業務學習學習心得（通用31篇）

業務學習學習心得 篇1

　　我校大力開展教師專業發展整整一年了，在這一年中，我以全部的熱情和精力投入其中，收獲頗豐。我感到，默默的耕耘更使我們敬畏生命的精美和生命開放的價值，平凡的付出增加我們對人的尊重、自豪和摯愛的深深感情。

　　教師專業發展最有效的路徑是——教師的文化自覺。

　　費孝通先生提出“生活在一定文化中的人，對其文化要有自知之明，明白它的來歷、形成過程、所具有的特色和它的發展趨向，自知之明是為了加強對文化轉型的自主能力，取得適應新環境、新時代文化選擇的自主地位”。他用“各美其美，美人之美，美美與共，天下大同”四句話概括了文化自覺的本質內涵。

　　教師文化自覺對于教師明確自身的文化處境以及發展現狀、發展過程與發展目標，反思自身的文化責任與文化選擇有著重要的影響。

　　在勤奮的學習與研究中，我對專業發展有了更具體的認識——

　　激發自己從事教育活動的創造力，做教學生活的真正主人

　　教師的文化自覺，在于自覺地把社會賦予的外部目標轉變成內在需要，自覺地參與教育、研究教育，激發從事教育活動的創造力，使教育勞動成為創造性活動，把教育活動看作實現自我價值、體現人生意義的過程。

　　具體認識和做法如下：

　　職業認同

　　“職業認同”指教師的角色認同，即教師個體對自己在社會結構中所處特定社會地位、特殊使命和職責的意識。我認為，教育通過文化傳承造就人性，培育新人，教育者的職責就在于以其所領悟與感受到的文化智慧與力量去啟迪學習者的心智。這一職責與其說“偉大”“神圣”，毋寧說“艱苦”“卓絕”。在艱苦卓絕中一次次戰勝困難戰勝自我，我感受到了做教師的幸福，自我發展的快樂，自我實現的驕傲，我的人生價值得到了充分的實現。

　　專業自覺

　　教師的專業自覺，是自覺把專業活動當作研究對象、理性審視自身的專業水平與專業實踐活動。教師的專業水平，不僅表現在技能、能力與智慧，而且涉及教師的內心世界，關系教師的心靈和精神。

　　中學語文教育，最關乎人生品質的學科。過去人們只注重做“形而上”的大討論，用空洞的理論代替具體的實踐，不愿意做“形而下”的學生研究課程研究課堂研究，致使語文教學陷于困境，受人詬病是各學科中最多的。作為語文教師，我深感自己的失責失職，我把自己的主要精力放在了精神境界的提升方面，在原有基礎上，進一步訓練技能培養能力豐富智慧。

　　自我反思

　　反思要求從自身出發理解對象、理解自己。只有這樣，教師才會主動地把專業活動當作一項思考的任務，不僅僅是謀生獲取薪水的工作。教師能從反思中感受快樂、主動地參與變革專業活動，從這一點上說，教師能夠進行自我反思，顯示著職業認同提升到一個更高的層次。

　　本學期為了審視自己的課堂效果，我用錄音筆將上課全過程錄音，課后反復自聽，尋找缺點不足。我發現，雖然教學多年，但是不當之處還是經常出現，對學生的關照，對教學內容的把握，對自己的了解，都可以做到更恰當。

　　自我更新

　　教師具有較強的自我專業發展意識和動力，自覺承擔專業發展的主要責任，激勵自我更新，通過自我反思、自我專業結構剖析、自我專業發展設計與計劃的擬訂、自我專業發展計劃實施和自我專業發展方向調控等實現自我專業發展和自我更新的目的。

　　現在，我的教學研究內容確定為“中學語文閱讀和寫作課程的開發與整理”，目標是編寫一套閱讀和寫作的教學和學習資料，類似教材。希望得到學校和教研組的支持援助。

　　自覺堅持

　　專業發展不是一蹴而就的事業，要求教師擁有正確教育觀念、職業觀念，不再受外部評價或職業升遷的牽制，直接以專業發展為指向，有意識地自我規劃以謀求最大限度的自我發展，并成為教師日常專業活動的一部分，隨著個人實踐知識進一步拓展，社會生活經驗更加豐富，變得更加自信和從容，形成具有個人特征的知識結構，同時能保持一種開放的心態，接納新的教育思想和觀念，并同先進教育理論建立起自覺的關聯。本學期我密切關注教育領域的新成果，認真研讀各個流派的專家學者的論著，并注重其他國家母語教學的理論和實踐的動向，吸取精華為我所用。

　　一年來我在思索自己的存在，仔細感受教育的意義，培養獨立自由的人格，希望成為創造美好教學生活的真正主人。

　　以上總結有些部分還處于思考階段，是今后的努力方向，記錄在此，激勵自己。

業務學習學習心得 篇2

　　今天聽了兩位名師教育教學經驗介紹，深深地吸引著我、感動著我，讓我的心潮起潮伏，讓我的心靈震撼。讓我從全新的視覺角度審視“我”、“教師”這個職業，好多以前處于朦朧狀態的問題迎刃而解，眼前豁然開朗。 我收獲最大的是體會到只有努力提高自身的素養，豐富自身的底蘊，傾情投入教育教學工作，積淀方法，摸索經驗，在活動中歷練，才能促成自身的專業成長。要想在教育教學工作中有一番出色的表現，沒有捷徑，只有靠自己，一步一個腳印，實實在在地去學習，去探索，去實踐，去思考。教師，作為培養人才的人，教學素質必須要跟上時代的步伐，必須樹立現代教學思想，掌握淵博的知識，具有較強的信息素質和學習能力。我作為教師中的一員，必須不斷學習才能適應教學工作，必須腳踏實地地學習研究，才能在自己的專業素養上成長起來。

　　贊賞孩子、信任孩子、鼓勵孩子，贊賞每一個孩子的獨特性，贊賞每一個孩子所取得的哪怕是極其微小的進步，贊賞每一個孩子所付出的努力和所表現出來的善意。幫助孩子揚長避短，克服自卑，樹立自信心，讓孩子感到學習是自己的一種榮譽。

　　愛，可以給孩子以心靈的溫暖，愛，可以讓孩子更自信。愿我們每一位教育工作者都獻出一點愛，時時、事事呵護孩子的自尊心，與孩子共同享受教育的美麗。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子。”這句話我感受最深的就是一個“愛”字。我想，我們做為一名教師要熱愛學生，熱愛自己的事業;還要有強烈的創新意識，不照搬書上的東西，要勇于創新、敢于標新立異。最關鍵的是要保持寬容的心境，在今后的工作中遇到困難要不斷的向有經驗的同事請教，與同事要互相關心、和睦相處。

　　通過交流，教會我作為人師者，在工作中如何追求與奉獻，在生活中如何投入與面對，如何使自己的觀念不斷地體現于自己的教學行為中，也讓我學會自省，學會了反思，學會了回過頭來看過去。我愿意做“教師成長”中的一名成長教師。我想，不只是我，我們全校許多同事都將在這次學習中逐漸成長起來。

　　以前我常忽略這樣或那樣的事情，通過學習后，讓我了解到了教學應當充分發揮學生的主體性。不斷的學習、實踐與反思，讓我在教學過程中日益成長。我相信只要堅持不懈，以良好的心態對待成長中遇到的困難和挫折，不斷求知。

業務學習學習心得 篇3

　　經過兩天的業務學習，確實對今后的課堂教學敲響了警鐘，對實際教學有重要的指導意義。每次上完課，教師在說自己的教學設計時，都明顯地表達了全面關注學生的愿望，從各個可能的環節來滲透過程和方法，情感、態度和價值觀方面的發展。但是，在課堂現場實施的時候，教師仍然不自覺地把關注的焦點放在自己身上，這導致了教師在課堂上的緊張和壓力。

　　例如，在學生分小組活動時，老師注意到，各個小組的學習進程出現了差異，小組的討論也非常熱烈，他們甚至提出很多的問題。這時，老師的第一個想法可能是：呀，我駕馭不了啦，會不會說我的課堂太亂了，而不是想，學生在做什么，他們的學習進行得怎么樣了，他們需要什么，我得想辦法幫助他們。如果老師能把關注的焦點放在學生身上，就會忙于深入各個小組的討論，了解他們的認知情況，從而靈活地組織安排下一個活動，緊張感也將不復存在。

　　在此基礎上，教師還應特別注意關注全體學生。這就意味著以往被忽視的學生群體應該得到更多的關注。每堂課上，都會有一些非常積極的參與者，還會有一些很被動的參與者，或者根本不參與的。專家提出，要特別關注：那些沒有參與的學生在干什么。他們是在認真地傾聽、思考，還是神游在外，或者在很被動地接受。教師的任務是幫助調動這些學生的積極性，并反思自己的教學設計：如何讓更多的學生卷入到活躍的學習活動中來。

　　教師必須做到與時俱進。“太陽每天都是新的。”時代的日新月異就是我們面臨的第一挑戰，教育觀念、教學方法、專業知識、業務能力都必須緊隨時代車輪，不斷地更新、拓展、充實、提高。要勇敢地擯棄舊事物，勇敢地接受新事物。要敏銳地了解新思想，認真地研究新理論，迫切地學習新技術，不斷地提升自身素質。

業務學習學習心得 篇4

　　兩天的業務學習培訓，為我們清除了思想迷霧、掃除了知識盲點、找準了前行方向，既彰顯了組織溫度，又延拓了知識深度，更提升了思想高度。作為一名紀檢監察干部，不僅要在擔當實干中創出新業績，還要在提質增效中促進新發展。具體而言，就是要擦好“三色”。一是把忠誠底色擦得更濃。時刻銘記“忠誠不絕對，就是絕對不忠”的道理，忠于組織、忠于人民、忠于崗位，始終做政治上的明白人、老實人，在思想上、行動上時刻對標對表，校準偏差，以高度的責任感和使命感謀事、干事、成事。二是把擔當原色擦得更足。堅持使命引領，牢固樹立“精品”意識，強化創新創優意識，既狠抓重點、盯日常，扎實做好辦文辦會、督查督辦、機要保密等規定動作，又善抓亮點、創特色，奮力做好信息報送、調查研究、參謀服務等自選動作，以辦公室工作高質量發展助推紀檢監察工作高質量發展。三是把廉潔本色擦得更凈。監督別人首先要自身腰桿挺得硬。自覺接受最嚴格的監督和約束，不僅要講程序，切實把各項工作置于縣紀委常委會的領導下，嚴格落實請示報告制度，而且要講規矩，時刻繃緊紀律之弦，常懷律己之心、常思貪欲之害，做到慎獨、慎微、慎言、慎行。

業務學習學習心得 篇5

　　任教多年來，經歷的培訓、聽課、學習也不少。本學期我校數學組積極開展各類業務學習活動，并經常組織老師外出聽課、學習，給了我們數學教師很好的業務學習的機會。作為一名小學數學教師，我深知自己在教學上的不足，在教學過程中還存在太多的問題，但是經過專業知識的學習，我相信自己是有所收獲的。這樣些鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益匪淺，下面是我通過學習獲得的點滴體會：

　　一、教師如何進行知識更新

　　通過幾天的專業學習，我發現了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情！我們培養的學生是完整的社會人，不僅僅是接受知識，還需要我們了解學生成長需求，創造各種有利于學生成長的條件。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識結構和能力結構，以適應新課程理念下的教育教學活動，我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的學習者、教學實踐的反思者。知識也有保質期，作為教師，實踐經驗是財富，同時也可能是羈絆。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠那點舊有的教學經驗，自然會導致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎上，強調打破教育霸權，用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經驗累積起來的教育思想和理念，那么，在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。通過學習，我的思維方法與思想方法都得到了轉換。希望今后的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現時代性和社會性。

　　二、在教學活動中，教師要當好組織者

　　在小學數學教學中創造各種適合教學需要的情境可以激發起學生學習的渴望，可以在動手實踐、自主探索與合作交流中幫助學生真正理解和掌握基本的數學知識和技能、數學思想和方法，提高學生的能力，使學生得到全面的發展，真正成為數學學習的主人。教師要充分信任兒童，相信兒童完全有學習的能力。把機會交給兒童，俯下身子看兒童的生活，平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童，兒童就能充分展示自己學習的過程，教師也就可以自如開展教學活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺的難以駕馭教學行為，課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調動兒童的“思維參與”呢?應當創設情景，巧妙地提出問題，引發兒童心理上的認知沖突，使兒童處與一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態。同時，教師要解放兒童的雙手,解放兒童的大腦,解放兒童的眼睛,解放兒童的嘴巴,解放兒童的空間,給他們想、做、說的機會，讓他們討論、質疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應當讓兒童充分思考，給兒童充分表達自己思維的機會，讓學生放開說，并且讓盡可能多的兒童說。這樣，兒童自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發展。

　　三、感受壓力，增強信心

　　在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的教師，就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，并勇于到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控，加大骨干教師的帶頭作用等，我相信通過自己的不斷努力會有所收獲，有所感悟的。

　　總之，通過學習，我無論從思想上還是業務上都得到了很大的啟發，在以后的教學過程中，我會不斷學習，不斷升華自己的業務水平，爭取讓自己不斷進步。

業務學習學習心得 篇6

　　通過學習，我深知作為人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質，對學生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實自己的知識，在學習中提高自身素質。俗話說“給人一碗水，自己就必須是常流水。”特別是在這個知識經濟時代，知識結構更新比較快，這就要求我們在日常教學及日常生活中加強自身學習，努力營造良好的學習環境和學習氛圍。同時也就決定了我們教師這個行業必是學習的一生，也只有在不斷的學習中積累知識、豐富自己了才能提高自己，只有自身的素質提高了，才能更好地為教育事業服務。總之，只有做到與時代同步，才能培養出符合社會發展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重擔。

　　其次，必須熱愛自己的教育對象——學生。教師應該是一位雕塑大師，能將一塊坯材，用自己的思想與感情，將它雕塑成一件藝術精品。從本質上看，學生并不存在好與不好之分，“學困生”之所以“落后”，原因在于他們潛能被種種主客觀因素所束縛，而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素，都會嚴重束縛學生內在潛能的發揮，都會成為學生健康成長與發展的障礙。正因如此，我們教師對這些所謂的“學困生”，更應加備的關愛與呵護。在他們身上，我們要傾注全部的愛，去發現他們學習上每一點滴的進步，去尋找他們生活中，品德上每一個閃光點，然后運用激勵機制，加以充分的肯定和激勵，恢復感到溫暖，增強自信，從而縮小師生間心靈上的距離，使他們產生“向師性”。這樣，才會在他們成長與發展的道路上有一個質的飛躍。

　　第三，一個好教師還必須十分重視“言傳”外的“身教”，要以自身的行為去影響學習，真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什么應為之，什么不可為。因此，教師的教學，待人接物，行為舉止，一言一行都必須認真、穩重、規范、得體，切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外，教師還應和學生進行經常性的心靈溝通，向學生暢開心靈，既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗，也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓，使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。

業務學習學習心得 篇7

　　本次業務知識培訓學習內容廣泛，涉及到的細節也比較多，開闊了我們的視野，提高了大家的工作能力、個人綜合素質，更加熟悉了各項業務流程。為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

　　大家都很珍惜這次來之不易的學習機會，尤其是對我這種從事單一工作時間過長，對其他業務工作不很熟悉，在能力、經驗、技巧不足的情況下，這次培訓恰如一場及時雨，滿足了我們的迫切需求。利用這次機會，我們互相溝通了各項業務知識，并就一些問題進行了交流、討論。

　　下面，我就本次業務培訓學習談談我個人的一點心得體會。首先，通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的方式，是提高我們素質的有效手段。當今社會發展突飛猛進，作為一名政府工作者，更要適應和跟上現代社會的發展，的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習，不斷創新，這樣的管理才能出水平、出質量。

　　其次，要與時俱進提高素質水平。學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為曹妃甸的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。

　　要創新思維加強服務質量。說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務。不僅有著外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，同時更加注重加強內涵式服務，抓住企業的心理，協調管理企業之間的矛盾，使每個企業都得到更大的效益，這樣才能使曹妃甸發展蒸蒸日上。

　　在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。

　　通過此次培訓學習，我堅信所有的人員都將不斷學習的基礎上，充分發揮自己的潛能，進一步為曹妃甸的發展做出貢獻。

業務學習學習心得 篇8

　　對于這次的業務學習，感受頗多。我校各位校干及優秀教師們的備課流程清晰、詳細且非常有針對性，在一節課上下了很大的功夫。對于學生的作業要求規范，書寫工整，二次批改及時還有鼓勵性的話語，對于我個人十分受用。

　　通過比較，我也深刻認識到了自己的不足。例如備課不夠細致、對學生要求仍有不足等等。在今后的工作中，一定切實備好每一節課，更加嚴格的要求自己，因材施教，更好的教育學生。

　　我堅信在我們師生不斷的學習、不斷的磨合、不斷的改進下，一定會成為更好的自己。

業務學習學習心得 篇9

　　柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業務、衍生存款的地方，銀行好的服務形象要靠柜面服務具體體現出來，今天下午來自荊州農商行的蔡甜老師為我們講解了柜面工作相關業務，對貸款業務、貼現業務以及置換貸款等臨柜操作做了理論方面知識的講解，為后續上機操作做好準備工作。

　　在介紹柜面業務的過程中，老師為我們展示了界面和操作流程。其中包括擔保品的維護、貼現到期收回和未收回的各種情況，貼現買斷的操作流程，介紹了貸款的產品、周期、還款方式，了解到協議還款方式一經確認不得修改，還額外提到了貸款桶子的含義，帶領我們了解更多的專業術語，也讓我們對銀行有關知識的學習不僅僅停留在表面，而是掌握更深層次的內涵。

　　這次培訓讓我們對自己即將上崗的工作崗位有了更深刻的認識和了解，從而能更快地適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時創造效益，農商行的快速發展也是我們個人的發展。只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。在專業方面，金融行業需要我們在專業技能上有著全面的知識儲備，通過培訓，我們了解了貼現業務、貸款業務是什么，也學到了很多為人做事的原則與方法，并與之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，從而成為一名優秀的農商人！

業務學習學習心得 篇10

　　本人有幸參加了省聯社組織的關于票據業務知識的培訓班。這次培訓對于我來說緊張而充實，兩天的培訓讓我收獲頗豐，現將本次培訓總結如下：

　　一、基本情況

　　本次培訓時間為20xx年9月8日、9日兩天，地點在**市。培訓的主要內容是票據業務知識，其中包括我國目前商業銀行特別是農信社票據業務的現狀、特點及操作實務、關于票據方面的法律法規以及票據的防偽識別等。培訓采用現場授課和互相交流的形式進行并通過考試檢驗培訓效果。

　　二、培訓體會

　　首先，本次培訓效率很高。雖然時間有限，但通過省聯社的周密安排和授課老師的辛苦努力，總體效果很好。票據知識作為商業銀行工作的一個重要方面內容很多，讓我們學員能在最短的時間里接受最多的知識達到培訓的目的是這次培訓的最大特點。兩天的培訓讓我學習到了以前不知道、不清楚的東西，對自己來說是一個很大的提高。整個培訓過程非常充實，讓我對票據有了更深層次的理解，很好地完成了這次“充電”。

　　其次，本次培訓形式靈活，易于接受。培訓的目的就是讓學員接受知識，提高技能，這也是培訓的靈魂所在。所以，在本次培訓中授課老師采用了形式靈活的方式，讓我們易于接受。其中讓我印象最深的是老師不只是一味地去講那些理論知識，而是盡量通過舉例子的方式形象地把所要培訓的東西展現給我們，每講完一部分還會采用現場交流的方式讓學員之間互相探討，共同提高。如果有不明白的地方還可以向老師提出來，在學習中發現問題、解決問題。所以，雖然本次培訓的時間較短，但我很容易就很好地接受了所學的知識，開成了清晰的知識構架。

　　再次，本次培訓實務性很強，注重操作性。理論的最終目的是為實踐服務的，學習的目的也是能夠在以后的工作中更好地完成工作要求。這次培訓通過大量的案例講述了在商業銀行運作中票據的重要性，特別是對于票據方面的法律法規以及對票據的防偽識別等實用性知識作了詳細講解。這為我以后的工作提供了有力的知識保障，也將使我在實際的操作中得心應手。另外，老師還組織我們進行了現場模擬操作，讓我親身體會到了在票據工作中應該注意的諸多方面，為知識轉化為能力打下了良好的基礎。

　　三、幾點建議

　　隨著我國金融業的不斷發展，對于銀行從業人員的要求也不斷提高，只有通過不斷的學習才能不斷充實自己，很好地完成自己的本職工作。希望單位能為我們基層員工提供更多的培訓機會，讓我們不斷充實自己，提高自己。

　　金融工作具有整體性，無論從事哪一模塊的業務都必須對整個行業有一個整體的了解，希望在以后能夠不斷拓寬培訓的渠道和知識面，在全面了解的基礎上重點提高，保證我們每一個員工既是“通才”又是“專才”，為我行的發展做出最大的貢獻。

　　培訓不是目的，只是提高的方法，如果能夠在各行間和我行內部進行自我培訓、互相提高、現場指導，讓業務能手對新進員工進行很好的指導將更有利于我行的進一步發展!

業務學習學習心得 篇11

　　通過學習，我更加深刻的了解到新課程中提出的發展性評價對于教學的作用，多元評價的原則與方法，以及在新的教學評價指導下學習方式的變革方向。

　　從學習中我知道了新課程的教學必須要關注學生的學習情緒。于是我換了一個角度來思考這個問題：學生因沒帶用具而四處借，雖然他破壞紀律，但是他的初衷是好的，他是因為對美術學習的極大興趣，對完成作業的.極大愿望而導致的這一錯誤行為。誰能保證不忘記事情、不犯錯誤呢，孩子更難免了。犯錯誤的時候最需要的是諒解和機會。想明白這些，我便轉變了自己對這些學生的教學態度。再遇到這樣的現象，我就以溫和的引導取代嚴厲的批評。先是表揚他們的認真態度，再肯定他們作品中的優點，最后提出要求：每學期只有三次忘帶用具可以向同學借的機會。這樣一來，教師的諒解換來了學生改正錯誤的決心。在我的寬容和期待中，我看到了他們在慢慢改變。

　　面對新課程，作為美術教師的我還有許多亟待完善之處，只有通過多讀書、多思考，才能不斷提高自己的實踐和反思的效率。

業務學習學習心得 篇12

　　金秋十月，我收到了期待已久的票據營業部報到通知。從參加票據營業部的報名開始，通過筆試、面試，經過層層篩選，我終于有幸成為票據營業部的一員。對我來說這是職業生涯上的一個新的起點，也是人生的一個新的挑戰。

　　懷著愉快欣喜的心情我來到了票據營業部這個嶄新的環境，加入了這個嶄新的集體。從第一天的報到，到業務培訓班的開始，從票據營業部總經理的講話，到各位處長領導的授課，我被票據營業部積極、緊湊的工作氛圍所感染，使我以也最快的速度進入了票據業務的學習中。

　　在前期的學習中，通過開班典禮和票據業務概況的學習，我對票據業務的市場，同業的發展和我票營的主要職能有了全面的了解。我深深感到，票據業務是一項有著良好發展前景的專業市場，而同時又有著激烈的市場競爭和風險的業務，這促使我更認真的對待接下來的各類具體業務操作學習。

　　在接下來的兩周時間里，各位授課老師以《票據業務制度匯編》為基礎，深入淺出，全面為我們講解了票營的規章制度和基本業務操作流程。在學習中，我注意緊跟授課的進程，認真做好聽課筆記，結合以前工作中的經驗，分析，總結，以求達到最好的吸收效果。比如對于票據業務的貼現、轉貼現買斷、資產回購這些資產業務，我注意分析在操作中和普通貸款業務的異同點。這兩者都是資產運作項目，

　　對運作的對象，也就是信貸對象均要符合信貸條件。而兩者側重又稍有不同，一般貸款業務中對企業的資產、信用分析較多，而貼現業務中更要注重票據的真實性和交易的真實性。在具體的操作流程中，以往的票據初審為會計部門，復審為信貸部門，而在票營三審為會計部門，這讓我認識到了票據的真實性尤為重要。對于賣出業務，由于以前沒有接觸，我只有通過閱讀匯編和聽課后，反復思考、理解，弄懂原理，融會貫通。在內部管理的業務學習中，會計核算是我的薄弱環節，只做過半年內勤的我對目前的會計制度和核算不甚了解。好在授課老師講解明了，由淺入深，使我對會計管理有了較清楚的了解，同時對會計核算的分錄有了正確的理解。通過風險管理的學習，我對票據業務中可能存在的各類風險有了比較全面的了解，對于政策風險、利率風險等方面的認識，糾正了我以前認為票據業務只有操作的風險的片面理解。在票據系統操作培訓中，我認真對每一類票據案例輸入、操作，在出現系統故障的空隙時間里，和同事、老師認真探討輸入操作中遇到的問題，做好每一個案例的測試。

　　通過四周的學習我從票據業務的經營品種到操作流程，從內部管理的原則制度到管理辦法都有全面清晰的了解，并且通過考試強化了概念，加深了印象，通過上機熟悉了操作系統，促進了對業務的了解。更重要的是通過這四周的學習使我對票據業務的發展、特別是今后票據業務的工作有了清晰的認識。

　　首先，我對票據市場有了初步的了解和認識。以前我在支行辦理信貸業務時，對信貸業務的各個品種有所了解，知道票據貼現是我行的一項資產業務，是諸多貸款方式中的一種。而對票據市場、票據業務卻知之甚少。通過學習，我了解到票據市場作為金融市場的重要組成部分，在促進經濟建設和金融發展中起著積極的作用。而隨著經濟的發展，企業間貿易流通的增加，票據作為良好的支付中介，以其操作方便、流動性強等優勢獲得了企業的青睞。去年我國年度票據簽發量達到2.7萬億元，并成成倍增長趨勢，票據市場日益繁榮。

　　同時票據市場作為銜接中央銀行和企業的短期資金融通場所，也在一國貨幣市場中占有重要的地位。隨著票據市場的繁榮，央行對票據市場也投入了較強的關注和支持。建立全國統一的票據市場、擴大市場參與主體、建立票據交易中介機構等設想和構思不斷在業內研討和發布，表明了央行對促進和規范票據市場的發展的決心。

　　有了繁榮的市場和政策的支持，票據業務也就成了各家金融機構爭奪的對象。目前在各大商業銀行中只有工商銀行率先成立了票據中心，在全國范圍內我行較多的分支行開辦了票據業務為我票營的發展奠定了基礎，也指明了方向。票據營業部作為全系統票據業務的經營管理機構，既承擔了票據業務的經營職能，也要做好系統票據業務的管理。在今后的工作中，我們要發揮票營的優勢和作用，成為票據市場的迎領者。

　　其次，注重票據業務的風險，是我票營辦理業務的重中之重。在票據業務迅速發展的同時，票據市場也暴露出一些問題，融資性票據經常出現，票據市場工具單一，票據從簽發、承兌、背書轉讓，到貼現、轉貼現和再貼現，仍處于手工操作階段、流通環節較多，社會信

　　用體系不健全，違規案件增多等現象，都是我們在今后的工作中應該特別重視的方面。保障每一筆票據業務資金的安全，才能保證票營資金的安全，保證總行資金的安全，在保證資金安全的前提下，做到效益最大化。而在今后的具體工作中，我們要從規范的操作入手，每個崗位，每筆業務，嚴格按照規定的流程和操作要點執行。同時加強對市場的關注，洞察市場信息，了解同業的情況，分析市場的發展，將風險控制在最小化。

　　今后的三周里，我們還將赴全國各地進行實地學習，我也要繼續堅持認真的學習態度，借鑒各地票據業務發展中的經驗，虛心求教，更快更好的為辦理票據業務做好準備。

　　古人云：天時、地利、人和。良好的金融政策是天時，上海繁榮的市場環境是地利，總行全行的支持和優秀的同仁是人和。我相信我們一定能夠發揮票營的優勢和作用，成為票據市場的迎領者。

業務學習學習心得 篇13

　　在這段時間的業務學習過程中，我選擇了一系列的書籍來提升自己的業務知識和技能。這些書籍主要包括《市場營銷策略》、《團隊管理實務》和《領導力培養》。通過閱讀這些書籍，我不僅獲得了許多實用的業務理念和方法，還明確了自己在職業生涯中的發展方向。

　　在閱讀《市場營銷策略》時，我深刻理解了市場營銷的基本原理和策略制定過程。通過書中的實際案例，我對市場營銷有了更直觀的認識，并從中領悟到如何運用市場營銷策略來提高產品的銷售和品牌影響力。同時，我也發現了自己在市場營銷方面的不足之處，例如缺乏市場敏感度和數據分析能力。為了改善這些問題，我決定在未來的工作中更加關注市場動態，學習并掌握數據分析技巧，以提高自己的市場營銷能力。

　　在閱讀《團隊管理實務》過程中，我對于團隊管理的理念和方法有了更深入的了解。通過書中的團隊管理案例，我認識到了一個成功的團隊管理者需要具備溝通、協調、激勵和培訓等多方面的能力。在未來的工作中，我將更加注重與團隊成員的溝通和協調，以便更好地激發團隊潛能，提高團隊整體效率。

　　在閱讀《領導力培養》的過程中，我深刻認識到了領導力對于個人和團隊的重要性。通過書中的領導力案例，我理解到領導力不僅包括指導和協調團隊，還包括制定戰略、培養團隊成員的潛力等方面。為了提升自己的領導力，我將更加關注自己的戰略制定和團隊培養能力，以期在未來的工作中更好地發揮領導力。

　　總結來說，通過閱讀《市場營銷策略》、《團隊管理實務》和《領導力培養》這三本書，我不僅獲得了寶貴的業務知識和經驗，還對自己的職業生涯有了更清晰的規劃和認識。在未來的工作中，我將應用這些知識和經驗來提高自己的市場營銷能力、團隊管理和領導力，以期取得更好的職業發展。

　　首先，在市場營銷方面，我將著重關注市場動態和趨勢，通過不斷學習和實踐來提高自己的市場敏感度和數據分析能力。我將運用學到的.市場營銷策略，針對不同的市場環境和客戶需求，制定更為有效的營銷計劃，從而提升產品的銷售和品牌影響力。

　　其次，在團隊管理方面，我將注重與團隊成員的溝通和協調，以便更好地激發團隊潛能。我將運用學到的團隊管理理念和方法，引導團隊成員共同制定目標和計劃，并幫助他們解決工作中的問題。通過有效的協調和激勵，我將努力提高團隊整體效率，實現更出色的業績。

　　最后，在領導力方面，我將更加關注戰略制定和團隊培養能力。我將運用學到的領導力理念和方法，制定出更為明智的戰略決策，同時注重培養團隊成員的潛力。我將努力為團隊營造一個積極向上的氛圍，激發每個人的創新精神和團隊協作精神，為團隊的長期發展打下堅實的基礎。

　　總之，通過這次業務學習讀書的體驗，我深感到知識和經驗對于個人職業發展的重要性。在未來的工作中，我將努力將所學的知識和經驗應用到實際工作中，不斷提高自己的能力和素質，為實現更好的職業發展而努力。同時，我也將不斷學習新的知識和理念，與時俱進地適應市場的變化和挑戰，成為一個具備全面素質的業務人員。

業務學習學習心得 篇14

　　一周的銀行票據業務學習很快就結束了。通過此次學習實踐讓我深刻了解到票據業務的開展情況以及開展此項業務給企業所帶來的可觀收益同時票據審驗工作的重要性也讓我收獲到許多的啟示可以說是受益匪淺。作為票據審驗員如何更好的勝任票據審驗崗位工作就此淺談一下自己的感想與心得。

　　身處一個經濟發展較強地區的分行20xx年票據中心總貼現額億元實現利潤收入萬元利潤率增長17。分行如何在短短的一年時間里從發展難到現如今在全省乃至全國的業績規模領先主要與全員營銷思路和具備一支專業性較強的票據中心團隊密不可分。在分行學習的日子感觸最大的就是“票據中心每個崗位的配合以及在大環境下同業間以同等價比服務比速度來搶占票據市場”在有限的票據信貸規模以及激烈競爭的市場環境下通過有限利差、加快票據周轉速度創造了較好收益。記得學習的第一天票據中心接收網點張商業匯票貼現金額達億元從市場營銷崗的錄入到審驗崗驗票、風險管理崗的跟單資料及真實交易背景審核都在同步進行流程的簡便快捷提高了放款的效率對客戶承諾的當日放款就在各個部門的有效配合中完成分行票據業務的操作流程及實施細則也是值得我們分行需要學習及借鑒的。

　　的票據市場比較活躍一般都是本地區的票源較多主要開拓的有電纜、鋼材、紡織、城投、貿易公司等大型及中小型企業。各支行在每次的客戶營銷中票據中心起到了較好的業務支撐。制作營銷問題及技巧手冊讓營銷人員從如何跟客戶議價到學會與客戶議價按月通報票據貼現風險分類報告對每筆貼現資金流向進行短信提醒及后續處理跟蹤。

　　經過分行的學習實踐使我對票據貼現業務流程及操作有了更進一步的了解和感觸短短的實訓學習是遠遠不夠的我還需要在以后的工作中不斷增強法律觀念按規定辦理票據貼現業務提高審票、驗票、識假防詐技能和風險意識注意信息的收集和保管密切注意有關報紙雜志上刊登的丟失聲明和人民法院的止付通告盡職盡責的做好本職工作。

業務學習學習心得 篇15

　　通過參加此次寒假的政治學習，使我更深刻地認識到作為一名學校教師，解放思想、不斷學習、更新知識、與時俱進的重要性。隨著時代的發展和社會的需求，如何做一名合格的學校教師？只有不斷學習，更新觀念，與時俱進，努力提高自己的業務水平和理論知識，才始終是一名合格的教師。

　　一、更新觀念，終身學習

　　學習政治理論，提高思想素質。要深刻領會各級黨委政府的有關方針政策，深刻把握重要思想和精神實質，深刻理解各種理論品質，努力提高自己的思想素質。

　　學習專業知識，提升專業素質。當今社會，科學技術突飛猛進，知識應用期日趨縮短，知識創新日趨鮮明，這就要求教師要不斷吸取新信息、新知識、新理念，不斷充實自己，始終站在知識的前沿；要不斷完善知識結構，做到博學多才，與時俱進。時代的日新月異就是對教師的挑戰，因此，我們要勇于擯棄舊事物、接受新事物，要敏銳地了解新思想，認真地研究新理論，主動地、迫切地學習新知識，開拓進取，更新觀念，始終站在時代的潮頭，才能“百尺竿頭，更進一步”！

　　二、愛崗敬業，加強師德修養

　　由于教師的職業，是育人、塑造心靈的事業，因此教師的世界觀、人生觀和價值觀，甚至一言一行，都會對學生產生潛移默化的深遠的影響。因此，教師要時刻注意自身道德情操的修養，通過言傳身教，在傳授知識的同時滲透為人的道理，幫助學生塑造健康人格，為他們今后美滿人生鑄造堅實的基石。而作為學校的一名教師，更要熱愛自己的工作崗位，要把教師的幸福和學生的成長作為自己最重要的事情來抓，要在教師中率先垂范，用自己的人格魅力來感染教師和學生，只有這樣教師才會更加努力的工作，并以此來回報給社會和家長，學校也才能真正得到發展。

　　三、立足本職，做好工作

　　校長的本職工作是什么？就是管理好一個學校，讓所有教師都能快快樂樂的工作。本次的政治學習，就不僅僅是讓我們學習黨的方針政策，還針對各個工作崗位的實際情況，安排了與我們息息相關的理論知識。既深入領會了上級會議精神，又學到了專業知識。作為一名校長，要時時處處以教師的工作為重，要時時刻刻以學生的發展為重，管理好一所學校就是造福一方百姓，就是振興了一個個家庭。

　　四、用愛管理學校和教師

　　“愛是教育的基礎，是老師教育的源泉，有愛便有一切。”愛也是管理的基礎，要想成為一名優秀的學校教師，我們首先要愛學校和老師，我們每天面對的是一個個有努力勤奮的老師和一個個正在茁壯成長的孩子，我們要把他當作一個能動的人，給他們一個自由的空間，尊重平等地對待他們、關心他們，和他們成為無話不說的好朋友。愛，是管理的源泉，也是管理的核心。多年的學校管理教育工作，我一直努力走進老師和孩子的`世界，去感受他們的學習與生活，了解他們的優點與不足，用真摯的情、濃濃的愛去感染每一位老師和學生。

　　五、樹立以學校為本的教育教學理念。

　　“堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展”。在追求素質教育的時代我們要充分本著“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”的教育理念，在教學工作中要關心學生，無論是學習上還是生活中，充分尊重學生的思想和學習方法。我們還要深入到學生中去，去了解學生的想法和做法。不能一味按照教師自己的意愿來控制學生的一切行為。教師應該最為知識的傳授者和引導著，學生才是學習的主題要充分發揮學生主觀能動性，調動學生的學習積極性。這樣才能讓學生熱愛學習，從學習中找到樂趣。教師應該是導演的角色，學生是演員，只有演員入戲才能把戲演好。學習就是如此，只有讓學生動起來，才能摒棄其他的壞習慣，把精力投入到學習中去。

　　而作為一名學校的教師，我們更應當以學校為本，一切以學校發展為本，做任何事情都要考慮學校的實際情況，特別是我校作為大英縣內的一所課改先進學校來說，我們要在大英縣打響我們的招牌，要在日趨成熟的新課改當中凸顯我們的優勢，我們就必須以教師為依托，以學生為載體，以學校為平臺，搭建起教師唱主導戲的舞臺，讓學校在洶涌的改革中彰顯出自身的生命力。

　　教育是一個長期的又是環環相扣的過程，一個環節出現缺陷就會影響其它環節，從而影響學生的正常成長。因此，學校教師要立足當今，放眼未來，以苦為樂，甘于寂寞，充當人梯，為家長負責，為學生負責，為社會負責，為我們偉大祖國的千秋大業負責。

　　總之，這次寒假學習培訓，體現了教育局對學校發展的責任心，也再一次體現了全區各位教育人對教育的無悔衷心。能在新的一年初始，以上級精神為準繩，書寫出教育事業濃墨重彩的一筆！

業務學習學習心得 篇16

　　通過開展“治庸治懶治散問事問效問責”，我深刻認識到作為一名業務科室工作人員，我必須以求真務實的工作態度、扎實穩妥的工作作風,全身心地投入到業務工作中。

　　這次學習使我們充分認識到了“庸、懶、散”行為的危害性，帶給我們的是錯誤的道德觀取向，將個人利益置于單位利益之上，不利于樹立正確的人生觀、價值觀。

　　治理“庸、懶、散”應從自身找出缺點并從以下幾個方面作出努力改正：

　　一、要加強自己的組織紀律觀念、遵守各項規章制度、積極工作、提高工作效率并樹立正確的世界觀，以全心全意為人民服務為宗旨，投身到業務工作之中去。

　　二、樹立危機意識，促進嚴謹的工作作風。有時自己在上班時間談天說地、嘻嘻哈哈或上網聊天、拖延辦事。我要改變消極的狀態，增添壓力和動力，強素質，正作風，煥發活力，以強烈的責任意識求變，求新，求和諧，求發展，切實提高工作能力和執行力。

　　三、要進行理想信念學習。學習黨的xx大精神和黨的章程，牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產主義信念。學習法律法規和各項規(程)章制度。學習國家的法律和黨風廉政建設有關規定，增強遵紀守法觀念，正確履行崗位工作職責。

　　最后，通過這次“治庸治懶治散問事問效問責”的開展，我們要提高自身的認識，轉變觀念，讓“治庸計劃”觸動每一個干部職工的思想靈魂，讓“責任風暴”席卷每一個部門和每一個工作崗位，以此來提高干部職工隊伍的執行力。

業務學習學習心得 篇17

　　終身學習是當今的時代要義;“湖南省中小學繼續教育培訓計劃”順應“20年教育中長期發展規劃綱要”的時代要求，可以說給廣大農村一線教師的久旱的心田下了一場及時的雨，使人倍感“解渴”。經過這一階段的學習，本人主要有以下幾點深刻的心得：

　　語文教學是學校教育的重要組成部分，是學生成才的奠基石。沒有受到良好的語文教育，要想在其他方面的學習中取得成功幾乎是不可能的，由此可見語文教學的重要性。但是發現有的班級學生普遍喜愛語文課，但也有的班級學生普遍厭學語文。為什么呢?究其原因，我認為這主要是由于教師教學的方式方法不同所造成的。部分語文教師在教學中對學生的學習行為沒有進行認真研究，教學模式單一，教學手段缺乏。無法調動學生學習的積極性。學生厭學語文課，歸納起來主要有以下三方面原因：

　　一、教師態度過于嚴肅，語氣生硬，課堂缺少溫聲和諧氣氛，師生之間較少有感情交流，學生對教師的敬畏在不自覺中移植到對語文學習上，長期以往便導致學生厭學語文。

　　二、教學內容枯燥、乏味。一課課，教師設計好環節，讓學生一步一步按老師的思路去走，串問串答，過程簡單，程式化;一本書，一支粉筆，便是整堂課的教具。

　　三、學生的課業負擔沉重，繁瑣重復的讀、背、抄、寫成了學生的語文作業固定模式。

　　如何針對以上癥狀，激發學生學習語文的熱情，我認為應做到以下幾方面：

　　一、教師注重自身形象，威嚴之中應不乏親和力。尊重愛護學生，建立愉悅、和諧的課堂氛圍，使學生對教師產生的感情慢慢移植到對語文學習中。

　　二、改變教學結構，豐富課堂內容。45分鐘的課堂，應統籌安排，將聽、說、讀、寫穿插并進，眼、耳、口、手多種器官交替進行。因此，課堂應引豐富多樣的現代教學設備，如掛圖、幻燈、錄音機、錄像、多媒體等。

　　三、布置常規作業，培養良好習慣。語文學習貴在積累，我采取"強制-督促-自覺"的連貫作法，讓學生準備一筆記本，命名為《每日隨筆》，要求學生每天堅持隨手筆錄，不拘一格，可寫心得、體會、雜感、筆記等。

　　四、組織豐富的活動，如參觀、訪問、演講、知識競賽……使學生身臨其境，觸發寫作靈感。

　　教好語文課，提高學生學習積極性主要責任在教師，我們每個語文教師一定要有教好每個學生的責任感，同時要在提高自身素質上狠下功夫，充分利用好現在先進的教學設備和手段。

　　通過培訓，我重新審視了自己，只有通過不斷的學習，不斷的提高來充實自己，找到自己的人生價值。培訓后，讓我的業務水平不斷地提高，我將帶著收獲、帶著感悟、帶著信念、帶著滿腔熱情，在今后的教學中，我要汲取專家的精華，反思自己的教學行為，讓自己在教學實踐中獲得成長，使自己的教學水平和教學能力更上一個臺階。我會更加努力學習，為農村的教育事業貢獻自己的一份力量。

業務學習學習心得 篇18

　　通過這次業務培訓學習，我從老師們身上學到了高層次的視野、前沿的信息、多元化的知識和獨到的見解，使自己的思想有了一種騰空的感覺，縮小了自己與世界的距離；我還從優秀的同學身上找到了自己的差距，認識到自己不足，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。正如在開班儀式上部領導所說的，財政干部要不斷學習不斷進取，這是責任所系，事業所需，形勢所迫！當前我們正處在深化財政體制改革的關鍵時期，我們必須通過不斷地學習，更新知識結構，提高能力素養，不斷更新觀念，以開闊的思路、創新的思維應對當前深化經濟體制改革和財政體制改革新形勢，讓我們揚起學習的風帆，肩負起時代賦予我們的歷史責任，乘著財政體制改革之風，風雨無阻，勇往直前。

業務學習學習心得 篇19

　　十幾天來，通過集中學習和自學相結合得方式，學習領會了市委市政府和主管部門關于開展作風建設的會議精神，認真地學習了《江遜、《黨章》、《黨內監整條例》、《中共中央》關于構建和-諧社會若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會主義醫德規范》等資料，傾聽了上級領導和院班子成員的輔導講話，觀看了《慎權》、《和-諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想以及落實科學發展觀、構建社會主義和-諧社會等重要論述的認識和理解。我認為，在構建社會主義和-諧社會的偉大實踐中，醫療衛生部門要認真實踐“三個代表”重要思想，以科學發展觀為指導，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領會“發展為第一要務,穩定為第一責任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認真汲取教訓，加強作風建設，贏得病家信任。

　　一、進一步認識開展作風建設的重大意義 在全市開展作風建設，是市委的英明決策，是加強黨的建設，提升黨的形象的重要內容，是提高隊伍素質，增強執政能力的重要抓手，事關黨的興衰和事業成敗。作風建設是全市人民政治生活中的一件大事，也關系到我院的建設和發展。醫療衛生行業，在作風建設方面還存在一定的差距，群眾對醫療衛生機構有怨氣和情緒，尤其是在技術水平不高，服務態度不好，部分患者負擔過重方面。“11.7”醫患糾紛引發的群聚事件，充分暴露了我院的醫德醫風，工作作風建設方存在嚴重不足。這次在全市開展為期2月的作風建設和全市衛生系統開展學期半年的醫德醫風整治，是非常及時的，也是非常必要的。

　　二、開展作風建設，自己做到三個必須

　　一是必須與時俱進。加強政治理論學習，思想觀念、理想信念必須與時俱進，提高政治敏銳性和前瞻性。要認真學習鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀的精辟論述，認真學習黨的xx屆六中全會精神和中央《關于構建社會主義和-諧社會若干重大問題的決定》，認真學習各項法律法規，熟悉了解時事政治，關心國家大事，了解掌握衛生法律法規、部門規章，提高依法進行業務管理的能力。牢固樹立共-產主義理想信念，加強黨性煅煉，提高黨性修養，學習中努力做到理論聯系實際，學會運用馬克思主義立嘗觀點和方法分析問題、解決問題，特別是解決當前工作中遇到的實際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強對日常工作和突發事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時，努力改造自己的主觀世界。

　　二是必須牢記宗意識。向英模學習，增強宗旨意識。要向“和-諧天使”湯群芳同志學習，努力學習她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風;向健康衛士楊世和醫生學習，努力學習他視工作如生命，視病人為親人，樂于助人的高尚品質和情系人民健康的無私奉獻精神;努力學習他愛崗敬業、恪盡職守、求真務實、堅忍不拔的崇高精神，大力弘揚白求恩精神，增強救死扶傷，全心全意為人民服務的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行三個代表重要思想，解放思想，開拓創新，實事求是，扎實工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實現富民強市的目標上來，為醫院的建設和發展做出自己應有的貢獻。

　　三是必須發揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當好裁判員，更重要的是要當好運動員，首先要做到守法、懂管理、精業務，為全院醫務人員作好表率作用，要求醫務人員做到的，自己必須先做到，牢記古訓“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時時處處不要忘了自己是一名共產黨員，一位業務管理者，從小事做起，從每個細小的環節入手，踏踏實實做好各項工作，深刻吸勸11.7”事件教訓，整治醫德醫風，改進工作作風，改善服務態度，簡化服務流程，公開服務內容，提高服務質量，降低服務收費，以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務的工作中去，以一流的工作業績回報社會，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會效益放在工作首位，重塑醫院新形象。

　　三、開展作風建設，繼續加強醫院管理

　　增強“以病人為中心”的服務意識，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務獻愛心，院班子應發揚“民-主集中,敢干負責”的求實作風和“甘于吃苦,樂于奉獻”的務實精神，以“堅持原則，團結務實,與時俱進,創新發展”為班子進行指導思想，強化使命意識，服務意識，和-諧意識，以病人為中心，盡職盡責，精益求精。加強和改進學習，講學習，講政治，講正氣，發揚實事求是，密切聯系群眾，批評與自我批評的優良傳統和作風，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，抓班子、帶隊伍、促發展,暢通信息渠道,簡化就醫流程,切實改進工作作風,改善醫德醫風,最大限度地減輕病人痛苦,最大限度地減輕病人負擔,最大限度地提高診療技術水平。把醫院建設?為作風優良，技術過硬，群眾滿意的優秀醫院。

業務學習學習心得 篇20

　　在本次學校的業務學習中聽了陳麗洲老師的講座后，給我印象最深的一句話是“先學后教，當堂訓練”。 “先學后教，當堂訓練”的課堂教學策略，是洋思中學成功實踐“沒有教不好的學生”辦學理念的關鍵。

　　所謂“先學”，不是指讓學生泛泛地、單純地看書，而是指在教師簡明扼要地出示學習目標、提出相關自學要求、進行學前指導后，學生帶著思考題在規定時間內自學相關的內容。“后教”，不是教師漫無目的地教，而是在學生充分自學后，針對學生自學過程中暴露出的問題，讓已會的學生來教不會的學生，學生與學生之間進行合作實踐、合作探究、合作學習。對于學生都不會的問題，教師再進行點撥。在“先學”與“后教”的基礎上，進行當堂訓練，檢測學習目標的達成度。

　　該策略有3個基本特點：緊張、有序、樸素。緊張，即學生在課堂上全身心投入，積極地實踐，認真地思考;有序，即課堂上，教師從學情出發，從教育教學的規律出發，使教學內容、方法等符合學生的認知規律和特點;樸素，即課堂教學不求形式，不求時尚，不求花俏，操作簡單、易行。

　　“先學后教，當堂訓練”的這3個基本特點使課堂由復雜到簡單，由不和諧到和諧。課堂因和諧而高效，因高效而使學生課后輕松。“要想讓學生課后輕松，就必須讓學生課堂緊張”、“只有課堂和諧高效，才能真正減輕學生的過重負擔”已成為洋思人詮解素質教育的口號。

　　“先學后教”的基本內涵就是不學不教、以學定教、以學促教、以教導學，它將教師的教最小化，將學生的學最大化，這樣的課就不是滿堂灌的課，而變成了啟導式的課。教師真正實現了角色的轉換。“先學后教，當堂訓練”教學策略要求教師關注學生的生命發展，關注學生遇到的問題，以問題為抓手，做到“教學生不會的，學生會的不教”，想方設法引導學生去解決問題。

　　在這樣的課堂上，教師的教要講究時機，要教在要害處，這就要求教師必須根據學情進行二次備課、三次備課，變課前的預設備課、靜態備課、想象備課，為生成備課、動態備課、真實備課。當課堂上出現了學生不能回答或答偏了問題的情況時，教師不是回避，不是立即教、講、塞，更不是事先的“堵”，而是勇敢地面對，做到引、啟、誘、疏。這樣的課堂，因學生有問題而精彩，因存在矛盾、沖突而曲折，因教師正確認識和處理了學生迫切需要解決的真問題而富有實效，從而使課堂變為問題的課堂，變為暴露問題——發現問題——分析問題——解決問題——運用問題的課堂。這樣的課堂，因“教師的懶而逼出了學生的勤”，因“教師表現的無為而促進了學生內在的有為”，因“教師的充分放權而迫使學生用權”。這樣的課堂，師生關系平等，人格獨立，學生的主體地位和教師的主導作用都得到了真正體現。

　　我雖沒有身臨其境的去感受洋思模式，但通過陳老師的講解，對洋思教學模式也有了一些認識，對我校本學期開展的以導學案的“目標·導學·評價”體系為主題的教學改革，也有了自己的一些看法。教學目標的展示，讓學生聽課更有針對性，以學生思考為主，讓他們積極的成為課堂的主人。只要老師和同學們共同努力，便逐漸會發現思考中的學生最美，思考中的學生最可愛!在不久的將來，希望我們也能夠說：沒有教不會的學生，每一個學生在我們這里都可以成才!

業務學習學習心得 篇21

　　在新城支行領導和同事熱情的指導和幫助下，我度過為期一個月的業務學習生活。期間我收獲了許多，業務能力得到了大幅提升。對于“大堂經理”的職能我有以下幾點感觸：

　　一、分流客戶

　　大堂經理應熱情引領客戶，認真接待每一位進入我行的客戶，提醒客戶養成排隊叫號的習慣，按客戶的不同需求積極服務客戶，引導客戶前往所需的功能區。第一時間解決客戶的問題，充分使用自助設備，將客戶辦理業務的時間縮到最短，為客戶節約寶貴的時間。

　　二、增加客戶數量

　　優質的服務，是留住客戶的關鍵。真誠的服務每位客戶，不以貌取人，對不熟悉業務的客戶耐心講解，從而取得客戶的認可。統一衣服，佩帶統一的胸牌，在行內增加一些應急物品，為客戶提供舒適整潔的業務環境。以服務換取口碑，以口碑換取宣傳，來達到客戶轉介紹客戶，最終實現客戶數量的增加。

　　三、提高單筆銷售額

　　利用客戶等待時間，大堂經理可以積極地與客戶溝通，盡量多說多問，既避免使客戶感到無聊，又能進一步建立與客戶之間的關系，從而認識和了解客戶，發掘潛在客戶。抓住客戶心理，快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的信息，激發客戶的興趣，詳細介紹每筆業務的收益情況以及投資的風險，使客戶明明白白的消費。在客戶的能力范圍內，促成更高的銷售額。

　　四、提升銷售的成功率

　　營銷之前，首先要求我們對銀行業務有比較熟悉和專業的了解。發揮團隊精神，配合其他崗位工作人員，根據客戶的年齡、職業、賬戶資金以及風險的承受能力等，結合客戶的需求，采取不同的方式推薦我行理財產品。

　　五、維護客戶資源

　　定期通過發送手機短信、電子郵件等方式問候高端客戶，按照客戶的需求做好記錄，方便日后營銷。以優質的服務，換取良好的口碑，伺機引導客戶推廣和宣傳我行產品。

　　六、補救投訴問題

　　遇到客戶投訴時，熱情地接待，認真傾聽客戶意見，了解必要的信息，找到客戶不滿的原因。從客戶的角度出發考慮問題，在不損失建行利益的前提下為客戶提供補救性服務。感謝客戶提出寶貴的意見并爭取其他銷售機會，引導客戶轉移思想。事后做好投訴管理工作，通過客戶投訴事件，思考我們工作中存在的不足，防止問題再次發生。

　　通過學習，我深刻感覺到，業務質量的提升是優質服務的目的，提供優質服務是業務提升的基礎。在今后的學習和工作中，我要不斷提高自身的業務水平，更要認真的服務每一位客戶，同時帶動周圍的同事以熱情、真誠的服務打動客戶，使客戶滿意度和忠誠度得到提高。

業務學習學習心得 篇22

　　20xx年8月30日學校領導請來了河師大基礎教育研究專家王彩琴教授及新鄉市牧野區教研室主任王紅主任來我校為全體教職員工做專題業務講座。

　　王彩琴的《教育改革的歷史及新課程下教改的趨勢》讓我對課改有了全新的認識與反思。就在聽報告之前，在全市上下掀起了學習《新課標》的熱潮，目的是為了迎接舞鋼市教育局師訓科組織的教師技能考試——《小學教材教法考試》。為了迎接這一考試，幾乎將《小學課程標準》背了個遍。比如：課程目標：“知識技能目標、過程與方法目標、情感態度與價值觀等”，但是聽了王教授的課之后我算是對課程標準有了全新理解。比如針對以上課程目標我認真思考過真正的內涵嗎？我將它進一步延伸與拓展了嗎？在教學與教育過程中我是否教會了學生愛自己，愛父母，愛家人，愛家鄉？我是否做到了活用教材？是否做到了將身邊的，生活中的事例貫穿課堂之中？我做到善于觀察了嗎？我做到勤于反思了嗎？特別是王教授最后創意的“用xin教育”更是讓人回味無窮，為什么我也教了16年學了，我就沒有沉思過，思索過這些值得研究的問題，身邊時時處處、時時刻刻都留有教育的活的資源。聽了她的課，讓我懂得了“過一種幸福完整的教育生活”的真正內涵，知道了學習與工作中心態重要性，也知道了課改中的“改”說是改變教育理念，也知道了現代教育觀中所需要的教師是這們的教師：做學生心中的教師——開心、快樂、永恒。

　　第一次聽完王紅主任的報告，我是第一感覺，第一想法、第一沖動就是給校領導打一電話，今年的崗位申報我一定要申報班主任崗位。這個想法在腦海中回旋了整整兩個多月，直到第二次聽王主任的報告，我還是這么想的。以前的班主任工作在我的印象中是最累最麻煩的活，最煩瑣的事務，是人見人厭的工作。但是聽了王主任的報告，才發現原來做一名成功的班主任可以讓人受益終身，做班主任工作是一件多么偉大的工作，是一件多么快樂的工作，是一件多么自豪多么幸福的工作。王主任首先詮釋了“以人為本”的理念指導下的教育三大定律：教育是尊重人尊嚴與權利的教育；教育是幫助人養成習慣的教育；教育是研究人、發展人的潛能和創造力的教育。在講到班主任素養的提高有三個方面：心理素養、道德素養、知識素養。其實知識素養我是越來越感到匱乏，本期工作中以讀書為主要工作方向，以讀后感為主要工作目標，力爭在干好本職工作的同時充實自己。其實《老師的啟示》這篇文章早在一期《讀者》上看到的，當時沒有什么特別的感受，第二次在吳正憲老師的報告會上聽到、看到，深受感動，第三次在王主任的報告會上再次洗滌心靈，震憾心靈。走進教室、步入課堂，就要沉下心來，靜下心來，放慢腳步耐心傾聽孩子心靈深處那幼小的聲音，爭取用敏銳的觀察力、清晰的記憶力、高超的語言表達力及較強的應變能力去征服我的學生。

業務學習學習心得 篇23

　　暑假的8月29日，我們有幸聆聽了兩場精彩的專家報告。來自濰坊壽光的張玉芝老師用她的班級管理經驗向我們生動呈現了如何《建設班級文化，打造幸福教室》、杭州上城區教育學院王鶯專家所做的《深度對話，教育教學的新追求》深入淺出地給了我們理論的引領。讓我對班級管理與教育教學有了更深層的感悟。

　　張老師結合自身工作經驗，圍繞班級文化的內涵及特點、班級文化與班級學生發展等幾個方面談了自己對班級文化建設的認識和體會。張老師用鮮活的案例，生動的詮釋了教師如何利用家校合作開展教育活動，教師如何由知識的傳授者變為學生求知的引領者和合作者，引起了廣大教師的共鳴。張老師的報告，讓我對自己的班級文化建設有了新的想法，對自身的教育教學工作有很好的借鑒和指導意義。

　　張老師十分注重班級文化建設，她強調班級需要的是一個經營和建設的過程，班級精神的創設需要有一種團結合作、積極進取、吃苦耐勞的團隊力量。我認為，班主任必須把培養學生的“團隊精神”放在“以班級建團隊”的重要地位。

　　第一，重視道德建設，培養學生的團隊意識

　　“播種思想，收獲行為”，團隊建設要充分調動學生的個體自覺行為，以喚醒每個學生內在的約束力。首先，幫助學生樹立明確的團隊意識和信念，引導他們形成共同的目標，班級成員之間形成相互依存、相互關心、共同進步的團體氛圍，讓學生明白：“沒有優秀的個人，只有優秀的團體”，正如張老師所說“小成功靠個人，大成功靠團隊”。而一個團隊的形成與成功，需要全班同學的精誠合作。

　　第二，營造和諧的氛圍，增強學生的團隊情感

　　班級團隊精神是通過良好的精神面貌和良好的班級氛圍表現出來的，而良好的精神面貌和班級氛圍又能進一步加強班級的團隊精神。具有團隊精神的班集體必然有優良的學風和班風，這直接影響學生的行為習慣，更重要的是影響學生對人生的態度和對價值的取向。因此，班主任要做好班級常規管理工作，營造團結、互助、奮發向上的班級氛圍，鼓勵學生在日常生活中相互關心、相互幫助，逐步培養和強化學生對團隊精神的理解。進而加強同學之間的思想溝通、優勢互補，最終形成真正的班級團隊。

　　張老師充分利用好家長的教育力量，家校攜手共同管理班級。家委會是家教指導工作的有力保證，為了更好地發揮家委會的橋梁作用。在日常工作中我們要注重挖掘家委員成員的智慧，積極聽取其他家長的意見，并采納他們合理的建議。家委會積極參與班級的日常管理，為班主任的工作提供寶貴的意見和建議，真正發揮了家委會的橋梁作用。

　　下午王鶯老師毫無保留地談論她的成長過程，給我們的工作帶來新的啟示。新時代的教育教學需要，是“教師帶著學生走向知識”，這才能體現老師的主導，學生是學習的主體。教育的過程就是一個不完美的人引領著另一個(或者另一群)不完美的人追求的過程。追求完美的過程就是教師成長的過程。

　　她總結出一堂好課的標準是：借助教材的特色、妙處使學生得到語文素養的提高。這種特色、妙處的感悟，必須通過“自主合作、探究”的方式來得以實現。這種感悟及時通過嘗試實踐，內化為能力、素養。這是王老師概括出的三點，說是概括，其實應該是王老師的對語文課自己獨到的，因為我們發現王老師的好課的三點標準可以說都是從學生層面上說的，它是一個情感螺旋上升的過程，是一個方法習得的過程，是學生綜合實踐能力得到錘煉的過程。

　　有了好課的標準，如何才能上好一堂語文課呢?王老師的獨特見解，給了我很大的啟示，我想課堂應該是在與不同的對話中成長的：

　　教師要與教材進行對話：閱讀教學時披文得意的過程，也是一個緣意習文的過程。為此我們一、要用足教材，開發教材，對教材的處理要有不同的角度，先把自己當做讀者，了解大意;再做教師，把握處理教材;最后要把自己當成學生，找出學生可能有的困惑，感興趣的，特別想了解的。二、要尋找教材的特色、妙處：它往往藏在文本的精華區{選擇兼人文的內涵和語言因素兩方面都有教育價值的語料}，認知的沖突區，知識經驗區。三、把握目標：向心性。1、把握年段的閱讀目標;切合單元的主題特點;3、依據課文的表達特點;4、扣住課后練習。這四點交叉點就是目標的向心性。

　　教師要與學生進行對話：要與學生對話，首先要研究學生，了解學生的個性特點，關注學生的'尊嚴，關注學生的需求，關注學生的個性學習，關注學生的自主性。如果說研究課標是尋求基地，研究教材是尋求原點，研究教法是尋求教與學的最佳結合點，那么研究學生就是尋求起點。

　　總之，特級老師的講座給我很大的啟示，這種啟示會在我今后的語文教學中，一路伴隨著我，讓我的語文之路上走得更遠!班主任工作，必定是有歡喜也有憂愁，只要用心去做，用智慧去開拓，做一名研究型的班主任，再加上學校領導們給我的支持和幫助，我一定會做得更好。我也一定會根據學生的特點，在關心、關懷的基礎上，傾聽學生的心聲，真誠地欣賞學生的長處，贊美學生的優秀品質。我相信我一定能夠帶領學生，完善人格，走向人生的新境界。 “學習是教師永恒的課題”，讓我們向著這種魅力努力著，前進著!

業務學習學習心得 篇24

　　微課,教學改革中的新產物，以前我覺得微課由于時間太短學生學不了什么。通過這些天網上課程學習，使我受益匪淺，其中對《微課程設計與應用》這一課程的學習感觸很深，通過多次的學習，使我對微課程設計與應用有了更多更系統更深刻的認識和了解。經過幾天的研修學習，看了里面的微課，看多了我就悟出了道。“微課”其實就是無生上課，它可以分：理論講授型，推理演算型，答疑解惑型，情感感悟型，技能訓練型，實驗操作型。上課就是教師根據事先設計的教案，在沒有學生的情況下面對聽課者上課。它在傳統的聽課、評課活動的基礎上增添了“說課”和“答辯”等環節。

　　微課雖然是無生上課，但上課的老師必須心中有學生，根據學生進行課程設計，只有這樣才能真正展示出老師的教學技巧和老師的教學素養。微課其實是老師與學生在心靈上交流、互動的教學模式。只有心中有生才能上好微課，從而達到提高自身教學技能的目的。

業務學習學習心得 篇25

　　1.提前準備。每年的出版專業資格考試都是5月報名，10月考試，12月出成績，表面看是只有6~10月4個月的復習時間，其實不然，復習的時間是可以提前的。雖然考試大綱和教材每年會有所調整，但是理論與實務、基礎知識、法律法規中涉及出版資格的核心要求是不會變的。因此完全可以從已經通過考試的朋友那里借往年的教材、大綱提前復習，如果只在6~10月間考試報名后復習就太傻了!

　　2.重視大綱。要將大綱考點細化，層層分解。考試大綱是個粗線條的東西，如果不會細化大綱，分解不出小知識點，那么多項選擇題就是你丟分的地方。比如在圖書編輯業務中有個考點叫做“信息采集的知識”，那么信息采集的知識這部分如何掌握?大綱的7個字蘊涵了眾多知識，一定要細化出：信息采集的定義和包含的具體內容;與編輯有關的信息;信息采集的作用;信息采集的具體內容;信息采集的要求;信息采集的方法;信息處理的方法。所以大綱只是粗線條的東西，關鍵是消化后分解出具體知識點。

　　3.要學會看教材。學習出版還有不會看教材的嗎?對了，正是由于出版這個職業的特殊性，造成了很多出版職業人員不會看教材。出版職業人員的職業習慣是挑“錯”，讓有這樣職業習慣的人深入地學習教材，太難了!因此很多學員在復習時，僅是用筆勾畫一下大標題，具體內容根本看不進去。教材應該這樣看：首先明確這部分內容講的是什么?對應的是大綱哪個考點?在復習的時候要思考，每個自然段甚至每句話講的是什么，如果考會以什么形式出現(選擇題、判斷題)。這樣帶著問題復習，才會有效果。

　　4.不要只依賴考前復習班和某某文學出版社出版的復習題。的確，考前復習班和某某文學出版社出版的復習題中的確有個別題目和考試題目相似，甚至相似度很高，但是作為考生，我們必須擺正心態：(1)真正命題的人，是不可能出書講考題或舉辦培訓班的，因為這涉及國家機密。之所以有些題目相似甚至相似度很高，是因為有些考題是基于題庫變化而來的。(2)只有考試大綱和教材能對考試內容負責，即便是報了輔導班和買了復習題，也只能作為輔助資料，不能對它們產生依賴、僥幸心理。如果參加培訓班、購買復習題的考生不認真復習考試大綱和教材，有導致考試不及格。

　　最后談一下考試成績的自我預測與技巧問題：如果在做多選時，出現了很多選項拿不準，害怕多選而丟分因此只選一個選項時，您的考試就懸了!多選題能直接反映復習的效率，如果只是粗枝大葉地瀏覽教材，在做到多選題時，就會患得患失。如果在做多選時出現了上述情況，考試通過基本無望。

　　我這次通過中級考試，并沒有把計算題作為答題的重點：首先計算題耗時，而且在出現小數、除不盡的情況下容易讓人產生恐慌心里，這種恐慌心里一旦產生，會對案例分析、著作權題的作答帶來巨大影響。對于總分200分的考試來說，12分的計算題即使不做，失分比例僅6%，如果能寫出基本公式還能降低這6%。對于時間緊、容易慌的考生，我建議寫出基本公式后放棄具體運算，將精力投入到案例分析等題目中去。

業務學習學習心得 篇26

　　我認真地讀完了教師手冊。通過認真細致地教師業務學習，我對教育教學工作的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然，教學業務能力和水平有不同層次的提高。

　　我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來，教師惟有不斷的自我發展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育這神圣的職責。“做一個現代人必須取得現代的知識，學會現代的技能，感覺現代的問題，并以現代的方法發揮我們的力量。時代是繼續不斷的前進，我們必得參加在現代生活里面，與時代俱進，才能做一個長久的現代人”，“我們做教師的人，必須天天學習，天天進行再教育，才能有教學之樂而無教學之苦”。教師要不斷的更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學知識，更新知識結構;不斷的學習現代教育技術，運用現代化的教育教學手段提高工作效率;不斷的反思總結，在理論的指導下大膽實踐、勇于探索，“我們確不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在學生前頭引導學生，這是我們應有的責任”。

　　一名優秀的教師，應該是教學能手，更是科研先鋒，這樣的教師，才能可持續發展，才能更好的履行自己的職責。教師應該緊密結合教學實際，立足課堂，以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題，進行積極探究，以形成規律性的認識。一名教師“只有研究和分析事實，才能使教師從平凡的，極其平凡的事物中看出新東西，能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節，——這是創造性的勞動態度的一個重要條件，也是興趣，靈感的源泉。”教師只要增強自己的科研意識，把自己的課堂、班級當成自己的“實驗室”、“試驗田”，并投入精力去做，就一定能使自己變科研的局外人為局內人，變可能性為現實性，實現經驗型向科研型的轉變。當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路，就會得到教師職業的成就感和自豪感，同時也為自己的職業生涯展示了新的希望。

　　我認為積累豐富的教學經驗是培養自己在教育中智慧性行動的不二法門。在確定樹立教學風格，形成教學思路，預計教學問題的過程中不斷豐富自己的認識和能力，積累有意的教學經驗和教學方法。在情境教學中，根據已有經驗對各種可能性進行猜想和假設，教學情境準備的意向框架越周全，即興發揮就越敏捷，智慧性行動也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動的點金石，沒有激情的教師即使再有智慧，再機智，也不能在情境教學中引起學生的興趣，激發他們的參與意識。所以，只有通過教師激情演繹的情境教學，才是一個展現自身智慧性行動能力的平臺，所表現出的機智也越光彩奪目。時代的呼喚，事業的使命，教育的責任，激勵著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土，一位位教師，桃李芬芳，碩果累累，贏得了家長和社會的敬重，這真是教師職業的魅力所在。

業務學習學習心得 篇27

　　三天的水利宣傳業務學習收獲頗豐，使我受益匪淺，豁然開朗。同時也更加感覺到了肩上的壓力和面臨的挑戰。我知道作為一名年輕的水文人前景是光明的，但想要成為一名優秀的水文人，卻需要付出更多的汗水和努力。

　　第一天全天授課，教授精彩的講座就象是一頓豐盛的大餐，精美地呈現在我們的面前，他毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享，深入淺出，可謂異彩紛呈，讓我們更進一步了解和掌握了怎樣寫好水利新聞報道，充分發揮宣傳在水利工作中的重要作用，全力做好水利宣傳工作，為水利事業創造良好的輿論環境。

　　聽專家滔滔不絕、揮灑自如的講座，心中十分佩服他們的口才，自信和敏銳，佩服他們知識的淵博。“人生是一個長跑，要一直堅持下去。”教授這樣教導我們，要讓讀書學習像吃飯睡覺一樣，成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能成為一位水文宣傳的能人，但我可以從現在就行動起來，像能人一樣投入到讀書學習的活動中去，讓它成為我生命中不可或缺的組成部分。然后結合自己的工作實際，將所學知識為我所用。

　　學習之后參觀了崇明島的生態建設等。外出參觀時間雖短，但安排緊湊，主題鮮明，突出了加快水文發展的主旋律，通過觀摩考察，奏響了提速前進的音。

　　培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重要的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行!路雖遠，行則將至;事雖難，做則必成。讓我們借水利宣傳業務學習的東風，重新樹立終身學習的觀念：為做一名合格的水文工作者努力學習。

業務學習學習心得 篇28

　　不知不覺單獨上柜已有一個月了，當初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機械化的工作，讓我領略生活的不易。在這個與校園截然不同的環境里，充滿了未知的機遇和挑戰，支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議，讓我們感受到了支行是一個團結、快樂的大家庭。

　　進銀行之前，我簡單地認為柜員只要不點錯金額就可以了，現在回想前一個月的經歷，發現做好現金柜工作真得很難。不僅不能搞錯金額，而且面對各別客戶可能出現的刁難。，前輩們十幾年如一日，兢兢業業地工作使我深受感動。

　　單獨上柜讓我學到不少臨柜經驗，我體會到，作為銀行一線員工，關注細節的重要性。一個細節的變化，可能會有不一樣的效果。

　　在業務處理細節方面。面對大量的系統指令，我還是略顯機械化地使用。面對客戶提出的多個要求，有時思路不夠清晰，思維會有僵持。例如X月X日，客戶拿存單來銷戶，加點錢新開了張存單，半小時后回來表示要減少金額。我一時間沒考慮部提指令，而是采取之前的方法，銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當的指令操作既浪費時間，又降低工作效率，還會造成不必要的風險事件。

　　在接待客戶細節方面。經歷培訓和上崗實踐，除了簡單地做到了“四聲服務”，基本能夠在給客戶辦理業務之前，和客戶交流，大致了解客戶要求，但笑容還是很僵硬。柜臺是銀行面向客戶的窗口，良好的精神面貌和一個友好的笑容，會帶給客戶一個好的心情。同時我注意到，對于同一樣東西，客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同，聽懂客戶的內容對我們新柜員是學習的內容之一。每天有大量不同的人來辦理業務，記住老客戶的名字，面容和經常辦理的業務也是學習的內容，這會讓客戶感受自己是受關注的，進而提高了客戶的忠誠度。

　　一個月說短并不短，學習的內容也挺充實的，也讓我體會到業務知識欠缺的嚴重性。我還要不斷學習他人的長處，尋找自身的不足。在工行這個大平臺，實現自我價值，為工行奉獻青春和熱血。

業務學習學習心得 篇29

　　黨的xx大報告首次把文化作為國家軟實力的重要任務提出，首次向全黨和全國人民發出了推動文化大發展大繁榮，興起社會主義文化建設新高潮的號召。作為文化工作者倍受鼓舞，振奮人心。學習xx大報告，結合我市文化工作的實際，談談自己的一點學習體會。

　　一、充分認識推進文化創新，建設和諧文化的重要意義

　　建設和諧文化，就是要以社會主義制度為基礎，以先進文化為指導，面向時代，立足于現實，與中華民族和諧傳統相承接、與和諧社會要求相吻合的思想文化體系。推進文化創新就是要牢牢把握社會主義先進文化的前進方向，以創新的精神，有效的工作和豐富多彩的文化精神產品激發凝聚全民奮發向上、團結和睦的精神力量，增強文化發展活力，在時代的高起點上推動文化內容形式、體制機制、傳播手段創新。推進文化創新，建設和諧文化，對構建社會主義和諧社會，實現文化的大發展、大繁榮具有積極重要的作用和十分重要的意義。

　　第一、和諧文化是推動社會主義文化大發展大繁榮的基礎。和諧文化標明的就是文化的內容及其價值取向，融思想觀念、行為規范、社會風尚為一體，是和諧社會的思想靈魂和精神實質，也是和諧社會的重要特征和實現社會和諧的精神動力，是中國優秀文化傳統與時代精神的契合，是中國各族人民團結進步的精神支撐。建設和諧文化，就是要在全社會形成共同的理想信念和道德規范，不斷增強中華民族的凝聚力和向心力，培育文明風尚，豐富人民群眾的文化生活，滿足人民群眾不斷增長的精神文化生活需求。這是推進文化創新，推進文化大發展大繁榮的基礎工程。

　　第二、文化創新是社會主義文化大發展大繁榮的動力。創新是推動文化大發展大繁榮的突破口、切入點，更是文化大發展大繁榮的重要動力。推動文化創新，就是要按照報告的要求全面推進文化體制改革，只有這樣才能進一步解放文化生產力，為文化事業的全面繁榮和文化產業的跨越式發展提供充分的機制準備;推動文化創新，就是要創新公共文化服務體系和文化市場體系，切實保障人民群眾的基本文化權益。報告強調加大對文化建設的投入，發展公益性文化事業，推動文化創新，這是滿足人民群眾基本文化需求的主要途徑，是提高全民族科學文化素質的重要渠道，關系到民族的長遠發展和根本利益，從而對社會主義文化大發展大繁榮起著積極的推動作用。

　　第三、推進文化創新，建設和諧文化，是構建和諧社會的靈魂。建設和諧社會，經濟是基礎，政治是保證，文化是靈魂。和諧社會是理想的社會。這種理想越能充分代表廣大人民群眾的利益，越能為絕大多數人所認同和接受，就會越能成為執政黨領導和團結人民群眾共同奮斗的思想基礎。高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面建設小康社會，是現階段我國各族人民的共同理想。這一共同理想，既包含著全體人民的根本利益和共同愿望，也體現著團結、合作的精神，是實現全體人民在政治上、道義上和精神上團結一致的重要保證。推進文化創新，建設和諧文化，就是要堅持用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝全黨、教育人民，堅定建設中國特色社會主義信念，為構建社會主義和諧社會打牢思想基礎，在全社會形成心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

業務學習學習心得 篇30

　　為進一步夯實城市管理執法隊伍的理論基礎，拓寬知識視野，優化隊伍形象，提高隊伍的執行力和凝聚力，根據20xx年城市管理局主要工作安排，我局組織開展了20xx年春季業務培訓活動，此次培訓所學知識具有針對性、實用性，對今后在工作中思考問題、處理問題、創新工作方法上都有很多啟發：

　　培訓伊始，我們就聆聽了局負責人以“為人民管理城市，創人民滿意城市管理”為宗旨，切實轉變工作方式，提高工作效率，規范執法行為，強塑隊伍形象，不斷增強全體城市管理人員的綜合素質，提高城市管理行政執法水平的講話，通過這些我們不僅得到了激勵，也增強了責任意識，堅定了做好各項工作的信心。

　　為期一個月的培訓，軍訓又一次讓我留下了難忘的印記，站軍姿，練轉身，走正步，練隊形。無數次重復的口令曾經讓教官的嗓音沙啞，無數回對動作的糾正也曾讓教官眉頭緊皺，雖處于乍暖還寒的初春，但一遍遍的動作示范卻讓教官的額頭布滿汗滴。沒有鮮麗的外表，橄欖綠的衣服下掩蓋不了我們的認真，訓練的每一個動作，都讓我深深地體會到了團結的力量，合作的力量，以及團隊精神的重要，我相信，它將使我終身受益。

　　下午的理論課是局領導特意請來的專家、教授為我們講授了市綜合管理知識，傳授了城市經營管理的各種理念，使我了解到城市管理機構的產生與發展，學習了城市管理的職權與責任，以及工作的紀律與規范。黨的群眾路線教育實踐活動的學習也是此次培訓的重要內容之一，通過學習與自學，使我進一步領會到要適應新形勢下群眾工作新特點新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾工作，虛心向群眾學習，誠心接受群眾監督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運。通過學習以及一年來的自身體驗中，使我對城市管理工作的現狀、執法的經驗、教訓都有了更深的認識，在堅定了信心的同時，也使自己更多的思考著如何才能更好在做好城市管理工作。面對著當前城市管理執法對象復雜，工作強度大，我更應該要求自己踏踏實實工作，調動一切積極因素，以一個好的精神狀態、一個好的工作作風、一個好的工作業績、時刻牢固樹立“為人民管好城市，創人民滿意城市管理”的理念，爭當城市管理先鋒創佳績。

　　“為人民群眾謀福祉、讓群眾生活更幸福”是城市管理人的使命，我相信海安新一代的城市管理人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水讓城市的環境更美好，讓市民的生活更幸福！

業務學習學習心得 篇31

　　本次業務知識學習培訓內容廣泛，涉及到的細節也比較多，開闊了我們的視野，提高了大家的工作能力、個人綜合素質，更加熟悉了各項業務流程。為今后更好的工作奠定了基礎，通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。

　　大家都很珍惜這次來之不易的學習機會，尤其是對我這種從事單一工作時間過長，對其他業務工作不很熟悉，在能力、經驗、技巧不足的情況下，這次培訓恰如一場及時雨，滿足了我們的迫切需求。利用這次機會，我們互相溝通了各項業務知識，并就一些問題進行了交流、討論。

　　下面，我就本次業務培訓談談我個人的一點心得體會。首先，通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是一種學習的方式，是提高我們素質的最有效手段。當今社會發展突飛猛進，作為一名政府工作者，更要適應和跟上現代社會的發展，的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。通過培訓班的學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習，不斷創新，這樣的管理才能出水平、出質量。

　　其次，要與時俱進提高素質水平。學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業務知識的學習有端正的態度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規劃和創新精神，才能為曹妃甸的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業務知識去指導工作，推動工作的發展。

　　最后，要創新思維加強服務質量。說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務。不僅有著外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等，同時更加注重加強內涵式服務，抓住企業的心理，協調管理企業之間的矛盾，使每個企業都得到更大的效益，這樣才能使曹妃甸發展蒸蒸日上。

　　在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。

　　通過此次培訓，我堅信所有的人員都將不斷學習的基礎上，充分發揮自己的潛能，進一步為曹妃甸的發展做出的貢獻。