“為民服務(wù)零距離”心得體會(huì)
二o一一年二月九日，中心組織全體職工觀看了“四服務(wù)四推進(jìn)四爭(zhēng)創(chuàng)”為主要內(nèi)容的“為民服務(wù)零距離”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的電視直播會(huì)議�！盀槊穹⻊�(wù)零距離”活動(dòng)是我市深入開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)的一項(xiàng)重大創(chuàng)新舉措，是銅川提速發(fā)展所需，是銅川人民群眾所盼。號(hào)召全市各級(jí)黨組織和廣大黨員干部要迅速行動(dòng)起來，積極投身到活動(dòng)中去，服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層。
今年是“十二五”的開局之年，開展“為民服務(wù)零距離”活動(dòng)，是貫徹落實(shí)省委“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的新舉措，是實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的現(xiàn)實(shí)需要，是密切聯(lián)系群眾、提高群眾水平的必然要求，是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、提高工作效率是客觀需要。開展以“四服務(wù)四推進(jìn)四爭(zhēng)創(chuàng)”為主要內(nèi)容的“為民服務(wù)零距離”活動(dòng)要把時(shí)效性放在首要位置，滿腔熱忱地深入到基層、群眾、企業(yè)和項(xiàng)目建設(shè)中，扎扎實(shí)實(shí)地出實(shí)招、辦實(shí)事、解難題，每一件事情、每一項(xiàng)工作都要取得實(shí)實(shí)在在的成績(jī)，堅(jiān)決杜絕形式主義，不搞花架子，不搞沒有意義的繁雜程序，不搞面子工程，使這項(xiàng)活動(dòng)真正成為民心工程。要緊密結(jié)合各自實(shí)際，創(chuàng)新思路和方法，找準(zhǔn)關(guān)鍵和薄弱點(diǎn)，集中力量解決最為突出的問題，通過這一項(xiàng)項(xiàng)工程的新進(jìn)展，推動(dòng)銅川提速發(fā)展，使此項(xiàng)工作成為銅川工作的品牌，成為全省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn)。
通過開展以上活動(dòng)，結(jié)合我自身的生活和工作，我覺著必須從調(diào)整工作心態(tài)和增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力兩方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我時(shí)刻已參保群眾是利益為先，以自己從事的社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)為光榮，以自己的利益為犧牲的信念，認(rèn)真對(duì)待每個(gè)業(yè)務(wù)，不厭其煩的解答每個(gè)前來咨詢?nèi)说囊蓡�、盡所能協(xié)調(diào)并解決存在的問題，使參保人的利益得到充分的保障，把為民服務(wù)的宗旨落到實(shí)處，要有舍小家為大家 的服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)的不斷熟練更是我自身要不斷提高的必要，也是服務(wù)人民的基本技能，，只有提升自己的綜合能力，才能以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的效率全心全意為人民服務(wù)。