學習德魯克管理心得體會（精選30篇）
學習德魯克管理心得體會 篇1
彼得德魯克作為現(xiàn)代管理學之父開辟了管理學的一片嶄新的天地，為后來的管理者提供了系統(tǒng)科學的指導(dǎo)，可以說德魯克大師把管理學變成了一門藝術(shù)。
《跟德魯克學管理》是德魯克最器重的學生威廉.A.科思通過跟隨德魯克學習過程中總結(jié)出來的德魯克的思想精髓，并把它以一種通俗的方式巧妙地表現(xiàn)出來。
通過這本書，我吸收到了一些思想，并把它應(yīng)用在小組pre的領(lǐng)導(dǎo)實踐中，讓我對一些管理難題豁然開朗。也正是讀完這本書。我除了掌握了有關(guān)“戰(zhàn)略”的相關(guān)原則，如何更好地激勵員工，如何最大限度地發(fā)揮自己的潛能。逐步培養(yǎng)自信的重要性等外，還發(fā)現(xiàn)以前學的“XY理論”原來存在著極大的弊端，以及日本企業(yè)采用的“全面質(zhì)量管理”也會引發(fā)一系列管理問題。這些科學的理論在課堂上被反復(fù)講授，但老師們并沒有給出它們的缺點，讀過這本書通過吸收德魯克的思想讓我明白有些知識不能盲目吸收，要辯證地看問題，心心存疑問，懷著質(zhì)疑的態(tài)度去讀書。
學習德魯克管理心得體會 篇2
《德魯克管理思想精要》中的價值觀和基本原則不勝枚舉，每一個原則都可以進行詳細的闡述和聯(lián)想。但是誠如德魯克所言：“因為管理涉及人們在共同事業(yè)中的整合問題，所以它是被深深植根于文化之中。管理者所做的工作內(nèi)容在聯(lián)邦德國、英國、美國、日本或巴西都是完全一樣的，但是他們的工作方式卻是千差萬別。”因此，本文只結(jié)合自身工作且最觸及個人思想的幾個點進行簡單的論述。
一、知識工作者的工作必須要做到卓有成效。智力、想象力，還有知識，是知識工作者個體最重要的資源。但是在企業(yè)中，個人的才能，只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作，才有可能產(chǎn)生效益。組織是能使個人才干得以增值的工具。知識工作者本身并不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品，他的產(chǎn)出是知識、創(chuàng)意和信息，這樣的產(chǎn)品本身并無用途，它必須轉(zhuǎn)化為有形的產(chǎn)品才具有實際意義。再偉大的智慧，如果不能應(yīng)用的行動上，也只是毫無意義的資源。有的很有才華的人終其一生碌碌無為，是因為他把追求才華的本身作為目的，只重視知道什么，而忽視了把他的才華用于社會實踐。對企業(yè)而言，“效”就是產(chǎn)品，它看得見、摸得著、能說明一切。做好產(chǎn)品，應(yīng)該作為我們的宗教信仰。好產(chǎn)品是修煉出來的，容不得半點忽悠。
二、管理必須根據(jù)需要與機會的變化而變化，以此促使企業(yè)及其成員能夠得到更好的發(fā)展。一成不變的管理是不存在的，在企業(yè)管理的不同階段，管理的重點是不同的。在管理的某個階段，管理的重點也有所側(cè)重。如同孫子云“良將用兵若良醫(yī)用藥，病萬變，藥亦萬變”。管理應(yīng)根據(jù)具體的運行而調(diào)整，管理者必須清醒認識到當前工作的主要矛盾和矛盾的主要方面。比如，我理解目前凝華的主要矛盾在于：高漲的銷售勢頭和滯后的生產(chǎn)效率；矛盾的主要方面在于：快速交付的要求與落后的質(zhì)量保證（含設(shè)計、生產(chǎn)、材料等）。那么，針對當前的主要矛盾，凝華就需要及時調(diào)整管理工作，調(diào)配資源，使其能夠“根據(jù)需要與機會的變化而變化，以此促使企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展”。
三、（人事決策）真正的重點是完成任務(wù)的能力。如果具備這種能力，公司可以彌補其他欠缺的方面，反之，如果不具備這一能力，其他方面就毫無價值。因此，我們需要思考凝華各個崗位的管理者們，在過去的一年或者是某個時間段里，他完成任務(wù)的能力到底怎么樣。在述職中我們進行過若干設(shè)定、評分、權(quán)重，按本原則來看，最重要的只有一個原則，就是完成任務(wù)的能力。在戰(zhàn)爭中，忠誠和打勝仗是衡量指揮員的基本準則，如果準則很多，卻不管打仗，能否存活也是問題了。另外為專業(yè)組織甄選管理者，必須要“內(nèi)行管理”。因為專業(yè)人士難以接受一個不尊重其業(yè)務(wù)能力的人做自己的領(lǐng)導(dǎo)。因此選擇工程經(jīng)理時，選擇范圍就應(yīng)該僅限于本部門技術(shù)最高的工程師。
四、企業(yè)家精神既不是“自然的”，也不是“創(chuàng)造性的”，它其實就應(yīng)該是一種踏踏實實的工作。我們可以高談闊論愿景、創(chuàng)新、競爭優(yōu)勢、團隊實力，但是在鼓舞完員工的士氣之后，我們必須要時刻牢記我們的產(chǎn)品現(xiàn)實，我們要老老實實地把精力投入到我們的產(chǎn)品上，離開產(chǎn)品，離開滿足客戶需求，凝華將什么也不是。企業(yè)家精神代表著創(chuàng)新。為使企業(yè)具備創(chuàng)新能力，公司必須建立有利于創(chuàng)新的機制，進而使得員工具有企業(yè)家精神。必須以企業(yè)家精神為中心設(shè)計各層關(guān)系，必須確保其獎勵和激勵措施、薪酬待遇、人事決策等所有政策，都能夠鼓勵創(chuàng)新行為而不是懲罰這種行為。
五、體現(xiàn)工作有效性的關(guān)鍵是重視貢獻。所有人都重視貢獻，注意對成果負責，其注意力就不會為自身的專長或技術(shù)沾沾自喜，而更看重自身專長或技術(shù)對全局的貢獻；不會為其自身所屬的部門所局限，而會看到公司的整體績效；就會更重視外部世界重視客戶，而不是僅僅局限于公司內(nèi)部和別人的議論。所謂專長，不論是管理、銷售還是技術(shù)，本身就是片面、孤立的。即便是技術(shù)，也是局限于某個技術(shù)局部，也必須與其他的專長或技術(shù)結(jié)合在一起，才能產(chǎn)生成果。強調(diào)貢獻，首先是有利于上下溝通，上下級都以貢獻為準則，由下級自行設(shè)定的貢獻（目標），其完成情況往往超乎上級的想象；其次有助于橫向溝通，能夠促進團隊合作，有著相同的價值觀和以便與其他人結(jié)合而產(chǎn)生成果；第三是有助于自我發(fā)展，因為你要做出貢獻就會想辦法提升自己，越想做出大貢獻就會越提高自己；第四有助于培養(yǎng)他人，因為焦點在于貢獻和成果，我們的理想和目標將更為遠大，也需要更多志同道合的人一起奮斗。---那么，我們還應(yīng)研究每個員工對公司的貢獻，他是否勝任崗位，他的貢獻的價值所在
《德魯克管理思想精要》論述十分精辟，但是本書蹩腳的翻譯實在是不敢恭維。不過瑕不掩瑜，我硬著頭皮反復(fù)讀過幾遍后，把不理想的翻譯忽略過去，慢慢地越讀越順利，越覺得其精深的思想還是很值得我們繼續(xù)反復(fù)研讀的。
學習德魯克管理心得體會 篇3
按照徐董事長在《談新時期的健康可持續(xù)發(fā)展》中要求，要學習借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營思路，更要找到適合企業(yè)自身特點經(jīng)營管理模式，在經(jīng)營思想、理念和模式上，要積極向優(yōu)秀企業(yè)學習。太陽雨凈水市場部組織了對德魯克管理思想的學習分享會，會上每個人都簡單談了自己在閱讀《21世紀的管理挑戰(zhàn)》和《巨變時代的管理》兩本書后的感受，并結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的情況，結(jié)合自身具體工作開展，提出自己的想法和見解。
總體來說，經(jīng)過分享會的討論剖析，大家都能很清晰的認識到徐董事長做出學習要求的原因，對徐董事長及公司高層對企業(yè)發(fā)展及管理的焦慮及危機感也慢慢的感同身受。基于企業(yè)快速轉(zhuǎn)型的新形態(tài)下，所有人都要考慮，怎么樣調(diào)整工作的思想和心態(tài)，做好自身的工作定位，繼而有效的開展工作，并在部門工作中不斷學習創(chuàng)新，是總結(jié)大家學習心得后得出的一致想法。
創(chuàng)造未來，忘記昨天 從企業(yè)發(fā)展方向來講，我們公司明確了“核心再造，再造核心”的經(jīng)營戰(zhàn)略，并且倡議企業(yè)員工要放下原來輝煌的包袱，以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)再出發(fā)。要想變革，首先是需要對變革的必要性有清醒的認識，需要一種敢于變革的魄力，找準方向，一往無前。
而對于原有的已經(jīng)付出很多努力的事情，如果證明是不明智的，就需要考慮到機會成本，盡早做出決斷。在我們非理性的決策中，有很多是因為，我們無法放下昨天導(dǎo)致的。
找準定位，組織創(chuàng)新
找準自己在企業(yè)、工作中的定位。企業(yè)轉(zhuǎn)型中，更應(yīng)該找準自己在企業(yè)發(fā)展中的位置，明白自己能為企業(yè)發(fā)展提供什么幫助，在企業(yè)給予自己的崗位上，能做出那些對企業(yè)發(fā)展有收益的工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要認清工作的方向重點，把握管理的公平，而沒必要事無巨細、事必躬親。而執(zhí)行者，作為自己的管理者，則需要了解工作的目的，找到工作的方法，完成具體的工作要求。
《巨變時代的管理》中有《組織的新社會》一章，重點對組織的行為進行了探討。中間提出了組織的法則：善創(chuàng)新、重效益。對組織的奧義進行了具體闡述：組織的活力在于創(chuàng)新成為習慣，組織的未來在于跟上時代發(fā)展，組織的責任在于效益持續(xù)增長。
企業(yè)能夠創(chuàng)新就能不斷改進組織在做的每件事，就能充分利用組織掌握的新知識。普通的管理者，隨時針對每個流程、每種產(chǎn)品、每套程序、每項政策提出改進措施，這就是創(chuàng)新，并且是最基礎(chǔ)的創(chuàng)新。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，要跳出日常的、表面的變化影響，而從長期性的、結(jié)構(gòu)性的視野，來思考根本性變革。只要上下結(jié)合、默契配合，必能讓創(chuàng)新成為習慣。 在現(xiàn)代社會，知識更新的速度已經(jīng)超出人們的想象能力，每個人在四五年內(nèi)必須要更新自己的知識，企業(yè)必須要把握發(fā)展的大形勢，才能不被時代所拋棄，才能跟上時代的步伐。沉溺于過去成功的人是可悲的，最終將會落后于時代的步伐；沉溺于過去成功的企業(yè)是可恨的，眾多的優(yōu)秀員工都一起隨著企業(yè)沉淪。如果一個企業(yè)缺乏自我更新的能力，變革的巨大能量就會積累起來，有朝一日可能爆發(fā)為劇烈的動蕩，讓大船快速沉沒。
學習德魯克管理心得體會 篇4
在讀德魯克管理思想之前，我對管理的認識一直都很模糊，沒有一個固定的，清晰的概念。
管理，在我眼里，一直都是權(quán)力的象征，榮耀的象征。我只知道，管理的職位能帶給我無窮的快樂和滿足感，讓我有一種高人一籌的感覺。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對管理的認識發(fā)生了深刻的變化。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里，有多少管理者，因為對管理的誤解，而造成組織信譽低下，臭名遠揚，導(dǎo)致人員流失，工人工作沒有激情，對公司沒有信心。
我們都知道，人性，都是不喜歡被管的。只要有人管，就會不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯，又不得不去糾正，因為這是管理者的職責。所以我們應(yīng)該換一種方式，既能維護公司的形象，又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如，從前我一直執(zhí)著于糾正下屬的言行及工作方式。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優(yōu)秀，雖然我的目的是好的，可是難于讓人接受，并不益于公司的發(fā)展。這樣只會使他們和我的關(guān)系越來越緊張，工作效率越來越低下，越來越不罷了。
自從讀了德魯克以后，我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標，讓他們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，而不是一味的去強求。
通過反反復(fù)復(fù)地閱讀這本書之后，我對管理，也有了清晰的概念和認知。尤其是在管理的目的和責任方面。我覺得，管理的目的是為了激發(fā)人們的動力，使他們有工作激情，讓他們在工作中找到自信，找到自我，讓他們愛上自己的工作，并在工作中發(fā)揮出自己的優(yōu)勢，為組織作出貢獻，這就是管理者對大的目的和責任。
學習德魯克管理心得體會 篇5
按照徐董事長在《談新時期的健康可持續(xù)開展》中要求，要學習借鑒優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營思路，更要找到適合企業(yè)自身特點經(jīng)營管理模式，在經(jīng)營思想、理念和模式上，要積極向優(yōu)秀企業(yè)學習。太陽雨凈水市場部組織了對德魯克管理思想的學習分享會，會上每個人都簡單談了自己在閱讀《21世紀的管理挑戰(zhàn)》和《巨變時代的管理》兩本書后的感受，并結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)開展的情況，結(jié)合自身具體工作開展，提出自己的想法和見解。
總體來說，經(jīng)過分享會的討論剖析，大家都能很清晰的認識到徐董事長做出學習要求的原因，對徐董事長及公司高層對企業(yè)開展及管理的焦慮及危機感也慢慢的感同身受。基于企業(yè)快速轉(zhuǎn)型的新形態(tài)下，所有人都要考慮，怎么樣調(diào)整工作的思想和心態(tài)，做好自身的工作定位，繼而有效的開展工作，并在部門工作中不斷學習創(chuàng)新，是總結(jié)大家學習心得后得出的一致想法。
創(chuàng)造未來，忘記昨天從企業(yè)開展方向來講，我們公司明確了“核心再造，再造核心〞的經(jīng)營戰(zhàn)略，并且建議企業(yè)員工要放下原來輝煌的包袱，以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)再出發(fā)。要想變革，首先是需要對變革的必要性有清醒的認識，需要一種敢于變革的魄力，找準方向，一往無前。
而對于原有的已經(jīng)付出很多努力的事情，如果證明是不明智的，就需要考慮到時機本錢，盡早做出決斷。在我們非理性的決策中，有很多是因為，我們無法放下昨天導(dǎo)致的。
找準自己在企業(yè)、工作中的定位。企業(yè)轉(zhuǎn)型中，更應(yīng)該找準自己在企業(yè)開展中的位置，明白自己能為企業(yè)開展提供什么幫助，在企業(yè)給予自己的崗位上，能做出那些對企業(yè)開展有收益的工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要認清工作的方向重點，把握管理的公平，而沒必要事無巨細、事必躬親。而執(zhí)行者，作為自己的管理者，那么需要了解工作的目的，找到工作的方法，完成具體的工作要求。
《巨變時代的管理》中有《組織的新社會》一章，重點對組織的行為進行了探討。中間提出了組織的法那么：善創(chuàng)新、重效益。對組織的奧義進行了具體闡述：組織的活力在于創(chuàng)新成為習慣，組織的未來在于跟上時代開展，組織的責任在于效益持續(xù)增長。
企業(yè)能夠創(chuàng)新就能不斷改良組織在做的每件事，就能充分利用組織掌握的新知識。普通的管理者，隨時針對每個流程、每種產(chǎn)品、每套程序、每項政策提出改良措施，這就是創(chuàng)新，并且是最根底的.創(chuàng)新。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，要跳出日常的、外表的變化影響，而從長期性的、結(jié)構(gòu)性的視野，來思考根本性變革。只要上下結(jié)合、默契配合，必能讓創(chuàng)新成為習慣。在現(xiàn)代社會，知識更新的速
度已經(jīng)超出人們的想象能力，每個人在四五年內(nèi)必須要更新自己的知識，企業(yè)必須要把握開展的大形勢，才能不被時代所拋棄，才能跟上時代的步伐。沉溺于過去成功的人是可悲的，最終將會落后于時代的步伐；沉溺于過去成功的企業(yè)是可恨的，眾多的優(yōu)秀員工都一起隨著企業(yè)沉淪。如果一個企業(yè)缺乏自我更新的能力，變革的巨大能量就會積累起來，有朝一日可能爆發(fā)為劇烈的動亂，讓大船快速漂浮。
學習德魯克管理心得體會 篇6
德魯克先生《管理的實踐》已面世半個多世紀了，在這五十多年中，有關(guān)企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容，但能夠經(jīng)得住時間考驗的企業(yè)管理書籍還是《管理的實踐》一書，這也從一個側(cè)面證明了《管理的實踐》是一本值得認真閱讀的好書。
《管理的實踐》一書，系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問題，即企業(yè)的目的：只有一個正確而有效的定義——創(chuàng)造顧客；只有兩個基本職能——營銷和創(chuàng)新。一語道破了企業(yè)的核心價值問題。從這兩個基本的觀點出發(fā)，對企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述，在閱讀的過程中，德魯克先生的獨到的見解，精辟的闡述，常常使讀者興奮不已，并產(chǎn)生共鳴，精彩的例證往往穿插其中，用事實佐證了德魯克先生的管理思想。
剛剛接觸到這本書的時候我有這樣的疑問，《管理的實踐》一書，以美國20世紀前半葉的企業(yè)管理實踐為研究對象，距今天已有50多年了，那時的管理思想還能否運用于今天的企業(yè)，這是顧慮之一；德魯克先生是以資本主義世界最發(fā)達的美國企業(yè)為研究對象，能否運用于現(xiàn)今的中國企業(yè)，其間的跨度是非常大的，因為企業(yè)的發(fā)展是在特定環(huán)境下的發(fā)展，離開了原來的環(huán)境，其理論能否運用于完全不同的環(huán)境，這是顧慮之二。我是帶著對德魯克先生的敬意和對此書的疑慮來閱讀這本書的。
也正因為如此，我在閱讀的過程中更關(guān)注的是企業(yè)管理中共同存在的問題，也就是共性，而盡可能忽略它的特殊性，因為只有找準企業(yè)管理的共性，才能把握企業(yè)管理的規(guī)律性，從而在別人的管理經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)，提高自己的管理水平。
德魯克先生在該書的第11章，目標管理與自我控制一文中對管理者的目標如何確定，由誰確定的論述中是這樣說的：“每位管理者必須自行發(fā)展和設(shè)定單位的目標，當然高層管理者們?nèi)孕枰Ａ魧δ繕说耐鈾?quán)，但是發(fā)展出這些目標是管理者的職責所在，的確，這是他的首要職責。”
聯(lián)系到我們的實際情況，對這個觀點我也有著深切體會，就拿北汽物業(yè)公司來講，我們的各項管理目標中有許多是由我們對自身工作的理解和定位而自己設(shè)定的，如果我們在物業(yè)公司管理的全過程中都等著上一級領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，那就是逃避責任的借口。我們必須根據(jù)實際情況，積極主動地自己設(shè)定目標，自己進行監(jiān)督和考核，這才是德魯克先生所倡導(dǎo)的，管理的職責所在。比如武圣東里小區(qū)的燃氣供暖鍋爐的燃氣量歷來就沒有考核的指標，但我們知道如果能加強管理，措施得力，根據(jù)氣溫隨時進行調(diào)整，供氣量就一定能夠節(jié)約，而按傳統(tǒng)辦法管理是不可能節(jié)約的。本著這個想法，我們制定了20__年—20__年供暖季加強管理的辦法，調(diào)整了上崗人員，對規(guī)定鍋爐進行了動態(tài)管理，經(jīng)過生產(chǎn)科和二車間的共同努力，20__年—20__年供暖季燃氣費比上一個供暖季減少25.7萬元（上一個供暖季為168萬元，20__年—20__年供暖季為142.3萬元）。
由此可以印證德魯克先生所倡導(dǎo)的每位管理者，必須自行發(fā)展和設(shè)定單位目標的正確性。如果用我們的話來說，那就是充分調(diào)動基層單位的主動性、積極性，正如安慶衡董事長在北汽摩20__年工作會上所說的那樣，“每個單位都要做好自己的工作。”
學習德魯克管理心得體會 篇7
管理，在我眼里，過去一直認為都是權(quán)力的象征，是領(lǐng)導(dǎo)的事。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對管理的認識發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論，可活用于我們各項工作中來提高工作效率取得預(yù)期的目標和效果。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里，有多少管理者，因為對管理的誤解，而造成組織信譽低下，人員渙散，工人工作沒有激情，對公司沒有信心，最后導(dǎo)致人員流失，企業(yè)發(fā)展緩慢，甚至停滯不前，退化破產(chǎn)。
我們都知道，人性都是不喜歡被管。只要有人管，就會不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯，又不得不去糾正，因為這是管理者的職責。所以我們應(yīng)該換一種方式，既能維護公司的形象，又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如，從前我一直視管理的主要內(nèi)容為督促和糾正一線工作人員的工作進程和糾正工作中的違規(guī)違紀行為。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優(yōu)秀，雖然我的目的是好的，可是讓人難于接受，并不益于單位組織的發(fā)展。這樣只會使他們和我的關(guān)系對立緊張，工作效率越來越低下，越來越不自信罷了。讀了德魯克以后，我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標，讓他們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，如何改進工作方式，提高效率，而不是一味的去高壓強求。
德魯克告訴我們：一個有效的管理者，不會把時間浪費在自己做不了的事情上，更不會大把時間用在對付自己的短處上，他們往往善于把握有利的形勢，做自己最擅長的事。我們說，一個高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實踐中，我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個職能就是識人、用人，在使用人才上不能求全責備，要善于發(fā)現(xiàn)人的長處，用人之長。一個管理者水平的高低完全可以通過用人的能力來衡量，如果一個管理者善于調(diào)動人的積極性，可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力，他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之，他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。
當前受用人機制制約，多數(shù)多元公司不能按工作需要引進人員的條件下，就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用，因材施教，用人之長，避其之短。我認為可以將現(xiàn)有工作人員按四類劃分進行有效管理使用：第一類是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻的，應(yīng)給予發(fā)揮平臺予以重用，大力支持并給予肯定和獎勵;第二類是愿為企業(yè)貢獻但才能不足的，應(yīng)提供專業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵，逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力;第三類是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻的，應(yīng)制定合理的規(guī)章和激勵制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，激發(fā)他們的能動性為組織工作;第四類是不愿為組織貢獻才能又有限的，應(yīng)安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作，并適當采取分配機制進行約束和激勵。
德魯克管理思想精要中，與眾不同地提出了“管理自我”這一理念，并進一步提出：只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說，管理并不只是管理別人，最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的基礎(chǔ)，只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員，在要求別人做到前，自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心，在生活和工作方面嚴格要求自己，做廉潔自律的表率，鼓勵下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng)新、努力工作。時間對每個人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資，只有時間是我們租不到、借不到，也買不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時間，時間管理是德魯克管理學中的精髓之一。在管理實踐中，我們要集中時間和精力突圍，要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，面對工作中的難點，應(yīng)選擇一個突破點，然后以點帶面，才能獲得全面勝利。
德魯克有一個很特點的論調(diào)，他說，如果一個人只知道整日埋頭苦干，老是強調(diào)自己的職權(quán)，不論其職位有多高，他也只能算是別人的下屬。相反，一個重視貢獻的人，即便他位卑職小，也應(yīng)該算是高層管理人員。把這個理論聯(lián)系到我的工作生活中，只要我管理好自己的工作、學習和生活，合理安排時間，工作高效，充分利用外部資源，取得實效，哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻，那也可算是優(yōu)秀的高層管理者。隨著時間和經(jīng)驗的積累，不斷學習改進，持續(xù)發(fā)展，我必將成為高效管理的終身受益者
學習德魯克管理心得體會 篇8
我閱讀了王總推薦的《德魯克管理思想》一書，發(fā)現(xiàn)瑞潔公司領(lǐng)軍人王總在公司推行的正是德魯克管理思想。這個發(fā)現(xiàn)讓我興奮不已，我看到一個物業(yè)私企能從上至下學習推動國際先進的管理理念，能從下至上認真踐行公司各項管理策略，為打造“有溫度的百年企業(yè)”不斷努力。
德魯克認為，一味地追求高利潤，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展時不該出現(xiàn)的極端行為。我們?nèi)饾嵐静皇且宰非蟾哳~利潤為目的的，而是以公平的價格向顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)，光榮地服務(wù)于社會。德魯克認為，要認清自己的長板和短板。王總也提倡發(fā)揮自己的小能力（即長板），通過資源整合，補足短板。
德魯克在《管理：使命、責任、實踐》中認為，社會責任是企業(yè)存在的價值，只有當社會認為某個企業(yè)能有所貢獻，而且是必要、有價值的企業(yè)時，這個企業(yè)才能存在。我們?nèi)饾嵐疚{社會下崗職工、外來務(wù)工人員、大學生等，為其提供就業(yè)機會和發(fā)展平臺。回首瑞潔發(fā)展十四年的道路，正是因為主動承擔了社會責任，得到政府扶持、百姓認可、社會各界好評，才得以從七人發(fā)展為如今一萬多人的巨型航母。
德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中認為，創(chuàng)新精神是企業(yè)的靈魂，創(chuàng)新不僅是技術(shù)創(chuàng)新，還有戰(zhàn)略、觀念、組織、市場、經(jīng)營模式的創(chuàng)新。“茍日新日日新又日新”作為瑞潔公司的企業(yè)精神，提倡運營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)創(chuàng)新，大到戰(zhàn)略思路、工作思路、工作方法、小到工具改造、小發(fā)明，無不體現(xiàn)著瑞潔人勇于創(chuàng)新的精神。
德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》中認為，要熱愛工作，享受工作。無論對于員工，還是對于管理層，工作都是為了謀求更高質(zhì)量的生活，享受工作也就相當于享受生活。我們?nèi)饾嵐镜暮诵膬r值觀正是“快樂工作幸福生活”，對外為甲方提供高品質(zhì)的后勤保障服務(wù)，替代甲方繁重的后勤工作，使得甲方能快樂的工作、幸福的生活；對內(nèi)公司提倡“家文化”，全體瑞潔家人在平凡的工作崗位上辛勤快樂的工作，受到甲方的尊重，用穩(wěn)定的收入維持家庭生活，過著踏實幸福的生活。
《德魯克管理思想》書中有太多值得我們?nèi)W習、領(lǐng)悟、實踐的內(nèi)容，讓我們一起努力，做美麗中國的踐行者！
學習德魯克管理心得體會 篇9
《管理實踐》是第一本視管理為整體、率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負了明確責任的管理書籍。本書以實踐為基礎(chǔ)，以“管理企業(yè)、管理管理者、管理員工和工作”三項管理任務(wù)為主軸和精髓，掀開了管理的奧秘與實務(wù)，揭示了管理的本質(zhì)。
本書的內(nèi)容可以分為概論和主體內(nèi)容兩大部分：概論以管理的本質(zhì)切入，闡述了管理者的角色、職責以及未來面臨的挑戰(zhàn)。主體內(nèi)容又可分為五個部分，第一部分以西爾斯公司的故事為實例，點出了我們的事業(yè)是什么，我們的事業(yè)將是什么，我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么，以及企業(yè)的目標、成果與生產(chǎn)的原則；第二部分以福特汽車的故事為例，闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理，同時也呈現(xiàn)了組織精神（即企業(yè)文化）的完整性；第三部分以活動分析、決策分析與關(guān)系分析入手，闡述了企業(yè)建立組織結(jié)構(gòu)的要求、選擇原則，分析了幾種不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點及適用條件；第四部分以其“績效為核心的整體觀”，主張雇傭整個人而不是一雙手，以IBM的故事為例，描述了創(chuàng)新的實踐價值，使員工有成就感和滿足感，進而創(chuàng)造顛峰績效的組織；第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什么，尤其一再主張“責任”的重要性和必要性。最后有一個結(jié)語，著重強調(diào)了企業(yè)管理者的社會責任。
看《管理實踐》后，受益匪淺，它啟發(fā)了我對企業(yè)管理問題的思考，有效的管理者堅持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。記得最深的一句話：“歸根到底，管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’，其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。”
德魯克系統(tǒng)地論述了企業(yè)管理的核心問題，即企業(yè)的目的：只有一個正確而有效的定義：創(chuàng)造顧客；只有兩個基本職能：營銷和創(chuàng)新。從這兩個基本的觀點出發(fā)，對企業(yè)管理的方方面面做了詳盡的描述。其中，營銷的目的在于充分了解顧客，將顧客的潛在需求轉(zhuǎn)化為實際需求，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品與服務(wù)；而創(chuàng)新則是每個企業(yè)都必須具備的核心素質(zhì)，根據(jù)市場的需要不斷創(chuàng)新，不斷的吸取經(jīng)驗，以提高自己的管理水平。
德魯克指出，偉大的企業(yè)必須有自己的特殊使命作為指引，并建立自己的核心競爭力，而不是只想著如何擴大銷售。承擔社會責任是企業(yè)不可缺少的一部分。商業(yè)競爭是一場持久戰(zhàn)，更是內(nèi)在的考驗。有了自己的核心思想，才會永遠聳立于商林。很多優(yōu)秀卻失敗的企業(yè)缺少的正是對企業(yè)組織運作和管理的深刻理解。企業(yè)重要的資源是人，充分發(fā)揮人力資源的責任感和積極性是管理者的重要職責，員工的責任感從何而來，德魯克先生主要提出了兩條：一是讓員工了解情況，二是擁有管理者的愿景。使每個員工感受到必須跟上企業(yè)發(fā)展的形勢，必須要有緊迫感，這種緊迫感經(jīng)過適時的引導(dǎo)，就變?yōu)樽龊帽韭毠ぷ鞯呢熑胃小Ｕ绲卖斂怂f：“不但企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)中的人也要發(fā)展，管理者本身也要發(fā)展。管理者有責任幫助他人發(fā)展。”
管理是企業(yè)的精髓思想，而不是獨立的高層管理者。企業(yè)管理人員應(yīng)該指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全局的工作，并貫穿企業(yè)的目的和使命，為實現(xiàn)企業(yè)目標和使命提供組織保證。對不利于企業(yè)目標和使命實現(xiàn)的事和人，管理人員要給予有效的約束，但是，事實上脫離企業(yè)目標和使命的管理是狹隘和不存的。
在德魯克看來，績效是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。只有實現(xiàn)真正的績效產(chǎn)出，企業(yè)才能夠維持生存。因此，在德魯克的管理哲學中，績效始終是管理應(yīng)該關(guān)注的核心問題。因為，如果沒有績效，管理本身就沒有存在的意義。如果缺乏目標，根本就無從管理，所以，經(jīng)理人務(wù)必要先進行“目標設(shè)定”，才能進行“有效管理”和“目標管理”。目標不是要決定未來，它們是要動員企業(yè)的資源，創(chuàng)造未來。
管理企業(yè)的過程就是將社會利益變成企業(yè)的自身利益，而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認識到個人和組織的關(guān)系。那就是組織要求員工要主動積極，以企業(yè)的目標為努力的方向，同時要求員工要自愿接受改變。但員工對組織的要求一般較為弱勢，德魯克卻有著非常精辟的總結(jié)，首先，員工是一個人，通過職位建立地位，希望公平，正義，做事有意義；其次，員工要求企業(yè)建立標準，對員工良好業(yè)績的關(guān)注。而公司部門在關(guān)注企業(yè)的目標過程中，在員工對企業(yè)的要求上是否可以再努力提高呢？兩者在辯證中發(fā)展，缺失了其中的一個部分，在企業(yè)的目標達到頂點的同時也是拐點出現(xiàn)之時。
某種意義上說，在一個組織中，沒有什么可以完全預(yù)先設(shè)定，除了原則。對一個組織來說，無論外部環(huán)境和內(nèi)部資源如何變化，有效的應(yīng)對必定是在一定的原則指導(dǎo)下進行。管理的原則，與微觀層面上做人的原則，以及宏觀層面上治國的原則，大同小異。確立了基本的原則，組織就有了解決問題的元規(guī)則。但是，在通向成功的道路上，還需要有具體而正確的規(guī)則體系，這就是制度。制度的制定，應(yīng)該遵循簡單適用的原則，應(yīng)該內(nèi)在地包涵企業(yè)的愿景和管理原則，應(yīng)該有助于實現(xiàn)組織的目標、部門的目標和成員自身的目標。制度的建立是個漫長的過程，需要不斷的試錯和糾偏，不斷的改進和刪減。未來難以預(yù)測，但可以用有系統(tǒng)的觀察和思維方式，找出那些改變未來的重大決策。管理者應(yīng)該留意功能相同或相似企業(yè)、其它產(chǎn)業(yè)、國家與市場的發(fā)展方向，以及產(chǎn)業(yè)是否出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性改變的征兆。未來世界遲早會到來，若不做準備，再強大的企業(yè)也會陷入困境。對企業(yè)主管而言，要能夠勇敢地承擔創(chuàng)造未來的責任，這也正是強者勝過競爭者的根基。
在今后的學習工作中，要常常提醒自己，只有不斷地學習、不斷進步，才能把握住自己，而只有把握了自己，才能把握企業(yè)的未來。
學習德魯克管理心得體會 篇10
這學期拜讀了管理學大師彼得德魯克的《德魯克管理思想精要》，收獲頗多，同時也感觸良多。這本書是根據(jù)德魯克六十年的管理工作經(jīng)歷，從精心挑選的10部作品中取其精華編寫成的。它是對德魯克管理思想的全面總結(jié)，也提供了一種關(guān)于管理學連貫易懂的入門介紹。全世界的管理者都應(yīng)該感謝彼得.德魯克這個人，因為他貢獻了畢生的精力，來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色。關(guān)于管理是什么的問題，我的結(jié)論是：管理是管理者為了使人與人之間能夠協(xié)調(diào)配合，揚長避短，實現(xiàn)最大的集體效益而實施的活動。對于這本書的讀書心得具體有如下幾點：
一、管理是面對人的社會活動。
現(xiàn)代企業(yè)或組織是一種人際組織，也是一種社會組織。管理學作為一門科學，作為一種實踐，涉及人與社會的價值觀。組織不是為自己的存在而存在，它是有自己的最終目標的。對于一般企業(yè)而言，最終目標是經(jīng)濟效益；對于公立醫(yī)院而言，最終目標是治病救人；對于高校而言，最終目標是教書育人。為了達到這些目標，管理，這一獨特的現(xiàn)代發(fā)明，把人們組織起來協(xié)同工作，并建立起社會組織。但是，只有當管理成功地使組織內(nèi)的人力資源發(fā)揮生產(chǎn)效用時，它才可能實現(xiàn)外部目標，并獲得相應(yīng)的成果。我們經(jīng)常性的會陷入一個迷惑之中，認為管理知識的可知論將會把人看作一種理性的動物，是可以通過一系列的訓(xùn)練來成為偉大的管理者，但如果人性是非理性的話，將會把管理試為一種神秘的，完成靠個人之創(chuàng)造所獲得的靈感的產(chǎn)物，這樣的不同的假設(shè)將會對企業(yè)界在理解德魯克的管理思想的時候造成很大的困惑。很多人都相信沒有任何一種存在于企業(yè)管理中唯一不變的法則，一切都必須在不斷變化的過程中調(diào)整自己以適應(yīng)現(xiàn)實環(huán)境的需求。一切都應(yīng)該從對人的關(guān)注和管理出發(fā)。
嚴格來說，管理學稱不上是一門科學，要說管理是科學，也至多是像醫(yī)學那樣的科學：這兩者都是實踐，一種從眾多科學門類中汲取養(yǎng)料的實踐。就像醫(yī)學是從生物學、化學、物理學和其他許多自然科學中吸取營養(yǎng)一樣，管理學則從經(jīng)濟學、心理學、數(shù)學、政治理論、歷史和哲學中獲取養(yǎng)料。和醫(yī)學一樣，管理學也是一門獨立的學科，有其自身的假設(shè)、目標、工具、績效目標和評價標準。
二、管理的任務(wù)是充分發(fā)揮組織的資源效率。
簡單得說，好的管理就是投資放大器，就是企業(yè)的財富源泉，通俗一點說，好的企業(yè)管理應(yīng)該有好的利潤。當然好管理不等于高利潤，管理者還應(yīng)該平衡組織的短期和長期利益，還應(yīng)該關(guān)注組織的社會責任，畢竟經(jīng)濟效益不是企業(yè)存在的唯一價值體現(xiàn)。德魯克說過：管理者，就必須卓有成效。成功的管理者知道他們必須每天高效地處理很多事務(wù)，為此，他們必須專注。專注的第一法則就是要拋棄“行將就木”的過去，要立刻把組織內(nèi)部最有價值的資源，尤其是彌足珍貴的人力資源從無效的領(lǐng)域中釋放出來，并投入到充滿機遇的未來中去。如果管理者不能擺脫過去的羈絆，拋棄過去，也就不可能創(chuàng)造未來。
如果不能學會在系統(tǒng)中有條理地，有目的的拋棄，一個組織就會疲于應(yīng)付各種突發(fā)事件。該組織內(nèi)最寶貴的資源也會浪費在本不應(yīng)該，或不再應(yīng)該投入的事情上。德魯克說過：“專心”是一種勇氣，敢于決定真正該做和真正先做的工作。圍棋泰斗吳清源經(jīng)常說的話是“勿搏二兔”，同時追逐兩只兔子，最大的可能是兩手空空。認準一只兔子追下去，還可能有所收獲。人的精力、組織的資源，總是有限的。專注于一件事情，才能想得更深、做得更到位。專注不等于堅持，有時更是意味著放棄。道理再簡單不過，但是在具體的選擇面前，是堅持，還是放棄，永遠都是一個難題。
德魯克認為管理者有兩大具體任務(wù)，其中之一就是“平衡組織當前的和長期的利益”。管理者都會關(guān)注未來，但是投資未來會有成本和風險。如果為了未來的利益，要損害或者放棄當前的既得利益，這時候選擇就變得艱難。
成功的個人，專注意味著收心。成功的組織，專注更意味著放棄。放棄需要有對未來的遠見卓識，以及挑戰(zhàn)自身的勇氣。為了明天，每個管理者都應(yīng)該嚴肅認真地考慮，我該放棄些什么。
三、知識型員工必須對自身的發(fā)展和定位負責。
在當今社會和組織中，人們?nèi)諠u依賴知識進行工作，而不是依賴技術(shù)。知識有一個不同于技術(shù)的本質(zhì)特征：技術(shù)的變化相當緩慢；而知識則不同，它可以自我更新。新知識可以取代舊知識，使舊知識變得陳腐，而且這種更新的速度極快。假如一個知識型員工3到4年沒有回學校繼續(xù)深造的話，他就會被時代淘汰。
這一方面表明：我們過去學習得來的知識、技術(shù)和經(jīng)驗儲備，對于現(xiàn)在的生活和工作已經(jīng)不敷所需。另一方面表明：在漫長的人生周期內(nèi)，人也會改變。我們會有不同的需求、能力和遠景目標。因此，人們也需要“自我改造”。目前看來，我們的工作周期會有變長的趨勢，這就要求我們必須自我改造。我們必須不斷改進，而不僅僅只是尋找一種新動力。知識總在更新，更新的速度越來越快。“茍日新、日日新、又日新”，要是身處高科技行業(yè)之中，這種“新人笑舊人哭”的感覺會更加強烈。解決方法也很容易想到，就是不斷升級知識，通過持續(xù)學習跟上知識更新的腳步。在信息時代，獲取知識不難，難的是選擇要獲取什么知識。
員工根據(jù)自身的發(fā)展和定位，來選擇獲取什么知識，以及獲取知識的方法。企業(yè)根據(jù)企業(yè)的目標，有權(quán)利、也有義務(wù)去指導(dǎo)員工更有效地“自我改造”。作為管理的一項重要內(nèi)容，管理者應(yīng)該督促員工嚴格定位準確。只要方法得當，我們每個人就像南巡的大雁，總能達到自己的目標，而如果率性而為，就是一群無頭蒼蠅，累得精疲力竭，還是找不到方向。德魯克的思想精髓不僅僅教會了企業(yè)的管理者如何管理和教育員工，同時也教會了員工如何自我改造，自我發(fā)展。
學習德魯克管理心得體會 篇11
花了4個多月時間，這本書算是讀完了。這本書收錄了德魯克近30多年中在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的13篇文章。它分為兩個部分：一、經(jīng)理人的責任，探討的是經(jīng)理人所從事的最基本的管理工作，也就是圍繞著實現(xiàn)長期的經(jīng)濟績效，管理者需要做什么。這包括：事業(yè)理論：經(jīng)營假說;有效決策，如何做人事決策;小構(gòu)想，大作用;創(chuàng)新的原則;以及企業(yè)經(jīng)營績效的管理。二、執(zhí)行者的世界，包括管理者真正需要的信息，新型組織的到來，組織化的新社會，企業(yè)可以向非營利組織學習什么，新生產(chǎn)力的挑戰(zhàn)，管理與這個世界的課題，以及后資本主義時代的經(jīng)理人：德魯克專訪。
我一看到這本書，就立刻開始讀它，是因為它所談的正是今天的企業(yè)管理者們最需要關(guān)注的問題。雖然這些文章發(fā)表的年代不同，但是我們今天來讀，卻發(fā)現(xiàn)他所說的正是今天大多數(shù)企業(yè)必須面對的問題，或者因為沒有面對而陷入困境的問題。德魯克為這本書寫了“已經(jīng)發(fā)生的未來”這篇序。幾十年前他敏銳觀察到的“已經(jīng)發(fā)生的未來”今天正在逐步變成事實。所以，這本書值得今天的管理者，特別是高層管理者放在手邊隨時閱讀、隨時參考。
管理的目的從來都沒有改變，但是所管理的資源卻改變了：從工業(yè)時代的三大要素：資本、土地和勞動力，轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸R”。在今天，知識成為最重要的社會資本，也是企業(yè)生存必須依賴的核心競爭力。但是它不同于任何其他資源，因此，要管理知識，發(fā)揮知識生產(chǎn)力，管理必須隨之改變。
為什么學習和實踐這些管理原則這么重要?結(jié)合讀《工業(yè)人的未來》，使我對目前所處時代有一個新認識。直到20世紀初的第二次工業(yè)革命才真正顛覆了前一個功能社會，也就是重商社會。這個社會持續(xù)了300多年，商業(yè)和貿(mào)易是社會發(fā)展的主要推動力，為了實現(xiàn)通過貿(mào)易發(fā)展經(jīng)濟，哥倫布發(fā)現(xiàn)了美洲大陸，引發(fā)移民潮;世界列強為了瓜分自然資源和市場而爭奪殖民地;就是封建王朝的倒塌，比如法國大革命，也并沒有從根本上改變社會的結(jié)構(gòu)。工業(yè)剛剛興起，開始出現(xiàn)大型企業(yè)，但是工業(yè)的威力還沒有顯現(xiàn)，企業(yè)主還沒有社會地位，工人更是被看作是最底層的勞動力。同時它還造成不可調(diào)和的階級沖突。
19世紀末到20世紀初，產(chǎn)生了大批新型工業(yè)，包括能源、汽車、電力、化工等今天的主要行業(yè)，才使工業(yè)所創(chuàng)造的財富遠超過商業(yè)，成為社會發(fā)展的主要推動力。它也徹底顛覆了社會生態(tài)，把執(zhí)掌企業(yè)命運的人推到社會的領(lǐng)導(dǎo)階層。然而，與此同時，擁有企業(yè)所有權(quán)的企業(yè)主卻逐漸退到后臺，企業(yè)的管理者成為真正執(zhí)掌企業(yè)命運的人，是真正決定如何創(chuàng)造社會財富的人，也成為社會的領(lǐng)導(dǎo)階層。
管理誕生于20世紀初，正是因為工業(yè)的大發(fā)展和創(chuàng)新，使得經(jīng)營企業(yè)成為一個專業(yè)職業(yè)，需要專業(yè)經(jīng)理人來管理。從泰勒的科學管理、福特的生產(chǎn)流水線，到斯隆的分權(quán)制，這些都是推動管理成為專門學科的里程碑，然而，是德魯克把管理建設(shè)成一個系統(tǒng)化整體的學科。這不僅是因為他的管理學奠基之作《管理的實踐》，而在于他投入畢生的精力隨著社會的前進把管理不斷向前推進，在于他教給我們的不是容易過時的方法或者片面的理論，而是管理學的核心“目標與自我控制的管理”。這個哲學思想，使我們能夠在任何變化莫測的環(huán)境中，都能靠使命的指引，找到前進的方向。
我所說的對時代的新認識，是資本主義社會或者工業(yè)社會，從根兒上就不可能發(fā)展成一個穩(wěn)定的功能健全的社會，因為工業(yè)時代管理的愿景是：讓工人成為有效率、自動化、標準化的機器。換句話說，工業(yè)型組織追求的是工人像機器一樣實現(xiàn)高效率工作。這在20世紀初對于體力勞動者是合理的，但是隨著更多人獲得知識，它就變成束縛企業(yè)的生產(chǎn)力，阻礙社會發(fā)展的緊箍咒，因為人不是機器，企業(yè)和社會也同樣不是機器。
工業(yè)型組織依賴于資本和技術(shù)，員工不過是高層管理者實現(xiàn)自己目標的工具，除非登上管理層的階梯，人們看不到自己對社會的貢獻，也沒有與自己的知識相應(yīng)的社會地位。因此，德魯克提出“后資本主義社會”和知識社會的概念，意味著資本主義社會不過是后資本主義社會，也就是知識社會，的前奏曲，因為它不能通過自身發(fā)展成為一個賦予所有人適當社會地位和功能的穩(wěn)定和功能健全的社會。
什么才是功能健全的社會呢?那就是社會中每個人都能通過為社會創(chuàng)造價值而獲得自己的地位和尊嚴。在重商社會，一個人的地位是由他所從事的工作，或者繼承的財產(chǎn)而來。比如手藝人，商人，貴族，或者農(nóng)民。而在資本主義社會中，企業(yè)及管理層的地位取決于他們創(chuàng)造的社會財富，但是真正為社會財富做出貢獻的工人卻被看作是機器，沒有社會地位。管理通過提高工作效率而改善了工人的生活狀況和地位。然而這個改善并沒有超出工業(yè)型企業(yè)的管理觀念：高效率、自動化、標準化的機器。
工業(yè)社會之所以不能穩(wěn)定，是因為它總是在創(chuàng)造消滅自己的社會因素。首先它最大的成果是使高等教育和信息的廣泛普及。知識就是權(quán)力。對于擁有與高層管理者相當?shù)闹R和技能的知識員工，單純有收入保障和從屬于他人的地位是不可以接受的。他們有自己的知識資本、有判斷力，有自己的愿景，也有創(chuàng)造力和執(zhí)行力。他們要求有與自己的知識相匹配的權(quán)力和責任。換句話說，他們要發(fā)揮出自己的知識來主導(dǎo)自己的工作，主導(dǎo)自己的命運。他們需要有成就，需要通過自己的貢獻而獲得自己的地位。
同時，資本主義一個最大的特點是創(chuàng)新，不斷追求能以更低成本創(chuàng)造更大價值的技術(shù)和商業(yè)模式。資本主義這個固有的特質(zhì)，使更新迭代日益加速，任何一個新產(chǎn)品一旦被市場接受，它的利潤就開始下降，直至被更低成本的新產(chǎn)品替代。不斷替代的結(jié)果是走向零邊際成本，而資本主義也就隨之消亡了。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，加速了這一進程。
我們所生活的時代，正是社會在從打破重商社會的混沌走向知識社會的新秩序的過程中。工業(yè)社會是其中的一個階段，它起到承上啟下的作用：一方面在技術(shù)和商業(yè)模式上不斷創(chuàng)新，另一方面不改變少數(shù)人統(tǒng)治多數(shù)人的思維和社會生態(tài)。進入知識社會后，只有徹底顛覆少數(shù)人統(tǒng)治多數(shù)人的社會生態(tài)，才能進一步解放生產(chǎn)力，因為真正的生產(chǎn)力蘊藏著掌握知識的每一個知識工作者手中。在知識社會里，只有不同專業(yè)領(lǐng)域的分工，沒有高低貴賤的等級之分，沒有誰必須服從他人。這既需要高層管理者從權(quán)力的峰頂走下來，學會與知識員工協(xié)同合作;也需要知識員工從服從命令的谷底爬上來，立足于自己的知識進行自我管理。只有這樣，世界才能真正成為“平”的，成為功能健全的社會。
在進入知識社會的'前夕，德魯克編輯這本書展示了這個社會變革的本質(zhì)，為我們提供了應(yīng)對這個變革所需要的思維、視野，以及管理的方向、方法和基本原則。
學習德魯克管理心得體會 篇12
在讀德魯克的著作的時候，對其管理思想的哲學內(nèi)涵不好，經(jīng)常性的會陷入矛盾和困惑的境地。其實困惑與解惑僅僅在于對事物的角度認知。與許多朋友談?wù)摃r，大家的問題主要3個，我談?wù)劦囊稽c拙見。
來管理能力的提升，對高昂的MBA的學習費用也在所不惜，德魯克管理能力是可以系統(tǒng)訓(xùn)練的思想，MBA教育的教育應(yīng)該是條捷徑，但德魯克MBA教育幾乎完全拋棄了他所理解的管理學精髓，淪為一門綜合技能培訓(xùn)。創(chuàng)新精神、長遠的前瞻能力、難以應(yīng)付突發(fā)事件、歷史感淡漠，這是70％左右的MBA學生通病。MBA僅僅是個品牌效應(yīng)，名聲在外。
經(jīng)常性的會陷入迷惑之中，管理知識的可知論將會把人看作理性的動物，是可以一系列的訓(xùn)練來的管理者，但人性是非理性的話，將會把管理試為神秘的，靠個人之所的靈感的產(chǎn)物，的不同的假設(shè)將會對企業(yè)界在理解德魯克的管理思想的時候的。這所有悖論的最基礎(chǔ)的問題。人都相信管理：任何于企業(yè)管理中唯一不變的法則，一切都在的過程中以現(xiàn)實環(huán)境的需求。
管理的本質(zhì)是實踐，思想在企業(yè)界有很深的市場，企業(yè)奉為至理名言的，也對企業(yè)界的實踐產(chǎn)生了性的，是在華人地區(qū)，管理的認識的膚淺，又加上財富的來源與管理的脫節(jié)，使得企業(yè)界對的經(jīng)驗性的東西深信不疑，在說服性的理論之前，大多數(shù)的老板們會信奉的那一套，而所謂的管理學問真正的在企業(yè)家們的眼中并無實質(zhì)性的市場。
不可知論，是無視管理規(guī)律的，那么在德魯克的實踐論之后，就看到的企業(yè)家在對管理規(guī)律和理論的輕視。但事實上，德魯克本人對的理解是不認同的，在他的《德魯克管理思想精要》一書中，德魯克就做了的有價值的分析，并有的管理者是可以一系列的訓(xùn)練來管理能力的。
能夠看到的是，50年中的世界最大的企業(yè)，或多或少都在現(xiàn)下的環(huán)境中遇到了麻煩，而麻煩的根源就在于以為在的經(jīng)驗中總結(jié)的管理方法是“放之四海而皆準的真理”。但真正的真理卻是：要地在競爭中，就策略而進步。
德魯克六十年的管理工作經(jīng)歷，從精心挑選的10部作品中取其精華編寫成此書。它是對德魯克管理思想的總結(jié)，也了關(guān)于管理學連貫易懂的入門介紹。全世界的管理者都應(yīng)該感謝彼得德魯克，他用了畢生的精力，來理清社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色。
學習德魯克管理心得體會 篇13
心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運，命運決定未來。
這正是德魯克一生的最正確寫照。因為未滿十四歲時的他，驚覺自己將是一位“旁觀者〞，亦即以“社會生態(tài)學家〞自居，一輩子做他所教，教他所做，教做如一，稱得上是“經(jīng)營管理先生〞。他從來沒有對金錢或名利產(chǎn)生過濃厚的興趣，他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪，他始終對人類社會抱持著終極的關(guān)心，他寫了四十四本的經(jīng)典作品，六度榮獲麥肯錫論文獎，發(fā)表近四十篇哈佛商業(yè)評論的經(jīng)典文章，他宏觀的思維與微觀的堅持，加上成熟的心智，開闊的視野，超然的格局，并且透過他有目的、有條理、有系統(tǒng)的奉獻人類社會，足堪稱之為“卓有成效的彼得？德魯克〞，實是《卓有成效的管理者》一書的活教材。
以目標為導(dǎo)向的管理〔ManagementbyObjective，MBO〕，就個人成長方面來說，即是以“有效性〞〔Effectiveness〕作為個人工作的目標，再加上“自我控制〞〔SelfControl〕，而“自我控制〞的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我開展的工具，進而提升奉獻、創(chuàng)造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一，更是厘清觀念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。
為此，讀百本書，不如好書百遍讀，《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟，因為它改變且創(chuàng)造了我的命運——包括我的價值觀、事業(yè)的開展、家庭的幸福、孩子的未來。
所謂“成功無法教，有效可以學〞，研讀《卓有成效的管理者》一書的有效秘訣，即在于“行〞，因為“行是就行，行就是行〞，唯有從決策的系統(tǒng)思維開始啟動，先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題，再訂定精細的邊界條件，尋找三至五個替代可行的方案，然后選擇較適當?shù)姆桨福皇撬^最正確的方案，并采取行動，貫徹落實，但需要根據(jù)反響機制、現(xiàn)實的情況和不確定的未來作立即而有效的反響，予以適當?shù)恼{(diào)整與修正，力求成果之有效性。
在此同時，將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上，且物色正確的人選，發(fā)揮其長處，以便作重大的奉獻，并做好時間資源的分配，以獲致卓有成效的成果。
更深層的看，“成功靠不住，有效方長久〞，關(guān)鍵那么在于“知〞，因為力行得以真知，但真知才能力行，也唯有從時間的系統(tǒng)化分析著手，逐一檢視自己所花的時間的量、質(zhì)、值是否有到位？是否真正有生產(chǎn)性？其次，是否有著眼于有效的奉獻？個人長處是否能有效發(fā)揮？在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當呢？決策的品質(zhì)是否粗糙或存在偏差，因為匆促的決策往往都是錯誤的決策，唯有不斷地檢測評估，才能成為一位“卓有成效的管理者〞。
雖然如此，值得注意的是，在擔任管理者的大多數(shù)人中，高度有效者，殊不多見。為何有才華的人往往最為無效？因為他們并沒有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得，一個人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作，才能所為有效。
就拿卓有成效的彼得·德魯克，他也可不這樣認為自己真正有效！為什么？
他說：只有偏執(zhí)狂才能真正成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費青春，像富勒〔幾何學家〕和麥克魯漢〔電視先知〕這樣的人，才可能讓他們的使命成真，而我們卻興趣太多，心有旁騖。我后來學到，要有成就，必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終〞，把精力專注在“一件事〞上。富勒在荒野上待了四十年，連一個追隨者也沒有，然而他還是堅決地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景，從不曾退縮。因此，時機成熟時，他們都造成相當?shù)挠绊憽６渌裎覀冞@樣有著很多興趣，而沒有單一使命的人，一定會失敗，而且對這個世界一點影響力都沒有。
《卓有成效的管理者》書中有兩個結(jié)論，一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學會的。“有效性〞雖然人人可以學，但卻無人可教，有效性不是一門課程，但卻是可以“自我訓(xùn)練或自我修煉〞的，有效性乃是一個人自我開展的關(guān)鍵，也是組織開展的關(guān)鍵。
然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn)，一是人的老實與正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一個人在老實與正直方面有缺失，那么足以敗事。其次，當今的知識工作者的生產(chǎn)力關(guān)系著組織的生產(chǎn)力，更關(guān)系著國家的生產(chǎn)力，為此，知識工作者必讀熟讀的一本經(jīng)典作品，舍《卓有成效的管理者》還有誰？
管理，在我眼里，過去一直認為都是權(quán)力的象征，是領(lǐng)導(dǎo)的事。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對管理的認識發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論，可活用于我們各項工作中來提高工作效率取得預(yù)期的目標和效果。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里，有多少管理者，因為對管理的誤解，而造成組織信譽低下，人員松散，工人工作沒有激情，對公司沒有信心，最后導(dǎo)致人員流失，企業(yè)開展緩慢，甚至停滯不前，退化破產(chǎn)。
我們都知道，人性都是不喜歡被管。只要有人管，就會不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯，又不得不去糾正，因為這是管理者的職責。所以我們應(yīng)該換一種方式，既能維護公司的形象，又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比方，從前我一直視管理的'主要內(nèi)容為催促和糾正一線工作人員的工作進程和糾正工作中的違規(guī)違紀行為。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優(yōu)秀，雖然我的目的是好的，可是讓人難于接受，并不益于單位組織的開展。這樣只會使他們和我的關(guān)系對立緊張，工作效率越來越低下，越來越不自信罷了。讀了德魯克以后，我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標，讓他們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的缺乏之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，如何改良工作方式，提高效率，而不是一味的去高壓強求。
德魯克告訴我們：一個有效的管理者，不會把時間浪費在自己做不了的事情上，更不會大把時間用在對付自己的短處上，他們往往善于把握有利的形勢，做自己最擅長的事。
我們說，一個高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實踐中，我們要做到求賢假設(shè)渴善用人才。管理者很重要的一個職能就是識人、用人，在使用人才上不能求全責備，要善于發(fā)現(xiàn)人的長處，用人之長。一個管理者水平的上下完全可以通過用人的能力來衡量，如果一個管理者善于調(diào)動人的積極性，可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力，他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之，他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。
當前受用人機制制約，多數(shù)多元公司不能按工作需要引進人員的條件下，就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用，因材施教，用人之長，避其之短。我認為可以將現(xiàn)有工作人員按四類劃分進行有效管理使用：第一類是才能卓越又愿為企業(yè)做出奉獻的，應(yīng)給予發(fā)揮平臺予以重用，大力支持并給予肯定和獎勵；第二類是愿為企業(yè)奉獻但才能缺乏的，應(yīng)提供專業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵，逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力；第三類是有一定才能但不愿為企業(yè)奉獻的，應(yīng)制定合理的規(guī)章和鼓勵制度將工作人員自身利益與企業(yè)開展緊密聯(lián)系，激發(fā)他們的能動性為組織工作；第四類是不愿為組織奉獻才能又有限的，應(yīng)安排一些與組織開展關(guān)聯(lián)不大的工作，并適當采取分配機制進行約束和鼓勵。
德魯克管理思想精要中，與眾不同地提出了“管理自我〞這一理念，并進一步提出：只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說，管理并不只是管理別人，最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的根底，只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員，在要求別人做到前，自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心，在生活和工作方面嚴格要求自己，做廉潔自律的表率，鼓勵下屬立足本職崗位發(fā)奮有為、改革創(chuàng)新、努力工作。
時間對每個人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資，只有時間是我們租不到、借不到，也買不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時間，時間管理是德魯克管理學中的精髓之一。在管理實踐中，我們要集中時間和精力突圍，要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，面對工作中的難點，應(yīng)選擇一個突破點，然后以點帶面，才能獲得全面勝利。
德魯克有一個很特點的論調(diào)，他說，如果一個人只知道整日埋頭苦干，老是強調(diào)自己的職權(quán)，不管其職位有多高，他也只能算是別人的下屬。相反，一個重視奉獻的人，即便他位卑職小，也應(yīng)該算是高層管理人員。把這個理論聯(lián)系到我的工作生活中，只要我管理好自己的工作、學習和生活，合理安排時間，工作高效，充分利用外部資源，取得實效，哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的奉獻，那也可算是優(yōu)秀的高層管理者。隨著時間和經(jīng)驗的積累，不斷學習改良，持續(xù)開展，我必將成為高效管理的終身受益者。
學習德魯克管理心得體會 篇14
首先感謝王總給我們推薦了《管理的實踐》這本書，真可謂開卷有益，愛不釋手。
學習了德魯克先生的《管理的實踐》確實受益匪淺，它啟發(fā)
了我對企業(yè)管理問題更深入的思考，以及在今后的工作中，怎樣借鑒別人的經(jīng)驗，做好自己的工作。同時通過閱讀《管理的實踐》，也提醒了我，必須不斷學習，不斷思考，不斷創(chuàng)新，才能不斷提高自己的管理水平。
現(xiàn)在我結(jié)合在公司一年多的感受來思考我們公司的管理問題：首先，在空調(diào)最大的感受就是，企業(yè)里的大部分員工在做“越位思考”!
也就是說，大多數(shù)管理者不去研究如何提高自身的管理效果與速度，整天看到的是下屬的缺點、其它管理部門的不協(xié)同情況，琢磨的是如何改變下屬及其它部門的缺點;而下屬不是研究自己怎樣落實公司的任務(wù)，而在批評公司政策不符合實際情況，等待別人或領(lǐng)導(dǎo)將困難解決，琢磨的是如何改變公司的管理決策。于是，員工談管理、談流程、談策略，管理者談執(zhí)行、談方法、談心態(tài)。
企業(yè)的各個層面的管理就是處于這種“不務(wù)正業(yè)”的狀態(tài)：基層的作業(yè)品質(zhì)不提高，管理層就無法確保任務(wù)完成的實際效果;管理的品質(zhì)不提高，管理者就反成為目標達成的障礙;領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略與用人上的決策品質(zhì)不提高，企業(yè)就會航行在充滿暗礁與冰山的海洋中。
還有一種常見的情況就是，“這不是歸我管，你找誰誰誰吧”，許多事情能推就推，大家能夠逃避則逃避，碰到問題往往繞道走，當面說好，轉(zhuǎn)身就發(fā)表所謂的“高見”，事不關(guān)己，高高掛起，當好好先生的處世心態(tài)較為普遍。這樣的直接危害就是公司表面一團和氣，管理層甚至對外宣稱“氛圍好”，其實其內(nèi)部沒有原則，價值觀混亂，均不對公司的結(jié)果負責。對于公司的管理夸夸其談浮其表面，其實缺乏對管理學的最基本的認知和實踐。
德魯克認為管理學的核心就是：責任。要徹底公司解決目前這種狀態(tài)，關(guān)鍵是要樹立全員的責任意識!對于管理者而言，德魯克認為管理者并沒有權(quán)利，而只有責任，作為一個企業(yè)應(yīng)該包括三種責任，即管理者的責任、員工的責任和企業(yè)的社會責任。管理人員要承擔責任，而不是享受權(quán)利，管理人員的權(quán)力就是享受企業(yè)的結(jié)果。作為企業(yè)的員工必須對自己的企業(yè)負責，對企業(yè)承擔的社會責任負責，同時體現(xiàn)了對自己負責。
有了責任感，就不會“越位思考”，“不務(wù)正業(yè)”。一天到晚指責抱怨，推卸己過。目前空調(diào)內(nèi)銷今日之困，太需要的是一幫有信念，有責任感的人來擔當。
員工的責任感從何而來，德魯克先生主要提出了兩條：一是讓員工了解情況，二是擁有管理者的愿景。讓員工真正參與進來切實了解企業(yè)的現(xiàn)狀，這需要管理層切實放下架子，以開放的心扉來和全員一起直面現(xiàn)實。責任是一位嚴厲的主人：如果只對別人提要求，“嚴以律人，寬以待己”的話，那對于組織責任意識提升毫無幫助，而且其本身也是不負責任的。因為員工不能肯定咱們公司是認真、負責、具有未來價值，員工們就不會為自己所在的團隊全力以赴，承擔責任。當然要使員工真正承擔起責任，公司管理的主線應(yīng)建立在確保公司的目標和使命的實現(xiàn)，通過宣傳、推廣公司的目的和使命，讓員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合，對不利于企業(yè)目標和使命實現(xiàn)的事和人給予有效的約束，讓員工自動、自發(fā)的做好本職工作，這樣才會使得工作本身富有活力，員工工作起來才會有成就感。德魯克先生指出：管理者不能只通過知識、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工，同時也需要通過愿景、勇氣、責任感和誠實正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)員工樹立高度的責任意識。
通過較為系統(tǒng)的閱讀《管理的實踐》，我受益匪淺，正如德魯克先生所說：重要的是將自己的責任感付諸管理實踐，這將我今后有效工作、更好的擔當起自己人生責任的新起點。
學習德魯克管理心得體會 篇15
首先感謝王總給我們推薦了《管理的實踐》這本書，真可謂開卷有益，愛不釋手。
學習了德魯克先生的《管理的實踐》確實受益匪淺，它啟發(fā)
了我對企業(yè)管理問題更深入的思考，以及在今后的工作中，怎樣借鑒別人的經(jīng)驗，做好自己的工作。同時通過閱讀《管理的實踐》，也提醒了我，必須不斷學習，不斷思考，不斷創(chuàng)新，才能不斷提高自己的管理水平。
現(xiàn)在我結(jié)合在公司一年多的感受來思考我們公司的管理問題：首先，在空調(diào)最大的感受就是，企業(yè)里的大局部員工在做“越位思考〞！
也就是說，大多數(shù)管理者不去研究如何提高自身的管理效果與速度，整天看到的是下屬的缺點、其它管理部門的不協(xié)同情況，琢磨的是如何改變下屬及其它部門的缺點；而下屬不是研究自己怎樣落實公司的任務(wù)，而在批評公司政策不符合實際情況，等待別人或領(lǐng)導(dǎo)將困難解決，琢磨的是如何改變公司的管理決策。于是，員工談管理、談流程、談策略，管理者談執(zhí)行、談方法、談心態(tài)。
企業(yè)的各個層面的管理就是處于這種“不務(wù)正業(yè)〞的狀態(tài)：基層的作業(yè)品質(zhì)不提高，管理層就無法確保任務(wù)完成的實際效果；管理的品質(zhì)不提高，管理者就反成為目標達成的障礙；領(lǐng)導(dǎo)者在戰(zhàn)略與用人上的決策品質(zhì)不提高，企業(yè)就會航行在充滿暗礁與冰山的海洋中。
還有一種常見的情況就是，“這不是歸我管，你找誰誰誰吧〞，許多事情能推就推，大家能夠逃避那么逃避，碰到問題往往繞道走，當面說好，轉(zhuǎn)身就發(fā)表所謂的“高見〞，事不關(guān)己，高高掛起，當好好先生的處世心態(tài)較為普遍。這樣的直接危害就是公司外表一團和氣，管理層甚至對外宣稱“氣氛好〞，其實其內(nèi)部沒有原那么，價值觀混亂，均不對公司的結(jié)果負責。對于公司的管理夸夸其談浮其外表，其實缺乏對管理學的最根本的認知和實踐。
德魯克認為管理學的核心就是：責任。要徹底公司解決目前這種狀態(tài)，關(guān)鍵是要樹立全員的責任意識！對于管理者而言，德魯克認為管理者并沒有權(quán)利，而只有責任，作為一個企業(yè)應(yīng)該包括三種責任，即管理者的.責任、員工的責任和企業(yè)的社會責任。管理人員要承當責任，而不是享受權(quán)利，管理人員的權(quán)力就是享受企業(yè)的結(jié)果。作為企業(yè)的員工必須對自己的企業(yè)負責，對企業(yè)承當?shù)纳鐣熑呜撠煟瑫r表達了對自己負責。
有了責任感，就不會“越位思考〞，“不務(wù)正業(yè)〞。一天到晚指責抱怨，推卸己過。目前空調(diào)內(nèi)銷今日之困，太需要的是一幫有信念，有責任感的人來擔當。
員工的責任感從何而來，德魯克先生主要提出了兩條：一是讓員工了解情況，二是擁有管理者的愿景。讓員工真正參與進來切實了解企業(yè)的現(xiàn)狀，這需要管理層切實放下架子，以開放的心扉來和全員一起直面現(xiàn)實。責任是一位嚴厲的主人：如果只對別人提要求，“嚴以律人，寬以待己〞的話，那對于組織責任意識提升毫無幫助，而且其本身也是不負責任的。因為員工不能肯定咱們公司是認真、負責、具有未來價值，員工們就不會為自己所在的團隊全力以赴，承當責任。當然要使員工真正承當起責任，公司管理的主線應(yīng)建立在確保公司的目標和使命的實現(xiàn)，通過宣傳、推廣公司的目的和使命，讓員工的利益與企業(yè)的利益緊密結(jié)合，對不利于企業(yè)目標和使命實現(xiàn)的事和人給予有效的約束，讓員工自動、自發(fā)的做好本職工作，這樣才會使得工作本身富有活力，員工工作起來才會有成就感。德魯克先生指出：管理者不能只通過知識、能力和技巧來領(lǐng)導(dǎo)員工，同時也需要通過愿景、勇氣、責任感和老實正直的品格來領(lǐng)導(dǎo)員工樹立高度的責任意識。
通過較為系統(tǒng)的閱讀《管理的實踐》，我受益匪淺，正如德魯克先生所說：重要的是將自己的責任感付諸管理實踐，這將我今后有效工作、更好的擔當起自己人生責任的新起點。
學習德魯克管理心得體會 篇16
心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運，命運決定未來。
這正是德魯克一生的最佳寫照。因為未滿十四歲時的他，驚覺自己將是一位“旁觀者”，亦即以“社會生態(tài)學家”自居，一輩子做他所教，教他所做，教做如一，稱得上是“經(jīng)營管理先生”。他從來沒有對金錢或名利產(chǎn)生過濃厚的興趣，他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪，他始終對人類社會抱持著終極的關(guān)懷，他寫了四十四本的經(jīng)典作品，六度榮獲麥肯錫論文獎，發(fā)表近四十篇哈佛商業(yè)評論的經(jīng)典文章，他宏觀的思維與微觀的堅持，加上成熟的心智，開闊的視野，超然的格局，并且透過他有目的、有條理、有系統(tǒng)的貢獻人類社會，足堪稱之為“卓有成效的彼得？德魯克”，實是《卓有成效的管理者》一書的活教材。
以目標為導(dǎo)向的管理（ManagementbyObjective，MBO），就個人成長方面來說，即是以“有效性”（Effectiveness）作為個人工作的目標，再加上“自我控制”（SelfControl），而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發(fā)展的工具，進而提升貢獻、創(chuàng)造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一，更是厘清觀念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。
為此，讀百本書，不如好書百遍讀，《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟，因為它改變且創(chuàng)造了我的命運——包括我的價值觀、事業(yè)的發(fā)展、家庭的幸福、孩子的未來。
所謂“成功無法教，有效可以學”，研讀《卓有成效的管理者》一書的有效秘訣，即在于“行”，因為“行是就行，行就是行”，唯有從決策的系統(tǒng)思維開始啟動，先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題，再訂定精細的邊界條件，尋找三至五個替代可行的方案，然后選擇較適當?shù)姆桨福皇撬^最佳的方案，并采取行動，貫徹落實，但需要根據(jù)反饋機制、現(xiàn)實的情況和不確定的未來作立即而有效的反應(yīng)，予以適當?shù)恼{(diào)整與修正，力求成果之有效性。
在此同時，將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上，且物色正確的人選，發(fā)揮其長處，以便作重大的貢獻，并做好時間資源的分配，以獲致卓有成效的成果。
更深層的看，“成功靠不住，有效方長久”，關(guān)鍵則在于“知”，因為力行得以真知，但真知才能力行，也唯有從時間的系統(tǒng)化分析著手，逐一檢視自己所花的時間的量、質(zhì)、值是否有到位？是否真正有生產(chǎn)性？其次，是否有著眼于有效的貢獻？個人長處是否能有效發(fā)揮？在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當呢？決策的品質(zhì)是否粗糙或存在偏差，因為匆促的決策往往都是錯誤的決策，唯有不斷地檢測評估，才能成為一位“卓有成效的管理者”。
雖然如此，值得注意的是，在擔任管理者的大多數(shù)人中，高度有效者，殊不多見。為何有才華的人往往最為無效？因為他們并沒有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得，一個人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作，才能所為有效。
就拿卓有成效的彼得·德魯克，他也可不這樣認為自己真正有效！為什么？
他說：只有偏執(zhí)狂才能真正成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費青春，像富勒（幾何學家）和麥克魯漢（電視先知）這樣的人，才可能讓他們的使命成真，而我們卻興趣太多，心有旁騖。我后來學到，要有成就，必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”，把精力專注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年，連一個追隨者也沒有，然而他還是堅定地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景，從不曾退縮。因此，時機成熟時，他們都造成相當?shù)挠绊憽６渌裎覀冞@樣有著很多興趣，而沒有單一使命的'人，一定會失敗，而且對這個世界一點影響力都沒有。
《卓有成效的管理者》書中有兩個結(jié)論，一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學會的。“有效性”雖然人人可以學，但卻無人可教，有效性不是一門課程，但卻是可以“自我訓(xùn)練或自我修煉”的，有效性乃是一個人自我發(fā)展的關(guān)鍵，也是組織發(fā)展的關(guān)鍵。
然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn)，一是人的誠實與正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一個人在誠實與正直方面有缺失，則足以敗事。其次，當今的知識工作者的生產(chǎn)力關(guān)系著組織的生產(chǎn)力，更關(guān)系著國家的生產(chǎn)力，為此，知識工作者必讀熟讀的一本經(jīng)典作品，舍《卓有成效的管理者》還有誰？
管理，在我眼里，過去一直認為都是權(quán)力的象征，是領(lǐng)導(dǎo)的事。直到我讀了德魯克管理思想以后，我對管理的認識發(fā)生了深刻的變化。管理是一種方法論，可活用于我們各項工作中來提高工作效率取得預(yù)期的目標和效果。
看看我們身邊大大小小的企業(yè)里，有多少管理者，因為對管理的誤解，而造成組織信譽低下，人員渙散，工人工作沒有激情，對公司沒有信心，最后導(dǎo)致人員流失，企業(yè)發(fā)展緩慢，甚至停滯不前，退化破產(chǎn)。
我們都知道，人性都是不喜歡被管。只要有人管，就會不舒服，有一種被束縛的感覺。那么我們作為管理者，如果看到下屬犯錯，又不得不去糾正，因為這是管理者的職責。所以我們應(yīng)該換一種方式，既能維護公司的形象，又能保證工作效率和人際關(guān)系。
比如，從前我一直視管理的主要內(nèi)容為督促和糾正一線工作人員的工作進程和糾正工作中的違規(guī)違紀行為。成天去挑他們的毛病，試圖使他們變得更加優(yōu)秀，雖然我的目的是好的，可是讓人難于接受，并不益于單位組織的發(fā)展。這樣只會使他們和我的關(guān)系對立緊張，工作效率越來越低下，越來越不自信罷了。讀了德魯克以后，我意識到我的管理方式大錯特錯。我需要給他們的是空間，給他們樹立目標，讓他們自主、自覺的去改善自己，在工作中去發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。然后再站出來，問他們是否需要我的幫助，如何改進工作方式，提高效率，而不是一味的去高壓強求。
德魯克告訴我們：一個有效的管理者，不會把時間浪費在自己做不了的事情上，更不會大把時間用在對付自己的短處上，他們往往善于把握有利的形勢，做自己最擅長的事。
我們說，一個高水平的管理者往往是用人的高手。在管理實踐中，我們要做到求賢若渴善用人才。管理者很重要的一個職能就是識人、用人，在使用人才上不能求全責備，要善于發(fā)現(xiàn)人的長處，用人之長。一個管理者水平的高低完全可以通過用人的能力來衡量，如果一個管理者善于調(diào)動人的積極性，可以將有限的人力資源整合到一起形成合力和戰(zhàn)斗力，他就是一名優(yōu)秀的管理者。反之，他就不是一名合格優(yōu)秀的管理者。
當前受用人機制制約，多數(shù)多元公司不能按工作需要引進人員的條件下，就更需要管理人員根據(jù)現(xiàn)有工作人員情況知人善用，因材施教，用人之長，避其之短。我認為可以將現(xiàn)有工作人員按四類劃分進行有效管理使用：第一類是才能卓越又愿為企業(yè)做出貢獻的，應(yīng)給予發(fā)揮平臺予以重用，大力支持并給予肯定和獎勵；第二類是愿為企業(yè)貢獻但才能不足的，應(yīng)提供專業(yè)培訓(xùn)和不斷的鼓勵，逐步提高他們?yōu)榻M織工作的能力；第三類是有一定才能但不愿為企業(yè)貢獻的，應(yīng)制定合理的規(guī)章和激勵制度將工作人員自身利益與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系，激發(fā)他們的能動性為組織工作；第四類是不愿為組織貢獻才能又有限的，應(yīng)安排一些與組織發(fā)展關(guān)聯(lián)不大的工作，并適當采取分配機制進行約束和激勵。
德魯克管理思想精要中，與眾不同地提出了“管理自我”這一理念，并進一步提出：只有管理好自己才能管理好其他的一切。
我們說，管理并不只是管理別人，最重要的是管理好自己。因為自我管理是管理其他一切的基礎(chǔ)，只有管理好了自己才能管理好別人、管理好工作事宜。作為一名管理人員，在要求別人做到前，自己首先要做到。我們要常常懷著敬畏之心、感恩之心、律己之心，在生活和工作方面嚴格要求自己，做廉潔自律的表率，鼓勵下屬立足本職崗位奮發(fā)有為、改革創(chuàng)新、努力工作。
時間對每個人來講都是最稀缺的資源。我們可以籌集到人力和物資，只有時間是我們租不到、借不到，也買不到的。有效的管理者與他人最大的區(qū)別在于他們非常珍惜自己的時間，時間管理是德魯克管理學中的精髓之一。在管理實踐中，我們要集中時間和精力突圍，要抓大事、抓難事、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，面對工作中的難點，應(yīng)選擇一個突破點，然后以點帶面，才能獲得全面勝利。
德魯克有一個很特點的論調(diào)，他說，如果一個人只知道整日埋頭苦干，老是強調(diào)自己的職權(quán)，不論其職位有多高，他也只能算是別人的下屬。相反，一個重視貢獻的人，即便他位卑職小，也應(yīng)該算是高層管理人員。把這個理論聯(lián)系到我的工作生活中，只要我管理好自己的工作、學習和生活，合理安排時間，工作高效，充分利用外部資源，取得實效，哪怕只是為部門和組織的一方面做出了微小有限的貢獻，那也可算是優(yōu)秀的高層管理者。隨著時間和經(jīng)驗的積累，不斷學習改進，持續(xù)發(fā)展，我必將成為高效管理的終身受益者。
學習德魯克管理心得體會 篇17
心智決定視野，視野決定格局，格局決定命運，命運決定未來。
這正是德魯克一生的最佳寫照。因為未滿十四歲時的他，驚覺自己將是一位“旁觀者”，亦即以“社會生態(tài)學家”自居，一輩子做他所教，教他所做，教做如一，稱得上是“經(jīng)營管理先生”。他從來沒有對金錢或名利產(chǎn)生過濃厚的興趣，他回絕的酬勞遠比所賺的還要多得多。他拒絕電視與媒體的專訪，他始終對人類社會抱持著終極的關(guān)懷，他寫了四十四本的經(jīng)典作品，六度榮獲麥肯錫論文獎，發(fā)表近四十篇哈佛商業(yè)評論的經(jīng)典文章，他宏觀的思維與微觀的堅持，加上成熟的心智，開闊的視野，超然的格局，并且透過他有目的、有條理、有系統(tǒng)的貢獻人類社會，足堪稱之為“卓有成效的彼得？德魯克”，實是《卓有成效的管理者》一書的活教材。
以目標為導(dǎo)向的管理（ManagementbyObjective，MBO），就個人成長方面來說，即是以“有效性”（Effectiveness）作為個人工作的目標，再加上“自我控制”（SelfControl），而“自我控制”的有效性即要以資訊交流作為自我管理、自我改善、自我更新及自我發(fā)展的工具，進而提升貢獻、創(chuàng)造顧客之目的。而《卓有成效的管理者》是歷久彌新、自我控制或自我修煉的經(jīng)典佳作之一，更是厘清觀念、啟發(fā)心智、改變行為、獲致卓有成效的有力保證。
為此，讀百本書，不如好書百遍讀，《卓有成效的管理者》一書是值得讀百遍、細細品嘗、終身體悟，因為它改變且創(chuàng)造了我的命運——包括我的價值觀、事業(yè)的發(fā)展、家庭的幸福、孩子的未來。
所謂“成功無法教，有效可以學”，研讀《卓有成效的`管理者》一書的有效秘訣，即在于“行”，因為“行是就行，行就是行”，唯有從決策的系統(tǒng)思維開始啟動，先作問題界定——不在于尋找答案而是問正確的問題，再訂定精細的邊界條件，尋找三至五個替代可行的方案，然后選擇較適當?shù)姆桨福皇撬^最佳的方案，并采取行動，貫徹落實，但需要根據(jù)反饋機制、現(xiàn)實的情況和不確定的未來作立即而有效的反應(yīng)，予以適當?shù)恼{(diào)整與修正，力求成果之有效性。
在此同時，將組織的所有資源安排于優(yōu)先、優(yōu)后的重大工作上，且物色正確的人選，發(fā)揮其長處，以便作重大的貢獻，并做好時間資源的分配，以獲致卓有成效的成果。
更深層的看，“成功靠不住，有效方長久”，關(guān)鍵則在于“知”，因為力行得以真知，但真知才能力行，也唯有從時間的系統(tǒng)化分析著手，逐一檢視自己所花的時間的量、質(zhì)、值是否有到位？是否真正有生產(chǎn)性？其次，是否有著眼于有效的貢獻？個人長處是否能有效發(fā)揮？在重大工作的優(yōu)先、優(yōu)后次序與資源的分配上是否恰當呢？決策的品質(zhì)是否粗糙或存在偏差，因為匆促的決策往往都是錯誤的決策，唯有不斷地檢測評估，才能成為一位“卓有成效的管理者”。
雖然如此，值得注意的是，在擔任管理者的大多數(shù)人中，高度有效者，殊不多見。為何有才華的人往往最為無效？因為他們并沒有領(lǐng)略到才華本身并不等于成就。他們甚至于不曉得，一個人的才華，唯有透過有目的、有條理、有系統(tǒng)的工作，才能所為有效。
就拿卓有成效的彼得·德魯克，他也可不這樣認為自己真正有效！為什么？
他說：只有偏執(zhí)狂才能真正成就大事，其他的人，就像我一樣，或許生活多姿多彩，卻白白浪費青春，像富勒（幾何學家）和麥克魯漢（電視先知）這樣的人，才可能讓他們的使命成真，而我們卻興趣太多，心有旁騖。我后來學到，要有成就，必得在使命感的驅(qū)使下“從一而終”，把精力專注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年，連一個追隨者也沒有，然而他還是堅定地為自己的愿景奉獻一切。麥克魯漢卻花了二十五年的光陰追逐他的愿景，從不曾退縮。因此，時機成熟時，他們都造成相當?shù)挠绊憽６渌裎覀冞@樣有著很多興趣，而沒有單一使命的人，一定會失敗，而且對這個世界一點影響力都沒有。
《卓有成效的管理者》書中有兩個結(jié)論，一是管理者的工作必須有效，二是有效性是可以學會的。“有效性”雖然人人可以學，但卻無人可教，有效性不是一門課程，但卻是可以“自我訓(xùn)練或自我修煉”的，有效性乃是一個人自我發(fā)展的關(guān)鍵，也是組織發(fā)展的關(guān)鍵。
然而卓有成效的管理者也有兩大挑戰(zhàn)，一是人的誠實與正直，其本身并不一定能成就什么，但是如果一個人在誠實與正直方面有缺失，則足以敗事。其次，當今的知識工作者的生產(chǎn)力關(guān)系著組織的生產(chǎn)力，更關(guān)系著國家的生產(chǎn)力，為此，知識工作者必讀熟讀的一本經(jīng)典作品，舍《卓有成效的管理者》還有誰？
學習德魯克管理心得體會 篇18
終于讀完了這本厚達300頁的德魯克的經(jīng)典著作，管理的實踐。在一長堆枯燥乏味的論述里尋章摘句，有不少句子凝聚著智慧的光輝。現(xiàn)分享如下：
1、創(chuàng)新缺乏衡量的標準
現(xiàn)在是一個創(chuàng)新的時代，大到國家，小到公司、自己，沒有創(chuàng)新便沒有進步。前陣子，劉總也提出“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造價值”的三創(chuàng)精神。說到底，創(chuàng)新是非常重要的事情。但必須注意的是，創(chuàng)新是要有激勵機制的。人是充滿惰性的，沒有合適的創(chuàng)新激勵機制，愿意創(chuàng)新并堅持不懈去實踐的人是少之又少的。既然要考核，必須就得有能夠衡量創(chuàng)新的標準。既然公司想營造創(chuàng)新的氛圍，首先從制度上必須有創(chuàng)新的衡量標準，否則一切都是空談。
2、正確使用報告和程序
每個公司都有自己的報告程序，但如果這些報告和程序已經(jīng)成為僵化的、呆板的制度，要么改變它，要么拋棄它。我思考的是，統(tǒng)計組每天報送的報表哪些是必要的、哪些是不必要的。若是不必要的，是否應(yīng)該丟掉這樣的報表。若是必要的，是否有可能去更加優(yōu)化。這一點在片區(qū)表現(xiàn)得尤其明顯，分公司辦事處經(jīng)年累月、日復(fù)一日的報送大量的表格、文檔到片區(qū)，我們的片區(qū)管理人員、主管領(lǐng)導(dǎo)有沒有抽時間去分析下哪些東西是有價值的，哪些東西是應(yīng)付了事的，哪些東西又是可以改進的。對于那些沒有多少價值的報告和程序，是不是到了該和他們說再見的時候了。難道我們僅僅是為了獲得他們報送報告的行為本身嗎？
3、薪資制度不可太過僵化
我們公司也制定了不少薪資制度。但基本上制度一制定，似乎就到了故紙堆，不僅僵化，而且不按規(guī)定執(zhí)行。德魯克認為，人力資源部門應(yīng)假定人都是想工作的。生產(chǎn)力其實就是一種態(tài)度。基于這樣的論斷，大家都明白人的態(tài)度是很重要的。這和米盧的“態(tài)度決定一切”有著相似之處。一個公司里，薪資制度自然會在極大程度上制約著員工的工作態(tài)度。如果我們的薪資制度老是僵化，沒有變化，甚至有令不行。那么要想員工有積極的工作態(tài)度怕也很難。
4、四種方式造就負責任的員工
德魯克提出了四種方法來培養(yǎng)有責任心的員工：1）慎重安排員工的職務(wù)；2）設(shè)定高績效標準；3）提供員工自我控制所需的信息；4）提供員工參與的機會以培養(yǎng)管理這的愿景。我們在這4點方面都做得很薄弱。我們的責任心，大多來自于員工自己的約束。
學習德魯克管理心得體會 篇19
自20xx年年初，公司決定全面推行基礎(chǔ)化、標準化、先進化的6S管理模式。作為員工，我們本著一種打造有道德、有責任、有內(nèi)涵、有品位的文化型和學習型企業(yè)，在以項經(jīng)理為6S管理領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極參與了此次活動。活動的過程中我們深刻地認識到6S管理是一個全方位的系統(tǒng)管理。“整理、整頓、清掃、清潔”即強化管理現(xiàn)場，優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境，為員工創(chuàng)造一個舒適的工作場所，提供一個硬件設(shè)施整潔完善的辦公場地;“素養(yǎng)、安全”即提升員工素質(zhì)，提高工作效率，保障企業(yè)安全生產(chǎn)，建設(shè)一支具有高素質(zhì)的員工隊伍，塑造良好的企業(yè)形象。體會到了這些深刻地內(nèi)涵我們便從實際落實，做關(guān)于6S的標語橫幅，想關(guān)于6S的心得體會，每天的晨會都會以6S管理為重要主題，讓6S深入人心。
這幾個月來，每位員工從日常生活到工作都積極努力的以6S管理來約束自己，提升自我。不間斷的學習使員工深切的認識到6S給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓每位員工在緊張的工作下按時按量，高效率高標準的完成任務(wù)。工作之余，企業(yè)開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動，落實創(chuàng)建學習型企業(yè)，根據(jù)自身工作崗位需求，針對性的學習專業(yè)知識，提高崗位技能，提升自身文化、政治、素質(zhì)，全面的體現(xiàn)了人造板機器廠的高素質(zhì)企業(yè)形象。
通過6S管理活動，規(guī)范工作和生產(chǎn)現(xiàn)場，培養(yǎng)員工良好習慣，不斷提高素養(yǎng)，保證產(chǎn)品安全、設(shè)備安全和人身安全，把“以人為本”的管理理念落到實處。
在6S管理推行之初，我們將“整理、整頓、清掃、清潔(兩整兩清)簡單認為是“大掃除”;認為天天檢查，真是“小題大做”;還認為“安全”天天講，“素養(yǎng)”慢慢來等等。其實不然，有管理者把灰塵、污跡、零亂、松動等現(xiàn)象叫作“微缺陷”，就是雖然目前并未直接導(dǎo)致故障，但存在劣化現(xiàn)象的隱患之處。為什么?因為看似細小的地方往往潛藏著很多隱患。6S管理就是從現(xiàn)場環(huán)境和習慣意識上防微杜漸，消除隱患。事實證明，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié)，它做了平時看似細小該做而又未做的事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。例如：以前，生產(chǎn)現(xiàn)場的工具，有個人使用的、有公用的，有尖嘴鉗、魚口鉗、加力桿、轉(zhuǎn)接桿、螺絲等，大大小小，長長短短，種類不少，件數(shù)更多，僅扳手就有四種，十件，全部放在工具箱里或工具柜里，計量器具疊加在一起，不便清理和使用，遇有大檢查就大清理一次，平時“忙于”工作，這些“細節(jié)”自然就被忽略了，如果不實施6S管理，讓這種狀態(tài)繼續(xù)存在，其隱患很多：
一是需用工具時，就在工具箱里翻找，費工費時，因為“多余的動作就是浪費”;
二是翻找工具時，工具間摩察而導(dǎo)致?lián)p壞;
三是上級檢查，才到處查找、對照清理，臨時抱佛腳，手忙腳亂，不能長時間保持。
四是由于未對工具定置定位，工作者對工具無數(shù)，工作易出差錯，存在嚴重的安全隱患。
“兩整兩清”后，以上情況得到根本性改變，例如加工中心，你可在任何時候、查看任何個人或公用的工具，都是整整齊齊，一目了然，定置定位，“一個蘿卜一個坑”，帳物相附，“兩整兩清”把在用和不用的工具進行了清理，把使用頻率高低的工具進行了區(qū)分。現(xiàn)在取用方便，責任明確，安全保障。這看似簡單，卻要一留一棄，保留所需，定置定位，一一對應(yīng)，正確區(qū)分，分類擺放，統(tǒng)一標識，規(guī)范管理，它需要把很多細節(jié)的事情做到位，而且要天天檢查，隨時保持，養(yǎng)成習慣。
6個“S”個個都要小事著手，大事著眼，可謂細微之處見真功!現(xiàn)在我們廠的6s工作順序已全面的展開如下：
一、整理、整頓
1、明確區(qū)分了物品要與不要的標準，清除了車間、露天跨、倉庫中的廢品和廢料，并對車間中的成品和半成品，倉庫中的原材料、零部件進行了歸類整理，基本做到了分類擺放，標識清楚，取用方便的效果。
2、對辦公室的格局重新進行了劃分，使得部門中的空間利用更為合理。3、對現(xiàn)有文件進一步整理，規(guī)范了文件柜及文件盒上的標識、標簽。
4、對車間、場地、露天跨進行了合理的布局，規(guī)劃出消防通道、人行道、成品區(qū)、半成品區(qū)等，并劃出區(qū)域界線，作出了明確標識。
二、清掃、清潔
1、集中清掃：對車間、倉庫和辦公區(qū)的墻壁、地面的灰塵、油污做了徹底清掃。車間內(nèi)、辦公室的玻璃擦拭光潔明亮。對車間內(nèi)的所有機床設(shè)備進行徹底清潔。
2、自覺清潔：劃分衛(wèi)生責任區(qū)，督促每位員工做到“工作間隙勤清掃、上班之前小清掃、下班結(jié)束大清掃”，保持整潔、明快、舒暢的工作環(huán)境，堅持分工負責，每日進行檢查、反饋，使生產(chǎn)現(xiàn)場和辦公區(qū)域始終保持最佳狀態(tài)。
3、制度保障：為使車間環(huán)境能保持常態(tài)，企業(yè)制定了詳細的車間衛(wèi)生執(zhí)行標準，劃分了詳細的衛(wèi)生責任區(qū)域，責任到人。班與班之間制定了《交接班管理制度》，規(guī)定了交接班的具體內(nèi)容，從環(huán)境衛(wèi)生到設(shè)備保養(yǎng)全部責任到人，誰的責任區(qū)出了問題誰負責。另外男女更衣室的環(huán)境衛(wèi)生也實行了輪流值日的制度，做到誰值日，誰管理，誰負責。
三、素養(yǎng)、安全
1、為了規(guī)范員工的行為規(guī)范，展現(xiàn)員工的風采，部門制定了《員工行為規(guī)范》，規(guī)范了員工的衣著、行為等規(guī)范，大大提升了車間員工的精神風貌。
2、為了確保辦公室、車間的環(huán)境衛(wèi)生，以提高素養(yǎng)，建立長效機制為目標，生產(chǎn)制造部還制定出《6S管理實施細則》、《工具擺放規(guī)范》、《辦公室物品擺放標準》等制度，做到用制度做保障、做約束，使6S管理工作長期執(zhí)行下去。
3、進一步規(guī)范了線路的敷設(shè)，檢查了設(shè)備的線路、接零接地、漏電保護及照明設(shè)施。
4、對消防器材進行了全面的檢查、清潔，保證消防通道的暢通。
5、明確標識了安全警示，安全標語，防火區(qū)域等等。
四、其他
1、為了宣傳6S管理工作，車間組織員工學習培訓(xùn)，利用班前會及班后會積極宣講6S的知識，使員工在思想上認識6S管理工作的內(nèi)涵及意義。
2、為營造6S管理工作的氛圍，車間制作了6S管理看板、畫報等物品，使得車間處處洋溢著6S的氛圍，使員工在意識上融入到6S管理工作中來。
以前，我們覺得自己是一個被管理者，現(xiàn)在大家都認為自己是工作現(xiàn)場的管理者，因為現(xiàn)場的好壞直接與自己的工作緊密結(jié)合，與自己所在團隊的榮譽緊密結(jié)合，更是與個人榮辱、得失緊密結(jié)合“工作環(huán)境變得更加整潔有序，每天打掃衛(wèi)生已成為習慣，所有機件、工具、設(shè)備等都能按要求進行定置擺放，給人以賞心悅目的感覺。”“辦公場所干凈、整潔，在這樣的環(huán)境下工作的確是一種享受”。所有這一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。
在這幾個月中，廠部領(lǐng)導(dǎo)親歷親為，出謀劃策，帶頭進行。使我們干勁十足，不怕臟、不怕累、按照6S工作計劃穩(wěn)步工作。生產(chǎn)制造部人員就是在這樣團結(jié)協(xié)作、理解支持、互融共進的團隊精神，克服不利因素，群策群力，想盡辦法克服困難，取得了現(xiàn)有的成果。但是在我們看到成績的同時，也感覺到存在許多不足之處，如車間的環(huán)境衛(wèi)生還存在死角，有灰塵，有油污。手頭的工具擺放錯亂，不規(guī)范。車間的6S文化氛圍還有待加強，員工的文化素質(zhì)及安全意識還有待提高。同時我還意識到：
1、“6S”管理是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式。所以其實是更重要的是在內(nèi)心認識上的實施和認同，而不是行為上的服從和履行。因此，應(yīng)做好知識普及和思想認識的宣傳工作，不應(yīng)流于形式。使“6S”最終變成全體員工自覺自愿的行為。
2、“6S”管理應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)ｉT的團隊來負責領(lǐng)導(dǎo)實施。責、權(quán)、目標明確。更需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
3、“6S”管理應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己企業(yè)的實際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法。“6S”是不斷的改進、完善，不是達到了預(yù)期的目標后就停止不前。應(yīng)不斷地提出更高的目標和要求，不斷改進，不斷完善。
4、“6S”管理是一個系統(tǒng)的工程，應(yīng)該有計劃的分步驟推進實施。不易一股腦的全面鋪開。應(yīng)該在一些部門、班組進行試點，總結(jié)經(jīng)驗，再逐步推廣。
5、“6S”管理不是一朝一夕就可以實現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。人的行為是逐漸養(yǎng)成的，不是一紙制度就可以改變的。并且“6S”是連貫推行的，不是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。應(yīng)該按照推行實施計劃，按部就班的連貫實施，不易中斷。如果隨意中斷，就等于告訴大家我們搞得還是一種形式。
做好6S管理工作與做產(chǎn)品的質(zhì)量一樣，只有越做越好，同樣，只有開始沒有結(jié)束的一天。盡管6S管理是極其艱巨的工作，但我們堅信，只要我們共同努力，全力以赴，不論是在現(xiàn)場管理上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，定會給我們提供進一步發(fā)展的可靠基礎(chǔ)，進而為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻!
學習德魯克管理心得體會 篇20
公司從xx年開始每個店選一名品管員，由品管員協(xié)助店內(nèi)管理人員進行6s現(xiàn)場管理，以下是我在品管員培訓(xùn)中的一些學習心得，與大家一起分享。
6s管理是所有工作開展的前提和基礎(chǔ)，它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生，更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運作。基礎(chǔ)工作是絕對必要的，尤其在競爭激烈多變的現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)必須夯實基礎(chǔ)，充實自己，強化自己，才能成為競爭中的強者。
6s作用是：高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。
6s內(nèi)容包括：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。
6s在執(zhí)行的過程中應(yīng)該注意一些問題：
6s的推行過程首先是從上向下的，領(lǐng)導(dǎo)者必須領(lǐng)會其實質(zhì)，而且堅定的實施，并且以身作則帶頭實施。
6s是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式，而不是一種工作的形式
6s的實施需要得到中層管理者的理解和支持，并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
6s應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)的專人或?qū)ｉT的團隊來負責領(lǐng)導(dǎo)實施。責、權(quán)、目標明確。對于6s的認識應(yīng)該上下一致，標準統(tǒng)一。
6s應(yīng)注意方式方法，不能照搬別人的做法，應(yīng)同自己企業(yè)的實際相結(jié)合，找到適合自己的方式方法。
6s應(yīng)不斷的改進、完善，不能是達到了預(yù)期的目標后就停止不前。
6s應(yīng)全員參與，從上到下一個不落。
6s是一個系統(tǒng)的工程，應(yīng)該有計劃的分步驟推進實施。
6s不是一朝一夕就可以推行、實現(xiàn)的。它可能需要一兩年，也可能需要三五年。所以不能急于求成，要求馬上見到想要的效果。
6s是連貫推行的，不能是現(xiàn)在工作不忙就推行，等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。
6s的實施經(jīng)常因為領(lǐng)導(dǎo)實施者對6s一知半解或?qū)嵤┑慕?jīng)驗不足而夭折。所以建議管理人員要認真學習，深刻地了解其作用和方法。
6s的推行應(yīng)該分階段進行評估考核，獎懲結(jié)合、賞罰公平，以促進實施。
6s管理的重點是提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極能動性。在企業(yè)資源中，人力資源是最重要的，優(yōu)勢是最大的，不同人的思維更是千差萬別，如果能充分調(diào)動起人員的積極能動性，協(xié)調(diào)好人與人之間的互助和諧關(guān)系，相信可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)文化及優(yōu)良的企業(yè)風氣。
6s管理的另一個重點是安全問題。若企業(yè)各方面工作都做得無可挑剔了，但安全工作沒做好，則前面的全部工作都得不到保障。
在實際工作中，要把理論轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用，結(jié)合自身情況靈活運用。如果按6s要求去做，我們的工作會更有秩序，更得心應(yīng)手，更有經(jīng)濟效率。
學習德魯克管理心得體會 篇21
自我們公司5S管理活動開展以來，裝聯(lián)元件分廠的員工對5S活動從不理解到理解，從被動學習到主動學習，從帶著情緒開展整理、整頓、清掃、清潔到主動進行素養(yǎng)的提升，是一個認識的過程、觀念更新的過程。
記得最早CTPM華天謀來進行5S現(xiàn)場指導(dǎo)時，我們就有一種不太愿意配合的想法。當時顧問師讓我們將工作臺上的物品按規(guī)定擺放，我們認為這樣似乎太夸張了，畢竟我們這不是流水線。但隨著5S活動的不斷深入，大家漸漸認識到合理擺放，既能防止產(chǎn)品誤用、誤送，還能消除找尋物品的時間，并有效地提高了工作效率。況且清爽整潔的工作環(huán)境，還能使員工工作時保持舒暢的心情。看來這6S的確是有百益而無一害，我們何樂而不為呢!
現(xiàn)在我們分廠像以往那樣的抵制情緒早就已蕩然無存，取而代之的是全體員工積極開展5S活動的景象：比如目視管理的運用就有燈開關(guān)、標準件看板、導(dǎo)線看板、圖紙目視管理等;還有眾多的合理化建議，如清掃責任表及設(shè)備點檢表的科學貼掛、拖把的統(tǒng)一擺放、雨傘的擺放、個人物品柜的集中管理等。
最值得一提的是我們分廠的晨會開的有聲有色、堅持不懈。記得剛開展時許多員工也有些不理解，認為這只是在電影、電視中，像保險公司、大型超市才有的“門面”現(xiàn)象，大可不必走這樣的“形式”，本身干活的時間就不夠用了，第一次列隊竟用了25分鐘才完成，領(lǐng)導(dǎo)一說話員工就笑出聲來，但分廠領(lǐng)導(dǎo)還是將晨會制度堅持了下去，如今員工們也深深認識到每天10分鐘晨會制度給自己帶來的好處：
一、及時了解生產(chǎn)計劃安排
原來所里對分廠的當月考核計劃，員工總是通過多種渠道得知(比如部領(lǐng)導(dǎo)、計劃組、技術(shù)組等)，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)在月初開晨會時就及時向大家通報，這樣員工在生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品時就能做到按計劃要求安排先加工較急的產(chǎn)品，決不讓自己手上的產(chǎn)品拖全所計劃的后腿。
二、及時對生產(chǎn)質(zhì)量問題進行通報
晨會時領(lǐng)導(dǎo)及時對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行講解和通報，這樣做一來保證出問題的員工不會再犯同樣的問題，二來也讓其他員工避免犯相同的錯誤，進而提高全體員工的質(zhì)量意識和工作水平。
三、及時表揚和批評
及時表揚員工好的行為，讓大家向他們學習。同時對不良現(xiàn)象或行為給予批評，達到表揚先進、鞭策后進、共同進步的目的。
四、員工素養(yǎng)得到提升
每天晨會時領(lǐng)導(dǎo)總是先向員工問好，員工再向領(lǐng)導(dǎo)回禮，時間一長員工自然養(yǎng)成了一種相互打招呼的好習慣。特別值得一提的是：我們分廠為了提升員工的素養(yǎng)，還制定了一些文明禮貌用語。譬如打電話時必須先問“你好”，結(jié)束時必須說“再見”等，實施效果很好。
還有我們分廠5S管理組對各小組進行的不定期的自查制度，也是為了讓5S深入人心。我們始終認為檢查的目的不是為了懲罰某個小組或個人，檢查的真正目的是幫助大家認清還有哪些工作沒有做好，這一點已被分廠全體員工真正理解。
相信隨著5S活動的不斷深入推行，不論在效益上還是在員工素養(yǎng)上都將會有極大的提高，我們在5S管理活動中獲益匪淺。
學習德魯克管理心得體會 篇22
今天又一次聽李強的演講，我稱他為演講。不是上課更不是講座。不管別人怎么說，總覺得他太過于自我。他的一些演講，我由最開始聽的激情到平淡，最后并沒有要深思沒有共鳴。，所以我覺得這就是一種形式，不管他多么成功。其中很多形式的東西是可以借鑒，但一定還有更好能給人共鳴的東西，才是成功的演講。
聽李強的演講有一種精神被綁架的感覺，被強迫跟著他激動，尤其是鼓掌，很被動。其中的口頭蟬太過幼稚的感覺(我也知道這樣說不太準確，但真是冒到腦子里的詞就是它)。我想一個真正好的激勵講座可能會比他這種演講更好些。語言不用太多，但能引人深思久久，很長時間回味的講座更好。學生生活中，遇到過這樣的好老師。夏老師講職業(yè)教育不是差生教育聲淚俱下，給學生心靈的觸動很大，“上課!手絹自備”成了很長時間的一段口頭禪。講職教發(fā)展，很形象的比喻，職業(yè)教育為什么還要在黑暗中摸索前進，是因為有燈有電，但好多人還沒有找到開關(guān)而已。后來我就一直想：“找開關(guān)啊，多打開幾盞燈”，這節(jié)課我學會了找關(guān)鍵問題。學了很多職教理論，做了不少課題，能常常回憶起來的只有為數(shù)不多的幾課。
有的學者雖然只做了30-50分鐘的講座，可是回來以后深思。每一句話都讓人震撼，以至于在今后的很長一段時間里影響著我的生活。這才是真正有內(nèi)容的講座。所以不喜歡，非常的不喜歡，經(jīng)過深思后的不喜歡這種演講，雖然我也曾試著做這樣的演講，但一時的成就沒有底蘊，更不長遠。但不可否認并不讓人討厭。湖南師大的老校長講大學精神，上下五千年，凝練在45分鐘里。
在中學工作時參加賽課，第一次接觸嚴格審核。開始時覺得自已也可以。但聽了幾個老教師的課，才知道在幾十年的推敲后，真的是字字珠璣。印象最深的是一次數(shù)學課，很多聽課的老師都不是專業(yè)的數(shù)學老師，我也去聽了。可是一節(jié)課45分鐘下來，讓你完完全全的沉浸到課堂中，不由自主的有內(nèi)心發(fā)出互動，下課了發(fā)現(xiàn)自己一邊聽課還跟著老師做出了不少習題。課堂中連一句調(diào)侃都是經(jīng)得起推敲，環(huán)環(huán)相扣處處伏筆。一節(jié)課設(shè)計成這樣令人贊嘆。課下跟一個美術(shù)老師交流，她說我那里會對數(shù)學感興趣。中學時就不學了，大學時更是敬而遠之，可是今天你看看，我真得會做數(shù)學題 ，真是神奇，居然來了興致。后來她拿出聽課記錄，原來她還做了課后作業(yè)。她說我從來沒有過樣的成就感。看來數(shù)學沒有學好完全是因為沒有遇到這么好的老師。
老師!這個稱謂一下子讓我覺得很沉重，不敢住下想，要是我的學生在多少年以后也這樣一句感嘆，太嚇人了，就好像不在無形中做了殺手一樣。
真正的好老師的課堂，不是聲嘶力竭，更是給學生精神綁架，而是每一次課，能給學生傳授厚重的知識，實用的技術(shù)和耐人尋味的人生哲理。不是說教，言教不及身教。所以我們說為人師表。輕聲細語也能有好課，關(guān)鍵看設(shè)計和老師的授課水平。教學值得深思。
學習德魯克管理心得體會 篇23
在接觸管理心理學這門課以前，一直沒有這些方面有過了解，自從知道管理心理學是從管理學和心理學兩個角度出發(fā)對一些管理領(lǐng)域人的心理過程進行剖析，就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完，盡管只有十周的課時，我卻有了不少收獲，不管是老師上課所講的前景理論。行為動機理論與方法還是為我們補充的管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”的特點，都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時間的關(guān)系，對這門學科的學習和了解還是非常的少，但我仍舊獲益匪淺。以下就是結(jié)合老師給我們在課上講的東西總結(jié)出的自己的一些想法。
1、生活同樣與這些理論密切相關(guān)，管理心理學認為調(diào)動企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個大學生活，這些同樣成立，作為班級團支書的我平時會有很多活動要組織，而如何調(diào)動班級同學們的積極性，就要運用管理心理學所說的心理學一般規(guī)律，在活動前結(jié)合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過程，研究哪些因素最能在同學心理上起到鼓勵作用，如何保持和加強同學們的積極行為，通過這些方面組織籌劃和調(diào)動同學們的積極性，。事實上，不僅學習了新的理論的`知識，也對處理班級活動更加得心應(yīng)手了。
2、老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例，讓我認識到?jīng)Q策也是管理中的一個重要問題。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否采取正確的決策，這對一個企過程實質(zhì)上就是思維過程，也就是人的高級認識過程。同時，企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出正確而又及時的決策時，還需要具備當機立斷的意志品質(zhì)。否則，領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)柔寡斷，議而不決，決而不行，缺乏堅強的意志品質(zhì)，這也是不及時作出正確決策的通過決策和態(tài)度的相關(guān)學習，我進一步認識到了管理心理學是將心理學的一般規(guī)律運用于實際管理，以解決管理中的具體問題。
3、管理心理學的學科目標旨在建立健康文明的人際關(guān)系，到達提高管理水平和開展生產(chǎn)的目的這同樣可以應(yīng)用在我對自己日常生活。學習，合理安排時間等這些方面，健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師。同學和朋友相處。大學活動豐富多彩，常常需要團隊合作，當我們身處某一個團體時，管理心理學能幫助我們更好地對團隊成員進行管理，更有效地挖掘每一個成員的價值，使團隊工作更順利地進行，進一步增強團體凝聚力。
學習德魯克管理心得體會 篇24
在6S管理推行之初，有大部分員工心里有抵觸，想不開，認為我們已經(jīng)做得很好了，甚至有人將“整理、整頓，清掃、清潔, 簡單的認為是“大掃除”;認為天天打掃，天天檢查，是“小題大做”。費時又費力。許多人都有一種不愿意配合的情緒，認為其中有些細節(jié)要求過于夸張，根本沒 必要。但是，經(jīng)“6S”實行后，事實證明了，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施 標準化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié)，它做了平時看似細小，該做 而又未做的事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時都是因為工作忙，總是給自己找這樣那樣的理由，把自己工作所需的物品 放置混亂，現(xiàn)場雜亂 無章，如遇上級檢查，才臨時抱佛腳，到處查找、到處清理，搞得手忙腳亂的。
自從XX年6月份推行6S管理后，我發(fā)現(xiàn)同事們在許多細節(jié)上有 很大改變，不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公設(shè)備、紙張擺放零亂，人機混雜等現(xiàn)象，采取了具體可行措施，把辦公室劃分為辦公區(qū)和公 共服務(wù)區(qū)，將復(fù)印機、打印機、傳真機等設(shè)備及紙張集中擺放在通風良好、進出及拿取方便的公共服務(wù)區(qū)。這樣，既提高了工作效率，又便于為各部門提供相關(guān)服 務(wù)。比如在生產(chǎn)現(xiàn)場，沒有人再把與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品擺放在機臺上或衣斗里;生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒里，而經(jīng)常使用的工具則擺放在特 定區(qū)域，既不妨礙生產(chǎn)，又一目了然、伸手可及，避免了找尋工具的麻煩，也減少了工具丟失的現(xiàn)象。
20xx年4月15日下午，再一次聽了應(yīng) 大公司應(yīng)大生副總為我們講演了非常生動的2小時“6S”管理培訓(xùn)課程，在這個短短的2小時內(nèi)，讓我倍加感觸。應(yīng)副總為我們講了公司的重點責任：要求每個人 都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤”。要做到以利潤=售價-成本的公式方法去為公司為個人創(chuàng)造利潤。還談到企業(yè)要減少了 浪費，提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在，在人力、場所、時間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費。為了堵截浪費與節(jié)省成本，現(xiàn)由“6S”管理方法 來一步步改進優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴，讓員工心情更舒暢，更有利于員工發(fā)揮潛力，這們才能減少浪費。另外，物品的有序擺放減 少了物料的搬運時間與管理時間，工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活習慣，這對員 工的個人成長和發(fā)展極為有利。
在講解中，應(yīng)副總還講解到什么樣的管理才叫“6S”，6S包括：整理(SEIRI)——將工作場所的所有物 品區(qū)分為有必要的和沒有必要的，把有必要的留下來，其他的都清除掉;整頓(SEITON)——把留下來的物品按規(guī)定擺放，并加以標示;清掃 (SEISO)----將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，使工作場所保持干凈、整潔;清潔(SEIKETSU)——將前3S實施的做法制度化、 規(guī)范化，貫徹執(zhí)行并維持成果;素養(yǎng)(SHITSUKE)----讓每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神;安全 (SECURITY)----重視全員安全教育，每時每刻都保有安全第一的觀念，防患于未然。
應(yīng)副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進行 6S管理方法，所謂“紅牌作戰(zhàn)”，簡單地說，就是對企業(yè)各角落的“問題點”用紅色標簽加以標注，直至整改完畢后方可摘除標簽。把各部門對問題區(qū)域掛紅牌， 限期整改，并對紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進行統(tǒng)計、公示，依據(jù)紅牌數(shù)量多少實施獎懲。
最后應(yīng)副總提到“6S”管理不是“全員參與”而是要 “全員實行”，從“不懂、不會、不愿”到“真懂、真會、真愿”的轉(zhuǎn)變，一種“人人參與6S，人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實現(xiàn)從“要我 管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的`轉(zhuǎn)變。6S，讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6S管理，有了這樣的“6S”實 行，才會讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴守交期”、“確保安全”的零災(zāi)害的”6S管理。
學習德魯克管理心得體會 篇25
PDCA是全面質(zhì)量管理的精髓和核心，代表著全面質(zhì)量管理中的不斷進取，改進完善，不滿足線狀，精益求精的創(chuàng)新精神。PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，自1950年再度挖掘出來后，廣泛應(yīng)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程中。他是全面質(zhì)量管理所遵循的科學程序，全面管理活動的全部過程，就是質(zhì)量計劃的制定和組織實施的過程，這個過程就是按照PDCA循環(huán)，不停周而復(fù)始的運轉(zhuǎn)的。PDCA的這些特點適用于醫(yī)療質(zhì)量的評價及持續(xù)改進過程。
PDCA循環(huán)具有以下兩個特點：
1、大環(huán)套小環(huán)，互相促進，反過來小環(huán)保大環(huán)，從而推動管理不斷提高;
2、階梯式運行，每轉(zhuǎn)動一周就提高一步。合理的使用PDCA循環(huán)，按照檢查科室質(zhì)量現(xiàn)狀、分析問題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執(zhí)行情況、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、未解決的問題進入下一個循環(huán)這樣的循環(huán)模式，可以使我科醫(yī)療質(zhì)量實現(xiàn)持續(xù)改進，不斷向著三級精神病醫(yī)院評審標準靠攏，總結(jié)經(jīng)驗、肯定成糾正錯誤，找出問題，避免在今后的工作中出現(xiàn)重復(fù)的錯誤。
通過這次培訓(xùn)，我科人員充分認識到PDCA循環(huán)在我科醫(yī)療質(zhì)量管理過程中的重要性，掌握了PDCA循環(huán)的內(nèi)容及特點，對提高我科的醫(yī)療質(zhì)量及安全奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，我科要善用PDCA循環(huán)，努力提高本科室醫(yī)療質(zhì)量及安全，為臨床更好的服務(wù)，為創(chuàng)建三級精神病醫(yī)院盡一份力。
學習德魯克管理心得體會 篇26
“6S”管理制度是一項全面、細節(jié)的，規(guī)范性的，標準化的管理性措施。其管理內(nèi)容由表及里，由外向內(nèi)，從表面素質(zhì)方面不斷地進取改善車間的各項管理，進而將車間的各項工作做的更精、更細，塑造一個優(yōu)秀的，有戰(zhàn)斗力的團隊。
煉焦車間的工作環(huán)境比較差，人員較多、崗位多，而且職工文化程度較低，可以說是一清一色的體力勞動者，因此，在別人的眼中認為，煉焦車間是集臟、亂、差為一體的工作車間。而“6S”管理制度的恰恰給車間的管理下了一劑良藥，只要把“6S”管理模式運用到車間管理中定能使車間的工作得到全面改善。
整理、整頓、清掃這4S的推行，有利于改善我們的工件環(huán)境，進而改善和提高車間在眾人眼中的形象。
⑴針對車間崗位多，設(shè)備、人員多的現(xiàn)象，結(jié)合“6S”模式必須對工作現(xiàn)場，各設(shè)備進行整理，分清工作中的必需品、專用品，以及廢棄物，該處理的處理，該安置的安置，并經(jīng)常性地進行檢查，從而保持工作現(xiàn)場整潔，創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境。
⑵對工作現(xiàn)場應(yīng)經(jīng)常進行徹底清掃，使工作現(xiàn)場能清潔如新，給人一種明朗、煥然一新的感覺，改善職工的工作環(huán)境，提高職工的勞動興趣。
⑶“6S”管理制度必須要很好地堅持下去，不能圖一時興起，風聲大。雨點小，堅持一段時間，就很快松懈下來，這決起不到管理目的，如我們在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)違章或違規(guī)操作的有的及時去制止，而有的睜一眼，閉一眼，這是決不可取的，而應(yīng)不論違章程度大小，都應(yīng)及時去制止并領(lǐng)其及時整改過來，從而在員工心中行成一種意念，這工作必須正規(guī)去操作，決不能有私心雜念，去鉆管理空子，只要鉆了空子是一定要受處罰的，進而在每位員工心中行成一種好的工作態(tài)度，只的每位員工，每份工作都做好了，車間整體工作一定能上一個臺級。
因此，只有推行“6S”管理制度，才能有助于煉焦車間整體素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，讓我們推行“6S”管理努力去創(chuàng)造一個干凈、整潔、有序、安全、文明的工作環(huán)境，有效地去激發(fā)每位員工的主人翁精神，上進心，愛崗敬業(yè)心，克服各類懶散，拖拉不正之風，在潛移默化中提高車間文化，建設(shè)高素質(zhì)、高能力的工人隊伍，提高車間整體形象與戰(zhàn)斗機，只有這樣才能安全、保質(zhì)、保量去完成公司下達各項工作任務(wù)。
學習德魯克管理心得體會 篇27
《為自己工作》光盤講座學習已經(jīng)結(jié)束，李強老師用不同于余世維博士的另一種演講方式把這堂課講的淋漓盡致，他用淺而易懂的語言結(jié)合與現(xiàn)場同學們的互動把一些深刻的道理擺到大家面前，讓我們自己從中體會感受，讓我們自己領(lǐng)會總結(jié)其中的道理，讓我們感受了一次全新的洗禮與凈化。閉目思之，思之……，回味無窮、真乃良師益友;思之……，大有峰回路轉(zhuǎn)、柳暗花明之感，大有云開見日、豁然開朗之感;
“心在哪里，收獲就在那里”。既然我們選擇了公司，公司給我們一個展現(xiàn)自我的舞臺。我們就應(yīng)該端正態(tài)度、調(diào)整心態(tài)，懷著感恩的心，用自己的行動來表現(xiàn)自我、回報公司。要改變工作就是為了賺錢、工作是為老板打工的錯誤心態(tài)，抱著這種心態(tài)工作，工作就成為丟不下的包袱，我們也就成了工作的奴隸，工作就流于形式，死干蠻干、不能把工作干活，永遠不能從工作中得到快樂與成長，就更談不上要干一番事業(yè)!只有懂得是為自己工作的人，才能工作著并快樂著，才能真正體會到生命的意義，才能提高生活品質(zhì)，完美自我。“努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好”。就如李強老師講的那個三個石匠的故事，面對一樣工作、一樣報酬的三個石匠，卻三個人有三種看法、三種看法又導(dǎo)致三種不同的工作感受、也就產(chǎn)生了三種不同的結(jié)果，只有第三個石匠悟出了工作的真諦，從中找到了樂趣、找到了信心，也只有他是真正用心去做事的。我們要把第三個石匠的精神用到工作中，時刻以客戶為需求，創(chuàng)造出高、精、端產(chǎn)品，讓客戶的不滿變笑臉，讓客戶的抱怨變贊美。這才是我們工作的目標、才是我們工作的真諦，才是我們感恩老板、回報社會的體現(xiàn)。
“心態(tài)決定一切。”大到國家的改革開放、WTO的加入、與世界經(jīng)濟接軌;小到企業(yè)的體制改革、經(jīng)營轉(zhuǎn)換一切都在改變觀點、調(diào)整心態(tài)，作為國家、企業(yè)的建造者我們更應(yīng)該思想開活、緊趕潮流。首先要改變思想，改變觀念。要學會換位思考，把企業(yè)當成是自己的企業(yè)、把工作看作是為自己工作，真正發(fā)揮自己的一技之長、挖掘自己的潛質(zhì)，提高主觀能動性，自己判斷、自己監(jiān)督、自己負責;摒棄那些懶惰、消極、懷疑、抱怨的思想。忠實于自己、誠信于自己，這樣才能轉(zhuǎn)變思想、改變作風，提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高工作效率。反之，每個員工都敷衍了事、得過且過，都事不關(guān)己、不求進取。都抱著一種此地不留人自有留人處、抱著一種跳槽的心理，怎么能干出好的產(chǎn)品，沒有好的產(chǎn)品，企業(yè)靠什么發(fā)展、靠什么競爭。企業(yè)被淘汰了、企業(yè)倒閉了，“皮之不在、毛將焉附 ”，我們又能到哪里展現(xiàn)自我。真想今天工作不努力、明天努力找工作嗎?即便是又有了新的工作，還是老作風、老觀點，到頭來還不是一樣的結(jié)果。我們?yōu)槭裁床粡淖晕易銎穑瑥默F(xiàn)在做起呢?
人脈關(guān)系是成功的基礎(chǔ)。一個成功的企業(yè)不是只靠老板的決策、個人的努力塑造的，是整個組織的團結(jié)協(xié)作、是從上到下的同心協(xié)力，部門間的流暢合作來完成的。“眾人拾柴火焰高”;“一個籬笆三個樁一個好漢三個幫”“我為人人、人人為我”這些都能體現(xiàn)人脈關(guān)系的特點，都能體現(xiàn)團結(jié)的力量。李強老師提到的人脈關(guān)系在企業(yè)中是一種資源，是資源就要挖掘、是資源就要利用。李強老師通過現(xiàn)場互動，讓大家互相按摩用實際行動告訴我們，別人對你的所有方式都是你教給他的，只有你對別人好別人才能對你好，這就是合作互惠，有合作才能有進步、有創(chuàng)新、有發(fā)展，企業(yè)才能走向成功，可見人脈關(guān)系在企業(yè)中的重要性。好的人脈關(guān)系能促進公司發(fā)展、能促進企業(yè)文化形成。
無規(guī)矩不成方圓，任何企業(yè)的締造都離不開企業(yè)規(guī)章制度的架構(gòu)，講座中提到：“所有的規(guī)章制度永遠是你生存的工具。” 好的規(guī)章制度可以促進公司的騰飛發(fā)展，完善的規(guī)章制度會制約阻礙企業(yè)的發(fā)展。任何公司的制度都是經(jīng)過上層領(lǐng)導(dǎo)深思熟慮、借鑒很多成功企業(yè)經(jīng)驗而形成的。有了規(guī)章制度我們就要認真執(zhí)行，用規(guī)章來規(guī)范自己、用制度來約束自己。所有的規(guī)章制度都是未來生存的工具。
成功者總是影響別人，而失敗者卻總是受別人的影響。正如李強老師所講的“就算你有一千次成功那也不等于成功，但是你有一次失敗就意味著失敗”，成功的再多也只是肯定了你以往的付出，但也要求你調(diào)整心態(tài)接受下一個挑戰(zhàn)，但失敗一次就會否定你很多以前的付出與成功。這就要求我們認認真真、踏踏實實的用心去做好每一件事，千萬不能敷衍塞責、推諉扯皮，抱一種僥幸心理去工作。李強老師把自己的每一次演講、培訓(xùn)都看成自己的最后一次，全身心的去做好這最后一次。質(zhì)量工作更應(yīng)該體現(xiàn)這一點。在企業(yè)管理及運營中，質(zhì)量問題無小事，任何質(zhì)量問題的出現(xiàn)不論大與小、多與少，都應(yīng)該仔細剖析、認真核查分析問題根源，把事態(tài)的隱患及變化消除在萌芽狀態(tài)。因為任何質(zhì)量問題都會帶來其他方面的不良影響，讓企業(yè)形象及信譽在客戶認知中大打折扣。散熱器是總成產(chǎn)品，因總成材質(zhì)及總體結(jié)構(gòu)，安裝與工作環(huán)境決定散熱器屬于易損壞、難修復(fù)的產(chǎn)品，這樣就帶來很多顧客抱怨與不滿，顧客的抱怨就是我們的不足、就是我們的失敗，就是我們需要改進的目標，作為散熱器項目的質(zhì)量檢驗部門，更應(yīng)該把各項工作做細做精，嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕質(zhì)量流失。盡量提高散熱器產(chǎn)品質(zhì)量，降低內(nèi)外部質(zhì)量損失，減少顧客抱怨。給金祥公司散熱器產(chǎn)品塑造一個更高的質(zhì)量平臺。
人生處處是考場、人生事事是考題、人生人人是我?guī)煟尨竽X的弦時刻緊繃，打起百分百的精神，調(diào)整最佳狀態(tài)做好每一件工作、迎接每一個挑戰(zhàn)，——生命不止、戰(zhàn)斗不息。書山有路勤為徑，天地酬勤，只有不斷地付出才有更多的收獲，在不斷地付出收獲中歷練自己、提升自己。
學習德魯克管理心得體會 篇28
4月23—25日，公司對我們進行了HSE管理體系的全面培訓(xùn)。培訓(xùn)中，大家都認真聽講、做筆記，這次HSE培訓(xùn)內(nèi)容豐富，老師講解透徹，使我們更深刻地理解了HSE管理體系的內(nèi)涵，對今后的工作具有很重要的指導(dǎo)意義。
HSE管理體系是一種事前進行風險分析，確定其自身活動可能發(fā)生的危害及后果，從而采取有效的防范手段和控制措施防止事故發(fā)生，以減少可能引起的人員傷害，財產(chǎn)損失和環(huán)境污染的有效管理方法。
健康、安全與環(huán)境管理體系簡稱為HSE管理體系是公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中最優(yōu)先的`條件之一，HSE管理體系是以以人為本，預(yù)防為主，全員參與，持續(xù)改進為方針的科學管理思想，企業(yè)推行HSE管理體系的目的是減少事故，這就要求我們在思想觀念上樹立任何事故都可預(yù)防的理念，即“零傷害，零污染，零事故”的新理念。做好安全、環(huán)境與健康工作是對我們的要求，也是企業(yè)的切身利益所在。因此，在建立HSE體系的過程中，對員工進行健康，安全和環(huán)境政策的培訓(xùn)就顯得尤其重要。“寧愿讓你失去工作，也不愿你在工作中失去生命”。這也是我對此次培訓(xùn)的一點感受。這就要求我們要從自身從每個細節(jié)做起，譬如不要在營地和作業(yè)現(xiàn)場持有豁飲用含酒精的飲品，服用處方藥品要在之星日常工作前告訴自己的直接上級；不要在庫房，廚房，食堂，油庫，電子維修間等限定的禁火區(qū)域吸煙等；煙蒂必須完全熄滅并以不形成安全和環(huán)境隱患的方法正確處理等，這些都是我們能過做到的細節(jié)。
建立和實施HSE管理體系不能一蹴而就，而是需要我們每個人不斷結(jié)合企業(yè)的實際情況，努力摸索出最適用我們自己的HSE管理方法，減少和預(yù)防事故的發(fā)生，提高經(jīng)濟效益，滿足職工、社會對HSE的要求，在安全、環(huán)境和健康管理方面跨入國際先進行列。同時HSE管理體系的引進也有利于維護企業(yè)的名譽，增強市場競爭能力，使企業(yè)形成自己的企業(yè)文化，加強企業(yè)的員工凝聚力。
“‘任何事故都與人的行為有關(guān)’、‘所有事故都是可以防止的’。這是我對這次培訓(xùn)學習的總結(jié)，也是這次培訓(xùn)學習給我的最大收獲。通過這次培訓(xùn)我對HSE體系建設(shè)的認識進一步提高。在今后的工作中，我會更加注重每個細節(jié)，將HSE方針與我會不斷的完善自己，不斷完善自己的工作。
學習德魯克管理心得體會 篇29
6S管理方法起源于日本，6S的目標是要為員工創(chuàng)造一個整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境。保持工廠干凈整潔，物品擺放有條不紊、一目了然，能最大限度地提高工作效率和員工士氣，讓員工工作得更安全、更舒暢，將浪費降到最低點。通過對6S的學習，我認識到6S是保障安全、提高工作效率、創(chuàng)造優(yōu)良品質(zhì)的一劑良藥。學任何東西都要以理解為主，在理解的基礎(chǔ)上應(yīng)用，而不應(yīng)該生搬硬套、死記硬背。6S無疑是非常有用的，同時在學習中我也發(fā)現(xiàn)6S是非常有趣的。它的有趣之處在于：從大處著眼，6S可以應(yīng)用到幾萬人的大型企業(yè)中，從小處著眼，6S可以用在一個小小的家庭，甚至家庭里一臺小小的電腦。下面我將逐條對照，闡述如何將6S應(yīng)用在對電腦的管理上，一方面可以加深大家對6S的理解，另一方面也希望大家對照本文，管理好自己的電腦，提高其工作效率。
1、整理：就是把要用的東西和不要的東西分清楚，然后把無用的東西丟棄。
應(yīng)用：處理掉已經(jīng)過時的軟件、光盤；垃圾文件占用大量磁盤空間，而且容易形成碎片，應(yīng)使用“優(yōu)化大師”之類的工具清除之，同時進行注冊表減肥和系統(tǒng)加速優(yōu)化；檢查安裝的應(yīng)用程序，刪除六個月以上未使用過的程序及功能重復(fù)的程序；刪除不再使用的數(shù)據(jù)文件，仍有保存價值但短期內(nèi)（可以六個月為限）不再使用的數(shù)據(jù)文件應(yīng)打包壓縮。
2、整頓：就是把要用的東西以最簡便的方式放好，并使大家能一目了然。
應(yīng)用：軟件光盤應(yīng)分類放入CD包內(nèi)，并標明內(nèi)容；一周內(nèi)不使用的書籍、資料應(yīng)放置別處；重新布置桌面，避免把許多圖標放在桌面上做法，使桌面整潔。將所有軟件分類放進不同的文件夾中，如文本編輯、圖像處理、常用工具等；最常用的放入“快速啟動”一欄；應(yīng)該掌握原則是，打開一個程序最多點擊鼠標三次。對文件的管理也是如此，硬盤中存儲的文件應(yīng)有明確的文件名，足以表明其內(nèi)容，且應(yīng)分類放入不同的文件夾，這樣才能快速找到并打開所需文件。
3、清潔：就是經(jīng)常打掃，保持清潔。
應(yīng)用：一方面是電腦本身的清潔，即保持鍵盤、鼠標、顯示器等清潔無臟物；打掃機箱，保持機箱內(nèi)無灰塵，減少故障發(fā)生；另一方面是軟件意義上的清潔，包括：使用并經(jīng)常更換漂亮的開關(guān)機畫面、桌面背景、屏保、鼠標指針及悅耳的聲音等，讓人感覺電腦是一件藝術(shù)品；經(jīng)常整理硬盤碎片，提高系統(tǒng)運行速度；
4、規(guī)范：就是將以上3S的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持。
應(yīng)用：將整理、整頓、清掃等3S形成制度定期進行或根據(jù)需要隨時進行，始
終保持系統(tǒng)給人的印象美觀、運行高效。
5、素養(yǎng)：就是養(yǎng)成遵守既定事項的習慣。
應(yīng)用：深入理解6S的內(nèi)涵、操作方法及意義，主動按照其要求進行操作，并持之以恒，最終形成良好的習慣。6S實行之初往往給人以費時費力的感覺，但當經(jīng)過一段時間逐漸形成習慣后，我們的素質(zhì)就會在不知不覺中得到提高，就會自動的隨時隨地貫徹6S的要求，這才是6S管理真正見成效的時候。電腦高手見到資源配置不合理、使用不當?shù)碾娔X，往往會不自覺地動手予以優(yōu)化、改善，原因就在于此。
6、安全：就是清除一切不安全因素，是以上5S的保障，也是其目的和成果之一。
應(yīng)用：首先保證電腦對人沒有危害，一般指顯示器，要使用低輻射顯示器并保證其有足夠高的刷新率。第二是硬件意義上的安全，指保證電腦不被損壞，包括：電腦附近不放無關(guān)的物品，如飲料；操作電腦時不抽煙；保持機箱清潔，防止靜電、短路等故障；夏季應(yīng)采取一定的降溫或通風措施；有條件的話使用UPS（不間斷電源）；總是正常關(guān)機等。三是軟件意義上的安全，包括：安裝殺毒軟件，并定期掃描硬盤和及時升級；上網(wǎng)的電腦應(yīng)安裝防火墻；有可能產(chǎn)生不良影響的程序，如反安裝程序，應(yīng)隱藏起來，防止誤操作；重要的數(shù)據(jù)和文件應(yīng)隨時備份。
我想，通過對電腦實行6S管理，可以提高電腦的安全性和運行速度，從而提高人的工作效率；通過對一個企業(yè)實行6S管理，可以提高產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平、降低生產(chǎn)消耗，提升企業(yè)形象，提高企業(yè)在嚴峻市場中的競爭力。這，就是6S的科學之處；這，就是6S的魅力所在。
學習德魯克管理心得體會 篇30
我參加了徐明達老師的精細化管理培訓(xùn)班學習,通過徐老師形象,生動的案例剖析,使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育.開拓了我的思路和視野,受益非淺.以下是我個人學習以后的一些心得體會:
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應(yīng)有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度，嚴謹務(wù)實的工作作風，認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現(xiàn)這一目標，我們就必須首先從思想認識上完全轉(zhuǎn)變對管理的傳統(tǒng)思維模式，建立起現(xiàn)代化管理理念。從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，轉(zhuǎn)變成“外科醫(yī)生型”管理模式。就必須完善制度，強化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果，關(guān)鍵在于落實和效果。
學習“精細化管理”完全是有必要的，精細能體驗個人精明、細心的工作作風，培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風格。精細不是小氣，是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化，延伸成個人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習慣，為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)比作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,。
做好工作計劃。根據(jù)崗位職責和本年度工作任務(wù)，相對制定年度工作計劃。并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數(shù)，忙而不亂。對重大事項不遺忘，不拖他人后腿。每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況，初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班，檢查當天工作計劃，調(diào)整情緒盡快進入工作狀態(tài)。日計劃必須分輕重緩急，當天必須解決的放在第一位，有工作鏈條關(guān)系的放在前面，不能拖下個環(huán)節(jié)工作責任人的后腿。對于每一個工作計劃，完成后要及時總結(jié)、反思。完成得好，自我表揚，并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好，要分析原因，尋求改進方法。
二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準方案;細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結(jié)果，因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
三、關(guān)注細節(jié)，精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。我們大量資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節(jié)的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現(xiàn)實中，細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節(jié)和精準，我們沒有理由不去重視，局部細微的弱點都將最終導(dǎo)致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質(zhì)，就必須注重細節(jié)，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此，我們應(yīng)該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應(yīng)精細化，把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關(guān)注細節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確，責任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力。
總之,通過這次培訓(xùn)班學習,使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!