會議管理學習心得體會(精選29篇)
會議管理學習心得體會 篇1
3月10號周六,今天我帶領我的高層團隊,共同參加了聚成股份丹陽分公司組織的一次大型公開課,說實在的話,這么多年經營企業以來,會議效率不高,一直是我們的心病,很多時候為會議的決議不能有效執行,而大為惱火,通過今天的學習,我和我的團隊都大有啟發,特別是我的行政經理,很高興的和我說,這是她培訓到現在最重要的一節課,這次回到公司,知道怎樣去管理會議了。我是個愛學習的人,我每次學習,不要求全記筆記,也不要求全部都聽,但一定要帶走一點,并在企業中運用,以下幾點心得和大家分享:
一、會議形式、會議氣氛、會議流程的改進
今天在聚成股份丹陽分公司的學習,讓我特別驚訝,丹陽聚成成立不到半個月,盡然能夠拼出這么一個強大的團隊,主持人、禮儀、還有會跳舞的一幫人,整個學習氣氛非常好,所以我要求我們企業從4月1號起每月總結大會、業務員培訓會、中層干部會議、須完善主持人、會議用音樂、會前舞蹈,該工作由徐總來完成。
二、夕會管理
我們是銷售為主的公司,一直沒有開夕會的習慣 ,但聽老師講夕會是個補短板的會,提高弱者的會議,我感覺我們的客戶中心非常值得學習,所以我規定,從下周一起,客戶中心開始執行夕會制度,具體由張主任負責。
三、業務啟動大會
今天的聽課還有一件事讓我大有啟發,那就是我們銷售型公司,業務員的士氣比什么都重要,而我們每個月都有一次聚餐活動,我們為什么就不能把活動做成業務啟動大會呢?該項任務由市場企劃部孟老師負責。
四、關于會議決議的執行
以前公司也經常開會,但是會議開得的很激動,但就是會后不行動,主要是因為對會議決要的管理不力,老師講的很好,二天內必須將簽字后的會議決議分發到人,必須定期檢查會議決要的執行情況。
五、對學習效果檢查
今天的學習還有一點,對我啟發頗深,那就是,每次檢查學習效果,說實在的凱越集團是個重視培訓、學習的企業,經常組織培訓。
會議管理學習心得體會 篇2
按照選課的要求,我開始學習關于會議管理制度相關知識,這一次的學習使我思維豁然開朗,受益匪淺。下面結合公司的發展實際,淺談一下我在“高效的會議管理制度”方面的體會。
首先,要正確認識會議,嚴肅對待會議。所謂會議,是指3個或3個以上的人(其中一個為主持人)為發揮特定功能而進行的一種面對面的多向溝通,它是一種聚眾議事過程。通過會議的定義,我們知道開會是一個嚴肅的問題,是為了解決某個問題而召集相關人員一起進行商議,是需要獲得一個結果的。如果散散漫漫,不認真對待,浪費了時間精力而問題沒得到解決,那么會議也就失去了它的意義。
其次,要避免召開無實效的會議。在開會之前必須要做好充足的會前準備,布置會場,設置議程,有備而開。開會之前必須明確會議要解決什么問題,會議過程中緊緊圍繞這一中心展開,做到目的明確,有的放矢。應該開高效率的會議,避免開一些無實效的會議。
再次,充分尊重會議結果。一次成功的會議,會議結束后,與會人就某一問題達成一致意見。我們要充分尊重會議結果,并在以后的工作中貫徹實施。否則,只開會而會后不按決策行動,讓會議只成為一種形式,那么會議就失去了意義,也就不能發揮出它的功能,與會人對今后公司組織的會議也將失去信任。
當然,怎樣開好會議,開富于實效的會議也是一門高深的學問,還有待我們在以后的工作中慢慢的去學習體會。我們大家要用這次的培訓以及以后的學習體會去成就一次次高效的會議,并做到“會而議,議而決,決而行,行而果”!
會議管理學習心得體會 篇3
日本米其林輪胎有限公司生產總監KenjiHara說:“豐田模式的本質,簡而言之,就是一種使你公司的員工尊重人,尊重其發展、動機、不斷進步的求索精神,就是尊重其特殊利益和抱負的基礎。這樣的公司不管運用什么樣的生產方式,都能取得成功。”
實施精益管理的第一步是洗腦并用清醒的頭腦客觀地分析現狀并設定目標。不管什么事,要做好它必須有三個條件:軟件、硬件和濕件。軟件就是方法、程序,硬件就是有形的物質條件,濕件就是人的大腦,是聰明和智慧、愚腐和惰性的源泉。
要想實施精益管理,濕件是關鍵,是首要。它能決定實施精益管理的決心、信心和方法,也是能不能正確分析現狀和預測未來的決定因素。通過學習和思考豐田理念,我們能夠體會到,其實豐田人不是多么聰明,也不是什么天才。它的理念在諸多的管理著述中都能悟得出、想得到,在我國豐富的古代典籍中都有闡述。可以看看我們的《孫子兵法》、《老子》、《三國演義》等等著作,可以說,我們的先賢在著書立說時日本人還不知道什么叫管理。我們的古詩中就有“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的句子,這就是“消除浪費”;古代先賢“令下與上同道”的教誨,就是“上下一致、理念先行”的名言;“茍日新,日日新”就是“不斷創新、持續改進”!沒有日本人從我們中華文化中學習歷史,就沒有日本的現在。在這個過程中起決定作用的就是日本人的濕件,他們有一種學習精神,有一種不服輸的意念,有一種堅決執行的忠誠!豐田的“U”形線、“一個流”,不也是學習美國汽車生產過程后進行改進的結果嗎?這就是濕件的作用。所以我們學習豐田經驗應該首先研究一下豐田人是怎么學習的,首先解決我們的濕件問題。這個問題不決定,不管學習什么經驗也不會有明確的目標、可行的計劃,也不會有踏實的行動和明顯的效果。因為濕件的定位決定行為的定位。
制度化、標準化既是實施精益管理的方法又是精益管理的成果之一。制度體系能力是精益管理成效的保證。組織是一個有共同目標的一群人。所以讓這個組織的所有成員本著同一目標努力,對于管理者來說是一個最大的問題。最難的往往是最簡單的。筆者認為,制度化標準化是最好的辦法。當然這種觀念是就組織而言的。所謂沒有規矩不成方圓。如果不能規范個人行為,這個組織就會是一種人治的環境,一但不利于組織的行為被認可,那么因此而形成的潛規則就開始產生作用并對組織目標的實現形成反作用力。相反,如果一種適宜的能調動所有人的積極性創造性制度體系建立起來并正常運行,那么它的積極作用也會是巨大的。制度就是治理的尺度,是判定是非好壞的不可缺少的依據。企業文化和理念正是通過制度體系來體現。標準化就是行為的標準化,“執行標準”本身就是制度。豐田公司認為:工作的標準化是持續改進與授權員工的基礎。在工作場所中的任何地方都使用穩定、可重復的方法,以維持流程的可預測性、規律的運作以及規律的產出,這是“一個流”與拉式制度的基礎。到一定時間時,應該汲取對流程的累積學習心得,把“現今的最佳實務”標準化,讓員工對于標準提出“有創意的”改進意見,把這些見解納入新標準中。如此一來,當員工變動時,便可以把學習心得傳遞給接替此職務工作的員工。也就是說:制度規范行為,行為保證目標。這是做一切事的基本方法,應該成為不爭的共識。
從某種程度上說,實施精益管理的過程就是不斷地做、不斷總結和提高的過程。做的結果和過程也就是制度和標準制定、執行、完善的過程。在這個過程中體現著大量的求實的思考、總結和策劃。這個結果既有現實意義又有長遠意義,不僅記錄了現實的工作過程,還是企業知識積累和管理的重要方法。這些是企業培訓最實用最有效的教材,對錄用員工、考核員工、培養員工和減少因員工流動造成的損失有重要的意義,也是不斷改進管理水平的最基礎的工作之一。
制度體系能力是實施管理改進管理的重要保證,推行豐田經驗也是必不可少的。沒有有效的制度體系就不會有明確的考核依據和方法。人的一切行為就會失去客觀評價,就會出現做與不做一個樣、做多做少一個樣、做好做壞一個樣。最終會形成一種挫傷職工積極性和創造性的潛規則。這將是十分有害的。因為組織是問題的綜合體,工作就是發現問題解決問題。沒有制度體系就不會有浮現問題的機制,很多問題就很難發現,甚至會出現“做眼罩活”的現象。久而久之,當問題掩飾不住時就形成了系統性的大問題,這直接關系一個企業的生存和發展。
用PDCA方法,建立、完善、保持和不斷改進組織的制度體系,分析工作、周密策劃、建立和實施工作標準、操作流程,這是企業管理層最重要的工作內容之一,同時也是管理工作不可缺少的依據。也只有這樣才能形成、強化和保持制度體系能力,才有可能消除無序管理、雜亂無章、有法不依等等不透明、不公正、不合理的現象,組織目標的實現才有了制度保證。這是企業中重要的軟件條件,沒有這些,硬件條件作用的發揮就會受到很大的制約。制度和標準的重要性,在各種管理著述中,不乏其例。
實施精益管理是企業對社會負責的體現和可持續發展的需要。資源是有限的。企業精益管理水平的高低直接關系企業資源價值的實現。樹立科學發展觀、有效合理利用資源,企業有著很大的社會責任和義務。企業管理水平的提高,實質上也是資源利用水平的提高,也是回報社會的能力的提高。日本是一個資源嚴重依靠進口的國家,它的精益的管理思維和它們在發展過程中始終面對資源不足問題的現實不無關系。作為發展中的中國企業,早一點樹立精益管理思想并本著這種思想運營我們的組織,對我國社會可持續健康發展必將產生深遠的影響,有著特別重要的意義。
做人的原則是“共好”,做事的原則是“精益”!認真學習先進的精益管理理論并根據企業目前條件腳踏實地、循序漸進、堅持不懈地實施,企業的內部管理能力、市場競爭能力一定會穩步提高和不斷增強,從而產生更好的經濟效益和社會效益,這也是學習先進管理經驗的根本目的和意義。
會議管理學習心得體會 篇4
一、6S簡史
220xx年前日本江戶時代的人以捕漁為生,在漁船上狹小的空間生活久了,往往習慣地拋掉不需要的東西,以追求環境的整潔及空間,這套生活管理哲學應用于今日,成為企業管理的『5S』。后來在『5S』的基礎上增加了安全(Safety)的范疇,成為當今企業日常管理的『6S』,是協助組織建立及維持品質及環境的技術,及幫助企業持續改善的文化。
二、6S推行目的
1.改善和提高企業形象。整齊、清潔的工作環境,容易吸引顧客,讓顧客有信心;同時,由于口碑相傳,會成為其它公司的學習對象。
2.促成效率的提高。良好的工作環境和工作氣氛,有修養的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,工作興趣高,效率自然會提高。
3.改善備件、材料在庫周轉率。整潔的工作環境,有效的保管和布置,徹底進行最低庫存量管理,能夠做到必要時能立即取出有用的物品。工序間物流通暢,能夠減少甚至消除尋、滯留時間,改善零件在庫周轉率。
4.減少直至消除故障。保障品質優良的品質來自優良的工作環境。通過經常性的清掃、點檢,不斷凈化工作環境,避免污物損壞機器,維持設備的高效率,提高品質。
5.保障企業安全生產。儲存明確,物歸原位,工作場所寬敞明亮,通道暢通,地上不會隨意擺放不該放置的物品。如果工作場所有條不紊,意外的發生也會減少,當然安全就會有保障。
6.降低生產成本。通過實施6S,可以減少人員、設 備、場所、時間等等的浪費,從而降低生產成本。
7.改善員工精神面貌,使組織活力化。人人都變成有修養的員工,有尊嚴和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識(可以實施合理化提案改善活動),增加組織的活力。
8.縮短作業周期,確保交貨期。由于實施了“一目了然”的管理,使異常現象明顯化,減少人員、設備、時間的浪費,生產順暢,提高了作業效率,縮短了作業周期,從而確保交貨期。
三、6S定義
6S:指的是由6S的日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、SEIKETSU(清潔)、SHITSUKE(素養)和英文SAFETY(安全)這六個單詞,由于這六個單詞前面的發音都是“S”,所以簡稱為“6S”。
1.整理:將辦公場所和工作現場中的物品、設備清楚的區分為需要品和不需要品,對需要品進行妥善保管,對不需要品則進行處理或報廢。目的:提高工作效率。
2.整頓:將需要品依據所規定的定位、定量等方式進行擺放整齊,并明確地對其予以標識,使尋找需要品的時間減少為零。目的:消除“尋找”現象。
3.清掃:將辦公場所和現場的工作環境打掃干凈,使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態,并防止其污染的發生。目的:提升作業品質。
4.安全:指企業在產品的生產過程中,能夠在工作狀態、行為、設備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環境。目的:前面“5S”的實施的前提。
5.清潔:將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底,且維持其成果,并對其實施做法予以標準化、制度化。目的:創造明朗現場。
6.素養:以“人性”為出發點,透過整理、整頓、清掃、清潔等合理化的改善活動,培養上下一體的共同管理語言,使全體人員養成守標準、守規定的良好習慣,進而促進全面管理水平的提升。目的:命令、紀律貫徹執行。
四、6S推行要領
(一)整理的推行要領:
1. 你的工作場所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的。
2. 制定[要]和[不要]的判別基準。
3. 要的物品調查使用頻度,決定日常用量。將物品區分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將1)常用物品安置在現場;2)偶爾使用物品放在固定的儲存處;3)不使用的物品清除或處理掉。
4. 每日自我檢查,不斷改進。
●因為不整理而發生的浪費:
1. 空間的浪費。
2. 使用棚架或柜廚的浪費。
3. 零件或產品變舊而不能使用的浪費。
4. 放置處變得窄小。
5. 連不要的東西也要管理的浪費。
6. 庫存管理或盤點花時間的浪費。
(二)整頓的推行要領
1. 前一步驟整理的工作要落實。
2. 需要的物品明確放置場所。
3. 擺放整齊、有條不紊。
4. 地板劃線定位。
5. 場所、物品標示。
6. 制訂廢棄物處理辦法。
●重點:
1.整頓的結果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態。
2.要站在新人、其他現場的人的立場來看,使得什么東西該放在什么地方更為明確。
3.要想辦法使物品能立即取出使用。
4.另外,使用后要能容易恢復到原位,沒有回復或誤放時能馬上知道。
(三)清掃的推行要領
1. 建立清掃責任區(室內、外)。
2. 開始一次全公司的大清掃。
3. 每個地方清洗干凈。
4. 污染源,予以杜絕或隔離
5. 建立清掃基準,作為規范
●清掃就是使現場成為沒有垃圾,沒有污臟的狀態,雖然已經整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態才行。而達成這樣狀態就是清掃的第一目的,尤其目前強調高品質、高附加價值產品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產品的不良。
(四)安全的推行要領
1. 電源開關、風扇、燈管損壞及時報修。
2. 物品堆放、懸掛、安裝、設置不存在危險狀況。
3. 特殊工位無上崗證嚴禁上崗。
4. 正在維修或修理設備懸掛上標識,并做好現場監護工作。
5. 危險物品、區域、設備、儀器、儀表特別提示。
●保障企業財產安全,保證員工在生產過程中的健康與安全。杜絕事故苗頭,避免事故
發生。
(五)清潔的推行要領:
1. 落實前3S工作。
2. 制訂目視管理及看板管理的基準。
3. 制訂6S實施辦法。
4. 制訂考核方法。
5. 制訂獎懲制度,加強執行。
6. 高層主管經常帶頭,帶動全員重視6S活動。
●“清潔”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調和實施6S時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內迅速改變工作現場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現場的良好狀態是需要時刻保持的,從管理方法的角度說,要想保持好的做法長期貫徹,就應當將有關的方法和要求總結出來,形成規范與制度。所以,6S中的“清潔”就是要將運動轉化為常規行動,需要將好的方法、要求總結出來,形成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改進。一些流行中文提法,將這個要素稱為“規范”,而在含義解釋上更加貼近事實,因此“規范”目前越來越成為一個比較恰當的、廣泛采用的概括。
(六)素養的推行要領
1. 制訂服裝、臂章、工作帽等識別標準。
2. 制訂公司有關規則、規定。
3. 制訂禮儀守則。
4. 員工,尤其是新員工的教育訓練。
5. 推動各種激勵活動。
6. 遵守規章制度。
7. 例行打招呼、禮貌運動。
●“素養”,是6S中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現場改善的行動,第五項將現場改善上升到系統的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對于人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉化為員工主動的,發自內心的行動。也就是變規定、要求為人的意識、習慣,素養一旦養成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養是建立在人的意識之中的,提高素養需要進行培訓、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
五、推行6S感受
1. 6S對工作效率的影響
在日常的工作中,突出的問題是要查找和使用以前的某些圖紙、資料、備件、工具、儀器、儀表等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時間浪費了,工作效率很難提高。6S管理的全面實施使我們的工作場地寬敞整潔了,大大減少了尋找資料和物品的時間,工作效率有很大的提高。
2. 6S對工作空間的節約
以前我們學院的實訓車間、倉庫內的實訓材料到處堆放,空間狹小,自學院推行6S管理以來,我門各辦公室、實驗室下大力量進行整治,充分運用整理、整頓的方法。現在我們的實訓車間變得寬敞明亮,為安全、高質教學創造了優越的條件。
3. 6S可有效確保安全
我們實驗室存在觸電傷害等危險源,確保安全是我們工作的重中之重。安全標識的使用,安全通道的明確劃分,現場的有效監護等措施大大降低了事故發生的可能性,為我們工作的順利進行提供了安全保障。
4. 6S提高管理效率
通過6S,我們將大家平時收集、編寫的技術、管理文檔分類存檔、資源共享,給企業的管理帶來不可比擬的方便。在工作中大家也能夠按照6S標準行事,把6S的理念帶到自己的日常管理工作中,及時對電子文檔進行整理等習慣,力求管理工作的高效、高質,使6S貫穿工作的每個方面。
5. 6S提高師生素養
“素養”是6S中的一項內容,它也是6S管理最終要達到的目的。隨著6S管理的不斷深入,素養的提升從口頭落實到行動上,大家認識到工作不僅要認真、細致、熱情,還要不斷地學習、總結、改進,提高自己的工作質量。現在,大家在各自的工作中,都能自覺的做到現場環境干凈整潔有序,養成了把事情做好、做精的工作習慣,同時也樹立了新觀念、新思想、新習慣,逐漸形成了一種互相學習、彼此促進、共同提高的良好氛圍。6S使我們更加具有集體榮譽感,6S豐富了我們學院文化的內涵,提升了學院形象。個人的發展離不開組織和集體,只有學院興旺了,才能使個人的人生價值伴隨我們學院的發展和壯大而體現。
6. 6S管理有助于提升企業競爭力
企業的競爭力表現在多方面,但員工的素養和擁有一支引領技術發展的研發隊伍是其中的最重要方面之一。6S管理的推行有助于培養一支高素質的員工隊伍,推行6S管理,努力營造一個干凈、整潔、有序、安全的工作現場,在激發員工的潛能、增強上進心、培養團隊精神、克服拖拉情緒等方面都有潛移默化的作用。
6S管理如何提高員工的素養呢?素養與品質是分不開的,我們學院因為員工辛勤刻苦、勇于拼搏、團結協作的精神品質而與眾不同,能否把這種精神進一步弘揚并與先進的管理思想結合起來?推行6S管理是全面提升員工素養的一個重要途徑。試想我們員工無論走到哪里都把一種整潔、有序、安全的理念帶到那里,這是一種多么好的精神面貌啊!再加上更新、更高、更強的工作精神,我們就一定能在競爭的環境下立于不敗之地。
當然,做好一時并不困難,而長期堅持靠的則是員工的素養。這是6S工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們將以6S工作為契機,抓住機遇、發揚“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升工作水平,使學院在激烈的競爭中處于領先水平,為學院的跨越式大發展做出更大的貢獻。
小結
6S是一個行動綱領,具有起承轉合的內在次序,并且與TQC一樣,強調人的因素、人的意識,同時又體現了在諸如ISO9000等管理體系要求中強調的“規范化”或“文件化”的因素。6S看似簡單卻精當而實用,它是提升企業管理水平不可多得的良方,同時也是改善個人工作生活素質的秘訣。
會議管理學習心得體會 篇5
在將近20xx年的人力資源、行政管理工作經歷中,我從專員做起,逐步升至主管、部門經理、總監、副總、咨詢師等崗位,歷經港資、民營、股份制等大中型公司和小規模民企,從沿海鼎盛時期轉至內地的成熟轉型時期,可以說是每一份工作給我以后的發展奠定了堅實的基礎。讀萬卷書不如走萬里路,成熟的管理理念和工作技能是通過對工作經驗的不斷積累、提煉,不斷的自我完善逐步形成的。下面我重點針對人力資源管理的六大模塊談談我的工作心得體會。 人力資源六大模塊是人力資源管理的核心內容,共分為人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理六部分。人力資源管理是六大模塊的有效統一,而不是單純的某個獨立個體。
一、人力資源規劃
人力資源規劃是根據公司發展戰略及決策層管理意志所做出的工作計劃。按期限分:長期(五年以上)、短期(一年及以內),介于兩者的中期計劃;按內容分:戰略發展規劃、組織人事規劃、制度建設規劃和員工開發規劃等四類規劃。人力資源規劃是一項系統的戰略工程,它以企業發展戰略為指導,以全面核查現有人力資源、分析企業內外部條件為基礎,以預測組織對人員的未來供需為切入點,內容基本涵蓋了人力資源的各項管理工作,是人力資源工作方向性、科學性、原則性的表述,是人力資源管理工作的指導計劃、大綱。規劃要具備符合企業實際、順應領導管理意圖、具有前瞻性的特點。
企業決策者的價值觀、道德觀(老板文化)對人力資源的規劃和建設起著關鍵性的作用。凡是企業以利潤為中心,而不是以文化和人為核心的企業生命周期都不會太長。這些年我們看到了中國企業很多老板對人力資源的重視程度逐漸加強,但要上升到人力資源戰略規劃的角度還有很遠距離。大多企業對人力資源管理還未引起足夠重視,HR部門更多傾向于事務性的工作,沒有根據企業的起步期、發展期、調整期制定不同的人力資源規劃。如何從戰略角度考慮人力資源的整體規劃是每個HR高管人員和企業決策者應該慎重考慮的問題!
二、招聘與配置
人員招聘是指組織為了發展的需要,根據人力資源規劃和發展的要求,尋找、吸引那些有能力又有興趣到本組織任職,并從中選出適宜人員予以錄用的過程。企業要發展就一定要招聘更優秀的人才加盟,讓整個人力資源流程呈現出良性循環發展。招聘工作的核心是實現所招人員與待聘崗位的有效匹配,這種匹配要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結合起來,從而獲得理想的人力資源管理結果。人員招聘的核心是“在合適的時間招到合適的人選”。在招聘人員的時就充分考慮到被招聘人員是否符合企業文化的要求而不是單單只考慮應聘人員的文憑、工作能力、薪資要求等。
招聘時間策略:在人才供應高峰時招聘,通常每年的1、2月份是人才供應的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供應的高峰期,在人才供應的高峰時入場招聘,此時招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面對的招聘對象是不同的,比如說如果招普通員工,學歷及工作經驗要求不是很高,那么人力市場、社區及大中專院校基本上就可以滿足了。如果是招中級人才,那么就需要被招聘人員具備一定的學歷及工作經驗,一般來說人才市場、知名網絡招聘網站、參加省市人力資源部門舉辦的專場招聘會將是不錯的選擇。關于特殊人才及高級人才,考慮到被招聘對象的針對性及稀缺性,就要預留出更多的招聘時間,選擇全國性的網絡招聘網站、獵頭公司、全國各地舉辦的專業技能及高精尖人才專場招聘會等招聘渠道。以上人員除普通員工外,在進行外部招聘的同時也要在企業內部進行長期的人才儲備,配以適當的培訓與學習以滿足公司人才的需要。
人員配置指的是人與事的配置關系,目的是通過人與事的配合以及人與人的協調,充分開發利用員工,實現組織目標。人員配置要考慮:人與事的數量是否對應,即有多少事要用多少人去做;事的難易程度與人的能力水平關系;事的數量是否與人的承受能力相適應。人員配置的核心是“大才大用、小才小用,賽馬相馬、能上能下,人盡其才、各盡所能”。
人力資源配置方面要綜合公司現有人員個人素質與工作能力,分析不同工作的特性,同時根據公司經營現狀兼具一定的人才儲備性原則進行人力資源配置,既不能人員過多造成人浮于事、效率低下的現象,也不能造成人力資源貧乏、不能滿足公司正常生產與發展的需要。選拔管理干部盡量從內部選拔,以達到對在職員工的激勵效果及讓他們看到自身的發展希望。
降低員工流失的物質激勵措施:提高工資、改善福利措施;降低員工流失的精神激勵措施:滿足干事業的需要、強化情感投入、誠心誠意留員工。可從以下幾個方面入手:既要加強激勵,又要鼓勵競爭;既要關心愛護,又要教育引導;既要充分放手,又要有效制約;既要講人情,也要有制度保證。
總之,不斷拓寬人力資源的補充與招聘渠道、提倡高效、適當的人力資源儲備是做好該模塊工作的要點所在。
三、培訓與開發
首先要深刻領會公司目前經營及長期的發展目標,掌握公司現有人員的素質與能力,安排針對性的培訓,組織編寫培訓大綱、培訓課件。比如公司因發展需要新制定出管理制度,那么就要針對此制度進行宣導和培訓,讓員工充分理解此制度的管理目的以便能夠順利實施。還比如目前某部門員工士氣低落,工作信心不足,那么我們要進行激勵培訓,加強他們的信心與熱情。還有就是某部門或者某些員工工作技能需要提高,那么我們就要進行技能方面的培訓以提高他們的工作能力及水平。另外因為企業發展需要還有新進員工培訓、個人素質培訓、準軍事培訓、公關禮儀培訓等等。雖然各種各樣的培訓科目很多,但是并不是所有培訓都能解決問題,只有對癥下藥,進行針對性的培訓才能收到理想的效果。針對培訓內容及難易程度的不同,在課時安排上要合理,該緊張的就要安排緊張,否則就沒有學習的氛圍,如果需要間隔時間長的就不能安排太密,要給學員接受消化的過程和時間。關于培訓講師我們可以采用靈活的方式,比如我們人力資源部的人員、各部門的管理人員、工作業績突出的普通員工、比較經典的教學光盤以及外請的專業培訓講師等等,綜合考慮培訓費用、效果、實用程度等因素設置適合的培訓人。培訓完成后還要進行課程考核及培訓反饋,必要時還要對被培訓人進行一對一的探討,就培訓內容、課時安排、培訓方式、講師水平、培訓效果進行充分的溝通,以便對培訓各方面的安排進行不斷的提升。根據培訓目的及課程的難易程度,員工培訓還分為一級培訓、二級培訓、三級培訓等等。對培訓講師進行專業化、職業化培訓,受訓合格后方能評為內部講師。要做好培訓效果的評估,把培訓工作作為系統化、長期化、不斷提高和深化的工程來做,才能收到理想的培訓效果。
人力資源開發工作就是發掘員工工作能力的潛力,激發他們向上進取及渴望成功的欲望,相信他們的能力,給他們充滿希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以達到公司人力資源不斷增值的目的。人力資源開發要考慮被開發人員的學歷、現有工作能力、以往工作業績、學習與接受能力、被開發類型是否為公司所需要類型等因素。除了公司組織的各種培訓和學習以外,還要多鼓勵員工自我學習,在公司內部積極烘托出學習進取的氛圍,對經過自我學習并考取國家頒發的相應技能證書且所學專業能夠服務于本職工作的員工,公司要給與一定的現金及名譽獎勵,鼓勵員工不斷學習深造。經過公司開發與員工自我開發雙管齊下的措施,就可以從根本上杜絕公司人才缺乏的現象發生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目標就是合理分配工資預算總額,對公司人員工資結構進行合理劃分,主要參考依據為國家相關法律法規、企業所處地區的同行業同職務工資水平、當地最低工資標準、公司當前薪資水平、員工崗位在企業所處地位及作用、績效考核指標及目標等因素。薪酬水平即要基本滿足員工期望,同時又不能給企業造成浪費;既要符合當地的勞動法規,也要考慮到企業實際經濟的狀況。
員工薪酬作為企業對員工的重要激勵手段,要多采用靈活機動的策略,根據不同崗位類別(職能部門、業務部門、設計研發部門等等)設計不同的薪資結構。對工作完成出色的員工要在薪資上給于肯定和鼓勵,反之也是一樣。對銷售業務人員盡量在基本工資方面給付較低,而在績效工資及獎金制度上給于員工更大的想象空間,激勵他們奮發圖強的去爭取較高的工資待遇,讓薪酬管理真正起到激勵員工和肯定員工業績的目的。待到條件成熟以后,就可以逐步實現向定崗定薪、低基本工資、高獎勵的科學管理模式的轉變。
四、績效管理
績效管理往往是企業最為關心的部分。績效管理的目的通俗一點講就是讓員工能夠有壓力有動力,自發性的去把工作做好,從而減少整個公司的管理壓力。另一個方面也希望員工能夠清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要達到什么樣的條件,哪部分工作還沒做好,還需要提升什么等等。
績效管理大致分為績效指標及目標的設定、過程輔導與監控、績效考核、考核結果的反饋與運用等步驟。
績效指標及目標的設定要與公司的目標管理、當期工作計劃結合起來。績效指標應當具有代表性、關鍵性和典型性;每個被考核崗位的當期考核指標數量不宜過多,要少而精;考評的標準要具體明確,易于考評者和被考評者理解和掌握;各個考核指標要有合理的分配權重。具體考核指標涵蓋很多的細節內容,比如說部門主管,往往都會考核本部門的完成工作任務的情況、本部門員工流失率、部門工作氛圍、員工工作能力提升狀況、與對口部門工作銜接及配合度等等;普通員工一般都會考核工作完成情況、個人學習情況、工作服從度、同事及上級工作評價、出勤情況等要素。然后就全部考核要素進行打分,根據得分情況來計算考核工資,那么自身工作的好與壞就可以通過得分情況很直觀的顯現出來。績效考核指標在制定時一定要和被考核部門人員進行充分的探討溝通,一定要讓他們能夠理解考核的目的所在,以便日后在執行時盡量減少員工的抵觸情緒及執行壓力。
績效考核在執行時要遵循由寬到嚴、由淺入深、由形式到實質、按計劃分步驟逐步的實現考核目標。在實行績效考核前先進行思想上的宣導,安排針對性的培訓等等,讓員工做好思想上的準備,充分理解考核的內容及目的,讓員工有一個理解、接受、執行的時間過程。在實行考核時實行由淺入深、由松到嚴的考核步驟,就考核指標與被考核部門及人員進行全面的溝通,充分考慮到考核人員的素質及接受能力。個人觀點認為,初期考核指標不要太多,也不宜太高,同時績效工資部分也不要太多,等員工慢慢適應了這種工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比較妥當也人性化的合理方式。關于績效考核評分的部分,在確定好考核指標以后,根據考核指標具體內容來劃定具體的評分人員,有部門同事,直接上司、接口部門、后勤部門等人員。評分時必須做到實事求是,杜絕你好我好大家好的敷衍局面。把績效考核評分的重要性給大家灌輸到位,讓他們認識到認真對待考核打分是對企業與自身的一種責任,敷衍應付是對同事的一種傷害的思想觀念。要明確各部門主管對本部門考核執行情況負有不可推卸的管理責任,務必要把績效考核做到真實、有效。人力資源部門在考核進行中也要聽取各部門反饋的意見和建議,對考核方案進行不斷的完善和改進,已做到最適合企業發展的工作要求。
五、員工關系管理
員工關系管理或者稱之為勞動關系管理,其重要工作目標是理順公司內部的勞資關系,增強團隊凝聚力及向心力,妥善解決日常運營中產生的各種員工與公司、員工與主管、員工與同事、員工與工作等各方面的矛盾。我個人認為,建設好公司各層人員的溝通渠道,讓上情能下達,下情能上達,公司各層人員之間能夠通過有效渠道進行溝通,同時不斷提升公司管理者的管理能力及個人修養,把每一項公司管理政策向基層員工灌輸到位,盡可能的提前預防矛盾的出現而不是到處救火,那么員工關系這個模塊內的工作做起來難度就小得多了。同時配以公司文化及價值觀的宣傳,舉辦各類有實際意義的員工活動,不斷增強員工的向心力,理順勞動關系,那么對公司團隊的穩定性、員工的工作熱情、改善員工流失率等都能起到很好的積極作用。具體措施如設立意見箱、實行總經理接待日、舉行部門內部溝通會及接口部門溝通會、組織公司集體活動及參加社會義務勞動等,都是比較有效的措施。
綜上所述,人力資源六大模塊基本上涵蓋了人力資源管理所有涉及到的工作范疇,六個模塊之間彼此聯系、相互影響,不可分割。六大模塊不分輕重都很重要,一個模塊做不好,就直接影響到別的模塊的執行效果及目標完成度。努力做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力資源管理工作做好做到位,就必須專注于每一個工作細節,認真對待每一個人每一件事,同時人力資源管理者要具備決心、細心、耐心、愛心、恒心的自身素質,與時俱進,明確自身角色定位,根據公司發展需要不斷提升自身素質和工作技能,那么人力資源工作一定會為企業的發展發揮出應有的重要作用和價值。
以上是我以自身工作經驗結合六大模塊對人力資源管理闡述的一些個人觀點和工作體會,因為人力資源管理工作要和企業具體實際情況緊密結合,所涉及的具體細節及涵蓋的內容實在太多,在此不便進行一一詳細表述,只能概括性的泛泛而談,還懇請諒解,后續會進一步針對實際進行溝通或提供以前工作中自己獨立制定的成功案例。
會議管理學習心得體會 篇6
一、專業知識方面:
首先更加明確了薪酬管理更深層次的意義:薪酬管理,是指一個組織針對所有員工所提供的服務來確定他們應當得到的報酬總額以及報酬結構和報酬形式的一個過程。目標是通過薪酬驅動,激發員工潛能,以實現企業戰略目標。薪酬管理在企業整個的管理中占有舉足輕重的地位。意義不僅僅是對員工所付出的服務和貢獻的肯定,更是一種激勵機制中重要的組成部分。
再次是更加明確了薪酬設計的方法和步驟。在薪酬設計中,每一個步驟都可能會遇到的問題或困惑,賈老師也都給了很明確的解答或解決辦法,可以說是一套很科學的薪酬設計方法。在薪酬設計時有三項基本原則:對外具備競爭力,對內具備公平性,對個體具備激勵性。在薪酬設計的步驟中,崗位價值評估是很重要的一步,賈老師重點講解了點值法的運用,并且針對各個層級的不同崗位的人員進行了系統合理的薪酬設計。
最后,特別針對營銷人員詳細具體地介紹了相對薪酬法、菲爾德法以及實施后所產生的效果,并且針對其他崗位人員的薪酬設計也做了詳細的說明,針對股份獎勵的重要性及注意事項也做了深入淺出地講解。
二、心得體會:
在我個人看來,每個企業可能都有適合自己的薪酬設計模式。賈老師的這套薪酬設計模式并不一定適合所有的企業,但它可以為我們提供一個很好的參考模式。充分考慮到每個崗位價值及任職條件,不僅對薪酬設計幫助很大,同時也對招聘和績效考核也有很大的價值。 前兩周我學習了工作分析和績效考核兩個模塊的專業知識。在學習完薪酬設計這個模塊后發現這三個模塊間的緊密聯系:工作分析為績效考核和薪酬設計提供依據;績效考核是薪酬設計的一個很重要的部分,科學的績效考核也為薪酬設計提供了有力地支持,績效考核離不開工作分析;薪酬設計是實施工作分析和績效考核目的中一個重要體現。這三個模塊相互關聯、密不可分。
薪酬設計步驟中的崗位價值評估,是講解地非常精彩的一部分。崗位價值評估不僅僅為薪酬設計提供了很好的依據,也為招聘提供了很好的依據。工作分析和績效考核的目的會體現在薪酬設計的結果中,最終三個模塊工作的目的都是為了促進企業和員工的共同發展,通過明確目標和設置合體的激勵機制達到企業和員工的雙贏,也讓員工感受到企業和他們共同美好的未來!
總的來說,這個模塊講解的細致到位,沒有很不明白或疑惑的地方,而且確確實實體會到了和另外兩個模塊的緊密聯系,感覺受益匪淺。
會議管理學習心得體會 篇7
企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分,企業文化對于企業的生存、發展的影響是持久的、長遠的。企業的宣傳工作作為企業文化的有機構成,在促進企業文化的建設中發揮著重要的作用,企業的宣傳工作對內能增強凝聚力、向心力,對外能樹立企業形象,提升企業品質,增強競爭能力。搞好企業文化建設既離不開企業宣傳工作的支持與配合,更離不開
企業領導者組織和各級管理者及全體職工的共同參與。 實施“7s”管理,能很好地展現企業文化理念,創建舒適、安全的工作環境,提升企業的整體形象,在規范化管理、員工素養、文明辦公和安全節約等方面達到現代企業管理的要求。今年以來,公司深入開展“7s”管理活動,組織舉行一系列培訓、學習、宣貫,讓我們
對“7s”管理的基本內涵有了更深刻的理解。 “7s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約)管理方式,保證公司優雅的辦公環境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時也提高工作效率,減少浪費節約物料成本和時間成本。“7s”管理方式,正是企業文化的充分體現,是公司企業文化取得優秀成果和實現企業生產經營目標的重要手段,是弘揚新疆硝石鉀肥公司企業文化“走在行業前面、爭創一流企業”,使硝石鉀肥公司又好又快發展的有力保障。 實施“7s”管理,必須要有全體員工的激情參與,對照標準找差距,分析原因定措施,
落實整改見成效,合理配置和使用資源,使生產、 辦公區域達到整潔、實用、規范的要求,減少浪費,減少物品取放查找時間,提高工作
效率。
我認為“7s”管理中的“素養”是整個“7s”活動的核心和精髓,這與公司的管理規定、行為規范密不可分,與人員的素養和嚴格遵守規章制度的習慣和作風、主動積極的精神密不可分。沒有人員素質的提高,“7s”各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應努力提高自身素養,規范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養成按規定行事的良好工作習慣,做到“四懂、四會”,達到“7s”管理要求。 節約是對整個“7s”管理過程的補充和指導,我們應積極響應國家建設資源節約型社會的要求,在企業中秉持勤儉節約的原則,以主人翁的心態對待企業的資源,厲行節約,降本增效。
通過對“7s”管理的學習培訓,我對“7s”管理有了一個清晰、系統的認識,增強了開展工作的信心,相信通過我們全體員工的努力,一定會達到現場整潔有序、工作高效順暢的
活動目標,促進企業管理水平上臺階、上水平。 四懂:懂物資名稱性能、懂保管保養知識、懂業務流程、懂消耗流程; 四會:會使用、會保養、會檢查、會排除小故障。
會議管理學習心得體會 篇8
在本學期我們新學了電子商務,而且我也報了助理電子商務師,從中收獲很多也學習了很多,我覺得電子商務電子商務并不是簡單的書上的定義,他需要我們應用,了解,熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化,最明顯的問題就是企業的電子商務,因為他對企業帶來什么利潤,那么他也會對整個社會有貢獻。通過對電子商務的學習我有以下體會:電子商務是一個很新的學科,很多人并不真正不了解:有的認為電子商務就是電子交易,即建一個網站賣自己的產品;有的企業甚至認為只是建一個網頁,做一做宣傳而已。
其實企業電子商務所強調的是在網絡計算機環境下的商業化應用,這不僅僅是一種單純的交易,而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯網、企業內部網和企業外部網全面結合起來的一種應用。簡單地說,電子商務就是利用全球化互聯網絡進行商業活動,它不是單純的技術問題,而是代表了一次新的經濟革命,預示著新的經濟增長方式。電子商務不僅僅包括商務和服務的網上交易,還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本,加速資金周轉,提高管理服務水平,還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動,如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合,更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展業務。
上課時老師說,電子商務的基礎是企業信息化;而企業信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統營銷還是電子商務,其目的都是要獲得利潤。電子商務的優勢就在于它的信息化。創立了企業信息優勢后,就要將信息優勢轉化為競爭優勢。主要措施有兩個,一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務,電子商務使企業接近目標群體并與真正目標客戶建立商務聯系,達到與客戶的共同語言。
會議管理學習心得體會 篇9
通過這次的《高效管理者的能力提升》培訓學習也促使我不停對照自身崗位工作,思考如何更有效地開展本職工作,提高工作效率,特別是關于時間管理,更是受到很大啟發,感觸頗深。
從自身現況出發,在工作中,也時常存在加班現象,有時會把這歸咎于突發事件或任務量大。實際上,通過學習時間管理,了解到時間的特性,知道了這些現象其實只有一個共同的原因,那就是沒有有效地利用時間,換句話說也就是,沒有正確地選擇該做什么事。
時間不能存、不能轉嫁、供給毫無彈性,更無法失而復得。世界上沒有絕對的公平,要說有的話那就是時間,時間對于每個人都是公平的,但也是有限的。要事第一、抓少數的關鍵。告訴我們時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做;時間管理不是完全的掌控,而是降低變動性,透過事先的規劃,做為一種提醒與指引。
以后的工作中我會做到以下幾點:
第一,踏實工作,認真做事。在工作中,首先我們要在自己的崗位上踏踏實實做事,認認真真去學習,在工作中以身作則,起到一個表率作用。
第二,工作學習化,學習工作化。不管是在現在工作中,還是在以后的職業生涯中,我們都要帶著一顆學習的心去追求知識,知識是永無止境的,學習是為了工作而打下夯實的基礎,工作能積累更多的社會經驗,把自己變得更強大,所以我們要把學習帶到我們的工作和生活中去。
第三,不斷總結,不斷進步。我們在工作中遇到的問題或者是好的方面,我們都要把它總結出來,把它記錄在自己的工作本上,把它當作為學習的老師,指導我們以后的工作。只有不斷在學習和工作中總結經驗,總結自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。
會議管理學習心得體會 篇10
生產調度員是搞生產管理的,生產管理是以基礎管理為中心的。如何做好基礎管理工作,我想必須從以下四個方面入手:
一、內強管理,外塑形象。
作為生產調度員,首先要做到內行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。安排一項工作,應先把工作的標準給大家講清楚,然后認真檢查落實工作進展的情況,而且對于常見的易發生的問題應該有預見性。事前應考慮到在什么時候、哪個環節易出現問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態,保證生產有序順暢的進行。事前的預防勝于事后的控制,達到防患于未然。
做到內行管理,首先應懂行,執法必須知法。一方面應熟練掌握生產流程產品加工工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能靈活運用。有了這兩件法寶,在生產管理當中才能得心應手,游刃有余。
其次,作為生產調度員,不是某一個車間的調度員,而是整個公司的調度員,應時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領導不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題認真分析、對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待失誤總結反思,說話鏗鏘有力,做事雷厲風行,考核有理有據,獎罰公平公正。
二、堅持原則,實事求是。
生產中不可能沒問題,但是原則性的問題一定要堅持。一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊。而且要實事求是,是就是是,非就是非,態度端正,作風樸實。對原則性的問題應一抓到底,對于弄虛作假,要嚴懲不擔
三、廉潔自律,公平公正
作為一名基層管理人員,首先要有自律性。要求職工做到的自己必須認真做到,要求職工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等,不搞特殊,不濫用權力,行為檢點,作風正派。對于一些事情的處理,要堅持原則,公平公正,一碗水端平。
四、務實創新,團結奮進。
干工作重在認真,做好工作重在務實。認真體現在工作的過程,務實則反映出工作的結果。作為一名管理人員,既要做一個一言九鼎的實干家,又要做一個標新立異的創新先鋒。創新源于思考,思考源于總結,總結源于反思。對于一些問題的處理上,應分清主次,明確方向,在復雜的問題中,認清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發生的規律。把復雜的問題簡單化,把簡單的問題重復化。不因循守舊,不墨守成規。
凝聚產生力量,團結誕生興旺。作為調度員,應顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想,多溝通情況,增進理解和支持。而且多換位思考、多思考自省,對別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭辯、少指責,以誠相待,同舟共濟,團結奮進,營造一個充滿生機活力、拼搏奮進的高效的團隊。
總之,做一名合格的生產調度員必須全面要求自己,虛心學習,自動自發,拼搏奮進。
會議管理學習心得體會 篇11
在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下,順利的展開了本職崗位工作,在工作中有得有失,在此半年度個人述職中,本人對自己崗位工作進行了歸納和總結,用心做事,以德做人是我個人的理念,在工作中嚴格遵守職業道德,認真對待每一件事。
首先是落實自己崗位職責目的,半年來根據公司技術文件及規范管理制度,對事業部管理品質、技術文件進行了要求與修訂,并落實執行到生產現場,進行過程品質監控和過程技術服務,為提高生產效率實時配合各相關單位的支持工作。在實際工作對現場生產的問題及時反饋、溝通、協調。在問題反饋的同時,進行相關的工藝要求和品質控制流程進行完善。充分有效的更新相關品質要求。
其次在進行技術管理,一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升,同時展開資源共享,讓外界技術進行借鑒和實踐,不斷提升壓鑄事業部相關技術人員的工作能力和分析能力,運用相關的技術資源實踐到工作當中,指導和參與現場技術問題的討論,并對技術潛在的因素進行評審,突破相關技術難題,在前期開發中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審。
其三,在品質控制管理中,對供應商品質異常問題點進行監督檢查和協調,配合產品制造的模具制作前期評審,在產品異常時進行外協廠商的考核和抽查驗證,供應商管理工作的展開。同時對內部質量的預防,實施進料再次驗證,并跟進改善動作的有效性,杜絕因外協內在因素導致產品質量的異常。監督協調品質改善動作的實施,對事業部品質狀況每月進行匯報與檢討,對內部存在的問題點進行提出并要求整改,以實際效果進行再次驗證,督導問題改善徹底。組織討論改善方案,落實有效改善動作,并延伸展開問題的分析與改進動作。針對產品的特性,對產品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見,配合改善動作的實施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核,培訓部門人員的團隊精神與意識。以人員工作能力的提升,在人員工作心態上引導以公司目標為方向,進行工作方式的展開,溝通協調工作中的問題點,維護團隊作戰能力,有效的展現團隊精神狀態,積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作。維護公司利益的同時維護員工利益,爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障。把安全工作作為日常工作的重點,安全意識的宣導,落實到實際工作當中,以預防為主,減少安全事故的發生。
回顧以上工作的展開,本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間,需要更進一步的努力。以下是對本人工作的展開的思路
站在一個高度看待問題
作為一個技術和品質管理部門,熟悉本部門的業務是首當其沖,從新品的開發評估工作的參與以及制造能力的分析、品質要求、品質變化的控制,基本均要在可控范圍內。一個以制造為主的企業,隨外界競爭能力的變化,需進一步的提升本部門的管理控制能力,多接觸新事物,熟悉行業的發展趨勢和了解市場需求。加強對企業轉型管理模式的理解。開拓新視野、新思路。參考經驗模式,理出新發展理念配合企業凸顯競爭優勢。
完善管理與流程
根據相關作業流程,修改前期的作業流程到固化流程,經過流程的修改,完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述,以流程和職責要求落實部門人員的工作,并加以考核管理。
有效的考核管理,在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率。其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在,需要更進一步的培訓和引導,并堅持不懈的循序培訓工作的落實。對部分人員工作方式的溝通,讓其更熟悉自己的業務和提升工作能力,提高團隊協作能力。
進一步溝通與加強團隊精神
環境的改變不是一朝一夕的事情,時間累積,造就環境的根深蒂固文化都是人所為,環境因素的存在也不是某一個人來可以改變的,就如一顆樹改變不了氣候。首先不要去改變環境,先去適應,在工作中尋找環境存在的問題,逐步按流程進行問題的溝通,提出觀點和改變問題的得失,權衡利弊后進行共同協商與修改,只有長期的努力,才可以固化已經修改的,最終才可以規范化、標準化。
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾,本著以看問題、對待問題、處理問題得心態去面對,認真處理、對待、化解矛盾,從矛盾的產生可以理解為人為的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析產生矛盾的根源,從而去理解人,同時改變自己對問題的理解,讓溝通的人認可和理解。
一個個體適應環境,帶動一個團隊適應環境,相對理解就是個人如何適應環境并在環境中力拔,同時彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊:從組織架構的分工,存在依賴于某個人的力量,在有限的基礎上難以突破,存在思維上的迂回,分析問題比較單一,缺少相對的知識面和說服力。需要更多的支持力量。同時存在內部工作的展開動作銜接不順暢,多面手人才的匱乏,存在部分工作落實打折扣。以上基于人員的補充需要跟進與改善。
新生人員能力的提升和培訓
團隊能力的強化,新生人員工作能力需要培訓。流程化管理:熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協調。培訓多面手,擴大團隊作戰能力。
會議管理學習心得體會 篇12
學習了店面經營管理,其中有一點是制訂店面的考勤制度,給我的感觸很大。
第一、制訂考勤制度是對事不對人,是以法制店,而不是以人制度。制訂店面管理制度,考勤制度是其中非常重要的一項內容。制度是每個人都必須遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者有事不在的時候,也能夠有法可依而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的工作積極性,約束員工的行為。只有這樣,店員工才能夠整齊劃一,勁往一處使,確保店面經營的正常有序。
第二、好的制度需要有好的執行力,好的執行力來源于有效的監督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執行,沒人執行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且還要輔以合理的獎懲措施,執行的好,獎勵;違反規定的重罰,這樣才能服人心,調動員工的工作積極性。
第三、制度的執行要有張有弛,一張一弛,文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規定的員工,該按制度來執行的,懲罰沒得說,但管理者切不可以為就些完結了,應該私底下跟該員工的積極溝通后,讓他更好的為公司服務。
第四、管理的最高境界是讓制度成為一種習慣。當制度成為一種生活習慣時,所有的員工都自覺的遵守它,再不需要有人在旁邊監督了,老板在與不在都一個樣。只有做到這樣,管理才真正輕松了,公司也一定走上了正軌,這個公司的戰斗力和凝聚力是空前的。
搞店面管理,考勤制度是優先要給員工灌輸的,也是店面維持正常經營的基礎,想搞好店面管理,就要從考勤做起!
會議管理學習心得體會 篇13
7月27日上午,集團公司組織召開全面預算管理體系視頻培訓會議。 通過參加全面預算管理體系視頻培訓會議,受益良多。要做好全面預算管理這件工作,首先我們應該了解什么是預算、預算管理、全面預算管理。預算是為實現預算單位中長期業務發展計劃,對下一經營年度的生產經營目標及相應措施做出的預期安排,是預算單位明確經營目標、控制經營活動、考核經營業績、提高經營績效的重要手段。預算管理是一種系統的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力等資源協助單位實現戰略目標、監控整體戰略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現金流量和利潤。全面預算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預算管理。
我感覺全面預算管理是一種系統化的長期工作,我們應該早做準備,按集團總部的要求認真做好全面預算的每一項工作。在此就推行全面預算管理提出自己的一些想法與大家探討。
1、遵循“統一領導、分級管理”預算管理思想前提。設計建立一套統一、規范、有序和有效運行的全面預算管理體系。
2、全面預算管理不是哪個部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應該成立全面預算領導小組和全面預算工作小組。領導小組作為決策機構,工作小組為管理機構,單位各職能部門則為執行機構。單位下屬的各子公司作為獨立法人單獨編制全面預算,指定管理部門對各子公司進行管理和監督考核。
3、全面預算制定后要指定專門部門負責對預算的執行情況分月或按季進行考核,使預算在事中得到有效控制。只有預算沒有考核則預算流于形式,與集團實行全面預算管理的目的不符。
4、預算工作小組要定期召開預算分析會,對執行過程中出現的偏差及時提出修正意見及改進措施,及時糾正工作中出現的問題,確保年度經營目標的完成。
5、制定預算管理流程,預算審批權限。對各項經濟活動進行有效控制,確保在預算內進行。預算外支出項目能在交易事項發生前進行審批和控制。
會議管理學習心得體會 篇14
目前全面預算軟件很多,基于Excel的,投入產出模型的,PERT模型的,遞階控制優化模型的等等。但是那種整合進ERP或SCM系統的預算模塊非常不好用,預算需要調整時很麻煩,涉及一大堆數據更改,和已經執行的任務的數據更改,還要修正許多系統設置。我個人喜歡用單獨的預算軟件。各人可以根據具體企業情況選用,這里不討論軟件問題。
1、全面預算簡單實用
有一段時間,管理學界有一種觀點,認為全面預算管理不利于企業潛力的最大挖掘,因為在討價還價的過程中,各級都會為了比較容易完成自己的目標或為了下一年度便于完成目標,在預算指標上打埋伏,導致企業資源配置不能實現最優。而且漫長而反復的討價還價過程讓人筋疲力盡。建議使用過程管理,也即公司目標不進行分解,而由總部控制整個運營過程,不斷優化(實際就是動態規劃思想,每一步都是最優),不斷監督和調整下級任務,這樣可以有效挖掘出企業最大潛力。
我認為很有道理,就在某企業試行。結果發現理論上美好的東西在現實中不可行。因為他導致管理變得過于復雜,結果反而比全面預算更糟糕。因為要進行過程控制,所以必然要加大總部的控制成本和監控復雜程度,同時事先并未明確各單位的具體指標,在協同作戰時,大家根本無法配合,例如銷售與物流會打翻天,互相指責對方沒有完成任務,出問題也是互相指責。這時總部的協調任務實在過于沉重,比討價還價要困難得多,因為所有責任都是你的,大家都站在旁邊看你怎么指揮和協調。
所以試行一年后,大家一致同意放棄過程管理,恢復全面預算管理。
看來簡單的就是美好的,是個真理。
2、全面預算是企業運營的基本地圖
從總經理的角度看,全面預算就是把董事會的年度目標,例如銷售收入、利潤、成本、勞動效率等等目標分解到各個下級單位。(不同的管理運營模式分解流程不同,例如有的分解到戰略部門----投資中心,利潤中心,成本中心等等;有的分解到運營部門,例如生產部、銷售部、財務部等等;有的分解到執行部門,例如工廠、車間等;還有的會分解到崗位)。然后再把各種指標分解到月度、周,甚至有的企業把有的指標分解到天,例如零售業就是把銷售額預算分解到天。
全面預算主要包括策略計劃(判斷市場趨勢,制定經營策略,是經營預算的依據和基礎)、目標設定(一般采用BSC設定,包括企業整體目標以及從財務、客戶、內部營運流程、員工學習與成長四個方面的目標)、經營預算(主要包括銷售數量預算表、銷售金額預算表、銷售成本預算表、期末存貨預算表、營業費用預算表、管理費用預算表、財務費用預算表、制造費用預算表、人力資源預算表等)、資本支出預算(包括固定資產的購置、擴建、改建、更新等預算)、財務預算(包括現金預算、預計損益表、預計資產負債表、預計現金流量表、關鍵營運指標預算表等)、預算說明書(主要說明編制預算采用的會計政策以及與預算有關的重要事項,例如業務前提條件或基礎、主要業務交易量、產品毛利率水平、信用政策、折舊政策、稅收政策、重要費用支出項目說明、預計已產生但帳面未處理之呆壞帳情況說明、資金借貸及利息費用情況說明等)等等。
制定預算一般使用固定預算,彈性預算,滾動預算等幾種方法。
全面預算是企業運營的基本地圖,所以非常重要。
3、全面預算管理為什么會失敗
制訂年度預算是一件勞命傷財的苦差事,部分高級管理人員在制訂預算上花費的時間高達其全年全部工作時間的30%。
國內使用全面預算管理的企業很多,但我們都知道,絕大多數只是走走過場,玩玩數字游戲,根本沒有起到控制企業運營過程的作用。為什么會這樣?
下面我們先看一個真實的例子:
(1)、某零售商業集團公司在8月中旬開了例常的年度第二次董事會,主要討論企劃部根據公司戰略規劃制定的下一年度滾動計劃,確定下一年度主要的工作目標,例如銷售收入增長50%,稅前利潤增長50%,稅前銷售利潤率達到5%等等。
(2)、9月份企劃部根據上述指標,開始制定預算大綱:包括預算的總目標及實現目標的主要步驟、次序、要點和PERT圖,為預算的制定確定大的方向,并開始準備次年的銷售預測和銷售計劃的相關資料。
(3)、10月份各戰略部門(例如各種投資中心、成本中心、利潤中心)、各職能部門、各子公司根據下發的預算大綱,結合各單位的KPI編制、提交各自的初步草案,及制定草案的基礎資料,由總部計財部開始進行預算平衡,提出預算需使用的一些關鍵性假設,并使各部門或各單位在這些假設上達成一致,為預算的編制提供堅實的基礎。
(4)、制定銷售預算。銷售預算左右整個企業的所有業務,并且是其他分預算編制的基礎。在對關鍵性假定達成一致后,首先編制銷售預算。
(5)、編制其他分預算。
(6)、然后拿到會議上請相關部門和公司領導評審。
由于總部對運營細節了解不夠,市場信息掌握不全,加上評審流程和方法有嚴重問題,對計劃本身的合理性和可行性不可能提出太多真正有價值的見解,所以評審的重點不再集中在預算本身,而是轉到如何進行市場滲透、產品和服務組合清單、現場管理如何改進等業務問題和職能部門的工作重點方面。
(7)、總裁與各單位領導討價還價,以確定各分預算的最后定案。(這是一個馬拉松戰爭,持續通宵達旦是常事,身體不好的人千萬不要試圖實施全面預算管理)
(8)、通過兩輪評審和修改后,各單位將自己的計劃提交公司經營會議評審通過,由總裁辦匯總后,經營計劃宣告下達。同時,計財部組織各部門準備經營預算,通常會在經營計劃下發一個月后把經營預算定下來。而人力資源部則根據經營計劃和預算編制考核指標,制定中高層的目標責任書(即績效合同),然后由總裁代表公司與中高層分別簽訂,作為績效考核的依據。
(9)、12月份根據討價還價結果,計財部對預算進行再次平衡、審核,正式下發實施。
(10)、總裁開始指導各單位倒排時間表
根據年度全面預算,在年度計劃中,把每月計劃排出,在月度計劃中,把每周計劃排出。
例如12月31日要實現上述目標,那么全年12個月每月的銷售額度、利潤、應收帳款、商品配置清單、促銷計劃等等必須進行分解,然后細化到上述崗位任務上,確定每個崗位每月的工作指標,然后把每月指標再細化到每周,并把指標分解到每個員工頭上,形成千斤重擔大家挑,人人頭上有指標,完成好了有獎勵,不能完有懲罰。
(11)、總裁開始指導各單位倒排工作流程
由于許多工作是并行的,所以流程是網狀交叉的,這時就由總裁負責協調各個單位的協同和配合。總裁必須理出協同計劃,也即倒排工作流程。例如制造業一般12月以催收應收帳款為主要任務,那么對應收帳款的控制就必須在以前進行,而應收控制又不能影響銷售,如果影響銷售又影響生產計劃執行,等等如此下去,一直排到原始計劃流程。
(12)、總裁開始指導各單位制定任務完成指南和要點
全面預算必須列出主要任務完成的方法。例如應收帳款如何預警,如何催收;產品質量如何檢測,包括檢測流程、檢測指標、檢測工具等等,又例如包括對供應商的生產過程如何進行監督,包括監督流程、監督清單、監督控制點的選擇等等;又例如物流配送系統如何組織,包括外包管理清單、調度協調工作清單、工作質量控制清單等等,這些就構成了預算的作業指導書,告訴員工怎么完成任務,保證預算可以有序完成。否則對員工來講,預算只是告訴他們干什么,但怎么干還是不清楚。
接下來,各單位按照下發的全面預算開展各項工作。于是,這時辦公樓內,一些來實習的大學生,就拿著各種銷售報表、運營周報、服務動態等報告等串來串去,到處散發。各職能部門也經常把自己完成的工作總結總結,然后上報分發。(但實際上沒有人會認真去看這些東西。)
為了落實全面預算,總裁辦每周組織一次PDCA經營例會,檢查計劃的執行情況,并安排下周的計劃。會議上,各單位自然是對自己工作做得好的地方著力渲染,對未完成的目標和計劃則分析原因----基本上的模式是:客觀環境和上游環節配合、銜接等原因,談到自己的問題往往就剩下一條----人手不夠!
于是,人力資源部門經理焦頭爛額地訴苦:現在招人確實很不容易,況且上個月已經進了不少了。
這時,財務總監開始強調:今年的銷售情況比去年可比下降了,人事費用在持續上升,如果不控制人力成本,贏利指標將很難達成。
大家又爭吵一陣,總裁一看再討論下去也不會有什么實質性的結果,趕緊部署一下下周的任務,最后強調大家的目標是一致的,各單位一定要相互配合,力爭完成下周的目標。
人力資源部當然不想讓績效考核流于形式。根據年初制定的目標責任書中的指標,他們想方設法搜集考核數據和評價表格,但苦于公司的數據基礎比較薄弱,而且必須依靠各單位報數據,各單位主管似乎很不重視,所以部門的統計人員也就應付著完成人力資源部安排的任務。對于報上來的數據,人力資源部由于對業務不熟悉,也無法知道其準確性。有些指標須由相關單位打分評價,評價表格發放下去后,遲遲收不上來,收上來的表格很多一看就知道未認真填寫,有些評價表各項的得分基本上是滿分,而且各單位間掌握的標準尺度差別很大。到季度績效考核的時候,只好將就著給各單位評分,大家雖然知道評分不準,但也找不出反駁的充分理由,也就認了,但心理頗為不服,也把怨氣發到人力資源部門,認為他們只會做找茬的工作。人力資源部也覺得很委屈,稱自己是在做吃力不討好的工作。
預算監控就更無從談起了。由于預算本身的準確性和權威性不強,大家根本就沒有把預算控制當回事。計財部獨立地進行著預算統計和分析工作,按照總裁的指示,每月組織一次預算分析會。在預算分析會上,計財部除了提供一大堆枯燥的統計數據外,就是作一些不痛不癢的財務分析,提供一些諸如控制銷售費用、降低運營成本之類的建議。會后,一切又恢復原樣。
報表、報告、例會、數據、考核、核算、分析,如此循環往復,一年忙下來,經營狀況離計劃目標差了一大截,(銷售增長只實現了35%,利潤增長實現36%,稅前利潤率4.6%)全面預算宣告失敗。
當然,可以簡單說預算管理失敗,數據不真實是最大的一個問題。主要中層領導應付了事,因為真實數據太多,工作量太大。于是大家都覺得反正都是弄虛作假,又何必做得那么累。
但是從根本原因分析,有兩方面原因,一是企業管理基礎不好,二是總裁專業能力不足。
管理基礎不好,首先體現在企業運營狀態不穩定,企業異常比率經常超過10%,且相同或類似異常經常發生。說明企業管理人員對運營流程的控制是低效甚至失控的。相同或類似異常重復發生,顯示異常未能根本解決,資源重置成本高。
其次是各種工作改善措施并未在財務報表上反應出來,只可能是各流程未串聯成體系,對改善措施產生抵消作用。
三是不斷重蹈覆轍,說明組織并未有一個統一有效的指揮中樞。
四是一線人員工作合格率多次依工作標準抽檢,達不到80%,說明組織的培訓和考核都嚴重不合格。
上述問題導致整個預算體系不斷出現問題,不是指標完成參差不齊,就是不斷出現瓶頸阻塞,不得不中途調整預算,疲于奔命。
總裁能力不足,首先是指在預算制定過程中,總裁整體平衡感不好,把握不住最佳的平衡點,且與下屬討價還價能力不夠。
其次是在預算執行過程中,總裁的指揮協同作戰能力不足,沒有把握企業實時狀態,并對下一階段主要問題進行預判的能力,且無法組織大兵團在時間、空間上協同,為統一目標努力。形成各自為政,內部競爭,甚至自相殘殺。
4、我理解全面預算的特點
(1)、全面預算是一個多目標問題,追求的是非劣解或滿意解,而非單目標的最優解。
例如利潤與成本就是沖突的目標。過于追求利潤最大化,可能會降低企業需要儲備的增長潛力,減少研發費用,市場營銷費用,售后服務費用;也可能會減少員工福利、薪酬,結果是員工不滿,消極怠工、罷工,故意破壞,反而導致利潤無法實現。
所以實際上考驗的是總經理的平衡能力。
(2)、全面預算的約束條件包括時間、空間、人力、物力、資金和信息,相互之間不是獨立的,有關聯性、替代性和補償性。
這種約束條件的特點,使目標實現就有多種不確定因素,討價還價就成為一個必然過程。
(3)、全面預算的目標實現過程是不均衡的,有的會比較快,有的比較慢,有的前快后慢。所以不斷需要協同各單位動作,避免出現窩工、阻塞、瓶頸情況。
所以協同指揮就成為實施全面預算管理的核心手段。
5、利益平衡
(1)、內外利益平衡
某種程度上,總經理是股東和員工之間的利益中介。股東都是比較貪婪的,恨不得員工都不吃不喝,把所有產生的剩余價值變成分紅;員工則希望獲得最大的收益。
顯然,總經理如果過度偏向股東,幫助其榨取員工血汗,員工將不會賣總經理的帳,這樣企業的運營指標將很難完成,最終總經理也得被股東炒魷魚。所以員工握著總經理的小命。總經理必須照顧好員工。
但是,如果總經理過度偏向員工,幫助他們向股東爭取利益,股東將感到聘請了一個叛徒,也會請你走人。
所以如何在股東和員工利益之間保持平衡,就成為總經理的第一個考題:如何找到平衡感,踩好蹺蹺板。
而這種平衡感在全面預算上表達出來,就是銷售額、利潤、成本、人事費用等等指標。
(2)、長短利益平衡
一般情況下,除非你只想干一年,否則必須為企業預留部分發展潛力,例如在研發、市場營銷、人才儲備等等方面必須有足夠投入,否則就是竭澤而漁,第二年將沒有任何可以增長的機會。同時,你也不能刻薄員工太狠,削減他們的福利甚至薪酬,否則將導致消極怠工或罷工,甚至故意破壞。反而影響你的理論目標實現。
當然,你也不能不重視當期財務指標,如果太不像樣子,董事會立即會讓你走人。
所以如何平衡當期財務指標與企業長期增長潛力就成為總經理的一個大問題。反映到預算上,就是利潤與費用,與成本的關系。
會議管理學習心得體會 篇15
本次的公司考勤管理培訓,讓我對班組考勤工作有了更加深刻的了解;在這個學習的過程中,不斷提高自我,超越自我,對于正處于學習階段的我來說,無疑是如魚得水。
考勤可以從兩方面來理解,一方面是“錢”,也就是員工工資;另一重要的方面就是管理。
考勤跟每個員工的薪資息息相關,合理的考勤制度,能夠讓員工得到應有的報酬,使每個員工工作起來更加放心,提高員工工作的積極性;考勤同樣跟公司的利益有著至關重要的聯系,合理的考勤制度,能夠讓一個企業在保證每個員工正常收入的情況下,將企業的成本控制在一個穩定的狀態下,使企業更加高效平穩的發展;考勤制度是維持一個企業運作的根本。
制訂考勤制度是對事不對人,是以“法”治理,而不是以“人”制度,這樣就將考勤引入到管理的層面中來,在遵守國家法律法規的前提下,管理是在考勤中非常重要的一方面;作為一個管理者,必須要了解考勤管理的基礎知識,這樣才能合理安排好每一個員工的工作,在保證員工利益的情況下,同樣保證公司的利益。比如公司的考勤分三種:第一是標準工時制,即每天工作八小時,每周40個小時;第二種是綜合工時制,即以年(季)為周期計算,總工時超過法定工時為加班,年加班工時不得超過432小時;第三種是不定時工時,即以工作任務或其他標準來確定工作時間和休息。每月人均5小時或個人30小時以上,需報告總監,超過兩次須在一周內向HR書面說明。作為一個
管理者,必須在清楚的了解公司考勤制度的情況下,合理安排每一個員工的工作時間和休息時間,本著公平、公開、公正的原則去做好每個員工的考勤,不得出現包庇或隱瞞的情況,這樣才能帶動員工的積極性,成為一個合格的領導。
制訂公司管理制度,考勤制度是其中非常重要的一項內容。制度是每個人都必須遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者不在的時候,也能夠有“法”可依,而不是亂成一鍋粥。完善的考勤制度也能夠激勵員工的工作積極性,約束員工的行為。只有這樣,員工才能夠整齊劃一,勁往一處使,確保企業運作的正常有序。好的制度需要有好的執行力,好的執行力來源于有效的監督和明確的獎懲措施。再好的制度最終也需要人去執行,沒人執行的制度只是一紙空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且還要輔以合理的獎懲措施,執行的好,獎勵;違反規定的重罰,這樣才能服人心,調動員工的工作積極性。制度的執行要有張有弛,一張一弛,文武之首也。對于一些有特殊情況而違反規定的員工,該按制度來執行的,懲罰沒得說,但管理者切不可以為就些完結了,應該私底下跟該員工的積極溝通后,讓他更好的為公司服務。管理的最高境界是讓制度成為一種習慣。當制度成為一種生活習慣時,所有的員工都自覺的遵守它,再不需要有人在旁邊監督了,領導在與不在都一個樣。只有做到這樣,管理才真正輕松了,公司也一定走上了正軌,這個公司的戰斗力和凝聚力是空前的。
員工是公司最寶貴的財富,而考勤是實施在員工身上的,一個完
善的考勤制度,不僅是規范員工作息的工具,也是企業維持正常經營的基礎,要想做好企業,必須從管理做起,從考勤做起,才能使企業高效穩定的發展
會議管理學習心得體會 篇16
6S管理是一種實用性極強的現場管理模式,將6S理念滲入進員工工作的每一個環節后,能夠明顯提高一個企業的整體形象和員工的整體工作效率,推進企業進入一個良性循環,在為企業創造更大利潤的同時,也為員工提供了一個整潔、舒適的工作環境。
6S管理內容包括整理、整頓、清掃、清潔、素養和安全六個方面的內容。整理:將辦公場所和工作現場中的物品整理分類,有所側重的區別對待。整頓:將需要品依據所規定的定位、定量等方式進行擺放整齊,并明確地對其予以標識,盡量縮減找尋時間。清掃:將辦公場所和現場的工作環境打掃干凈,使其保持在無垃圾、無灰塵、無臟污、干凈整潔的狀態,并防止其污染的發生。安全:指企業在產品的生產過程中,能夠在工作狀態、行為、設備及管理等一系列活動中給員工帶來即安全又舒適的工作環境。清潔:將整理、整頓、清掃的實施做法進行到底,且維持其成果,并對其實施做法予以標準化、制度化。素養:以人為本,通過6S管理的推進,培養上下一體的共同管理語言,使全體人員養成守標準、守規定#from 本文來自高考資源網的良好習慣,進而促進全面管理水平的提升。
通過對6S現場管理的學習,使我深刻認識到將6S管理運用到日常工作中的每一個環節中后,能有有效推動日常工作良好有序的進行,同時能夠調動員工的工作積極性,提高員工的工作效率,幫助員工養成良好的職業習慣,進一步為員工創造出個人發展空間,無形中就會為公司創造出更多利潤。
同時我也產生了這樣的思考,現在很多企業都在做6s現場管理,但是執行的結果卻大相徑庭。綜合各種因素進行考慮之后,我認為造成這一不同的原因是沒有可靠的監督、考核機制。6S管理的推進,要有完善的組織機構去跟蹤、落實、整改、考核。6S管理的推進需要全體員工的共同努力,作為管理人員我們是執行者,還是督促者,更要身體力行不打折扣的去執行。
“6S管理”由日本企業的5S擴展而來,是現代工廠行之有效的現場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質量,使工作環境整潔有序,預防為主,保證安全。6S的本質是一種執行力的企業文化,強調紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎性的6S工作落實,能為其他管理活動提供優質的管理平臺。
6S現場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現場管理系統方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分,主要功能是為企業解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6S,可以改善和提高企業形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件可以提高社會效益和經濟效益的大好事。
要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學習與體會。
剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一起,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經過整理后,不但空間得到了解放,而且對各種物品進行了劃分,貼上了標簽,一目了然,讓大家工作時的心情都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學習實踐6S當中,大家應該開動大腦,積極提出創意和建議,努力解決面臨的問題。
從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6S學習實踐的攻堅段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優秀的素養已經定型。6S管理的最終目的就是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
我們要在工作上推進6S,形成處處6S,時時6S的大環境。沒有最好,只有更好,使落后的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍。
不但要將6S貫徹到行動中去,而且還要將6S似規章制度一樣的執行,標準化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細節問題都要形成修養。讓好的成為制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改進自己,不斷為企業導入各種先進的管理理念提供平臺,并最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。
管理概念或方法,有其特定的環境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5S的推廣和流行中也存在,是應當加以避免的。從它在日本的發源、應用和內容等方面看,正確理解5S,應當圍繞著工作現場管理這個明確的主題,也只有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
會議管理學習心得體會 篇17
品質管理指以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓客戶滿意而達到長期成功的管理途徑。企業只有得到買方的同意,才能獲得一定的利益。為此不能欠缺,必不可少的生產、銷售的技術,確保產品質量的技術等,正確經濟的制造出滿足顧客產品質量要求的管理體系。所以如前所述,追求所有工作的效率提高和具有改進效果的工作方法,因此解決工作中發生的各種各樣問題,常常探索更有效的新方法是必要的。這樣的活動稱重慶凡特施特生物科技有限公司為品質管理。并且將關于制造的品質管理作為重點敘述。事務工作如前所述也有很多共同點。
品管的學習計劃完成了,但并不意味著我對品管知識全部掌握了,時間是雖然是短暫的,但是在導師關心指導下,加上工作的緊迫感和壓力感,感覺每一天過的很充實、很快樂。
工作上:
日常工作中培養良好的工作習慣,積極學習、實踐,對工作認真負責,精益求精,追求卓越。注重細節,做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨”的思想意識,不僅要完成每天的工作任務,而且要做好每天的工作任務。工作中要不斷的學習,不斷的反省,不斷的總結,只有這樣才會更快、更好的使自己職業素質得以提升。
在團隊里、組織里不應具有自私、短視的思想,要有大局觀,是每個員工應具備的基本素質和要求!工作不僅僅是一種工作能力的提高,更重要的是一種素質修養的提升過程,因此端正心態和思想意識是工作的重中之重,也是做好工作的根基。
心態上:
無論細致繁瑣的工作,還是簡單零碎的工作都要有耐心、認真的去對待,無條件的去把工作完成并做好,不計較個人得失,做不好或有瑕疵,領導批評,沒有任何借口,應該不斷的反省、學習、改過,爭取不二過。平常心態去對待別人的誤解,真正達到“人不知而不慍”的境界。做事、為人不情緒化,盡量控制好情緒,不因情緒的波動而影響自己的行為,不遷怒。時刻保持良好、積極的心態去對人、對事、對工作,心中時刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法,確定自己的目標,將其量化,并努力不懈的完成自己的目標。
始終保持“慎獨”“慎言”的習慣,不為外界的紛雜而干擾自己內心的標準,嚴守自己的原則。嚴于律己,寬以待人,尤其是后者更是體現自我的修養和情操!
學習上:
學習上,不知足,天天不斷學習,時刻保持謙虛謹慎的工作和學習作風,不斷提高自身的職業素質和能力,堅持不懈的學習先進科研知識,為產品的質量提高和創新做好理論基礎。
會議管理學習心得體會 篇18
中國式管理
學習心得
人的開始:有口無言
人的最后:不了了之(死不明目、心安理得)
中、美、日思維特征:
中國式思維:太極思維(三分法;陰陽互通);
美國式思維:二分法(對、錯;一分為二;正確、錯誤);
日本式思維:一分法(一切按上級指示辦理、遵重權威、年資制);管理=做人(倫理)+做事(科學)
管理=管事+理人
理即敬
敬人者人恒敬之
看得起(中國人特別看中人的面子)
長處、短處
理與法、法與理
蓋世英雄=四面楚歌
能力=X=本事(中國人講本事,不太講能力)
案例:《魚頭》、《雞屁股》
講話不能太直(不是虛偽而是太直容易折)
中國式管理六字真秘:
兩難(慎始)、兼顧、合理(參考法律、合理解決)
衡情論理
內方外圓
案例: 《僅供參考》
一切都有定數。西方定就是定、中國定是不一定
二分法:是非分明
三分法:是非不明
情、理、法與仁、義、禮(情與面子、理與臉、法是基礎) 站在法的立場來衡情論理
例子:敬酒與罰酒
例子:給足了面子就講理、翻臉無情例子:派車
不可不變、不可亂變
變:占20%、不變:占80%
開始就做對,不允許道歉的民族(在中國道歉也沒有用)
投石問路
可以單刀直入的情況:論關系、套交情、看情況
攻心為上、抓心至關心、交淺不言深
推、拖、拉的妙用
不做回答、不負責任、付最大的責任
“先說先死”---下級想好了才能問(人員、時間、經費)
制度不可能完美(“制”他人于死地、“度”本人上天堂)
中庸之道即合理之道
企業合理才能安1、安股東;2、安員工(好人都走了、壞人留下來了);3、安客戶;4、安社會大眾;
應該管的你去管、不應該管的你不用管,應該不應該是看立場
立場不同才吵駕(定位與團隊)
合理的不公平(資源不足、機會有限)
倫理即合理的不公平
老總境界至“無為”
凡是都是自作自受
共同的認識
五千年的文化能傳承至現在是有他的道理
彼此包容、彼此尊重(有緣才能相聚)
管理與當地的風土人情相接合
得罪人道歉都沒有用
風氣
老板點頭
企業文化
(人事權、財務權)老板
企業文化與心腹知已(三國中魏、蜀、吳核心人物)
企業是由老板和核心團隊組成,員工認可
共識:1、先把自已管好、自律、自覺管得太嚴,風氣不會好----與法家沒有變成中國主流思想有很大關系
給他面子、自作自受、不打自招
中國人的個性:不一定
中國人外圓內方
2、要改變一個中國人非常不容易,讓他自已改變
老板做經營、干部做管理、基層做作業
3、把自已定位好:
高層:管理、配合
中層:務實加應變、抓住差異性
基層:務實
基層----重“有”
中層----重“能”
老總----重“無”
企業分工如同象棋(帥、將、士、相、車、馬、炮、兵、卒)各自分工協作;
怎樣使基層熱心、有激情
企業文化深入到腦海里面
使干部稱心如意
員工生活在過去、干部生活在現在、老板生活在未來(將心比心)
要隨機應變不要投機取巧----干部、
要圓通不要圓滑----干部
要形成馬屁氛圍決不要拍馬屁----干部
要有原則會應變不要沒有原則的變,也不要完全講原則不會應變----干部
培養敏銳的領導力----第六感
領----方向感;導----引導大家跟上來
組織變化象一棵樹,根----領導----不動生色;顧客----云(萬商云集);
上上下下一條心,好好與周過相處,落地生根
組織結構:人、樹、金字塔之比較
高層:
光彩給枝葉、風景才會美麗;
老總要有樹根的修養;
三招:1招:把眼睛蒙起來;2招:把你的耳掩起來;3招:把你的左右手坎掉,最后坎頭。 當老總要無所不知
當老總要用勢,不要用權,也不能把權給別人用,別人會濫用職權中層:
老總最在意:“你的心中有沒有我”
一、一定要請示、報告;
二、時間緊,先做再報告;
三、邊做邊報告;
錯誤的決策比貪污更可怕
不能合作,分工很槽
先孕育出合理的制度
制度可以借鑒決不可以抄襲,制度一定要自生自長
工作環境很重要,人要很體面的工作(長期在門過工作就變成守門人)遠的和尚會念經
依照制度、衡情論理、合理解決
團隊中完善自我
把團隊帶出來
鞏固領導中心,中心思想、第一圈、
美國----基礎;日本----中層;中國----老板;
維護合理的不公平一、最佳的溝通態度
一席菜(從開胃菜至甜點)
例:綁票(用最有效的話講)
1、只聽他說什么內容、道理,不去講究他講怎么樣 中國人最講道理,中國人很容易生氣
情緒管理
慎始善終
感情與理性
只要沒有面子,他就不講理
直話直說效果最差
2、情緒上的方法穩定對方
不能欺騙,也不講實話,講妥當的話
見面東拉西扯,不見實在話
吃飯沒有?是問你心情好不好
中國人是個警覺性非常高的民族
時機對不對,對方心情好不好
投石問路不要打草驚蛇
中國人不喜歡推銷員
溝通要知已知彼
人不對不說,人對一定要說;時不對不說,時對一定要說例:劉備與趙子龍(小兒驚風散)、孔明與周瑜 事緩則遠
基層----道歉;中層----請客;高層----等人。
二、溝通前的心理準備
“先說先死”
例:買項鏈
“不說也死”
“說到不死”:說得適當的好處
真正的買貨人
溝通要讓對方做最后決定
中國是高度自覺性的民族
中國式的人性管理
中庸之道即合理之道
把人看作人的管理,人性管理,以人為本
不去管他,不管就是管(老總對下面的人)
敬人者人恒敬之
人理別人、別人理你,看得起人
學而時習之。習:習慣(學習知識、智慧后要變成自已的習慣) 看得起員工,板臉也很重要(平衡)
人理好了,他自然就做得好事
本立而道生
重要提示1:
1、把人當做人看的管理,稱為人性管理;
2、順著人性的需求來管理,可提高效益;
3、什么都在變,只有人性從來沒有改變;
4、人性不喜歡被管,有人管就是不自在;
5、人性不喜歡不理,沒有人理就不高興;
6、人性管理就是只管不理,管理加理人。
重要提示2:
1、理的意思是看得起,讓他覺得有面子;(得人心者得天下)
2、對事要管,把事情管好是基本的心態;
3、對人要理,大家有面子,才叫做圓滿;(啟發似的)
4、不能夠圓X,卻必須圓通,要分清楚;(推、拖、拉)
5、不可以和稀泥,卻應該和諧,才圓通;
6、外圓還要內方,基本的原則必須堅持;
重要提示3:
1、方是方針準則,也就是不變的原則;
2、圓是隨機應變的變通就是變理合理;
3、只能夠隨機相變,絕對不能投機取巧;
4、原則和變通要有切點,否則就是亂變;
5、不可不變也不能亂變,要變得合理;
6、合理地因人、事、地、物,適當變通;
重要提示4:(原則不變)
1、守本分,首先把自已的本分工作做好;
2、守規矩,凡事依照制度,按規定辦事;3、守時限,規定的時間內完成應辦事項;
4、守承諾,答應的事情必須依承諾做到;
5、重方法,講究正確有效方法提高績效;
6、重改善,精益求精,持續求做得更好;
重要提示5:(管理與制度1)
1、管理一定要制度化,但制度必須合理;
2、合理的制度,大家一定要自動去遵守;
3、制定制度時,由下而上比較容易合理;
4、下面訂得不合理,上面還可以有意見;
5、上下多交流,彼此尊重,叫做好商量;
6、自然孕育而成的制度,比較合乎人性;
重要提示6:(管理與制度2)
1、思慮的方式,和處理事情的方式相反;
2、凡事先看規定,合乎規定才可以先做;
3、不合理規定,要先研究有什么能變通的;
4、不能變通,最好改變事情以符合規定;
5、如果有困難,最好和上級商量求諒解;
6、合理合法,還要考慮可能產生后遺癥;
重要提示7:(如何與上司相外---上級交辦的事怎么辦?)
1、上級的命令都是對的,先仔細聽進去;(三個和尚與大法師)
2、研究實際狀況,有問題提出來試試看;
3、自已不能解決,要及時向上級做報告;
4、上級的指示,先說好,再實地做做看;
5、實在有困難,再向上級提出,看著辦;
6、最好不要改變上司,讓上司自已改變;
重要提示8:(如何指導下屬:知人善任、適才適用) 人性管理---部屬工作干不好怎么辦?
1、指派工作,是上司能力的考驗要慎重;
2、適當指派工作,還要加以合理的輔導;
3、部屬做不好,要看是不能?還是不為;4、不能比較好辦,找人教他或接受訓練;
5、不為要看不敢、不肯,還是不多做;
6、依照不同狀況,做不一樣的輔助指導;
重要提示9:(越級報告與親民)
人性管理---部屬越級報告怎么辦?
1、越級報告應該視為非常態,而非常態;
2、不可以聽也不能不聽,都有不良后果;
3、應該先聽,然后才告訴他依層級報告;
4、站在暗外看直接主管怎樣處理這件事;
5、有意見要私底下和直接主管好好商量;
6、盡量設法減少越級報告,但不能限制;
重要提示10:
人性管理---上級越級指揮部屬怎么辦?
1、不可以向上級抗議,因為上級不接納;
2、不可以詢問部屬,因為不愿意說;
3、最好宣示由部屬自行決定要不要報告;(需要我負責的事就向我報告)
4、讓上級和部屬擁有某些彈性好辦事;
5、自行報告的,要盡心輔助,力求辦妥;
6、不報告的,自行負責,不替他擔責任;
重要提示11:
人性管理---向上級報告應注意些什么原則?
1、“和”才能長遠;
2、工作、冷落、核心;
3、倫理:人倫關系=X=人際關系;
4、不要不勞而獲、而要坐享其成;
5、人是寶藏、不是資源;
6、前途在開會,其他不重要,青云直上;
重要提示12:
人性管理---上級怎樣給下級作指示?
火性管理=同歸于盡發財:借用別人的資金、借用別人的智慧
深藏不露
全力以赴與盡力而為的區別
技術=單純
1、最好的指示方式,就是不要發號施令;
2、先提出問題,看大家如何反應最妥當;
3、對不同的意見,不要做評論,各自表述;
4、把指示放在腹中,讓大家自動找出來;
5、人對自已的決定,必然全力以赴去做;
6、保持緊急時發號施令的權利,很有效;
重要提示13:
人性管理---同級之間如何相處?
1、大家一般大,誰也不怕誰,也不服氣;
2、讓大家明白,跟我打交道保證不吃虧;
3、有辦法時,還要故意讓大家占小便宜;
4、能幫忙時,要盡量幫忙,不必太計較;
5、必要時好開口,大家也才會熱心反應;
6、希望大家如何對待我,先從自已做起;
重要提示14:
精于刀者,死于刀;精于槍者,死于槍;精于權謀者,死于權謀;精于游泳者,死于水也。 “簡化、合并、重組”是減少環節、梳理流程、提高效率=工業工程
王永慶的案例
用新方法代替舊方法,動不動腦筋。
量力而用,員工的健康,老板的健康。
人性管理---怎樣指派任務?
1、人員沒有增加,新的業務卻不斷產生;
2、如果分配不出去,主管自已遲早累死;
3、指派新的任務,誰都不熱心,推拖拉;
4、表現的很熱心更要小心,想干什么?
5、要想辦法,讓大家樂于接受新的業務;
6、指派得當,才能收到預期效果,安心;
重要提示15:
人性管理---到時完不成任務怎么辦?
千金難買寸光陰
不公平才是真正的公平
1、不要等到最后才發現,平時做什么?
2、不能如期完成,必須提早報告求補救;
3、上下都明白,共同想辦法,如期完成;
4、實在沒辦法,要提出補救方案才罷休;
5、應該通知的,要預先告知,好做準備;
6、不允許延期,不能夠降低質量求應付;
重要提示16:
人性管理---部屬犯錯誤怎樣處理?
忙中定有錯
部屬要養成充分準備的習慣于,而且要檢查 預測、計劃
英雄不提當年勇
當局者迷、旁觀者清
教育不講方法,不算教育
曾國藩40左右才明白,70%在管理;30%在做事。
1、不能夠放過部屬的錯誤,否則沒良心;
2、不可以讓部屬在公開場合沒面子丟臉;
3、最后預防犯錯,初犯不罰,嚴防重犯;
4、違法或惡意犯錯,第一次就罰不放縱;
5、用三明治方式,使部屬樂于接受勸告;
6、讓大家明白,客氣非福氣,互相勉勵;
重要提示17:
人性管理---合理與否怎樣判斷?
理不易明,理念變動,妙不可言
人生就是搶位置而已
讓位置給別人
管理從定位開始
位置不同,道理不同
時、勢、定位、中應
謙虛
1、人性喜歡合理,但是合理與否很難講;
2、公說公有理,婆說婆有理,如何判斷;
3、理會變動,因時空的變遷,隨著改變;
4、時位中應,是合理與否的基本測試法;
5、讓他自已判斷,由大家來看合不合理;
6、不要得理不饒人,以免有理變成沒理;
重要提示18:
人性管理---人性管理的要點是什么?
目標:降低成本、發揮潛力、協調一致與業績、利潤之關系天花板與價格
地板與成本
軍事化管理(過時)與人性管理(趨勢)==與時俱進
1、最省錢的降低成本方法,同時最有效;
2、使大家樂在工作,心情愉快,身體健康;
3、各級主管都能夠發揮潛能,輕松愉快;
4、員工有尊嚴有價值,安心把工作做好;
5、上下協同一致,產生有效強大組織力;
6、減少情緒化的反應,可大幅提高生產力;
重要提示19:
人性管理---為什么要實施人性管理?
六字真言:兩難、兼顧、合理
重要提示20:
人性管理---怎樣實施人性管理?
1840年與1984年對中國歷史的重要意義 人力資源部與人員發展部之關系
良心與控制人心
人性管理從情緒管理開始
1、不要說人力資源管理,視人猶物;
2、不要說自已管多少人,增加無謂麻煩;
3、不要忽略人的情緒,因為破壞力很強;
4、不要討論人性善惡,人性富于可塑性;
5、不要強調制度化,按照制度去做就是;
6、不要開口閉口談法,最好先由情入理;
會議管理學習心得體會 篇19
公司推行7S管理已有一段時間了,在推行的這個過程中,作為一名7S管理員我也經歷了興奮、迷茫、低潮、平淡,最終漸入佳境,了解和掌握了一定7S的精髓。現在我就將經驗和大家一起分享。
一、 目前員工對7S的誤區:
1.考核不是目的:有員工簡單的認為考核就是一種簡單的目的,我可以很負責明確的告訴大家,考核不是目的,而是督促大家的一種方法,考核也分兩種,并不是簡簡單單的罰錢,還有就是獎勵,獎勵也是考核的一種。大家能夠嚴格遵守公司的各項管理規定固然是好,但也有一顆老鼠屎壞了一個班組的現象存在,每次管理層對班組/個人一次次善意的提醒,可是班組/個人每次都當做耳邊風,不到10秒鐘就會煙消云散,從他那“珍貴”的耳朵里消失,或是找種種借口來推脫。我想這種人是不會成就大器的,一個優秀的團隊或個人是不會有任何借口的,優秀的團隊或個人所需的就是執行力(就是ITTA的DO),即使遇到大風大浪,他們也會想盡一切辦法去攻克難關,問題解決了我們也學會成長了。不論是男生或是女生也罷,請記住你們身上的那份責任與使命!不要總是斤斤計較一點一滴的得失,重要的是我們以后可以做一個成人禮,驕傲的宣布我們長大了,我們成熟了!
2.7S檢查≠衛生檢查:在每次的例行檢查中,在耳邊總會聽到的“楊彬,又來檢查衛生了,我們的衛生做得很好”這樣類似的話,很多員工雖然能夠熟練的背過7S大范圍的定義:整頓、整理、清潔、清潔、安全、節約、素養,但還是很膚淺的認為7S檢查就是簡單的衛生檢查,這種理解是相當片面的。每周的7S大檢查是一項全面系統的檢查,目的是培養員工一種精細文化,公司推行7s的目的有以下目的:
a.改善和提高企業形象:整齊、整潔的工作環境,不僅能夠為員工帶來一個良好的工作心情,而當我們的客戶來企業參觀時,看到我們整齊劃一的工作環境,會讓客戶充滿信心,同事,由于口碑相傳,會成為其他公司學習的對象。
b.促成效率的提高:良好的工作環境和工作氛圍,有修養的工作伙伴,物品擺放有序,不用尋找,員工可以集中精神工作,工作效率高,效率自然會提高。
c.減少直至消除故障,保障品質:優良的品質來自優良的工作環境。通過經常性的清掃、點檢、不斷凈化工作環境,避免污物損壞機器,維持設備的高效率,提高品質。
d.保障企業安全生產:存儲明確、物歸原位,工作場所寬敞明亮,通道暢通,地上不會隨意擺放不該放置的物品。工作場所有條不紊,意外的發生也會減少,當然安全就會有保障。
e.降低生產成本,做好成本控制:通過實施7S,可以減少人員、設備、場所、時間等根源的浪費,從而降低生產成本。
f.改善員工精神面貌,使組織活力化:人人都變成有修養的員工,有尊嚴和成就感,對自己的工作盡心盡力,并帶動改善意識,增加組織的活力。
二、未來一年的規劃,培養員工的ITTA。
其實我們的員工都是一塊塊未經雕琢的玉,只要精細雕琢會成為完美的璞玉,人人成為一塊和氏璧。因為我們員工的功底是很好的,以大專、大本為主,在學校大多也是拿過獎學金出身。希望我們不要誤入藕花深處,陷入沼澤泥潭。
I即idea的縮寫,意味良好的創意。記住我們可是朝陽,最具活力的那顆,我們會缺創造力嗎?!有好的創意盡管提,公司會提供一起的平臺來檢驗你們的創意!加油!加入我們的創意團隊,不要將思想固化,否則你會得老年癡呆的!^_^
T即team的縮寫,意味優秀的團隊。每個班組或部門肯定都不會承認自己是最差的團隊,那么有誰敢站出來大聲喊自己是最優秀的團隊?很多團隊都是從中庸平平淡淡的走過來,那么你認為你有過令自己或自己的團隊深刻的記憶嗎?!做一個優秀的團隊,為自己的團隊贏得一份尊重與掌聲!
T即timing的縮寫,意為時機。時機到了,就請大家鼓起胸膛勇敢挑起大梁,做一個真正的純爺們!這個社會一些男生都在傾向女性化,但請記住,我們北車風電的都是純爺們!抓住機遇,它可是不會等人的!
A即action的縮寫,意為執行力。讓我們的借口都消失吧!執行我們該執行的,不要遲疑,就趁現在!
希望大家都有一個成功的人生!
會議管理學習心得體會 篇20
全面預算管理是一種系統的管理思想和方法, 是一種有效的管理控制手段和優化企業管理的方法。推行全面預算管理,對企業建立現代企業制度、提高管理水平、增強競爭力有著重要的意義,從而提高企業經濟效益。
一、全面預算的意義
全面預算是關于企業在一定時期內經營、資本、財務等各方面的總體計劃,它將企業全部經濟活動用貨幣形式表示出來。全面預算的最終反映是一整套預計的財務報表和其他附表,主要是用來規劃計劃期內企業的全部經濟活動及其相關財務結果。按其涉及的業務活動領域,全面預算可以分為財務預算和非財務預算。其中,財務預算是關于資金籌措和使用的預算;非財務預算主要是指業務預算,用于預測和規劃企業的基本經濟行為。
全面預算管理是指企業在戰略目標的指導下,對未來的經營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃,并通過對執行過程的監控,將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析,從而及時指導經營活動的改善和調整,以幫助管理者更加有效地管理企業和最大程度地實現戰略目標。
二、全面預算的必要性
迄今為止,在經濟發達的國家和地區幾乎所有的大中型企業都要進行預算管理,它已成為國際上通行的企業管理方法。近年來,這種現代管理模式的理論方法和成功經驗日益被我國企業所重視和接受,特別是大中型工商企業紛紛把全面預算管理當作企業加強集權管理,實現集團公司對分公司內部控制的重要手段和作為開展集團化管理的突破口。但在實際工作中,由于我國正處于現代企業制度的建立階段,在全面預算管理的推進中存在一些認識和實務上的誤區和盲區,其科學性和合理性有待改進,比如預算與企業戰略脫節、缺乏預算管理組織體系保障、在預算控制和考評等方面都未給予應有的重視等。
三、對全面預算管理認識不到位
企業推行預算管理的真正主旨是利用預算在計劃、協調、控制、考核方面的工具特性以實現企業價值的最大化。有的企業負責人簡單地把“全面預算”定位為“財務預算”,甚至定位為“財務部門的預算”,甚至認為預算管理就是財務
部門控制資金支出的計劃和措施。事實上,盡管各種預算最終表現為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法,并對各種預算進行匯總和分析。從而使預算管理的全面控制約束力得不到很好的發揮,最終導致全面預算管理陷入困境。
目前,很多企業還不能準確的把握全面預算管理的定義,以至于單純的認為預算是財務行為,應由財務部門負責預算的制定和控制,甚至把預算理解為是財務部門控制資金支出的計劃和措施。全面預算管理是集團業務預算、投資預算、資金預算、利潤預算、工資性支出預算以及管理費用預算等于一體的綜合性預算體系,預算內容涉及業務、資金、財務、信息、人力資源、管理等眾多方面。盡管各種預算最終可以表現為財務預算,但預算的基礎是各種業務、投資、資金、人力資源、科研開發以及管理,這些內容并非財務部門所能確定和左右。財務部門在預算編制中的作用主要是從財務角度為各部門、各業務預算提供關于預算編制的原則和方法,并對各種預算進行匯總和分析,而非代替具體的部門去編制預算。
四、預算編制方法過于模式化
預算編制是集團企業實施預算管理的起點,也是預算管理的關鍵環節。集團企業采用什么方法編制預算,對預算目標的實現有著至關重要的影響,從而直接影響到預算管理的效果。
不同的預算編制方法適應不同的情況。西方國家尤其是美國編制預算時分別采用固定預算、彈性預算、滾動預算、零基預算和概率預算等方法。我國多數集團企業在實際工作中多采用增量或減量預算編制方法。原因主要有三個方面:(1)增量或減量預算的編制簡便,只是對上一年實際數據進行增減調整形成本期預算,不需要花費太多的工作量也能使預算指標接近實際;(2)可以為預算指標確定中的討價還價行為留下空間;(3)承認歷史水平的合理性。
盡管增量或減量已經考慮了某些非正常因索,但確立增量或減量的幅度在很大程度上具有主觀性,致使預算的編制未能真正起到提高效率的作用。
事實上,預算管理的最直接目的有三個:一是充分利用價值鏈分析,剔除經濟行為中的非增值因素;二是通過預算的確定協調部門和單位關系,分清各種經濟行為的輕重緩急;三是確保各種經濟行為有助于企業目標戰略的實現。因此,
按照實施預算管理的目的,在編制預算時必須結合具體部門、單位的實際情況,對不同的經濟內容應該采用不同的預算編制方法,而不能將預算編制方法模式化,更不應該希望通過標準化預算管理軟件的應用代替預算編制方法的選擇。
五、全面預算松弛
目標不一致和利益沖突往往產生預算松弛現象。目標不一致,會導致各利益集團之間的利益沖突。在傳統預算中,目標不一致主要體現在預算的執行過程,表現為一種消極的對抗或抵觸。在現代預算中,目標不一致主要體現在預算的編制過程,表現為預算指標的松弛。另外,信息不對稱也會出現預算松弛現象。在預算管理中,信息不對稱是指下級擁有與預算有關的信息而上級不擁有,這種不對稱表現在預算編制過程中,下級參與預算使得上級有機會了解各部門的真實情況,接觸到各部門的一些私有信息,但這種接觸不是直接的。下級可以修飾提供給上級的信息,或限制信息的供應量,上級得到的可能是不完整的及非原始的信息。在這種情況下,下級憑借自己的信息優勢,自然會利用參與預算的機會,建立較為松弛的預算。
六、缺乏全面預算管理的組織體系保障
全面預算管理工作能否做好,主要依賴組織的保障。各級企業領導都要融入預算管理,要選擇專業人才來組織和控制預算管理。但我國企業在全面預算管理過程中,普遍存在缺乏全面預算管理組織體系保障的問。一方面中國尚有部分企業未設置專門的全面預算管理機構,從總體上看,在我國由專門的預算機構做出預算決策的企業不到20%。另一方面,由于全面預算是在財務收支預算基礎上的延伸和發展,以至于很多人都認為預算是財務行為,應由財務部門負責預算的制定和控制,許多企業的生產、銷售等基層業務部門并不參加預算的編制過程,這就進一步削弱了預算的科學性和權威性,造成企業預算的軟約束,是預算缺乏可操作性;而且即使預算不脫離實際,沒有基層人員的參與。在預算執行過程中也會遇到很大的阻力。
七、全面預算管理的控制和考評機制不健全
目前,我國企業在全面預算管理中普遍存在重編制、輕執行的現象。由于很多企業集團尚未建立完善的預算管理制度,缺乏嚴格有效的監督機制,執行的隨意性很大,在分析預算執行情況時,僅將預算值與執行情況進行簡單的比例計算,
而沒有對預算差異進行深入的、定量的分析,難以確定預算差異產生的原因,無法把預算執行情況與企業經營狀況有機地聯系在一起。事實上,預算作為一個系統的過程,對它的編制、執行、監控和調整都應給予重視,忽略其中任何一個環節都將影響預算作用的發揮。
八、完善集團全面預算管理
針對集團在預算管理中存在的問題,為加強集團全面預算管理,提高企業管理水平,促進企業的健康穩定發展,提出了以下改進措施:
(一)建立編制預算的科學理念
促進預算管理的理念的提高關鍵在于培養和提高企業管理者的職業素質,要求管理者深入理解“以企業戰略為基礎”的管理觀念,真正形成面向市場,以營業收入、成本費用、現金流量為預算重點的整體性預算管理理念。其次,要“以人為本,關注預算道德”,以全面提高預算工作的效率和效果。集團及飯店各級負責人必須親自實行預算的執行,集團高層要全程參與和支持,把實施全面預算管理看成“使企業的資源獲得最佳生產率和獲利率的一種科學有效的方法”。只有提高了認識,統一了思想,才能在行動上自覺地完善預算管理的措施和方法,才能實現企業的戰略目標。
(二)確定科學可行的預算目標
全面預算管理的過程,是戰略目標分解、實施、控制和實現的過程,全面預算編制的起點應是企業的發展目標和戰略計劃,企業應根據自己要達到的目標來決定需要的資源種類和數量。預算的目標、內容及模式能夠反映出企業在不同時期的戰略重點。為使企業能夠持續穩定發展,在制訂預算目標時,應充分體現出企業戰略目標。預算目標的制訂過程也是資源配置以及投人產出指標的確定過程。一般情況下,為了盡快實現企業戰略目標,集團高層通常傾向于較為緊縮的預算,然而緊縮的預算卻容易挫傷員工的積極性而為了完成業績目標,基層部門又傾向于較寬松的預算,但是寬松的預算與企業戰略目標又不相符。因此,企業在制訂目標時必須有一個標準。預算目標的標準一般分為外部市場標準和企業內部標準兩種,外部市場標準偏向于市場的競爭要求,而企業內部標準側重于客觀實際。通常,外部標準優于內部標準,但是,當內部標準優于外部標準時,企業就應該繼續優化內部標準,使企業目標的科學性和先進性得到保障。
體目標而非是預算目標。從整體來看,實現預算目標本身不是目的,預算僅是企業達到總體目標的手段,預算目標要服從于企業目標。(5)考核預算指標要分清部門和業務的性質。對標準成本中心,實際成本低于預算通常是有利差異,但對無限制費用中心,實際成本低于預算未必有利。鑒于此,一旦確定了預算標準,就沒有必要再向下級施加壓力,要求有利的預算差異,更不應在評價業績時賦予有利差異過多的權重。
此外,當前預算管理指標考核比較呆板,沒有充分考慮可變因素,財務指標比較多,非財務指標幾乎沒有涉及,不能科學的考核各責任中心,加上激勵機制的落后,平均主義的思想嚴重,影響預算的評價和獎懲。因此,建立全面預算管理考核指標的體系和科學激勵的方法,已經顯得十分緊要。由于在執行全面預算管理時,已經建立各個責任中心。因此,全面預算管理考核時對各個責任中心在實施全面預算結果進行檢測和評價。通過考核,一方面可以及時地收到相關執行信息的反饋并實施相應的防范措施,可以發現和分析問題,對下一期預算工作和經營活動的改進提出建議。另一方面,也是對員工在實施全面預算管理情況的一種評價,對其以往的執行情況進行獎懲。
綜上所述,全面預算不僅必要而且可行。隨著企業戰略管理的日益深入,平衡記分卡的廣泛應用以及作業基礎觀念的不斷強化,我們相信戰略導向全面預算必將成為企業全面預算發展的大趨勢。
會議管理學習心得體會 篇21
步入大三之后,給我最深的感觸就是所學習的課程專業性更強,《建筑施工組織與原理》就是最典型的一門。開這門課的目的就是為了使我們學生掌握施工組織與管理的方法和手段,具備從事施工項目管理的初步能力,主要包括了這幾方面內容:一是建筑施工組織與管理的概述;二是建筑施工組織與管理的基本技術方法,主要介紹流水施工與網絡技術及其在施工組織與管理上的應用;三是施工組織設計,包括單位工程施工組織設計和施工組織總設計;四是施工項目的組織結構與協調;五是施工項目的目標管理,包括進度、成本、質量、安全等。在可愛的徐淑紅老師的帶領下,通過一學期幾十個課時的學習,我也收獲了一些心得體會。
第一,我覺得這門課內容很廣泛,涉及到建筑技術、經濟管理與計算機技術等多方面的內容,是房屋建筑、結構、力學、建筑材料、建筑機械、施工技術、工程定額與預算、建筑經濟與管理、運籌學、系統科學以及計算機科學的綜合應用,因此,學習這門課需要具備相當的基礎知識,這也就是我剛開始接觸這門課比較陌生的原因所在,大一大二所學的專業基礎課幾乎忘得一干二凈,上學上了一半了都沒學到什么有用的東西,真的很慚愧,所以我得出一個教訓:在接下來的專業課學習當中,要時刻的復習大一大二所學的基礎課,這樣學而時習之,新舊知識互相鞏固,就能夠起到事半功倍的效果,這樣的大學學習才是最有價值的
第二,實踐性強是這門課的又一顯著特點,一方面任何一項工程的施工,都必須從建筑產品生產的技術經濟特點、工程特點和施工條件出發,才能編織出符合實際的施工組織設計,并且通過實施中的協調控制使之得以順利執行。因為畢竟大三已經過了一半了,再過一年就是找工作的時間了,對課程的學習不能只停留在課本的理論知識上,要趁著假期時間多多實習,學以致用,畢竟“實踐才是檢驗你是否學好的唯一標準”!
還有,通過這門課的學習,讓我深切感受到一項工程從確定施工任務到竣工驗收是多么的系統嚴謹!其實工地施工并不是無組織、無紀律的盲目施工;一切都是有組織有紀律的,在施工之前一切都規劃好了的在施工組織設計文件中。比如,流水施工原理與應用這章節內容主要讓我們知道如何讓施工;一項工程的開始與結束并不是盲目的施工,是講究方法的,如果沒有一種完整、科學的方法,將會浪費大量人力物力和財力。本章主要介紹一種施工方法,即流水施工。我們知道在公司生產過程中人們利用流水線生產以提高生產效率,那么同樣的方法也可以用在工程建設上,這樣可以節省大量人力物力和財力,避免了不必要的浪費。這種方法施工在現今建設中應用最為廣泛,為我們以后實習有著借鑒的作用;建筑施工網絡計劃這章節在上課時老師讓我們著重注意下,因為它比較重要,在現今施工中應用也比較廣泛;網絡計劃技術是一種計劃管理方法,在工業、農業、國防和復雜的科學研究等計劃管理中有著廣泛的應用。網絡計劃技術是以網絡圖的形式制定計劃,求得計劃的最優方案,并據以組織和控制生產,達到預定目標的一種科學管理方法。學會它,對以后作為施工現場管理者有較大作用。
至此,本學期所學內容概括完畢,對此,我最大的認識就是四個字,“組織”、“管理”,本學期所學習的內容對我們以后的工作都有很大意義,主要是讓我們學會在以后工作中會組織與管理,這對一項工程來說意義太重大了,對我來說,我對組織與管理的理解就是,“組織”是工程建設之前的工作,是工程的已施工的基礎;“管理”是工程建設時的工作,是保障工程項目得以竣工的保證。
會議管理學習心得體會 篇22
為了提高應對突發事件的能力和應急管理干部的綜合素質,進一步提升應急管理工作水平,公司舉辦了為期5 天的培訓班。下面談談個人體會。
一、認清突發事件的內涵。突發事件是指突然發生,造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛生事件和社會安全事件。突發事件包涵核心要素為:一是具有明顯的公共性或社會性。突發事件應對法所要解決和應對的是“公共危機”,具有明顯的“公共性”。國家制定突發事件應對法的核心目的是為了應對突發公共危機。二是具有突發性和緊迫性。突發事件的發生往往是突如其來,如果不能及時采取應對措施,危機就會迅速擴大和升級,會造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發事件的本質特征,一旦發生本法所稱的突發事件,就會對生命財產、社會秩序、公共安全構成嚴重威脅,如應對不當就會造成巨大的生命、財產損失或社會秩序的嚴重動蕩。四是必須借助于公 2 權力的介入和動用社會人力、物力才能解決。公權力在突發事件應對過程中發揮著領導、組織、指揮、協調等功能,公權力介入突發事件的應對。
二、積極應對突發事件。應對突發事件,把預防和應急準備放在優先位置,真正做到防患于未然。只有牢固樹立“居安思危、常備不懈”意識,逐步把握規律,主動采取防范措施,才能從根本上減少突發事件的發生。同時,在無法完全避免突發事件發生的情況下,要總結探索如何制度化、科學化、專業化應對各類突發事件。第一,建立健全應急管理制度。政府部門應建立健全分類管理、分級負責、條塊結合、屬地管理為主的應急管理體制,形成統一指揮、功能齊全、反應靈敏、運轉高效的應急機制。加快應急管理的法制建設,形成有效應急管理法制體系,把應急管理工作納入規范化、制度化、法制化軌道。第二,制定完善應急預案機制。認真制定應急預案,健全監測、預測、預報、預警和快速反應系統,加強專業救災搶險隊伍建設,健全搶險救災物資儲備制度,搞好培訓和預案演練,全面提高抗風險能力。第三,加快建設科技應急體系。高度重視運用科技提高應對突發事件的能力,加強應急管理科學研究,提高應急裝備和技術水平,加快應急管理信息平臺建設,形成公共安全和應急管理的科技支撐體系。第四,加強組織協調應急管理。加強相關部門的協調機制,落實各自承擔的專項預案,要按照總體應急預案的要求,做好縱向和橫向的協同配合工作。健全應對突發公共事件的組織體系,明確各方面職責,確保一旦有事,能夠有效組織,快速反應,高效運轉,遇事不亂。第五,積極開展應急宣傳培訓。利用多種方式,廣泛宣傳相關法律法規和應急預案,特別是預防、避險、自救、互救、減災等知識,增強公眾的危機意識、社會責任意識,提高自救、互救能力;深入開展應急專題培訓,特別要加強對公務員進行專題教育及應對和處置突發事件的培訓,全面提升應對管理水平。
三、提高處置突發事件的能力。應對突發事件是一項全新的工作,無論政府還是公眾,都需要學習、探索,提高應對的能力。培養危機意識。危機意識是突發事件預警的起點。在和平時期,人們往往缺乏危機意識。通過模擬危機情勢,不斷完善危機發生的預警與監控系統,培養危機意識。
會議管理學習心得體會 篇23
20xx將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作,下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結:
一、 今年的主要工作:
作為安裝處的技術員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規章制度,按時按質地完成施工處的各項經營管理工作。
1.技術管理:
在過去的一年中,共參加6 幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術交底,并下發至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更,由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經常發生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
2.資料管理:
對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3.預決算編制:
今年共編制預決算18 份,預算造價8812063.73 元,共審定工程13 幢,決算造價1741241.77 元,累計審掉348248.35 元。
二、具體的工作情況:
今年的技術管理、資料編制、預決算工作主要有以下特點:
1.工作量大:承擔了17 幢工程的技術管理及資料編制工作,并及時提供各工程的材料供應計劃。
2.工地位置分散,面廣干線長:今年石島共有2 幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠。
3.工程涉及建設單位、監理單位較多,各工程變更多、監理例會頻繁。
4.與多家建筑公司施工同一小區:在技校學生公寓、鹽業住宅樓C# 、D#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個人問題,直接影響到公司的聲譽。
在這種情況下,如何做好技術管理及資料編制工作,保證工程施工質量,既讓甲方、監理方滿意,為公司贏得榮譽,同時又能保證預決算的編審、材料數量的提供,這個問題就擺在了我的面前。
針對這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標準層之際,編審其他工程的預決算及資料編制工作,同時大量翻閱規范、工藝規程,根據自己掌握的水電暖施工的質量通病情況,每個工序施工前在技術交底中將具體的施工要求、注意事項、規范要求進行詳細的編制,及時下發給現場施工人員,做好質量預控工作,最大限度的避免出現質量問題;在具體施工過程中,經常進行檢查,發現問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改。在管理、指導好兩幢高層住宅樓施工的同時,安排好其它工地的資料編制工作,對催要資料的工程,經常加班、加點的進行編制,從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更,現場施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時及時整理,對甲方要求需繪制平面圖、系統圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖,以便于更改;金百合洗浴中心給排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續加班多個晚上進行繪制,
最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當天,完成變更平面圖、系統圖,與施工人員、甲方共同進行現場簽證。
由于最近兩年小工程較多,而自己去年剛接手安裝工程預決算,對于工作內容、程序不是很熟悉,加上之前遺留未做決算的工程較多,從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制,僅僅依靠上班時間遠遠不能按時按質的完成工作任務。因此,年初即將部分已完工程圖紙留于家中,充分利用晚上的時間編制預決算;其中,丁香苑住宅樓3#、益成診所辦公樓、曙光小區H#等多幢工程的決算均是利用晚上時間編制完成的,從而保證了能夠按時保質的完成決算編制工作。
對甲方確定的審理工程決算時間,保證隨叫隨到,不計較路途遠近,天氣涼熱及道路是否結冰,保證了決算工程能夠及時進行最終定案。
三、工作成效
在去年的工作及日常生活中,發現水電暖施工中存在的一些質量通病,具體有以下幾個方面:
1.衛生間地漏水封高度不足,標高相差較大;
2.衛生間臉盆下與排水管連接處不密封;
3.給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;
4.電線分色不清;
5.開關、插座安裝標高相差較大;
6.避雷箱內斷接卡有銹蝕現象;
這些問題不僅是違反了施工質量驗收規范的規定,而且直接影響到人們的生活問題,廚房、衛生間返臭味,住戶卻無法進行處理。針對這些問題,在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求,特別強調此問題的嚴重性,并耐心地向他們講清規范中的要求及對人們生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜絕了此類問題的發生。
四、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統地工作,主要表現在以下幾個方面:
①.缺乏相應地經驗,在8 月份,公司檢查所有工程資料時,對檢驗批質量驗收中檢查點的設置理解不清;
②.部分工程的監理蓋章滯后,個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。
③.由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
④.個別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成后施工,導致遲遲不能進行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。
以上問題,雖不能影響工程質量及工程驗收,但把“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個技術員、預算員的職責,在今后工作中自己將努力做到更好。
五、今后的工作打算
通過總結一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
會議管理學習心得體會 篇24
3.30公司統一組織了一次中層管理人員學習,通過《李強說管理》的視頻學習,本人最大的感觸就是四個字:事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結果如何?全在乎于為的心態!什么是為?-----為就是執行力!也就是按質按量完成工作的能力,執行力的強弱不是取決于單一的素質,而是多種素質、能力結合的表現。
中層管理者要提高執行力,至少需具備兩種能力:準確領會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經驗,可以從以下幾方面來著手提高執行力:
第一、明確領導意圖。正確領會領導布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務。不能正確理解領導的意思,將會出現企業決策方案在執行的過程當中,小小偏差、會在不斷的執行中,不斷放大,最終導致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領導的意圖和目的,有可能給公司造成無法彌補的損失。可以說只有明確領導的要求,才能制定工作目標和行動計劃,逐項落實、跟蹤反饋。要不斷充實和學習,能夠從更高的角度,替領導換位思考;
第二,表率作用。作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執行力。
第三,主動積極。中層管理者不能事事等領導交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現的問題以及各種預案工作做到前頭,從提升本部門的基礎工作開始,將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶,引導員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執行力也就有了保證。
第四,工作到位。
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;
3、眼睛到位——細致觀察環境的變化,及時發現問題,并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經常深入現場,保持第一手資料的搜集。
工作到位與否是衡量執行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質,最優的利用資源。
第五,不講借口。問題面前不講借口,不給執行力留缺口。“借口”的實質就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間,體現了一個中層管理者的敬業和擔當,服從和誠信的工作的態度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態,還要從明確部門內的各項工作職責和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導和傳達。
第六,團隊合作。中層管理者作為一個團隊的領導要多接觸每個員工,了解每個員工,以便在團隊內培養成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵、相互交流的積極向上的團隊合作氛圍。團隊外,各部門之間應各司其職,補
位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成公司合力。只有通過團隊合作對中層領導者能力的放大效應,執行力的提高才能落到部門工作的各個角落。
第七,公平公正。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業績、表現,正確的做事。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發,公道正派、是非分明、一身正氣,能堅持原則、堅持正義、牢記使命,這樣才能激發員工的工作熱情和創造力,放心工作的決心和擔當的勇氣,能樹立正氣,保證執行力不偏離。
第八,總結反省。作為中層管理者針對執行力要做到經常自我反省,“磨刀不誤砍柴工”,總結反省是推動工作前進的重要環節、尋找工作規律、提高工作能力、吸取教訓的重要途徑。強化執行力就是一個不斷提升和積累的過程,通過定期組織團隊內部員工的學習和總結,在反思中豐富經驗,在總結中學習成長,明確公司、部門、個人的不足,在解決問題和準備解決問題的過程中,執行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九,開拓創新。在原有模式上提升執行力不應是中層管理者的目標,通過不斷創新和開拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡,務實高效的執行工作,更好的達成使命才是執行力提升的目的,可以說開拓創新才是執行力的動力。這就要培養對新工作方法、思路的敏感性,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來,在可控的范圍內,多做嘗試和探索,積累相關改進的數據,參考相關的素材,待時機成熟,提出切實可行的實施思路和具體措施,創造性地開展工作。
第十,中層管理者的執行力的提升過程,源泉就是來自于不斷的學習,而且是有方向的學習,通過理論的、實踐的、內部的、外部的、歷史的、現實的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業素質和素養的同時,執行力的提升引發領導力的增長,讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領導力氣質,執行力的提升也就不再困難。
中層管理者在企業中起著承上啟下的作用,作用發揮得好,是公司領導聯系下面員工的一座橋梁,實現順暢溝通,達到天塹變通途的效果;發揮得差,就是橫在領導與員工之間的一堵墻,極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執行力在中層發揮管理作用中起著決定性的作用,由此說提高中層管理者的執行力在企業各個時期的發展中都有著非常重要的意義。
會議管理學習心得體會 篇25
我曾經在調度員崗位上工作了四年,深深感覺到這個崗位的重要性,現在有許多企業并不是很重視調度員的工作和培養,包括我們企業在內,這是一種非常大的損失和隱患。
跟大伙交流一下我的工作內容:
1、(我公司為四班三轉8萬噸合成氨20萬噸純堿并煤氣外供)
2、接班認真聽取上班調度的交班情況(生產狀況、領導指令等)
3、接班后半小時召開各車間值班長會議,聽取各車間值班長介紹生產狀況(我要求各值班長接班后立即對其管轄區域進行巡檢調查,開會時必須掌握一手資料)后,做出各項生產指標要求;
4、對條龍水、電、氣(汽)產出狀況和使用狀況進行觀察分析,重新分配使用;
5、按照指標的重要性定時對生產分析進行收集和整理,并及時調整;
6、每班巡檢兩次,檢查生產狀況和了解員工的工作狀態;
7、班次過半對班產量做初步估算,及時調節生產量;
8、與值班長、班長和主操作等愉快溝通;
這是在正產生產狀態下我的工作,真正考驗一名調度員的水平應該是在異常狀態下,這包括系統的開停車指揮,出現較大事故的處理和善后等等;做到一名合格的調度員,首先要對[wiki]化工[/wiki]生產有系統認識熟練掌握系統流程,出現某個環節問題能立即做出反應將故障消除在萌芽狀態或最大程度降低事故損失;
會議管理學習心得體會 篇26
李強老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,他不虧是著名的演講老師,他的每句話發自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平時工作中做得不夠努力,不夠優秀,對待工作必須踏踏實實,有責任感,聽了李強的演講,燃起了工作的激情,努力端正工作態度,一個人工作的過程應是提高自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退,跟不上時代的發展,不能為三農提供更好的服務。我們應始終抱著謙虛謹慎的學習態度去對待我們的工作,積極和群眾溝通,把農村工作做得更好。
為自己工作,體會工作的樂趣。如果不明白工作的目的,沒有好的工作動機,很難產生強大的驅動力,只有認識到是為自己而工作,才不會懶惰,才會努力地做好工作。
對待工作有進步、有創新、有發展,要干好工作還必須搞好人際關系,有人脈就等于有資源,有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作,人脈是事業成功的基石。
李強老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財富,都是值得我們學習的。說的、寫的都沒有用,最重要的行動起來,為了把工作做到更好,讓我也一起行動,將會努力地工作,努力把我們監測工作做好!
一、珍惜自己的工作。今天,在我身邊,有數以萬計、剛剛走出校園艱難擇業的大學生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個可以為之奮斗的企業,擁有一間窗.
明幾凈的辦公室,擁有一份屬于自己的工作。說句實話,我感到非常的幸運,不用穿梭在人才市場,忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師說得對:我們應該對我們公司感恩,對我們領導感恩。在這里,我感謝山木給了我一個展現自己的舞臺,給了我一個發展自己的平臺。
二、工作心態的轉變。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。是李強老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點醒了我。曾經聽過一位教授講課,說過這樣一句話:人人都說水到渠成,其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會到。推之及人,則是:來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。
三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說:“黃金寶老師說你做事很細心”。我說:“我做的都是小事。”黃金萍老師就說:“把平常的小事都做好就是非常優秀”。當時我不是很理解,覺得沒有做過什么大事,也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫長”之后,我理解了:不能把平常做的小事情不當事,把這些小事情都做得完美了,那也會是我的“一技之長”。就和我們發簡章一樣,十幾年都如此,也是我們的一個特長,因為我們“堅持”,這個沒有任何人可以和我們相比。
四、我們的品牌不是靠老板,不是靠廣告,而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊,精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的,但是作為管理層,有義
務把激勵自己的員工、管理好自己的員工,服務好自己的員工,盡量把任何的事情都做的流程化,讓員工嚴格按照流程來做事。
五、努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,服務好我們的員工,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,就像李總經常表揚常老師一樣,他就是對工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,我應該向他學習。同時,我們也應該看到工資背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。在工作中,我要把自己定位于成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。
六、工作態度就是競爭力。在公司里,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態度。因此,我也會端正我的工作態度,讓其具備更強大的競爭力。
會議管理學習心得體會 篇27
關于什么是7s以及在學校中開展7s的講課.以下是我在培訓后的深刻體會. 校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發展的意義是長久的,深遠的.
7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養、節約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
整頓:科學布局,取用快捷; 清掃:清除垃圾,美化環境;清潔:形成制度,貫徹到底;
素養:形成制度,養成習慣;節約: 形成制度,養成習慣 : 安全:安全操作,生命第一; 簡單的7句話,要做起來很不容易,按照以往傳統的做法,我們不厭其煩的做好工作,將學校辦公室物品擺好,桌椅擦干凈等等,這些對我們來說只是鱗毛鳳角,最主要的目的是要通過細瑣單調的動作,潛移默化改變自身的思想,是自己養成良好的工作習慣,進而能夠依照特定的規律來行動,使自己變成情操高尚的真正優秀教師。正所謂通過改善環境、享受環境、用環境育人。7s管理不是空洞的條例式管理,也不是各自獨立,互不相關的,它們之間是相輔相成的、缺一不可的關系。整理是整頓的基礎,整頓是整理的鞏固,清掃顯現整理、整頓的效果,而通過清潔、節約和素養,而會形成整體的改善氛圍,然而沒有了安全,之前
的都隨之成為徒勞。實施7s管理,不 是短期行為,更不能沾沾自喜,要不斷總結,不斷查找不足,循序漸進,這樣,才能達到預期目標。 推行7s學校管理必定會經歷形式化、行事化、習慣化三個過程, “7s”活動的對象是現場的“環境”,它對校園環境全局進行綜合考慮,并制訂切實可行的計劃與措施,從而達到規范化管理。“7s”活動的核心和精髓是素養,如果沒有教師隊伍素養的相應提高,“7s”活動就難以開展和堅持下去。在以后的生活與學習過程中,我們學校要嚴格按照7s進行校園管理,
在實踐中探索,建立一套適合新發學校的管理系統,創建我們的美好校園。 風雨同舟,新發中英文學校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發展。
會議管理學習心得體會 篇28
通過參加培訓,我覺得全面預算是一種系統化的長期工作,是一種集預算體系建立、編制、控制、調整、分析的周期循環。預算管理是一種系統的管理手段,通過合理分配人力、物力和財力等資源協助企業實現戰略目標,監控整體戰略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現金流量和利潤。要做好企業全面預算管理,就要早做準備,按要求認真做好全面預算的每一項工作。在此先談談我經過學習后對預算管理的一些認識。
1.全面預算的起點是戰略。預算管理就是要克服戰略實施障礙。很多企業的員工不知道企業的遠景是什么,也不理解企業的戰略目標,企業的管理人員很少享有與戰略相關的激勵,組織沒有將戰略與預算聯系,往往都是為了預算而預算。企業應根據戰略規劃和年度經營目標擬定預算目標,編制年度預算;再通過實施全面預算,不僅能將企業發展戰略按年度經營目標分解落實,還能將企業的長期發展戰略規劃和年度具體行動方案緊密結合,從而實現“化戰略為行動”,確保企業發展目標的實現。
2.全面預算的核心在于“三全”,即全過程、全方位、全員參與。全過程是指預算管理活動從編制、執行控制、考核分析、績效評價及獎懲均滲透到企業經營活動中的每個環節,表現為全過程的預算管理。全方位是指預算管理包括成本預算,銷售預算、費用預算、資金預算等各方面預算。全員參與是指全面預算管理涉及的各個部門,需要全員參與,共同完成,任何環節出現問題都會影響整體效益。
3.預算也是需要進行調整的。定期將實際發生的核算與預算進行差異分析,對執行過程中出現的偏差及時提出修正意見和改進措施,及時糾正工作中出現的問題,確保年度經營目標的完成。
4.預算管理也不是一成不變的。企業處在不同的發展時期,目標也就不同,管理模式及面對的風險也不同,預算所傾向的側重點也就不同。
5.全面預算的終點是考核。預算考核是對各責任中心執行預算情況的評價,針對不同的責任中心確定不同的考核指標,考核各責任中心的工作績效、成本控制及成本預算的準確性,如銷售部門不僅考核銷售業績,也要考核銷售量預測的準確性,避免預算松弛的現象發生。加強考核力度,提高考核的科學性,從而可以保障預算目標的落實。
會議管理學習心得體會 篇29
通過公司這次開展TPM學習培訓活動,,我們對TPM有了更多的了解,TPM推行實務與企業設備管理學習,使我們了解了公司推行TPM的原因,同時也讓我們對TPM的一些理念和推行過程中的一些困難有了更進一步的了解。
下面我將向領導匯報這次的TPM心得體會:
一:推行TPM的重要性。
就我們公司的現狀而言,推行TPM活動是有必須進行的趨勢。 TPM管理是全員參與的綜合生產保全及全面追求企業生產效率極限的現場改善活動。目標是不斷追求企業生產效率的最大化,全面提升企業的綜合素質。通過對設備的六大損失,即故障損失、工藝調整損失、突停和空轉損失、速度損失、廢次品損失、開工損失和生產現場的一切不良因素實施持續的改善,努力實現5個零的目標,從而達到最佳的設備綜合效率和企業經營效益,提高企業的市場競爭能力和應變能力,最終達到員工滿意、顧客滿意、社會滿意。TPM是能夠讓我們成本下降的最好推行活動。所以,推行TPM活動是必須進行的。
二:公司TPM推行的現狀和困難。
TPM是全員參與的,主要以5S 為主,所以,我們第一要做好的應該是把5S 工作做好,推行TPM活動。我們不但要清潔好、整理好,要養成一個好的素養習慣。如果我們做不到這些,推行的TPM效果也不會很好。只要我們把5S 工作做好、推行TPM的效果也會非常好。但是真正要把5S 做好就不是件容易的事了,這些都要求我們在日常生活的習慣要非常好。遇到困難,首先尋找多個解決方案。大家統一思想,齊心協力,朝著一個方向走。TPM不僅使我們凈化了心靈,還學會了設備改善的概念和推行的方法,能給個人和公司帶來更高的效益。
三:推行TPM我們應該自主奮發,認真學習。
TPM主要是自主、所謂自主,就是很多事都要自發的去完成,這就要求員工要有很高的素質和責任心。要抓住這次學習的機會,認真仔細學習本崗位操作規程和工藝流程,努力提高自身素質,融入車間公司團隊中,真正做到全員參與,生產維修,使設備性能達到最優,降低成本,獲得更大的收益。所以TPM我們應該自主奮發,認真學習。
作為津西的一名普通崗位工人,我有權利和義務學習好TPM,并切實的運用到工作中,員工一同參于好TPM活動,首先要從我做起,多和工友們溝通解決實質性問題,然后在改善過程中參于其中,進行共同研討,共同學習達到共同進步,為實現TPM的“0 ”損耗、 “0”不良、“0”故障而努力,進津西公司向更高層次邁。