學習行政管理心得體會范文(精選5篇)
學習行政管理心得體會范文 篇1
從20xx年4月23日開始到4月30日,所有科室的內勤人員在三樓會議室參加了為期一周的理論學習,通過學習我們豐富了一定的知識內容,對日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接觸的是日常公務的處理,它包括電話處理、值班公務、辦公用品管理、印信管理、會議管理五個方面。其實我們每天做的就是這些工作,現在把他細化、具體化了,有時候平時不注意的細節往往忽略了,因此這次學習很有必要。
有些是工作中不夠具體的工作現在也懂得了許多,要想把工作干好,必須豐富自己的知識,只有懂得多了,工作才能提高效率。實際工作中有些值班方面的問題,往往沒有注意到,通過學習我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理,我們懂得了先申報計劃,后使用的原則,這樣就提高了辦事效率,同時不能鋪張浪費。原以為印信管理不就是蓋個章么,哪有那么麻煩,可是通過學習我們們真正懂得了印信管理的重要性,我們要從點點滴滴做起,真正做到制度化、規范化,改善我們的工作,提升我們的辦事效率。
通過對會議管理的學習,我們懂得了會議舉行的流程、制定會議的程序、開會前的準備、會中及會后的事務管理,對以后的工作很有幫助,我們要邊工作、邊學習、邊改進,扎扎實實做好我們分內的工作。通過對公文處理的學習,我們懂得了公文處理的任務、公文處理的程序、收文發文的程序、公文歸檔與管理,通過學習規范了我們公文的格式與撰寫,統一了公文的格式和字體。
在禮儀部分,我們學習了儀容儀表、禮節禮貌,在公關與接待部分,我們系統學習了外事接待、慶典活動、提案管理等,了解了公關與接待的作用是1、提高公司知名度和美譽度,2、建立公司社會關系網絡,開辟公司各種渠道、解決公司疑難問題發揮的重要作用。學習了慶典活動的程序:宣布開始、宣布重要來賓名單、致賀詞、致答謝詞、剪彩等,為以后工作的開展奠定了堅實的基礎。
最后我們還學習了后勤管理,重點是安全保衛、住宿膳食、車輛管理、以及事故故障的處理,真正懂得了物品出入公司管理的必要性,以后在實際工作中我們要理論聯系實際,把工作落到實處,進一步提升我們內務管理的業務水平,為把我公司建成一流的現代化礦井做出應有的貢獻!
學習行政管理心得體會范文 篇2
由學校步入社會,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,要必須清楚自己的責任,首先代表著自己要為自己負責,要為家庭、社會負責,甚至于為全人類負責,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任。是否有責任心是一個人真正成熟的標志。
作為一個成年人,一個道德健全的成年人,都應該有承擔責任的意識。而具有責任心的.意識,并不代表就有能力承擔。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會、來自于工作和生活中的積累。切身去體會、感悟,應該是最直接的方式了。
成長是個循序漸進的過程,一年的時間也可以改變很多。包括對待生活態度的問題:要更加積極、務實。對待工作的態度要勤奮、主動。更成熟地待人,更認真地做事。
辦公室的崗位和工作,作為一個企業的業績來說,起不到決定性的作用,可是也是一個企業不可或缺的部門。
辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,溝通內外關系,保證上情下達和下情上報。協助領導做好各部門的協調工作。以及對外的聯絡,樹立良好的公司形象。各類證書的年檢工作,各類文件及資料的存檔等工作。通過這些工作,其實是比較瑣碎的。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,任勞任怨的工作態度是必須具備的,應該具有服務意識。
學習行政管理心得體會范文 篇3
為期近三年的行政管理課程學習已盡尾聲,我也在自己的努力下完成了所有的課業,即將畢業。回顧這三年來在電大的學習和生活,我收獲頗多,在此總結如下:
第一,電大確實是一個很好的成人再教育的學習平臺,它以自主學習為主,教師面授為輔,充分利用了現代化的授課方式,給我們這些上班族以方便。自從開始在電大學習以來,我平日工作,周末上課,工作、生活、學習都不耽誤。另外在學習過程中,電大豐富的媒體教學資源引起了我的極大興趣,使我逐漸培養出了自主學習的能力,增強了自主學習的主動性和積極性,這將對我今后不斷獲取知識和提高教育層次非常有益。
第二,通過這三年的學習,還使我認識到學習一定要有目標性和計劃性。我學習行政管理課程,一方面是有感于自己知識的匱乏,希望能夠通過學習增長知識,更好的勝任目前的工作;一方面是希望通過學習,提高自身專業素質,為實現更加廣闊的人生藍圖打好基礎。為實現這一目標,我嚴格按照學習計劃準時上下課,按時完成老師布置的各項作業,每年按計劃逐步完成課業,現在我畢業了,終于實現了自己的目標。由此我認識到,明確的學習目標是順利完成全部課程的前提和動力,而嚴格執行的學習計劃則是順利完成全部課程的基礎和保障。學習如此,工作也是如此。
第三,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只將思維停留在課堂上,將知識隱藏在書本里是不行的,還要積極將課堂所學運用于實際日常工作當中。行政管理本就是一門實用性很強的學科,可以用于生活的方方面面,雖說在某些時候不能完全匹配,但一法通萬法通,仍是具有借鑒意義的。在學習過程中,我就將一些知識運用在了部門的管理中,取得了不錯的結果,更堅定了我學習的興趣和信心。
第四,通過在電大的學習,我除了獲得更多的專業知識外,還認識了不少的良師益友,擴大了我的社交范圍,這些對我來說又是一筆寶貴的收獲。
最后,我能夠順利的從電大畢業,離不開各位老師的辛勤教育和關懷,在此我對培養過我的吳中電大的老師們由衷的說聲謝謝!
學習行政管理心得體會范文 篇4
科學發展觀,既是我們工作中必須長期堅持的重要指導思想,也是解決當前經濟社會發展中諸多矛盾必須遵循的基本原則。
樹立科學發展觀的關鍵是樹立正確的政績觀,正確的政績觀核心是執政為民。要把“三個代表”重要思想作為政績觀的靈魂和指南;要把實現人民群眾的利益作為追求政績的根本目的;要把實現經濟社會的可持續發展作為創造政績的重要內容;要把重實干、求實效作為實現政績的重要途徑;要把黨和人民的需求作為評價政績的重要尺度。
落實科學發展觀,必須堅持以人為本,切實維護廣大人民群眾的根本利益。堅持以人為本,是黨的先進性的重要體現。我們要把堅持以人為本,作為一切工作的出發點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,帶著責任,帶著感情,關心群眾安危冷暖,著力解決好關系他們切身利益的具體問題。要通過全社會的共同努力,使不同地區、不同行業、不同收入群體的人們,都能在經濟發展的基礎上過上小康生活,共享改革開放的成果。
落實科學發展觀,必須改進作風,不斷提高執政水平。良好的作風是共產黨員保持先進性的基本要求,也是落實科學發展觀的重要條件。要高度重視領導干部的作風建設,把作風建設作為樹立和落實科學發展觀的重要任務抓緊抓好。要進一步轉變政府職能,進一步轉變工作作風,狠抓工作落實,以扎實有效的工作實績,體現新時期黨員領導干部的先進性。
作為一名行政管理人員,要適應新形勢下的行政管理工作,要自覺地用科學發展觀指導各項工作,踏踏實實干好本職工作,認認真真完成工作任務。從做人、做事,當好人民公仆三個方面做起:
一是真心做人。做人是做事的基礎,沒有一個好的人格品質,不論從事哪個行業,都將失去起碼的條件。我要樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀和道德觀,堅定共產主義信念,為人民辦好事、辦實事。這樣,我們做人才會有充足的“底氣”,做事才硬氣。
二是精心做事。我們要樹立起“群眾所需無小事”的思想,哪怕是一點小事,我們都要以和藹的態度認真對待,因此,我們要立足本職,努力完成工作任務。
三是當好人民公仆。立黨為公,執政為民,是“三個代表”重要思想的核心。“德莫過于愛民,行莫過于利民”,我們做任何事情,都必須把群眾的呼聲當作第一信號,把群眾的利益當作第一考慮,把群眾的滿意當作第一標準。 社會要進步離不開科學的發展觀。這就要求我們要緊密結合新時期下工作的新特點,新要求,加強部門自身建設,落實崗位職責,轉變觀念,拓寬思路,不斷創新,牢固樹立和落實科學發展觀,做好自己的本職工作。
學習行政管理心得體會范文 篇5
在未接觸這個專業之前,還不知道行政管理是一門學問。曾經以為,行政管理無非是企業里的后勤打雜部門,管理管理辦公室的衛生和紀律,補給辦公用品和保障同事們的生活用品。然而在學習了一些本專業的專業課后,如《公共關系學》、《管理心里學》、《行政學原理》、《政治學原理》、《法學概論》、《人力資源管理》、《經濟法概論》和《市政學》等等,給我啟發很大。作為一個行政管理人員,首先自身要具備豐富的專業知識,掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本和分析方法以及系統分析、統計分析、調查分析、政策分析等科學方法,其次是較好的自身修養和較為高尚的情操,方能將公司內政和外交處理的有條不紊,對內營造一個積極、健康和和諧的辦公室氛圍,于外科學合理地整合各種資源,履行企業的社會責任,提升企業的社會形象。
援引馬斯諾原理,人的需求可分為以下幾個層次:1.生理需要,2.安全需要, 3.社交需要,4.尊重需要,5.自我實現需要。加入了WTO之后的中國,無論政治和經濟都發生了翻天覆地的變化,隨著外資企業不斷的涌入中國,吸引了大量的人才聚集在北上廣等大城市,然而作為外資企業的行政管理人員注重已經不再是生理和安全等基本層次上需要,公司的職員更多的需要社交、尊重甚至是自我實現等搞層次上滿足。作為一個自然人,是無法脫離群體和生存生活的環境。這里的環境,不僅僅是指優越的物質條件,更為重要的是企業所營造出來的氛圍。舉個例子,在一個世界500強的金茂大廈辦公室里,50多位白骨精(白領、骨干和精英)工作在中國最頂級最豪華的88層的觀光loft office,享受著一線江景,笑看腳下的車水馬龍。
然后,他(她)們似乎并不快樂,緊張的工作節奏和辦公室政治下的勾心斗角使得辦公室氣氛壓抑,人人都戴著面具虛偽講著不痛不癢的話,下班時間一到作鳥獸散,誰也不愿意待在那個地方多留一刻。那最為公司的行政管理人員,可以做些什么呢?我覺得通過本專業的學習可以從以下幾個方面來進行改善:1. 了解職員所在國家/地區的文化,讓來自不同地方的員工都能在辦公室里感受到尊重。2. 定期舉辦一些主題活動,如郊游、團隊打造和一些運動累比賽,增強團隊的凝聚力。3. 行政部記住每位員工的生日甚至他們的結婚紀念日,哪怕是一張小小卡片都會給員工莫大的欣慰。4. 聯系外部資源,做一些培訓、分享類的活動,讓員工能感覺到充實。5. 倡議員工參與到公司的決策上來,廣開言路,消除有些員工想說不敢說的顧慮,將洗手間里才敢談的話題通過例如員工信箱等方式傳達到管理層。等等,有許多許多的方法都可以改善辦公室里所詬病的烏煙瘴氣,不一一枚舉。
管理是一門藝術,行政管理更是一門區別于職能管理的藝術。行政工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企業各方面。行政工作涉及到企業內部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協調。行政管理的廣度,涉及到一個企業的全部運作過程;行政管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節;行政管理的重要,是因為它是領導和各部門、眾員工之間的橋梁行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。究而言之,行政管理的實質就是服務。如公司要舉行一個展覽,行政部是展會的主要負責部門,你該怎么辦?要想成功地舉辦展覽會,你除了本部門的資源,不還需要銷售、技術、物流、財務甚至IT部門的協助。你如何去協調呢?如果你采取通過他們老板強行將任務分配下去,會有什么結果呢?展覽會一定不是一個有特色或者說成功的展會。你不是他們的職能領導,你無法對他們指手畫腳,但在《公共關系學》和《管理學》里,我們可以找到一些答案。通常這種團隊叫做項目型組織,你在做項目規劃時,要考慮到你需要多少部門的支持,支持些什么工作,什么時間完成,要達到什么效果,然后去跟你的項目成員溝通協調,虛心聽取他們的反饋,說不定你會有意外的收獲。
《經濟學》在執行項目時,也非常有作用,如果做到收益的最大話,如何提高項目匯報率,都有非常好的指導。《市政學》教會我們,如何去和政府和其他企事業單位去溝通,在履行社會責任的同時,也能為企業謀取贏得的利益。在"服務"上當好幕后英雄的境界,是行政工作的理想境界。因為行政服務干得再出色,畢竟是服務于企業的最終目的的。行政部門的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業關注的"中心"。由于各種因素,并不容易達到,我們只能是盡力而為之,努力趨近于這種境界。
行政管理的歷史在中國源遠流長,放到當代企業管理當中,仍然起到不可磨滅的作用。我通過學習這門專業,雖然短短的4年多時間,卻使我從主觀意識上理解了一些行政管理的精髓和奧妙,但這些僅僅是停留在腦海在的概念,只有將所學的知識運用和實踐到實際工作中來,方能更深層次地理解管理理論的博大精深。