(jìn)行得很順利，選拔出的人才也符合公司的要求，圓滿地完成任務(wù);反觀另一支隊伍，由于沒有良好的活動規(guī)劃、戰(zhàn)略，使其效率不如前者，并且整個活動也沒有達(dá)到預(yù)期的目的。由此可以看出管理學(xué)這門學(xué)科的應(yīng)用面之廣。

　　綜上所述，管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我獲得了很多新的知識，我會將我所學(xué)的知識應(yīng)用于今后的實踐當(dāng)中，取得更大的進(jìn)步。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇4

　　一直以來都想看看管理學(xué)方面的書籍，以免出現(xiàn)"書到用時方恨少"的遺憾。但是，由于種種原因，比如考級考證，做兼職，參加社會實踐占用了大量的課外時間，想看的念頭剛冒起來又沉了下去，所以，這門課還沒有入門，直到時間的車輪輾轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在。 前段時間，終于有機會接觸管理學(xué)這個學(xué)科領(lǐng)域了。我緊緊抓住了這個難得的學(xué)習(xí)機會，系統(tǒng)的，全面的，深刻的學(xué)習(xí)了有關(guān)知識。"學(xué)然后知不足"，基于此，本人鼓起勇氣抬起怯懦的筆，將自己學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的一些淺陋的體會流露出來，作為一個引子，希望大家能夠參與到這個話題的討論上來，共同進(jìn)步、共同提高。這種討論是雙贏的，一個人在教導(dǎo)別人的時候，往往自己學(xué)到的也最多;一個人在試圖協(xié)助別人開發(fā)自我潛能的時候，也能充分發(fā)展自我，這也算是"教學(xué)相長"的一個特例吧! 《管理學(xué)概論》這本書主要闡述了社會各種組織內(nèi)管理活動的一般規(guī)律，包括一般的原理、理論、方法和技術(shù)等，同時還加入了管理科學(xué)的發(fā)展和管理實踐技巧等內(nèi)容。具體來說，它分為三大部分，緒論、管理職能、管理技巧和管理方法。由概論、西方管理思想發(fā)展史、組織的環(huán)境和目標(biāo)、計劃職能、組織職能、控制職能、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、決策、沖突處理，時間管理這十章組成。 通過這十章的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到：自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素;由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)越來越重要;管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);當(dāng)今社會管理的觀念越來越深入人心，管理的地位越來越受關(guān)注，管理的作用越來越大。作為當(dāng)代大學(xué)生，管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān)，學(xué)好管理學(xué)對于今后步入紛繁復(fù)雜的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有非常重要的指導(dǎo)意義。 這本書，讓我體會最深、最感興趣的是計劃職能這一章，一方面是因為它是管理學(xué)理論的基礎(chǔ)，是本書的重點內(nèi)容，另一方面是因為它寫得很精彩。當(dāng)然，這并不代表其他章節(jié)就寫得不精彩，其它章節(jié)同樣寫得不錯。所以，《管理學(xué)概論》這本書，它讓我在看完第一遍后，有看第二遍，第三遍，第四遍的沖動，甚至N遍，每次看后總會有新的發(fā)現(xiàn)、新的感觸、新的收獲。 全部管理職能中最基本的一個職能，管理職能中的首要職能就是計劃職能。為一起工作的人們設(shè)計環(huán)境，努力使群體中每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法并有效地完成任務(wù)，我認(rèn)為這就是計劃。計劃包括六個方面，做什么，為什么做，何時做，何地做，誰去做，怎么做。如果能夠回答這六個問題，就說明你已經(jīng)初步完成了計劃的制訂。計劃制訂，又稱計劃工作的程序，分為如下步驟：估量機會→確定目標(biāo)→確定前提條件→擬訂可供選擇的方案→評價和選擇方案→制定派生計劃→用預(yù)算量化計劃。計劃制訂的步驟適用于大多數(shù)場合。例如許多在廣東非珠三角地區(qū)讀書的大學(xué)生準(zhǔn)備到珠三角就業(yè)，那就可以根據(jù)這些計劃步驟來為自己做準(zhǔn)備。首先，我們需要認(rèn)識到珠三角就業(yè)的機會有多大以及由此帶來的機遇和挑戰(zhàn)。其次，我們就需要設(shè)定各方面的目標(biāo)，如選擇城市以及從事的職業(yè)。再次我們需要詢問所在的單位有沒為職工購買失業(yè)、養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療四險，能否享受住房公積金，在購車貸款方面有什么優(yōu)惠政策。無論哪種情況，都有幾個可供權(quán)衡的方案。因此，學(xué)生們可以就不同的城市，不同的單位，不同的崗位的利弊進(jìn)行評價，選擇適合自己的城市、單位和崗位。在被某個單位錄用并簽訂就業(yè)合同后，我們就需要制定派生計劃，包括選擇食宿，兼職，進(jìn)修等等。最后，我們還需要將這個計劃轉(zhuǎn)換成預(yù)算，這些步驟都是一個計劃的體現(xiàn)。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇5

　　經(jīng)過幾個月的準(zhǔn)備,考研終于結(jié)束,這當(dāng)中有艱辛和痛苦,大家都經(jīng)歷了過來.對于同濟今年的管理學(xué)概論,我想有必要說兩句.

　　大家都知道,以往管理學(xué)概論的題型都是名詞解釋,選擇,簡述,案例,而今年卻出乎意料地把選擇題部分取消了,選擇題的二十分中十分分到了簡述題中,也就是說述題由原先的五十分增到六十分,另外十分新增了一個計算題,雖然考后大家普遍反應(yīng)計算題還是算比較簡單的,但對于一般人來說,還是殺了個措手不及.由于本人參加過同達(dá)的輔導(dǎo)班,給我們上課的是同濟以往的一閱卷老師,他曾說就往年情況來看,選擇題得分率較高,是管理學(xué)概論試卷中的送分題型,一般人錯兩個左右是正常的,這也就是說選擇題的二十分可平均拿十五六分左右,而今年的這種作法無疑是增加了試卷的難度.

　　本人參加xx年的管概考試,發(fā)下來的試卷只有一張,A4紙大小,正反兩面,答卷紙是四張大開的白紙,一共十二頁.不過考場上時間有限,一般不可能全都寫滿,閱卷老師的意思也不是讓全寫滿,答題貴在要點全.

　　今年的名詞解釋出得難度一般,基本上搞好尤的書能拿到平均分.按照慣例，每年名詞解釋都會有一到兩個比較難的，今年出到股票期權(quán)的概念，有點出乎意料，感覺不是管理學(xué)里的知識，本人是亂寫一通，不過相信還是會有相當(dāng)一部分人是寫得出的.簡述題今年考了對策三要素，管理幅度大小，法約爾的十四條，另外兩個暫時想不起來，一共六十分，有兩道題十五分，其它三道十分，這部分想拿高分比較困難.法約爾的十四條那道十五分，當(dāng)時看到就傻眼了，一直真的考十四條不怎么可能，偏偏考到了，一考就是十五分，所以提醒以后考管概的學(xué)妹學(xué)弟們復(fù)習(xí)要扎實地掌握每一考點，不要存僥幸心理.從今年這五道題看，題目比較靈活，需要一定的分析能力和權(quán)變能力，但知識點又全部來自尤的參考書，因些千萬不要忽視指定參考書，要在熟透尤的書的前提下再去看別的資料，考前也一定要過一遍尤的書.至于計算題，其實比較簡單，只有掌握好書上的就可以了，本人因為以往最多在選擇題中出現(xiàn)一道所以沒有引起足夠重視，結(jié)果白白丟掉了些分?jǐn)?shù).關(guān)于案例分析題，前兩年一真是提出一個問題，今年分成三個小題，題材還是繼續(xù)前兩年的話題，有關(guān)人的問題，今年是溝通問題，相對簡單些.

　　總的來說，今年管理學(xué)概論難度有所上升，但又比較注重基礎(chǔ)，尤的書考得比較多，以后參加考試的請務(wù)必注重指定參考書

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇6

　　最近，清華大學(xué)出版社出版了王慶海先生所著《管理學(xué)概論》一書。作者在書中提出了許多有價值的觀點，對21世紀(jì)管理學(xué)學(xué)科面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢進(jìn)行了有益的探討。

　　該書特色突出：首先是系統(tǒng)性。該書共分七篇，序論、戰(zhàn)略計劃、組織管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、控制、績效、創(chuàng)新，綜合了古今中外的管理理論，完整地介紹了管理學(xué)的基本內(nèi)容，覆蓋了管理的全過程，不失為管理學(xué)理論的集大成。其次是通俗性。該書不像一些專業(yè)的管理學(xué)書籍那樣高深，有關(guān)理論都經(jīng)過了作者的消化吸收，轉(zhuǎn)換成了自己的語言，通俗易懂，樸實無華，耐人尋味。第三是實用性。該書不是純理論的學(xué)術(shù)研究，也不是單純的管理案例分析，而是一部綜合各種理論之后形成的適合中國管理實際的實踐方案。它不僅告訴讀者做什么，為什么要做，更重要的是告訴你怎樣做，包括方法、流程、操作細(xì)則、計劃要領(lǐng)、行動要求、評價指標(biāo)等內(nèi)容都非常具體詳細(xì)。第四是前瞻性。該書參閱了大量的最新管理學(xué)研究成果，研究了古今中外管理發(fā)展的科學(xué)軌跡，分析了21世紀(jì)管理面臨的新挑戰(zhàn)，展望了21世紀(jì)管理發(fā)展的新趨勢，介紹了適應(yīng)這些變化的管理新模式，為管理的理論研究者和管理的實際工作者提供了方向性的指導(dǎo)和最前沿的研究信息。第五是創(chuàng)新性。該書形成了一個全新的管理學(xué)研究體系，采用了大量最新的研究成果，結(jié)合自己的工作實踐，提出了不少自己的新見解。正如厲以寧先生所言：王慶海根據(jù)多年來學(xué)習(xí)、研究管理學(xué)的心得體會，并結(jié)合實際管理工作中豐富的經(jīng)驗，寫成這本管理學(xué)專著。

　　總之，這本書內(nèi)容豐富，通俗易懂，覆蓋面寬，實踐性強。掩卷思考，頗覺欣慰：對管理學(xué)感興趣的讀者、大學(xué)非管理學(xué)專業(yè)的本科生和研究生以及企事業(yè)單位和政府機關(guān)的管理工作者，有了一本適合自己閱讀、隨時使用的管理學(xué)書籍。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇7

　　企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，必須提高自己的核心競爭能力，核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認(rèn)為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分，經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內(nèi)部能力”間求取最大的平衡與發(fā)展，以戰(zhàn)略為主，我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿，發(fā)展天然氣，進(jìn)入高科技。”

　　戰(zhàn)略制定好后，主要是在管理上貫徹執(zhí)行，當(dāng)然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定，因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大，企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分，工作不外乎就是想和做，想是決策，而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程，“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應(yīng)用，并設(shè)法提升其效益的活動，因此，執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策，沒有制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行，各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠(yuǎn)。制度不能很好貫徹，管理有很多不規(guī)范行為，考核制度滯后，不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為，更不能達(dá)到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇8

　　眾所周知，我們所學(xué)專業(yè)是公共事業(yè)管理，必須對管理學(xué)的相關(guān)知識有一定的了解，通過兩周的學(xué)習(xí)，以及對教材的閱讀，改變了我原本對管理學(xué)的看法，再未接觸管理學(xué)前，一直認(rèn)為這是一種泛泛的學(xué)科，而學(xué)習(xí)之后，我對管理學(xué)有了重新的認(rèn)識，它不僅博大精深，而且運用范圍極廣，社會生活中處處存在管理的學(xué)問，許多問題都需要運用管理學(xué)的知識去尋找答案，總之，管理學(xué)是一門偉大的學(xué)科，我有信心學(xué)好它。

　　管理學(xué)是一門科學(xué)的學(xué)科，它的科學(xué)性體現(xiàn)在是由大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理、原則、方法和技術(shù)。管理源自實踐又高于實踐，這也是學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。

　　同時，管理學(xué)也是一門藝術(shù)性學(xué)科，我想這正是這門學(xué)科的魅力所在之處。理論應(yīng)用于實踐，能充分體現(xiàn)一個管理者的決策組織領(lǐng)導(dǎo)能力。這種能力將決定一個人是否可以擔(dān)任管理者，無論他是基層領(lǐng)導(dǎo)，還是高層領(lǐng)導(dǎo)。因為同樣的管理理論在不同的管理者手中能起到完全不同的管理效果。這就意味著兩個管理者在擁有相同的資源同時，在達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)組織上、目標(biāo)上的程度不同。當(dāng)然我想這不僅跟管理者的運用理論知識熟練與否，還跟管理者自身素質(zhì)人格魅力以及人與人之間的親和力等一些管理者的內(nèi)在因素有關(guān)。

　　聯(lián)系到社會實踐，人類的可持續(xù)發(fā)展是硬道理，21世紀(jì)也要發(fā)展。然而20世紀(jì)的人們在發(fā)展時竭澤而漁，使資源枯竭、生態(tài)環(huán)境惡化、物種減少、氣候反常等等，這一切給21世紀(jì)的發(fā)展帶來困難，人們不禁要大聲地問：人類社會還能持續(xù)發(fā)展嗎?21世紀(jì)應(yīng)該回答這個問題，作為支撐這個社會經(jīng)濟支柱的企業(yè)也應(yīng)有自己的答案。企業(yè)首要的是生存，就像人類一樣，然后才能有發(fā)展。21世紀(jì)企業(yè)應(yīng)以什么方式發(fā)展，才能與可持續(xù)發(fā)展的命題相一致，這應(yīng)該是未來管理學(xué)研究的首要問題。

　　以上是本人對管理學(xué)知識領(lǐng)域的一些看法和建議，希望在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中能夠有所突破。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇9

　　2月至3月，佛山市交通局組織局機關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班（三期）”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部，我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過程中，中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、《國學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程，課程內(nèi)容雖然很多知識面很廣泛，但通過教授們把知識內(nèi)容深入淺出，并結(jié)合實際案例說明，使我受益匪淺，既拓寬了視野，增強自身知識面，也開闊了思路，增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點體會吧。

　　一、形勢與政策對我們的影響

　　經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí)，我對國內(nèi)外的形勢與政策有了較為膚淺的了解，因為以前的我從不關(guān)心這類型方面的知識，但通過短暫的半天課，卻有點使我感觸良多，認(rèn)識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展，對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限，制約著可選擇度，因此，我們應(yīng)學(xué)會認(rèn)識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù)，而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意，懂得靈活變通，才能具備創(chuàng)新能力。與此同時，我們還應(yīng)順應(yīng)形勢與政策在工作中發(fā)展自我，找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合自己的優(yōu)勢，定好發(fā)展方向；并依據(jù)個人奮斗目標(biāo)，制定切實可行的方案，努力奮斗，拓展素質(zhì)，不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響，為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力，提高敏銳的洞察力和理解力，培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識，樹立一個遠(yuǎn)大理想，做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站中山大學(xué)管理能力提升研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得會成功的管理姣姣者！

　　二、加強高績效團隊的有效建設(shè)和管理

　　高績效團隊建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一，它強調(diào)的是組織的整體效應(yīng)，追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說，高績效團隊建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力，是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績效團隊建設(shè)與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程，讓我明白認(rèn)識到團隊合作的重要性，并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會，團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神，樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進(jìn)團隊良好溝通協(xié)調(diào)，增進(jìn)團隊成員之間的了解，營造更有效的人際關(guān)系氛圍，需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識，以建立團隊中的信任體系，使團隊成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量，這樣才能建立高績效團隊。因此，如何建立高績效團隊，必須從以下幾點說起：

　　1、明確團隊的目標(biāo)

　　確立高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常會讓人感到無從下手。但是，團隊要發(fā)展、要成功，不能束手無策，更不能單純?nèi)ツ７聞e人，而應(yīng)是通過自己的觀察、思考及策劃調(diào)研，結(jié)合單位自身實際特點，來走出一條屬于和適合自己的道路。因此，我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么，下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織架構(gòu)搭好搭對了，那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo)，充分發(fā)揮團隊的積極合作性，提高綜合執(zhí)行能力，即可達(dá)成績效目標(biāo)。

　　2、提高員工們的素質(zhì)，強化自身再學(xué)習(xí)

　　人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強自身學(xué)習(xí)，提高人員的整體素質(zhì)水平，單位內(nèi)部就會出問題，這個團隊就會弱不禁風(fēng)，在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬，要不斷的強化自身再學(xué)習(xí)，充實自我價值，只有一個懂得不斷充實自我水平的學(xué)習(xí)型團隊，才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此，應(yīng)將團隊的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實。

　　3、要樹立多方位溝通，確立互信

　　我認(rèn)為團隊的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。

　　首先因為隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要，要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通（比如通過聊天、戶外活動等等）來了解團隊成員們的性格，進(jìn)而因人而異，善加利用，通過合理的組合和調(diào)配，減少沖突，增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信，讓每位員工看到自己能行，進(jìn)而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過程，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形，所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)，比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等，所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，部門與其他部門之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào)，為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。

　　4、加強團隊凝聚力，增強執(zhí)行力

　　執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題，以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過一些視頻課程，總感到較深層次的原因分析不透，如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力，管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等，我們在日常當(dāng)中，當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時更多的是埋怨他人，對產(chǎn)生的原因考慮較少。因此，如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術(shù)，就像遲毓凱教授所講的，“管理就是一種社會影響，它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”，所以我們必須利用上述四個方面與員工進(jìn)行雙向和互動的溝通，溝通一定要有個目標(biāo)，目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn)，并且在政策上給予員工多充足時間進(jìn)行發(fā)揮。

　　企業(yè)內(nèi)部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強等問題，往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解，迅速得以實施；并且能消除誤解，使各部門間更好地合作，避免不必要損失的產(chǎn)生；也能保證決策的時效性、針對性和準(zhǔn)確性，是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無處不在，同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ)，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動做好溝通交流工作，企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。

　　現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因，主要是單位對未能夠認(rèn)真貫徹落實好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求，導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開展未能很好地達(dá)到按時按質(zhì)按量完成。因此，我們必須完善管理制度，明確工作崗位職責(zé)責(zé)任，將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進(jìn)行實施落實。

　　5、高績效團隊的建設(shè)，最主要是建立團隊“積極主動、相互協(xié)作、責(zé)任第一以及競合共贏”

　　在組織管理中，建立良好的人際關(guān)系是首要因素，良性溝通要懂得迎合需求，同時要關(guān)心和指導(dǎo)他人去完成任務(wù)，這樣溝通就能從理性溝通進(jìn)入人格溝通再提升到情感溝通，進(jìn)入溝通的最高境界，從而達(dá)到“實施權(quán)力溝通求信服，運作人際溝通得利益，掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任，而思想重在引導(dǎo)而非教導(dǎo)，管理者如何才能給員工一定的信任度呢，最主要就是在制度、政策上是人人平等，做到凡是對事不對人的管理模式，因此建立高績效的團隊，我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認(rèn)同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍，要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。

　　目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作，主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任，再次是部門管理者的管理能力水平不強，未能及時與員工進(jìn)行良好溝通，并且員工之間關(guān)系不融洽。因此，我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁，要盡快落實好技術(shù)人才的培養(yǎng)（特別是A、B崗位輪換），多組織管理者自身能力的再提升學(xué)習(xí)和管理者能上能下的晉升制度，合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利，并將員工對管理者的評價作為績效考評依據(jù)。

　　6、全面開展績效管理，使員工成為優(yōu)秀的管理者

　　自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一，因為這不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠，還要有承擔(dān)對企業(yè)資本保值增值的責(zé)任；更重要是要求我們必須具備較高的個人素質(zhì)、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強烈的事業(yè)心。因此，需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗，能較好地組織協(xié)調(diào)能力和知人善任的用人能力。

　　成為優(yōu)秀的管理者，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做強將，更要讓手下的人成為精兵，使自己成為“教練式”的管理者，就像丁品洋教授所說的，“獅子領(lǐng)隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領(lǐng)隊的獅子”一樣。要學(xué)會引導(dǎo)員工，使員工從被迫做，到愿意做、自愿做、主動做的轉(zhuǎn)變。因此我們在自己的管理團隊中，要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點，安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協(xié)調(diào)者，又或者是監(jiān)督者等角色，只要管理者做到知人善用，不但能創(chuàng)造出強大高績效的團隊，還能成為優(yōu)秀的管理者。

　　現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學(xué)安排、試驗檢測任務(wù)未進(jìn)行科學(xué)組織等（特別是員工們之間的工作任務(wù)分配欠合理，未科學(xué)按月度或按季度進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整），導(dǎo)致員工技術(shù)水平進(jìn)步空間不大，任務(wù)量和服務(wù)能力負(fù)荷程度均不平衡等。因此，我們需要科學(xué)合理配置科室人員數(shù)量，科學(xué)優(yōu)化人員崗位分工，合理調(diào)配資源優(yōu)化工作任務(wù)安排，要根據(jù)實際發(fā)生的情況和社會需要，來完善部分內(nèi)部管理制度和政策，使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做，要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者，并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。

　　7、全面建立績效管理與激勵制度

　　談到全面績效管理與激勵機制，我們首先會想到的是績效考核，而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了。現(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核，其目的就是為了提高和改善員工的績效，從而提高和改善組織的績效，但是績效考核是績效管理的一部分，是績效管理的手段而不是目的。吳三清老師在這節(jié)課講到：“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，以績效管理為核心的企業(yè)管理制度，離開績效管理，其他的管理制度將缺少落實的基礎(chǔ)與衡量的標(biāo)準(zhǔn)”。因此，成功的企業(yè)戰(zhàn)略，要建立科學(xué)規(guī)范的績效管理體系，以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動，并依據(jù)相關(guān)績效管理制度，對每一個績效管理循環(huán)周期進(jìn)行檢討，對管理團隊或責(zé)任人進(jìn)行績效評價，并根據(jù)評價結(jié)果對其進(jìn)行價值分配。

　　三、國學(xué)智慧在實際管理工作的應(yīng)用

　　國學(xué)智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深，源遠(yuǎn)流長，其理論貫穿了整個中國古代歷史，從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道，提倡仁愛，提倡誠信，提倡“德治”及以人為本，儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此，我在國學(xué)智慧與管理這堂課中，雖然未能較好地深刻體會和理解透徹，但非常贊同馬明達(dá)教授所說的，第一是“德”的自律和引領(lǐng)，因為德是道德，是人的行為規(guī)范，是作風(fēng)、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”，中庸是指不極端、不固執(zhí)一見，凡事都要留有足夠?qū)掗煹霓D(zhuǎn)環(huán)圓通的空間，其能充分考慮到人我之間的時空關(guān)系，最大可能避免對抗，以妥協(xié)求事果。第三就是“信”，即誠信道德的建立和堅守，意思就是做人之本，成事之基。第四就是“仁義”，征服人心的王道，因為它的本質(zhì)是人道主義，是“社會情感”，是以“社會關(guān)懷”為基礎(chǔ)的人道主義。

　　因此，將儒家思想轉(zhuǎn)換到我們工作實際中，我認(rèn)為將很大程度提高管理者的能力，首先如果能夠管理好自己，就能夠管理團隊，因為管理的本質(zhì)是相同的。儒家思想可用來修身，也可用來治家治國，自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強調(diào)“仁”，我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”，儒家思想提出“和為貴”，而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強調(diào)“德治”，現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質(zhì)水平，這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)越來越重視其社會責(zé)任感，優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè)，而是效益高同時又能樂于承擔(dān)社會責(zé)任實現(xiàn)社會效益的企業(yè)，因此儒家思想符合這一時代的需求，能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。

　　總之，企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想，既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大；也有利于管理者提高修養(yǎng)，增強影響力，使之更合適的方式去做好管理者；并且還有利于員工加強自我價值能力，為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒，只要我們在實際工作發(fā)展中，覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學(xué)、最有效、最務(wù)實的。

　　四、淺談博弈論在管理者決策的作用

　　博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當(dāng)我們制定對策的時候，應(yīng)該考慮在各個不同的選擇下，他人會如何選擇對應(yīng)的策略，然后再做出你的選擇，也就像孫教授所講的，“上有政策、下有對策”，其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述，面對上邊的政策，下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講，上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎(chǔ)上進(jìn)行，否則，政策就不會是科學(xué)、合理的。

　　作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新，保持他們的創(chuàng)新動力。因此，我們必須結(jié)合人力資源管理方法，從博弈論中來分析闡述如何進(jìn)行有效管理。假如在一個團隊里，有很多員工是逃避責(zé)任、厭惡工作、不愿思考，那么我們在對這些員工的管理上，就應(yīng)以斥罵管理和走動管理為手段，強調(diào)以物質(zhì)、懲罰、制度進(jìn)行強勢管理，使員工明白，管理固然有柔的一面，但也有剛的一面而不能丟失；假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn)，接受任務(wù)、富有潛力，那么我們就要以強調(diào)精神激勵、人性化為手段進(jìn)行管理，放權(quán)并不等于是放任，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，該說的話一定要說，但是又要特別留意說話的方式，對于可以將部分權(quán)利授予的那一類人群，既要充分授權(quán)，又要隨時聽取他們的報告，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，以確保他們將手中的權(quán)力用得恰到好處。人生如棋盤，我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者，面對人生的每一步，我們都必須合符時宜的走出恰當(dāng)?shù)钠遄印Ｒ徊阶咤e，滿盤皆輸，深刻理解博弈的玄機，在博弈中生存下來，應(yīng)當(dāng)是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質(zhì)，如果能進(jìn)一步掌握博弈的基本原理及辦法，定能在抗衡中更強，在競爭激烈的社會活動中，才能做到思想更開闊，使企業(yè)在競爭中處于不敗之地；在決策中錯誤更少，效率更高，成功機會更多。

　　五、網(wǎng)絡(luò)輿情危機在社會中的作用

　　近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革，其對網(wǎng)絡(luò)輿情狀態(tài)的影響更加復(fù)雜深刻，輿情已成為當(dāng)前社會和諧度和穩(wěn)定度的標(biāo)志，成為社會各界的關(guān)注焦點。互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與普及，網(wǎng)絡(luò)已成為反映社會輿情的主要載體之一。

　　但目前網(wǎng)絡(luò)輿情分析主要應(yīng)用于社會政治管理方面，而企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析進(jìn)行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應(yīng)用很少。可是作為現(xiàn)代社會的企業(yè)，不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡(luò)輿情危機，在這個網(wǎng)絡(luò)時代，輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化，現(xiàn)在人人都有一個麥克風(fēng)的情況下，輿情應(yīng)對的觀念和手段也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)。所以我認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)輿情危機，首先要建立危機應(yīng)急處理原則，在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時地給以控制，危機事件一旦發(fā)生，極容易出現(xiàn)人心困亂的局面，更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時代，消息會象病毒一樣無限速地快速傳播，所以在危機出現(xiàn)的24小時之間內(nèi)是事關(guān)關(guān)重要。因此單位的最高管理者們必須當(dāng)機立斷，快速反應(yīng)，果決行動，并與媒體和公眾進(jìn)行溝通，從而迅速控制事態(tài)，否則會擴大突發(fā)危機的范圍，甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔(dān)責(zé)任，危機發(fā)生后，社會公眾會關(guān)心兩個方面的問題，一是物質(zhì)層面的問題，即物質(zhì)利益是公眾關(guān)注的焦點，所以單位應(yīng)首先主動承擔(dān)損失和責(zé)任，及時向受害者道歉，并切實采取措施補償損失；二是精神層面的問題，單位應(yīng)該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是，單位在處理危機事件的時候，無論是對內(nèi)部員工，還是對新聞記者、受害者、上級領(lǐng)導(dǎo)等，都不能隱瞞事實真相，而要實事求是，以爭取主動，求的公眾的了解和信任；反之，則對單位不利。單位處于危機漩渦中時，是公眾和媒介的焦點，單位的一舉一動都將接受質(zhì)疑，因此千萬不要有僥幸心理，企圖蒙混過關(guān)，而是主動與新聞媒介聯(lián)系，說明事實真相，促使雙方互相理解，消除疑慮與不安。因為許多案例表明，如果我們能及時做好危機處理，那么處置網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波并不是天大的難事，成敗關(guān)鍵取決于相關(guān)部門的認(rèn)識、態(tài)度和辦法，充分把握和嫻熟運用話語權(quán)，這樣才能維護(hù)企業(yè)的公信力，使事態(tài)向好的方向發(fā)展。

　　六、新加坡為什么能的疑問

　　作為一個地小人寡的國家，新加坡成了亞洲最廉潔的國家，并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”，呂元禮教授概括為四條：以德倡廉，使人不想貪；以俸養(yǎng)廉，使人不必貪；以規(guī)固廉，使人不能貪；以法養(yǎng)廉，使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶，值得借鑒，也給了我們很多啟示。

　　所以，作為單位一名負(fù)責(zé)廉正建設(shè)管理者，單位雖然制度了廉正制度，但沒有發(fā)揮應(yīng)有的效力，一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)，不僅要抓好建規(guī)章立制度，更重要的是貫徹落實好制度，確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣，建立很全面的廉正保障制度，但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力，要多加強廉正突擊督查，利用關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，我們也可以成為廉潔公正的單位。

　　六、對組織變革與管理創(chuàng)新的認(rèn)識

　　組織變革實際是指運用科學(xué)的管理方法，對組織的權(quán)力結(jié)構(gòu)、組織規(guī)模、溝通渠道、角色設(shè)定、組織與其他組織之間的關(guān)系，以及對組織成員的觀念、態(tài)度和行為，成員之間的合作精神等進(jìn)行有目的的、系統(tǒng)的調(diào)整和革新，以適應(yīng)組織所處的內(nèi)外環(huán)境、技術(shù)特征和組織任務(wù)等方面的變化，提高組織效能。在本堂課上，丘教授從從企業(yè)的管理創(chuàng)新與組織變革的起源、演變、發(fā)展趨勢等等方面進(jìn)行分析講解，因此我從中對組織變革與管理創(chuàng)新有了一定的認(rèn)識，一是行為科學(xué)對人的管理，如何讓員工有歸屬感，達(dá)到自我實現(xiàn)，建立單位的特有的企業(yè)文化；二是在企業(yè)的組織架構(gòu)，應(yīng)設(shè)置什么樣的組織架構(gòu)（如層級化組織、扁平化組織、直線職能組織等等）方可保證工作任務(wù)高效推進(jìn)和落實、人才儲備的有效管理和發(fā)展，已達(dá)到挖掘員工的最大潛力和不同心理成熟度的員工用不同的管理方法。

　　而管理創(chuàng)新的主要就是要全面系統(tǒng)地解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運行以及企業(yè)間組織聯(lián)系方面所存在的問題，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，如管理體制方面的創(chuàng)新，就是將以集權(quán)和分權(quán)為中心、全面處理企業(yè)縱向各層次特別是單位最高管理層與部門管理層之間權(quán)責(zé)利關(guān)系的體系，又比如機構(gòu)設(shè)置方面的創(chuàng)新，就要考慮每個層次應(yīng)設(shè)置哪些部門，部門內(nèi)部應(yīng)設(shè)置哪些職務(wù)和崗位，怎樣處理好他們之間的關(guān)系，以保證彼此間的配合協(xié)作。因此，單位組織變革與管理創(chuàng)新是很重要，任何為了提高單位創(chuàng)新的舉措必然應(yīng)該有相應(yīng)的管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型計劃。

　　七、結(jié)語

　　雖然七天的培訓(xùn)，說長不長，說短不短，但由于自身水平知識不足，接受能力和理解度不強，并且現(xiàn)在知識面的不斷更新，使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領(lǐng)會和理解，但通過教授們的實際案例說明，使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升，并且開闊的眼界，因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

　　學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會篇3

　　驕陽似火的七月，我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，實用合理的課程安排，老師生動充實講授內(nèi)容，同學(xué)們認(rèn)真主動學(xué)習(xí)精神，使我非常感動，有了新的認(rèn)識，明白了只有樹立正確的人生觀，調(diào)整好生活、心理狀態(tài)，善于把控情緒，把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往，快樂工作、認(rèn)真生活，制定正確的生活、工作規(guī)劃，才能更好的實現(xiàn)人生理想目標(biāo)，并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團隊觀念的重要性，提升了我的綜合素質(zhì)，受益匪淺。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇10

　　對標(biāo)管理是指不斷尋找最佳實踐，以此為基準(zhǔn)進(jìn)行測量分析與持續(xù)改善，最終成為行業(yè)標(biāo)桿。

　　對標(biāo)管理起源于上世紀(jì)70年代的美國。最初是人們利用對標(biāo)尋找與別的公司的差距，把它作為一種調(diào)查比較的基準(zhǔn)的方法。后來，對標(biāo)管理逐漸演變成為尋找最佳案例和標(biāo)準(zhǔn)，加強企業(yè)內(nèi)部管理的一種方法，對標(biāo)管理通常分為四種：

　　第一種，內(nèi)部對標(biāo)。很多大公司內(nèi)部不同的部門有相似的功能，通過比較這些部門，有助于找出內(nèi)部業(yè)務(wù)的運行標(biāo)準(zhǔn)，這是最簡單的對標(biāo)管理。其優(yōu)點是分享的信息量大，內(nèi)部知識能立即運用，但同時易造成封閉、忽視其他公司信息的可能性。

　　第二種，競爭性對標(biāo)。對企業(yè)來說，最明顯的對標(biāo)對象是直接的競爭對手，因為兩者有著相似的產(chǎn)品和市場。與競爭對手對標(biāo)能夠看到對標(biāo)的結(jié)果，但不足是競爭對手一般不愿透露最佳案例的信息。

　　第三種，行業(yè)或功能對標(biāo)。就是公司與處于同一行業(yè)但不在一個市場的公司對標(biāo)。這種對標(biāo)的好處是，很容易找到愿意分享信息的對標(biāo)對象，因為彼此不是直接競爭對手。但現(xiàn)在不少大公司受不了太多這樣的信息交換請求，開始就此進(jìn)行收費。

　　第四種，與不相關(guān)的公司就某個工作程序?qū)��?biāo)，即類屬或程序?qū)��?biāo)。相比而言，這種方法實施最困難。至于公司選擇何種對標(biāo)方式，是由對標(biāo)的內(nèi)容決定的。

　　世界500強90%以上的公司都在運用對標(biāo)管理，但是贊同用的深度不一樣，全球三大質(zhì)量獎中的美國國家質(zhì)量獎—波多里奇獎的所有獲獎?wù)叨际窃谌粘９芾碇袑?dǎo)入對標(biāo)管理的，沒有一家例外，離開對標(biāo)管理，想要成為卓越的組織很難做得到。通過閱讀陳泓冰先生的《標(biāo)桿興國》一書，對他提出的“標(biāo)桿環(huán)理論”印象尤為深刻：“立標(biāo)—對標(biāo)—達(dá)標(biāo)—創(chuàng)標(biāo)—對標(biāo)”。

　　立標(biāo)：有兩重含義，其一為選擇業(yè)內(nèi)外最佳的實踐方法，以此作為基準(zhǔn)、作為學(xué)習(xí)的對象。其二是在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、塑造最佳學(xué)習(xí)樣板，可以是具體方法、某個流程、某個管理模式，甚至是某個先進(jìn)個人，成為企業(yè)內(nèi)部其他部門或個人的榜樣，即試點工作。

　　對標(biāo)：對照標(biāo)桿測量分析，發(fā)現(xiàn)自身的短板，尋找差距，并分析與嘗試自身的改進(jìn)方法，探索達(dá)到或超越標(biāo)桿水平的方法與途徑。

　　達(dá)標(biāo)：改進(jìn)落實，在實踐中達(dá)到標(biāo)桿水平或?qū)崿F(xiàn)改進(jìn)成效。

　　創(chuàng)標(biāo)：運用標(biāo)桿四法創(chuàng)新并經(jīng)過知識積淀，形成超越最初選定的標(biāo)桿對象，形成新的、更先進(jìn)的實踐方法，進(jìn)入標(biāo)桿環(huán)，直至成為行業(yè)標(biāo)桿。

　　通過這次學(xué)習(xí)，使我明白了要想成為一個優(yōu)秀的企業(yè)，必須要有先進(jìn)的管理理念，而對標(biāo)管理就是這些先進(jìn)管理理念中很重要的一個組成部分，作為一名普通員工，要樹立榜樣意識，向優(yōu)秀的企業(yè)員工學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的企業(yè)管理制度，管理理念學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，為公司創(chuàng)造更多的價值。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇11

　　外部效度指實驗得出的結(jié)果推廣到不同時空范圍和不同研究對象的可能性。實驗研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)的變量之間的因果或相關(guān)關(guān)系，只有具備概括性或可推廣性才稱得上有價值。當(dāng)然，實驗研究如缺乏內(nèi)部效度便談不上推廣和外部效度的問題。內(nèi)部效度是外部效度的基礎(chǔ)，外部效度則反映實驗研究結(jié)果推廣價值的大小。實驗結(jié)果的精確性和概括性之間互有矛盾。為了達(dá)到精確性就要人為地嚴(yán)格控制情境和外部變量，或多或少違背和破壞了事件發(fā)展的“自然狀態(tài)”，越是精確，違背和破壞越多。這種“非自然狀態(tài)”限制了實驗結(jié)果推向現(xiàn)實世界的可能性。精確性越高，概括性則越差。內(nèi)部效度是衡量精確性的指標(biāo)，外部效度是衡量概括性的指標(biāo)。實驗設(shè)計者面臨兩難困境，若提高內(nèi)部效度則降低外部效度，或者相反。內(nèi)部和外部效度的矛盾不可能在一次試驗中求得兩全答案。靠重復(fù)實驗可以檢驗研究結(jié)果的外部效度。同樣的研究結(jié)果或檢驗過的假設(shè)，在某種變異的環(huán)境下如能得出同樣的結(jié)果，則此結(jié)果的普遍意義增強。通常為了驗證某種假設(shè)，首先在實驗室或者嚴(yán)格控制條件下進(jìn)行實驗，如得到支持(也可能否定)，便在稍放松的條件下再實驗，如滿意，再從另一些角度和放松條件重復(fù)實驗。通過重復(fù)達(dá)到內(nèi)部和外部效度的雙重目標(biāo)。

　　外部效度的干擾因素可歸納為以下幾點：

　　1、 測量效度

　　試驗中的前測可能使實驗主體對于自變量的變化產(chǎn)生不同的反應(yīng)，并影響其在后測中的表現(xiàn)。當(dāng)研究結(jié)果推廣到未曾接受前測的總體中，便會產(chǎn)生誤差。

　　2、 樣本的代表性

　　實驗主體是否有代表性是外部效度的關(guān)鍵問題。實際上，研究實驗中要在任何已知總體中找到真正有代表性的樣本并非易事。實驗主體一般都是自愿參與，多少受到某種利益或興趣的驅(qū)使，同時，研究者也總是選取就近和便于合作的實驗主體。由于這些主觀偏好因素，從樣本得出的結(jié)果推廣到更一般的總體中，外部效度就可能有問題。當(dāng)然，可以采取強制性安排實驗主體，但這類受試者對參與實驗缺乏興趣甚至抵觸，不一定會按實驗引導(dǎo)的方向作出反應(yīng)，在涉及人的管理研究試驗中，要妥善選擇自愿和強制實驗主體。

　　3、 實驗環(huán)境效應(yīng)

　　實驗環(huán)境本身導(dǎo)致參與實驗的人們失去“平常心”，而采取與日常不同的行為。實驗環(huán)境具有一些需求特征，要求受試者該做什么不該做什么，要求和研究者密切合作，以致受試者原本不愿去做的繁瑣枯燥的事，在實驗條件下卻可能會認(rèn)真去做，這就影響到實驗結(jié)論的普遍適用性。前述的霍桑實驗就是在影響生產(chǎn)率因素的實驗研究中，發(fā)現(xiàn)了實驗研究環(huán)境本身對研究主體產(chǎn)生的效應(yīng)。

　　實驗的需求特征和研究者的期望可能引起因變量的變化，這就是實驗環(huán)境造成的干擾，變量和干擾兩者的影響容易混淆。為了減少實驗環(huán)境的干擾，可采取“盲試”的辦法，不讓實驗主體了解實驗的意圖和欲驗證的假設(shè)，如果能讓受試者感覺不到自己在被試之中，效果會更好。當(dāng)然，從理論角度來說，被試者不應(yīng)受蒙蔽，待試驗后期應(yīng)予解釋清楚。

　　研究者由于對實驗抱有主管期望，對符合自己期望的觀測值較敏感，予以重視。反之，對不符合的則忽略或賦予種種開脫性解釋，讓研究者自己也不知道實驗主體誰屬于實驗組，誰屬于控制組，不明白實驗主體的回答是支持還是否定所期望的結(jié)果。

　　在運用實驗法觀測和發(fā)現(xiàn)變量間關(guān)聯(lián)方面，自然科學(xué)和工程技術(shù)取得成果和積累的知識，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過管理領(lǐng)域。實驗研究結(jié)果清晰、可信、可驗證、可重復(fù)并能用科學(xué)語言來說明問題，這就是管理研究者渴望應(yīng)用的一種科學(xué)觀測方法。

　　實驗法有不少優(yōu)點。首先，實驗研究者有獨立自主性，可完全按照自己提出的的假設(shè)

　　來決定研究哪些變量、設(shè)計變量的屬性和取值等，而不用完全遵守現(xiàn)實環(huán)境的“自然狀態(tài)”。后述的其他一些研究方法，受現(xiàn)有數(shù)據(jù)和觀測值的約束較多。其次，從時序角度看，實驗法是序貫式研究。實驗在一段時間內(nèi)進(jìn)行，按多個時期進(jìn)行測量，得以研究變量的動態(tài)變化，而其他研究方法想問卷調(diào)查等，只有某一時刻的測量值，不能直接觀測出一段時期內(nèi)的變化。第三，實驗法的耗費通常比其他研究方法要省，因為控制變量、樣本數(shù)都比較小，而現(xiàn)場研究、問卷等方法的出差費、專訪費用都比較大。

　　實驗法的主要缺點是“非自然狀態(tài)”。研究者人為的營造實驗條件，實驗的特定需求又影響到受試者和研究者的行為，容易引起外部效度差的問題。此外，樣本也難以完備，實驗只是限于某時間和少數(shù)樣本，樣本增加研究成本隨之增大，而小樣本使得測量誤差問題愈顯重要，結(jié)果的推廣性愈差。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇12

　　認(rèn)真聽完這學(xué)期的《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程，我有很多的收獲，現(xiàn)在對其進(jìn)行一個較細(xì)的總結(jié)。這門課讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維，為從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。

　　老師分七塊內(nèi)容介紹現(xiàn)代企業(yè)管理，分別是企業(yè)管理原理、營銷管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、運營管理、財務(wù)管理、人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理。

　　首先，我了解了企業(yè)的相關(guān)基本知識，知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式，明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。之前只是對企業(yè)有一個籠統(tǒng)的概念，第一節(jié)課上對于現(xiàn)代企業(yè)的特征及其各種組織形式有了一定認(rèn)知。管理是指在特定的環(huán)境條件下，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源，以期更地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更的達(dá)成組織目標(biāo)的過程，分為六大部分。同時認(rèn)識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。

　　企業(yè)管理原理這一部分主要是了解企業(yè)和管理理論的發(fā)展歷史和現(xiàn)階段的成果，管理作為一種單獨的科學(xué)和企業(yè)分離開來，形成專業(yè)的管理團隊。

　　技術(shù)創(chuàng)新有實現(xiàn)高質(zhì)量經(jīng)濟增長、提高經(jīng)濟增長效益和

　　提高企業(yè)競爭力的作用，而其也是需要組織活動參與其中的。

　　營銷管理是為了實現(xiàn)組織目標(biāo)而設(shè)計的各種分析、計劃、實施和控制活動，以便建立和維護(hù)與顧客的互惠關(guān)系。它和推銷的本質(zhì)區(qū)別是他的最終目的是滿足客戶的需求，以消費者為中心，創(chuàng)造交換產(chǎn)品和價值。市場的需求也會隨時間、季節(jié)、政治化、經(jīng)濟等因素而變動，需求管理的作用就是在各種環(huán)境下調(diào)整需求量。

　　企業(yè)財務(wù)管理的實質(zhì)就是對資金的管理。整個資金運動最基本的原動力是銷售活動。它包括投資管理、籌資管理和利潤分配管理。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段，實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟效益的目的。企業(yè)戰(zhàn)略管理是對企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計、選擇、控制和實施，直至達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略總目標(biāo)的全過程。戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)發(fā)展的全局性、長遠(yuǎn)性的重大問題。諸如企業(yè)的經(jīng)營方向、市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、科技發(fā)展、機制改革、組織機構(gòu)改組、重大技術(shù)改造、籌資融資，等等。戰(zhàn)略管理的決定權(quán)通常由總經(jīng)理、廠長直接掌握。

　　人力資源管理（hr），是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保

　　證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效支付報酬并進(jìn)行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。人力資源源管理分為六個模塊：人員招聘與培訓(xùn)管理、崗位設(shè)計與培訓(xùn)、薪酬管理、績效管理、勞動關(guān)系管理以及人力資源規(guī)劃。

　　企業(yè)管理的化對形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業(yè)競爭，實質(zhì)是企業(yè)管理的化的競爭。

　　企業(yè)管理的化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業(yè)管理的化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)，一個沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個意義上說，企業(yè)管理的化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國社會主義市場經(jīng)濟下，努力提高管理，增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力，已成為當(dāng)務(wù)之急。因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過本課程學(xué)習(xí)，我掌握了現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識，熟悉企業(yè)管理的主要職能

　　和一般過程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。

　　這學(xué)期通過這十幾節(jié)課的學(xué)習(xí)，我的收獲很大。從老師的上課風(fēng)格和上課內(nèi)容中學(xué)習(xí)了很多，感謝老師風(fēng)雨無阻的給我們教授知識，我也會在今后的學(xué)習(xí)生活中繼續(xù)學(xué)習(xí)經(jīng)管類的知識。雖然我的專業(yè)偏向于工程技術(shù)，但通過這次課我意識到管理類知識對于一個人的全面發(fā)展也有著相當(dāng)重要的作用。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇13

　　隨著社會博弈日益激烈，人們所面臨的其他工作、家庭、社會交往等各方面的壓力越來越大。長期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心。由于不適當(dāng)?shù)慕M織工作、生活、學(xué)習(xí)等財務(wù)壓力不僅損害個體，而且也破壞組織內(nèi)健康，輿論壓力曖昧關(guān)系與情緒管理相對于我們的關(guān)系是很大的，這不僅是一種個人修養(yǎng)的表現(xiàn)，又可以看出社會的人文素質(zhì)的表現(xiàn)。

　　因此正確認(rèn)識壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀，識別不同的壓力源;掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略，學(xué)會一套有效的松弛方法;學(xué)會如何繼續(xù)保持的心態(tài)，進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務(wù)的優(yōu)先順序;重新分配將你的基層工作重點轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的大小事，如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的管理工作瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其催生影響的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。

　　我們的主人;情緒是經(jīng)驗記憶的必需須要部分。認(rèn)識自身的情緒。因為只有認(rèn)識自己，才能成為自己生活習(xí)慣的主宰。

　　這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認(rèn)識，有不寒而栗的感觸，通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者突破性往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證，明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而準(zhǔn)確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低換句話說極限，時刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。

　　經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：

　　1.學(xué)習(xí)到科學(xué)知識了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識，對壓力與恐懼管理有了更清晰認(rèn)識的認(rèn)識。使我們呈現(xiàn)出能夠剖析壓力源形成的內(nèi)外原因，沖擊懂得壓力與工作績效的關(guān)系，并了解幾類應(yīng)對壓力方法狀態(tài)的方法。

　　2. 使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒財務(wù)管理雙重壓力的能力，想要更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人;須要分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)分析方法。

　　3. 使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的強化提升，最終達(dá)到提高組織工作業(yè)績的目標(biāo)。

　　3、明白了自己根本性產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人多種不同對相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的'極度。

　　4、學(xué)會了一些減輕方式負(fù)面情緒的技巧和方法，知道了大部分不好的不滿情緒也都有積極的意義。學(xué)會了切不可不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時要先放下心態(tài)，然后再冷靜思考解決對策。提高了自己親子關(guān)系處理人際關(guān)系的能力

　　5、減輕了減緩自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自尊，提升了自己的洞察力。

　　在以后的生活中，我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個方面：停止消極想象，用積極的心理活動擠掉憂慮的空間;不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實;通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的壓抑; 轉(zhuǎn)移集中精力或花時間娛樂;為別人做點有益的事情;參加體育鍛煉;

　　建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動，建立支持性的人。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇14

　　管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會的詳細(xì)內(nèi)容如下：

　　在大二的第二個學(xué)期里，在鄭老師的教學(xué)中我們學(xué)習(xí)了《管理學(xué)原理》的這門課程，使我充分認(rèn)識到：管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織，從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理，都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領(lǐng)域，都存在與之相適應(yīng)的管理。

　　進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來，自己涉足的第幾門管理方面的學(xué)科，其中最感興趣的就是《管理學(xué)原理》，以前一直對這門學(xué)科沒什么了解，經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)，我有了不少收獲，雖然對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的，但我對這門課程很有興趣，想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名房地產(chǎn)管理專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個管理者，因為對于這個專業(yè)來說，總會面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門課。

　　通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的.資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué)，看看管理方面的書籍，因為管理學(xué)與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作以及以后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

　　談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)的，對于我來說這是一門專業(yè)課，我有義務(wù)學(xué)好它，雖然我上課偶爾會發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人，自然就是我們的鄭老師了，她這學(xué)期給了我們一個主題，讓大家自己組隊自由選擇一個成功企業(yè)家的話題，尋找資料，制作ppt，然后花了三個星期的時間，讓大家展示自己的成果，這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思，大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識，然我們懂得一個成功的企業(yè)家，在他風(fēng)光的外表下，隱藏的是他過人的領(lǐng)導(dǎo)能力，對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在，成功的管理手段，是他智慧的積累與靈活的運用。也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，同時老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。

　　總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是，對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當(dāng)淺顯的心得而以，以上便是我的心得。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇15

　　在剩下兩個多月的時間里，我寫下這篇體會，真誠希望對正在為考研最后沖刺的各位有點幫助，先祝福各位好運。

　　首先，我先給那些認(rèn)為《管理學(xué)概論》很簡單的同學(xué)敲一個警鐘。《管理學(xué)概論》不簡單，真的不簡單，準(zhǔn)確地說很難！我在剛開始復(fù)習(xí)管理學(xué)概論的時候也認(rèn)為它很簡單，不就一本書嘛，大不了全背了，比起其他的科目內(nèi)容少多了。雖然也花了時間在上面（畢竟也是150分啊！！），但是我知道從我內(nèi)心里，我并沒有把它看得像不過100分的英語那樣重要。那時我覺得它簡單還有個原因就是我認(rèn)為考試時候我肯定每道題都會把它給做了，即使考到?jīng)]聽說過的東西也可以瞎掰，還認(rèn)為管理學(xué)不就是瞎掰嘛：）但是，在考前兩個多月的一天我無聊上網(wǎng)時無意間讀到一篇帖子，猛然間意識到我在管理學(xué)概論上復(fù)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位，遠(yuǎn)沒有達(dá)到考研的要求。那篇帖子內(nèi)容大致在說每年同濟的管理學(xué)概論得分都很低，能過110分的少之又少，大部分都在90分以下，就算能過線的也都集中在90—100分之間。那天晚上回去后我就在想為什么大家都考這么少啊？題目很難嗎？把歷年題目找出來認(rèn)真看了又看，不難啊！好多題目不就是書上的嗎！？我原來計劃把管理學(xué)概論考到125分，看樣子是天方夜譚白日做夢了。但是，從那以后在考前兩個多月的時間里，我從思想上對管理學(xué)概論高度重視起來了。150分啊！沒有理由不重視！！最后經(jīng)過我的努力，管理學(xué)概論我考了112分，雖然沒有達(dá)到我定的125分，但是據(jù)我的了解今年在最后去參加復(fù)試的50個同學(xué)里我應(yīng)該是得分很高的一個：）

　　不炫耀自己了。還是開始說最后兩個月怎么復(fù)習(xí)吧！

　　還有一點要提醒大家的是我發(fā)現(xiàn)同濟管概每年得分很低并不是大家水平低，而是同濟老師閱卷實在太嚴(yán)了，并不會輕易給你多少分的，盡管你自己感覺回答的如何如何好如何如何多，回答不到點子上都沒有用。這給那些想在試卷上猛答瞎答一氣的同學(xué)再次敲響警鐘—管理學(xué)概論不能瞎掰，瞎掰你連線都過不了！！

　　最后階段如何復(fù)習(xí)呢？不管你以前讀了多少遍書讀了什么書，上了什么輔導(dǎo)班，你在最后都要再認(rèn)認(rèn)真真地把第三版教材從頭到尾每章每節(jié)仔仔細(xì)細(xì)地梳理一遍！怎么梳理？我認(rèn)為可以按名詞解釋，簡答題，管理理論，還有易考選擇的基本常識問題，這一遍一定要全面，不放過一枝一葉，一墻一角，只要是教材上提到的，不管你覺得會不會考到，你都要把它整理出來，往往你在書上找不到完整的答案，那就要參考其他的教材，比如，國內(nèi)比較詳細(xì)的有三多兄的和明杰兄的都不錯，值得參考。這個工作可能很艱苦時間也會比較長，但沒關(guān)系，這遍工作做好了，第二步就很輕松了，在第一遍全面整理的基礎(chǔ)上，以后每周把書過一遍，并且把你認(rèn)為會考概率最大的名詞解釋和問答，理論等老老實實背下來，管理學(xué)是要背的！！爭取到最后把你整理的全背過！當(dāng)你背熟了，考試時，不管考的題目你有沒有背過，你在回答時都會很有條理，因為這時你的大腦已經(jīng)養(yǎng)成了有條理思維的習(xí)慣——這一點及其重要，不想花功夫是不可能做到的！！

　　另外，就最近熱點問題也要整理10~20個給背了。還有就是越到最后越要沉住氣，按照自己的計劃來，不要相信什么壓題，那是輔導(dǎo)班的市場炒作，那是在和你們開玩笑！既然開玩笑嘛，聽見了就一笑而過就好了，否則既傷神有傷財。

　　現(xiàn)在已是深夜時分，思維也不連貫了，本想就常考題型如名詞解釋，選擇，計算，簡答，論述，案例分析做一下個別分析，跟大家談?wù)勅绾螐?fù)習(xí)如何答題，看樣子只好等下次了。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇16

　　6S現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進(jìn)、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法，資料包括為整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分。可用來改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高。縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實保障安全。本次由公司舉辦的《現(xiàn)場6S管理》培訓(xùn)，使我這個從沒有接觸過6S管理方面培訓(xùn)的人獲益匪淺。從不了解6S到了解，慢慢體會到學(xué)習(xí)6S現(xiàn)場管理對公司進(jìn)一步提升現(xiàn)場精細(xì)化管理水平的重要性。

　　6S管理源于日本企業(yè)的5S管理，我們把5S再加了個S稱之為6S管理。多加的這個S就是安全，安全之所以被加入5S之中，當(dāng)然有它的重要之處，就算前5個S做的很好，但安全工作沒有做好，則前5個S也得不到保障。安全應(yīng)貫穿于前5個S之中來開展6S工作。

　　開展6S工作首先的推行過程應(yīng)是從上向下的，領(lǐng)導(dǎo)者手中有足夠的資源，更容易開展推行工作。領(lǐng)導(dǎo)者必須領(lǐng)會其實質(zhì)，并且堅定的實施，并且以身作則帶頭實施。且需要得到中層領(lǐng)導(dǎo)者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)有專人或?qū)ｉT的團隊來負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)實施。推行的方式不得照搬別人的做法，應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身實際來制定。先從做開始，找出好的做法，貼合企業(yè)實際和6S管理理念的做法，從中總結(jié)企業(yè)自我的6S管理辦法，不斷地改善和完善。僅僅有了好的辦法是不夠的，關(guān)鍵還是要加強檢查，進(jìn)行分階段的評估考核。要有明確的獎懲制度，賞罰公平。6S管理的重要在于提高員工的個人素養(yǎng)，發(fā)揮員工的進(jìn)取能動性，使他們養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高工作效率，保障生產(chǎn)安全。

　　短短的一天時間的課程，學(xué)到的6S管理知識雖是十分有限的，但這絕對是一個十分好的開端。了解6S，理解6S，掌握6S管理辦法，這必定要經(jīng)過一段長時間的6S實踐。從實踐中總結(jié)出貼合公司自身實際的6S管理模式，去改善，去完善。最終到達(dá)進(jìn)一步提升公司精細(xì)化管理，改善工作環(huán)境，提高工作效率，保障工作安全，提升企業(yè)形象的目的。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇17

　　管理學(xué)這一門學(xué)科對于我們土木專業(yè)的學(xué)生無疑是陌生而向往學(xué)習(xí)的，因為大家都知道自從人類有了共同勞動，就有了管理，管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在于現(xiàn)實生活中，管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學(xué)這一門學(xué)科對于我們今后工作和生活的重要性和對管理學(xué)的好奇與向往，我們完成了為期8周的學(xué)習(xí)。

　　第一節(jié)課剛開始的時候，陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)這門學(xué)科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經(jīng)歷贏得了同學(xué)們的一致認(rèn)可，對管理學(xué)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了前所未有的興趣。

　　什么是管理?科學(xué)管理之父泰勒認(rèn)為 ： 管理是一門怎樣建立目標(biāo),然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達(dá)到的藝術(shù)。法約爾認(rèn)為：管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào)。西蒙：管理就是決策。課本上的定義：管理是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動，以有效實現(xiàn)目標(biāo)的社會活動。我個人認(rèn)為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務(wù)。然而陳老師簡單的將管理定義為：我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。

　　在中華五千年的歷史長河中，通過歷史的經(jīng)驗和實踐，中國有著自己獨特的管理思想，主要包括順道、重人、 人和、守信、對策、法治、利器、求實等。內(nèi)事不明問張昭外事不明問周瑜,國事不明問魯肅,家事不明問老母，從孫權(quán)的話中，我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解，只要管理好手下的人，也能將國家統(tǒng)治好，實現(xiàn)自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》，電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡，而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的是劉邦而不是項羽，我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽，以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學(xué)了管理學(xué)之后，我的見解也有了大轉(zhuǎn)變，劉邦之所以得天下用他自己的話就是：夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國家，撫百姓，給糧餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。劉邦的能力遠(yuǎn)不及這三個人，但他卻能讓他們?yōu)樗�所用，替他打天下，然而項羽妒賢嫉能，有一范增而不能用，不善用人之道。可見劉邦得天下并不只是運氣而已。

　　通過各種例子，管理的重要性就不言而喻了，然而管理學(xué)涉及的東西還很多，短暫的八周時間是遠(yuǎn)不能將其囊括手中。但也通過陳老師學(xué)習(xí)領(lǐng)悟到了不少知識，在今后的工作和學(xué)習(xí)之中集合實際生活運用管理學(xué)知識來解決實際問題起到了很大的作用。

　　最后，真心的感謝陳老師這段時間的教導(dǎo)，感謝你帶我們了解學(xué)習(xí)管理學(xué)這門學(xué)科，也感謝你送我們的能、敢、會、能、成。今后，我將記住老師的這五個字，努力學(xué)習(xí)，爭取做個能做事的人。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇18

　　時光荏苒，流光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)在大學(xué)里度過了近一年的時間。大學(xué)，一個新的起點，一個新的開始，我很榮幸的當(dāng)選了3110402班的班長。在大學(xué)這一年里，我們的班級在我機電工程系普遍推行的6s管理中，逐漸構(gòu)成了很好的自律性，并取得了一些可喜的成績。

　　我們機電工程系無論是在學(xué)習(xí)還是生活方面，都有著嚴(yán)格的紀(jì)律要求。為了給學(xué)生創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適有序、安全穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活環(huán)境，使學(xué)生管理工作制度化、規(guī)范化，提高學(xué)生班風(fēng)建設(shè)，我系學(xué)生工作推行6s管理。讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣，提升我系同學(xué)的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力，提升學(xué)校文化建設(shè)層次，更適應(yīng)用人人企業(yè)的實際要求，創(chuàng)出我系學(xué)生的管理特色，制定了學(xué)生6s管理實施方案。

　　在剛?cè)雽W(xué)時，由于在家里習(xí)慣了父母的照顧，缺乏獨立生活的本事，我們在學(xué)習(xí)和生活方面沒有一個良好的習(xí)慣。以往認(rèn)為大學(xué)生活是無比自由的，所以一再地放縱自我，宿舍衛(wèi)生、文化更是一團糟，簡直慘不忍睹。自從實行了6s管理制度，系領(lǐng)導(dǎo)對我系學(xué)生展開了統(tǒng)一整頓，使同學(xué)們重新審視了大學(xué)紀(jì)律，讓同學(xué)們認(rèn)識到了自我那些放肆的行為。整頓后，學(xué)生無論是在學(xué)習(xí)還是生活方面都有了規(guī)律性，提升了學(xué)生的綜合素質(zhì)。

　　我班學(xué)生認(rèn)真執(zhí)行6s管理制度，保障上課出勤率，不遲到，不早退，上課認(rèn)真聽講，積極動手實踐，宿舍衛(wèi)生認(rèn)真整理。最讓我們激動的是，經(jīng)過我班全體學(xué)生和輔導(dǎo)員的共同努力，我班級在20xx—20xx年度第一學(xué)期的6s管理中獲得了“優(yōu)秀班團體”的榮譽稱號。這個來之不易的榮譽讓我們倍受鼓舞，讓我們堅信：有付出就有回報，我們會繼續(xù)努力，爭先創(chuàng)優(yōu)，努力為班級、為院系爭光添彩！

　　6s管理制度不只提升了我們的宿舍管理與學(xué)習(xí)本事，更讓我們的綜合素質(zhì)與競爭力有了很大提升。在我系舉辦的“青春大合唱”大型歌唱比賽中，我班學(xué)生充分發(fā)揚了眾志成城的合作精神，充分利用課余時間積極練習(xí)，認(rèn)真服從班級干部的領(lǐng)導(dǎo)，在比賽中積極配合指揮者的指揮。最終，我們抱著“永不言敗，永爭第一”的精神，最終以第一名的優(yōu)異成績獲勝。

　　此外，為了使學(xué)生的大學(xué)生活更加豐富多彩，為了增強班級同學(xué)的凝聚力，培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作精神，我系開展了面向全系學(xué)生的大型素質(zhì)拓展活動。我班級同學(xué)作為參賽隊之一，在參賽過程中，每位學(xué)生都積極參與，發(fā)揚堅持不懈的作風(fēng)，應(yīng)對困難勇往直前，始終堅持“不拋棄、不放棄”的原則，在各個比賽項目中，各同學(xué)積極動腦，爭分奪秒。最終，我班學(xué)生獲得了第四名的優(yōu)異成績。經(jīng)過這次活動，同學(xué)們更加懂得團結(jié)的重要性，增進(jìn)同學(xué)間的友誼，提高了學(xué)生的團隊協(xié)作精神。

　　應(yīng)當(dāng)說，我們所取得的所有成績都是與我系推行的6s管理制度分不開的。不論是學(xué)習(xí)上、生活上、工作上還是思想上，是6s管理讓我們養(yǎng)成了定期整理、整頓的習(xí)慣，是6s管理讓我們自覺清掃、清潔所到之處，是6s管理讓我們時刻審視并完善自身素養(yǎng)，是6s管理讓我們牢固樹立安全第一的觀念。在今后的日子里，我將繼續(xù)秉承我機電工程系的優(yōu)良傳統(tǒng)，帶領(lǐng)我們班級努力做好每件事，再接再厲，再創(chuàng)佳績。爭取在大學(xué)三年里度過一段充實的時光，讓我們無悔于青春，無愧于未來！

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇19

　　通過一系列的討論學(xué)習(xí)和采訪調(diào)查，我們小組終于在這次活動中取得了一定的成果。同時，我也學(xué)到了很多課本上無法涉及的知識，不僅拓寬了知識面，而且也獲得了許多管理學(xué)方面的經(jīng)驗，為更好的理解理論知識提供幫助，是知識與實際更容易結(jié)合起來。

　　從參觀公司樣品間的產(chǎn)品和設(shè)備，到聆聽管理人員的細(xì)心講述，從認(rèn)真整理提綱和記錄實訓(xùn)內(nèi)容到搜集資料整理采訪總結(jié)，整個過程就是一堂課，教給我很多東西。

　　首先，我明確了在管理職能中，計劃是管理過程中最基本的一項職能。公司部門經(jīng)理章先生告訴我們，現(xiàn)代企業(yè)要想在市場機制下求生存求發(fā)展，那么必須要擁有優(yōu)秀的管理者。然而，一個優(yōu)秀的企業(yè)家，不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力，更要具備能夠規(guī)劃全局和協(xié)調(diào)各部門工作的能力。要對組織的未來環(huán)境和發(fā)展趨勢作出盡可能準(zhǔn)確的預(yù)測，并根據(jù)可利用資源確立組織目標(biāo)，制定出可實施方案和措施，為組織目標(biāo)的實現(xiàn)作出完整的策劃。

　　其次，我了解到，作為一個管理者，必須對市場環(huán)境具有敏感性。章經(jīng)理說，雖然國家對中小型企業(yè)的政策扶持力度在逐漸加大，但像該公司這樣的高薪技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展支持力度還不夠。所以，在實際銷售過程中，以訂單模式經(jīng)營，善于發(fā)現(xiàn)和捕捉市場機遇，通過開發(fā)新產(chǎn)品引導(dǎo)消費。通過開展公共關(guān)系活動，取得公眾和政府的支持，都是極其重要的策略。

　　還有，在關(guān)系方面也是頗為重要的，作為管理者就更要處理好各種關(guān)系，人際關(guān)系，社會關(guān)系和公司內(nèi)外的關(guān)系，等等。即將步入社會的我們，更應(yīng)該學(xué)習(xí)和運用這些處理好各項關(guān)系的知識。不僅要對身邊的人尊重，而且更要平易近人，管理者只有做到讓大家信服，才能夠跟員工跟好的溝通，達(dá)到目標(biāo)和任務(wù)完成的最佳效果。

　　除此之外，章經(jīng)理還說，企業(yè)要靠人才，一個人單槍匹馬不可能把企業(yè)做強做大，企業(yè)的競爭就是人才的競爭，擁有人才，企業(yè)才有生存能力。人才并不僅僅指學(xué)歷高，學(xué)歷高的人素質(zhì)不一定就高，能力不一定就強，最重要的是，作為企業(yè)員工，你是否能夠為企業(yè)帶來效益。所以，我認(rèn)為作為大學(xué)生，我們的確有必要培養(yǎng)自己的綜合能力，不應(yīng)該僅僅局限于知識的框架，但也不可忽略理論知識的重要性，二者能夠優(yōu)化結(jié)合才是最好的。

　　最后，我明白，在不同的層面和角度上，對于同一個問題，不同的人都有不同的思考和理解，在企業(yè)管理過程中，集思廣益，充分發(fā)揮集體智慧的力量也是非常重要的。無論是哪個部門或級別的員工，只要提出了對企業(yè)管理優(yōu)化有用的建議，都值得采納和吸收。同樣，在生活中也是如此，這種精神值得學(xué)習(xí)。

　　“實踐出真知”，這次實訓(xùn)的確帶給我很多值得思考和挖掘的東西，希望以后能夠多從這種實踐采訪中汲取知識，提升自己，理論結(jié)合實際，完善知識系統(tǒng)。既為更好的深入理解和應(yīng)用所學(xué)知識做充分的準(zhǔn)備，也對以后的學(xué)習(xí)生活提供參考。所以，我認(rèn)為在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上多參加實訓(xùn)和鍛煉也是很有必要的。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇20

　　緊扣重點教材，構(gòu)建知識結(jié)構(gòu)，考研管理學(xué)備考：六分傻氣四分靈氣。

　　目前管理學(xué)研究生入學(xué)考試是各個招生單位自主命題，因此市面上出現(xiàn)的輔助資料和練習(xí)題數(shù)量不多，招考單位推薦的教材或者一些經(jīng)典的管理學(xué)教材才是最核心的復(fù)習(xí)材料。有人甚至說如果你能把羅賓斯的教材看上10遍20遍，你考得肯定不會差。這也是為什么一些跨專業(yè)的考生能夠取得奇跡般高分的原因——他們能老老實實坐下來看推薦教材。

　　讀書首先不要忽視閱讀教材的目錄和每章節(jié)前面的前言、引語或者思考題。很多人在閱讀教材的時候覺得考試不會出現(xiàn)這些內(nèi)容而忽略掉，其實是大錯特錯。最近管理學(xué)研究生入學(xué)考試向考查學(xué)習(xí)能力和綜合素養(yǎng)方面轉(zhuǎn)向，主觀題一般不再有以前能夠在書本上找到整塊答案的現(xiàn)象。特別是案例分析題都是需要對整個管理學(xué)某個學(xué)科的知識體系有個整體地把握情況下，通過提煉，用幾個專業(yè)性地句子做答，然后進(jìn)行分析展開。分析目錄是掌握整個專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的最好方式，觀察目錄甚至是每章的大標(biāo)題，找到知識點與知識點之間的內(nèi)在聯(lián)系，弄清楚每個知識點在整個學(xué)科體系中的地位（核心知識點和熱門知識點是常考內(nèi)容）。每個章節(jié)的引語往往都是用一些非常生動的語言點出了這一章與當(dāng)前管理實踐的關(guān)系或者整個章節(jié)的脈絡(luò)。通過這種方式構(gòu)建好知識結(jié)構(gòu)體系后，在答題時能夠?qū)�案例或者簡答題往自己的結(jié)構(gòu)體系上靠。不少注重細(xì)節(jié)的考生，單個單個的知識點都復(fù)習(xí)得很扎實，但是缺乏整體感，答題的時候往往是想到一點就答一點，往往答題邏輯混亂或者漏答了某些知識點。

　　為什么我把書看了一遍之后什么印象都沒有啊？請別懷疑自己的智商，這是在正常不過的現(xiàn)象。在看完目錄的基礎(chǔ)上，先對整本書閱讀一遍，對全書有個大體的感覺。然后開始一章節(jié)一章節(jié)地研讀。在看的基礎(chǔ)上做好筆記，這一系列筆記應(yīng)該是自己歸納的重點，也是以后背誦的內(nèi)容，專業(yè)課《考研管理學(xué)備考：六分傻氣四分靈氣》。至于這個背誦的過程，有的人喜歡朗讀記憶，有的人喜歡反復(fù)理解記憶，這需要根據(jù)個人偏好選擇。最好的方法是每天選擇一段固定地時間記憶，周而復(fù)始。記憶的過程中最好多采用冥想法，在記憶一定的內(nèi)容以后，在頭腦中回憶那段內(nèi)容，對頭腦進(jìn)行反復(fù)刺激。在這個過程中特別注意對一些關(guān)鍵字句的記憶，很多經(jīng)典的原句都可以直接記憶下來，在答題的時候用“管理學(xué)的專業(yè)語言”能夠展現(xiàn)一定的專業(yè)功底。完成這個過程之后，還需要對書本進(jìn)行完整的閱讀，在你有一定的積累之后，重新讀書能夠產(chǎn)生一些更高層次的理解。而且書上比自己總結(jié)的肯定更充實，一些起承轉(zhuǎn)合連接性的東西能幫助再次消化整本書的知識結(jié)構(gòu)。值得注意的是，自己感覺已經(jīng)理解透徹記憶清楚的內(nèi)容要注意經(jīng)常復(fù)習(xí)，一段時間不接觸就容易遺忘。

　　完成這個部分之后就需要對教材上比較經(jīng)典的案例進(jìn)行思考和總結(jié)，羅賓斯《管理學(xué)》（包括很多國外教材）都是融入很多經(jīng)典的案例，如果梳理一遍在考試的時候能夠適時用上能夠起到出奇不意的效果。一方面案例十分具有說服力，另一方面論述時答上一個或幾個案例來解釋你的觀點顯得專業(yè)功底比較深厚，思路比較有心意，能夠提高得分率。

　　收集相關(guān)信息，把握復(fù)習(xí)方向。

　　管理學(xué)考研最重要的信息資源是歷年真題。這個道理大家一般都明白，關(guān)鍵是如何獲取真題和如何利用真題。有這么幾個途徑獲得真題：聯(lián)系報考院校的研究生處，會給你一個明確答復(fù)，很多學(xué)校可以在該校圖書館或者檔案館獲得；到報考院校附近的書店直接購買；網(wǎng)上定購。從真題中你可以得以下收獲：采用模擬測試的方式檢驗自己復(fù)習(xí)效果，適應(yīng)考試環(huán)境，重點關(guān)注難易程度、題型、分值等等情況，把握答題時間。通過對真題的分析把握命題方向和復(fù)習(xí)重點。通過真題聯(lián)系掌握答題技巧，特別是主觀題答題技巧特別講究，真題答案的價值特別高，可以從答案中學(xué)習(xí)答題的步驟和技巧，如何命中“采分點”，這個需要反復(fù)做題，反復(fù)總結(jié)才能有所提高。

　　一些期刊雜志也是重要的信息來源。每個專業(yè)基本上都有重要的核心期刊，這些期刊上的論文都能反映最近該領(lǐng)域內(nèi)的研究進(jìn)展和研究熱點。通過數(shù)據(jù)庫也能查閱到報考院校重要教授的研究方向所在，通過對這些信息的掌握不僅能明白他們研究方向是否是自己興趣所在，而且很多學(xué)校命題都和老師的研究方向有千絲萬縷的聯(lián)系。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇21

　　今天，相對農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會，人類已經(jīng)進(jìn)入信息化時代。在馬克思看來，劃分一個時代，不在于生產(chǎn)什么，而要看用什么來生產(chǎn)，是工具的變化引發(fā)了時代的變革。但時代交替并不是簡單的工具性改變，更為重要的是使用工具的方式，隨著時代的變更發(fā)生了質(zhì)的改變。就像人們曾經(jīng)用斧頭砍樹，后來又用鋸來鋸樹，不僅鋸代替了斧頭，而且使用方式也由砍變成了鋸。同理，隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)等信息化工具在機構(gòu)編制管理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，機構(gòu)編制管理的模式，也應(yīng)該做出調(diào)整和創(chuàng)新，否則將會嚴(yán)重影響機構(gòu)編制管理的成效。結(jié)合對信息化和機構(gòu)編制管理的認(rèn)識與理解，筆者認(rèn)為，創(chuàng)新機構(gòu)編制管理模式，要以實現(xiàn) 五化為目標(biāo)。

　　一、通過信息化，讓機構(gòu)編制管理實現(xiàn)聯(lián)動化

　　機構(gòu)編制管理處于行政管理的源頭位置，但其自身的能力和資源有限，需要組織、人事、財政等相關(guān)部門隨后拿起管理的接力棒，才能有效完成整個行政管理過程。就當(dāng)前現(xiàn)狀而言，機構(gòu)編制管理部門與組織、人事、財政等行政部門，在事實上經(jīng)常處于相對分離的割據(jù)狀態(tài)，雖有業(yè)務(wù)聯(lián)系，但聯(lián)動效果不能有效實現(xiàn)。其主要原因是數(shù)出多門，本該在人事、財政等管理環(huán)節(jié)作為工作依據(jù)的編制信息不能實現(xiàn)有效共享，同時也沒有相應(yīng)保障措施來維護(hù)編制的法規(guī)性尊嚴(yán)。因此，亟需在部門之間構(gòu)建一個協(xié)調(diào)配合、資源共享的聯(lián)動管理機制，而不是相互爭權(quán)、彼此沖突的耗散機制；同時，就機構(gòu)編制部門本身來講，也需要建立并完善一套包含申請、審批、核準(zhǔn)、公示、督查、處理、反饋等遞進(jìn)的管理流程，讓管理無處不在，才能真正管住、管好并用活有限的執(zhí)政資源。

　　隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)以及通信技術(shù)等信息化手段的廣泛應(yīng)用，尤其是網(wǎng)絡(luò)的介入，把行政管理的各個工作環(huán)節(jié)都聯(lián)結(jié)到了一起，就像一個有機體一樣，牽一發(fā)而動全身的管理效應(yīng)，隨著制度的健全，正在逐漸形成，至少已經(jīng)從技術(shù)角度為機構(gòu)編制信息共享和聯(lián)動管理提供了平臺。目前，中央編辦研發(fā)的《實名制管理系統(tǒng)》，吉林省編辦正在建設(shè)并應(yīng)用的《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》，都是為達(dá)到聯(lián)動管理效果，實現(xiàn)管理的協(xié)調(diào)、配合和制約而開發(fā)的。正是因為有了這樣的信息化管理工具，吉林省編辦獨立設(shè)置后才出臺了審辦分離的管理措施，以及空編使用的管理規(guī)定。從事實上，我們已經(jīng)看到了機構(gòu)編制管理的聯(lián)動效果：過去雖然也規(guī)定空編進(jìn)人必須符合相應(yīng)的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和職數(shù)要求，但是沒有相應(yīng)的保障措施，很難實現(xiàn)這一管理目標(biāo)；現(xiàn)在，有了《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》，則可輕松實現(xiàn)這一目標(biāo)了。隨著《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》功能的健全和配套管理制度的不斷完善，凡與機構(gòu)編制相關(guān)的信息都將逐漸統(tǒng)一由系統(tǒng)來管理，以徹底解決數(shù)出多門的問題。凡涉及機構(gòu)編制管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容也將統(tǒng)一通過系統(tǒng)來辦理，以達(dá)到數(shù)據(jù)共享、根除底數(shù)不清的問題。屆時，機構(gòu)編制管理的聯(lián)動局面自然也就形成了。

　　二、通過信息化，讓機構(gòu)編制管理趨向質(zhì)量化

　　定職能、定機構(gòu)、定編制是機構(gòu)編制管理的核心內(nèi)容。每一名機構(gòu)編制工作者都知道，要依據(jù)職能設(shè)定機構(gòu)，依據(jù)機構(gòu)核定編制，但依據(jù)什么來確定職能呢？從編制管理學(xué)角度講：職能的產(chǎn)生取決于社會發(fā)展的客觀需要。所以，應(yīng)該依據(jù)社會發(fā)展的客觀需要來確定職能。但要掌握始終處于變化中的社會發(fā)展客觀需要，僅靠數(shù)量有限的機構(gòu)編制工作者，無論在人力上，還是在能力上都是不可能的。因此，實際工作中的機構(gòu)編制管理，只能相對偏重于事前審批，而審批之后的效能管理以及審批之前的職能確定等工作環(huán)節(jié)必然會受到弱化，導(dǎo)致機構(gòu)編制管理中出現(xiàn)一些漏洞，造成超編、混編、混崗、吃空餉、底數(shù)不清等問題也就不可避免了。

　　今天，電腦代替了人腦可以無限存儲并處理我們需要的各種資料，互聯(lián)網(wǎng)可以隨時提供我們需要的各種信息。聯(lián)網(wǎng)后的《實名制管理系統(tǒng)》和《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》可以讓管理觸角伸到每一個工作環(huán)節(jié)。基于這樣的信息化背景，機構(gòu)編制工作完全可以由階段式管理走向全程控制。吉林省編辦已經(jīng)提出，今后不僅要管數(shù)量，更要管質(zhì)量。今年，獨立設(shè)置后的吉林省編辦非常忙，主要原因不是因為工作多了，而是因為新的機構(gòu)編制管理模式正在形成過程中，目前已經(jīng)完成的機關(guān)基本制度建設(shè)、基礎(chǔ)資料政策法規(guī)的收集整理、機構(gòu)改革成果的檢查驗收、機構(gòu)編制信息的核查以及正在進(jìn)行的事業(yè)單位機構(gòu)編制管理情況調(diào)研，都是為實現(xiàn)質(zhì)量化的管理目標(biāo)而做的基礎(chǔ)性工作和積極的努力。隨著信息化手段在機構(gòu)編制管理領(lǐng)域應(yīng)用的不斷深入，調(diào)研工作變得越來越高效和快捷，機構(gòu)編制管理也越來越客觀和科學(xué)，單純的數(shù)量審批式管理正在逐步趨向包含職能研究和效果評估的質(zhì)量化管理。

　　三、通過信息化，讓機構(gòu)編制管理實現(xiàn)同步化

　　統(tǒng)計工作是機構(gòu)編制管理的一項基本業(yè)務(wù)，也是檢查機構(gòu)、編制執(zhí)行情況的重要手段。過去，人工的統(tǒng)計方式不僅不可避免地會產(chǎn)生誤差，有時還會出現(xiàn)為了掩蓋管理問題而人為修改統(tǒng)計結(jié)果的情況，更為不可避免的是，等到統(tǒng)計結(jié)果作為管理者決策依據(jù)時候，實際工作中數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)生了改變，因此決策依據(jù)的只能是相對準(zhǔn)確的統(tǒng)計結(jié)果。決策的滯后必然會帶來管理的滯后。可在今天，網(wǎng)絡(luò)時間處于一種無始無終的狀態(tài)。隨著《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》等信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用和完善，政府專網(wǎng)的聯(lián)通，尤其是隨著機構(gòu)編制業(yè)務(wù)辦理與中心數(shù)據(jù)庫的聯(lián)通，機構(gòu)編制信息會隨著業(yè)務(wù)的辦理，自動同步更新到中心數(shù)據(jù)庫中。目前，吉林省編辦正在將各類機構(gòu)、編制和實有人員等信息錄入到數(shù)據(jù)庫中。機構(gòu)編制網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫健全以后，同步動態(tài)的機構(gòu)編制管理模式自然也就形成了。那時，統(tǒng)計將不再是一項基本業(yè)務(wù)，更不用由專人來管理了，因為機構(gòu)編制工作基礎(chǔ)信息健全后，相關(guān)的管理信息時時都會自動更新。可見，在信息化背景下，基礎(chǔ)信息的建設(shè)工作尤為重要。因此，今后一段時間內(nèi)，要把信息的建立與完善做為機構(gòu)編制管理的基礎(chǔ)性工作。

　　《編制人事財政經(jīng)綜合管理系統(tǒng)》的應(yīng)用，并不意味著機構(gòu)編制管理范圍的擴大，其主要目的在于確保管理的效果，體現(xiàn)機構(gòu)編制的法規(guī)性。因此這套涉及編制、人事和財政等部門的綜合管理系統(tǒng)僅限于編制部門使用還不足以達(dá)到同步的管理效果。通俗地講，在《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》的使用上，機構(gòu)編制管理部門的主要任務(wù)是確保機構(gòu)編制相關(guān)信息的全面與準(zhǔn)確，人事管理部門的'主要任務(wù)是對號入座，依據(jù)機構(gòu)編制情況來配備人員，只有在此基礎(chǔ)上，財政管理部門才能在相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上有所依據(jù)，并體現(xiàn)出編制的法規(guī)性，實現(xiàn)同步化的管理目標(biāo)。

　　四、通過信息化，讓機構(gòu)編制管理走向機制化

　　機制與體制同屬制度范疇，但機制不同于體制，體制是形之于外的由不同組織構(gòu)成的制度體系，它通過組織行為實現(xiàn)其特定目標(biāo)。例如，我國的行政管理體制，從政府的組織設(shè)置上就可以看出是從中央到地方的分級管理體制，這次的大部制改革以及省管縣的設(shè)想都屬于體制層面的調(diào)整。而機制是形之于內(nèi)的由不同要素組成的制度系統(tǒng)，它通過要素間的相互協(xié)調(diào)來實現(xiàn)其特有的功能。例如，交通路口的攝像頭，表面看就是一個攝像裝置，但其實是一套交通管理機制，它是由攝像頭、網(wǎng)絡(luò)以及影像處理程序和配套的交通管理規(guī)定等要素組成的。在這一機制面前，首先是不敢違反，其次是如果不小心違反了就一定會受到懲罰，這是機制不同于一般制度規(guī)定的約束功能。吉林省編辦正在逐步完善的《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》，是為解決超編、混編、吃空餉、數(shù)出多門、底數(shù)不清等問題，而建立的包括編制、人事、財政信息的綜合管理機制。從理論上講，人事調(diào)整一定要用到編制，財政撥款必須要依據(jù)編制，這是編制的法規(guī)性體現(xiàn)，但要在實際工作中得到貫徹，僅有規(guī)定是不行的，因此在啟用《編制人事財政綜合管理系統(tǒng)》的同時，除了制定相應(yīng)的配套管理制度外，還要在管理實施過程中設(shè)置相應(yīng)的管理環(huán)節(jié)，讓管理工作只有通過系統(tǒng)處理才能正常運行，就像車輛必須通過裝有監(jiān)控裝置的路口一樣，管理的目標(biāo)自然也就實現(xiàn)了。由于這類機制只有在計算機、信息處理程序和網(wǎng)絡(luò)等信息化工具的基礎(chǔ)上才能建立，所以完全有理由說機構(gòu)編制管理的機制化建設(shè)是信息化時代帶給我們的必然選擇，它讓人力做不到的事情變得可以做到了，讓人力不能控制的事情變得可以控制了。

　　利用信息化工具進(jìn)行機構(gòu)編制管理的機制化建設(shè)并不僅限于橫向的部門之間，縱向的、甚至是縱橫交錯的管理模式，在網(wǎng)絡(luò)面前都將不是難事。通過網(wǎng)絡(luò)，上級可以隨時對下級的管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，下級也可以及時掌握上級的管理動態(tài)。甚至不同部門、不同級別的機構(gòu)之間，只要存在著共享信息，就可以通過信息化手段，建立相應(yīng)的機制來保障管理效果的實現(xiàn)。但是信息化手段本身并不是萬能的，只有在科學(xué)配套的管理制度支撐下，才能真正起到機制的制約與保障作用。

　　五、通過信息化，讓機構(gòu)編制管理轉(zhuǎn)向服務(wù)化

　　今天，我們正在創(chuàng)建服務(wù)型政府。但是，信息不對稱意味著的是地位的不平等，地位不平等，服務(wù)就無從談起。因此在政府壟斷并控制著各種管理資源的條件下，尤其是機構(gòu)與編制管理信息被做為一種秘密資源進(jìn)行管理的背景下，服務(wù)是無從體現(xiàn)的。目前，吉林省政府一方面將帶有管理性質(zhì)的審批職能從相關(guān)部門逐一剝離，成立了一站式辦公、一條龍服務(wù)的政務(wù)大廳，從體制上在轉(zhuǎn)向服務(wù)化；另一方面，機構(gòu)編制管理的信息也正在由政府壟斷并控制的封閉狀態(tài)轉(zhuǎn)為向廣大人民群眾公開的開放狀態(tài)，從客觀上正在形成地位平等的服務(wù)局面。在大家都掌握信息、了解政策的情況下，我們擁有的不再是管理的權(quán)力，而是肩負(fù)著服務(wù)的職責(zé)，因此工作實質(zhì)就是服務(wù)，服務(wù)意味著要走出去，而不是過去的等著人家找上門來。

　　從實際工作中應(yīng)該看到，無論是政務(wù)大廳的成立，還是管理信息的公開，都沒有離開信息化工具的支撐，管理信息的共享需要網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)信息的公開更離不開網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)正在讓今天的社會以一種虛擬的狀態(tài)存在于人們面前，人們的身份也在逐漸網(wǎng)民化，維系網(wǎng)民關(guān)系的網(wǎng)上活動規(guī)則也不同于現(xiàn)實生活中的法律，它是通過平等協(xié)商產(chǎn)生的一種契約，這些變化讓人們的關(guān)系越來越趨向平等。隨著網(wǎng)絡(luò)的健全以及管理系 統(tǒng)的完善，在不遠(yuǎn)的將來，足不出戶就可以實現(xiàn)相應(yīng)的管理目標(biāo)并滿足人們的服務(wù)需求，甚至隨著信息化機制的健全，不按規(guī)定進(jìn)行審批的政府行為隨時會被管理系統(tǒng)自動曝光。那時，服務(wù)將不再是政府的一種目標(biāo)追求，而將會在事實上成為政府的一種普遍行為。可見，信息化正在逐步讓我們走近服務(wù)型政府的建設(shè)目標(biāo)。

　　今天，無論我們是否意識到，信息化都已經(jīng)變成社會存在的一個大背景。因此，必須解放思想，創(chuàng)新觀念，如果桌上擺的是計算機，連接的是網(wǎng)絡(luò)，腦袋里裝的卻是手工時代的管理觀念，是很難實現(xiàn)機構(gòu)編制的管理目標(biāo)的。國家的經(jīng)濟社會發(fā)展事業(yè)就像一片茂密的森林，機構(gòu)編制管理的任務(wù)就是要去掉那些不該長出來的樹干和樹叉，信息化的管理工具就像手中的電鋸，我們的工作方式既不能是手工時代砍，也不能是機械時代的鋸，而應(yīng)該是信息化時代的推進(jìn)，但前提是必須能夠找到啟動電鋸的按鈕，推進(jìn)才能是有效的。目前，我們對信息化的認(rèn)識與理解還有很多不正確的地方，正在做的信息化建設(shè)工作可能還存在一些問題，有些甚至可能還需要打破現(xiàn)有狀態(tài)，重新進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計，因此利用信息化工具創(chuàng)新機構(gòu)編制管理，需要做的工作還有很多。相信隨著管理觀念的調(diào)整創(chuàng)新，制度的健全完善和以及系統(tǒng)的不斷成熟，機構(gòu)編制管理的成效一定會變得越來越好。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇22

　　20xx年4月12日午時我們機械工程系全體教師集中cad機房觀看了6s精益管理視頻講座，推行6s管理的目的就是使全體教師在工作中切實實行6s，讓6s深入人心，以此提升學(xué)校形象，提高工作效率。6s后大家精神面貌都煥然一新，工作場所也更加井然有序，工作環(huán)境大為改善，為學(xué)校的發(fā)展壯大打好奠基石。

　　6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進(jìn)、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、堅持環(huán)境清潔、構(gòu)成良好習(xí)慣、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s，能夠改善和提高企業(yè)形象，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)周期，降低生產(chǎn)成本，切實保障安全，是一件能夠提高社會效益和經(jīng)濟效益的大好事。

　　6s管理源于日本企業(yè)的5s管理，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、設(shè)備、材料等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種方法。作為一切管理工作的基礎(chǔ)，5s對于塑造企業(yè)形象、降低成本、安全生產(chǎn)、現(xiàn)場改善和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的推行等方面發(fā)揮了巨大的作用，逐漸被各國企業(yè)界和管理界所認(rèn)識。職業(yè)院校，與企業(yè)的關(guān)系至為密切。現(xiàn)代企業(yè)，無論是廠房還是宿舍、食堂，現(xiàn)場干凈、整潔，人員禮貌、禮貌，感覺一切都處于管理中。為此，在為他們的5s管理所折服的同時，也深感我們高職院校在學(xué)校管理和人員素質(zhì)上都亟需改善提高。與企業(yè)5s管理的深化、細(xì)化、可視化和可操作化相比，學(xué)校現(xiàn)行的常規(guī)管理存在著明顯的不足。管理出質(zhì)量，管理出效率，管理出人才，加強管理歷來是高職院校的重點工作。這種管理，正是職業(yè)院校的上佳選擇，我們把5s加了一個s（安全），稱之為6s管理，將安全工作做為學(xué)校最重要的一項工作，放在了第一位，更加貼和職業(yè)院校的要求。在我院國家骨干高職院校建設(shè)工作中，6s管理是職業(yè)院校管理的基本規(guī)范，是提升品質(zhì)的基礎(chǔ)工程，是校企合作的重要橋梁，是安全工作的長久保障，更是學(xué)校形象的最佳宣傳。

　　為此，我系率先推行6s管理活動，期望全體師生能自覺、主動、進(jìn)取地投身到6s管理的實踐中，最終提升自我的品質(zhì)；也期望在6s管理的實踐中積累經(jīng)驗，完善制度，逐步構(gòu)成自身的管理特色。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇23

　　“在人類社會中，管理無處不在，無時不在。任何事情成也管理，敗也管理。”雖然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的，是一門年輕的學(xué)科，但是它發(fā)展得特別迅速，對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。

　　《管理學(xué)》這門課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，當(dāng)初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個管理者，雖然可能多數(shù)是管理公司，但是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門課。光陰似箭，時至第十二周，這門課也即將修完。

　　通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí)，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué)，看看管理方面的書籍，因為管理學(xué)與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

　　談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學(xué)管理專業(yè)的，對于我來說這是一門專業(yè)知識課，我有義務(wù)學(xué)好它，雖然我上課偶爾會發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人，自然就是我們的老師了，她這學(xué)期給了我們六個主題，讓大家自己組隊根據(jù)話題，尋找資料，制作ppt，然后讓大家展示自己的成果，這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思，大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識，也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，同時老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)，我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的，管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進(jìn)行有效的配置，以實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí)，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè)，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇，主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會。

　　正如哈羅德·孔茨所言，“計劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹。”計劃工作給組織提供了通向未來目標(biāo)的明確道路，有了計劃工作這座橋，本來不會發(fā)生的事，現(xiàn)在就可能發(fā)生了，模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且，計劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標(biāo)，然后，使今后的行動集中于目標(biāo)，并預(yù)測和確定哪些行動有利于達(dá)到目標(biāo)，哪些行動不利于達(dá)到目標(biāo)，從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)。沒有計劃和目標(biāo)的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo)，計劃工作的核心是決策，計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行，并且隨著計劃和目標(biāo)的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的。現(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計劃趕不上變化”，做了計劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計劃。其實不然，我認(rèn)為計劃是為了有備無患，做了總比沒做好。

　　然而，制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo)，以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之，從實際出發(fā)制定出來的計劃，才是有意義、有價值的計劃。可行性是和預(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預(yù)見準(zhǔn)確、針對性強的計劃，在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標(biāo)定得過高、措施無力實施，這個計劃就是空中樓閣，反過來說，目標(biāo)定得過低，措施方法都沒有創(chuàng)見性，實現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計劃一經(jīng)通過、批準(zhǔn)或認(rèn)定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動，不得違背和拖延。

　　其實在生活中，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時，計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用。

　　大至一個國家、一個社會、一個民族，小至一個企業(yè)、一個家庭，再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響，所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中，其實管理學(xué)的理論都不難，難的是要把理論運用到實踐中去，也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合，因為我們還沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡，或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的，常動腦，多思考，多為以后做準(zhǔn)備。

　　總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是，對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇24

　　印象很深刻的是管理學(xué)中的一節(jié)課，當(dāng)時老師布置了一個關(guān)于我們運用管理學(xué)的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實課下我也思考過這個問題，可是當(dāng)真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態(tài)，特別是在聽了班上同學(xué)的一些看似遙遠(yuǎn)但卻真正是經(jīng)過思考的回答。

　　有人設(shè)想自己是某市的市委書記，他會通過明確自己工作重點首先將目光關(guān)注民生問題，利用資源組織考察；也有設(shè)想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長，就會利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢，吸收附近剩余勞動力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)來擴大產(chǎn)業(yè)。可能這些想法在目前看來都是比較幼稚的，老師點評了同學(xué)的發(fā)言，并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進(jìn)行更有深度的思考。在這堂課上我學(xué)到了一點，很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學(xué)就為我們在日常的生活和學(xué)習(xí)中提供了很多新穎的想法。

　　彼得·德魯克說過：“管理，從根本上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習(xí)慣與傳統(tǒng)，用合作代替強制。”我理解的管理就是為人們?nèi)蝿?wù)和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實用性、藝術(shù)性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有，無時不在的，管理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)就會為我們?nèi)粘Ｉ�活和學(xué)習(xí)提供新穎的想法。例如我作為班級的學(xué)習(xí)委員，那么首先我就必須明確學(xué)習(xí)委員的工作范圍和職責(zé)，在此基礎(chǔ)上我會寫一個相關(guān)的工作計劃來保證工作的有序進(jìn)行。

　　下一步就是充當(dāng)老師和同學(xué)間交流的傳聲筒，就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進(jìn)步。可能的話就是在班級內(nèi)部創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化，把人當(dāng)做管理的主體，把文化當(dāng)做管理人和維系企業(yè)的最有效手段。”其實班級就相當(dāng)于一個小型的企業(yè)或組織，班級學(xué)習(xí)文化的提倡就會更加有效的促進(jìn)同學(xué)的積極性。管理學(xué)課程都有利于提升我們能力的一方面，重點不是在于把知識記住，而是如何運用到生活中，系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇25

　　學(xué)習(xí)《管理學(xué)原理及方法》后的心得體會 因為選修人力資源管理，我在這學(xué)期接觸了管理學(xué)這門課。曾經(jīng)它對于我是一個特別遙遠(yuǎn)而生澀的概念，我覺得它和我的本專業(yè)是八竿子都打不到一塊的，可學(xué)到現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)管理是無處不在的。說實話因為忙校慶晚會，不得已缺了幾節(jié)課，以至我對管理學(xué)了解的并不全面具體，所以在此我只能說對我學(xué)到的談?wù)勎业男牡茫�希望老師能見諒�?/p>

　　先來說說這門授課的老師吧，不胖不瘦，不高也不矮。和諧、自然，因為你從不擺老師的架子；嚴(yán)肅認(rèn)真，因為你從不失老師的本性；風(fēng)趣、幽默是你的最大亮點；你上課總是“與民同樂”，課堂上時常笑聲飄過，有時使得不想聽課的都打起興趣來聽課。你完全沒有生搬硬套地講書本上的知識，而是盡量多的說一些有趣的故事，“都聽清楚”是你每堂課說的最多的話，也是我見過口頭禪最特別的老師，呵呵，你總是繁簡得當(dāng)，用淺顯易懂的語言跟我們解釋管理學(xué)的基本原理和方法。

　　下面再說說我對于管理學(xué)的認(rèn)識。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、 組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。管理學(xué)的含義：A、管理的目的是有效實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，本質(zhì)是協(xié)調(diào)。 B、管理過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動所構(gòu)成，這些活動包括計劃、 組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新，它們成為管理的五個基本職能。C、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的，它是一個組 織的“器官” ，是為組織服務(wù)的。在學(xué)習(xí)管理學(xué)歷史中，我知道了F.W.和他的管理科學(xué)，亨利.法約爾和他的管理原則，我感慨著這些管理學(xué)大師的智慧，也知道了東方管理理念異于西方的地方。那什么是管理者呢，在我看來管理者就是自己不干事，讓別人拼命干事的人。可要做好這個角色到真的很難。因為管理學(xué)涉及的面特別廣，同時它又講究從實際出發(fā)，對于不同的事物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它最基本的管理理念。

　　學(xué)了管理學(xué)后才發(fā)現(xiàn)，其實管理本來就源于我們的生活，在日常生活中有許多管理學(xué)的道理，只是很多時候我們沒太注意罷了，“從生活中學(xué)管理，在管理中品生活” 。只要我們在平時的時候多些留意， 就可以充分的利用生活中的各種各樣的場合來運用我們所學(xué)到管理知識、鍛煉我們的管理技能和技巧。比如在大學(xué)怎樣管理自己的生活，作為班干怎樣去管理一個班級等等。像每個月我從父學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社 會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。 在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境， 使每個人有效地完成任務(wù) 時，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個人理解群體的使命和目 標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要 明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在 所有管理職能中是最基本的。 計劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命 和目標(biāo)的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確定行 動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會→確定目標(biāo)→擬訂前提條 件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用 預(yù)算量化計劃。

　　從父母那里拿到的生活費雖不算是很多錢，但是沒有管理好的話，這些生活用的錢就不知道花在什么地方了，而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用。而且大學(xué)是有很多課余時間讓你去打發(fā)的，這就要求我們要學(xué)會管理，合理的利用課余時間，管理好時間也能算是另一類別樣儲蓄錢的方式吧，雖然道理都知道但是要做到也不容易，睡懶覺，打游戲，聊天往往占據(jù)了我們大量的課余時間，而要想能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外界競爭環(huán)境的激烈狀況， 在學(xué)校里學(xué)會有效地管理時間對我們每個在校生來說都是非常重要的。另外作為一個成年人，管理好自己的情緒就更為重要了，因為一個人的情緒會影響一個人在做事情時的效率及生活的幸福感，再者我們都是即將步入社會的人，作為一個即將出去工作的大學(xué)生，理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。學(xué)了管理學(xué)原理及方法后，讓我對班級和學(xué)生會的管理也有了更多的認(rèn)識， 要讓每個人有成效的完成他們的任務(wù)，不是說多少多少要求，而是讓他們理解整個群體的使命和目標(biāo)及他們的重要性，當(dāng)然這個的前提是強烈的團體榮譽感。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，在這個過程中鼓勵遠(yuǎn)比苛責(zé)有用。

　　書上的理論一堆一堆，可對于個人我覺得管理學(xué)就是一門如何追求個人幸福的學(xué)問，在紛擾的社會中，我們每個人都在努力的讓自己生活的幸福，其實幸福不也就是人生目標(biāo)一個個實現(xiàn)后滿足感的積累么。那么我管理好我的人生目標(biāo)，設(shè)定好我抵達(dá)的時間，規(guī)劃好我的資源和人脈，控制好我奔向未來的偏差，以前盲目的追尋不就變得清晰可辨了么，幸福的生活也就不會遠(yuǎn)啦。

　　短短的六周就要結(jié)束啦，對管理學(xué)雖說是了解了一些，可卻發(fā)現(xiàn)不會的更多了，對這課能寫出的心得也差不多就這些吧，謝謝老師閱讀。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇26

　　管理科學(xué)是知識，管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察，也來自于先哲們的沉思默想O從先哲那里獲得靈感，尋找企業(yè)管理實踐的智慧，是一條方便的道路。中國古代哲學(xué)主要有三大流派：儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”，對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為， “無為而治”，尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律，不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學(xué)思想，是一部充滿智慧的寶典，它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理，尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。

　　一、儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

　　儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講： “古之欲明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心”。《論語》中講： “其身正，不令而行;其身不正，雖令不從”。這說明管理者只有修身立德，才能服眾、才能正己正人，也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是：“仁、義、禮、智、信”。“仁”是儒家思想的核心，是儒家道德的基礎(chǔ)，它幾乎包括了做人的全部規(guī)范。“仁” 的核心是仁愛，也即是同情、愛護(hù)和幫助人。“仁”是德行的根本，體現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛。 “仁” 是愛之源，是道德情感本身，“義”、“禮”、“智”是“仁” 的推廣和延伸，是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng)，才能培養(yǎng)出良好的人格魅力，才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬，從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。 企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合，有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護(hù)人的氛圍，有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境，從而使全體員工不斷增強奉獻(xiàn)精神、真誠服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬，要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護(hù)、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境，才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識到“以人為本”，才能充分重視人的管理、人心的管理，也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明，哪個企業(yè)重視“以人為本” 的人性化管理，注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感，給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺，哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。 諾基亞公司有句廣告語“科技以人為本”。這說明從東方到西方，都開始強調(diào)“以人為本” 的企業(yè)管理理念，事實上，這種理念在兩千多年前的中國傳統(tǒng)文化中就已經(jīng)存在了。孟子堅持“民為貴，社稷次之，君為輕” 的基本觀點;還有“天時不如地利，地利不如人和” 的名言。可見古人對“人的因素”是高度重視的。

　　在商業(yè)交往中，也必須堅持“仁”、“信”之德。儒商注重“和氣生財”， “和”則“旺”。對于同行業(yè)伙伴既競爭又合作，在競爭中合作，在合作中競爭。要堅持以正當(dāng)手段競爭，不能搞小動作或詆毀競爭對手，擯棄不道德的競爭行為。儒家主張“信”，其本義是“誠實不欺”，儒家認(rèn)為誠信乃人性之本、天道之源。企業(yè)商德的核心是誠信，誠實不欺、重約守信。誠實守信是做人之本，是企業(yè)立身之本，誠實守信是企業(yè)的良心之所在，是企業(yè)對顧客、合作者忠實守約的責(zé)任感和正義感。只有“誠信”，才能獲得信譽，“信譽”是誠信的表現(xiàn)，是企業(yè)生存發(fā)展的根本。一個獲得社會廣泛信譽的企業(yè)，一個獲得消費者信任的企業(yè)也必將是能于市場經(jīng)濟大潮中立于不敗之地的企業(yè)。市場經(jīng)濟是契約經(jīng)濟、信用經(jīng)濟。重約守信、言而有信，誠信為本，是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的職業(yè)道德，也是公平有序競爭的基本條件。企業(yè)要盈利，首先應(yīng)該弄清楚為什么獲利，怎樣獲利的問題。企業(yè)賺錢要講良心，獲取的應(yīng)該是“陽光下的利潤”。企業(yè)要牢固樹立契約意識和忠實履約的道德精神，信譽至上，注重商業(yè)道德，反對隨意毀約、商業(yè)欺詐。只有誠信不欺、重約守信，自覺維護(hù)公平競爭的市場秩序，維護(hù)社會公共利益，才能維護(hù)企業(yè)的信譽和形象。欺詐、哄騙，言而無信，昧著良心賺錢，就會使企業(yè)失去信用，最終也會失去市場。

　　儒家思想經(jīng)過幾千年的篩選修補，成為祖國傳統(tǒng)思想的瑰寶。儒家精神重視修身養(yǎng)性，內(nèi)煉立德，對于價值失落、人性沉淪和道德迷惑，具有匡扶補正和撥云見日之功效。儒家思想提出了做人應(yīng)該具備的道德準(zhǔn)則體系，如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神，這些在現(xiàn)代職業(yè)道德建設(shè)中仍然占據(jù)重要地位。

　　二、道家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用

　　“無為”思想是老子在《道德經(jīng)》中提出的，是道家學(xué)說的精髓，也是道家學(xué)說提供給我們的為人、處世、辦企業(yè)的一個基本原則。真正理解了“無為”思想，也就把握了道家思想的要領(lǐng)大旨。現(xiàn)在我們思考老子的“無為而治” 的思想，是否是管理的至高境界?是否對現(xiàn)代管理依然有著積極意義?

　　現(xiàn)代管理哲學(xué)要思考管理實踐中最為根本的一些問題，如管理中的有為與無為、約束與自由等，就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理，首先是一種約束，一種制度化的控制，借助這種行為控制而達(dá)到組織的既定目標(biāo)。總之，“有為”是管理的基本內(nèi)容。所以，一個規(guī)范的跨國公司，有著周密的制度設(shè)計，有著極其細(xì)致的行為規(guī)范，人們的每一步都有著既定的安排，組織就如同一臺大“機器”。但是，從一定意義上講， 自由是生命的最高價值，也是生命成長和價值實現(xiàn)的必要環(huán)境。那么，實踐中是多一點約束好，還是多一點自由好呢?是傾向“有為” 還是注重“無為”呢?在管理實踐中如何實現(xiàn)約束與自由、有為與無為的辯證統(tǒng)一?我想，老子的哲學(xué)給了我們一些啟發(fā)。老子的哲學(xué)并不是一種西方意義上的知識學(xué)體系，而是一種生命的智慧，對于人類一切事務(wù)，包括管理在內(nèi)，都具有深刻的啟發(fā)意義。“無為”，在老子那里意味著“道法自然”，即所謂“人法地，地法天，天法道，道法自然”。老子將“道” 視為宇宙之本，而道之本性則是“常無為而無不為”。是“無為” 與“無不為” 的有機統(tǒng)一。老子的“無為”。并不是什么都不做，并不是“不為”，而是含有“不妄為、不亂為”的意思，含有順應(yīng)客觀態(tài)勢、尊重自然規(guī)律的意思。把“無為”思想運用到社會和企業(yè)管理上，就是說領(lǐng)導(dǎo)者的行為要順應(yīng)自然、社會發(fā)展的規(guī)律，并按照規(guī)律去制定相應(yīng)的法律、制度，不輕易變更;人們在這樣的法律、制度下，盡情發(fā)揮自己的聰明才干，努力去做，這才是“無為”。

　　將老子的無為思想運用到現(xiàn)代管理藝術(shù)中，就是將日常事務(wù)的決策權(quán)下放，充分調(diào)動下屬的工作積極性，管理者致力于戰(zhàn)略方針的確定，各司其職、協(xié)力前進(jìn)，管理者不置身于瑣事，而是以企業(yè)文化實現(xiàn)組織的目標(biāo)。但是，另一方面，老子的無為，不是無所作為，而是有所為、有所不為，在不為中實現(xiàn)有為。所以企業(yè)決策權(quán)下放并不是排斥任何管制行為，并不是取消管理，而是管理進(jìn)入更高層次和更高的境界，人人都是管理者，都是重大決策的參與者，也是決策的執(zhí)行者，貌似無為，事實上是更加有為，更加有效率。

　　老子的“無為”除了在對人的管理上有參考價值，在整個企業(yè)的營運上也有重要的啟迪作用。企業(yè)要按照需求變化的規(guī)律，按照產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律，從容不迫，沉著穩(wěn)健，腳踏實地地從事那些有利于消費者的正當(dāng)?shù)氖聵I(yè)。企業(yè)能否在環(huán)境中生存、發(fā)展，首要的問題是有沒有“根” 和“本”。對企業(yè)而言，“無為”方能“清靜”;“清靜”，方能各歸其“本”;歸其“本”，方能有“真根” 和“真本”;有了“真根”和“真本”，才可以在時代的環(huán)境和風(fēng)雨中成長，開出真花，結(jié)出真果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明白，只要有根有本，哪怕你只是一株小草，時代的風(fēng)雨無論再大，也不過是對你的支持和滋潤。然而如果離根離本，或者是一套假根假本，那么，時代的氣候無論怎樣風(fēng)調(diào)雨順，都與你沒有任何關(guān)系，這就是“真根”、“真本”對于企業(yè)生存的重要性之所在。

　　我們知道，這個“真根”、“真本” 并不是說想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個企業(yè)，每個企業(yè)主，要想弄清自身是花還是草，是哪一種花、哪一種草，并不是一件簡單的事情。現(xiàn)實中我們也時常可以看到對自己認(rèn)識不清的現(xiàn)象發(fā)生。一些企業(yè)、企業(yè)主因為過分“有為” 的實行多元化經(jīng)營，反而誤解了自身，把自身放在不適合的“品種” 和“位置” 上去了，結(jié)果，相當(dāng)于自絕于環(huán)境，就像魚過分“有為”而蹦到了岸上一樣，這樣怎能生存和發(fā)展呢?萬物清靜無為才可以回歸根本，據(jù)守根本。做到原本是什么，就安然于是什么，是花就開，是魚就游，是猴就跳。辦企業(yè)也是一樣，自己最適合干什么，要設(shè)法讓自己知道，不能錯誤地以為可有七十二變，好像什么都能做，那樣做必然是“妄為”多多，很危險。 老子的智慧并不是可以即學(xué)即用的工具，而是一種思想的啟迪和方向的指引。對于先哲思想的學(xué)習(xí)，不能照搬照抄。“無為思想” 的管理學(xué)意義在于：現(xiàn)代管理無疑是建立在科學(xué)之上的，科學(xué)理念是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)。但是，在這種科學(xué)的背后，老子的智慧卻是將管理引入新的境界的“大道”。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇27

　　自從TCL李老板《鷹的重生》出名以來，我對TCL鷹文化的感受也越來越多，雛鷹，飛鷹，精鷹，雄鷹，老鷹，禿鷹等等

　　，現(xiàn)在感受深刻的是覺得TCL的培訓(xùn)做的很好，也很自豪參加了精鷹工程的培訓(xùn)，且能幸運的能繼續(xù)參加。

　　對學(xué)習(xí)《管理學(xué)概論》的收獲主要有4點：

　　1. 管理的淵源和不同角度的定義的啟發(fā)。

　　2. 根據(jù)以往工作經(jīng)驗，對行為科學(xué)管理的理解。

　　3. 根據(jù)以往工作經(jīng)驗，對自我管理的重要性的理解

　　4. 發(fā)揮個體的優(yōu)勢，才能和諧高效的讓組織達(dá)到目標(biāo)

　　首先，課程資料非常詳實和系統(tǒng)，把管理作為一門系統(tǒng)的學(xué)科來介紹它的起源和發(fā)展。對于管理不同的定義已讓我思路大開了：管理是設(shè)定目標(biāo)和滿足需求，是一種活動，決策，也是過程。在管理學(xué)發(fā)展史上，管理不同發(fā)展階段都有里程碑式的人物對管理從不同角度來理解，主要有：

　　1。泰勒的科學(xué)管理：“確切地知道你要別人去干什么，并使他用最好的方法去干。”把工作分解到極致，然后培訓(xùn)員工，高效完成每一小部分工作。這對工廠類型的企業(yè)生產(chǎn)效率提高有高度的指導(dǎo)作用

　　2。法約爾的一般行政管理：管理就是實行計劃、組織、協(xié)調(diào)，指揮和控制。

　　以上2個古典管理理論對管理的是基于“經(jīng)濟人”的假設(shè)從不同角度來解析

　　當(dāng)時代更進(jìn)一步：以梅奧為代表的行為學(xué)派指出了人人性的復(fù)雜：管理就是以研究人的心理、生理和社會環(huán)境的相互影響為中心，激勵員工的動機，調(diào)動其積極性。

　　在不同角度的管理學(xué)定義中，我覺得對于中層管理者而言，我最認(rèn)同的一種解釋是：通過優(yōu)化組織內(nèi)的資源配置，使其效率最高達(dá)到既定目標(biāo)的活動過程，這一過程包含計劃，組織，人員配備，指導(dǎo)和控制等。因為中層很少涉及決策方面的管理，也很少關(guān)系工廠工人日常管理，我們承擔(dān)著如何高效的執(zhí)行和實現(xiàn)高層管理者既定的目標(biāo)，合理分解目標(biāo)，按效率最高的方式分配任務(wù)給不同的小團隊，并能跟蹤進(jìn)展直到目標(biāo)實現(xiàn)。基于這樣的想法，行為科學(xué)的管理理論對于我們實際工作很有價值，比如X,Y理論和馬斯洛的需求理論等都會影響到我們的日常管理實踐，霍桑實驗的“非正式團體”自我保護(hù)行為而導(dǎo)致組織效率的降低，這個和Chris Argyris《克服組織防衛(wèi)》一書結(jié)合起來對打破團隊內(nèi)部和團隊之間的隔閡有指導(dǎo)實踐的功能，只有這樣的組織才會做到無邊界：縱向，橫向，內(nèi)外，地理均不會成為效率的障礙。

　　王康平老師也著重講了自我管理，我也非常認(rèn)同管理者先要從自我管理做起，當(dāng)管理好自身后，才能以身作則的帶領(lǐng)團隊，管理自己也和管理組織一樣的定義：管理自身是一種實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行;其驗證不在于邏輯，而在于成果;其唯一的衡量就是成長或成就。在我初期管理團隊的時候，簡單的認(rèn)為我(作為一個管理者)的職責(zé)就是管好別人，幫助團隊解決問題;現(xiàn)在才慢慢的意識到管理不是解決問題而是實現(xiàn)目標(biāo)，管理好別人前先要管理好自己，自身的效率往往就決定了團隊的效率，而且效率的高低都會被整個團隊成比例的放大。在職能部門業(yè)務(wù)溝通中，自己處理跨部門間的管理方式也會會引導(dǎo)團隊處理跨部門間的方式，作為一個部門的榜樣，示范作用非常明顯。所以在如何形成真正的無邊界組織前，管理者自身必須先做到具有無邊界的管理風(fēng)格，回到自己動手的思維方式和習(xí)慣中去，起到積極示范作用。

　　說到發(fā)揮個體的優(yōu)勢，先覺條件是一定要識別出個體的優(yōu)勢，并在任務(wù)安排上能發(fā)揮各自的優(yōu)勢，才能真正提高團隊的效率。團隊建設(shè)也是一個復(fù)雜的話題，在營造共同文化的同時，又需要甄別個體的優(yōu)勢，調(diào)整任務(wù)分配來達(dá)到高效的管理和執(zhí)行，所以我會非常敬佩一些能帶好隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者，他們不僅需要在專業(yè)領(lǐng)域要有遠(yuǎn)見，還需要在領(lǐng)導(dǎo)和管理團隊方面有思路。這個話題結(jié)合Fredmund Malik《如何做一個有效的管理者》一書，比較好的闡述了發(fā)揮優(yōu)勢，我摘選一些原文的段落：

　　1. 人們必須發(fā)展現(xiàn)有的優(yōu)點，包括那些已經(jīng)得到承認(rèn)的優(yōu)點和那些已經(jīng)顯露征兆和跡象的優(yōu)點。發(fā)展必須以發(fā)揚優(yōu)點為出發(fā)點。。。。。。

　　2. 一個缺乏球感的人，人們不僅不能勸他繼續(xù)選擇球類運動，而且要積極的勸他放棄，應(yīng)該引導(dǎo)他選擇另一個不需要球感的運動項目。

　　3. 一個人絕對不會再他又弱點的領(lǐng)域取得成功，一般情況下，在他排除了弱點的領(lǐng)域也不可能--無論是什么意義的成功，絕大多數(shù)情況下，他只能在這些領(lǐng)域達(dá)到一般水平，一個人只能在他擅長的領(lǐng)域，在他有優(yōu)勢的領(lǐng)域，才會獲得成功，在這些領(lǐng)域，成功要來的快的多，容易的多而且明顯的多-- 這就是效率。

　　4. 從何得知一個人的優(yōu)點呢?要做出可靠的判斷就是當(dāng)前的任務(wù)，已經(jīng)取得的效率和成果。只需要觀察一個人完成3-5個任務(wù)，就可以對他做出評價，一定要是創(chuàng)造性的任務(wù)非模仿性的任務(wù)。

　　王老師課堂上豐富的心理，性格，風(fēng)格測試題目能幫助我們很好的識別團隊成員優(yōu)勢或性格取向，齊全的團隊角色才能組成一個互補高效的團隊，組織將變的和諧和高效。

　　結(jié)論: 從實踐的感受到理論的提升是一件非常愉快事情。從反思中提升自我，再重新到工作中去實踐，去實現(xiàn)組織的高效。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇28

　　有這樣一個道理,一流的管理加上二流的人才要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好過二流的管理配上一流的人才。管理學(xué)，是一種藝術(shù)性與科學(xué)性相結(jié)合的學(xué)科;要研究好這門學(xué)科必須了解它所涉及的主要方面，主要分為四大版塊。第一，計劃;第二，組織;第三，領(lǐng)導(dǎo);第四，控制。克雷納說過“管理只有永久的問題，沒有終究的答案。”所以，研究管理學(xué)的最好方法就是，用理論聯(lián)系實際的思維，孜孜不倦的、深入的對以上四大版塊進(jìn)行探討。

　　但在這之前我們還必須對管理學(xué)的科學(xué)性做一深入的了解，以便于我們能以一種科學(xué)的姿態(tài)，理性的思維去研究管理的有關(guān)方法。說到管理科學(xué)研究方法的特征，我們首先應(yīng)該看到管理科學(xué)與其他科學(xué)的差異與聯(lián)系，這就需要我們?yōu)楣芾砜茖W(xué)進(jìn)行學(xué)科定位，通過課程學(xué)習(xí)我們了解到管理科學(xué)屬于社會科學(xué)范疇，所研究的是社會現(xiàn)象，但又同社會科學(xué)研究有所差異，其核心差異就是對人的研究方面。社會科學(xué)關(guān)心的是人類活動的功能和功效，而不涉及人類活動本身的意義。管理科學(xué)的研究對象是人類有組織的活動及其形成的系統(tǒng)。它是對管理活動規(guī)律的提煉和概括，是關(guān)于對有組織活動的管理的系統(tǒng)化、專門化的理論知識體系。

　　管理科學(xué)是在對多種不同性質(zhì)學(xué)科的理論兼容并蓄的基礎(chǔ)上經(jīng)

　　過不斷創(chuàng)新逐步發(fā)展起來的，是不同學(xué)科理論及方法系統(tǒng)集成的結(jié)果。一般地說，管理科學(xué)的成長要綜合運用數(shù)學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、心理學(xué)。這四個學(xué)科構(gòu)成管理科學(xué)研究的理論基礎(chǔ)。近年來，迅猛發(fā)展的計算機科學(xué)與信息技術(shù)極大地促進(jìn)了組織結(jié)構(gòu)的變革、管理手段的創(chuàng)新以及經(jīng)營方法的革命。管理科學(xué)的未來發(fā)展仍要依賴多個不同學(xué)科的交叉綜合運用，依靠相關(guān)學(xué)科的支撐。

　　由于管理科學(xué)是一門應(yīng)用性科學(xué)，其研究必須緊緊圍繞實際存在的一般性的管理問題，深入調(diào)查研究，由現(xiàn)象而本質(zhì)，由具體而一般，抽象出科學(xué)問題并形成研究目標(biāo)。憑空想象、閉門造車式的研究毫無科學(xué)價值。同時，在管理科學(xué)研究中還應(yīng)注意規(guī)范研究方法，多運用實證的、實驗的、定量的研究方法，而少使用科學(xué)性不強的思辨的、歸納的、定性的研究方法開展研究，有利于提高研究的價值。

　　計劃是全部管理職能中最基本的一個職能，它通常先于組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、活動，而處于管理職能工作的首位。對計劃的研究主要要把握好計劃是對未來活動的安排，與人們的行動相關(guān)，與管理的其他職能相關(guān)。在這里，我們還必須要家借鑒國外常用的“5W1H”理論，即what to do it——做什么?why to do it——為什么做?who to do it——誰去做? Where to do it——何地做?when to do it——何時做?how to do it——怎么做?這種理論是從風(fēng)險意識出發(fā)，提前考慮好要發(fā)生的各種可能性，在問題出現(xiàn)之前進(jìn)行規(guī)避，從而保證整個計劃的順利進(jìn)行。然而，未來總是不確定的，這種方法固然效果較好但成本較大、效率也低，這就要求我們同時運用其他計劃理論。所以，

　　我們必須要從廣義上理解計劃的概念，廣義的計劃包括制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查計劃。一個好的計劃可以為企業(yè)指明方向，減小不確定性，高效的實現(xiàn)目標(biāo)，提供控制標(biāo)準(zhǔn)。但從經(jīng)濟因素方面考慮，還必須保證計劃的統(tǒng)一性，靈活性，精確性，經(jīng)濟性。一個好的計劃制定者必須要具備，管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，積極性和勇氣，領(lǐng)導(dǎo)人員的穩(wěn)定，專業(yè)能力和一般業(yè)務(wù)知識。具備這些知識還是不夠的，還要有一套完整的，科學(xué)的計劃編制過程，那就是確定管理目標(biāo)，提前預(yù)測，制定和選擇計劃，量化計劃，只有這樣才能將以個完美的計劃提煉出來。

　　因為計劃中包含有目標(biāo)這一職能，那就不得不提到目標(biāo)管理理論。目標(biāo)管理(MBO)是美國著名管理學(xué)家德魯克提出來的，是讓組織的主管人員和員工親自參加目標(biāo)的制定，在工作中實行“自我控制”并努力完成工作目標(biāo)的一種在管理制度或方法。傳統(tǒng)的管理方法都是“自上而下”即由上級分派給對應(yīng)的下級，但只要你仔細(xì)觀察、仔細(xì)研究就會發(fā)現(xiàn)這種管理模式很難給企業(yè)帶來新奇的觀念，而且運作慢，員工對企業(yè)難以得到完整的了解，企業(yè)文化更是難以發(fā)展;而目標(biāo)管理就剛好彌補了這一缺陷，讓每個員工了解企業(yè)的整體發(fā)展方向，讓每個員工參與制定發(fā)展計劃，這樣不僅增強了員工的工作責(zé)任心，也大大的激發(fā)的員工的工作熱情，保證了工作效率，凝聚了企業(yè)內(nèi)部力量，發(fā)展了企業(yè)文化。所以，不得不說目標(biāo)管理是管理學(xué)界一大核心觀點，是研究管理學(xué)必須依賴并發(fā)展的經(jīng)典理論。

　　決策理論又是計劃過程中一項重要的方法，決策通俗的說就是尋

　　找“滿意解”的過程，于是這就出現(xiàn)了靈活決策，主要包括博弈論和混沌理論。博弈論就是根據(jù)別人的選擇而做出選擇的研究方法，這與中國的“以靜制動，敵若動我必動，見招拆招”的思想有著異曲同工之妙，這樣的方法可以保證決策的準(zhǔn)確性和針對性;但是，博弈論僅僅適合小范圍的研究，不能針對整個過程進(jìn)行操作。然而，混沌理論就剛好又填補了這一不足之處，它是專門研究大的社會結(jié)構(gòu)中的動態(tài)模式的，是系統(tǒng)論的產(chǎn)物，呈三種狀態(tài)的形式，即平衡、非平衡和有限的不穩(wěn)定狀態(tài)。就是通過這種不同的形式能把整個企業(yè)乃至整個社會加以囊括進(jìn)去，并作出預(yù)見性的決策。再者，定性分析法中的專家意見法，頭腦風(fēng)暴法;定量分析法中的期望值法，決策樹法，邊際成本法和現(xiàn)值分析法都是做好決策的必備技術(shù)手段，是制定好計劃的前提，是研究管理學(xué)的“公式”。這就是研究管理學(xué)第一大版塊必須具備的方法了。

　　組織職能的目的是通過任務(wù)結(jié)構(gòu)和權(quán)力的關(guān)系的設(shè)計來協(xié)調(diào)各種努力。在這里我們必須著重掌握正式組織和非正式組織的研究，正式組織就是顯而易見的組織機構(gòu);非正式組織是伴隨著正式組織的運轉(zhuǎn)而產(chǎn)生的，是正式組織中的一些成員，由工作性質(zhì)的相近，對一些具體問題認(rèn)識基本一致，在性格、業(yè)余愛好以及情感相投的基礎(chǔ)上，形成了一些被其他成員共同接受并遵守的行為規(guī)則的組織。非正式組織是建立在員工感情的基礎(chǔ)上，這種組織更能聯(lián)系整個企業(yè)的員工，確保整個組織上上下下協(xié)調(diào)一致。所以，一個有能力的組織者不僅不能打擊非正式組織，更應(yīng)該加以引導(dǎo)發(fā)展，這才是明智之舉。組織結(jié)

　　構(gòu)分為三大類，集權(quán)組織結(jié)構(gòu)，分權(quán)組織結(jié)構(gòu)和現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)。當(dāng)然，這三大類并不是孤立分開的，在一次組織活動中可能涉及多種組織結(jié)構(gòu)，這就要求我們把三大組織結(jié)構(gòu)融會貫通，協(xié)調(diào)運用。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計還必須遵循一定的原則，因事設(shè)職，因職用人的原則;有職有權(quán)，權(quán)責(zé)對等的原則;統(tǒng)一指揮，精簡機構(gòu)的原則。當(dāng)然，這些一般原則只是個大方向大框架，我們在實際組織結(jié)構(gòu)時還必須根據(jù)實際情況做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。現(xiàn)在我們以美的公司的發(fā)展歷程做具體分析，美的從開始建立到成熟先后經(jīng)歷了五個階段。1，單一產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)階段;2，培育主導(dǎo)產(chǎn)品時期和直線職能結(jié)構(gòu);3，家電業(yè)全面發(fā)展時期與事業(yè)部結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建;4，家電產(chǎn)品專門化時期與事業(yè)部拆分階段;5，多元化發(fā)展時期與集團化控股型結(jié)構(gòu)。美的的發(fā)展歷程可以用單一產(chǎn)品到多元化、從職能制到事業(yè)部制來概括，這也是國內(nèi)外眾多企業(yè)的成長軌跡。美的在全面進(jìn)入家電業(yè)、生產(chǎn)規(guī)模迅速擴大之后，選擇了事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)，并且在戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的不斷適配中尋找最佳的匹配模式。從美的的結(jié)構(gòu)調(diào)整所取得的成就可以看出，企業(yè)的發(fā)展其實就是結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的相互適配的過程。在現(xiàn)實生活中，大多數(shù)企業(yè)都在追求做強做大，但實現(xiàn)的方式只有兩種：專業(yè)化和多元化。在市場機會眾多的環(huán)境中，多元化擴張的速度要比專業(yè)化發(fā)展得更快，因此企業(yè)在具備了一定基礎(chǔ)后更傾向于選擇多元化。由于市場交易的內(nèi)部化，客觀上要求企業(yè)建立一個有效的組織結(jié)構(gòu)，以防止由于行政協(xié)調(diào)機制無效而造成的資源配置不合理，分權(quán)化的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)較好地解決了統(tǒng)一配置資源與自主經(jīng)營的關(guān)系，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營績效的提高，是眾多

　　企業(yè)選擇事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的原因。因此，在對管理學(xué)進(jìn)行研究時，掌握好組織的正確方法也是至關(guān)重要的。

　　領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是研究領(lǐng)導(dǎo)工作規(guī)律及其方法的科學(xué)，是一門融領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)性、藝術(shù)性和實踐性為一體的新興學(xué)科。領(lǐng)導(dǎo)是在領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間有影響力的一種關(guān)系———理查德L.達(dá)夫特。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是對豐富的領(lǐng)導(dǎo)實踐與樸素的領(lǐng)導(dǎo)思想的集成化、系統(tǒng)化和理論化，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)產(chǎn)生以前的領(lǐng)導(dǎo)實踐及從實踐中總結(jié)出的樸素領(lǐng)導(dǎo)思想，沒有發(fā)展成為完整的理論體系，但它卻成為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的思想源頭，并為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)在新的歷史條件下實現(xiàn)新的發(fā)展與創(chuàng)新提供了深厚的歷史資源。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究對象，是作為整體的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)以及這個系統(tǒng)本身運動的一般規(guī)律。它要從領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的整體上研究領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生和發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)觀念特別是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀念，以及領(lǐng)導(dǎo)的基本原理和一般原則;它要研究一般領(lǐng)導(dǎo)的模式、過程及其活動規(guī)律;它要研究作為領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)諸要素的領(lǐng)導(dǎo)、被領(lǐng)導(dǎo)、作用對象和客觀環(huán)境之間的關(guān)系，以及組織機構(gòu)的合理設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)者個人的素質(zhì)與修養(yǎng)等;它還要研究影響領(lǐng)導(dǎo)效用的各種因素，諸如決策、用人、激勵下級、信息溝通、領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等對領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的整體特征、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)本身的功能及其規(guī)律及影響領(lǐng)導(dǎo)效能的各種因素這三個方面的研究，構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的完整體系。這個對象的客觀性和研究這個對象的必要性，是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生和得以發(fā)展的依據(jù)，它決定了領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究的專門領(lǐng)域。這就要求我們對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究掌握好的方法：第一，辯證研究方法。辯證方法是馬克思主義唯物辯證法在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中的具體運用。唯物辯證法對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究具有重要的方

　　法論意義;第二，實證研究方法。實證研究方法又稱調(diào)查研究方法。這種方法是以實事求是的精神，通過實際的調(diào)查研究，收集大量資料并進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的分析與研究;第三，歷史研究方法。歷史研究方法用歷史的觀點對領(lǐng)導(dǎo)活動進(jìn)行觀察與研究，注重考察領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的起源、發(fā)展與演變的過程及這一過程對社會影響與作用，以期以史為鏡，借鑒歷史經(jīng)驗服務(wù)于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)實踐與領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展;第四，比較研究方法。比較研究方法主要通過對一組具有可比性的領(lǐng)導(dǎo)問題進(jìn)行橫向或縱向比較分析，研究其相關(guān)性或差異性;第五，案例研究方法。這種方法的特點在于：以客觀公正的第三者的立場與態(tài)度，通過廣泛收集各種可能的資料，對已經(jīng)發(fā)生的真實而典型的領(lǐng)導(dǎo)事件進(jìn)行分析與研究，作為此后可資借鑒的經(jīng)驗或教訓(xùn);第六，系統(tǒng)研究方法。從系統(tǒng)觀出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)活動是一個由領(lǐng)導(dǎo)活動的主體、結(jié)構(gòu)與過程等要素組成的系統(tǒng)，它本身包括了大量的次級系統(tǒng)，同時它又處于社會環(huán)境的大系統(tǒng)中。因此，需要運用系統(tǒng)研究方法，兼顧局部需要與整體利益、當(dāng)前效益與長遠(yuǎn)目標(biāo)，推動領(lǐng)導(dǎo)活動的順利進(jìn)行和良性發(fā)展。當(dāng)然，作為一名好的領(lǐng)導(dǎo)者還必須具備一定的素質(zhì)，思想素質(zhì)，知識素質(zhì)，專業(yè)技能素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)團隊的素質(zhì)。運用好領(lǐng)導(dǎo)這一環(huán)節(jié)的研究方法對管理學(xué)的研究起著整體協(xié)調(diào)作用。

　　沒有規(guī)矩，不成方圓;控制的方法是對管理學(xué)研究的最后把關(guān)。為了達(dá)到有效的控制，控制應(yīng)該在有限的時間內(nèi)及時進(jìn)行，并且應(yīng)該伴隨著獎懲——法約爾。在管理學(xué)中，控制的定義是，監(jiān)視各項活動以保證它們按計劃進(jìn)行，并糾正各種偏差的過程。控制的主要內(nèi)容有

　　三點，1，確立標(biāo)準(zhǔn);2，衡量績效;3，糾正偏差。通過這些內(nèi)容的規(guī)范形成一套完整的控制體系，從而有效的對管理學(xué)中的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)職能進(jìn)行監(jiān)督。掌握必要的手段也是控制過程中的必然要求，主要有預(yù)算控制和非預(yù)算控制兩種手段。對一項任務(wù)進(jìn)行控制時，我們主要才用三種控制類型，前饋控制，現(xiàn)場控制和反饋控制。由于管理活動的預(yù)見性和不確定行，前饋控制是在工作開始之前對工作可能出現(xiàn)的偏差進(jìn)行預(yù)測和估計，及時采取措施預(yù)先防止問題的發(fā)生;現(xiàn)場控制以一是指主管人員深入現(xiàn)場檢查和指導(dǎo)下屬的活動，二是指基層工作人員的日常自我控制，控制的對象就是自我操作的工作的過程;反饋控制是指主管人員分析以前工作的執(zhí)行結(jié)果，將它與控制標(biāo)準(zhǔn)想比較，發(fā)現(xiàn)偏差及所在的原因，擬定糾正措施以防止偏差在下一次的工作中出現(xiàn)。在控制過程中，管理當(dāng)局必須首先根據(jù)計劃階段形成的目標(biāo)制定行為的標(biāo)準(zhǔn)，然后用這個標(biāo)準(zhǔn)來衡量實際的工作績效。如果標(biāo)準(zhǔn)與實際之間有偏差產(chǎn)生，那么管理當(dāng)局必須根據(jù)情況選擇調(diào)整實際工作，或調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，或什么也不調(diào)整。控制是監(jiān)督工作活動的過程，用來保證按計劃完成并糾正任何出現(xiàn)的超常偏差，控制工作的重要性體現(xiàn)在，它在確保組織活動實現(xiàn)預(yù)期的計劃目標(biāo)方面發(fā)揮著重要作用。所以，管理活動的好壞，很大一部分就決定于控制質(zhì)量好的好壞。

　　說到研究管理學(xué)的方法那就必須要說到馬斯洛需求理論。馬斯洛理論把需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。如果這些需要任何一項得不到滿足，人類個人的生理機能就無法正常運轉(zhuǎn)。換而言

　　之，人類的生命就會因此受到威脅。在這個意義上說，生理需要是推動人們行動最首要的動力。馬斯洛認(rèn)為，只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵因素，而到了此時，這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了;人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認(rèn)。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之，內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認(rèn)為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處和價值。這一理論，將人們的自身需求與管理理論緊密結(jié)合起來，很好的把握了主觀需求和客觀要求的關(guān)系。這是研究管理學(xué)的一項極其重要的方法，對我們研究管理學(xué)起著支撐作用。

　　研究管理學(xué)的方法簡言之就是研究計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等方面的內(nèi)容，我堅信只要努力研究好上述各方面的內(nèi)容，一定會在管理學(xué)的研究中感悟頗多，收獲頗多。

管理學(xué)概論學(xué)習(xí)心得 篇29

　　以前對于管理學(xué)不了解，也沒系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過。經(jīng)過一個月的線上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，我有了不少收獲，慢慢知道原來管理不僅是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。

　　通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣，有效的管理沒有固定的模式，但好的管理必須符合一定的標(biāo)準(zhǔn)，首先必須是結(jié)合實際，對不同的情況、不同的目標(biāo)，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約，或最易實現(xiàn)的辦法。因此，我們必須要先認(rèn)識到一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。

　　管理學(xué)大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷，對企業(yè)管理更是有獨到的見解，他認(rèn)為所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任，并由無數(shù)職位形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。

　　單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個企業(yè)就能做到用最少的投入換回最多的回報，現(xiàn)實中這是不太可能的，因為永遠(yuǎn)找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的，因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。

　　其次，如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人的工作方式是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的，霍桑效應(yīng)就說明了這一點。

　　如果不這樣，光靠改善組織結(jié)構(gòu)，越來越機構(gòu)冗腫，這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是使人的工作效率達(dá)到，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域內(nèi)容。

　　他通過的霍桑實驗，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。人充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。

　　好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就可以。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住？偟膩碚f，對于人這一方面，有時雖然不及工作重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著。

　　我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為對于物和對于人的管理，而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。

　　學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。管理學(xué)是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學(xué)科，并且所學(xué)的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗，在實踐中創(chuàng)新。