中層管理能力學習心得(精選7篇)
中層管理能力學習心得 篇1
20xx年8月24日-26日,公司舉辦中層管理人員技能提升培訓班。本次培訓特邀清華大學總裁班講師張東明授課,培訓目的是加強公司干部隊伍建設,提高中層管理人員理論水平、管理素質和執行能力。張東明老師分別從角色認知、溝通藝術、任務委派與授權管理、下屬輔導與激勵、團隊領導、高效執行等方面進行了講解。個人體會如下:
1、管理的出發點是誠信善良、胸懷大愛,可畫大餅,但不可亂畫。
2、安全主體責任的落實需要傾聽主體責任者本人的訴求,即:我的安全需要我來負責,我來買單。
3、管理工作中溝通的重要性,即讀懂對方,信息對稱,在信息的傳遞中不消減,不變樣,其唯一的辦法是實行標準化管理流程。
4、“現地現物”觀點,其本質是一切問題的提出與解決都來自于現場,而不是聽匯報來作指示。
5、溝通的技巧:互惠性、喜好性、承諾性、社會認同性,與上級溝通的方法是定位自己,了解上級,形成默契,達到雙方共同期望的目標。
6、對年輕一代,如90后的管理,要做到輔導與激勵,具體思路是講給他聽、做給他看、嘗試練習、檢驗成滿分作文網
7、人管人累死人,制度管人管死人,文化管人管靈魂的深刻內涵。培養下屬的主動工作熱情,而不是被動的機械執行,用壓力來提高能力。
8、中層管理者主要的工作任務是協調。
9、員工中的聰明人,不需要我們告訴他怎么做,而是需要傾聽他們告訴我們怎么做,在員工管理中多采用約談加批評的方式。
10、對待老員工的'管理,要多尊重,多關心,給他們以尊嚴式的任務和有號召力的工作任務。
11、執行力不高的主要原因,是使用了無執行能力的人員,同時最重要的原因是流程過于呆板,過于繁雜冗長。
12、團建的重要性是工作中充分發揮團隊的作用,團隊作用形成合力,有底氣,統一思想,任務明確,分工協作,完成目標。這就是1+1>2的效能管理。
通過此次學習,更加提高自己在管理工作中的相關知識,將其帶到工作中去,用新知識新思路解決工作中的難題,提升工作效率和質量,真正做到學有所用,同時增強使命感責任感,更進一步為公司全面高質量發展發揮更大的作用。
中層管理能力學習心得 篇2
20xx年8月24至26日,我有幸參加了公司中層管理者管理技能提升培訓,經過三天的學習,強化了理論,增長了知識,開闊了眼界,為適應崗位、推進工作打下了堅實基礎。結合本職工作,我有以下幾點心得體會。
一是發揮表率作用。
打鐵先要自身硬,作為一個中層干部,無論是遵章守紀,還是公司布置任務的完成,都要起到表率作用。要想成為一名合格的管理者,就要以身作則、帶頭干好,主動地去完成自己該做的事,在困難面前不退縮,積極尋找解決辦法,通過身先士卒、積極工作,為部門員工樹立榜樣,這樣才有說服力,才能團結全員提高執行力。
二是注重團隊合作。
中層干部要注重團隊建設,打造互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助、相互尊重的良好工作氛圍。確保員工之間各司其職,補位不越位,分工合作,揚長補短,形成合力。自己的工作自己做,同事的工作幫著做,集體的.工作大家做。只有這樣,才能團結一致朝著共同的目標努力。
三是講究方式方法。
中層干部的重要管理職責在于借助員工的力量達到完成工作目標,要制定科學的目標,并將目標分解到每位員工,使大家明確完成目標的意義,然后按照既定工作職責、策略和流程,指揮員工干好工作,最后,制定嚴格的紀律和獎懲考核制度控制員工完成工作。在公司既定戰略目標的指導下,采取指導和激發的領導方式與員工共同進步,努力工作,以實現公司目標。
四是堅持公平公正。
公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業績、表現,解人之難、記人之功。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明,激發員工的工作熱情和創造力,樹立正氣,繼而提高執行力。
五是持續加強學習。
學習永遠在路上,雖然平時工作繁忙,但不能放松對自身學習的要求,要盡可能多的抽出時間、靜下心來學習,深入系統地學習專業知識、管理知識,時刻保持“知識恐慌”,通過不斷學習,提高自己的專業水平和管理能力,更好地為公司和職工服務,同時實現自己的人生目標。
總之,通過這次培訓,在獲得知識的同時,我也認識到自我在思想觀念、理論素質、工作水平中存在的差距和不足,今后,我會把握住各種學習機會,向書本學、向實踐學、向身邊的同志學,努力豐富知識,鍛造自我,提高自我,成為優秀的干部。
中層管理能力學習心得 篇3
三天的中層管理者管理技能提升培訓順利結束,這樣的培訓是我任職中層干部十幾年來的第一次。能參加高質量的培訓是員工獲得的最好“福利”。有幸全過程參加此次培訓,內心來說十分感謝公司給予中層管理者的重視和培養,感謝黨委組織部門的統籌協調、認真組織,感謝集團公司黨校精心安排師資與授課內容。感受很深,收益良多,也得到了很大的啟發。下面就我培訓心得談幾點體會:
一、對本次培訓班的感受
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。ǘ┦桥嘤栔v師授課精彩,學習氛圍熱烈濃厚。
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二、本次培訓學習收獲
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中層管理者既是執行者,又是領導者,兼有領導者與被領導者的雙重身份,就像企業領導層的`“腰”,是企業的中堅力量。需要承上啟下、溝通協調,即要能準確理解上級意圖,又要能及時傳達與貫徹并帶領下屬執行落實。一方面是面臨著如何管理、協調好下屬的工作,另一方面是如何能很好地完成上級交給的任務。優秀的中層管理者首先在思想上要具備上級的高度,行動上要有超越下屬的速度。
學會經常思考上級需要我做什么?上級需要知道什么?思之行之,真抓實干,落實到位,具備了這樣的角色定位,才能真正做到既對上級負責又對下屬負責。中層管理者的領導能力和管理水平時時都展現在上下級面前,處處都在接受著“考驗”和“考核”。毫無疑問,中層領導必須具備一定的業務能力、溝通能力、協調能力、用人能力、激勵能力和執行能力才能游刃有余地做好這個角色。
。ǘ┕ぷ魑珊拖聦佥o導與激勵學到了新方法
一是工作任務委派前期要讓下屬參與,任務經過相互研究充分討論,最終的決策會更完美;二是安排工作務必明確標準,責任到人,如果責任分散事畢會無人擔責;三是經常深入實地、現場勘察,真正了解真實情況,基于事實進行管理,在關鍵節點跟蹤監督,及時進行止損糾偏,確保任務嚴格按標準及時完成;四是對下屬輔導要因人而異,對于知識型下屬應注重培養其動腦解決問題的能力和認知能力。五是對于受教育程度高的80后90后下屬,相對于物質激勵精神方面的激勵更為重要,注重尊重其合理化需求,發自內心的贊美或誠心實意的關懷和保護,可以激發其更大的潛能。
(三)團隊領導能力得到了新提升
團隊拓展訓練的兩個游戲,受到了很大啟示。我個人認為在面對新任務、新挑戰時,如何高質高效的完成,很能檢驗一名中層管理者的團隊領導力。一要具備信息的綜合分析判斷能力;
二要具備敏銳的邏輯思考能力;
三要具備果敢的決策能力;四要具備精準的識人用人能力;五要具備高效的執行能力。
培訓結束了,但學習永遠在路上,作為新時代、新形勢下國企黨建工作的管理干部務必要把學習作為每天的必修課,把在工作中學習,在學習中工作作為常態。不僅要增強學習的自覺性和主動性,而且要增強學習能力及學習成果的轉化和應用能力。
堅持一以貫之的提升政治定力,講政治,堅定信念;堅持一以貫之的提升敢于擔當的實力,對黨忠誠,對企業負責;堅持一以貫之的提升個人人格魅力,加強自身修養,開闊胸懷,努力提升自己的綜合素質和工作能力。在公司對標世界一流管理提升行動中強化責任感和使命感,自覺對標世界一流企業中層管理者,挑戰自我,創一流業績。
中層管理能力學習心得 篇4
近期,公司組織了為期3天的中層管理技能培訓,這充分說明了公司重視對中層管理者提升管理能力學習的重要性。此次感受頗深。
本次老師授課比較生動,所有學員分成6組,其中包括理論講解、團建等內容進行了培訓。老師采用大量的的案例錄像,用一種平等的心態與大家去探討工作、生活、人生的哲理,課堂氣氛熱烈而生動,充分的調動了所有學員的積極性和參與性,使大家在歡樂中學到了知識,但最重要的是培訓內容讓我們每個人都能靜下心來去思考一些問題,去怎樣的提升自己的管理和學習能力,管理好自己的團隊,共同達成工作績效目標,F將我的學習心得分享如下:
確認角色,注重溝通。首先,樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本,由善良和正義感等因素構成,要重視集體榮譽、重視他人感受,不傳遞不良信息,處理好人情世故。確認自己的角色,作為一名輔助中層管理人員,既要與領導、又要與員工進行交流溝通,再用管理手段展現自己的仁德資本時,要具備可高可低的架子,要適當打破規矩和慣例,關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術問題,但這是保障工作的最基本的職責。
學會“試錯”,追求目標的通過不斷試驗和消除誤差,探索具有黑箱性質的系統的`方法。這種方法在人的行為中則是自覺的。試錯法是純粹經驗的學習方法,不怕干,就怕沒得干,任何工作沒有不出錯的時候,只有在錯誤中總結經驗,才能更好的進行下一次的“預判”。通過這種不斷的嘗試和不斷的評價,主體就能逐漸達到所要追求的目標。
提升時間管理。所謂“時間管理”就是如何減少時間的浪費,以便有效地完成既定目標。①記錄時間,每半年一周期進行有效的記錄。②分析時間,篩選浪費時間的問題所在。③總結時間,不去處理重復出現的事情,不要貪大求全和拘泥形式。
由于本次培訓時間短,只是學到了一些皮毛。更深的東西還有待我去如何工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化再學習!暗揽深D悟,事須漸行”。
中層管理能力學習心得 篇5
任何一個企業的生存和發展都離不開管理,所謂管理出效益。豐田tps管理方式之所以能取得成功,關鍵在于這種管理方式是科學的,而且對豐田來說是行之有效的。
首先豐田公司理順了管理與經營的關系。
用管理控制經營,而不是用經營控制管理。因此在管理和工藝技術方面,提高創新改造的概念,用技術創新來突破傳統,用管理創新來增強執行力和執行效果。管理創新的過程也是一次培養干部,鍛煉提高干部素質,淘汰落伍干部的一個過程,通過提高干部的管理能力和素質,從而帶動全員提高。因此干部是決定企業生存和發展的一個關鍵因素,干部的管理能力提高了才能做好經營工作。
第二,豐田公司明確管理銷售和成本的關系。
企業要生存和發展就要盈利,盈利的前提就是產品的銷售價格問題,既然銷售價格不是企業能左右的,那么只有通過降低成本,杜絕浪費,才能使產品具有市場競爭力。所以我們華爾潤公司就應該向豐田學習,只有不斷降低成本,才能使我們的玻璃產品穩穩地占領市場。
第三,可視化管理方式的優點。
一是強調現場的管理,如果企業生產現場一塌糊涂,衛生極差,操作人員在這種環境下也不會生產出好的產品;
二是對生產現場異常情況或生產出不合格品時,能得到及時的發現和處理,減少損失。如我公司油泵房向油罐卸油時,就是現場沒有人及時發現溢油,導致幾十噸重油外溢,給公司造成一定的經濟損失,因此各個部門都要從中吸取教訓,確保生產現場在發生意外時能及時發現和處理。
第四,以我為主的管理方式。
所以管理就是先管好人(引導和教育),中層干部沒有管好,就不能帶動員工,員工沒有管好就不能按操作規程操作,就不能生產出合格的產品,其它工作也不能做好,就會給企業帶來損失。因此企業的管理思想(即企業文化)是最根本的,沒有企業正確的管理思想,用任何現代化管理手段都會失敗的,這就要求員工有一種自覺性,管理人員在不在都應該一個樣,所以要使每位員工有這種自覺性,就需要我們中層干部加大對員工的思想教育,加大跟蹤、考核力度。同時,中層干部要不斷改革和創新,通過改革和創新,使全體干部員工共享改革和創新的成果。
第五,學習豐田尊重人性,持續改善的管理方法。
即要求我們管理人員要尊重員工的意見,激發員工的積極性,提升員工的能力,那么就要求我們多與員工面對面的溝通,傾聽他們的意見,不斷改善工作和生活條件,使他們能安心地工作。
第六,高層領導管理思路要逐步調整:
要求高層領導,首先領會最高領導的意圖,不折不扣地用企業管理思想教育和幫助中層干部,要求中層干部不斷地學習成功經驗,并形成部門之間相互競爭的氣氛,同時要以實際行動,使管理落到實處,要更多地分析存在問題的真正原因,制訂有效的實施方案。
第七,構筑企業自律的神經機制:
豐田的tps管理方式,已經達到了自律功能和先手管理、意志管理的狀態,可以說是人人都能自律,人人都能尋找和發現問題,員工的意志被充分調動起來,反思我們的企業,因為極少數員工沒有自律,才會有上中、夜班時偷偷睡覺的現象,萬一因為睡覺期間,生產過程出現意外,那么他就不能及時的發現和匯報,就會給企業造成巨大的損失。所以員工的素質要提高,才能縮短與成功企業的差距。
通過這次學習,感受較深,作為一名中層干部,只有通過不斷學習,改變自身的不足,用企業文化武裝自己的思想,才能做好自己的本職工作。
中層管理能力學習心得 篇6
企業融資是企業發展過程種的關鍵環節,民營企業要獲得長遠發展務必要有清晰的長期發展戰略,企業資本運營策略務必放到企業長期發展戰略層面思考,從里到外營造一個資金愿意流入企業的經營格局。不少民營企業在發展過程中把企業融資當作一個短期行為來看待,期望搞突擊拿到銀行貸款或股權融資,而實際上成功的機會很少。民營企業要想改變融資難的局面,投資融資專家張雪奎老師認為,需走出以下融資誤區,否則融來資金反而會成為包袱。
一、過度包裝或不包裝
有些民營企業為了融資,不惜一切代價粉飾財務報表、甚至造假,財務數據脫離了企業的基本經營狀況。有些民營企業認為自我經營效益好,就應很容易取得融資,不愿意化時光及精力去包裝企業,不明白資金方看重的不止是企業短期的利潤,企業的長期發展前景及企業面臨的風險是資金方更為重視的方面。
二、缺乏長期規劃,臨時抱佛腳
多數民營企業都是在企業面臨資金困難時才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業在正常經營時就就應思考融資策略,和資金方建立廣泛聯系。
三、急于拿資金,忽視企業內部整理
民營企業融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業融資前,就應先將企業梳理一遍,理清企業的產權關系、資產權屬關系、關聯企業間的關系,把企業及公司業務清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。
四、融資視野狹窄,只看到銀行貸款或股權融資
企業融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權融資,租賃、擔保、合作、購并等方式都能夠到達融資目的。
五、只認錢,不認人
民營企業急于融資,沒有思考融資后對企業經營發展的影響。民營企業融資時除了資金,還應思考投資方在企業經營、企業發展方應對企業是否有幫忙。
六、只想融資,不想讓企業走向規范化
企業融資是企業成長的過程,也是企業走向規范化的過程。民營企業在融資過程種,應不斷促進企業走向規范化,透過企業規范化來提升企業融資潛力。
七、只顧擴張,不塑造企業文化
民營企業在融資過程種,只顧企業擴張,沒有去塑造企業文化,最終導致企業規模做大了,但企業卻失去了原有的凝聚力,企業集團內部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協同潛力。
八、只顧擴張,不建立合理的公司治理結構
很多民營企業透過融資不斷擴張,但企業管理卻越來越粗放、松散。隨著企業擴張,企業應不斷完善公司治理結構,使公司決策走上規范、科學的道路,透過規范化的決策和管理來規避企業擴張過程種的經營風險。
九、低估融資難度,誤以為僅靠自我的小圈子就能夠拿到資金
有些民營企業常常低估融資的難度,對出此刻面前的個別資金方期望過大,也往往以為靠企業主或內部管理人員的私人小圈子就能夠拿到資金。
十、不愿意花錢請專業的融資顧問
民營企業都有很強的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總期望打個電話投資人就把資金投入企業,把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業的融資顧問。
中層管理能力學習心得 篇7
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業是大家的,只有大家努力工作,企業才會有好的經濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯系在一起,就會讓員工產生愛企業愛工作的心理,這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司里,員工要把企業的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織員工學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業知識,提高技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。同時,企業也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
在蘇氧這個大家庭中,各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時,相關部門應勇于承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發展。
綜上所述,我認為要搞好一個企業,使之走上良性發展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,員工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。、
歲末年尾,我從一年繁忙的培訓工作中抽離出來,做一些總結工作,同時也受邀參加一些機構組織的培訓師茶話會,一些企業的年終總結大會,一些企業協會的答謝會,等等。讓我有機會置身事外、站高一線,對培訓界的現狀及趨勢,有一些思考,愿意和各位分享如下:
1、培訓師隊伍:中國培訓師的專業化程度越來越高,培訓師的職業將越來越是高知階層,資深管理人員從事的專業;經過之前幾年優勝劣汰的過程,未來培訓師的入門門檻將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓講臺的,將是那些內功深厚、外呈豐富的講師。
2、培訓課程走向:培訓課程將越來越細分,比如,同一個課程分高低不同的級別,比如,ttt(企業內部培訓師的培訓)這個課程可分為初級、中級和高級班,旨在給予不同階層的人不同需求的課程,給同一層次的人分階段成長的階梯式學習。
3、課程研發與設計:我所見到的優秀的培訓師,他們越來越能沉下心來,把課程的研發做的越來越越深入,越來越貼近“人性“的層面,“道”的層面,而且以深入淺出的方式,讓學員看到平時看不到的層面,這樣做的好處在于,避開了愛因斯坦所說的“人類的困惑,就在于在制造問題的層面來解決問題”,好的課程研發和設計,是能夠讓學員從高一層面解決問題的。
4、內功和外呈都追求精益求精:我所見到的優秀的培訓師,不僅在個人修煉、課程研發方面,不斷下深功夫,同時,在課件ppt設計、課程環節編排上也花了很多功夫,充分了解成年人學習的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學員在輕松愉快的情緒下,產生深刻的思考,頓悟,產生改變行為的強烈意愿,拿到方法,并創新使用。在講課風格上,優秀的講師也是擺脫了“個人秀“、表演式,而進入了啟發式、教練式,以支持者的心態做學員進步的助推器,催化劑。
5、通用課程的精耕細作:現在很多企業需要有領導力或管理技能方面的普及課程,同時也有一些企業需要激勵、溝通、培養、計劃等專題課程,這就需要我們培訓師把原來課程其中的某個章節精耕細作,在一個點上做深做透,這也將是一個趨勢。
6、忽視課后評價,重視行為改善:越來越多優秀的培訓師已經不是很重視培訓結束時學員的評價和分數,而聚焦于培訓后的一段時間里,參訓人員的行為是否改變。我認為這是個質的轉變,我很贊同,只有這樣才真正做到了管理大師們經常提到的“聚焦改善,以終為始”的管理觀點。因為我們都知道,企業安排培訓的終極目標不僅僅停留在領悟、學習、思考,而是通過改變意識,從而改變行為,最終改變績效。