學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì)(精選18篇)
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇1
初次認(rèn)識(shí)精益是在單位組織員工學(xué)習(xí)《精益的一天》的培訓(xùn),精益在我腦海中的樣子就是5s管理、八大浪費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)管理,目視化管理,看板管理。
再次認(rèn)識(shí)精益就是站內(nèi)精益知識(shí)推廣分享。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括精益基礎(chǔ)概念、核心思想、基本原則、常用工具等理論知識(shí)等。我會(huì)利用每次班務(wù)會(huì)結(jié)合班組內(nèi)的創(chuàng)新以故事的形式把精益知識(shí)點(diǎn)分享給班組成員,然后在分享中不斷的改進(jìn)、不斷的創(chuàng)新讓我的精益分享比較有特點(diǎn)、有特色通俗易懂。因?yàn)槲蚁矚g拍攝,也喜歡把這些圖片進(jìn)行后期制作,把文字加在圖片上,這樣就可以讓班組成員一目了然,也就是所謂的目視化管理,一下就能看懂,看明白。利用班組微信群采取了圖片說(shuō)明法,利用作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拍攝成圖片再添加文字說(shuō)明,讓員工能夠清晰明了知道問(wèn)題的所在和需要改進(jìn)的方向。
比如:POS機(jī)缺紙問(wèn)題,在人員少或車流量大時(shí)沒(méi)有備崗人員幫助拿POS紙這樣就造成車輛等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)所以在接班時(shí)就應(yīng)該檢查是否缺紙及時(shí)將紙拿取備用。通過(guò)每一張圖片讓收費(fèi)員有改善的過(guò)程,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步讓員工能夠看出自己在工作中的錯(cuò)誤,讓員工明白個(gè)人在收費(fèi)工作流程中應(yīng)該干什么、公司的要求是什么、怎樣才能使他們的工作效率提高。減少在崗作業(yè)時(shí)間,縮短了作業(yè)流程,減少了車輛在車道等待的時(shí)間。
雖然每次整理這些材料,翻閱各種書(shū)籍或者和看很多PPT,都會(huì)讓自己很疲倦,但是我會(huì)覺(jué)得非常充實(shí),每次我給班組成員分享的時(shí)候,我都會(huì)感到自己很有成就感,從剛開(kāi)始對(duì)班組管理有些茫然,有些不知所措,不知道該從哪里去做,該從哪里去管。到學(xué)習(xí)精益,掌握精益管理工具并運(yùn)用到班組管理中,突然發(fā)現(xiàn)精益中的精益工具對(duì)班組管理很有成效。通過(guò)分享精益知識(shí)點(diǎn),推行5s現(xiàn)場(chǎng)管理,從現(xiàn)場(chǎng)的物品擺放到現(xiàn)場(chǎng)的工作流程,一步一步的通過(guò)和班組成員,不斷的`修訂,不斷的修改。
從員工身上我看到了明顯的變化,從剛開(kāi)始推行之初,崗?fù)の锲返碾S意擺放,車道、邊溝垃圾視而不見(jiàn);到現(xiàn)在員工看到物品擺放能很自然的擺放到規(guī)定的位置,車道和邊溝垃圾能隨手彎腰撿起;通過(guò)一個(gè)個(gè)的改善方案,發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)的浪費(fèi)點(diǎn);大家開(kāi)動(dòng)腦筋,想出解決的辦法,我們終于明白,其實(shí)精益就在我們的身邊,改善就在我們的眼前。
通過(guò)工作中一點(diǎn)一滴的改善,讓精益思想,精益文化,融入到員工的日常生活和工作中去,使大家能夠明白,只有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高我們的工作技能,降低收費(fèi)速度,保障站口暢通,這就是我們班組的精益。班組的進(jìn)步就是我的進(jìn)步,班組的成長(zhǎng)就是我的成長(zhǎng),精益使我進(jìn)步。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇2
近期通過(guò)對(duì)精益基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)我收獲很多,精益是一個(gè)精益求精、持續(xù)推進(jìn)的過(guò)程。這就需要我們用精益的思想擦亮眼睛,認(rèn)清工作中存在的各種浪費(fèi),堵住漏點(diǎn),補(bǔ)全盲點(diǎn),擠出無(wú)用點(diǎn)。只要我們善于用眼睛去觀察、用心去發(fā)現(xiàn)、用智慧去挖掘,就一定能尋找到工作中的精益點(diǎn)。
我認(rèn)為精益工作首先改變思想觀念。人們說(shuō):"世上最難的兩件事,一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋,二是把別人的金錢(qián)裝進(jìn)自己的口袋"。是的,江山易改,本性難移,思想觀念的改變需要一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的艱難的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程需要不斷地重復(fù),不斷地思考,不斷地總結(jié),不斷地去掉舊的習(xí)氣,不斷地鞏固新的思想,這個(gè)過(guò)程也需要一個(gè)反復(fù)倒退并反復(fù)糾正的循環(huán)。在過(guò)程中需要正確的.引導(dǎo)或改善事實(shí)的觸動(dòng),來(lái)不斷地加深每位員工的印象,最終從思想上接受精益,并逐步實(shí)施精益,進(jìn)而形成"誰(shuí)精益,誰(shuí)受益"的理念。
結(jié)合工作實(shí)際和崗位特點(diǎn),客服中心制定了《對(duì)內(nèi)對(duì)外接聽(tīng)電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《對(duì)外信息發(fā)送標(biāo)準(zhǔn)》等,在日常工作中對(duì)接聽(tīng)電話的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做了精確要求。針對(duì)多種疑難情況提出服務(wù)技巧,推動(dòng)信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、職業(yè)化,固化了員工服務(wù)理念。客服中心電腦開(kāi)機(jī)密碼設(shè)置不統(tǒng)一,容易混淆,再重新登錄啟動(dòng)時(shí)耽誤時(shí)間。
我班組提出了電腦開(kāi)機(jī)密碼統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化,減少了電腦開(kāi)機(jī)啟動(dòng)造成時(shí)間上的浪費(fèi),提高了工作效率;負(fù)責(zé)對(duì)收費(fèi)員當(dāng)班工作的動(dòng)態(tài)績(jī)效考核,分別為中班、白班、夜班三個(gè)表格,同時(shí)需要將三個(gè)表格進(jìn)行修改時(shí)間、名稱等,無(wú)形中造成時(shí)間和人力的浪費(fèi),將三個(gè)表格進(jìn)行整合成了一個(gè)表格,同樣能夠呈現(xiàn)收費(fèi)員工作動(dòng)態(tài)績(jī)效,避免了更改次數(shù),減少了時(shí)間和人力的浪費(fèi),提高了工作效率。
精益的最高境界是創(chuàng)造全員參與改善的企業(yè)文化。員工的觀念和行為決定了戰(zhàn)略執(zhí)行的力度。在任何一個(gè)組織中,精益最終要落實(shí)到員工的行為上,而且這種行為必須持續(xù)并形成文化。精益中有許多流程需要員工去改造和創(chuàng)新,有許多標(biāo)準(zhǔn)需要員工去遵守和完善。因此,精益的落腳點(diǎn)在于員工精益觀念的形成和精益行為的養(yǎng)成。從某種意義上說(shuō),精益是一種顛覆,是對(duì)人的觀念和行為的顛覆。
在今后的工作中,我要利用精益思想啟發(fā)思路,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及自身綜合素質(zhì),力求以正確、優(yōu)質(zhì)、高效完成工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇3
x年公司的工作口號(hào)是“聚焦服務(wù),精益經(jīng)營(yíng)”,在此思想指導(dǎo)下公司各級(jí)組織都開(kāi)展了轟轟烈烈的學(xué)精益、用精益的工作改善活動(dòng),而站區(qū)組織機(jī)構(gòu)改革更是落實(shí)站區(qū)精益管理的直接體現(xiàn)。那么如何在改革過(guò)程中融入精益理念、運(yùn)用精益思維就顯得尤為重要,在此我簡(jiǎn)單從五個(gè)層面闡述我個(gè)人的一點(diǎn)看法。
一是站區(qū)負(fù)責(zé)人的“思想” 。站負(fù)責(zé)人必須真正明白組織機(jī)構(gòu)改革扁平化的意義,說(shuō)白了就是精益三原則即速度、時(shí)間和成本的綜合考量,我有三點(diǎn)工作建議:一是工作專人專責(zé)。此次機(jī)構(gòu)改革的最大特點(diǎn)之一就是加強(qiáng)了站區(qū)日常管理力量,所以站負(fù)責(zé)人必須對(duì)每項(xiàng)工作都要明確專人,明確時(shí)限;二是工作全面掌控。尤其是兩個(gè)站同一個(gè)負(fù)責(zé)人的,必須統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁再像之前那樣厚此薄彼甚至完全交給副站管理。站長(zhǎng)必須做到通盤(pán)謀劃全面督導(dǎo),而不是掛名負(fù)責(zé)人;三是令行禁止。好的組織架構(gòu)是工作成功的前提,但如何真正落實(shí)才是工作成功的'關(guān)鍵。
因此各站負(fù)責(zé)人要充分運(yùn)用豐田思考法針對(duì)每一項(xiàng)工作找出問(wèn)題、拿出力度,堅(jiān)決避免“老好人”的心態(tài),有力度、有尺度的監(jiān)督考核各項(xiàng)工作成效。
二是副站長(zhǎng)的“事務(wù)” 。此次機(jī)構(gòu)改革的另一大特點(diǎn)就是站區(qū)副職不再簡(jiǎn)單是站負(fù)責(zé)人的助手或者替補(bǔ),而要更多參與到站區(qū)具體工作管理中,各站在公司制度基礎(chǔ)上必須結(jié)合站區(qū)實(shí)際進(jìn)行具體工作分工,而且要實(shí)現(xiàn)有項(xiàng)目、有指標(biāo)、有獎(jiǎng)懲的真正考核,確保副職人員有事干,有干事。
三是主管人員的“成效” 。機(jī)構(gòu)改革后,票證主管、辦公室主管組建成以綜合業(yè)務(wù)站長(zhǎng)為首的新綜合辦公團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮1+1>2是各站必須要考慮的,尤其是要讓原辦公室主管和票證主管形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),在日常工作中既要分工又要協(xié)作,各站負(fù)責(zé)人一定要充分認(rèn)識(shí)到綜合辦公首要的不是個(gè)人能力而是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,并且要及時(shí)引入工作成效評(píng)估機(jī)制,對(duì)現(xiàn)有管理人員去蕪存菁。
四收費(fèi)是班長(zhǎng)的“落實(shí)” 。組織機(jī)構(gòu)改革后會(huì)對(duì)當(dāng)班班長(zhǎng)進(jìn)行廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人的標(biāo)識(shí)明確,這不簡(jiǎn)單是一個(gè)標(biāo)識(shí)的改變更是責(zé)任和意識(shí)的改變,各站要及時(shí)對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行溝通培訓(xùn)。此外,對(duì)班長(zhǎng)的授權(quán)和考核各站也要準(zhǔn)確把握,尤其是處理特情時(shí)絕不能再是現(xiàn)在這種傳聲筒的角色,對(duì)不能勝任的班長(zhǎng)各站要第一時(shí)間提出意見(jiàn)。
五是班組文員的“準(zhǔn)確高效”。對(duì)四個(gè)班組文員無(wú)論是原票證員還是新選拔人員各站都建議從以下幾點(diǎn)開(kāi)展,一是要建立站區(qū)班組文員交接班工作考評(píng)機(jī)制,根據(jù)本站實(shí)際建立包括交接班時(shí)間、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率、備用金管理等考核指標(biāo),提高工作效率,絕不能形成文員長(zhǎng)期待在票證室的情況;二是站區(qū)要利用潮汐車流時(shí)段安排綜合辦公室開(kāi)展內(nèi)業(yè)管理培訓(xùn),要盡快讓班組文員熟悉辦公室內(nèi)業(yè)相關(guān)知識(shí)。
此外針對(duì)此輪的站區(qū)組織機(jī)構(gòu)改革,我個(gè)人認(rèn)為這僅是站區(qū)精益管理的開(kāi)始而絕不是結(jié)束,例如改革完后站區(qū)人員的工作效能是否得到提升,人員利用率是否達(dá)到合理水平,下一步如何改善,都仍需要我們不斷深入思考,但只要我們時(shí)時(shí)想精益、事事做精益,我們的工作就能不斷提升,我們的企業(yè)就能不斷發(fā)展。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇4
依稀記得中央電視臺(tái)曾經(jīng)播放過(guò)這樣一個(gè)公益廣告,“舉手之勞,我們能做的還有很多”,是的,改善、改進(jìn)我們能做的還有很多,只要我們善于去發(fā)現(xiàn),愿意去探索,生活中處處精益,工作中到處都是改善。
有人說(shuō)一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特,我想說(shuō)的是一千人眼中的改善項(xiàng)目絕對(duì)不少于一千個(gè)。煤礦生產(chǎn),工序繁多,新舊工藝的更替更是頻繁,為了讓所有的項(xiàng)目都盡可能的符合我礦的實(shí)際情況,為我礦的建設(shè)事業(yè)增磚添瓦,我們能做的改善還有很多,上至工藝流程,下至技術(shù)革新,左至生活末節(jié),右至管理制度,都有其改善的余地,都有進(jìn)步的空間,只要全員參與,積極改善,積少成多,量的積累絕對(duì)會(huì)發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,而我們每個(gè)人邁出的一小步,將是全礦井的一大步。
精益從心開(kāi)始,改善由我做起。改善不僅僅在于成本的節(jié)約,利潤(rùn)的體現(xiàn),更在于工藝的改進(jìn),只要利于生產(chǎn)、利于安全、能夠節(jié)約時(shí)間,能夠走可持續(xù)發(fā)展路線,就算是原有基礎(chǔ)上的花費(fèi)也是我們所支持和鼓勵(lì)的,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,今天的花費(fèi)就是明天的回報(bào),昨日的投入就是今天的收獲。只要堅(jiān)持改善,持續(xù)改進(jìn),有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)你與昨日的我,活到今天已經(jīng)變化甚多;有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)你已經(jīng)做了很多。
煤礦生產(chǎn),安全第一,精益管理,從我做起。我們要用自己的實(shí)際行動(dòng)去證明這是誰(shuí)的時(shí)代,所謂自助者,天助之,只要全員參與,發(fā)揮集體的智慧,相信我們的明天肯定會(huì)比今天更好。
讓我們喊出自己最嘹亮的口號(hào):我是蔡家溝礦工人,我為自己代言!
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇5
精益化是燃?xì)馄髽I(yè)必須邁過(guò)的一道坎,也是持續(xù)改進(jìn)燃?xì)馄髽I(yè)班組管理水平的必由之路。精者,去粗也,不斷提煉,精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的最佳方案;細(xì)者,入微也,究其根由,由粗及細(xì),從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律性。“益”是精益化的必然途徑,“精”是精益化的自然結(jié)果。單純看管理“精益”似乎是一個(gè)非常籠統(tǒng)的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,沒(méi)有具體、明確的內(nèi)容,但要是把它放到具體的業(yè)務(wù)管理中,就涉及到工作中的諸多方面,要具體問(wèn)題具體分析,不能孤立地看問(wèn)題,單一地去思維。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,而班組管理是企業(yè)的靈魂。做好班組管理,在管理中不斷提高,是應(yīng)該思考的問(wèn)題。班組如何實(shí)施精益化管理,提升生產(chǎn)班組管理水平;如何發(fā)揮班組員工的聰明才智,積極開(kāi)展好班組建設(shè);如何廣開(kāi)言路,開(kāi)展好合理化建議活動(dòng),發(fā)揮小改、小革的效能作用,把班組各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),這才是關(guān)鍵。班組能否認(rèn)識(shí)精益化,關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微并在具體工作中應(yīng)用精益化,提高工作質(zhì)量并形成員工自覺(jué)的行為和氛圍,這是目的。
一、認(rèn)識(shí)精益化, 關(guān)注重點(diǎn)和細(xì)微。
對(duì)“精益化管理”要從思想上重視它,積極接受它。對(duì)自身來(lái)說(shuō),精益能體驗(yàn)個(gè)人的精明、細(xì)心的工作作風(fēng),能培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力做到盡善盡美、精益求精。精益不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成為個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣和素養(yǎng),為以后工作、生活鋪就平坦的路。對(duì)于企業(yè)精益化管理來(lái)說(shuō),是企業(yè)為適應(yīng)集約化和規(guī)模化生產(chǎn)方式,建立目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,實(shí)施精確計(jì)劃、精確決策、精確控制、精確考核的一種科學(xué)管理模式。在管理上“精雕細(xì)琢”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和方法,把技術(shù)管理、設(shè)備管理、安全管理等抓細(xì)抓實(shí),做到“益”。對(duì)工作過(guò)程,做到嚴(yán)謹(jǐn)、周密和細(xì)微,如工作的規(guī)范流程、計(jì)劃方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等;對(duì)工作結(jié)果的完美、有效和最佳,如規(guī)范流程的高效性、技術(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性等都做到“精”。
二、有序管理, 健全制度, 逐步推行班組精益化。
有序管理的重點(diǎn)是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意識(shí),包括權(quán)利和約束,通過(guò)梳理自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,明確職責(zé),掌握正確的工作方法,建立規(guī)范的工作流程,尋找工作和服務(wù)上的差距,并采用循序漸進(jìn)的方式做細(xì)、求精。用精益化管理審視低效率、低效益的日常工作,并根據(jù)重要性和影響面確定改善的內(nèi)容和目標(biāo),尋求突破點(diǎn)。因?yàn)椋魏我豁?xiàng)新工作、新任務(wù)、新項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)全新地將精益化管理灌入其中,確立新方法,建立新標(biāo)準(zhǔn)。方法和標(biāo)準(zhǔn),就要依靠健全的制度,規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)制度,這不僅是指導(dǎo),更重要的是約束和規(guī)范人的行為,并提升成為精益化管理工作的基礎(chǔ)保障。從健全制度、夯實(shí)基礎(chǔ)管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)著手,不斷提高管理者的預(yù)測(cè)和控制能力,不斷向精確的目標(biāo)靠近。
三、班組“精益化管理”要有長(zhǎng)久性。
長(zhǎng)久而堅(jiān)定地實(shí)施精益化管理,應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)格、可操作、有效的監(jiān)督手段,否則會(huì)影響執(zhí)行效果的評(píng)判。在“精益化管理”整個(gè)系統(tǒng)過(guò)程中,我們還應(yīng)當(dāng)及時(shí)地挖掘和發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問(wèn)題,探索好的解決方法,科學(xué)持久地改進(jìn),將決定的事做正確。推進(jìn)精益化管理,既是對(duì)傳統(tǒng)粗放管理工作的警示,也是對(duì)發(fā)展新階段管理工作提出的更高要求和標(biāo)準(zhǔn),搞精益化不是形式,而應(yīng)當(dāng)付諸于行動(dòng)中,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,使精益化管理成為我們共同的自覺(jué)思維和行為,并不斷完善和發(fā)展精益化管理的內(nèi)涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展環(huán)境的變化。
四、精益化管理需要我們不斷完善流程、改進(jìn)工作。
只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全員接受和認(rèn)同的情況下,全體員工建設(shè)精益管理工程的積極性和創(chuàng)造性才能最大限度地得到發(fā)揮,當(dāng)基層每個(gè)員工體現(xiàn)精益化時(shí),班組工作才能得到保證,企業(yè)才能得到有效的發(fā)展。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇6
“精益不應(yīng)該僅僅是減少浪費(fèi),甚至也不是預(yù)防浪費(fèi)。真正的精益應(yīng)該是面向未來(lái),強(qiáng)調(diào)價(jià)值和成長(zhǎng)”。精益的“面向未來(lái),強(qiáng)調(diào)價(jià)值和成長(zhǎng)”的思想和理念,與集團(tuán)董事會(huì)宏偉的發(fā)展藍(lán)圖相吻合,精益的“減少浪費(fèi),預(yù)防浪費(fèi)”的方法和工具,正是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們中層管理者的必備素質(zhì)提出的要求,也是對(duì)我們每名管理者“踐行推進(jìn)精益管理”的殷切期望。
學(xué)而時(shí)習(xí)之,才能使培訓(xùn)有效果,才能達(dá)到培訓(xùn)的目的。只有“踐行和推進(jìn)”精益管理,才能達(dá)到“降本增效”的目的。下面我就借用“大野耐一”老師對(duì)精益管理精髓的四點(diǎn)點(diǎn)評(píng),結(jié)合自身和本單位的具體工作,來(lái)談?wù)勎覍?duì)精益管理的淺薄感悟。
一、在思想上要強(qiáng)行把自己置身于緊張的生產(chǎn)一線
我們中層干部,在企業(yè)管理中起著承上啟下的紐帶的作用,我們要首先學(xué)透高管的戰(zhàn)略意圖與指示,然后消化分解到各個(gè)科室、工段去不折不扣地完美執(zhí)行。并通計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比、總結(jié)將這個(gè)執(zhí)行過(guò)程形成閉環(huán)管理,并將成果進(jìn)行固化后持續(xù)改善。所以,我們必須要時(shí)刻置身于生產(chǎn)一線,因?yàn)橹挥袝r(shí)刻置身一線,才能第一時(shí)間了解員工心態(tài),及時(shí)修正個(gè)別員工的錯(cuò)誤的意識(shí)形態(tài);掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)的第一手信息與資料,才能把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),消除生產(chǎn)、安全隱患。才能把隊(duì)伍帶好,把任務(wù)完成好。
在提高工作效率、減少浪費(fèi)方面所要做的工作還是很多的。比如在進(jìn)廠物料質(zhì)量把關(guān)這個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)各料場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)物料的接卸,問(wèn)題物料的處理上都存在“等待的浪費(fèi)”。在生產(chǎn)活動(dòng)中,通常指人員或設(shè)備等有空閑的現(xiàn)象,通常包括各個(gè)工序間作業(yè)不平衡、作業(yè)安排不妥當(dāng)、等待物料、無(wú)事可做,包括機(jī)械設(shè)備、車輛、人員等待的浪費(fèi)。生產(chǎn)工作中常說(shuō),人等機(jī)器、人等物料、人等工作、機(jī)器等人、機(jī)器等物料、物料等人、物料等機(jī)器這三種類別(人員、機(jī)器、物料)七種等待現(xiàn)象都屬于浪費(fèi)。所以,我們必須要時(shí)時(shí)奮斗在工作一線,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析、消除各種浪費(fèi)。
二、努力思考:系統(tǒng)地觀察實(shí)際情況
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,才能及時(shí)準(zhǔn)確地分析和解決問(wèn)題。所以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才是關(guān)鍵所在。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法就是觀察,觀察每一個(gè)問(wèn)題每一件小事,運(yùn)用“5W”方法分析每個(gè)浪費(fèi),追溯每一個(gè)看似“理所當(dāng)然”的問(wèn)題和浪費(fèi)。
“精益管理”中的“精”,就是要求我們細(xì)致入微地觀察每一個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生的過(guò)程,而“益”就是通過(guò)管理這個(gè)過(guò)程,達(dá)到“降本增效”的收益。系統(tǒng)地觀察是精益管理的有力工具,認(rèn)真觀察,努力思考,方能發(fā)現(xiàn)真正問(wèn)題。
在平時(shí)的生產(chǎn)工作中,多提幾個(gè)為什么,查找浪費(fèi)的根本原因,究竟是“人”的問(wèn)題,還是沒(méi)有監(jiān)督的規(guī)章制度,不斷去改進(jìn),增添管理辦法,對(duì)人、車輛、機(jī)械設(shè)備進(jìn)行約束、管制。
三、產(chǎn)生想法:找出并實(shí)施簡(jiǎn)單的、創(chuàng)新的、低成本的解決方案
觀察現(xiàn)象,分析問(wèn)題,最終是為了使問(wèn)題得到有效解決。這是我們做為管理者的職責(zé)。在實(shí)際工作中,有很多的等待浪費(fèi)是因?yàn)闊o(wú)序造成的。無(wú)序,是因?yàn)闆](méi)有有效的溝通安排和信息傳遞導(dǎo)致的一種混亂狀態(tài),比如員工“無(wú)所事事”,問(wèn)題物料處理不及時(shí),就是各個(gè)部門(mén)之間、員工和管理者之間的溝通不及時(shí),安排不合理造成的等待浪費(fèi),可以通過(guò)梳理流程,明確責(zé)任,制定管理辦法,尤其是對(duì)是“輸入、輸出“的信息傳達(dá)溝通、可以有效幫助建立“有序”,最終幫助減少流程中的等待。
四、在完成改善中獲得個(gè)人的喜悅
其實(shí)在精益管理中,以人為本是本意,應(yīng)該是把人當(dāng)做工作成功的根本。組織的發(fā)展要以提高人的能力、技能為核心,并通過(guò)一定的激勵(lì)手段,讓員工自發(fā)地、主動(dòng)地去解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn),改善工作績(jī)效。而不是把員工當(dāng)成執(zhí)行指令的工具,而是作為有決策能力的“人”,是工作的發(fā)起者、實(shí)踐者,甚至決策者。既要用他們的手,更要用他們的腦。
所以帶好一個(gè)隊(duì)伍,提升一個(gè)群體的集體素質(zhì),是我們每個(gè)中層管理者的職責(zé)和使命,當(dāng)你通過(guò)努力使下級(jí)都能勝任自己的工作,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)明顯提升后,你會(huì)在改善中體會(huì)到努力的樂(lè)趣,這就是我們要追求的“一流業(yè)績(jī)、快樂(lè)工作”的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇7
11月5—6日,在上海參加了上海華制國(guó)際集團(tuán)組織的《華制20xx中國(guó)精益高峰論壇》。參加本次論壇,讓我收獲頗豐,也感受良多。可以用吃驚、系統(tǒng)、感悟來(lái)總結(jié)此次上海之行。
一、本次論壇參加人數(shù)之多讓我感到“吃驚”。
來(lái)自于中、日、韓、美、德等五個(gè)國(guó)家的嘉賓,圍繞著“國(guó)際化視野下的精益整體解決方案”這一主題與到會(huì)知名企業(yè)代表共度了一場(chǎng)華麗的精益管理盛宴。他們中有大學(xué)校園的學(xué)者教授,有企業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)精英,有曾經(jīng)在豐田公司工作過(guò)的公司職員,也有從事了精益管理幾十年退休后依然戰(zhàn)斗在精益之路上的暮年老人,他們從不同的角度詮釋了精益思想和理念,分享了他們的經(jīng)典案例,視野開(kāi)闊、內(nèi)容廣泛、陣容強(qiáng)大,讓我感到意外。 但更讓我吃驚的是參加這次論壇的聽(tīng)眾,一走進(jìn)會(huì)場(chǎng),看到的是黑壓壓的一片人群,據(jù)介紹有來(lái)自全國(guó)200多家企業(yè)的總經(jīng)理、董事長(zhǎng)等高級(jí)管理人員共600余人,不菲的培訓(xùn)費(fèi)用,昭然若揭的商業(yè)目的,然而參加人數(shù)之多令我沒(méi)有想到。在全國(guó)多處地區(qū)迎來(lái)百年一遇的大雪災(zāi)害的初冬,這里卻讓人感到夏天的火熱與激情,人們沒(méi)有因?yàn)楹ε录琢鞅l(fā)而阻礙分享這一精神盛宴之步伐。也許這一幕告訴了我們?cè)诤蠼鹑谖C(jī)時(shí)代各個(gè)企業(yè)家都在干什么吧。
二、此次收獲可以用“系統(tǒng)性學(xué)習(xí)”和“感同身受”來(lái)總結(jié)。
以前通過(guò)看書(shū)以及接受培訓(xùn),對(duì)豐田生產(chǎn)方式有了比較多的了解,但這次培訓(xùn),巨大的信息量,系統(tǒng)化的理論知識(shí)闡述,以及來(lái)自日本、韓國(guó)、美國(guó)等國(guó)家具有豐田公司工作背景的專家現(xiàn)身說(shuō)法,用他們的經(jīng)歷去詮釋精益理念,讓我了解到了原汁原味的精益管理理論和實(shí)踐,受益匪淺。
除了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了精益生產(chǎn)知識(shí),還有許多知識(shí)點(diǎn),豐富了我對(duì)精益化管理的認(rèn)識(shí)。
1、讓我知道了精益系統(tǒng)模型是如何搭建的:企業(yè)基層員工使用精益工具,立足于點(diǎn)的改善;中層干部的作用在于建立精益流程,比如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、精益物流、品保體系、精益財(cái)務(wù)等,立足于線的改善;企業(yè)高層重在構(gòu)建符合本企業(yè)的融合了精益理念的戰(zhàn)略和文化,擬在從面上建立精益哲學(xué),建立企業(yè)的方法論。精益體系模型必須是三位一體的,各層級(jí)人員各司其職,才能有效推進(jìn)企業(yè)的精益管理工作,這也為我們下一步推進(jìn)精益化管理指明了方向。
2、每個(gè)企業(yè)都是一座金礦。如何把金子挖出來(lái),領(lǐng)導(dǎo)層起著至關(guān)重要的作用。
3、清華大學(xué)的鄭力教授告訴了我們精益生產(chǎn)的理論基礎(chǔ),使豐田生產(chǎn)方式上升到了更高一個(gè)層次,讓我們知道了這種生產(chǎn)方式不僅僅是日本一個(gè)企業(yè)的制造模式,而是屬于世界科學(xué)發(fā)展進(jìn)程中的現(xiàn)代工業(yè)工程學(xué)的一個(gè)最佳實(shí)踐。他簡(jiǎn)單介紹了工業(yè)工程經(jīng)歷了3個(gè)階段,分別是經(jīng)典工業(yè)工程階段—工作與時(shí)間的研究,近代工業(yè)工程階段—運(yùn)籌決策分析,現(xiàn)代工業(yè)工程階段—系統(tǒng)分析。那么如何運(yùn)用工業(yè)工程提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢?那就是要通過(guò)運(yùn)用工業(yè)工程學(xué)改變意識(shí)、運(yùn)用方法、采取實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
4、給我留下印象最深的是韓國(guó)三星電子集團(tuán)公司全球革新負(fù)責(zé)人李永奎先生所說(shuō)的一句話:tps是一種哲學(xué),簡(jiǎn)單模仿豐田公司會(huì)失敗,要采用吸收原則并加以思考,量身定做找到適合自己的模式,才能使企業(yè)獲得成功。
5、在論壇的第2天,我全程參加了A組的《精益變革與戰(zhàn)略專場(chǎng)》討論,專家們就推進(jìn)精益管理的導(dǎo)入期、拓展期、鞏固期、持續(xù)提升期所遇到問(wèn)題展開(kāi)了討論,并從理論基礎(chǔ)到實(shí)踐方法、從管理層的角色定位到管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、從解決推進(jìn)阻力到尋找前進(jìn)動(dòng)力等方面,給出了如何成功推行精益管理的基本方法。
三、兩天的培訓(xùn),學(xué)到的知識(shí)越多,感覺(jué)肩上的壓力越大,面對(duì)推進(jìn)精益化管理以來(lái),雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但我們未來(lái)的路還很漫長(zhǎng),也會(huì)充滿荊棘,如何開(kāi)展下一步的工作,我有一些想法。
1、加強(qiáng)培訓(xùn),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),達(dá)成共識(shí)。
近期我在分公司所做的培訓(xùn),讓我看到聽(tīng)眾對(duì)精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識(shí)的重要性,這次的.上海培訓(xùn),也讓對(duì)精益生產(chǎn)略知一二的我及同行的總經(jīng)理們受益匪淺。今年我們推行精益化管理,我們采取的原則是“先下后上”,我們的著眼點(diǎn)首先是分子公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善以及基層管理員工的培訓(xùn),先做了“下面”——基層的工作,這樣做的好處是生產(chǎn)體系先行動(dòng)起來(lái),做出一點(diǎn)成效后,獲得了全公司的認(rèn)同,才順利的在全公司內(nèi)全面推進(jìn)。不足之處在于,各公司的生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)理對(duì)精益化管理的認(rèn)識(shí)深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)其他人員,讓先走一步的他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)找不到共同語(yǔ)言,孤軍奮戰(zhàn),倍感孤獨(dú)。現(xiàn)在部分企業(yè)中、高領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)精益化管理的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在“生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的打掃衛(wèi)生”、“節(jié)能降耗的小改小革”和“員工提幾條改善提案”上,這就出現(xiàn)了精益化管理系統(tǒng)性推進(jìn)動(dòng)力不足、組織效率提升效果不明顯、下一步推進(jìn)目標(biāo)迷茫等問(wèn)題。
精益化管理是一把手工程,如何讓高管層理解、認(rèn)同精益,我想培訓(xùn)是非常重要的。記得在推進(jìn)精益化管理之初,有很多人擔(dān)心這是不是又是一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),之所以有這樣的疑慮,主要源于大家對(duì)精益管理的不了解,這種管理方法究竟能給公司帶來(lái)什么樣的變化,沒(méi)有人知道,有這種想法也可以理解。但精益化管理已經(jīng)推進(jìn)快一年的時(shí)間,
如果我們的管理層還對(duì)精益化管理沒(méi)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),說(shuō)明我們的工作沒(méi)有做到位,(用豐田的第14個(gè)原則“自我反省”看問(wèn)題),一是沒(méi)有給他們提供足夠的機(jī)會(huì)感同身受精益化帶給企業(yè)的變化,二是沒(méi)有給他們提供有效的培訓(xùn)。下層員工只能影響上層領(lǐng)導(dǎo)的決策,而不能主宰上層的意愿,只有上層領(lǐng)導(dǎo)才能改變和決定下層員工的行動(dòng)方向和行動(dòng)結(jié)果。對(duì)分子公司總經(jīng)理的培訓(xùn)則更為重要。下一步我們可以進(jìn)行多種形式的培訓(xùn):比如成立“精益管理宣講團(tuán)”到各片區(qū)進(jìn)行宣講、培訓(xùn);也可以組織精益論壇,請(qǐng)做的好的企業(yè)總經(jīng)理分享他們的經(jīng)驗(yàn),并邀請(qǐng)外部的專家、教授進(jìn)行培訓(xùn)和解惑,或者內(nèi)訓(xùn);也可以搞一次精益生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽,讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)知識(shí)。總之,通過(guò)培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,而不是把精益管理工作作為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
豐田公司創(chuàng)造的tps,已經(jīng)走過(guò)了從豐田制造模式發(fā)展到了豐田管理模式的50年的漫長(zhǎng)歷程,我們需要學(xué)習(xí)的工具、方法和文化太多太多,如何從簡(jiǎn)單的模仿到結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)及公司的企業(yè)文化后發(fā)揚(yáng)光大,還有太多的路要走,而現(xiàn)在的我們只知皮毛,還需要大量的學(xué)習(xí)、研究和實(shí)踐。韓國(guó)的三星集團(tuán)每周都會(huì)派20名干部接受TPS考察研修,至今三星已有2萬(wàn)人次體驗(yàn)、學(xué)習(xí)了日本精益生產(chǎn)。如今韓國(guó)三星通過(guò)不斷的模仿、借鑒、發(fā)揚(yáng)日本豐田公司的精益生產(chǎn),而創(chuàng)造的變革管理正在影響、改變著世界,這非常值得我們深思、學(xué)習(xí)和借鑒。建議每月召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)時(shí)增加些培訓(xùn)內(nèi)容。
2 、開(kāi)展“工廠淘金”活動(dòng)。“浪費(fèi)”是企業(yè)的金子,“員工”也是企業(yè)的金子,金子無(wú)處不在。首先要找到金子,然后才去挖金子。今年推行精益化管理以來(lái),部分公司取得了良好效果,但有些公司行
動(dòng)緩慢,對(duì)精益化認(rèn)識(shí)還不深,對(duì)這些企業(yè)可以采取“工廠淘金”活動(dòng)。員工是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,先發(fā)動(dòng)員工找金子。切入點(diǎn)低,見(jiàn)成效快,容易落地。
3、專業(yè)化系統(tǒng)推進(jìn)有待規(guī)劃。
目前我們推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但各自為政的“孤島現(xiàn)象”還很嚴(yán)重,流程優(yōu)化效果還有待加強(qiáng),今年精益化管理取得一定成績(jī)的公司,現(xiàn)在常常聽(tīng)到他們說(shuō)“感到迷茫”。精益是企業(yè)行為,而不是幾個(gè)部門(mén)的責(zé)任,如何進(jìn)行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進(jìn),如何將精益理念上升到戰(zhàn)略高度,如何結(jié)合集團(tuán)的五年規(guī)劃制定精益計(jì)劃等問(wèn)題擺在我們面前,值得我們?nèi)ニ伎己脱芯俊?/p>
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇8
精益管理像一股新鮮的血液注入到我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng),像一縷春風(fēng)吹進(jìn)每一位員工的心里。經(jīng)過(guò)一段對(duì)精益管理的學(xué)習(xí),我受益匪淺。精益管理把先進(jìn)的理念和管理方法傳授給我們,使我們無(wú)論在單位還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
自公司推行精益管理以來(lái),回頭讀的第一本書(shū)就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機(jī)器》,讀完這本書(shū)后加上結(jié)合集團(tuán)講師的一些培訓(xùn),結(jié)合自己對(duì)公司的一些了解,在此說(shuō)說(shuō)我對(duì)推行精益生產(chǎn)的一些看法。
一、精益推行,要從心開(kāi)始
有個(gè)廣告詞說(shuō)得好“溝通從心開(kāi)始”,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個(gè)概念,才有可能把想法變成真正的行動(dòng),行動(dòng)才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的“態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切”一脈相承。
二、培訓(xùn)非常重要
在集團(tuán)的培訓(xùn),讓我看到各基地同事對(duì)精益管理的認(rèn)同,以及普及精益生產(chǎn)知識(shí)的重要性。今年我們推行精益化管理,著眼點(diǎn)首先是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的改善以及廣大員工的學(xué)習(xí),讓他們了解精益管理的益處。如何讓其他員工理解、認(rèn)同精益管理,我想培訓(xùn)是非常重要的。通過(guò)培訓(xùn)讓大家了解精益、學(xué)好精益、用好精益,把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,這才是做好精益工作的基礎(chǔ)。
三、要樹(shù)立階段性的目標(biāo)
目前推行精益化工作雖然形成了良好的氛圍,但有些單位推行相對(duì)比較遲緩,精益工作不是幾個(gè)人來(lái)實(shí)施就能做好的,精益是企業(yè)行為,而不是幾個(gè)人的責(zé)任。如何進(jìn)行大流程改善、專業(yè)化系統(tǒng)性推進(jìn),如何將精益理念上升到更高高度,如何結(jié)合公司的規(guī)劃,把生產(chǎn)方式制定出精益計(jì)劃等問(wèn)題擺在我們面前,這值得我們?nèi)ニ伎己脱芯俊?/p>
最后,我覺(jué)得,只要能夠從一點(diǎn)一滴的小事改起,將精益的理念逐漸地滲透于日常的生產(chǎn)中,精益總會(huì)帶來(lái)意想不到的收獲。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇9
首先,我深刻了解到精益管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)"。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手。
對(duì)于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤(pán)否定,就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
第三,就企業(yè)而言。認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精益管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精益管理的重要性日見(jiàn)明顯。就上所述,精益管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化。
因此,在企業(yè)中實(shí)施精益管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才能步步為贏!
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇10
精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。它是源于日本20世紀(jì)50年代的一種企業(yè)管理理念,它是社會(huì)分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求;是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式;是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式;是集知識(shí)、理論、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)之大成,制定形成科學(xué)、合理、正確、準(zhǔn)確的管理制度、工作流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的同時(shí),有力地推動(dòng)貫徹、落實(shí)。它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職,第一次就把工作做到位,工作要日清日結(jié),每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、及時(shí)處理等等。
我們?cè)谌粘9ぷ髦校粌H要和同事團(tuán)結(jié)合作、群策群力,更要主動(dòng)、積極地和各方面及時(shí)有效地溝通。要多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,虛心接受同事的建議,相互交流學(xué)習(xí),努力改進(jìn)工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量和效益。認(rèn)真做能把事情做對(duì),用心做才能把事情做好。精細(xì)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),細(xì)節(jié)決定成敗。在辦事處推行精細(xì)化管理的今天,如果我們服務(wù)管理的每一個(gè)步驟都作到精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到精細(xì),那么我們做的每一項(xiàng)工作都會(huì)是精品。就拿我們?cè)O(shè)備部來(lái)說(shuō),在別人眼中我們的工作就是敲敲錘子捏捏鉗子,修修東西這么簡(jiǎn)單。其實(shí)則不然,設(shè)備是辦事處的心臟,支撐著每個(gè)部門(mén)的正常運(yùn)營(yíng),而我們?cè)O(shè)備部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的壽命。作為設(shè)備部員工,細(xì)節(jié)更是不可忽略的,在工作中不細(xì)心,接錯(cuò)線或螺絲沒(méi)有擰緊,輕者會(huì)導(dǎo)致設(shè)備的損壞,重者可能會(huì)危及到人身安全和辦事處的正常運(yùn)營(yíng)。所以說(shuō)不管做什么事情,必須關(guān)注事物發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理。所謂細(xì)節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過(guò)抓好過(guò)程,導(dǎo)致好的結(jié)果;通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果,不斷修正過(guò)程,從而形成處理事務(wù)的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說(shuō)的那樣:什么是不簡(jiǎn)單,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇11
市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過(guò)多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性,只有部分公司提出精益管理的目標(biāo),只有少數(shù)公司將精益管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等,而只有極少數(shù)公司的精益管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)而向管理要效益。
實(shí)施精益管理的過(guò)程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精益管理。在中國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)形成的人治大于法治的社會(huì)環(huán)境下,推進(jìn)精益管理會(huì)遇到無(wú)形的阻力。精益管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物,要求對(duì)于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué),對(duì)于細(xì)致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動(dòng)力和習(xí)慣。
二是,過(guò)度強(qiáng)調(diào)形式,過(guò)度量化,流程設(shè)計(jì)不合理,導(dǎo)致效率反而降低。精益管理需要細(xì)化的流程來(lái)保障,但是如果設(shè)計(jì)的流程過(guò)于細(xì)致,過(guò)于依賴數(shù)字來(lái)進(jìn)行量化管理,那么就會(huì)從科學(xué)性走向另一個(gè)極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問(wèn)題,對(duì)數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問(wèn)題。精益管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時(shí),也會(huì)增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度,如果超過(guò)一定的界限,就會(huì)適得其反。
三是,對(duì)流程設(shè)計(jì)的要求很高,如果流程設(shè)計(jì)的可操作性不強(qiáng),執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進(jìn)。精益管理對(duì)于流程的設(shè)計(jì)和重組提出了很高的要求,一個(gè)看起來(lái)完美的流程設(shè)計(jì)也許存在可操作性不強(qiáng)的出國(guó)留學(xué)硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計(jì)往往并不是無(wú)可挑剔的。也就是說(shuō),流程設(shè)計(jì)需要的方案并不是“可能的”,而是“可能的”。這實(shí)際上是一個(gè)很高的要求,要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀,透徹分析企業(yè)問(wèn)題。
進(jìn)行精益管理首先要強(qiáng)化相關(guān)的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精益管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來(lái)構(gòu)建企業(yè)文化,通過(guò)組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等手段來(lái)監(jiān)督和督促精益管理的實(shí)現(xiàn),并且形成一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精益管理的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入,獲取的產(chǎn)出效率,在各個(gè)環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)的組合。通過(guò)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,控制管理費(fèi)用,降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn),這里可以運(yùn)用的工具是業(yè)務(wù)流程價(jià)值鏈分析模型,針對(duì)性地找出企業(yè)價(jià)值鏈增值大的環(huán)節(jié),進(jìn)行鞏固和加強(qiáng),分析和優(yōu)化流程。
再次,項(xiàng)目管理信息化也是實(shí)現(xiàn)精益管理的一個(gè)重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個(gè)信息化平臺(tái),資源就會(huì)得到更好的整合,對(duì)節(jié)點(diǎn)的控制會(huì)更為科學(xué)有效。項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)借助于信息化平臺(tái)提升精益管理的水平。
最后,精準(zhǔn)營(yíng)銷也是精益管理的重要體現(xiàn)。對(duì)于房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō),精準(zhǔn)營(yíng)銷重點(diǎn)是兩個(gè)方面:客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)化。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶服務(wù),需要對(duì)不同客戶進(jìn)行有效細(xì)分和研究,關(guān)注客戶服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。在此基礎(chǔ)上,還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對(duì)不同的客戶,形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列,正是面向客戶進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細(xì)化意味著從售前、售中、售后各個(gè)階段和過(guò)程都充分考慮客戶的需求。例如,當(dāng)前在房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)中,普遍存在著會(huì)所的設(shè)計(jì)更多只是為了推進(jìn)銷售的問(wèn)題,往往忽視了后期運(yùn)營(yíng)使用過(guò)程中的成本費(fèi)用,設(shè)計(jì)階段也很少聽(tīng)取物業(yè)管理人員的意見(jiàn)。在精準(zhǔn)營(yíng)銷的要求下,相關(guān)問(wèn)題就應(yīng)得到充分重視,客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇12
依稀記得中央電視臺(tái)曾經(jīng)播放過(guò)這樣一個(gè)公益廣告,“舉手之勞,我們能做的還有很多”,是的,改善、改進(jìn)我們能做的還有很多,只要我們善于去發(fā)現(xiàn),愿意去探索,生活中處處精益,工作中到處都是改善。
有人說(shuō)一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特,我想說(shuō)的是一千人眼中的改善項(xiàng)目絕對(duì)不少于一千個(gè)。煤礦生產(chǎn),工序繁多,新舊工藝的更替更是頻繁,為了讓所有的項(xiàng)目都盡可能的符合我礦的.實(shí)際情況,為我礦的建設(shè)事業(yè)增磚添瓦,我們能做的改善還有很多,上至工藝流程,下至技術(shù)革新,左至生活末節(jié),右至管理制度,都有其改善的余地,都有進(jìn)步的空間,只要全員參與,積極改善,積少成多,量的積累絕對(duì)會(huì)發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,而我們每個(gè)人邁出的一小步,將是全礦井的一大步。
精益從心開(kāi)始,改善由我做起。改善不僅僅在于成本的節(jié)約,利潤(rùn)的體現(xiàn),更在于工藝的改進(jìn),只要利于生產(chǎn)、利于安全、能夠節(jié)約時(shí)間,能夠走可持續(xù)發(fā)展路線,就算是原有基礎(chǔ)上的花費(fèi)也是我們所支持和鼓勵(lì)的,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮,今天的花費(fèi)就是明天的回報(bào),昨日的投入就是今天的收獲。只要堅(jiān)持改善,持續(xù)改進(jìn),有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)你與昨日的我,活到今天已經(jīng)變化甚多;有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)你已經(jīng)做了很多。
煤礦生產(chǎn),安全第一,精益管理,從我做起。我們要用自己的實(shí)際行動(dòng)去證明這是誰(shuí)的時(shí)代,所謂自助者,天助之,只要全員參與,發(fā)揮集體的智慧,相信我們的明天肯定會(huì)比今天更好。
讓我們喊出自己最嘹亮的口號(hào):我是蔡家溝礦工人,我為自己代言!
We will do it!
We can do it!
We must do it!
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇13
經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn)以及三家企業(yè)參觀,對(duì)精益生產(chǎn)系統(tǒng)有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)知。結(jié)合公司現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)有許多地方存有改善提升的空間。以下為此次培訓(xùn)的感想總結(jié):
一、消除浪費(fèi)。作為精益生產(chǎn)的目的,消除浪費(fèi)是企業(yè)所必須要做的。浪費(fèi)不僅僅是指物資的浪費(fèi),還包含了時(shí)間、搬運(yùn)、動(dòng)作、生產(chǎn)過(guò)剩等的浪費(fèi)。消除浪費(fèi)可以更加有效的利用所有資源,減少資金占用,提高生產(chǎn)效率。
二、準(zhǔn)時(shí)化與自働化。后拉式生產(chǎn)方式可以將人員、設(shè)備、物料最合理的利用,使生產(chǎn)效率化。但是針對(duì)公司現(xiàn)有的生產(chǎn)、銷售條件,后拉式生產(chǎn)方式不能夠完全施行,某些方面可以借鑒應(yīng)用。自働化可以達(dá)到一人多機(jī)的效果,從而減少人員配置。相對(duì)應(yīng)的,要想達(dá)到此效果,設(shè)備本身需要有防呆防錯(cuò)設(shè)施、員工要多技能化,同時(shí)在設(shè)備維護(hù)與維修方面也有更高的要求來(lái)保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、5S與目視化管理。5S要針對(duì)所有區(qū)域內(nèi)所有事物。物品擺放要有相應(yīng)的目視化要求。參觀的企業(yè)中,現(xiàn)場(chǎng)5S做的很到位,營(yíng)造出了愉悅的工作氛圍。目視化管理有助于人員的理解和查找的方便。目視化要做到即使新人也能根據(jù)看板知道該怎么做。
四、TPM。推行TPM要改變現(xiàn)有的管理方式,對(duì)設(shè)備點(diǎn)檢及保養(yǎng)方面的要求要更加的細(xì)化,同時(shí)要有相應(yīng)的目視化管理以便于操作者對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。此外,培訓(xùn)、教育不可缺少。
五、品質(zhì)管理。問(wèn)題處理要現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)地、現(xiàn)物,按照PDCA四階段、八步驟進(jìn)行,并持續(xù)改進(jìn),以零缺陷為最終目標(biāo)。解決問(wèn)題時(shí)要找到問(wèn)題的根本原因再解決。
六、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)包含生產(chǎn)節(jié)拍、作業(yè)順序和標(biāo)準(zhǔn)手持量三個(gè)要素。進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)有相應(yīng)的前提條件:設(shè)備穩(wěn)定、品質(zhì)穩(wěn)定、人員多能工、動(dòng)作可循環(huán)。理想狀態(tài)下的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)可以將人員效率、設(shè)備使用發(fā)揮到極致,限度的提高生產(chǎn)效率。現(xiàn)有的工藝要求考慮到了單件產(chǎn)品的生產(chǎn)效率,但并沒(méi)有將連續(xù)生產(chǎn)的效率化。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)是工序所有細(xì)節(jié)(包括人員行動(dòng)距離、設(shè)備擺放位置等)的綜合體現(xiàn),可以使工序生產(chǎn)狀態(tài)做到一致,對(duì)于不同的人員也可以使其生產(chǎn)狀態(tài)具有可重復(fù)性,使產(chǎn)品質(zhì)量更加趨于穩(wěn)定。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)可以使出現(xiàn)的問(wèn)題明顯化,便于持續(xù)改善。在京西重工參觀時(shí)看到的工作平臺(tái)處將產(chǎn)品使用到的量具放在了一個(gè)特制的盒子上,量具數(shù)量是否缺少一目了然,既方便量具的使用管理,也提高了效率。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇14
精益管理像一股新鮮的血液注入到我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng),像一縷春風(fēng)吹進(jìn)每一位員工的心里。經(jīng)過(guò)一段對(duì)精益管理的學(xué)習(xí),讓我受益非淺。精益管理把先進(jìn)的監(jiān)管理念和管理方法傳授給我們,使我們無(wú)論在單位還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
精益管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),因其日語(yǔ)的拼音均以“S”開(kāi)頭,因此簡(jiǎn)稱為“5S”。整理是要區(qū)分“要”與“不要”的東西,對(duì)“不要”的東西進(jìn)行處理,來(lái)騰出空間,提高生產(chǎn)效率。整頓是要把東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)識(shí),以排除尋找的浪費(fèi)。清掃是指工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污,設(shè)備異常馬上修理,并防止污染的發(fā)生,使不足、缺點(diǎn)明顯化,是品質(zhì)的基礎(chǔ)。清潔是將上面實(shí)施制度化、規(guī)范化,并維持效果。素養(yǎng)是要人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,以提升“人的品質(zhì)”,養(yǎng)成對(duì)任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。另外還有非常重要的一點(diǎn)就是“安全”,安全是指單位及每一位員工的安全,在這里是著重強(qiáng)調(diào)安全的重要性。
在日常的工作中,突出的問(wèn)題是要查找和使用以前的某些文件資料、執(zhí)法文書(shū),表格,相關(guān)信息,案卷,辦公用品等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時(shí)間浪費(fèi)了,工作效率很難提高。精益管理的全面實(shí)施使我們的工作場(chǎng)地地物明朗化,大大減少了尋找資料和物品的時(shí)間,工作效率有很大的提高。
把精益管理的理念帶到自己的工作中,力求完美高質(zhì);及時(shí)對(duì)我們的文檔資料的資源進(jìn)行整理等習(xí)慣通過(guò)推行、實(shí)施精益管理,使我們的環(huán)境整潔、地物明朗、員工行為規(guī)范,大家認(rèn)識(shí)到工作不僅要認(rèn)真、細(xì)致、熱情、負(fù)責(zé),還要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),提高自己的工作質(zhì)量,工作人員心情舒暢,士氣必將得到提高。同時(shí), 精益管理的實(shí)施,可以減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等等的浪費(fèi),從而降低工作運(yùn)行和辦公成本。
當(dāng)然,做好一時(shí)并不困難,而長(zhǎng)期堅(jiān)持靠的則是我們的素養(yǎng)。這是精益管理工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應(yīng)該以精益管理工作為契機(jī),抓住機(jī)遇、發(fā)揚(yáng)“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使我們南岸質(zhì)監(jiān)局在廣大人民心中樹(shù)立環(huán)境整潔、舉止嚴(yán)謹(jǐn)、辦事高效、公平公正的美好形象,為我局的持續(xù)發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇15
自20xx年1月份、2月份共計(jì)13天關(guān)于精益生產(chǎn)管理的培訓(xùn),得到的心得和體會(huì)如下:
一、精益生產(chǎn)的概念是最小投入,獲得客戶滿足,企業(yè)最大回報(bào)。這也是我們做精益生產(chǎn)的核心,我們企業(yè)屬于生產(chǎn)加工型企業(yè)。豐田在天不時(shí),地不和,人不利的情況下,能創(chuàng)造性的獲得利潤(rùn),就是因?yàn)樗麄冞\(yùn)用了精益生產(chǎn)的管理模式。精益生產(chǎn)是從豐田生產(chǎn)方式中總結(jié)提煉的先進(jìn)的管理理念它的核心思想是通過(guò)消除企業(yè)所有環(huán)節(jié)上的不增值活動(dòng),達(dá)到降低成本、縮短生產(chǎn)周期和改善質(zhì)量的目的。這種思想和我們企業(yè)是完全符合的。
二、精益生產(chǎn)十大工具
是我們運(yùn)用精益生產(chǎn)的最直接最有效的。第一個(gè)工具也是運(yùn)用十大工具的前提,是6S工作有序安排,在最好6S的基礎(chǔ)上,我們才能做精益。整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)、安全,依次順序。目視管理,問(wèn)題解決、業(yè)績(jī)考核、計(jì)劃科學(xué)精密、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)改善、快速換模、看板、價(jià)值流分析,這些都是6S做好的基礎(chǔ)上,才能做好的工序。
三、“動(dòng)作不增值,工作增值”這是大野耐一提出的,我們?nèi)粘9ぷ髦谢顒?dòng)有很多,動(dòng)作是增值的,工作才是增值的。我們?cè)诤饬课覀冏鲞^(guò)或者正在做或者是將要做的,要先想一想,這個(gè)是否是增值的活動(dòng)。這是對(duì)我最大的啟發(fā)。
四、精益生產(chǎn)的兩個(gè)方法是消滅浪費(fèi),準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)。什么是浪費(fèi):一切不為顧客創(chuàng)造價(jià)值,消耗資源的活動(dòng)就是浪費(fèi)。精益生產(chǎn)的七大浪費(fèi),多余動(dòng)作的浪費(fèi)是感觸最深。在日常辦公中,多余動(dòng)作是經(jīng)常有的,例如文件件擺放不合理,用時(shí)不是很方便,消除這種浪費(fèi),是要在6S的基礎(chǔ)上做的。一個(gè)月內(nèi)不用的不放在手邊,這是對(duì)我很有益處的。
五、“什么是不平凡,把平凡的事情做好,就是不平凡;什么是不簡(jiǎn)單,把簡(jiǎn)單的事情做好及時(shí)不簡(jiǎn)單”這是海爾張瑞敏說(shuō)的一句話。我只是人力資源負(fù)責(zé)考勤平凡工作的人,精益也同樣讓我受益匪淺,考勤合工人工資是比較亂的,做這項(xiàng)工作時(shí),一是要把資料收齊,二是要集中一段時(shí)間做這項(xiàng)工作,這樣才不會(huì)出錯(cuò)。如果做這項(xiàng)工作時(shí),又?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)做其他的,效率大大減低,這也是一種浪費(fèi)。
六、做精益,我們一定是堅(jiān)持、持續(xù)改善。一個(gè)動(dòng)作或者活動(dòng)被重復(fù)21次,就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣。做精益生產(chǎn),是公司全體員工都要做,都在做,每個(gè)人都不例外,是要把這種精益的思想滲透到每個(gè)人的思想,從而達(dá)到改變,公司才能有變化。
七、作為人力資源的成員,我們最重要的及時(shí)各項(xiàng)培訓(xùn),包括新入職員工,車間各工種的定期。不定期培訓(xùn)。也是推行精益生產(chǎn)管理七項(xiàng)工作的首要工作。
八、做精益生產(chǎn)要從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起。他不僅僅是在應(yīng)用在工作中,生活中也可以精益化。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇16
今天參加了我礦精益管理辦公室組織的精益管理培訓(xùn)會(huì),會(huì)上主持人講了很多,我也了解了很多,他讓我對(duì)精益管理重新進(jìn)行了認(rèn)識(shí)。
以前也曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)精益管理,但是對(duì)其了解不是很深,甚至存在著非常大的偏差,以前認(rèn)為精益管理只是一種先進(jìn)的管理手段,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的管理使工作更加合理清晰化。在經(jīng)過(guò)今天的培訓(xùn)后我才知道原來(lái)精益管理不僅僅是一種管理手段,更是一種做事的方法、方式。
精益管理雖然在國(guó)外開(kāi)展已經(jīng)有些年了,但是在國(guó)內(nèi),在煤礦只是剛剛開(kāi)始,精益管理的理念是“最小的投入,最大的輸出”,其方法更有kaizen改善、SDA、SGA等,而且精益管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)層面的事情,更與我們每一個(gè)員工息息相關(guān),我們每一個(gè)人都能加入到這項(xiàng)價(jià)值非常可觀的活動(dòng)中來(lái),我們每個(gè)人都能為精益管理添磚加瓦,盡我們的一份綿薄之力。
雖然我對(duì)SDA、SGA等項(xiàng)目不太理解,但我對(duì)kaizen改善卻是理解的相當(dāng)透徹,kaizen改善不一定要為礦上節(jié)省錢(qián),只要有利于生產(chǎn),能夠節(jié)省時(shí)間,最大限度的減少危險(xiǎn)的發(fā)生,就算是花錢(qián)也是可以的。它沒(méi)有大小之分,好壞之別,小到一顆螺絲,大到掘進(jìn)工藝,都可以算是改善,只要我們?cè)敢猓还苁巧钪羞是工作中都可以成為kaizen改善案例。
通過(guò)主持人的講解我也想起了工作中許多需要改善的項(xiàng)目,在今后的工作中我要將他們一一提案,并發(fā)動(dòng)周圍的同事也參與到精益管理工作當(dāng)中,也讓他們?yōu)榫婀芾砉ぷ鞣⻊?wù)。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇17
自從公司開(kāi)展“精益管理”活動(dòng)以來(lái),對(duì)我個(gè)人的啟發(fā)頗多。“精益管理”促崗位職業(yè)化提升活動(dòng)作為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的延伸和深入。為了更好地使該項(xiàng)活動(dòng)化“虛”為實(shí),按照公司安排,公司各部門(mén)、各單位、各班組都制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,制定了各自學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求,通過(guò)學(xué)習(xí)提高了公司員工的自身素質(zhì),同時(shí)大家也在學(xué)習(xí)的過(guò)程中對(duì)精益管理有了全新的認(rèn)識(shí)。
開(kāi)展精益管理,貴在“精、細(xì)”二字。“細(xì)”是“精”的前提,“精”是“細(xì)”的目的,二者相輔相成、缺一不可。“細(xì)”是強(qiáng)調(diào)的工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),“精”則側(cè)重于每一個(gè)環(huán)節(jié)上的工作質(zhì)量,二者共同構(gòu)成精益管理的主體內(nèi)容。企業(yè)推行精益管理要從細(xì)上著眼、從精上下功夫。一方面要把工作做細(xì),細(xì)節(jié)決定成敗;另一方面還要把工作做精,精益求精才能實(shí)現(xiàn)一流目標(biāo)。
精益管理是科學(xué)、系統(tǒng)的管理模式,具有全員性、全面性和全過(guò)程性。全員性要求每一名員工的工作都要精細(xì)化,并精益求精;全面性說(shuō)明它涉及到公司整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面和領(lǐng)域;全過(guò)程性則要求精益管理必須貫穿于每一項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)。為此,實(shí)施精益管理必須多管齊下、共同發(fā)力,而且要有步驟、分階段、穩(wěn)步向前推進(jìn)。
一、努力營(yíng)造員工對(duì)精益管理的認(rèn)同氛圍,是推行精益管理的基礎(chǔ)和前提。
員工的認(rèn)同是企業(yè)執(zhí)行力的源泉,沒(méi)有認(rèn)同的決策和指令只能是一個(gè)口號(hào)、一句空話。因此,推行精益管理的首要任務(wù)就是要提前引入這一理念出國(guó)留學(xué),并使其盡快被廣大員工理解和認(rèn)同。要讓員工充分認(rèn)識(shí)到精益管理決不是將簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化、無(wú)謂地增加工作量,而是要通過(guò)落實(shí)責(zé)任、量化細(xì)節(jié)、加強(qiáng)監(jiān)督等措施,使各項(xiàng)工作逐步走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道,以有效地降低重復(fù)勞動(dòng)所帶來(lái)的額外工作量,在提高工作效率和工作質(zhì)量的同時(shí),就能有效降低企業(yè)成本,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、全面落實(shí)“四個(gè)凡事”的要求,是實(shí)施精益管理的基本內(nèi)容。
精益管理要在做好細(xì)節(jié)的劃分和量化的同時(shí),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“凡事”兩個(gè)字,即必須要落實(shí)“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”的要求。
凡事有人負(fù)責(zé)。即要求每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有人負(fù)責(zé),這是落實(shí)責(zé)任制的基本內(nèi)容,也是精益管理的最基本要求。精益管理中“凡事有人負(fù)責(zé)”的責(zé)任制落實(shí)至關(guān)重要。所以,確保“凡事有人負(fù)責(zé)”是實(shí)施精益管理的第一要?jiǎng)?wù)。
凡事有章可循。即要求每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有制度可循、有標(biāo)準(zhǔn)可查,這是“細(xì)”的主要內(nèi)容、“精”的本質(zhì)要求。當(dāng)責(zé)任得到落實(shí)、細(xì)節(jié)得以量化后,工作人員必將面臨細(xì)節(jié)量化后,操作所需要的規(guī)范流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。“凡事有章可循”是實(shí)現(xiàn)“以過(guò)程控制確保整體質(zhì)量”的基本要求。
凡事有人監(jiān)督。即要求每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有人檢查、有人監(jiān)督,這是監(jiān)督主體對(duì)責(zé)任主體的必要補(bǔ)充和促進(jìn)。“凡事有人監(jiān)督”是精細(xì)化目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的必要保證。
凡事有據(jù)可查。即要求每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須有必要的過(guò)程記錄和數(shù)據(jù)留存,這是“事故后”進(jìn)行問(wèn)題反查和閉環(huán)管理、持續(xù)改進(jìn)的基本要求。如果達(dá)不到凡事有據(jù)可查,一旦出現(xiàn)工作質(zhì)量問(wèn)題,將無(wú)法進(jìn)行原因分析和問(wèn)題整改;同時(shí),必要的過(guò)程記錄和數(shù)據(jù)留存也是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。因此,精益管理還必須做到“凡事有據(jù)可查”。
三、妥善處理好“兩個(gè)關(guān)系”,是精益管理因地制宜、有效實(shí)施的重點(diǎn)內(nèi)容。
一是要妥善處理好細(xì)節(jié)與整體的關(guān)系,實(shí)施精益管理必須要細(xì)節(jié)和整體“兩手抓”,而且必須“兩手都要硬”。只有妥善處理好兩者間的協(xié)調(diào)關(guān)系,才能保證精益管理為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮出正向的、積極的促進(jìn)作用。
二是要妥善處理好精細(xì)程度與企業(yè)實(shí)際和員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的關(guān)系。精益管理“精”到什么標(biāo)準(zhǔn)、“細(xì)”到什么程度,必須要根據(jù)企業(yè)所處的發(fā)展階段和員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平來(lái)確定。同時(shí),“精、細(xì)”的程度與企業(yè)實(shí)際和員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平的這種內(nèi)在關(guān)系,還決定了企業(yè)的精益管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,是一個(gè)“沒(méi)有、只有更好”的持續(xù)改進(jìn)過(guò)程,而這一過(guò)程必須要建立在企業(yè)不斷發(fā)展、員工技術(shù)業(yè)務(wù)水平不斷提升的基礎(chǔ)上。
對(duì)于建設(shè)精益管理的企業(yè)文化,必須要強(qiáng)化“認(rèn)真做事、精益求精”的工作理念,提倡“在認(rèn)真的態(tài)度下將工作做細(xì),在做細(xì)的基礎(chǔ)上將工作做精”的精品理念,使“認(rèn)真”成為員工對(duì)待工作的第一態(tài)度和推動(dòng)精益管理走向更高層次的原動(dòng)力。因此,對(duì)于精益管理而言,培養(yǎng)員工的“認(rèn)真”態(tài)度、強(qiáng)化員工的“精品意識(shí)”、營(yíng)造精細(xì)管理的企業(yè)文化氛圍,是關(guān)乎精益管理成敗得失的一個(gè)關(guān)鍵因素。
精益管理是企業(yè)適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的內(nèi)在需求,是企業(yè)超越自我、超越競(jìng)爭(zhēng)者、謀求基業(yè)常青的必然選擇,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新管理、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力所必須跨越的一道門(mén)檻。
學(xué)習(xí)精益管理心得體會(huì) 篇18
近期,我參加了單位組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽(tīng)了*老師的授課。通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)"。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手。對(duì)于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤(pán)否定,就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次,從自身而言,通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)必作"人"一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè)。完善自身的管理機(jī)制。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯。就上所述,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格。做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才能步步為贏!