社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié)(精選33篇)
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇1
社會(huì)工作,是助人活動(dòng),是一種藝術(shù),是一個(gè)專業(yè),F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。同時(shí),在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí),展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會(huì)工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會(huì)工作者最基本的價(jià)值理念,其有兩方面:即從社會(huì)使命看,強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”,以解決社會(huì)問題、滿足社會(huì)需求為己任,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)公平正義。從專業(yè)使命看,強(qiáng)調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí),社會(huì)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù),來整合社會(huì)資源,挖掘潛能,推動(dòng)困難人群走向“自救、自立和自強(qiáng)”。
近年來,社會(huì)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴(kuò)大-從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士,從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社會(huì)工作方法:個(gè)案、小組、社區(qū),間接社會(huì)工作方法:社會(huì)行政、社會(huì)工作研究;助人價(jià)值觀的變化:從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社會(huì)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分: 一是價(jià)值理念。與其它社會(huì)科學(xué)學(xué)科不同,社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會(huì)政策。
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建設(shè)和居民群眾多做事,做實(shí)事。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇2
一、指導(dǎo)思想
為全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(滬委發(fā)〔20xx〕2號(hào)),抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī),大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的'可持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求,同時(shí)為貫徹《關(guān)于開展上海市“迎x600天行動(dòng)”全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20xx]5號(hào))精神,使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng)、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應(yīng)有作用,特舉辦本次集中培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢(shì)和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài),充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對(duì)社區(qū)教育工作者提出的要求,明確x年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn),提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平,同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語、世博知識(shí)等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo),使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用,為20xx年x會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
三、培訓(xùn)主題
徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn)。
四、對(duì)象和人數(shù)
徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者,共計(jì)51人。其中,社區(qū)學(xué)院9人,社區(qū)教育管理辦公室5人,13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長和專職教師37人。
詳細(xì)名單:
社區(qū)教育管理辦公室:周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;
13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長:楊人秀、朱新強(qiáng)、張士修、李云麗、周水仙、孫維潔、鄭中一、魏剛、沈智星、婁易紅、朱文棟、張能如、季振倫;
13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校專職教師:范韻、陸德仙、湯明、郭群、崔淑芳、趙繼竹、孫崗、何潔、鄭秀娟、李旻、余軍、沈群、鈕蓓莉、蔣立、史悅秀、萬莉麗、張衛(wèi)康、盧旅、楊麗芳、李越、王芳、富蘋、黃河、孫麗琴;
社區(qū)學(xué)院:孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時(shí)間、地點(diǎn)、形式
時(shí)間:20xx年1月13日(周二),集中培訓(xùn)一天,上午8:30簽到
地點(diǎn):徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào))
形式:領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào)、交流研討、世博知識(shí)網(wǎng)上考核、世博雙語培訓(xùn)等
六、基本內(nèi)容
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專題輔導(dǎo);
2、社區(qū)教育20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路;
3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長山東考察成果交流;
4、世博雙語培訓(xùn);
5、世博知識(shí)網(wǎng)上考核。
七、學(xué)習(xí)紀(jì)律
1、 按時(shí)、認(rèn)真參加學(xué)習(xí),完成研修作業(yè);
2、 如有特殊原因不能參加培訓(xùn)者請(qǐng)?zhí)崆罢?qǐng)假,如遇突發(fā)事件需提前離場(chǎng)者請(qǐng)向培訓(xùn)組織方請(qǐng)假;
3、 積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)活動(dòng),遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,樹立良好形象。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇3
xx街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會(huì)。時(shí)間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),受益匪淺。
體協(xié)的x主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話,對(duì)群眾的話聽之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實(shí)把批評(píng)當(dāng)動(dòng)力,把表揚(yáng)當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動(dòng)、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識(shí),指出了日常公文寫作中的錯(cuò)誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)知識(shí)。社會(huì)工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下工夫,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、樹立意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計(jì)劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計(jì)生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進(jìn)萬家”,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹立爭(zhēng)一流的思想,對(duì)個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇4
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們?cè)谪S臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了x年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個(gè)人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動(dòng)。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器!币粋(gè)人的成長離不開自身的不斷學(xué)習(xí),也離不開外界對(duì)他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì),我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性,讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的未來的工作充滿了信心,也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見》課程當(dāng)中,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對(duì)社會(huì)建設(shè)工作的重視。下午來自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長為我們講了關(guān)于“新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容,這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢(shì),隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長的講述,我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí),作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對(duì)于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺,對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇5
本次社會(huì)工作培訓(xùn)班,為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)習(xí)的平臺(tái),兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí),也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流,對(duì)我個(gè)人來說受益匪淺:一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知,對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),另一方面,對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待,同時(shí)感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學(xué)習(xí)心得:
一、若隱若現(xiàn),“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。
社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分,其實(shí)在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動(dòng)、各類弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中,換言之,他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作,卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新,千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī),社會(huì)工作相應(yīng)地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員,加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制;加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持,確保社會(huì)工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng),助推社會(huì)工作發(fā)展。
用長遠(yuǎn)的目光來看,隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先,建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的.,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標(biāo)后,籌備提交材料過程中,行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問,出錯(cuò)了改,耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過申報(bào),我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情,認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真,不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu),有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí),一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度,再結(jié)合本地本部門的實(shí)際,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開展,保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。
三、整合資源,提供充足的'財(cái)政支持。
社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí),就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),沒有足夠的財(cái)力支撐,都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí),也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助,最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策,正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說過,社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,認(rèn)真對(duì)待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇6
x月x日xx區(qū)社區(qū)工作者培訓(xùn)基地掛牌成立,基地以培養(yǎng)為基礎(chǔ),以使用為根本,加強(qiáng)社區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)化,理論化,專業(yè)化,規(guī)范化,旨在提高社區(qū)工作者專業(yè)水平和素質(zhì)。作為社區(qū)工作者的我,有幸成為第一批學(xué)員十分興奮。
開學(xué)典禮后,區(qū)政府研究室主任開始了對(duì)學(xué)員的第一次培訓(xùn)課程——xx區(qū)區(qū)情介紹。通過這次培訓(xùn)我對(duì)xx區(qū)的歷史以及今后的發(fā)展建設(shè)有了更深入的了解。
從x代建造,xx區(qū)就成為了“百貨交集之重鎮(zhèn)”也就是發(fā)源地,F(xiàn)在的xx區(qū)在科技教育、商貿(mào)發(fā)展、文化旅游、高新技術(shù)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生態(tài)宜居方面有著突出位置和顯著優(yōu)勢(shì)。xx區(qū)具有商貿(mào)特色的路商業(yè)街,具有民俗特色的古文化街,具有科貿(mào)特色的x科貿(mào)街,具有風(fēng)情特色的時(shí)代娛樂街,以及五金城、鞋城等專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。
其店鋪星羅棋布,服務(wù)設(shè)施齊全,市廠繁榮,貿(mào)易發(fā)達(dá),為貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用,F(xiàn)在的定位為“科技”,xx科技園更是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政策區(qū),園區(qū)有西道、南路科技貿(mào)易一條街,有工業(yè)園、華僑創(chuàng)業(yè)園、大學(xué)科技園、民營科技園等園中園,xx科技廣場(chǎng)也正在建設(shè)之中,將成為富有活力的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地。
我生活工作在這片土地上,也鑒證著xx區(qū)日新月異的變化,作為社區(qū)工作者我也將盡自己的力量,建設(shè)我區(qū)的美好家園。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇7
社區(qū)的工作多而雜,因?yàn)樯鐓^(qū)的居民充滿了不確定性,經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到很多關(guān)于管理和建設(shè)方面的知識(shí),在其他人傳授經(jīng)驗(yàn)時(shí)也在思考自己會(huì)怎么做,也看到自己在這方面的不足。這次的培訓(xùn)還帶領(lǐng)我們?nèi)ネ鶎?shí)地進(jìn)行參觀,讓我對(duì)于社區(qū)的工作有很多新的想法,也讓我有很強(qiáng)的緊迫感去做好我的工作。
在培訓(xùn)中讓我感受新的時(shí)代,我們要做的地方還很多,不論是在加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),還是鍛煉自己的能力都是非常迫切的。首先是在學(xué)習(xí)上,歷史的車輪在不斷的前進(jìn),我們對(duì)于很多方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)需要經(jīng)過實(shí)踐才能夠確定是否合適在工作使用,還有很多新的知識(shí)在更新我們的觀念,我們只能不間斷的學(xué)習(xí),通過實(shí)踐找到適合自己的工作方法。
其次是在工作中,我們自己在工作上不能懈怠,但是對(duì)于居民要細(xì)心做好解答工作,因?yàn)樯鐓^(qū)的工作也是服務(wù)工作,就是在為社區(qū)里的人服務(wù),所以我們做事應(yīng)該講究靈活的處理,同時(shí)將居民的困難擺在第一位,及時(shí)的找到解決的辦法,讓人感受到社區(qū)工作者的溫暖,做到有質(zhì)量的服務(wù),有效率的服務(wù)。
最后就是在我們的日常工作中,很多的任務(wù)是簡單易操作的,但是也容易被我們所忽視的,因此我們要認(rèn)真對(duì)待自己的工作,將每一個(gè)環(huán)節(jié)都保證能夠執(zhí)行到位。在工作中將自己在一段時(shí)間的工作任務(wù)列出表格,做好工作計(jì)劃,當(dāng)工作告一段落之后,回顧自己在工作中有什么不足之處,收到贊揚(yáng)的工作做好標(biāo)記定好標(biāo)準(zhǔn)。例如在宣傳關(guān)注社區(qū)的衛(wèi)生,做到文明禮貌每一個(gè)人,要通過多種形式引起社區(qū)居民的關(guān)注,從實(shí)際出發(fā),從大家的利益出發(fā)。還有是建立每一個(gè)家庭的檔案,了解基本情況,關(guān)注弱勢(shì)的群體,了解他們的需求。
培訓(xùn)的時(shí)光還歷歷在目,其中很多東西在吸引著我,是否能夠在我工作的社區(qū)展開同樣的措施和活動(dòng)。我工作的時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)也不是很足,因此在社區(qū)工作中,我要做的還很多,尤其是怎么宣揚(yáng)健康文明、積極向上的文化理念,像我參觀的社區(qū)一樣建設(shè)成和諧社區(qū)、文明社區(qū)。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇8
一本好書,一篇文章,一段培訓(xùn),一段學(xué)習(xí),一次參觀,一段經(jīng)歷,我想都會(huì)引起您的共鳴,以下《社區(qū)工作者心得體會(huì)》由第一范文網(wǎng)心得體會(huì)頻道為您提供。
風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳 ,家事國事天下事事事關(guān)心。曾幾何時(shí)我還在教室里傳出朗朗的讀書聲,讓自己徜徉在書的海洋里,向往在那片凈土中追逐夢(mèng)想。時(shí)光如梭,如今的我卻要向更多的人傳達(dá)黨和國家的聲音。然而生活就好比一本教課書,從翻動(dòng)的那一刻起就教我們?nèi)绾稳ッ鎸?duì)現(xiàn)實(shí),今天那個(gè)曾經(jīng)稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、群眾的吶喊。
前不久,在《知音》上看到過這樣一個(gè)故事:一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國的各大醫(yī)院,最后醫(yī)院診斷出她兒子患的是強(qiáng)直性脊柱炎(又稱不死的癌癥)。就在這位母親萬般絕望的時(shí)候,有位老中醫(yī)告訴她一個(gè)秘方說:“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”?墒敲400毫克的鹿茸血就要4000元,對(duì)于一個(gè)普通家庭來說這是一筆不小的開銷,母親在名貴中藥店買了幾次,就再無經(jīng)濟(jì)能力給孩子買起鹿茸血了。后來她又聽說:“鹿的渾身都是寶,如果辦個(gè)養(yǎng)鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血,又可以通過銷售鹿產(chǎn)品來創(chuàng)造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子,連借帶貸籌措了60多萬元,在郊外的荒山上辦起了養(yǎng)鹿場(chǎng),起初很艱難,但母親的堅(jiān)強(qiáng)感動(dòng)了孩子也感動(dòng)了很多人,在母親的堅(jiān)持下鹿場(chǎng)漸漸有了生機(jī)。一年后,當(dāng)孩子第一次喝下母親養(yǎng)的小鹿產(chǎn)出的鹿茸血時(shí),他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水,是母愛的執(zhí)著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學(xué)一年后,這位18歲的孩子通過自學(xué)以優(yōu)異的成績考上了他理想的大學(xué)。拿到錄取通知書的那一刻,他向母親和神鹿跪拜,是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終,他的脊背完全挺直了。這個(gè)故事的題目是《誰挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。
這個(gè)故事令人感動(dòng),因?yàn)楦袆?dòng)、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個(gè)故事沒幾天,我下社區(qū)與社區(qū)計(jì)生專干溝通困難家庭救助問題時(shí),遇到一個(gè)相似的例子:社區(qū)有位居民的孩子患強(qiáng)直性脊柱炎已經(jīng)20xx年了,社區(qū)專干將她列入此次救助申報(bào)名單,雖然她的相關(guān)證件并不齊全,但由于情況特殊,我們同意她補(bǔ)辦相關(guān)證件并作為街道計(jì)生協(xié)會(huì)困難救助的特例上報(bào)人口委,希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個(gè)故事并把書給她,看對(duì)她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日,這位母親告訴我她給孩子辦了二級(jí)殘疾證,并與書中的主人公取得了聯(lián)系,打算借個(gè)輪椅3月底推著孩子到北京去看病。她說孩子已經(jīng)20歲了,一直彎著脊背無法走路,順便四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),給孩子留個(gè)紀(jì)念。我告訴她可以找殘聯(lián)專干,看這種情況是否可以申請(qǐng)政府補(bǔ)貼的輪椅,這樣用起來會(huì)方便些。結(jié)合當(dāng)前深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的契機(jī),我們的社區(qū)作為社會(huì)的細(xì)胞、縮影,每天都會(huì)遇到這樣的尋常小事,我們就是這樣工作和學(xué)習(xí)的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小,但事事牽動(dòng)人心,件件關(guān)乎百姓,對(duì)于全局來說可能是小事,對(duì)于群眾來說就是天大的事情。有時(shí)我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物,更多的時(shí)候我們要像一個(gè)政策宣傳員、信息情報(bào)員,應(yīng)對(duì)上面千條線下面一根針的工作環(huán)節(jié),所以人們常常稱我們?yōu)?ldquo;小巷”。
作為一名社區(qū)基層工作者,還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經(jīng)歷,能讓我深入基層扎扎實(shí)實(shí)為老百姓服務(wù)。我曾經(jīng)埋怨過自己的命運(yùn)為何如此多舛,生在農(nóng)村伏在基層。但通過實(shí)際工作使我的想法漸漸發(fā)生了改變,我為自己生活在這樣一個(gè)互助友愛的大家庭感到自豪,為自己所擁有的一切感到幸福,為自己每天節(jié)約一度電、一滴水、多辦一個(gè)證、多向居民解答一些疑惑感到開心,更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠心而感到快樂。
經(jīng)過在基層鍛煉的這段時(shí)間,我最大的體會(huì)是: 能從自身做起,從自己平凡的崗位做起,從為居民服務(wù)的件件小事、點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,用自己的熱情、汗水和辛勤來關(guān)注民生,服務(wù)居民。給居民露一張和氣的笑臉,送一個(gè)親切的問候,給一個(gè)滿意的答復(fù),給困難家庭解決一個(gè)生計(jì)問題,化解一個(gè)居民反映的難點(diǎn)問題,讓我感受到了作為一個(gè)街道社區(qū)工作者平凡的快樂。通過街道社區(qū)這個(gè)小窗口,通過自己的一言一行、一舉一動(dòng),用平等互助、誠實(shí)守信和溫馨便民的服務(wù)理念,拉近政府與群眾之間的距離,將黨的方針政策傳遞到千家萬戶,讓居民群眾享受到優(yōu)惠的政策,這些都使我感受到做為一個(gè)社區(qū)工作者的自豪。為此在今后的工作中,我將更加努力用發(fā)展的眼光看問題,用科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,用飽滿的激情,扎實(shí)的作風(fēng)和腳踏實(shí)地的工作精神,為推進(jìn)街道社區(qū)工作的長足發(fā)展,和諧發(fā)展和科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇9
作為一名社區(qū)工作人員本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá),并經(jīng)常開展走訪入戶等活動(dòng),深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時(shí)為他們排憂解難。我們要把上級(jí)的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請(qǐng)示,多匯報(bào),作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對(duì)待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對(duì)政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對(duì)居民群眾的問題和困難,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
最后,作為一名社區(qū)工作人員,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的社區(qū)干部工作者形象,加強(qiáng)自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于社區(qū)居民。
我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累,工作能力漸漸增強(qiáng),我越來越清楚的認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過半年的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識(shí),并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇10
我是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí):社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng),是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度,真誠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng),利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達(dá)到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會(huì)問題,滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。
在某社區(qū),我主要負(fù)責(zé)的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長處的大好平臺(tái),隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì),想與同事們分享。
首先,只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后,沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺,也體會(huì)到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí),被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi),給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo),同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi),否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。
第三,要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)達(dá)到對(duì)于國家,小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時(shí)間,降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果,形式多樣的活動(dòng)可以使群眾更容易接受,更容易達(dá)到活動(dòng)目的,打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下,只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí),開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng),才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中,是群眾得實(shí)惠。
半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇11
“坐下來能寫,站起來能說,撲下身子能干”,是對(duì)一個(gè)社區(qū)干部素質(zhì)要求的真實(shí)寫照。
算起來,我在社區(qū)已經(jīng)工作了整整七個(gè)年頭,帶著最初對(duì)它性質(zhì)的陌生所發(fā)出的好奇,我來到了一個(gè)普通的社區(qū)。這些年一路走來,有辛酸,也有感動(dòng)。更多的時(shí)候,我覺得一個(gè)工作干長了就會(huì)產(chǎn)生一定的情感,因此我想就這些年我對(duì)社區(qū)建設(shè)的理解,談?wù)勎覍?duì)開展社區(qū)工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
一、要有創(chuàng)新意識(shí)
社區(qū)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的“橋梁”和“紐帶”,是城市基層民主政治建設(shè)的主力軍,是一個(gè)龐大的社會(huì)系統(tǒng)工程。因此,社區(qū)在某種意義上代表著政府的形象。
第一,要有大局意識(shí)。社區(qū)雖是居民自治組織,實(shí)際上卻承接了從政府和部門分配下來的各項(xiàng)任務(wù)。一切工作最終都要下沉到社區(qū),由社區(qū)來貫徹落實(shí)。社區(qū)工作做得好,黨的各項(xiàng)方針、政策就能得到及時(shí)宣傳、貫徹,黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。因此,社區(qū)工作者時(shí)刻要想到黨的利益和人民的利益,要站在黨和利益高度,站在人民利益的高度,深入實(shí)際,調(diào)查研究,團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是把社區(qū)的“親民、愛民、為民”工作做扎實(shí),為創(chuàng)造社區(qū)的精神文明、物質(zhì)文明、政治文明作貢獻(xiàn)。
第二,要有責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,要有任務(wù)意識(shí)。社區(qū)工作者是“市民社會(huì)”工程的“設(shè)計(jì)師”和“工程師”,要擔(dān)負(fù)社區(qū)的黨建、治安、文化、衛(wèi)生、環(huán)境、就業(yè)、等各項(xiàng)工作任務(wù)。因此,我們社區(qū)工作者就必須盡心盡力,忘我工作,了解社情民意。工作中要講究方法、講究技巧、講究藝術(shù),從點(diǎn)滴做好、做實(shí)每件事,贏得社區(qū)居民的認(rèn)同和愛戴。
第四,要有發(fā)展的意識(shí)。社區(qū)工作要做到有所作為,取信于民,凝聚民心,關(guān)鍵在發(fā)展。一是有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,二是有群眾工作的基礎(chǔ),三是有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)體作保障,四是有全社會(huì)廣泛參與。我認(rèn)為整合社區(qū)資源、夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)是發(fā)揮社區(qū)功能,打造品牌社區(qū)、精品社區(qū)的關(guān)鍵所在,勢(shì)在必行。
二、要有創(chuàng)新的思路
社區(qū)規(guī)劃工作紛繁復(fù)雜,千頭萬緒。這就要求社區(qū)工作者要有一個(gè)清晰的思路和嶄新的工作著力點(diǎn)。
第一,制定社區(qū)建設(shè)的工作目標(biāo)和實(shí)施方案。緊密結(jié)合自身工作的實(shí)際,找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),分析原因,制定發(fā)展目標(biāo)。
第二,激發(fā)居民的參與意識(shí)。社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式,利用居民愛家、愛區(qū)的熱情,培養(yǎng)他們的民主參與意識(shí),激發(fā)他們的“主人翁精神”,調(diào)動(dòng)起老百姓的積極性,為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻(xiàn)力量。社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),從主觀變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝,從而達(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)。
第三,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮駐區(qū)單位的積極性和參與性。著力解決從“單位人”轉(zhuǎn)為“社會(huì)人”的認(rèn)識(shí),把“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的口號(hào),變?yōu)閷?shí)際行動(dòng),為社區(qū)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
第四,社區(qū)工作者要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事。增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。立足于“便民、安民、樂民、親民、育民、助民”的工作,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
三、要有創(chuàng)新的知識(shí)
針對(duì)目前社區(qū)居民的文化素質(zhì)、知識(shí)水平越來越高的要求,社區(qū)工作者的文化水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、綜合能力要有更大的提高,要不斷拓寬知識(shí)面,更新知識(shí),補(bǔ)充技能,增長才干,使學(xué)有所成、用有所長、做有所為,滿足社區(qū)居民的需求。
第一,提高政策水平。隨著政府和各部門各項(xiàng)工作逐步深入社區(qū),居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多,政策、法律咨詢的范圍也越來越廣,社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法。理解新政策、新法規(guī),提高政策和法律水平,以便更好地對(duì)政府、對(duì)居民負(fù)責(zé)。
第二,提高專業(yè)技能。社區(qū)工作要逐步實(shí)現(xiàn)辦公管理自動(dòng)化、現(xiàn)代化。目前,我們社區(qū)許多工作將逐漸納入微機(jī)管理、區(qū)域聯(lián)網(wǎng),如:計(jì)生、社保、就業(yè)等。因此,社區(qū)工作者要掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),熟悉業(yè)務(wù)工作,把握政策,服務(wù)于居民。
第三,提高寫作技能。社區(qū)要經(jīng)常向上級(jí)呈報(bào)各類匯報(bào)、總結(jié)、申請(qǐng),為居民開具各類證明等。所以,社區(qū)工作者應(yīng)具備基本的公文寫作知識(shí),并能規(guī)范地進(jìn)行公文寫作,以便更好地、準(zhǔn)確地為社區(qū)居民服務(wù)。
作為一名社區(qū)工作者,看著社區(qū)工作不斷展現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭,體會(huì)著我們社區(qū)服務(wù)人員的奉獻(xiàn)精神,更加堅(jiān)定了我干好本職工作的決心。今后,我要在這平凡而光榮的崗位上,以“居民第一、用心服務(wù)”的理念,作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇12
社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
轉(zhuǎn)眼到社區(qū)工作一年多了,在這段時(shí)間,無論是在待人接物上,還是在處理緊急事件突發(fā)事件上,恒茂華城社區(qū)的前輩們做出了好的榜樣,他們用自己的行動(dòng)影響著我。隨著時(shí)間的推移,我的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。在這一年多的時(shí)間,我對(duì)社區(qū)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),學(xué)到了不少知識(shí),做到了真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根于基層為群眾服好務(wù)。那么在新時(shí)期新形式下,我們?cè)鯓幼龊蒙鐓^(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
首先,我們應(yīng)該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,所以我們對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠、耐心地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細(xì)地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會(huì)保障則是人民生存的根本,社會(huì)保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關(guān),也是人民群眾最為關(guān)注的。只有人民的生活有了保障,社會(huì)才會(huì)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會(huì)保障、和諧勞動(dòng)關(guān)系事關(guān)人民群眾的“三最”問題。在這方面,在報(bào)告明確提出要實(shí)現(xiàn)“社會(huì)就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標(biāo)。在加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)中,勞動(dòng)保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務(wù)更加艱巨,責(zé)任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達(dá)政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責(zé)任也越來越重。
現(xiàn)在我國的勞動(dòng)保障體系框架基本完成,社會(huì)保險(xiǎn)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,但是,目前的勞動(dòng)行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會(huì)反映說我們的勞動(dòng)政策宣傳力度不夠,沒有實(shí)現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),我們辦理人員才會(huì)告知相關(guān)的法律法規(guī),對(duì)于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項(xiàng)工作贏得更多的掌聲,我覺得應(yīng)該進(jìn)一步完善政策法規(guī),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督保險(xiǎn)政策的落實(shí)情況,加大對(duì)社會(huì)勞動(dòng)保障力度。
作為一名社區(qū)勞動(dòng)保障工作者,我更要堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對(duì)待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應(yīng)對(duì)工作中的每一件事。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。我們還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強(qiáng)與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請(qǐng)教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅(jiān)信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇13
社區(qū)歷年來很重視愛國衛(wèi)生創(chuàng)建工作,采取靈活多樣的工作形式,對(duì)衛(wèi)生工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,跟蹤檢查,并于今年把創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位作為創(chuàng)建和諧社區(qū)的基礎(chǔ)工作聯(lián)系在一起,F(xiàn)在社區(qū)環(huán)境整潔美觀,樓院規(guī)劃合理,工作條件良好,工作秩序井然,樹立了良好的形象。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),明確任務(wù)。
由愛國衛(wèi)生職能部門(愛衛(wèi)辦)多次發(fā)文,全面安排部署愛國衛(wèi)生工作,強(qiáng)調(diào)全員樹立“人人動(dòng)手,從我做起,共建美好家園”的衛(wèi)生責(zé)任意識(shí),同時(shí)廣泛宣傳愛國衛(wèi)生“一票否決權(quán)”的思想,讓廣大職工都知曉創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位是創(chuàng)建文明單位的基礎(chǔ)和保證,教育引導(dǎo)各部門和職工積極開展創(chuàng)建衛(wèi)生單位工作,形成全員參與,全員共創(chuàng)的局面。
二、組織健全,領(lǐng)導(dǎo)重視。
為切實(shí)加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作力度,創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位,以保障我社區(qū)精神文明建設(shè)順利實(shí)施,推動(dòng)社區(qū)內(nèi)愛國衛(wèi)生工作的科學(xué)管理和提高衛(wèi)生水平,成立了專門愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì),由社區(qū)主任李海燕擔(dān)任組長,全面部署各項(xiàng)愛國衛(wèi)生工作方案,由愛衛(wèi)辦全面落實(shí)實(shí)施衛(wèi)生工作責(zé)任制和各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。
三、制度健全,創(chuàng)建規(guī)范。
年初愛衛(wèi)辦根據(jù)市衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制定了相關(guān)的創(chuàng)建愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位實(shí)施方案,并督促社區(qū)制定并完善了相關(guān)行業(yè)的衛(wèi)生制度,做到衛(wèi)生工作經(jīng)常化、制度化;辦公區(qū)域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網(wǎng),門窗凈、桌椅凈、地面凈,各種用具擺放整齊;露天場(chǎng)所車輛擺放有序,無亂堆亂放現(xiàn)象;公共綠地?zé)o積水、無垃圾、無衛(wèi)生死角。
四、齊抓并舉,全員共創(chuàng)。
(一)一年多來,我們嚴(yán)格按照地方愛衛(wèi)部門的要求,全面落實(shí)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
(二)廣泛開展宣傳教育,增強(qiáng)愛衛(wèi)意識(shí),及時(shí)貫徹落實(shí)各有關(guān)愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的文件精神,提出“清潔美化家園”的號(hào)召,要求廣大職工做到“人人動(dòng)手,從我做起,共建美好家園”,先后開展了春季滅鼠、預(yù)防禽流感、國際禁毒日、夏季滅蚊、預(yù)防艾滋病,共創(chuàng)兩萬平方公里“文明示范區(qū)”、冬季滅四害等宣傳,在職工中廣泛普及愛衛(wèi)知識(shí),養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,增強(qiáng)疾病防范意識(shí),提高全員的愛國衛(wèi)生意識(shí)。
(三)積極組織參加社會(huì)衛(wèi)生公益活動(dòng)。室內(nèi)采用電貓、粘鼠膠定期滅鼠;七至十月夏季滅蚊活動(dòng)面積覆蓋社區(qū)內(nèi)各居民小區(qū)及公共)區(qū)域,面積達(dá)13萬平方米,共滅蚊29次;歷年來重視衛(wèi)生大掃除制度,今年更將其納入日常工作安排,每半月組織一次,常抓不懈,組織多種多樣,周末衛(wèi)生大掃除活動(dòng),“清潔美化家園”活動(dòng),重大節(jié)日突擊衛(wèi)生,消滅衛(wèi)生死角。同時(shí)保證室內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)每日清掃一次,全天保潔
(四)根據(jù)單位衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),制定本單位內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),由愛衛(wèi)工作人員對(duì)照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對(duì)社區(qū)內(nèi)進(jìn)行定期(每半月一次)巡視、檢查,各辦公區(qū)域和責(zé)任區(qū)內(nèi),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各有關(guān)人員,限期整改。同時(shí)充分調(diào)動(dòng)群眾的監(jiān)督作用,做到有舉報(bào),有通知,有整改,有效果。
20__在市、鎮(zhèn)以及辦事處各級(jí)愛衛(wèi)會(huì)的大力支持和指導(dǎo)下,我們積極開展各項(xiàng)愛國衛(wèi)生工作,取得了可喜的成績,使社區(qū)衛(wèi)生工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階,極大地促進(jìn)了衛(wèi)生事業(yè)的有序發(fā)展。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇14
經(jīng)道里區(qū)委、區(qū)政府研究決定,我們于11月21日至11月25日參加兩政府對(duì)社區(qū)專職工作者的培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我體會(huì)到了工作推動(dòng)社區(qū)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
社區(qū)作為人們生活、居住的場(chǎng)所和生產(chǎn)經(jīng)營一線的后方基地,其管理狀況、服務(wù)水平與環(huán)境建設(shè)不僅關(guān)系到居民的切身利益,而且直接影響到油田生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定和發(fā)展。尤其是近年來,隨著油田和社區(qū)不斷深化改革,利益關(guān)系的調(diào)整引起的職工思想觀念上的沖突,不可避免地反映到社區(qū)中來。加上社區(qū)人口流動(dòng)性大、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、居民素質(zhì)參差不齊,使社區(qū)思想政治工作呈現(xiàn)出不同于生產(chǎn)經(jīng)營單位的獨(dú)特性。
一、將社區(qū)管理服務(wù)工作中的難點(diǎn)作為思想政治工作的切入點(diǎn),為社區(qū)工作的順利開展鳴鑼開道
提高管理服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量,是社區(qū)的中心任務(wù)。不斷深化內(nèi)部改革,確保隊(duì)伍穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,是社區(qū)的工作大局。思想政治工作必須緊緊圍繞這個(gè)中心,服務(wù)這個(gè)大局。靠強(qiáng)有力的思想政治工作,促進(jìn)社區(qū)干部職工工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。居民利益無小事,事事牽掛著居民的心。這就要求社區(qū)干部職工必須要有扎實(shí)的工作作風(fēng)和很強(qiáng)的實(shí)干精神。但是,隨著社區(qū)工作逐步走上正規(guī),干部職工中不同程度地存在著驕傲自滿、貪圖安逸的思想,工作中出現(xiàn)了馬虎應(yīng)付、虛報(bào)成績等現(xiàn)象。只有讓居民舒心滿意,社區(qū)才能求得生存與發(fā)展,社區(qū)職工的根本利益才能得到最終維護(hù)。
要找準(zhǔn)思想政治工作的定位,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展下功夫、做文章。當(dāng)管理服務(wù)工作遇到困難時(shí),思想政治工作要主動(dòng)為其鳴鑼開道。只有在發(fā)展中有所作為,思想政治工作才能得到干部職工的認(rèn)可,才具有強(qiáng)大的生命力。
二、將促進(jìn)社區(qū)職工居民的全面發(fā)展作為思想政治工作的立足點(diǎn),為倡導(dǎo)先進(jìn)的網(wǎng)格化社區(qū)沖鋒在前。
作為一名網(wǎng)格包片的負(fù)責(zé)人員,也是我社區(qū)的社會(huì)救助員,我對(duì)居民生活的酸甜苦辣,都要掌握,給居民做好思想政治工作。既然社區(qū)工作是與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)物,那么我們更要用心去維護(hù)我們的居民,真幫實(shí)干,以禮服人,以禮待人,讓居民相信我們,相信社區(qū)工作。
這幾天我們不僅學(xué)習(xí)了怎樣建設(shè)好社區(qū),怎樣推進(jìn)網(wǎng)格化管理,還學(xué)習(xí)了很多方面的工作知識(shí),如:計(jì)劃生育、殘聯(lián)工作、老齡工作、勞動(dòng)保障工作。給我們這些社區(qū)工作者更好更多的思想思路,以后會(huì)更好地服務(wù)于人民!
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇15
自20xx年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區(qū)活動(dòng),多少次值勤值守,多少次節(jié)日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細(xì)數(shù),當(dāng)中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會(huì)覺得一切都是值得的。
一個(gè)平凡的職業(yè),一個(gè)神圣的職業(yè)。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實(shí)并非想像中那樣簡單,做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了,而且不僅要學(xué)習(xí),還要多實(shí)踐,才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實(shí)就是由無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的,而人生的價(jià)值也是體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。
在新時(shí)期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責(zé)任意識(shí),社區(qū)工作責(zé)任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強(qiáng)自身責(zé)任。
三是要深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
四是堅(jiān)持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇16
為貫徹落實(shí)省市第十次黨代會(huì)精神和12月9日陳向陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神,整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律,加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理,建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新,區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長郝曉軍主持,社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍,山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺,通過學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國情、省情的講解分析,使我更加深刻體會(huì)到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型:從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了20xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,就明年中國經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo):穩(wěn)增長、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn),成為未來一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來說,20xx年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”,為什么要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè)),第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè)),其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè)),最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識(shí),強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性,增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能,通過政府購買,社會(huì)組織參與,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新,建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長指出,社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程,鼓勵(lì)社工通過學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書和心理咨詢師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核,提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來的各項(xiàng)任務(wù), “上為當(dāng)?shù)卣謶n,下為轄區(qū)百姓解難。”確切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹,黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
居在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴,對(duì)老年人需要耐心,對(duì)兒童需要細(xì)心,對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象,用愛去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感,營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者,對(duì)新的知識(shí),新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題,提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇17
來到社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有半年的時(shí)間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學(xué)習(xí),讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到自己很有必要到社區(qū)工作。在這段時(shí)間里,得到了書記、主任的關(guān)心和愛護(hù)、引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學(xué)習(xí),深入了解各項(xiàng)政策,學(xué)習(xí)掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時(shí)間過得很快,在我看來,每天面對(duì)的工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗(yàn)的積累,在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
我在社區(qū)負(fù)責(zé)安全工作,半年來,我在書記主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會(huì)議精神,為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,每天檢查社區(qū)單位消防安全器材是否有損壞、是否過期,電線是否亂拉亂接,消防通道暢通,店鋪內(nèi)是否有三合一的現(xiàn)象等等,遏制各類事故的發(fā)生,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展,在社區(qū)內(nèi)宣傳安全的重要性,為了居民家庭安全防火工作落實(shí)到實(shí)處,減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作人員,面對(duì)的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我不僅要幫居民辦好實(shí)事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達(dá),在這段日子里,我體會(huì)到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后,其實(shí)包含著對(duì)社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,讓我覺得自身的價(jià)值得到了體現(xiàn)。
作為一名社區(qū)工作人員本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá),并經(jīng)常開展走訪入戶等活動(dòng),深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時(shí)為他們排憂解難。我們要把上級(jí)的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請(qǐng)示,多匯報(bào),作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對(duì)待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對(duì)政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對(duì)居民群眾的問題和困難,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
最后,作為一名社區(qū)工作人員,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的社區(qū)干部工作者形象,加強(qiáng)自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于社區(qū)居民。
我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累,工作能力漸漸增強(qiáng),我越來越清楚的認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過半年的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識(shí),并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇18
從工作到現(xiàn)在雖然時(shí)間不長,但在這段時(shí)間自己也在不斷的認(rèn)識(shí)、成長,雖然我不能說是一名合格的計(jì)劃生育工作人員,但對(duì)于這個(gè)具有挑戰(zhàn)性,有鍛煉性的工作,我是摩拳擦掌,躍躍欲試,慢慢的我喜歡了我的工作。
隨著我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的深入發(fā)展,新時(shí)期人口和計(jì)劃生育工作面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),作好穩(wěn)定低生育水平,提高出生人口素質(zhì),統(tǒng)籌解決人口問題等工作,任務(wù)艱巨,要求更高,對(duì)基層的計(jì)劃生育工作者也提出了新的挑戰(zhàn)。作為一名基層計(jì)劃生育工作者也要與時(shí)俱進(jìn),對(duì)待逐漸繁重的計(jì)劃生育工作任務(wù)也要有新的認(rèn)識(shí),堅(jiān)決扮演好計(jì)劃生育政策“宣傳員”和育齡婦女的“貼心人”的角色。
在我國,計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)長期、艱巨而意義重大的工作,同時(shí),也是一項(xiàng)枯燥而單調(diào)的工作,要做好計(jì)劃生育工作,要有愛心,要熱愛計(jì)劃生育工作,要深刻牢記計(jì)劃生育是我國的一項(xiàng)基本國策,以一顆誠摯的心,去了解居民,去關(guān)心居民,急他們之所急,想他們之所想,只有真正做他們的貼心人,才能在工作上得到他們的配合和幫助;要有恒心,計(jì)劃生育工作面大量廣,政策性強(qiáng),牽扯到千家萬戶,關(guān)系到人民群眾的切身利益,加之一些群眾政策觀念不強(qiáng),生育觀念落后,對(duì)計(jì)劃生育工作抵觸情緒較大,因此,工作難度大。所以,在工作中要有恒心,要做好準(zhǔn)備長期干計(jì)劃生育工作的打算,不怕挫折,不怕委屈,要正確對(duì)待工作和生活中的種種不公平,不怨天憂人,不滿腹牢騷,要相信在平凡的崗位也能體現(xiàn)出人生的價(jià)值;要有細(xì)心,計(jì)劃生育工作是一項(xiàng)比較特殊的工作,各種計(jì)劃生育資料多而雜,相互之間邏輯性強(qiáng),所以一方面在資料上要細(xì)心,要嚴(yán)格按照要求,準(zhǔn)確、及時(shí)的運(yùn)轉(zhuǎn);要有責(zé)任心,要嚴(yán)格按照工作要求,以高度的責(zé)任心,做好計(jì)劃生育工作;要有耐心
在計(jì)劃生育工作上要有足夠的耐心,育齡群眾的思想觀念、文化水平畢竟有限,有時(shí)候不可能完全接受計(jì)劃生育相關(guān)政策,我們要通過細(xì)致、耐心的講解,動(dòng)之以情、曉之以理,反復(fù)講解政策,使他們積極、主動(dòng)的實(shí)行計(jì)劃生育政策。同時(shí),要利用各種場(chǎng)合、各種機(jī)會(huì),不厭其煩的宣傳計(jì)劃生育各項(xiàng)政策法規(guī)、各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠政策等等,提高育齡群眾的計(jì)劃生育政策知曉率。
當(dāng)然,作為一名新人,雖然目前我不是合格的計(jì)劃生育工作人員,但宣傳國策,人人有責(zé)。今后,我會(huì)努力掌握計(jì)劃生育專業(yè)知識(shí),以高度地?zé)崆楹拓?zé)任感,積極地開展工作?傊(jì)劃生育工作很不好干,但是總還得有人干。只要我工作努力,掌握一定的工作方法,我想做好計(jì)劃生育工作不是一件難事。在今后的學(xué)習(xí)中,積極探討,干好我的本職工作,干出成績,干出希望。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇19
一、指導(dǎo)思想
為進(jìn)一步貫徹黨的XX大精神,全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(滬委發(fā)〔20xx〕2號(hào)),抓住徐匯區(qū)成為“全國社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī),大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展,適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求,同時(shí)為貫徹《關(guān)于開展上海市“迎XX600天行動(dòng)”全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20xx]5號(hào))精神,使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng)、營造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過程中發(fā)揮應(yīng)有作用,特舉辦本次集中培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢(shì)和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài),充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對(duì)社區(qū)教育工作者提出的要求,明確XX年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn),提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平,同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語、世博知識(shí)等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo),使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用,為20xx年會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。
三、培訓(xùn)主題
徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn)。
四、對(duì)象和人數(shù)
徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者,共計(jì)51人。其中,社區(qū)學(xué)院9人,社區(qū)教育管理辦公室5人,13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長和專職教師37人。
詳細(xì)名單:
社區(qū)教育管理辦公室:周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;
13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長:楊人秀、朱新強(qiáng)、張士修、李云麗、周水仙、孫維潔、鄭中一、魏剛、沈智星、婁易紅、朱文棟、張能如、季振倫;
13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校專職教師:范韻、陸德仙、湯明、郭群、崔淑芳、趙繼竹、孫崗、何潔、鄭秀娟、李旻、余軍、沈群、鈕蓓莉、蔣立、史悅秀、萬莉麗、張衛(wèi)康、盧旅、楊麗芳、李越、王芳、富蘋、黃河、孫麗琴;
社區(qū)學(xué)院:孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。
五、時(shí)間、地點(diǎn)、形式
時(shí)間:20xx年1月13日(周二),集中培訓(xùn)一天,上午8:30簽到
地點(diǎn):徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào))
形式:領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào)、交流研討、世博知識(shí)網(wǎng)上考核、世博雙語培訓(xùn)等
六、基本內(nèi)容
1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專題輔導(dǎo);
2、社區(qū)教育20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路;
3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長山東考察成果交流;
4、世博雙語培訓(xùn);
5、世博知識(shí)網(wǎng)上考核。
七、學(xué)習(xí)紀(jì)律
1、 按時(shí)、認(rèn)真參加學(xué)習(xí),完成研修作業(yè);
2、 如有特殊原因不能參加培訓(xùn)者請(qǐng)?zhí)崆罢?qǐng)假,如遇突發(fā)事件需提前離場(chǎng)者請(qǐng)向培訓(xùn)組織方請(qǐng)假;
3、 積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)活動(dòng),遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,樹立良好形象。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇20
自20xx年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區(qū)活動(dòng),多少次值勤值守,多少次節(jié)日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細(xì)數(shù),當(dāng)中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會(huì)覺得一切都是值得的。
一個(gè)平凡的職業(yè),一個(gè)神圣的職業(yè)。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實(shí)并非想像中那樣簡單,做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了,而且不僅要學(xué)習(xí),還要多實(shí)踐,才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實(shí)就是由無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的,而人生的價(jià)值也是體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。
在新時(shí)期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責(zé)任意識(shí),社區(qū)工作責(zé)任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強(qiáng)自身責(zé)任。
三是要深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
四是堅(jiān)持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇21
一、指導(dǎo)思想:
以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的XX大精神和中央、省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)的要求,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實(shí)黨的XX大、XX屆三中全會(huì)、省委十屆四次全會(huì)、市委八屆六次全會(huì)、區(qū)委七屆四次全會(huì)會(huì)議精神,按照保增長、擴(kuò)內(nèi)需、重民生、保發(fā)展的要求,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)為主線,以開展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作為重點(diǎn),為全面推進(jìn)街道黨建工作的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。
總體思路:圍繞開展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)中心,抓教育強(qiáng)素質(zhì)、抓基礎(chǔ)促發(fā)展、抓隊(duì)伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)、抓全局統(tǒng)籌兼顧、抓創(chuàng)新出成績。
以加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)自治組織建設(shè)為目的,以建立學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型社區(qū)專職工作者隊(duì)伍為抓手,通過教育培訓(xùn),激發(fā)社區(qū)專職工作者隊(duì)伍活力,提升整體素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)能力,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
社區(qū)居委會(huì)專職工作人員。
三、教育培訓(xùn)內(nèi)容:
1.學(xué)習(xí)政治理論。學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng),提高社區(qū)工作人員的政治素養(yǎng)。
2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)技能的要求,學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、社會(huì)事務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)、社區(qū)群團(tuán)工作知識(shí),社區(qū)黨員干部電視遠(yuǎn)程教育、電腦技能操作培訓(xùn),提高社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)水平。
3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)。學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制理論,學(xué)習(xí)《城市居民委員會(huì)組織法》及與社區(qū)工作相關(guān)的法律法規(guī),熟悉本專業(yè)的相關(guān)法規(guī)和條例,堅(jiān)持依法行政,清政廉潔,增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)職能,提高法律素質(zhì),提高辦事效率,發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用。
4.學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代管理,科技知識(shí),信息發(fā)送傳遞,發(fā)揮城市社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),積極舉辦社區(qū)服務(wù)業(yè),拓展社區(qū)服務(wù),健全社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
四、培訓(xùn)方法:
社區(qū)專職工作者的培訓(xùn),貫徹理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用一致,按需施教,講求實(shí)效的原則。堅(jiān)持集中培訓(xùn)與平時(shí)自學(xué)相結(jié)合,堅(jiān)持脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)相結(jié)合,堅(jiān)持共性培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合,堅(jiān)持統(tǒng)一必學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)部門專業(yè)知識(shí)相結(jié)合。要根據(jù)工作需要,按照各自的需求,有計(jì)劃地對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行培訓(xùn),試行社區(qū)專職工作者采取先培訓(xùn)后上崗及職業(yè)資格認(rèn)證制度。社區(qū)專職工作者要以過專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)、考試合格,方可獲得社區(qū)專職工作者任職資格。社區(qū)黨組織書記和社區(qū)委會(huì)主任商請(qǐng)縣委黨校、縣民政局等部門培訓(xùn)為主,其他人員由鎮(zhèn)黨校及相關(guān)專業(yè)部門培訓(xùn)為主,每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于7天。和縣委黨校聯(lián)合舉辦開設(shè)社區(qū)專職工作者本科、大專學(xué)歷培訓(xùn)班,參學(xué)人數(shù)50人以上,學(xué)費(fèi)采取政府貼一點(diǎn)、單位支一點(diǎn)、個(gè)人拿一點(diǎn)的辦法,不斷提高社區(qū)專職工作者的文化水平。
1.組織社區(qū)專職工作者自學(xué)。由鎮(zhèn)黨委和社區(qū)工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發(fā)學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2.堅(jiān)持學(xué)習(xí)日制度。每周六下午為社區(qū)學(xué)習(xí)日,由各社區(qū)組織工作人員學(xué)習(xí)。
3.舉辦專題講座。邀請(qǐng)有關(guān)部門專家,圍繞城市社區(qū)建設(shè)、社區(qū)黨建、社區(qū)文化、共駐共建、社區(qū)專職工作者職業(yè)道德建設(shè)、平安社區(qū)、社區(qū)普法、機(jī)制創(chuàng)新、社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)居民自法等重點(diǎn),舉辦專題講座,提高社區(qū)專職工作者思維理念。
4.抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)社區(qū)工作不同類型、不同業(yè)務(wù)(如人口與計(jì)劃生育、綜合治理、勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)、群團(tuán)工作、社區(qū)老齡工作)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),原則上每半年培訓(xùn)一次。
5.開展讀書交流和競(jìng)賽活動(dòng)。組織專題讀書演講活動(dòng),開展專題知識(shí)競(jìng)賽,進(jìn)行讀書筆記交流,切實(shí)推動(dòng)各社區(qū)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇22
XX街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會(huì)。時(shí)間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的Ⅹ主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話,對(duì)群眾的話聽之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實(shí)把批評(píng)當(dāng)動(dòng)力,把表揚(yáng)當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動(dòng)、耐心、虛心、細(xì)致。街道Ⅹ主任為我們講解了公文寫作知識(shí),指出了日常公文寫作中的錯(cuò)誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的有關(guān)知識(shí)。重慶社會(huì)工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下功夫,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、樹立意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強(qiáng)烈的`服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計(jì)劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計(jì)生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進(jìn)萬家”,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹立爭(zhēng)一流的思想,對(duì)個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇23
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認(rèn)真對(duì)待群眾,才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開展今后的各項(xiàng)工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個(gè)工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅(jiān)持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時(shí),要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,積極發(fā)表個(gè)人意見。
4、工作堅(jiān)持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇24
近幾個(gè)月來,社區(qū)工作特別繁忙,防汛、環(huán)境督察、老舊小區(qū)下水改造、空巢老人入戶、安裝煙感報(bào)警器等等眾多事情接連不斷。現(xiàn)在,老舊小區(qū)燃?xì)飧脑煲查_始了,居委會(huì)的社工們一邊監(jiān)督管理老舊小區(qū)改造的工程,一邊還要處理鄰里糾紛、打擊游商、維護(hù)環(huán)境,真是忙上加忙。
越是在這樣忙碌的工作當(dāng)中,越能體會(huì)到社區(qū)工作的重要意義。社區(qū)工作做得都是小事,責(zé)任卻非常重大,都是跟居民利益息息相關(guān)的事,真是舉足輕重。就拿老舊小區(qū)下水改造的工程來說吧。星三社區(qū)的幾座矮樓多年來一直存在管道老化下水堵塞的現(xiàn)象。管道在使用多年之后已經(jīng)嚴(yán)重堵塞,有的管道堵得只剩下一根手指那么細(xì)的一個(gè)小孔漏水了。管道老舊已經(jīng)嚴(yán)重的影響了居民的正常生活,經(jīng)常聽說誰家的管道堵了,或者反水了。居民自己疏通下水管道,只能起到一時(shí)的作用,不到一年時(shí)間,下水管就再次堵塞了。現(xiàn)在政府派來施工隊(duì)改造下水,這本是好事。但施工過程卻非常艱苦。改造下水必須在一層居民家里開溝換管道,居民家中有近一個(gè)星期的時(shí)間不能洗澡上衛(wèi)生間。居民家里的地磚在挖溝過程中不可避免的受到損壞,補(bǔ)磚時(shí)又買不到跟原地磚完全一樣的地磚。
于是,有些居民在開始的時(shí)候不愿意參加改造。居委會(huì)的社工們不畏酷暑,在施工隊(duì)和居民雙方之間多次協(xié)調(diào),最大限度的保護(hù)居民的利益,并且?guī)椭用窠鉀Q上衛(wèi)生間的問題。經(jīng)過居委會(huì)社工的辛勤努力,星三社區(qū)的下水改造工程已經(jīng)基本完成。新的管道下水一根手指那么細(xì)的一個(gè)小孔漏水了。管道老舊已經(jīng)嚴(yán)重的影響了居民的正常生活,經(jīng)常聽說誰家的管道堵了,或者反水了。居民自己疏通下水管道,只能起到一時(shí)的作用,不到一年時(shí)間,下水管就再次堵塞了,F(xiàn)在政府派來施工隊(duì)改造下水,這本是好事。但施工過程卻非常艱苦。改造下水必須在一層居民家里開溝換管道,居民家中有近一個(gè)星期的時(shí)間不能洗澡上衛(wèi)生間。居民家里的地磚在挖溝過程中不可避免的受到損壞,補(bǔ)磚時(shí)又買不到跟原地磚完全一樣的地磚。
于是,有些居民在開始的時(shí)候不愿意參加改造。居委會(huì)的社工們不畏酷暑,在施工隊(duì)和居民雙方之間多次協(xié)調(diào),最大限度的保護(hù)居民的利益,并且?guī)椭用窠鉀Q上衛(wèi)生間的問題。經(jīng)過居委會(huì)社工的辛勤努力,星三社區(qū)的`下水改造工程已經(jīng)基本完成。新的管道下水通暢,做過下水改造的家庭再也不用為管道老化下水不通發(fā)愁了。這些都是生活當(dāng)中的點(diǎn)滴小事,但正是這些小事,直接影響著居民的生活質(zhì)量。一次改造不成功,可能以后10年這座樓的居民都不能正常生活。
做社區(qū)工作,我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的利益和生活,任重道遠(yuǎn)。要做好社區(qū)工作,必須具有非常強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,認(rèn)真的對(duì)待居民家里的每一件小事。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇25
來到社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有半年的時(shí)間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學(xué)習(xí),讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到自己很有必要到社區(qū)工作。在這段時(shí)間里,得到了書記、主任的關(guān)心和愛護(hù)、引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學(xué)習(xí),深入了解各項(xiàng)政策,學(xué)習(xí)掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時(shí)間過得很快,在我看來,每天面對(duì)的工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗(yàn)的積累,在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
我在社區(qū)負(fù)責(zé)安全工作,半年來,我在書記主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會(huì)議精神,為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,每天檢查社區(qū)單位消防安全器材是否有損壞、是否過期,電線是否亂拉亂接,消防通道暢通,店鋪內(nèi)是否有三合一的現(xiàn)象等等,遏制各類事故的發(fā)生,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展,在社區(qū)內(nèi)宣傳安全的重要性,為了居民家庭安全防火工作落實(shí)到實(shí)處,減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作人員,面對(duì)的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我不僅要幫居民辦好實(shí)事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達(dá),在這段日子里,我體會(huì)到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后,其實(shí)包含著對(duì)社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,讓我覺得自身的價(jià)值得到了體現(xiàn)。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇26
工作之初,,,還有我一行四人去了XX村,和村部工作人員一起進(jìn)行萬頃良田的前期調(diào)查摸底工作。工作中,我感受最深的是,徐主任在整理每家每戶復(fù)印的戶口本時(shí),總是能快速的分出一家一戶。在穿梭于每家每戶的路上,她對(duì)我說:,別急,時(shí)間久了,你也能像我一樣熟悉,只要肯吃苦,多往村民家里跑跑,多和他們溝通。
再后來我發(fā)現(xiàn)她很關(guān)心村民,在收材料的時(shí)候,她有時(shí)會(huì)問這家的孩子工作找了沒,那家有個(gè)身體不好的女兒身體怎么樣了。她告訴我:每個(gè)人都會(huì)有困難,能幫就幫,她從不要?jiǎng)e人的好處,在我看來這或許是她的一種本能,對(duì)弱者的一種感情,而這種感情又不僅僅只是同情!
信任,得到一個(gè)人的信任很難,在收集材料時(shí)我發(fā)現(xiàn)一件事,讓我感受頗深。某天的中午,村里來了個(gè)老奶奶,她是來補(bǔ)交萬頃良田材料的,我伸手過去準(zhǔn)備拿過來,她看了看我伸出去的手,居然做了一個(gè)動(dòng)作:她用手緊了緊自己裝著材料的布袋。也正巧,這時(shí)徐主任吃完飯過來了,她看到老奶奶說:老太,還是來補(bǔ)交材料的啊,直接交給他們就行了。這時(shí)老奶奶才露出笑容,將材料交給了我,還叮囑道:收好了啊!
其實(shí),我挺喜歡XX村,每個(gè)人都很好相處,只是工作中難免會(huì)有變動(dòng),20xx年12月14日,收到信息,我被調(diào)往,之后的每天,我從XX街道的最西邊騎車前往東邊的XX村,說實(shí)話,我一開始覺得很是遠(yuǎn),可是當(dāng)自己每天這么騎車下來,居然覺得,其實(shí)也沒有很遠(yuǎn),沒有做社工前,我?guī)缀醪煌@半邊來,現(xiàn)在看來,這城郊,其實(shí)也蠻美!
如今,我真的可以,一個(gè)人騎車無所謂,天冷多穿些也無所謂,做好自己的工作我更可以。
在工作也近一個(gè)月了,每個(gè)人也都很好,汪書記總是叫我小鬼,我覺得很親切。在弄區(qū)人大換屆選舉選民錄入時(shí),丁主任翻閱著長表,很快的劃去每個(gè)隊(duì)已經(jīng)去世的人。我知道這就是我最欠缺的,對(duì)村以及村民的熟悉。這是一種需要時(shí)間才能慢慢沉淀出來的。我不著急,我相信自己,用一顆真心,我可以很好的融入村民。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇27
通過這兩天的培訓(xùn),我感覺受益匪淺。雖然培訓(xùn)時(shí)間短暫,但賦予我們的思想理念卻是根深蒂固的。這次培訓(xùn)內(nèi)容非常充實(shí),且極其貼合我們社區(qū)工作人員的日常工作,從思想情感到實(shí)際工作都讓我們有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。下面我就簡單談?wù)剬?duì)此的心得。
第一天,陶金榮老師講解的《忠誠干凈擔(dān)當(dāng)做到“兩個(gè)維護(hù)”理性認(rèn)同情感認(rèn)同》讓我感慨頗深。陶老師用簡潔幽默的語言,從新中國建立以前偉人們的壯舉到當(dāng)代具有代表性的黨員們延伸至“忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)”這三個(gè)重要品質(zhì)。首先,“天下至德,莫大于忠”,陶老師從葉挺等人的事跡出發(fā),很透徹地強(qiáng)調(diào)了把“對(duì)黨忠誠融入靈魂”。作為基層社區(qū)工作者,是直接服務(wù)居民的群體,肩負(fù)著多元自治主體間溝通協(xié)調(diào)、組織引領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,更是任何時(shí)候都要始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,不斷增強(qiáng)“四個(gè)自信”。其次,干凈做人是我們必須遵守的責(zé)任,一旦有了這份責(zé)任,在工作中就會(huì)有一種使命感,就能提升能力、激發(fā)潛能、造就卓越。我們要常懷律己之心,為居民們解決各種問題,充分發(fā)揮居民和相關(guān)部門的橋梁作用,努力做到用最短的時(shí)間做到最好。最后,擔(dān)當(dāng),核心要義就是要敢想、敢做、敢當(dāng)、敢挑重?fù)?dān)、敢負(fù)責(zé)任,現(xiàn)在社區(qū)已經(jīng)成為新時(shí)期黨和政府執(zhí)政的重要基礎(chǔ),在支持黨和政府履行執(zhí)政使命上發(fā)揮著越來越多的作用。社區(qū)中的一樁樁,一件件小事,沒有豪言壯語,沒有豐功偉績,真心對(duì)待百姓的每一件事,做到小事有人管、困難有人幫,貼心服務(wù)讓居民感受到了社區(qū)大家庭的溫暖,只要我們默默付出,敢于擔(dān)當(dāng),總有一天會(huì)看到居民臉上滿意笑容。
第二天,華西村的參訪更是讓我獲益良多。我認(rèn)為華西村的發(fā)展,根本動(dòng)力就在于堅(jiān)持傳統(tǒng)、踐行創(chuàng)新相結(jié)合。創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型,是華西村老書記吳仁寶與現(xiàn)任書記吳協(xié)恩所一直秉持的發(fā)展理念,可以說是華西村在成功致富的道路上的引路燈,在進(jìn)行集體所有制模式下同時(shí)也推進(jìn)用人改革和股份改革,因而成就了現(xiàn)在的“天下第一村”。作為一名社區(qū)工作者,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和形勢(shì)的變化,積極探索新理念、新方法,寬思路、多渠道地為人民服務(wù),為社區(qū)注入年輕的、積極的、新興的智慧和力量。例如,在小區(qū)建設(shè)層面,充分利用智慧社區(qū)、在社區(qū)服務(wù)層面,充分發(fā)揮文體團(tuán)隊(duì)、青少年志愿服務(wù)社等不同類別組織的作用,打通不同年齡段居民參與社區(qū)建設(shè)的途徑,提供個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
總之,社區(qū)已經(jīng)成為社會(huì)管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),廣大居民群眾生活的家園。良好的社區(qū)工作可以促進(jìn)社會(huì)管理日趨完善,促進(jìn)居民們和睦相處,其中社區(qū)工作者發(fā)揮著無可替代的作用。雖然在這方面我們還只是初學(xué)者,但我相信,只要虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作,始終懷著一顆責(zé)任心、平常心,為居民服務(wù),就一定可以成為一名合格的社區(qū)工作者!
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇28
20xx年x月xx日,我參加了組織部在組織舉辦的“xx市20xx年街道社區(qū)干部集中培訓(xùn)班”,進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),這次培訓(xùn)雖然只有短短十天時(shí)間,但是課程內(nèi)容豐富,切合社區(qū)工作實(shí)際,本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)干部受益匪淺。
一是學(xué)無止境,只有不斷充實(shí)提高才能與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,的辦法就是要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。要以此次培訓(xùn)為契機(jī),做到學(xué)有所用,學(xué)以致用,不斷創(chuàng)新思維,提高工作效率,更好的服務(wù)居民。
二是不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。作為社區(qū)干部工作中應(yīng)不斷主動(dòng)學(xué)習(xí),自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,克服畏難心理,主動(dòng)傾聽群眾心聲,及時(shí)回應(yīng)群眾質(zhì)疑,誠懇接受群眾批評(píng),替群眾排憂解難。
三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,對(duì)我們社區(qū)干部提出了更高的要求,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。作為社區(qū)干部,在思想上不斷完善,在政治上不斷求強(qiáng),在工作上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,要充分掌握居民群眾的所想所需,本著服務(wù)于民的宗旨,開展各項(xiàng)工作,深入群眾了解民情民意,結(jié)合社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要,為群眾解決緊急的問題。
通過培訓(xùn),讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中存在的不足,使我更加明確了自己的責(zé)任和努力的方向。要做好一名優(yōu)秀的社區(qū)干部,在今后工作中,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及專業(yè)技能學(xué)習(xí),不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,進(jìn)一步全面提升素質(zhì),更好的為居民群眾服務(wù)。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇29
做為一名社區(qū)工作者,雖然平時(shí)的工作很瑣碎也很平凡,但我常常感覺自己身上責(zé)任重大,擔(dān)子不輕,因?yàn)槲疑钪鐓^(qū)是社會(huì)的細(xì)胞,社區(qū)和諧是社會(huì)和諧的基礎(chǔ),只有我們每一個(gè)基層社區(qū)都是和諧的,都按和諧社會(huì)的要求做到了,我們整個(gè)國家的和諧才可以達(dá)到。如果我們基層的細(xì)胞不和諧,出現(xiàn)各種各樣的矛盾和問題的話,國家就不可能和諧。時(shí)常為社區(qū)中不和諧的因素苦惱,正當(dāng)我為如何在我們社區(qū)實(shí)現(xiàn)構(gòu)建先進(jìn)和諧社區(qū)、營造溫馨家園不知所措時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如及時(shí)雨般,為我們送來了做好工作的靈丹妙藥——去參觀北京的全國和諧社區(qū)。
當(dāng)聽到書記宣布這個(gè)好消息,并決定派我隨團(tuán)去參觀學(xué)習(xí)時(shí),我的內(nèi)心非常高興,也非常激動(dòng),非常感謝組織領(lǐng)導(dǎo)給我了這次十分難得的機(jī)會(huì)。同時(shí),我也十分佩服領(lǐng)導(dǎo)們這個(gè)英明的決定,古人常說:“見賢”才能“思齊”,正是領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新理念讓我們有了這次北京之行,給了我們一次“見賢思齊”的好機(jī)會(huì),讓我們開闊了眼界,拓寬了思路,收獲頗豐,感觸良多,真可謂是不虛此行,滿載而歸。下面我就具體談一下這次參觀訪問一些具體的感想,并把學(xué)習(xí)到的有關(guān)社區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與各位互相交流一下:
來到偉大的首都北京,首先映入眼簾的當(dāng)然還是其宏偉壯觀的建筑物:巍峨雄偉的天安門城樓,莊嚴(yán)肅穆的人民大會(huì)堂,見證歲月風(fēng)云的中國歷史博物館,云集英雄史詩的中國革命博物館;天美輪美奐、金碧輝煌、彌漫古老而神秘色彩的紫禁城,恬靜優(yōu)美、精致奇巧的故宮頤和園,真是讓人多次駐足徘徊、流連忘返啊!如今的北京城正以它古老又時(shí)尚的全新面貌,散發(fā)著持久而迷人、古樸而深蘊(yùn)的無限魅力!
但最令我滿懷激動(dòng)、感慨不已的,還是參觀完北京的“和平家園”后,覺得這個(gè)地方真是無愧于“全國和諧社區(qū)”的殊榮與稱號(hào)。做為構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代背景下,北京許許多多社區(qū)的一個(gè)縮影,和平家園優(yōu)美的環(huán)境、良好穩(wěn)定的治安、便利的交通條件、誠信友愛的氛圍、充滿活力的風(fēng)尚、特色創(chuàng)新的文化為居民們提供了和諧美好的社區(qū)環(huán)境,成為我們和諧社區(qū)的光榮和驕傲。
通過與社區(qū)負(fù)責(zé)人的交談,我仔細(xì)了解到和平家園社區(qū)坐落在北京區(qū)和平街街地區(qū),東臨和平東街,西至和平西街,南連青年溝路,北接北三環(huán)路,占地面積1平方公里,包括和平街8區(qū)、10區(qū)、11區(qū)。有85棟居民樓和7個(gè)平房院,居民4200多戶,常住人口13000多人,流動(dòng)人口約20xx多人,是一個(gè)規(guī)模相當(dāng)龐大社區(qū)。另外,社區(qū)配套設(shè)施非常齊全,內(nèi)有工商銀行、郵局、電影院、多家超市;自然環(huán)境良好,社區(qū)內(nèi)植被面積超過40%,樓間距相對(duì)周邊其它社區(qū)來說也是最大的,社區(qū)被區(qū)評(píng)定為園林式社區(qū);人文環(huán)境非常良好,小區(qū)內(nèi)常聽到鋼琴彈奏,融合園林式社區(qū),更彰顯出社區(qū)生活環(huán)境的優(yōu)美舒適。社區(qū)管理體制也已經(jīng)較為完善,社區(qū)黨委成立于20xx年,現(xiàn)任社區(qū)黨委書記為志同志,現(xiàn)有黨委委員5名,設(shè)有黨務(wù)工作者1名,下設(shè)6個(gè)黨支部。社區(qū)居委會(huì)成立于20xx年,現(xiàn)任居委會(huì)主任徐佩云,共有委員5人,設(shè)有社區(qū)事務(wù)助理8人。
不止于此,和平家園社區(qū)的居民素質(zhì)也相當(dāng)高,我們幾乎看不到隨地吐痰、亂倒垃圾、隨手亂扔果皮紙屑的現(xiàn)象,進(jìn)進(jìn)出口的居民雖然行走匆匆,但遇見小區(qū)里相識(shí)或不相識(shí)的人們,總是會(huì)微笑著對(duì)您示意一下才會(huì)走過。在在許多現(xiàn)代化社區(qū)里,嚴(yán)密的防盜門和自身的心理防線使鄰里之間雖然僅有一墻之隔,卻互不相識(shí),傳統(tǒng)的“老街坊”關(guān)系漸成歷史。據(jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,在這里,鄰里之間交流十分頻繁,了解機(jī)會(huì)也較多,感情較為融洽,初步形成了一家有難大家?guī)、鄰里共享大家庭溫暖的生?dòng)局面。
最難得的還是社區(qū)的文化,真是創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),很具特色。據(jù)社區(qū)負(fù)責(zé)人告訴我們,社區(qū)的居民們很喜歡也很樂意參與社區(qū)文化的設(shè)計(jì)與創(chuàng)建,他領(lǐng)我們?nèi)タ戳松鐓^(qū)百米科普墻上一處社區(qū)漫畫角,居民可以隨意在上面畫上自己所思所想的漫畫,漫畫涉及科普常識(shí)、居民文明生活方式以及反映和諧社區(qū)的人和事等內(nèi)容,被社區(qū)居民親切地稱為和平街“原生態(tài)漫畫”。負(fù)責(zé)人告訴我們,在其社區(qū)里就有這樣一位很有意思的社區(qū)老先生鄭樹仁,雖然已經(jīng)年過古稀之年,仍依然筆耕不輟,畫出了許多生動(dòng)形象的好漫畫,深愛居民們的喜歡,鄭老表示自己就是要堅(jiān)持下去,做一名有責(zé)任心的社區(qū)漫畫師,為社區(qū)文化創(chuàng)新發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
其實(shí)說起漫畫的創(chuàng)意,它來歷也是相當(dāng)有意思的,鄭老退休后常常對(duì)社區(qū)的一些不文明行為感到無奈,同時(shí)身邊的好人好事又常令他很感動(dòng)。如何表達(dá),他想到了自己創(chuàng)作漫畫。鄭老酷愛讀書,是社區(qū)圖書館的?,他聽圖書管理員說每天圖書館早上一開門,就有一股狗尿的臊味撲鼻而來,今天擦明天又有,可又找不到是誰家狗干的壞事,圖書管理員既生氣又很無奈。鄭老試著畫了一幅“文明遛狗”的漫畫貼在圖書館門口,第二天狗尿不見了。這讓鄭老看到了漫畫的神奇功效,也使他覺得一些居民的不文明行為需要善意的提醒,自己的漫畫能在社區(qū)發(fā)揮更大的作用,就決定開辟個(gè)漫畫角吧。他找到和平街辦事處社區(qū)教育辦公室說出了自己的想法,得到了工作人員的贊同和支持,從此,漫畫角成了社區(qū)居民關(guān)注的熱點(diǎn)窗口。
鄭老說過,做科研課題來不得半點(diǎn)虛假,畫漫畫也同樣如此,準(zhǔn)確、求實(shí)是鄭老漫畫的靈魂。前二期漫畫內(nèi)容側(cè)重于科普類以及社區(qū)的不文明行為。對(duì)于科普類漫畫他會(huì)一遍遍地查資料對(duì)照,直至準(zhǔn)確無誤才構(gòu)思畫面。“全球定位系統(tǒng)”、“克隆”等科技名詞,大家朦朧地只知其一,不知其二,鄭老漫畫給出了正確解答。人狗不分輩份亂稱呼(讓狗管人叫爺爺、奶奶)、汽車輪胎放擋板(狗喜歡在輪胎處撒尿,車主只好用板擋著)……這些不文明養(yǎng)犬行為的漫畫素材均來自社區(qū)的所見所聞,給當(dāng)事人敲響了警鐘。第三期漫畫謳歌了和諧社區(qū)的真人真事。鄰居文化節(jié)、和平街社區(qū)藝術(shù)館、八大文體協(xié)會(huì)、全市面積最大的室外乒乓球健身園、青年志愿者社區(qū)上崗……如今,紅紅火火的和平街文化型社區(qū)繁榮景象讓鄭老振奮與感動(dòng)不已,因?yàn)樽约旱穆嫗榇俗龀鲞^貢獻(xiàn)。
短暫的六日時(shí)間很快結(jié)束了,但我的心情久久不能平靜,夜里常常輾轉(zhuǎn)反側(cè),難以入眠,我深深感受到我們社區(qū)與和平家園社區(qū)之間存在的巨大差距,頓時(shí)覺得自己的擔(dān)子更重,責(zé)任更大了,如何才能迅速地讓我們的社區(qū)建設(shè)完善完全起來,列入市級(jí)、省級(jí)以及全國和諧社區(qū)之列呢?“革命尚未成功,我們?nèi)孕枧?rdquo;,在實(shí)現(xiàn)和諧美好社區(qū)環(huán)境的奮斗目標(biāo)上,我們可能還有一段相當(dāng)艱巨的路要去走,但我們不會(huì)放棄,對(duì)具體的努力措施,在此我有一些小小的建議,希望能為未來社區(qū)的發(fā)展提供些許幫助:即為了方便一直以北京和平家園為學(xué)習(xí)的榜樣與楷模,不斷學(xué)習(xí)其先進(jìn)的發(fā)展理念,引起其創(chuàng)新的建設(shè)理念,我們能否由領(lǐng)導(dǎo)出面代表我們社區(qū)親自去北京,與和平家園社區(qū)結(jié)成互幫互助的對(duì)子,為我們社區(qū)家園的發(fā)展輔平一條康莊大道,為我們社區(qū)家園的持久和諧美好提供良好的外在助推器!
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇30
20xx年9月底我進(jìn)入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了,在進(jìn)社區(qū)工作的這段時(shí)間里,我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)都發(fā)生了很大變化,從我對(duì)政策的了解,對(duì)工作方法的掌握,以及工作目標(biāo)的樹立,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來,心得體會(huì)經(jīng)常有寫,但是卻一直也寫不完寫不盡,總有很多感悟,在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
眾所周知,社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,通過一年的工作我發(fā)現(xiàn),在社區(qū)工作者看來瑣碎的小事,對(duì)居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事,急事,難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),同時(shí)做好政策的上傳下達(dá),也因此而使我們的工作更有意義,更重要。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間中我體會(huì)到作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
首先,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá),積極利用社區(qū)黑板報(bào),社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地,并經(jīng)常開展走訪入戶等活動(dòng),深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時(shí)為他們排憂解難,同時(shí)讓居民群眾隨時(shí)能了解到黨的新政策。
其次,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對(duì)待來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對(duì)政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對(duì)居民群眾的問題和困難,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。
最后,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己,從小事大事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象,加強(qiáng)自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
隨著時(shí)間的推移,我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累,工作能力漸漸增強(qiáng),我越來越清楚的看到、體會(huì)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過三個(gè)月的鍛煉,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作者都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識(shí),并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我堅(jiān)信,在未來的歲月中,我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇31
1991年9月金秋季節(jié),我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會(huì)這個(gè)工作崗位,到現(xiàn)在已經(jīng)20xx年了,在這20xx年的工作時(shí)間里,使我認(rèn)識(shí)到,居委會(huì)工作表面看是些瑣碎的小事,其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前,大家一提起居委會(huì),就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料,管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是,隨著改革開放的發(fā)展,整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化,“大鍋飯”的舊體制被打破,人們的觀念不斷更新,從業(yè)更自由,生活更豐富,人口的流動(dòng)性也更大,社區(qū)取代了居委會(huì),許多工作都下放到社區(qū),人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是,人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看,無論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作,無論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困,都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時(shí)間里,從一名對(duì)社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部,我每天面對(duì)的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,可以說每天面對(duì)的都是新的工作,新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”。
一是主動(dòng)深入基層,了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開始我對(duì)所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下,街道書記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶走訪,通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法,并且了解和掌握了許多好政策、新政策,為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。
二是主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過程其實(shí)很簡單,就是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng),能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y,將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白,確不是一朝一夕能熟練掌握的事,每個(gè)居民來到居委會(huì)都帶著不同的問題,平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn),我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下,我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動(dòng)創(chuàng)新,發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢(shì)來充實(shí)基層力量。作為一名居委會(huì)主任,愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì),把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代,我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中,為社區(qū)建立博客,把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上,增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái)。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作,真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量,而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭,成為了光榮的一份子。
在實(shí)際工作中,使我深深體會(huì)到,社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能,我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情,出生報(bào)戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等,都必須來找我們,遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等,加班加點(diǎn)是常有的事,社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū),問一下周圍的居民:“居委會(huì)究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個(gè)比較全面的說法,每個(gè)人說法不一。有的人說居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問,小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會(huì)就象萬能膏藥,哪里有事就往哪貼。有的人說,經(jīng)常看到居委會(huì)人員提著手電筒,拿著記錄本,晚上七八點(diǎn)來敲門登記資料。我們失業(yè)了,找不到結(jié)婚對(duì)象,家里生活困難,居委會(huì)都沒法解決,生第一胎,戶口不落在這里,卻天天要盯著人家怎么避孕,F(xiàn)在大家都那么忙,整天還搞什么入戶調(diào)查,總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋(gè)過程的。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難,需要冷靜地去處理各種問題,我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī),對(duì)居民熱情、耐心、細(xì)致周到,急居民之所急,擁有一顆奉獻(xiàn)之心,用真情打動(dòng)居民,用真心去幫助居民,增強(qiáng)居民認(rèn)同感,營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會(huì)進(jìn)步,科技發(fā)達(dá),信息飛速發(fā)展,但人與人之間卻變得冷漠、自私,反感陌生人登門拜訪,甚至連話也不愿多說一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門,問居民很多私密的事,因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計(jì)生工作,沒有做過這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多,連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚,有的工作人員在語氣上稍微不注意,居民就會(huì)破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事,又偏要問得那么詳細(xì),連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,真的非常尷尬。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系,計(jì)劃外生育,我們就要被一票否決,一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺得,杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢(shì)單力薄,政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度,全民動(dòng)員,各計(jì)生部門、單位、房東都要行動(dòng)起來,而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證,若是無證,居委會(huì)人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見到孕婦就害怕,因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計(jì)生人員連做夢(mèng)也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員。
我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代,社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè),既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中,就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民,去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作,還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識(shí),在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足,注重自身的著裝、言語和行為,入戶登記時(shí)不卑不亢,有禮有節(jié),碰到那種態(tài)度蠻橫、言語尖酸刻薄的居民,要盡量避免正面沖突,講究說話的方式,動(dòng)之以情,曉之以禮,盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。
社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織,翻開中國版圖,根本找不到它的位置,而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草,不管別人怎樣看待我們,每天仍然默默辛苦地工作,承受著各種壓力,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠對(duì)待每位居民,堅(jiān)持以人為本,為居民服務(wù)的理念,樹立居民利益無小事的思想,以強(qiáng)烈的責(zé)任心,扎實(shí)了解居民困難,盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作,我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可,能得到社會(huì)的肯定,能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇32
光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又要即將過去;仡20__年度,我主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、圍繞大局,服務(wù)大局,重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn)、確保高質(zhì)量完成任務(wù)。
1、中興街道社區(qū)衛(wèi)生中心作為區(qū)、街為民辦實(shí)事工程高質(zhì)量、高品位建設(shè)。從選址、改造到設(shè)施設(shè)備、經(jīng)費(fèi)、人員、開辦等各個(gè)環(huán)節(jié),協(xié)調(diào)建設(shè)局、社會(huì)事業(yè)局、規(guī)劃房產(chǎn)局、財(cái)政局等部門,保持與市衛(wèi)生局的聯(lián)系,加強(qiáng)與瑞慈醫(yī)院的溝通,學(xué)習(xí)、研究并拿出可行方案,在取得領(lǐng)導(dǎo)同意或在領(lǐng)導(dǎo)指示精神下做好推進(jìn)工作。目前,土建、裝潢和改造工程接近尾聲,設(shè)備政府采購基本到位,人員招錄工作方案已上報(bào),整個(gè)工作緊張、有序、高質(zhì)地往前推進(jìn)。
2、奧運(yùn)及火炬接力安保任務(wù)如期完成。領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力、措施細(xì)密、安排到位。對(duì)610及信訪重點(diǎn)人頭重點(diǎn)幫教管控,對(duì)社會(huì)面的不穩(wěn)定因素逐項(xiàng)排查、逐項(xiàng)落實(shí),整體聯(lián)動(dòng)、責(zé)任到人,確保萬無一失。
3、老小區(qū)安全防范改造建設(shè)全面到位。老小區(qū)改造工程是市實(shí)事工程,區(qū)高度重視,我們積極參與,在方案制訂修正、人員招錄管理等方面扎實(shí)工作,成效明顯。通過努力,三年三大步,在本轄區(qū)建成區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)技防監(jiān)控平臺(tái),在全市率先實(shí)現(xiàn)技防監(jiān)控的全覆蓋,極大地提高了治安防范的科技化水平和成效,為連續(xù)第四年成為“南通市平安法治街道”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)定信心,攻堅(jiān)克難,難點(diǎn)工作求得新突破。
1、認(rèn)真做好信訪工作。對(duì)老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點(diǎn)信訪工作不推不讓,積極開展工作、努力化解矛盾。劉志剛四次赴省、李翠芬進(jìn)京上訪、強(qiáng)拆戶李秀英、涉法涉訴的施菊芹,我們都一一化解鈍化矛盾,努力爭(zhēng)取將問題解決在基層。
2、qq分組攻心為上,做好防范和處理邪教工作。主動(dòng)關(guān)心,為下崗對(duì)象想辦法找工作,充分體現(xiàn)關(guān)心關(guān)愛,確保穩(wěn)定。
3、落實(shí)各項(xiàng)措施,創(chuàng)建“無毒社區(qū)”。加強(qiáng)宣傳、落實(shí)責(zé)任,禁種、禁吸、禁販,成效明顯,在年度考核中名列全市第一。
三、開拓創(chuàng)新,乘勢(shì)而上,亮點(diǎn)工作走在全區(qū)乃至全市最前列。
1、市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)工作扎實(shí)開展。全面部署、突出重點(diǎn),整合保潔員隊(duì)伍、義管員隊(duì)伍、河道保潔員隊(duì)伍,市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)管理工作在全市走在前列。
2、以“四海家園平安服務(wù)中心”為代表的外來人員“三集中”服務(wù)管理新模式受到國家、省、市政法綜治領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。外來人員信息社會(huì)化采集工作有序開展。
3、技防建設(shè)走在全市前列。轄區(qū)內(nèi)有優(yōu)山美地、愛瑪、星湖、富新等四種類型分別代表新老小區(qū)不同技防特點(diǎn),成為在省檢查市技防工作的亮點(diǎn)和樣板。
4、大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)重視、網(wǎng)絡(luò)健全、工作積極、成效明顯,公調(diào)對(duì)接、訴調(diào)對(duì)接富有成效。司法所在全市的司法局暗訪檢查中表現(xiàn)突出被通報(bào)表揚(yáng)。
四、查漏補(bǔ)缺,對(duì)癥下藥,將弱點(diǎn)工作變短板為先進(jìn)。
1、司法所規(guī)范化建設(shè)取得重大突破。經(jīng)過上下共同努力,迎難而上,在市、區(qū)兩級(jí)司法局的指導(dǎo)幫助下,司法所規(guī)范化建設(shè)一舉摘掉落后帽子,省廳檢查組的領(lǐng)導(dǎo)專家對(duì)我們的工作給予了充分肯定,希望我們?cè)俳釉賲,?01_年率先進(jìn)入首批省級(jí)優(yōu)秀司法所行列。
2、法治建設(shè)取得突破。法治合格街道建設(shè)涉及依法行政、依法管理、依法服務(wù)、依法經(jīng)營等方方面面,面廣量大困難多。我們動(dòng)腦筋、想辦法,集思廣益、整體聯(lián)動(dòng),取得了良好的效果。
3、物業(yè)管理難中求進(jìn)。我們轄區(qū)隨著開發(fā)區(qū)的發(fā)展已經(jīng)全面城市化,物業(yè)管理問題日益突出。物業(yè)管理難題是個(gè)全國性難題,涉及到法律法規(guī),關(guān)系到千家萬戶。為了難題,我們選取煒建花苑作為試點(diǎn)單位,深入分析、綜合考慮、穩(wěn)步實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn),取得了較好效果和有益啟示,為下一步更好地開展工作打下基礎(chǔ)。
五、廉潔自律,操守自持,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
黨風(fēng)廉政建設(shè)人人有責(zé),而作為基層黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員更應(yīng)該以身作則,切實(shí)做到自律、黨建工作總結(jié)自重、自警、自省、自勵(lì),講操守,重品行,慎獨(dú)慎微,擇善而交,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心。
1、切實(shí)做到一崗雙責(zé),在所分管的工作中貫穿廉潔自律。我分管的工作大都是要花錢的,雖然談不上什么大的權(quán)力,但是同樣需要一個(gè)人要有良好的操守和素養(yǎng)。我能做到一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),提高拒腐防變的能力,另一方面在工作中嚴(yán)格按照制度和紀(jì)律辦事,同時(shí)努力改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,確保政令暢通。
2、對(duì)自己所分管的工作和部下嚴(yán)格要求?偟膩碚f,我分管的幾位同志都有很好的政治素養(yǎng),但即便如此,我還是能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格把關(guān),確保在努力開拓創(chuàng)新的同時(shí)做廉潔自律的模范,即能干事也要干凈。大家能做到管住自己的嘴,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的腳,不該去的地方不去。
總的來說,過去的一年我能做到團(tuán)結(jié)上下左右,積極創(chuàng)造條件,協(xié)調(diào)各方力量,努力開拓創(chuàng)新,不斷提高工作能力和水平,和同志們一道取得了一些可喜的成績,有的工作取得了較大突破,有的工作走在了前列,有的工作迎頭趕上。只要不斷地團(tuán)結(jié)開拓奮斗,我相信20__年的工作一定會(huì)更上層樓。
社區(qū)工作者學(xué)習(xí)心得總結(jié) 篇33
來到**辦事處*社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有二十天的時(shí)間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。通過近段的工作和學(xué)習(xí),讓我的思 想有了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到自己很有必要到社區(qū)工作。 在這段時(shí)間里,得到了荷花辦事處黨委和永光社區(qū)黨支部的關(guān)心和愛護(hù)、引導(dǎo)和支持下、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工 作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去,在工作中學(xué)習(xí),深入了解各項(xiàng)政策,學(xué)習(xí)掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起 來。半個(gè)月時(shí)間過得很快,在我看來,每天面對(duì)的工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗(yàn)的積累,在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲,哪怕只是些 煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影 響。作為社區(qū)工作者,面對(duì)的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我不僅要幫居民辦好實(shí)事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作 用,做好政策的上傳下達(dá),在這段日子里,我體會(huì)到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后,其實(shí)包含著對(duì)社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,讓我覺得自身的價(jià)值得 到了體現(xiàn)。
例如:*社區(qū)的一位居民徐連生,今年42歲,他去年12月份,因病倒在路邊,引起頭顱骨折,母親患有精神病,家庭住房屬于 危房,我知道他家的情況后,在前一時(shí)期的下雨天,我和社區(qū)工作人員到他家中看望,組織其家庭成員撤離,到社區(qū)會(huì)議室,為他們鋪床,找被褥,安排日常生活, 讓徐連生及其家人感激不盡。
作為一名社區(qū)工作者本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時(shí)向居民 群眾傳達(dá),并經(jīng)常開展走訪入戶等活動(dòng),深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時(shí)為他們排 憂解難。我們要把上級(jí)的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多 請(qǐng)示,多匯報(bào),作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對(duì)待 前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對(duì)政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解, 直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對(duì)居民群眾的問題和困難,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在 心上。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。 最后,作為一名社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,
樹立良好的社區(qū)干部工作者形象,加強(qiáng)自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,同時(shí) 虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累,工作能力漸漸增強(qiáng),我越來越清楚的認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過二十天的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識(shí),并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
今 后的工作中,我更要堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對(duì)待身邊的每一件事,不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí), 加強(qiáng)自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,才能更好地服 務(wù)于人民。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我還應(yīng)該虛 心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自我,同時(shí)要積極加強(qiáng)與同事互相協(xié)作,虛心請(qǐng)教,更有利于工作的順利完成。我堅(jiān)信,在未來的歲月 中,我會(huì)用心用情用愛傾注社區(qū),伴隨社區(qū)共同成長!