通用工作學(xué)習(xí)心得體會（精選26篇）

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇1

　　在剛才的培訓(xùn)過程中我們觀看了李強的《為自己工作》這個視頻，這要感謝黃花機場的領(lǐng)導(dǎo)給我們這次機會。作為一名剛進(jìn)黃花機場的新員工，在生活和工作的各方面我總結(jié)了一下六點：

　　一、珍惜自己的工作。今天，在我身邊，有數(shù)以萬計、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生，也有很多下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個可以為之奮斗的企業(yè)，擁有一份屬于自己的工作。說句實話，我感到非常的幸運，不用穿梭在人才市場，忐忑不安、焦慮不堪的去應(yīng)聘。李強老師說得對：我們應(yīng)該對我們公司感恩，對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里，我感謝井東煤業(yè)了我一個展現(xiàn)自己的舞臺，給了我一個發(fā)展自己的平臺。

　　二、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變。以前我也和一般人想的一樣，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢。是李強老師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點醒了我。曾經(jīng)聽過一位教授講課，說過這樣一句話：人人都說水到渠成，其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說：只要努力工作，先把渠挖好，水自然就一定會到。推之及人，則是：來到公司，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會成功。

　　三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說：“黃金寶老師說你做事很細(xì)心”。我說：“我做的都是小事。”黃金萍老師就說：“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”。當(dāng)時我不是很理解，覺得沒有做過什么大事，也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫‘長’”之后，我理解了：不能把平常做的小事情不當(dāng)事，把這些小事情都做得完美了，那也會是我的“一技之長”。就和我們發(fā)簡章一樣，十幾年都如此，也是我們的一個特長，因為我們“堅持”，這個沒有任何人可以和我們相比。

　　四、我們的品牌不是靠老板，不是靠廣告，而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊，精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的，但是作為管理層，有義務(wù)把激勵自己的員工、管理好自己的員工，服務(wù)好自己的員工，盡量把任何的事情都做的流程化，讓員工嚴(yán)格按照流程來做事。

　　五、努力做事，只能把事做對，用心做事，才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例，面對同樣工作的三個石匠，有著不同的看法，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”。而我要學(xué)習(xí)這第三個人，在艱苦的工作中錘煉自己的意志，與同事的緊密合作，服務(wù)好我們的員工，對任何事情都要有責(zé)任心。不能簡單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心，就像李總經(jīng)常表揚常老師一樣，他就是對工作非常的用心，很多事情都是想在我們的前面，我應(yīng)該向他學(xué)習(xí)。同時，我們也應(yīng)該看到工資背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。在工作中，我要把自己定位于成長和快樂，讓自己保持快樂的工作。

　　六、工作態(tài)度就是競爭力。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時，態(tài)度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。因此，我也會端正我的工作態(tài)度，讓其具備更強大的競爭力。

　　通過這次看了《為自己工作》，讓我在對待工作態(tài)度有了一個全新的認(rèn)識，我在以后工作中一定會更好工作，把全隊的安全工作搞好，達(dá)到自己與企業(yè)的雙贏。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇2

　　時光匆匆,如白駒過隙,我來到吳堡檢察院工作已有兩年了,從來時那個懵懵懂懂的學(xué)生到現(xiàn)在成為一名成熟的助理檢察員,從最初那個需要他人幫助的新手成長為能夠幫助他人的熟手,從剛到新環(huán)境感到有些不適應(yīng)到現(xiàn)在與大家其樂融融,從開始孤獨的一個人變成現(xiàn)在有家有室的已婚人士,這兩年來我最大的感受便是通過學(xué)習(xí)獲得成長,通過工作感悟生命,以辛勤的工作來獲取尊重,以快樂的心態(tài)來面對生活。

　　向案件學(xué)習(xí),感悟生活百態(tài)。由于我被分到的是公訴科,所以平時接觸較多的是盜竊案、交通肇事案、販賣毒品案、貪污案、故意傷害案、故意殺人案……這一個個刑事案件正是以淚的代價和血的慘痛教育我要感恩社會,辛勤勞動,與人為善,熱愛生活,珍惜生命。看著年紀(jì)輕輕就因盜竊他人財物而鋃鐺入獄,我懂得了辛勤勞動的重要意義;看著因一時的糊涂而酒后駕車致使他人家破人亡,我懂了親情的價值、生命的可貴;看著因為疾病的折磨而吸毒販毒被推向被告席時,我懂得了人千萬不要因為苦難而失去自我;看著人們因一些無關(guān)緊要的瑣事而互生怨恨進(jìn)而大打出手,最終兩敗俱傷時,我更加領(lǐng)悟到了退一步海闊天空的真正含義,要學(xué)會寬容,與人為善;看著那一起起慘不忍睹的交通肇事案時,我更加意識到了意外無處不在,要小心防范,珍惜生命,過好每一天。

　　向檢察官學(xué)習(xí),體驗工作真諦。吳堡檢察院的檢察官們是一群可親又可敬的人。在與他們相處的過程中,我發(fā)現(xiàn)了他們身上許多共同的閃光點。對法律事業(yè)的熱愛讓他們不畏嚴(yán)寒酷暑外出調(diào)查取證,為的是使證據(jù)更加確鑿,事實更加清楚。對審查起訴工作的嚴(yán)謹(jǐn)讓他們在寫起訴書時大到法律適用小到標(biāo)點符號,都要反復(fù)思考,字斟句酌。對當(dāng)事人以及犯罪嫌疑人的耐心讓他們能夠及時調(diào)整好心態(tài)即使面對情緒激動的當(dāng)事人也能動之以情、曉之以理。“努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”這就是我們檢察官工作的真諦。

　　向自己學(xué)習(xí),吸取人生精華。來到一個自己陌生的地方工作整整兩年,這里頭的酸甜苦辣只有自己心里最清楚,歡樂、痛苦、笑容、淚水、努力、失敗……都是這兩年自己的分分秒秒、點點滴滴。從不熟悉到熟悉,從幼稚到成熟,從感性到理性,這就是人生的旅途,這就是成長的過程。從最初戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作,我踏實做好每一件事,認(rèn)真做好每一個案件,時刻不敢放松自己,領(lǐng)導(dǎo)的批評,同事的教導(dǎo),使我從每一次錯誤中進(jìn)步,時間的累積,歲月的流逝,使我在每一次反省中成長,向自己學(xué)習(xí),做一個用熱情對待生活,用真誠對待工作的人。

　　這兩年的工作雖然忙碌,但我成長迅速,這兩年的生活雖然平凡,但我內(nèi)心充實快樂。不管未來是平坦還是泥濘,我都將會懷著對工作的熱忱、對生活的熱愛奮勇前進(jìn)。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇3

　　時光飛逝，四年的大學(xué)學(xué)習(xí)結(jié)束了，我通過考試有機會進(jìn)入了電力公司進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。雖然自己從小在電力系統(tǒng)的環(huán)境中成長，但是因為大學(xué)所學(xué)的是經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，所以對電力上的相關(guān)知識我并不了解。通過單位組織的為期六個月的崗前培訓(xùn)，讓我對電力知識有了深刻的認(rèn)識。在蘭州電力學(xué)校培訓(xùn)的這段時間里，有老師的教導(dǎo)和同事們的幫助，讓我學(xué)到了很多的知識，同時在與同事之間的相處讓我對以后的電力工作也增進(jìn)了更大的信心和興趣。這次培訓(xùn)的目的是幫助甘肅電力公司新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變，了解公司企業(yè)文化，熟悉公司的管理制度，增強主人翁意識，養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神，拓展良好的人際關(guān)系，確定正確的發(fā)展目標(biāo)。本次培訓(xùn)在蘭州電力學(xué)校進(jìn)行規(guī)范化、軍事化、科學(xué)化的全拓展強化培訓(xùn)，使我們的身心得到鍛煉，受益非淺。

　　首先是團(tuán)隊精神的教育，有軍事訓(xùn)練，團(tuán)隊拓展訓(xùn)練兩個部分。在十五天短暫而充實的軍訓(xùn)中，雖然沒有波瀾壯闊的場面，沒有驚心動魄的情節(jié)，但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié)，軍人的精神，在每一個姿勢，每一個回敬禮，每一次演練中，我們理解了什么是堅毅，我們懂得了紀(jì)律的嚴(yán)明。在軍訓(xùn)的日子里，我們都嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真改善自己，更徹底反省自己。響亮的口號展現(xiàn)了我們對未來的信念，嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓(xùn)生活，綠色軍營中的種種品質(zhì)與精神將成為我們?nèi)松�長途中的指路燈，拌我們一步步走向成功。然后伴隨著的是拓展訓(xùn)練，讓我們在游戲中感悟人生，“高壓電網(wǎng)，同舟共濟(jì)”讓我們深深體會到一個團(tuán)隊中，只要大家齊心協(xié)力，所釋放的力量是如此巨大，變不能為可能。延伸到企業(yè)運行中，個人無論職位高低，能力強弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念，部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補位意識，尋求通力合作。“信任背摔”則告訴我們不管是個人還是企業(yè)，在發(fā)展過程中總會遇到挑戰(zhàn)、困難，這時我們要信任自己，信任別人，讓別人信任自己，挑戰(zhàn)自我，超越極限，讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓(xùn)練帶給我們的遠(yuǎn)不止這些，它還讓我們認(rèn)識自身潛能，克服心理惰性，認(rèn)識群體作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心—它給我們的啟發(fā)，對我們將來的人生有著巨大的幫助。

　　其次，第二階段的培訓(xùn)，著重企業(yè)文化和企業(yè)精神教育，使我們了解了甘肅電力事業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化是一種價值觀，是企業(yè)全體員工的共識，是企業(yè)的靈魂。當(dāng)今，學(xué)習(xí)型組織是世界上最重要的管理模式之一，是宏觀的管理理論觀的管理理論，是企業(yè)文化的核心。學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的理念，形成學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化的氛圍，并不斷提高學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新的能力。學(xué)習(xí)型組織是一個能使全員工全身心投入學(xué)習(xí)、并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織，是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。如今的甘肅省電力，正大力推行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，讓全員都加入到學(xué)習(xí)型組織中。甘肅電力事業(yè)的迅速發(fā)展，正是因為始終堅持“兩手抓”，一手抓企業(yè)硬件設(shè)備的建設(shè)，一手抓企業(yè)文化的建設(shè)，注意市場營銷，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，常態(tài)運行，確保安全生產(chǎn)，預(yù)防為主，注意經(jīng)營管理，以人為本，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，推行“制度下的情感管理”，促進(jìn)管理制度與企業(yè)文化的緊密結(jié)合。

　　作為一名新員工，應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，進(jìn)入角色，融入集體，樹立充分的責(zé)任感和主人翁意識，謙虛謹(jǐn)慎，找準(zhǔn)理想與現(xiàn)實，機遇與能力的差距以及自己在不同發(fā)展階段的合適位置，關(guān)注企業(yè)改革與發(fā)展的大局，盡快融入到企業(yè)文化中，牢記甘肅電力“小利潤大市場，舍利潤求市場，銷售電力，首先銷售形象”的營銷理念，在甘肅電力公司優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長，為甘肅電力的明天努力奮斗。在甘肅電力企業(yè)文化的建設(shè)中，給我們印象最深的是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)”面對如今日趨激烈的市場競爭，除了抓住機遇，抓住效益，優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)是占領(lǐng)市場的一個不可忽視的環(huán)節(jié)。電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、規(guī)范的電力服務(wù)，是電力企業(yè)永恒的主題，行風(fēng)建設(shè)則是企業(yè)的精神追求，責(zé)任意識，價值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn)，是企業(yè)的靈魂。對供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)窗口的參觀，用事實為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工，我們應(yīng)從現(xiàn)在起加強自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠實守信，把客戶放在第一位，用真情服務(wù)、保證質(zhì)量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任，為甘肅電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場，為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)革命性跨越而努力。

　　另外，始終貫穿整個培訓(xùn)的一個問題就是安全。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會文明的進(jìn)步，現(xiàn)代社會對電力的依賴性越來越強，電力事故不僅會影響電力企業(yè)的形象，給電力企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是會帶來巨大的社會影響，因此，對我們新員工進(jìn)行《電力安全工作規(guī)程》、《電力安全基礎(chǔ)知識》等方面的培訓(xùn)是必要的，既是對企業(yè)的保護(hù)，也是對個人生命的負(fù)責(zé)。我們不但要了解它們，更應(yīng)從思想上認(rèn)識它們的重要性，在今后的工作中認(rèn)真遵守，確保人生安全、設(shè)備安全、電網(wǎng)安全，在心中確立強有力的安全理念—關(guān)注安全，關(guān)愛生命，凡事做到安全第一，預(yù)防為主。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇4

　　又是個大話題----從學(xué)習(xí)工作中感悟人生。歲月的蹉跎還真是歷煉人，想想20來歲的時光宛如就在眼前，未曾逝去一樣，記憶得都還很清楚。但逝去了終歸是逝去了，留下的只有美好和青澀。美好的是那段年青幼稚，什么都還早，什么都還來的及;青澀的是不知世故做的一些傻事，不太成熟走的一些彎路。轉(zhuǎn)眼又是八年，也許青春只剩下個尾巴，也許有些事還算是來的及，也許腳下的路可以選擇那不太泥濘的了，但也只是也許會了，要明白，有很多選擇是不得不放棄的了，有很多路是只能這么走下去了。。。。。

　　在我的成長中，雖然是在北京長大，但真正走進(jìn)三環(huán)以里的市中心還是工作以后，真正接觸人情事故也是工作以后(校園里的人和事暫不與社會上同說啊)，生活學(xué)習(xí)方面也是婚后單住了才有了自己的主見，才知道獨立對人的重要意義。大學(xué)以前都是在西五環(huán)一帶活動，偶爾“進(jìn)城”。可以說是一只籠中鳥，井底蛙，沒見過什么大世面的人，雖說是比外地人多見過個天安門，故宮啥的，但為人處事，言談舉止真不知道自己的閃光點在哪兒，只知道學(xué)著父母的樣子做，啥事都是問父母，未曾想過他們的水平也是很有限的。

　　漸漸的，明白了許多，了解了許多，又在實踐生活工作中證明了許多，改變了許多。人啊，就是在成長中老去，又是在成長中成熟，要成熟就要以老去做為代價。現(xiàn)在這個時間總結(jié)一下，只是為了以后在漸漸老去的歲月里，快些成熟起來，不要再辦傻事，再走彎路而以。以前總是教育說，要明確你的奮斗目標(biāo)，要給自己訂個方向，現(xiàn)在我看怎么都是扯談啊。因為在你還未達(dá)到目標(biāo)前，會有新的目標(biāo)出現(xiàn)，這時你會改變方向，自然目標(biāo)也就變了。所以說，不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)身邊的一切來豐富和武裝自己，再在生活和工作中抓住所有可以抓住的機會來實現(xiàn)自己。這樣一來，人生就會豐富多彩起來。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇5

　　黨的，是在我國改革開放關(guān)鍵時期召開的一次重要會議。報告，主題鮮明，語言精辟，內(nèi)涵豐富，意義深刻，是我們今后五年工作的指南。作為人事人才工作者，要深刻領(lǐng)會報告提出“建設(shè)人力資源強國”的要求，毫不動搖地貫徹實施人才強國戰(zhàn)略，努力譜寫人事人才工作新篇章。

　　一、領(lǐng)悟新理論，用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦

　　報告以“高舉中國特色社會主義偉大旗幟，為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利而奮斗”為主題，集中反映了我們黨的理論和實踐探索的最新成果——科學(xué)發(fā)展觀。科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義中國化的最新成果，是同馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想既一脈相承又與時俱進(jìn)的科學(xué)理論，開拓了馬克思主義的新境界，在報告當(dāng)中指出，科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展。這里的發(fā)展應(yīng)當(dāng)是科學(xué)、和平、文明的發(fā)展。科學(xué)的發(fā)展要求求真務(wù)實、把握規(guī)律;和平的發(fā)展要求統(tǒng)籌兼顧，全面協(xié)調(diào);文明的發(fā)展要求物質(zhì)文明與精神文明共同發(fā)展，最終實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，建設(shè)社會主義和諧社會的宏偉目標(biāo)。

　　科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本，報告強調(diào)：“發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享。”我們必須尊重人民群眾的主體地位，發(fā)揮人民群眾的首創(chuàng)精神，以實現(xiàn)人的自由而全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)，謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要，切實保證人民群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民。科學(xué)發(fā)展觀的宗旨是為人民服務(wù)，人民的利益高于一切，是考慮一切問題的出發(fā)點。在今后的各項工作中都要以人民利益為根本，堅決不做損害人民利益的事情，只要有益于人民利益的事情就積極去做，保證人民群眾的各項權(quán)益。

　　二、明確新要求，努力做好各項人事人才工作

　　黨的報告中有很多新提法，最主要的是新目標(biāo)、新理論、新要求。報告提出“以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程”、“不斷深化干部人事制度改革，著力造就高素質(zhì)干部隊伍和人才隊伍”，提出了人事人才工作的新要求。在今后的工作中我們要逐一地、完全地實現(xiàn)這些要求。目前，應(yīng)著重深化事業(yè)單位人事制度改革，完善公務(wù)員管理制度，推進(jìn)職稱改革，開展適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制改革，建立健全農(nóng)村服務(wù)體系。就我省來看，今后五年，“新型工業(yè)化”是湖南的要求，作為人事部門，要繼續(xù)大力推進(jìn)人才強省戰(zhàn)略，逐漸完善人才培養(yǎng)機制、人才激勵機制、人才使用機制、人才流動機制和人才評價等五大機制，不斷拓展人才流動，營造良好的人才環(huán)境，引導(dǎo)創(chuàng)新型人才向企業(yè)集聚，引導(dǎo)復(fù)合型人才、法律型人才向新產(chǎn)業(yè)集聚。同時，人才培養(yǎng)要適應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級要求，增強培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和新穎性，提高培訓(xùn)的實效性和實用性。

　　構(gòu)建社會主義和諧社會，是貫穿中國特色社會主義事業(yè)全過程的長期的歷史任務(wù)，是在發(fā)展的基礎(chǔ)上正確處理各種社會矛盾的歷史過程和社會結(jié)果。人事部門應(yīng)妥善處理好關(guān)系民生的重大人事問題，要妥善解決分配領(lǐng)域中的矛盾和問題，為完善工資福利政策當(dāng)好參謀，進(jìn)一步做好規(guī)范津補貼工作;要加強實事考核工作，推進(jìn)為民辦實事。為民辦實事工作要向弱勢群體傾斜、向新農(nóng)村建設(shè)傾斜、向水電路等農(nóng)民生活基本問題傾斜;要妥善安排好軍轉(zhuǎn)干部。做好政策宣傳和解釋工作;要做好機關(guān)內(nèi)部干部福利工作，工會工作要以人為本、注重人文關(guān)懷，黨組織要關(guān)心基層黨員、困難黨員。

　　發(fā)展社會主義民主政治是我們黨始終不渝的奮斗目標(biāo)。政治體制改革作為我國全面改革的重要組成部分，必須隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展而不斷深化，與人民政治參與積極性不斷提高相適應(yīng)。人事部門應(yīng)讓人民對人事工作享有參與權(quán)、知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)，全體人事干部都要在憲法和法律尤其是公務(wù)員法范圍內(nèi)活動。報告中對編制問題強調(diào)很多，提出應(yīng)統(tǒng)籌黨委、政府和人大、政協(xié)機構(gòu)設(shè)置，減少領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、嚴(yán)格控制編制，為此，人事部門要加快行政體制改革，認(rèn)真做好行政體制改革中的人員分流工作，確保人事制度改革深入進(jìn)行。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇6

　　一、實習(xí)崗位的簡介

　　酒店財務(wù)部設(shè)有一個會計，一個會計助理，一個出納。我的實習(xí)崗位是出納，但是酒店又給了我一個崗位就是前臺主管。日常實務(wù)操作主要涉及日常現(xiàn)金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業(yè)務(wù)的核算，以及稅票的開據(jù)，包括以經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生為基礎(chǔ)填制憑證，登記賬簿，填寫銀行電匯單，記錄銀行對賬單，編制出納報告等。

　　二、實習(xí)內(nèi)容

　　進(jìn)入酒店，我熟悉了酒店的個個部門和部門人員，到那以后我的工作就是實習(xí)出納，在會計的監(jiān)督下，前任出納和我做了交接工作。我將移交事項逐筆登記在移交清冊上，然后逐項點清，最后三方簽字蓋章。隨后，前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我，并教我使用保險柜。在基本掌握之后，我立即更改保險柜密碼。之后，常洋洋教我使用單位的財務(wù)軟件。首先修改了口令，一切工作準(zhǔn)備就緒，然后才正式開始學(xué)習(xí)。

　　接下來的幾天，x會計安排我瀏覽酒店以前的憑證，并觀察前任出納的工作，了解工作的大致內(nèi)容和過程。因為在校做過大量的練習(xí)，基礎(chǔ)打得很好，所以根本就不愿意細(xì)看。也許正是因為這種自負(fù)的心態(tài)，才會在以后工作中出現(xiàn)問題：酒店為了回饋社會對酒店的支持，客房、餐飲全部打五折，最后不知道營業(yè)額該記多少。在這種很尷尬的場面，只好硬著頭皮去問，x會計雖然沒說什么，他只是給我提了一下，于是我又把以前的憑證拿出來，仔仔細(xì)細(xì)的看了一遍，熟悉企業(yè)賬戶的設(shè)置及使用，對于特殊的明細(xì)還專門做了記錄，如服務(wù)費、停車費等的歸屬;“其他應(yīng)付款”賬戶在不同時期明細(xì)的使用等。

　　對于稅票的開據(jù)，酒店實行機打稅票，稅票一式兩聯(lián)，分為發(fā)票聯(lián)和記賬聯(lián)，每張稅票實行連續(xù)編號，如果有打錯名稱或金額的，x會計給我了一個刻有作廢字樣的印章，說蓋到那張稅票上，說明這張稅票作廢不能在使用。稅票的記賬聯(lián)每天要交予會計那里進(jìn)行核對和記賬，記得有一次我把報表給會計看，會計問我這總張數(shù)里面包括不包括這作廢的，我說不知道，會計說自己好好琢磨琢磨，我的心又一次打擊了，我靈機一動運用了辦公軟件，馬上就知道了結(jié)果，之后肯定的對會計說“包括”，之后會計笑了，豎起了大拇指。

　　經(jīng)過長時間的學(xué)習(xí)，開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發(fā)放備用金，根據(jù)總額按不同面值和幣值的比例發(fā)放到收銀員手里，并由收銀員在領(lǐng)用單上簽字。而一天工作的結(jié)束就是晚上營業(yè)結(jié)束后收錢、對賬。酒店的軟件是和收銀機的系統(tǒng)連在一起。收銀機的權(quán)限只能進(jìn)行簡單的操作，收銀機先打印出當(dāng)天的收銀匯總表，收銀員來交錢，首先清點數(shù)目，檢查有無錯誤，然后開“酒店專用收據(jù)，出納和收銀員簽字。交款完畢，和收銀員收銀匯總表進(jìn)行核對，檢查金額是否相符，短款由收銀員負(fù)責(zé)賠償。根據(jù)收據(jù)和匯總表做日銷售損益表，登記賬簿。

　　實習(xí)期間，收款業(yè)務(wù)只涉及收發(fā)現(xiàn)金，因此最常接觸的應(yīng)屬付款問題。因為款項一旦付出，發(fā)生差錯是很難追回的，難以追回的由我負(fù)責(zé)賠償，所以在辦理付款業(yè)務(wù)時特別的謹(jǐn)慎。支出每一筆資金的時候，我一定要知道準(zhǔn)確的收付金額，明確收款人和付款的用途，對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據(jù)手續(xù)是否齊全，而重中之重就是查看簽字是否齊全：首先款項的支付要經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并簽字，表明付款征求同意;然后把我的名字也要簽上，最后由會計簽字確認(rèn)。三個簽字少一不可。酒店的付款一般都是以現(xiàn)金結(jié)算，所以我都要求收款人當(dāng)面清點確人。

　　三、實習(xí)期間的問題

　　在工作中我也遇到了許多問題。下面是以后工作中應(yīng)該注意的地方，每天收到業(yè)務(wù)人員的營業(yè)款時，看是否以系統(tǒng)打出的數(shù)字相等，如有不相等，就要把長短款統(tǒng)計出來。然后要把錢整理好，要當(dāng)天存入銀行。每天存入銀行的錢都要有“回單”，所以要及時的登記銀行存款日記賬，并且要核對當(dāng)天存入銀行的金額是否相等。日記賬看似簡單，但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯，我登帳時都是加倍的小心再小心，帳登下來一點錯誤也沒有。

　　對于庫存現(xiàn)金，每天都要送存銀行，留夠企業(yè)的日常開支就好了，酒店需要支付現(xiàn)金時，必須從庫存現(xiàn)金(備用金)或開戶銀行支付，不得從本單位的每天現(xiàn)金收入中直接支付，即要做好收支兩條線。每天必須在營業(yè)終了后，對實際庫存現(xiàn)金和現(xiàn)金日記賬賬的賬面余額要相互核對，做到日清日結(jié)，如果發(fā)現(xiàn)賬實不符應(yīng)及時查明原因，并予以處理。在登記日記賬的時候我倍加小心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的方法去登，錯誤的時候用紅字進(jìn)行更正。對于賬本的裝訂，日記賬采用訂本式，這是因為防止丟失和損壞，以及便于查詢，收款憑證與付款憑證也要與日記賬進(jìn)行核對。

　　四、實習(xí)心得體會

　　在這短短幾個月里，我每時每刻都告誡自己，我在酒店里的表現(xiàn)不僅代表的是我個人的形象，還關(guān)乎著酒店的聲譽，所以我在各方面嚴(yán)格要求自己，我虛心請教的態(tài)度和扎實的實力、出色的表現(xiàn)贏得了酒店的認(rèn)可。最讓我高興的是客房的房態(tài)平面圖經(jīng)過我的設(shè)計，不僅能夠一眼看到客房的住宿情況而且能夠有效的制約亂登房現(xiàn)象。

　　近幾個月的實習(xí)生活，讓我成熟了許多，個人能力也有了很大進(jìn)步。我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了實際業(yè)務(wù)的處理，不僅培養(yǎng)了實際動手能力，增加了實際操作經(jīng)驗，還讓我對出納實務(wù)的認(rèn)識從理論上升到實踐。既開闊了視野，又增長了見識，真可謂上了非常珍貴的一課，讓我對今后的學(xué)習(xí)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識：學(xué)習(xí)更重要的是如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐，不應(yīng)該局限于表面，深層的精髓不下苦功是難于取得的。

　　五、實習(xí)總結(jié)

　　實習(xí)生活讓我懂得，在社會這個大家庭里，人際關(guān)系至關(guān)重要，良好的人際能給工作帶來順利，帶來機遇，帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放，仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌，仍是一河生命。萬物都有所能，都有所歸。在工作中把每個人都當(dāng)作良師益友，把握住自己，那么就能收獲真正的成功。

　　今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)�來新的體驗和體會。因此，我堅信：只要對自己充滿信心，善于發(fā)現(xiàn)，勇于挖掘，有恒心、細(xì)心和毅力，一定會有更大的收獲，到達(dá)成功的彼岸。我深信這段實習(xí)的經(jīng)歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準(zhǔn)備，會讓我以更好的姿態(tài)融入社會，為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

　　在此我要特別感謝大酒店以及x會計等人對我的幫助，沒有他們我也不能成長的如此之快。在今后的時間中，我會更加努力、更加出色的!同時也要感謝指導(dǎo)老師對我的指導(dǎo)，沒有老師的幫助我也完成不了。正是由于你們的幫助和支持，我才能克服一個一個的困難和疑惑，直至實習(xí)的順利完成。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇7

　　黨的深刻總結(jié)了XX大以來的輝煌成就和改革開放近三十年來的歷史經(jīng)驗，鮮明地回答了當(dāng)代中國舉什么旗、走什么路、以什么樣的精神狀態(tài)、朝著什么樣的發(fā)展目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)的根本問題，全面部署了推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會奮斗目標(biāo)的歷史任務(wù)，是一次承前啟后，繼往開來的歷史盛會。

　　具體說，按照要求加強黨的建設(shè)，我覺著當(dāng)前和今后一個時期應(yīng)該重點在以下幾個方面作出努力：

　　首先，要堅持不懈地用馬克思主義中國化的最新成果武裝全黨。思想是行動的先導(dǎo)，學(xué)習(xí)是素質(zhì)的源泉。我們要充分認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，不斷提高學(xué)習(xí)的積極性和自覺性。通過學(xué)習(xí)增強擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)的決心，堅定走中國特色社會主義道路的信心，強化在大是大非面前立場堅定、毫不動搖的恒心。我們要學(xué)好黨的基本理論，在思想上始終保持先進(jìn)性。要學(xué)好現(xiàn)代化建設(shè)所需要的一切科學(xué)文化知識，不斷提高綜合素質(zhì)與能力。要善于將最新理論成果用于破解實踐中的難點、疑點問題，作學(xué)以致用的模范。科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義中國化的最新成果，是當(dāng)代中國的馬克思主義，必須花大力氣學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)一認(rèn)識，指導(dǎo)實踐。

　　其次，必須扎實有效地推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)。黨內(nèi)民主是黨的生命。進(jìn)入新世紀(jì)新階段，我們黨執(zhí)政的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，錯綜復(fù)雜的國際國內(nèi)形勢既給我國發(fā)展提供了難得的機遇，又使我們面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。抓住機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，要求我們不斷加強黨的先進(jìn)性建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)。而加強黨的先進(jìn)性建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)的一條重要途徑，就是進(jìn)一步發(fā)展黨內(nèi)民主。只有進(jìn)一步發(fā)展黨內(nèi)民主，才能充分發(fā)揮各級黨組織和廣大黨員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，集中全黨的智慧和力量，保證中央作出的一系列重大決策和戰(zhàn)略部署得到貫徹落實;才能營造黨內(nèi)不同意見平等討論的良好環(huán)境，使我們黨不斷堅持真理、修正錯誤，永葆先進(jìn)性。

　　再次，要堅持理論聯(lián)系實際，深入研究，學(xué)用結(jié)合。深入學(xué)習(xí)精神，就是要求做到理論聯(lián)系實際，求真務(wù)實，在深入學(xué)習(xí)上求“精”，在理論研究上求“實”，在學(xué)用結(jié)合上求“廣”，要按照精神的要求，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)新的理論和方法，聯(lián)系實際，積極拓展理論研究的空間。如何抓住機遇，如何構(gòu)建和諧社會，如何推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)等積極謀劃，深入研究。同時，我們要堅決反對那種脫離實際，墨守成規(guī)，淺嘗輒止，急功近利的浮躁心里，我們要大力倡導(dǎo)增強“六種意識”即機遇意識、創(chuàng)新意識、發(fā)展意識，大局意識、責(zé)任意識、憂患意識。通過學(xué)習(xí)，宣傳思想工作與群眾生活需要相結(jié)合，與政府中心工作相結(jié)合，與改革開放中遇到的熱點、難點相結(jié)合。為本鎮(zhèn)本社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好又快發(fā)展提供有力支持。

　　總之，黨的為黨的建設(shè)和黨的各項工作指明了前進(jìn)方向。我們要在率先學(xué)好文件的基礎(chǔ)上，努力探索做好理論武裝工作的新思路，堅持用科學(xué)的方法積極傳播其精神，真正做到認(rèn)識上有新提高，運用上有新收獲，實踐中有新成效。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇8

　　時間荏苒，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間20__年就要在緊張和忙碌中過去了，回顧這一年來，我作為公司質(zhì)檢部一名檢驗員，有很多提高，可是也存在一些不足之處。下頭就是本人的年終工作總結(jié)：

　　一、工作收獲

　　我嚴(yán)格按照控制計劃要求，做到不漏檢，不少檢。巡檢是一項細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”，在巡檢的過程中，對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé)，下道工序復(fù)驗上道工序的制度，做到層層把關(guān)。在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設(shè)備或員工的原因，出現(xiàn)各種各樣的異常，小則損壞單個組件，大則損壞成批的組件，出現(xiàn)異常，我會第一時間通知上級領(lǐng)導(dǎo)，及時的處理問題。

　　二、感想及體會

　　工作時必須要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自我的工作結(jié)果，以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，可是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評能夠讓我在以后的工作中避免類似錯誤，并且能夠讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西。

　　崗位的日常工作比較繁瑣，這就需要我們必須要勤于思考，改善工作方法，提高工作效率，減少工作時間。要不斷的豐富自我的專業(yè)知識和技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要在自我的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自我的知識面。

　　三、自身的不足

　　工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。要進(jìn)一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的本事。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項組件的檢驗技能。

　　四、工作規(guī)劃

　　在新的一年里，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì)，使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強職責(zé)意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇9

　　聽了鄭增儀理事長的講座，感觸很深。學(xué)校安全管理涉及到方方面面，安全事故牽動著千家萬戶的心，更涉及到學(xué)校和社會的穩(wěn)定。安全責(zé)任重于泰山，安全管理必須警鐘長鳴，安全工作必須常抓不懈。通過學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到：

　　一、必須加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保工作責(zé)任落實

　　學(xué)校必須建立由校長任組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長親自抓、時時查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。確保安全工作有計劃并能定期研究學(xué)校安全工作，與各部門、各班級、各崗位層層簽訂安全管理目標(biāo)責(zé)任書，確保安全管理人員落實，職責(zé)落實，安全保衛(wèi)人員24小時值班、巡查。

　　二、建立健全各項安全管理制度，確保安全管理不留盲區(qū)

　　進(jìn)一步健全學(xué)校各項安全管理規(guī)章制度，對學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)、安全管理、責(zé)任落實及操作流程等進(jìn)行全面覆蓋，做到有章可循，有據(jù)可依。

　　三、開展內(nèi)容全面，形式多樣的安全教育活動，確保安全工作深入人心

　　在安全教育實施過程中，堅持“六必講”制度，即開學(xué)初必講，季節(jié)互替時必講，周末放學(xué)時必講，出現(xiàn)安全事故必講，放長假必講，每天晚讀報時班主任必講。真正做到安全教育經(jīng)常化、制度化、精細(xì)化，切實做到學(xué)校工作萬無一失。

　　四、做到安全管理有序，確保過程落實到位

　　學(xué)校堅持由安全管理員月查、周查及各部門日查制度，對查出的安全隱患及時上報，及時處理和整改，從而避免安全事故的發(fā)生。學(xué)校校園環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、學(xué)生宿舍值班和夜間巡邏等管理環(huán)節(jié)，必須安排專人輪流專管，保證24小時值班人員的落實。消防設(shè)備必須滿足需要，特種設(shè)備做到定期檢查，運行良好。

　　五、強化食品進(jìn)入、加工、銷售中的環(huán)節(jié)管理，嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)

　　食堂周邊環(huán)境衛(wèi)生、安全、內(nèi)部環(huán)境治理必須做到規(guī)范、清潔，消毒設(shè)備齊全，按規(guī)范的流程操作。小賣部無“三無”食品、過期食品、不安全食品銷售，嚴(yán)把食品采購、索證制，食品貯存分類、分架、隔墻、離地存放，加工制作用具定位存放，保持清潔，從事人員定期體檢，衛(wèi)生知識培訓(xùn)率達(dá)100%。

　　總之,校園安全是一件不容忽略的大事,只有群防群治,加強管理,才能營造充滿生機的校園環(huán)境,讓孩子們健康地成長，讓學(xué)校健康發(fā)展!

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇10

　　一、資金張羅、表里和諧

　　1、學(xué)校財務(wù)職員對一樣尋常事情流程純熟掌握，能做到層次清楚、帳實符合。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑據(jù)、從管帳報表體例到憑據(jù)的裝訂和生存都到達(dá)正規(guī)化、尺度化。

　　2、學(xué)校財務(wù)職員開源節(jié)流，較大地緩解了學(xué)校的資金壓力，包管了學(xué)校正常講授事情的開展。

　　3、在對外接洽的歷程中，財務(wù)職員對峙把學(xué)校長處放在首位，對峙維護(hù)學(xué)校的團(tuán)體形象。以年頭計劃擺設(shè)的經(jīng)費為限，努力使所耗費的每一分錢都有回報為根本準(zhǔn)繩，時時不忘宣傳學(xué)校，為學(xué)校團(tuán)體生長而盡高興。

　　二、財務(wù)管帳核算

　　1、經(jīng)心計劃管帳核算體系，全面、真實、實時的提供財務(wù)管帳信息，為向?qū)�決議計劃等提供有效的決議計劃信息。學(xué)校財務(wù)職員聯(lián)合學(xué)校詳細(xì)環(huán)境和年度財務(wù)事情目的，通過集會研討、一樣尋常交換、向?qū)＜矣懡獭⑾蛐值軉卧獙W(xué)習(xí)和再實踐、再總結(jié)等多種情勢，經(jīng)心構(gòu)造、計劃學(xué)校的管帳核算體系和管帳信息陳訴體系。

　　2、對峙管帳創(chuàng)新，再創(chuàng)佳績。積極順應(yīng)財務(wù)、物價、工商、稅務(wù)體系的要求，全面維護(hù)學(xué)校的團(tuán)體長處，確保學(xué)校的長處化，為學(xué)校節(jié)流大量資金流出，為學(xué)校生長提供了財務(wù)底子。

　　三、財務(wù)管帳監(jiān)視

　　1、對學(xué)校每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的正當(dāng)性、公道性舉行監(jiān)視。嚴(yán)酷按有關(guān)制度實行，鐵面無私從不放過任何不公道事變。進(jìn)一步增強財務(wù)單子的辦理，接納專人賣力，一樣尋常事情中做好種。種財務(wù)、稅務(wù)單子的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記事情。每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚種。種單子的利用劃定、細(xì)致事變等相干的事件。實時核銷種。種單子，以確保學(xué)校的全部收入實時舉行賬務(wù)處置處罰。對峙財務(wù)“出入兩條線”，嚴(yán)酷實物資產(chǎn)的入庫手續(xù)，從源頭做勤學(xué)校的財務(wù)監(jiān)視事情。

　　2、對學(xué)校團(tuán)體資產(chǎn)舉行監(jiān)視，定期舉行牢固資產(chǎn)盤貨，以包管學(xué)校產(chǎn)業(yè)不受陵犯。

　　四、經(jīng)費辦理

　　預(yù)算內(nèi)經(jīng)費辦理：預(yù)算內(nèi)經(jīng)費全部由財務(wù)撥款，重要用于職工人為、獎金、離退休費、醫(yī)療保險、住房公積金和公業(yè)務(wù)費等開支。重要通過以下事情來實現(xiàn)經(jīng)費辦理。

　　1、實時足額發(fā)放職工人為、獎金、離退休費等;

　　2、定期上交職工醫(yī)療保險金、住房公積金。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇11

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、嚴(yán)格遵守黨章，是學(xué)習(xí)貫徹黨的XX大精神的重要內(nèi)容。為了提高黨員的自身素質(zhì)，加強黨性修養(yǎng)，我們機關(guān)開展了一次學(xué)習(xí)新《黨章》的主題實踐活動，通過這次學(xué)習(xí)，使我對新《黨章》又有的更為深刻的理解和認(rèn)識。

　　新的《黨章》共有十一章五十三條，從總綱到黨微黨旗，全面闡述了新時期下黨員的權(quán)利、義務(wù)，重點對黨的各級組織、黨的干部、黨的紀(jì)律等做了明確解釋，使我對《黨章》的理解和認(rèn)識又有了進(jìn)一步的加深。

　　我是一名機關(guān)干部，一名普通的中共黨員，我會以這次學(xué)習(xí)新《黨章》為契機，加深了解掌握新《黨章》的內(nèi)涵，學(xué)習(xí)黨的方針、路線，學(xué)習(xí)黨的基本知識。通過理論學(xué)習(xí)不斷武裝自己的頭腦，提升自己的綜合素質(zhì)。我的工作性質(zhì)是直接接觸基層群眾，我的一言一行代表著機關(guān)形象，代表著一個共產(chǎn)黨員的形象，所以我會在工作實踐中不斷地完善自我，以適應(yīng)新《黨章》的要求。

　　做為一名黨員，我會牢記黨的宗旨，全心全意地為人民服務(wù)，在實踐中堅持“立黨為公，執(zhí)政為民”。曾說過“群眾利益無小事”，群眾的一樁樁小事，是構(gòu)成國家、集體的“大事”和“細(xì)胞”，小的“細(xì)胞”健康，大的“肌體”才會充滿生機活力。做為人民的公仆，我一定會把群眾的安危冷暖掛在心上，以“天下大事必做于細(xì)”的態(tài)度，真心誠意為人民群眾辦實事，做好事，解難事。

　　通過此次學(xué)習(xí)，我會不斷加強自己的思想道德修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律已之心，求真務(wù)實地把各項工作做到實處，用一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以實際行動樹立共產(chǎn)黨員的良好形象，做到平常時間能看得出來，關(guān)鍵時刻能沖得出來，危難時刻能豁得出來，把領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作做實，做細(xì)。

　　作為一名黨員，一個基層黨組織，我們重溫黨章，就是要遵守黨章的規(guī)定，履行好自己的義務(wù)，讓我們從倡導(dǎo)和踐行誠信做起吧，盡自己的一份力，不要讓老百姓的希望變失望，為實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興獻(xiàn)出一點微弱的力量吧。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇12

　　軍隊作為國家的一個特殊職能部門，其自身的發(fā)展必然包含在社會的總體發(fā)展過程中。因此，科學(xué)發(fā)展觀也就包含了國防建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。科學(xué)發(fā)展觀指出社會總體的協(xié)調(diào)發(fā)展其核心是以人為本，人是推動社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的原動力，任何背離以人為本的發(fā)展觀是短視和沒有生命力的。那么軍隊作為國防建設(shè)的主體，它的現(xiàn)代化首先要以軍人為本，激發(fā)軍人的創(chuàng)造力，讓軍人具有正確的軍人價值觀、軍人道德觀和職業(yè)歸屬感。

　　在改革開放的近三十年中，我國軍隊建設(shè)有了長足的進(jìn)步，這與千千萬萬名現(xiàn)役和曾經(jīng)為軍隊做過貢獻(xiàn)的每一個軍人息息相關(guān)。在新的世紀(jì)，新的歷史時期，軍人要肩負(fù)起新的歷史使命，完成過去尚未完成和將要完成的歷史任務(wù)，但僅僅靠傳統(tǒng)的政治教育和愛國、愛軍教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能激發(fā)軍人的潛力和創(chuàng)造性的，必須重新定位軍人的價值，重新審視軍人的道德，從軍人出發(fā)，以軍人為本，才能保證軍隊建設(shè)的跨越式發(fā)展。

　　我們總在強調(diào)軍人應(yīng)該奉獻(xiàn)，但軍人首先是人，科學(xué)發(fā)展觀要求始終維護(hù)人民的根本利益，軍人保衛(wèi)國家，保衛(wèi)人民，維護(hù)了人民的安全，那么軍人是脫離人民之外的特殊人嗎?我們不能因為軍人職業(yè)的特殊性，而抹殺軍人作為人的普通性，軍人也是人民，科學(xué)的發(fā)展觀也應(yīng)該維護(hù)軍人的根本利益。要讓軍人具有正確的價值觀，不僅僅是軍隊自己認(rèn)識到軍人的價值，而要求上到國家高層，下到黎民百姓認(rèn)識到軍人的價值，才有可能使軍人的價值真正得到體現(xiàn)。軍人是人，因此軍人有正常人的任何需求，而且軍人從事職業(yè)的特殊性導(dǎo)致軍人產(chǎn)生比普通人更強、更多的需求，但中國軍人卻沒有得到滿足他們需求的合理供給，這也就是產(chǎn)生了軍人需求與供給極不均衡。馬斯洛的“需求層次”理論中談到人最基本的需求是生理和生存的需求，我們且撇開生理的需求，只談生存。毫無疑問，軍人是國家供給制，不用考慮生存的問題。那生存的質(zhì)量呢?我們在談小康社會，在談人民生活水平的普遍提高，好象這一切把軍人刨除在外，只談軍人應(yīng)該隨時隨地奉獻(xiàn)，但光讓軍人吃飽肚子是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　當(dāng)然，中國軍人知道中國還是社會主義初級階段，我國的市場經(jīng)濟(jì)還很不完善，全國還有幾千萬貧困人口，所以中國軍人可以忍耐，可以奉獻(xiàn)，但不代表中國軍人只能忍耐，只能奉獻(xiàn)。軍人得不到有效的激勵，是國家巨大的隱患。我們的中國軍人是人民的兒女，是廣大工人、農(nóng)民、知識份子的孩子，我們的軍人更加了解父輩的艱辛，我們的軍人更加希望全國的人民過上富裕殷實的生活。但讓軍人忍耐、奉獻(xiàn)是不能讓全國普通人民進(jìn)入小康社會的，也不能讓幾千萬貧困人口脫貧。因此，不能讓軍人一味的忍耐和奉獻(xiàn)，軍人的價值雖然用貨幣無法衡量，但卻是不可估量的。要讓軍人體現(xiàn)價值，全社會要尊重軍人，首先要從人性的角度認(rèn)可軍人，承認(rèn)和滿足軍人的客觀需求，才能讓軍人實現(xiàn)馬斯洛“需求理論”中所談到的人的最高需求——自我實現(xiàn)、自我價值的實現(xiàn)，才能在和諧社會中建立和諧發(fā)展的軍隊，才能讓軍營的綠色成為社會的和諧色。

　　道德是一種意識的事物。脫離軍人本身，而空談軍人的道德，違背了人的發(fā)展規(guī)律。軍人的道德是建立在承認(rèn)其價值和體現(xiàn)其價值的基礎(chǔ)之上，如果軍人得不到其付出相對等的補償，那么軍人的道德對軍人沒有任何約束力和說服力。過去，我們總在對軍人進(jìn)行道德教育，教育軍人應(yīng)該怎么樣，但現(xiàn)在看來，這些教育對軍人的激勵作用很小，反而造成了很多軍人的抵觸情緒。對于大多數(shù)人來說，從軍還是一種謀生的手段，只有在解決了生存問題之后，才能提倡軍人的道德。但僅僅是生存還解決不了軍人的道德問題。軍隊不是真空，軍人不是超凡脫俗的圣人。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，通常以恩格爾系數(shù)的大小衡量生活水平的高低，系數(shù)大，說明最基本的生活支出比例大，生活水平低，而現(xiàn)階段我國軍人的主要支出還是生活必須品，生活支出占家庭全部支出的比例較大，恩格爾系數(shù)很大，可以說生活水平和質(zhì)量很低。甚至，很多軍人整天在為家庭的生計而奔波。可以想象，在這種條件下，軍人怎能愛崗敬業(yè)，怎能有正確的軍人職業(yè)道德觀。古語講重賞之下有勇夫，現(xiàn)代新軍事革命更是人才的競爭，合理的物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，合情的精神激勵相配套才能讓軍人樹立正確的職業(yè)道德觀。

　　軍隊是執(zhí)行國家特殊任務(wù)的職能部門，也可以說是國家所有的一個大集體。要讓這個大集體產(chǎn)生較好的效益，必須讓集體里的成員熱愛這個集體，讓他們身在這個集體里有強烈的歸屬感，只有這樣才能建設(shè)好這個集體，更好的行使自己的職能和完成國家賦予的任務(wù)。因此，軍隊本身必須合理的配置軍事人力資源。目前，我軍人才流失現(xiàn)象比較嚴(yán)重。即使一些留在部隊的高級技術(shù)人才，也沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。這么多軍隊優(yōu)秀人才離開軍隊這個大集體，除了軍隊的待遇低這個原因外，軍隊自身不能很好的使用配置這些人才也是一個重要的原因。要讓軍隊中的每一個人產(chǎn)生職業(yè)歸屬感，必須根據(jù)每一個軍人的實際情況和特點，決定他們的報酬、獎勵、晉升等。要充分了解軍隊人才的個人需求和職業(yè)發(fā)展意愿，給他們提供各種發(fā)展機會，創(chuàng)造其發(fā)展才能的最大空間，使各類軍隊人才能夠清楚地看到自己在部隊的發(fā)展前途，以增強其為軍隊現(xiàn)代化建設(shè)盡心盡力的動力。

　　現(xiàn)階段，我軍在人才建設(shè)上的突出問題就是不能以人為本，不能合理的用人，特別是高學(xué)歷、高素質(zhì)人才的使用很不恰當(dāng)。很多單位只講求口頭上的重視人才，過分重視人才的數(shù)量，而沒有真正的合理使用人才。比如：有些單位強調(diào)人才建設(shè)工程，對外宣傳單位有多少博士，多少碩士，多少本科，但只是數(shù)量的聚集，而沒有讓他們發(fā)揮專業(yè)特長，很多碩士、博士高學(xué)歷軍人的工作崗位和專業(yè)不對口，學(xué)以無法制用。這勢必打擊軍事人才的職業(yè)歸屬感，很容易造成他們的流失。在某些軍隊單位，碩士、博士畢業(yè)后即使受處分也要脫離部隊的現(xiàn)象時有發(fā)生。我們一邊強調(diào)重視人才，一邊卻不使用人才，這成為我軍現(xiàn)代化建設(shè)的重要障礙。只有重視并且提倡軍隊人才特別是高學(xué)歷人才的流動，才能避免有的單位缺乏人才，有的單位浪費人才的現(xiàn)象發(fā)生，使人才始終處于被激活的狀態(tài)，增強人才活力。可以想象，如果高學(xué)歷軍人遍布在軍隊的許多重要崗位，軍隊現(xiàn)代化建設(shè)的面貌改觀有多大。我們不能完全茍同“精英治國”、“精英治軍”的絕對正確，但應(yīng)該認(rèn)識到高學(xué)歷“精英”在治國和治軍中的不可替代作用，他們是提高軍隊?wèi)?zhàn)斗力和軍事威懾力的根本支柱。

　　總的來說，科學(xué)發(fā)展觀不能僅僅停留在口號上。以人為本，在軍隊就是以軍人為本。只有在給予軍人合理的物質(zhì)待遇基礎(chǔ)上，優(yōu)化配置軍事人力資源，做到人盡其才，才盡其用，使軍人得到全面協(xié)調(diào)發(fā)展，才能使軍人創(chuàng)造價值，提升價值，軍人的道德觀和職業(yè)歸屬感必然也就隨之增強。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇13

　　入職半個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，本人對淘寶客服工作職責(zé)及內(nèi)容有了較 好了解和基本掌握，并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學(xué)習(xí)心得，工作的內(nèi)容要點及工作中 出現(xiàn)的問題作一個階段性的，以為日子不斷對自己工作進(jìn)行完善做參考和準(zhǔn)備。 淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。

　　首先它是店鋪和顧客 之間的紐帶和橋梁，一名合格的客服首先要做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)、誠信、熱情的去接待每一 位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧，這樣可以讓客戶接受你的產(chǎn)品，最終達(dá)成交 易。再次，作為客服同時要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解和認(rèn)識，這樣才可以給客戶 提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認(rèn) 識到自己工作的職責(zé)及其重要性，工作中也在不斷學(xué)習(xí)如何提高自己工作的技能，雖然 此前沒有相關(guān)工作經(jīng)驗但希望能從零學(xué)起，爭取早日成為一名合格的淘寶客服。下面就 本人售前導(dǎo)購，售中客服，還有售后服務(wù)工作進(jìn)行初步解析。 首先是售前導(dǎo)購。售前導(dǎo)購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑，更在于它可 以引導(dǎo)顧客購買，促成交易，提高客單價。 在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。在打招呼方 面，無論旺旺是在線或都其它狀態(tài)，自動回復(fù)這項必不可少。自動回復(fù)可以讓我們做到 及時快速回復(fù)，讓顧客第一時間感受到我們的熱情，同時自動回復(fù)里附加有我們店名可 以強化顧客的印象。除了自動回復(fù)，自己也要在第一時間回復(fù)詢問顧客有什么需要幫助 的。在詢問答疑方面，無論是什么情況都銘記第一時間關(guān)注旺旺顯示顧客在關(guān)注店里的 哪款包包，打開相應(yīng)的頁面，時刻準(zhǔn)備著回答親們提出的任何咨詢。在議價環(huán)節(jié)則非常 考驗一個人的溝通水平和談判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住價格堡 壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降， 這個需要自己在工作中不斷去學(xué) 習(xí)提高自己溝通能力。道別步驟也必不可少，無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱 情態(tài)度去對待每一位客人。

　　我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽感。

　　我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識，產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。

　　一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)。客戶服務(wù)職員直接接觸用戶，為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素質(zhì)。

　　二、熟練把握業(yè)務(wù)知識，了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作職員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在，熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應(yīng)對客戶。

　　三、溝通及應(yīng)變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變能力上對從業(yè)職員提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應(yīng)變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護(hù)企業(yè)形象并及時為用戶解決題目。

　　四、高度的責(zé)任感和榮譽感。客服工作是企業(yè)形象對外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護(hù)企業(yè)的形象。

　　總而言之，客戶服務(wù)工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì)，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品價格等方面的題目，客戶服務(wù)也是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方，在工作的同時不斷加強學(xué)習(xí)，提升個人專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份氣力。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇14

　　我僅是班主任隊伍中的普通一員，前些天有幸參加了鄉(xiāng)組織的班主任培訓(xùn)。首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次互相學(xué)習(xí)的機會，謝謝幾位班主任給我提供寶貴的工作經(jīng)驗。我也特別珍惜這次學(xué)習(xí)的機會，聽講時甚至害怕丟掉一個字，認(rèn)真做好記錄，教師們的精彩演講深深地吸引了我，使我在教育思想上受到了一次深刻的洗禮。可以說，在班主任工作上，如果說我以前是一只迷途的羔羊，那么聽了幾位班主任的介紹，終于找到了一條寬廣而深遠(yuǎn)的路。因為交流中既有高深超前的理論，又有貼近教育生活的實際范例，令我耳目一新。晚上我詳細(xì)地整理資料，并進(jìn)一步琢磨，現(xiàn)在我就把自己學(xué)到的內(nèi)容向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下。把一些先進(jìn)的教育思想與大家共享。主要體會有以下兩方面。

　　一、班主任工作要善于創(chuàng)新

　　時代呼喚教育創(chuàng)新，呼喚創(chuàng)新型人才，素質(zhì)教育把培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力作為重點，正是反映時代的要求，做為班主任也要用創(chuàng)新理念武裝自己。

　　1、想方設(shè)法使每個學(xué)生都成為班集體的主人。提高自身素質(zhì)的主人。讓每個學(xué)生感受到學(xué)習(xí)、勞動第一受益者不是老師，而是他自己。這一點給了我很大的啟示，使學(xué)生認(rèn)識到學(xué)習(xí)勞動是自己的事。使自己成為職責(zé)活動范圍內(nèi)的主人。班主任要給學(xué)生搭建這個舞臺，創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的環(huán)境。

　　2、把德育放在首位，世界觀、人生觀、苦樂觀放在首位。

　　3、當(dāng)班主任最要緊的是培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。

　　總之，創(chuàng)新不是遍地挖坑，而是沿著一個點向四周延伸，教育要遠(yuǎn)離口號，要在認(rèn)識上、情感上、行為上入手。行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成品質(zhì)，品質(zhì)決定人的命運。教師要狠抓行為，點點滴滴做實事，不難為一個人，不放縱一個人，不做盲目攀比。

　　二、班主任要注重學(xué)生的心理健康發(fā)展

　　對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育勢在必行，我主要從以下五個方面談起。

　　1、心理健康教育不是心血來潮，不是時髦，而是社會的需要。

　　(1)社會競爭將越來越激烈，這種競爭通過學(xué)校、家庭、社會最終都壓在學(xué)生身上，學(xué)生承擔(dān)前所未有的壓力，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理和抗挫折的能力迫在眉睫，如果教師一味地追求完成教育任務(wù)而不注重學(xué)生的心理發(fā)展，一些悲劇事件還會不斷地出現(xiàn)。

　　(2)多元化的時代，愛孩子是必要的，但僅如此是不夠的，必須懂孩子，否則就會出現(xiàn)愛的悲劇。過去成人在孩子眼里是神秘的，現(xiàn)在孩子在成人的眼里是神秘的。懂孩子是一項艱巨的任務(wù)。也就是要認(rèn)真研究孩子的心理。從而完整地了解孩子。

　　(3)以人為本的教育思想，要求我們必須開展心理健康教育。我們的一切工作都是為了學(xué)生，為了學(xué)生的全面和諧發(fā)展，我們要更新教育觀念，把以教材為本，以教師為中心轉(zhuǎn)化為以人為本，以學(xué)生為中心。

　　2、一切教育要求與評價都應(yīng)以心理規(guī)律做指導(dǎo)，尊重學(xué)生的心理，教師的專制思維傾向會使學(xué)生屈服、厭惡、推卸責(zé)任，進(jìn)而造成學(xué)生易怒緊張，還使膽小的人與集體隔絕。教師評價學(xué)生的固定思維模式又會給學(xué)生一種沉重的心理負(fù)荷。

　　3、班主任要講究語言的藝術(shù)。語言做到對學(xué)生的身心健康起積極的促進(jìn)作用。否則就會對學(xué)生造成無益的傷害，甚至影響其終身的發(fā)展。

　　4、班主任要把學(xué)生當(dāng)做活生生的人，有發(fā)展的人。學(xué)生有四好：好奇、好動、好勝、好模仿。有四喜：合群、稱贊、游戲、活動。對于學(xué)生的喜好，班主任要學(xué)會尊重。

　　從以上這些事例不難看出，因為家庭教育、學(xué)校教育、社會教育都存在著弊端。致使許多孩子造成心理障礙和心理問題，在我們實際生活中也不乏其人。在班主任工作中，我有些事處理的也不是很得當(dāng)，但通過這次學(xué)習(xí)，我有了新的認(rèn)識。要走進(jìn)學(xué)生生活，真正了解孩子的心理。所以新學(xué)期我打算從以下幾方面入手展開班主任工作。

　　1、上好心理健康教育課。以《中小學(xué)心理健康教育》為藍(lán)本，每周抽出一節(jié)課時間與班隊會結(jié)合，在活動中教育學(xué)生，比如：同學(xué)心目中的我，怎樣才能受別人歡迎，滿招損，謙受益，受到委曲怎么辦?趕走妒忌心等等。

　　2、開展七個一系列活動。(每人每天做一分鐘家務(wù)、每人每天寫一分鐘日記、每人每天唱一分鐘歌曲、每人每天讀一分鐘名人傳記、每人每天做一分鐘演講。)

　　3、設(shè)立心語日(每周利用30分中和老師談心，家庭、學(xué)習(xí)、交往等可以暢所欲言)。使老師成為學(xué)生最信賴的朋友。總之我們要做好學(xué)生心靈的保健醫(yī)生和心靈的美容師。

　　教師一次悄悄的暗示，哪怕只是那么一瞬，一段短短的贊語，哪怕只是那么一回;一個切切的激勵;哪怕只是一句;甚至一道深奧的疑問題，哪怕只是那么一說，有時竟奇跡般地更改著學(xué)生精神羅盤指針的方位，導(dǎo)致思維流向的永久性植移，以致使人生的軌跡、事業(yè)的坐標(biāo)，也隨之發(fā)生陰差陽錯的起伏迭蕩。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇15

　　4月20日，廣東省省長馬興瑞主持召開省政府常務(wù)會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在中央政治局會議上的重要講話精神，研究統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、推動資本市場高質(zhì)量發(fā)展、加強藥品監(jiān)管等工作。

　　會議強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，以更有力舉措統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作，確保完成決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)，全面建成小康社會。要把防控境外疫情輸入作為當(dāng)前重中之重，筑牢口岸檢疫、醫(yī)學(xué)觀察隔離點、社區(qū)排查、發(fā)熱門診、醫(yī)院救治“五道防線”，全面落實全流程閉環(huán)管理。要精準(zhǔn)施策，加強重點人群分類精準(zhǔn)健康管理，強化重點場所安全管理，堅決防止疫情反彈。要加大“六穩(wěn)”工作力度，扎實做好保居民就業(yè)、保基本民生、保市場主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、保基層運轉(zhuǎn)等工作，切實維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定大局。要堅持穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào)，在常態(tài)化疫情防控中全面推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)產(chǎn)，積極擴(kuò)大內(nèi)需，加大新型基礎(chǔ)設(shè)施投資力度，擴(kuò)大民間投資和居民消費，適當(dāng)增加公共消費，釋放消費潛力，不失時機深化改革，堅定不移擴(kuò)大開放，大力推動高質(zhì)量發(fā)展。

　　會議強調(diào)，要深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)計工作重要指示批示精神，按照中央有關(guān)統(tǒng)計工作的要求，切實提高對統(tǒng)計工作重要性的認(rèn)識，堅持實事求是，堅決防范和懲治統(tǒng)計弄虛作假，進(jìn)一步加強統(tǒng)計工作，形成保障統(tǒng)計工作的良好環(huán)境，大力提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，為科學(xué)決策和宏觀管理提供重要支撐。

　　會議強調(diào)，要貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，認(rèn)真抓好20__年我省資本市場重點工作。要著力推進(jìn)資本市場重大平臺建設(shè)，擴(kuò)大資本市場直接融資規(guī)模，提高上市公司質(zhì)量，防范化解資本市場重點領(lǐng)域風(fēng)險，增強推動我省資本市場規(guī)范發(fā)展的工作合力，充分利用資本市場促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　會議強調(diào)，去年我省藥品安全形勢穩(wěn)中向好，在20__年度國家藥品安全考核中得到通報表揚。今年要再接再厲，對照疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)重點任務(wù)，對標(biāo)國家藥品安全考核要求，針對需著力破解的重點難點問題，深入抓好疫情防控藥械質(zhì)量安全保障、職業(yè)化檢查員隊伍建設(shè)、監(jiān)管稽查辦案力量整合、疫苗監(jiān)管體系建設(shè)等重點工作，全面提升我省藥品監(jiān)管體系和監(jiān)管能力現(xiàn)代化水平。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇16

　　我叫，是安徽公司峨山加油站的一名實習(xí)生。時間如驚鴻過隙，不知不覺我已經(jīng)在峨山站實習(xí)半月有余，從開始懷著惴惴不安的心情來到這個從未踏足的地方，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠自然而然的融入峨山站這個全新的家庭中，峨山站完善的設(shè)備設(shè)施，融洽的工作氛圍是我預(yù)想不到的。

　　在實習(xí)期間，通過對公司制度章程的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的理解公司所確立的發(fā)展價值觀念，加強了我對公司企業(yè)文化的認(rèn)同。

　　加油過程和非油銷售的學(xué)習(xí)也拓寬了我以往對于油站的片面認(rèn)知，完善了我對油站整個日常流程的脈絡(luò)。

　　其中讓我印象最為深刻的就是安全教育，安全是貫穿加油站工作過程的始終，無論是個人的安全問題，還是加油站日常工作的安全運行，峨山站都有著一套規(guī)范詳細(xì)的流程和規(guī)則。

　　專業(yè)知識和技能的利學(xué)習(xí)離不開峨山站員工們對我的耐心講解和教學(xué)，晦澀難懂的名詞和操作在她們親身示范下，我都能夠一一把握要點。

　　深感幸運和感恩來到峨山站，我有信心在峨山站溫馨團(tuán)結(jié)、積極向上的工作環(huán)境中取得更大的進(jìn)步。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇17

　　今年，全國人才工作會議在北京正式召開，此次會議的召開具有非凡的意義，因為它是在我國全面建設(shè)小康社會進(jìn)入關(guān)鍵時期、人才發(fā)展面臨戰(zhàn)略機遇期召開的一次重要會議。會議貫徹黨的和xx屆三中、四中全會精神，總結(jié)交流人才工作經(jīng)驗，就落實《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx—20xx年)》、做好當(dāng)前和今后一個時期人才工作作出部署。這次會議的召開，對于全面提高人才發(fā)展水平、加快建設(shè)人才強國，推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興具有重大而深遠(yuǎn)的意義。

　　在會上發(fā)表的重要講話，站在黨和國家事業(yè)發(fā)展全局的高度，深刻闡述了加快建設(shè)人才強國的重大意義，對貫徹國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要、落實加快建設(shè)人才強國戰(zhàn)略任務(wù)進(jìn)行了全面部署，就加強和改進(jìn)黨對人才工作的領(lǐng)導(dǎo)、動員全黨全社會為加快建設(shè)人才強國而奮斗提出了明確要求。溫--在講話中闡述了我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)對人才的迫切要求，強調(diào)了發(fā)展人才事業(yè)、建設(shè)人才強國的重要性和緊迫性，就創(chuàng)新人才發(fā)展體制機制、完善相關(guān)政策、關(guān)心和愛護(hù)人才提出了重要意見。和溫--的重要講話，體現(xiàn)了黨中央、國務(wù)院對加快建設(shè)人才強國的戰(zhàn)略思考，體現(xiàn)了對做好新形勢下人才工作的高度重視，必將極大地鼓舞和激勵各類人才各盡所能、各展其長，在改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的偉大實踐中建功立業(yè)。

　　人才工作在黨和國家工作全局中具有十分重要的地位。新中國成立特別是改革開放以來，黨中央制定和實施了一系列重大方針政策，為黨和人民事業(yè)發(fā)展培養(yǎng)和集聚了宏大人才隊伍，我國已經(jīng)從人才資源相對匱乏的國家發(fā)展成為人才資源大國。尤其是20xx年全國人才工作會議以來，我國人才事業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段，人才總量不斷擴(kuò)大，人才素質(zhì)不斷增強，人才效能不斷提高，各類人才在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮了引領(lǐng)和推動作用，這些都為建設(shè)人才強國奠定了良好基礎(chǔ)。但也要清醒地看到，當(dāng)前我國人才發(fā)展總體水平與世界先進(jìn)水平相比還有較大差距，與我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要相比還有很多不適應(yīng)的地方，特別是高層次創(chuàng)新型人才匱乏，人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不強，人才結(jié)構(gòu)和布局不盡合理，人才發(fā)展體制機制障礙尚未消除，人才資源開發(fā)投入不足。我們必須進(jìn)一步增強責(zé)任感、使命感和危機感，堅定不移走人才強國之路，加快形成我國人才競爭比較優(yōu)勢，逐步實現(xiàn)由人才大國向人才強國的轉(zhuǎn)變。

　　人才是強國的根本，人才資源是第一資源。奪取全面建設(shè)小康社會新勝利、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面，迫切要求我們切實做好新形勢下人才工作、加快建設(shè)人才強國。實踐證明，只有把人才工作納入國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體布局，大力開發(fā)人才資源，才能為實現(xiàn)我國發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力人才保證。只有進(jìn)一步形成育才、引才、聚才、用才的良好環(huán)境和政策優(yōu)勢，不斷增強我國核心競爭力，才能在日趨激烈的綜合國力競爭中掌握主動。只有牢固樹立人人都可以成才的觀念，努力形成人才輩出、人盡其才的生動局面，才能進(jìn)一步提高全民素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展。只有吸引更多優(yōu)秀人才進(jìn)入黨的組織，把各類人才更加緊密地凝聚在黨的周圍，才能為提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性提供堅實支撐。

　　加快建設(shè)人才強國，是當(dāng)代中國面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)。國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要是我國第一個中長期人才發(fā)展規(guī)劃，是當(dāng)前和今后一個時期全國人才工作的綱領(lǐng)和指南。我們要以改革創(chuàng)新精神貫徹落實好這個綱要，扎實做好新形勢下人才工作，堅持人才工作指導(dǎo)方針，確立人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略布局;堅持突出工作重點，統(tǒng)籌抓好各類人才隊伍建設(shè);堅持推進(jìn)改革創(chuàng)新，激發(fā)各類人才創(chuàng)造活力;堅持德才兼?zhèn)湓瓌t，全面提高人才隊伍素質(zhì);堅持?jǐn)U大人才工作對外開放，統(tǒng)籌開發(fā)利用國內(nèi)國際兩種人才資源，為在本世紀(jì)中葉基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化奠定堅實的人才基礎(chǔ)。

　　“江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”。時代洪流滾滾向前，歷史使命催人奮進(jìn)。隨著我國經(jīng)濟(jì)實力、綜合國力和國際影響力的不斷增強，隨著人才發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會條件大大改善，我們有信心有能力建設(shè)一支浩浩蕩蕩的億萬人才大軍，有信心有能力到20xx年進(jìn)入世界人才強國行列，進(jìn)一步開創(chuàng)我國人才事業(yè)新局面。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇18

　　根據(jù)上級統(tǒng)一安排，集中時間進(jìn)行思想作風(fēng)建設(shè)教育，是當(dāng)前部隊現(xiàn)實的需要，是完成年終大項任務(wù)的保證，我覺得非常必要。

　　當(dāng)前形勢下，加強作風(fēng)建設(shè)十分重要，十分緊迫，是關(guān)系到部隊的形象，關(guān)系官兵人心向背，關(guān)系到有效履行新世紀(jì)新階段我軍歷史使命。我深深地明白，把部隊的作風(fēng)建設(shè)好，對于進(jìn)一步提高有效履行使命，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力，始終保持部隊先進(jìn)性和純潔性，為鞏固黨的執(zhí)政地位，保證國家長治久安，具有重大的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。我深知，加強部隊作風(fēng)建設(shè)，必須抓住重點，才能有所作為。

　　思想作風(fēng)建設(shè)要抓住實事求是、與時俱進(jìn)的精髓。思想作風(fēng)建設(shè)是基礎(chǔ)性和根本性的。其實質(zhì)就是堅持解放思想、實事求是和與時俱進(jìn)。堅持解放思想，實事求是和與時俱進(jìn)，一是要堅持不唯上，不唯書，只唯實，只唯真，一切從實際出發(fā)，而不是從本本出發(fā)。而要做到一切從實際出發(fā)，一個重要的途徑就是善于調(diào)查研究。二是要把一切從實際出發(fā)同一切為官兵著想結(jié)合起來，把真理觀和價值觀結(jié)合起來，把善于實事求是與敢于實事求是結(jié)合起來。

　　改進(jìn)工作作風(fēng)，要堅持狠抓落實與健全落實機制相結(jié)合。抓落實是模范實踐我軍宗旨的必然要求，從根本上說，抓落實就是抓發(fā)展。要把抓落實作為改進(jìn)工作作風(fēng)的突破口，切實糾正官兵反映突出的形式主義和官僚主義作風(fēng)，做到苦干實干巧干。同時，必須建立健全抓落實的機制。抓落實的關(guān)鍵在干部。要把抓落實的過程作為考察和識別干部的過程，對在工作落實中涌現(xiàn)出來的踏實肯干、政績突出、群眾擁護(hù)的好干部要注意重用，真正做到使實干者榮、空談?wù)邜u、造假者辱，從而促進(jìn)工作作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

　　改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，要堅持強化宗旨觀念與提高服務(wù)水平相結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)問題的實質(zhì)，是官兵關(guān)系問題。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須強化宗旨意識，在實際工作中，要善于體察下情，聽取基層心聲，順乎官兵心意，真正把官兵擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興作為想問題、作決策、辦事情的根本出發(fā)點和落腳點，扎扎實實為官兵辦實事、謀實惠。要做到這一點，還必須掌握為官兵服務(wù)的過硬本領(lǐng)，也就是說，既要有愛兵之心，還要有助兵之才，能夠為官兵辦好事、辦實事，切實解決官兵訓(xùn)練和生活中存在的困難和問題。

　　學(xué)風(fēng)建設(shè)要把握實質(zhì)，面向?qū)嶋H，勇于實踐。樹立好的學(xué)風(fēng)，關(guān)鍵在抓住一個“實”字。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想，關(guān)鍵要把握理論實質(zhì)。在學(xué)習(xí)過程中，不能靠教條主義，不能拿本本去框?qū)嵺`，而是要用實踐去發(fā)展本本。我們現(xiàn)在遇到的矛盾和問題很多，而且錯綜復(fù)雜，互相交織，這就必須堅持理論聯(lián)系實際，發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性，勇于回答并善于解決新問題新矛盾。

　　生活作風(fēng)建設(shè)要管住八小時以外。加強干部“八小時以外”的監(jiān)管，是對干部的關(guān)心和愛護(hù)。雖說“八小時以外”是干部自由支配的業(yè)余時間，然而干部掌握一定的權(quán)力，在“八小時以外”仍然施展著職務(wù)和權(quán)力的影響。特別是受社會生活方式日趨多樣化的影響，如果對干部“八小時以外”的作為不加以監(jiān)督和管理，一些思想意志薄弱的同志就會陷入歧途，毀了前程。因此，把干部的管理延伸到生活圈、社交圈，使之始終保持頭腦清醒，謹(jǐn)言慎行，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，確實是對領(lǐng)導(dǎo)干部的關(guān)心和愛護(hù)。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇19

　　“音樂教育不是培養(yǎng)音樂家，首先是培養(yǎng)人。”“好的音樂是為了拔動人的心弦”。這是兩位名人給我們的啟示，每一句話都時常在耳畔響起。當(dāng)今的中學(xué)生具有一定的實踐能力和鑒賞能力，同時也掌握了一定的文化理論知識，但是受流行歌曲的沖擊，他們不喜歡唱革命歌曲、歌頌祖國等一些傳統(tǒng)、正規(guī)的民美歌曲。那么，如何引導(dǎo)學(xué)生唱好《愛我中華》，我運用了多媒體播放歷史影片片斷及歌曲片斷，展現(xiàn)中國從戰(zhàn)爭走向和平，從貧窮走向富裕的光輝歷程，來感染學(xué)生。這時，再唱《愛我中華》收到了良好的教學(xué)效果。這也是音樂教育培養(yǎng)人的體現(xiàn)。

　　“好的音樂是為了拔動人的心弦”。那么現(xiàn)在拔動中學(xué)生心弦的就是流行歌曲，所以流行歌曲進(jìn)課堂勢在必行。例如：一次音樂課，欣賞梨園金曲，同學(xué)們反響極大，有的說：老師都什么年代了，那老一套誰學(xué)呀!有的說：老師我一聽京劇頭就大，咱們東北人還不如學(xué)二人轉(zhuǎn);多數(shù)同學(xué)還是認(rèn)為學(xué)流行歌曲最好，一提流行歌曲同學(xué)們那可是眉飛色舞，《自由飛翔》、《中國話》、《有一種愛叫做放手》等等。盡管有些歌曲不是很適合中學(xué)生唱，但是學(xué)生們那期盼的目光和對流行歌曲火樣的熱情，讓我這個做老師的感慨萬千。中學(xué)時代是人生的黃金時代，這是一個想象豐富、充滿夢幻的時期。是從心理、生理飛速成長的關(guān)鍵時期。受學(xué)生們的啟發(fā)，反思今天的教學(xué)，已不能再簡單地理解成傳統(tǒng)意義上的教師的教和學(xué)生的學(xué)。

　　我曾經(jīng)看見這么一段話“我發(fā)現(xiàn)，歌唱的是我想唱的，書寫的是我想寫的，我覺得這些東西就是屬于我的”。看到這段話我感觸很深，音樂何嘗不是如此呢?我想為何不把學(xué)生想唱的歌唱出來呢，唱出他們所想，讓音樂屬于學(xué)生自己的，讓音樂駐進(jìn)學(xué)生的心中。我采取每節(jié)課留出五至十分鐘時間給學(xué)生，讓他們推薦喜歡唱歌的同學(xué)上來表演，唱唱自己喜愛的歌曲，可以是唱我們教材上的歌曲，也可以是唱課外學(xué)會的流行歌曲，剛開始同學(xué)還有難為情，幾次以后學(xué)生都不會再推辭了，上臺也放得開了，自我表現(xiàn)意識增強了。盡管他們唱的幾乎都是自己學(xué)唱的流行歌曲，有時就只唱一小段，下面的同學(xué)都給以熱烈的掌聲，我趁機對他們進(jìn)行一番評價(多是贊許)和鼓勵，同時給他們講一下聲音的控制，氣息的運用，他們都會盡量去試著去模仿，比教唱課本歌曲的指點更樂意接受。這樣即活躍了教學(xué)氣氛，又鍛煉了學(xué)生的表現(xiàn)能力，同時還可以發(fā)現(xiàn)一些好的苗子，為班級文娛活動的開展提供條件。

　　要了解學(xué)生的心理，雖然我是教師，但也應(yīng)該聽聽學(xué)生們的心聲，和學(xué)生們成為生活、學(xué)習(xí)上的朋友，當(dāng)然，我把流行音樂引入課堂，并非一味的迎合學(xué)生，作為教師要把握一個度的問題，歌曲的選擇，時間的分配等等都要能夠合理安排。音樂教學(xué)中尊重了學(xué)生的喜好，教學(xué)上更有成就感和快樂感，自己身心上也會得到釋放，不必再陷于目前普遍存在于我們音樂課堂的各類難言的尷尬之中。

　　作為一名中學(xué)的音樂老師，我不奢求能培養(yǎng)出什么音樂家，只求自己所教的學(xué)生喜歡上自己的課，熱愛對音樂的學(xué)習(xí)，在今后的人生道路上讓音樂陪伴他們一生，讓音樂成為他們生活中的一部分。讓音樂真正走進(jìn)孩子們的心中，成為其心靈里美好的東西。讓音樂喚醒人們耳朵，心靈在音樂中升華。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇20

　　班主任是一個班的組織者、和教育者，也是一個班中全體任課教師教學(xué)、教育工作的協(xié)調(diào)者。班主任不僅負(fù)責(zé)學(xué)科教學(xué)，而且全權(quán)負(fù)責(zé)管理一個班級。做好班主任工作，要制定科學(xué)有效的管理辦法，營造井然有序、有條不紊的班級風(fēng)貌，僅憑一腔熱血是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

　　（一）深入了解學(xué)生

　　在接任一個新班級時，首先要做的就是了解學(xué)生。可以選擇制作班級花名冊的方式，記錄學(xué)生的基本信息，比如學(xué)生姓名、家長聯(lián)系方式，家庭住址等。當(dāng)然這些只是需要了解的一部分，還要深入了解班級學(xué)生，了解學(xué)生的思想品質(zhì)、學(xué)業(yè)成績、個性特點、興趣愛好、才藝特長、家庭成長環(huán)境等各方面情況。深入了解了學(xué)生的情況后，可以根據(jù)實際情況對每個學(xué)生提出不同的要求，使每個學(xué)生得到個性發(fā)展。

　　（二）制定適當(dāng)班規(guī)，堅持正面教育，形成良好班風(fēng)

　　除了讓學(xué)生遵守學(xué)校的規(guī)章制度以外，還應(yīng)制定適合本班學(xué)生的班規(guī)，實施正面教育，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為規(guī)范，樹立遠(yuǎn)大理想，陶冶情操。在制定班規(guī)時，可以和學(xué)生一起進(jìn)行，聽從學(xué)生合理的建議，制定切實可行、有利于學(xué)習(xí)的班規(guī)來約束、激勵學(xué)生，激發(fā)學(xué)生遵守紀(jì)律、刻苦學(xué)習(xí)的熱情。學(xué)生自己制定的班規(guī)自然會自覺遵守，這樣還可以培養(yǎng)學(xué)生遵守諾言的品質(zhì)，同時也起到德育作用。

　　（三）充分發(fā)揮班干部的作用

　　班干部是老師的小助手，同學(xué)的好朋友，發(fā)揮好班干部的作用不僅有利于更好的管理班級，通過班級工作實踐還可以提高學(xué)生交際能力、組織能力和獨立工作能力。每名班干部都有自己負(fù)責(zé)的工作，責(zé)任分明，各司其職。增強學(xué)生的責(zé)任心，發(fā)揮他們的主動性、創(chuàng)造性，使他們的潛能得到發(fā)掘，班級管理有序進(jìn)行。必要的時候還可以每個月競選一次班干部，讓每一位學(xué)生都能有機會參與班級管理。

　　（四）為人師表，以身作則，做學(xué)生的榜樣

　　古人云：“其身正，不令而從；其身不正，雖令不從”。班主任的思想品德、儀容儀表、言談舉止都在潛移默化地影響著學(xué)生。因此，作為班主任要熱愛教育事業(yè)，處處嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，還要在思想素質(zhì)、待人接物等方面做好學(xué)生的模范和榜樣。班主任的表率作用是任何教育手段無法達(dá)到的，所以，班主任要以身作則，起到良好的榜樣作用。

　　（五）做好家校溝通工作

　　僅靠學(xué)校教育是不夠的，班主任要經(jīng)常和學(xué)生家長進(jìn)行溝通，互相配合，共同教育好孩子。班主任可以把學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)通過家訪、家長會等方式傳達(dá)給家長，不僅要指出學(xué)生的缺點，更要肯定學(xué)生的優(yōu)點、能力和進(jìn)步。家長及時反饋學(xué)生在家的各種情況，配合班主任教育好孩子。

　　班主任工作是一個復(fù)雜的工程，也是一個動態(tài)發(fā)展的工程，還需要我們在以后的工作中一點一點的去體會。要記住“身教重于言教，看似不教是真教”。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇21

　　物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場化的經(jīng)營為一體，寓經(jīng)營與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實是一種服務(wù)性的行業(yè)。

　　在實習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大

　　物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體，并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。恒佳物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平，收費率達(dá)到88%以上，業(yè)主滿意度達(dá)到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開展各項活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標(biāo)是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。

　　本次我實習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。針對一些不屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的問題，進(jìn)行進(jìn)一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境，度過一個安全而又和諧的新年。同時，也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進(jìn)行錄入與整理，保障每個業(yè)主的利益，也就愛減肥網(wǎng)同時對一些惡意欠費的業(yè)主進(jìn)行上門回訪和問題的處理。

　　加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

　　物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

　　搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)號人為您服務(wù)“。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說”你好“，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

　　前臺接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇22

　　為更好地加強農(nóng)村財務(wù)及資產(chǎn)管理，規(guī)范財務(wù)收支行為，確保農(nóng)村集體資產(chǎn)保值、增值，推動農(nóng)村財務(wù)公開，民主理財工作深入開展，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)村社會和諧發(fā)展，按上級政府開展農(nóng)村集體財務(wù)規(guī)范化合格要求，回顧前一段工作，作如下工作總結(jié)：

　　1、加強制度建設(shè)方面

　　1)根據(jù)本村實際情況，在原有制度的基礎(chǔ)上，通過修訂補充，完善了民主管理和財務(wù)公開制度，貨幣資金管理制度，村帳鎮(zhèn)代理制度，集體資產(chǎn)臺帳制度，票據(jù)管理制度，會計檔案管理制度，債權(quán)債務(wù)監(jiān)管制度，會計人員持證上崗和培訓(xùn)制度，內(nèi)部控制制度，轉(zhuǎn)移支付資金管理制度，一事一議籌資制度，村干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計制度，財務(wù)收支預(yù)決算制度，電算化操作規(guī)程管理制度等一系列制度，使農(nóng)村財務(wù)管理各項工作有章可循。

　　2)加強規(guī)章制度宣傳、學(xué)習(xí)，確保農(nóng)村財務(wù)管理工作人員，廣大農(nóng)村干部，民主理財小組成員掌握，熟識農(nóng)村財務(wù)管理、審計監(jiān)督、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)和財務(wù)公開，民主理財?shù)母黜椧?guī)章制度，提高依法辦事的水平。

　　3)檢查督促規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，加大對違紀(jì)、違法行為的查處力度，將各項規(guī)章制度落實到實處。

　　2、規(guī)范財務(wù)管理方面

　　1)規(guī)范財務(wù)工作流程，當(dāng)業(yè)務(wù)事項發(fā)生時，經(jīng)手人必須取得有效、合法的原始憑證、注明用途并簽字蓋章，經(jīng)集體經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人審批同意并簽字蓋章，由村會計審核并登記現(xiàn)金，日記賬，月末交民主理財小組審核并簽字蓋章，經(jīng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)部門審核，交代理記賬員記賬。

　　2)規(guī)范帳務(wù)處理，嚴(yán)格按照《村集體經(jīng)濟(jì)組織會計制度》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化》的要求，進(jìn)行帳務(wù)處理，確保原始憑證的真實性、合理性、合法性、手續(xù)齊全、用途清楚前提下，賬務(wù)處理達(dá)到規(guī)范，明細(xì)、清晰，同時全面實行電算化操作管理。

　　3、健全民主理財機制

　　1)民主理財有效。對重大的村務(wù)活動和財務(wù)事項和五件實事的實施等，必須經(jīng)村民代表大會討論決定，由村民代表產(chǎn)生的民主理財小組成員，每月定期召開理財會議，認(rèn)真做好理財工作，對理財中涉及的有關(guān)內(nèi)容及時向經(jīng)辦人提出，并在活動記載簿中詳細(xì)記載每次的理財過程。

　　2)村務(wù)公開規(guī)范。依法實行村務(wù)公開，按照上級的指示精神，不斷提高公開質(zhì)量，符合“三個化、三個一、五規(guī)范”的要求，同時對群眾關(guān)心的熱點問題，及時專項公開，并接受群眾監(jiān)督。我村公開欄面積達(dá)10平方米。

　　4、有效管理債權(quán)債務(wù)公開方面

　　1)努力化解村級債務(wù)，我村嚴(yán)格執(zhí)行新增債務(wù)申報制度，嚴(yán)格控制隨意借貸舉債，控制債務(wù)規(guī)模。目前，全村無新的不良債務(wù)的發(fā)生，能保持在零債務(wù)的水平。

　　2)規(guī)范票據(jù)管理，村級組織在收款時統(tǒng)一使用省級農(nóng)經(jīng)部門監(jiān)制的結(jié)算憑證，實行票據(jù)領(lǐng)用，使用登記，核銷制度，杜絕了收款不入帳現(xiàn)象，確保了村民的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使干群關(guān)系更加密切融洽，有力促進(jìn)農(nóng)村和諧發(fā)展。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇23

　　這個假期我讀了《中小學(xué)音樂教育》一書，使我學(xué)到了很多東西，也有很多深刻的體會。其中的文章不僅開闊了我的專業(yè)知識層面，也讓我的教學(xué)思想產(chǎn)生了更深遠(yuǎn)的影響，使我對新課改背景下的音樂教育工作有了新的認(rèn)識，結(jié)合自己的教學(xué)情況也有了更深刻的理解，下面我談?wù)勛x后的感想

　　我從事的是音樂教學(xué)，我認(rèn)為音樂課的備課不同于語文、數(shù)學(xué)，不需要把注意力過多地放在某些知識點或者技能技巧的掌握程度上。因為音樂課的教學(xué)目的是提高學(xué)生對音樂的興趣，所以在備課中設(shè)計的反思還是以提高興趣為主。如果在實施教學(xué)的過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生特別有興致，或者無動于衷，就該問問自己是什么原因，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，并在平等班嘗試不同的教學(xué)方法，以求得最佳效果。

　　教學(xué)反思有著不可估量的積極作用。作為新課程背景下的音樂教師，我認(rèn)為更應(yīng)該在教學(xué)中不斷地進(jìn)行反思與提煉，從而發(fā)現(xiàn)問題，學(xué)會研究，不斷地去提高教學(xué)水平，成為科研型、反思型的新型教學(xué)工作者!

　　總之，《中小學(xué)音樂教育》以豐富的課堂形式表達(dá)出來，很好的幫助我們音樂教師整理教學(xué)思想，提升了教學(xué)理念，并積極探索與實踐的結(jié)合，特別注重把教學(xué)理論和研究成果運用于實踐教學(xué)，指導(dǎo)了教學(xué)工作。我會利用假期多讀一些有意義的書，讓自己的教學(xué)水平有所提高。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇24

　　我有幸進(jìn)入院學(xué)生會辦公室工作，在近3個月的時間里，通過主任及同事們的支持和幫助，對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識，對辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實也就是要下好“本位棋”，任何時候，都來不得辦點“馬虎”，唱不得半點“高調(diào)”，有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員，我深感自身責(zé)任重大，以下是我結(jié)合工作的一點想法：

　　一、不因事小而不辦。

　　小事是大事的基礎(chǔ)，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來，我深刻體會到這一點。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心，這方面我做的還不夠，在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。

　　二、不因事雜而亂為。

　　辦公室工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果，時間長了慢慢琢磨出來哪個該為、哪個不該為、哪個是重點、哪個是次要，分清主次急緩，統(tǒng)籌安排，不能亂為。不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了工作程序，該請示的要請示、該反饋的不截留。

　　三、不因事難而怕為。

　　真正參與到辦公室的實際工作中，我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情，我也漸漸有了自己的體會：

　　1、要沉著應(yīng)付，千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地進(jìn)行分析，并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織力量處理。

　　2、不能唯唯喏喏。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮。

　　3、要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在“查不落實”中求得落實。

　　四、堅持從學(xué)習(xí)入手，提高業(yè)務(wù)能力。

　　在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，工作雖然繁忙，但是仍要增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，向身邊的同事學(xué)習(xí)，抓住每一次學(xué)習(xí)的機會，不斷擴(kuò)充知識存量，全面提高業(yè)務(wù)能力。

　　通過這一段時間的工作，我認(rèn)識到自己還有許多不足：一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇25

　　這一次參加安全保衛(wèi)培訓(xùn)，感觸頗深。從20xx-2-7天津?qū)氎骠[市區(qū)的一儲蓄所的搶劫案，到甘肅天水“6.19”銀行搶劫案，再到大連市虹港路郵政儲蓄所的搶劫案，都給我們敲響了安全的警鐘。防范風(fēng)險時刻能不松懈，它時刻和我們的人身安生企業(yè)財產(chǎn)安全息息相關(guān)。風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個柜員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。

　　要加強教育與培訓(xùn)，增強全員安全防范意識。要經(jīng)常對員工進(jìn)行職業(yè)道德和安全防范教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的道德情操，提高員工的法紀(jì)觀念和安全防范意識。要積極做好一線員工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突發(fā)事件的培訓(xùn)，制定和完善各種突發(fā)事件處置預(yù)案，開展一線臨柜人員的安全防范技能培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案演練，提高員工識別不法行為和處理突發(fā)事件的能力，切實增強全員安全防范意識，努力提升全行安全防范整體水平和綜合防范能力。

　　通過此次安全教育學(xué)習(xí)，識別和控制各種風(fēng)險能力增強，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患。通過對相關(guān)案例的分析和學(xué)習(xí)，對提高自己的安全防范意識和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性有了近一步的認(rèn)識，在以后的工作中一定時刻提醒自己多學(xué)習(xí)安

　　全知識，提高自己的安全意識，因為只有安全了，我們才能將更多的精力和時間放在發(fā)展銀行的業(yè)務(wù)上，才會創(chuàng)造更多的佳績。

通用工作學(xué)習(xí)心得體會 篇26

　　此時的窗外是天地間濃妝艷抹的時候，陽光失了些先前純粹的燦爛，仿佛染上了一點兒暈色，有種想要招惹些回憶的味道。而此時的我手中翻啟著厚重的專業(yè)書，感慨著自己的專業(yè)學(xué)習(xí)竟如此飛逝而去，付出了幾許?又收獲了幾分?心中不覺像極了窗外交錯的欣喜與無奈。

　　記得初學(xué)“氣息控制”時，我始終都找不到“氣息流動”的感覺，反復(fù)練習(xí)仍不得其法，而后，我的小課老師告訴我:“現(xiàn)在你干脆忘記任何具體的理論指導(dǎo)，記住，每一句話都是發(fā)自內(nèi)心說的，從心里向外抽取的!”我隨即想起媽媽告訴過我的“為文只是因為心坎里的話要出來。”是的，為文，為人，播音都是一種心靈的傳遞，無論是“故人西辭黃鶴樓”的蒼茫，還是“八百標(biāo)兵奔北坡”的生動，言為心聲才會有情，有流動。在專業(yè)學(xué)習(xí)里，從“氣息控制”到“播音創(chuàng)作中的感受”，從“情感的引發(fā)和聚積”到“對象感”的把握，我一次次地透徹著“言為心聲”的真正含義，也領(lǐng)悟了它在稿件創(chuàng)作中的重要。所有優(yōu)秀的播音都是由于與受眾形成了共鳴，所有“言之有物，言之有情”的播音都是由于傳者與受眾間精彩的溝通——“對象感”合適積極的把握。專業(yè)學(xué)習(xí)是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程，而我也在不斷地摸索著“心中有人，心中有情”的播音狀態(tài)。今天在安靜中梳理我專業(yè)積累中最深的體會，心有惶恐但仍無限感激。仔細(xì)地揣摩和斟酌，算是對專業(yè)學(xué)習(xí)之路段落的獻(xiàn)禮，也是在新的起程里再一次的拋錨吧

　　(一)

　　在西方傳媒的定義里，播音員意味著一種職業(yè)性，權(quán)威性，個性化的力量。作為傳播者，宣傳有的放矢，宣傳深入人心尤為重要。這要求傳播者要與受眾溶為一體，以“有人來聽”為基礎(chǔ)，成為“有人要聽”。說話是要看對象的，播音更應(yīng)如此，努力地獲得最準(zhǔn)確最積極的對象感，才可以使播音員主持人不但悅耳悅目，而且賞心。

　　斯坦尼斯拉夫斯基曾說過:“沒有對象，這些話就不可能說得使自己和聽的人都相信有說出的實際必要。”所以，獲取對象感是播講稿件“有的放矢”的關(guān)鍵。對象感也就是“心中有人”，為著他們而想著他們，時刻不忘記他們。也就是受眾群總在你心中存在著，做聆聽狀等待著傳者的字字如珠。

　　關(guān)于對象感，播音學(xué)張頌教授是這樣定義的:“對象感，就是播音員必須設(shè)想和感覺到對象的存在和反應(yīng)，必須從感覺上意識到聽眾的心理、要求、愿望、情緒等，并由此調(diào)動自己的思想感情，使之處于運動狀態(tài)。”對象感是被播音員用來作為使思想感情處于運動狀態(tài)的一種手段，一種途徑。只有當(dāng)你充分了解受眾對你宣傳的內(nèi)容可能會有的反映，了解你所面對的受眾的情緒和情趣之后，你的播音才會更有針對性，“言之有物，言之有序”才能迎刃而解!

　　西方的傳播行業(yè)對于“對象感”也極為重視。英國廣播公司教員羅伯特·麥克利什說:“融洽的關(guān)系是靠著為觀眾設(shè)想建立的，尋求這種無形間的溝通是‘無線電波的延伸’。”所以，融洽的氛圍是交流的前提。在當(dāng)今大多數(shù)的聽眾都是以廣播為背景聲音的環(huán)境下，如何使“文字脫離稿件”飛入受眾的耳朵，并引領(lǐng)他深入其中，幾乎成為了所有傳者的難題。面對“去創(chuàng)造有生命力的語言，并讓它以自由的個性與聽者坦誠相見”這種極致化的追求，傳播者依然把“集中精力，調(diào)動情緒，把心思放于受眾”首當(dāng)其沖地推為重中之重，這千錘百煉之后的“青睞”可見一斑。在專業(yè)學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常會聽到老師說:“你播音像自言自語”，或者經(jīng)常會在播完稿件之后自己都不知所云，面對同組同學(xué)面無表情的反應(yīng)，尷尬萬分。

　　這些都是沒有找到準(zhǔn)確的“對象感”并沒有由此深入理解稿件所帶來的窘境。沒有動已心，又如何動人容?沒有在尋找對象時“入乎其內(nèi)”，又如何在播講中“呼之欲出”?

　　推而廣之，凡能受到聽眾、觀眾歡迎的節(jié)目，其“對象感”都很強。像《為您服務(wù)》這種服務(wù)性的節(jié)目，在聊天似的談話中充分的實現(xiàn)了互動的交流感。而且由于對象感的作用，使播音與主持具備了真誠熱切，情感積極，語言豐富，平易親切特點，其播講的成功也就不言而喻了。

　　然而，正如馬克思所說:“如果你想欣賞藝術(shù)，你必須成為一個在藝術(shù)上有修養(yǎng)的人。”“出乎其外”如果被稱作是質(zhì)的飛躍，那么“入乎其內(nèi)”則定是積累質(zhì)的基礎(chǔ)。“手到擒來”的前提依舊會永遠(yuǎn)是“鐵鞋踏破”，這一點在播音創(chuàng)作中仍是真理!

　　(二)

　　獲取對象感是一個不斷地積累和沉淀的過程。

　　在播講稿件之前，我們一般都要對受眾進(jìn)行具體的設(shè)想。而設(shè)想的依據(jù)則是語言內(nèi)容所反映的主題和目的。因此，理解語言內(nèi)容是根本，深入主題是挖掘之器。

　　在此，我想談?wù)劔@取“對象感”使“言由心聲”的途徑。

　　從西方對于播音員的定義不難看出，“權(quán)威性”對于播音員的重要。這里的“權(quán)威性”與“可信性”并不完全重合。權(quán)威性是指一種狀態(tài)，而不是單純的聲音。“權(quán)威性”是“你對你所談?wù)摰氖潞芰私猓�而且能給人信服的解釋，并隨時準(zhǔn)備向別人解釋清楚。”它來自于冷靜的頭腦和豐富的內(nèi)涵。傳者必須深入了解所言之物，把自己要表達(dá)的事物溶化在自己的血液里，才可能在與受眾交流時做到“言之有人”

　　“言為心聲”。

　　所以提到“寫作”的重要，英國廣播公司《世界報道》的新聞主持人約翰·伊說:“關(guān)鍵在于完全搞清楚你所要念的東西，然后再開口。如果你明白了，聽眾也明白了。”熟悉播講內(nèi)容并且使自己的思索蘊含其中是播講愿望有所激發(fā)的動力。知道講什么，才明白要講給誰聽;知道受眾聽什么，才明白要怎么講。英國ABC新聞的經(jīng)理曾批評一些年輕的播音員并不理解所念的東西，把新聞節(jié)目做的像在猜謎，甚至錯詞不斷，這都不是有前途的新聞人士應(yīng)該犯的錯誤。可見，在播音中做到“心明眼亮”并非易事。

　　《婦女時間》的主播珍尼·莫瑞說:“如果你不能寫的話，你就不是稱職的主持人。”——寫作能力是一個傳者必須具備的素質(zhì)。在這里，“寫”所包含的不僅有語言組織能力及譴詞造句的功力，還包含了播音員主持人個人的思考和角度。同時“寫”的過程也是傳者消化信息的過程。英國四頻道主播認(rèn)為“所有的信息新聞都要了如指掌，否則會影響其播音風(fēng)格。”“有些報道要動手寫，使其可以適應(yīng)我的風(fēng)格。”這種深入稿件，努力尋求對象感，挖掘內(nèi)心感染力的精神值得我們學(xué)習(xí)，也值得我們深思。

　　正如美國新聞單位的策略是“微笑微笑再微笑”，英國則是“微蹙微蹙再微蹙”。其實表情只是他們定位對象感的一種方式，而努力做到“由已達(dá)人”才是他們的真正意圖所在吧!

　　(三)

　　獲取對象感的另一方面取決于創(chuàng)作主體——播音員要有“感”。這是根據(jù)自我感受而言的。你要有“落花人獨立，微雨燕雙飛”的“感”;要有“簾卷西風(fēng)，人比黃花瘦”的“感”;要有“大江東去浪淘盡”的“感”，要有“庭院深深深幾許?”的“感”。感情是引發(fā)共鳴的全部體現(xiàn)，你要時刻感受聽者的存在，并努力地把你的“感”與之交流，呼應(yīng)，深切于一體，渾然于一體!

　　“感”中要有情。有情的對話才吸引人。如果播音員是畫家，他一定會在用情處用水彩淡淡地涂抹一層再一遍遍地浸潤，而不會狂甩幾點火紅的油彩了事。情發(fā)于聲，亦止于意。

　　“感”中要有“意”。像極了古代的絹畫，意在筆先，筆停意存。比如我們最懼怕朗誦的“再別康橋”，在播音員陳醇老師的播講中慢慢化為“魂斷康橋”，意于情中，余音裊裊，繞于聽者之梁。

　　“感”中要“暢”。我們在播講中總想找到一種“暢所欲言”的感覺，這樣說起來才有動性，聽起來也會舒展。只有讓受眾在你的語言中覺得“暢”，才可能毫無阻礙地找到你所傳達(dá)的“情”和“意”。

　　在所有央視的節(jié)目里，一直難以忘懷張悅主持的《為您服務(wù)》。曾經(jīng)不懂得運用專業(yè)術(shù)語時，總以“舒服、愜意”來形容她的主持，而今終于找到了合適的詞語——“對象感極強”來概括她的優(yōu)秀。她用她親切溫和的語言傳達(dá)方式展示了一種東方的美，非明艷之美，非華麗之美，而是氣質(zhì)之美，人情之美。記得在一次中央臺慶的晚會上，張悅總結(jié)她的風(fēng)格時說:“每次上鏡都是一次回家，不是‘破門而入’，而是‘翩然而至’”。現(xiàn)在回頭想想，才品出其中滋味:心中有情，又怎會矯揉造作?心中有意，又怎會虛張聲勢?

　　總之，獲取對象感是播音“言之有物”的根據(jù)，“對象感”的把握也是“言之有情”的升華。而這一切技巧手段的應(yīng)用都需要深厚的積累和踏實的付出。我們思想就像是種子，如果你播種的是劣質(zhì)的果核，就別幻想會結(jié)出大大的蘋果!寡情心枯才會有淡而無味，言為心聲才會有情溢于表!

　　我曾經(jīng)一度以為“此聲只應(yīng)天上有，人間難得幾回聞”的優(yōu)美之聲才是播音的光環(huán)所在。可一千多天的專業(yè)學(xué)習(xí)讓我懂得了:只有發(fā)自內(nèi)心的聲音，才是最美的。現(xiàn)在的電視不缺笑料，也不缺信息，可就是缺少了點兒享受后的一縷余音，一點兒回味

　　“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行。”大眾傳播個性化成功先例在身邊，網(wǎng)絡(luò)傳播個人化別致風(fēng)景在眼前，我們還有許多希望可以創(chuàng)造，亦有很多艱辛要去闖蕩。路很長，古有“莫嘆生不逢時，貴在奮斗不息。”今日，讓我們“莫嘆生無奇跡，貴在奮斗不息!”，且永不止息