企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì)(精選15篇)
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標(biāo)、管理辦法及應(yīng)用等,使我充實(shí)了關(guān)于這方面的知識(shí)內(nèi)容,收益菲淺。
關(guān)于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應(yīng)該怎么做,很多朋友和同事都感覺(jué)到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知只是停留在所謂方向而已。聽(tīng)了老師的課程以后,對(duì)戰(zhàn)略有了一個(gè)思維邏輯,對(duì)戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個(gè)整體認(rèn)識(shí),明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,應(yīng)該說(shuō),收獲很大,提高很多,針對(duì)老師的課程,我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
下面我來(lái)具體談?wù)劇?/strong>
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;
每個(gè)人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,是未來(lái)的使命、愿景和目標(biāo),這個(gè)道理我們都清楚,我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識(shí)和認(rèn)知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會(huì)經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區(qū):
1、將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略,將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知;
2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);
3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無(wú)所適從;
4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個(gè)空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無(wú)法執(zhí)行。
針對(duì)這些現(xiàn)象,其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次,我們對(duì)于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識(shí)不清,因此,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:
1、戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)在一個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展方向,他包含了愿景、使命,包含建立共同的價(jià)值觀的前提下去實(shí)現(xiàn)每一個(gè)階段性目標(biāo);
2、戰(zhàn)略的每一個(gè)階段性目標(biāo)是通過(guò)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,即戰(zhàn)術(shù)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)的,每一個(gè)年度目標(biāo)我們只有設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略、方法,通過(guò)管理實(shí)施來(lái)保障戰(zhàn)略目標(biāo)成功;
3、而戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術(shù)策略又是通過(guò)每一個(gè)季度、月度的工作重點(diǎn)項(xiàng)目、要求,即每一個(gè)戰(zhàn)斗來(lái)完成的
4、戰(zhàn)斗實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)術(shù)保障了戰(zhàn)略,月度有重點(diǎn)戰(zhàn)斗,年度有明確戰(zhàn)術(shù)方法,三年或者五年有戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)的整體管理就張弛有度,經(jīng)營(yíng)有序,企業(yè)的未來(lái)也就有所保障了;
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn),按要求,按質(zhì)量,按時(shí)間完成各項(xiàng)工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
我們經(jīng)常看到有的企業(yè)在做戰(zhàn)略研討的時(shí)候,有的管理者總是津津樂(lè)道于其他公司的案例,總是對(duì)某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹(shù)立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),我個(gè)人認(rèn)為,任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,因?yàn)闀r(shí)空背景不同,因?yàn)槊恳粋(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同,一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時(shí)候,更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù),分析他成功的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)和失敗的原因,了解他人的目的是給自己?jiǎn)l(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實(shí)展開(kāi):
1、要了解外部的各種信息,如市場(chǎng)環(huán)境,行業(yè)趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),在這些外部情況分析的同時(shí),我們要充分了解國(guó)家的大政方針,了解行業(yè)協(xié)會(huì)的要求規(guī)定,了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)情況及走勢(shì),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)于外部信息的分析,一方面,我們要收集資料和訪談?wù){(diào)研,或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解信息,另一方面,最好我們能夠索取一些數(shù)據(jù)資料,了解最清晰和精準(zhǔn)的外部情況;
2、要做好內(nèi)部的詳細(xì)分析,針對(duì)內(nèi)部我們首先要做的是前期經(jīng)營(yíng)總結(jié)回顧,針對(duì)我們自己前期的經(jīng)營(yíng)情況做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)和財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn),只有做好總結(jié)和回顧,才能夠更清楚的認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展能力,資源能力和優(yōu)勢(shì)短板,自己的經(jīng)營(yíng)總結(jié)必須盡量以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,少一些籠統(tǒng)概括的分析,多一點(diǎn)理性的研究;
3、前面兩點(diǎn)講的是基于歷史和現(xiàn)實(shí)對(duì)當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)行分析,而分析的目標(biāo)是要進(jìn)行戰(zhàn)略決策的,如何進(jìn)行戰(zhàn)略決策就是足球賽場(chǎng)上的臨門(mén)一腳,我們?cè)卺槍?duì)歷史狀態(tài)進(jìn)行分析以后,究竟應(yīng)該采取發(fā)展、穩(wěn)定,還是一體化戰(zhàn)略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,這個(gè)方向的確定就是基于我們的分析來(lái)做決策了,而這個(gè)決策還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們需要對(duì)未來(lái)做好感性的預(yù)測(cè),趨勢(shì)成就優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)成就強(qiáng)勢(shì),一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對(duì)未來(lái)趨勢(shì)把握的高度戰(zhàn)略眼光,因此,看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時(shí)最關(guān)鍵的一個(gè)工作。
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心其實(shí)還是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是價(jià)值最大化,而價(jià)值最大化的體現(xiàn)的基本就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的有效,上次崔凱老師講過(guò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)兩端的戰(zhàn)略方向,也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容:
1、品牌戰(zhàn)略就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的關(guān)鍵點(diǎn),如何在企業(yè)整體戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思路基礎(chǔ)上去做好品牌、品類(lèi)的規(guī)劃是品牌戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分,而品牌規(guī)劃則圍繞著品牌定位、品類(lèi)開(kāi)發(fā)、品牌推廣、品牌傳播展開(kāi);
2、戰(zhàn)略工作中營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的另一個(gè)部分就是圍繞著品牌規(guī)劃所做的渠道規(guī)劃,如何度品做渠非常關(guān)鍵,也是非常重要的一個(gè)匹配關(guān)系,我們需要怎么去做好相應(yīng)的渠道維護(hù)、發(fā)展和拓展的目標(biāo)和進(jìn)度規(guī)劃充分體現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的完整;
3、針對(duì)品牌和渠道戰(zhàn)略,生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈所做的戰(zhàn)略補(bǔ)充。
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;
戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來(lái),使命、愿景和價(jià)值觀是不會(huì)輕易改變的,而戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,則是應(yīng)該一年一修正的,或者一年做一次滾動(dòng)修正。
1、每年都應(yīng)該做好上年度的戰(zhàn)略總結(jié),總結(jié)得失與差距,通過(guò)戰(zhàn)略總結(jié)去確定下一年度的戰(zhàn)略目標(biāo);
2、每年的市場(chǎng)形勢(shì)、行業(yè)狀況和市場(chǎng)變化各不相同,我們必須結(jié)合當(dāng)前最新的趨勢(shì),順應(yīng)時(shí)代和發(fā)展的潮流,去完善,甚至是修改自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略在于順勢(shì)、造勢(shì)和借勢(shì);
3、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機(jī)的錯(cuò)誤;
4、修正后的年度戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該作為年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ),年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開(kāi)的。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無(wú)法實(shí)施實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略的目標(biāo)也是各自為政,戰(zhàn)略成為形式主義,戰(zhàn)略最終也就成了一個(gè)象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來(lái)保障的:
1、企業(yè)應(yīng)該建立戰(zhàn)略發(fā)展部,并設(shè)立專(zhuān)職的高管來(lái)研究、制定、分解、執(zhí)行、跟蹤、總結(jié)、修正戰(zhàn)略;
2、戰(zhàn)略制定以后應(yīng)該做好全體員工的宣講,并將戰(zhàn)略各項(xiàng)規(guī)劃目標(biāo)分解到各個(gè)部門(mén),明確各個(gè)部門(mén)戰(zhàn)略工作的責(zé)任;
3、針對(duì)既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu),并明確崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)流程;
4、戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該成為績(jī)效考核的主要內(nèi)容,每一個(gè)部門(mén)完成戰(zhàn)略目標(biāo)的情況應(yīng)該作為部門(mén)人員薪酬激勵(lì)的主要依據(jù);
5、戰(zhàn)略發(fā)展部門(mén)應(yīng)該定期做出戰(zhàn)略總結(jié)回顧,與相關(guān)部門(mén)管理人員不斷完善戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo),并為之而努力奮斗:
1、企業(yè)使命、愿景是必須和每一個(gè)員工覺(jué)得可以實(shí)現(xiàn),也愿意實(shí)現(xiàn)的,是要成為共同的理想,更關(guān)鍵的是實(shí)現(xiàn)了這個(gè)理想可以實(shí)現(xiàn)每一個(gè)員工的成功,因此,真正的使命和愿景是企業(yè)全體共同的未來(lái);
2、企業(yè)的價(jià)值觀和每一個(gè)人的人生觀是息息相關(guān)的,因此,要將企業(yè)的價(jià)值觀和人生觀融為一體,一方面在于人才的選擇觀察是否擁有共同的價(jià)值觀,另一方面就是企業(yè)需要在日常工作中,生活中,從上至下都有共同的價(jià)值觀行為,言行一致,行勝于言;
3、要形成全員戰(zhàn)略的文化和認(rèn)知,大家除了學(xué)習(xí)戰(zhàn)略,企業(yè)員工最重要的是要將戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃分解為個(gè)人的責(zé)任,上下同欲,步調(diào)一致;
4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個(gè)人對(duì)戰(zhàn)略認(rèn)知的深度和執(zhí)行的強(qiáng)度,只有老板具備對(duì)于戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個(gè)人的骨髓,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。
其實(shí),關(guān)于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),他涉及到很多具體的細(xì)節(jié),但是我個(gè)人認(rèn)為戰(zhàn)略研究需要仔細(xì),但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡(jiǎn)單明了,只有簡(jiǎn)單專(zhuān)注,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術(shù)策略的問(wèn)題,則是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,需要我們結(jié)合每一個(gè)企業(yè)每一個(gè)階段的實(shí)際來(lái)研究確定。
戰(zhàn)略,是企業(yè)為了活著,也是為了活得更好,戰(zhàn)略的關(guān)鍵要點(diǎn)是選擇放棄什么,有時(shí)候不是為了選擇做什么,而是為了選擇哪些不做,我記得量化管理中王磊老師講過(guò)一個(gè)寶潔公司的OGSM的戰(zhàn)略目標(biāo)制定方法,我們?nèi)绾螐哪康模骄唧w的目標(biāo),策略和衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立戰(zhàn)略規(guī)劃表,通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃表的表述將讓我們的戰(zhàn)略更加的清晰明確,也是我們戰(zhàn)略管理的重要工具和方法。
戰(zhàn)略,是企業(yè)管理的起點(diǎn),也是一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程,我相信通過(guò)這次學(xué)習(xí)同學(xué)們能夠樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí),建立更好的戰(zhàn)略管理。
以上就是我學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略管理的心得體會(huì),希望在今后能將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中來(lái),真正做到學(xué)以致用。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力、財(cái)務(wù)等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。
認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于決策者從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展。
在某市對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理認(rèn)識(shí)、重視深淺和應(yīng)用程度不同,而造成不同結(jié)局的企業(yè)為數(shù)眾多。某市有兩家新辦企業(yè),一個(gè)是以經(jīng)營(yíng)雜糧為主的貿(mào)易公司,一個(gè)是以回收廢鋼鐵為主的回收公司,這兩家企業(yè)都是購(gòu)銷(xiāo)過(guò)3000萬(wàn)元,連續(xù)兩年利潤(rùn)超百萬(wàn),勢(shì)頭都很好。但如今,回收公司已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡,貿(mào)易公司卻兼并了一家虧損企業(yè),分立出一家盈利企業(yè),本身發(fā)展成為一家副外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)、種植于一體的綜合性企業(yè),成為當(dāng)?shù)仡H有實(shí)力的龍頭企業(yè)。從情況分析來(lái)看,90年以后的8年間廢鋼鐵、雜糧市場(chǎng)都由旺盛轉(zhuǎn)向疲軟,經(jīng)營(yíng)在低谷中運(yùn)行。而為何一家消亡,而另一家更興旺呢?對(duì)這兩家企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比研究發(fā)現(xiàn),最根本的原因在于強(qiáng)者在順境時(shí)末而綢繆,制定了迎接未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略,并楔而不舍地為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奮斗,而亡者則沒(méi)做到。早在90年代初,某市貿(mào)易公司王經(jīng)理就對(duì)企業(yè)未來(lái)進(jìn)行了具體謀劃。指出,"兩條腿"走路,趁著經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)還在,把內(nèi)貿(mào)搞上去。花了很大力氣,在全國(guó)10多個(gè)省開(kāi)辟了十幾個(gè)內(nèi)貿(mào)購(gòu)銷(xiāo)基地,盡管當(dāng)時(shí)這一經(jīng)營(yíng)并未給他們帶來(lái)多大利益,但90年代以后,出口形勢(shì)下滑時(shí),他們已在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有一席之地,經(jīng)營(yíng)得以支撐、發(fā)展。如今,他們已在雜糧加工、種植、育種等多方面有所作為,形成了圍繞雜糧的多個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光,從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)系統(tǒng)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家托夫勒在(企業(yè)必須面向未來(lái)、一書(shū)中說(shuō):"對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。"許多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)革命性的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的大變革中失去其生存條件。美國(guó)前500名企業(yè)每過(guò)XX年就有三分之一被淘汰就是一例。
總之,戰(zhàn)略決策者從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這一決策過(guò)程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比較即能達(dá)到目標(biāo),因?yàn)樗麄儧Q策過(guò)程,必將受文化、政治、董事會(huì)因素的影響。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是"先定必勝之計(jì)",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
感受了企業(yè)戰(zhàn)略決策的課程,我深受啟發(fā):企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命,根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素設(shè)立企業(yè)組織目標(biāo),保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。
戰(zhàn)略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式。
這種管理方式的特點(diǎn)是:指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略,而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核,對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,并依此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使三者之間達(dá)成動(dòng)態(tài)平衡。戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過(guò)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的前提下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.通過(guò)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程的學(xué)習(xí),使我了解到該課程相關(guān)內(nèi)容。目標(biāo)‘管理辦法及應(yīng)用等,使我充實(shí)了這方面的知識(shí)內(nèi)容,獲益匪淺。通過(guò)自學(xué)、參加面授和網(wǎng)上學(xué)習(xí),基本掌握了該門(mén)課程的知識(shí)點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專(zhuān)業(yè)的核心課程,是企業(yè)為了長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將其付諸實(shí)施而進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
2.其結(jié)構(gòu)與內(nèi)容包括
(1)導(dǎo)論——研究戰(zhàn)略管理的本質(zhì)與戰(zhàn)略管理過(guò)程、戰(zhàn)略的類(lèi)型、戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)與發(fā)展、戰(zhàn)略管理的研究對(duì)象和主要研究方法; (2)企業(yè)外部環(huán)境分析——研究外部環(huán)境的分類(lèi)與性質(zhì)、宏觀環(huán)境因素分析、行業(yè)概貌分析、行業(yè)結(jié)構(gòu)分析、行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;
(3)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析——研究組織資產(chǎn)的分類(lèi)與性質(zhì)、企業(yè)的核心能力、公司戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估與企業(yè)財(cái)務(wù)分析;
(4)企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)——研究企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成要素與制定方法;
(5)公司戰(zhàn)略選擇——研究公司戰(zhàn)略的種類(lèi)及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件;
(6)公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略——研究公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略形成的原因及其特點(diǎn)、公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇的影響因素、國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入方式和國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟;
(7)經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇——研究經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的種類(lèi)及其各自的優(yōu)缺點(diǎn)與適用條件、不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體內(nèi)容;
(8)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法與戰(zhàn)略選擇過(guò)程——研究戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的常見(jiàn)方法與戰(zhàn)略選擇過(guò)程;
(9)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)——研究戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則、不同組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及其適用條件; (10)戰(zhàn)略控制——研究戰(zhàn)略控制的基本要素、戰(zhàn)略控制的常見(jiàn)方法。
通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》,知道了管理企業(yè)需要要丟掉“戰(zhàn)略管理是大、中型企業(yè)董事會(huì)、總裁、總經(jīng)理這些大人物的專(zhuān)利,小企業(yè)用不著戰(zhàn)略管理”這種錯(cuò)誤思想。
3.成功的小企業(yè)常常歸因于當(dāng)初的某種正確的戰(zhàn)略選擇,只是它是自發(fā)形成的,不同于按照嚴(yán)格戰(zhàn)略設(shè)計(jì)程序產(chǎn)生的戰(zhàn)略。只是小企業(yè)的戰(zhàn)略和大企業(yè)的戰(zhàn)略有所不同,這種不同在于戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)不同。對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)首要的目標(biāo)是生存。所以其戰(zhàn)略的核心即在于賴(lài)以生存根基—產(chǎn)品。如何以合適的價(jià)格將適合的產(chǎn)品送到目標(biāo)客戶(hù)手中是此時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略要考慮的中心議題。因?yàn)椋丝唐髽I(yè)有限的資源都要圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)配置,配置的效率和效果決定企業(yè)未來(lái)的“生存質(zhì)量”。衡量這個(gè)目標(biāo)的主要指標(biāo)是銷(xiāo)售額和市場(chǎng)占有率。這個(gè)階段的戰(zhàn)略主要包括營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略?xún)蓚(gè)主要內(nèi)容。小企業(yè)戰(zhàn)略的另一個(gè)重要的方面,在于為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展有意識(shí)地儲(chǔ)備戰(zhàn)略資源。這種戰(zhàn)略資源主要包括能力資源和人力資源。企業(yè)要成功,事前的調(diào)研、謀劃必不可少。因此,《企業(yè)戰(zhàn)略管理》是物流管理中非常重要的一門(mén)課程!
以上就是我學(xué)習(xí)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》的心得體會(huì),希望今后能與實(shí)際工作相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
通過(guò)今年上半年的學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門(mén)課程,體會(huì)到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財(cái)務(wù)管理等等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí),使我能更好的培養(yǎng)全局觀念,對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,凡事預(yù)則立,避免走彎路。對(duì)現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機(jī),企業(yè)如何面對(duì)和發(fā)展很有價(jià)值。
只有認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來(lái),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問(wèn)題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化,經(jīng)濟(jì)危機(jī)越來(lái)越復(fù)雜和變化莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模、沒(méi)有品牌、沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時(shí)一刻就能得到的,需要有戰(zhàn)略眼光。應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長(zhǎng)的最佳道路。
戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機(jī)中,企業(yè)必須在宏觀層次通過(guò)分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問(wèn)題,就是"先定必勝之計(jì)",把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問(wèn)題上,進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃,確立戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施戰(zhàn)略決策。
全球金融危機(jī)沖擊到中國(guó)每個(gè)企業(yè),企業(yè)必須面對(duì)危機(jī),對(duì)那些沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明,如果對(duì)于將來(lái)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的方向,對(duì)本企業(yè)的未來(lái)沒(méi)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向,不管企業(yè)規(guī)模多大,地位多穩(wěn)定,現(xiàn)有的情況有多么好,都將在這場(chǎng)金融危機(jī)中失去其生存條件。美國(guó)百年老企業(yè)被淘汰就是一例。
通過(guò)本學(xué)期對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí),改變了過(guò)去那種只把管理看成是把本部門(mén),本職工作的事情做好就好的觀念,更改變了自己認(rèn)為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合,商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化,企業(yè)形象和人力資源,財(cái)務(wù)管理等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過(guò)程。在工作中遇到問(wèn)題能從企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中學(xué)習(xí)的知識(shí)去加以領(lǐng)會(huì)和理解,有助于提高自己的管理知識(shí)和水平,提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的視野放在全方位的未來(lái)發(fā)展和廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,獲得更大的發(fā)展空間。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
李繼延老師的《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課讓我們認(rèn)識(shí)到在動(dòng)態(tài)的和不確定的全球環(huán)境下,公司高管、目標(biāo)學(xué)員該做什么?怎么做?風(fēng)趣的闡述了制定企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的重要性。通過(guò)分析全球化競(jìng)爭(zhēng)格局的大背景,讓企業(yè)家們克制沖動(dòng),高瞻遠(yuǎn)矚、開(kāi)闊視野,準(zhǔn)確地找準(zhǔn)今天的位置。準(zhǔn)備進(jìn)行公司戰(zhàn)略的制定。
對(duì)戰(zhàn)略管理過(guò)程的分析,再次強(qiáng)調(diào):資本是為利潤(rùn)而生的,資本追求利潤(rùn)。資源配置是老板做的事,資本全球化也是我們應(yīng)該關(guān)注的。做企業(yè)要看環(huán)境變化,要看行業(yè)的發(fā)展,要看自身企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),這次的經(jīng)濟(jì)危機(jī)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,需要認(rèn)真考量。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是信用,今后,部分有信用有資質(zhì)的企業(yè)會(huì)慢慢上升。
企業(yè)家看待戰(zhàn)略要有新視角。今天的成功不代表明天的生存。企業(yè)必須處于高度緊張集中之中,市場(chǎng)早了找死,晚了就等死,過(guò)早過(guò)晚都會(huì)形成機(jī)會(huì)的損失,企業(yè)要切入時(shí)機(jī)不斷發(fā)展成熟度。做企業(yè)讓人尊敬,不讓人恐懼。做企業(yè)不但要靠硬實(shí)力,軟實(shí)力塑造更重要。
李老師的《企業(yè)戰(zhàn)略管理》將有效幫助今天的中國(guó)企業(yè):1 系統(tǒng)弄清自己的位置;2 成熟界定自己的目標(biāo);3 明確需要并為此采取行動(dòng)。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
很多人都指出,在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)必須通過(guò)制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)謀求生存并進(jìn)一步爭(zhēng)取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過(guò)程,它的有效實(shí)施離不開(kāi)戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)。縱觀全球,在未來(lái)的發(fā)展中,"競(jìng)爭(zhēng)的全球化挑戰(zhàn)、滿(mǎn)足利益相關(guān)群體的需要以及高績(jī)效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)"這三大方面的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性,人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績(jī)效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化,由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專(zhuān)家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。
在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過(guò)程中,人力資源專(zhuān)家開(kāi)始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施,人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系,而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說(shuō),人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。
在戰(zhàn)略的形成階段,戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過(guò)確定企業(yè)的使用和目標(biāo),通過(guò)分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略,人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來(lái)實(shí)現(xiàn),要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開(kāi)發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。
我們知道,戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量:組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類(lèi)型。可以看出,變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說(shuō),要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起"控制"系統(tǒng),確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即通過(guò)資源管理的實(shí)踐來(lái)完成。
戰(zhàn)略管理學(xué)習(xí)心得
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè)。
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控。
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施。
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理,使我了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標(biāo)、管理辦法及應(yīng)用等,使我充實(shí)了關(guān)于這方面的知識(shí)內(nèi)容,收益菲淺。
關(guān)于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應(yīng)該怎么做,很多朋友和同事都感覺(jué)到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知只是停留在所謂方向而已。聽(tīng)了老師的課程以后,對(duì)戰(zhàn)略有了一個(gè)思維邏輯,對(duì)戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個(gè)整體認(rèn)識(shí),明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,應(yīng)該說(shuō),收獲很大,提高很多,針對(duì)老師的課程,我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
下面我來(lái)具體談?wù)劇?/p>
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;
每個(gè)人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,是未來(lái)的使命、愿景和目標(biāo),這個(gè)道理我們都清楚,我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識(shí)和認(rèn)知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會(huì)經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區(qū):
1、將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略,將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知;
2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);
3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無(wú)所適從;
4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個(gè)空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無(wú)法執(zhí)行。
針對(duì)這些現(xiàn)象,其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次,我們對(duì)于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識(shí)不清,因此,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:
1、戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)在一個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展方向,他包含了愿景、使命,包含建立共同的價(jià)值觀的前提下去實(shí)現(xiàn)每一個(gè)階段性目標(biāo);
2、戰(zhàn)略的每一個(gè)階段性目標(biāo)是通過(guò)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,即戰(zhàn)術(shù)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)的,每一個(gè)年度目標(biāo)我們只有設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略、方法,通過(guò)管理實(shí)施來(lái)保障戰(zhàn)略目標(biāo)成功;
3、而戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術(shù)策略又是通過(guò)每一個(gè)季度、月度的工作重點(diǎn)項(xiàng)目、要求,即每一個(gè)戰(zhàn)斗來(lái)完成的
4、戰(zhàn)斗實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)術(shù)保障了戰(zhàn)略,月度有重點(diǎn)戰(zhàn)斗,年度有明確戰(zhàn)術(shù)方法,三年或者五年有戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)的整體管理就張弛有度,經(jīng)營(yíng)有序,企業(yè)的未來(lái)也就有所保障了;
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn),按要求,按質(zhì)量,按時(shí)間完成各項(xiàng)工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
我們經(jīng)常看到有的企業(yè)在做戰(zhàn)略研討的時(shí)候,有的管理者總是津津樂(lè)道于其他公司的案例,總是對(duì)某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹(shù)立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),我個(gè)人認(rèn)為,任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,因?yàn)闀r(shí)空背景不同,因?yàn)槊恳粋(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同,一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時(shí)候,更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù),分析他成功的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)和失敗的原因,了解他人的目的是給自己?jiǎn)l(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實(shí)展開(kāi):
1、要了解外部的各種信息,如市場(chǎng)環(huán)境,行業(yè)趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),在這些外部情況分析的同時(shí),我們要充分了解國(guó)家的大政方針,了解行業(yè)協(xié)會(huì)的要求規(guī)定,了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)情況及走勢(shì),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)于外部信息的分析,一方面,我們要收集資料和訪談?wù){(diào)研,或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解信息,另一方面,最好我們能夠索取一些數(shù)據(jù)資料,了解最清晰和精準(zhǔn)的外部情況;
2、要做好內(nèi)部的詳細(xì)分析,針對(duì)內(nèi)部我們首先要做的是前期經(jīng)營(yíng)總結(jié)回顧,針對(duì)我們自己前期的經(jīng)營(yíng)情況做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)和財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn),只有做好總結(jié)和回顧,才能夠更清楚的認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展能力,資源能力和優(yōu)勢(shì)短板,自己的經(jīng)營(yíng)總結(jié)必須盡量以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,少一些籠統(tǒng)概括的分析,多一點(diǎn)理性的研究;
3、前面兩點(diǎn)講的是基于歷史和現(xiàn)實(shí)對(duì)當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)行分析,而分析的目標(biāo)是要進(jìn)行戰(zhàn)略決策的,如何進(jìn)行戰(zhàn)略決策就是足球賽場(chǎng)上的臨門(mén)一腳,我們?cè)卺槍?duì)歷史狀態(tài)進(jìn)行分析以后,究竟應(yīng)該采取發(fā)展、穩(wěn)定,還是一體化戰(zhàn)略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,這個(gè)方向的確定就是基于我們的分析來(lái)做決策了,而這個(gè)決策還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們需要對(duì)未來(lái)做好感性的預(yù)測(cè),趨勢(shì)成就優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)成就強(qiáng)勢(shì),一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對(duì)未來(lái)趨勢(shì)把握的高度戰(zhàn)略眼光,因此,看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時(shí)最關(guān)鍵的一個(gè)工作。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇7
今天我參加公司組織“五項(xiàng)管理——行動(dòng)日志”的培訓(xùn),通過(guò)對(duì)“心態(tài)管理——帶來(lái)快樂(lè),目標(biāo)管理——規(guī)劃人生,時(shí)間管理——培養(yǎng)高效,學(xué)習(xí)管理——持續(xù)改進(jìn),行動(dòng)管理——養(yǎng)成習(xí)慣”的學(xué)習(xí),深受啟發(fā),我想我已找到的方向,我第一次連我60歲的目標(biāo)都定下了,既激動(dòng)又有些膽怯,因?yàn)槲覐奈炊ㄟ^(guò)如此遠(yuǎn)的目標(biāo),但我體內(nèi)的好勝因子又讓我很激動(dòng),我決定朝著我的目標(biāo)拼搏,這次的培訓(xùn)也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五項(xiàng)管理中,最讓我深有體會(huì)的是心態(tài)管理,心態(tài)決定未來(lái),生活就像一面鏡子,你用什么樣的態(tài)度面對(duì),它將給你反饋同樣的結(jié)果,成功=心態(tài)能力,心態(tài)分值越高,成功的基數(shù)就會(huì)越大。“認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、樂(lè)觀、自信、愛(ài)與奉獻(xiàn)、決不找借口”,運(yùn)用好成功的八大心態(tài),真正做到、養(yǎng)成習(xí)慣,成功就會(huì)近在咫尺。
目標(biāo)管理,“人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂(yōu)”,如果沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)計(jì)劃,你的目光就會(huì)越來(lái)越短淺,將目標(biāo)視化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是該有個(gè)自己的小窩,這樣才能享受到實(shí)現(xiàn)它的成就感。
時(shí)間管理,合理安排每一天的工作,分清輕重緩急,從容應(yīng)對(duì)每件事,盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上,這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學(xué)習(xí)管理,“文憑不等于水平,學(xué)歷不等于能力”,只有提高學(xué)習(xí)力才能提高競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)橐磺惺〗砸驘o(wú)知,只有愛(ài)學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)、將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,才能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的最高境界。
行動(dòng)管理,行動(dòng)是一切成功的保證,一旦你有了成功的夢(mèng)想,又確定它是你真心期盼的事物時(shí),就要開(kāi)始擬定計(jì)劃,并實(shí)際去執(zhí)行,用自己滿(mǎn)腔的熱情去做、去拼、去爭(zhēng)取,去執(zhí)行最后才能成為贏家。
成功并不是因我們有多少才能來(lái)決定的,而是決定于我們到底用多少才能,我們總是因?yàn)樽陨淼牟蛔悖e(cuò)過(guò)成功的機(jī)會(huì),誰(shuí)都不是完美的,有不足可以被包容原諒,那么如果意識(shí)不到自己的不足,我只能說(shuō),太可怕了,因?yàn)檫B站在成功起跑線上的機(jī)會(huì)也失去了,所以,我要克服困難,努力追求理想,勇敢朝向自己的目標(biāo)努力奮進(jìn),一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)它。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇8
分享一下我之前參加企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)。參加企業(yè)管理培訓(xùn)后身心得到很好的鍛煉,對(duì)工作有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現(xiàn)了其中的問(wèn)題,我講運(yùn)用所學(xué)到的企業(yè)管理知識(shí)來(lái)更好地運(yùn)作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認(rèn)識(shí),結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì)總結(jié)如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人。
世界觀決定方法論,對(duì)商道的認(rèn)識(shí),是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對(duì)商業(yè)行為的根本看法,一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是中國(guó)著名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠(chéng)與信,講誠(chéng)信才可以從商立事,所謂和氣生財(cái)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責(zé)任,互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中得以長(zhǎng)久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠(chéng)信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢(qián),更重要的是為了獲得人心,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認(rèn)可,自然也不愁利潤(rùn),如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢(qián),喪失人性、丟掉人心,最終是無(wú)錢(qián)可賺,無(wú)疾而終。對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)而言,面對(duì)硝煙彌漫的商戰(zhàn)場(chǎng)面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠(chéng)信為本、文明經(jīng)商,以真誠(chéng)的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內(nèi)部管理中要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員
王大琨老師有20xx年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國(guó)企業(yè)、大型國(guó)企、著名民企三類(lèi)企業(yè)),曾在萬(wàn)科、泰達(dá)、新浪網(wǎng)、香港博志成集團(tuán)、北大縱橫咨詢(xún)集團(tuán)擔(dān)任高級(jí)專(zhuān)家、部門(mén)經(jīng)理、高級(jí)總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養(yǎng)經(jīng)歷。咨詢(xún)、培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(zhǎng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、TTT等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中,要誠(chéng)信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的品質(zhì),力爭(zhēng)以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競(jìng)爭(zhēng)中的地位,也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對(duì)服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過(guò)程中能得到熱情對(duì)待,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠(chéng)信無(wú)欺,是消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)盡的責(zé)任,
同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢(shì),引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,才能夠提高利潤(rùn),才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設(shè)文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題,企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,
實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團(tuán)結(jié)的、向上的企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)久的生存和發(fā)展,必須建設(shè)一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng)新促管理。
加強(qiáng)管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責(zé)任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長(zhǎng)久發(fā)展而盡職盡責(zé),管理者需要能準(zhǔn)確的理解上層領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃意圖,并運(yùn)用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴(yán)格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結(jié)合本部門(mén)具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作能力與創(chuàng)造能力,堅(jiān)定地執(zhí)行計(jì)劃,進(jìn)行具體的操作運(yùn)營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù),要結(jié)合不同的管理對(duì)象,管理目標(biāo),采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì)帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理培訓(xùn)和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平和工作能力,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。”
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇9
關(guān)于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略究竟是做什么的,究竟應(yīng)該怎么做,很多朋友和同事都感覺(jué)到很虛,仿佛知道戰(zhàn)略重要,又不知道戰(zhàn)略為何重要,大家對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)和認(rèn)知只是停留在所謂方向而已。聽(tīng)了老師的課程以后,對(duì)戰(zhàn)略有了一個(gè)思維邏輯,對(duì)戰(zhàn)略從分析,到?jīng)Q策,到執(zhí)行有了一個(gè)整體認(rèn)識(shí),明白了戰(zhàn)略的重要性,也知道了戰(zhàn)略的設(shè)定方法和管理辦法,應(yīng)該說(shuō),收獲很大,提高很多,針對(duì)老師的課程,我也有以下幾點(diǎn)感想與同學(xué)們分享。
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
下面我來(lái)具體談?wù)劇?/p>
一、要站在企業(yè)管理的整體看戰(zhàn)略,樹(shù)立思維結(jié)構(gòu)和層次;
每個(gè)人都知道,戰(zhàn)略就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向,是未來(lái)的使命、愿景和目標(biāo),這個(gè)道理我們都清楚,我相信每一個(gè)企業(yè)都有這種戰(zhàn)略意識(shí)和認(rèn)知,老板經(jīng)常掛在嘴邊的是我們要重視戰(zhàn)略,員工經(jīng)常談到的是戰(zhàn)略需要,但是,我們會(huì)經(jīng)常陷入到以下幾個(gè)誤區(qū):
1、將戰(zhàn)術(shù)當(dāng)成戰(zhàn)略,將具體的工作重點(diǎn)當(dāng)成戰(zhàn)略認(rèn)知;
2、戰(zhàn)略制定了以后只是掛在墻上,年度的工作和日常的工作與戰(zhàn)略脫節(jié);
3、戰(zhàn)略經(jīng)常研討,不斷改變,忽左忽右,每次的差異都很大,讓人無(wú)所適從;
4、將戰(zhàn)略設(shè)定為一個(gè)空的,大的理想,制定成為了全面出擊戰(zhàn)略,無(wú)法執(zhí)行。
針對(duì)這些現(xiàn)象,其實(shí)關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們沒(méi)有樹(shù)立企業(yè)管理的思維機(jī)構(gòu)和層次,我們對(duì)于戰(zhàn)略的分解管理認(rèn)識(shí)不清,因此,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略性企業(yè)他是具備管理的全局觀的:
1、戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)在一個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展方向,他包含了愿景、使命,包含建立共同的價(jià)值觀的前提下去實(shí)現(xiàn)每一個(gè)階段性目標(biāo);
2、戰(zhàn)略的每一個(gè)階段性目標(biāo)是通過(guò)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,即戰(zhàn)術(shù)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)的,每一個(gè)年度目標(biāo)我們只有設(shè)立相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略、方法,通過(guò)管理實(shí)施來(lái)保障戰(zhàn)略目標(biāo)成功;
3、而戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術(shù)策略又是通過(guò)每一個(gè)季度、月度的工作重點(diǎn)項(xiàng)目、要求,即每一個(gè)戰(zhàn)斗來(lái)完成的
4、戰(zhàn)斗實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)術(shù)保障了戰(zhàn)略,月度有重點(diǎn)戰(zhàn)斗,年度有明確戰(zhàn)術(shù)方法,三年或者五年有戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)的整體管理就張弛有度,經(jīng)營(yíng)有序,企業(yè)的未來(lái)也就有所保障了;
5、戰(zhàn)略是系統(tǒng)思考,他需要企業(yè)最高層次的思考和決策,戰(zhàn)術(shù)是策略思考,他需要的企業(yè)各個(gè)板塊或者中心進(jìn)行工作分析和確定,戰(zhàn)斗是執(zhí)行力度,他需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn),按要求,按質(zhì)量,按時(shí)間完成各項(xiàng)工作任務(wù),這才是企業(yè)管理的思維結(jié)構(gòu)和層次。
二、戰(zhàn)略的分析是基于歷史,基于現(xiàn)實(shí)和對(duì)未來(lái)的感性預(yù)測(cè);
我們經(jīng)常看到有的企業(yè)在做戰(zhàn)略研討的時(shí)候,有的管理者總是津津樂(lè)道于其他公司的案例,總是對(duì)某些企業(yè)的成功贊嘆不已,甚至認(rèn)為他們的發(fā)展路徑就是我們應(yīng)該樹(shù)立的戰(zhàn)略,的確,我們往往迷戀于他人的光環(huán),總是被一些所謂的偉大戰(zhàn)略而誤導(dǎo),我個(gè)人認(rèn)為,任何一個(gè)企業(yè)的成功都是不可復(fù)制的,因?yàn)闀r(shí)空背景不同,因?yàn)槊恳粋(gè)企業(yè)的管理能力和資源不同,一個(gè)人不可能在不同的時(shí)間踏入河流的同一片水中,我們做戰(zhàn)略分析,了解別人的時(shí)候,更重要的是學(xué)習(xí)他的戰(zhàn)術(shù),分析他成功的經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)和失敗的原因,了解他人的目的是給自己?jiǎn)l(fā)而借鑒,是不可能生搬硬套的,因此,我強(qiáng)調(diào),戰(zhàn)略分析要基于歷史和現(xiàn)實(shí)展開(kāi):
1、要了解外部的各種信息,如市場(chǎng)環(huán)境,行業(yè)趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),在這些外部情況分析的同時(shí),我們要充分了解國(guó)家的大政方針,了解行業(yè)協(xié)會(huì)的要求規(guī)定,了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)情況及走勢(shì),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)于外部信息的分析,一方面,我們要收集資料和訪談?wù){(diào)研,或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解信息,另一方面,最好我們能夠索取一些數(shù)據(jù)資料,了解最清晰和精準(zhǔn)的外部情況;
2、要做好內(nèi)部的詳細(xì)分析,針對(duì)內(nèi)部我們首先要做的是前期經(jīng)營(yíng)總結(jié)回顧,針對(duì)我們自己前期的經(jīng)營(yíng)情況做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)盤(pán)點(diǎn)和財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn),只有做好總結(jié)和回顧,才能夠更清楚的認(rèn)識(shí)自己的發(fā)展能力,資源能力和優(yōu)勢(shì)短板,自己的經(jīng)營(yíng)總結(jié)必須盡量以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,少一些籠統(tǒng)概括的分析,多一點(diǎn)理性的研究;
3、前面兩點(diǎn)講的是基于歷史和現(xiàn)實(shí)對(duì)當(dāng)前狀態(tài)進(jìn)行分析,而分析的目標(biāo)是要進(jìn)行戰(zhàn)略決策的,如何進(jìn)行戰(zhàn)略決策就是足球賽場(chǎng)上的臨門(mén)一腳,我們?cè)卺槍?duì)歷史狀態(tài)進(jìn)行分析以后,究竟應(yīng)該采取發(fā)展、穩(wěn)定,還是一體化戰(zhàn)略,究竟在低成本、差異化、聚焦中去選擇那一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,這個(gè)方向的確定就是基于我們的分析來(lái)做決策了,而這個(gè)決策還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn),就是我們需要對(duì)未來(lái)做好感性的預(yù)測(cè),趨勢(shì)成就優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)成就強(qiáng)勢(shì),一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略家,他就是具備前瞻性的思維,具備對(duì)未來(lái)趨勢(shì)把握的高度戰(zhàn)略眼光,因此,看到冰山后面的東西就是我們做戰(zhàn)略時(shí)最關(guān)鍵的一個(gè)工作。
三、戰(zhàn)略的起點(diǎn)就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控;
整體戰(zhàn)略講的是企業(yè)發(fā)展方向是發(fā)展,還是穩(wěn)定還是一體化的內(nèi)容,而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略或者競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心其實(shí)還是針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的掌控的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是價(jià)值最大化,而價(jià)值最大化的體現(xiàn)的基本就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的有效,上次崔凱老師講過(guò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的微笑曲線,因此,如何把握研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)兩端的戰(zhàn)略方向,也是我們應(yīng)該核心思考的內(nèi)容:
1、品牌戰(zhàn)略就是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的關(guān)鍵點(diǎn),如何在企業(yè)整體戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略思路基礎(chǔ)上去做好品牌、品類(lèi)的規(guī)劃是品牌戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分,而品牌規(guī)劃則圍繞著品牌定位、品類(lèi)開(kāi)發(fā)、品牌推廣、品牌傳播展開(kāi);
2、戰(zhàn)略工作中營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈的另一個(gè)部分就是圍繞著品牌規(guī)劃所做的渠道規(guī)劃,如何度品做渠非常關(guān)鍵,也是非常重要的一個(gè)匹配關(guān)系,我們需要怎么去做好相應(yīng)的渠道維護(hù)、發(fā)展和拓展的目標(biāo)和進(jìn)度規(guī)劃充分體現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的完整;
3、針對(duì)品牌和渠道戰(zhàn)略,生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源所做的配套規(guī)劃就是圍繞著營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈所做的戰(zhàn)略補(bǔ)充。
四、戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)不斷修正的過(guò)程,要與年度計(jì)劃緊密相連,要順勢(shì)而為;
戰(zhàn)略的內(nèi)容包含戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),原則上,戰(zhàn)略宗旨一旦確定下來(lái),使命、愿景和價(jià)值觀是不會(huì)輕易改變的,而戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在具體的年度規(guī)劃上,則是應(yīng)該一年一修正的,或者一年做一次滾動(dòng)修正。
1、每年都應(yīng)該做好上年度的戰(zhàn)略總結(jié),總結(jié)得失與差距,通過(guò)戰(zhàn)略總結(jié)去確定下一年度的戰(zhàn)略目標(biāo);
2、每年的市場(chǎng)形勢(shì)、行業(yè)狀況和市場(chǎng)變化各不相同,我們必須結(jié)合當(dāng)前最新的趨勢(shì),順應(yīng)時(shí)代和發(fā)展的潮流,去完善,甚至是修改自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略在于順勢(shì)、造勢(shì)和借勢(shì);
3、戰(zhàn)略的修正要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和資源能力,不能為了趕潮流而犯投機(jī)的錯(cuò)誤;
4、修正后的年度戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該作為年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基礎(chǔ),年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是圍繞著年度戰(zhàn)略要求展開(kāi)的。
五、戰(zhàn)略需要組織體系來(lái)保障實(shí)施;
很多企業(yè)制定了戰(zhàn)略以后,戰(zhàn)略就成了掛在墻上的東西,將戰(zhàn)略束之高閣或者戰(zhàn)略基本無(wú)法實(shí)施實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略的目標(biāo)也是各自為政,戰(zhàn)略成為形式主義,戰(zhàn)略最終也就成了一個(gè)象征性的工作,而不是為企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用,因此,戰(zhàn)略是需要有組織體系來(lái)保障的:
1、企業(yè)應(yīng)該建立戰(zhàn)略發(fā)展部,并設(shè)立專(zhuān)職的高管來(lái)研究、制定、分解、執(zhí)行、跟蹤、總結(jié)、修正戰(zhàn)略;
2、戰(zhàn)略制定以后應(yīng)該做好全體員工的宣講,并將戰(zhàn)略各項(xiàng)規(guī)劃目標(biāo)分解到各個(gè)部門(mén),明確各個(gè)部門(mén)戰(zhàn)略工作的責(zé)任;
3、針對(duì)既定戰(zhàn)略應(yīng)該完善企業(yè)的組織架構(gòu),并明確崗位職責(zé)和對(duì)應(yīng)流程;
4、戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該成為績(jī)效考核的主要內(nèi)容,每一個(gè)部門(mén)完成戰(zhàn)略目標(biāo)的情況應(yīng)該作為部門(mén)人員薪酬激勵(lì)的主要依據(jù);
5、戰(zhàn)略發(fā)展部門(mén)應(yīng)該定期做出戰(zhàn)略總結(jié)回顧,與相關(guān)部門(mén)管理人員不斷完善戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)度;
六、戰(zhàn)略最終是要貫徹到每一個(gè)人的骨髓里,最終體現(xiàn)的是文化。
戰(zhàn)略宗旨是要明確企業(yè)的使命、愿景和價(jià)值觀,只有擁有共同的文化,才能夠擁有共同的戰(zhàn)略目標(biāo),并為之而努力奮斗:
1、企業(yè)使命、愿景是必須和每一個(gè)員工覺(jué)得可以實(shí)現(xiàn),也愿意實(shí)現(xiàn)的,是要成為共同的理想,更關(guān)鍵的是實(shí)現(xiàn)了這個(gè)理想可以實(shí)現(xiàn)每一個(gè)員工的成功,因此,真正的使命和愿景是企業(yè)全體共同的未來(lái);
2、企業(yè)的價(jià)值觀和每一個(gè)人的人生觀是息息相關(guān)的,因此,要將企業(yè)的價(jià)值觀和人生觀融為一體,一方面在于人才的選擇觀察是否擁有共同的價(jià)值觀,另一方面就是企業(yè)需要在日常工作中,生活中,從上至下都有共同的價(jià)值觀行為,言行一致,行勝于言;
3、要形成全員戰(zhàn)略的文化和認(rèn)知,大家除了學(xué)習(xí)戰(zhàn)略,企業(yè)員工最重要的是要將戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃分解為個(gè)人的責(zé)任,上下同欲,步調(diào)一致;
4、戰(zhàn)略文化打造的核心在于老板個(gè)人對(duì)戰(zhàn)略認(rèn)知的深度和執(zhí)行的強(qiáng)度,只有老板具備對(duì)于戰(zhàn)略的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅的態(tài)度,戰(zhàn)略才能夠深入企業(yè)每一個(gè)人的骨髓,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略共贏。
其實(shí),關(guān)于戰(zhàn)略方向,戰(zhàn)略宗旨和戰(zhàn)略目標(biāo),他涉及到很多具體的細(xì)節(jié),但是我個(gè)人認(rèn)為戰(zhàn)略研究需要仔細(xì),但是戰(zhàn)略決策應(yīng)該立足于簡(jiǎn)單明了,只有簡(jiǎn)單專(zhuān)注,我們才能夠真正實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的融入落地,至于戰(zhàn)術(shù)策略的問(wèn)題,則是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,需要我們結(jié)合每一個(gè)企業(yè)每一個(gè)階段的實(shí)際來(lái)研究確定。
戰(zhàn)略,是企業(yè)為了活著,也是為了活得更好,戰(zhàn)略的關(guān)鍵要點(diǎn)是選擇放棄什么,有時(shí)候不是為了選擇做什么,而是為了選擇哪些不做,我記得量化管理中王磊老師講過(guò)一個(gè)寶潔公司的OGSM的戰(zhàn)略目標(biāo)制定方法,我們?nèi)绾螐哪康模骄唧w的目標(biāo),策略和衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)建立戰(zhàn)略規(guī)劃表,通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃表的表述將讓我們的戰(zhàn)略更加的清晰明確,也是我們戰(zhàn)略管理的重要工具和方法。
戰(zhàn)略,是企業(yè)管理的起點(diǎn),也是一個(gè)實(shí)踐的過(guò)程,我相信通過(guò)這次學(xué)習(xí)同學(xué)們能夠樹(shù)立戰(zhàn)略意識(shí),建立更好的戰(zhàn)略管理。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇10
企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的具體實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提高,通過(guò)本課程學(xué)習(xí),感到自身應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí),熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要職能和一般過(guò)程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。此次授課的孫茂竹教授指出“財(cái)務(wù)成功,是企業(yè)成功的根本。現(xiàn)今社會(huì)國(guó)有大型企業(yè)財(cái)務(wù)人員由于長(zhǎng)期務(wù)實(shí)的工作,促使大腦活躍度不高,導(dǎo)致眼光狹隘看不到長(zhǎng)遠(yuǎn)、大范圍的目標(biāo)。這才體現(xiàn)出財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的作用及全面的控制。”集團(tuán)公司給我一個(gè)很好的提高自身能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì),在培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義,我的感知感想如下:
一、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略很重要
企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是什么?企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是戰(zhàn)略理論在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用和延伸,是整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略不可或缺的組成部分。它就是企業(yè)的財(cái)務(wù)決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向,制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的動(dòng)態(tài)過(guò)程。也許這樣一句話就概括了企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的含義,在看到這段文字的時(shí)候,也許能從字面意思讀到它的些許信息,可是,經(jīng)過(guò)這期培訓(xùn),好像并未能真正的理解,其實(shí)是要關(guān)注的是在太多,而且要面面俱到,具有前瞻性,看到未來(lái),要做起來(lái)很困難。但是正是因?yàn)樗哂械?,才使得企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理越來(lái)越受到追逐。
二、戰(zhàn)略研究要加強(qiáng)
之所以要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究,首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。近幾年來(lái),全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)濟(jì)環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),更是對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有規(guī)模。沒(méi)有品牌,沒(méi)有特色就很有可能被淘汰,但是要具備這些,也不是一時(shí)就可以得到的,需要有戰(zhàn)略的眼光。人們說(shuō)山西的煤夠全國(guó)300年用的,可是在全球經(jīng)濟(jì)巨大變化時(shí),競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的情況下,不能只靠挖煤賣(mài)煤,要加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)多元化,要發(fā)展可持續(xù)發(fā)展,要加重顧客價(jià)值,產(chǎn)品、材料全方面產(chǎn)業(yè)利用。企業(yè)價(jià)值只是個(gè)載體,股東價(jià)值才是真正的目的。當(dāng)下,集團(tuán)公司在面對(duì)外來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力下,在面對(duì)本國(guó)內(nèi)行業(yè)的壓力,在面對(duì)這樣激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下不被淘汰,是我們需要深刻探討并付諸實(shí)踐的。那怎樣在這樣的環(huán)境下謀得生存呢,新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應(yīng)該盡快加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的重視。
三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。
加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略研究是對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí),還是思維、知識(shí),哪一個(gè)方面落后,都會(huì)妨礙企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略水平的提高。意識(shí)要更新:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)越來(lái)越多了,科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等,集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹(shù)立起來(lái),只是滿(mǎn)足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本等傳統(tǒng)意識(shí),就不可能研究出好的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略來(lái)。思維要?jiǎng)?chuàng)新:思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。集團(tuán)公司財(cái)務(wù)人員假如思維方式固化,該直覺(jué)時(shí)不直覺(jué),該分析時(shí)不分析,該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想,該綜合時(shí)不綜合,要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。
綜上所述,此次授課使我開(kāi)拓了視野,受益良多。在以后的學(xué)習(xí)、生活中,也應(yīng)該是會(huì)逐步的認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略的重要地位和作用,不斷重新的重視和審視戰(zhàn)略管理。換個(gè)角度來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),也是意義非凡,每個(gè)人都需要有自己的戰(zhàn)略,生活在這樣一個(gè)大的團(tuán)體中,我們需要為自己制定計(jì)劃,我們要有自己的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)指引我們向前走。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。相信可以創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇11
前段時(shí)間,我參加了公司組織培訓(xùn)課程,雷京魁老師的課;課題《組織核能》這個(gè)課程很清晰的闡述了應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。 讓我們感受到公司飛速發(fā)展,明白如何體制改革逐步深化的大環(huán)境下,我們?nèi)绾卧诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),結(jié)合個(gè)人感悟,我個(gè)人認(rèn)為,我們終端人員既是指揮員又是戰(zhàn)斗員。在我們做好戰(zhàn)斗員了指揮員的前提下我們首要提高組織核心能力也就是我們?cè)诿鎸?duì)同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系等的多重角色關(guān)系時(shí)如何適應(yīng)不同角色處理好不同人際關(guān)系和如何團(tuán)結(jié)隊(duì)友完成任務(wù)、如何完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。為此我個(gè)人有以下感想:
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
我們是否看好留戀一個(gè)企業(yè)我們每個(gè)人看重的是企業(yè)是否有“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。 一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是中下管理者,必須時(shí)刻處理好周?chē)磉叺母鞣N關(guān)系,團(tuán)結(jié)好一切可以團(tuán)結(jié)的力量組成所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,具體到要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己行為準(zhǔn)則: 一、8個(gè)四字方針
1尊重別人、2樂(lè)于助人、3心存感激、4共頻共振、5真誠(chéng)贊美、6詼諧幽默、7大度寬容、8誠(chéng)懇道歉
二、如何處理矛盾
A 首先要學(xué)會(huì)互相尊重, 尊重是最基本的東西也是最真誠(chéng)的.首先要有了尊重才會(huì)有感情.
B還會(huì)學(xué)會(huì)原涼和容忍. 原諒別人做錯(cuò)的.做得不好的事. 容忍對(duì)方. 只有這樣互相涼解容忍才會(huì)有更加堅(jiān)固的感情存在.
C關(guān)心,應(yīng)該互相關(guān)心對(duì)方.千萬(wàn)卟能我的世界狂風(fēng)暴雨,你的世界歡聲笑語(yǔ).不能有這種情況發(fā)生.學(xué)會(huì)同甘共苦.
D 幫助.在別人需要幫助的時(shí)候.幫助別人.在不需要幫助的時(shí)候問(wèn)候別人.
E禮貌. 禮多人卟怪.做人要講禮貌. 慢慢在一起久了.了解了.在以別人的性格為基礎(chǔ).在不傷受別人的情況下開(kāi)一些幽默的玩笑.這樣有助于感情的調(diào)節(jié). 學(xué)會(huì)說(shuō)對(duì)不起. 在自己做錯(cuò)事.的情況下主動(dòng)說(shuō)對(duì)不起.
三、如何讓自己處理好人際關(guān)系目標(biāo)
1.盡可能鼓勵(lì)別人。你要稱(chēng)贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱(chēng)贊如同陽(yáng)光,缺少它我們就沒(méi)有生長(zhǎng)的養(yǎng)份。你的稱(chēng)贊永遠(yuǎn)都不會(huì)多余。
2.要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不貶低別人,不夸大別人的錯(cuò)誤。
3.在別人背后只說(shuō)他的好話。如果找不到什么好話說(shuō),那你就保持沉默。
4.仔細(xì)觀察別人,那樣就會(huì)發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)表示贊許的時(shí)候,要充說(shuō)明理由,這樣我的稱(chēng)贊就不會(huì)有諂媚之嫌。
5.要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機(jī)。每個(gè)人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無(wú)私的。
6.你盡可能不要批評(píng)別人,不得不批評(píng)的時(shí)候也最好采取間接方式。要始終對(duì)事而不對(duì)人。要向?qū)Ψ奖砻鳎嫘南矚g他也愿意幫助他。
7.當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候,表示理解。別人的怒火常常只是為了引起我的注意。我要給予別人足夠的同情和關(guān)注――他們需要這些。
8.在發(fā)生矛盾的時(shí)候,要保持鎮(zhèn)靜。首先要傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),努力尋找雙方的一致之處,還要用批評(píng)的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見(jiàn),并對(duì)他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
9.保持微笑。沒(méi)有比那些從不對(duì)人微笑的人更需要微笑的了。
10.要始終稱(chēng)呼對(duì)方的全名。這表明對(duì)他的尊重。每個(gè)人都愿意聽(tīng)到自己的名字,這比聽(tīng)到任何一個(gè)名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然,為此要努力記住對(duì)方的姓名。
11.要學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度來(lái)看待事物。要問(wèn)自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?
12.要盡快寬恕別人,不要記仇。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇12
管理概述。從該章可以看出。企業(yè)戰(zhàn)略管理概述分為四個(gè)方面,
1、企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征 2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義、特征、層次與作用 3、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程(戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略實(shí)施及控制)4、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展演進(jìn)(產(chǎn)生的背景、發(fā)展的階段、理論流派) 心得體會(huì):本章可以使閱讀者能夠劃分企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次以及管理的過(guò)程及分析。
項(xiàng)目2:外部環(huán)境分析。從該章可以看出。外部環(huán)境分析分為三個(gè)方面,
1、宏觀環(huán)境分析(根據(jù)政治法律、經(jīng)濟(jì)、自然、人口、社會(huì)文化及科學(xué)技術(shù)這六方面環(huán)境分析)2、行業(yè)環(huán)境分析(潛在競(jìng)爭(zhēng)力量、同行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力量、買(mǎi)方竟?fàn)幜α俊⒐┴浾呔範(fàn)幜α俊⑻娲肪範(fàn)幜α窟@五項(xiàng)。同時(shí)也被稱(chēng)作波特五力)
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的含義、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的內(nèi)容和步驟、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的類(lèi)型、確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣分析以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)反應(yīng)行為)
心得體會(huì):本章閱讀學(xué)習(xí)到,分析企業(yè)所處的外部戰(zhàn)略環(huán)境以及對(duì)企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)者和競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)分析。
項(xiàng)目3:內(nèi)部環(huán)境分析。從該章可以看出。內(nèi)部環(huán)境分析分為三個(gè)方面,
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源分析(內(nèi)涵及特征、分類(lèi)、獲取)。2、企業(yè)能力分析(基礎(chǔ)能力、核心能力以及動(dòng)態(tài)能力)。3、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析技術(shù)(價(jià)值鏈分析法以及SWOT分析法)
心得體會(huì):本章閱讀學(xué)習(xí)到,運(yùn)用價(jià)值鏈分析法以及SWOT分析法對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析。
項(xiàng)目4:企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo),從該章可以看出三個(gè)方面,
1、企業(yè)使命的內(nèi)涵及確定。2、企業(yè)愿景的內(nèi)涵及確定。3、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的原則和程序)。
心得體會(huì):本章閱讀學(xué)習(xí)到,如何制定企業(yè)使命、企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)制定的要求和方法。分析具體企業(yè)的使命、企業(yè)愿景和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
項(xiàng)目5:企業(yè)總體戰(zhàn)略。從該章可以看出五個(gè)方面,
1、企業(yè)總體戰(zhàn)略概述(定義、內(nèi)容、類(lèi)型、規(guī)劃的步驟)。2、穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略(特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、類(lèi)型以及使用條件)。3、增長(zhǎng)型戰(zhàn)略(特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、類(lèi)型以及使用條件)。4、緊縮型戰(zhàn)略(特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、類(lèi)型以及使用條件)。5、企業(yè)發(fā)展的實(shí)施方式(并購(gòu)、聯(lián)合開(kāi)發(fā)與戰(zhàn)略聯(lián)盟、內(nèi)部發(fā)展)。
心得體會(huì):本章閱讀學(xué)習(xí)到,理解公司不同層次戰(zhàn)略的區(qū)別,應(yīng)用不同類(lèi)型的公司戰(zhàn)略分析問(wèn)題,以及具體到案例公司用不同戰(zhàn)略類(lèi)型進(jìn)行具體分析和選擇。 項(xiàng)目6:企業(yè)戰(zhàn)略方案的評(píng)價(jià)及選擇。從該章可以看出四個(gè)方面,
1、用波士頓矩陣進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及選擇2、用GE矩陣分析法進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)即選擇。
3、用生命周期矩陣分析法進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)及選擇4、戰(zhàn)略選的影響因素(公司過(guò)去戰(zhàn)略的影響、企業(yè)對(duì)外界的依賴(lài)程度、決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、時(shí)間因素、公司文化、企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力因素、競(jìng)爭(zhēng)這反映)。
心得體會(huì):本章閱讀學(xué)習(xí)到使用不同方法分析進(jìn)行選擇及評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略方案。 項(xiàng)目7:戰(zhàn)略實(shí)施。從該章可以看出五個(gè)方面,
1、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容及模式。2、組織結(jié)構(gòu)選擇對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的影響(組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型以及企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的有效結(jié)合)。3、戰(zhàn)略實(shí)施中的資源配置。4、企業(yè)文化與戰(zhàn)略實(shí)施配置(戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系、匹配)。5、企業(yè)家對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響(企業(yè)家與管理者在戰(zhàn)略上的差異以及企業(yè)家與戰(zhàn)略的匹配)。
心得體會(huì):本章閱讀學(xué)習(xí)到對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的內(nèi)容進(jìn)行分析,實(shí)施的過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析并提出改進(jìn)措施。
項(xiàng)目8:戰(zhàn)略控制。從該章可以看出三個(gè)方面,
1、戰(zhàn)略控制的概念、層次及類(lèi)型、原則和作用。2、戰(zhàn)略控制系統(tǒng)(步驟、應(yīng)考慮的因素及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)、業(yè)績(jī)衡量以及戰(zhàn)略調(diào)整過(guò)變革)。3、戰(zhàn)略控制的方法(預(yù)算與預(yù)算控制、杜邦分析法、平衡計(jì)分卡法、審計(jì)控制)。
心得體會(huì):本章閱讀學(xué)習(xí)能夠用戰(zhàn)略控制系統(tǒng)進(jìn)行戰(zhàn)略控制以及能夠用戰(zhàn)略控制的方法進(jìn)行戰(zhàn)略執(zhí)行情況的控制。
總結(jié):在進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理時(shí),我們首先要對(duì)企業(yè)進(jìn)行進(jìn)行內(nèi)外部詳細(xì)的分析,然后從企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)這三個(gè)方面制定具體的企業(yè)總體戰(zhàn)略,并對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略方案進(jìn)行評(píng)價(jià)及選擇,最后再落以實(shí)施并控制及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更改。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇13
一個(gè)企業(yè)是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,與公司主要領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系,對(duì)員工有著切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的格局,也最終決定了企業(yè)的結(jié)局。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有發(fā)展戰(zhàn)略就不會(huì)前進(jìn)的更遠(yuǎn),可能存活一段時(shí)間后就解散或倒閉了。所以說(shuō),有一個(gè)可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的指引,是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的總體內(nèi)涵,也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠,還不明晰,這是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出的挑戰(zhàn)。
一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定,其最初是一種想法,一種概念和靈感。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)必須樹(shù)立高遠(yuǎn)的理想,并孜孜以求;必須具備分析問(wèn)題的深度與廣度;同時(shí)還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣,一套企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的出爐就能整合企業(yè)的目標(biāo)、統(tǒng)一員工的思想,能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動(dòng)。
目前,我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個(gè)年頭了,雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展,但我們要穩(wěn)而思憂(yōu)。可喜的是公司的領(lǐng)導(dǎo)包括一些員工骨干都在認(rèn)真關(guān)注和思考這一課題。
我認(rèn)為:我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開(kāi)水處理這一環(huán)保領(lǐng)域,因?yàn)檫@是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè),對(duì)其比較熟悉;人力有一定的儲(chǔ)備,有這一方面的技術(shù)專(zhuān)家、博士、碩士,有我們特有的核心技術(shù)、核心專(zhuān)長(zhǎng)。這一行業(yè)符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是一個(gè)能為本企業(yè)和客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的雙贏領(lǐng)域。我們要進(jìn)一步整合現(xiàn)有專(zhuān)長(zhǎng),開(kāi)拓新的市場(chǎng),雖有一定風(fēng)險(xiǎn),但卻是我們企業(yè)的藍(lán)海地帶,值得去做。
我們的目標(biāo)是將來(lái)要讓大多數(shù)員工能居者有其屋,人人有車(chē)開(kāi),實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由;五年之后,公司運(yùn)作上市,員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力,不再為五斗米而折腰,體現(xiàn)價(jià)值和尊嚴(yán)的存在,并感覺(jué)到幸福!
這就要求每一位員工,在企業(yè)里必須堅(jiān)守正直與真誠(chéng)這一共同的價(jià)值觀,要讓正直與真誠(chéng)始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對(duì)待員工、對(duì)待客戶(hù)、對(duì)待產(chǎn)品都應(yīng)堅(jiān)守這一核心價(jià)值觀。正直與真誠(chéng)會(huì)使客戶(hù)、外協(xié)單位、供應(yīng)商對(duì)我們充滿(mǎn)信賴(lài),會(huì)讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤(rùn)。要進(jìn)一步引進(jìn)人才,本著以德為先,適者為才的指導(dǎo)思想,進(jìn)一步錘煉我們的管理團(tuán)隊(duì),打造共同的核心價(jià)值觀,讓員工對(duì)公司都有一種責(zé)任感、使命感和歸屬感。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇14
隨著培訓(xùn)課程的漸漸推進(jìn),今天的企業(yè)戰(zhàn)略課,著實(shí)打開(kāi)了我正迷茫的心門(mén),的確,現(xiàn)今我們這個(gè)企業(yè)剛完成一年的轉(zhuǎn)型,已經(jīng)走入正軌,通過(guò)一年的運(yùn)轉(zhuǎn),也陸續(xù)出現(xiàn)了一些問(wèn)題,比如:分公司、部門(mén)設(shè)置的合理性、資源整合的必要性、上傳下達(dá)的執(zhí)行力等等問(wèn)題;我想今天的課才真正提醒了公司的高管們?cè)趯?duì)公司做戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),應(yīng)考慮各個(gè)方面的因素,比如,國(guó)家大環(huán)境因,應(yīng)該把戰(zhàn)略性的想法放到大環(huán)境中去綜合考慮,公司應(yīng)該朝著多元化?集團(tuán)化?現(xiàn)代化?等等的發(fā)展問(wèn)題,一年運(yùn)轉(zhuǎn)的結(jié)果證明,集團(tuán)公司高管們的前期策劃是正確的,我們正朝著既定的目標(biāo)在前進(jìn)。
折射到公司現(xiàn)在各個(gè)部門(mén)的管理工作,也應(yīng)該放到集團(tuán)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中去思考,該怎么設(shè)置?如何設(shè)置?架構(gòu)的合理性,分公司設(shè)置的必要性、人員配置的優(yōu)化性等等問(wèn)題,外部因素和內(nèi)部因素綜合起來(lái)考慮,今天的老師講得最精辟的話:戰(zhàn)略決定成敗,道路決定歸宿!真的是這樣的,只有戰(zhàn)略對(duì)了,企業(yè)才能往好的方向發(fā)展,能走多遠(yuǎn)的道路就是企業(yè)的歸宿。
還有四種意識(shí)、三種能力、一種機(jī)制,無(wú)一不是在讓大家去領(lǐng)悟處在各個(gè)崗位的我們,對(duì)企業(yè)前方的路要有多遠(yuǎn)看多遠(yuǎn),只有這樣,我們才能早做準(zhǔn)備,早點(diǎn)目標(biāo)。雖然這個(gè)道理說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但真正領(lǐng)悟并運(yùn)用到實(shí)際工作中卻決非易事,高層應(yīng)具有資源整合能力,中層應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)思考能力,基層應(yīng)具有高效執(zhí)行能力,這就是在點(diǎn)悟我們大家無(wú)論處在那個(gè)層面,都應(yīng)該盡職盡責(zé)地做好自己的工作,只有這三個(gè)能力全面體現(xiàn)完整,我們的企業(yè)才能走得更遠(yuǎn);一個(gè)企業(yè)不能要求所有的人的能力是一樣的,不同組織、不同人之間的搭配的人力資源整合也是一種戰(zhàn)略,因此沒(méi)有戰(zhàn)略,就不會(huì)有真正的優(yōu)勢(shì),就不會(huì)有高效的執(zhí)行,就不會(huì)有正確的創(chuàng)新、就不會(huì)有可持續(xù)發(fā)展、就不會(huì)有有效的治理,有戰(zhàn)略思考能力的人才具有戰(zhàn)略執(zhí)行能力。
公司有公司的整體戰(zhàn)略,那么部門(mén)也應(yīng)該跟著這個(gè)主線架構(gòu)起各部門(mén)的戰(zhàn)略計(jì)劃,這個(gè)以金字塔的方式堆積起來(lái)的公司架構(gòu),想成就夢(mèng)想應(yīng)該就不遙遠(yuǎn)了吧!
企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇15
十分有幸,自己能有機(jī)會(huì)走進(jìn)這精英學(xué)子聚集的地方,聆聽(tīng)教授和導(dǎo)師們的教誨,參加企業(yè)管理研修班的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)課程,使自己思想上有了新的提高和飛躍,豁然開(kāi)朗,困惑頓解。在工作上開(kāi)闊了思路,更新了觀念。作為一名企業(yè)的管理人員,在企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我有幸參加這樣一次培訓(xùn)真是機(jī)會(huì)難得。同時(shí),作為管理者我必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。今天,我主要想圍繞在企業(yè)管理方面自己的學(xué)習(xí)體會(huì),談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、全面優(yōu)化資源配置,鑄就團(tuán)隊(duì)精神
通過(guò)培訓(xùn),我深深感到要想做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)工作,無(wú)論是集團(tuán)公司還是各分公司,打造出一支高效的團(tuán)隊(duì)是第一前提,因?yàn)槠髽I(yè)的任何目標(biāo)都需要團(tuán)隊(duì)的通力合作才能實(shí)現(xiàn)。在當(dāng)今“以人為本”的時(shí)代,人才是最大的財(cái)富,而團(tuán)隊(duì)組織是將人才效用發(fā)揮到最大的方式。企業(yè)只有擁有了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),發(fā)展才能有最強(qiáng)勁的動(dòng)力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該是一個(gè)有效的溝通過(guò)程。團(tuán)隊(duì)精神更應(yīng)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,這個(gè)共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,最終達(dá)到共同目標(biāo)的一個(gè)過(guò)程。因此,團(tuán)隊(duì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員專(zhuān)長(zhǎng)的合理配置。只有營(yíng)造一種適宜的氛圍;不斷地鼓勵(lì)和刺激團(tuán)隊(duì)成員充分展現(xiàn)自我,最大程度地發(fā)揮個(gè)體潛能,團(tuán)隊(duì)才會(huì)迸發(fā)出如原子裂變般的能量。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄儯蠹叶汲删土艘环S功偉績(jī)。
多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項(xiàng)工作任務(wù)的順利進(jìn)行,為企業(yè)部門(mén)配置合適的人力資源,另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法,績(jī)效評(píng)估、福利待遇以及員工關(guān)系等。
1、員工培訓(xùn)
為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)以補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),發(fā)展員工能力,轉(zhuǎn)變觀念以及交流信息等;
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運(yùn)作,通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力,了解員工的心態(tài),適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái),提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了
成為企業(yè)發(fā)展的人才,對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力,沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展,專(zhuān)業(yè)技能,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、提升經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力
企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,追求利潤(rùn)最大化是其永恒的目標(biāo)。而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)施績(jī)效考核量化管理就是一個(gè)行之有效的手段。記得在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中,導(dǎo)師曾介紹過(guò)一個(gè)外企的真實(shí)案例。管理人員在介紹工人勞動(dòng)強(qiáng)度時(shí)說(shuō),他們?cè)谂嘤?xùn)員工“一崗多能”的基礎(chǔ)上,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制順利實(shí)現(xiàn)了部分員工從過(guò)去看一臺(tái)機(jī)床到現(xiàn)在看三、四臺(tái)機(jī)床的過(guò)渡,現(xiàn)在工人每天的勞動(dòng)強(qiáng)度平均在七小時(shí)以上。而且他們認(rèn)為,換工作服和洗手等準(zhǔn)備工作不能占用工作時(shí)間。這樣一個(gè)成功的案例就是因?yàn)橛行У膶?shí)施了績(jī)效考核,來(lái)調(diào)動(dòng)了大多數(shù)員工的積極性,企業(yè)追求利益最大化的一個(gè)成功的典范。而工作的飽和度同時(shí)也大大降低了管理的難度,在這些企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)幾乎看不到閑散人員。而事實(shí)上我們恰恰是在閑散人員的勞動(dòng)紀(jì)律、思想工作上耗費(fèi)了很多管理的精力。作為一個(gè)大型的國(guó)有企業(yè),如何利用好有效的工作時(shí)間來(lái)?yè)Q取更大的經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)確實(shí)有很大的潛力可挖。
三、加大企業(yè)文化建設(shè)力度,為企業(yè)發(fā)展鳴鑼開(kāi)道企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
在企業(yè)文化塑造中,主要通過(guò)共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來(lái)增強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的凝聚力。企業(yè)的發(fā)展壯大為企業(yè)文化提供了物資基礎(chǔ),而企業(yè)文化的建設(shè)只有滲透于并支撐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),才更具生命力。通過(guò)這幾天的培訓(xùn),使我對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),對(duì)企業(yè)今后自身的發(fā)展有了更深的理解。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)培養(yǎng)員工的價(jià)值觀、創(chuàng)新觀、成就感,將員工個(gè)人創(chuàng)造與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合起來(lái),通過(guò)經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理機(jī)制的創(chuàng)新,將職工個(gè)人創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展、個(gè)人聲譽(yù)與企業(yè)品牌結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)與企業(yè)的整體發(fā)展相互促進(jìn),從而使個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新有效聯(lián)結(jié),互為支撐,形成充滿(mǎn)創(chuàng)造活力的工作氛圍,為創(chuàng)建和諧企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此,我通過(guò)此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類(lèi)似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對(duì)我們這種需要精細(xì)化管理的企業(yè)來(lái)講,尤為重要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思想核心是自由競(jìng)爭(zhēng)精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長(zhǎng),容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”,是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)摹H硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ鳎唤o領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。